鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)（精選16篇）
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性結(jié)論的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編收集整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)，歡迎大家分享。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié) 1
一、引言
在過去的一年里，我鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在上級衛(wèi)生部門的正確領導和全體員工的共同努力下，認真貫徹落實國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，不斷提升醫(yī)療服務水平，積極履行公共衛(wèi)生職責，為轄區(qū)居民提供了優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務�，F(xiàn)將本年度工作進行總結(jié)如下：
二、基本醫(yī)療服務
門診服務：本年度，我院門診量達到xx人次，同比增長x%，其中常見病、多發(fā)病的診療占比較大。我們加強了門診醫(yī)生的培訓，提高了診療效率和質(zhì)量，有效緩解了居民看病難的問題。
住院服務：住院部共收治病人xx人次，出院xx人次，病床使用率保持在合理水平。我們加強了病房管理，提高了護理服務質(zhì)量，確保了患者的.安全。
急診服務：急診室24小時開放，全年共接診急診病人xx人次，其中危重病人搶救成功率達到xx%。我們加強了急診人員的應急能力和專業(yè)技能培訓，確保了急診服務的及時性和有效性。
三、公共衛(wèi)生服務
預防接種：全年共完成兒童計劃免疫接種xx人次，接種率達到xx%，有效預防了傳染病的發(fā)生。
健康教育：我們開展了多種形式的健康教育活動，包括健康講座、健康咨詢、健康宣傳欄等，提高了居民的健康意識和自我保健能力。
慢性病管理：我們加強了高血壓、糖尿病等慢性病的篩查和管理，全年共管理慢性病患者xx人，有效控制了慢性病的發(fā)展。
傳染病防控：我們加強了傳染病的監(jiān)測和報告，及時處置了多起傳染病疫情，確保了公共衛(wèi)生安全。
四、隊伍建設與人才培養(yǎng)
人才引進與培養(yǎng)：我們積極引進了一批高素質(zhì)的醫(yī)療人才，加強了醫(yī)療團隊的建設。同時，我們組織了多次內(nèi)部培訓和外出學習，提高了醫(yī)護人員的專業(yè)技能和服務水平。
績效考核與激勵機制：我們建立了科學的績效考核體系，對醫(yī)護人員的服務質(zhì)量和工作效率進行了全面評估。同時，我們設立了獎勵機制，對表現(xiàn)優(yōu)秀的醫(yī)護人員進行了表彰和獎勵。
五、基礎設施建設與設備更新
基礎設施建設：我們加強了衛(wèi)生院的基礎設施建設，對部分老舊房屋進行了修繕和改造，改善了醫(yī)療環(huán)境。
設備更新：我們購置了一批先進的醫(yī)療設備，如心電圖機、B超機、全自動生化分析儀等，提高了醫(yī)療服務的準確性和效率。
六、存在的問題與改進措施
醫(yī)療資源不足：目前，我院醫(yī)療資源仍然相對不足，特別是高層次醫(yī)療人才缺乏。我們將繼續(xù)加強人才引進和培養(yǎng)工作，提高醫(yī)療團隊的整體素質(zhì)。
服務質(zhì)量有待提升：雖然我們在醫(yī)療服務方面取得了一定的成績，但仍然存在一些不足之處，如服務態(tài)度不夠熱情、溝通技巧不夠熟練等。我們將繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，提高醫(yī)護人員的服務意識和服務質(zhì)量。
信息化建設滯后：我院信息化建設相對滯后，影響了醫(yī)療服務的便捷性和效率。我們將加強信息化建設工作，推動醫(yī)療服務的智能化和數(shù)字化。
七、結(jié)語
回顧過去的一年，我們?nèi)〉昧孙@著的成績，但也清醒地認識到存在的問題和不足。在未來的工作中，我們將繼續(xù)堅持以人民健康為中心的發(fā)展思想，不斷提升醫(yī)療服務水平，積極履行公共衛(wèi)生職責，為轄區(qū)居民提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié) 2
xx年，在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導下，全面落實醫(yī)改政策。以《xx縣衛(wèi)生局xx年度衛(wèi)生工作目標責任書》、《xx年度各項衛(wèi)生工作考核標準》和年初縣衛(wèi)生局會議精神，結(jié)合本單位實際。制定了《xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院xx年綜合目標管理實施方案》、《xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院規(guī)章制度及處罰辦法》和《xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院職工宿舍管理辦法》，通過職工代表會議討論并認真落實各項工作。努力完成上級分解到我院的醫(yī)改工作任務，積極開展醫(yī)院管理年、廉政文化進醫(yī)院創(chuàng)建活動，切實以病人為中心，以質(zhì)量求生存，向管理要效益，扎實做好縣衛(wèi)生局衛(wèi)生責任目標管理工作，狠抓行風職業(yè)道德建設，努力完成了全鎮(zhèn)的醫(yī)療救護任務、基本公共衛(wèi)生服務工作和上級臨時按排的各項任務。通過全院職工的`不懈努力，各項工作得到了一定的進展，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、xx項重點改革工作進展情況
按照號文件要求，xx年分解到我院的工作任務xx項，具體工作開展情況如下：
（一）加快推進基本醫(yī)療保障制度建設
1、鞏固擴大基本醫(yī)療保障覆蓋面，全鎮(zhèn)干部職工全員參加城鎮(zhèn)醫(yī)保。
2、進一步鞏固新型農(nóng)村合作醫(yī)療（以下簡稱“新農(nóng)合”）覆蓋面。
�。�1）xx年，我鎮(zhèn)共有xx人參加xx年度新型農(nóng)村合作醫(yī)療，參合率%，籌資總額xx萬元。
（2）合作醫(yī)療補償情況：xx年xx月份阿科片區(qū)門診補償xx人次，補償資金xx元，村衛(wèi)生室補償xx人次，補償資金xx元，縣外住院xx人次，補償資金xx元，衛(wèi)生院住院補償xx人次，補償資金xx元。
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嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度，從xx年xx月xx日起，我鎮(zhèn)衛(wèi)生院及轄區(qū)村衛(wèi)生室嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度，%使用基本藥物，對基本藥物價格進行院內(nèi)公示，實行藥品零價銷售政策，并實行藥品集中采購統(tǒng)一配送。
�。ㄈ┙∪鶎俞t(yī)療衛(wèi)生服務體系
加大財政投入，逐步健全農(nóng)村基層衛(wèi)生服務體系，提高基層衛(wèi)生服務能力和水平。xx年初，我院制定了人才培養(yǎng)計劃，并將鄉(xiāng)村醫(yī)生培養(yǎng)納入培養(yǎng)范圍，至xx月底共計送出xx人次到文山、百色等地醫(yī)院進修，每月組織一次鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓。騁請上級醫(yī)院專家到我院坐診、指導開展手術(shù)，起到了很好的傳、幫、帶、教作用。
（四）促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化
1、居民健康檔案管理規(guī)范建立城鄉(xiāng)居民健康檔案。xx年，我鎮(zhèn)農(nóng)村居民規(guī)范化建檔xx人，建檔率達到xx%。
2、健康教育普及健康知識，提高健康素養(yǎng)。發(fā)放居民免費健康教育宣傳材料種，在門診播放xx種宣傳材料，在衛(wèi)生院及村衛(wèi)衛(wèi)室內(nèi)設立宣傳欄，并及時更換宣傳內(nèi)容xx次，舉辦健康講坐xx次，下村為參合農(nóng)民進行健康體檢xx人次。
3、預防接種xx年xx月份開展冷鏈運轉(zhuǎn)xx次，各苗接種率分別為：卡介苗應種xx人次，實種xx人次，接種率xx%；脊灰糖丸：應種xx人次，實種xx人次，接種率xx%；百白破應種xx人次，實種xx人次，接種率xx%；含麻疹組份第一劑應種xx人次，實種xx人次，接種率xx%；含麻疹組份第二劑應種xx人次，實種xx人次，接種率xx%；乙肝疫苗應種xx人次，實種xx人次，接種率xx%；乙腦疫苗應種xx人次，實種xx人次，接種率xx%；甲肝疫苗應種xx人次，實種xx人次，接種率xx%；A群流腦疫苗應種xx人次，實種xx人次，接種率xx%。
4、兒童保健建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視xx次，訪視率xx%，為全縣xx——xx歲兒童保健管理xx人，系統(tǒng)管理xx人，系統(tǒng)管理率xx%。
5、孕產(chǎn)婦管理建立孕產(chǎn)婦保健手冊，開展孕產(chǎn)婦保管理xx人，高危孕產(chǎn)婦管理人數(shù)xx人（占產(chǎn)婦的xx%），高危孕產(chǎn)婦住院分娩率達xx%。
6、老年人健康管理開展了老年人健康指導服務，對轄區(qū)xx歲以上的常住居民進行健康管理xx人，管理率達到xx%。
7、高血壓患者健康管理xx歲以上高血壓患者管理xx人，管理率達xx%。
8、Ⅱ型糖尿病患者管理xx歲以上Ⅱ型糖尿病xx人管理率達xx人，管理率達xx%。
9、對重癥精神病患者進行登記管理，管理人數(shù)xx人，管理率達xx%。
10、加強重大疾病以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件預測預警和處置能力；加強對狂犬病、結(jié)核病、鼠疫、霍亂、麻風、艾滋病、甲型流感等傳染病的防控。
11、衛(wèi)生監(jiān)督管理每季度協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督所開展食品安全檢查、職業(yè)病防治、打擊非法行醫(yī)工作及飲用水管理、學校傳染病監(jiān)測等工作。
12、繼續(xù)推進農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生建設工程。加快農(nóng)村改水改廁進程，改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生，保障農(nóng)村飲水安全；到xx年xx月，我鎮(zhèn)為群眾改廁xx戶；建設完善農(nóng)村飲水水質(zhì)衛(wèi)生監(jiān)測網(wǎng)絡，保障農(nóng)村飲水安全工程供水質(zhì)量和衛(wèi)生防疫效果。
二、院長衛(wèi)生工作目標責任書完成情況
�。ㄒ唬┤瞬排囵B(yǎng)工作
人才是醫(yī)院發(fā)展的關鍵，采取送出去、請進來方式，xx年共計送出xx名醫(yī)護人員到文山州醫(yī)院、右江醫(yī)學院附屬醫(yī)院進修學習。xx人次參加衛(wèi)生局組織的短期業(yè)務培訓，xx人參加成人繼續(xù)醫(yī)學教育。請進來方式就是請州區(qū)院醫(yī)生來本院指導開展手術(shù)及其它業(yè)務工作，并取得較好社會效益。
�。ǘ┬酗L建設工作
把行業(yè)作風和職業(yè)道德建設作為重點工作來抓，成立以院長為組長的行風建設領導小組，不斷改善服務質(zhì)量，到xx月底來共組織職工學習行風知識xx次，開展職工、病人滿意度調(diào)查xx次，處罰違紀職工xx人次，教育職工xx人次。
�。ㄈ┽t(yī)療業(yè)務及財務運行情況。
門診、住院業(yè)務
�。�1）xx年xx——xx月完成門診量xx人次，與去年同比增長xx%。
�。�2）收治住院病人xx人次，同比增長xx%；出院人數(shù)xx人，治愈好轉(zhuǎn)率xx%；
�。�3）手術(shù)情況
完成手術(shù)臺次，同比增長xx%；
（4）財務收支情況
截至xx月xx日，完成業(yè)務總收入xx元，其中醫(yī)療收入xx元，同比增長xx%；藥品收入xx元。
�。ㄋ模⿵娀熑沃乒芾�，創(chuàng)平安醫(yī)院
（1）落實安全責任狀
年初成立了以院長為組長的安全生產(chǎn)工作小組，與各科室負責人用職工簽訂了安全、消防、社會治安綜合治理責任目標書，并層層抓落實。明確各級安全責任體系。
�。�2）完善醫(yī)院各項應急預案
做到分工明確、責任到人，流程合理、便捷高效。
�。�3）比服務、促和諧
重點提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務態(tài)度，建立醫(yī)療糾紛預警機制，前期處理機制，妥善處理醫(yī)患糾紛，不發(fā)生集體上訪事件。
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重點檢查壓力容器、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況，確保消防設施完備有效。
三、加強黨風廉政建設和職工思想道德建設
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選強配足了衛(wèi)生院中層領導班子，使人盡其長，物盡其用有了良好的開端。
（二）加強黨支部能力建設
以“窗口服務行業(yè)標準”為要求，加強黨員隊伍建設，突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，實踐云嶺先鋒工程。
�。ㄈ┘訌婞h風廉政教育和職工思想道德學習
對衛(wèi)生院院、科領導班子和管人、財、物的科室和個人經(jīng)常進行教育學習，做到警鐘長鳴，從源頭上預防職務犯罪和職業(yè)犯罪，并從醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻等多方面加強職工思想道德學習。
四、存在的問題和不足
1、人才短缺
隨著公共衛(wèi)生服務等工作項目的增多，醫(yī)院人員緊缺突出明顯，醫(yī)護人員結(jié)構(gòu)比例失調(diào)，中職臨床醫(yī)師缺乏，外科、婦產(chǎn)科技術(shù)力量相對薄弱，麻醉科人員不足，口腔科、五官科等人員空缺，臨時職工比例偏大，專業(yè)隊伍不穩(wěn)定，致使部分科室工作無法正常運轉(zhuǎn)。
2、人才培養(yǎng)
衛(wèi)技人才短缺，近幾年來我院雖然采取了許多有效的措施，如進修、短期業(yè)務培訓或鼓勵參加高等學歷教育等，但收效甚微，主要原因是缺乏系統(tǒng)培訓；不能引進所需的專業(yè)技術(shù)人員；醫(yī)院人才總量少，臨時人員比例大，穩(wěn)定性不佳。鄉(xiāng)村醫(yī)生老齡化，總體素質(zhì)偏低。
3、藥品配送工作方面：執(zhí)行國家基本用藥制度來，藥品配送品不齊，配送及時率低，藥品價格偏高。
五、xx年工作計劃
1、不斷完善相關規(guī)章制度，認真貫徹落實國家、省、州醫(yī)改推進會議精神，努力完成xx縣醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項重點改革xx年主要工作任務，定期組織相關人員進行檢查。
2、加快衛(wèi)生院人才培養(yǎng)力度，提高醫(yī)護服務水平。
3、嚴格執(zhí)行醫(yī)家基本用藥制度，配齊配全基本藥物，解決人民群眾缺醫(yī)少藥現(xiàn)象。
4、加強管理
加強院內(nèi)管理，配合上級部門嚴厲打擊非法行醫(yī)，凈化醫(yī)療衛(wèi)生市場。以“窗口服務行業(yè)標準”改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量，加強一體化建設，使全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)呈現(xiàn)欣欣向榮的發(fā)展局面。
5、加強黨支部建設、黨風廉政建設和思想道德建設縱觀中國共產(chǎn)黨的成長和發(fā)展歷史，隨時都在教育學習，有學習，才能夠進步，才不會犯錯誤。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié) 3
時光流逝，20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在20xx年的工作中，我們醫(yī)院護理部的工作也已經(jīng)順利的結(jié)束了。一年的工作雖然沒有什么突出的業(yè)績出現(xiàn)，但是我們也沒有出現(xiàn)一起不良影響的事故，這些都是在不斷的發(fā)展中，我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作，那就是為社會做出貢獻了！
隨著人事制度改革的進一步深化，護理部在醫(yī)院領導的帶領和支持下，重點規(guī)范了護理文件書寫，提高了護理人員法制觀念；加強監(jiān)督管理，保障了護理安全；加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度；重視護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化了護理隊伍，提升了護理服務質(zhì)量。全院護理服務質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿意度高�，F(xiàn)將護理部工作總結(jié)如下
一、提升服務質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的.素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。
1、護理部首先從業(yè)務素質(zhì)抓起，按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施，堅持了每季度進行操作及理論考試，每月組織業(yè)務學習及一項操作技術(shù)培訓和考核，要求人人過關，形成一種比、學、趕、幫的氛圍，培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術(shù)，使病員放心，促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語，接聽電話規(guī)范，讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務。
3、繼續(xù)加強主動服務意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護理人員改變思想，提高認識，及時滿足病人的要求，不斷改善服務態(tài)度，提升護理服務質(zhì)量，注重護患溝通，從單純的責任制護理轉(zhuǎn)換到了以人性化護理為中心的整體護理。
二、合理利用人力資源，充分量化護理工作
1、為優(yōu)化各班職責，合理利用人力資源，實行排班，從運行情況看甚為合理有效。
2、在實行量化考核中，護理人員積極參與新方案，增強了工作的積極主動性，培養(yǎng)勇于奉獻，熱愛集體的精神
三、圍繞醫(yī)院工作部署，積極協(xié)助
1、配合醫(yī)院，完成了護士長的聘任工作。
2、認真學習醫(yī)院人事制度改革相關文件。
四、規(guī)范護理文件書寫，強化護理法制意識
隨著人們法律意識的提高，新處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則，采取集中講座、分病區(qū)學習等形式進行培訓，使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義，規(guī)范了護士的行為，保障了護理安全，提高了護理質(zhì)量；為護理科研積累了寶貴的資料，促進護理學科的發(fā)展；完整、客觀的護理記錄，為舉證提供了法律依據(jù)，保護了護患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。在組織講座時，還結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況，進行了總結(jié)和分析，提出了相應對策。
五、加強監(jiān)督管理，保障護理安全
1、定期督促檢查醫(yī)療安全，重點加強了節(jié)前安全檢查，增強醫(yī)務人員防范意識，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內(nèi)藥品做到了“五定”：定數(shù)量品種，定點安置，定人保管，定期消毒、滅菌和定期檢查維修，班班交接，有記錄。搶救設備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護士長夜查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理。
3、督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護理缺陷的發(fā)生。
六、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
1、護理部按照省護理文件書寫規(guī)范，及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)量標準及考核項目，檢查考核中均嚴格按標準打分。
2、加強了消毒無菌物品的洗滌、消毒存放、保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。
3、加強了醫(yī)院感染控制管理，重點加強了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、消毒監(jiān)測的管理。
4、各項護理質(zhì)量指標完成情況：
1）基礎護理全年合格率達90%
2）特、一級護理全年合格率達95%。
3）急救物品完好率達100%。
4）護理文件書寫平均分96，合格率達100%。
5）護理人員“三基”考核合格率達99.8%。
6）一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%。
7）常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%。
8）一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100%。
9）年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。
七、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍
1、加強了新業(yè)務、新技術(shù)開展。
2、完成了護士的輪轉(zhuǎn)工作，重點加強基礎理論及基本操作技術(shù)的提高，使護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學科知識和能力。
八、存在問題
1、個別護士素質(zhì)不高，無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范
3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作
4、學習風氣不夠濃厚，缺乏主動性。
5、健康教育宣傳力度不夠，缺乏動態(tài)連續(xù)性。
6、在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定的成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。
現(xiàn)實中存在著很多的問題，這些都是在不斷的發(fā)展中，我們得到的成果，很多的現(xiàn)實問題都是這樣的，相信我們能夠做好，其實很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到驗證的，我們也是那樣認為的，所以我們會一直的努力下去的，我相信我們會做好這一切的，因為我們醫(yī)院護理部一直在努力，一直在不斷的進步中！
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié) 4
xx年，在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下，我院全體職工，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，大力加強行業(yè)作風建設，著力提高醫(yī)療服務水平，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關系，整體工作取得了較大進步，現(xiàn)將本年度工作匯報如下：
一、加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，業(yè)務量不斷提高
今年，我院克服人手少，設備簡陋的困難，全院職工不斷加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，實現(xiàn)業(yè)務收入22萬余元，同比增長10%，藥品收入比例控制在70%以內(nèi)，門診人次7542人，收住院110人，年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學術(shù)論文一篇，有一人報考了研究生。
二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，服務水平穩(wěn)步提升
繼續(xù)實行二十四小時值班制度，不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度，加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風建設，實行行風民主評議，加強群眾監(jiān)督，不斷提高服務水平。增強服務意識，轉(zhuǎn)變服務觀念，改善服務態(tài)度，以群眾滿意為最高目標，自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風，加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關系。
三、增強安全防范意識，確保良好醫(yī)療秩序增強依法執(zhí)業(yè)意識，不超范圍執(zhí)業(yè)。
定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓，增強醫(yī)療糾紛防范意識，杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
四、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，緩解群眾看病難八月份，實行了住院報銷直補工作，本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷，極大地方便了群眾。
十二月份購置了電腦，以配合新農(nóng)合辦的微機化管理。平時，對新農(nóng)合工作加強宣傳，有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛(wèi)生工作，提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平
一是計劃免疫工作正常開展，嚴格執(zhí)行國家有關政策，積極開展擴大規(guī)劃免疫工作，一類疫苗實行免費接種；
二是按照上級部門的部署，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作，四月份，針對手足口病疫情，我們積極應對，九月份，又出現(xiàn)了問題奶粉事件，我院亦積極開展相應的救治工作，組織人員進行全面摸底排查，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉(zhuǎn)診，做好患兒家長的思想工作，消除恐慌，維護社會穩(wěn)定。
三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作，計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。
四是堅持搞好網(wǎng)絡直報工作，全年共上報傳染病6例。
五是搞好查驗接種證和查漏補種工作，九月份，對中小學和托幼機構(gòu)學生的接種證進行了查驗，九、十、十一月份，進行了全面的查漏補種工作，基本上達到了上級的要求。
六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治，年初，針對我縣的流腦疫情，對全鄉(xiāng)的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的'接種，九月份，對可能發(fā)生的甲肝疫情，亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。
七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作，做好登記、報告、轉(zhuǎn)診工作，3月24日，配合縣結(jié)防所，搞好防癆宣教工作。
八是搞好血防工作，配合血部門搞好查病治病工作，同時對中小學校進行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作，保障婦女兒童健康。
對孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查，并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理，按時準確上報各種報表，定期召開村衛(wèi)生員例會，按時參加縣保健員會議，認真做好降消工作，真正把降消項目這一民生實事辦好。
七、村衛(wèi)生所建設按照縣衛(wèi)生局的部署，今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達標驗收工作。
經(jīng)過近一年的努力，兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求，對衛(wèi)生所進行了改造，加強了衛(wèi)生所的內(nèi)涵建設，并順利地通過了驗收。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié) 5
20xx年，虎頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導下，全院職工團結(jié)務實，以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神，積極開展了醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)村防疫保健、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項工作，按照年初既定的目標，圓滿地完成了各項工作任務，取得了前所未有的好成績�，F(xiàn)總結(jié)匯報如下：
一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著
(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風、全面提升我院整體形象。
在全院深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中，進一步轉(zhuǎn)變了工作作風，提高了醫(yī)療服務理念和競爭意識，將醫(yī)德醫(yī)風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率，樹立務實高效的良好形象，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定、行風評比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理、急診急救等五十多項規(guī)章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理，形成了在工作中人人有職責，處處有人抓的良好局面。
2、以人為本，搞好服務。為改善服務質(zhì)量，落實承諾服務，我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動，設立了舉報箱，公開舉報電話，發(fā)放征求意見卡向社會問卷調(diào)查，為使意見和建議落到實處，我們嚴格按查處制度處理，通過整治，一年來，未接到一起因服務不周而引起群眾不滿現(xiàn)象；未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響，使我院行風有了很大改觀，整體形象明顯提升，群眾的滿意度明顯增強，受到廣大群眾的一致好評。
(二)公共衛(wèi)生工作有序推進。
1、著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中，我們高度重視，認真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識，成立了發(fā)熱門診、設立了留觀室。同時組織發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，做好疫情調(diào)查上報和監(jiān)測工作。今年5月份，通過嚴格的防御和排查，共查出手足口病疑似病例1人，按照要求得到了及時轉(zhuǎn)診和治療，全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛。
2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度，今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會16次，并通過以會代培方式對14名鄉(xiāng)醫(yī)進行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓；同時積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育，完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜，同時，實施了每月一次的入村督導檢查工作，從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種。截止12月末，接種各類群體xx人次。其中：
(1)全鎮(zhèn)0—7歲兒童xx人，今年出生xx人，實建xx人，建卡率xx%，乙肝及時接種率xx%，8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次，應接種xx人，實接種xx人，接種率達xx%。
(2)四苗單項接種率xx %，強化免疫率xx%。
(3)出血熱疫苗接種xx人次，接種率xx %。
(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100 %。今年未發(fā)生一例接種事故。
3、加強婦幼保健工作，切實做好產(chǎn)前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作，同時建立了診治檔案，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35歲xx59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查，按照三年普查規(guī)劃，全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人，普查率xx%。其中查出陰道炎xx人，宮頸碘染色有xx人，乳腺增生xx人，其它疾病xx人，未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表，做到“降消”項目補償工作按時兌現(xiàn)，無虛報漏報現(xiàn)象，圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年，共對7歲以下兒童體檢xx人，5歲以下xx人，3歲以下xx人。
4、醫(yī)療衛(wèi)生服務工作明顯提高。今年，我院克服人手少，設備簡陋的困難，經(jīng)全院干部職工地共同努力，共接受門診患者xx人次，平均日門診xx余人。開放病床使用率10張，住院xx人，實院病床使用率xx%；開展外傷手術(shù)xx余例；b超、心電檢查xx人次；化驗檢查xx人次；放射檢查xx人次；藥品收入比例控制在xx%以內(nèi)；處方、病歷書寫規(guī)范率達100%；急危重病人搶救成功率達xx%，實現(xiàn)醫(yī)療總收入xx萬余元，藥品收入xx萬元，其它收入xx萬元；總支出xx萬元，收支結(jié)余xx萬元，同比增長xx%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是20xx年11月至12月，我院集中時間，集中人力、物力和財力，對全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進行了健康體檢，實際體檢688人，體檢率達94%。二是對全鎮(zhèn)xx戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作，通過逐人逐戶調(diào)查，共篩選出糖尿病患者xx人；高血壓患者xx人；65歲以上老人xx人，按照上級年體檢80%的要求，圓滿完成了目標任務。
(三)新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展。
隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的不斷完善和改進，在新的形勢下，我院為推進“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”目標的`全面實現(xiàn)，院領導親自掛帥，積極投入到新農(nóng)合工作中去，取得了一定成效。其主要做法：
1、加強管理，嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷，我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領導小組，由專職醫(yī)護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記，規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護理記錄單。同時，對住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時嚴格把關，按照提供《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進行醫(yī)療活動，經(jīng)核實無誤后，按標準對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當日兌現(xiàn)補償，截至目前，我院未出現(xiàn)一起不合理報銷病例，從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生，使參合農(nóng)民明明白白住院消費，清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保證了參合資金的安全使用。
2、方便群眾，搞好服務工作。我們始終把新農(nóng)合服務作為醫(yī)院工作的重中之重來抓，一是我們在改善服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量和技術(shù)水平的同時，為方便群眾，我們歷經(jīng)一個多月的時間，深入17個村屯，在千家萬戶開展了門診小額補償會戰(zhàn)工作，實施了送醫(yī)送藥進萬家活動，真正做到“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，為廣大參合人員提供了便利條件。二是經(jīng)全院職工的積極努力以及各部門的協(xié)調(diào)配合，20xx年，我院新農(nóng)合工作一步一個腳印，健康有序的運行。經(jīng)統(tǒng)計，全鎮(zhèn)應參合人數(shù)xx人，已參合人員xx人，參保率達xx%，同比增長xx%。在報免工作中，今年共為參合人員實施各類補償xx人次，補償金額xx元，直接減免xx元。其中：補償住院xx人次，補償金額xx元，門診小額補償xx人次，金額xx元，使農(nóng)民真正得到了實惠，并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實施打下了堅實基礎。同時，醫(yī)院也取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
二、存在的不足
20xx年，我們雖然取得了一定成績，但存在著諸多差距，主要體現(xiàn)在：
1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎設施條件較差，離目標管理要求仍有一定差距。
2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低，全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少，人才缺乏，無后備力量。村醫(yī)綜合素質(zhì)不高，短時間內(nèi)難以實現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標。
3、業(yè)務收入盡管有所增加，但遺留債務較大，尚還欠款xx萬元，加之部分患者流向市院，職工工資全額發(fā)放依然艱巨。
4、虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里，是虎林東部重要的醫(yī)療救護中心，轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場、林場、良種場、奶牛場，無交通工具，無法應對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。
三、20xx年工作思路及工作舉措
20xx年，我院將以預防保健為中心，創(chuàng)建一流衛(wèi)生院；以改革為動力，倡導競爭、敬業(yè)、進取精神；以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì)；以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫(yī)療服務水平；以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全，全力完成各項工作任務，促進我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
一、目標任務
預期完成xx所標準化衛(wèi)生所建設；定期安排進修培訓xx人；全面完成醫(yī)療衛(wèi)生各項指標。
二、工作思路
1、進一步加強村所建設，提升服務水平。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生所建設還比較薄弱，基礎設施相對落后，特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重，因此我們要以“新農(nóng)合”為契機，大力破解資金難題，積極爭取國家投入，著力完善基礎設施建設，形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干，以村衛(wèi)生所為基點的衛(wèi)生服務網(wǎng)絡，20xx年力爭xx%的村實現(xiàn)標準化衛(wèi)生所。另外，要采取例會、培訓、督查等多種形式強化對村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務管理和技術(shù)指導，提高村醫(yī)的業(yè)務水平。
2、進一步加強人才興院戰(zhàn)略，不斷提高衛(wèi)技人員素質(zhì)能力。20xx年，我院一方面制訂完善進修深造制度，加強與牽手醫(yī)院的技術(shù)，有計劃的定期公派進修，鼓勵開展適宜新技術(shù)，拓寬醫(yī)療領域，增加公益效益；另一方面要加強院內(nèi)業(yè)務學習質(zhì)量管理，深入開展繼續(xù)醫(yī)學教育，不斷提升職工技能水平；第三是積極探索高層次人才的引進工作，吸引市屬醫(yī)院退休專家來社區(qū)坐診，提高衛(wèi)生服務質(zhì)量。
3、進一步加強醫(yī)療、護理和醫(yī)技質(zhì)量治理。一是要進一步加強醫(yī)院內(nèi)部管理，打造一流衛(wèi)生團隊，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和公共衛(wèi)生核心制度落實，加強醫(yī)院內(nèi)部管理效能建設，深入開展醫(yī)療安全質(zhì)量管理。二是進一步強化護理隊伍建設，規(guī)范各種護理文書，嚴格遵守護理操作規(guī)程，嚴懲護理差錯，竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強醫(yī)技質(zhì)量治理建設，提高醫(yī)院整體診療水平，樹立醫(yī)院良好形象；利用現(xiàn)有設備，充分發(fā)揮使用價值。四是建立健全質(zhì)控職能，不但完善質(zhì)量控制體系，細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準，實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式，達到基本診療更加完善；急救轉(zhuǎn)診能力更加明顯；人員素質(zhì)顯著提高；服務能力不斷提升，醫(yī)德醫(yī)風不斷改善；管理體制和運行機制科學高效，基本滿足農(nóng)村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求。
4、進一步加強基本醫(yī)療服務質(zhì)量。一是要始終堅持以人為本，樹立“以病人為中心”的服務理念，把社會效益放在第一位，轉(zhuǎn)變服務模式，由以往坐診服務變深入村屯、家庭提供基本醫(yī)療服務，使農(nóng)村居民一般常見病、多發(fā)病得到就近治療，有效控制醫(yī)藥費用增長，減輕群眾醫(yī)藥費用負擔，努力解決農(nóng)民“看病難”、“看病貴”的問題。二是嚴格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄，不得使用目錄外藥品和診療項目，做到合理用藥、合理檢查、合理收費，為農(nóng)村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。三是進一步加強市、鎮(zhèn)兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”，及時救治病人，適時轉(zhuǎn)診急危重癥患者，增強孕產(chǎn)婦難產(chǎn)應急處理和緊急轉(zhuǎn)送能力。
總之，我們決心在市衛(wèi)生局、市中醫(yī)院和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，明確工作目標，扎扎實實工作，把我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上一個更高的臺階。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié) 6
今年，我院在鎮(zhèn)黨委、政府xx縣衛(wèi)生局的正確領導下，堅持以黨的十八大精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指針，按照樹立和落實科學發(fā)展觀的要求，積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進醫(yī)患和諧，以農(nóng)村合作醫(yī)療工作為契機，以公共衛(wèi)生工作和農(nóng)村衛(wèi)生工作為重點，在院委會的正確帶領下，經(jīng)過全院職工的不懈努力，較好地完成了全年各項工作任務。
一、業(yè)務收入情況
截至11月，我院完成業(yè)務總收入715.2萬，其中：醫(yī)療收入321.8萬、財政補助收入375.5萬，上級補助收入3.9萬，其他收入14萬。截至11月，總支出638.1萬，其中：醫(yī)療支出471.3萬、公衛(wèi)支出157.3萬、其他支出9.5萬。
二、狠抓政治思想工作，加強黨風廉政和行風建設，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。
1、我院嚴格貫徹執(zhí)行省、市、縣《關于貫徹落實中央八項規(guī)定》的通知、衛(wèi)計委“九不準”要求、衛(wèi)生局關于加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設的規(guī)定，明確領導班子成員在行風建設中的任務和責任分工，形成齊抓共管的領導格局和工作機制，建立責任追究制度，并按要求層層簽訂《黨風廉政建設責任狀》，把黨風廉政和行風建設工作納入醫(yī)院的整體工作之中，對措施不力、制度不落實，造成不良后果的，堅決追究責任。按照上級部門的要求，支部開展了集體廉政談話工作，按時按質(zhì)完成了談話任務，加強了對我院黨員干部的廉政教育，切實增強了黨風廉政教育效果。
2、我院根據(jù)上級黨委的.的相關部署和安排，醫(yī)院成立了以周意龍書記為組長的黨的群眾路線教育實踐活動領導小組，按照本院制定的《黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》，積極組織實施教育實踐活動學習計劃，采取理論與實踐相結(jié)合、個人自學與集中學習相結(jié)合，提高思想認識。通過一系列學習教育和活動，院領導班子成員及黨員干部思想認識不斷提高，理想信念更加堅定，“為民、務實、清廉”思想意識不斷深化，宗旨意識和群眾觀念進一步強化。
三、繼續(xù)嚴抓安全生產(chǎn)，推動各項工作穩(wěn)定發(fā)展
我院始終把綜治維穩(wěn)、安全生產(chǎn)工作列入領導責任制和醫(yī)院綜合目標管理責任制，定期部署，狠抓落實。年初與上級主管部門簽定《xx縣衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)目標管理責任書》。院領導高度重視，親自負責，成立了安全生產(chǎn)領導小組，責任到人，狠抓安全生產(chǎn)。結(jié)合縣衛(wèi)生局提出的“安全生產(chǎn)月”和創(chuàng)建平安醫(yī)院的工作，我院定期開展矛盾糾紛排查和安全隱患排查工作，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，消除了安全隱患。加強消防知識培訓和普法宣傳教育，提高安全防范意識，做好防盜、防火、防破壞、防治安災害事故的宣傳教育并落實防范措施。并加強落實打擊"兩非"工作。一年來醫(yī)院的安全生產(chǎn)和治安狀況良好，為醫(yī)院的改革和發(fā)展營造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
四、醫(yī)療管理進一步規(guī)范，醫(yī)療質(zhì)量進一步提高
全面完善各項制度并組織落實到位，加強醫(yī)務人員業(yè)務培訓學習，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作。全年未發(fā)生重大醫(yī)療糾紛和責任事故。
�。�1）實行醫(yī)療質(zhì)量責任追究制，年初與各科室負責人簽訂了《醫(yī)療安全責任狀》，并層層抓落實，明確各級安全責任體系。
�。�2）重點落實十大核心制度。對醫(yī)療質(zhì)量關鍵環(huán)節(jié)、重點部門和重要崗位進行重點管理，通過檢查、分析、評價、反饋等措施，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量。
�。�3）積極開展醫(yī)務人員“三基”訓練，采取集中學習、考試等方式，努力使醫(yī)務人員在“基礎理論、基本知識、基本技能”方面人人達標。
�。�4）進一步落實病案管理制度，規(guī)范醫(yī)療文書書寫，確保醫(yī)療文書書寫及時、準確、完整、規(guī)范，健全病歷全程質(zhì)量控制、評價、反饋制度，病歷、處方合格率達到規(guī)定指標。
（5）加強醫(yī)療安全管理，堅持“嚴格要求、嚴密組織、嚴謹作風”，開展醫(yī)療服務安全教育，定期開展醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全分析講評，鞏固醫(yī)務人員安全防線，嚴格常規(guī)醫(yī)療操作規(guī)程，配齊常用急救藥品和器材，并明確專人負責管理。
五、認真做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
�。�1）積極組織醫(yī)務人員開展新農(nóng)合政策知識學習，對《湖南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥品目錄》外用藥和自費診療項目實行告知簽字認可制度，知曉率和執(zhí)行率100%。
（2）嚴格執(zhí)行新農(nóng)合定點機構(gòu)服務協(xié)議，次均住院費用、住院人數(shù)、自負費用比例及可報費用比例控制在規(guī)定范圍之內(nèi)。
�。�3）定期對新農(nóng)合運行進行分析、講評，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，按照新農(nóng)合政策要求，認真履行告知義務，嚴格執(zhí)行費用補償審核程序，規(guī)范審核報銷資料。
六、嚴格實施國家基本藥物制度，藥房管理明顯規(guī)范
我院嚴格實施國家基本藥物制度，加強對藥品的管理。
（1）進一步規(guī)范藥房管理制度，按照《藥品管理法》有關要求做好藥庫、藥房藥品監(jiān)管。落實了藥品網(wǎng)上集中采購方案，制定藥品采購計劃。
�。�2）啟動藥品電腦管理系統(tǒng)，有效地減少了管理漏洞，加強了藥品質(zhì)量和數(shù)量的管理。
�。�3）狠抓臨床合理用藥，安全用藥，堅持做到合理使用抗生素，實行抗菌藥物分線管理分級使用，指導醫(yī)師合理使用抗菌藥物，保證患者用藥安全。
全鎮(zhèn)33家村衛(wèi)生室全面實施國家基本藥物制度，統(tǒng)一采購、配送和使用基本藥物，實行基本藥物零差率銷售，不得加價銷售。使農(nóng)村群眾能夠更加便捷、充分的享受到基本藥物制度這項惠民政策，保障農(nóng)村居民基本公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務的公平性和可及性，提高人民群眾健康保障水平，把黨的惠民政策落到了實處。
七、公共衛(wèi)生服務方面：
1、健康檔案：利用例會對鄉(xiāng)村醫(yī)生開展業(yè)務培訓9次，全鎮(zhèn)共建紙質(zhì)檔案47728人，并完成電子檔案47728人，其中65歲以上建檔7721人，管理6263人；原發(fā)性高血壓建檔3829人，管理2856人；ⅱ型糖尿病建檔688人，管理518人；重性精神病患者建檔247人，管理243人，失訪4人。0-7歲兒童建檔4271人，管理3784人，孕產(chǎn)婦建檔468人，管理431人，重點人群管理服務逐步到位，各項指標接近或達到縣局規(guī)定目標，整個建檔慢病工作穩(wěn)步推進。
2、公衛(wèi)辦認真組織體檢班子下村開展建檔慢病管理工作，指導和帶動村級工作全面鋪開，在院領導和公衛(wèi)辦同志共同配合下，在xx市仁和醫(yī)院大力支持下，于4.29-5.19下村21天時間，對鎮(zhèn)38個村進行重點人群體檢，共體檢2667人份，抽血化驗2127人，受到老百姓普遍歡迎，得到了老百姓的一致好評。
3、加強和落實健康教育工作：
�。�1）每兩個月出一次宣傳欄，共出宣傳欄5期。
�。�2）利用3.24、4.25等衛(wèi)生、健康宣傳日，廣泛開展群眾健康教育宣傳活動，擴大健交宣傳面和社會效果。
（3）利用每月集中高篩、定期定點接種和兒檢時間，開展預防接種知識，傳染病防控知識，婦女兒童保健知識咨詢活動10次。
�。�4）組織65歲老年人、高血壓及糖尿病患者、中.小學生、孕產(chǎn)婦等人群進行健康教育培訓知識講座10次，并發(fā)放宣傳資料。
4、兒童免疫規(guī)劃：狠抓兒童免疫規(guī)劃工作
每月定期開展一次冷鏈運轉(zhuǎn)，1-10月份共接種免疫規(guī)劃疫苗應種13233實種13232人份，其中乙肝苗應1530實1530人份，卡介苗應455實455人份，脊灰疫苗應1791實1790人份，百白破應3940實3940人份，白破應471實471人份，麻風苗應622實622人份，麻腮風苗應584實584人份，a群流腦苗應1189實1189人份，a+c流腦苗應976實976人份，乙腦減毒活苗應1111實1111人份，甲肝減毒活疫苗應564實564人份。確保了接種質(zhì)量安全。從元月底開始著力抓緊兒童接種卡證校對和查漏補種工作，從5月份開始入學入托兒童查驗接種證工作，目前正按計劃推進。做好了接種卡（證）建立發(fā)放及其規(guī)范填寫，1-10月建卡、建證457人，建卡、建證率均達到100%。開展了3例aefi調(diào)查及處理。積極開展二類疫苗接種，認真完xx縣疾控中心交給我們的任務。做好每月新生兒登記上報，1-10月份共報457例。做好死亡信息報告工作。多途徑想辦法主動開展死亡信息搜索，每月按時進行上報，截止10月底共報死亡病例559人。
4、婦幼保�。�
�。�1）落實婦女保健工作：認真做好孕產(chǎn)期保健工作，提高孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率。我鎮(zhèn)產(chǎn)科門診全天開放，為孕產(chǎn)婦開展建冊、產(chǎn)檢服務、咨詢指導。采取每月集中篩查與日常門診檢查、上戶篩查等方式開展隨訪服務。對于孕期長期在外孕婦隨時保持電話聯(lián)系，掌握孕期動態(tài)情況。加強和相關單位的聯(lián)系，隨時搜索早孕。鄉(xiāng)村兩級級婦幼保健人員，大力開展孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。當年產(chǎn)婦數(shù)468人，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理431人；產(chǎn)后訪視436人；住院分娩468人；各項指標都按要求完成。全年縣婦幼來我院集中篩查12次，達700多人次。產(chǎn)科門診年產(chǎn)檢建冊人次529人次。大大提高了早孕發(fā)現(xiàn)率和早孕建冊率。工作中專干們總是想方設法多渠道搜索早孕，特別在與計生辦理準生證窗口銜接后早孕建冊和門診產(chǎn)檢率明顯提高。針對目前孕產(chǎn)婦合并內(nèi)科疾病的較多，采取了對已生育一胎的育齡婦女進行摸底排查內(nèi)科疾病。
（2）做好兒童保健工作；
扎實做好兒童保健工作，提高兒童系統(tǒng)管理率，降低5歲以下兒童死亡率。兒童保健工作是婦幼保健重要內(nèi)容，倍受各級黨委、政府的重視，兒保門診的工作任務和工作質(zhì)量逐步提升。當年7歲以下兒童保健管理3784人；3歲以下兒童系統(tǒng)管理1701人。日常開放兒保門診。加強了對托幼機構(gòu)的衛(wèi)生監(jiān)督管理，確保了全鎮(zhèn)兒童的安全。在縣婦幼保健院和各幼兒園的積極配合下，對轄區(qū)幼兒園新入學兒童每期進行入園體檢。全年5歲以下兒童死亡2例。
兒童保健門診量逐步提升，全年門診量1840人次，新建冊417人次。兒保醫(yī)師、兒保專干都到縣級參加了理論學習和臨床實習，門診體檢質(zhì)量也逐步提高。
�。�3）加強婦女兒童健康教育；開展了3輪村醫(yī)師業(yè)務培訓以及家長學校和孕婦學校。發(fā)放孕產(chǎn)婦和兒童健教資料、健教處方共計3200多人份。
�。�4）國家重大婦幼公共衛(wèi)生項目進展順利。葉酸增補：對轄區(qū)內(nèi)的新婚、待孕婦女或早孕三月內(nèi)的孕婦進行增補葉酸知識的宣傳和葉酸的發(fā)放與服用指導，發(fā)放葉酸837瓶；住院分娩補助：我鎮(zhèn)農(nóng)村婦女住院分娩補助補助308人次；鄉(xiāng)村兩級積極配合主管部門宣傳婚檢，艾滋病篩查等相關知識。
5、全面落實衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作
�。ㄒ唬┮�(guī)范醫(yī)療市場：對47家醫(yī)療機構(gòu)全年不定期對各醫(yī)療單位進行了2次以上衛(wèi)生監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題，提出整改意見，并下達衛(wèi)生監(jiān)督意見書，并及時填寫了《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查登記表》及《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告登記表》上報縣衛(wèi)生監(jiān)督所。督促煙山村衛(wèi)生室和天鵝醫(yī)務室辦理醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可。組織了對各醫(yī)療機構(gòu)單位換發(fā)證前驗收工作、“執(zhí)業(yè)人員資質(zhì)、許可診療科目、傳染病登記報告制度、醫(yī)療廢棄物處置”等進行了監(jiān)督檢查.
（二）學校自建設施供水、管道直飲水及學校衛(wèi)生監(jiān)督檢查：對我鎮(zhèn)4所初中、13所小學及19家托幼機構(gòu)進行2次以上不定期檢查，對存在的問題提出整改意見。5月份對所有學校、托幼機構(gòu)進行了對流行性腮腺炎專項檢查督導，6月份對我鎮(zhèn)4家中考單位二次供水、管道直飲用水消毒、供管水人員持有效健康證上崗、學校衛(wèi)生、傳染病防治等情況進行了二次以上衛(wèi)生監(jiān)督檢查，保證了全體師生健康安全，確保了中考順利進行。
�。ㄈ┘訌姽矆鏊l(wèi)生監(jiān)督和集中式供水衛(wèi)生監(jiān)督管理
八、狠抓計劃生育和中醫(yī)工作。
1、積極配合當?shù)赜媱澤ぷ�，組織了本單位及所轄單位的職工簽訂責任狀，及時做好季度育齡婦女體檢工作，確保了全年無計外生育，嚴格執(zhí)行計生藥品、藥具管理，嚴禁醫(yī)務人員出具各種虛假證明以及采取b超和抽取羊水化驗等手段進行胎兒性別鑒定和非法終止妊娠。
2、加強中醫(yī)藥管理工作。我院中醫(yī)工作以骨傷科為龍頭，同時設有中風偏癱科、中醫(yī)內(nèi)科，按規(guī)范建立了中藥房，中藥藥品200多種，積極推廣中醫(yī)適宜技術(shù)，中醫(yī)藥工作開展有聲有色；抓好中醫(yī)藥隊伍建設，培訓合格的中醫(yī)藥人才。
九、新院建設工作有序進行。
我院新院建設項目受到了鎮(zhèn)黨委、政府xx縣衛(wèi)生局的高度重視，并將該建設項目納入了20xx年、20xx年度實事工程。20xx年8月此項目更是被列入了中央預算內(nèi)投資項目，爭取了國債項目建設資金170萬元。目前，新院門診綜合樓已順利封頂，完成外墻瓷磚鋪貼、弱電安裝、污水管道及配電間建設。目前正在進行綜合門診樓磨石地面的鋪設及前坪土方回填工作。其他相關工作也正在有序進行。
今年我院雖然按規(guī)定及時完成了上級部門下達的各項中心任務，取得了一定成績，但我們同時認識到存在的問題和不足。明年，我院將認真學習貫徹黨的十八大精神和科學發(fā)展觀，繼續(xù)以醫(yī)療衛(wèi)生改革為契機，以優(yōu)化服務、強化管理為主題，以公共衛(wèi)生為重點，完善各項制度，改善醫(yī)療環(huán)境，提高醫(yī)療質(zhì)量，改進服務態(tài)度，強化制度落實，注重實效，推動整體工作上新臺階、面對存在的主要問題，認真思考、積極探索謀求解決辦法和途徑，努力促進我鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié) 7
20xx年，我院在縣衛(wèi)生局的關心指導下，認真貫徹黨的十七大、十七屆五中全會精神，全面落實科學發(fā)展觀，積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進醫(yī)患和諧關系，順利完成了各項指標，現(xiàn)將一年工作情況匯報如下:
因人事調(diào)整，為了確保醫(yī)改工作扎實穩(wěn)步推進，為了量化我院的工作任務，就院領導分工做了調(diào)整，院長武瑞青主持衛(wèi)生院全面工作，副院長蔣曉宇分管醫(yī)療、衛(wèi)生監(jiān)20xx年，我院在縣衛(wèi)生局的關心指導下，認真貫徹黨的十七大、十七屆五中全會精神，全面落實科學發(fā)展觀，積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進醫(yī)患和諧關系，順利完成了各項指標，現(xiàn)將一年工作情況匯報如下:
一、調(diào)整組織機構(gòu)
因人事調(diào)整，為了確保醫(yī)改工作扎實穩(wěn)步推進，為了量化我院的工作任務，就院領導分工做了調(diào)整，院長武瑞青主持衛(wèi)生院全面工作，副院長蔣曉宇分管醫(yī)療、衛(wèi)生監(jiān)督和合作醫(yī)療，副院長王慧茹分管婦幼保健、慢病管理等九項公共衛(wèi)生，院長助理霍瑞萍分管財務、辦公室及后勤工作，并完善了醫(yī)院一系列的規(guī)章制度，以便更好地規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)院的醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務質(zhì)量。
二、醫(yī)院業(yè)務工作情況
截止5月31日，我院業(yè)務總收入8萬元，比去年同期降低82%。其中藥品收入5萬元，醫(yī)療收入3萬元，診療人次數(shù)898人，收治住院病人104人，同比降低68%。造成醫(yī)院前景不佳的主要原因有:
(1)我鎮(zhèn)外出打工人口甚多
(2)自從實施網(wǎng)上采購藥品以來，采購藥品不能及時到位，品種甚少，無法滿足患者的合理用藥，導致大多一般病、常發(fā)病患者都擁擠于縣級醫(yī)院。
三、醫(yī)藥網(wǎng)購情況
自從實施基本藥物制度以來，我院一直堅持藥品集中采購，截止5月31日購入藥品4.5萬元，網(wǎng)購藥品占99.9%，并嚴格按照國家基本藥物制度使用國家基藥目錄以內(nèi)的藥品(307種)和省增補的209種藥品，所購藥品做到及時公示并實行零差價銷售，絕無加價銷售情況。對藥品貨款結(jié)算和支付及時，絕無挪用和違規(guī)使用藥款的現(xiàn)象。
四、鄉(xiāng)村一體化管理情況
為了推進醫(yī)改的.進一步發(fā)展，為了加快衛(wèi)生所服務人才的培養(yǎng)，提高服務能力，我院制定了鄉(xiāng)醫(yī)培訓計劃，做到每月開一次例會，每季度進行一次《國家基本藥物使用指南》、《處方集》的培訓，逐步提升鄉(xiāng)醫(yī)公共衛(wèi)生服務和醫(yī)療衛(wèi)生水平。
確保衛(wèi)生所的工作有章可循，我院建立健全了衛(wèi)生所的各項管理制度，制定了鄉(xiāng)村醫(yī)生工作目標，公共衛(wèi)生考核分配方案，以群眾滿意為基準，深化公共衛(wèi)生服務。一些相關制度并制成版面懸掛于墻，時刻警示鄉(xiāng)醫(yī)嚴格按照各項操作規(guī)程辦事，更好地為廣大人民服務。
五、新農(nóng)合工作穩(wěn)步開展
我院能夠嚴格執(zhí)行《山西省醫(yī)療服務收費標準》、《山西省基本用藥目錄》等文件精神，嚴格執(zhí)行新農(nóng)合各項政策，公開了價格，規(guī)范了收費，我院既要在診斷、治療上盡量做到優(yōu)質(zhì)高效、安全，又要在治療費上做到透明、合理，使患者得到真正實惠。不弄虛作假，合理用藥，合理檢查，不開大處方，不自立項目收費，不開搭車藥，對出院病人實行直補制度，并實行定期公示制度，讓老百姓真正體會到新農(nóng)合這項惠民政策，為下年的積極參合奠定了扎實的基礎。
六、公共衛(wèi)生服務項目的開展情況
(1)實行重點人群服務，加強對重點人群的定期跟蹤服務，管理高血壓1592人，糖尿病351人，精神病69人，老年人1855人，及時做好檔案簿冊登記，對慢性病進行早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，減少或解除他們的疾苦，提高他們的生活質(zhì)量。
(2)制作健康教育宣傳欄2版，更新3次，每個村衛(wèi)生所制作1版，更新2次，發(fā)放宣傳資料1600份，舉辦健康教育講座3次，3月24日結(jié)核病宣傳主題日，開展了宣傳活動，發(fā)放了資料20xx份，通過有效的健康教育工作實施，全鎮(zhèn)群眾得到了衛(wèi)生知識宣傳的人數(shù)達1萬人，知曉率30%，此項活動工作使群眾改變了不良的衛(wèi)生習慣和行為，大大提高了衛(wèi)生防疾意識和自我保健意識。
各類衛(wèi)生服務工作有序推進，婦幼保健工作的各類指標均達到考核要求，兒童計免接種率95%，三歲以下兒童管理率91%，孕產(chǎn)婦管理率90%。加強傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的管理，我院繼續(xù)加強傳染病防治工作，完善了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急預案，對全體職工進行了傳染病防治知識的培訓，做到人人知曉，事事落實。
七、創(chuàng)建無煙醫(yī)院
經(jīng)過“三整頓，兩促進“我院的環(huán)境衛(wèi)生得到了明顯的改善，根據(jù)上級精神和工作要求，醫(yī)院向全體職工發(fā)出了禁煙倡議書，成立了禁煙領導組，明確職責，并制定了工作制度，在醫(yī)院各科室設置了禁煙標志，并對每位就診患者做了吸煙有害健康的醫(yī)學知識宣傳，整頓工作取得了良好的效果。
八、下年工作計劃
1、繼續(xù)加強公共衛(wèi)生服務，搞好居民健康建檔，完成上級80%的任務。
2、繼續(xù)加強鄉(xiāng)村一體化管理，將我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務工作做好。
3、加強醫(yī)院業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，增加業(yè)務總量。
4、認真抓好行業(yè)行風建設工作。
5、加強黨員干部和職工素質(zhì)教育，認真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
過去的一年，在縣衛(wèi)生局的關心和支持下，我院工作取得了一些成績，但前面的路還很長很難走，我們一定會配合新院長齊心協(xié)力，克服重重困難，爭取早日完成上級交給的各項重任，不辜負上級的殷切期望，努力把xx鎮(zhèn)的衛(wèi)生工作開展好、發(fā)展好，使之更好的服務當?shù)乩习傩铡?/p>
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié) 8
為進一步推進我鄉(xiāng)衛(wèi)生服務能力建設，我院根據(jù)上級家庭醫(yī)生簽約工作的要求，全面部署相關工作，按照工作進度要求穩(wěn)步推進，基本完成20xx度家庭醫(yī)生簽約服務的工作要求，具體工作情況總結(jié)如下：
一、高度重視，積極部署
制定了《20xx年度義和莊衛(wèi)生院轄區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務工作實施方案》，同時成立了家庭醫(yī)生簽約服務工作領導小組和簽約服務團隊，及時組織團隊成員學習工作方案精神，緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務工作的基本原則、服務內(nèi)容、服務對象、工作持續(xù)性等內(nèi)容進行了充分研討，統(tǒng)一了思想，提高了認識。為家庭醫(yī)生式服務工作的穩(wěn)步推進奠定了組織基礎。為保障家庭醫(yī)生式服務工作的深入人心，向村民簽訂了家庭醫(yī)生式服務協(xié)議書。
二、廣泛宣傳，深入動員
為保障家庭醫(yī)生式服務工作的深入人心，我院統(tǒng)一印制了以宣傳家庭醫(yī)生服務理念和服務內(nèi)容、服務形式為主題的宣傳單，并分發(fā)給本轄區(qū)各村衛(wèi)生室，制作了宣傳橫幅，有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍，為家庭醫(yī)生式服務工作的順利推進奠定了輿論基礎。
三、調(diào)查需求，個性服務
簽約服務的居民中，調(diào)查了居民希望得到的醫(yī)療衛(wèi)生服務。包括健康教育與健康促進、慢性病管理、孕產(chǎn)婦保健管理、嬰幼兒保健及其它服務，衛(wèi)生院負責檢查、指導、協(xié)助簽約家庭醫(yī)生，開展上門訪視服務和健康教育，做好健康體檢、逐級轉(zhuǎn)診、健康評估等履約服務。醫(yī)聯(lián)體牽頭醫(yī)院按照簽約服務“1+1+1”服務團隊要求，提供技術(shù)支持和業(yè)務指導，協(xié)助�？漆t(yī)生開展遠程會診和健康講座，落實轉(zhuǎn)診病人綠色通道，幫助家庭醫(yī)生履行其不能承擔的部分技術(shù)服務，確保服務按照協(xié)議規(guī)定執(zhí)行。服務人群底數(shù)的清晰和需求人員數(shù)量的掌握，為家庭醫(yī)生式服務的扎實推進奠定了信息基礎。
四、明確對象，按需管理
家庭醫(yī)生簽約服務團隊為簽約服務的提供主體。家庭醫(yī)生服務團隊原則上由家庭醫(yī)生、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院臨床醫(yī)師或全科醫(yī)生及健康管理人員（護士、公共衛(wèi)生醫(yī)師）醫(yī)聯(lián)體牽頭醫(yī)院選派的醫(yī)生組成，團隊負責人由衛(wèi)生院主管副院長擔任。家庭醫(yī)生由鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化管理的村衛(wèi)生室中具備資質(zhì)的鄉(xiāng)村醫(yī)生擔任。衛(wèi)生院是家庭醫(yī)生簽約服務管理的直接責任人，為進一步明確轄區(qū)人口分布，保證所有居民均能得到服務體系覆蓋。公示團隊服務人員、服務范圍。家庭醫(yī)生簽約服務對象為轄區(qū)內(nèi)常住城鄉(xiāng)醫(yī)保居民，優(yōu)先覆蓋65歲以上老年人、慢性病患者（高血壓、糖尿病、嚴重精神障礙患者等）孕產(chǎn)婦、0-6歲兒童以及貧困人口及計劃生育特殊家庭成員等重點人群。根據(jù)居民所處的類別，明確服務內(nèi)容及標準，提供針對性的簽約服務并保證服務的質(zhì)量和可持續(xù)性。
五、優(yōu)先簽約，有效服務
優(yōu)先與轄區(qū)內(nèi)的`慢性病人、65歲以上老年人、0-6歲兒童、婦幼保健對象等愿意接受家庭醫(yī)生式服務的重點人群簽訂家庭醫(yī)生式服務協(xié)議書，并根據(jù)協(xié)議書內(nèi)容提供建立健康檔案、電話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務。對建檔立卡貧困人口、計劃生育特扶對象建立完善電子健康檔案，實現(xiàn)貧困人口、計劃生育特扶對象家庭醫(yī)生簽約服務全覆蓋，對65周歲以上老年人、高血壓、糖尿病等重點人群免費簽訂協(xié)議包，提供有效的基本公共衛(wèi)生服務、健康管理、預約轉(zhuǎn)診等服務。
六、順利完成20xx年度家庭醫(yī)生簽約服務簽約及履約工作
20xx年家庭醫(yī)生簽約工作我院共簽約14965人，其中貧困人口簽約率100%，重點人群簽約率達到60%，普通人群簽約率達到30%，初步完成上級要求。
七、工作中存在的不足
1、部分村干部對簽約服務不知曉或理解不透徹；
2、簽約工作較草率，服務包內(nèi)容等政策簽約時未做到告知義務，導致部分不理解、不配合履約工作；
3、部分村衛(wèi)生室相關資料、臺賬管理較亂，因貧困人口名單因多次調(diào)整，導致部分村醫(yī)分不清最新臺賬；
八、下一年度工作計劃
1、組織衛(wèi)生衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室醫(yī)務人員學習工作方案精神，緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務工作的基本原則、服務內(nèi)容、服務對象、工作持續(xù)性等內(nèi)容進行充分研討，統(tǒng)一思想，提高認識，為家庭醫(yī)生式服務工作的穩(wěn)步推進奠定組織基礎；
2、印制以宣傳家庭醫(yī)生服務理念和服務內(nèi)容、服務形式為主題的宣傳單，并分發(fā)給本轄區(qū)各居委會，同時，印制家庭醫(yī)生式服務協(xié)議書等，制作了宣傳橫幅、宣傳欄，繼續(xù)營造宣傳氛圍；
3、扎實開展家庭醫(yī)生簽約服務協(xié)議、發(fā)票、資金整理、收集、分發(fā)工作，穩(wěn)步推進20xx年度家庭醫(yī)生簽約服務巡診、體檢等履約工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié) 9
20xx年是忙碌的一年，是疫情多發(fā)的一年，是免疫工作人員最辛苦的一年，也是最有意義的一年，雖然很忙碌很累，但是在大家的一同努力下順利的完成了各項工作，并取得了優(yōu)異的成績。
今年開展了以下各項工作:
一、脊髓灰質(zhì)炎應急強化免疫工作
1、我社區(qū)按照管委會制訂了《脊髓灰質(zhì)炎疫情應對強化免疫活動實施方案》，進行了第四輪脊髓灰質(zhì)炎強化免疫相關業(yè)務知識培訓，本次強免我社區(qū)共設立了1個固定接種點3個臨時接種點，1個巡回接種組，懸掛了3條橫幅，張貼警告50張、告家長知情書300張。
2、為了做好第五輪的`脊髓灰質(zhì)炎強化免疫工作，我社區(qū)按照管委會制訂了《脊髓灰質(zhì)炎疫情應對強化免疫活動實施方案》，學習第五輪脊灰疫苗應急強化免疫業(yè)務知識培訓，本次強免我社區(qū)共設立了1個固定接種點3個臨時接種點，1個巡回接種組，懸掛3條橫幅，張貼警告50張、告家長知情書300張。
三、健康教育工作
1、今年“4.25”是第27個全國預防接種日，宣傳活動主題是：“接種疫苗，家庭有責”， 為了做好此次宣傳活動，我社區(qū)開展主題為“接種疫苗，家庭有責”的健康教育課。課上，烏市婦幼保健院醫(yī)務人員為同學們講解國家對計劃免疫的政策、接種疫苗的程序、免疫接種的好處、每一種疫苗具體防治哪一種疾病。通過宣傳，讓廣大居民群眾進一步了解預防接種對保護人體健康的重大意義，提高預防接種知曉率，向廣大群眾宣傳有關兒童免疫規(guī)劃及相關傳染病防治知識。
2、20xx年5月15日，社區(qū)參加天山區(qū)疾控中心、二道橋管委會在二道橋國際大巴扎舉行了一場以“科學補碘，健康一生”為主題的宣傳活動，本次宣傳活動主要通過擺放展板、設立咨詢點、張貼宣傳畫、義診、發(fā)放宣傳單等多途徑讓新婚婦女、孕婦、哺乳婦女了解，寶寶的智力發(fā)育從懷孕開始，缺碘會導致智力殘疾、缺碘易造成死產(chǎn)、早產(chǎn)、流產(chǎn)、先天畸形以及補碘的最好方法是食用碘鹽等知識的宣傳。 通過此次宣傳活動，使我轄區(qū)廣大居民群眾深刻認識到缺碘對子孫后代的危害，增強了人們的防病意識，達到了良好的宣傳效果。為提高人口素質(zhì)，保護兒童健康成長，持續(xù)消除碘缺乏病奠定了堅實基礎。
3、為進一步提高缺鐵性貧血防治知識，提高廣大居民的防病意識，6月6日下午，管委會為8個社區(qū)干部舉行了缺鐵性貧血的治療與防治講座培訓。講座共參加了40余社區(qū)干部，受到了大家的熱烈歡迎，取得了良好效果，知識知曉率95%以上。
4、社區(qū)組織文化宣傳，張掛橫幅標語1條，提高了市民的愛耳意識，做好愛耳、戶耳工作，保護聽力，提高健康水平。同時社區(qū)在愛耳日期間，和平醫(yī)院對轄區(qū)內(nèi)的聽力殘疾群眾提供免費檢查并在固原巷社區(qū)衛(wèi)生服務中心三樓聽講座，宣傳愛護聽力，保護耳朵的健康知識，使全體居民對愛戶聽力的重要性，尤其是老年人對耳朵保護尤為重要，發(fā)現(xiàn)聽力問題必須認真對待，及時到醫(yī)院檢查治療。
5、20xx年5月31日是第二十五個“世界無煙日”，二道橋管委會攜手8個社區(qū)在轄區(qū)人口聚集場所——金泉商城門口設立咨詢臺，以橫幅、板報宣傳、發(fā)放宣傳材料等形式向來往群眾開展了“煙草致命如水火無情，控煙履約可挽救生命”的戒煙日宣傳活動。此次活動，發(fā)放“吸煙有害健康”、“吸煙對人體的危害健康”等宣傳材料共150余份，參與宣傳人數(shù)百余人。
6、 在天山區(qū)婦聯(lián)的安排下，對轄區(qū)艾滋病家屬進行慰問，向他們發(fā)放了米、面、油、牛奶等慰問品，艾滋病家屬感動落淚，同時也表達了對黨和政府的感謝。
7、社區(qū)干部分組入戶走訪和排查對居民進行文明交通保險無憂手冊與田字形出行指南的發(fā)放與解釋工作，共發(fā)放宣傳手冊300余份。
8、為進一步普及結(jié)核病防治知識，提高廣大居民的防病意識，7月6日上午，社區(qū)舉行了題為“結(jié)核病防治知識、結(jié)核病/艾滋病雙重感染防治知識”的講座培訓。
四、重大動物疫情
8月份根據(jù)天山區(qū)獸醫(yī)站文件精神，為了確保二道橋地區(qū)沒有禽流感疫情發(fā)生，在天山區(qū)獸醫(yī)站的大力配合下，管委會統(tǒng)一安排我社區(qū)對轄區(qū)養(yǎng)殖鴿子戶進行了接種，接種10只，免疫率達100%。
五、藥品監(jiān)督工作
每月按時上報《天山區(qū)社區(qū)藥品安全信息員月工作報表》，每月定期到轄區(qū)藥店、診所巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報等工作，據(jù)統(tǒng)計我轄區(qū)共有4家藥品店、1家診所。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié) 10
年已經(jīng)過去，一年來我院在xx區(qū)衛(wèi)生局及xx鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下，在社會各界關心關懷支持下，在全院職工團結(jié)努力工作下，圓滿完成了上級交給的各項工作，年全院收入xx元，其中藥品收入xx元；醫(yī)療收入xx元。使xx鎮(zhèn)的衛(wèi)生工作上了一個新的臺階。
（一）認真落實基本藥物全部零差價銷售的惠民政策，使廣大老百姓的實惠。
年xx區(qū)就全面實行了基本藥物全部零差價銷售的惠民政策，我院為此專門成立了以院長為組長，副院長為副組長、各科室負責人為成員的工作組。組織人員認真學習實施并深入到標準化衛(wèi)生室，進行藥品清零盤點工作，確保xx鎮(zhèn)全面實行藥品零差價銷售，使廣大老百姓得實惠。
�。ǘ┡μ岣吖ぷ餍�，積極推行績效考核方案。
我院按照上級文件要求制定了xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院績效考核方案。推行了每日雙考核制度、月末工作考評等制度，查找工作中存在的問題和不足。確�？冃ЧべY考核工作嚴肅認真，落實到位。
�。ㄈ┙⒔∪l(wèi)生院網(wǎng)站，認真落實“四位一體”信息平臺運行工作。
為更好地完成此項工作我院專門明確了信息管理員，使衛(wèi)生院開展的各項工作能夠準確及時地上傳到網(wǎng)站。我院還先后二次邀請融達公司工程師來我院對醫(yī)務人員及標準化衛(wèi)生室人員進行電子處方、農(nóng)民健康檔案錄入進行培訓。確保四位一體信息平臺更好的為廣大群眾服務。
�。ㄋ模┘訌娽t(yī)療安全防范意識，積極開展三好一滿意活動。
xx年8月，新的衛(wèi)生院投入了使用，新的環(huán)境新的`面貌，這為我們開展“三好一滿意”活動奠定了基礎。我們從加強醫(yī)療安全入手，制定相關規(guī)章制度，聘請法律顧問來院做專題講座。大大提高了全院職工的醫(yī)療安全防范意識。我們改善服務態(tài)度、提高服務水平、加強質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改進醫(yī)療質(zhì)量進行醫(yī)德醫(yī)風教育、嚴肅行業(yè)紀律等多方面深入開展，關心群眾疾苦把群眾需要作為第一選擇，把群眾滿意作為第一標準。讓全院職工努力做到“服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、讓群眾滿意”。
（五）認真落實基本衛(wèi)生服務項目
為落實好基本公共衛(wèi)生服務項目，我院加大了公共衛(wèi)生服務項目的投入。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)建立了24處健康教育宣傳點，建立健全居民健康檔案并為65歲以上老年人及高血壓、糖尿病人進行了查體。計劃免疫工作做到卡、證、薄齊全，五苗接種率大95%以上。
積極開展傳染病防治工作，制定了應急方案。建立了孕產(chǎn)婦、兒童保健手冊，規(guī)范開展了孕產(chǎn)婦、兒童保健工作，及時發(fā)放了分娩補助。對轄區(qū)內(nèi)的重癥精神病人進行了登記管理，按時對重性精神病患者進行治療、隨訪和康復指導。在衛(wèi)生監(jiān)督方面定期對學校、酒店等公共場所進行食品衛(wèi)生安全檢查，積極配合區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所對非法行醫(yī)進行嚴厲打擊。
�。┛s短報銷時間，使新農(nóng)合政策更好的服務于人民。
新農(nóng)合政策是國家又一項惠民政策，年累計報銷金額達xx元，為更好的服務于人民，縮短報銷時間我院積極充實新農(nóng)合辦公室工作人員配置電腦打印機等辦公設備。力爭及時高效地為每一位患者服好務。在外傷調(diào)查方面我院新合辦組織相關人員認真嚴肅地入村入戶對每一名報銷患者進行調(diào)查，確保準確無誤。
總之，過去的一年既有成績也有不足，既有收獲也有付出。我們一定總結(jié)改正過去工作中存在的不足，努力工作，為振興衛(wèi)生事業(yè)而奮斗！
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié) 11
20xx年，xx中心衛(wèi)生院在縣衛(wèi)生局和xx鎮(zhèn)黨委政府的正確領導和大力關心支持下，嚴格按照衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的指示精神，認真落實衛(wèi)生局的各項工作要求，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以穩(wěn)、精、細、實為基礎，完善了《xx中心衛(wèi)生院績效績效工資百分制考核方案》，細化了醫(yī)院管理，以“學習邳州”為契機，結(jié)合“兩好一滿意”和“用心服務塑形象，凝心聚力謀發(fā)展”活動，全面落實縣鄉(xiāng)兩級醫(yī)院業(yè)務技術(shù)合作，履行年初，深入開展“一切以病人為中心，貫徹完美理念，實施無縫隙服務，爭創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強院”活動，真正到達“兩好一滿意”效果。
一、強化醫(yī)護質(zhì)量，加快業(yè)務發(fā)展
在原來的基礎上，投資余萬元，配齊配強設備，加強業(yè)務學習，大力發(fā)展業(yè)務，不斷引進新儀器，推廣新技術(shù)，使用新療法。如：心電監(jiān)護儀購進、嬰兒輻射臺、護理對講、無痛分娩、骨外手術(shù)、心腦血管病防治等；切實提高醫(yī)護質(zhì)量，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，門診就診量及住院人次大幅上升，開展手術(shù)208例，臨床及醫(yī)技業(yè)務不斷提升，總收入元，去年元，比去年同期增長元，同比增長。其中醫(yī)院收入1xx元，增長元，漲幅；一體化收入元，增長元，漲幅；醫(yī)療收入元；藥品收入元(藥占比)。
二、完善基礎設施建設，優(yōu)化醫(yī)療服務環(huán)境
今年共投資余萬元，下大力氣進行基礎設施建設：院內(nèi)綠化、門診樓改擴建工程、裝修工程(墻面、地面、門窗、窗簾、防水)，病房護理單元配備、優(yōu)撫病房建設(空調(diào)、電視配備)、有菌手術(shù)室建設、化驗室建設(空調(diào)配備)、排水、防蠅、30千瓦發(fā)電機等，盡發(fā)奮優(yōu)化服務環(huán)境，改善服務條件。
三、認真落實新農(nóng)合政策，限度讓農(nóng)民受益
xx月份新農(nóng)合門診報銷元，住院報銷元，帳戶沖減，共報銷金額到達，受益農(nóng)民為人。截至日，共報銷元，受益人次，滾動籌資人，籌集資金元，占參合人口的%。真正落實好新農(nóng)合政策，切實讓參合農(nóng)民得實惠。
四、搞好社會衛(wèi)生，確保群眾健康
1、一體化管理：根據(jù)衛(wèi)生局要求衛(wèi)生室進行了并減，今年建成甲級衛(wèi)生室5處，社區(qū)服務站1處，明年爭取3處。
2、防疫及衛(wèi)生監(jiān)督：搞好了預防接種及省級示范化門診運轉(zhuǎn)，啟用了預防接種信息卡，適齡兒童免疫規(guī)劃實行微機化管理，嚴格控制手足口病及重點傳染病防治，杜絕傳染病發(fā)生。
五、用心開展學習教育活動，切實提升社會衛(wèi)生形象
用心扎實開展好了省衛(wèi)生系統(tǒng)的“兩好一滿意”和縣衛(wèi)生局提出的“用心服務塑形象，凝心聚力謀發(fā)展”活動，落實各項措施，以人為本，注重職工的思想教育和醫(yī)院文化建設，以思想教育人，用文化振奮人，以制度約束人，全面提升人的素質(zhì)，尊重醫(yī)患，創(chuàng)新理念，打造品牌，齊心協(xié)力構(gòu)建禮貌和諧醫(yī)院，出現(xiàn)了一大批優(yōu)秀科室和先進個人，個性是臨床科室，如內(nèi)、外、婦產(chǎn)、護理等科室及張懷星、張瑞習、趙娜、劉桂峰、王守翠、牛紀淑、譚貴葉等，同時醫(yī)技科室和后勤科室用心跟上，搞好配合，包括化驗、b超、放射、收款、藥房、財務、新合辦、防保等，收到了超多的表揚信件和感謝錦旗，取得了良好的社會效果，提升了衛(wèi)生形象。
六、落實工資待遇，提高福利水平
除住房補貼外在職職工全部發(fā)放新工資，五月、六月連提2擋工資已兌現(xiàn)，臨時工增資從300元提高到500.00元；按時足額繳納了鄉(xiāng)醫(yī)、臨時工養(yǎng)老保險；發(fā)放福利狀況：護士節(jié)福利費、工作補貼、降溫費、降溫茶等，執(zhí)行國家的節(jié)假日規(guī)定，清明節(jié)、端午節(jié)各加休了1天。
七、以人為本，全員參與，扎實推進，全面發(fā)展
在做好以上重點工作的'同時，醫(yī)院的其他工作在全院職工的共同發(fā)奮下，也取得了長足的發(fā)展：
1、財務、人事管理：每周實行財務公開公示制度，大額開支實行申請，嚴格按衛(wèi)生局規(guī)定執(zhí)行。
2、衛(wèi)生執(zhí)法：打擊非法行醫(yī)1處，游醫(yī)2處，整頓牙科診所6處，沒收了非法藥械。
3、招標工作：嚴格執(zhí)行中標結(jié)果，按時足額劃撥招標款，管理好庫存，無過期失效藥品，執(zhí)行國家價格政策。
4、廉政建設和安全穩(wěn)定工作也卓有成效，每周實行院務公開，執(zhí)行請示報告制度，無安全事故發(fā)生。
5、招商引資：用心為局帶給招商引資信息1條(威海投資商)。
6、文體活動：舉行了5.1登山賽；5.4乒乓球比賽；5.8慢車、托球跑比賽；參加縣護士節(jié)晚會，醫(yī)院舉辦了護士節(jié)晚會。
7、對外宣傳、交流及社會公益活動：為黨委政府中層以上領導干部、公安派出所干警和部門負責人進行了免費健康查體；縣電視臺錄制了《健康有約》醫(yī)院文化建設專題；參與了護士節(jié)演出；綠化荒山捐款；紅十字救助新農(nóng)合捐款；參與了汶川地震捐款；特殊黨費繳納；聘請了社會監(jiān)督員；裕豐社區(qū)說唱藝術(shù)團來xx進行衛(wèi)生政策宣傳演出；舉行了慶八一座談；到富官莊、黃山、四十里、高莊、馬站等醫(yī)院進行了學習。
8、理解了技術(shù)監(jiān)督局、藥監(jiān)局、水利局、環(huán)保局、物價局、財政局、民政局、人事局、縣疾控中心、安監(jiān)局等行政及執(zhí)法部門的監(jiān)督檢查。
遠期計劃：家屬樓、彩超、胃鏡、光機、病房樓擴建、變壓器安裝、接種門診改造等。
總之，工作距領導要求還有差距，和兄弟醫(yī)院相比還有一些不足，明年我們將根據(jù)衛(wèi)生局和黨委政府的要求，扎實開展好各項工作，力求個人成績求突破，科室業(yè)務求突破，醫(yī)院效益求突破，力爭所有工作都有突破，發(fā)齊發(fā)全職工工資(含住房補貼和護理補貼)，限度的為職工謀取更多利益，以精湛的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)良的服務水平服務群眾，讓組織放心、領導滿意、群眾滿意，為爭創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強院目標不懈發(fā)奮!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié) 12
一、引言
過去一年，我鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在上級衛(wèi)生行政部門的正確領導下，在全院職工的共同努力下，以“服務基層、保障健康”為宗旨，積極推進醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，不斷提升醫(yī)療服務質(zhì)量和水平，有效保障了轄區(qū)內(nèi)居民的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務需求。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
二、醫(yī)療服務工作
門急診與住院服務：本年度，衛(wèi)生院門急診量達到xx人次，較去年同期增長了xx%；住院患者數(shù)達到xx人次，同比增長xx%。通過優(yōu)化就診流程，增設服務窗口，有效縮短了患者等待時間，提高了就醫(yī)體驗。
醫(yī)療質(zhì)量與安全：嚴格執(zhí)行醫(yī)療核心制度，加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控，全年未發(fā)生重大醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。定期開展醫(yī)療質(zhì)量與安全培訓，提升醫(yī)護人員的專業(yè)技能和服務意識。
基本藥物制度：嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度，確保藥品供應充足，價格合理。通過藥品集中采購，降低了采購成本，提高了藥品的可及性和可負擔性。
三、公共衛(wèi)生服務
預防接種：全年共完成各類疫苗接種xx劑次，有效預防了傳染病的發(fā)生和流行。加強疫苗冷鏈管理，確保疫苗安全有效。
慢性病管理：對高血壓、糖尿病等慢性病患者進行規(guī)范管理，定期隨訪，提供健康教育和個性化治療建議，有效控制了慢性病病情，提高了患者生活質(zhì)量。
健康教育：開展形式多樣的健康宣教活動，包括健康講座、健康咨詢、健康宣傳欄等，提高了居民的健康意識和自我保健能力。
四、人才培養(yǎng)與隊伍建設
繼續(xù)教育與培訓：組織醫(yī)護人員參加各類專業(yè)培訓，提升業(yè)務能力和服務水平。鼓勵和支持醫(yī)護人員參加學歷教育和職稱晉升，提高隊伍整體素質(zhì)。
人才引進與激勵：加大人才引進力度，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。建立績效考核和激勵機制，激發(fā)醫(yī)護人員的工作積極性和創(chuàng)造力。
五、基礎設施建設與設備更新
基礎設施改善：對衛(wèi)生院進行改造升級，改善了就醫(yī)環(huán)境。增設了無障礙設施，方便特殊人群就醫(yī)。
醫(yī)療設備更新：引進了一批先進的醫(yī)療設備，如心電圖機、B超機、全自動生化分析儀等，提高了診斷的準確性和效率。
六、面臨的挑戰(zhàn)與未來規(guī)劃
盡管取得了一定的`成績，但我們?nèi)悦媾R諸多挑戰(zhàn)，如醫(yī)療資源分布不均、人才短缺、公共衛(wèi)生應急能力需進一步加強等。未來，我們將繼續(xù)深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，加強醫(yī)療質(zhì)量與安全管理，優(yōu)化服務流程，提升醫(yī)療服務水平。同時，加大公共衛(wèi)生服務力度，提高居民健康素養(yǎng)，推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院持續(xù)健康發(fā)展。
七、結(jié)語
總之，過去一年是充滿挑戰(zhàn)與機遇的一年，我們?nèi)w職工團結(jié)一心，克服困難，取得了可喜的成績。展望未來，我們將繼續(xù)秉承“以人為本、服務健康”的理念，不斷提升醫(yī)療服務質(zhì)量和水平，為構(gòu)建健康、和諧、美麗的鄉(xiāng)鎮(zhèn)而努力。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié) 13
xx年，在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下，我院全體職工，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，大力加強行業(yè)作風建設，著力提高醫(yī)療服務水平，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關系，整體工作取得了較大進步，現(xiàn)將本年度工作匯報如下：
一、加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，業(yè)務量不斷提高
今年，我院克服人手少，設備簡陋的困難，全院職工不斷加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，實現(xiàn)業(yè)務收入22萬余元，同比增長10%，藥品收入比例控制在70%以內(nèi)，門診人次7542人，收住院110人，年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學術(shù)論文一篇，有一人報考了研究生。
二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，服務水平穩(wěn)步提升
繼續(xù)實行二十四小時值班制度，不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度，加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風建設，實行行風民主評議，加強群眾監(jiān)督，不斷提高服務水平。增強服務意識，轉(zhuǎn)變服務觀念，改善服務態(tài)度，以群眾滿意為最高目標，自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風，加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關系。
三、增強安全防范意識，確保良好醫(yī)療秩序增強依法執(zhí)業(yè)意識，不超范圍執(zhí)業(yè)。
定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓，增強醫(yī)療糾紛防范意識，杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
四、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，緩解群眾看病難八月份，實行了住院報銷直補工作，本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷，極大地方便了群眾。
十二月份購置了電腦，以配合新農(nóng)合辦的微機化管理。平時，對新農(nóng)合工作加強宣傳，有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛(wèi)生工作，提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平
一是計劃免疫工作正常開展，嚴格執(zhí)行國家有關政策，積極開展擴大規(guī)劃免疫工作，一類疫苗實行免費接種，二是按照上級部門的部署，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作，四月份，針對手足口病疫情，我們積極應對，九月份，又出現(xiàn)了問題奶粉事件，我院亦積極開展相應的救治工作，組織人員進行全面摸底排查，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉(zhuǎn)診，做好患兒家長的思想工作，消除恐慌，維護社會穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作，計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網(wǎng)絡直報工作，全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作，九月份，對中小學和托幼機構(gòu)學生的接種證進行了查驗，九、十、十一月份，進行了全面的`查漏補種工作，基本上達到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治，年初，針對我縣的流腦疫情，對全鄉(xiāng)的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種，九月份，對可能發(fā)生的甲肝疫情，亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作，做好登記、報告、轉(zhuǎn)診工作，3月24日，配合縣結(jié)防所，搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作，配合血部門搞好查病治病工作，同時對中小學校進行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作，保障婦女兒童健康。
對孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查，并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理，按時準確上報各種報表，定期召開村衛(wèi)生員例會，按時參加縣保健員會議，認真做好降消工作，真正把降消項目這一民生實事辦好。
七、村衛(wèi)生所建設按照縣衛(wèi)生局的部署，今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達標驗收工作。
經(jīng)過近半年的努力，兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求，對衛(wèi)生所進行了改造，加強了衛(wèi)生所的內(nèi)涵建設，并順利地通過了驗收。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié) 14
一、指導思想和工作目標
指導思想：以黨的十六屆五中全會精神為指導，堅持以人為本，全面落實科學發(fā)展觀，發(fā)揮政府引導和市場調(diào)節(jié)作用，優(yōu)化農(nóng)村衛(wèi)生資源配置，強化農(nóng)村衛(wèi)生服務體系建設，完善功能，提高服務水平，全面落實初級衛(wèi)生保健發(fā)展綱要，協(xié)調(diào)城鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，促進農(nóng)民健康水平的提高。
工作目標：到20xx年，基本建立符合我縣農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展水平和農(nóng)民健康需求的農(nóng)村衛(wèi)生服務體系，建立基本設施齊全的農(nóng)村衛(wèi)生服務網(wǎng)絡，建立具有較高專業(yè)素質(zhì)的農(nóng)村衛(wèi)生服務隊伍，建立精干高效的農(nóng)村衛(wèi)生管理體制，建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度和醫(yī)療救助制度，使農(nóng)民人人享有初級衛(wèi)生保健，主要健康指標達到全省平均水平。
二、組織領導
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院體制調(diào)整工作在縣委、縣政府領導下，由縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院體制調(diào)整工作領導組負責組織實施，領導組辦公室設在縣衛(wèi)生局。根據(jù)工作需要成立專門工作小組，具體處理相關事務。
三、實施內(nèi)容
�。ㄒ唬┱{(diào)整鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設置
全縣設中心衛(wèi)生院2所，即：宏村中心衛(wèi)生院、美溪中心衛(wèi)生院；設鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院6所，即xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院。
撤消xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院，其職能分別由宏村中心衛(wèi)生院、xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院負責。
xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院掛社區(qū)衛(wèi)生服務中心牌子。
�。ǘ┟鞔_鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院主要職責
以公共衛(wèi)生為主，綜合提供預防、保健和基本醫(yī)療等服務，受縣衛(wèi)生局委托承擔公共衛(wèi)生管理職能。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要重點加強產(chǎn)科、兒科、急診、急救等服務功能，改進服務方式；深入農(nóng)村、社區(qū)、家庭、學校，提供預防保健和基本醫(yī)療服務。中心衛(wèi)生院是一定區(qū)域范圍內(nèi)的預防保健、醫(yī)療技術(shù)指導中心，除具有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的職能外，還承擔協(xié)助縣級衛(wèi)生機構(gòu)開展對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院技術(shù)指導的工作職責。
（三）明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的人員編制管理
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的'人員編制按照"精簡、統(tǒng)一、效能"原則，以管轄區(qū)域面積、服務人口、工作項目和經(jīng)濟發(fā)展狀況等因素分類核定。全縣8所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院核定總編制75名。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的人員編制實行統(tǒng)一管理，即縣編辦、財政局、衛(wèi)生局根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口現(xiàn)狀和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的實際，按照從嚴、從緊的原則，在總編制數(shù)內(nèi)，核定并調(diào)整各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的編制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院超編人員在三年內(nèi)逐步分流。
深化人事制度改革。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要建立和完善院長負責和任期目標管理制度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長由縣衛(wèi)生局在衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)擇優(yōu)招聘。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全員聘用制，做到因事設崗，按照崗位設置和執(zhí)業(yè)資格準入的要求，以及公開、平等、擇優(yōu)的原則，實行工作人員競爭上崗、末位待崗制度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院因工作需要招聘技術(shù)人員，經(jīng)上級衛(wèi)生部門批準同意后，由縣人事局、衛(wèi)生局統(tǒng)一組織，公開招聘，考試考核后擇優(yōu)聘用。嚴禁非衛(wèi)生技術(shù)人員進入衛(wèi)生技術(shù)崗位。
�。ㄋ模┼l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的經(jīng)費預算形式和經(jīng)費管理
1、經(jīng)費預算與補助
�。�1）鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展基本醫(yī)療服務所需經(jīng)費，在不新增財政負擔前提下，原則上由縣財政按照定額補助標準列入預算，不足部分通過醫(yī)療服務收入彌補。
�。�2）鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院離退休人員的離退休費從20xx年1月起由縣財政承擔，在職人員基本工資按現(xiàn)有差額補助標準不變。
�。�3）鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要對轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生工作給予關心、支持，特別在用地、用工、治安和資金等方面予以支持。
2、經(jīng)費管理
建立縣鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生單位統(tǒng)一的財務管理體制，在縣會計核算中心下設衛(wèi)生經(jīng)費結(jié)算分中心，分中心設在縣衛(wèi)生局，負責全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財務管理。分中心與衛(wèi)生局計劃財務科合署辦公。
撤銷鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在金融機構(gòu)開設的所有帳戶。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按規(guī)定統(tǒng)一開設"收入待解戶"，縣衛(wèi)生經(jīng)費結(jié)算分中心開設"支出帳戶"，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以院為單位實行獨立核算、報帳制管理。按單位規(guī)模大小確定備用額數(shù)。
3、債權(quán)債務及資產(chǎn)處理
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院原債權(quán)歸調(diào)整后所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院所有，屬經(jīng)營和開展衛(wèi)生業(yè)務及添置設備等造成的債務所調(diào)整后所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院承擔。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院資產(chǎn)在清理核實基礎上，認真做好產(chǎn)權(quán)登記工作，其資產(chǎn)并入調(diào)整后所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院帳目。
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鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院體制調(diào)整分三個階段進行。
�。ㄒ唬﹩与A段（20xx年9月初至9月中旬）
凍結(jié)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院帳戶、清產(chǎn)核資；成立相應組織，召開動員會議，統(tǒng)一思想；廣泛宣傳鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院體制調(diào)整的必要性、調(diào)整方案和要求；制訂鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院體制調(diào)整相關配套文件。
�。ǘ⿲嵤╇A段（20xx年9月中旬至x月底）
成立"黟縣會計結(jié)算中心衛(wèi)生結(jié)算分中心"，確認鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院債權(quán)債務和國有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記；人員、業(yè)務、經(jīng)費、資產(chǎn)歸縣衛(wèi)生局管理。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié) 15
一、引言
在過去的一年里，xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在各級黨委、政府的正確領導下，在上級衛(wèi)生主管部門的關心支持下，在全院職工的共同努力下，我們堅持“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為核心”的宗旨，全面推進醫(yī)院各項工作，取得了顯著的成績�，F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：
二、醫(yī)療服務工作
門診、住院服務：本年度，我院門診量達到xx人次，同比增長xx%；住院病人xx人次，同比增長xx%。我們不斷優(yōu)化服務流程，提高服務效率，縮短患者等待時間，提升了患者滿意度。
醫(yī)療質(zhì)量與安全：我們嚴格執(zhí)行醫(yī)療核心制度，加強醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。全年無重大醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故發(fā)生。同時，我們注重醫(yī)患溝通，妥善處理醫(yī)療糾紛，維護了良好的醫(yī)患關系。
公共衛(wèi)生服務：我們積極開展基本公共衛(wèi)生服務，包括健康教育、預防接種、慢性病管理等。全年共完成xx人次健康查體，建立了xx份居民健康檔案，有效提高了居民的健康水平。
三、人才隊伍建設
人才培養(yǎng)：我們注重人才培養(yǎng)和引進，通過選派醫(yī)護人員參加進修、培訓等方式，提高了醫(yī)護人員的專業(yè)技能和服務水平。同時，我們積極引進優(yōu)秀人才，為醫(yī)院發(fā)展注入了新的活力。
團隊建設：我們加強團隊建設，增強團隊凝聚力和執(zhí)行力。通過定期開展團隊活動、交流學習等方式，促進了醫(yī)護人員之間的溝通和協(xié)作，提高了工作效率。
四、基礎設施建設和設備更新
基礎設施建設：我們加強基礎設施建設，改善了醫(yī)療環(huán)境。對部分科室進行了改造升級，提高了醫(yī)療服務的舒適性和便捷性。同時，我們注重醫(yī)院綠化和美化工作，為患者提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。
設備更新：我們注重醫(yī)療設備更新和維護，提高了醫(yī)療服務的準確性和安全性。全年共購置了xx臺醫(yī)療設備，并對部分老舊設備進行了維修和更新。
五、存在的不足和改進措施
盡管我們在過去的一年里取得了顯著的成績，但仍存在一些不足之處。例如，醫(yī)療服務水平還有待提高，醫(yī)護人員的工作壓力較大；人才隊伍建設仍需加強，高端人才短缺；基礎設施建設還需進一步完善等。針對這些問題，我們將采取以下改進措施：一是加強醫(yī)護人員培訓和教育，提高醫(yī)療服務水平；二是加大人才引進力度，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)；三是加強基礎設施建設，改善醫(yī)療環(huán)境；四是加強內(nèi)部管理，提高工作效率和服務質(zhì)量。
六、結(jié)語
回顧過去的.一年，我們深感責任重大、使命光榮。展望未來，我們將繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向上的精神風貌，努力為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。我們相信，在各級黨委、政府的正確領導下，在上級衛(wèi)生主管部門的關心支持下，在全院職工的共同努力下，xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的明天一定會更加美好！
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié) 16
一、引言
在過去的一年里，xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在上級衛(wèi)生行政部門的正確領導下，在全院職工的共同努力下，堅持以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為核心，圓滿完成了各項工作任務。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
二、醫(yī)療業(yè)務工作
診療服務：全年共接診病人xx人次，同比增長xx%，其中門診病人xx人次，住院病人xx人次。通過優(yōu)化診療流程，縮短患者等待時間，提高了診療效率。
公共衛(wèi)生服務：完成了轄區(qū)內(nèi)的基本公共衛(wèi)生服務項目，包括居民健康檔案管理、健康教育、預防接種、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人健康管理、慢性病管理等。通過家庭醫(yī)生簽約服務，為居民提供了更加便捷、個性化的健康管理服務。
疾病防控：積極參與和配合上級部門開展傳染病防控工作，有效應對了季節(jié)性流感、手足口病、水痘等傳染病的爆發(fā)和流行。加強了對重點人群的監(jiān)測和健康管理，降低了疾病發(fā)生率。
三、醫(yī)療質(zhì)量與安全
質(zhì)量管理：建立了完善的醫(yī)療質(zhì)量管理體系，定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查、分析和評價工作。通過持續(xù)改進醫(yī)療流程、加強醫(yī)療安全教育，提高了醫(yī)療質(zhì)量和服務水平。
安全管理：加強了對醫(yī)療安全的管理和監(jiān)控，嚴格執(zhí)行醫(yī)療操作規(guī)范和標準，有效防范了醫(yī)療事故的發(fā)生。同時，加強了對藥品、醫(yī)療器械等醫(yī)療物資的.管理，確保了醫(yī)療安全。
四、人才培養(yǎng)與引進
人才培養(yǎng)：鼓勵和支持醫(yī)務人員參加各種形式的培訓和學習，提高了醫(yī)務人員的專業(yè)素質(zhì)和技能水平。通過舉辦內(nèi)部講座、外出進修等方式，促進了醫(yī)療技術(shù)的交流和進步。
人才引進：積極引進和招聘優(yōu)秀的醫(yī)療人才，充實了醫(yī)療隊伍，提高了醫(yī)療服務的整體水平。
五、基礎設施建設與設備更新
基礎設施建設：對衛(wèi)生院進行了改造和擴建，改善了醫(yī)療環(huán)境，提高了患者的就醫(yī)體驗。同時，加強了對基礎設施的維護和保養(yǎng)，確保了各項設施的正常運行。
設備更新：購置了一批先進的醫(yī)療設備，如心電圖機、B超機、全自動生化分析儀等，提高了診斷的準確性和效率。
六、存在的不足與改進措施
盡管我們在過去的一年里取得了顯著的成績，但仍存在一些不足之處。如醫(yī)療技術(shù)水平仍有待提高，醫(yī)療服務質(zhì)量還需進一步改善，人才隊伍建設仍需加強等。針對這些問題，我們將采取以下措施加以改進：
加強醫(yī)務人員培訓和學習，提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務質(zhì)量。
引進和招聘更多優(yōu)秀的醫(yī)療人才，充實醫(yī)療隊伍。
加強與上級醫(yī)院的合作與交流，提高醫(yī)療服務的整體水平。
七、結(jié)語
在新的一年里，我們將繼續(xù)秉承“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量和管理水平，為轄區(qū)居民提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務。同時，我們也將積極應對各種挑戰(zhàn)和困難，為衛(wèi)生院的持續(xù)發(fā)展和進步貢獻力量。
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