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收銀員的工作計劃

時間:2023-04-03 10:05:56 工作計劃 我要投稿

收銀員的工作計劃

  時間過得真快,總在不經意間流逝,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,寫一份計劃,為接下來的工作做準備吧!你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?下面是小編收集整理的收銀員的工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

收銀員的工作計劃

收銀員的工作計劃1

  一名超市領班,是一名收銀員,的高了,贏得同事們的支持,也夠帶好、管好下面員。我從事收銀員工作久,且一了定的,但的,超市的發(fā)展,對收銀員的工作了新的,學習,我總能最先電腦操作技術,總能為下面的同志做。

  在工作中,我對,是誰,違紀,決不姑息遷就,正是我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工.工作中,常聽到的主管抱怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。里,粗淺的如何領班。

  (1)能力

  領班,你的知識和能力,你的管理職位的提升,能力的性將逐漸;鶎拥闹鞴,個人的能力將非常的,你要的程度是,能直接你的下屬的實務工作,能夠代理你下屬的實務工作。能力的來源無非是:

  1.是從書本,2是從工作。而工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學習。“不恥下問”是每主管所應具備的。

  (2)管理能力

  管理能力領班而言,與能力是應的,當你的職位需要的越多,而言,需要你的管理能力就越少。反之,當你的職位越高,管理能力就越高。管理能力是一項能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通能力,需要你的能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力書本,但更多的實踐,要你的管理能力,需要的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回顧你的工作,總結你的工作。

  (3)溝通能力

  所謂溝通,是指疏通彼此的意見。溝通包括,跨間的溝通,本內的溝通(包括你的下屬你的同事和你的)。公司是整體,你所的是整體中的一分子,會與,溝通也就必少。溝通的目的誰輸誰贏的,解決,解決的點是公司利益,利益公司利益。內的溝通也要,下屬工作中的,下屬的思想,下屬生活上的,主管你需要和,去,去協助,去。反之,你的主管,你也要去報告,報告溝通。

  (4)培養(yǎng)下屬的能力

  領班,培養(yǎng)下屬是一項的,的工作。你所的有,你要牢記你所的是整體,團隊的力量解決。主管都不愿將事交給下屬去做,理由也很。交給下屬做,要跟他講,講的還不明白,需要重復,還要復核,與其,還做來得快。但關鍵的是,發(fā)展下去,你將有永遠有忙不完的事,下屬永遠做你可以的事。讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的職責。的強弱,主管能力的強弱,下屬工作的強弱。綿羊可以一群獅子輕易地去打敗獅子的一群綿羊,主管,職責要將下屬訓練成獅子,而不需要將獅子。

  (5)工作判斷能力

  所謂工作能力,個人,本質上工作的判斷能力,工作都非常的。培養(yǎng)人的判斷能力,要有率直的心胸,說是要有的道德品質,工作判斷的'基礎。的對錯,有的判斷,明辨是非。,你所從事的工作,是大事,小事,該做,該如何做,該由誰做,主管,應該有清晰的判斷,說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的,主管能力的體現是其工作判斷能力的體現。

  (6)學習能力

  當今的社會是學習型的社會,當今的企業(yè)也是學習型的企業(yè),人也是學習型的主體。學習分兩種,書本學習,實踐學習,兩者應交替。你不停的學習,你的、更快的進步,跟上趕上社會的發(fā)展。社會的,要完全的去學習,視學習為習慣,為生活的常態(tài)。學習應該是的,的,管理的,經營的,生活的,休閑的,各樣,學習。未來人與人的競爭,你的能力怎樣,的能力怎樣?你學習怎樣,的學習是你未來競爭的。

  但丁有話:智慧的缺陷可以用道德彌補,但道德的缺陷用智慧去彌補。工作中人,是員工,主管,職業(yè)道德是位的。這就好比人而言,健康、財富、地位、愛情等都要,但健康是“1”,的“0”,只要“1”(健康)的,個人的意義無限大。職業(yè)道德工作而言,“1”,的職業(yè)道德的,上述的六種能力才有的意義,公司而言,才是合格之人才。職業(yè)道德不等同于對企業(yè)的向心力,但員工,主管。公司的好與不好,職位的高低,薪水的,對職業(yè)的,是的素養(yǎng),人發(fā)展的根基。“做和尚撞鐘”,只要你在公司,好好的去撞鐘人的看法,要領班,要做的事還。我堅信話:師傅領進門,修行靠個人。的,個人,都要靠去感悟,將的的東西。都非常尊重我,都管理,一年的工作了經理的肯定。

收銀員的工作計劃2

  一、作為與現金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律

  收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產生的內外勾結的“偷盜"現象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異,F象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解。

  二、認真做好商品裝袋工作

  將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。

  三、注意離開收銀臺時的工作程序

  離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的`時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開,應以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開。

  工作計劃

  在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點:

  (1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。

  (2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。

  (3)通過個人自主的學習來提升知識層次。

  我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的,F在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為公司就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現自我的最高價值。

收銀員的工作計劃3

  1、檢查組員出勤狀況,合理調度人力,控制人事成本;

  2、保障收銀流程的快速、順暢、準確;

  3、督促禮貌待客的優(yōu)質服務,解決結帳區(qū)顧客的問題;

  4、分析現金差異,提出解決方案;

  5、確保收銀機臺安全運行,及時排除故障;

  6、負責安排組員專業(yè)知識的訓練及組員的績效考核;

  7、及時安排收銀臺數的增減,保證員工工作效率;

  8、及時解決收銀臺缺零,商品掃描錯誤等問題;

  9、做好大宗顧客的.服務工作。

收銀員的工作計劃4

  1,做好收銀員培訓工作。

  超市收銀員是一個流動性質很高的職業(yè),根據超市人事部門統計,本超市收銀員大約每半年更換一批。這就需要我這個超市收銀領班做好新招人收銀員的培訓工作。

  2,做好收銀員日常工作監(jiān)督。

  收銀員重點要監(jiān)督他們對于顧客的服務態(tài)度,不可以出現與顧客發(fā)生紛爭的情況。我日常工作當中就需要監(jiān)督了。

  3,做好收銀員工資結算工作。

  認真核查日常收銀工作疏漏點,確保每位收銀員的工資核算工作穩(wěn)步進行。

  隨著新學期的到來,每個部門都將面臨著新的挑戰(zhàn)與機遇。由于工作的性質和本身的'功能,決定了它不僅要遵循院領導及院團委的旨意,而且還要積極地配合其他部門開展各種活動。所以,不管怎樣,實踐部總是充當著一個鼓號手,一個開路的先鋒的作用,所以,這是一項重要但完成起來需要特別認真完成的工作。面對新的機遇與挑戰(zhàn),本部門活動計劃及工作展望,我的工作計劃如下:

  一、工作目標

  1.加強實踐部的紐帶作用,積極地配合各方面的工作,加強各部門間的聯系,積極主動的行使各自職能,為我校院團委的實踐部工作再添亮點;

  2.積極挖掘和培養(yǎng)實踐部人才,為我院實踐工作注入更多的力量;

  3.改革實踐部內部的運行機制。讓每個人的能力都得以發(fā)揮,得以提高,擁有鍛煉的空間;

  4.把實踐部建設成一個人性化的溫暖大家庭;

  5.搞好部門與部門之間的關系。

  二、加強部門自身建設和部門間的交流:

  1.進一步完善部門內部的規(guī)章制度,提高工作成員的工作;

  2.積極性,提高工作的質量;

  3.細化部門內的工作記錄,詳細記錄每位干事在任職期間所做的工作事跡,并將添加部門的會議記錄;

  5.鼓勵部門成員與其他部門成員交往,及時了解其他部門的信息,把工作狀態(tài)由原來的被動的被動轉為主動,協助其他部門工作的完成,起到更好的實踐作用。

  三、活動步驟

  做活動的預案及準備工作。準備好活動所需要地點的鑰匙,道具等硬件設備。并設計好獲獎同學的個數及獎品,平時開展各項活動時,做到守時,不缺席任何會議活動。在開會時我們應該做好相應的筆記,做到認真仔細。

收銀員的工作計劃5

  1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:

  (1)做好各部門服務:加強與各部門之間的溝通

  (2) 配合上級領導于各部門做好協助工作

  (3)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

  在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

  2.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點:

  (1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。

  (2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。

  (3)通過個人自主的學習來提升知識層次。

  我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的.發(fā)展機會是無限的,F在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為公司就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現自我的最高價值。

  相信照著自己的目標走下去,我一定會都到頂峰,相信在新的一年里我的收獲和成長會上一個層次,我會和水利大一起不點的努力、加油相信一定會成功。 最后感謝各位領導這一段時間給我的幫助與支持,再次祝順利達一年比一年賺得多,相信我們在海拉爾座城市會引領高峰,董事實現我們更多的夢想。

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