通信監(jiān)理個(gè)人工作總結(jié)(精選13篇)
不經(jīng)意間,工作已經(jīng)告一段落,回顧這段時(shí)間的工作,理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,是時(shí)候在工作總結(jié)中好好總結(jié)過去的成績(jī)了。那么工作總結(jié)的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家收集的通信監(jiān)理個(gè)人工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
通信監(jiān)理個(gè)人工作總結(jié) 1
時(shí)間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,在這新的一年里,回首過去,感慨良多;仨懳疫M(jìn)入本公司到現(xiàn)在已經(jīng)年兩多,過去的兩年里面在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點(diǎn),不斷提高工程監(jiān)理的水平,杜絕重大安全事故的發(fā)生。在公司領(lǐng)導(dǎo)下,全體職工努力踐行科學(xué)發(fā)展觀、團(tuán)結(jié)協(xié)作、頑強(qiáng)拼搏,圓滿完成了20xx年監(jiān)理任務(wù),實(shí)現(xiàn)了精神文明和物質(zhì)文明的雙豐收,在項(xiàng)目部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總監(jiān)以及總監(jiān)代表的合理安排下,以公司質(zhì)量目標(biāo)為工作目標(biāo),本著“團(tuán)結(jié)拼搏、開拓務(wù)實(shí)、科學(xué)公正、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神。
在20xx年的各項(xiàng)監(jiān)理工作中:我們認(rèn)真的落實(shí)監(jiān)理公司總監(jiān)會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)講話要求,以及各期間所發(fā)的文件與通知,加強(qiáng)日常工作管理,嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度和考勤制度,落實(shí)總監(jiān)現(xiàn)場(chǎng)檢查工作制度和每月月報(bào)、周報(bào)(個(gè)別工程根據(jù)甲方要求施行日?qǐng)?bào)進(jìn)度)、監(jiān)理日志填寫,同時(shí)兼現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作。作為駐地網(wǎng)專業(yè)接口人,經(jīng)常保持與建設(shè)方,施工方聯(lián)系與溝通,征求意見密切配合、服務(wù)于移動(dòng)。
按照建設(shè)工程委托監(jiān)理具體執(zhí)行文件及甲方具體要求,依據(jù)監(jiān)理規(guī)范、技術(shù)驗(yàn)收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件,在全體人員的勤奮努力工作下,完成了駐地網(wǎng)專業(yè)x年全年工程監(jiān)理工作。
一、20xx年全年度完成工程概況
駐地網(wǎng)專業(yè)只要分為普通專線和樓宇預(yù)覆蓋:其中預(yù)覆蓋x年的為41棟,在建的為20棟,目前已完工的有10棟,其他10棟也在收尾階段,預(yù)計(jì)月底能全部開通,普通專線到至今有846,在建的有576條,其中傳輸完工的有462條,集成交維的有362條。
在全體人員的共同努力下,進(jìn)一步嚴(yán)格各項(xiàng)工作流程和標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范、細(xì)化每一個(gè)工作步驟,強(qiáng)化監(jiān)督和溝通。一是從工程工藝源頭出發(fā),提高工程質(zhì)量;二是為通信安全作保障,精心打造優(yōu)質(zhì)、一次性驗(yàn)收合格工程,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),做到了監(jiān)理到位、溝通到位、質(zhì)量保證,服務(wù)到位。圓滿完成了各項(xiàng)工程的驗(yàn)收工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
二、在工作中嚴(yán)格遵守監(jiān)理員的職責(zé)
1、謹(jǐn)慎負(fù)責(zé),認(rèn)真履行監(jiān)理職責(zé)日常工作中,我嚴(yán)格要求自己遵守公司的服務(wù)宗旨“專家級(jí)的服務(wù),可信賴的伙伴”為向?qū)。深入詳?xì)檢查施工單位現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量及施工安全規(guī)范,盡量做到事前監(jiān)理,善于發(fā)現(xiàn)問題,一旦發(fā)現(xiàn)有問題的現(xiàn)場(chǎng)馬上制止。出現(xiàn)問題盡量現(xiàn)場(chǎng)想辦法找出問題的原因盡早處理,處理不了的問題或者重大問題及時(shí)向項(xiàng)目總控負(fù)責(zé)人匯報(bào),并即時(shí)編寫好當(dāng)天的監(jiān)理日志。
2、加強(qiáng)日常專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
作為一名剛接觸駐地網(wǎng)專線一體化的.監(jiān)理工作者,我熱愛自己的專業(yè)及工作崗位,平時(shí)多接受一些專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處理方法,并善于總結(jié),思悟獨(dú)到的見解,并熱衷于對(duì)工程問題處理方案的積累。經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)及其他同事進(jìn)行探討施工過程中該注意的問題,并尋求堅(jiān)決方案等,進(jìn)行取長(zhǎng)補(bǔ)短。
3、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),嚴(yán)格遵守職業(yè)道德現(xiàn)場(chǎng)從解決工程最現(xiàn)實(shí)的問題入手,圍繞建設(shè)單位文件施工要求,施工單位切身利益多辦實(shí)事、多解糾紛難題,使雙方滿意,才能體現(xiàn)出監(jiān)理的價(jià)值。平時(shí)的工作中,我始終堅(jiān)持“專家級(jí)的服務(wù),可信賴的伙伴”的服務(wù)理念,在工作點(diǎn)滴之中體現(xiàn)與客戶、承包人的和諧、共贏,為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。
注重維護(hù)監(jiān)理單位的聲譽(yù),在監(jiān)理過程中,在言談舉止中,都注重做到合理合度,在溝通交談中,努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學(xué)習(xí)方面,我都能夠嚴(yán)于律已。
20xx年監(jiān)理工作目標(biāo)和計(jì)劃
1、加強(qiáng)配合駐地網(wǎng)語(yǔ)音專線,互聯(lián)網(wǎng),電話租用,預(yù)覆蓋等項(xiàng)目傳輸接入管線進(jìn)度及集成調(diào)測(cè)開通的推進(jìn),努力向建設(shè)單位提出的沖刺計(jì)劃做好進(jìn)度推進(jìn)及信息管理工作。重點(diǎn)跟進(jìn)站點(diǎn)分配情況以及掌控工程現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理工作。
2、加強(qiáng)安全管理,提高安全意識(shí),用實(shí)際行動(dòng)落實(shí)到各合作單位當(dāng)中,禁止出現(xiàn)任何安全事故;
3、加強(qiáng)和客戶溝通,及時(shí)了解客戶各方面的工作需要,積極配合客戶處理各項(xiàng)工程,并向客戶提出改進(jìn)措施及創(chuàng)新管理思路,以確保工程穩(wěn)步高效地進(jìn)行。
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理工作以及人員培養(yǎng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作力度以及執(zhí)行相關(guān)計(jì)劃。
總結(jié)過去、展望未來,我們要居安思危,堅(jiān)定信心,把今后工作要有計(jì)劃的抓緊實(shí)施,通過中國(guó)移動(dòng)進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)的大好機(jī)遇,全體人員團(tuán)結(jié)一致、努力工作,才能使我們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,在大家的共同努力下,我們相信公司在20xx年一定會(huì)取得更大的業(yè)績(jī),力爭(zhēng)在監(jiān)理同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位!
通信監(jiān)理個(gè)人工作總結(jié) 2
善于總結(jié)可以使你在遇到相同或類似問題的時(shí)候可以選擇最合理的處理事務(wù)能力,可以鍛煉你的邏輯思考能力,和判斷能力。一個(gè)善于總結(jié)的人是很少會(huì)犯錯(cuò)誤的。以下是整理的相關(guān)資料,希望幫助到您。
20xx年,監(jiān)理站全體監(jiān)理員工在北京鐵城監(jiān)理公司廣州分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,忠誠(chéng)履責(zé),勤勉扎實(shí),嚴(yán)格源頭把關(guān),強(qiáng)化過程控制,管內(nèi)工程質(zhì)量安全全部受控,各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)。為更好的促進(jìn)20xx年的監(jiān)理工作,現(xiàn)將20xx年度的監(jiān)理工作總結(jié)如下:
一、公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,硬件設(shè)施齊全完備
公司對(duì)內(nèi)蒙古青春塔煤礦鐵路專用線項(xiàng)目高度重視,投入了大量的物力、財(cái)力,保證項(xiàng)目監(jiān)理站基礎(chǔ)設(shè)施齊全完備。
二、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置合理,符合扁平化管理要求
監(jiān)理站實(shí)行兩級(jí)監(jiān)督管理,監(jiān)理站負(fù)責(zé)對(duì)各監(jiān)理組、試驗(yàn)室的管理,進(jìn)行糾偏;各監(jiān)理組、試驗(yàn)室分別獨(dú)立開展各自管段內(nèi)的監(jiān)理工作,接受監(jiān)理站的監(jiān)督管理;當(dāng)監(jiān)理站發(fā)現(xiàn)組內(nèi)工作有偏差現(xiàn)象時(shí),監(jiān)理站及時(shí)派相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或工作組進(jìn)行幫扶,甚至現(xiàn)場(chǎng)駐點(diǎn),幫助解決實(shí)際問題。
三、規(guī)章制度健全完善,各項(xiàng)工作規(guī)范有序
監(jiān)理站制訂了《安全管理監(jiān)理實(shí)施細(xì)則》、《環(huán)境保護(hù)、水土保持監(jiān)理實(shí)施細(xì)則》、《監(jiān)控量測(cè)監(jiān)理實(shí)施細(xì)則》、《投資控制監(jiān)理實(shí)施細(xì)則》、《進(jìn)度控制監(jiān)理實(shí)施細(xì)則》《應(yīng)急預(yù)案監(jiān)理實(shí)施細(xì)則》等監(jiān)理內(nèi)部管理辦法和制度,制訂了《監(jiān)理監(jiān)督制度管理辦法》、《工序質(zhì)量控制表》等監(jiān)理內(nèi)部工作制度和辦法,內(nèi)容具體、可操作性強(qiáng),保證了各項(xiàng)工作的規(guī)范有序。
四、施工進(jìn)度控制到位
截止20xx年12月31日開累完成產(chǎn)值19013.7萬元,占合同金額的15.83%;本年度累計(jì)完成產(chǎn)值16997萬元。
管段內(nèi)橋梁設(shè)計(jì)22座,已開工2座。隧道設(shè)計(jì)11座,已開工4座,已開工隧道有榆樹灣隧道、魏家峁隧道、陽(yáng)咀隧道、薛魏公路隧道。
1、榆樹灣隧道今年開挖支護(hù)完成5362米,累計(jì)完成開挖5939米,占設(shè)計(jì)的71.2%(設(shè)計(jì)長(zhǎng)度為8344米)。
2、魏家峁隧道今年開挖支護(hù)完成1811米,累計(jì)完成開挖3664米,占設(shè)計(jì)的88.5%(設(shè)計(jì)長(zhǎng)度為4138米)。
3、陽(yáng)咀隧道今年開挖支護(hù)完成53米,累計(jì)完成開挖838米,占設(shè)計(jì)的74%(設(shè)計(jì)長(zhǎng)度為1131米),今年由于征地拆遷原因,進(jìn)度滯后。
4、薛魏公路隧道累計(jì)開挖支護(hù)完成155米,占設(shè)計(jì)的31%(設(shè)計(jì)長(zhǎng)度為505米),今年由于征地拆遷原因,未開工。
5、一標(biāo)23局園臺(tái)溝大橋樁基設(shè)計(jì)120根,已完成98根,承臺(tái)設(shè)計(jì)15個(gè),完成11個(gè)。
6、一標(biāo)23局馬家灣大橋樁基設(shè)計(jì)82根,已完成28根,承臺(tái)設(shè)計(jì)13個(gè),承臺(tái)未澆筑。
7、三標(biāo)22局征地拆遷已完成,臨建建設(shè)。
8、23局梁場(chǎng)標(biāo)征地拆遷已完成,臨建建設(shè)。
五、嚴(yán)格控制工序質(zhì)量,確保施工優(yōu)質(zhì)高效
監(jiān)理站高度重視施工質(zhì)量,嚴(yán)格對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行檢查,重點(diǎn)抓好了隧道安全步距、混凝土澆筑、工序檢查等施工質(zhì)量。
1、隧道施工:隧道施工從原材料抓起,從源頭上控制,不合格的材料堅(jiān)決不允許進(jìn)場(chǎng)。檢查鋼筋間距,提高鋼筋加工工藝水平,特別是鋼筋焊接方面進(jìn)行了檢查。嚴(yán)格控制混凝土澆筑質(zhì)量、加強(qiáng)二襯混凝土表面平整度的控制和養(yǎng)護(hù)工作,溫度記錄要真實(shí),要保證記錄頻次達(dá)到規(guī)范要求。
2、橋梁承臺(tái)施工:橋梁承臺(tái)施工從原材料抓起,檢查鋼筋間距與數(shù)量,加強(qiáng)混凝土澆筑過程工程和養(yǎng)護(hù)工作。監(jiān)理站每月至少有一次集中檢查,各監(jiān)理組每月至少有兩次的集中檢查,每周利用周例會(huì)進(jìn)行一次安全質(zhì)量分析總結(jié),對(duì)檢查存在的問題,按照“逐一排查、逐一登記、逐一明確責(zé)任、逐一整改消號(hào)”的要求,做到查清問題、明確責(zé)任、整改到位,使工程質(zhì)量有序可控。
六、加強(qiáng)試驗(yàn)檢測(cè)工作,確保數(shù)據(jù)科學(xué)真實(shí)
1、20xx年在原材料檢測(cè)頻率上,滿足了《鐵路混凝土工程施工質(zhì)量驗(yàn)收補(bǔ)充標(biāo)準(zhǔn)》的要求,抓住控制重點(diǎn),展開了試驗(yàn)檢測(cè)工作。
、僭牧掀叫袡z測(cè)頻率:監(jiān)理站中心試驗(yàn)室嚴(yán)格按照驗(yàn)標(biāo)的要求進(jìn)行原材料平行檢測(cè),開工至今累計(jì)檢測(cè)頻率為水泥:施工單位檢測(cè)268次,見證65次,頻率為24%;
粉煤灰:施工單位檢驗(yàn)89次,平檢26次,頻率為29%;細(xì)骨料:施工單位檢驗(yàn)332次,平檢68次,頻率為21%;
粗骨料:施工單位檢驗(yàn)425次,平檢80次,頻率為19%;減水劑:施工單位檢驗(yàn)43次,平檢15次,頻率為35%;
速凝劑:施工單位檢驗(yàn)65次,平檢17次,頻率為26%;鋼筋:施工單位檢驗(yàn)316次,見證82次,頻率為26%;
工字鋼:施工單位檢驗(yàn)140次,見證40次,頻率為29%;角鋼:施工單位檢驗(yàn)22次,見證10次,頻率為46%;
槽鋼:施工單位檢驗(yàn)34次,見證12次,頻率為35%;鋼板:施工單位檢驗(yàn)45次,見證20次,頻率為44%;
無縫鋼管:施工單位檢驗(yàn)76次,見證22次,頻率為29%。
監(jiān)理站中心試驗(yàn)室對(duì)各種原材料進(jìn)行平行、見證試驗(yàn),且頻率滿足規(guī)范要求。針對(duì)原材料不合格下發(fā)13份監(jiān)理通知單,同時(shí)督促施工單位進(jìn)行整改回復(fù),以上通知單已整改回復(fù)完畢。
②原材料控制重點(diǎn):
(1)中心試驗(yàn)室認(rèn)真考察審核原材料產(chǎn)地,并要求料源地所生產(chǎn)的各種原材料經(jīng)檢測(cè)各種指標(biāo)滿足規(guī)范要求,確定料源符合要求后審批使用;
(2)試驗(yàn)監(jiān)理對(duì)混凝土拌和物的各項(xiàng)物理性能指標(biāo)按驗(yàn)標(biāo)頻率進(jìn)行抽檢,隨時(shí)控制好混凝土質(zhì)量。
(3)對(duì)于冬季施工,監(jiān)理站多次對(duì)各拌和站原材料保溫措施進(jìn)行檢查,并督促施工單位及時(shí)整改,現(xiàn)處于受控狀態(tài),滿足冬季施工要求。
七、安全管理具體到位,創(chuàng)全年安全零事故
監(jiān)理站嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任,認(rèn)真組織開展安全檢查,嚴(yán)厲打擊建筑施工安全生產(chǎn)領(lǐng)域存在的.非法違法行為;結(jié)合自身工作實(shí)際,針對(duì)本管段存在的突出問題,認(rèn)真組織開展建筑施工安全專項(xiàng)整治,進(jìn)一步強(qiáng)化專項(xiàng)整治措施,確保專項(xiàng)整治工作取得實(shí)效;監(jiān)督指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工的各個(gè)重要環(huán)節(jié),認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,全面深入推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作;加強(qiáng)重點(diǎn)工程安全管理,特別是今年2座隧道施工,較大風(fēng)險(xiǎn)隱患工程,強(qiáng)化監(jiān)督檢查,確保施工安全;認(rèn)真落實(shí)汛期、冬期等極端天氣季節(jié)各項(xiàng)防范措施,嚴(yán)密防范因颶風(fēng)、暴雨、洪水、雪災(zāi)、凍害等自然災(zāi)害引發(fā)的生產(chǎn)安全事故;
本年度重點(diǎn)抓好了施工現(xiàn)場(chǎng)2座隧道施工、2座橋梁施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電、大型機(jī)械設(shè)備使用等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的安全管理,抓好了安全生產(chǎn)管理人員和特種作業(yè)人員持證上崗、安全技術(shù)措施、專項(xiàng)施工方案和救援預(yù)案落實(shí)情況、較大安全隱患整治等安全工作,監(jiān)理站每月至少有一次集中檢查,各監(jiān)理組每月至少有兩次的集中檢查,對(duì)檢查存在的問題,做到查清問題、明確責(zé)任、整改到位。
八、20xx年取得的主要成績(jī),及值得借鑒和推廣的做法和措施。
20xx年監(jiān)理站累計(jì)下發(fā)監(jiān)理通知單47份、停工令6份、監(jiān)理周例會(huì)20次、專題會(huì)議2次,工地例會(huì)6次、下發(fā)紅頭文件31份。
九、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、處理問題,定期分析、糾偏、總結(jié)
對(duì)于施工中存在的問題,除現(xiàn)場(chǎng)檢查處理外,監(jiān)理站每一個(gè)星期日下午都要召開周例會(huì)。
一是對(duì)上周監(jiān)理工作進(jìn)行小結(jié)、安排下周工作任務(wù)。
二是通報(bào)上周存在的安全、質(zhì)量等問題,通過集中分析討論,確定處理措施方案,落實(shí)整改責(zé)任人,明確下周應(yīng)注意預(yù)防和控制的安全、質(zhì)量問題。
三是進(jìn)行進(jìn)度分析,找出進(jìn)度滯后的原因,制定促進(jìn)進(jìn)度的方案措施。
四是傳達(dá)、學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神,使全體監(jiān)理人員的工作思路與監(jiān)理公司、監(jiān)理站保持高度一致。
五是進(jìn)行培訓(xùn)和技術(shù)交底。
通過召開周例會(huì),可以起到舉一反三、相互督促、防止在不同的段落出現(xiàn)同樣的問題、群策群力,起到了共同解決問題的作用。
十、苦練內(nèi)功打好基礎(chǔ),監(jiān)理培訓(xùn)效果明顯
要做好監(jiān)理工作,監(jiān)理人員首先必須具備高尚的道德品質(zhì)、較高的專業(yè)技術(shù)水平、豐富的工程管理經(jīng)驗(yàn)、健康的體魄、良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神,苦練內(nèi)功,為做好監(jiān)理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。監(jiān)理站特別重視對(duì)監(jiān)理人員的培訓(xùn)教育,監(jiān)理站不定期對(duì)監(jiān)理人員培訓(xùn),以此提高監(jiān)理人員的整體綜合素質(zhì),努力把監(jiān)理站建設(shè)成為“團(tuán)結(jié)、拼搏、創(chuàng)新、廉潔、優(yōu)質(zhì)、高效”的具有堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗力的集體。到目前為止,監(jiān)理站已集中進(jìn)行了6次對(duì)監(jiān)理人員的培訓(xùn)考試。
十一、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,監(jiān)理工作有序開展
為切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)制度和辦法,監(jiān)理站每月對(duì)各監(jiān)理組、試驗(yàn)室及其負(fù)責(zé)人進(jìn)行量化考核;各監(jiān)理組、試驗(yàn)室每月對(duì)其所屬監(jiān)理人員、后勤人員、工作人員進(jìn)行量化考核評(píng)分。考核方式有日常巡視、考試、現(xiàn)場(chǎng)抽查、考勤、現(xiàn)場(chǎng)提問、工作抽查、工程復(fù)查、資料查閱、跟蹤檢查、定期考核等。
監(jiān)理組考核內(nèi)容有內(nèi)部管理、質(zhì)量監(jiān)理、安全和環(huán)保監(jiān)理、內(nèi)業(yè)工作、信息管理、廉政建設(shè)、熱情服務(wù)等。
監(jiān)理站試驗(yàn)室和辦公室考核內(nèi)容有履行職責(zé)、完成目標(biāo)、熱情服務(wù)、協(xié)調(diào)配合、廉政建設(shè)等。
監(jiān)理人員考核內(nèi)容有職業(yè)道德、履行職責(zé)、熱情服務(wù)等。
各個(gè)階段的監(jiān)理考核分別有不同的側(cè)重點(diǎn),如進(jìn)場(chǎng)準(zhǔn)備階段,主要考核監(jiān)理人員學(xué)習(xí)圖紙、規(guī)范情況和各部門的規(guī)章制度建立情況;施工階段根據(jù)工程進(jìn)展情況,以隧道開挖支護(hù)、鋼筋加工、仰拱施工、二襯混凝土澆筑、安全步距為重點(diǎn),進(jìn)行工程的質(zhì)量控制、外觀檢查、內(nèi)業(yè)資料等專項(xiàng)檢查考核。
十二、檔案、信息管理到位,系統(tǒng)、嚴(yán)肅、及時(shí)、準(zhǔn)確
信息管理是監(jiān)理決策的重要依據(jù)和必要手段,監(jiān)理站利用監(jiān)理信息系統(tǒng),準(zhǔn)確及時(shí)地收集、整理、保存各種信息,使監(jiān)理站領(lǐng)導(dǎo)能隨時(shí)掌握工程進(jìn)展情況及存在的各種問題,進(jìn)行工程進(jìn)度、質(zhì)量和造價(jià)的動(dòng)態(tài)控制和分析,達(dá)到工程建設(shè)速度快、投資省、質(zhì)量?jī)?yōu)的目的;將來自業(yè)主、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理及其他方面的信息系統(tǒng)組成,按照及時(shí)采集、內(nèi)容真實(shí)可靠、分類整理保管、收發(fā)登記的原則進(jìn)行信息處理。
監(jiān)理站對(duì)監(jiān)理日記、旁站記錄、檢驗(yàn)批等資料及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)檢查、指導(dǎo),并制作了范本,規(guī)范資料填寫,及時(shí)歸檔。嚴(yán)查資料填寫不及時(shí)、不真實(shí)、不全面、不閉合現(xiàn)象,總監(jiān)、副總監(jiān)、組長(zhǎng)不定期對(duì)這些資料進(jìn)行抽查,同時(shí)監(jiān)理考核時(shí)也作為一個(gè)重點(diǎn)進(jìn)行檢查。每天18:00前及時(shí)將各部門當(dāng)天的信息匯總到監(jiān)理站,方便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握全線的施工動(dòng)態(tài),及時(shí)作出決策,做到了信息快捷、暢通、高效管理。
十三、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)精神,增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力
監(jiān)理站狠抓團(tuán)隊(duì)精神,20xx年9月30日,監(jiān)理站組織監(jiān)理人員迎中秋慶國(guó)慶活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí);通過召開各種專題會(huì)議、文體運(yùn)動(dòng)會(huì)、凝聚人心,鼓舞士氣,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高監(jiān)理站強(qiáng)顏體監(jiān)理人員的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
十四、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),指導(dǎo)明年工作
根據(jù)20xx年監(jiān)理工作情況,監(jiān)理站進(jìn)行了認(rèn)真分析總結(jié),其經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都值得在明年的工作中應(yīng)用:
1、業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)技能
工程建設(shè)監(jiān)理工作具有專業(yè)性、實(shí)踐性、應(yīng)用性很強(qiáng)的特點(diǎn),監(jiān)理效果的優(yōu)劣,在一定程度上取決于監(jiān)理人員的水平、能力以及素質(zhì)的高低。因此,一方面要求監(jiān)理人員具有較高的學(xué)歷和扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)理論知識(shí),同時(shí)還要了解和掌握一定的政策法規(guī)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用和組織管理等方面的知識(shí),成為工程建設(shè)的復(fù)合型人才,再不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,持續(xù)保持較高的知識(shí)水準(zhǔn),才能勝任和提高監(jiān)理工作水平。
另一方面,監(jiān)理人員的政治思想素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)及身體素質(zhì)等也決定著監(jiān)理工作的質(zhì)量。具體表現(xiàn)為政治合格、遵紀(jì)守法、法制觀念強(qiáng),熟悉工程建設(shè)的相關(guān)法律法規(guī)、嚴(yán)格按法律法規(guī)及規(guī)程規(guī)范行事,具備公平、公正、廉潔自律的思想,有較好的組織協(xié)調(diào)能力,工作責(zé)任心強(qiáng),能吃苦耐勞,有團(tuán)隊(duì)精神,身體健康等?傊,監(jiān)理工作要求人的綜合素質(zhì)較高。
2、具有使人信服的能力和良好的職業(yè)道德
工程建設(shè)監(jiān)理工作應(yīng)當(dāng)以“廉潔、守法、公正、誠(chéng)信”為職業(yè)準(zhǔn)則,以“公平、獨(dú)立、自主”為工作原則,依據(jù)工程建設(shè)有關(guān)法律法規(guī),按照工程驗(yàn)收規(guī)范、規(guī)程和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)理工作。監(jiān)理人員在實(shí)施監(jiān)理過程中并不是完全與“物”打交道,而多是與“人”打交道,如若沒有能使人信服的能力,監(jiān)理指令、建議、審核意見和處理問題的辦法等,就很難得到支持與貫徹執(zhí)行,監(jiān)理工作也就難以取得應(yīng)有的成效。
同時(shí),監(jiān)理人員還必須要具備良好的思想品德和職業(yè)道德,堅(jiān)持實(shí)事求是和公正處理問題的工作態(tài)度,不能損害工程建設(shè)任何一方的利益,勤于采用調(diào)查研究和善于溝通的工作方法,提高組織協(xié)調(diào)能力,做到遵紀(jì)守法、公正廉潔、盡職盡責(zé)。以建設(shè)監(jiān)理法規(guī)為依據(jù),法律法規(guī)為后盾,熱情為工程建設(shè)服務(wù)。只有這樣才能樹立起監(jiān)理的威信,使監(jiān)理工作保持順暢和取得應(yīng)有的成效。
3、協(xié)調(diào)關(guān)系能力
監(jiān)理人員要協(xié)調(diào)好合同雙方關(guān)系,除了必須具備合同管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)外,還應(yīng)有一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)及工程施工實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)深入施工現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,準(zhǔn)確掌握工程施工的第一手資料。依據(jù)相應(yīng)的法律法規(guī)、規(guī)程規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及工程建設(shè)各方簽訂的具有法律效力的合同或協(xié)議,堅(jiān)持實(shí)事求是、平等協(xié)商、公正合理維護(hù)合同雙方利益,融洽各方關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)建設(shè)各方的積極性,以利于工程建設(shè)的順暢進(jìn)行。
4、建立一個(gè)分工合理、職責(zé)明確的項(xiàng)目監(jiān)理站
工程項(xiàng)目監(jiān)理效果的好壞與監(jiān)理站的組建有著密切關(guān)系。一個(gè)強(qiáng)有力的、完善的項(xiàng)目監(jiān)理站要求組成人員精干,業(yè)務(wù)水平較高,且人員分工合理,職責(zé)明確。因此如何在監(jiān)理站內(nèi)部進(jìn)行合理分工,明確各人的崗位職責(zé),無論是從搞好工程監(jiān)理的角度還是從增強(qiáng)監(jiān)理人員的工作責(zé)任感和調(diào)動(dòng)工作積極性角度來說,都是一件重要而又認(rèn)真值得去做的事情,只有分工明確,監(jiān)理人員各盡其能,才能充分發(fā)揮監(jiān)理人員的主觀能動(dòng)性。
同時(shí),監(jiān)理站再根據(jù)各人的不同專業(yè)特長(zhǎng),分配其不同的工作內(nèi)容,明確其工作范圍內(nèi)的職責(zé),并在其專業(yè)薄弱處予以彌補(bǔ),完善其工作,使得監(jiān)理站總體監(jiān)理水平保持較高的水準(zhǔn),以適應(yīng)當(dāng)前工程監(jiān)理工作的需要。
十六、分析總結(jié)存在問題,明確明年工作目標(biāo)
(一)施工上存在的問題
1、各隧道都不同程度存在安全步距超標(biāo)現(xiàn)象,存在嚴(yán)重的安全隱患。
2、由于民房拆遷沒有解決,薛魏公路隧道、陽(yáng)咀隧道暫停施工。
3、紅線征地沒有解決,進(jìn)度滯后。
(二)監(jiān)理內(nèi)部存在的問題
監(jiān)理自身工作仍存在一些不足之處,主要是工作不夠細(xì)致,監(jiān)理人員業(yè)務(wù)水平還有待提高,遇到問題處理不夠果斷;個(gè)別監(jiān)理與施工單位的協(xié)調(diào)溝通不夠,使監(jiān)理工作開展困難;個(gè)別監(jiān)理責(zé)任心不強(qiáng),管區(qū)范圍內(nèi)內(nèi)業(yè)資料簽字不及時(shí),出現(xiàn)拖拉現(xiàn)象,對(duì)數(shù)據(jù)不負(fù)責(zé)任,發(fā)現(xiàn)問題視而不見,不處理、不報(bào)告,沒有起到很好監(jiān)督作用,出現(xiàn)問題后推卸責(zé)任等。
(三)全力以赴,全面做好20xx年的各項(xiàng)工作
20xx年任務(wù)繁重、壓力巨大,我們要全面抓好各項(xiàng)工作的落實(shí),特別是突出抓好以下幾方面的工作。
1、抓好路基施工的質(zhì)量、進(jìn)度。
2、抓好橋梁施工的質(zhì)量、進(jìn)度。
3、做好節(jié)點(diǎn)控制工程、重點(diǎn)工程施工工點(diǎn)施工情況的監(jiān)控,抓好冬季施工措施的落實(shí),督促施工單位在保證工程質(zhì)量的前提下加大人員、機(jī)械設(shè)備投入,加快工程進(jìn)度。
4、做好重點(diǎn)工程(如現(xiàn)澆梁、路基)施工放樣、標(biāo)高及沉降觀測(cè)的監(jiān)控工作,定期檢查施工單位的沉降觀測(cè)情況,認(rèn)真做好監(jiān)理的平行觀測(cè)工作。
5、做好監(jiān)理業(yè)務(wù)素質(zhì)、職業(yè)道德的教育培訓(xùn)。
20xx年我們將繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本、科學(xué)公正、嚴(yán)格求實(shí)、熱情服務(wù)、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的監(jiān)理工作原則,遵循“質(zhì)量第一、業(yè)主至上”的公司經(jīng)營(yíng)方針,通過全體監(jiān)理人員的努力,施工單位的緊密配合,全面實(shí)現(xiàn)本項(xiàng)目的控制目標(biāo)和我公司“監(jiān)理工程質(zhì)量合格率100%、監(jiān)理合同履約率100%、監(jiān)理工程無安全監(jiān)理責(zé)任”的質(zhì)量目標(biāo)。
通信監(jiān)理個(gè)人工作總結(jié) 3
20xx年已經(jīng)如白駒過隙般的接近尾聲了,回首這一年里的工作、生活,有很多需要記錄的東西。進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)兩年半多的時(shí)間,過去的一年多里,通過各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下,不僅監(jiān)理業(yè)務(wù)能力有了長(zhǎng)足的發(fā)展,個(gè)人的綜合素質(zhì)也潛移默化的有了很大的提高。在公司“立業(yè)于人,尊客于心”核心價(jià)值觀的指引下,圓滿完成了公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù),經(jīng)過一年的監(jiān)理工作,更加深刻的認(rèn)識(shí)到公司“專家級(jí)的服務(wù),可信賴的伙伴”服務(wù)理念的含義:為客戶提供專業(yè)的解決方案,專家式的指導(dǎo)意見。從信任到信賴,這不僅是對(duì)客戶的承諾,也對(duì)我們自己提出了更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
在20xx年的各項(xiàng)監(jiān)理工作中:我認(rèn)真的落實(shí)了公司及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的要求,參與了公司發(fā)文的各種倡議、活動(dòng),也經(jīng)歷了了很多次項(xiàng)目部自行組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。加強(qiáng)日常工作管理,嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度和考勤制度,落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理檢查工作制度和監(jiān)理日志填寫。同時(shí)兼鄭州移動(dòng)無線專業(yè)信息接口人。經(jīng)常保持與建設(shè)方,施工方聯(lián)系與溝通,征求意見密切配合、服務(wù)于移動(dòng)。按照建設(shè)工程委托監(jiān)理具體執(zhí)行文件及甲方具體要求,依據(jù)監(jiān)理規(guī)范、技術(shù)驗(yàn)收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件,完成了無線專業(yè)14年全年工程信息管理的監(jiān)理工作。
一、20xx年全年度完成工程概況:
鄭州移動(dòng)無線專業(yè)14年的主要工程建設(shè)項(xiàng)目為TD七期、LTE二期及LTE二期增補(bǔ)工程的建設(shè)工作:其中TD七期共170個(gè)站點(diǎn),LTE二期共1100個(gè)無線宏基站,二期增補(bǔ)共2150個(gè) 宏基站
在全體人員的共同努力下,積極配合甲方的建設(shè)要求,制定出科學(xué)合理的建設(shè)流程,于6月底完成了LTE二期的建設(shè)任務(wù),9月底完成了TD七期的建設(shè)任務(wù),并基本完成驗(yàn)收工作。9月份LTE二期增補(bǔ)建設(shè)開工,面對(duì)鄭州移動(dòng)時(shí)間緊任務(wù)重的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程,項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)高度重視,積極響應(yīng),要求我們發(fā)揮前期工程合署辦公取得的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮公司的優(yōu)勢(shì),在大家的共同努力下截止目前完成了1770個(gè)站點(diǎn)的`建設(shè)及開通工作,按照整體工程分期年終可基本完成二期增補(bǔ)的建設(shè)工作,并順利開展4G三期的啟動(dòng)工作。
二、在工作中嚴(yán)格遵守監(jiān)理員的職責(zé):
1、認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)上進(jìn)
在14年的工作中我繼續(xù)負(fù)責(zé)本年度無線工建工程項(xiàng)目的信息管理監(jiān)理工作,最主要的是每天對(duì)工程信息進(jìn)行通報(bào)公示工作,作為信息接口人,負(fù)責(zé)鄭州移動(dòng)市區(qū)及郊縣工程的信息匯總。雖然有時(shí)候會(huì)感覺枯燥無味,但是我深刻認(rèn)識(shí)到信息管理是監(jiān)理工作的重要環(huán)節(jié)之一,每當(dāng)有懈怠情緒時(shí),我就及時(shí)的跟項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)交流,做一次階段性的總結(jié),把近期遇到的問題,解決的辦法,進(jìn)行梳理一下,并消除自己消極的情緒,繼續(xù)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)積極的態(tài)度投入到每日的工作學(xué)習(xí)中。
2、加強(qiáng)監(jiān)理業(yè)務(wù)能力,提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
日常工作的經(jīng)歷也使我的監(jiān)理業(yè)務(wù)能力有了長(zhǎng)足的提高,對(duì)工程的關(guān)鍵點(diǎn)能夠主動(dòng)地把控并協(xié)調(diào)進(jìn)展,本年的工程跟去年一樣也經(jīng)歷了2個(gè)階段的小高潮,第一次是3-4月份,LTE二期建設(shè)進(jìn)入沖刺階段,鄭州移動(dòng)繼續(xù)采用監(jiān)理牽頭的方式進(jìn)行工作開展,我負(fù)責(zé)每天的工程把控及信息匯總通報(bào)工作,經(jīng)歷兩個(gè)月連續(xù)奮戰(zhàn),完成了800多個(gè)站點(diǎn)的安裝及開通工作;第二個(gè)階段是LTE二期增補(bǔ)建設(shè)工作,為了保證二期增補(bǔ)建設(shè)工作順利開展,鄭州移動(dòng)制定了周7天工作制度,為了響應(yīng)建設(shè)需求,我協(xié)助鄭州移動(dòng)制定出了LTE二期增補(bǔ)建設(shè)環(huán)節(jié)流程圖,安排每日的工作計(jì)劃及整體進(jìn)度通報(bào),犧牲休息時(shí)間,從國(guó)慶到目前休息時(shí)間不超過5天,同樣的取得的成績(jī)也是喜人的,從10月1日至今共計(jì)完成LTE新增開站工作1500個(gè)站點(diǎn),其中10月3日當(dāng)天更是完成97站點(diǎn)的安裝開通工作,創(chuàng)造鄭州移動(dòng)日建設(shè)新記錄,得到了業(yè)主的一致好評(píng)。雖然每天熬夜,休息時(shí)間大大縮短,但是見證了鄭州各鄉(xiāng)鎮(zhèn)4G站點(diǎn)的從無到有,行程連續(xù)覆蓋,充滿了自豪。通過這兩個(gè)階段的工作,我個(gè)人的工程監(jiān)理思路及項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)都有了更好的發(fā)展及提高,在這里要十分的感謝公司、項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培及給我這么多次參與大型工程建設(shè)的機(jī)會(huì)。
三、存在的不足
1、正式會(huì)議材料的通報(bào)能力有所欠缺:由于經(jīng)常協(xié)助業(yè)主進(jìn)行工程建設(shè)數(shù)據(jù)分析,通報(bào)相關(guān)材料,但是在一些比較大型的會(huì)議上進(jìn)行通報(bào)工作時(shí)有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)總結(jié)能力不足,表達(dá)不是很全面的情況,問題所在往往不是核心數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性上,而是在口頭文字語(yǔ)言的組織上,這會(huì)影響到相關(guān)工作,需要改善,我也會(huì)繼續(xù)豐富自己的語(yǔ)言組織能力,爭(zhēng)取不僅能在具體工作中合理安排,也能在相關(guān)會(huì)議中嶄露頭角,為公司爭(zhēng)光。
2、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理能力的欠缺, 13年加上今年兩年時(shí)間我作為接口人都在移動(dòng)聯(lián)合辦公,去現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)會(huì)相對(duì)少一點(diǎn),但是我深深認(rèn)識(shí)到現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)理工作能力才是監(jiān)理工作的核心,是個(gè)人技術(shù)能力全面提高的基礎(chǔ)保障,對(duì)于這些不足,在以后的工作中我也會(huì)有傾向的進(jìn)行系統(tǒng)化改善,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理技術(shù)學(xué)習(xí)。
20xx年監(jiān)理工作目標(biāo)和計(jì)劃
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí):通信行業(yè)的發(fā)展是日新月異的,12年的TD到13年的4G開始建設(shè)再到現(xiàn)在的4G基本覆蓋,作為通信工程建設(shè)監(jiān)理,我們更應(yīng)該及時(shí)的補(bǔ)充業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)能力。我會(huì)在新的一年里爭(zhēng)取多補(bǔ)充自己的通信專業(yè)知識(shí)
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量安全管理,提高安全意識(shí):質(zhì)量是我們服務(wù)能力的最佳體現(xiàn),保證了工程質(zhì)量我們?cè)诠ぷ髦胁拍苷莆罩鲃?dòng),在工程建設(shè)中擁有決定性的話語(yǔ)權(quán)。安全無小事,通過今年工信部、移動(dòng)集團(tuán)公司、廣通服、省公司及分公司針對(duì)安全進(jìn)行的一系列檢查就可以看出領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全建設(shè)的重視,因此無論是在目前的工工程建設(shè)還是自己日常生活中的安全,都需要注意預(yù)防安全事故的發(fā)生。
3、加強(qiáng)和客戶溝通,及時(shí)了解客戶各方面的工作需要,積極配合客戶處理各項(xiàng)工程,并向客戶提出改進(jìn)措施及創(chuàng)新管理思路,以確保工程穩(wěn)步高效地進(jìn)行
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理工作以及人員培養(yǎng),努力為公司培養(yǎng)相關(guān)的信息管理人才,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作力度以及執(zhí)行相關(guān)計(jì)劃。
通信監(jiān)理個(gè)人工作總結(jié) 4
在過去的一年里,在分公司與項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與帶領(lǐng)下,我認(rèn)真堅(jiān)持正確的工作指導(dǎo)思想,樹立“讓業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨,盡心盡職,兢兢業(yè)業(yè),努力完成工作。
20xx年的一月份至八月份末,在項(xiàng)目部王總的帶領(lǐng)下,為xx業(yè)主做出了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在監(jiān)理工作中,嚴(yán)格要求自己,樹立自身強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任心,對(duì)待工作不馬虎,不偷懶,盡自己最大的努力把監(jiān)理工作做好,遇到不懂或者自己不確定的事情,及時(shí)向公司中的經(jīng)驗(yàn)豐富的老前輩請(qǐng)教,及時(shí)正確的處理好每一件事情。
20xx年的1月份至5月份,xx分公司的工程項(xiàng)目為為主,為了配合業(yè)主參與“光網(wǎng)xx”的競(jìng)賽計(jì)劃,為了更好的為業(yè)主服務(wù),在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,順利的拿到工程項(xiàng)目上崗證。在的工程建設(shè)項(xiàng)目的工作中,嚴(yán)格把握質(zhì)量關(guān)口,定時(shí)定量的對(duì)已經(jīng)完成改造的小區(qū)進(jìn)行巡檢,巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的施工工藝的問題,及時(shí)通知施工單位的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行限時(shí)整改,同時(shí)以書面報(bào)告的形式上報(bào)業(yè)主。巡檢工作的主要內(nèi)容為:布放主干光纜的布放路由是否與設(shè)計(jì)相符、新設(shè)專用光交的安裝質(zhì)量、光交內(nèi)光纜的熔接以、光分路器箱內(nèi)皮線光纜的施工工藝及標(biāo)志牌的粘貼。并定時(shí)的將工作以周報(bào)的形式上報(bào)項(xiàng)目部,同時(shí)將的工程進(jìn)度與完成的裝機(jī)量以日?qǐng)?bào)的形式上報(bào)業(yè)主。
隨后下半年又開展寬帶提速的計(jì)劃,在寬帶提速的計(jì)劃里,其中有40個(gè)綜合點(diǎn),260個(gè)純寬帶點(diǎn),并每月上報(bào)業(yè)主寬帶提速的月份工作總價(jià)及下月的工作開展計(jì)劃安排。對(duì)于有電纜拆舊的割接點(diǎn),嚴(yán)格把握電纜拆舊部分,在施工前,要求施工單位對(duì)施工組織方案進(jìn)行檢查,對(duì)于施工單位提出存在材料使用變更的割接點(diǎn),嚴(yán)格的根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看。在電纜拆舊的工程中,以旁站的監(jiān)理方式監(jiān)理電纜拆舊過程,并記錄電纜拆舊的電纜斷長(zhǎng),在電纜入庫(kù)時(shí)進(jìn)行核實(shí)。
每一項(xiàng)工程開工前,對(duì)工程主要計(jì)劃的工程項(xiàng)目包括工程所用的材料以及施工順序做一些詳細(xì)的了解,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的'材料做明確的檢驗(yàn),根據(jù)建設(shè)單位交出的工程設(shè)計(jì)文本,與當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)施工的情況做一個(gè)比較,最后向業(yè)主匯報(bào)當(dāng)日的施工現(xiàn)場(chǎng)情況,讓業(yè)主能夠在第一時(shí)間了解工程的施工現(xiàn)場(chǎng)情況及施工進(jìn)度。在監(jiān)理過程中,我主要抓住質(zhì)量、進(jìn)度、安全方面的控制,主要強(qiáng)調(diào)事前控制,預(yù)防為主,結(jié)合施工過程的旁站,若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量及安全隱患,及時(shí)以口頭通知形式令施工單位進(jìn)行整改。
對(duì)于施工單位上交的竣工資料,要求施工單位上交屬實(shí)的竣工文本,認(rèn)真核實(shí)竣工文本中的工作量及其材料表,尤其是電纜竣工文本,核實(shí)電纜拆舊平衡表與拆舊竣工圖紙是否相符合,對(duì)于存在問題的電纜拆舊點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量施工路由桿距,確保上交竣工資料的正確性。
隨后9月份初,在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我被調(diào)往xx項(xiàng)目部,在孫總的帶領(lǐng)下為xx業(yè)主服務(wù)。我主要的工作就是xx工程的幾個(gè)試運(yùn)行點(diǎn)的巡檢工作,將幾個(gè)工程發(fā)現(xiàn)的問題及現(xiàn)場(chǎng)照片上報(bào)公司相關(guān)的負(fù)責(zé)人。隨后監(jiān)理市區(qū)及新沂地區(qū)的ePon割接工程,每一批量的工程結(jié)束后,匯總各個(gè)點(diǎn)的存在的變更情況及電纜拆舊的現(xiàn)場(chǎng)施工情況,減少后續(xù)竣工資料變更的麻煩,并將變更情況及現(xiàn)場(chǎng)施工情況匯報(bào)給相關(guān)負(fù)責(zé)人。
年即將過去,回顧這一年來的監(jiān)理工作,體會(huì)最深的就是做好監(jiān)理工作就必須嚴(yán)格認(rèn)真,有較強(qiáng)的責(zé)任心以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),雖然我很努力扎實(shí)的做好每一項(xiàng)工作,但是還是存在很多不足之處,對(duì)于監(jiān)理記錄的文字方面有所欠缺,
以后自己會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),提高文字編輯水平,以便更好的為公司服務(wù)。
年的工作即將展開,我會(huì)時(shí)刻服從公司安排,響應(yīng)公司的號(hào)召,保質(zhì)保量的完成公司下達(dá)的任務(wù),努力的提高自身的素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平,做到讓公司放心,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,為公司在監(jiān)理行業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。我相信xx的明天會(huì)更好。
通信監(jiān)理個(gè)人工作總結(jié) 5
在過去的一年里,在分公司與項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與帶領(lǐng)下,我認(rèn)真堅(jiān)持正確的工作指導(dǎo)思想,樹立“讓業(yè)主滿意”的的服務(wù)宗旨,盡心盡職,兢兢業(yè)業(yè),努力完成工作。
年的一月份至八月份末,在項(xiàng)目部王總的帶領(lǐng)下,為電信業(yè)主做出了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在監(jiān)理工作中,嚴(yán)格要求自己,樹立自身強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任心,對(duì)待工作不馬虎,不偷懶,盡自己最大的努力把監(jiān)理工作做好,遇到不懂或者自己不確定的事情,及時(shí)向公司中的經(jīng)驗(yàn)豐富的老前輩請(qǐng)教,及時(shí)正確的處理好每一件事情。
11年的1月份至5月份,電信分公司的工程項(xiàng)目為為主,為了配合業(yè)主參與“光網(wǎng)江蘇”的競(jìng)賽計(jì)劃,為了更好的為業(yè)主服務(wù),在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,順利的拿到工程項(xiàng)目上崗證。在的工程建設(shè)項(xiàng)目的工作中,嚴(yán)格把握質(zhì)量關(guān)口,定時(shí)定量的對(duì)已經(jīng)完成改造的小區(qū)進(jìn)行巡檢,巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的施工工藝的問題,及時(shí)通知施工單位的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行限時(shí)整改,同時(shí)以書面報(bào)告的形式上報(bào)業(yè)主。巡檢工作的主要內(nèi)容為:布放主干光纜的布放路由是否與設(shè)計(jì)相符、新設(shè)專用光交的安裝質(zhì)量、光交內(nèi)光纜的熔接以、光分路器箱內(nèi)皮線光纜的施工工藝及標(biāo)志牌的粘貼。并定時(shí)的將工作以周報(bào)的形式上報(bào)項(xiàng)目部,同時(shí)將的工程進(jìn)度與完成的裝機(jī)量以日?qǐng)?bào)的形式上報(bào)業(yè)主。
隨后下半年又開展寬帶提速的計(jì)劃,在寬帶提速的計(jì)劃里,其中有40個(gè)綜合點(diǎn),260個(gè)純寬帶點(diǎn),并每月上報(bào)業(yè)主寬帶提速的月份工作總價(jià)及下月的工作開展計(jì)劃安排。對(duì)于有電纜拆舊的割接點(diǎn),嚴(yán)格把握電纜拆舊部分,在施工前,要求施工單位對(duì)施工組織方案進(jìn)行檢查,對(duì)于施工單位提出存在材料使用變更的割接點(diǎn),嚴(yán)格的根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看。在電纜拆舊的工程中,以旁站的監(jiān)理方式監(jiān)理電纜拆舊過程,并記錄電纜拆舊的電纜斷長(zhǎng),在電纜入庫(kù)時(shí)進(jìn)行核實(shí)。
每一項(xiàng)工程開工前,對(duì)工程主要計(jì)劃的工程項(xiàng)目包括工程所用的'材轉(zhuǎn)自: 料以及施工順序做一些詳細(xì)的了解,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的材料做明確的檢驗(yàn),根據(jù)建設(shè)單位交出的工程設(shè)計(jì)文本,與當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)施工的情況做一個(gè)比較,最后向業(yè)主匯報(bào)當(dāng)日的施工現(xiàn)場(chǎng)情況,讓業(yè)主能夠在第一時(shí)間了解工程的施工現(xiàn)場(chǎng)情況及施工進(jìn)度。在監(jiān)理過程中,我主要抓住質(zhì)量、進(jìn)度、安全方面的控制,主要強(qiáng)調(diào)事前控制,預(yù)防為主,結(jié)合施工過程的旁站,若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量及安全隱患,及時(shí)以口頭通知形式令施工單位進(jìn)行整改。
對(duì)于施工單位上交的竣工資料,要求施工單位上交屬實(shí)的竣工文本,認(rèn)真核實(shí)竣工文本中的工作量及其材料表,尤其是電纜竣工文本,核實(shí)電纜拆舊平衡表與拆舊竣工圖紙是否相符合,對(duì)于存在問題的電纜拆舊點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量施工路由桿距,確保上交竣工資料的正確性。
隨后9月份初,在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我被調(diào)往徐州項(xiàng)目部,在孫總的帶領(lǐng)下為徐州電信業(yè)主服務(wù)。我主要的工作就是徐州電信工程的幾個(gè)試運(yùn)行點(diǎn)的巡檢工作,將幾個(gè)工程發(fā)現(xiàn)的問題及現(xiàn)場(chǎng)照片上報(bào)公司相關(guān)的負(fù)責(zé)人。隨后監(jiān)理市區(qū)及新沂地區(qū)的EPON割接工程,每一批量的工程結(jié)束后,匯總各個(gè)點(diǎn)的存在的變更情況及電纜拆舊的現(xiàn)場(chǎng)施工情況,減少后續(xù)竣工資料變更的麻煩,并將變更情況及現(xiàn)場(chǎng)施工情況匯報(bào)給相關(guān)負(fù)責(zé)人。
年即將過去,回顧這一年來的監(jiān)理工作,體會(huì)最深的就是做好監(jiān)理工作就必須嚴(yán)格認(rèn)真,有較強(qiáng)的責(zé)任心以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),雖然我很努力扎實(shí)的做好每一項(xiàng)工作,但是還是存在很多不足之處,對(duì)于監(jiān)理記錄的文字方面有所欠缺,以后自己會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),提高文字編輯水平,以便更好的為公司服務(wù)。 年的工作即將展開,我會(huì)時(shí)刻服從公司安排,響應(yīng)公司的號(hào)召,保質(zhì)保量的完成公司下達(dá)的任務(wù),努力的提高自身的素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平,做到讓公司放心,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,為公司在監(jiān)理行業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。我相信郵通的明天會(huì)更好。
通信監(jiān)理個(gè)人工作總結(jié) 6
3月12日我應(yīng)聘到常州市xx建設(shè)工程監(jiān)理公司工作,被安排在三個(gè)比較近的工地(離我家超遠(yuǎn)),擔(dān)任土木建筑工程的監(jiān)理工作,至今工作已6個(gè)月了,6個(gè)月來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,圓滿的完成了相應(yīng)的監(jiān)理工作任務(wù),得到了業(yè)主和承包商的承認(rèn)與好評(píng)。在從事監(jiān)理工作期間,本人任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),不敢倦怠,以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行工作,現(xiàn)就下半年來的工作情況和監(jiān)理體會(huì)做如下匯報(bào)。
一、工作情況
初到工地,人地生疏,而本人面臨著監(jiān)理任務(wù)量大,監(jiān)理區(qū)域廣,監(jiān)理工作人員少,等客觀不利因素,因此在實(shí)際監(jiān)理工作中,確實(shí)遇到了一些困難,面對(duì)困難本人并未退縮,知難而進(jìn),在實(shí)際工作中,積極主動(dòng)接近業(yè)主和承包商與他們溝通,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,以便盡快地開展監(jiān)理工作,并抓緊時(shí)間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計(jì)說明資料,在最短的時(shí)間內(nèi)了解工地狀況及施工隊(duì)伍的情況,很快的進(jìn)入了工地監(jiān)理工程師的角色。
在監(jiān)理實(shí)際工作中,本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開工有報(bào)告,施工有措施,技術(shù)有交底,定位有復(fù)查,材料、設(shè)備有試驗(yàn),隱蔽工程有記錄,質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢,交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面,采取主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結(jié)合,監(jiān)理工作主動(dòng)進(jìn)行,以預(yù)防為主,對(duì)承包商資質(zhì)進(jìn)行審查,重點(diǎn)審查企業(yè)注冊(cè)證明和技術(shù)等級(jí),交驗(yàn)有關(guān)證件(復(fù)印件),了解技術(shù)力量簡(jiǎn)況,主要施工安裝經(jīng)歷等,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比。
根據(jù)工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,審核承包人提交的施工組織設(shè)計(jì),并針對(duì)其不足之處提出改進(jìn)意見,核查進(jìn)廠材料的原始憑證、檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件。
進(jìn)行事前控制,確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如:冬季施工,氣溫較低,砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量,因此要求施工單位提供冬季施工方案,提前預(yù)防,避免凍害發(fā)生。
對(duì)重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分部工程制定質(zhì)量預(yù)檢措施,例如:土建工程混凝土澆筑工程施工中,大梁結(jié)平是工程的重點(diǎn)部位,涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題后果嚴(yán)重,因此在該部位施工中,加強(qiáng)監(jiān)控,采取旁站監(jiān)理措施,嚴(yán)格監(jiān)理各部位的施工,并對(duì)影響施工質(zhì)量的因素事前提出,要求施工單位編制預(yù)防措施及施工方案,從而保證了大梁和結(jié)平的施工質(zhì)量。
加強(qiáng)事中控制,在監(jiān)理武進(jìn)建安施工隊(duì)的施工過程中,發(fā)現(xiàn)該隊(duì)伍使用的建筑材料粉煤灰磚有質(zhì)量問題,雖然承包商有實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)檢報(bào)告,但本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的'態(tài)度,及時(shí)對(duì)該批磚采取平行檢驗(yàn)手段進(jìn)行抽檢,確信其各項(xiàng)強(qiáng)度指標(biāo)滿足設(shè)計(jì)要求后方允許施工單位使用。該隊(duì)伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質(zhì)量問題,為保證施工質(zhì)量,本人及時(shí)下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對(duì)質(zhì)量有缺陷的部位做修補(bǔ)處理,并達(dá)到設(shè)計(jì)、規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
在監(jiān)理工作中,要求施工單位在施工中,按照設(shè)計(jì)內(nèi)容、設(shè)計(jì)要求、施工驗(yàn)收規(guī)范,按質(zhì)、按量施工,確保了施工質(zhì)量。在各工序施工中,要求施工單位嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和地方有關(guān)施工安裝的質(zhì)量報(bào)驗(yàn)制度,對(duì)施工單位交驗(yàn)的有關(guān)施工質(zhì)量報(bào)表及時(shí)檢查認(rèn)定,根據(jù)設(shè)計(jì)文件及承包合同中有關(guān)工程量計(jì)算的規(guī)定,對(duì)承包單位申報(bào)的已完工程的工程量進(jìn)行審核、簽認(rèn)。
監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),本人有完整而充分的監(jiān)理日記,詳細(xì)的記錄了每天施工現(xiàn)場(chǎng)的有關(guān)情況,為公平的解決業(yè)主與承包商的爭(zhēng)端提供可靠的依據(jù)。本人在三工地的監(jiān)理過程中,積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系,使它們相互配合,相互支持,搞好銜接,保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度。通過上述工作,本人完成了天力渦輪增壓設(shè)備有限公司車間辦公樓工程與常州山崎摩托設(shè)備有限公司車間辦公樓工程與中迪電力機(jī)械有限公司車間綜合車間工程三工地的土木建筑工程的監(jiān)理情況三個(gè)月的監(jiān)理工作收獲很大,但也有不足,例如:本人是學(xué)環(huán)境工程專業(yè)的,對(duì)土建專業(yè)知識(shí)了解不多,有些工藝要求不十分熟悉,而監(jiān)理行業(yè)要求監(jiān)理工程師應(yīng)具備多學(xué)科、多行業(yè)豐富的知識(shí),因此本人在各學(xué)科專業(yè)知識(shí)方面,還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平。
二、幾點(diǎn)建議
1.嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序
目前工地監(jiān)理工作并未完全按監(jiān)理程序進(jìn)行,例如:設(shè)計(jì)交底,圖紙會(huì)審,第一次工地會(huì)議,向業(yè)主和承包商介紹監(jiān)理工程師及監(jiān)理內(nèi)容,制定監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則等工作未按監(jiān)理程序進(jìn)行或僅部分按監(jiān)理程序進(jìn)行,造成監(jiān)理工程師到工地后無人問津和不知監(jiān)理范圍及如何監(jiān)理等現(xiàn)實(shí)問題,為避免此類問題在今后監(jiān)理工作中再次發(fā)生,就必須嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)監(jiān)理程序,使監(jiān)理工程師明確監(jiān)理任務(wù)和監(jiān)理依據(jù),做好監(jiān)理工作。
2.健全項(xiàng)目監(jiān)理部組織機(jī)構(gòu)
項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員配置應(yīng)齊全,總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員各崗位職責(zé)分工明確,通訊、交通設(shè)施齊備,因?yàn)槭姓こ瘫O(jiān)理路線長(zhǎng)、區(qū)域廣,所以只有具備方便的交通工具,才能保證各施工段的巡視及旁站監(jiān)理工作,使監(jiān)理工作不出現(xiàn)紕漏,保證監(jiān)理工作質(zhì)量讓業(yè)主滿意。
3.進(jìn)行監(jiān)理人員培訓(xùn)、提高全員素質(zhì)
加強(qiáng)監(jiān)理工作人員培訓(xùn),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《監(jiān)理規(guī)范》及《常州市地方工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)程》,統(tǒng)一監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn),參加市建委、質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的各種學(xué)習(xí)班,了解掌握新政策、新標(biāo)準(zhǔn),為做好監(jiān)理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。上述為本人三個(gè)月來從事監(jiān)理工作的總結(jié),因到公司工作時(shí)間較短,有些問題提法可能比較片面,工作之中還存在許多不足之處,敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦卸嗉又刚?/p>
三、實(shí)習(xí)感想
緊張的三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這三個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。首先,通過三個(gè)多月的實(shí)習(xí),通過實(shí)踐,使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),通過實(shí)習(xí),使我近距離的觀察了整個(gè)房屋的建造過程,學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識(shí),這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識(shí)。在學(xué)習(xí)實(shí)踐了許多課內(nèi)外的具體施工方法的同時(shí)還對(duì)許多具體施工細(xì)節(jié)以及管理過程有了更真實(shí)更進(jìn)一步的了解。施工項(xiàng)目是建筑施工企業(yè)對(duì)一個(gè)建筑產(chǎn)品的施工過程和成果,也就是建筑施工企業(yè)的生產(chǎn)對(duì)象,可能是一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的施工,也可能是其中的一個(gè)單項(xiàng)工程或單位工程的施工。其主要特征:一是建設(shè)項(xiàng)目或是其中的單項(xiàng)工程,或單位工程的施工任務(wù);二是以企業(yè)建筑施工企業(yè)為管理主體的;三是任務(wù)的范圍是由工程承包合同界定的。施工項(xiàng)目管理包含以下幾方面內(nèi)容:
一、施工項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)管理
二、施工項(xiàng)目質(zhì)量管理
三、施工項(xiàng)目的成本管理
四、施工項(xiàng)目安全生產(chǎn)與文明施工的管理
管理好一項(xiàng)工程需要從各個(gè)方面具體著手控制好各項(xiàng)具體施工步驟。以上提到的管理經(jīng)驗(yàn)與做法,是我?guī)啄陙碓诮Y(jié)合知識(shí)學(xué)習(xí)與施工現(xiàn)場(chǎng)工作中得來的。大學(xué)生活是緊張而又充滿期望的日子,學(xué)習(xí)的閑暇時(shí)總是憧憬著背起行囊,遠(yuǎn)離親人朋友以及師長(zhǎng)護(hù)佑,去走真正屬于自己的路。然而當(dāng)我們終于可以像剛剛長(zhǎng)滿羽毛的雛鷹般離開長(zhǎng)者們搭建好的巢穴,獨(dú)自一人走上社會(huì)工作這個(gè)大舞臺(tái)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)人生的道路原來是如此的坎坷不平,任何人的成功都是經(jīng)歷一番狂風(fēng)暴雨的。短短三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中,讓我學(xué)會(huì)了不少東西,繼續(xù)在社會(huì)腳踏實(shí)地的努力工作學(xué)習(xí),擺正自己的心態(tài),從初涉社會(huì)工作的被動(dòng)狀態(tài)轉(zhuǎn)變到開始適應(yīng)社會(huì)的主動(dòng)狀態(tài),以放松的心情,充沛的精力繼續(xù)投入緊張的工作。這次實(shí)習(xí)讓我深刻體會(huì)到讀書雖然是增長(zhǎng)知識(shí)開闊眼界的途徑,但是多一些實(shí)踐,暢徉于實(shí)事當(dāng)中,觸摸一下社會(huì)的脈搏,給自己定個(gè)位,也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。
此次學(xué)校安排實(shí)習(xí),在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校中學(xué)習(xí)實(shí)踐知識(shí)。這也是我第一次真正接觸社會(huì),感受社會(huì)。我很高興能來到常州xx監(jiān)理公司,也很榮幸能接觸到這些師傅來帶我,給了我工作上的知道和幫助,在實(shí)踐中使自己能夠充分的將所學(xué)的理論與實(shí)踐結(jié)合起來,明確了自己今后的發(fā)展方向,雖然在實(shí)習(xí)的開始過程中碰到了諸如語(yǔ)言等方面的一些障礙,但是更使得自己明確了自身的不足努力學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,積極面對(duì)每一次新的機(jī)會(huì)。
通信監(jiān)理個(gè)人工作總結(jié) 7
20xx年4月,即將從學(xué)校畢業(yè)的我來到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)公司做通信工程監(jiān)理員,心里有一種開始工作的高興,同時(shí)也有肩負(fù)通信工程監(jiān)理工作的責(zé)任感與使命感。
我被安排到南通通州辦事處,監(jiān)理辦的全體人員對(duì)我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。
在通州監(jiān)理辦事處,我任通信管道工程現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員。我的第一個(gè)監(jiān)理工程是《通州經(jīng)一路緯二路通信管道工程》。在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師岳劉超的領(lǐng)導(dǎo)下開展監(jiān)理工作。我主要負(fù)責(zé)《通州經(jīng)一路緯二路通信管道工程》的旁站監(jiān)理及曰常巡視;對(duì)此工程施工中存在問題及時(shí)匯報(bào)給各相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師;工程照片的采集;完成專業(yè)監(jiān)理工程師交派的其它工作。在這個(gè)工程施工的過程中,由于工程位置、環(huán)境的特殊性,分段驗(yàn)收項(xiàng)目比較多,為確保工程質(zhì)量,達(dá)到精品工程的標(biāo)準(zhǔn)。我按照監(jiān)理工程師的吩咐,對(duì)工程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收。在這項(xiàng)工程中我認(rèn)為我受益匪淺,不僅從通州地區(qū)總負(fù)責(zé)人楊磊那里學(xué)到了工作雷厲風(fēng)行、專業(yè)素質(zhì)過硬、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也從監(jiān)理工程師岳劉超那里學(xué)到了監(jiān)理行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
20xx年5月8曰,我服從組織調(diào)動(dòng),負(fù)責(zé)《通州劉橋鎮(zhèn)的通信管道工程》監(jiān)理;由于此項(xiàng)工程在郊區(qū)鎮(zhèn)上,要求全程監(jiān)理,每天都要早起做一個(gè)多小時(shí)的公交車到工程地上,進(jìn)展情況在下午7:00之前,以曰報(bào)形式報(bào)到辦事處負(fù)責(zé)人那,一周要做一次《監(jiān)理周報(bào)》,且曰報(bào)、周報(bào)中要求體現(xiàn)的.項(xiàng)目多及細(xì)化、數(shù)據(jù)量較大;同時(shí),每天回來要寫《監(jiān)理日記》記錄施工時(shí)個(gè)各方面存在的問題,以及如何妥善處理的。工程進(jìn)展過程中還涉及到大量的統(tǒng)計(jì)工作和技術(shù)要求,如:加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)定位放線及溝槽開挖高程、深度等技術(shù)復(fù)核;控制各種原材料計(jì)量、配比、試塊取樣、送檢等;加強(qiáng)隱蔽工程報(bào)驗(yàn)制度,上道工序不合格不得進(jìn)入下道工序施工;現(xiàn)場(chǎng)澆筑混泥土進(jìn)行旁站跟蹤檢查。加強(qiáng)混泥土覆蓋養(yǎng)護(hù)監(jiān)督工作;對(duì)于回填土進(jìn)行旁站監(jiān)督,保證每層均能夯實(shí)到位。但我在管線監(jiān)理工程師楊磊的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,積極工作、不斷學(xué)習(xí)任勞任怨,出色的完成了本職工作,及時(shí)的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。受到建設(shè)單位領(lǐng)導(dǎo)、承建單位的一致表?yè)P(yáng)。我認(rèn)為在這項(xiàng)應(yīng)急工程中,我的監(jiān)理素質(zhì)有了從量變到質(zhì)變的飛躍。同時(shí),我又作為一名通信工程監(jiān)理員,感到十分榮幸。我從這些工作中體會(huì)到我們通信建設(shè)工程監(jiān)理工作的重要性,要具有技術(shù)管理、經(jīng)濟(jì)管理、合同管理、組織管理和工程協(xié)調(diào)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)職能。這樣才可以協(xié)助建設(shè)單位進(jìn)行工程可行性研究,優(yōu)選設(shè)計(jì)方案、設(shè)計(jì)單位和承包單位,審查設(shè)計(jì)文件,控制工程質(zhì)量、造價(jià)和工期,監(jiān)督、管理通信建設(shè)工程合同的履行,以及協(xié)調(diào)建設(shè)單位與通信工程建設(shè)有關(guān)各方的工作關(guān)系等。解決了建設(shè)單位在通信建設(shè)中缺乏懂技術(shù)、懂工程管理人才等困難,避免了工程建設(shè)中的各種浪費(fèi)現(xiàn)象,保證了工程質(zhì)量進(jìn)度和效益,制約了腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生。
在這幾個(gè)月的工作當(dāng)中我有兩點(diǎn)體會(huì):我學(xué)習(xí)到監(jiān)理行業(yè)是為建設(shè)單位提供高智能的服務(wù)行業(yè),工程的地理環(huán)境、人文環(huán)境、工程項(xiàng)目的特性和解決方法千變?nèi)f化,完全用學(xué)校中的理論、理想的模式去約束施工單位,將使其寸步難行。同時(shí)監(jiān)理人員只有理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng),用實(shí)事求是的工作態(tài)度去處理施工中出現(xiàn)的種種問題,才能有效地開展工作,與施工單位搞好工作配合,滿足建設(shè)單位的要求,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三個(gè)建議:
公司的發(fā)展靠的是人才,現(xiàn)在全球都在搞“經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)”,實(shí)質(zhì)上是“人才戰(zhàn)”。建議公司要對(duì)現(xiàn)有員工進(jìn)行定期的培訓(xùn),招聘一些有職業(yè)資格證書又能獨(dú)當(dāng)一面開展工作的人員,即“高分高能”人才。監(jiān)理辦人員要進(jìn)行合理配置,形成“老、中、青”結(jié)合,這樣一個(gè)群賢畢至的大家庭,方能促進(jìn)公司的可持續(xù)、快速發(fā)展。四個(gè)目標(biāo):要不斷學(xué)習(xí)各方面監(jiān)理知識(shí),相信沒有最好的,但有更好的;及時(shí)改正自己的各方面不足之處;努力學(xué)習(xí)并拓寬監(jiān)理的知識(shí)面,向更深的層次發(fā)展;善于總結(jié)問題,使自己更完善。
總的來講,在工作的方方面面要學(xué)習(xí)的地方很多,只有不斷努力,才有可能做好工作。比如在我們的職業(yè)素養(yǎng)、工作態(tài)度、工作技巧等各方面上,都要提高、學(xué)習(xí),嚴(yán)格的來要求自己。同時(shí)在生活上也很重要,處理好個(gè)人衛(wèi)生及自身安全的同時(shí),更要更好的把所在的辦事處的衛(wèi)生和安全搞好。我相信有一個(gè)良好的環(huán)境,才能做好工作。一切為了工作。我會(huì)為做好身邊的每一點(diǎn)細(xì)節(jié)而努力。
通信監(jiān)理個(gè)人工作總結(jié) 8
20xx年,本人作為基站一體化總控,在公司和部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞促安全生產(chǎn)、保增量、抓合同請(qǐng)款的整體工作思路及工作重點(diǎn),不斷提高工作監(jiān)理的水平和工作效率,通過一年的努力,本人基本實(shí)現(xiàn)了本年度的工作目標(biāo)。作為監(jiān)理公司的一員,現(xiàn)將本年度工作、學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報(bào)、
一、專業(yè)室工作總結(jié)、
1、制定基站一體化月度工作任務(wù)詳細(xì)剖析客戶的月度考核細(xì)則,根據(jù)客戶的月度考核細(xì)則在月初制定本月的基站一體化工作任務(wù)和各專業(yè)的分解任務(wù)。下發(fā)和宣貫月度工作任務(wù),讓各專業(yè)室人員和區(qū)域人員明確工作目標(biāo),確;疽惑w化進(jìn)度朝著一個(gè)月度目標(biāo)進(jìn)行,從而提高一體化人員的`工作效率。
2、跟蹤基站一體化月度計(jì)劃。每天跟蹤一體化月度計(jì)劃的執(zhí)行完成情況,每周召集一體化人員對(duì)點(diǎn)會(huì)議,詳細(xì)了解一體化進(jìn)度開展過程中的難點(diǎn),進(jìn)行專業(yè)瓶頸分析和整理歸類并發(fā)布評(píng)估結(jié)果,督促進(jìn)度落后專業(yè)加強(qiáng)管理,討論解決方案,提出糾偏建議。在管控層面橫向協(xié)調(diào)各專業(yè)間協(xié)同,縱向協(xié)調(diào)專業(yè)室和區(qū)域之間的信息傳遞,并向客戶和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)進(jìn)度完成情況爭(zhēng)取資源投入以確保基站一體化整體進(jìn)度的順利完成。
3、評(píng)估基站一體化月度計(jì)劃。每月的月底對(duì)基站一體化的進(jìn)度完成情況進(jìn)行后評(píng)估,解析各專業(yè)的完成情況以及存在的不足,提出改進(jìn)建議并對(duì)下月的一體化工作重點(diǎn)做出部署。
4、主導(dǎo)客戶重點(diǎn)項(xiàng)目。針對(duì)客戶重點(diǎn)關(guān)注項(xiàng)目組建虛擬團(tuán)隊(duì),整合人力資源進(jìn)行專項(xiàng)管理,細(xì)化管理的顆粒度,逐站進(jìn)行瓶頸分析,側(cè)重現(xiàn)場(chǎng)辦公解決疑難問題。20xx年本人主導(dǎo)的流量提升專項(xiàng)、ATU專項(xiàng)、1184以及1184+專項(xiàng)都取得了不錯(cuò)的效果
5、督促專業(yè)負(fù)責(zé)人的合同請(qǐng)款進(jìn)度督促各專業(yè)負(fù)責(zé)人注意合同請(qǐng)款的時(shí)間點(diǎn),落實(shí)合同請(qǐng)款的月度計(jì)劃,在合同請(qǐng)款工作量大的時(shí)候合理調(diào)配人員進(jìn)行支撐,確保了年底的合同請(qǐng)款進(jìn)度基本與時(shí)間進(jìn)度持平。
二、現(xiàn)場(chǎng)工作總結(jié)、
1、督促現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)專業(yè)室相關(guān)計(jì)劃安排督促現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)籌各專業(yè)協(xié)同施工,落實(shí)專業(yè)室相關(guān)計(jì)劃安排,達(dá)到單站一體化現(xiàn)場(chǎng)管理目標(biāo)。
2、疑難站點(diǎn)上站解決對(duì)于重難點(diǎn)站點(diǎn),組織各個(gè)專業(yè)設(shè)計(jì)、施工技術(shù)骨干人員上站開現(xiàn)場(chǎng)溝通協(xié)調(diào)會(huì),討論制定可行的實(shí)施方案,逐個(gè)解決工程建設(shè)中的疑難問題,取得很好的成效。
3、統(tǒng)籌各類現(xiàn)場(chǎng)安全、質(zhì)量迎檢工作定期抽查現(xiàn)場(chǎng)的施工安全、質(zhì)量工作,完成巡檢報(bào)告上報(bào)公司和業(yè)主;協(xié)調(diào)專業(yè)室和區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)相互配合,準(zhǔn)備相關(guān)迎檢資料,完成客戶或公司的施工安全、質(zhì)量檢查工作。
二、其他工作總結(jié)、
1、進(jìn)行SMCCP系統(tǒng)的日常維護(hù)和專業(yè)室加班派單,保障部門的信息系統(tǒng)辦公的流暢性;
2、主導(dǎo)完成了15-17年河南聯(lián)通的監(jiān)理投標(biāo)文件編寫制作和現(xiàn)場(chǎng)投標(biāo)工作。
三、存在的不足和建議、
在看到自己努力的同時(shí),也都看到自己工作上不足的地方,如有些時(shí)候管理思路有夠清晰,工作強(qiáng)度大時(shí)容易心浮氣躁,這些不足也導(dǎo)致自己的工作存在很多的瑕疵。關(guān)于20xx的工作重點(diǎn),我認(rèn)為應(yīng)該以下幾個(gè)方面著手、
1、20xx年工程建設(shè)的重點(diǎn)在LTE優(yōu)化整治項(xiàng)目,留守復(fù)合型人員,提高人員工作效率,讓業(yè)主滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心;
2、對(duì)于一體化團(tuán)隊(duì)建設(shè),要加強(qiáng)隊(duì)員的專業(yè)培訓(xùn)(包括理論和實(shí)操),只有過硬的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平能力,才能為精品監(jiān)理服務(wù)提供支撐點(diǎn);
3、對(duì)于個(gè)人,需要克服個(gè)人性格弱點(diǎn),提高個(gè)人經(jīng)營(yíng)管理能力,帶出一批專業(yè)技能強(qiáng)、監(jiān)理服務(wù)好的一體化團(tuán)隊(duì)。
以上是我這1年來工作的總結(jié),在以后的工作中,我一定會(huì)秉承求真務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取的態(tài)度工作態(tài)度,一如既往地做好本職工作。
通信監(jiān)理個(gè)人工作總結(jié) 9
十月將盡,天氣漸涼,在監(jiān)理公司的工作已經(jīng)走過了整整一年時(shí)間;仡欁叱龃髮W(xué)校園,進(jìn)入社會(huì),投身工作的這一年時(shí)光,比較順利地完成了從應(yīng)屆生在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,前輩的幫助下,同事勉勵(lì)下,這一年我成長(zhǎng)了很多;在自身的探索,借此機(jī)會(huì)對(duì)這一年的工作進(jìn)行總結(jié),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)再接再厲,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)改正,以便在日后的工作中不斷提升,完善。
一、一年工作概況這監(jiān)理公司這一年的工作,根據(jù)自身情況,可以劃分為如下三個(gè)階段:
1)輔助性工作階段初入公司,因?yàn)椴⒎峭ㄐ畔嚓P(guān)專業(yè)畢業(yè),對(duì)通信工程的相關(guān)知識(shí)很不了解,僅從事一些諸如設(shè)計(jì)方案核對(duì),竣工文件審核,以及協(xié)助沈陽(yáng)聯(lián)通公司進(jìn)行室內(nèi)分布工程物料決算等輔助性工作,并沒有馬上投身工程現(xiàn)場(chǎng)。
也正是這段時(shí)間的工作,讓我對(duì)通信工程的相關(guān)技術(shù)有了基礎(chǔ)的了解,并且在前輩的幫助下對(duì)監(jiān)理工作的性質(zhì),內(nèi)容,程序等都有了一定認(rèn)識(shí),之后也跟前輩去了幾個(gè)室內(nèi)分布的現(xiàn)場(chǎng),這些都為日后工作的開展打下了良好的基礎(chǔ)。
2)初入工程現(xiàn)場(chǎng)適應(yīng)階段新年之后,被派往錦州項(xiàng)目部,投身xx市xx基站工程現(xiàn)場(chǎng)距理工作。
這段時(shí)間的工作是艱苦的,也是收獲頗多的。
這段時(shí)間正是因?yàn)楣ぷ鲏毫Υ,?qiáng)度高,提供了讓自己最大限度實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。在順利完成這期工程監(jiān)理工作的同時(shí),提高了業(yè)務(wù)溝通能力,增長(zhǎng)了工作經(jīng)驗(yàn),了解了相關(guān)技術(shù)。
3)正式進(jìn)入角色階段春節(jié)之后,繼續(xù)在錦州項(xiàng)目部工作,并參加了公司組織的通信工程監(jiān)理技術(shù)、管理等方面知識(shí)的培訓(xùn),以及省通信工程行業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)。
隨之而來的`是xx市xx基站工程、xx市xx基站工程、配套傳輸工程、錦州市小區(qū)覆蓋工程、錦州市室內(nèi)分布工程及EPON、 WLAN工程的現(xiàn)場(chǎng)距理工作,除此之外,還完成了一些輔助性的工作,例如:影像資料采集、工程相關(guān)材料歸檔等,這對(duì)監(jiān)理工作的整體性是很大的補(bǔ)充。
通過工程現(xiàn)場(chǎng)中的不斷工作,培訓(xùn)中的不斷學(xué)聯(lián)系實(shí)際,收獲頗多。這段不短的時(shí)間里也基本適應(yīng)監(jiān)理工作,能夠?qū)⑸睿粘9ぷ,工程密集時(shí)的工作安排妥當(dāng)了?梢员容^自豪地說正式進(jìn)入了通信工程監(jiān)理這一角色。
二、一年學(xué)前面提到,工作本身就是不斷學(xué)習(xí)管理等方面知識(shí)的培訓(xùn),以及省通信工程行業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)也提供了很好的學(xué)習(xí)契機(jī)。
通過公司組織的培訓(xùn),比較系統(tǒng)的了解了工作相關(guān)應(yīng)該掌握的知識(shí)體系,在工作之余通過網(wǎng)絡(luò),相關(guān)書籍自學(xué)了一些工作中常見常用的通信知識(shí),工程中的規(guī)范要求以及工程監(jiān)理的相關(guān)法律法規(guī)。
組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面也是作為一個(gè)優(yōu)秀的工程監(jiān)理工作者應(yīng)當(dāng)具備的重要能力。通過領(lǐng)導(dǎo)的幫助,與同事的交流,加之工作上的鍛煉,這些都有了很大的提高。
三、優(yōu)點(diǎn)和不足人貴自省,通過回顧一年工作中,自己的一些表現(xiàn),自身存在的優(yōu)點(diǎn)和不足體現(xiàn)的尤為清晰。
在自己身上工作熱情,學(xué)來都是值得發(fā)揚(yáng)的優(yōu)點(diǎn)。不足之處,也是正在解決的問題有如下幾點(diǎn):技術(shù)水平還很有限,工作上不夠注重細(xì)節(jié),面對(duì)復(fù)雜工作以及工作強(qiáng)度較大階段顯得還很浮躁,需要與同事協(xié)作的工作做得還不夠好。
在今后的工作,努力改正這些方面的不足,爭(zhēng)取能夠在不斷學(xué)習(xí)達(dá)到勝任監(jiān)理工作的水平;改掉做事不夠細(xì)致的毛病,不在細(xì)節(jié)上丟分;以一個(gè)成年人應(yīng)有的穩(wěn)健,去面對(duì)工作出現(xiàn)的問題,冷靜的解決問題;需要同事間相互協(xié)作的工作時(shí),聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合同事。無論是工作能力,還是對(duì)于工作相關(guān)技術(shù),在這短短地一年中,都有了從無到有,從弱到強(qiáng)的極大提高。這一年的工作中,收獲頗多,在接下來的時(shí)間里,仍要不斷學(xué)習(xí)不斷提高。
積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),在工作中改正自身各個(gè)方面的不足。最后再次感謝, 這一年里,各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事對(duì)我這個(gè)新人的關(guān)心、幫助。
通信監(jiān)理個(gè)人工作總結(jié) 10
過去的一年,在本崗位上學(xué)到了許多東西,對(duì)于監(jiān)理工作,力求滿分,對(duì)于辦事方法,力求讓業(yè)主滿意,學(xué)到了各種通信工程上的硬技術(shù),更學(xué)到了協(xié)調(diào)人際關(guān)系方面上的軟技術(shù),作為基層的監(jiān)理員,也都體會(huì)到貼近生活的方方面面,對(duì)上,自己要對(duì)本公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),對(duì)自己擔(dān)任的工程負(fù)責(zé),對(duì)于施工隊(duì),又要努力協(xié)調(diào)他們與業(yè)主的關(guān)系,更好的服務(wù)于本工程。使工程完美的完成。
今年以來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心帶領(lǐng)下,同時(shí)電信業(yè)主的大力支持下,與施工單位的配合下,自己獨(dú)立順利地完成了20xx年xxC網(wǎng)光纜工程、光進(jìn)銅退工程、FTTH配套光纜單項(xiàng)工程、FTTH改造工程、駐地網(wǎng)等光纜配套工程的建設(shè),而且也幫同事完成部分設(shè)備工程上的工作,使各個(gè)工程都已經(jīng)通過業(yè)主驗(yàn)收,被評(píng)為優(yōu)良工程,在看到自己努力的同時(shí),也都看到自己工作上不足的地方,比如在個(gè)別工程問題反映上,未能及時(shí),準(zhǔn)備,在工程事前考察準(zhǔn)備不足,事后只能被動(dòng)的查漏補(bǔ)缺。
面向未來的工作,自己必須努力的在質(zhì)量控制,進(jìn)度控制,投資控制,安全管理,合同信息管理上下苦功夫,方能應(yīng)對(duì)日已競(jìng)爭(zhēng)越來越大的通信行業(yè)發(fā)展。發(fā)展才硬道理,這就要自己努力提高專業(yè)知識(shí),查找不足,用心服務(wù),努力做好讓業(yè)主滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心的監(jiān)理。
一、圍繞公司的中心工作開展各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)。
為確保今年公司各項(xiàng)任務(wù)的完成,首先與行政配合一起在全市范圍內(nèi)開展了以市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)為重點(diǎn),深入宣傳促發(fā)展的“百日競(jìng)賽”活動(dòng),面對(duì)越來越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),員工尋找發(fā)展出路,在活動(dòng)中,充分利用各方面的社會(huì)關(guān)系發(fā)展客戶,宣傳各項(xiàng)新業(yè)務(wù),促進(jìn)了發(fā)展,本次活動(dòng)共發(fā)展用戶4083戶。
工會(huì)把公司的新業(yè)務(wù)、新政策的.宣傳工作當(dāng)做一件大事來抓。
為使市公司出臺(tái)的各項(xiàng)新政策、新業(yè)務(wù)早日得到用戶的使用,在全省開展的使用新業(yè)務(wù)信息點(diǎn)播等活動(dòng)中,印制各類宣傳品,編制各種小冊(cè)子,我們組織三臺(tái)宣傳車對(duì)十五個(gè)區(qū)進(jìn)行全面的宣傳,大家身披緞帶走街串巷挨門挨戶散發(fā)傳單,講解新業(yè)務(wù)知識(shí),手把手的教,用戶從不懂到懂,從不會(huì)到會(huì),通過大家及時(shí)認(rèn)真的宣傳,各項(xiàng)新業(yè)務(wù)、新政策很快到了人人皆知,新業(yè)務(wù)使用率大增,截止8月份,ip業(yè)務(wù)滲透率達(dá)47%,移動(dòng)秘書的使用率22。4%,來電顯示普及率66。5%,信息點(diǎn)播使用率25。4%,達(dá)到了預(yù)期效果。
經(jīng)過這次大型宣傳,使大家認(rèn)識(shí)到宣傳和不宣傳就是不一樣,通過走街串巷,鍛煉了員工自身素質(zhì),熟練了業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí),使業(yè)務(wù)發(fā)展、業(yè)務(wù)收入起到了明顯效果。
今年公司的業(yè)務(wù)發(fā)展十分繁重,公司領(lǐng)導(dǎo)決定在全市范圍內(nèi)開展全員營(yíng)銷活動(dòng),這一工作由工會(huì)牽頭,我們首先制定全員營(yíng)銷方案,對(duì)全市90家集團(tuán)客戶分別承包到每位員工,大家合理安排業(yè)務(wù)發(fā)展與工作的關(guān)系,每天保證一定人數(shù)和時(shí)間在下面發(fā)展業(yè)務(wù)。
每半月每人對(duì)所承包單位走訪服務(wù)等情況進(jìn)行總結(jié),制定走訪情況調(diào)查表,對(duì)拆機(jī)新增客戶,聯(lián)通用戶新業(yè)務(wù)使用等情況及時(shí)了解掌握采取措施。
在全員營(yíng)銷工作中,全體員工走出公司大門,為客戶提供有特色的上門服務(wù),宣傳業(yè)務(wù),發(fā)展客戶,形成人人為企業(yè)負(fù)責(zé)的良好氛圍,每個(gè)員工手中都有卡和工單,隨時(shí)入網(wǎng),隨時(shí)辦理,并做到跟蹤服務(wù),對(duì)預(yù)存款較少的用戶定期進(jìn)行通知和所包單位的聯(lián)絡(luò)員定期打電話,了解情況做到親情服務(wù)。
大家利用節(jié)假日,走親訪友,集會(huì)等相聚的時(shí)候宣傳發(fā)展業(yè)務(wù),現(xiàn)在每個(gè)員工都能利用各種場(chǎng)合宣傳業(yè)務(wù),無論是走在街上,辦事說話都離不開宣傳發(fā)展我們的業(yè)務(wù),員工的這種敬業(yè)精神得到了很多人的贊揚(yáng)。
在營(yíng)銷工作中制定獎(jiǎng)懲辦法,上半年有8名發(fā)展業(yè)務(wù)能手分別獎(jiǎng)勵(lì)六百元、五百元、四百元、三百元,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展,每月召開座談?dòng)懻摃?huì),對(duì)在走訪發(fā)現(xiàn)的問題、好經(jīng)驗(yàn)辦法及時(shí)溝通,在走訪中為公司提出合理化建設(shè)的并被采納的進(jìn)行綜合評(píng)比,對(duì)所包客戶有集團(tuán)性走失的給予處罰,通過全員營(yíng)銷活動(dòng)使員工由坐商到行商,真正與客戶面對(duì)面地交流,心與心地溝通,使員工確立企業(yè)靠員工發(fā)展,員工靠企業(yè)生存的觀念。
從2月份開始截止到12月份全員營(yíng)銷共發(fā)展客戶3674戶,為公司增加了效益,為調(diào)動(dòng)員工積極性、創(chuàng)造性,組織動(dòng)員全體員工開展合理化建設(shè)技術(shù)革新活動(dòng),廣大員工積極探索勇于實(shí)踐,為企業(yè)出主意想辦法,提出了有價(jià)值的意見建議,技術(shù)人員大膽創(chuàng)新刻苦鉆研,共提合理化建議21條,技術(shù)革新五項(xiàng),其中一項(xiàng)革新年節(jié)約資金160萬元,被省公司評(píng)為一等獎(jiǎng),兩項(xiàng)評(píng)為優(yōu)秀獎(jiǎng),并被省公司授于技術(shù)創(chuàng)新合理化建議活動(dòng)組織獎(jiǎng)。
通過開展合理化建議活動(dòng),發(fā)揮了員工的聰明才智,為企業(yè)創(chuàng)造了實(shí)際效益,同時(shí)也培養(yǎng)了員工愛崗敬業(yè)和主人翁責(zé)任感。
二、提高員工素質(zhì),增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)
在發(fā)展任務(wù)繁重,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,與行政配合開展技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動(dòng),利用各種會(huì)議有針對(duì)性地開展思想政治教育,針對(duì)各個(gè)時(shí)期出臺(tái)的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)知識(shí)和政策等隨時(shí)培訓(xùn),使員工自覺地學(xué)習(xí),刻苦鉆研新業(yè)務(wù)知識(shí),用先進(jìn)的文化武裝自己,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍情緒,現(xiàn)在員工的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)已走向正規(guī)。
為提高員工的整體素質(zhì),培養(yǎng)一支有思想、有文化、有道德、有紀(jì)律的“四有”員工隊(duì)伍,元旦組織了愛祖國(guó)、愛企業(yè)演講比賽,進(jìn)一步樹立了企業(yè)的形象,增強(qiáng)員工愛崗敬業(yè)和無私奉獻(xiàn)的精神,今年參加市委組織的樹**形象,做新世紀(jì)xx人的演講活動(dòng),并獲得第四名的好成績(jī),為調(diào)動(dòng)員工積極性,樹立典型培養(yǎng)人才,在全市范圍內(nèi)開展評(píng)選活動(dòng),全市共評(píng)出先進(jìn)個(gè)人24人,標(biāo)兵4人,先進(jìn)集體14個(gè)。
年初公司將服務(wù)工作交給工會(huì)來抓,首先制定服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理辦法,向社會(huì)公布服務(wù)承諾,并定期和不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,對(duì)違紀(jì)人員按著管理辦法給予罰款和辭退,經(jīng)這一處理,使員工增強(qiáng)了責(zé)任心,自覺維護(hù)企業(yè)形象。
堅(jiān)持為客戶提供一流服務(wù),加大力度改善服務(wù),制定了機(jī)關(guān)干部到營(yíng)業(yè)值班制度,做到關(guān)注每一個(gè)用戶,為客戶多說一句話的耐心細(xì)致宣傳和解釋業(yè)務(wù),干部到營(yíng)業(yè)值班是自我提高的過程,同時(shí)能夠盡快掌握新的資費(fèi)政策,新的業(yè)務(wù)知識(shí),使大家認(rèn)識(shí)到企業(yè)要生存發(fā)展,必須堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),靠誠(chéng)實(shí)守信的服務(wù)吸引用戶,要始終堅(jiān)持為客戶提供一流服務(wù)。
通信監(jiān)理個(gè)人工作總結(jié) 11
一、促進(jìn)通信監(jiān)理行業(yè)的自律,規(guī)范通信建設(shè)監(jiān)理市場(chǎng)行為。
為了維護(hù)通信建設(shè)監(jiān)理市場(chǎng)秩序,協(xié)助政府部門保障通信建設(shè)監(jiān)理市場(chǎng)的健康發(fā)展,工作部起草了《通信建設(shè)監(jiān)理行業(yè)自律公約》,制定了企業(yè)公認(rèn)的、共同遵守的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則,已由通信設(shè)計(jì)施工專業(yè)委員會(huì)批準(zhǔn)發(fā)布實(shí)施。
二、確立了監(jiān)理工作部委員單位。
根據(jù)通信設(shè)計(jì)施工專業(yè)委員會(huì)第一屆第一次常務(wù)委員會(huì)會(huì)議精神的要求,監(jiān)理工作部在第一屆第三次常務(wù)委員會(huì)議上,討論通過了增設(shè)監(jiān)理工作部委員單位的事宜,共增設(shè)了19家監(jiān)理工作部委員單位,并已由通信設(shè)計(jì)施工專業(yè)委員會(huì)批準(zhǔn),確定了對(duì)各成員單位采取分層次的服務(wù)。
三、積極開拓信息服務(wù)的新局面,繼續(xù)辦好《監(jiān)理簡(jiǎn)訊》。
工作部繼續(xù)做好《監(jiān)理簡(jiǎn)訊》的出版工作,在各委員單位的積極協(xié)助下,今年截止到11月底共出版了二期,計(jì)劃12月份出版第三期,主要版面定為文件轉(zhuǎn)載、監(jiān)理論壇、工作部工作、信息四個(gè)部分!侗O(jiān)理簡(jiǎn)訊》的創(chuàng)辦,加大了通信行業(yè)監(jiān)理政策的宣傳報(bào)道,為各成員單位的交流提供了平臺(tái)。
四、協(xié)助中國(guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)和通信設(shè)計(jì)施工專業(yè)委員會(huì)做好通信建設(shè)先進(jìn)監(jiān)理企業(yè)、優(yōu)秀總監(jiān)理工程師和優(yōu)秀監(jiān)理工程師的評(píng)比工作。
為了協(xié)助通信設(shè)計(jì)施工專業(yè)委員會(huì)做好先進(jìn)監(jiān)理企業(yè)、優(yōu)秀總監(jiān)理工程師和優(yōu)秀監(jiān)理工程師的評(píng)選工作,工作部起草了評(píng)選辦法和評(píng)審規(guī)則,并將辦公室設(shè)在了監(jiān)理工作部,具體負(fù)責(zé)辦理評(píng)選的日常工作。自20xx年元月份,監(jiān)理工作部開始負(fù)責(zé)組織各成員單位關(guān)于“xx-20xx年度先進(jìn)監(jiān)理企業(yè)、優(yōu)秀總監(jiān)理工程師和優(yōu)秀監(jiān)理工程師”評(píng)選活動(dòng)的申報(bào)工作,共收集整理了27家監(jiān)理企業(yè)、68名總監(jiān)理工程師和86名監(jiān)理工作師的申報(bào)材料,并于20xx年3月份,在北海開展了評(píng)審工作,評(píng)審委員會(huì)共評(píng)選出20家先進(jìn)監(jiān)理企業(yè)、47名優(yōu)秀總監(jiān)理工程師和80名優(yōu)秀監(jiān)理工程師,于20xx年7份在第一屆第二次會(huì)員代表大會(huì)上進(jìn)行了表彰。
五、做好政府主管部門的服務(wù)工作。
繼續(xù)堅(jiān)持服務(wù)于政府主管部門的思想,工作部派人參加了監(jiān)理企業(yè)的資質(zhì)初審和通信監(jiān)理工作師的.資質(zhì)初審等工作。并完成了由華夏國(guó)際通信工程監(jiān)理有限公司組織編寫的《通信設(shè)備施工監(jiān)理暫行規(guī)定》、北京市馳躍翔工程監(jiān)理有限責(zé)任公司組織編寫的《通信電源工程施工監(jiān)理暫行規(guī)定》和福建富春通信咨詢有限公司組織編寫的《移動(dòng)通信鐵塔工程施工監(jiān)理暫行規(guī)定》的計(jì)劃,另外還有北京煜金橋通信建設(shè)監(jiān)理咨詢有限責(zé)任公司組織編寫的《建筑與建筑群綜合布線工程施工監(jiān)理暫行規(guī)定》、《電信樓建筑安裝工程施工監(jiān)理規(guī)范》、《數(shù)字移動(dòng)通信(tdma)工程施工監(jiān)理規(guī)范》、《長(zhǎng)途光纜施工監(jiān)理暫行規(guī)定》及與北京市馳躍翔工程監(jiān)理有限責(zé)任公司合編的《通信管道和電纜通道工程施工監(jiān)理規(guī)范》共八個(gè)通信工程監(jiān)理的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并于20xx年xx月10日至11日在陜西西安召開的第一屆第一次委員會(huì)上組織有關(guān)專家對(duì)這八個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了審查,并提出了審查意見。
六、做好通信建設(shè)監(jiān)理工程師的培訓(xùn)工作。
今年,通信設(shè)計(jì)施工專業(yè)委員會(huì)組織開展了培訓(xùn)工作,其中通信建設(shè)監(jiān)理工程師的培訓(xùn)工作由監(jiān)理工作部主辦,按照計(jì)劃我工作部于2月3日至2月18日在黑龍江哈爾濱市舉辦了一期通信建設(shè)監(jiān)理工程師培訓(xùn)班,共有149名學(xué)員參加,全部學(xué)員通過了考試,以優(yōu)良成績(jī)完成了培訓(xùn),監(jiān)理工程師的培訓(xùn)工作的開展為工作部拓展了新的業(yè)務(wù)。
七、組織召開了第一屆第二次會(huì)員代表大會(huì)。
2月24日至26日,工作部在甘肅敦煌召開了第一屆第二次會(huì)員代表大會(huì),共有41家成員企業(yè)56名代表參加了會(huì)議。會(huì)上,對(duì)20家先進(jìn)監(jiān)理企業(yè)、47名優(yōu)秀總監(jiān)理工程師和80名優(yōu)秀監(jiān)理工程師進(jìn)行了表彰,并組織與會(huì)人員開展了通信工程監(jiān)理工作的研討及經(jīng)驗(yàn)交流。本次會(huì)議共收集了論文32篇,已匯編成論文集出版。
通信監(jiān)理個(gè)人工作總結(jié) 12
掐指一算,這已經(jīng)是我進(jìn)入我們公司實(shí)習(xí)的第四周了。在匯源的每一天,對(duì)我都是新的開始,每一天,都是新的聯(lián)系。新的開始,是對(duì)每一件事務(wù)新的認(rèn)識(shí),新的聯(lián)系,是將每天學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到的東西跟以前積累的知識(shí)聯(lián)系起來,形成漸步完整的通信工程監(jiān)理知識(shí)體系。
這一周,范灼榮同事已經(jīng)開始向我傳授一些作為一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員的具體工作。例如每天在收發(fā)郵件的時(shí)候留意自己負(fù)責(zé)鎮(zhèn)區(qū)的具體情況,加上現(xiàn)在是年尾了,要特別注意每一周自己負(fù)責(zé)的鎮(zhèn)區(qū)有沒有驗(yàn)收。如果有驗(yàn)收,就要自己安排好當(dāng)天的工作,以及統(tǒng)籌好那一周的工作分配。
這一周我跟隨范灼榮同事去了一次驗(yàn)收:廣東鐵通與廣東移動(dòng)?xùn)|莞本地傳輸網(wǎng)管道光纜合作建設(shè)十期工程第47批通信光纜工程驗(yàn)收(道、麻涌)。這一次的驗(yàn)收,我深刻體會(huì)到作為一個(gè)監(jiān)理人員,自身責(zé)任心的重要性。例如在這一次的驗(yàn)收中,在道曉鋒鞋材有限公司衛(wèi)工15#(南丫基站)這一站點(diǎn)的檢查中,施工單位說沒有曉鋒鞋材有限公司光分箱的鑰匙,無法進(jìn)行驗(yàn)收。但是出于對(duì)工程質(zhì)量的保證,對(duì)工作操守的要求,我方以及南建代維強(qiáng)烈要求驗(yàn)收此站點(diǎn),最后施工單位還是打開了光分箱的鑰匙。在該站點(diǎn)的檢查中,我們發(fā)現(xiàn)了光分箱里面連最基礎(chǔ)的掛牌都沒有,最后我們?cè)隍?yàn)收?qǐng)?bào)告中明確地寫下了這個(gè)問題。
我們公司內(nèi)部在這一周開了兩次會(huì)議。
第一次是我們傳輸管線專業(yè)的內(nèi)部會(huì)議。在這一次會(huì)議的主要內(nèi)容是關(guān)于“東莞移動(dòng)傳輸工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)”的初步認(rèn)識(shí)及相關(guān)工作內(nèi)容的了解。在會(huì)上,管道專業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人朱金建向我們?cè)敿?xì)講解了“東莞移動(dòng)傳輸工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)”的具體操作以及遇到問題的解決方法。例如在核對(duì)設(shè)計(jì)圖紙與委托信息的時(shí)候要留意頂管的長(zhǎng)度是不是相同,圖紙路由設(shè)計(jì)是否合理等等。會(huì)下我又與黎浩揚(yáng)進(jìn)行了“東莞移動(dòng)傳輸工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)”的細(xì)節(jié)交流,為后來幾天的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這一周我與范灼榮同事共同處理了洪梅、道等6個(gè)鎮(zhèn)區(qū)的管道、光纜工單。通過對(duì)“東莞移動(dòng)傳輸工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)”實(shí)際操作,我對(duì)我們通信監(jiān)理的工作理解又有了進(jìn)一步的加深。
第二次是我們公司內(nèi)部的安全培訓(xùn)會(huì)議。這一次會(huì)議的主要內(nèi)容是關(guān)于施工人員以及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員的安全注意事項(xiàng)。安全,是做每一件事情的`前提,安全,是所有工作的重中之重。作為一個(gè)監(jiān)理人員,我們要本著一顆為社會(huì)負(fù)責(zé),更加為施工人員負(fù)責(zé)的心。在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理的工程中,我們應(yīng)該敢于向施工人員提出做好安全措施的要求,例如最基本的安全帽、反光衣、防滑鞋、絕緣手套,登高作業(yè)的時(shí)候還要系好安全帶。只有把安全工作做到位了,才會(huì)有幸福和諧的生活可言。
以上是我第四周從事監(jiān)理工作的總結(jié),因到公司時(shí)間較短,有些問題理解的有些片面,工作之中還存在一些不足,敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事在今后的工作中多加指正。在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)結(jié)合工作實(shí)際不斷提高自身修養(yǎng)、自我完善,實(shí)現(xiàn)自我超越。
通信監(jiān)理個(gè)人工作總結(jié) 13
在監(jiān)理公司的工作已經(jīng)走過了接近半年光景;仡欁叱龃髮W(xué)校園,進(jìn)入社會(huì),投身工作的這半年時(shí)光,比較順利地完成了從實(shí)習(xí)生再到一個(gè)監(jiān)理員的角色轉(zhuǎn)變。
在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,前輩的幫助下,同事勉勵(lì)下,這半年我成長(zhǎng)了很多;在自身的探索,學(xué)習(xí),工作中,這半年我收獲了很多。借此機(jī)會(huì)對(duì)這半年的工作進(jìn)行總結(jié),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)再接再厲,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)改正,以便在日后的工作中不斷提升,完善。
一、半年工作概況
這監(jiān)理公司這半年的工作,根據(jù)自身情況,可以劃分為如下三個(gè)階段
1)輔助性工作階段初入公司,因?yàn)槌醪浇邮鼙O(jiān)理工作,對(duì)工作程序不是很不了解,跟隨公司的一些前輩進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)習(xí)。
也正是這段時(shí)間的工作,讓我對(duì)通信工程的相關(guān)技術(shù)有了更深的了解,并且在前輩的幫助下對(duì)監(jiān)理工作的性質(zhì),內(nèi)容,程序等都有了一定認(rèn)識(shí),這些都為日后工作的開展打下了良好的基礎(chǔ)。
2)初入工程現(xiàn)場(chǎng)適應(yīng)階段一周之后我便獨(dú)自一人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的.監(jiān)理,最開始有找不到工地的時(shí)候,有回來已是黑夜的時(shí)候,但我沒有氣餒因?yàn)槲蚁嘈抛约阂欢ǹ梢宰龊谩?/p>
這段時(shí)間的工作是艱苦的,也是收獲頗多的。這段時(shí)間正是因?yàn)楣ぷ鲏毫Υ螅瑥?qiáng)度高,提供了讓自己最大限度實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。在順利完成這期工程監(jiān)理工作的同時(shí),提高了業(yè)務(wù)溝通能力,增長(zhǎng)了工作經(jīng)驗(yàn),了解了相關(guān)技術(shù)。
3)正式進(jìn)入角色階段通過工程現(xiàn)場(chǎng)中的不斷工作,培訓(xùn)中的不斷學(xué)習(xí),以及兩者相輔相成,理論聯(lián)系實(shí)際,收獲頗多。這段不短的時(shí)間里也基本適應(yīng)監(jiān)理工作,能夠?qū)⑸,日常工作,工程密集時(shí)的工作安排妥當(dāng)了?梢员容^自豪地說正式進(jìn)入了通信工程監(jiān)理這一角色。
二、優(yōu)點(diǎn)和不足
人貴自省,通過回顧半年工作中,自己的一些表現(xiàn),自身存在的優(yōu)點(diǎn)和不足體現(xiàn)的尤為清晰。在自己身上工作熱情,學(xué)習(xí)態(tài)度以及克服困難等方面,一直以來都是值得發(fā)揚(yáng)的優(yōu)點(diǎn)。不足之處,也是正在解決的問題有如下幾點(diǎn):技術(shù)水平還很有限,工作上不夠注重細(xì)節(jié),面對(duì)復(fù)雜工作以及工作強(qiáng)度較大階段顯得還很浮躁,需要與同事協(xié)作的工作做得還不夠好。
三、20xx的計(jì)劃
在今后的工作,努力改正自身不足,爭(zhēng)取能夠在不斷學(xué)習(xí)中提高技術(shù),達(dá)到勝任監(jiān)理工作的水平;改掉做事不夠細(xì)致的毛病,不在細(xì)節(jié)上丟分;以一個(gè)成年人應(yīng)有的穩(wěn)健,去面對(duì)工作出現(xiàn)的問題,冷靜的解決問題;需要同事間相互協(xié)作的工作時(shí),聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合同事。
無論是工作能力,還是對(duì)于工作相關(guān)技術(shù),在這短短地半年中,都有了從無到有,從弱到強(qiáng)的極大提高。這半年的工作中,收獲頗多,在接下來的時(shí)間里,仍要不斷學(xué)習(xí),不斷提高。積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),在工作中改正自身各個(gè)方面的不足。
最后再次感謝,這半年里,各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事對(duì)我這個(gè)新人的關(guān)心、幫助。
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