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員工工作計劃

時間:2023-04-15 14:53:12 工作計劃 我要投稿

【推薦】員工工作計劃范文匯編九篇

  時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,是時候認(rèn)真思考計劃該如何寫了。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家整理的員工工作計劃9篇,希望能夠幫助到大家。

【推薦】員工工作計劃范文匯編九篇

員工工作計劃 篇1

  1、自接到客戶來電后,認(rèn)真完成來電中委托受理的業(yè)務(wù),努力做到?jīng)]有事故、沒有差錯、杜絕有移后電話的現(xiàn)象。

  2、平時多學(xué)習(xí)多看資料,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),熟練掌握接轉(zhuǎn)范圍內(nèi)的各項業(yè)務(wù)及有關(guān)規(guī)定。

  3、始終保持一種熱情的態(tài)度,熱心為用戶服務(wù),態(tài)度熱情,用語清晰,件件電話負(fù)責(zé)到底,直至客戶滿意為止。

  接電話最基本要求:快、準(zhǔn)、通、好才是像總結(jié)似的概括了工作計劃的所有內(nèi)容。

  酒店前廳部崗位職責(zé)和操作流程

  k.叫醒服務(wù)情況。

  l.保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。

  2、 總機(jī)房員工的素質(zhì)要求:

  電話服務(wù)在酒店對客服務(wù)中扮演著重要角色,話務(wù)員必須以熱情的態(tài)度、禮貌的語言、甜美的嗓音、嫻熟的技能,體質(zhì)高效地為客人提供服務(wù)?梢哉f,電話是對客服務(wù)的橋梁,話務(wù)員是“只聽其悅耳聲,不見其微笑聲”的幕后服務(wù)員。因此,話務(wù)員必須具備較好的素質(zhì)。

  1)齒清楚,語言甜美,耳、喉部無慢性疾病。

  2)寫迅速,反應(yīng)快。

  3)工作認(rèn)真,記憶力強(qiáng)。

  4)較強(qiáng)的外語聽說能力,能用三種以上外語為客人提供話務(wù)服務(wù)。

  5)有酒店話務(wù)或相似工作經(jīng)歷,熟悉電話業(yè)務(wù)。

  6)熟悉電腦操作及打字。

  7)掌握旅游景點及娛樂等方面的知識和信息。

  8)有很強(qiáng)的信息溝通能力。

  3、 話務(wù)服務(wù)的`基本要求:

  電話服務(wù)在酒店對客服務(wù)中扮演著很重要的角色,每一位話務(wù)員的聲音都代表著“酒店的形象”,話務(wù)員必須以熱情的態(tài)度、禮貌的語言、甜美的嗓音、嫻熟的技能、優(yōu)質(zhì)高效地為客人提供服務(wù)。使客人能夠通過電話感覺到你的微笑、感覺到你的熱情、禮貌和修養(yǎng),甚至“感覺”到酒店的檔次和管理水平。:

  1)電話轉(zhuǎn)接及留言服務(wù):之后再來話。

  4)報警電話的處理:

  a.接到火警電話時,要了解清楚火情及具體地點。

  b.通知總經(jīng)理到火災(zāi)區(qū)域。

  c.通知駐店經(jīng)理到火災(zāi)區(qū)域。

  d.通知工程部到火災(zāi)區(qū)域。

  f.通知保安部到火災(zāi)區(qū)域。

  g.通知醫(yī)務(wù)室到火災(zāi)區(qū)域。

  h.通知火災(zāi)區(qū)域部門領(lǐng)導(dǎo)到火災(zāi)區(qū)域。

  進(jìn)行以上通知時,話務(wù)員必須說明火情及具體地點。

  5)叫醒服務(wù):

  程序與規(guī)范:

  a.話務(wù)員對每一個來自在酒店內(nèi)部的叫醒須重復(fù)、確認(rèn)。

  b.在叫醒記錄本上,清楚地記錄叫醒日期、房號、時間及記錄時間、話務(wù)員工號。

  c.及時將叫醒要求輸入電腦,檢查屏幕及打印機(jī)記錄是否正確。

  d.夜班話務(wù)員須將叫醒記錄按時間順序整理記錄在交接班本上,注明整理、輸入、核對人并簽字。

  e.在當(dāng)日最早叫醒時間之前,先檢查叫醒機(jī)是否工作正常,打印機(jī)是否正常打印,如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時通知信息中心。

  f.叫醒服務(wù)要求時間準(zhǔn)確,話務(wù)員要用中英文親切自然地向客人問好,告之叫醒時間已到。

  g.話務(wù)員須注意查看叫醒無人應(yīng)答的房間號碼,及時將這些房號通知客房服務(wù)中心,并清楚地記錄在交接本上。

  (五)商務(wù)中心員工素質(zhì)要求:

  1、熟悉本部門的工作業(yè)務(wù)和工作程序,掌握工作技巧和服務(wù)技能。

  2、性格外向,機(jī)智靈活,能與客人進(jìn)行良好的溝通。

  3、工作認(rèn)真,細(xì)致有耐心。

  4、具有大專以上文化程序和較高的外語水平,知識淵博,英語聽、說、筆譯、口譯熟練等。

  5、具有熟練的電腦操作和打字技術(shù)。

  6、掌握旅游景點及娛樂等方面的知識和信息(如本市旅游景點及娛樂場所的位置、電話、票價及消費水準(zhǔn)等),了解中國歷史、地理;熟悉酒店設(shè)施、服務(wù)項目。

  此外,作為商務(wù)中心的票務(wù)員,還應(yīng)與各航空公司和火車站等交通部門保持良好的關(guān)系,熟知各類型的票價及各種收費標(biāo)準(zhǔn);熟知國內(nèi)外郵政須知及收費標(biāo)準(zhǔn);熟知國內(nèi)外報紙、雜志的類型及收費標(biāo)準(zhǔn)

  a.話務(wù)員轉(zhuǎn)接電話時,首先必須認(rèn)真聆聽完客人講話再轉(zhuǎn)接,并說“請稍等”,如果客人需要其它咨詢、留言等服務(wù),應(yīng)對客人說:“請稍等,我?guī)湍油ā痢敛块T”,話務(wù)員接轉(zhuǎn)電話過程中,必須給予客人適當(dāng)?shù)恼f明。

  b.在等候接轉(zhuǎn)時,播出悅耳的音樂。

  c. 接轉(zhuǎn)之后,如對方無人接電話,鈴響半分鐘后(五聲),必須向客人說明:“對不起,電話沒有人接,請問您是否需要留言?”。需要給房間客人留言的電話一律轉(zhuǎn)到前廳問訊處。另外,所有給酒店管理人員的留言(非工作時間或管理人員辦公室無人應(yīng)答時),一律由話務(wù)員清楚地記錄下來(重復(fù)確認(rèn))通過尋呼方式或其它有效方式盡快將留言轉(zhuǎn)達(dá)給酒店管理人人員。

  2)回答問訊和查詢電話服務(wù):

  查詢電話服務(wù)的程序和規(guī)范如下:

  a. 對于常用電話號碼,話務(wù)員須對答如流,以提供快速查詢服務(wù)。

員工工作計劃 篇2

  時間如白駒過隙,匆匆流逝,轉(zhuǎn)眼間半個學(xué)期已過,20xx已宣告結(jié)束。在上學(xué)期,帶著對大學(xué)生的無限激情,我選擇了學(xué)習(xí)委員這一職位競選,感謝老師和同學(xué)對我的信任,我成功的競選上了這一職務(wù);仡欉^去,展望未來。又是一個新的學(xué)期的開始,我們將做好一學(xué)期中該做好的事情,用滿腔的熱情去做好每一件事,用飽滿的精神去迎接每一份挑戰(zhàn),我相信,只要我們共同努力,那么,我們就一定能夠把我們的工作做得更好,去更好的服務(wù)大家!為了更好的完成上級分配的任務(wù),促進(jìn)以后的工作,更好的促進(jìn)班級學(xué)習(xí)工作發(fā)展,提高工作效率,更好的為全體同學(xué)服務(wù),本學(xué)期我將總結(jié)上學(xué)期的工作經(jīng)驗,揚長避短、積極工作,力爭做到真誠,切實服務(wù)于服務(wù)于同學(xué)、服務(wù)于老師,與大家共同努力,讓我們物本四班發(fā)展的更好,暫擬定本工作計劃。

  時間:20xx-20xx學(xué)年下學(xué)期

  工作目標(biāo):營造濃厚的學(xué)習(xí)氣氛,調(diào)動本班同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性,使同學(xué)們形成良好的大學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)慣,提高自主學(xué)習(xí)能力。

  工作定位:學(xué)習(xí)委員是班上的一個重要的職位,學(xué)習(xí)委員是老師與學(xué)生之間溝通的一個橋梁,學(xué)習(xí)委員更應(yīng)該時時刻刻聯(lián)系同學(xué),與同學(xué)溝通,活躍班級的學(xué)習(xí)氣氛。在很多情況下,老師無法和那么多學(xué)生直接打交道,學(xué)委要及時切實地向老師提出同學(xué)們的建議、疑問。一定不要辜負(fù)老師及同學(xué)們對我的信任和支持,一定要把工作做好。我要學(xué)著承擔(dān)責(zé)任,時刻準(zhǔn)備著做好自己職務(wù)內(nèi)的每一項工作,不求完美,只求一次比一次好,盡最大努力把自己的工作做好。

  所以我覺得應(yīng)該從三個方面來定位學(xué)習(xí)委員這個職位:學(xué)習(xí)方面、溝通方面、班級管理方面。

  學(xué)習(xí)方面:處理學(xué)習(xí)方面的事務(wù)是學(xué)習(xí)委員的主要工作,而這一方面的內(nèi)容是非常煩雜的。

  溝通方面:我認(rèn)為一名優(yōu)秀的學(xué)習(xí)委員,不僅要做好自己的主要工作,還要主動和老師同學(xué)交流,承擔(dān)溝通方面的工作。

  班級管理方面:學(xué)習(xí)委員也是班委中的一份子,所以除了做好自己的本職工作外,也要積極參與班級管理的工作。

  工作宗旨:全心全意為全體同學(xué)服務(wù)。

  工作計劃:為了促進(jìn)以后的工作,更好的促進(jìn)班級學(xué)習(xí)工作發(fā)展,更好的為全體同學(xué),我制定了如下的工作計劃:

  1.努力學(xué)習(xí),爭取取得好的成績在學(xué)習(xí)中起到帶頭作用。作為班級

  的學(xué)習(xí)委員,我要以身作則,努力學(xué)習(xí),在保證自己學(xué)習(xí)的.同時,還要積極努力的幫助身邊的同學(xué)共同學(xué)習(xí),做一名學(xué)習(xí)、工作雙豐收的優(yōu)秀學(xué)生干部。

  2.積極地配合好老師的日常教學(xué)工作,按時收發(fā)作業(yè),及時傳達(dá)老

  師的學(xué)習(xí)任務(wù)和要求,主動搜集同學(xué)們對教學(xué)管理方面的建議或意見和同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況,并把好的建議及時傳達(dá)給任課老師,以便老師針對具體情況采取具體的教學(xué)方案。

  3.多其他班的學(xué)習(xí)委員交流,與其他班干部共同討論學(xué)習(xí)方法與工

  作思路,一起努力把關(guān)于學(xué)習(xí)的工作做好。積極配合班長、團(tuán)支書以及其他班委,認(rèn)真工作,全心全意為同學(xué)服務(wù),積極主動幫助學(xué)習(xí)上有困難的同學(xué),為班級獻(xiàn)上自己的一份力量,承擔(dān)我應(yīng)付的責(zé)任。

  4.制定合適的學(xué)習(xí)計劃,組織、帶動同學(xué)們在課余時間一起學(xué)習(xí),

  討論解決學(xué)習(xí)中遇到的問題。大家都互相學(xué)習(xí),增加學(xué)習(xí)的積極性,使同學(xué)們共同進(jìn)步。

  5.做好上傳下達(dá)工作,完善老師與同學(xué)間的交流任務(wù),努力盡到學(xué)

  委的每項職責(zé)。在期末考試臨近時整理復(fù)習(xí)資料,并復(fù)印提供給班級同學(xué)。

  6.多與同學(xué)們交流,積極的去了解同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況、生活狀況以

  及思想動態(tài),幫助有困難的同學(xué)。無論何時何地,只要同學(xué)們有疑問或困難的,我都會積極解答與幫助,如果我的能力有限,我再尋求其他人幫忙。

  7.組織同學(xué)們開展學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會,集體學(xué)習(xí),定時安排試講活動,

  專業(yè)學(xué)習(xí)討論會等有利于同學(xué)學(xué)習(xí)的活動,為大家提供集體學(xué)習(xí)的機(jī)會。選派學(xué)習(xí)勤奮、學(xué)習(xí)方法先進(jìn)、學(xué)習(xí)優(yōu)異的同學(xué)為大家做學(xué)習(xí)方法教授和學(xué)習(xí)報告。如組織同學(xué)們觀看英文原聲電影及勵志電影,豐富同學(xué)們的課余生活。

  8.大二下學(xué)期會有一些專業(yè)證書的考試,是我們學(xué)習(xí)的又一重點,

  我會把信息及時傳給大家,有意向的同學(xué)可以充實自己的大學(xué)學(xué)習(xí),也為以后大家走上工作不同的工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。建議同學(xué)們多學(xué)習(xí)英語,多練習(xí)聽力、閱讀等,更有效的提高同學(xué)們對英語的興趣和成績。

  9.平時做好一些必要的記錄工作如個人的會議記錄等,通知好每次調(diào)課或者調(diào)課室的安排,還有考試的時間等。選課時盡力把相關(guān)信息傳達(dá)給大家,努力解決期間同學(xué)們遇到的問題。使同學(xué)們正確及時的選到滿意的課程。

  10.作好學(xué)習(xí)方面的工作,及時將學(xué)校學(xué)院的有關(guān)學(xué)術(shù)、考試等情況

  傳達(dá)給大家,組織與專業(yè)相關(guān)的知識學(xué)習(xí)、競賽等活動。鼓勵同學(xué)們參加各項競賽,科研立項等。

  11.若同學(xué)們對老師的授課方式等方面有一致的意見,我會及時和老師溝通;同樣,若老師對同學(xué)有意見,我們也會及時傳達(dá),使問題得到改善。

  12.配合各部班委組織一系列比賽,如辯論會、單詞競賽、英語演講比賽等,提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性。

  13.多關(guān)注相關(guān)信息并及時、準(zhǔn)確地通知同學(xué)們,信息包括兩方面:

 、偕鐣途蜆I(yè)信息,讓同學(xué)們重視專業(yè)學(xué)習(xí),有適當(dāng)危機(jī)感;

 、谧C書考試信息,為同學(xué)們的各種考級取證做好組織、報名、復(fù)習(xí)等工作。讓同學(xué)們學(xué)習(xí)有目標(biāo),不斷進(jìn)取。

  14.考試后,協(xié)助老師認(rèn)真總結(jié)計算班級成績,對班級成績進(jìn)行客觀分析,讓同學(xué)們盡快獲得學(xué)習(xí)成績的信息,并針對同學(xué)們的成績展開新階段的工作。

  15.有空時幫班主任整理資料。

  運用上學(xué)期的工作經(jīng)驗:

  1.堅持“全心全意為同學(xué)服務(wù)”的工作態(tài)度,在這學(xué)期的工作中我深刻認(rèn)識到,只有把“全心全意為同學(xué)服務(wù)”的工作態(tài)度作為首要目標(biāo)才能做好工作,才能得到大家的認(rèn)可。

  2.要進(jìn)一步完善自己,提高自己各方面的素質(zhì),要進(jìn)一步提高責(zé)任心,在工作中大膽創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,虛心向別人學(xué)習(xí),做到有錯就改,有好的意見就接受,同時堅持自己的原則。

  3.經(jīng)常進(jìn)行自我批評、反思,不斷完善自己,不斷改善我的工作,讓每個人滿意我的工作。我的目標(biāo)是全心全意為同學(xué)們,創(chuàng)造優(yōu)良學(xué)風(fēng),營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,提供豐富的課外活動,讓同學(xué)們更好的學(xué)習(xí)、生活,全面的發(fā)展自己,提高自身素質(zhì)。

  自我要求:首先,接受同學(xué)們的建議,改正自己的缺點,端正自己的工作態(tài)度,改正自己的工作方式,用一顆積極、負(fù)責(zé)任、真誠的心去對待同學(xué)和工作。其次,培養(yǎng)自己的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行能力,帶領(lǐng)全班共同建設(shè)良好的學(xué)風(fēng)班風(fēng)。最后,樹立團(tuán)體意識和集體責(zé)任感,對待自己份內(nèi)的每一件事情、每一項班級工作都認(rèn)真負(fù)責(zé),積極落實自己的任務(wù),做到為同學(xué)們服務(wù),保證全體同學(xué)的學(xué)習(xí)利益。

  在這一學(xué)期里我會按照以上計劃完善自己的工作,認(rèn)真聽取老師和同學(xué)的建議和意見,全心全意為同學(xué)服務(wù),定期總結(jié)同學(xué)的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)重點,好的地方大家一起堅持下去,不足之處及時提出,加以改正,構(gòu)造總體上的積極學(xué)習(xí)氛圍和良好的學(xué)風(fēng),幫助學(xué)習(xí)上有困難的同學(xué),使其提高學(xué)習(xí)水平。積極參與我們班內(nèi)的活動,活躍學(xué)習(xí)氣氛,豐富同學(xué)們的課余生活,提高我班的凝聚力,這樣堅持下去,形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,提高5每個同學(xué)及班級學(xué)習(xí)成績。

  我要記住自己的承諾:盡力做到更好。不求完美,只求一次比一次好,盡最大努力把自己的工作做好,一定不要辜負(fù)老師及同學(xué)們對我的信任和支持。

  我會在工作中鍛煉自己,完善自己,盡心盡力為同學(xué)服務(wù),和其他班委密切合作,打造出團(tuán)結(jié)、向上、美好的班集體。

  希望我的工作在全班同學(xué)的協(xié)助下能順利展開!爭取做一個合格的優(yōu)秀的學(xué)習(xí)委員。使我們班的同學(xué)變得更加優(yōu)秀,我們的班級更加美好,更加團(tuán)結(jié)!

員工工作計劃 篇3

  一、加大成本控制力度,建立成本質(zhì)量控制分析制度。

  通過分析比較XX年營業(yè)費用中各項指標(biāo),我們認(rèn)為在開源節(jié)流方面,成本控制工作應(yīng)該更加細(xì)化。今年,我部將建立成本分析控制體系,要求每個班組對相關(guān)各項費用指標(biāo)做好用量登記,效果比較分析工作。如房間一次性用品消耗,平均每月有x萬多元,每間房每天一次性用品耗用成本為x元,約占房間成本的x。從6月份起,我們要求樓面要加強(qiáng)一次性用品用量控制,要對一次性用品耗用量作月度比較分析,查疏補漏,降低耗用成本。pa地毯班、洗衣房分別擔(dān)負(fù)全店地毯及布草、x的清洗工作,專業(yè)洗滌藥劑市場價格較貴,我們要求班組在控制藥劑用量上比較洗滌效果,不同布草用不同的洗滌劑。做好月度分析,降低藥劑成本。

  XX年,我部各項維修費用達(dá)xx萬元,占到全年營業(yè)費用的xx。今年,我部在保證客房設(shè)備設(shè)施正常使用的同時,嚴(yán)格控制維修成本,對需要更換的部件由主管或領(lǐng)班確認(rèn),做好更換部件使用情況的登記,每月匯總維修單與工程部核對,反饋質(zhì)量效果,降低維修成本。

  二、細(xì)化責(zé)任,實行分管主管領(lǐng)班負(fù)責(zé)制。

  今年,我們將加強(qiáng)部門管理,各領(lǐng)班主管對所管區(qū)域的人、財、物、工作效率、財產(chǎn)、設(shè)備設(shè)施維修、客賠事項復(fù)核等工作實行全面負(fù)責(zé),并到場監(jiān)督,減少投訴率,對所管區(qū)域服務(wù)質(zhì)量方面的問題,主管領(lǐng)班承擔(dān)連帶責(zé)任,作為每月工作質(zhì)量考核的參考依據(jù)。

  三、激發(fā)員工工作熱情,試行員工工作獎勵機(jī)制。

  今年,我部在對員工工作質(zhì)量考核時,將嘗試新的獎勵機(jī)制,將在工作紀(jì)律、工作態(tài)度、服從意識、服務(wù)規(guī)范等基本考核項目良好的基礎(chǔ)上,設(shè)立工作效率獎指工作準(zhǔn)確,快速,基本無投訴、衛(wèi)生質(zhì)量獎指房間設(shè)備設(shè)施正常,衛(wèi)生干凈,做床美觀,配備正確、團(tuán)結(jié)服從獎指服從上級工作安排,團(tuán)結(jié)友愛同事、綜合獎指工作效率、工作質(zhì)量、團(tuán)結(jié)服從方面表現(xiàn)出色,基本無投訴。以這些單項獎替代以前綜合打分的考核方式,以贊賞來激發(fā)員工工作熱情,出租率是客房部收益考核的主要指標(biāo)。

  經(jīng)初步測算,XX年,我部平均每間房(不含折舊)的出售成本為xx元,平均房價為xxx元,出售一間房的毛利為xx元。通過比較分析,我們初步設(shè)想對總臺試行銷售獎勵機(jī)制。以月度經(jīng)營指標(biāo)中計劃出租率為基數(shù),結(jié)合平均房價,按所增加的營業(yè)收入的百分比計算總臺接待組的獎勵金額,增加總臺員工主動銷售意識,調(diào)動員工售房積極性。

  四、做好常客信息收集及服務(wù)回訪工作。

  對酒店?、大客戶,我們將加大對他們的關(guān)注,逐步建立回訪制度,對常客、長住客在房價上可適當(dāng)給予更大折扣,以優(yōu)惠措施來留住老客戶。

  一、落實層級管理,重視執(zhí)行力,不斷推進(jìn)部門的管理制度建設(shè)

  經(jīng)過幾代管理人員的不斷努力,現(xiàn)在客房部已形成一套管理制度和操作流程,酒店客房主管工作計劃。但面對客人越來越多的個性化需求,面對越來越多90后員工成為服務(wù)的生力軍,僅僅靠一成不變的管理制度和操作流程顯然是不夠的,最重要的還是管理人員加強(qiáng)工作責(zé)任心,優(yōu)化管理模式,有效實行層次管理,落實貫徹執(zhí)行力,以控制質(zhì)量為主線按計劃,有步驟抓好各項管理工作。

  1、深入學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行力,培養(yǎng)扎實工作作風(fēng),注重管理工作實效。

  執(zhí)行力最關(guān)鍵在于管理者對各項工作的有效執(zhí)行,他們對工作執(zhí)行的好壞,直接影響到客人的滿意度,直接關(guān)系到?jīng)Q策目標(biāo)的實現(xiàn)與否。為提高執(zhí)行能力,部門將努力堅持做到三多,三快加創(chuàng)新。

 。1)、管理人員堅持多到現(xiàn)場,多關(guān)注細(xì)節(jié),多關(guān)心員工。

 。2)、管理人員堅持快速傳遞信息,快速解決問題,快速培訓(xùn)員工。

 。3)、管理人員要創(chuàng)新性的開展工作,首先要意識創(chuàng)新,管理人員要不斷學(xué)習(xí)更新知識,用敬業(yè)精神勇于進(jìn)行管理的探索與實踐,在實踐中完善,在完善中提高。

  2、深化服務(wù),完善設(shè)施,確保對客服務(wù)質(zhì)量

 。1)、深入認(rèn)識服務(wù)的,培養(yǎng)員工主動為客人著想的服務(wù)意識,養(yǎng)成好客、善良、為他人著想的行為習(xí)慣。

 。2)、加強(qiáng)服務(wù)接待工作的計劃性,分清各層級人員所負(fù)責(zé)任,控制好動態(tài)管理質(zhì)量。對較大型的或重要的服務(wù)接待工作預(yù)先做好詳細(xì)的服務(wù)工作計劃,多考慮細(xì)節(jié)要求,做好具體的分工和職責(zé),明確服務(wù)工作要求和崗位職責(zé)。

 。3)在公司領(lǐng)導(dǎo)支持和工程部配合下要進(jìn)一步做好客房服務(wù)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,提高對客服務(wù)效率,提升整體的格調(diào)和競爭力。

  3、強(qiáng)化節(jié)流意識,加強(qiáng)物品管理,盡能力控制營業(yè)成本。完善成本管理控制制度,以規(guī)章制度嚴(yán)格管理全員日常所發(fā)生的費用;做實對物資設(shè)備的維護(hù),使人人都有物品折舊概念,加強(qiáng)對物品能耗的有效調(diào)控;杜絕各類能源的浪費,要求部門各班組責(zé)任到人節(jié)約分厘,節(jié)約開支降低能耗。

  4、明確職責(zé),層層把關(guān),確保的衛(wèi)生工作質(zhì)量

 。1)、17年上半年考慮將客房的衛(wèi)生清潔操作標(biāo)準(zhǔn)以圖文形式張貼在部門工作間,要求每個員工能熟練掌握,對房間衛(wèi)生的檢查實行三級制,首先是清潔者的自查,解決在操作上的存在問題;其次是領(lǐng)班的.細(xì)查,解決在標(biāo)準(zhǔn)上的存在問題,保證每間房是合格產(chǎn)品;最后是主管的抽查,解決在普遍上的存在問題,并有針對性進(jìn)行培訓(xùn)。

  5、提高警惕,常備不懈,確保部門的安全管理質(zhì)量。我們要時刻牢記預(yù)防為主,常備不懈的保安工作方針和預(yù)防為主,防消結(jié)合的消防工作方針,,堅持內(nèi)緊外松,認(rèn)清從化地區(qū)特別是公司周邊的社會治安形勢,而且在部門內(nèi)培育個個都是保安員,安全管理人人有責(zé)的氛圍。

  6、轉(zhuǎn)變觀念,按部就班,確保部門的維修保養(yǎng)質(zhì)量

 。1)、客房部將根據(jù)開房高低的規(guī)律,有計劃進(jìn)行周期衛(wèi)生的清潔工作,并做好相應(yīng)的檔案記錄。

  二、重視員工需求,多關(guān)心員工,不斷加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)

  結(jié)合部門員工同吃、同工作、朝夕相處的主要工作特點,部門要始終把對員工的工作放在重要位置上。管理人員要提倡正人先正己,以身作則的工作作風(fēng),多作批評和自我批評,加強(qiáng)與員工的溝通,培養(yǎng)良好的工作氛圍,工作計劃《酒店客房主管工作計劃》要定期開展了員工談心活動,虛心征詢員工對部門管理的建議和看法,坦誠相對,知無不言,言無不盡,增強(qiáng)相互之間的信任,同時要教導(dǎo)員工相處之道,要學(xué)會相互尊重、相互包容、和諧共處、團(tuán)結(jié)協(xié)作,從而形成良好的工作、生活氛圍。

  三、強(qiáng)化工資是給員工今天的報酬,培訓(xùn)是給員工明天的飯碗這一人力資源管理的金科玉律,規(guī)范員工培訓(xùn)工作,抓好現(xiàn)場培訓(xùn)督導(dǎo),促進(jìn)崗位成材。

 。1)、強(qiáng)化新員工基本功訓(xùn)練。

  部組的管理人員要求親自擔(dān)任培訓(xùn),無論是理論還是實際操作,均由管理人員負(fù)責(zé)擬定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,并限期對培訓(xùn)的效果進(jìn)行檢查考核,對后進(jìn)者進(jìn)行有針對性的輔導(dǎo),保證崗前培訓(xùn)過程的標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化和實效性

 。2)重視崗位培訓(xùn),持之以行抓好班前班后會工作

  業(yè)精于勤而荒于嬉,要保持良好的服務(wù)水準(zhǔn),離不開在職的崗位培訓(xùn)。為此,要定期舉行班組會議,和每天班前班后會,并做到每周一次小結(jié)、每月進(jìn)行一次班組總結(jié)會,以加強(qiáng)員工與管理人員的溝通和了解,互通情況,統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、明確做法、及時糾正和解決工作中出現(xiàn)的問題。有效的加強(qiáng)了班組的建設(shè),加深理解,較大地提高了班組的合作意識,整體服務(wù)水平得到較好的發(fā)揮。

 。3)、適應(yīng)公司未來更新改造后的發(fā)展方向,做好后備力量的培養(yǎng)。

  四、管理工作方面

 。1)、加強(qiáng)溝通互動,利用日常管理工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行探討,提高學(xué)習(xí)的積極性,鉆研業(yè)務(wù),培養(yǎng)過硬的操作技術(shù)和扎實的工作作風(fēng),進(jìn)一步鞏固和提高整體管理水平。

 。2)、加強(qiáng)內(nèi)部管理,抓好質(zhì)量控制工作,強(qiáng)化細(xì)節(jié)決定成敗的服務(wù)工作意識,樹立顧客至上,服務(wù)第一的宗旨,精化為賓客服務(wù)的每一個細(xì)節(jié),不斷完善管理操作流程,把操作程序化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和管理規(guī)范化落實到實際服務(wù)管理工作上,扎實基礎(chǔ)管理工作。

 。3)、繼續(xù)完善成本控制制度,在不影響部門開房的情況下,以全面科學(xué)的數(shù)據(jù)分析來擬定節(jié)能措施,同時在員工隊伍大力倡導(dǎo)節(jié)約節(jié)能之風(fēng),謀求利潤。

 。4)、加強(qiáng)團(tuán)體建設(shè),組織開展員工思想教育活動,增強(qiáng)相互間的信任,正確處理管理與被管理的關(guān)系,多做正面宣傳,樹立良好的職業(yè)風(fēng)尚,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和員工的歸屬感。

 。5)、加強(qiáng)后備骨干力量的發(fā)掘和培養(yǎng)工作,進(jìn)一步強(qiáng)化崗位成材的競爭意識,抓好業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)和考核,以及人力成本的控制,培養(yǎng)一職多能,訓(xùn)練有素的梯隊型員工隊伍,走可持續(xù)發(fā)展的道路。

 。6)、加強(qiáng)維修保養(yǎng)工作。

  五、其他方面

 。1)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)才能發(fā)現(xiàn)問題的實質(zhì),并希望公司給予部門一些優(yōu)秀先進(jìn)員工給予外出培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、觀摩的機(jī)會。

 。2)、加強(qiáng)質(zhì)量意識,將認(rèn)為不是問題的問題認(rèn)為很正常的習(xí)慣看成問題,,同時反應(yīng)要快。對問題的敏感性要加強(qiáng),不要養(yǎng)成被動整改問題的習(xí)慣。

  3)、做好管理人員之間、員工之間的交流和協(xié)調(diào),互相交換意見。以尋求相互理解,相互支持,相互幫助,達(dá)到共同進(jìn)步的目的。

  (4)、進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)信息傳遞的高效、暢通性。工作指令和任務(wù)必須在規(guī)定時間內(nèi)完成,工作要講效率。

 。5)、加強(qiáng)重復(fù)問題的整改,越是難整改的問題越是要想辦法堅決整改。

員工工作計劃 篇4

  八月主要是產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),進(jìn)入九月以來,主要工作是進(jìn)入產(chǎn)品渠道的拓展,走了大量的美容會所,健康會所,也去了一些醫(yī)院,藥房,及商超,其次也參加了公司關(guān)于產(chǎn)品知識的培訓(xùn)和提問,及市場部關(guān)于各種渠道的討論和總結(jié),還有更多的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,談判技巧,執(zhí)行力的重要性等等。

  美容會所及健康會所拜訪了十多家,有大的連鎖機(jī)構(gòu),也有小的單體店,總體而言,大多裝修豪華,主要面對于高消費人群,特別是女性,對于我們產(chǎn)品而言,無論從功效上,還是價格來講都適合于美容會所,但很多美容會所都有自己的產(chǎn)品,目前大多不太接受外面的產(chǎn)品,比如像xx除疤,xx美容,xx等這類美容會所,雖然規(guī)模大,顧客消費力強(qiáng),但對保健品不太感興趣,目前只經(jīng)營自有的產(chǎn)品,在拜訪過程中,也了解到之前就有一些比如像安利一類的公司就找過這些連鎖店,但大多并不接受,分析原因主要是對方經(jīng)營的是美容類產(chǎn)品,對保健品不了解,對保健品的銷售沒有經(jīng)驗,所以后期需要完善產(chǎn)品資料,增加拜訪次數(shù),讓對方更多的去了解公司的產(chǎn)品,了解養(yǎng)生。同時也有對公司產(chǎn)品有興趣的公司,比如意美識專業(yè)健康管理公司,乙麗閣美容美體,老總認(rèn)同我們的產(chǎn)品,也覺得價格合理,但對我們的銷售方案不太滿意,所以后期要制定一些對于各種渠道的`促銷方案,激勵政策。美容會所和健康會所在昆明有很多,每個店有每個店的具體情況,因為這種適合高端保健品的銷售,所以后期會繼續(xù)跟進(jìn)這方面的拓展。

  拜訪了xx大藥房的采購,xx大藥房在昆明有三家店,主要經(jīng)營廣告保健品和藥品,價位主要在100到400的產(chǎn)品,顧客主要是中端人群,產(chǎn)品進(jìn)店基本沒有什么費用,不需要上促銷員,也容易談進(jìn)去,但對方認(rèn)為我們的價格高,沒有廣告支持,即使進(jìn)店也難以銷售,所以建議我們有適當(dāng)?shù)膹V告及好的銷售方案時再考慮,就目前而言,暫不考慮。也拜訪了xx藥房,此店基本一半是藥品,一半是是保健品,大多是廣告產(chǎn)品,藥店管理人員也認(rèn)為公司產(chǎn)品價格高,一般人難以消費,同時無廣告支持,不建議產(chǎn)品進(jìn)店,所以目前公司產(chǎn)品,不太適合走藥店的渠道。走藥店渠道要增加產(chǎn)品的知名度,及制定良好的銷售方案后可考慮。

  拜訪了xx醫(yī)院的院長,對方認(rèn)為我們產(chǎn)品價格高,一般人群難以接受,不過可考慮以租賃科室的方式來合作,具體是在醫(yī)院租賃科室,借助醫(yī)院的優(yōu)勢及公司產(chǎn)品的告,來拉動銷售,租金大約在4000元左右,沒有其他費用,但目前公司還沒有產(chǎn)品方面的廣告,所以暫不考慮這種方式。

  拜訪了云xx醫(yī)療保健用品有限公司,對方xx一樓有專賣店,主要經(jīng)營保健品及醫(yī)療器械,位置好人流量大,產(chǎn)品價格100—400元比較適中,與其公司老總商談,對方認(rèn)為可以合作,但因其專賣店生意好,對進(jìn)店的產(chǎn)品都有銷售保底要求及一些費用,后期將在市場部會議上商討其可行性。

  拜訪了一些高檔健身會所,比如跑健身俱樂部,里面設(shè)有保健品專柜,所以后期會繼續(xù)跟進(jìn)。

  總之九月更多的是實質(zhì)性的產(chǎn)品渠道拓展,同時更多的了解公司,鞏固了產(chǎn)品知識,因為覺得做營銷要涉及很多方面,也學(xué)習(xí)了一些談判技巧方面的知識,看了一些書比如戴爾、卡耐基的《演講的突破》以及《執(zhí)行如何完成任務(wù)》,感覺專業(yè)知識和營銷知識還很缺乏,十月份將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)與歷練,提升自己!

員工工作計劃 篇5

  一、指導(dǎo)思想

  本學(xué)期我校教研工作以“綜合質(zhì)量管理”為帶動,以改革為動力,以創(chuàng)新為核心,質(zhì)量為中心,服務(wù)為宗旨,管理為保證,提高為重點,以加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)為關(guān)鍵,使教育科研成為提高教育教學(xué)質(zhì)量的新的生長點,成為提升教師素質(zhì)的新的支撐點,建立健全現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育應(yīng)用年長效機(jī)制,以全面推進(jìn)素質(zhì)教育為目的,以現(xiàn)代教育理論為指導(dǎo),緊緊圍繞中心學(xué)校20xx—20xx學(xué)年第二學(xué)期的工作意見,全力實現(xiàn)我!皠(chuàng)一,爭二,保三”的工作目標(biāo),堅持教學(xué)教研一齊抓,充分發(fā)揮教研工作在教育改革中的靈魂作用,力爭教學(xué)質(zhì)量上一個新臺階,課程改革邁出一個新的步伐,教學(xué)研究工作開創(chuàng)一個新的局面,大力推進(jìn)我校教育教學(xué)的可持續(xù)發(fā)展。

  二、教研工作目標(biāo)

  1、完善各項管理制度,規(guī)范教研活動;

  2、著眼教師專業(yè)成長,培養(yǎng)教研骨干;

  3、依托遠(yuǎn)程教育資源,提高教研成效;

  三、校本教研形式

  以“理論學(xué)習(xí)、集體備課、主題教研、反思交流”等活動為基本形式。圍繞教學(xué)主題,需要理論指導(dǎo)。理論學(xué)習(xí)做到集體學(xué)習(xí)與自己自學(xué)相結(jié)合,通過理論來指導(dǎo)教育教學(xué)實踐,不斷提高教育教學(xué)水平。

  通過實際教學(xué)中遇到的問題或困惑進(jìn)行反思交流,促進(jìn)教師與同伴的成長,注重“以老帶新、以強(qiáng)帶弱”,鼓勵教師大膽評點各抒己見,促進(jìn)教師共同提高。

  四、具體措施:

  校本培訓(xùn)工作是提高教師素質(zhì)的重要手段之一,本學(xué)期我校的校本培訓(xùn)工作將遵循“如實有效、全員參與、整體提高”的原則。培訓(xùn)形式以充分挖掘校內(nèi)資源,以校內(nèi)整體培訓(xùn)為主,另外還采用積極參與片、中心學(xué)校、區(qū)教研、上示范課等培訓(xùn)及各種教育媒體等多種途徑促使教師們更新觀念,提升理論水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  校校本培訓(xùn)以三個方面為工作重點:

  1、教育教學(xué)理論培訓(xùn)。

  本學(xué)期我們將加強(qiáng)教育理論的學(xué)習(xí),具體要求為:“讀、研、寫、評”,“讀”即積極開展教師讀書活動,豐富教師的 教育教學(xué)信息量,在讀的過程中,寫好教育理論筆記(每周不少于500字);“研”即搞好小型的學(xué)習(xí)理論研討交流會,教師將所學(xué)理論付諸于教學(xué)實踐,定期進(jìn)行總結(jié)交流,以達(dá)到學(xué)以致用,相互學(xué)習(xí),相互提高的目的;“寫”即學(xué)習(xí)教育理論,教師不僅要善于運用,更要善于總結(jié),根據(jù)自己所任學(xué)科的教學(xué)實踐,撰寫教育教學(xué)論文全學(xué)期每人不少于2篇,市級以上正規(guī)刊物上發(fā)表3篇;“評”即學(xué)校采取檢查、督導(dǎo)、考核等措施,及時總結(jié),保證理論學(xué)習(xí)真實有效,對學(xué)有所成的教師給予精神及物質(zhì)上的獎勵。

  2、抓好教學(xué)常規(guī)管理

 。1) 新積極探索符合素質(zhì)教育理念和體現(xiàn)新課程精神新措施,加強(qiáng)校園內(nèi)用普通話,板書工整,書寫規(guī)范。檢查做好記錄,做好月考核,為教師年度績效考核提供重要依據(jù)。

 。2) 充分利用學(xué)校的“遠(yuǎn)程和網(wǎng)絡(luò)”教育資源和有的教學(xué)設(shè)備,做到用好電教設(shè)備,管好電教設(shè)備,使其為課堂教學(xué)服務(wù)。

 。3) 根據(jù)中心學(xué)校、區(qū)教育局的安排,積極主動開展片校區(qū)教研活動,同本鎮(zhèn)的兄弟學(xué)校開展教研交流,或同外鄉(xiāng)鎮(zhèn)的其他學(xué)校共同開展教研大練兵,走出去,請近來,保證人人參與,人人提高,個個有收獲,鞏固課堂教學(xué)主陣地,確保教學(xué)質(zhì)量這一生命線。

 。4)規(guī)范教師的教學(xué)行為,開展好各種教學(xué)活動。

  A、備課:不但備知識,更要備學(xué)生,備方法;杜絕提綱契領(lǐng)式教案(老中青年教師區(qū)別對待)或使用舊教案,杜絕抄龔教案;要超周備課,做到不備不教,備不好不教,下大力氣寫好教學(xué)后記,經(jīng)驗總結(jié),課前要做好充分的.準(zhǔn)備。

  B、上課: 按課時安排計劃上課,按時上下課,不溜堂,保證一堂課40分鐘不離人,不坐著講課。課堂上讓學(xué)生動起來,活起來,讓全體學(xué)生參與教學(xué),參與教學(xué)的全過程。學(xué)生能提的問題讓學(xué)生提,學(xué)生能解決的問題盡量讓學(xué)生自己解決。加強(qiáng)數(shù)學(xué)與現(xiàn)實生活的聯(lián)系,讓學(xué)生感到數(shù)學(xué)就在我們身邊。語文教學(xué)重視讀,讓學(xué)生養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣。加強(qiáng)寫字教學(xué),使練字經(jīng);,班主任周檢查,學(xué)校月檢查。加強(qiáng)作文教學(xué),杜絕抄襲作文,消滅不合格作文。開展讀好書活動,要求中年級學(xué)生記好讀書筆記,寫日記,積累寫作素材,培養(yǎng)寫作能力。各班根據(jù)本班實際制定各學(xué)科的教學(xué)評價表,及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確地填好記錄表,裝入成長記錄袋內(nèi)。

  C、批改:做到及時、準(zhǔn)確、精細(xì),評語恰當(dāng)。杜絕諷刺、挖苦性評語,作業(yè)批改記錄及時。按要求布置家廷作業(yè),數(shù)量適當(dāng),布置的作業(yè)必須檢查,多和家長聯(lián)系,取得家長的協(xié)助。

  D、輔導(dǎo):組織學(xué)生上好自習(xí)課。因材施教,針對不同學(xué)生輔導(dǎo)不同內(nèi)容,

  采取不同方法。

  E、期末驗收:認(rèn)真組織實施,及時批改試卷。撰寫好卷面分析,期中期末總結(jié)。

  F、加強(qiáng)文體衛(wèi)生工作,渲染校園文化氛圍。上好“兩操”、“一活動”。保證活動質(zhì)量。教給學(xué)生必要的衛(wèi)生保健知識,預(yù)防各類傳染病的發(fā)生。

  3、現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)。

  現(xiàn)代教育技術(shù)日新月異,要做一名合格的現(xiàn)代人民教師,必須具備較高的現(xiàn)代教育技術(shù)水平,只有這樣才能使我們的課堂教學(xué)更具時代感,更符合時代要求,只有這樣才能使現(xiàn)代教育技術(shù)更全面地為教學(xué)服務(wù),只有這樣才能使信息技術(shù)有效地與課堂教學(xué)整合。

  4、利用每周教研活動時間收看遠(yuǎn)程教育節(jié)目或看錄象,充分利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源,聽專家講座,觀看優(yōu)秀課堂實錄。

 。ㄈ╅_發(fā)校本課程

  本學(xué)期繼續(xù)根據(jù)上級要求,針對學(xué)生的興趣和需要,充分利用學(xué)校和社區(qū)課程資源開發(fā)校本課程,準(zhǔn)備開發(fā)小學(xué)語文《古詩文背誦與朗讀》

  五、工作要求:

  1、本學(xué)期課堂教學(xué)研究的重點是落實新理念、提高課堂教學(xué)的效率。

  2、各教研組要圍繞校本教研主要形式積極開展活動,落實好集體備課、反思交流、主題教研、理論學(xué)習(xí)的四項活動,在活動時把集體備課與反思交流活動結(jié)合起來,主題教研與理論學(xué)習(xí)結(jié)合起來。每次教研活動,相應(yīng)教師要按時參加并積極發(fā)言,與同伴互動、共同進(jìn)步。

  3、認(rèn)真積極參加各培訓(xùn)學(xué)習(xí)、講座等活動,形成進(jìn)行教學(xué)反思的習(xí)慣。

  4、本期要求教師要做到:學(xué)習(xí)一篇教育教改理論文章;寫好每堂課教后反思,積極撰寫學(xué)科教學(xué)論文,參加各級各類學(xué)科論文評比;寫一篇研討文章;ハ嗦犝n,每人每學(xué)期聽課至少16節(jié)。每期教師個人撰寫相關(guān)論文2篇,心得體會1篇,優(yōu)秀篇目爭取發(fā)表1篇。

  5、鼓勵“閑聊式”教研方式,提倡同伴互助風(fēng)氣。同事間要善于利用課余時間,就某個教學(xué)問題或教育現(xiàn)象,進(jìn)行閑談,發(fā)表評論,并努力獲取有價值的教育教學(xué)經(jīng)驗。另外,就個別教師工作中碰到的難題,提倡同伴積極協(xié)助,共同解決。

  六、加強(qiáng)和改進(jìn)德育工作

  1、牢固樹立“育人為本、德育為首、人人都是德育工作者”的觀念,切實將德育工作擺在素質(zhì)教育工作的首位。積極探索新時期未成年人思想道德建設(shè)方法,加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人的思想道德教育,做到精心規(guī)劃,注重過程,抓好落實,以學(xué)生的養(yǎng)成教育為重點,以知榮辱,樹新風(fēng)教育為始終,使學(xué)校德育工作真正落到實處。

  2、從小、近、實入手,抓好學(xué)生的養(yǎng)成教育。

  3、利用重大節(jié)日、紀(jì)念日開展好德育教育系列活動。

  七、教研工作計劃安排

  二月 三月

  1、制訂教科研工作計劃

  2、召開教師會議,了解本年度計劃內(nèi)容。

  3、利用遠(yuǎn)程資源等學(xué)習(xí)《課程標(biāo)準(zhǔn)》等理論知識。

  4、召開課題組長會議

  5、各課題組制訂本學(xué)期課題研究工作計劃

  四月、五月

  以遠(yuǎn)教課為依托,組織好各課題組的實驗教師研討課活動

  六月

  1、組織教師對課題情況初步檢測

  組織好考試命題工作

  3、總結(jié)本學(xué)期教研工作,制訂下學(xué)期教研工作計劃

  九月、十月

  1、繼續(xù)對教師進(jìn)行有關(guān)理論知識、教學(xué)方法的培訓(xùn)。

  2、深入課堂,繼續(xù)開展課題研究,實施兩階段兩反思。

  十一月 十二月

  1、開展教學(xué)大練兵活動,全校性公開教。

  2、適時進(jìn)行總結(jié),評選優(yōu)質(zhì)課人員上觀摩示范課

  3、并對教研工作進(jìn)行全面總結(jié)。

員工工作計劃 篇6

  20xx年已經(jīng)過去了,作為一名安全員我對20xx年的安全工作有以下計劃:

  1、加強(qiáng)公司的外協(xié)安全規(guī)范管理,安全員工作計劃。制作公司進(jìn)廠外協(xié)單位安全管理合同與外協(xié)臨時施工作業(yè)安全管理合同。監(jiān)督外部人員進(jìn)廠安全操作,督促公司部門的外協(xié)安全管理責(zé)任,維護(hù)公司安全生產(chǎn)秩序。

  2、加強(qiáng)安全生產(chǎn)、職業(yè)衛(wèi)生、消防安全、安全常識、安全法律等方面知識的宣傳,定期進(jìn)行張貼發(fā)布,或參與公司期刊安全工作討論與建議,促成公司的安全文化氛圍。

  3、加強(qiáng)公司安保情況的監(jiān)督。加強(qiáng)對公司警衛(wèi)室保安、值班室保衛(wèi)、夜間巡邏保衛(wèi)的工作監(jiān)督,了解掌握攝像監(jiān)控系統(tǒng)、周界報警系統(tǒng)、巡更巡檢系統(tǒng)等軟硬件的維護(hù)使用,維護(hù)廠區(qū)治安。

  4、加強(qiáng)對安全設(shè)施設(shè)備、安全防護(hù)用品的管理工作。包括對滅火器、消防栓、安全疏散標(biāo)志、應(yīng)急燈等的.維護(hù)與管理。以及安全帽、安全鞋、防護(hù)手套、防護(hù)服等的發(fā)放與更新及使用狀況的統(tǒng)計與監(jiān)督。

  5、進(jìn)行公司各安全工作資料的臺賬化管理。分門別類對公司現(xiàn)有及編制的歌安全工作資料的管理,分別建檔統(tǒng)一管理。

  6、加強(qiáng)公司的安全管理制度化。編制起草公司安全生產(chǎn)管理制度及規(guī)章、督促各部門安全生產(chǎn)規(guī)程及崗位操作規(guī)范制度化建設(shè)、監(jiān)督車間生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)與使用制度化。

  7、加強(qiáng)日常車間安全生產(chǎn)環(huán)境與設(shè)備狀態(tài)的監(jiān)督,以及作業(yè)人員的違規(guī)作業(yè)管理。認(rèn)真發(fā)現(xiàn)車間生產(chǎn)的安全隱患,多了解車間具體情況,多了解操作工人情況,及時反映問題并督促各部門的整改與完善。

  8、加強(qiáng)對各生產(chǎn)設(shè)備工具、操作技術(shù)、生產(chǎn)材料及產(chǎn)品的了解,并進(jìn)行相關(guān)安全分析和建議,輔助指導(dǎo)生產(chǎn)作業(yè)中的具體安全工作。

  9、做好工傷事故的統(tǒng)計與報告管理工作。進(jìn)行分析與調(diào)查,通過對責(zé)任人的處罰、事故安全教育宣傳工作,預(yù)防減少事故的發(fā)生與損失。

  10、組織參與公司的新員工安全知識培訓(xùn)、以及各特種作業(yè)等的相關(guān)知識的公司內(nèi)培,并進(jìn)行考核監(jiān)督,加強(qiáng)員工安全意識。

  11、加強(qiáng)公司與政府監(jiān)管部門安全工作的合作。參加區(qū)、鎮(zhèn)安全生產(chǎn)會議、培訓(xùn),向領(lǐng)導(dǎo)匯報政府部門下達(dá)的相關(guān)通知,并組織落實。接待各政府監(jiān)管部門的檢查監(jiān)督工作,落實相關(guān)整改及改進(jìn)建議。

  12、加強(qiáng)與各生產(chǎn)部門經(jīng)理、主管的交流,及時反映車間的安全生產(chǎn)工作狀況并提出相關(guān)建議或討論,組織參與相關(guān)會議活動,共同推進(jìn)公司安全生產(chǎn)工作。

員工工作計劃 篇7

  恍惚間,上學(xué)期已如流水般從指縫間流去。對上學(xué)期的工作我有以下總結(jié);

  一、應(yīng)加強(qiáng)工作的計劃性使之更具執(zhí)行性:

  雖然再開學(xué)的時候已經(jīng)寫了工作計劃但因為經(jīng)驗不足,計劃完成的并不好。一個安排合理的計劃對班級事務(wù)的推動作用是很大的,因此,我會盡力將這學(xué)期的'工作進(jìn)行更加合理的安排與調(diào)整。

  二、宣傳工作需要所有同學(xué)的努力與支持:

  上學(xué)期的工作在執(zhí)行的時候更多的是依靠各個班委,但宣傳是關(guān)系到班級榮譽的一件事,需要全班同學(xué)的努力參與。眾人拾柴火焰高,只要大家集中智慧就可以將宣傳工作做得更好!

  三、宣傳工作的重心要放在增強(qiáng)班級凝聚力上:

  一個班級的優(yōu)秀與否不在這個班級對外宣傳做得多好,而在這個班級的凝聚力是否強(qiáng)。所以,班級工作的重心應(yīng)是想方設(shè)法讓班級更加團(tuán)結(jié)。

  針對于上學(xué)期的不足以及團(tuán)支部的整體要求現(xiàn)計劃如下:

 。1)、積極配合組織委員、團(tuán)支書,做好團(tuán)支書工作,搞好宣傳報道。

 。2)、根據(jù)黨團(tuán)的中心工作,結(jié)合同學(xué)、團(tuán)員、青年的思想動態(tài),有針對性的開展各種思想教育和學(xué)習(xí)活動。

 。3)、起草團(tuán)支書開展的各種活動的安排、計劃和終結(jié)。

 。4)、及時學(xué)習(xí)、表彰先進(jìn)、樹立正念、積極宣傳共青團(tuán)員中涌現(xiàn)的好人好事。

 。5)、因地制宜的組織各種問題娛樂活動,豐富同學(xué)們業(yè)余文化生活。

 。6)、完成其它日常工作,積極參加社團(tuán)各種活動。

 。7)、鼓勵同學(xué)積極參與本學(xué)期的各種活動,發(fā)揮個人風(fēng)采。

  上學(xué)期因?qū)W習(xí)任務(wù)繁重,對各種活動稍欠熱心,個人才能未得到充分發(fā)揮。本學(xué)期會盡量讓同學(xué)們了解并參與各種活動,以起鍛煉作用。

 。8)、舉辦興趣交流會。

  每個人的興趣不同,但各人在自己感興趣的領(lǐng)域肯定有閃光之處。舉辦數(shù)次交流會,可以文學(xué)或電影為主題,讓感興趣的同學(xué)自備材料與大家分享他所喜愛的東西或某些心得。(可邀請其他班級觀摩與交流)既增強(qiáng)個人自信心又利于發(fā)揚班級特色與風(fēng)格。

  我們首先要和組織委員、團(tuán)支書配合好,爭取為班級做出最大的貢獻(xiàn)。在以后的工作中,我們要做好宣傳工作,積極配合其他班委,調(diào)動同學(xué)們的積極性,讓他們都樂意去參加一個活動。對于院里、班里的通知,及時轉(zhuǎn)告給同學(xué),爭取把工作做到最好。總之,我們會盡我們最大的努力作好宣傳工作,努力為同學(xué)們服務(wù)。

員工工作計劃 篇8

  1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:

  (1)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間的溝通

  (2) 配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.

  (3)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

  3.提高自己修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點:

  (1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。

  (2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。

  (3)通過自己自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。

  我深知:一自己的能力是有限的,但是一自己的發(fā)展機(jī)會是無限的,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,如果我們不能很快地提升自已的自己能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的'平臺,我認(rèn)為公司就是我最好的平臺,我一定會把握這次機(jī)會,使工作水平和自身修

  養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。

  相信照著自己的目標(biāo)走下去,我一定會都到頂峰,相信在新的一年里我的收獲和成長會上一個層次,我會和水利大一起不點的努力、加油相信一定會成功。 最后感謝各位領(lǐng)導(dǎo)這一段時間給我的幫助與支持,再次祝順利達(dá)一年比一年賺得多,相信我們在海拉爾座城市會引領(lǐng)高峰,董事實現(xiàn)我們更多的夢想。

員工工作計劃 篇9

  為了進(jìn)一步提升管理水平,追求穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量、營造安全的生產(chǎn)環(huán)境、樹立良好的社會形象,隨著不斷變換的管理要求,原發(fā)布的體系文件和實際管理內(nèi)容已經(jīng)有所誤差,為了防止體系和實際運用產(chǎn)生偏差,在新的一年里,將展開體系方面的整合,計劃如下:

  一、廣泛收集體系運行情況,不斷完善體系文件

  根據(jù)當(dāng)前實施的體系程序,盡可能的與各部門進(jìn)行溝通,把真實實際的工作內(nèi)容寫進(jìn)體系文件中,必須做到與管理手冊和作業(yè)文件的描述相一致,與各部門的工作職責(zé)相一致,一個要素可能要由多項職能來落實,每項職能又要由若干個活動來保證,因此,每個程序文件都應(yīng)經(jīng)過細(xì)致策劃和編寫。這是首要工作重點之一。原來的體系文件覆蓋到部門級,對下一層部門沒有制定實際的管理內(nèi)容,對全員參與體系的建設(shè)存在嚴(yán)重的`不足。計劃完成體系文件的重新編制。

  二、積極開展各部門對質(zhì)量,環(huán)境,職業(yè)健康體系的正確認(rèn)識

  當(dāng)前公司存在一種意識誤區(qū),包括中高層管理人員認(rèn)為只要體系得到認(rèn)證就完成了體系工作的任務(wù),其實體系是個管理平臺,體系只是提出了一個標(biāo)準(zhǔn),這標(biāo)準(zhǔn)也是現(xiàn)代企業(yè)必須建立的,然后有各個職能部門圍繞標(biāo)準(zhǔn)展開的一系列活動,如果思路不明確,行為就必然產(chǎn)生偏差,這和建立體系是背道而馳的,所以對各部門對體系的認(rèn)識和理解就要靠培訓(xùn)來實現(xiàn)。

  培訓(xùn)的計劃按照不同階段針對不同的培訓(xùn)對象和培訓(xùn)內(nèi)容采取各種培訓(xùn)方式,注重實際操作的培訓(xùn),為使培訓(xùn)起到具體的指導(dǎo)作用,培訓(xùn)分層、分部門進(jìn)行,責(zé)任部門對實際應(yīng)用展開,讓各部門和不同工作人員得到工作上的提升,并通過已經(jīng)編制文件書指導(dǎo)各部門貫標(biāo)工作的開展。讓原來只有基本的作業(yè)指導(dǎo)文件有一個可以量化的,可以實際應(yīng)用的作業(yè)指導(dǎo),此項工作根據(jù)實際部門需求作出具體計劃時間安排。

  三、深入部門調(diào)查研究,做好內(nèi)審工作,為體系的執(zhí)行得到有力的保障

  體系是在不斷改進(jìn)和完善過程中的,體系推動部門通過各種檢查、內(nèi)部審核、了解體系的運行情況,積極收集各執(zhí)行部門對體系運行的意見和建議,有針對性地對文件進(jìn)行修改,可提高文件的適用性和可操作性。內(nèi)部審核是全面的體系檢查,內(nèi)部審核的效果對體系改進(jìn)有很重要的作用,所以重視內(nèi)審員在部門中起的作用,對存在的問題進(jìn)行限期整改,通過內(nèi)部審核推動體系的發(fā)展和完善,讓體系起到實用性,符合性,此項將每月展開。

  四、對體系的執(zhí)行實行考核制度

  沒有一個強(qiáng)制執(zhí)行的制度,最好的管理體系也是無效的,所以要想讓三個體系得到真正的落實和執(zhí)行,體系辦公室必須具有相應(yīng)的權(quán)利,這需要公司授權(quán)去執(zhí)行,和綜合辦公室共同配合對部門績效考核。公司只有堅持掌握了建立體系的基本原則,明確了運行體系的主要目的是為了搞好企業(yè)的質(zhì)量管理,安全生產(chǎn)、環(huán)境管理,提高整體管理水平,做到領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與,通過不斷的持續(xù)改進(jìn),一定能使三個管理體系在企業(yè)內(nèi)發(fā)揮相當(dāng)大的作用。

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