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公司工作計劃

時間:2023-04-01 15:47:10 工作計劃 我要投稿

2022年度公司工作計劃

  時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,是時候開始寫計劃了。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編精心整理的2022年度公司工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

2022年度公司工作計劃

2022年度公司工作計劃1

  (一)理清市場脈絡(luò),大力拓展業(yè)務(wù)

  1、以業(yè)務(wù)為龍頭,穩(wěn)步拓展業(yè)務(wù),穩(wěn)步提高效益,在總行領(lǐng)導(dǎo)下穩(wěn)步推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展?“咳得比帕還厲害?困難,繼續(xù)加大業(yè)務(wù)工作力度,主動出擊,積極與客戶溝通,及時把握市場變化脈搏,注重分析,積累和總結(jié)經(jīng)驗,積極參與業(yè)主自行組織的公開招標(biāo)和邀請招標(biāo)項目,使公司贏得更多的中標(biāo)項目。

  (二)以項目建設(shè)管理為重點,加大力度提高整體質(zhì)量和管理水平

  1、嚴(yán)格把握質(zhì)量、安全、文明施工,堅持不懈地抓好項目施工管理

  2、完成團(tuán)隊資質(zhì)到位,并進(jìn)行風(fēng)險評級和信息審核備案。公司進(jìn)一步加大了對總公司施工隊伍資質(zhì)的重新定位力度。經(jīng)過認(rèn)真初審、復(fù)審、最終報批、簽字確認(rèn)后,總行年度施工會議宣布各施工隊及其負(fù)責(zé)人的任免,完成了班組清理搬遷工作。

  3、加強(qiáng)項目資金使用管理為了加強(qiáng)對各項目的監(jiān)控和管理,保證施工進(jìn)度和資金分配的平衡和適度;

  (三)以內(nèi)部管理為中心,理順關(guān)系,健全管理

  1、進(jìn)一步完善公司各項內(nèi)部規(guī)章制度。按制度管人,按制度辦事,進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)管理。

  2、根據(jù)公司發(fā)展需要,開展各類員工培訓(xùn)。它包括崗位技能培訓(xùn)和員工素質(zhì)培訓(xùn),旨在加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提高素質(zhì),有效提高員工技能,塑造多才多藝的`復(fù)合型員工。公司還應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)的計劃性和針對性,組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、管理、法律、科技等方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

  3、為了加強(qiáng)管理,規(guī)避風(fēng)險,組織各種務(wù)實的管理會議。

  4、以人為本,加強(qiáng)人力資源管理。行政人事部進(jìn)一步完善人才庫管理方法,收集人力資源信息,為項目部提供人力資源信息儲備。

  5、各部門要加強(qiáng)工作交流,才能在工作中發(fā)揮作用。

  6、財政部門人員要加強(qiáng)財稅信息溝通,及時掌握國家稅收政策,充分發(fā)揮部門職能。

2022年度公司工作計劃2

  公司在總公司的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下,公司已具有初步規(guī)模,為國內(nèi)市場的全面發(fā)展打下了基礎(chǔ)。尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟,盛天品牌在國內(nèi)都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長、客戶數(shù)額月月增加、市場的占有率已由原來的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū),并已著手向西南、西北地區(qū)拓展。盛天產(chǎn)品銷售和盛天品牌在國內(nèi)信譽大大提高,為盛天公司在國內(nèi)的市場拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素,與總公司的要求尚有相當(dāng)距離。公司在總結(jié)xx年度工作基礎(chǔ)上,決心圍繞xx年度總公司目標(biāo),堅持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針,并以“目標(biāo)管理”方式,認(rèn)真扎實地落實各項工作。

  一、市場的開發(fā):

  創(chuàng)新求實、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的基礎(chǔ),上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場,市場更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對國內(nèi)市場的.特點,專門請人給公司作銷售形象設(shè)計,提高盛天公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。

  同時,建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員,全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識和著力市場開發(fā),灌輸盛天實施理念。

  二、年度目標(biāo):

  1.全年實現(xiàn)銷售收入2500萬元。利潤:100-150萬元;

  2.盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于10%;

  3.各項管理費用同步下降10%;

  4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部,在總公司的指導(dǎo)下,完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù);

  5.積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。

2022年度公司工作計劃3

  20xx年我司將在市委、市政府和集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持發(fā)展不動搖、堅持發(fā)展才是硬道理,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象,努力改善公交硬件不硬、軟件不軟的狀況,實實在在地把各項工作落到實處,爭取完成集團(tuán)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),為全市人民提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的運輸服務(wù)。

  一、堅持發(fā)展才是硬道理,一手抓安全生產(chǎn),一手抓經(jīng)濟(jì)效益,重視安全生產(chǎn),提高經(jīng)濟(jì)效益,穩(wěn)定職工隊伍,提高職工工資和福利待遇。

  二、安全、高效、周密地組織生產(chǎn),爭取20xx年營運收入再上新臺階。重點搞好春運、節(jié)假日和大型活動的運輸組織工作,為全市人民提供安全、快捷、舒適、方便的乘車條件。

  三、調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu):逐步收回私人承包線路的經(jīng)營權(quán),避免承包線路各自組織運營調(diào)度,不利于公交系統(tǒng)整體效能的發(fā)揮,達(dá)到公交運營組織與調(diào)度一體化的目的。對包車合同到期的'逐步取消包車業(yè)務(wù)。規(guī)范、科學(xué)的安排車輛運行,確保線路運營秩序,杜絕線路缺趟,統(tǒng)籌兼顧社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

  四、調(diào)整車型結(jié)構(gòu)。第一季度計劃增購25部排放達(dá)歐Ⅲ的客車投入營運市場,滿足乘客需求,提高經(jīng)濟(jì)效益。

  五、對各科室、條線路進(jìn)行規(guī)范管理,以提高服務(wù)質(zhì)量為中心,抓好業(yè)調(diào)、機(jī)務(wù)、稽查、安全等部門的規(guī)范管理和人員素質(zhì)的提高:

  業(yè)調(diào)主要抓好三個方面:

  1、運行服務(wù)質(zhì)量的提高;

  2、車廂服務(wù)質(zhì)量的提高;

  3、人員服務(wù)質(zhì)量的提高;

  機(jī)務(wù)方面:加強(qiáng)維修和材料的管理工作,節(jié)約成本,做好車輛技術(shù)狀況普查工作及車輛的報廢更新計劃;

  安全方面:

  1、抓好駕駛員的安全教育和事故預(yù)防工作;

  2、做好臺風(fēng)等自然災(zāi)害的防范工作,和應(yīng)急預(yù)案的準(zhǔn)備;

  3、開展安康杯競賽活動,強(qiáng)化全員安全意識、提高安保技能;

  4、及時排查事故隱患,安全員不定期下各線點和承包線路安全檢查,加強(qiáng)安檢、監(jiān)控力度;

  5、抓好社會治安的綜合治理;做好事故理賠和結(jié)案工作;

  稽查方面:加強(qiáng)監(jiān)控和路面稽查相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。認(rèn)真受理乘客投訴,答復(fù)率做到100%;

  六、宣傳方面:利用新聞媒體大力宣揚公交優(yōu)先、公交優(yōu)秀的理念,讓政府部門和社會各階層都來關(guān)注公交、理解公交;

  七、繼續(xù)抓好民主行風(fēng)評議工作,提高服務(wù)質(zhì)量;

  八、做好黨建工作和職工之家的建設(shè)。

2022年度公司工作計劃4

  財務(wù)部作為公司的核心部門之一,肩負(fù)著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作計劃的配合與工作總結(jié)等工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項費用的支出,保證財務(wù)物資的安全。服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進(jìn)公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟(jì)效益。

  全球金融危機(jī)時刻警示著我們,在新的一年里,財務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。我做財務(wù)工作已經(jīng)好多年,深知工作計劃對加強(qiáng)財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強(qiáng)財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育,有著非常重要的作用。為了做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂了20xx年財務(wù)工作計劃。在國家各項財務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度:

  一、繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,防范和化解操作風(fēng)險

  在去年會計工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,提高會計核算管理水平,防范和化解操作風(fēng)險。具體從8個方面抓起:會計基本規(guī)定、會計核算質(zhì)量、會計報表質(zhì)量、計算機(jī)管理、聯(lián)行結(jié)算管理、會計檔案管理、信用社網(wǎng)點管理及其它、會計經(jīng)營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺,每年的會計憑證雖然都?xì)w了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,需要進(jìn)一步規(guī)范。

  二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支,進(jìn)一步提升增盈創(chuàng)利水平

  緊緊抓住增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié),外抓收入,內(nèi)抓管理,力爭全年實現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息,提高撥備水平的.前提下,實現(xiàn)利潤xx萬元,確保社社盈余和專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標(biāo)。針對目標(biāo),制定出臺《xx縣農(nóng)村信用社增盈創(chuàng)利實施方案》,圍繞增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)進(jìn)行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理,積極盤活存量優(yōu)化增量,拓寬增收渠道,千方百計應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財務(wù)管理,降低經(jīng)營成本,特別要加強(qiáng)營業(yè)費用的管理,在確保個人費用的前提下,壓縮公費用,確保專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費用率逐年下降目標(biāo)。

  具體抓好五項操作:

  一是財務(wù)開支操作:對營業(yè)費用實行費用額和費用率控制,嚴(yán)格實行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負(fù)”的費用計提開支原則,將費用控制在核定比例之內(nèi)。

  二是比例操作:即在費用開支方面針對國家有關(guān)政策規(guī)定,對職工福利費,工會經(jīng)費,養(yǎng)老保險,待業(yè)保險金等按比例準(zhǔn)確計提。對招待費、宣傳費等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。

  三是預(yù)算操作:對培訓(xùn)費、會議費、修理費、電子設(shè)備費購置及運轉(zhuǎn)費實行了預(yù)算制,做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。

  四是包干操作:對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價情況合理制定包干使用辦法,無正當(dāng)理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個人費用。

  五是成本操作:嚴(yán)格加強(qiáng)了其他成本項目和營業(yè)外支出的管理,堅持按月監(jiān)控,防止以其他名義列支。

2022年度公司工作計劃5

  一、總體要求

  按照集團(tuán)公司安全生產(chǎn)工作會議的部署安排,以及安全生產(chǎn)目標(biāo)要求,堅持以人為本和全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀,堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,牢固樹立“安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山”的觀念,強(qiáng)化對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),全面開展安全生產(chǎn)大檢查,繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項整治,推動服務(wù)區(qū)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,依法強(qiáng)化監(jiān)督管理,努力實現(xiàn)服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)狀況的`進(jìn)一步穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。

  二、主要目標(biāo)

  一是服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)狀況穩(wěn)定好轉(zhuǎn),火災(zāi)事故為零,重大傷亡事故為零,伍佰元以上工傷率為零,伍佰元以下工傷率在1%以,治安案件發(fā)生率1%以下。

  二是重點部門的安全狀況明顯改善,發(fā)生損失在1萬元以上的事故為零,食物中毒率為零,商品過期發(fā)生率為零。

  三是進(jìn)一步建立健全服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理體制和工作機(jī)制,安全生產(chǎn)工作建設(shè)取得新的進(jìn)展。

  三、具體安排

  1、第二季度:召開服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)工作會議,明確目標(biāo)任務(wù)明確安全生產(chǎn)監(jiān)管員,明確安全生產(chǎn)管理員完善服務(wù)區(qū)各項安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案;做好“五一”節(jié)期間消防、防盜等安全檢查;開展“安全生產(chǎn)月”活動,制定具體實施方案開展第二季度安全生產(chǎn)工作檢查。

  2、第三季度:加強(qiáng)食品安全管理,重點加強(qiáng)對餐廳、超市安全和消防安全的檢查、整治工作開展防事故保平安,保暢通,交通安全夏季戰(zhàn)役工作開展第三季度安全生產(chǎn)工作檢查。

  3、第四季度:開展火災(zāi)隱患普查整治工作做好“國慶、中秋”期間安全生產(chǎn)和穩(wěn)定工作開展第四季度安全生產(chǎn)工作檢查及年終考核安排春節(jié)期間各項安全生產(chǎn)檢查工作。

2022年度公司工作計劃6

  一、分析裝飾公司

  根據(jù)xx裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,以科勒潔具作為敲門磚,重點發(fā)展中高檔裝飾公司!

  二、準(zhǔn)備好資料和名片

  在已經(jīng)對目標(biāo)公司初步了解的基礎(chǔ)上,進(jìn)行上門拜訪,找到關(guān)鍵負(fù)責(zé)人例如材料部經(jīng)理,洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司,主要精力放在設(shè)計師身上!

  三、對已經(jīng)有的設(shè)計師名單,進(jìn)行地毯式的電話、短信、QQ、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設(shè)計師!

  四、對于設(shè)計師進(jìn)行差別化分析:個性,愛好,設(shè)計和接單能力等,篩選有能力的設(shè)計師,再根據(jù)不同的特點,有針對性的與其接觸,盡快的建立起合作關(guān)系!

  五、通過已經(jīng)其他品類的建材業(yè)務(wù)員介紹他們認(rèn)識和熟悉的設(shè)計。

  六、將設(shè)計師進(jìn)行分類:

  (1)注重返點;

  (2)注重設(shè)計效果;

  (3)以上兩者兼顧的!

  七、在合作中,與設(shè)計師深入溝通,及時報備客戶信息,避免因為一些主觀原因而照成傷害設(shè)計師推單的積極性。

  八、優(yōu)化單點結(jié)算機(jī)制,縮短返點申請的時間,迅速、及時的將返點結(jié)算到位,這樣可以保證那些注重返點的設(shè)計師,在以后還是重點推薦我們的產(chǎn)品

  九、對于注重設(shè)計效果的'設(shè)計師,在上門拜訪以及后期溝通過程中,重點放在我們產(chǎn)品的文化,設(shè)計理念、風(fēng)格等,確保他們在推薦產(chǎn)品時優(yōu)先考慮我們!

  十、針對現(xiàn)在的小區(qū)了解南京小區(qū)的交付情況,針對重點的中高端小區(qū),設(shè)法聯(lián)系版主,通過帶禮品拜訪等,爭取組織團(tuán)購。

  十一、與所有店面溝通好,在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū),以及對應(yīng)的領(lǐng)袖人物,這一點在小區(qū)團(tuán)購中非常重要。(在服務(wù)好前幾戶業(yè)主之后,對于發(fā)展該小區(qū)后期團(tuán)購活動非常有幫助)

  十二、裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團(tuán)隊,可以在跑家裝的時候,順帶了解裝飾。

2022年度公司工作計劃7

  一、安全管理

  1,設(shè)備設(shè)施安全管理工作必須堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針;必須堅持設(shè)備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平,能及時有效地消除設(shè)備運行過程中的不安全因素,確保重大事故零發(fā)生。

  2,明確安全操作責(zé)任,形成完善的安全維修管理制度。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行操作安全規(guī)程,實現(xiàn)安全管理規(guī)范化、制度化。

  4,加強(qiáng)外來裝飾公司安全監(jiān)管,嚴(yán)格裝飾單位安全準(zhǔn)入條件。

  二、工作計劃

  1、加強(qiáng)維修部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門將定期的開展服務(wù)對象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓(xùn),提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

  2、完善制度,明確責(zé)任,保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝心的紐帶作用,針對服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開展;從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實制度,明確責(zé)任,保證了部門工作的良性開展。

  3、加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識。工程部負(fù)責(zé)所有住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運行、性能,保證設(shè)備的.正常運行,按照規(guī)范操作時實監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實,做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點規(guī)劃到具體個人。

  4、開展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提高整體隊伍的服務(wù)水平。

  5、針對設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點,擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計劃,將工作流程分細(xì)化。

2022年度公司工作計劃8

  第一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在**年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。

  1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

  2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。

  3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。

  4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

  第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的.價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過**年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在**年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

  1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。

2022年度公司工作計劃9

  七月到來了,現(xiàn)對七月工作計劃如下。

  1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。

  2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。

  3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

  4、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

  5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏。

  6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

  7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

  轉(zhuǎn)眼間七月到來了,在七月到來之際,可以制定七月工作計劃,以便使自己在七月能夠有更大的進(jìn)步和成績。

  一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作

  公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

  1、針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

  2、通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

  3、全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的`做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面。

  二、制訂學(xué)習(xí)計劃

  學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

  三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識

  積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

  以上,是我的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。

2022年度公司工作計劃10

  為貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理” 的安全生產(chǎn)方針,全面提高職工對突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力,確保我公司突發(fā)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援工作高效有序進(jìn)行,最大限度地減輕事故造成的損失,保障人民生命、財產(chǎn)安全,維護(hù)社會穩(wěn)定,根據(jù)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案以及公司實際情況,特制定20xx年應(yīng)急救援預(yù)案演練計劃。

  一、指導(dǎo)思想

  公司始終堅持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,遵循“以人為本、預(yù)防為主、常備不懈”的方針,貫徹“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)、專業(yè)主導(dǎo)、協(xié)同聯(lián)動、貼近實際、注重實效、厲行節(jié)約、保證安全”的原則,緊緊圍繞緊急狀態(tài)下應(yīng)急處置和搶險救援能力提高這一主線,全面加強(qiáng)應(yīng)急救援體系建設(shè),進(jìn)一步完善應(yīng)急救援預(yù)案,培育過硬的應(yīng)急救援隊伍,提高全體員工的應(yīng)急防范意識,確保在危急時刻能拉得出,沖得上,圓滿完成應(yīng)急救援任務(wù),最大限度地減少損失,為構(gòu)建社會主義和諧社會,推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)營造一個穩(wěn)定、安全的社會環(huán)境做出貢獻(xiàn)。

  二、工作目標(biāo)

  應(yīng)急演練是一項綜合性工作,必須提前策劃,周密部署,并逐步形成相對完善的應(yīng)急救援工作機(jī)制;具_(dá)到以下目標(biāo):

  1、建立應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。重大事故的應(yīng)急救援行動一般涉及來自不同部門、不同專業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)急各方,必須實施統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一組織,建立應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組,確定小組領(lǐng)導(dǎo),設(shè)立應(yīng)急救援指揮中心。

  2、完善應(yīng)急預(yù)案,通過應(yīng)急演練發(fā)現(xiàn)應(yīng)急預(yù)案的缺點和不足,根據(jù)實際情況及時修訂和完善應(yīng)急預(yù)案,使應(yīng)急預(yù)案具有較強(qiáng)的針對性和可操作性。

  3、把員工建設(shè)成一支果斷、精干、快速反應(yīng)的內(nèi)部應(yīng)急救援隊伍。要把思想覺悟高、業(yè)務(wù)技術(shù)精、工作責(zé)任心強(qiáng)的人員充實到應(yīng)急救援隊伍中,進(jìn)行應(yīng)急反應(yīng)的專門培訓(xùn),提高其安全技術(shù)素質(zhì),充分發(fā)揮工作特長,建設(shè)過硬的應(yīng)急救援隊伍。

  4、形成完整系統(tǒng)的應(yīng)急預(yù)案體系。公司、部門及班組間的各種應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急措施,必須考慮應(yīng)急處置、救援的聯(lián)動性,在組織、程序、措施、資源等方面要相互銜接,形成完整、系統(tǒng)的安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案體系。

  5、建立健全培訓(xùn)制度。加強(qiáng)不同層面的預(yù)案演練培訓(xùn)工作,搞好年度計劃,建立培訓(xùn)制度。針對應(yīng)急救援工作一般每年至少組織2次培訓(xùn),每一次演練前還要組織必要的培訓(xùn),增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性。在此基礎(chǔ)上,積極參加上級組織的各類應(yīng)急救援

  培訓(xùn),通過不同形式的培訓(xùn)和演練,不斷提高全體員工的應(yīng)急反映能力和救援能力。

  6、配備足夠的應(yīng)急資源。應(yīng)急資源的準(zhǔn)備是應(yīng)急救援工作的重要保障,應(yīng)根據(jù)潛在事故的性質(zhì)和后果分析,合理配備應(yīng)急救援所需的消防物資、各種救援機(jī)械設(shè)備、監(jiān)測儀器、防洪防汛物資、交通工具、個體防護(hù)設(shè)備、醫(yī)療設(shè)備和藥品、生活保障物資等,并定期檢查、維護(hù)與更新,始終保證處于完好狀態(tài)。

  7、定期組織應(yīng)急預(yù)案演練。應(yīng)急預(yù)案演練是對應(yīng)急能力的綜合檢驗,定期以多種形式組織由應(yīng)急各方參加的預(yù)案訓(xùn)練和演練,使應(yīng)急人員進(jìn)入“實戰(zhàn)”狀態(tài),熟悉各類應(yīng)急處置和整個應(yīng)急行動程序,明確自身應(yīng)急職責(zé),提高協(xié)同作戰(zhàn)能力,保證應(yīng)急救援工作協(xié)調(diào)、有效、迅速地開展。年內(nèi)一般至少組織兩次專項應(yīng)急預(yù)案演練,部門和班組組織每季度不低于兩次的現(xiàn)場應(yīng)急預(yù)案演練。

  8、評價、總結(jié)、修編預(yù)案,報上級備案。每一次演練結(jié)束后,都要組織對整個演練的實際效果進(jìn)行全面、正確的`評價,及時進(jìn)行總結(jié)講評,組織力量對預(yù)案進(jìn)行修編完善,確保預(yù)案的科學(xué)性、實用性和可操作性。演練的組織和預(yù)案的修編都要報上級安監(jiān)部門登記備案。

  三、演練計劃

  1、由于公司屬季節(jié)性生產(chǎn)企業(yè),預(yù)計榨季4月底結(jié)束,故計劃5月初組織一次車間;沸孤稇(yīng)急救援演練。

  2、計劃公司檢修結(jié)束后12月份邀請縣消防隊現(xiàn)場演練生產(chǎn)車間火災(zāi)事故應(yīng)急演練。

  3、各部門根據(jù)生產(chǎn)實際情況自行開展應(yīng)急預(yù)案演練。

  四、應(yīng)急演練要求

  1、應(yīng)急演練應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)急預(yù)案規(guī)定。

  2、領(lǐng)導(dǎo)重視、科學(xué)計劃。開展應(yīng)急演練工作必須得到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視,給予資金等相應(yīng)支持,必要時有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)參與演練過程并擔(dān)當(dāng)與其職責(zé)相當(dāng)?shù)慕巧?/p>

  3、結(jié)合實際、突出重點。應(yīng)急演練應(yīng)結(jié)合可能發(fā)生的危險源特點、潛在事故類型、可能發(fā)生事故的地點和氣象條件及應(yīng)急準(zhǔn)備工作的實際情況進(jìn)行。演練應(yīng)重點解決應(yīng)急過程中組織指揮和協(xié)同配合問題,解決應(yīng)急準(zhǔn)備工作的不足,以提高應(yīng)急行動整體效能。

  4、周密組織、統(tǒng)一指揮。演練策劃人員必須制定并落實保證演練達(dá)到目標(biāo)的具體措施,各項演習(xí)活動應(yīng)在統(tǒng)一指揮下實施,參演人員要嚴(yán)守演習(xí)現(xiàn)場規(guī)則,確保演習(xí)過程的安全。演練不得影響生產(chǎn)的安全正常運行,不得使各類人員承受不必要的風(fēng)險。

  5、由淺入深、分步實施。應(yīng)急演練應(yīng)遵循由下而上、先分后合、分步實施的原則,綜合性的應(yīng)急演練應(yīng)以若干次分練為基礎(chǔ)。

  6、講究實效、注重質(zhì)量要求。應(yīng)急演練指導(dǎo)機(jī)構(gòu)應(yīng)精干,工作程序要簡明,各類學(xué)習(xí)文件要實用,避免一切形式主義的安排,以取得實效為檢驗演習(xí)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

  五、工作要求

  應(yīng)急救援工作是防止事故蔓延、擴(kuò)大,最大限度地減少事故造成的人員傷亡、財產(chǎn)損失和社會危害,維護(hù)社會穩(wěn)定,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要手段,各部門及班組必須高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密部署,精心組織,確保演練工作有序進(jìn)行,完善公司應(yīng)急救援體系。

  公司安保部要加強(qiáng)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案的監(jiān)督和管理,加強(qiáng)各生產(chǎn)部門應(yīng)急預(yù)案制定、修訂及演練工作的指導(dǎo)、服務(wù)和監(jiān)督檢查。

2022年度公司工作計劃11

  xx是公司高速發(fā)展的一年,公司正在不斷地更新著、不斷地探索著,在不斷地進(jìn)步著、不斷地強(qiáng)大著 。 公司擴(kuò)大后 ,組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大變革,各項制度也隨著工作的需要日益完善。日新月異的變化及公司良好的競爭機(jī)制,使員工增強(qiáng)了危機(jī)意識和奉獻(xiàn)意識,為公司發(fā)展不斷注入新的活力;仡欉^去一年,在生產(chǎn)部全體員工共同努力以及其他部門的幫助和指導(dǎo)下,生產(chǎn)部xx年出色完成了萬的產(chǎn)值,F(xiàn)對 xx 年的個人工作總結(jié)呈報如下:

  一、工作中的不足之處:

  1、 整體產(chǎn)能已大幅度上升,達(dá)到1200~1400萬每月,人均生產(chǎn)產(chǎn)值現(xiàn)在雖然達(dá)到萬/人,但離生產(chǎn)目標(biāo)還是有一定距離,比福建的人均產(chǎn)值還是有差距,這偏離了我們總部的優(yōu)勢,在績效提高方面,我們的努力還是不夠,需要來年認(rèn)真分析,合理調(diào)配,充分利用、讓效率提高趕上酒店行業(yè)水平,超越自我、

  2、生產(chǎn)車間人員的技術(shù)能力相對較弱,從二次升級技術(shù)考核來看,整體水平不高、很多人員對生產(chǎn)的品質(zhì)不明了,盲目操作,不良現(xiàn)象不知道如何去避免,品質(zhì)更不知道如何去改善;對安全認(rèn)識不夠,不知道如何去防范,不知道怎樣才是安全操作,對自己防護(hù)意識不清楚、看不習(xí)慣圖紙,對公司的生產(chǎn)工藝不熟悉、依靠自己原有的經(jīng)驗或自己固有的理念去生產(chǎn)、無法把握品質(zhì),生產(chǎn)的效率也無法提高、新年里,要大力開展培訓(xùn)、

  3、生產(chǎn)能力不均衡、木工前段的生產(chǎn)一直無法滿足后段油漆、今年來雖然有外協(xié)來補(bǔ)充些白身,但還是不能滿足,后段的生產(chǎn)空虛也形成的空耗現(xiàn)象,木工原來四個組,擴(kuò)充了一個組的能力,可是前段備料,細(xì)作等部門的產(chǎn)能也制約了木工的前進(jìn)步伐,在11月,12月進(jìn)行了雙班調(diào)整,依然無法讓油漆線滿負(fù)荷生產(chǎn),因此造成后段生產(chǎn)沒有發(fā)揮應(yīng)有的潛能、此生產(chǎn)瓶頸一直沒有得到有效的解決;

  4、各項考核制度推進(jìn)力度不夠,特別是今年推行的組長考核制度,已經(jīng)取得了一定成效,但并沒有預(yù)計的成效好,主要是各部門的溝通配合方面不夠,部分人的思想觀念沒有改變,一些人自我意識影響了考核的'正常進(jìn)行,考核工作已退出了原有的作用,使制度已產(chǎn)生消極影響,今后需在思想上進(jìn)行教育,在工作中強(qiáng)制要求、讓人員從思想上認(rèn)識,在行動上改變、讓考核真正發(fā)揮杠桿作用、

  5、 生產(chǎn)過程中的計劃能力不強(qiáng),生管的計劃沒有真正起到引導(dǎo)生產(chǎn)的作用、在實際操作中,還是以生產(chǎn)為主要導(dǎo)向、出貨計劃無法實現(xiàn);生管對生產(chǎn)的實際生產(chǎn)能力分析不足,在分工和計劃上有所缺失、造成生產(chǎn)安排不合理,雖然我們生產(chǎn)的訂單比較復(fù)雜,但還是可以從復(fù)雜中找出規(guī)律、確實分析產(chǎn)能,從產(chǎn)能,從人員的調(diào)配

  二、工作中的成績:

  1、 提升了生產(chǎn)產(chǎn)能,從3月份的萬每月已提高到萬每月、整體的產(chǎn)能在原來的基礎(chǔ)上提高了%

  2、4月份開始推行了產(chǎn)品移交制度,設(shè)置交接員,減少產(chǎn)品的車間流通過程中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不清,反復(fù)補(bǔ)料、讓成本增加的現(xiàn)象、也有益于車間生產(chǎn)安排,讓生產(chǎn)干部能清楚地知道產(chǎn)品配套,尾數(shù)、生產(chǎn)能力等方面的信息,也便于讓生產(chǎn)干部評估車間人員的生產(chǎn)效率、

  3、建立了組長考核制度,從產(chǎn)值,管理,品質(zhì),安全,人員等方面進(jìn)行考核、用幾個方面的考核對管理人員的能力進(jìn)行考查,對現(xiàn)場的實際狀況予以暴露、從幾個月考核的結(jié)果來看,對人員的管理起了一定的約束作用、讓生管,品管,主管等職能人員從多方面考察干部,以公平,公正的考核方式來管理、讓管理趨向制度化,讓管理逐步走上新的臺階、進(jìn)行了車間人員的技術(shù)考核、

  4、 將計件工資制度推上新的臺階、計件工資原本的宗旨是讓員工多勞多得,但在車間的執(zhí)行過程中已偏離了正常的軌道,已走入集體單位計件的怪圈、10月份,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,堅決推行各車間分小班計件,打破原來集體計件方式,讓員工明確知道,做了多少,能拿多少,對各組員工,組長進(jìn)行評分,在工作表現(xiàn)上進(jìn)行分類管理、執(zhí)行幾個月來,已暴露出原來集體計件中諸多不足,此工作對車間員工的生產(chǎn)效率有一定的激勵,目前收獲不是很大,這條路是比較艱難,但一定要走下去,真正落實公司的正確政策、

  三、xx年度工作計劃:

  1、提高生產(chǎn)效率,調(diào)控人員、大力推行小班計件方式、必須落實多勞多得的原則、與統(tǒng)計部多溝通,在工價上進(jìn)行調(diào)整,對內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單多方審核,減少水份數(shù)據(jù)、現(xiàn)場走訪,集思廣益,找出生產(chǎn)中的消耗的原因,提高效率的方法,對工作時間勞動紀(jì)律,現(xiàn)場管理多加要求,在生產(chǎn)工藝上研究對策、多種渠道想方設(shè)法提高生產(chǎn)效率、在新年內(nèi)必須將人均生產(chǎn)產(chǎn)值比提高10%、

  2、 、進(jìn)一步推動組長績效考核制度、健全考核管理、 對績效管理

  幾個月來的成績和過失做總結(jié)和分析,以貼近實際為原則則,提升管理職能為宗旨,將已有些僵化的條文予以修改,增加新的內(nèi)容,完善考核方案、對參與考核的人員進(jìn)行思想灌輸理念、讓考核走向公平,合理化,細(xì)化考核數(shù)據(jù)、

  3、增加培訓(xùn)課程、從今年的考核和員工升級考試可以看出,干部的思想和管理跟不上公司快速發(fā)展的形勢,明年計劃每月至少安排一場干部管理理論培訓(xùn)由本人親自講課、員工安排每周一小時的培訓(xùn)時間,由車間組長和主管進(jìn)行、在思想認(rèn)識上,在實際操作上,在政策可行性上對員工和干部進(jìn)行多方位,全面的知識培訓(xùn),打造精英團(tuán)隊、

  4、強(qiáng)行推行生管主導(dǎo)生產(chǎn)之模式、建立強(qiáng)大的生管隊伍,首先要武裝生管的頭腦,樹立以生管為主導(dǎo)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)、以生管的計劃來推動生產(chǎn),保證客人的交期,依序生產(chǎn),杜絕生產(chǎn)混亂的現(xiàn)象,生管同時要有充分的數(shù)據(jù)來分析生產(chǎn)能力和預(yù)見生產(chǎn)瓶頸,讓生產(chǎn)進(jìn)度要順暢有序地執(zhí)行、

  5、 設(shè)置每月優(yōu)秀人員評定、在員工中進(jìn)行優(yōu)劣評比,從員工的平時表現(xiàn),生產(chǎn)效率,生產(chǎn)品質(zhì)等方面進(jìn)行評比、創(chuàng)造良好的平臺,讓員工在工作中有競爭,也讓有突出表現(xiàn)的員工有收獲,讓員工真正發(fā)揮潛能、從而改變生產(chǎn)氛圍,創(chuàng)造積極參與的環(huán)境、

  6、規(guī)劃人員配置,為xx年生產(chǎn)任務(wù)做準(zhǔn)備、xx年,公司規(guī)劃深圳基地的年度銷售額在3個億,按目前的人員配置,主要在木工、備料,細(xì)作等單位,需要在這幾個單位增人員、人力。

  四、需上級領(lǐng)導(dǎo)解決的問題

  1、 客供物料進(jìn)行時間無法掌握、在很大程度上影響并制約了生產(chǎn)的進(jìn)度

  2、業(yè)務(wù)與客戶的溝通要加強(qiáng),特別是生產(chǎn)前的品質(zhì)要求要確定,在產(chǎn)前會時有書面的要求,讓生產(chǎn)能明了、在與業(yè)務(wù)溝通前與生產(chǎn)了解,在生產(chǎn)工藝方面要清楚,讓客人提前知道

  3、 合理接單,在交期和類別上要有所權(quán)衡,不能總是讓生產(chǎn)插單生產(chǎn)或是生產(chǎn)傾斜太多

  以上是本人xx年度工作的總結(jié)和2xx年的年度計劃,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正、

2022年度公司工作計劃12

  xx的企業(yè)精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學(xué)求真”決定了xx品牌的打造,xx集團(tuán)的建立,必須充實基礎(chǔ)工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。

  新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。

  1、充實基礎(chǔ)工作,改善經(jīng)營環(huán)境

  公司所指充實基礎(chǔ)工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細(xì)微,做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì),細(xì)事做透。務(wù)實不求虛,務(wù)真不浮夸。

  規(guī)范行為,細(xì)致入微。通過做好基礎(chǔ)工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。

  該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴(yán)格執(zhí)行。為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督

  公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態(tài)》,每半個月一期。

  2、充實各類人才,改善員工結(jié)構(gòu)

  企業(yè)的競爭,歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應(yīng)該充分認(rèn)識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對照是有距離的。20xx年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的`招聘條件,并設(shè)置招聘流程,有目的地吸納愿意服務(wù)于xx的各類人才,并相應(yīng)建立xx專業(yè)人才庫,以滿足xx集團(tuán)公司各崗位的需要。

  3、充實企業(yè)文化,改善人文精神

  企業(yè)文化的厚實,同樣是競爭力強(qiáng)的表現(xiàn)。新的一年,xx策劃代理公司在進(jìn)行營銷策劃的同時,對于xx文化的宣傳等方面,亦應(yīng)有新的舉措。對外是xx品牌的需要,對內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此,xx文化的形成、升華、揚棄應(yīng)圍繞xx企業(yè)精神做文章,形成內(nèi)涵豐富的xx企業(yè)文化。

  4、充實綜合素質(zhì),提高業(yè)務(wù)技能

  xx集團(tuán)注冊后,有著不同專業(yè)的子公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,來源于個人的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能的提高,亦與整體素質(zhì)相關(guān)。新的年度,辦公室應(yīng)制定切實可行的員工培訓(xùn)工作計劃,包括工程類、物流類、醫(yī)藥營銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類、酒店賓館類等,并逐季度予以實施,使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。

2022年度公司工作計劃13

  20xx年是公司發(fā)展規(guī)劃蓄勢的一年,也是我們工作繼往開來的新的一年,除了要一如既往地堅定“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念外,還要開拓工作思路,準(zhǔn)確分析公司發(fā)展面臨的機(jī)遇、困難和挑戰(zhàn),強(qiáng)化危機(jī)意識,提倡實干意識,同心同德,實現(xiàn)各項工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成公司發(fā)展規(guī)劃上確立的目標(biāo)奠定扎實的基礎(chǔ)。

  今年我公司工作重點主要有以下幾個方面:

  一、完善企業(yè)機(jī)制,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理

  l綜合管理部要緊抓基礎(chǔ)管理,突出重點,不斷加大對各管理處的監(jiān)管力度。對一些發(fā)生過事故的小區(qū),重點加強(qiáng)監(jiān)督檢查,對管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人組織學(xué)習(xí),分析原因。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項制度,對存在的發(fā)出意見書,落實整改,強(qiáng)化小區(qū)責(zé)任評估工作推進(jìn)力度,使各管理處長效監(jiān)管機(jī)制健全。

  l計財部肩負(fù)著調(diào)控公司各項費用的合理支出,保證公司財務(wù)物資的安全的職責(zé)。明年財政部實行的新的會計準(zhǔn)則,對財務(wù)人員提出了更高的要求,很多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)實質(zhì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行判斷后才能進(jìn)行,所以,計財部要加強(qiáng)內(nèi)外溝通,特別是與管理處的聯(lián)動溝通,在做好日常會計核算的基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí),提高團(tuán)隊綜合能力,積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,按照財政部會計準(zhǔn)則和集團(tuán)財務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求,力求會計核算工作的正確化、規(guī)范化、制度化,做深、做細(xì)、做好日常財務(wù)管理工作。

  l行政辦辦公室在今年工作的基礎(chǔ)上,明年以公司對物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,著重在強(qiáng)化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量、不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)內(nèi)容等方面做扎實有效工作。強(qiáng)化辦公室的協(xié)調(diào)職能,建立良好的工作氛圍,與各部門、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系,創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。

  l市場部明年要進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度,通過制度促使指標(biāo)的落實。對物業(yè)市場形勢進(jìn)行調(diào)研,提供詳細(xì)資料供公司參考。對標(biāo)書制作做進(jìn)一步細(xì)化,嚴(yán)格按照上海市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和準(zhǔn)則制定管理方案,并對商務(wù)樓板塊按商場、辦公樓予以分類制作文本,形成范本。

  l人力資源部要著重檢查、促進(jìn)各管理處用工情況,避免違規(guī)用工,杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時,想方設(shè)法規(guī)避人事風(fēng)險,降低人事成本,利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補(bǔ)貼”的優(yōu)惠政策,享受政府補(bǔ)貼,為公司今后的規(guī)模化發(fā)展提供人力資源的'保障。

  二、拓展市場空間,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展

  物競天擇、適者生存。是放之四海而皆準(zhǔn)的基本法則,也是市場競爭中顛撲不破的真理。雖然物業(yè)管理行業(yè)當(dāng)前,由于物業(yè)市場的迅速擴(kuò)大,競爭日趨激烈是由經(jīng)濟(jì)規(guī)律所決定的,我們要充分地提高核心競爭能力,物業(yè)市場的迅速擴(kuò)大更是難得,為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺。

  l實施成本控制戰(zhàn)略,通過推行區(qū)域管理制度,消除資源的浪費,建立快速反應(yīng)機(jī)制,降低工作銜接成本,提高工作效率,提升服務(wù)品質(zhì)。在降低成本的方案中,最大限度節(jié)省人力資源,全力拓展外部市場,廣泛開展經(jīng)營活動。

  l承接高端物業(yè)管理服務(wù)項目。隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,物業(yè)市場迅速擴(kuò)大,依托現(xiàn)有市場積累經(jīng)驗,廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行,物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營才能產(chǎn)生效益,只有走出去,參與到全面的、激烈的市場競爭之中,經(jīng)過殘酷的市場競爭的洗禮,我們才能發(fā)展壯大,而且才能在更大的范圍打造服務(wù)品牌。

  l鍛造一支技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)過硬的隊伍,通過不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),為公司的日漸發(fā)展儲備人才。公司的飛速發(fā)展,人力資源是否能滿足我們?nèi)找嬖鲩L的需求,是擺在我們面前的課題。公司在向一級資質(zhì)邁進(jìn)的道路中,除卻管理面積的要求,必須擁有具備中級職稱以上的人員不少于20人,目前公司(含外聘)員工,僅有10名人員,距離還有很大差距。所以,要繼續(xù)加大培訓(xùn)力度,

  l擴(kuò)展服務(wù)思路,由于我們直接地、經(jīng)常地接觸著銷售終端——顧客(業(yè)主)。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨特優(yōu)點。擁有廣闊的物業(yè)市場為物業(yè)企業(yè)進(jìn)入中介代理領(lǐng)域提供了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢,商場商鋪的經(jīng)營管理也是我們可以涉足的區(qū)域。隨著社會分工的明確和細(xì)化,物業(yè)的延伸必然會得到深遠(yuǎn)的發(fā)展。我們可以利用自身的優(yōu)勢,集思廣益,思索物業(yè)延伸服務(wù)的可行性,挖掘出新的經(jīng)濟(jì)增長點。

  三、應(yīng)對物業(yè)公司目前存在的問題進(jìn)行分析和今后的工作展望

  目前,物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,如服務(wù)的及時性、質(zhì)量、態(tài)度及標(biāo)準(zhǔn)化管理方面,但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不到位,致使部分服務(wù)部分達(dá)不到需求。員工隊伍整體技術(shù)含量低,在今后的人事工作中要加強(qiáng)對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。公司目前處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場的發(fā)展過程中缺乏技術(shù)能力、管理能力和競爭能力。

  今后的展望:

  首先,加強(qiáng)全體員工的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),在提高服務(wù)意識、水平及質(zhì)量的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善規(guī)章制度和資料管理,以期在物業(yè)資質(zhì)的評審上再上一個臺階,爭取獲得一級物業(yè)資質(zhì);

  其次,繼續(xù)完善工資改革分配制度,運用利益杠桿讓每個員工圍繞自己的誠實勞動應(yīng)得的正當(dāng)利益快速運轉(zhuǎn)起來,徹底消除干部、員工的惰性,充分調(diào)動積極性、主動性、創(chuàng)造性;

  第三,要拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提供各種個性化服務(wù),這需要樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想,想在業(yè)主需要之前,做在業(yè)主需要之先,在為業(yè)主提供常規(guī)的衛(wèi)生、安全、維修、綠化服務(wù)的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展家政、委托、代理、中介、商業(yè)服務(wù)等項目,不僅使業(yè)主在物業(yè)服務(wù)中獲得切實利益,也使自己的物業(yè)服務(wù)獲得經(jīng)濟(jì)和社會效益。

  第四,爭取樹立品牌服務(wù),利用“豫園商城”這個品牌在市場競爭中取得優(yōu)勢,充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢。物業(yè)品牌是物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)濟(jì)實力、科技水平、管理水平、服務(wù)水平、服務(wù)理念和企業(yè)文化的綜合反映,創(chuàng)造機(jī)會學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗,在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,打造物業(yè)管理品牌。

  第五、在條件成熟的情況下,規(guī);(jīng)營是物業(yè)管理企業(yè)的根本出路。優(yōu)質(zhì)樓盤管理是企業(yè)效益之本,企業(yè)將做好戰(zhàn)略性調(diào)整,把主要精力和主要改革措施集中到調(diào)整組合。公司將積極探索有效形式,實施優(yōu)勢互補(bǔ)和資源優(yōu)化配置,統(tǒng)籌人力、物力,根據(jù)市場需求運用集約化經(jīng)營手段,創(chuàng)新和改善物業(yè)管理,從而實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營。

  06年的工作是具有成就的一年,也是我們倍感任務(wù)重大、不斷應(yīng)對和破解挑戰(zhàn)壓力的一年。我們的工作得到了廣大業(yè)主、上級公司及各級員工的鼎立支持和配合,使得我們在穩(wěn)定、健康、向上的發(fā)展氛圍中順利完成了全年的各項工作任務(wù)。我們有足夠的理由深信,在全體員工的共同努力下,20xx年的工作將做的更加出色,物業(yè)公司將會在未來的發(fā)展歷程中譜寫出更加輝煌的篇章!

2022年度公司工作計劃14

  xx年,中支公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領(lǐng)了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)xx年的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際情況,制定如下工作計劃:

  一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。

  承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障,因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。

  1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

  2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析,同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。

  3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。

  4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

  二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。

  隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的'服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

  1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。

  2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

  3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。

  4、在xx年6月之前完成XX營銷服務(wù)部、YY營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。

  三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強(qiáng)公司保險品牌。

  根據(jù)xx年中支保費收入XXXX萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機(jī)動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入XXXX萬元,各險種比例計劃為機(jī)動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。

  1、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。

  2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

  3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作,xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。

2022年度公司工作計劃15

  20xx年初,為一線司乘配發(fā)識別服,實行統(tǒng)一著裝上崗。同時加大對中巴車服務(wù)質(zhì)量的整治力度,嚴(yán)格外聘人員三證審驗制度,設(shè)法提升中巴車的服務(wù)水平。

  一是統(tǒng)一思想,進(jìn)一步做好改制宣傳教育工作,重點克服畏難情緒和恐懼心理,使干部職工真正理解改制工作的意義。

  二是解決好企業(yè)遺留的職工福利待遇問題,妥善做好職工勞動關(guān)系的調(diào)整工作,努力穩(wěn)定職工隊伍,建立良好的改制工作環(huán)境。

  三是加強(qiáng)對改制工作的領(lǐng)導(dǎo),作為黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的中心工作來抓,建立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,定期分析研究,搞好協(xié)調(diào)和配合,加快改制進(jìn)程。四是嚴(yán)格按照國家政策和省、市有關(guān)規(guī)定規(guī)范運作,把每個程序都置于主管部門和律師團(tuán)的監(jiān)督之下,堅持依法改制,用足用好國家的改制政策,努力維護(hù)職工利益和企業(yè)利益,并保證國有資產(chǎn)不流失。

  1、抓好營運服務(wù)工作。

  一是繼續(xù)優(yōu)化線網(wǎng)布局,結(jié)合城市發(fā)展和道路建設(shè)情況,進(jìn)一步優(yōu)化線網(wǎng)結(jié)構(gòu),對繞行線路做相對取直,對公交空白進(jìn)行填補(bǔ),對偏遠(yuǎn)區(qū)域做線路延伸,力求做到走向更合理,乘坐和換乘更方便。

  二是努力提高車輛利用率。在現(xiàn)有車輛運力的'基礎(chǔ)上,科學(xué)安排運營計劃,合理調(diào)度生產(chǎn)車輛,采取夜間修理、減少停場車日、減少公休車、杜絕閑置車等措施,提高車輛生產(chǎn)效能。在運力安排上,貫穿專用道和主干道的線路盡量配置車況好、排放低、車型較大的車輛。繼續(xù)加強(qiáng)對中巴車的管理,并繼續(xù)做好對個體車輛的收編工作。

  三是加強(qiáng)對包車的管理,繼續(xù)限制包車數(shù)量,各單位不準(zhǔn)自主簽訂包車合同,不準(zhǔn)使用和調(diào)換線路車輛跑包車,各個路隊嚴(yán)禁包車。規(guī)范內(nèi)部包車經(jīng)營市場,統(tǒng)一制定包車價格,不產(chǎn)生利潤的包車禁止新簽和續(xù)簽合同,堅決杜絕無序競爭。

  四是加大對運營秩序和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督管理力度,在加強(qiáng)對職工教育培訓(xùn)的同時,強(qiáng)化檢查考核等措施,對公司、路隊、線路和司機(jī)要及時準(zhǔn)確地考核,做到獎懲嚴(yán)明,并將考核和獎懲結(jié)果定期進(jìn)行公示及通報,促進(jìn)和提高營運服務(wù)質(zhì)量。

  2、完善經(jīng)營核算管理辦法。

  一是繼續(xù)實行資產(chǎn)經(jīng)營管理責(zé)任制,依據(jù)經(jīng)營資產(chǎn)占用情況計算利潤和回報,重點實行利潤指標(biāo)考核,增加各單位成本調(diào)控能力,對營運公司按月、季、年度實施指標(biāo)考核,直屬單位按季度和年度考核。

  二是細(xì)化月票公里補(bǔ)貼核算辦法,總公司按各營運公司的大車行駛里程和實際月票運客人次實施補(bǔ)貼。將月票運客人次與車組個人收入掛鉤,有效杜絕司機(jī)拒載月票乘客的現(xiàn)象。

  3、加強(qiáng)成本控制和管理。

  在成本和費用支出上,要實行目標(biāo)化管理,將成本費用和支出項目分塊分層次定出管理目標(biāo),每一項成本費用都要有具體管理辦法和規(guī)定,如差旅費、燃料費、公務(wù)用車等,都要有具體管理措施,決不允許超定額、超范圍開支,把各項成本控制在目標(biāo)之內(nèi)。要建立成本目標(biāo)責(zé)任制,每項成本和費用管理與責(zé)任人掛鉤,實行成本管理獎懲制度。公司財務(wù)部門要建立具體管理制度,負(fù)責(zé)成本管理的各個部門和單位,要拿出節(jié)約成本和能源的具體辦法,開展厲行節(jié)約,節(jié)能降耗活動,崇尚艱苦奮斗,反對鋪張浪費,努力把成本降下去。

  4、強(qiáng)化企業(yè)管理。

  20xx年,我們要在管理上狠下功夫,認(rèn)真學(xué)習(xí)和運用城管局推行的無縫隙管理工作法,研究和完善企業(yè)管理制度、管理程序、管理目標(biāo)和管理責(zé)任,努力實現(xiàn)管理工作無縫隙。

  一是加強(qiáng)財務(wù)工作管理,健全財務(wù)管理制度,減少核算層次,集中核算職能,堅決杜絕小金庫現(xiàn)象,嚴(yán)格票據(jù)管理和罰沒款管理,嚴(yán)格財務(wù)收支審批手續(xù),強(qiáng)化審計制度,確保財務(wù)制度落實。

  二是加強(qiáng)勞動力管理。隨著企業(yè)改制工作的深入,要依法調(diào)整好職工的勞動關(guān)系,建立競爭上崗制度。改革用人、用工和分配管理機(jī)制,提高人、車生產(chǎn)效率。改制后的企業(yè)要依法為職工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等保險手續(xù)。

  三是加強(qiáng)車輛與設(shè)備管理,嚴(yán)格執(zhí)行維修保養(yǎng)制度,提高車輛設(shè)備的技術(shù)性能和使用壽命,做好車輛尾氣治理工作,堅持源頭控制與技術(shù)治理相結(jié)合,排放合格率要達(dá)87%以上。結(jié)合清產(chǎn)核資和資產(chǎn)評估工作,完善各種車輛和設(shè)備檔案,保證底數(shù)清楚,賬物相符。努力克服油料供應(yīng)緊張的困難,拓寬采購渠道,搞好油料和材料保障。

  5、重視技術(shù)開發(fā)和科技創(chuàng)新工作。

  一是努力培養(yǎng)科技人才,鼓勵職工開展文化學(xué)習(xí)和科學(xué)研究,鼓勵開展科學(xué)創(chuàng)新和技術(shù)改造,努力提高行業(yè)科技含量。

  二是組織開展科技創(chuàng)新和技術(shù)攻關(guān)。根據(jù)企業(yè)需要,重點搞好投幣箱偽幣鑒別器研制工作,在已有雛形的基礎(chǔ)上,力爭上半年技術(shù)成熟并投入使用;搞好車輛尾氣治理的技術(shù)攻關(guān)工作,抓好柴油車雙燃料摻燒試驗和改裝試驗,積極開展可行性研究,掌握準(zhǔn)確技術(shù)參數(shù),力爭獲得改裝生產(chǎn)資質(zhì),對在用柴油車逐步進(jìn)行改裝,使天然氣摻燒技術(shù)得到應(yīng)用。

  6、抓好公交場站項目建設(shè)。

  抓緊南二環(huán)停車場施工建設(shè)和設(shè)施配套工程,加強(qiáng)對工程質(zhì)量的監(jiān)督,加快工程進(jìn)度,明年完成收尾工作和綜合質(zhì)量驗收,并交付使用。同時加快對火車站公交樞紐站施工建設(shè),重點抓好服務(wù)設(shè)施配套的建設(shè),確保功能完備,布局合理,運轉(zhuǎn)順暢,努力提高公交場站設(shè)施的保障功能。我們相信,在主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部職工的不懈努力下,我們的目標(biāo)一定能實現(xiàn)。

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