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醫(yī)院年終個人總結

時間:2024-10-25 21:36:07 個人總結 我要投稿

醫(yī)院年終個人總結

  總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如立即行動起來寫一份總結吧?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編整理的醫(yī)院年終個人總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

醫(yī)院年終個人總結

醫(yī)院年終個人總結1

  回顧20xx年,是及為不平凡的一年,是突飛猛進的一年,是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進效益的一年,也是醫(yī)院樹立全新經營管理理念,提升核心競爭力的關鍵一年,更是落實以病人為中心、提高醫(yī)療質量為主題的醫(yī)院管理年,不斷提高全面推進衛(wèi)生改革與發(fā)展的能力這一總體要求,突出重點,真抓實干,創(chuàng)造性地開展工作,完成了全年的各項工作任務。

  我科在醫(yī)院領導的正確領導下,始終堅持以病人為中心、提高醫(yī)療服務質量為主題,以醫(yī)院管理年共創(chuàng)和諧醫(yī)院為工作重點,強化醫(yī)療質量和醫(yī)療服務管理,認真履行我院制定的各項規(guī)章制度和我科制定的各項操作規(guī)程,不斷提高各級醫(yī)務人員的自身素質和業(yè)務水平,全面提升我科的診斷/技術/服務水平,緊緊圍繞年初制定的工作目標,全科醫(yī)技護人員同心同德并超額完成醫(yī)院下達的各項工作任務,促進社會效益和經濟效益同步增長,為我院又好又快、共創(chuàng)和諧醫(yī)院的發(fā)展理念,做出了應有的貢獻。

  一、強化科室管理、完善各項制度,樹立良好的醫(yī)德風尚。

  科室不斷完善各項規(guī)章制度,全面更新標準化的操作規(guī)程;新制定了醫(yī)務人員及患者放射防護制度;重新建立了工作人員健康檔案,做到工作人員的健康資料統(tǒng)一管理、存檔;全體工作人員嚴格按照標準化操作,嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度和勞動紀律。

  樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,大力弘揚救死扶傷的人道主義精神,加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設,發(fā)揚治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。文明禮貌服務,時刻為病人著想,做到耐心細致,盡量快的提前給病人閱發(fā)診斷報告,做到靈活掌握急診急發(fā)、特診特發(fā)的診斷理念,程度滿足病人的需求。

  二、把好質量關,增收節(jié)支,穩(wěn)步提高社會、經濟效益。

  本年度我科完成總診療病人44342人次,其中CT檢查10441人次,全年保量保質完成,干部、職工、農醫(yī)保、食品飲服人員體檢任務,總人數達30000余人次,積極開展特殊檢查,全年50多人次,全面提高了經濟效益和科室信譽度。

  大力開展增收節(jié)支工作是當前和今后的中心工作。圍繞這個中心,限度地把大家節(jié)支意識的積極性調動起來,切實做好增收節(jié)支工作,嚴格把關控制成本支出,使科室內的各項耗材(成本耗材、電費、辦公用品等)大幅度下降。面對繁重的工作量,我們沒有絲毫放松把好質量關,嚴格按照醫(yī)院管理/規(guī)章制度的相關要求,保證和鞏固基礎醫(yī)療/技術質量和服務質量,提高醫(yī)療服務的安全性和有效性,進一步落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度、人員崗位職責、技術操作常規(guī)。

  在抓好常見病、多發(fā)病診斷的基礎上,加強放射診斷/技術的質量管理,積極開展新科目,全面提高放射科的診斷/技術/治療水平;照片質量和診斷報告達到醫(yī)院診斷標準,同時減少醫(yī)療差錯發(fā)生,堅持每天讀片,每月疑難病例討論學習。

  三、加強人才培養(yǎng)及人才資源的管理,促進醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)再發(fā)展。

  多年來,我們科始終堅持多層次、多渠道培訓醫(yī)務人員的工作技能,鼓勵年輕醫(yī)務人員刻苦鉆業(yè)務、積極開展新技術,不斷提高工作能力;在工作量不大加大、工作人員緊缺的情況下,我們科室不斷外派年輕醫(yī)師到省級醫(yī)院深造學習。盡快適應我科現行的數字化操作和數字化管理,對全科操作人員繼續(xù)進行不定期的新技能培訓,使之人人對每臺機器都能嫻熟操控,尤其是對今年年初新進安裝多排螺旋CT,醫(yī)用影像診斷工作站,用最短時間進入工作狀態(tài)。

  參加省市放射學術活動及防護知識培訓20余人次,在本年度我科全體人員參加的浙江省杭州市放射防護知識培訓班的學習全部考核過關,并取得了《放射工作人員證書》。先后在省級以上刊物撰寫并發(fā)表科技論文2篇。積極參加醫(yī)院內舉辦各類培訓講座及醫(yī)學繼續(xù)教育學習,均考試合格。醫(yī)院年度考核均合格。

  配合臨床科室積極開展新項目,在我科先后開展了CTA、CTU造影,在CT引導下組織活檢穿刺等工作。

  四、加強醫(yī)療設備的管理,注重放射工作人員自身防護。

  醫(yī)療設備的管理維修是我放射科的重要工作之一。沒有精湛完美的設備運轉就沒有良好的工作環(huán)境。在工作量不斷加大的情況下,和我科數字化尖端設備的增加,操控及維修技術難度也隨之加大,因此我科加大了醫(yī)療設備的操控維護的'管理力度。相對制定了各臺設備的操作規(guī)程及維護制度,設備使用故障記錄制度等一系列規(guī)章制度,效果顯著。

  明確安全制度。通過定期的科室會議、討論、研究,不斷強調醫(yī)護人員的安全意識。由于本科具有一些與其他醫(yī)療科室所沒有的特點,要求醫(yī)務人員對各種機器的操作應該嚴格按照所定操作章程執(zhí)行,而且對安全漏洞的堵塞尤其要注意,避免人為失誤、錯誤引發(fā)的突發(fā)安全事故的發(fā)生。這期間,對有關操作規(guī)程中不完善的地方,大家要提出一些很好的建議,經研究討論后給予采納并明確。

  基礎設施建設?剖业幕A設施建設又分為兩部分:一是醫(yī)療儀器設備的更新升級,二是影像信息整合改善美化診斷水準。

  醫(yī)療基礎設施的先進與否,是影響本科室醫(yī)療水平的根本因素,而針對科內機器的緊缺和老化,機器故障較頻繁,嚴重制約科室業(yè)務開展和工作質量的情況,為確保將來日益俱增、業(yè)務不斷擴展的工作需求,望醫(yī)院今明年為本科室引進一臺數字化攝影機—DR。全面提高醫(yī)院和本學科的綜合實力與競爭力,真正做到雙臺套工作流程,縮短檢查診斷時間,避免檢查病人擁堵、滯留時間過長引起的不滿,亦為新技術的開展、提升醫(yī)療質量與服務質素提供有力保證。

  我們要加快學科整合的步伐,理順普放、CT的協(xié)調合作關系,充分發(fā)揮大學科影像診斷的集體優(yōu)勢和力量,(影像科內所有影像設備的聯(lián)網RadiologyPACS系統(tǒng)),促進科室間互相學習,使醫(yī)師更好地完善知識結構與提升專業(yè)素養(yǎng),提高影像診斷的符合率。

  五、人才的建設。

  相對制度化建設與基礎設施建設立竿見影短期內就能夠見到成效而言,科室人才的建設則是一項更長期更艱巨的工作。我科的人才資源現狀可以說是處于新老交替的滯后狀態(tài),整體缺乏創(chuàng)新意識,缺乏新技術開拓理念。所以我們今后必須遵循人才是第一財富,人才也是財富的創(chuàng)造者的發(fā)展法旨,————一個科室要有所發(fā)展,就必須重視引進人才,培養(yǎng)人才。本科室明年特需引進數名醫(yī)學影像專業(yè)本科生,充實和改善科內人員不足及技術滯后狀況,同時也讓這些新生力量為科室增添活力。

  對人才培養(yǎng)方面,本科室繼續(xù)外送優(yōu)秀人員到國內知名醫(yī)院進修、培訓,以及參加各類學術交流研討會議,開闊科內人員的專業(yè)視野,注重加強與院外相關學科各方面的溝通聯(lián)系,繼而形成結構較合理、發(fā)展趨勢良好的一流的專業(yè)工作團隊和學科建設梯隊。

  總之,在20xx年的工作中,我們取得了令人欣喜的成績,實現了大的突破,謀得了新發(fā)展;但我們應該更清醒地認識到,當今越是形勢好的時候,我們越要有憂患意識,越要居安思危,面對危機。我們全科醫(yī)技護人員要同心協(xié)力,堅定信心,志存高遠、勵精圖治,按照設定好的目標努力奮斗,為把我院發(fā)展為和諧而強大的現代化醫(yī)院作出新的更大的貢獻。

醫(yī)院年終個人總結2

  今年x月,我從藥劑科到院辦公室工作,角色和職責發(fā)生了很大變化。在領導和同事們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學起,從零學起,從新干起,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦的各項工作,做到邊干邊學,在實踐中歷練,在歷練中提高。

  一、踏實學習,提高素質,主動適應辦公室工作要求

  1、向書本、報刊和網絡學習。通過讀書、看報、上網獲取新的知識和信息,如《公文寫作》、《溝通技巧》等書籍,并于今年xx月順利取得衛(wèi)生事業(yè)管理本科學歷,撰寫論文xx篇,已發(fā)表xx篇,為辦公室工作奠定了一定理論基礎。

  2、向兄弟單位學習先進工作理念。在院領導的安排下,前往xx醫(yī)院、xx街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心、xx市xx街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心學習交流,通過出門取經,的收獲就是視野的開拓,思維的拓寬,理念的轉變。

  3、向單位領導和同事學習。從不同角度看,如為人處世、管理經驗、業(yè)務能力、虛心向領導、同事請教,從中學到了很多寶貴經驗,使自己的思想意識和工作水平都取得了很大的進步。

  二、嚴于律己,團結奉獻,認真履行崗位職責

  院辦公室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的。我始終積極做好領導交辦的任務,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,時時、事事注意團結同事,維護領導,維護醫(yī)院形象。一年來,較好地完成了以下各項工作任務:

  1、配合門診辦公室,負責完成每月對門診、病房醫(yī)療服務滿意度調查,醫(yī)技、藥學部門滿意度調查、行政后勤人員滿意度調查,并對測評結果進行匯總分析,出好簡報,全年共完成滿意度調查表xx余份。

  2、認真做好醫(yī)院文件的'收、發(fā)、登記工作,及對文件的整理、歸檔工作。全年共收文xx份,院內文件及會議紀要共發(fā)放xx余份。完成各類文字打印、紙張復印、公章使用等文秘工作。

  3、認真落實辦公室節(jié)假日值班工作,對上級機關下發(fā)的的各項通知、工作要求等,及時向領導匯報并傳達到相關職能科室和業(yè)務科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。

  4、協(xié)助院辦主任完成院務班子會議、科長會議、創(chuàng)建迎檢會議等會務工作,做好上級領導、兄弟單位來訪等接待工作,并完成會議室使用登記,開水供應等工作,用最規(guī)范的舉止完成接待任務,保證醫(yī)院良好形象。

  5、接待來訪、來電,導醫(yī)臺等投訴事件xx起,并將投訴轉交醫(yī)務科或當事科長處理,做到不讓投訴事件擴大化、嚴重化,不對患者采取冷漠、推諉的態(tài)度。

  6、配合財務科、醫(yī)務科、臨床科等科室完成各條線報表、材料上報統(tǒng)計工作,如:全國婦幼保健機構檢測調查表、xx市中醫(yī)藥工作情況調查表、xx省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓實踐基地申報表、全國示范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心申報材料等,認真核對數據,反復推敲,虛心請教報表中的各項指標解釋。

  7、在科室領導的指導和幫助下,通過不斷的學習,完成通訊報道任務。全年共完成宣傳報道xx篇,寫作水平有了較大提高。

  8、參與完成各類創(chuàng)建臺賬,加班加點,保質保量完成創(chuàng)建任務。在各科室積極配合下,收集整理有關資料,努力完成省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心臺賬、創(chuàng)建臺賬、消防四個能力建設臺賬、綠色醫(yī)院臺賬、院務公開臺賬等。

  9、響應責任醫(yī)師團隊健康教育工作要求,到各社區(qū)衛(wèi)生服務站開展健康教育講座、健康咨詢等活動,協(xié)助講師團發(fā)放健康教育處方和宣傳冊,拍攝活動現場照片。

  10、服從領導安排,積極參與,勤奮肯干、不計得失,外出參加轄區(qū)學生體檢、社區(qū)衛(wèi)生服務課題入戶調查、人大代表選舉等各類指令性工作,保證醫(yī)院整體工作順利完成。

  三、在日常中工作中還存在諸多不足之處

  1、理論知識學習雖有進步,但還沒有深度和廣度。

  2、辦公室工作紛繁復雜,還需要更多的耐心和細心。

  3、工作中不夠大膽,不夠創(chuàng)新,還需進一步提高自身工作能力。

  從事醫(yī)院辦公室工作以來,的體會是“無規(guī)律”,“不由自主”,經常需要加班加點完成工作,因此工作中不能靠一時的熱情和沖動,必須堅持腳踏實地的工作作風才能勝任此項工作。我將繼續(xù)加強與各科室溝通、密切配合、互相支持,盡職盡責地完成各項工作,為醫(yī)院發(fā)展盡菲薄之力。

醫(yī)院年終個人總結3

  在20xx年既將結束之既,我們對本年度工作進行了認真總結。從失敗中總結經驗。查漏補缺,爭取在醫(yī)院領導的力支持和我們的努力下,使我們的工作將在新的一年更上一層樓。

  第一:本年度在執(zhí)行以往工作制度的同時,又增加了細菌,免疫等生物實驗室安全制度。并積極開展了院感監(jiān)測工作,每月對醫(yī)院各科室進行空氣,物表,醫(yī)護人員手,消毒液及無菌物品等標本進行監(jiān)測,嚴格執(zhí)行無菌操作,確保每一份監(jiān)測標本的培養(yǎng)結果真實有效。

  第二:在質量管理方面,在認真做好每一天的室內質控同時積極參加省內室間質控。從而保證了每一天檢驗工作的'準確性。

  第三:本年度下半年,我們將各室的'布局進行了調整。使工作布局基本合理。增加了洗眼器,腳踏式垃圾桶,內置高壓鍋,運行標志等。到達生物安全實驗室的標準。

  第四:本年度未發(fā)生因檢驗結果而引發(fā)的醫(yī)療事故。

  第五:嚴格執(zhí)行了危急值報告制度,為臨床供給了及時的參考依據。

  第六:在科室管理細節(jié)上,尤其在下半年,借助醫(yī)院創(chuàng)立二級乙等醫(yī)院之際,補充和完善了很多管理制度和登記。

  第七:在醫(yī)德規(guī)范方面本年度科室的整體素質有了很提高,未發(fā)生延誤病人,慢待病人和病人吵架事件。

  第八:在勞動紀律方面,科室比較松散。科室業(yè)務學習氣氛不濃,培訓不足,業(yè)務開展限,與臨床溝通不足,這些是我科存在的很問題,也是我們今后改善的方向。

  經過以上總結,我們感覺今年的工作比往年有了提高與提高,各項工作更加完善了,但同時也發(fā)現了管理上存在的不足之處,我們將在20xx年繼續(xù)堅持成績、改善不足,使我們的工作更上一層樓。

醫(yī)院年終個人總結4

  擔任科室副主任,行政管理方面當好助手,切實抓好分管工作的落實。包括教學安排、實習生臨床技能培訓、病房門診工作的安排及科室日常事務的協(xié)調等。工作認真負責,勤勤懇懇,任勞任怨,組織紀律觀念強,遵紀守法。敬業(yè)愛崗,廉潔行醫(yī),有良好的職業(yè)道德。堅持求真務實,醫(yī)教研工作均取得較好的成績。xxxxxxxx年被評為大學先進個人;xxxx年被評為學院評建先進個人(本科教學評估)。xxxx年被評為珠江醫(yī)院年度門診醫(yī)師之星。

  醫(yī)療工作方面:長期在臨床一線工作,診療技術較全面,主要致力于心腦血管病的中西醫(yī)結合防治研究,擔任診療組組長,認真履行職責,帶領和指導下級醫(yī)師完成各項醫(yī)療工作,診療工作耐心、細致、認真負責?剖也∪说尼t(yī)療質量和病人滿意率均較高,有較好的社會效益和經濟效益。承擔科間會診、專家義診等工作,經常有院內外點名會診,主持中醫(yī)心腦血管病專家門診,每周兩個上午出診,門診量較大,經常晚下班,是中醫(yī)科門診加班最多的'醫(yī)生,先后10次被評為珠江醫(yī)院“醫(yī)術精、服務好、質量優(yōu)”的月“門診醫(yī)師之星”和xxxx年年度“門診醫(yī)師之星”。

  教學工作方面:承擔中醫(yī)本科和中西醫(yī)臨床醫(yī)學本科專業(yè)的《中醫(yī)內科學》的理論大課教學,以及見習課、實驗課、西醫(yī)診斷學中的問病查體等理論課的講授;承擔本科生的臨床帶教等實踐性教學工作,共帶教實習生共41人,指導碩士研究生3人(導師組成員)。重視教學工作,把“教書育人”,“言傳身教”視為師德中最重要的品德,不斷總結教學經驗,提高教學水平。講課條理清楚,重點突出,教學效果好。在臨床帶教工作中,能針對不同學員的特點,因人施教,注重理論聯(lián)系實際,重視學生臨床技能的培養(yǎng),定期開展專題講座,受到學員好評,教學評估優(yōu)秀。

  科研工作方面:積極參加科研工作,主持廣東省自然科學基金、省科技計劃項目等省級基金課題3項;參加國家十五攻關課題分題、芬蘭國際合作課題等課題的研究;參加國家中醫(yī)藥管理局xx心血管重點?茀f(xié)作組工作,為高脂血癥協(xié)作組成員,完成了血濁(高脂血癥)的中醫(yī)診療規(guī)范的制定,開展主攻病種臨床診療方案驗證等相關研究工作。任現職務以來,在省級以上刊物發(fā)表學術論文13篇,獲首屆廣東省醫(yī)藥類教學媒體教材評比三等獎1項(第四作者)。

  存在問題:開拓精神和創(chuàng)新意識還不夠強,工作中有時還不夠大膽。

  今后努力方向:發(fā)揚成績,克服缺點,爭取在醫(yī)教研各方面取得更大的成績。

醫(yī)院年終個人總結5

  20xx年,我體檢中心在醫(yī)院領導的正確領導下,堅持以開拓體檢業(yè)務為工作目標,以科學、準確、高效的服務質量為中心,嚴格管理,狠抓工作質量,突出工作重點,努力挖掘內部潛力,積極穩(wěn)妥的開展職業(yè)性健康體檢,截至目前共承接體檢單位xx個,體檢人次xx人,體檢費收入xx萬元,現就本年度工作做總結如下:

  一、20xx年工作概況

  1、優(yōu)化體檢服務質量,當好健康衛(wèi)士。根據受檢人群的不同需求制訂各種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇,較好地完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。

  2、在院領導的指導與協(xié)調下,積極與縣監(jiān)督所聯(lián)系,爭取到了為全縣從業(yè)人員進行健康體檢的任務,另設了職業(yè)健康體檢采血點,抽調出專業(yè)人員為體檢者采取化驗標本,將健康體檢人群與患病人群分開,有效的防止了交叉感染的發(fā)生;由于此項工作覆蓋面廣,涉及的作業(yè)場所及從業(yè)人員眾多,工作的順利穩(wěn)妥地開展不僅擴大醫(yī)院的知名度及影響力,同時也為醫(yī)院帶來可觀的經濟效益。

  3、充分調動全院職工的積極參與,發(fā)揮有利的社會關系,我中心主動配合協(xié)調,爭取到縣部分機關、企事業(yè)單位在我院進行一般項目的集體性健康體檢,抽調專業(yè)技術人員從事健康體檢工作,在內、外、婦、口腔科等抽調精通業(yè)務理論,具有豐富臨床經驗的醫(yī)師參加體檢,功能科、放射科等輔助科室都能積極參與體檢項目的實施,最后有主檢醫(yī)師根據所檢內容、結果進行綜合分析評估,作出科學的體檢結論和今后的防治意見,并且根據受檢單位的要求,抽調資深的專家深入到單位為職工進行常見病及多發(fā)病的預防及保健知識的宣講。

  4、通過各種渠道對全縣轄區(qū)內的各企業(yè)基本情況進行資料的收集整理,掌握各用人單位存在的主要職業(yè)病危害,從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)勞動者和職業(yè)病病人基本情況檔案資料,先后對x家企業(yè)xx名職工進行了職業(yè)健康監(jiān)護,并建立健全了健康監(jiān)護檔案。

  5、大力宣傳醫(yī)療科普知識,提高人們的健康意識,讓群眾能夠認識到健康體檢查未病的重要意義,讓群眾充分理解進行健康體檢的重要性和必要性,制定了《職業(yè)病健康體檢中心手冊》,并免費發(fā)放給群眾,增強了群眾的健康保健意識,提高了進行健康體檢的自覺性和主動性。

  二、職業(yè)健康監(jiān)護

  本年度共承接體檢單位xx個,企事業(yè)單位集體健康體檢xx個,參加體檢職工總人數約xx人,為每位職工及時反饋健康體檢報告,并針對體檢情況有主檢醫(yī)師作出總檢分析報告并提出相關預防建議及健康指導?赡芙佑|有毒有害企業(yè)x家,其中生產工人總數xx人,接觸有毒有害工人數xx人,對每位參檢職工進行了職業(yè)健康監(jiān)護檔案,并進行網絡直報。

  三、體檢情況綜合分析

  對本年度體檢的從事各種工作及作業(yè)場所的`xx名參檢人員體檢結果進行綜合分析結果顯示;各項體檢項目均正常者約占xx%,檢出發(fā)現,在體檢指標中代謝綜合癥指數如高血脂,高血糖,高尿酸等普遍占較大比例,男性中以脂肪肝,膽囊炎,膽囊結石,甲狀腺,頸椎疾病居多,女性以乳腺疾病,頸椎病居多。職業(yè)病健康體檢參檢人員為檢出禁忌癥者。

  四、工作中存在的問題

  1、體檢的認知不同造成的期望值過高容易引發(fā)糾紛針對體檢的最基本宗旨是,早發(fā)現、早干預、早治療、很多受檢者并不能正確的認知,同時這些“早”是受醫(yī)療設備和技術方面的診斷準確度限制的,同時參檢單位和個人對這個限制存在著認知上的不同,受檢者對體檢賦予的期望太高,而期望與實際情況出現落差時,受檢者往往就會對整個體檢產生懷疑,甚至認為體檢只是因某種利益關系而走走過程,針對這種幾乎普變存在的現狀和心理認知度我們體檢中心缺乏合理的解決與防范措施。

  2、體檢中心工作是在臨床、護理及各功能檢驗科室的配合下完成的,時常要向各臨床科室抽調工作人員,此項工作上常出現協(xié)調不夠,抽調人員工作中出現困難,另外各功能科室由于受環(huán)境條件制約,無法為健康體檢者開通綠色通道,時常是健康體檢者與門診及住院病人同時在一個通道接受體檢,而健康體檢者多屬集體行為,我中心安排體檢時間上又處于被動地位,很難讓病人與健康體檢者分開并有序的進行檢查,常同時集中到一個輔助檢查科室,影響了各項檢查工作的正常運行,病人與健康體檢者發(fā)生沖突的事件常有發(fā)生,對正常的醫(yī)療環(huán)境帶來了負面影響。

  3、在開展職業(yè)病健康體檢工作中由于我中心配備的工作人員都非專業(yè)技術人員,在此項工作的開展中缺乏相應的專業(yè)知識與技能,經常需要監(jiān)督管理部門的專業(yè)人員協(xié)助來完成工作任務,在職業(yè)病健康體檢工作中缺乏積極性和主動性,造成職業(yè)病健康體檢工作相對滯后。

  4、計算機操作水平尚待提高。由于體檢中心工作涉及到體檢報告的分析制作、健康檔案的建立健全,以及職業(yè)病網絡直報等多項工作,而我中心計算機操作水平能力相對薄弱,在上述工作的開展實施中經常遇到障礙和麻煩從而出現諸多的疏漏。

  20xx年體檢中心的工作是穩(wěn)步發(fā)展,并取得較好成績的一年,成績的取得離不開院領導的正確領導,也離不開各科室的大力協(xié)助與配合,我們在充分肯定成績的同時也看到了工作中存在的不足與曝露出來的問題,通過實際工作的開展不斷總結經驗,補充與完善,努力提高專業(yè)技能與工作效率,積極穩(wěn)妥地開展職業(yè)健康體檢工作,也一定會把新一年的工作做得更好。

醫(yī)院年終個人總結6

  ××年,就是我工作的第五年了,這些年,我由一個懵懵懂懂的實習生,成長為一名有著豐富工作經驗的護士。

  病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,換一下方法,會使我們的科室變得更加有力、更加強大!在組長孫英的帶領下,我們組的每一個成員都緊緊地團結著!也許團結就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調動了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應增加。

  于是,我們的努力終于得到了病人的滿意、和領導的肯定。所以在護士長的帶領下,經過我們全科室的共同努力,我們光榮地獲得了院第三季度護理質量考評的第一名(也是本年度最開心的事情吧。 最不安的事:“康復部要搬了,思想匯報專題護士要合并了”。這件事情在很長一段時間內牽扯著我們的心,隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個人的心里多多少少會有想法。

  一、工作狀態(tài)

  在工作的進行中我仍舊是懷抱著積極向上的狀態(tài),努力地去完成好自己所負責的每一項工作,同時也是將自己身為服務人員的態(tài)度擺端正,一切的行為都是為病人服務。身為員工,我謹記醫(yī)院的各項要求,將領導將的話都牢記在心,并時刻的嚴格要求自己;身為護士,我以自己最為真誠的心來面對病人,將他們視為親人一般去關照,去陪伴。當然也能夠從每一位病人對我的態(tài)度與各方面的反饋來看出他們對我的照顧的態(tài)度,同時也是這些肯定讓我對這份工作有更加努力,積極進步的信心。

  二、工作上的缺陷

  由于我個人性格的問題,所以在面對每一位病人時會帶入自己真實的情感,更是在病人感到傷痛與難過時,也會影響到我自己的工作狀態(tài)。同時身為護士在自己的工作過程中總是會有一些不好的東西是沒有辦法真正的考慮到的,所以在自己的工作中還是會因為自己的疏漏出現一些不好的事情,同時也非常的感謝病人與領導對我的寬容大量,使我能夠在自己的工作中擺正姿態(tài),更是認清自己內心真正的需求與需要去改變的地方。

  三、未來的計劃

  在接下來的時間中,我會非常努力地去調整自己,努力讓自己能在工作上有更大的提升,同時爭取在往后的時間中都可以以自己最棒的狀態(tài)去展開自己的工作。對于我的一些情緒化的東西,我會盡量去克制,畢竟工作就是工作,不能夠因為自己的`一些情感就對工作有任何的影響,往后的時光我更是會努力地讓自己在工作中去成長,去盡可能的做好一切。當然我也更是會多加總結反省自己,努力在生活中讓自己可以有更多的成長空間,同時也讓自己更明白工作中需要去成長與進步的事情。

  為了促成下一年更棒的自己,我也是為自己制定了一個簡單的計劃,就希望這樣的自己是可以在接下來的時光中都有更準確的奮斗目標,同時在往后的時光中更是可以讓自己得到更好的發(fā)展。我會堅定的改變自己,讓自己在護士的道路上持續(xù)不斷地往前行進,并在路上一點一點地成就最好的自己。

醫(yī)院年終個人總結7

  在市衛(wèi)生局的正確領導下,在醫(yī)院各科室的大力支持下以醫(yī)療質量、服務態(tài)度等方面為工作的重點,不斷加強醫(yī)院管理,努力提高醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,全面提高醫(yī)院醫(yī)療服務質量。xx年,我們醫(yī)院在市衛(wèi)生局的關心、支持與幫助下,以“三好一滿意”為標準,圍繞年初制定的目標任務,狠抓各項制度落實,努力做好醫(yī)院的管理工作,取得了一定的成績,F將全年工作總結如下:

  一、認真學習貫徹《處方管理辦法》,提高醫(yī)院核心競爭力

  根據《處方管理辦法》規(guī)定,處方權限是處方權限,是處方權限的核心內容之一,是處方權限的核心部分。我們醫(yī)院是市、地區(qū)醫(yī)療保障局下屬單位,在xx年上半年實現處方合格率為95%,處方總額為6000元。我們根據市衛(wèi)生局的相關要求,在全院范圍內積極開展了全員處方知識培訓工作,并制定了具體計劃和措施,明確職責分工,確保此項工作順利開展。

  1.根據國家及省市關于實行新型農村合作醫(yī)療制度有關規(guī)定,我院及時召開全院職工大會,學習了《新型農村合作醫(yī)療制度》,認真學習新型農村合作醫(yī)療制度,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,確保農村合作醫(yī)療制度落到實處。

  2.為使醫(yī)院的醫(yī)療服務更加完善,我們對醫(yī)療費用的收繳進行了嚴格的管理,嚴格按《新型農村合作醫(yī)療基本用藥目錄》的規(guī)定開展醫(yī)療費用的管理及核算。

  3.嚴格執(zhí)行新型農村合作醫(yī)療制度,醫(yī)療費用的比例得以提高,確有醫(yī)療費用收繳的.風險。

  4.積極開展“優(yōu)質服務月”活動,醫(yī)院組織醫(yī)務人員在“三好一滿意”活動的基礎上,進一步提升服務水平,樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高服務能力。

  二、加大宣傳力度,進一步提升我院知名度

  為擴大“群眾滿意醫(yī)院”的社會聲譽,我們醫(yī)院組織醫(yī)務人員積極參與社會公益宣傳及公德醫(yī)風活動,通過發(fā)放宣傳手冊、懸掛彩噴橫幅、出動宣傳車等形式廣泛宣傳新型農村合醫(yī)療制度,讓群眾更好的了解新型農村合醫(yī)療制度。

  三、加強醫(yī)院管理,規(guī)范醫(yī)療秩序行為

  我鎮(zhèn)醫(yī)院醫(yī)務人員嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生政策,認真落實各項醫(yī)療衛(wèi)生管理規(guī)定,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,加強醫(yī)院安全管理,保障醫(yī)療秩序,杜絕醫(yī)療糾紛,確保醫(yī)療安全。

  我醫(yī)院加大對醫(yī)療糾紛的調解力度,醫(yī)療糾紛發(fā)生率高居群眾身心健康和生命安全之首,醫(yī)療糾紛及醫(yī)療投訴處理率低于市局規(guī)定的水平。針對醫(yī)療糾紛,醫(yī)院積極調解,成立調解工作領導小組和調解工作小組。

  我們加強對醫(yī)療糾紛的調解處理能力,對于調解成功的,給予獎勵或處罰,對于不能解決的,給予警告,對不能當場調解的,及時向有關方面匯報,并要求其及時進行調解,保障醫(yī)療安全,保證醫(yī)務人員合法權益不受損害,確保醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序。

  四、加大對醫(yī)療質量檢查

  醫(yī)療質量,是醫(yī)院生存、發(fā)展的基本需求。在醫(yī)療質量方面,我院嚴格按照《臨床科室醫(yī)療質量管理評價標準》的要求,進一步強化質量管理,加大醫(yī)療質量考核力度,加大醫(yī)療安全的監(jiān)督檢查力度。

  5.醫(yī)療質量檢查方面,我院嚴格執(zhí)行了醫(yī)療質量管理委員會醫(yī)療質量管理辦法等有關規(guī)定,對醫(yī)務人員進行醫(yī)療質量教育、法律及醫(yī)療技術操作考核。

  6.醫(yī)療糾紛調查處理方面,嚴格按《醫(yī)療糾紛調查處理規(guī)定》,規(guī)范了醫(yī)療糾紛調查處理工作,對于糾紛調查處理不到位的,嚴格執(zhí)行有關規(guī)定進行處理。

  7.醫(yī)療安全及醫(yī)療糾紛處理方面,我院嚴格執(zhí)行了醫(yī)療糾紛調查處理制度,做到及時、準確、無差錯,對調查中發(fā)現的問題,及時與院領導溝通處理意見。醫(yī)療糾紛調解工作做得扎實,調處成功率達100%。

  五、規(guī)范服務行為。

  以服務為宗旨,認真做好醫(yī)療服務工作。

  8、醫(yī)療服務的改善。我院醫(yī)療服務的改善主要依靠在院的各種指導與培訓,加入醫(yī)療質量管理,加強醫(yī)療質量考核,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。對于醫(yī)務人員

醫(yī)院年終個人總結8

  急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當,就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護人員有充足的時間與患者及家屬溝通,及時了解患者的需求,建立良好的護患關系。

  在門診,患者及家屬在與醫(yī)護人員較短的碰觸時間內,還未創(chuàng)建較好的信任感,對醫(yī)護人員的每一個微小環(huán)節(jié)都十分脆弱,醫(yī)護人員的言談舉止對病人心理都會產生非常大影響。導致醫(yī)護人員的搶救犯罪行為不被認知,患者及家屬遺留下“不被注重”、“門診不著急”的錯覺。所以我越發(fā)真的溝通交流在門診就是最難忽略而最重要的東西。

  南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術,更需要藝術。首先,要學會觀察,才善于發(fā)現問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的.觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫護士,與此同時我們也應該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產生矛盾。

  其次,必須學會溝通交流,人與人的相互尊重和信任就是創(chuàng)建在溝通交流的基礎上。對于去門診求診的病人,我們必須積極主動地查問,熱情的為其鼓勵。比如:對于行動不便的患者我們可以不予攙扶著或幫助其用手推車送來至診室,為其測量生命體征,轉交診室的護士;對于須要并可以回去病房化療的患者,我們可以為其精細的闡明病房的邊線,防止患者走“冤枉路”。而對于患病時間短而并不危重的病人我們可以建議他回去門診看病,冷靜而精細的知會其門診的邊線和看病的時間,易于患者的精心安排。

  雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開展下面的護理工作。最后,通過觀察和溝通學會判斷,對病人的病情和需求有一個準確地了解和判斷,有利于醫(yī)護人員救治工作的展開,也為病人爭取了時間。例如:受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴重程度,第一時間為其找到接診醫(yī)生為其救治,而掛號等手續(xù)可以稍候補齊。

  以上只是我在門診工作的淺談,要學的東西還很多很多。當然,想要搞好一名急診科的護士,只可以溝通交流就是遠遠不夠的,還須要堅實理論基礎、多樣的救治經驗、快速的反應、麻利的動作,這才就是在碰到緊急情況時必欲考驗的確保。

醫(yī)院年終個人總結9

  時光荏苒,歲月如梭。轉眼之間,又到了20xx年的年終歲尾。

  20xx年,就是我在急診科工作的第五年,也就是我們在舊有門診樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要弄至新建的急診科專屬的大樓里,屆時,我們的工作環(huán)境就可以存有較好的提升,科室業(yè)務工作將獲得進一步發(fā)展。

  作為一名急診科護士,我們肩負著“120”院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優(yōu)質的急救醫(yī)療服務,充分保障了轄區(qū)內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫(yī)務人員的工作積極性。

  一、強化思想政治教育,營造團結一致人與自然氛圍

  在20xx年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務。

  二、強化業(yè)務技術培訓,提升應急救治能力

  急診科護士始終以“質量管理年標準”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫(yī)療護理質量建設,以醫(yī)療護理核心制度為重點,認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進行業(yè)務學習及急救技術的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鉆研業(yè)務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監(jiān)護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫(yī)療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導,嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的.麻痹大意思想。

  在“120”救護工作中,我們極力順從“120”指揮中心的調度,努力做到隨時停診、快速空車、準備工作及時抵達救護現場。始終努力做到救護藥品,物品主硅100%,救治設備處在應急水泵功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內救護救治過程中,從病情評估、預檢、分診、分流至安全正確地中轉進科。每個環(huán)節(jié)都能夠努力做到無縫貫通,有力地確保了轄區(qū)居民的生命安全。

  三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作

  在門診搶救工作中,強化醫(yī)院病毒感染管理,有效率防治和掌控醫(yī)院病毒感染,提升醫(yī)療護理質量,確保護理安全。全面落實醫(yī)院病毒感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,避免傳染病的傳播,搞好自身防水、消毒隔絕、醫(yī)療廢物管理,防范院內交叉感染。

  四、加強科室對外宣傳,樹立醫(yī)院窗口形象

  急診科就是醫(yī)院面向社會的關鍵窗口,其醫(yī)療水平和服務質量直接影響和充分反映出來醫(yī)院的精神面貌和社會形象!120”就是救死扶傷的生命急救者,就是維護人民生命身心健康的“綠色通道”,在日常救護工作和院前急救的時候,作為一名急診科護士,代表著醫(yī)院的形象,我們時時刻刻著重樹形象、揪內涵,為醫(yī)院的全面人與自然身心健康發(fā)展無私奉獻出來了一份光和熱。

  五、實踐與思考并重,20xx年度工作反思

  總結20xx年,我們雖獲得一定的成績,但同時也意識到在門診工作中存有著一些瑕疵和嚴重不足。如何在門診工作中進一步改良,程度地充分發(fā)揮自己的潛力。具體內容問題和提升思路如下:

  1、急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋,布局不合理,衛(wèi)生條件差,患者滿意度低,急待搬遷后加以改善。

  2、急診科醫(yī)護人員應急救護經驗不足,救護技能尚待提升,必須特別注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,例如呼吸機、超聲波儀等,關鍵時刻及時介入,還須要強化?婆嘤枴⑸钤熳詫W,以提升整體救治水平。

  3、急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關系,保障醫(yī)療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓。

  4、必須熟練掌握門診危重癥的監(jiān)護和救治流程,例如急腹癥、昏迷不醒、休克、中毒等,對昏迷不醒患者,第一時間對外開放氣道、輸液,在實行應急急救的同時,及時通告醫(yī)生救治,特別注意血糖、瞳孔及對光反射、與否頸項強直等,把握住重點,有的放矢,防止手忙腳亂。

  5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。

  6、特別注意動態(tài)觀測患者病情,具有整體觀和全局觀,在門診患者病情尚未平衡前,一定必須強化巡查和溝通交流,盡量把患者精心安排在自己實力范圍內,以便及時觀測和救護。

  7、當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫(yī)療護理安全。

  回顧過去,展望未來,期望醫(yī)院在代萊一年予以考量急診科醫(yī)護人員的穩(wěn)步教育及待遇問題,以推動急診科建設的可持續(xù)性發(fā)展,為此我們將以自己的實際行動,齊心協(xié)力、真抓實干、與時俱進,共創(chuàng)醫(yī)院人與自然幸福明天。

醫(yī)院年終個人總結10

  20xx年,我院護理工作在院領導的關心、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,同時,積極投身于“創(chuàng)滿”建設活動和“醫(yī)院管理年”活動,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過兩個活動,有效的促進我院護理管理制度化、規(guī)范化,護理質量穩(wěn)步提高,現總結如下:

  一、基本情況

  (一)護理人員情況

  (二)護理工作量

  表1從以上兩組數字來看,我院護理隊伍結構老齡化現象與去年相比有所緩解,但梯隊不夠合理,影響護理人力的合理使用。護理人員短缺凸顯,護士床位比較低,醫(yī)護比例明顯失調,現有護理人員配置不能滿足日益增長的醫(yī)院護理服務、質量、安全的需要,存在著安全隱患,也制約護理質量的深層次提高。

  二、加強了護理管理,努力提高護理管理水平

  (一)強化護士長的管理意識,今年x月份,護理部組織舉辦了一期院內護理管理培訓班,培訓內容主要是護士長管理理念的更新,管理技巧及護理服務的人本精神的塑造、護理質量持續(xù)改進,同時,安排了半天的討論,護士長們在回顧上一年工作的同時,展開了新年如何深化人性化服務的討論,在討論中進一步理解了”以人為本“護理服務的,達成了共識。

  (二)加大了對護士長目標管理的月、年終考評,明確了護士長工作流程及考評標準,確立其在科室質量管理中的關鍵作用,建立了護士長日三見面三查房制度,護士長征詢意見制度,有效的提高了護士長預測——控制——改進工作的能力。密切了護患關系,減少了病人的投訴率。

  (三)悉心指導新上任護士長工作:今年新增護理單元二個,護理部除積極協(xié)助組建護理單元的建設外,對新上任護士長采取跟班、指導與交流等形式,幫助新上任護士長盡快轉換角色,在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作。

  (四)加強了護理安全管理,保證護理安全

  1、加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析:建立內部如實登記報告制度,對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。護理部對每起護理缺陷及投訴,組織討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出改進措施,對同樣問題反復出現的科室及個人責任其深刻認識,限期整改?剖易o理問題與科室護士長月、年終考核掛鉤。

  2、增強了護理人員的風險意識,法律意識,證據意識,強化護理人員遵章守規(guī),今年組織了護理規(guī)章制度與相關法律法規(guī)的考試,并及時向全院護理人員傳遞有關護理差錯事故的案例警示,同時,進一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程,藥物查對流程,制定了重點環(huán)節(jié)護理管理程序及應急流程,防范住院病人跌倒制度及各類導管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循,確保了護理安全。

  三、加強護理質量控制,提高了臨床護理質量

  (一)建立了護理質量檢查與考核制度,護理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評,每季度組織全院護士長交叉大檢查,促進了護士長間及科室間的學習交流,取長補短,有效的促進了全院護理質量的統(tǒng)一和提高。

  (二)健全護理質控體系網,注重發(fā)揮科室質控小組的質管作用,各科室明確了護理質控小組的職責及工作方法,各質控小組每月進行信息交流,而且質控員都有各自的質控點。此舉措較好的促進了護士參與質量管理意識,激勵護士的工作積極性,對抓好環(huán)節(jié)質量控制起到了很大的作用。

  (三)進一步規(guī)范了護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強了對每份護理病歷采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,每月組織進行護理記錄講評xx,確保不合格的病歷不歸檔。

  (四)針對“創(chuàng)滿”建設活動及“醫(yī)院管理年”活動要求,今年繼續(xù)抓好等級護理及健康教育的考評工作,并將這二項工作作為今年護理工作的'主線貫穿在每月的護理質量考評中,強化護士開展健康教育的意識,實行責任護士全面負責制。健康教育覆蓋率xx%,但病人健康知識知曉率不夠理想。

  (五)護理質量已達標

  1、基礎護理合格率xx%;

  2、一級護理合格率xx%;

  3、護士長管理考核合格率xx%;

  4、夜間護理質量檢查xx%;

  5、搶救物品管理合格率xx%;

  6、消毒隔離合格率xx%;

  7、護理文書書寫合格率xx%;

  8、護理工作滿意度xx%;

  9、護理人員技術操作合格率xx%;

  10、護理人員考試合格率xx%;

  11、常規(guī)器械消毒滅菌合格率xx%;

  12、一人一針一管一滅執(zhí)行率xx%;

  13、護理事故發(fā)生率0%;

  14、年褥瘡發(fā)生率0%。

  四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質

  (一)制定了護士教育培訓制度,護士考核制度,配套完善了護士規(guī)范化培訓及護士繼續(xù)教育實施方案,定周期,定培訓計劃,尤其是加大了對新護士及低年資護士的規(guī)范化培訓力度,明確了規(guī)范化培訓內容及要求,周期內培訓考核合格取得規(guī)范化培訓合格證后方可進入繼續(xù)教育階段。

  (二)引進了xx總醫(yī)院護理教育學分管理軟件,試行護理教育培訓與護士工作考核信息化管理,將護士考核、工作質量、服務態(tài)度等以學分的形式進行管理,作為護士晉升、聘任、再次注冊的重要依據。

  (三)加強了“三基”及專科技能的培訓,今年護理部為培養(yǎng)實用型的護士,改變了以往考與做分離的做法,考試更加貼近臨床,采取現場考核與現場點評,實物示教與規(guī)范演示相結合,組織崗位練兵,在“5.12”護士節(jié)期間舉行了護理操作比賽,全年共組織理論考試xx,合格率xx%,護理技術操作考核xx,合格率xx%。但由于部分護士思想上不夠重視,基礎較薄弱,培訓未達到預期目標。

  (四)加強了護士的在職教育,護理部組織安排了全院性業(yè)務學習,內容為新理論、新技術及實用性知識講座,同時,護理部充分發(fā)揮院內局域網的資源優(yōu)勢,及時上傳護理講座演示文稿,豐富了護士的學習內容,深受護士的歡迎。

  (五)外出參加短訓班及學術交流xx次,外出學習人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學習情況匯報,并安排科內、院內學習傳達xx。但年初的培訓計劃未完成。

  五、加強了院內感染管理

  1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

  2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高?剖蚁募救缡中g室、門診手術室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。

  3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

  4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

  5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

  6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。

  7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。

  六、護理人員較出色的完成護理工作

  1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。

  2、月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。

  4、全院護理人員撰寫護理論文xx篇,其中篇參加了全國第屆骨科護理學術交流,有篇參加xx地區(qū)學術交流,有篇參加《xx》第二十一次全國護理學術交流。

  七、存在問題

  1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。

  2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。

  3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。

  4、病房管理尚不盡人意。

  一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。

醫(yī)院年終個人總結11

  任職醫(yī)院護士的崗位已經是一年的時間,在這一年了,我漸漸的學習到了非常多的知識,也讓自己的各方面知識得到了極大的提升,在這年底的時刻我便對自己這一年的工作情況做一個小結如下:

  一、認真負責,從不馬虎

  開展工作以來我都是嚴格的管束自己,爭取讓自己的每一步行動都按照醫(yī)院的規(guī)定在進行,同時面對每一位病人都十分的小心謹慎,努力地避免自己犯下不好的錯誤。從我應完成的工作上看,各方面的事項我都算是可以盡可能的完成,同時努力地讓病人在醫(yī)院中得到我最好的照顧。當然也正是因為我如此的狀態(tài),讓我的大部分病人與家屬都對我非常的喜歡,甚至給我較高的評價。這一年的時間我也是盡可能的控制好自己,沒有讓自己犯下一些大錯,而在一些小錯誤上也是有檢討自己,爭取盡快的改正,并且為錯誤做出更多的彌補。

  二、激情滿滿,態(tài)度誠懇

  身為護士主要就是以自己的真心來服務好每一位病人,所以我都盡可能地保持好自己的服務意識,努力為病人去達到他們的需求,同時給他們有更棒的住院體驗。在進行工作的過程中都做好了將個人情感與工作的分開,同時努力地做好自己所負責的每一件事,在工作的.過程中都保持著最積極向上的情感去投入其中,讓病人感受到我最為真摯的情感。當然在工作的過程中自己所出現的一些問題,更是認真地檢討自己,努力地讓自己在其中有更棒的成長與收獲,并且以自己最為誠懇的態(tài)度讓病人感受到我的改正的心。

  三、下一步的計劃

  接下來的一年,我更是需要更加努力地在自己的生活中去成長,去盡可能地做好自己的工作,同時讓自己能夠在目前進行的工作去反思,去改變自己,以如此的方式去讓自己得到更大的成長。下一年的我還是會將全部心思都放于工作中,努力地做好自己身為員工應該要做的事情,同時爭取讓自己可以在個人的努力下去得到更大的收獲。我相信只要自己有信念,便是可以讓我在生活中得到更大的成長,并且讓自己真正的在工作找尋到樂趣,并且以最好的狀態(tài)來完成好自己的工作。

  我會努力地站好自己的這班崗,讓所負責的病人與家屬都能夠得到我最好的服務,讓身邊的人都感受到我的改變與付出,我相信這一切都可以讓我的生活變得更加的美好與幸福。往后的時光我還是會嚴格的管束自己,讓自己在生活上得到更多的收獲。

醫(yī)院年終個人總結12

  20xx年是中國共青團建團90周年,醫(yī)院團委在醫(yī)院黨委和上級團委的正確領導下,認真組織學習貫徹“三個代表”重要思想、黨的十七屆五中全會精神、十八大精神,堅持黨建帶團建的工作思路,立足服務大局、服務青年、服務社會的宗旨,緊緊圍繞醫(yī)院工作中心,扎實有效地開展了各項工作,F將一年來的工作總結如下:

  一、堅持“黨建帶團建”,加強團組織建設

  團組織建設是共青團工作的基石,也是共青團完成黨組織交給的各項任務的保證,更是共青團工作適應新形勢、開拓新路子、構建新格局的保障。我院團委在黨委的領導下,實行團委、支部兩級負責制,今年2月份經團支部全體團員的廣泛推薦和民主選舉,順利完成換屆改選工作。

  新改選的各團支部班子能積極主動去承擔共青團的`任務,給醫(yī)院青年工作帶來了新的活力。在工作機制上,院團委定期召開團委會,通過會議將院黨委的工作思路和精神以及團委的工作安排與團干有效溝通,鼓勵和提倡以團支部為主體開展特色活動,增強青年的凝聚力,今年各團支部開展大型活動4次,受到了團員青年的肯定。

  二、引領青年思想教育,推薦優(yōu)秀青年入黨

  今年來共青團工作的一個重要任務是如何引領新一代的團員青年,在信息網絡的浪潮中加深對黨的工作、職業(yè)精神、人生目標等的理解和思考,將其融入到醫(yī)療工作中去,并推薦優(yōu)秀青年作為黨的后備軍和接班人,為此我們展開了一系列的活動。

  一是在開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動中,團委在全院范圍內組織開展“弘揚醫(yī)療職業(yè)精神,推進醫(yī)院健康文化建設”征文比賽。通過征文的形式把醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神融入進科室、進病房,融入每位醫(yī)療衛(wèi)生工作者的思想和行動中。此次活動共征集到作品29篇,全體院領導應邀作為評委,充分體現了我院領導及職工上下一心的高度醫(yī)療責任感和職業(yè)使命感。

  二是通過各團支部組織了多場愛國主義主題團日活動,通過參觀學習,豐富青年的思想層次。如行政、放療團支部組織的“青春使命責任”、外科團支部組織的“愛我海洋、固我海疆”等主題活動,豐富多彩,在團員青年中普及了海洋知識,重溫革命歷史,傳承紅色精神。

  三是認真選拔推薦優(yōu)秀青年入黨。院團委嚴格按照黨團共建、齊抓共管的原則,建立健全推優(yōu)制度,建立推優(yōu)檔案。及時發(fā)現支部內正在培養(yǎng)的優(yōu)秀青年,引導青年積極向黨組織靠攏,確保了“推優(yōu)入黨”工作走上規(guī)范化、正;能壍溃衲晡以35歲以下的青年共有7名光榮地加入了中國共產黨。

  三、提升青年綜合素質,助力青年職業(yè)生涯發(fā)展

  在提升青年的綜合素質,尤其是專業(yè)素養(yǎng)方面,共青團在今年緊密聯(lián)系相關職能科室,舉辦了各類技能競賽和活動。這項工作為青年人打造了一個展示綜合實力的平臺,起到了選拔專業(yè)人才,推薦優(yōu)秀青年的作用,活動中不少優(yōu)秀青年脫穎而出。

  4月份團委聯(lián)合科教科舉辦心肺復蘇操作專項技能比賽。3月至5月上旬由團委主辦,聯(lián)合護理部在全院范圍內開展青年護理崗位知識技能比賽活動,共有93名選手報名參賽。由團委組織的這些比賽旨在進一步提高我院醫(yī)護人員的整體專業(yè)技術水平,以精湛的技能為廣大患者提供更優(yōu)質的服務。

  8月在迎新職工活動中,團委舉辦了“分享青春,攜手未來——20xx年迎新聯(lián)歡會”,全體新職工共同策劃組織了這場活動。新職工的精彩亮相,向在場的院領導和醫(yī)院職工們展示了醫(yī)院新生代的團隊協(xié)作能力以及自身的文藝才能。

  四、豐富志愿者服務內容,提升志愿者工作內涵

  我院去年評上全國文明單位,志愿者服務工作是很重要的一環(huán)。今年院團委深入開展志愿者工作,按院黨委的要求,將志愿者的日常管理工作納入到團委的工作中去,使得志愿者的管理工作呈現規(guī)范化和常態(tài)化,整個志愿者工作流程走上了正軌。

  一是團委以日常工作為基礎,依據醫(yī)院的工作需要,組織志愿者開展門診導診、醫(yī)院文明勸導,院內控煙等工作。

  二是以重大節(jié)日為示范,如團委在雷鋒月開展“學雷鋒,上門我?guī)湍碧枒艚Y對活動;青年文明號示范月組織青年文明號下基層開展各類志愿活動等。

  三是以行業(yè)為特色,開展各類義診、防癌講座等志愿活動。如年初在政府機關舉辦了兩場健康知識講座;在福馬社區(qū)、金色家園、長樂漳港、金輝新村、鼓西街道舉辦五場“將健康融進生命,讓溫馨永駐心中”大型志愿活動,為當地居民,社區(qū)群眾進行健康體檢。

  四是以社會公益為出發(fā)點,開展志愿活動。如長期資助省衛(wèi)生職業(yè)技術學院特困生;組織全院職工獻血;為緩解省少兒圖書館接待壓力組織志愿服務隊走進省少兒圖書館開展志愿服務。

  五、積極搭建青年交流平臺,擴大團工作服務面

  院團委的工作不僅在醫(yī)院的團員青年中開展,還積極拓展工作服務面,擴大與其它單位團員青年的交流,搭建青年之間的溝通平臺,拓展青年的聯(lián)絡絡與交往渠道。

  一是由我院團委主辦,邀請衛(wèi)生廳機關團員青年一起進行團隊拓展活動。5月為紀念中國共產主義青年團成立90周年,舉行了“五四青年·凝聚共贏”的大型拓展活動,來自全院各支部及衛(wèi)

醫(yī)院年終個人總結13

  20xx年,在院領導的關心和支持下,設備科圓滿完成了各項工作目標和領導交辦的臨時任務,為醫(yī)院的發(fā)展做出了一定的貢獻。現匯報如下:

  一、做好全院設備的管理和維護

  1、有效的.承擔起全院的醫(yī)療設備的維修及保養(yǎng)工作。如:影像科DRX光機系統(tǒng)安裝,低場核磁階梯放大器以及HOST—PC的維修;功能科彩超除ASPEN更換一塊主板外該科彩超故障全部解決。檢驗科血流辨,全自動生化儀;放療科的直線加速器直接排除故障十次以上。使全院的設備的完好率在95%以上,有效保證臨床的使用。

  2、加強設備管理制度化,規(guī)范化建設,做好設備的安裝、調試、驗收、交付使用等各項工作,加強制度建設,建立建全制度和職責,規(guī)范各種可操作表格,完善各類報表和操作流程。如:設備資料的完整性,設備效能評估等,加強設備從采購到報費的監(jiān)管。

  3、加強設備管地市場化、法制化建設。在日常工作中樹立效益意識、質量意識、責任意識,按要求及時將強制檢驗設備及部件及時送檢,對強檢設備及時申請檢驗。

  4、加強設備科信息化管理手段,對我院所在地有醫(yī)療設備進行電腦管理,提高工作效率

  二、加強對醫(yī)療設備配件管理

  醫(yī)療設備的一次性配件要及時更換。如呼吸機濾芯、重復使用配件要勤保養(yǎng)勤宣傳保養(yǎng)知識,如心電監(jiān)護導聯(lián)線、血氧線等盡量使配件盡量延長壽命

  三、加強科室人員維修技能與素質培訓

  1、業(yè)余時間要多了解醫(yī)療維修知識,努力提高自身維修水平。

  2、自身素質培養(yǎng),必須作到接到報修第一時間到達現場,及時解決問題。

  3、大型醫(yī)療設備出現故障如當時解決不了要在第一時間上報領導。

醫(yī)院年終個人總結14

  20xx年,是我在急診科工作的第五年,也是我們在舊急診樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到新建的急診科專屬的大樓里,屆時,我們的工作環(huán)境就會有很好的改善,科室業(yè)

  務工作將得到進一步發(fā)展。

  作為一名急診科護士,我們肩負著120院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優(yōu)質的急救醫(yī)療服務,充分保障了轄區(qū)內120院前急救及院內急診急救工作的順利開展,確保了我院120急救站 綠色生命通道的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫(yī)院各科室的兩個效益的增長,提高了全院醫(yī)務人員的工作積極性。

  一、加強思想政治教育,營造團結和諧氛圍

  在20xx年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立以病人為中心的服務理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務。

  二、加強業(yè)務技術培訓,提高應急搶救能力

  急診科護士始終以質量管理年標準、全國醫(yī)療萬里行檢查標準為準繩,加強急診科的醫(yī)療護理質量建設,以醫(yī)療護理核心制度為重點,認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴防差錯、

  醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進行業(yè)務學習及急救技術的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鉆研業(yè)務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監(jiān)護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫(yī)療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導,嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。

  在120急救工作中,我們堅決服從120指揮中心的調度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現場。始終做到急救藥品,物品完好率 100%,搶救設備處于應急備用功能狀態(tài),在120院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。

  三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作

  在急診搶救工作中,加強醫(yī)院感染管理,有效預防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質量,保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理

  規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴防院內交叉感染。

  四、加強科室對外宣傳,樹立醫(yī)院窗口形象

  急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務質量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象。120是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的綠色通道,在日常急救工作和院前急救的'時候,作為一名急診科護士,代表著醫(yī)院的形象,我們時時刻刻注重樹形象、抓內涵,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。

  五、實踐與思考并重,20xx年度工作反思

  回顧20xx年,我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進,最大程度地發(fā)揮自己的潛力。具體問題和改善思路如下: 1、急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋,布局不合理,衛(wèi)生條件差,患者滿意度低,急待搬遷后加以改善。

  2、急診科醫(yī)護人員應急急救經驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,如呼吸機、除顫儀等,關鍵時刻及時跟進,還需要加強專科培訓、進修學習,以提高整體搶救水平。

  3、急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關系,保障醫(yī)療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓。 4、要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急救護的同時,及時通知醫(yī)生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點,有的放矢,避免手忙腳亂。 5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。

  6、注意動態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實力范圍內,以便及時觀察和急救。

  7、當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫(yī)療護理安全。

  回顧過去,展望未來,希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護人員的繼續(xù)教育及待遇問題,以促進急診科建設的可持續(xù)性發(fā)展,為此我們將以自己的實際行動,齊心協(xié)力、真抓實干、與時俱進,共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。

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