有關(guān)助理述職報告20篇
在生活中,我們使用報告的情況越來越多,不同種類的報告具有不同的用途。為了讓您不再為寫報告頭疼,以下是小編精心整理的有關(guān)助理述職報告,希望對大家有所幫助。
助理述職報告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委們:
大家好。
我是藍(lán)宇娛樂行政助理吳婷,擔(dān)任此職務(wù)前后加起來已有一個多月,在綜辦和藍(lán)宇運營主管的帶領(lǐng)下首先理順了日常工作流程,然后學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,配合綜辦制定新的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)并細(xì)化,通過后對各區(qū)主管進(jìn)行培訓(xùn)并按要求各區(qū)域按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。作為行政我清楚的認(rèn)識到行政管理是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系西面八方的樞紐,要做好這份工作還需狠下功夫。現(xiàn)將這近一個月來對行政助理這一職位的認(rèn)識,工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案,今后一年的發(fā)展規(guī)劃,向各位做一個匯報:
一、明確自已的工作職責(zé)和權(quán)限
1、在行政主管領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,全面負(fù)責(zé)門店行政管理工作;每日巡檢各區(qū)包括:衛(wèi)生、監(jiān)控、員工工作態(tài)度等
2、負(fù)責(zé)協(xié)助人資部編制門店規(guī)章制度和考核細(xì)則,通過后實時檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況;
3、負(fù)責(zé)行業(yè)自主招聘,招聘要求一律按任職要求進(jìn)行,負(fù)責(zé)員工日常工作管理,統(tǒng)計、監(jiān)管包括考勤制度、勞動紀(jì)律、員工個人形象規(guī)范等的執(zhí)行情況,合理善待員工,多與員工溝通,保證員工良好的工作心態(tài),保持員工流失率在正常水平之內(nèi);
4、做好部門月度考核評分、各類獎項評選,主要在夕會上民主推選出合試的人選;
5、根據(jù)行業(yè)工作要求,配合公司設(shè)計做出培訓(xùn)規(guī)劃,針對收銀員和網(wǎng)管進(jìn)行筆試和口試的考試,科學(xué)執(zhí)行公司人才培養(yǎng)制度;
6、負(fù)責(zé)每月門店培訓(xùn)的`實施、評估和總結(jié)、改進(jìn),并將培訓(xùn)總結(jié)、計劃按時交至人資部;
7、負(fù)責(zé)對門店員工的晉級考核;公司人才選撥機(jī)制的宣傳、執(zhí)行;員工福利制度的監(jiān)督、執(zhí)行;做好上傳下達(dá)。
8、及時了解員工的思想,幫助店長做好引導(dǎo)和溝通,對員工間的不良情緒進(jìn)行輸導(dǎo),員工間可能出現(xiàn)的糾紛進(jìn)行先期干預(yù);
9、執(zhí)行好行政管理的各項工作:包括人事、后勤、各類會議的安排、記錄、監(jiān)督執(zhí)行等,并做到及時上傳下達(dá);
10、執(zhí)行好后勤工作:制度、包括設(shè)施、設(shè)備檢修,制訂衛(wèi)生制度執(zhí)行并進(jìn)行日常檢查,門店環(huán)境、綠化管理,員工食堂、宿舍管理等;
11、負(fù)責(zé)門店辦公用品及消耗品的管理,并匯總申領(lǐng)行政辦公物資;
12、門店倉庫的物資保管和每月協(xié)助財務(wù)、后勤進(jìn)行盤貨;
13、配合門店日常消耗品的統(tǒng)計和申報,并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計要求進(jìn)行改進(jìn)建議;
14、做好門店監(jiān)控的管理配合綜辦進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,對出現(xiàn)的硬件問題及時上報后勤技術(shù)維修人員予以解決;
15、及時處理、跟蹤門店突發(fā)事件,并根據(jù)事件性質(zhì)及時向相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報;
16、及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)。
二、近一個月來發(fā)現(xiàn)的問題和改進(jìn):
自身存在問題:
1、經(jīng)驗不足,對網(wǎng)吧運轉(zhuǎn)的認(rèn)識不深刻,對網(wǎng)吧的管理、學(xué)識、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離。
2、在日常工作中,不夠仔細(xì),不夠敏感,沒做好眼觀四面耳聽八方,協(xié)調(diào)安排工作不是很到位。
改進(jìn)方案:
1、每天學(xué)習(xí)公司的發(fā)文,把落下的沒接觸到的發(fā)文好好學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會其中的旨意。
2、少說話多做事,把事情做好做透徹了,同時還要多思考多觀察,不斷提高自己。
各區(qū)主管
存在問題:
1、各項制度的傳達(dá)落實和執(zhí)行不到位
2、對區(qū)域的管理長期松散,沒有團(tuán)隊意識
3、缺乏與員工的溝通
改進(jìn)方案:
1、10號起行業(yè)夕會上實施管理制度的培訓(xùn),灌輸上傳下達(dá)的重要性,督促監(jiān)督各區(qū)主管給員工培訓(xùn)
2、定期調(diào)查員工對公司發(fā)文的認(rèn)知度,使每個人都融入到團(tuán)隊中
3、對優(yōu)秀的主管夕會中點名表揚,以作為效仿的對象,并作為月度優(yōu)秀干部評選的依據(jù),調(diào)動大家的積極性。對管理不到位的主管婉轉(zhuǎn)給出提醒,無法認(rèn)識自身錯誤者根據(jù)主管檢查標(biāo)準(zhǔn)懲罰或開除
。ìF(xiàn)各區(qū)主管正在依據(jù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)努力實施,現(xiàn)已都進(jìn)入角色,積極面對整改。)
網(wǎng)管
存在問題:
1、責(zé)任心不強(qiáng),貪玩現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)
2、根據(jù)網(wǎng)吧設(shè)備設(shè)施檢查標(biāo)準(zhǔn),網(wǎng)管檢查機(jī)器馬虎,不仔細(xì)
3、根據(jù)網(wǎng)管檢查標(biāo)準(zhǔn)半小時巡查一次,安全巡視檢查次數(shù)不夠
改進(jìn)方案:
1、夕會上督促主管加強(qiáng)監(jiān)督、提醒或警告,并考察其執(zhí)行情況2、安排技術(shù)主管對各區(qū)域每周兩次按設(shè)備設(shè)施維護(hù)檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查,合格率達(dá)不到要求,上報藍(lán)宇辦公室,并對其做出相應(yīng)的處罰。
3、各區(qū)主管加強(qiáng)對網(wǎng)管的培訓(xùn),提高他們的責(zé)任意識
。ㄍㄟ^系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的灌輸,各區(qū)網(wǎng)管已提高警惕,已有了危機(jī)意識,并開始改變懶散的工作作風(fēng))
衛(wèi)生員
存在問題:個別衛(wèi)生員缺乏責(zé)任心,沒有主動意識
改進(jìn)方案:
1、督促主管灌輸其工作職責(zé),并做好與他們的溝通,維持員工良好的工作心態(tài)
2、嚴(yán)格按照衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn),對其進(jìn)行考察,并按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定執(zhí)行懲罰制度。
3、宣傳"好人好事"獎,樹立服務(wù)標(biāo)兵,服務(wù)典型的形象
助理述職報告2
述職20xx年,有三個詞匯值得一提。
一是感謝:這一年來,公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門、有關(guān)人員,尤其是本部門的同事對我的工作和生活給予很多的支持和幫助,每一項工作任務(wù)的完成,每一個生活事項的辦理,都凝聚了主任、涂敏、巍剛、寶國、宋娜的付出。在此我借述職這個機(jī)會,真誠地感謝應(yīng)該感謝的人!
二是感恩:今年12月是我調(diào)入公司一整年。是組織上給予我主任助理這個職業(yè)平臺,才使我能夠通過這個平臺發(fā)揮自己的專長,收獲養(yǎng)家湖口的收入和福利,如果我離開公司、離開這個平臺,至少不會比現(xiàn)在好。所以,我應(yīng)該懂得感恩企業(yè)、感恩組織、感恩領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,感恩同事的支持配合。
三是感悟:一年來的工作和生活,使我感悟到應(yīng)該倍加珍惜過去的得到和現(xiàn)在的擁有,應(yīng)該知足,應(yīng)該常樂。應(yīng)該在倍加珍惜的同時,更要倍加努力的工作,回報企業(yè)、回報組織、回報關(guān)心支持培養(yǎng)我的人們。
如果再追加一個詞匯那就是感動。一年來,被身邊那些勤奮敬業(yè)的人所感動,被公司新能源發(fā)展的力度和速度所感動,特別是在民主監(jiān)督考核檢查新疆、青海等偏遠(yuǎn)地區(qū)的干部時,感到他們特別不容易,他們付出許多許多的艱苦和艱辛,談話時干部員工眼中噙著堅強(qiáng)、堅毅的淚珠,著實令我感動。
在工作方面:
一年來,得益于XX主席的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo),得益于XX主任的正確安排,與部門同事們一道共同完成了公司D組和上級工會布置的各項工作任務(wù),并結(jié)合本職工作,努力做到政治上強(qiáng)、思路上新、觀念上轉(zhuǎn)、態(tài)度上好、效率上高、業(yè)績上優(yōu)、作風(fēng)上廉、問題上少。一年來,始終早來,經(jīng)常晚走,沒休過年休假。工作不論份內(nèi)份外,不論輕重難易,從不講價錢,工作態(tài)度積極,生活態(tài)度樂觀。辦事情,寫材料,從不拖拉,高效完成,領(lǐng)導(dǎo)安排我的工作,都能給領(lǐng)導(dǎo)留出充足提前量,以便審核把關(guān)。在年度工作總結(jié)計劃和月度、周工作安排的制定上做了一些工作,在職代會、工會全委會、民主監(jiān)督檢查等工作方案的'編制上做了一些工作,在草擬有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話稿和總結(jié)報告上做了一些工作,在勞動競賽、文化活動謀劃上協(xié)助主任、配合大家做了一些工作。僅撰寫材料一項全年達(dá)6萬多字。
在廉潔方面:
一年來,按照機(jī)關(guān)D委的要求學(xué)習(xí)了“廉潔從業(yè)規(guī)定”和“廉潔從政準(zhǔn)則”等廉政法規(guī),我個人崇尚良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)和學(xué)風(fēng)、文風(fēng),注重個人修養(yǎng)的改善。但存在到基層調(diào)研或檢查指導(dǎo)工作時,因盛情難卻,拿過基層單位贈送的土特產(chǎn)品,如枸杞、茶葉之類,今后應(yīng)注意拒收。
存在問題:一是應(yīng)在專業(yè)化方面進(jìn)一步加強(qiáng),爭取成為工會方面的專家型人才;二是在工作上距離公司黨組和工會的要求還有一定差距,在說話、辦事、協(xié)調(diào)等方面還應(yīng)再藝術(shù)一些、再果斷一些;三是由于北京生活壓力較大,常有打退堂鼓的想法,存在畏難情緒。
溫故而知新,回顧20xx年,展望20xx年,我想我應(yīng)該以新的精神狀態(tài)投入工作,進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,在思想上不斷進(jìn)取,政治上不斷求強(qiáng),業(yè)務(wù)上不斷求精,工作上不斷求新,努力完成好本職工作,履行好崗位職責(zé)。新的一年還望得到大家的支持配合,我也一如繼往地支持配合主任和大家的工作。
謝謝!
助理述職報告3
尊敬的董事長:
自從前年4月進(jìn)入公司,已快兩年了。首先請讓我向您在這么長來對我的幫助、指導(dǎo)、教育表示衷心的感謝!作為一名剛退伍的軍人、也是剛畢業(yè)的學(xué)生,我感到非常的榮幸能進(jìn)入xx公司這個大家庭,也非常感謝您給我這個發(fā)展的平臺。通過近兩年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)甩掉了當(dāng)初的迷惘和無所適從,現(xiàn)在基本熟悉公司總體情況并且與同事之間建立了深厚的友誼,相處融洽而和睦,這些讓我感到了工作的快樂。專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,提升自己的素質(zhì)能力,希望能盡早獨當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
初入職場,也出過許多差錯,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,使我在以后的工作中能考慮得更全面。在此,我要再次感謝您對我工作中出現(xiàn)的失誤所給予的寬容和提醒。相信有您的指導(dǎo)和同事的幫助,我一定會改正缺點,不斷成長起來?吹焦镜难杆侔l(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,對公司的未來充滿了希望。當(dāng)然,我也知道自己在這二年來工作表現(xiàn)的平庸,離您要求的有差距,也感到羞愧。但我會積極努力的去學(xué)習(xí),去改進(jìn)。到公司快二年了,將自己所了解的公司組織結(jié)構(gòu)和xx年的工作的計劃和安排匯報如下,請董事長斧正:
1、公司目前的狀況:
由于所處行業(yè)的優(yōu)勢和這幾年的有色金屬牛市,利潤這幾年都保持較大幅度的上升,公司員工數(shù)量加上工人已超過800人。在現(xiàn)階段我們企業(yè)是在董事長對原材料和產(chǎn)品的市場價格準(zhǔn)確鎖定的條件下不斷取得業(yè)績的,而這又主要是依靠老員工的經(jīng)驗來實現(xiàn)的。
從上至下各部門領(lǐng)導(dǎo),管理理念普遍缺失,管理水平還是停留在作坊式管理向公司管理的過渡階段,管理人員基本上沒有接受過管理培訓(xùn)。董事長是一個反應(yīng)敏捷,思路清晰的人,但板不起臉,大家一團(tuán)和氣。隨著公司的發(fā)展,董事長你希望企業(yè)步入正軌,但精力有限一直無力做。在工作目標(biāo)或者工作任務(wù)的具體執(zhí)行中,例行化的計劃制定、檢查、跟蹤、反饋環(huán)節(jié)沒有建立。
基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理方面:基礎(chǔ)管理方面比較缺失,企業(yè)的`工作計劃只能實施一部分,沒有檢查,沒有考評(考評只是事后的好好先生,沒有任何意義,缺乏績效考核的配套獎懲措施),開會解決問題的效率不高,想到什么問題的時候再開,而且開會后問題沒有責(zé)任人,沒有解決時間,天馬行空,開會效率極低)。九號車間都掛出:嚴(yán)禁大小便的牌牌,管理混亂,想想已經(jīng)到什么地步了。
組織方面:管理人員和員工大多數(shù)安于現(xiàn)狀,沒有危機(jī)意識,企業(yè)過于人性化,制度執(zhí)行難,因此工作氣氛感覺松散,感覺工作效率提升的空間比較大。溝通方面,董事長的指示下達(dá)下去,部門主管執(zhí)行力不強(qiáng)。溝通不暢,責(zé)、權(quán)、利不清晰。人力資源方面:順便再提一下公司的核心競爭力,由于公司掌握的生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品成本在市場上相對低廉,具有較強(qiáng)競爭力,另外公司的薪酬制度從掌握的情況來看(現(xiàn)在看來已經(jīng)不合理了,工人的工資不高,靠的是年底發(fā)獎金,對于中高層管理人員,年薪和年底分紅的比例差別非常大)能夠留住骨干人員,但是非常不適應(yīng)新鮮血液的進(jìn)入。到目前為止,人力資源管理還處于低級水平。公司已經(jīng)脫離了原始資本積累的發(fā)展時期,而步入了管理需要上臺階,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊心態(tài)發(fā)生變化了,已經(jīng)開始出現(xiàn)享福心態(tài)。在公司中很多制度,行同虛設(shè)。很多事情能夠在比制度更寬松的情況下通過,所謂的“潛規(guī)則”有代替企業(yè)規(guī)章制度的情況。
助理述職報告4
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
20xx年是公司經(jīng)過較大人事調(diào)整、變革,在全新體制下運行的第一年,我有幸親歷并承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)信任,受聘為人力資源部部長助理職務(wù),一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在劉部長的大力支持下,嚴(yán)格按照年初制定的企業(yè)管理工作推進(jìn)計劃安排,順利完成了部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù),現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下:
一、工作回顧
1、按時完成了綜合管理體系手冊、程序文件整合換版工作及生產(chǎn)廠關(guān)鍵文件、流程制度梳理和轉(zhuǎn)化、內(nèi)部審核及體系外部認(rèn)證審核工作。
。1)在體系管理方面,嚴(yán)格遵循企業(yè)策劃總部20xx年體系管理工作的總體規(guī)劃和步署,按時完成了公司第3版綜合管理體系手冊和42份程序文件的編制、審批和下發(fā)工作。另外,嚴(yán)格按照企業(yè)策劃總部下發(fā)的《生產(chǎn)單位關(guān)鍵文件清單》要求,組織各相關(guān)部門按時完成了質(zhì)量管理、經(jīng)營綜合管理、安全環(huán)保管理、財務(wù)管理、人力資源管理、設(shè)備與設(shè)施管理等共95份管理制度的梳理和轉(zhuǎn)化工作。
。2)認(rèn)真開展了本年度各體系內(nèi)部審核及管理評審工作。
根據(jù)公司20xx年年度內(nèi)部審核計劃的安排,在20xx年7月10—15組織開展了本年度各體系內(nèi)部審核工作。在內(nèi)審中共開具不符報告33項,其中:質(zhì)量管理體系8項,食品安全管理15項,環(huán)境管理3項,職業(yè)健康安全體系4項、測量管理體系3項。所有與不合格相關(guān)的責(zé)任部門均進(jìn)行了原因分析,并制定了糾正措施和預(yù)防措施,且所有不合格項分別在20xx年8月10日前進(jìn)行了整改驗證和關(guān)閉。
。3)、組織各部門順利通過各體系年度外部審核。
在體系認(rèn)證工作中,認(rèn)真遵照企業(yè)策劃部的統(tǒng)一要求,及時與方圓總部簽定了20xx—20xx年度的外部認(rèn)證合同,滿足了企業(yè)策劃部對認(rèn)證公司的整合規(guī)劃要求。另外,通過外審前的精心準(zhǔn)備和各部門的緊密配合,分別在 20xx年9月6~8日和9月18—20日,順利通過了質(zhì)量管理、環(huán)境管理和食品安全管理體系的年度監(jiān)督審核以及職業(yè)健康安全管理體系的第一、二階段審核。在審核結(jié)束以后,根據(jù)外審專家在兩次外部審核中提出的11項不合格項及時組織各責(zé)任部門認(rèn)真進(jìn)行了整改,所有不合格項已分別于9月28日之前整改完畢,并已順利通過了方圓審核專家的驗證。
2、根據(jù)總部要求,按時開展內(nèi)部控制體系評價工作
為了在公司內(nèi)部建立一套規(guī)范、有效的風(fēng)險控制體系,提高公司風(fēng)險的防范能力,合理保證公司安全、穩(wěn)健運行,提高經(jīng)營管理水平,根據(jù)集團(tuán)公司內(nèi)控部的統(tǒng)一要求和公司20xx年內(nèi)部控制評價工作計劃安排,認(rèn)真組織品管部、財務(wù)部、綜合部、生產(chǎn)部、人力資源部依據(jù)內(nèi)部控制五要素要求,認(rèn)真開展了食品安全管理、資金管理,合同管理、印鑒管理、安全、環(huán)保管理等12個必評項目和2個自評項目的自我評價工作,及時向內(nèi)控部上報14份內(nèi)部控制評價報告,針對存在問題,下發(fā)內(nèi)部控制缺陷督查整改單10份。
3、認(rèn)真扎實做好20xx年度績效考核工作。
為認(rèn)真做好20xx年度績效考核工作,充分發(fā)揮考核方案的激勵、引導(dǎo)、管理和杠桿作用,通過在包裝、工程、釀造等部門設(shè)置效率、能源、消耗等單項獎勵,使得公司包裝線效率,水、電、煤消耗源、清酒糧耗等指標(biāo)控制方面取得了較大改進(jìn)和歷史最好水平,另外,針對公司在企業(yè)文化創(chuàng)建方面存在的薄弱環(huán)節(jié),通過有針對性的設(shè)置“企業(yè)文化推進(jìn)獎”獎勵項目,大大提高了員工企業(yè)文化的參與度和參與熱情,從而使得公司的企業(yè)文化創(chuàng)建工作取得了較快發(fā)展和可喜進(jìn)步。
4、積極組織釀造、工程等部門認(rèn)真開展好項目幫扶活動。
根據(jù)青啤公司加強(qiáng)基地市場建設(shè)的'戰(zhàn)略和競爭需要,通過及時與公司各相關(guān)部門進(jìn)行溝通,確定將“降低制冷電耗、降低釀造糧耗,穩(wěn)定發(fā)酵度控制”等12個項目作為20xx年被幫扶項目,幫扶活動自20xx年4月底開展以來,及時組織各被幫扶部門認(rèn)真制定了幫扶活動計劃,并對各幫扶項目認(rèn)真進(jìn)行月度回顧和數(shù)據(jù)跟蹤,針對幫扶活動中存在的問題及時與總部及西安公司進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),并且每月按時將幫扶回顧情況及時反饋至人力資源總部。
5、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,及時開展了各項專項審計工作,并積極配合品管部和工程部接受總部各項專項審計工作。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,針對各部門在化學(xué)品和食品安全管理方面存在的問題,及時開展了食品安全專項檢查工作,在各項專項審計檢查工作結(jié)束以后,不僅及時下發(fā)了檢查通報,并且嚴(yán)格按照PDCA循環(huán)模式,督促各責(zé)任部門進(jìn)行了閉環(huán)整改和驗證,另外,積極配合品管部、工程部順利通過了技術(shù)管理總部組織的20xx年度食品安全和計量管理工作專項審計工作。
6、按計劃做好公司GAP項目的推進(jìn)工作
根據(jù)人力資源總部20xx年GAP(崗位差異分析)工作的整體安排,也為了認(rèn)真做好公司GAP項目的推進(jìn)工作,在人力資源部組織下,首先成立了以總釀為組長,以各部門負(fù)責(zé)人為組員的的GAP工作項目推進(jìn)小組。另外,通過與各部門進(jìn)行溝通并結(jié)合公司的實際情況,確定將制冷、糖化,發(fā)酵、過濾、灌裝、貼標(biāo)等8個操作崗位作為今年GAP項目的重點推進(jìn)崗位,并制定了詳細(xì)的推進(jìn)計劃,目前此項工作正在按計劃進(jìn)行推進(jìn)。
二、工作中存在的不足之處
1、體系管理方面
1)、工作主動性差,明知在設(shè)備、安全管理等方面還存在部分舊版本文件,但沒有及時完成更新和換版,導(dǎo)致了新舊版文件同時存在的現(xiàn)象。
2)、內(nèi)部審核質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
2、績效考核方面
1)設(shè)定的重點獎勵指標(biāo)過多,另外還有部分獎勵指標(biāo)設(shè)定不合理,比如二氧化碳采購節(jié)約獎,大罐控溫獎等指標(biāo)。
2)重點指標(biāo)獎勵金額設(shè)定不合理,獎勵的多,罰的少,另外獎勵總額偏差較大。比如糧耗指標(biāo),全年設(shè)定的獎勵總額為3萬元,但實際發(fā)放金額已達(dá)58000元,全年累計達(dá)6。5萬元。
3)部門首長以部門BSC指標(biāo)進(jìn)行績效考核,指標(biāo)過多,不能全面體現(xiàn)部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)作用。
助理述職報告5
前言
時間悄悄飛逝,20xx年1月至今,我已經(jīng)同瑞華專業(yè)集團(tuán)一起走過了6個年頭了,成為瑞華會計師事務(wù)所(特殊普通合伙)遼寧分所的一員,我十分的榮幸與驕傲。
20xx年-20xx年度,主要參與了年報審計、專項審計工作,主要表現(xiàn)在:1、中天證券有限責(zé)任公司及天脈聚源(北京)傳媒科技有限公司年報審計;2、較去年相比,個人工作能力有所提高,審計工作正在升華;3、團(tuán)隊同事之間審計工作配合程度更加默契。
說完優(yōu)點沒有缺點是不是沒人相信,因為我自己都不相信,世界上哪里有這么完美的人,有了瑕疵才能進(jìn)步。
下面我從兩個方面匯報個人工作:
一、20xx-2016年度工作總結(jié)
1、20xx年天脈聚源(北京)傳媒科技有限公司年報審計
本年度年報審計印象最深的是我參與了天脈聚源(北京)傳媒科技有限公司合并工作,這次的審計身份有所不同,項目經(jīng)理指導(dǎo)教授天脈公司合并過程,讓我感受到了合并工作的樂趣。天脈公司作為新型企業(yè),收入模式類別衍變新穎,作為這次審計也是我全新的接觸,我非常有幸參與這次年報審計,承做了收入這塊的業(yè)務(wù)。項目經(jīng)理給予的指導(dǎo),讓我從不懂TV+這個行業(yè)到了解這個行業(yè)再到感興趣這個業(yè)務(wù),天脈項目我學(xué)習(xí)到了“專業(yè)、負(fù)責(zé)、自信”,專業(yè)即不斷的學(xué)
習(xí)知識,升華自己的內(nèi)部儲備,才能對于企業(yè)的咨詢給予更專業(yè)的回答,體現(xiàn)出瑞華的專業(yè)態(tài)度。負(fù)責(zé)即對團(tuán)隊負(fù)責(zé)對經(jīng)理負(fù)責(zé)更加對自己負(fù)責(zé),工作認(rèn)真仔細(xì),深究審計思路,不懂就問,工作做到有始有終,對于出具的審計成果物要負(fù)責(zé),不能說沒有缺陷,但是起碼不能有馬虎的成分。自信即工作做事穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng),不驕不躁,以飽滿的情緒與企業(yè)溝通,達(dá)到客戶的滿意。
這次項目經(jīng)理親手指導(dǎo)合并工作,讓我感受到了合并的樂趣,也感受到了合并工作的難度,更感受到了我的知識儲備還不夠,有好多需要學(xué)習(xí)的地方,總之感謝合伙人和項目經(jīng)理的信任和指導(dǎo),我才能有機(jī)會在這里學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在這個進(jìn)步的時代,我會加快腳步,早日完成我的夢想。
2、審計日常工作
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高能力
學(xué)習(xí),可以充實一個人的內(nèi)涵,可以提高自身的思想道德素質(zhì)和文化素質(zhì),增強(qiáng)一個人在現(xiàn)今社會中的競爭能力,促進(jìn)一個人的全面發(fā)展。當(dāng)一個人有了自己追求的目標(biāo),才能去努力學(xué)習(xí),才具備了要去學(xué)習(xí)的動力,才可以發(fā)自內(nèi)心學(xué)習(xí);有了理論和實踐經(jīng)驗,才能夠很好的學(xué)習(xí);有了堅定的意志,才能夠堅持不懈的學(xué)習(xí)。只有提高自身的學(xué)習(xí)動力、學(xué)習(xí)毅力、學(xué)習(xí)能力,通過學(xué)習(xí)力的提高為創(chuàng)新提供源泉,不斷飛躍,不斷發(fā)展。在這個知識爆炸的社會,學(xué)習(xí)的速度要大于知識變更的速度,只有這樣,才能不被社會淘汰。只有通過堅持不懈的學(xué)習(xí),拓寬自己的思路,改變對事物的看法,改變自己的主觀
認(rèn)識,辨證、全面的看待問題,提升自己的人生價值、理想和抱負(fù),用真心渴望實現(xiàn)的目標(biāo)來激勵自己,轉(zhuǎn)變思想觀念,發(fā)揮自我才能、創(chuàng)建美好人生,最終達(dá)到個人能力的升華。
如果說上面寫的冠冕堂皇,我只能簡單地對自己說,不學(xué)習(xí)最終會被這個審計事業(yè)淘汰。
2)不斷學(xué)習(xí),積極進(jìn)取
因為社會在發(fā)展,雖然并不一定新的就是好的.,但不學(xué)習(xí)新的舊的也會失去,就無法生存了。韓愈《師說》作者表明任何人都可以作自己的老師,不應(yīng)因地位貴賤或年齡差別,就不肯虛心學(xué)習(xí),只有學(xué)習(xí)才能進(jìn)步,這是亙古不變的道理。
3)工作嚴(yán)謹(jǐn),注重細(xì)節(jié)
做事嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,是一個人的習(xí)慣問題,是刻意練習(xí)的結(jié)果,需要在“勤”字上下功夫。具體要做到“五勤”。即:“嘴勤、眼勤、腦勤、手勤、腿勤”!白烨凇本褪且趩,不能自以為是,不懂就問!把矍凇本褪且嘤^察,多學(xué)習(xí),將眼光的觸角延伸到關(guān)聯(lián)單位、延伸到網(wǎng)絡(luò)事件,也許就有收貨!澳X勤”就是平時多思考、多想幾個“為什么”、多想幾個“怎么辦”,不斷提高對審計的認(rèn)識!笆智凇本褪且鄬、多記,隨時做到有備無患。“腿勤”就是指要做到立說立行,雷厲風(fēng)行,不提困難,不講條件,定了就干,先干再說。
4)溝通協(xié)調(diào),注重實效
如果人類社會是網(wǎng),那每個人就是網(wǎng)的結(jié)點,人們之間必須有線。如果人和人之間沒有線的連接,那么社會就不再是網(wǎng),而是一堆的點,
社會也就不能成為組織,不能成為社會。人和人之間的連接,就是靠溝通。
二、20xx年的工作計劃
在過去的一年里,進(jìn)步雖然有,但是距離我的目標(biāo)仍有距離,我要踏著穩(wěn)健的步伐繼續(xù)前進(jìn),讓責(zé)任成為一種職業(yè)習(xí)慣,實現(xiàn)自己的崗位價值。
1、 按照集團(tuán)審計工作計劃,制定個人工作計劃,理清思路;
2、 加強(qiáng)個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),與大家一道共同提高業(yè)務(wù)能力、分享審計工
作經(jīng)驗;
3、 以認(rèn)真的工作作風(fēng)、務(wù)實的工作態(tài)度、良好的工作結(jié)果,進(jìn)一步
提高審計質(zhì)量;
4、 針對審計過程中發(fā)現(xiàn)的問題總結(jié)、梳理,不斷修正自己的錯誤,
在下一次工作中不讓上一次的錯誤重復(fù)出現(xiàn);
5、 學(xué)習(xí)新的工作思路,改進(jìn)審計方法、審計手段,突出審計工作重
點,識別和查找業(yè)務(wù)工作中的風(fēng)險點和可控制點,做到深研深究,獨立思考;
6、 增加團(tuán)隊凝聚力,積極組織和參加團(tuán)隊活動;
7、 保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
三、結(jié)語
曾有人問哲學(xué)家:“一滴水怎樣才不會干?”哲學(xué)家回答說:“把它放到大海里!边@句簡短的話揭示出一個深刻的道理:個人離不開
集體,只有團(tuán)結(jié)互助的集體才會有無窮的力量,反之如果沒有團(tuán)結(jié),即使有再大的力量也會枯竭。我非常榮幸成為瑞華專業(yè)集團(tuán)的大集體的一員,更容易成為高哲合伙人團(tuán)隊的一員,我要為這個集體,為這個團(tuán)隊貢獻(xiàn)出我的力量,在我個人升華的同時,創(chuàng)造出更多的能量。
四、建議
鑒于事務(wù)所本身的工作強(qiáng)度和工作性質(zhì),建議每年進(jìn)行一次體檢。
20xx年7月22日星期五
審計高哲組
曹雪娜
助理述職報告6
一、主要工作完成情況
公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作繁雜,從接手生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部工作至今首先從生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部履行工作職責(zé)入手,以身作則,嚴(yán)格內(nèi)部管理。具體工作情況如下:
1、生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部工作進(jìn)行了具體分工,細(xì)化了各項工作,強(qiáng)化了職責(zé),明確了責(zé)任,形成了團(tuán)結(jié)一致,高效運作的氛圍。
(1)、根據(jù)每個人的特點、專長、工作能力與水平,細(xì)化了每個人的職責(zé)和任務(wù),充分發(fā)揮每個人的專長,挖掘每個人的工作潛力,強(qiáng)化了每個人的職責(zé)和責(zé)任,對每個工作要點都指定專人負(fù)責(zé),做到事事有人管,人人有專責(zé),從而使生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。
(2)、從十一月份接手公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全起堅持周三召開部門會議,傳達(dá)公司例會精神及生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部周工作安排,進(jìn)行工作研討,了解意見及建議、解決工作難點。
(3)、組織本部門員工每天利用晨會十分鐘傳達(dá)學(xué)習(xí)公司制度及相關(guān)知識,使員工詳盡掌握本公司制度與相關(guān)知識,從而保證監(jiān)督檢查過程中做到有理有據(jù)。
2、公司人才招聘及人才調(diào)配,并對公司員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(1)、及時掌握各部門的人才需求,采用“按需定量、嚴(yán)格要求”的方法引進(jìn)人才,從十二月份起開始招聘人員,至今面試者共計13人,其中錄取5人,全部進(jìn)入生產(chǎn)部、2人待通知。
(2)、為提高公司員工的工作積極性,組織全體員工于十一月15日進(jìn)行了技能考試以此作為工資考核的依據(jù)之一,對部分技能較差的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),利用傳、幫、帶的方法使員工技能迅速提高。
3、草擬相應(yīng)的公司管理制度,并將已通過的制度上墻。
從十一月份起至今,質(zhì)量部草擬了質(zhì)量管理辦法、生產(chǎn)部草擬了績效考核制度、獎金管理補(bǔ)充辦法、部門工作職責(zé)制度、會議管理制度等共4部管理制度,質(zhì)量管理辦法、績效考核制度、獎金管理補(bǔ)充辦法、部門工作職責(zé)等制度上墻。
4、維護(hù)公司工作環(huán)境,加強(qiáng)安全工作。
嚴(yán)格監(jiān)督、檢查生產(chǎn)車間環(huán)境衛(wèi)生,定期全面清掃,保證工作環(huán)境清潔。每天上下班巡視水、電,氣、門窗等設(shè)施,對出現(xiàn)的問題及時解決,以保證生產(chǎn)車間安全。
二、自身建設(shè)方面
作為主管人員,我的一言一行對公司人員的精神面貌、工作水平及工作做作風(fēng)都起著至關(guān)重要的作用,所以工作中我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的管理水平,文化專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,不斷改進(jìn)自身工作方法和工作作風(fēng),努力提高工作效率,從而帶動公司員工共同提高。
上述工作我只是摘其重點進(jìn)行了匯報,不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜,請領(lǐng)導(dǎo)及同事多提寶貴意見,如果說取得些許成績,也是在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,各部門支持以及生產(chǎn)部和質(zhì)量部全體成員共同努力工作的成果。
三、工作中存在的問題
1、協(xié)調(diào)平衡工作不理想,有些事情協(xié)調(diào)的`不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質(zhì)量。
2、文件質(zhì)量有待提高,核搞、校稿不嚴(yán),草擬的制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
3、細(xì)節(jié)問題處理不到位,應(yīng)加強(qiáng)改進(jìn)。
四、下步工作目標(biāo)
1、經(jīng)驗,進(jìn)一步明確公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,牢固樹立服務(wù)思想,為公司各部門做好服務(wù)工作。
2、結(jié)合實際,提高生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的整體工作水平,以服務(wù)、指導(dǎo)、求實、高效為原則。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,做好生產(chǎn)、質(zhì)量、安全等工作的管理。
3、努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作,深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)思想,進(jìn)一步做好監(jiān)督、檢查公司各項決議、決定、指示的落實與執(zhí)行情況。
4、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事宜,按領(lǐng)導(dǎo)要求及時處理好突發(fā)事件。
助理述職報告7
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
即將過去的20xx年,是我到經(jīng)信局工作的第二個年頭,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,同志們的幫助下,工作成績?nèi)〉瞄L足進(jìn)步。
在此,我向大家道一聲:謝謝!下面是本人20xx年度述職報告,請予審議。
一、本年度主要工作情況:
一是科學(xué)謀劃,項目推進(jìn)工作扎實到位:
大力實施項目推進(jìn)是實現(xiàn)省委提出“十二五”GDP翻番目標(biāo)的保障,狠抓項目建設(shè)作為推動城區(qū)跨越發(fā)展重要舉措,已在全區(qū)上下形成共識。年初以來,特別是在學(xué)習(xí)貫徹袁書記講話后,我們緊緊圍繞上大項目的發(fā)展思路,咬住項目不放松,全力以赴促發(fā)展。為順利實現(xiàn)翻番任務(wù),作為在經(jīng)信局負(fù)責(zé)項目工作的我,深感任務(wù)艱巨、責(zé)任重大,在經(jīng)信局貫徹袁書記講話精神后,我即深入全區(qū)近二十家重點項目單位,認(rèn)真了解基本情況,積極做好“十二五”項目儲備工作,并在實地考察、科學(xué)分析的基礎(chǔ)上,協(xié)助局主要領(lǐng)導(dǎo)起草了城區(qū)“十二五”期間主要經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)翻番任務(wù)實施計劃的報告。
二是千方百計,招商引資工作進(jìn)展順利:
根據(jù)經(jīng)信局總體工作思路,招商引資是實現(xiàn)翻番目標(biāo)的重要舉措。為實現(xiàn)我區(qū)招商引資工作的突破,我們采取“走出去,請進(jìn)來”兩條路并重。在走出去方面,我們積極組織相關(guān)企業(yè)參加國內(nèi)各類大型展會、博覽會5次,尤其是8月份在太原舉辦的中國制造業(yè)博覽會,通過會前及展會期間不懈努力,我區(qū)代表團(tuán)取得不菲成績,簽約項目及簽約金額均以絕對優(yōu)勢,雄踞全市第一。在請進(jìn)來方面,我們多次組織區(qū)內(nèi)企業(yè)參加包括發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)家考察、知名高校項目推介等對接活動,切實幫助企業(yè)在一定程度上,解決了資金和技術(shù),這兩個當(dāng)前最為頭疼的問題,在上述這些扎實工作的前提下,截止十一月,我局已完成全年引資目標(biāo)的95%,按期實現(xiàn)全年任務(wù)大有希望。
三是盡心盡責(zé),淘汰落后產(chǎn)能工作穩(wěn)中求進(jìn):
按照國家產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃要求,我區(qū)企業(yè),長城水泥廠被列入了今年的淘汰計劃。根據(jù)該企業(yè)所處的特殊位置,遵照區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)的安排,在不違反原則的前提下,我本著以維護(hù)大局穩(wěn)定為重,做了大量細(xì)致工作,盡可能做到給企業(yè)以方便,給職工以保障。在下發(fā)斷電通知后,企業(yè)向我單位反映了存在的困難,到企業(yè)實地了解情況后,我多次到相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),并解決了企業(yè)及職工的'一些合理訴求,進(jìn)而保證了該項工作得以按期完成。
此外,在局領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我具體負(fù)責(zé)完成了企業(yè)爭取幫扶資金、重點工業(yè)技改項目開展等方面工作,并取得良好成績。
二、工作中存在的主要問題和整改措施
經(jīng)認(rèn)真思考和總結(jié),在取得成績的同時,我在工作中也存在一些問題和缺點,主要有:
一是主動學(xué)習(xí)、主動工作、自覺服務(wù)企業(yè)的意識還不夠;
二是在項目工作上,沒能更多更好鉆研國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策和更多掌握投資信息,對企業(yè)指導(dǎo)還不夠。
整改措施及近期工作打算:
針對上述問題,我初步擬定以下整改措施和打算:
一是要繼續(xù)發(fā)揚求真務(wù)實,埋頭苦干的工作作風(fēng),加強(qiáng)日常學(xué)習(xí)和積累,加強(qiáng)和企業(yè)同志的聯(lián)系,到基層多搞一些調(diào)查研究,幫助企業(yè)解決更多實際問題。二是要進(jìn)一步改進(jìn)思想政治工作,關(guān)心企業(yè),關(guān)心群眾,增強(qiáng)服務(wù)觀念,提高工作效率。各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,我將把這次述職評議作為對我個人的支持、監(jiān)督、指導(dǎo)和幫助,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團(tuán)結(jié)全局干部職工,開拓進(jìn)取,克難奮進(jìn),為推動我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作更大的努力!
以上是我的述職述廉報告,如有不妥請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
助理述職報告8
站在一年一度的述職臺上總喜歡感嘆歲月的流逝,因為這就是歲月。我們可能看不到歲月在自己身上的雕琢,卻能看到孩子的成長、同行的生命正煥發(fā)出激昂的活力。今年,我協(xié)助李校長開展教學(xué)、教科研、藝體活動、特色學(xué)校建設(shè)等工作。在李校長的引領(lǐng)下,各個團(tuán)隊的協(xié)作配合下,各項工作得以順利開展。現(xiàn)就這一年的工作點滴匯報如下:
一、常規(guī)檢查落實、基本要求達(dá)標(biāo)
教學(xué)常規(guī)工作是學(xué)校最基礎(chǔ)的工作,也是最能體現(xiàn)學(xué)校管理水平的一項工作,更是最體現(xiàn)教育者工作責(zé)任心的一項工作。教務(wù)處在這方面做了許多扎實而有效的事情,從開學(xué)初的初報表、教學(xué)計劃、備課檢查到作業(yè)批改檢查、課堂抽查、教學(xué)質(zhì)量分析、總結(jié)等。一絲不茍,細(xì)致落實。使得教師的“基本要求”各個達(dá)標(biāo),在迎接合川區(qū)教育督導(dǎo)檢查時受到了督導(dǎo)組的高度評價。
二、教研活動務(wù)實、共建卓越課堂
今年,我們改革了教研活動的形式,要求把教研工作要做實在,有成效。在各個教研組長的組織下,我們開展了有效務(wù)實的各項活動:數(shù)學(xué)教研組開展了中青年數(shù)學(xué)教師賽課活動、試卷出題比賽;語文組進(jìn)行集體備課對教材進(jìn)行整體梳理,開展隨文習(xí)作課堂觀察教研活動,群文閱讀翻版課展示活動,群文閱讀錄像賽課等活動;綜合組在學(xué)校開展的多項活動中也積極配合,各施其才,為共同建設(shè)卓越課堂而努力。在南津街街道“聚焦生本。追求卓越”課堂展示評比活動中和合川區(qū)“聚焦生本。追求卓越”課堂展示評比活動中老師們協(xié)作配合,集體備課,磨課,試講,反思。多名教師榮獲辦事處和合川區(qū)區(qū)級賽課一等獎和二等獎。學(xué)校也榮獲組織工作獎。
三、科研成果求實、提升教師素養(yǎng)
教育科研一直是我校的優(yōu)勢資源,我們也一直把科研工作作為提升我校教師素養(yǎng)的一項重要途徑。我們要求每個課題研究必須求實,要讓參研教師通過研究真真切切的得到提升。今年,我校的區(qū)級課題《小學(xué)語文隨文習(xí)作方法研究》順利結(jié)題。編著的成果集《隨影》即將正式出版。語文組的《群文閱讀研究》課題還在如火如荼的開展,數(shù)學(xué)組和綜合組也積極的申報了課題。一股濃郁的科研氣息正如春花吐蕊一般在南小的校園里散發(fā)芬芳。
另外,我們還盡可能的組織年輕教師外出聽課、學(xué)習(xí),培訓(xùn)。置換脫產(chǎn)培訓(xùn)兩人次,國家級、XX市級、區(qū)級的短期培訓(xùn)人次更是數(shù)不勝數(shù)。這些學(xué)習(xí)都為教師業(yè)務(wù)水平、理論水平的提高提供了平臺。
四、興趣活動出彩、擢升素質(zhì)教育
開展豐富多彩的興趣活動,培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)是學(xué)校教育的重要內(nèi)容,也是學(xué)校辦學(xué)效果的'外顯名片。我們根據(jù)學(xué)校特色積極開展多個興趣小組,通過深入開展閱讀推廣活動,舉辦閱讀手抄報評比、朗誦比賽、大課間開展讀書活動,舉辦教師現(xiàn)場書法比賽,“傳承陶行知思想、打造卓越課堂”論文評選等活動擢升師生素質(zhì)。
五、特色之路探索、營造美麗校園
特色學(xué)校的建設(shè)一直困擾著我們,這一學(xué)年,我們一直在打造特色學(xué)校的道路上探索著,思考我們的辦學(xué)理念、明確我們的辦學(xué)特色,F(xiàn)在,我們初步確立了我們的特色定位為“尚美教育”,校訓(xùn)為各美其美、與美同行,校風(fēng)為求真、至美,教風(fēng)為厚德、成美,學(xué)風(fēng)為樂學(xué)、尚美。下一步,我們將根據(jù)我校的特色定位全面思考管理脈絡(luò),營造美麗南小。
六、不斷提升自我、爭做學(xué)養(yǎng)之師
只有不斷地學(xué)習(xí),提高自身的修養(yǎng)和專業(yè)水平,才能保持一顆上進(jìn)的心;才能趕在教育改革大潮的前列;才能勝任和擔(dān)當(dāng)組織賦予我的職責(zé)。
“逆水行舟不進(jìn)則退”在今后的工作中我一定要堅持學(xué)習(xí),努力成為學(xué)養(yǎng)之師。一年的時間過得很快,心中很多的夢想還期待在來年。工作中也有許多不盡人意的地方,因性格等原因,在工作中有毛躁、不細(xì)致的地方還需要“洗洗澡、治治病”。也期待著各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁能一如既往地支持我、幫助我。我一定秉著一顆公心,為XX小的發(fā)展盡心盡力,且行且努力!
助理述職報告9
一、工作情況
(一)、為師先為人,立人先“修德”十六年來,本人熱愛社會主義,堅持四項基本原則,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),忠誠于黨的教育事業(yè),積極貫徹黨的教育方針,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實“三個代表”重要思想,遵守國家法律法規(guī),熱愛本職工作,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,教書育人,為人師表,謙虛謹(jǐn)慎,求真務(wù)實,任勞任怨,勇挑重?fù)?dān),勇于探索,服從工作安排,一心撲在教育事業(yè)上,刻苦鉆研業(yè)務(wù),虛心向有經(jīng)驗的教師學(xué)習(xí),具有扎實的專業(yè)理論知識和相當(dāng)強(qiáng)的教育教學(xué)業(yè)務(wù)能力,教學(xué)效果好,教書育人成績顯著,時時虛心好學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù),治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),具有現(xiàn)代教育思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)常規(guī),工作一絲不茍,為學(xué)校的教育教學(xué)工作作出了貢獻(xiàn)。教學(xué)中注意營造一個愉快、寬松的課堂教學(xué)氛圍,充分發(fā)揮學(xué)生的潛能。積極參與教育教學(xué)改革實踐,注意新課程與現(xiàn)代教育技術(shù)的結(jié)合。認(rèn)真實施新課程標(biāo)準(zhǔn),發(fā)揮學(xué)生的主體作用,積極采用疏導(dǎo)、啟發(fā)式教學(xué)方法,發(fā)散學(xué)生思維,注重綜合能力的培養(yǎng),保證每一節(jié)課的質(zhì)量。重視培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力,尊重屬于學(xué)生自己的體驗,鼓勵學(xué)生開展研究性學(xué)習(xí),合作學(xué)習(xí)。從xx年來的xx年中帶了十屆畢業(yè)班,收到良好的效果。獲得師生及社會的一致好評。
(二)、潛心“修慧”,依法治教
自擔(dān)任學(xué)校副校長時,便致力于學(xué)校教學(xué)管理的規(guī)范化,勤勉不輟。為了不斷提高自己的管理水平,完成角色轉(zhuǎn)換,確保不辱使命,認(rèn)真學(xué)習(xí)教育法律、法規(guī),與時俱進(jìn),關(guān)注教育改革與發(fā)展。參加了xx市中學(xué)校長培訓(xùn),不斷向兄弟學(xué)校的同行虛心學(xué)習(xí),汲取經(jīng)驗,并結(jié)合本校特點,創(chuàng)建了一整套適合我校情況的教學(xué)管理模式。
分管教學(xué)工作后,出臺了《上溪初中常規(guī)管理方案》,因地制宜,建章立制,規(guī)范了教師教學(xué)行為,彰顯了管理育人的宗旨,學(xué)校教學(xué)井然有序,教師的積極性被充分調(diào)動起來了,學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量不斷提高,辦學(xué)水平得到了上級有關(guān)部門和社會家長的一致肯定。
(三)、不斷學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)。
在政治思想上我一貫嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),本著個人利益服從集體利益,勇于奉獻(xiàn)的原則,緊密團(tuán)結(jié)在園領(lǐng)導(dǎo)周圍,堅決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實實地做事,老老實實地做人。能積極參加各項時事、政治學(xué)習(xí),能力培訓(xùn),堅持把理論同實際相結(jié)合,從我做起,從身邊的小事做起,用正確的思想引導(dǎo)學(xué)生,做好教學(xué)工作。教師是人類靈魂的工程師,教師的政治思想覺悟會直接影響到孩子的行為。在我心中一直認(rèn)為:一名優(yōu)秀的教師只要做到德良、志堅、風(fēng)正、紀(jì)嚴(yán)、儀端、學(xué)勤、心慈、言美才能樹立良好的師表形象。在平時工作中,我從點滴小事中力爭做到:既要以身作則,又要視聽言行,既要一絲不茍、又要持之以恒,凡是要求學(xué)生做到的,自己首先必須要做到,哪怕是些在再瑣碎再微小的事也要言于律己、身正為范。與同事們互敬互愛,是孩子
們的老師、朋友、親人,以師德標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在意識到自己有不足時,虛心聽取別人的`直言相告,并努力改正。在自己的工作崗位上默默耕耘、創(chuàng)造,我深深感受到只有具有創(chuàng)新意識的老師才能適應(yīng)當(dāng)代的需要,也只有緊跟時代的步伐才能不段的完善自我。xx年xx月參加了xx市學(xué)業(yè)考試命題,對我自已的專業(yè)發(fā)展起到了意想不到的促進(jìn)作用。我自已對有一個要求,每學(xué)年要專心讀一本教育類專著,同時也積極學(xué)習(xí)《人民教育》,做好讀書筆記。這些都有力地促進(jìn)了專業(yè)素養(yǎng)的提高。
(四)、履行職責(zé),固守崗位,廉潔從教
作為一名教師與學(xué)校管理者,在學(xué)校里,認(rèn)真遵守學(xué)校考勤制度,積極參加學(xué)校各項政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及公益活動。平時總是積極、主動、認(rèn)真完成學(xué)校的各項教育教學(xué)活動。我在日常生活中本著“一切為了孩子”的宗旨,盡心盡力為學(xué)生服務(wù),從每個細(xì)節(jié)上去切實照顧好他們的生活。支持配合校長的工作,為學(xué)校的發(fā)展盡心盡責(zé)。
在教育教學(xué)活動中能公平、公正地對待每一個學(xué)生,做到公正執(zhí)教,這是廉潔從教的基礎(chǔ)。決不能因?qū)W生性別、智能、家庭狀況、學(xué)生家長等差異而采取不同的態(tài)度和情感模式。尤其體現(xiàn)在對待后進(jìn)生轉(zhuǎn)化問題,有愛心,有信心,有耐心。
“儉以養(yǎng)德,廉以養(yǎng)教”,作為教師,“心底無私天地寬!保覍r時刻刻提醒自己以“廉潔奉獻(xiàn)”的紅燭精神教書育人,努力修養(yǎng)身心,提高自己的學(xué)識水平,關(guān)心學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展,真心愛生如子,獻(xiàn)身教育,做一名擁有愛心的廉潔從教的好老師,用博愛為學(xué)生撐起廣闊的藍(lán)天。
二、今后的努力方向
1、在工作中更加嚴(yán)格地要求自己,而不是停滯不前,自以為是.
2、謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁.在工作中,虛心學(xué)習(xí)同事的先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗,見賢思齊,從善如流,主動與同事搞好關(guān)系,言語謹(jǐn)慎,舉止得體,處處以一個人民教師標(biāo)準(zhǔn)要求自己.
3、在其它方面,要更加積極主動地完成上級交給的各項任務(wù),有缺點就改,有不足就糾正,爭取把工作做得盡善盡美,無可挑剔。在學(xué)校多學(xué)一些專業(yè)技術(shù),爭取一專多能,以便在工作中做出更大的成績,但我有決心在學(xué)校安排的各項工作中,任勞任怨,全身心地對待教學(xué)工作,毫無保留的把自己掌握的知識灌輸給學(xué)生,鞠躬盡瘁,死而后已。
總之一句話,選擇了教育就是選擇了奉獻(xiàn),“癡心一片終不悔,嘔心瀝血育英才”,在教育這個美麗的崗位上,我已無愧而充實的走過了xx個陽光燦爛的春秋,在未來的人生征途上,我將繼續(xù)奮斗,嚴(yán)格按照優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,義無返顧的一路走下去,在教育這片多彩的百花園里勤奮耕耘,積極探索,更加快樂的傾注我陽光般的愛心,奉獻(xiàn)我無悔的青春,讓每一株幼苗都茁壯成長,讓每一朵鮮花都燦爛開放!
助理述職報告10
xx年度,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科全體同志團(tuán)結(jié)一致,堅持全面審計,突出重點的審計方針,以審深、審?fù)、審?xì)、審嚴(yán)為工作標(biāo)準(zhǔn),完成了局黨組安排的各項審計工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況述職如下:
一、以改進(jìn)作風(fēng)、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境為目標(biāo),不斷強(qiáng)化隊伍建設(shè)
一年來,我科始終把強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高素質(zhì)、改進(jìn)作風(fēng)作為做好一切工作的前提和基礎(chǔ)。
一是不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),以此作為增強(qiáng)審計人員事業(yè)心和責(zé)任感的重要手段。
二是采取多種形式,不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。首先是遵守機(jī)關(guān)的學(xué)習(xí)制度,積極參加機(jī)關(guān)統(tǒng)一組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn);其次是堅持自我學(xué)習(xí)、定期不定期采取互相交流學(xué)習(xí)體會,互相探討和答疑解惑等形式,有效地提高了全科的審計業(yè)務(wù)能力;
三是把業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和貫徹黨的政策法規(guī)有機(jī)結(jié)合起來,真正做到了學(xué)以致用,以學(xué)促審,從而保證了各項審計業(yè)務(wù)的順利開展和工作水平的不斷提升。
二、全年各項工作任務(wù)完成情況
全年完成5個項目、8個單位的審計和審計調(diào)查任務(wù),查出違紀(jì)違規(guī)金額72 26萬元,管理不規(guī)范金額263 7。69萬元,提交審計結(jié)果報告2 篇,提出審計建議20余條具體為:
1、完成了四個單位xx年度預(yù)算執(zhí)行情況審計四單位預(yù)算執(zhí)行審計共查出違規(guī)違紀(jì)金額13 8。5萬元,管理不規(guī)范金額145萬元,對市公安局看守所私設(shè)小金庫、公款私存的違規(guī)行為進(jìn)行了全面揭示;對機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、交警支隊?wèi)?yīng)轉(zhuǎn)未轉(zhuǎn)收入、滯留未上繳財政資金和、坐支應(yīng)上繳財政資金的違紀(jì)行為進(jìn)行了查處,并提出了多條改進(jìn)建議。
2、完成了對市文化新聞出版管理局局長張秋旺和市衛(wèi)生局局長張廷魁任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計
今年610月我科承擔(dān)了對市文化新聞出版管理局局長張秋旺和市衛(wèi)生局局長張廷魁二位局長的任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計,二位局長任職時間均為xx年11月,我科針對二位局長任職時間長,資金活動量大,下屬單位較多的實際情況,在充分進(jìn)行審前調(diào)查的基礎(chǔ)上,克服人手少的困難,合理利用審計資源,充分利用時間,盡可能擴(kuò)大審計面,對市文化新聞出版管理局9個下屬單位和市衛(wèi)生局12個二級預(yù)算單位進(jìn)行了延伸審計。兩單位審計資金總額為8304萬元,查出擠占專項資金、無證收費、未繳財政專戶、超標(biāo)準(zhǔn)收費、報銷不實等19個方面的問題,對查出違規(guī)金額58 7。76萬元,管理不規(guī)范金額24969萬元,進(jìn)行了責(zé)任劃分,提出了多條加強(qiáng)管理的建議。
3、于xx年5月對太原晉城大廈xx年1月1日至xx年12月31日承包費應(yīng)上繳情況、接待費用掛賬情況、新增固定資產(chǎn)及零星工程改造費用進(jìn)行了審計認(rèn)定。
4、年初配合財政部門對市直38個行政、事業(yè)單位xx年度考察培訓(xùn)費、差旅費執(zhí)行情況進(jìn)行了專項檢查,對差旅費支出中存在標(biāo)準(zhǔn)過高,支出隨意、財務(wù)把關(guān)不嚴(yán),報帳發(fā)票填寫不規(guī)范、繞道旅游,借考察培訓(xùn)之名游山玩水等違反財務(wù)制度的行為進(jìn)行了原因分析并提出了建議。
5、參與了對四川汶川5
2.以往審計底稿較為簡單,特別對助理職員,很多需要具體復(fù)核的科目常常唯一審定表及明細(xì)表,真正分析復(fù)核的程序沒有實施,致使審計風(fēng)險加大。新的審計底稿從表的數(shù)目和表的設(shè)置上彌補(bǔ)了這方面的不足,將需要實施的程序用各種情勢的excel表現(xiàn),既規(guī)范同一了
審計軌跡,又強(qiáng)化實施了審計必要的程序。經(jīng)過一個循環(huán)的實踐,新底稿真正踐行了質(zhì)量年的.宗旨,審計質(zhì)量也為近幾年中較為優(yōu)良的一年。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的部署,20xx年由我和孟工搭檔工作。我們小組每展開一項工作,都會從實踐中摸索經(jīng)驗,以便更好的進(jìn)步工作效力。例如:
1.公道分配時間,保證現(xiàn)場工作按時、有條不紊的進(jìn)行;
2.公道分工,保證現(xiàn)場需要收集的數(shù)據(jù)循序漸進(jìn)的完成。
3.清楚劃分權(quán)限,保證每一個項目專人跟進(jìn),不出現(xiàn)空管的現(xiàn)象。
在領(lǐng)導(dǎo)的率先垂范和同事們相互幫助齊心努力下,北辰業(yè)務(wù)部延續(xù)了20xx年度優(yōu)秀部分的工作作風(fēng),又一次完成了任務(wù)。
三、工作不足
1.進(jìn)步工作效力
由于采用新的審計底稿,加上對新底稿的填制不能馬上熟練,且在業(yè)務(wù)早期沒有進(jìn)
行級別限定,致使前期幾近每一個公司都進(jìn)行了大量的調(diào)查和了解工作,延長了時間,下降了工作效力。本年審計中后期,領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn)題目,調(diào)劑審計謀略,重新劃分需要進(jìn)行具體風(fēng)險評估的級別。并且經(jīng)過一段時間的經(jīng)驗積累,對新底稿的應(yīng)用也愈來愈熟習(xí),工作效力也得到了提升。
2.加強(qiáng)企業(yè)個體的深進(jìn)了解
隨著底稿的不斷更新提升,底稿的編制也要求愈來愈精確。比如:穿行測試的審計結(jié)論如何定位正確、各個科目的審定表明細(xì)表和測試表的審計說明和結(jié)論如何表達(dá)、業(yè)務(wù)完成階段各表的填制如何呼應(yīng)之前的審計程序及如何明確表達(dá)審計項目終究的結(jié)論等等,都是需要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)的。其次,假如不對企業(yè)生產(chǎn)流程有清楚的了解,對企業(yè)財務(wù)軟件中存貨、生產(chǎn)流程的設(shè)置有清楚的熟悉,那末對新底稿中存貨、本錢部份的分析性程序的底稿是無從下筆填寫的。這就要求在平常工作中,須總結(jié)每一個企業(yè)的特點,特別是對長時間合作的客戶要做到細(xì)化了解,才能將底稿做的更加符合要求。
3.加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)
隨著時間的推移,我越發(fā)的感覺學(xué)習(xí)的重要性,在平常生活中不但要認(rèn)真學(xué)習(xí)審計、會計的新準(zhǔn)則,還要多向同事們學(xué)習(xí)和請教,彌補(bǔ)不足,不斷完善理論水平并與工作中的實踐相結(jié)合,進(jìn)步本身的工作能力。
著眼未來,為更好的使我部發(fā)展,在今后的工作中我們大家要比形象,促對話交換零障礙; 比作風(fēng),促為企服務(wù)零間隔;比業(yè)務(wù),促辦理事項零過失;比質(zhì)量,促服務(wù)結(jié)果零投訴 ;比效力,促平常工作零積累。只有更好的為客戶做好本職工作和增值服務(wù),才能使我部工作展開的愈來愈順暢,才能使我們個人得到更多的歷練。
助理述職報告11
20xx年是我任校長助理的第一年。一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在校領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在全體教職工的支持下,以“為每個孩子一生的幸福奠基”為核心理念,圍繞學(xué)校中心工作,以求真務(wù)實、清正廉潔、埋頭苦干的作風(fēng),認(rèn)真履行職責(zé),基本完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),增強(qiáng)品德修養(yǎng)
本人注重政治理論的學(xué)習(xí),通過參加集中學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的教育方針、《干部任用條例》、《教育法》、《中小學(xué)管理》等,把理論學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合并貫穿到實踐中,把立德樹人作為教育的根本任務(wù),明確自己的任務(wù)和目標(biāo),大是大非面前,立場堅定。按照“領(lǐng)導(dǎo)帶頭、當(dāng)好表率,敢于擔(dān)當(dāng)、務(wù)求實效”的要求,在工作、學(xué)習(xí)和生活中以身作則,不斷提高一個領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備的良好素質(zhì)和品德修養(yǎng)。把理想信念、職業(yè)道德、社會公德、家庭美德在思想中形成一種潛移默化的內(nèi)在約束力。
二、認(rèn)真履行職責(zé),穩(wěn)步推進(jìn)分管工作
作為一名學(xué)校的校長助理,必須做好校長的助手,當(dāng)好配角。我非常重視學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié),做到互相尊重,互相配合,服從組織紀(jì)律。平時能顧全大局,識大體,有較強(qiáng)的民主意識,做事敢負(fù)責(zé)任,不互相推諉。工作中肯動腦筋,講效率。在執(zhí)行學(xué)校制度、進(jìn)行各項工作檢查時,能做到客觀公正、坦率真誠,發(fā)現(xiàn)問題能及時地提出自己的意見和主張,不遮遮掩掩,盡量做到上對校長負(fù)責(zé),下對教師學(xué)
生負(fù)責(zé)。按照校委會的分工,由我負(fù)責(zé)體育藝術(shù)、教育裝備、電化教學(xué)、心理健康工作,這些部門是豐富學(xué)生業(yè)余生活、保障學(xué)校正常教學(xué)運轉(zhuǎn)的'重要窗口部門。本人在工作中采取講實效,抓落實的方式基本完成年度分管工作任務(wù)。
(一)體育藝術(shù)工作
在體育藝術(shù)工作中,始終堅持“生命第一,健康第一”的辦學(xué)思想,以讓每個孩子們享受童年的快樂,培養(yǎng)熱愛生活的情趣,修煉自己喜歡的特長為主旨,強(qiáng)化體育藝術(shù)教育,開展豐富多彩的文體藝活動,在促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的同時,讓每一位孩子的個性特長都得到良好的發(fā)展。規(guī)劃適合學(xué)生發(fā)展,能促成每個孩子一生幸福所需要的體育藝術(shù)愛好和特長,學(xué)校按學(xué)段確定體藝校本課程。圍繞學(xué)校體藝特色化發(fā)展目標(biāo),建立了系列化、賽季化的體藝活動制度,按期舉辦每年一屆的“七色光”藝術(shù)節(jié)、秋季田徑運動會、藝術(shù)小明星比賽、春季球類比賽、冬季躍野賽等活動,成立了校合唱隊、管樂隊、舞蹈隊、鼓號隊、腰鼓隊等十多個第二課堂興趣班,精心設(shè)計學(xué)校大間操,大活動,課間十分鐘等陽光體育活動。通過學(xué)校體育藝術(shù)特色化建設(shè)使每個孩子在生活中能張揚自己的性格、展示自己的特長,尋找能使自己快樂的潛質(zhì)與空間。在校園的廣場、道路上到處是老師們幫孩子們畫的課間游藝場地,每到課間十分鐘校園內(nèi)到處洋溢著孩子們快樂的笑聲。在今年的全盟藝術(shù)節(jié)中,我校選送的節(jié)目榮獲全盟曲藝類二等獎、舞蹈類三等獎。
(二)電化、科學(xué)教學(xué)工作
隨著學(xué)校規(guī)模的不斷擴(kuò)大和教育教學(xué)的需要,現(xiàn)代信息媒體成為課堂教育必不可少手段,一年來積極爭取資金項目,為學(xué)校新配備
15臺多媒體教學(xué)一體機(jī),為學(xué)校的教學(xué)環(huán)境和教學(xué)條件得到了很大的改善20xx年是我校深化課堂教學(xué)改革關(guān)鍵的一年,本人將現(xiàn)代教育技術(shù)與學(xué)科課程加以整合,應(yīng)用到實際課堂中,成立以《信息技術(shù)在小學(xué)數(shù)學(xué)課堂中自主學(xué)習(xí)能力的研究》為課題目標(biāo)進(jìn)行實驗研究,所研究的成果被自治區(qū)評為優(yōu)秀并向全區(qū)各校進(jìn)行中期課題匯報;在科學(xué)教學(xué)中,以實驗、調(diào)查、制作、主題為教學(xué)導(dǎo)向,讓孩子們在快樂中學(xué)習(xí),本年度我校有兩名同學(xué)參加盟科技創(chuàng)新大賽,并取得了優(yōu)異的成績,由我撰寫的輔導(dǎo)員科技創(chuàng)新成果獲得了自治區(qū)科技輔導(dǎo)員科技創(chuàng)新成果一等獎。
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心理健康教育作為我校教育改革的重要組成部分,根據(jù)學(xué)校的現(xiàn)狀及資源,成立了由一名二級心理咨詢師及二名三級心理咨詢師成立的心理健康輔導(dǎo)團(tuán)隊,團(tuán)隊不僅通過講座、活動提高學(xué)生心理素質(zhì)入手,還不斷加大宣傳力度,拓寬心理健康教育的渠道,整體上推進(jìn)我校心理健康教育工作更加健康、系統(tǒng)、全面、有效地展開。
三、廉潔自律,做好表率
在廉潔自律方面,學(xué)習(xí)了《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政讀本》和,自覺執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,筑牢拒腐防變的思想道德防線。嚴(yán)格遵守各項紀(jì)律規(guī)定,沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為,對自己分管的部門也嚴(yán)格要求,堅決杜絕“吃、拿、卡、要”等違紀(jì)行為,不斷增強(qiáng)自律意識和拒腐防變的能力。
四、存在的問題和今后努力的方向
我雖然做了一些工作,但作為一名“新兵”,還有一些不足,主要表現(xiàn)在:
(一)政治理論水平和政策水平還不夠高;領(lǐng)導(dǎo)能力還不夠強(qiáng)。今后將繼續(xù)加強(qiáng)政治理論和相關(guān)政策的學(xué)習(xí),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),提高領(lǐng)導(dǎo)能力和決策能力;
。ǘI(yè)務(wù)知識還不夠高,與上級主管部門主動交流溝通不夠,今后我將不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)水平和溝通能力。
(三)開拓精神不夠,還存在按慣例和理論角度思考問題的現(xiàn)象。 今后將通過轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識,深入實際,強(qiáng)化開拓意識,有力有效開展工作。
以上是我的匯報,如有不足之處,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
助理述職報告12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委們:
大家好!
我是xx行政助理xxx,擔(dān)任此職務(wù)前后加起來已有一個多月,在綜辦和xx運營主管的帶領(lǐng)下首先理順了日常工作流程,然后學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,配合綜辦制定新的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)并細(xì)化,通過后對各區(qū)主管進(jìn)行培訓(xùn)并按要求各區(qū)域按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。作為行政我清楚的認(rèn)識到行政管理是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系西面八方的樞紐,要做好這份工作還需狠下功夫。現(xiàn)將這近一個月來對行政助理這一職位的認(rèn)識,工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案,今后一年的發(fā)展規(guī)劃,向各位做一個匯報:
一、明確自已的工作職責(zé)和權(quán)限
1.在行政主管領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,全面負(fù)責(zé)門店行政管理工作;每日巡檢各區(qū)包括:衛(wèi)生、監(jiān)控、員工工作態(tài)度等;
2.負(fù)責(zé)協(xié)助人資部編制門店規(guī)章制度和考核細(xì)則,通過后實時檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況;
3.負(fù)責(zé)行業(yè)自主招聘,招聘要求一律按任職要求進(jìn)行,負(fù)責(zé)員工日常工作管理,統(tǒng)計、監(jiān)管包括考勤制度、勞動紀(jì)律、員工個人形象規(guī)范等的執(zhí)行情況,合理善待員工,多與員工溝通,保證員工良好的工作心態(tài),保持員工流失率在正常水平之內(nèi);
4.做好部門月度考核評分、各類獎項評選,主要在夕會上民主推選出合試的人選;
5.根據(jù)行業(yè)工作要求,配合公司設(shè)計做出培訓(xùn)規(guī)劃,針對收銀員和網(wǎng)管進(jìn)行筆試和口試的考試,科學(xué)執(zhí)行公司人才培養(yǎng)制度;
6.負(fù)責(zé)每月門店培訓(xùn)的實施、評估和總結(jié)、改進(jìn),并將培訓(xùn)總結(jié)、計劃按時交至人資部;
7.負(fù)責(zé)對門店員工的晉級考核;公司人才選撥機(jī)制的宣傳、執(zhí)行;員工福利制度的監(jiān)督、執(zhí)行;做好上傳下達(dá)。
8.及時了解員工的思想,幫助店長做好引導(dǎo)和溝通,對員工間的不良情緒進(jìn)行輸導(dǎo),員工間可能出現(xiàn)的糾紛進(jìn)行先期干預(yù);
9.執(zhí)行好行政管理的各項工作:包括人事、后勤、各類會議的安排、記錄、監(jiān)督執(zhí)行等,并做到及時上傳下達(dá);
10.執(zhí)行好后勤工作:制度、包括設(shè)施、設(shè)備檢修,制訂衛(wèi)生制度執(zhí)行并進(jìn)行日常檢查,門店環(huán)境、綠化管理,員工食堂、宿舍管理等;
11.負(fù)責(zé)門店辦公用品及消耗品的管理,并匯總申領(lǐng)行政辦公物資;
12.門店倉庫的物資保管和每月協(xié)助財務(wù)、后勤進(jìn)行盤貨;
13.配合門店日常消耗品的統(tǒng)計和申報,并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計要求進(jìn)行改進(jìn)建議;
14.做好門店監(jiān)控的管理配合綜辦進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,對出現(xiàn)的硬件問題及時上報后勤技術(shù)維修人員予以解決;
15.及時處理、跟蹤門店突發(fā)事件,并根據(jù)事件性質(zhì)及時向相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報;
16.及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)。
二、近一個月來發(fā)現(xiàn)的問題和改進(jìn)
自身存在問題:
1、經(jīng)驗不足,對網(wǎng)吧運轉(zhuǎn)的認(rèn)識不深刻,對網(wǎng)吧的管理、學(xué)識、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離。
2、在日常工作中,不夠仔細(xì),不夠敏感,沒做好眼觀四面耳聽八方,協(xié)調(diào)安排工作不是很到位。
改進(jìn)方案:
1、每天學(xué)習(xí)公司的發(fā)文,把落下的沒接觸到的發(fā)文好好學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會其中的旨意。
2、少說話多做事,把事情做好做透徹了,同時還要多思考多觀察,不斷提高自己。
各區(qū)主管存在問題:
1、各項制度的傳達(dá)落實和執(zhí)行不到位。
2、對區(qū)域的管理長期松散,沒有團(tuán)隊意識。
3、缺乏與員工的溝通。
改進(jìn)方案:
1、10號起行業(yè)夕會上實施管理制度的培訓(xùn),灌輸上傳下達(dá)的重要性,督促監(jiān)督各區(qū)主管給員工培訓(xùn)。
2、定期調(diào)查員工對公司發(fā)文的認(rèn)知度,使每個人都融入到團(tuán)隊中。
3、對優(yōu)秀的主管夕會中點名表揚,以作為效仿的對象,并作為月度優(yōu)秀干部評選的依據(jù),調(diào)動大家的積極性。對管理不到位的主管婉轉(zhuǎn)給出提醒,無法認(rèn)識自身錯誤者根據(jù)主管檢查標(biāo)準(zhǔn)懲罰或開除。
網(wǎng)管存在問題:
1、責(zé)任心不強(qiáng),貪玩現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)。
2、根據(jù)網(wǎng)吧設(shè)備設(shè)施檢查標(biāo)準(zhǔn),網(wǎng)管檢查機(jī)器馬虎,不仔細(xì)。
3、根據(jù)網(wǎng)管檢查標(biāo)準(zhǔn)半小時巡查一次,安全巡視檢查次數(shù)不夠。
改進(jìn)方案:
1、夕會上督促主管加強(qiáng)監(jiān)督、提醒或警告,并考察其執(zhí)行情況。
2、安排技術(shù)主管對各區(qū)域每周兩次按設(shè)備設(shè)施維護(hù)檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查,合格率達(dá)不到要求,上報xx辦公室,并對其做出相應(yīng)的處罰。
3、各區(qū)主管加強(qiáng)對網(wǎng)管的培訓(xùn),提高他們的責(zé)任意識。
衛(wèi)生員存在問題:
個別衛(wèi)生員缺乏責(zé)任心,沒有主動意識。
改進(jìn)方案:
1、督促主管灌輸其工作職責(zé),并做好與他們的溝通,維持員工良好的工作心態(tài)。
2、嚴(yán)格按照衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn),對其進(jìn)行考察,并按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定執(zhí)行懲罰制度。
3、宣傳“好人好事”獎,樹立服務(wù)標(biāo)兵,服務(wù)典型的形象。
網(wǎng)吧收銀員存在問題:
1、交接班偶爾有個別遲到現(xiàn)象。
2、責(zé)任心不強(qiáng),有偷懶貪玩現(xiàn)象。
改進(jìn)方案:
1、現(xiàn)已開除兩名收銀員,以示警告,以后繼續(xù)加強(qiáng)考核管理。
2、制度化與人性化相結(jié)合管理,嚴(yán)格依據(jù)收銀員考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的同時安撫其心中的.不快,穩(wěn)定其工作心態(tài)。
3、督促主管灌輸收銀員的工作職責(zé),提高其認(rèn)知度。
4、行業(yè)行政加強(qiáng)招聘力度,不斷完善隊伍,優(yōu)勝劣汰。
三、xx年工作規(guī)劃設(shè)想
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面
努力學(xué)習(xí)行業(yè)專業(yè)知識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報
及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解個人的工作進(jìn)度和問題反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化自己的素質(zhì)及職責(zé)意識
提高辦事的實效性,不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識,持續(xù)改進(jìn)行政管理對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。
4)全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
5)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
6)嚴(yán)格按照任職要求,本著以才取人,以能用人,德才兼?zhèn)溆萌怂枷氩粩嗤晟朴萌藱C(jī)制,以更好的服務(wù)與運營。
7)爭取在xx年到來之際能獨當(dāng)一面擔(dān)當(dāng)起主持行業(yè)行政管理的全面工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委,以上是我的述職報告,有不足之處敬請各位指正!
此致
敬禮!
述職人:xxx
xx年x月x日
助理述職報告13
時光飛逝,20xx年在XX物業(yè)服務(wù)公司全體員工的忙碌中匆匆而過。在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下,在部門主管的悉心指導(dǎo)下,在公司同事的密切配合與幫助下,我的各項工作順利完成,在此感謝各位對我的關(guān)心和幫助。作為一名物業(yè)樓層管理員,我的主要工作職責(zé)是:對管轄區(qū)乃至整個小區(qū)進(jìn)行日常檢查,空置房及裝修房不定期不定時巡查,業(yè)主內(nèi)部矛盾和糾紛的協(xié)調(diào)與解決,業(yè)主投訴和建議的正確處理,定期對業(yè)主進(jìn)行回訪等。
一年以來,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,熱情服務(wù)住戶。上班不無故遲到早退,堅持學(xué)習(xí),堅持在工作中找尋樂趣。公司給了我這個成長的平臺,使我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提高自身的素質(zhì)與才能。為了20xx年工作再上一個新臺階,現(xiàn)將20xx年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下:
一、日常工作及完成情況
1、協(xié)助前臺辦理日常接待、交房手續(xù)、二次裝修手續(xù)、記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項,并將協(xié)調(diào)處理的結(jié)果及時反饋、電話回訪業(yè)主
2、建立健全業(yè)主檔案工作
3、報修情況:根據(jù)實際情況對業(yè)主報修的內(nèi)容和問題都進(jìn)行了及時跟進(jìn)處理,并及時建立相關(guān)檔案。
4、信息發(fā)布工作:粘貼小區(qū)各類通知單,電話通知業(yè)主關(guān)于臨時停水、停梯等事項。
5、住戶服務(wù)意見調(diào)查工作:完成日常工作的同時,積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高本人的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平;更能進(jìn)一步深入了解到業(yè)主的心聲。
6、跟進(jìn)小區(qū)工程遺留、業(yè)主投訴等事項。
二、自我總結(jié)和認(rèn)識
在這一年里,我雖然完成了公司交代的各項任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎,同事的好評,同事也贏得了業(yè)主對本人工作的認(rèn)可和服務(wù)的滿意。但這離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),離不開同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距?陀^自我剖析,自身尚存在諸多不足之處:首先,由于本人性格內(nèi)向,文化素質(zhì)不是很高,這就造成本人在語言表達(dá)方式和藝術(shù)性處理問題方面,還有很大的提升空間;因此,以后我還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),夯實理論基礎(chǔ),積累工作經(jīng)驗,與時俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢,虛心請教,向能者學(xué)習(xí),提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的'處理能力。也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)批評指正,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、20xx年工作和學(xué)習(xí)安排
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成本職工作,在工作中不斷吸取經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高工作效率。
2、在以后工作中,我堅決執(zhí)行[真誠服務(wù)每一天]的服務(wù)宗旨,以業(yè)主的滿意作為工作的最大追求。面對部分業(yè)主的牢騷,我們需要耐心解釋,充當(dāng)救火隊的角色,做聽眾,做解說員。用積極熱忱的態(tài)度投入到工作中,幫助業(yè)主解決生活中的麻煩,
3、時刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準(zhǔn)則,當(dāng)好業(yè)主的好助手,好助理。認(rèn)真聽取小區(qū)住戶的需求和建議,了解他們生活中所遇到的困難。對于他們所提出的合理建議與要求,及時認(rèn)真的解決力所能及的事情,記錄他們的批評建議,報給相關(guān)部門,及時跟進(jìn)。對于住戶間的糾紛矛盾,不懼困難,盡量讓他們雙方滿意。
4、加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢和對人才要求;虛心請教;總之,通過各種方法提高自己的理論水平,不斷積累工作經(jīng)驗讓自己成為一個合格的物業(yè)管理人員。
5、積極參加公司組織的各項培訓(xùn)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。20xx年業(yè)已過去,我們滿懷信心的迎來20xx年。新的一年意味著新的面貌,新的挑戰(zhàn),新的機(jī)遇。堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,XX物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在20xx的工作中,我將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄的力量。
助理述職報告14
時光如梭,不知不覺中來綠城青竹園服務(wù)中心已有一年了,。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與知識,時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名的人員今后的必定很漫長。 回顧當(dāng)初在會上客服的事就像發(fā)生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的綠城員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。 很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作心,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點我也并不是一開始就到了,而是在工作中了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻到。 下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容
1、業(yè)主收房、入注等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共92戶,辦理交房手續(xù)46戶,辦理裝修手續(xù)7戶,入住業(yè)主2戶;
2、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修、房產(chǎn)公司、單位等信息,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對此過程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪;
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前工作聯(lián)系單發(fā)函150份,通知單115份;溫馨提示55份;部門23份,大件物品放行條1387余份。 在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也了不少
1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入,工作不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位和同事們的下,尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下,讓我遇到困難時勇于面對,敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來。記得攬秀苑與臨風(fēng)苑交付的時候,因緊迫,人員較少,相關(guān)工作又較復(fù)雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個多星期,力爭在交房前把所以準(zhǔn)備工作做充分做細(xì)致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨兩三點。交房的我是負(fù)責(zé)客服中心的協(xié)助工作,當(dāng)我拖著疲憊的身體參與交房工作時,已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當(dāng)我看到從遠(yuǎn)道而來的張羽在面對客戶時從容甜美的笑容,嫻熟的.接待技巧時,內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點的在工作,也會很累,為什么在客戶面前卻可以保持這么好的面貌和工作狀態(tài)呢 通過公司領(lǐng)導(dǎo)對我們當(dāng)天工作的總結(jié),我才深刻體會到精神和服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就 當(dāng)你在工作崗時,無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時,無論你高興與否,與否,都應(yīng)已工作為,重客戶為重,始終保持微笑,因為你代表的不單是你的形象,更是公司的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中,我由協(xié)助工作轉(zhuǎn)換為正式接待工作,在加強(qiáng)了自身情緒的掌控的同時,盡量保持著微笑服務(wù),順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽到上級領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵,看著業(yè)主滿意的笑容,我也無比欣慰。經(jīng)歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用,在面對領(lǐng)導(dǎo)與同事的與指正時能擺正心態(tài),積極改正;在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼;接待、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善;
2、工作中體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“斜,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字,每一個標(biāo)點,還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報;細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來;
3、工作中了我的才能;當(dāng)我把上級交付每一項工作都認(rèn)真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的、園區(qū)內(nèi)布置是我自己做的第一個方案,當(dāng)方案通過主管的認(rèn)可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和園區(qū)內(nèi)的布置方案,我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待,盡我所能的把他們一項一項的做的更好。 在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升,加強(qiáng)以下幾個方面的工作
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)的基本知識,提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;
5、加強(qiáng)文案、會務(wù)等制作能力;拓展各項工作技能,如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等;
6、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;
7、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。 很幸運剛從就可以加入綠城青竹園這個可而優(yōu)秀的團(tuán)隊,綠城的文化理念,管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)、超越自我,取得更大的進(jìn)步!謝謝大家,我的工作總結(jié)完畢!
助理述職報告15
在公司擔(dān)任行政助理一職已經(jīng)有一年的時間了,在這段時間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,始終以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平鍛煉,努力提高自己的綜合素質(zhì),不斷學(xué)xx;同時積極參加團(tuán)縣委開展的一系列活動,弘揚奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的精神。現(xiàn)將20xx年工作述職如下。
一、主動學(xué)xx、認(rèn)真工作
我學(xué)的是理科,所以在剛開始干行政工作時,我對有關(guān)的內(nèi)容完全不了解。最初的一段時間,我通過配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,上網(wǎng)查資料和對公司的文件進(jìn)行整理,不斷熟悉行政上的事務(wù),全面了解公司的發(fā)展歷程,為下一步工作做好鋪墊。部門主任讓我負(fù)責(zé)起公司新聞稿件的編寫和網(wǎng)絡(luò)宣傳工作,開始我也比較頭疼。一是自己的文筆不夠精彩,二是沒有發(fā)現(xiàn)新聞點的意識,常常要主任提醒我該寫什么,怎么去寫。于是我就多翻閱有關(guān)應(yīng)用寫作方面的書籍,多看新聞稿,熟悉新聞寫作特點。留心公司里每一件小事,發(fā)掘新聞點。另外,適當(dāng)學(xué)xx一些攝影技巧,拍出精彩的照片為新聞錦上添花。在全面負(fù)責(zé)起公司的網(wǎng)絡(luò)銷售工作后,特別是在網(wǎng)上開店和參與公司內(nèi)刊金果視窗的策劃與編寫時,對產(chǎn)品圖片的要求比較多,而且怎樣制作出吸引顧客的圖片也有很大的學(xué)問。閑暇之余,我就下載一些自學(xué)教程,學(xué)xxphotoshop等一些專業(yè)軟件,以新穎活潑的形式宣傳公司產(chǎn)品,提升對外形象。
雖然擔(dān)任的是行政助理,但是在一開始,公司蘇總就希望我的工作不要僅僅局限于行政,而是以自己的.視角,全面了解公司,能為公司的全面發(fā)展多提意見和建議。在平時工作和生活中,只要是和茶葉有關(guān)的內(nèi)容我都會認(rèn)真關(guān)注,一旦有了想法,就會及時記在紙上。記得過年在家的時候,本地一個牛奶企業(yè)利策劃的企業(yè)基地游吸引了我的注意,我覺得公司在這一方面很值得借鑒,想出了茶園農(nóng)家游、基地質(zhì)量游、有機(jī)茶考察游等一系列以旅游帶動茶葉銷售的點子,在工作總結(jié)里進(jìn)行了詳細(xì)闡述;利用網(wǎng)絡(luò)了解茶葉行業(yè)動態(tài),學(xué)xx茶葉知識;每月上交工作總結(jié),對各個方面已提出建議三十多條;主動要求外出參觀與考察,上交考察總結(jié);編寫調(diào)查問卷,利用網(wǎng)絡(luò)散發(fā),回收后進(jìn)行統(tǒng)計分析,為茶葉銷售提供數(shù)據(jù)支持。
二、積極參加團(tuán)委活動,不斷對外宣傳
在和工作不沖突的情況下,積極參與團(tuán)縣委的志愿者交流會和發(fā)起的各項活動。印象最深的是在團(tuán)委發(fā)起的巴東縣青年志愿者牽手留守兒童的愛心活動中,我和長江小學(xué)一名兒童進(jìn)行了一助一結(jié)對。原來我以為留守兒童長期缺乏和父母的交流,性格應(yīng)該比較孤僻,但當(dāng)我見到自己資助的小荊艷是那樣活潑可愛時,不禁感到十分高興。我們在一起開心的談?wù)搶W(xué)xx和生活中的趣事,交換了留有對方聯(lián)系方式的愛心聯(lián)絡(luò)卡,之后還一起參與了趣味游戲。活動結(jié)束時,我們都感到依依不舍,我再三叮囑小荊艷如果有不開心的事,一定要記得告訴我并答應(yīng)在她過生日和六一的時候去看她。
三、努力適應(yīng),積極生活
回想剛來到巴東的時候,一下子遠(yuǎn)離了家人和朋友,加上和其他志愿者離得比較遠(yuǎn),感到十分孤單,特別是下了班一個人待在空空的屋子里時,有時也免不了胡思亂想:如果沒有參加西部計劃,現(xiàn)在我肯定在學(xué)校里和朋友們開心的在一起。漸漸的,我意識到這樣只會讓自己更孤獨,既然來了,就要學(xué)著適應(yīng),不能想著來了值不值得而是要讓這一年變得值得。于是通過看書、聽歌、自學(xué)感興趣的東西來充實業(yè)余生活,公司的同事也經(jīng)常拉上我去他們家做客,一起逛街。一旦有了事情做,人自然就充實有了活力。
助理述職報告16
20xx年半年審計工作行將告一段落,在近年中,20xx年是北辰業(yè)務(wù)部人力最為壯盛的時候,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下大家同心同德,較美滿的完成了預(yù)期任務(wù)。現(xiàn)將我半年來的工作做一番總結(jié),并從中找出不足,明確今后工作方向。
一、主要工作
截止目前:總計完成了審字報告20個、房資審字報告2個、審專報告22個和30個所得稅匯算清繳報告。
二、工作心得
20xx年是質(zhì)量年,20xx年末所里啟用了新的審計底稿,經(jīng)過對新審計底稿的整理和修訂使自己對新底稿有了初步的認(rèn)知,正式采用新底稿,不管從底稿的順序還是底稿的內(nèi)容,大家都經(jīng)歷了從不熟練到適應(yīng)的進(jìn)程,也逐步體會到新底稿的上風(fēng)。例如:
1.以往審計中對現(xiàn)金流量表的編制沒法體現(xiàn)工作軌跡,即便書寫計算進(jìn)程,單純的數(shù)字加減也沒法讓人清楚明白計算詳情。新的審計底稿彌補(bǔ)了這方面的不足,將快速編制現(xiàn)金流量表的套路用excel表格清楚體現(xiàn)。使用它編制現(xiàn)金流量表,一方面節(jié)省了記憶公式的時間,另外一方面也細(xì)化了編制流程,能更輕易發(fā)現(xiàn)編制漏洞,及時根據(jù)企業(yè)的實際情況調(diào)劑編制方式;
2.以往審計底稿較為簡單,特別對助理職員,很多需要具體復(fù)核的科目常常唯一審定表及明細(xì)表,真正分析復(fù)核的程序沒有實施,致使審計風(fēng)險加大。新的審計底稿從表的數(shù)目和表的設(shè)置上彌補(bǔ)了這方面的不足,將需要實施的程序用各種情勢的excel表現(xiàn),既規(guī)范同一了
審計軌跡,又強(qiáng)化實施了審計必要的程序。經(jīng)過一個循環(huán)的實踐,新底稿真正踐行了質(zhì)量年的宗旨,審計質(zhì)量也為近幾年中較為優(yōu)良的一年。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的部署,20xx年由我和孟工搭檔工作。我們小組每展開一項工作,都會從實踐中摸索經(jīng)驗,以便更好的進(jìn)步工作效力。例如:
1.公道分配時間,保證現(xiàn)場工作按時、有條不紊的進(jìn)行;
2.公道分工,保證現(xiàn)場需要收集的數(shù)據(jù)循序漸進(jìn)的完成。
3.清楚劃分權(quán)限,保證每一個項目專人跟進(jìn),不出現(xiàn)空管的現(xiàn)象。
在領(lǐng)導(dǎo)的率先垂范和同事們相互幫助齊心努力下,北辰業(yè)務(wù)部延續(xù)了20xxXX年度優(yōu)秀部分的工作作風(fēng),又一次完成了任務(wù)。
三、工作不足
1.進(jìn)步工作效力
由于采用新的審計底稿,加上對新底稿的填制不能馬上熟練,且在業(yè)務(wù)早期沒有進(jìn)
行級別限定,致使前期幾近每一個公司都進(jìn)行了大量的調(diào)查和了解工作,延長了時間,下降了工作效力。本年審計中后期,領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn)題目,調(diào)劑審計謀略,重新劃分需要進(jìn)行具體風(fēng)險評估的級別。并且經(jīng)過一段時間的經(jīng)驗積累,對新底稿的應(yīng)用也愈來愈熟習(xí),工作效力也得到了提升。
2.加強(qiáng)企業(yè)個體的深進(jìn)了解
隨著底稿的不斷更新提升,底稿的編制也要求愈來愈精確。比如:穿行測試的審計結(jié)論如何定位正確、各個科目的審定表明細(xì)表和測試表的審計說明和結(jié)論如何表達(dá)、業(yè)務(wù)完成階段各表的填制如何呼應(yīng)之前的審計程序及如何明確表達(dá)審計項目終究的結(jié)論等等,都是需要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)的`。其次,假如不對企業(yè)生產(chǎn)流程有清楚的了解,對企業(yè)財務(wù)軟件中存貨、生產(chǎn)流程的設(shè)置有清楚的熟悉,那末對新底稿中存貨、本錢部份的分析性程序的底稿是無從下筆填寫的。這就要求在平常工作中,須總結(jié)每一個企業(yè)的特點,特別是對長時間合作的客戶要做到細(xì)化了解,才能將底稿做的更加符合要求。
3.加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)
隨著時間的推移,我越發(fā)的感覺學(xué)習(xí)的重要性,在平常生活中不但要認(rèn)真學(xué)習(xí)審計、會計的新準(zhǔn)則,還要多向同事們學(xué)習(xí)和請教,彌補(bǔ)不足,不斷完善理論水平并與工作中的實踐相結(jié)合,進(jìn)步本身的工作能力。
著眼未來,為更好的使我部發(fā)展,在今后的工作中我們大家要比形象,促對話交換零障礙; 比作風(fēng),促為企服務(wù)零間隔;比業(yè)務(wù),促辦理事項零過失;比質(zhì)量,促服務(wù)結(jié)果零投訴 ;比效力,促平常工作零積累。只有更好的為客戶做好本職工作和增值服務(wù),才能使我部工作展開的愈來愈順暢,才能使我們個人得到更多的歷練。
助理述職報告17
我于XX年9月10日進(jìn)入本公司,得到了自己人生的第一份工作。作為一個剛剛步入社會的應(yīng)屆畢業(yè)生,這里的一切對我來說既熟悉又陌生。如今,時間已經(jīng)過去了一個多月,在這短短的一個多月里,我慢慢的適應(yīng)著這個公司的文化與氛圍,努力的要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)發(fā)展。在主任和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下,這一個月中,我學(xué)到了不少東西,各方面也取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下匯報:
一、對公司的了解:
初到公司,我便開始閱讀關(guān)于上海大眾的《上海大眾經(jīng)銷商運營標(biāo)準(zhǔn)》手冊,這是一本十分完整公司運營手冊,包括了公司的文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及服務(wù)流程,還配置了工作中要用到的一些表格。通過這份手冊,我對上海大眾有了一定的了解,同時也了解了一個公司的應(yīng)該要有的工作規(guī)范。
二、工作成績
1、內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總。這段期間,我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個部門的信息準(zhǔn)時準(zhǔn)確的送到,并且歸檔存放,以便需要時能夠及時調(diào)出資料。
2、辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實習(xí)的時候就有接觸過的工作,保證好每個人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記,及時上報庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
3、嘗試制作維修周報。這類周報得對我來說完全是陌生領(lǐng)域,剛接觸的時候數(shù)據(jù)也經(jīng)常統(tǒng)計錯誤,但是經(jīng)過幾周的熟悉之后,已經(jīng)慢慢地能夠熟練的制作了。
4、協(xié)助檢查需要的文件和報告。實習(xí)的這一個多月內(nèi),恰逢auditⅱ審核,需要準(zhǔn)備不少資料和工作記錄。雖然在學(xué)校也學(xué)過不少公司的文案寫作,但是真正寫過的沒有多少,而每個公司又有自己的規(guī)范模式。在這些資料整理中,我學(xué)會了不少東西。
行政工作是繁瑣的,從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件,以及對領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,包括一些來訪培訓(xùn)的接待工作,每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗。
三、存在問題及對其改進(jìn)方法
1、由于在公司從事的是行政文職的工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,因此對于公司的銷售、維修等業(yè)務(wù)尚未完全了解;
2、缺乏一些基本工作知識,在工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時侯會覺得不知所措;
3、工作細(xì)心度不夠,會在一些問題上出現(xiàn)錯漏;
4、對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠,工作經(jīng)常做不到位。
四、接下來的個人工作計劃:
首先,我必須先改進(jìn)以上工作中存在的不足,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情并對公司整體的運營模式與流程做進(jìn)一步的了解與熟悉。
其次,進(jìn)一步了解公司的人事制度和規(guī)范,掌握有關(guān)人員招聘、培訓(xùn)、績效考核以及獎懲制度的技能,希望有機(jī)會可以向人事培訓(xùn)方面發(fā)展。
最后,我想借此機(jī)會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量,并提出批評、建議。
行政助理轉(zhuǎn)正述職報告5 尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是xxx,于20xx年02月21日進(jìn)入公司擔(dān)任運營管理辦公室助理一職,負(fù)責(zé)協(xié)助公司運營管理辦公室行政內(nèi)勤的'相關(guān)工作,到今天為止已經(jīng)完成了3個月的試用期,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
運營管理辦公室涉及到集團(tuán)各子公司、各部門的溝通、協(xié)調(diào)工作。在這三個月里,我在運營管理辦公室的工作具體有:
1、按照集團(tuán)董辦、總辦的工作部署,輔助運管辦徐主任組織、主持集團(tuán)公司的周、月、季度、臨時性會議,并認(rèn)真做好會議記錄。
2、每天根據(jù)集團(tuán)各子公司、各部門反饋上來的電話、傳真、郵件等情況,及時向集團(tuán)董辦、總辦匯報集團(tuán)各業(yè)務(wù)單位營運情況,并按集團(tuán)董辦、總辦的解決方案,及時回復(fù)各子公司、各部門,盡快解決問題。
3、證照管理。自進(jìn)公司后,首先對公司的各項資質(zhì)證照進(jìn)行了整理、歸檔,并錄入電子版表格,以便查詢和管理。并在5月底以前,完成了集團(tuán)各子公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作。對各子公司的生產(chǎn)許可證、種子經(jīng)營許可證、林權(quán)證等都進(jìn)行了登記和保管,做到誰領(lǐng)用、誰簽字,誰歸還、誰接收的一對一負(fù)責(zé)制,確保證照的安全和使用。
4、文檔管理。在徐主任的指導(dǎo)下,完成了對集團(tuán)各子公司的重要文檔、簽署的重要合作協(xié)議以及合同進(jìn)行了整理、歸檔,并錄入電子版表格,以便查詢和管理。
5、印章管理。負(fù)責(zé)保管集團(tuán)各子公司的合同章、行政章,并建立了印章使用、印章外借等表格,對使用、外借的印章都進(jìn)行登記,并存底,確保印章的正確使用
三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我已經(jīng)慢慢的融入到春喜這個大家庭中,現(xiàn)在已經(jīng)能夠處理好本崗位的日常工作及其它的一些相關(guān)工作。自己也能夠較快的進(jìn)入到工作角色當(dāng)中,這與公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助和指導(dǎo)分不開的,特別感謝部門領(lǐng)導(dǎo)徐主任對我工作的指正和幫助。
在此提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉,實現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿熱情做好本職工作,為公司創(chuàng)造價值,為自己展開美好的未來。在此提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)。
申請人:xx
日期:20xx年xx月XX日
助理述職報告18
在xxxx年9月到20xx年7月期間,本人經(jīng)筆試,面試,在師兄師姐的信任支持下,成為xx外語外貿(mào)大學(xué)南國商學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系學(xué)生會的一員。在9月至12月期間,擔(dān)任體育部擔(dān)任助理,在1月份左右,經(jīng)過部門的無記名投票被選為主席團(tuán)的候選人,之后經(jīng)過公開演講和學(xué)生會全體成員的公投,加上系領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)老師的推薦,擔(dān)任主席助理一職。無論在體育部擔(dān)任助理的期間,還是在主席團(tuán)擔(dān)任主席助理期間,本人都獲益良多。在此感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我系學(xué)生會的大力支持和各位對我工作的支持及指導(dǎo)。以下是我詳細(xì)的述職報告,請予以審議:
一、在體育部任助理期間,本人懷著踏實認(rèn)真的態(tài)度,做好部內(nèi)及其他工作。
1、在院運會前夕,本人有幸與部長及學(xué)生會主要干部到位于大學(xué)城的xx外語外貿(mào)大學(xué)商英學(xué)院觀摩其學(xué)院的校運會,與該校學(xué)生會的主席團(tuán),主要干部交流學(xué)習(xí),取其精華。回校后,我們結(jié)合自身學(xué)院院運會及本系運動員特點,制定了相關(guān)措施,為我系運動員在校運會中的出色表現(xiàn)打下了基礎(chǔ)。
2、為迎接我院xx—xx年度的院運會,我部緊鑼密鼓地進(jìn)行了運動員選拔,訓(xùn)練,購買服裝等一系列工作。在這過程中,本來不太熟悉體育的我虛心向部內(nèi)成員學(xué)習(xí)各種專業(yè)體育知識,投入工作。最終,我系運動員不負(fù)眾望,取得了男子團(tuán)體第一名,女子團(tuán)體第三名的佳績。
二、在主席團(tuán)擔(dān)任主席助理期間,本人除了協(xié)助主席及副主席的部分工作,還被分配到生活部和學(xué)習(xí)部協(xié)助其工作。
1、在生活部中;
1)本人參與生活部的一些日常會議,與部內(nèi)成員一起為活動出謀劃策,提出建議。
2)參與每周一次的文明宿舍檢查,鼓勵做得較好的宿舍再接再厲,對一些宿舍提出建議。
3)參與生活部在模擬商品交易會中空間交換攤位的宣傳工作,與部內(nèi)成員一起在早讀時間到大一的課室對這次空間交換進(jìn)行相關(guān)事宜的介紹,宣傳。
2、在學(xué)習(xí)部中:
1)參與每次活動的工作會議,與部內(nèi)成員商議活動的人員安排,活動細(xì)則等。
2)在英語演講比賽,英語戲劇大賽,經(jīng)濟(jì)知識競賽中作為工作人員協(xié)助比賽。
3)在校園文化藝術(shù)節(jié)中,本人被委以重任,擔(dān)任我系主辦的SHOWMYCLASS班級博客大賽負(fù)責(zé)人,主要與學(xué)習(xí)部一起策劃,組織開展了該項比賽。
3、xxxx年1月,作為學(xué)生會代表之一到大學(xué)城的商英學(xué)院參與學(xué)生會的交流會的工作。
4、在經(jīng)濟(jì)系模擬商品交易會,本人作為工作人員參與了搬運物資,清理場地的工作,并積極協(xié)助其他部門的工作。
5、在召開我院第二次學(xué)生代表大會之際,本人作為學(xué)代會委員會工作人員,被安排到資格認(rèn)證組協(xié)助相關(guān)工作。收集我系學(xué)生代表資格申請表,召開我系全體學(xué)代會代表預(yù)備會議。
6、積極協(xié)助各部門班風(fēng)競賽系列活動。
三、感受總結(jié)
本人在這一年的學(xué)生會工作中,能做好本份工作,虛心學(xué)習(xí),在工作中提高了能力,在此衷心感謝主席團(tuán)的三位主席及師兄師姐對我的指導(dǎo)及鼓勵,同時也很感謝各位xx的.學(xué)生會成員與我的互勉互利。
然而,本人在獲取經(jīng)驗,提高自我的同時,更看到了自身工作中存在的不足:
1、做事不夠主動積極,遇事不夠果斷大膽,過于謹(jǐn)慎,導(dǎo)致工作效率不高;
2、創(chuàng)新意識不夠,未能及時為活動增添新元素;
3、未能有效分配自己的學(xué)習(xí),工作時間。因此,在今后的日子里,我會揚長避短,提升自我,與各位共同努力,為我們的學(xué)生會貢獻(xiàn)自己的一份力量。
作為學(xué)生會這個大團(tuán)體的一份子,在工作一年后,謹(jǐn)在此提出本人對學(xué)生會工作的一些建議:
1、為了提高學(xué)生會大會的效果,本人建議會議時間應(yīng)盡量訂在下午,避免中午時間,且時間應(yīng)盡量控制45分鐘以內(nèi),提高效率。
2、部門與部門之間:應(yīng)定期開展活動以增進(jìn)相互成員間的了解,交流各部門將要舉行的活動,以便以后的活動中能更合作無間。如現(xiàn)在進(jìn)行的每周由一個部門主辦的例會是很好的增進(jìn)學(xué)生會內(nèi)部溝通的途徑,但本人建議還要在此基礎(chǔ)上,各部正副部長還應(yīng)盡量讓部門成員輪流參加該例會,不僅讓部長間了解,還要讓部門間成員互相交流。
3、分團(tuán)委與學(xué)生會間:xx外語外貿(mào)大學(xué)商英學(xué)院團(tuán)學(xué)結(jié)合,部門沒有交叉,能讓資源得到更充分有效的利用。但結(jié)合我院實際,由于人數(shù)較多,經(jīng)驗不足等原因,不可能照搬照抄其經(jīng)驗,但可以通過增強(qiáng)我系分團(tuán)委與學(xué)生會的交流與合作,促進(jìn)各項工作的順利開展。因此本人建議分團(tuán)委書記與主席團(tuán)應(yīng)最少每二個星期開一次例會,互相了解下階段將要進(jìn)行的活動,這樣利于避免出現(xiàn)類似在校運會中工作重復(fù)的情況,也利于團(tuán)學(xué)間更好地合作,提高資源的利用率。
以上謹(jǐn)屬本人的小許建議,有理之處,望能接受;不足之處,有待指正。
助理述職報告19
各位領(lǐng)導(dǎo):
200*年*月,根據(jù)省實施“人才服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展項目”的要求,我被派到西營城鎮(zhèn)做鎮(zhèn)長助理。在這一年多的工作中,我首先對全鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)研,并根據(jù)需要組建了科技服務(wù)團(tuán)隊。通過一年多的工作,我在工作中得到了鍛煉,能力上得到了提高,經(jīng)驗上得到了積累,知識上得到了豐富,我在工作中努力發(fā)揮服務(wù)團(tuán) 隊整體優(yōu)勢,采取切實措施,積極為當(dāng)?shù)氐默F(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展提供服務(wù),現(xiàn)將述職情況報告如下。
一、立足優(yōu)勢抓產(chǎn)業(yè),尋到服務(wù)主攻點
通過在省培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)和到任后的產(chǎn)業(yè)調(diào)研,我和團(tuán)隊成員形成了共識:人才服務(wù)項目工作中必須抓住所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),突出重點,以點帶面,通過典型帶動,讓周邊的村民從觀望到渴望,從渴望到興望。本著這樣的理念,我們團(tuán)隊對西營城鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展做了具體的分析,確定了服務(wù)的主功點:一是苗木花卉。利用“波泥河北方苗木花卉之鄉(xiāng)”這個品牌效應(yīng),把苗木花卉作為服務(wù)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。二是飲馬河大米。飲馬河大米是早年就出了名的民間品牌,將這個品牌大米的生產(chǎn)技術(shù)與現(xiàn)代科技融為一體,生產(chǎn)出綠色大米,有機(jī)大米,這是一個市場前景最火的生產(chǎn)方向,積于這樣的產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,服務(wù)團(tuán)隊就瞄準(zhǔn)了機(jī)械化生產(chǎn)有機(jī)水稻的主攻項目。三是生態(tài)養(yǎng)豬。生態(tài)養(yǎng)豬既省時又省力,既減少疾病又可提高肉質(zhì),全市第一個引進(jìn)此技術(shù)的典型戶又在西營城鎮(zhèn),團(tuán)隊當(dāng)然不會放過這樣一個富民的產(chǎn)業(yè),于是生態(tài)養(yǎng)豬便成為養(yǎng)殖業(yè)的一個產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點。
二、不拘格式搞服務(wù),遵循市場做引導(dǎo)
我認(rèn)為服務(wù)的手段和過程都不重要,重要的是目的是否達(dá)到和效果是否理想。舉個例子:去年秋天我到龐家屯去看那里幾戶苗農(nóng)種苗的情況,根本沒說是干啥的,只當(dāng)是買苗的'。通過聊天談?wù)劽缒拘星楹兔缒景l(fā)展趨勢,有意識地向他們傳遞苗木市場信息和發(fā)展動態(tài)。等到今年春天,我的話一一得到了市場的印證,從而這些苗木戶開始大力擴(kuò)大規(guī)模,搶占市場份額。就是這聊天便為農(nóng)戶服務(wù)了。
以生豬養(yǎng)殖為例,今年是豬肉上漲的高峰期,明年就會逐漸價格下降,每3—5年一個價格周期。明年年末到后年年初,我們?nèi)绻僮屒Ъ胰f戶都養(yǎng)豬,那些不具抗風(fēng)險能力的農(nóng)戶就有賠得血本無歸找咱們玩命的。從這個角度上講,產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的引導(dǎo)遠(yuǎn)比技術(shù)傳授更要走在前列。只有這樣一個具有科學(xué)性的服務(wù)體系才能給產(chǎn)業(yè)帶來微妙變化,給農(nóng)戶帶來直接或間接的收益,甚至是不知不覺中為各產(chǎn)業(yè)發(fā)展及各業(yè)戶規(guī)避了一個個市場危機(jī)并帶來可喜收益。
三、拉動產(chǎn)業(yè)爭項目,合力創(chuàng)新做實事
團(tuán)隊開展工作以來精誠團(tuán)結(jié),發(fā)揮各自的行業(yè)優(yōu)勢和自身的技術(shù)優(yōu)勢,為農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民做了一些力所能及的工作,為該鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展起到了一定的推動作用。概括為:搞了一個產(chǎn)業(yè)調(diào)研,爭到了二個財政項目,抓住了三個產(chǎn)業(yè)服務(wù)對象,做到了四個很好配合,開展了九項工作。
1、根據(jù)省市人才服務(wù)項目的工作部署,在團(tuán)隊組成之前,著手開展調(diào)研工作。整個調(diào)研緊緊圍繞“開展科技服務(wù)、組織人員培訓(xùn)、發(fā)展農(nóng)村產(chǎn)業(yè)、促進(jìn)農(nóng)村和諧”的二十四字主題進(jìn)行。通過座談、問卷和實地考察,形成了調(diào)研報告,為后期團(tuán)隊工作摸清了底數(shù),找到了服務(wù)對象、工作目標(biāo)和主攻方向。
助理述職報告20
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
首先,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會,同時,也向三個月來關(guān)心、支持和幫助我工作的經(jīng)理、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛,進(jìn)入公司三個月以來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了會計崗位職責(zé),現(xiàn)就我三個月來履行職責(zé)的情況作如下述職,請予以評議:
回顧既緊張而又充實的一年時間,感覺到這是我個人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的幾個月,企業(yè)財務(wù)工作是一項專業(yè)相當(dāng)強(qiáng)的工作,作為財務(wù)人員,必須掌握一定的專業(yè)知識,借助先進(jìn)的信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作,這也是一名財務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力,至此,我遵照《會計法》、《企業(yè)會計制度》學(xué)習(xí)了初級會計實務(wù)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)財務(wù)知識、管理制度等,努力認(rèn)真完成本職工作,雖然壓力很大,但是我秉承有壓力才有動力的原則,緊張而又充實積極向上的工作,每當(dāng)工作中遇到棘手的問題,我都虛心向經(jīng)理和身邊的同事請教,取別人之長、補(bǔ)自己之短,我深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)經(jīng)營的每個角落,對于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、應(yīng)收應(yīng)付的.往來賬目到匯總填報應(yīng)收賬款周報,為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)應(yīng)收應(yīng)付財務(wù)狀況、并據(jù)以催促各部門及時與客戶及供應(yīng)商對賬且及時收回賬款,保證公司資金的穩(wěn)定流轉(zhuǎn)。當(dāng)然,作為我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則,盡職盡責(zé),認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情,此外協(xié)助各個項目部盡我所能去做工作,不僅鍛煉了我的責(zé)任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來增強(qiáng)素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。
各位領(lǐng)導(dǎo),回顧自己這幾個月來的工作,雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作,取得了一定的成績,但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高,我決心以這次述職評議為契機(jī),虛心接受評議意見,認(rèn)真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),希望各位領(lǐng)導(dǎo)評議后能給我做財務(wù)會計的機(jī)會,我一定不會辜負(fù)大家的希望盡職盡責(zé)工作,爭取三個月后掌握總賬會計的所有工作職能,實現(xiàn)自己的工作目標(biāo)。
謝謝大家!
會計助理的個人述職報告
我是于xx年x月份到XX公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作,一年來,由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展XX用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在省XX任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。
在工作中我能夠忠實履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中?偟母械,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的,F(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。
回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭在語言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利
用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關(guān)系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源
這一年中,由于XX、XX等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強(qiáng)了對XX市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。
為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,及時應(yīng)對小靈通的開通,針對市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了XX卡,降低XX費,收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省XX發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省XX任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實際,年初以來,我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
述職人:
20xx年xx月xx日
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