有關(guān)公司工作計(jì)劃模板匯總五篇
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，成績(jī)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫(xiě)？下面是小編幫大家整理的公司工作計(jì)劃6篇，歡迎大家分享。
公司工作計(jì)劃 篇1
全區(qū)食品安全工作將繼續(xù)做好食品安全監(jiān)管資源、監(jiān)測(cè)檢測(cè)資源的“兩整合”，全面完成市政府下達(dá)的《XX—XX年食品安全工作目標(biāo)管理任務(wù)》，緊緊圍繞“讓包河的食品更加安全”的目標(biāo)，進(jìn)一步抓好食品安全長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制建設(shè)、績(jī)效評(píng)估和督查督辦工作，深入開(kāi)展農(nóng)村食品和重點(diǎn)食品專(zhuān)項(xiàng)整治，深化食品安全宣傳工作，切實(shí)發(fā)揮食品安全委員會(huì)辦公室統(tǒng)攬、統(tǒng)籌、統(tǒng)帥的作用。根據(jù)合肥市XX年食品安全工作要點(diǎn)，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定包河區(qū)XX年食品安全工作要點(diǎn)。
一、工作要點(diǎn)
（一）突出抓好農(nóng)村食品安全，推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
1、大力推進(jìn)食品安全“政府責(zé)任網(wǎng)、部門(mén)監(jiān)管網(wǎng)、群眾監(jiān)督網(wǎng)”三網(wǎng)建設(shè)。力爭(zhēng)XX年底在全區(qū)所有街道、鎮(zhèn)建立食品安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)，街道、鎮(zhèn)對(duì)本區(qū)域食品安全負(fù)總責(zé)，行政一把手為本轄區(qū)食品安全第一責(zé)任人，設(shè)立食品安全分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)食品生產(chǎn)、加工、流通、消費(fèi)等領(lǐng)域的綜合管理，推進(jìn)轄區(qū)食品安全工作。社居委、行政村設(shè)立食品安全監(jiān)督員，進(jìn)一步強(qiáng)化食品安全監(jiān)管責(zé)任的落實(shí)，完善監(jiān)管機(jī)制。加強(qiáng)群眾監(jiān)督資源的整合，落實(shí)工作保障，切實(shí)發(fā)揮群眾監(jiān)督作用。
2、認(rèn)真組織開(kāi)展農(nóng)村食品市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治。進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)食品生產(chǎn)加工、流通、消費(fèi)等各環(huán)節(jié)的監(jiān)管，重點(diǎn)開(kāi)展“兩邊五小”（城市周邊、校園周邊，小作坊、小市場(chǎng)、小餐館、小超市、小食品店）和重大節(jié)假日、重要時(shí)段的食品市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治。繼續(xù)深入農(nóng)家樂(lè)食品安全監(jiān)管工作，加大對(duì)農(nóng)村家庭集體聚餐衛(wèi)生的指導(dǎo)，對(duì)鄉(xiāng)村廚師進(jìn)行登記造冊(cè)，開(kāi)展健康體檢和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)。
（二）狠抓種養(yǎng)植源頭治理，提升食品安全質(zhì)量水平。
1、大力開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品污染源頭治理。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)境、投入品以及生產(chǎn)過(guò)程的治理，采取查處打擊和宣傳引導(dǎo)相結(jié)合的方式，深入開(kāi)展禽畜產(chǎn)品違禁藥物濫用、水產(chǎn)品藥物殘留等專(zhuān)項(xiàng)整治，加大對(duì)制售假冒偽劣種子、種苗、農(nóng)藥、飼料、獸藥等違法行為的打擊力度，推廣使用高效低殘農(nóng)藥、獸藥以及無(wú)污染添加劑。大力整頓農(nóng)資市場(chǎng)，規(guī)范市場(chǎng)準(zhǔn)入管理，加強(qiáng)農(nóng)資產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管和抽檢，推進(jìn)農(nóng)資信用體系建設(shè)，提高農(nóng)民科學(xué)選購(gòu)和使用農(nóng)資水平。
2、積極推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全認(rèn)證和信用體系建設(shè)。加快推進(jìn)無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品基地和綠色食品認(rèn)證工作，使農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地標(biāo)準(zhǔn)化管理覆蓋率80％以上，無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證年增長(zhǎng)達(dá)40％以上。
3、進(jìn)一步完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)和追溯制度。繼續(xù)實(shí)施對(duì)蔬菜等產(chǎn)品農(nóng)藥殘留、生豬“瘦肉精”和氯霉素污染的監(jiān)測(cè)工作，擴(kuò)大監(jiān)測(cè)范圍，定期向社會(huì)公布監(jiān)測(cè)結(jié)果，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品污染源頭追溯，促使全區(qū)XX年底蔬菜農(nóng)藥殘留平均合格率95％以上；飼料抽檢合格率90％以上；水產(chǎn)品藥物殘留平均合格率95％。
（三）加強(qiáng)食品生產(chǎn)加工監(jiān)管，規(guī)范食品生產(chǎn)加工行為。
1、嚴(yán)格實(shí)施食品安全市場(chǎng)準(zhǔn)入制度。全面實(shí)施28大類(lèi)食品、食品添加劑、食品包裝容器的市場(chǎng)準(zhǔn)入，推動(dòng)食品工具設(shè)備、洗滌劑、消毒劑等產(chǎn)品的市場(chǎng)準(zhǔn)入工作。加大對(duì)13類(lèi)重點(diǎn)食品的無(wú)證查處工作，推動(dòng)市場(chǎng)準(zhǔn)入順利實(shí)施。進(jìn)一步健全食品生產(chǎn)加工企業(yè)的監(jiān)管檔案，嚴(yán)格證后監(jiān)管，嚴(yán)查無(wú)證生產(chǎn)。完善食品安全分類(lèi)分片監(jiān)管模式，認(rèn)真組織開(kāi)展強(qiáng)制性檢驗(yàn)和專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督抽查，督促企業(yè)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)、嚴(yán)格出廠(chǎng)檢驗(yàn)，食品生產(chǎn)加工企業(yè)產(chǎn)品監(jiān)督抽查率均達(dá)100%。建立健全食品添加劑和原輔料的備案審查、索證索票制度，加強(qiáng)對(duì)食品添加劑生產(chǎn)、使用企業(yè)的備案管理，備案率達(dá)100%。加強(qiáng)食品標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，完善食品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案審查制度，開(kāi)展對(duì)部分試點(diǎn)產(chǎn)品食品生產(chǎn)加工小作坊質(zhì)量安全控制地方標(biāo)準(zhǔn)的制訂工作。開(kāi)展食品標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)工作，提高企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)。實(shí)施出口食品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生注冊(cè)登記制度，提高出口食品生產(chǎn)企業(yè)的自檢自測(cè)能力。
2、加強(qiáng)對(duì)食品生產(chǎn)加工作坊的整治。研究制訂食品生產(chǎn)加工小企業(yè)、小作坊監(jiān)管工作的有關(guān)措施，落實(shí)產(chǎn)品目錄管理和分類(lèi)管理相結(jié)合的制度、小作坊備案登記制度、質(zhì)量安全承諾制度和小作坊巡查制度；建立健全以街道、鎮(zhèn)政府負(fù)總責(zé)、小作坊業(yè)主為食品質(zhì)量安全第一責(zé)任人和街道、鎮(zhèn)安監(jiān)員、社居委、行政村協(xié)管員為巡查主體的責(zé)任體系。完善以“三員四圖”為基礎(chǔ)的分類(lèi)分片動(dòng)態(tài)監(jiān)管機(jī)制，全面完成食品生產(chǎn)加工企業(yè)和小作坊的普查普測(cè)、分類(lèi)處理和建檔工作。探索切實(shí)可行的分類(lèi)動(dòng)態(tài)監(jiān)管機(jī)制，加大對(duì)b、c類(lèi)企業(yè)和重點(diǎn)食品的整治力度，加強(qiáng)對(duì)d類(lèi)企業(yè)關(guān)停的指導(dǎo)協(xié)調(diào)，堅(jiān)決取締無(wú)證無(wú)照、不具備食品生產(chǎn)條件的企業(yè)。
3、深入開(kāi)展食品打假治劣執(zhí)法工作，加大不安全食品召回力度。組織實(shí)施食品質(zhì)量安全專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，開(kāi)展食品添加劑生產(chǎn)和使用情況的專(zhuān)項(xiàng)檢查，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)兒童食品的監(jiān)督檢查。規(guī)范食品標(biāo)簽標(biāo)志，嚴(yán)厲打擊濫用食品添加劑和用非食品原料生產(chǎn)加工食品等違法行為。繼續(xù)整治各種區(qū)域性、行業(yè)性的食品質(zhì)量問(wèn)題。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)食品流通環(huán)節(jié)整治，規(guī)范市場(chǎng)流通經(jīng)營(yíng)秩序。
1、嚴(yán)格規(guī)范食品市場(chǎng)主體準(zhǔn)入行為。嚴(yán)把食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的主體準(zhǔn)入關(guān)，堅(jiān)持先證后照，堅(jiān)決依法取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)。對(duì)涉及食品生產(chǎn)、銷(xiāo)售的企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)資格進(jìn)行全面清理，確保食品經(jīng)營(yíng)者主體資格合法有效。
2、認(rèn)真開(kāi)展“農(nóng)村食品市場(chǎng)整頓年”活動(dòng)，狠抓旅游景區(qū)景點(diǎn)、車(chē)站、碼頭等重點(diǎn)場(chǎng)所的整治，加大對(duì)各類(lèi)食品批發(fā)市場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)、小食雜店、小攤點(diǎn)的監(jiān)管力度，突出鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、校園周邊、區(qū)域交界處等重點(diǎn)地區(qū)，突出糧、肉、蔬菜、油、水產(chǎn)品、奶制品、豆制品、酒、飲料、兒童食品、保健食品和食品添加劑等重點(diǎn)品種，突出食品批發(fā)市場(chǎng)、食品批發(fā)戶(hù)、食品配送、送貨下鄉(xiāng)等重點(diǎn)場(chǎng)所和環(huán)節(jié)，突出元旦、春節(jié)、五一、六一、端午、中秋、國(guó)慶、農(nóng)家樂(lè)等重點(diǎn)時(shí)段和重點(diǎn)對(duì)象的專(zhuān)項(xiàng)整治，下大力氣解決無(wú)證無(wú)照、超范圍經(jīng)營(yíng)食品，經(jīng)銷(xiāo)過(guò)期霉變、有毒有害和不合格食品等問(wèn)題。積極推進(jìn)“所村掛鉤”的農(nóng)村市場(chǎng)監(jiān)管新模式，構(gòu)筑農(nóng)村食品安全組織保障體系，形成農(nóng)村食品安全監(jiān)管全覆蓋，有效預(yù)防重大食品安全事故的發(fā)生。每季度組織開(kāi)展一次集中清理檢查，規(guī)范食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體資格，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品的行為。
3、大力推廣運(yùn)用誠(chéng)信通重要商品電子監(jiān)管備案查詢(xún)系統(tǒng)，建設(shè)現(xiàn)代化商品質(zhì)量安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)推廣運(yùn)用誠(chéng)信通系統(tǒng)等新方式、新經(jīng)驗(yàn)，積極探索符合我區(qū)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作實(shí)際、行之有效的新體制、新機(jī)制、新方式、新經(jīng)驗(yàn)。
4、加大食品質(zhì)量監(jiān)測(cè)與快速檢測(cè)力度，強(qiáng)化食品質(zhì)量監(jiān)管。針對(duì)近年來(lái)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題較多的食品和節(jié)日食品、農(nóng)村食品、高風(fēng)險(xiǎn)食品，加大質(zhì)量監(jiān)測(cè)與快速檢測(cè)力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。
5、繼續(xù)大力推進(jìn)“三綠工程”建設(shè)。深入實(shí)施以“放心菜”、“放心肉”、“放心豆制品”、“放心早餐”等為主要內(nèi)容的“三綠工程”，并向農(nóng)村市場(chǎng)不斷延伸。大力發(fā)展食品連鎖經(jīng)營(yíng)和物流配送，建立健全覆蓋全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的`食品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。
�。ㄎ澹﹪�(yán)格衛(wèi)生許可，加強(qiáng)餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)的食品衛(wèi)生監(jiān)管。
1、突出衛(wèi)生執(zhí)法重點(diǎn)，強(qiáng)化餐飲、學(xué)校食堂等食品消費(fèi)環(huán)節(jié)的監(jiān)管和執(zhí)法工作，強(qiáng)化餐飲單位法人和學(xué)校負(fù)責(zé)人是本單位食品衛(wèi)生安全第一責(zé)任人的意識(shí)和法制意識(shí)。在餐飲企業(yè)和集體食堂推行原料進(jìn)貨溯源制度和食品衛(wèi)生管理員制度，改進(jìn)對(duì)學(xué)校、社區(qū)、建筑工地、農(nóng)家樂(lè)旅游點(diǎn)餐飲和小餐館的衛(wèi)生監(jiān)管，防控食物中毒事件和食源性疾病發(fā)生。
2、強(qiáng)化依法監(jiān)管，加大執(zhí)法力度，嚴(yán)格行政處罰，強(qiáng)化群眾舉報(bào)投訴案件的查處工作，繼續(xù)開(kāi)展“衛(wèi)監(jiān)”系列專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。
3、推進(jìn)對(duì)餐飲企業(yè)實(shí)施食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理，規(guī)范食品衛(wèi)生許可工作。強(qiáng)化消費(fèi)環(huán)節(jié)食品衛(wèi)生許可證和健康證亮證的監(jiān)管工作；加強(qiáng)餐飲單位和學(xué)校食堂糧、油、米、面的索證管理和餐（用）具消毒措施落實(shí)情況的監(jiān)督執(zhí)法工作；強(qiáng)化對(duì)食物中毒事件等違反《食品衛(wèi)生法》行為的查處工作；繼續(xù)開(kāi)展學(xué)校食品衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)整治，加強(qiáng)高考、中考學(xué)生飲食衛(wèi)生安全監(jiān)管工作。
�。┘訌�(qiáng)監(jiān)管機(jī)制建設(shè)，提高食品安全監(jiān)管水平。
1、加快食品安全信息和信用體系建設(shè)。制定和實(shí)施食品安全監(jiān)管信息管理辦法，建立食品安全信息定期發(fā)布、聯(lián)合發(fā)布以及發(fā)布前的通報(bào)制度。加強(qiáng)食品安全信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，構(gòu)建部門(mén)間信息溝通平臺(tái)和統(tǒng)一發(fā)布平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通和資源共享。加快推進(jìn)食品安全信用體系建設(shè)試點(diǎn)工作。探索開(kāi)展食品安全信用單位的評(píng)選，組織推薦符合條件的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位開(kāi)展質(zhì)量安全承諾活動(dòng)，簽訂責(zé)任狀，落實(shí)食品安全保證措施和責(zé)任制度，引導(dǎo)企業(yè)樹(shù)立科學(xué)、正確的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
2、完善重大食品安全事故應(yīng)急處置機(jī)制。研究制訂和修訂包河區(qū)《重大食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》，本著預(yù)防為主、快速反應(yīng)的要求，配套制定關(guān)于應(yīng)急預(yù)案的操作規(guī)程，建立健全重大食品安全事故救助體系和運(yùn)行機(jī)制，組織開(kāi)展演習(xí)演練，有效預(yù)防、積極應(yīng)對(duì)和及時(shí)控制重大事故，最大限度減少事故危害。同時(shí)要進(jìn)一步完善食源性疾病的報(bào)告和監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，有效預(yù)防和控制食源性疾病的暴發(fā)，提高預(yù)警和防控能力。相關(guān)部門(mén)要確定各級(jí)事故應(yīng)急責(zé)任人，嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案的規(guī)定。
3、加強(qiáng)對(duì)食品安全工作的考核。根據(jù)區(qū)政府與各有關(guān)部門(mén)、鎮(zhèn)、街道簽訂的食品安全目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，結(jié)合我區(qū)XX年食品安全工作要點(diǎn)，區(qū)食品安全委員會(huì)在年底組織對(duì)各有關(guān)部門(mén)、鎮(zhèn)、街道開(kāi)展食品安全工作考核，加大對(duì)食品安全工作的監(jiān)察力度，促進(jìn)食品安全監(jiān)管責(zé)任的落實(shí)。
二、保障措施
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)食品安全監(jiān)管責(zé)任。一是落實(shí)屬地監(jiān)管責(zé)任。進(jìn)一步整合食品安全監(jiān)管資源，將食品安全責(zé)任制落實(shí)到街道、鎮(zhèn)一級(jí)，建立健全食品安全責(zé)任體系，并將食品安全目標(biāo)責(zé)任制納入各級(jí)政府目標(biāo)考核。二是落實(shí)環(huán)節(jié)監(jiān)管責(zé)任。按照“誰(shuí)監(jiān)管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和分段管理的原則，分工負(fù)責(zé)抓好食品安全各環(huán)節(jié)的監(jiān)管，推行部門(mén)劃片包干、責(zé)任到人的食品安全片區(qū)責(zé)任制，不斷提高食品安全監(jiān)管效能。三是充分發(fā)揮食品安全委員會(huì)組織領(lǐng)導(dǎo)平臺(tái)和食品安全委員會(huì)辦公室統(tǒng)攬、統(tǒng)籌、統(tǒng)帥的作用，強(qiáng)化監(jiān)督檢查、督查督辦、績(jī)效評(píng)價(jià)和責(zé)任追究，不斷強(qiáng)化食品安全責(zé)任意識(shí)。結(jié)合食品放心工程三年規(guī)劃和《XX-XX年食品安全工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》，年底對(duì)各街道、鎮(zhèn)和相關(guān)部門(mén)開(kāi)展綜合考評(píng)。
�。ǘ┣袑�(shí)加強(qiáng)食品安全信息發(fā)布工作。建設(shè)食品安全監(jiān)管信息系統(tǒng)，加強(qiáng)與各級(jí)政府、各監(jiān)管部門(mén)的溝通，廣泛收集食品安全監(jiān)管與產(chǎn)品檢測(cè)信息，并規(guī)范信息部門(mén)、聯(lián)合和重大食品安全事故發(fā)布工作，積極利用媒體、簡(jiǎn)報(bào)、網(wǎng)站及時(shí)發(fā)布信息。
（三）加強(qiáng)基層監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)，加大對(duì)食品安全監(jiān)管的投入。充實(shí)食品安全基層工作力量，加大對(duì)食品安全執(zhí)法人員的培訓(xùn)力度，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平。政府要逐步加大食品安全監(jiān)管經(jīng)費(fèi)的投入，切實(shí)保證食品安全監(jiān)管部門(mén)辦公辦案、監(jiān)督抽查等經(jīng)費(fèi)。切實(shí)做到機(jī)構(gòu)到位、人員到位、責(zé)任到位、經(jīng)費(fèi)到位、措施到位、監(jiān)督檢查到位，不斷提高依法行政水平。
（四）加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。充分發(fā)揮新聞媒體的作用，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，大力宣傳食品安全的方針政策、法律法規(guī)和科普知識(shí)，宣傳各鎮(zhèn)、街道和相關(guān)部門(mén)開(kāi)展食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作的成果。繼續(xù)組織開(kāi)展群眾性食品安全宣傳活動(dòng)，采取喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)。建立食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治新聞發(fā)布制度，及時(shí)發(fā)布專(zhuān)項(xiàng)整治的有關(guān)信息，針對(duì)性地曝光一批典型案例，營(yíng)造人人關(guān)注和重視食品安全的社會(huì)氛圍。
公司工作計(jì)劃 篇2
這個(gè)季度工作結(jié)束，財(cái)務(wù)工作讓我感覺(jué)時(shí)間過(guò)得很快，時(shí)間總是這樣不經(jīng)意間溜走，工作也是這樣，這個(gè)季度工作是充滿(mǎn)激動(dòng)的，在短短一個(gè)季度的工作中能夠看出來(lái)，季度的工作不是一個(gè)順利的過(guò)程，但是卻讓我受益匪淺，這幾天我就一直在想自己工作的事情，回想這個(gè)季度的工作，我不經(jīng)想起了前面一個(gè)季度的努力，在工作中總是有不順利的時(shí)候，前一個(gè)季度就是這樣，這個(gè)季度工作也結(jié)束，想一想三季度還在等著我，我也該對(duì)三季度做一個(gè)計(jì)劃：
一、做好財(cái)務(wù)工作
這個(gè)季度的工作在部門(mén)同事一起的努力下結(jié)束，但是這個(gè)季度的工作也出現(xiàn)了一些問(wèn)題，我覺(jué)得有必要在三季度中做好準(zhǔn)備，一樣的錯(cuò)誤不能錯(cuò)兩次，作為財(cái)務(wù)的一份子這方面的意識(shí)應(yīng)當(dāng)充分，財(cái)務(wù)是不允許出錯(cuò)的，嚴(yán)格的來(lái)講財(cái)務(wù)的工作是公司最重要的`工作，作為財(cái)務(wù)人員我們自身的素質(zhì)是要求很高的。
三季度的工作中我會(huì)繼續(xù)向這幾個(gè)季度的工作吸取經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)季度在主要還是提高部門(mén)人員的素質(zhì)，作為財(cái)務(wù)自身素質(zhì)，對(duì)于公司的影響很高，特別是職業(yè)素養(yǎng)，一名財(cái)務(wù)的職業(yè)素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)著工作能否做的好，在日常跟別的部門(mén)打交道的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)保持好的態(tài)度，素質(zhì)很重要，對(duì)于一些費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)應(yīng)當(dāng)保持一個(gè)好的態(tài)度，不管是財(cái)務(wù)還是別的部門(mén)，我們的都是為了讓公司更好。
二、完善部門(mén)機(jī)制
三季度的工作也要嚴(yán)格抓好部門(mén)這一塊，部門(mén)的機(jī)制是部門(mén)正常云運(yùn)行的關(guān)鍵，內(nèi)部管理很重要，三季度的工作中，要明確好好一個(gè)員工的職責(zé)，崗位，工作一定要分配得當(dāng)，不能有粗心大意，做到每個(gè)崗位都專(zhuān)業(yè)化，在業(yè)務(wù)能力上嚴(yán)格要求，對(duì)于原工的業(yè)務(wù)能力分析，然后分配合適的職位，部門(mén)是一個(gè)需要大家一起建設(shè)的機(jī)構(gòu)，財(cái)務(wù)部門(mén)人員更是要具備這一點(diǎn)。
財(cái)務(wù)部門(mén)都是精英，把工作做到專(zhuān)業(yè)化，平時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)人員多做培訓(xùn)，在業(yè)務(wù)能力，跟業(yè)務(wù)知識(shí)上擴(kuò)展更寬，把每一個(gè)人都鍛煉成財(cái)務(wù)的精英分子，我覺(jué)得這是三季度要去實(shí)施的。
部門(mén)內(nèi)部管理也是重點(diǎn)，對(duì)于財(cái)務(wù)部的管理方面，管理人員必須要有足夠的管理經(jīng)驗(yàn)，在業(yè)務(wù)方面也要很強(qiáng)，一個(gè)部門(mén)能不能做好就是看能不能管理好部門(mén)人員，三季度工作中應(yīng)更加明確這一點(diǎn)，制度不容觸犯，做到財(cái)務(wù)部門(mén)每一位員工賞罰分明。
三、確立目標(biāo)行動(dòng)起來(lái)
三季度工作中，給部門(mén)制定小目標(biāo)，分階段的去完成，不管做的好與不好，有了目標(biāo)才能讓部門(mén)人員有工作的方向，三季度中應(yīng)當(dāng)制定一個(gè)詳細(xì)的目標(biāo)然后執(zhí)行。
公司工作計(jì)劃 篇3
俗話(huà)說(shuō)的好：“笨鳥(niǎo)先飛!”想要在20xx新的一年工作有條不紊、順利的完成，就應(yīng)該先行一步，做好年度工作計(jì)劃。
自身建設(shè)方面：由于自己參見(jiàn)工作時(shí)間比較短，自身經(jīng)驗(yàn)和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高。一方面，自己認(rèn)真努力完成工作，并對(duì)自己的工作進(jìn)行自查，自我監(jiān)督。另一方面，離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和公司同事的幫助。“三人行必有我?guī)煛�，我�?huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請(qǐng)教相關(guān)問(wèn)題。 工作方面：一、公司erp的現(xiàn)實(shí)狀況。對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō)，erp――k3系統(tǒng)，還是一個(gè)比較新鮮的事務(wù)，雖然我們每天都在說(shuō)k3，但是，現(xiàn)在k3系統(tǒng)在我們公司運(yùn)行上線(xiàn)還處在初步的階段。
目前，只有倉(cāng)儲(chǔ)部――倉(cāng)存模塊和財(cái)務(wù)部――總賬模塊、應(yīng)收應(yīng)付和存貨核算，對(duì)系統(tǒng)實(shí)施了比較全面的應(yīng)用，第一期計(jì)劃范圍內(nèi)的公司供應(yīng)鏈中的銷(xiāo)售模塊和采購(gòu)模塊，還只是用了一些皮毛，公司其他部門(mén)還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)信息化。另外，公司現(xiàn)行的k3系統(tǒng)編碼方案規(guī)則不合理，存在中文、英文、字母和希臘文字共同組成的編碼以及重碼現(xiàn)象。編碼權(quán)限下放，造成編碼規(guī)則不能很好的執(zhí)行，編碼混亂。公司試用一段時(shí)間的條形碼也不是國(guó)際通用，給人造成產(chǎn)品不入流的假象。還有，因這是一期遺留項(xiàng)目問(wèn)題，我個(gè)人對(duì)k3的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)不是很多，實(shí)施起來(lái)需要金蝶公司的配合。
但目前看來(lái)，配合還是有些問(wèn)題需要協(xié)調(diào)。二、三月份工作計(jì)劃的安排。針對(duì)上述公司erp運(yùn)作方面出現(xiàn)的公司現(xiàn)實(shí)存在的狀況，整個(gè)三月份，擬計(jì)劃三月底完成公司k3系統(tǒng)物料編碼的調(diào)整工作，實(shí)現(xiàn)新舊代碼的轉(zhuǎn)換以及一期項(xiàng)目中的銷(xiāo)售模塊和采購(gòu)模塊的培訓(xùn)，實(shí)施和上線(xiàn)后相關(guān)問(wèn)題的解決維護(hù)。具體工作安排 1. 物料編碼的調(diào)整：因年前相關(guān)工作的調(diào)整，物料編碼的調(diào)整推遲了一個(gè)月，中間舊的物料編碼又新增了很多，給這一塊的`工作造成了一定的難度！。整個(gè)物料編碼的相關(guān)工作會(huì)貫穿整個(gè)三月。
這中間需要相關(guān)部門(mén)的配合。我個(gè)人這方面同時(shí)做新舊代碼對(duì)照和新代碼審核及每天新增編碼的修改，工作內(nèi)容、工作量比較大，需要增加短期配合工作的工作人員和我一塊工作。另外，因?yàn)楸救艘恢睆氖鹿巨k公室、后勤等相關(guān)工作，對(duì)公司的生產(chǎn)線(xiàn)、產(chǎn)品不甚熟悉，中間可能有很多產(chǎn)品物料編碼方面的問(wèn)題需要和相關(guān)部門(mén)同事進(jìn)行溝通交流，希望本著為了公司的長(zhǎng)足發(fā)展，能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的配合。 2. 銷(xiāo)售和采購(gòu)模塊的實(shí)施：通過(guò)與金蝶相關(guān)實(shí)施人員的協(xié)調(diào)聯(lián)系，在三月份訂出時(shí)間，請(qǐng)實(shí)施人員過(guò)來(lái)對(duì)我們這兩個(gè)模塊的相關(guān)使用做一下培訓(xùn)并跟蹤指導(dǎo)，同時(shí)對(duì)我們的物料編碼工作進(jìn)行指導(dǎo)配合。
除了工作重點(diǎn)k3項(xiàng)目外，還有其他幾項(xiàng)工作安排：
1. 配合人力資源部把玉舟人力資源系統(tǒng)全面運(yùn)行上線(xiàn)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)最大最優(yōu)化發(fā)展。
2. 配合網(wǎng)管對(duì)公司的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)和郵件服務(wù)器擬定計(jì)劃，實(shí)施。
3. 公司的網(wǎng)站進(jìn)行頁(yè)面的更新維護(hù)和公司的網(wǎng)站服務(wù)器的建立。
4. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。五、針對(duì)公司發(fā)展提出的建議在日紅公司工作的兩年時(shí)間里，對(duì)公司也有一定的了解，下面就公司的相關(guān)工作提出自己的意見(jiàn)和建議20xx年企業(yè)員工個(gè)人工作計(jì)劃工作計(jì)劃
因?yàn)楦阄锪暇幋a的原因，就前期對(duì)物料編碼的調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題總結(jié)如下: 公司現(xiàn)在的編碼比較混亂,研發(fā)部門(mén)有自己的成品編碼,業(yè)務(wù)部門(mén)下定單的時(shí)候,有客戶(hù)訂單號(hào)和貨號(hào),生產(chǎn)有自己的配件編碼,鍍一種顏色,就會(huì)有一種編碼,模具有自己的模具編碼，k3系統(tǒng)有自己的k3編碼。一款產(chǎn)品，會(huì)有幾個(gè)編碼，好幾個(gè)名字，到了一個(gè)部門(mén)，可能編碼就有變化，需要編碼對(duì)照，才有可能指導(dǎo)自己和兄弟部門(mén)可能其實(shí)是用的一個(gè)東西，只是叫法不同。這樣，很不方便。
建議公司成立編碼部門(mén)或者小組，對(duì)公司所有的編碼進(jìn)行整合，有必要的話(huà)，可以抹去客戶(hù)相關(guān)編碼，從訂單到我們業(yè)務(wù)員手里，業(yè)務(wù)員生產(chǎn)下單，公司一律走自己的編碼，出廠(chǎng)后(發(fā)貨)，由倉(cāng)儲(chǔ)部(物流)在使用客戶(hù)相關(guān)編碼對(duì)照發(fā)貨。這樣切斷的好處有：跟客戶(hù)打交道的只有相關(guān)接口部門(mén)，這樣我們公司的相關(guān)技術(shù)信息也不會(huì)外露，以后公司發(fā)展壯大后有自己的品牌以后，公司的相關(guān)編碼，條形碼和進(jìn)銷(xiāo)存流程也比較順暢，避免到時(shí)再整合物料編碼帶來(lái)的諸多麻煩。
公司工作計(jì)劃 篇4
根據(jù)企業(yè)近期發(fā)展目標(biāo)及管理上提出的要求，結(jié)合面談中了解的行政人事部基本架構(gòu)及各崗位相關(guān)職責(zé)，結(jié)合自身對(duì)于行政人事部工作的了解，從初到崗的適應(yīng)與融入、到階段性工作的開(kāi)展，分三部分：從初到崗、階段性工作開(kāi)展（人力資源管理部分、行政后勤管理部分）進(jìn)行工作規(guī)劃。
第一步分 適應(yīng)與工作（新到崗的初步工作）
工作思路
對(duì)于新崗位，首要的是縮短磨合期，了解行業(yè)特性，結(jié)合自身知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)，盡快進(jìn)入角色。構(gòu)建完整的企業(yè)構(gòu)架，為更好的為各部門(mén)之間的運(yùn)行協(xié)調(diào)，為中高層更好的明白和執(zhí)行自身崗位職責(zé)。了解企業(yè)對(duì)于行政人事管理工作目標(biāo)、要求，熟悉企業(yè)工作流程；調(diào)研分析行政人事工作，根據(jù)公司目標(biāo)、部門(mén)年度計(jì)劃做好協(xié)調(diào)及完成； 完善工作中的不足，按企業(yè)發(fā)展需求進(jìn)行工作規(guī)劃補(bǔ)充完善；從最簡(jiǎn)單的事做起，做好后續(xù)工作的鋪墊；
做好日常檢查，完成行政、人事事物性工作指導(dǎo)檢查。
一、具體計(jì)劃
�。ㄒ唬⑹煜徫�，盤(pán)點(diǎn)工作
1、了解企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，部門(mén)工作目標(biāo)及企業(yè)高層對(duì)本部門(mén)的要求（包括對(duì)本崗位的期望值）。
2、熟悉工作流程中各節(jié)點(diǎn)人員（包括管理人員、主要責(zé)任人）；
3、安排時(shí)間與部門(mén)內(nèi)部人員溝通，了解各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況；
4、了解和評(píng)估人力資源管理現(xiàn)狀（人力盤(pán)點(diǎn)、查看年度人力規(guī)劃）；
A、各項(xiàng)人事事物的辦理流程
B、人才引進(jìn)及普通職位招聘渠道的建立情況
C、用人、留人政策及具體做法
D、教育培訓(xùn)系統(tǒng)的建立及實(shí)施狀況
E、人力資源基礎(chǔ)及增建情況（薪酬、績(jī)效、員工關(guān)系） F、各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)用性和落實(shí)情況
�。ǘ┻M(jìn)入角色，尋找工作切入點(diǎn)
1、從日常事務(wù)入手，盡自己所能做好行政、人事日常事務(wù)；
2、評(píng)估、分析工作流程，抓好日常行政、人事工作，并在工作同時(shí)，思考工作拓展與開(kāi)拓；
3、加強(qiáng)溝通，了解并及時(shí)完成現(xiàn)階段工作任務(wù)。
*適應(yīng)企業(yè)文化，融入企業(yè)文化，在企業(yè)文化引導(dǎo)進(jìn)行規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的工作。
�。ㄈ┲贫ㄕ９ぷ髁鞒�、抓好日常例行工作
1、依據(jù)（一）、（二）工作了解、分析、溝通，在了解工作例行工作中尋找解決問(wèn)題、缺口和達(dá)到迅速提升的突破點(diǎn)。
2、逐項(xiàng)制訂整改、完善日常管理制度，抓好完成工作任務(wù)、提高工作效率的措施，并結(jié)合工作需求，制訂相關(guān)的實(shí)施方案。
3、將措施、方案轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行、易執(zhí)行的具體工作計(jì)劃。
4、對(duì)本部門(mén)工作職能、人員分工、人力配置在分析、研討基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化，將工作計(jì)劃分工落實(shí)。
5、對(duì)各項(xiàng)工作的落實(shí)進(jìn)度和準(zhǔn)確性進(jìn)行跟蹤、督導(dǎo)。
*行政、人事部門(mén)既是執(zhí)行督導(dǎo)部門(mén)，也是服務(wù)性部門(mén)，完善自己的工作、完善部門(mén)工作。
�。ㄋ模┎粩喔纳苾�(yōu)化工作，固化工作方法與技巧
1、融入企業(yè)文化、團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)成員，在提高團(tuán)隊(duì)工作效率上結(jié)合現(xiàn)有工作找方法；
2、加強(qiáng)溝通，了解團(tuán)隊(duì)成員日常工作，對(duì)于不足進(jìn)行輔導(dǎo)；
3、充分調(diào)研的基礎(chǔ)上固化工作流程，形成相關(guān)的方法與制度。
第二部分：人力資源管理
一、總體思路
根據(jù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)要求，結(jié)合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及對(duì)于行政人事工作提出的要求，在分析企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展趨勢(shì)前提下，規(guī)劃行政人事工作工作總體目標(biāo)：
1、在現(xiàn)有的組織架構(gòu)下，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)、每個(gè)崗位職責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證企業(yè)的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、進(jìn)行企業(yè)各部門(mén)各職位的工作分析，梳理工作流程，為人才招募、培訓(xùn)與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供刻學(xué)依據(jù)。
3、建立招聘體系，完成日常招聘與配置，確保企業(yè)月度、年度用人計(jì)劃完成。
4、建立培訓(xùn)體系，完善培訓(xùn)制度，并以培訓(xùn)帶動(dòng)企業(yè)文化氛圍的建設(shè)。
5、推行企業(yè)現(xiàn)有的薪酬管理，完善員工薪酬結(jié)構(gòu)。
6、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)企業(yè)所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
二、具體工作規(guī)劃
（一）優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)的組織架構(gòu)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。行政人事部以穩(wěn)定、合理、健全的原則，優(yōu)化工作流程，節(jié)約人力成本、合理配置管理幅度、提高效率，保證企業(yè)的運(yùn)營(yíng)在既有的組織結(jié)構(gòu)中運(yùn)營(yíng)良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
（二）職位工作分析
職位分析是企業(yè)定崗、定編和調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的.依據(jù)之一，詳細(xì)的職位分析還給行政配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
（三）薪酬管理
以現(xiàn)有的薪酬管理制度為依據(jù)，結(jié)合績(jī)效考核制度，以績(jī)效與薪酬相掛鉤，確定薪酬管理制度執(zhí)行的公平與公正。根據(jù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展需求，進(jìn)行行業(yè)薪酬調(diào)查，為人才的引進(jìn)、留用提供薪酬管理依據(jù)，制定出具有行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度。薪酬體系和管理制度，應(yīng)以能激勵(lì)員工、留住人才為支點(diǎn)。要充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公平原則。 建立薪資管理體系的目的是規(guī)范管理、提高士氣。
�。ㄋ模┢髽I(yè)文化的塑造
是一個(gè)長(zhǎng)久持續(xù)性的發(fā)展問(wèn)題，在一個(gè)企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中企業(yè)文化必不可少。從發(fā)展戰(zhàn)略性的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的眼光來(lái)看，從目前企業(yè)的自身?xiàng)l件來(lái)制定將來(lái)企業(yè)文化將是任重而道遠(yuǎn)。企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過(guò)程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng)，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。所以企業(yè)文化的深化塑造我提出以下幾點(diǎn)：
1、將公司發(fā)展近年來(lái)積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納，
此建議如通過(guò)，爭(zhēng)在14年第2季度內(nèi)完成。
2、修改《員工手冊(cè)》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》，并在14年第2季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。
3、對(duì)所有新進(jìn)員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
4、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚(yáng)正氣。
（五）員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是企業(yè)著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力地方法之一。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，員工的工作技能、知識(shí)層面和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高企業(yè)的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。 第三部分：行政及后勤保障（進(jìn)入掌控計(jì)劃期的行政后勤工作）
一、總體思路
根據(jù)行政工作特點(diǎn)，確保企業(yè)的運(yùn)營(yíng)良好的基礎(chǔ)上抓好以下幾個(gè)方面工作：
1、以行政事務(wù)管理為基礎(chǔ)，抓好規(guī)章制度的落實(shí)、進(jìn)行工作流程的督查、企業(yè)會(huì)議事項(xiàng)的跟進(jìn)，節(jié)約成本，完善流程，提高行政事務(wù)管理的工作效率。
2、以服務(wù)為中心，做好后勤保障，為企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)提供服務(wù)保障。
3、加大企業(yè)文化宣傳，增強(qiáng)員工凝聚力、向心力
具體工作計(jì)劃
（一）行政事務(wù)管理
1、行政事務(wù)性工作繁雜，做好行政事務(wù)性管理關(guān)鍵在于管理的有效性、主動(dòng)性，對(duì)于制度執(zhí)行的公正性及嚴(yán)肅性。
2、加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部管理，強(qiáng)化工作流程，提高工作效率
對(duì)于各項(xiàng)規(guī)章制度維護(hù)上，建立行政制度維護(hù)體系，加強(qiáng)對(duì)于各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查力度，確保公司現(xiàn)行制度落到實(shí)處，確保執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn)不走樣。
3、對(duì)于工作運(yùn)營(yíng)中流程進(jìn)行優(yōu)化，工作不推諉扯皮，怎人明確到人，以?xún)?yōu)化流程來(lái)提高效率。
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1、建立日常采購(gòu)制度，加強(qiáng)采購(gòu)監(jiān)督與費(fèi)用控制，樹(shù)立成本意識(shí)。
2、固定資產(chǎn)盤(pán)查與保管，確保企業(yè)固定資產(chǎn)安全，對(duì)企業(yè)各類(lèi)資料、檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，確保資料完整性與安全性。
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1、建立工作匯報(bào)制度。
2、建立工作計(jì)劃總結(jié)制度。
3、建立會(huì)務(wù)制度。
4、重點(diǎn)工作、事項(xiàng)調(diào)查制度。
5、員工訪(fǎng)談制度。
6、溝通渠道、方式多樣，關(guān)鍵是溝通不能流于形式，要確實(shí)以理順工作流程、落實(shí)工作制度、提高工作效率為著眼點(diǎn)；
7、在完善的制度，沒(méi)有執(zhí)行務(wù)強(qiáng)的人員去執(zhí)行，制度也只是廢紙一堆。
公司工作計(jì)劃 篇5
一、本職，愛(ài)崗敬業(yè)
客服人員，我“把簡(jiǎn)單的事不簡(jiǎn)單”。工作中對(duì)待件事，遇到繁雜瑣事，、努力的去做;當(dāng)同事遇到需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息，工作計(jì)劃，堅(jiān)決公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。xx基層客服人員，我體會(huì)到理論學(xué)習(xí)是任務(wù)，是責(zé)任，更是境界。一年來(lái)我勤奮學(xué)習(xí)，努力理論，強(qiáng)化思維能力，注重用理論，用實(shí)踐來(lái)鍛煉。
1、注重理論。在工作中用理論來(lái)解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的，了和解決的能力，了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和性。到公司三年來(lái)，我注重把理論轉(zhuǎn)化為的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對(duì)工作的把握，轉(zhuǎn)化為工作的思路辦法，新，解決新，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”，拓展思維。
2、注重克服的“惰”性。按制度，按計(jì)劃理論學(xué)習(xí)。不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺(jué)參加每季度的黨課學(xué)習(xí);是按的學(xué)習(xí)計(jì)劃，個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠學(xué)，工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中，我會(huì)發(fā)揚(yáng)我在的工作，我會(huì)努力的工作，在工作中好和客戶(hù)的關(guān)系，用的服務(wù)來(lái)解決客戶(hù)的，讓我用的服務(wù)來(lái)化解客戶(hù)的難題。
工作，干一行愛(ài)一行，我的工作非常的熱愛(ài)了，我會(huì)在今后的工作中的努力，為公司的發(fā)展最大的努力!
(一)、選好、選對(duì)作好活動(dòng)的代理
4、強(qiáng)化前臺(tái)服務(wù)，克服死板，防止客戶(hù)流失。
5、重點(diǎn)考核區(qū)域加大開(kāi)發(fā)力度，有效的發(fā)展用戶(hù)，提升設(shè)備的使用率。
全體員工充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，主抓銷(xiāo)售，所有工作重心向提高銷(xiāo)售傾斜，全面啟動(dòng)市場(chǎng)，全力完成銷(xiāo)售任務(wù)。
(二)齊心協(xié)力，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
隨著**經(jīng)營(yíng)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的`不斷發(fā)展，以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，服務(wù)水平已經(jīng)成為爭(zhēng)奪客戶(hù)一個(gè)重要條件。所以上半年，我們一直把提高服務(wù)水平擺在一個(gè)重要地位。
加強(qiáng)了客戶(hù)回訪(fǎng)維系工作，對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)做到每周回訪(fǎng)，五星級(jí)客戶(hù)每月回訪(fǎng)1~3次，其余每月保持電話(huà)回訪(fǎng)，有必要再上門(mén)回訪(fǎng)，較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪(fǎng)數(shù)據(jù)。根據(jù)實(shí)際情況，我們?cè)谠?jié)還為三星級(jí)以上用戶(hù)發(fā)放了元宵及小禮品。通過(guò)回訪(fǎng)工作增強(qiáng)了與客戶(hù)的感情聯(lián)絡(luò)，及時(shí)宣傳聯(lián)通公司的各項(xiàng)新政策，了解客戶(hù)的新需求，從而不斷改進(jìn)我們的服務(wù)工作。在平時(shí)的工作中耐心受理客戶(hù)的查詢(xún)與投訴，贏得客戶(hù)的好評(píng)。我們?cè)诓粩嗟母纳品⻊?wù)中，樹(shù)立了聯(lián)通公司的新形象。作好離網(wǎng)用戶(hù)挽留與維系：
1、由前臺(tái)營(yíng)業(yè)人員對(duì)來(lái)辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶(hù)進(jìn)挽留。
2、對(duì)準(zhǔn)離網(wǎng)用戶(hù)進(jìn)行及時(shí)的電話(huà)回訪(fǎng)，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)用戶(hù)進(jìn)行有針對(duì)性的挽留。
3、對(duì)不能挽留的用戶(hù)經(jīng)用戶(hù)同意，并出具證明后，對(duì)其卡號(hào)進(jìn)行二次銷(xiāo)售，降低離網(wǎng)率;1、普通用戶(hù)維：1)定期對(duì)用戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng)或短信拜訪(fǎng);2)節(jié)日祝福(短信);2、高端用戶(hù)、重點(diǎn)用戶(hù)的維護(hù)通過(guò)平時(shí)的積累將高端用戶(hù)、重點(diǎn)用戶(hù)作為維護(hù)的重點(diǎn)1)做到每月電話(huà)回訪(fǎng)或短信拜訪(fǎng)一次(根據(jù)用戶(hù)的要求)，回訪(fǎng)要有內(nèi)容，有落實(shí)，最大可能的方便用戶(hù)。2)話(huà)費(fèi)監(jiān)控。根據(jù)用戶(hù)的需要，對(duì)用戶(hù)進(jìn)行繳費(fèi)提醒。3)生日祝福、節(jié)日祝福(針對(duì)不同用戶(hù)，要有實(shí)用的東西)。4)挖掘高端用戶(hù)消費(fèi)潛力，做好存量市場(chǎng)的二次及多次開(kāi)發(fā)。5)親情服務(wù)。(根據(jù)不同用戶(hù)的需求，為用戶(hù)提供幫助)6)定期的上門(mén)走訪(fǎng)。
三、活動(dòng)：公司有新活動(dòng)尤其是回饋用戶(hù)的活動(dòng)應(yīng)短信告知用戶(hù)，重點(diǎn)用戶(hù)電話(huà)告知。
20xx年，我們將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)局黨委的指示精神，集中力量做好以下幾項(xiàng)工作：
1、針對(duì)20xx年度開(kāi)展的補(bǔ)測(cè)工作，對(duì)已移交的成果進(jìn)一步檢驗(yàn)。使成果出報(bào)率達(dá)到國(guó)標(biāo)。
2、對(duì)城區(qū)及新擴(kuò)基礎(chǔ)測(cè)繪區(qū)域展開(kāi)定點(diǎn)、定位修測(cè)工作，糾正坐標(biāo)偏差，點(diǎn)位校正。
3、協(xié)助搞好局交辦各項(xiàng)工作任務(wù)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)基礎(chǔ)測(cè)繪工作。
4、進(jìn)一步狠抓作風(fēng)建設(shè)，結(jié)合上級(jí)各部門(mén)、局下發(fā)的作風(fēng)文件，培訓(xùn)教育全隊(duì)工作人員要有務(wù)實(shí)、勤懇、嚴(yán)于律己的工作作風(fēng)。
5、加強(qiáng)服務(wù)理念，培育全隊(duì)工作人員要牢固樹(shù)立測(cè)繪是服務(wù)單位，做到熱情接待，周到服務(wù)。20xx年服務(wù)工作要做到零投訴，零失誤。
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