部門年度個人工作總結14篇
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,為此要我們寫一份總結。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家整理的部門年度個人工作總結,歡迎閱讀與收藏。
部門年度個人工作總結1
歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。今臨近年終,思之過去,放眼未來,為了更好的開展新的工作的任務,明確自己新的目標,理清思路,特對自己這一年以來的工作進行全方面的分析,使自己能夠更加的認識自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項工作!回顧這一年的工作歷程,作為恒勝企業(yè)的一名員工,我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,人之拼搏奮斗的精神。
嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和專業(yè)技術水平,以適應新的形勢的需要。經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里,通過自身的不懈的學習,和努力的工作,得到了有形與無形的成長進步。但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:
一、工作內容
我于去年10月份進入公司以來,在公司售樓部工作。在公司領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了一定地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。
至今進入公司我主要負責售樓部的有關文件的保管,簽訂網(wǎng)簽合
同,催促購房客戶補交余款,收發(fā)登記及文字處理,房屋銷控和戶型圖的繪制,并協(xié)助售樓部經理辦理各項證件提供資料等工作,現(xiàn)由于銷售人員不足,在之前的工作基礎上,又于今年11月20日與銷售人員一起參與房屋銷售的工作,為此我要感謝公司領導對我的支持與信任,因為銷售是企業(yè)的門面也是企業(yè)的窗口,所以上級領導安排給我這么光榮的工作,我是由心的感到領導對我的支持與信任。
1、資料方面:
?、A1、A2#樓網(wǎng)簽合同已全部簽訂完成,A1、A2#樓CAD戶型圖已全部繪制完成并粘貼完成,A1、A2#樓客戶資料已全部整理好(除各別資料不合格的客戶,已經通知重新遞交)。
?、售樓部房屋、車庫、門市、地下商鋪等銷控不斷跟進。
?、售樓部各資料歸檔及地下商鋪銷售報表等等。
2、銷售方面:
?、關于地下商鋪的銷售情況,今年大不如去年的銷量,自開盤至今銷售共計300套,面積1500㎡(除頂賬與預定的),去年9月份—12月份銷售共計136套,面積680㎡,今年1月份—12月份銷售共計164套,面積820㎡(除頂賬與預定的),去年相對今年地下商鋪的銷售比例為17:7。。
?、自前不久參與銷售以來的一個多月,就于本月地下商鋪才銷售了4套,預定了3套,比起以前銷售人員的銷量大大不足,還需自我改進,和他們多加學習。
二、工作思想
積極貫徹公司領導關于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團結進取,進一步轉變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的'房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。
看似簡單的工作,更需要細心與耐心。銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關,每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。每接待一次客戶后,還要善于總結經驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入,現(xiàn)已開始接觸銷售工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術,這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,我雖然是?圃盒.厴I(yè)的,但還是要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),與市場走向趨勢,走在市
場的前沿。經過這段時間的磨練,再加上之前的專業(yè)知識,我自認為已成為一名合格的銷售人員,并且也努力做好了自己的本職工作。
三、自認為工作中存在的不足
1、我雖然在房地產方面有點專業(yè)知識,也是?圃盒.厴I(yè),但是在售房銷售方面對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2、有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位。
3、也是最重要的一點,我是屬于慢性子,在做事方面相比急性子要慢一些,但并非不會,也能趕在規(guī)定時間內完成任務,雖熟話說“江山易改稟性難移”,但我更堅信事在人為,所以在今后的工作中我一定會盡量克服我的缺點,使之工作一次更比一次效益精、準、快。
四、自認為工作中好的方面
1、思想上積極進步,不斷進取,熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產銷售行業(yè),因為只有干一行,愛一行,才能通一行,精一行,平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),立足本職,安心工作!
2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認真務實,服從管理,聽從安排,適應能力強,有團隊協(xié)作精神,富有責任心自覺性強,領導在與不在都是一個樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規(guī)章制度!
3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,畢竟銷售也是服務行業(yè),正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產品而是服務”平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務意識,能制動調節(jié)自己的情緒!
4、我是本著一個先學會做人,再學會做事的一個心態(tài)去工作的,無論工作還是做人都是實事求是,例如:會就是會,不會就是不會,只要能做到不會可以不恥下問, 或翻閱資料,直到會為止,從不不懂裝會,怕人恥笑,也不是有點成績就沾沾自喜,驕傲自大,自以為是等,因為我一直認為金無足金,人無完人。
4、對于新來的同事凡是有不會的,凡是我知道的都能認真并耐心反復的給講解,知道她完全理解為止。
5、生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人!
部門年度個人工作總結2
宣傳部作為校學生會一個展示的窗口,為我校各項文娛活動的宣傳與開展提供了良好的前提保障。我們以全心全意為同學服務,全心全意為校學生會服務作為工作理念,及時有效的開展各種宣傳活動,保證我校同學都能及時了解學校開展的各項活動。我們盡力完成各項分配下來的任務,用心將每張海報、背景板、條幅做好,以求達到預期的宣傳效果,讓更多的同學能過參與到學生會所組織的各項活動中。我們宣傳部也在努力提高自己的技術水平,爭取能做出更好更美觀的海報、背景板。為了能更好的開展工作,我們積極地配合各部,處理好與其他各部工作關系。在老師和主席團各位成員的幫助下,我們也有了不小的進步,宣傳部也在逐漸成長,部內的每位成員都或多或少的從每次的活動中收獲到了一些東西。
本學期馬上就要結束了,學生會的工作也已經接近尾聲,我們做了很多的海報、條幅、背景板,無論活動大小,宣傳部的成員都以的熱情,投入了的精力,完成每項任務。為保證工作質量,我們的海報經過層層審批,每一張海報、條幅的內容都會經過各個老師確定。以下列舉幾個重大活動:
在活動進行中,我們配合各部門工作,及時張貼各類海報及條幅,
為活動的有效開展及進行作保障。每份海報、條幅都凝聚了我們宣傳部成員的心血與汗水。平時的活動比較多,有時幾個部門的工作又是同時進行的,所以我們的工作量非常大,工期也非常緊,我們不惜犧牲我們的課余時間、休息與吃飯時間甚至是上課時間來完成海報、條幅。我們相信,只要努力、用心和踏實的工作,我們一定會做的更好!
短短的半學期,每個人都有所收獲:
第一:團隊凝聚力。通過上學期的工作,大家彼此之間都有了一定得了解,相互之間建立了一種比平時的學習生活中更特別的友誼,宣傳部就像是一個大家庭,每位部員都是大家庭中的一份子。工作中,我們相互支持幫助,相互鼓勵慰藉。在一次次的工作中,我們每個人都在不斷成長,團體的凝聚力也在逐漸增強,部員之間的關系也變得更加融洽,大家庭也變得更加和睦。
第二:責任心。無論是海報還是條幅,我們都會用心完成,認真的審核,保證活動時間和地點的準確性,保證條幅在懸掛期間的平整,保證海報在活動開始之前能一直保留在展板或櫥窗里,這些都是為了能更好的宣傳學生會,準確及時的`向同學傳達學生會的活動信息。雖然都是一些瑣碎的事,但仍需要我們有很強的責任心與耐心。
第三:創(chuàng)新性。總結前一段時間的工作,我們海報的風格各有不同,有簡約的,有古典的,有活潑的……大家在不斷地提高技術的同時,開拓思維,制作的海報也越來越多的得到老師的認可。
總結這半個學期的工作,我們宣傳部與各部之間保持密切的聯(lián)系,保證時間、地點、內容的準確,為活動的順利進行提供了先決條件;并且我們積極、我們熱情、我們團結一致,以的狀態(tài)與高質量的海報展示我們學校的各項學生工作;另外,我們在這半學期的工作中也暴露了不少的問題,出了一些錯誤,在后半個學期中,我們會認真總結吸取教訓,全力改正,將宣傳工作做到。回顧之前做的工作,無論時好時壞,那還都不是*。宣傳部依然會保持現(xiàn)在的工作熱情,開拓創(chuàng)新,加強與各部門之間的交流合作,為了更好的為校會,為同學服務而努力。
部門年度個人工作總結3
光陰似箭,日月如梭,時間如流水,大學畢業(yè)后,轉眼到單位工作快半年時間了。這是我第一次參加工作,第一次踏入社會,這半年是我人生旅途中非常重要的一程,因為自己非常幸運的走上了想要得到的工作崗位,曾經的寒窗苦讀終于如愿以償,憑著自己的不懈奮斗與努力,幸運的進入了政府部門。第一次接觸政府部門,所有的一切都是那么陌生但又那么欣喜,期間在領導的培養(yǎng)關心、同事們的幫助支持下,我較好地履行了工作職責,在思想上、業(yè)務工作水平上都有了一點提高,較好的完成了工作任務;仡欉@半年的工作生活,收獲頗多,F(xiàn)將半年來的學習工作情況總結如下:
一、加強學習,提高了政治水平和業(yè)務素質
隨著黨的十八大勝利閉幕,我認真學習黨的十八大報告;利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢;學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍。同時,認真學習有關林業(yè)和國土工作的業(yè)務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
二、勤于動筆,增強了文字功底和思維能力
做好文字工作的關鍵是要有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我不斷向有經驗的同事學習,然后再進行深入加工。在學習過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的'緊迫性,向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;我不斷向周圍的同志學習,主動向同仁、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。
三、扎實工作,完成了本職工作任務和工作要求
一是積極參與林業(yè)站及村建辦協(xié)助工作。
二是全面完成了20xx年下半年的林業(yè)各種資料和報表的任務,特別是林業(yè)的森林資源保護、森林防火工作及森林森林病蟲害工作,協(xié)助張站長發(fā)放森林法規(guī)宣傳單3000余份,向全鎮(zhèn)村民簽訂森林防火目標責任書3000余份,制作林業(yè)宣傳標語和固定標語20余幅,協(xié)助張站長創(chuàng)辦林業(yè)專欄4期,上報各種信息1x期;協(xié)助張站長完成公益林補償工作,補償面積達19500畝,補償資金15xx25元的任務。辦理林權證變更50戶及采伐蓄積357。20立方米。
三是協(xié)助村建辦完成一些力所能及的事情,端正隨叫隨到的工作態(tài)度,完成全鎮(zhèn)非煤礦山的運輸排查工作,制作各種應急預案,建立非煤礦山碼單使用及退回臺賬,使全鎮(zhèn)非煤礦山工作有序開展。
四、查漏補缺,正視自己的缺點與不足
雖然這半年來,我在工作中取得了一定的成績,但還存在很多的問題和不足。
一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成。
二是處理一些工作關系時還不能得心應手,工作顯得措手不及。
為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高自身綜合素質和各種工作技能。
五、及早規(guī)劃,做好來年的工作和生活打算
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。在以后的工作當中,我將繼續(xù)努力學習各項政策及法規(guī),使農戶辦事更加方便快捷;將繼續(xù)學習公文知識,完善自己在寫作方面的不足;將積極學習黨的綱領和規(guī)章制度,爭取早日加入中國共產黨。
部門年度個人工作總結4
一、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規(guī),認真履行職責,組織會計核算
財務部的主要職責是做好會計核算,進行會計監(jiān)督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、××集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規(guī),認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到結算中心的統(tǒng)一調撥、支付等等,每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施新中大軟件為契機,規(guī)范各項財務基礎工作
在經過兩個月的××年度三套會計決算報告的編制后,財務部按新企業(yè)會計制度的要求著手進行了新中大XX年財務會計模塊的初始化工作。對會計科目、核算項目、部門的設置,會計報表的格式等均按照新企業(yè)會計制度的規(guī)定,并針對平時會計核算和報表編制中發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善。
如設置“制造費用”明細科目,并按該科目的費用項目進行了明細核算、歸集和分配,費用的具體開支情況現(xiàn)已一目了然;規(guī)范“應交稅金”科目的核算,如對增值稅明細項目的月末結轉、個人所得稅的科目統(tǒng)一、現(xiàn)金流量項目的規(guī)范化;對收下屬分公司的`管理費用由以前沖減管理費用改為沖減制造費用,這樣使管理費用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當;在配合固定資產實物管理部門對固定資產進行全面清理的基礎上,按照《固定資產分類與代碼》對固定資產編制了固定資產卡片類別代碼,并在此基礎上,完成了新中大固定資產管理模塊的初始化工作。
努力學習,不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力,以新形象,新面貌,為學校的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
部門年度個人工作總結5
首先營銷部經過了這一年的磨合與發(fā)展,已經逐步的成熟了自己的營銷工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經濟效益。
一、營銷部的工作重點
根據(jù)年初的工作認真的落實每一項, 20xx年營銷部的工作重點放在商務散客和會議的營銷上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的營銷部散客入住率為,我們加大商務客人的營銷力度,拜訪重要公司簽署商務協(xié)議,同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的營銷方案,有針對性的走訪,比如旅游旺季,我們把地接較好旅行社認真的回訪與, 12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體營銷量做好鋪墊。平時在整理顧客檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新顧客,截止年底共簽署協(xié)議454份。
20xx年9月份我到酒店擔任營銷部經理,
20xx年10份酒店正式掛牌三星,這對營銷部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的營銷工作。
隨著網(wǎng)絡的高速發(fā)展,網(wǎng)絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網(wǎng)絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡訂房公司簽定了網(wǎng)絡合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓客人通過網(wǎng)絡詳細了解商大酒店,比如攜程 、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡公司;
同時在這一年里我們接待了 長江 宗申 蛟龍 恒運多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司 蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學,鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合營銷部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們營銷部工作的支持。
二.對內管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由營銷部負責網(wǎng)站的`維護和網(wǎng)頁內容的更新,通過網(wǎng)絡進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎。
三. 不足之處
1. 對外營銷需加強,現(xiàn)在我們散客相對比較少; 對會議信息得不到及時的了解 在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。 有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的營銷與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
四、20xx年工作計劃
1. 營銷部的主要的工作以提高散客入住率的基礎上,加大會議及旅游團隊的營銷工作,雖然酒店地理位置不很理想,但我們存在其他優(yōu)勢,因為大型會議可以享受獨處的環(huán)境旅游團隊為其提供合理的價格和優(yōu)良服務才是最重要的。同時通過網(wǎng)絡訂房的客人不容忽視,爭取今年網(wǎng)絡的入住率有一個新的提高, 改變現(xiàn)有的工作方式,增加我們的商務散客的群體,提高顧客質量,加深顧客對我們酒店的了解,所以我們要加強營銷部整體營銷力量,提高營銷水平,為保證酒店一定的出租率和效益,客房的價格也應隨行就市,根據(jù)淡、平、旺季,與不同的客源市場的特點,制定較為靈活的價格對策首先對哈市同檔次酒店進行市場調查,準確的掌握旅游市場的信息和動態(tài),以及其它酒店出租率分析競爭形勢,給酒店提供準確的參考數(shù)據(jù),調整酒店營銷對策,提出酒店價格政策實施方案。適應市場競爭需要。同時根據(jù)旅游市場淡旺季做出相應的營銷計劃,提出自己的促銷方案與老顧客加強聯(lián)系與溝通,同時建立新的顧客,積累會議信息 在旅游淡季的時候,加強餐飲的營銷力度,做好招待工作,確保服務質量。 對酒店的網(wǎng)站重新設計,要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁。同時營銷部要及時準確對網(wǎng)頁進行更新與維護,讓的客人通過網(wǎng)絡了解商大酒店 。
最后我相信營銷部在總經理的正確的領導與各部門的通力協(xié)助下,營銷部今年的工作能夠再上新的臺階。
部門年度個人工作總結6
20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結,同時祈愿我們公司明年會更好。
一、生產和產量方面
在過去的1月至8月由于訂單的不穩(wěn)定,導致員工隊伍不太穩(wěn)定,人員流失大,但從9月份開始至今,訂單的急速上升,給車間管理帶來極大壓力,新招聘員工多,共有五六批次的新員工進入到車間的各生產崗位,就在這樣的壓力推動下,我同各車間管理還是堅定地進行崗前崗中的各種培訓,保證了新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任各自的崗位工作,按時完成當月值。
二、產品質量方面
在完成上述產量的同時,我們生產部也高度重視產品質量,嚴把生產工序的每一個質量控制關,利用生產部會議、生產線會議及生產過程及時為操作工灌輸質量理念,堅持操作工為第一質檢員的觀點。根據(jù)操作工的流動量,及時為新職工現(xiàn)場操作實踐,保證每一個新操作工在上機獨立操作以前,都能了解基本的產品質量判別方法。我們始終堅信產品質量是生產出來的,只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識,并付諸于生產操作的每一環(huán)節(jié)中,產品質量將會穩(wěn)步提高,以達到滿足客戶質量要求的目標。
三、人員管理方面
因公司生產任務的急劇增加,產品型號的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進入到車間的各生產崗位,且流動量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,生產部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓,保證新進員工的`順利進入崗位角色,做到在各拉長的正確引導下,基本勝任各自的崗位工作。
四、安全生產方面
在過去的一年里,基于行業(yè)的特殊性,我們生產部門將安全生產納入了日常的管理工作之中,能夠經常對各崗位員工進行安全知識的教育,培訓操作工正確操作生產設備,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。但是在10月29日仍然發(fā)生了沖壓車間員工杜勛林因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故,針對此類事件,生產
部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的處罰和批評警告。
生產部雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但是也還存在較多的問題,主要有以下五個方面的不足:
。ㄒ唬┥a現(xiàn)場管理方面
各崗位的生產現(xiàn)場管理較為混亂,主要是生產過程的各種輔助用品擺放不整齊,產成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差,操作工甚至各線拉長換材質換規(guī)格的清場意識薄弱。
。ǘ┤藛T管理方面
由于生產部絕大部分員工都是外來農民工,普遍文化素質較低、工作態(tài)度自由散漫,加之生產管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強,缺乏質量觀念和成本觀念,不能很好地愛護公司財物,節(jié)約各項能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、并制定詳細的規(guī)章制度和各方面培訓計劃,對操作工的人員流失率、生產效率,協(xié)同品質部對生產過程、客戶反饋的不良信息作詳細的分析,對出現(xiàn)問題的職工進行有針對性的培訓教育,繼而進行系列的檢查督促,建立健全相應的規(guī)章制度及獎罰措施,不斷提高員工的綜合素質,以適應企業(yè)今后發(fā)展的要求。
(三)生產現(xiàn)場的設備維護
在過去的一年內,各線的原材料損耗大,具體原因有2點:
1、過半數(shù)以上的材料損耗是由于現(xiàn)場的設備性能不穩(wěn)定,當設備出現(xiàn)故障不能及時得到很好的維修及保養(yǎng);
2、現(xiàn)場管理人員管理松懈和員工缺乏質量觀念和成本觀念,不能很好地愛護公司財物,節(jié)約各項能源。
面對到來的20xx年,我們生產部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,團結協(xié)作,克服存在不足之處,重點放在提高產品質量,控制生產成本,減少材料浪費,并抓好安全生產,為公司的發(fā)展盡我們的努力!
部門年度個人工作總結7
今年來,我局圍繞全市“十二五”規(guī)劃和“三年翻番、跨越發(fā)展”目標,按照:“認真貫徹落實市委十一屆十三次全體(擴大)會議和上級統(tǒng)計工作會議精神,踐行科學發(fā)展觀,緊緊圍繞市委、市政府中心工作,以“三個提高”為目標,以“四大工程”建設為重點,以雙基建設為根本,以能力作風建設為抓手,創(chuàng)新理念,拓寬思路,強化措施,主動作為,努力開創(chuàng)全市統(tǒng)計工作新局面,為實現(xiàn)全市“十二五”精彩開局和“三年翻番,跨越發(fā)展”目標作出新貢獻”的思路,認清形勢,統(tǒng)一思想,明確思想,推動發(fā)展。以創(chuàng)新的思路開展常規(guī)統(tǒng)計調查工作,在重點工作上尋求突破,不斷提升統(tǒng)計服務成效,進一步強化統(tǒng)計法制建設,始終堅持抓好統(tǒng)計隊伍的提能強質。緊緊圍繞全市發(fā)展目標,落實統(tǒng)計工作任務要求,抓好全年各項工作。
一、提升效能建設,統(tǒng)計服務取得新成效。一是致力反映發(fā)展成就。緊緊圍繞服務全市科學發(fā)展這一首要任務,充分發(fā)揮統(tǒng)計工作在促進經濟社會發(fā)展中的重要作用,為加快經濟結構調整,轉變發(fā)展方式,確保各項重點工作快速推進,提供優(yōu)質統(tǒng)計服務。二是抓好統(tǒng)計監(jiān)測工作。做好對經濟運行的預警動態(tài)監(jiān)測,不斷完善經濟運行形勢分析會議制度,結合國內外宏觀形勢經濟運行變化規(guī)律,針對經濟發(fā)展的熱點、重點、難點問題和對重要經濟行業(yè)發(fā)展形勢(如光伏行業(yè))進行了調查研究,形成建議報告,報送市領導,為決策提供了有效參考。做好社會監(jiān)測工作,今年來,積極配合相關部門完成了組織工作滿意度調查、法制財政調查、城鎮(zhèn)民用建筑能耗調查和檢察院、法院工作滿意度及公眾安全感調查。使統(tǒng)計調查工作有效實現(xiàn)了收集民意、反映民情、服務民生的功能。三是抓好統(tǒng)計信息工作。始終把統(tǒng)計信息工作作為鍛煉隊伍,提升能力,展示成效的重要工作來抓緊抓好,組織編撰發(fā)行了《統(tǒng)計年鑒》等信息產品質量,全年共完成各類統(tǒng)計信息76條(其中:網(wǎng)錄用條,省網(wǎng)錄用17條,在2市5區(qū)中排名第一)、統(tǒng)計分析34篇,統(tǒng)計內部專報20篇,其中:《形勢乏善、壓力加劇》和《對企業(yè)科技創(chuàng)新的幾點思考》等分析材料得到市委、市政府領導的重要批示。
二、強化法制建設,依法強統(tǒng)取得新進展。一是加強統(tǒng)計法規(guī)宣傳教育。指導相關科室制定“六五”普法工作實施方案,認真組織開展統(tǒng)計“六五”普法宣傳工作,大力開展統(tǒng)計法進黨校、進機關、進企業(yè)、進鎮(zhèn)村、進社區(qū)工作,增強全社會特別是各級領導干部的統(tǒng)計法制意識。二是健全統(tǒng)計執(zhí)法機制。按照“法制工作全局化,全局工作法制化”的要求,進一步完善統(tǒng)計執(zhí)法機制,落實統(tǒng)計執(zhí)法責任制。抓好統(tǒng)計執(zhí)法證培訓工作,進一步充實統(tǒng)計執(zhí)法力量,為統(tǒng)計執(zhí)法檢查的上下聯(lián)動、專業(yè)聯(lián)動提供人力保障。三是加大統(tǒng)計檢查力度。有計劃、有重點開展統(tǒng)計監(jiān)督檢查工作,加大統(tǒng)計違法案件的查辦力度。在今年上半年開展的`主要數(shù)據(jù)質量大檢查過程中,采取分片負責方式,由局領導帶隊,分組對全市的主要統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量核查工作進行了檢查指導。全市共抽查了80家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè),8家批發(fā)零售企業(yè),6家建筑施工企業(yè)。在監(jiān)審督查工作過程中,對17家企業(yè)進行了監(jiān)審,對金城、直溪和朱林等三鎮(zhèn)實施了督查。通過自查與抽查相結合,教育與處罰相結合,增強了統(tǒng)計法制意識,促進了基層規(guī)范化建設,提升了統(tǒng)計公信力。
三、加強隊伍建設,發(fā)展基礎躍上新臺階。一是著力提升統(tǒng)計人員素質。大力開展活動內容包括:“我為統(tǒng)計添光彩,統(tǒng)計有我更精彩”演講活動;“讀好一本書”活動;“讓您省心”活動;“統(tǒng)計工作大家談”活動;完善“三三工作制”;“服務社會感恩行動”活動;“與黨同心共進”等七大主題的“統(tǒng)計干部提能強質工程”建設活動。針對近年來統(tǒng)計機關干部隊伍新進人員多、更新快的特點,積極立足青年干部作為當代大學生知識結構新,創(chuàng)新精神強,文化素質優(yōu),思路思維活的良好基礎,組織指導實施“青年干部育才計劃”,通過活動開展,樹形象,強素質,增強了統(tǒng)計人的使命感和榮譽感,提升了統(tǒng)計隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,促進了統(tǒng)計干部隊伍的能力提升,使全市統(tǒng)計基礎工作躍上新臺階、能力建設得到新提升、服務水平實現(xiàn)新突破。二是突出抓好培訓工作。圍繞新時期對統(tǒng)計工作的新要求,著力抓好業(yè)務培訓工作,積極組織參加省、市局業(yè)務培訓,結合年定報會議和各類業(yè)務工作會議,有重點、有針對性開展培訓。在市統(tǒng)計局舉辦的20xx年全市鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)計人員業(yè)務輪訓活動中,組織了40余人次參加業(yè)務輪訓,通過培訓,加強時代性理論和新業(yè)務知識理解掌握,切實提高基層統(tǒng)計人員的業(yè)務技能和綜合素質。三是強化統(tǒng)計文化建設。進一步拓展“統(tǒng)萬象數(shù)、計千秋業(yè)”統(tǒng)計文化品牌內涵、提升服務品質,樹立統(tǒng)計人新形象。大力開展形式多樣、內容豐富的學習培訓等活動,在統(tǒng)計人員中牢固樹立終身學習的理念,培養(yǎng)主動學習的自覺性,努力營造學理論、鉆業(yè)務的濃厚氛圍。四是真情開展“結對幫扶”活動。我局與北園社區(qū)結成共建單位,在“七.一”之際,積極組織全體黨員干部通過捐款,對北園社區(qū)困難學生進行幫助和關心,通過活動開展,增強全體機關干部服務社會、感恩社會、奉獻社會的意識。
四、突出四大工程建設,重點工作取得新突破。根據(jù)國家、省、市統(tǒng)計工作會議提出的四大工程建設的部署和要求,全面推行以企業(yè)一套表位制度為核心的“四大工程”建設。一是做實基本單位名錄庫。啟動分步式基本單位名錄庫管理系統(tǒng)試點工作,以“統(tǒng)一標準、一庫在線、分級維護、及時更新”的模式,分步建設“三上”企業(yè)單位庫和“三下”企業(yè)及非企業(yè)單位名錄庫。嚴格執(zhí)行單位準入和退出制度,各項統(tǒng)計調查必須使用統(tǒng)一單位庫作為調查單位庫或抽樣框。二是試行“企業(yè)一套表”制度。按計劃組織實施“企業(yè)一套表”試點工作,制定實施方案,確!叭稀逼髽I(yè)和全部房地產企業(yè)在20xx年定報中正式實施“企業(yè)一套表”制度。三是強化聯(lián)網(wǎng)直報系統(tǒng)。進一步完善網(wǎng)上直報軟件平臺,擴大網(wǎng)上直報范圍,方便和促進企業(yè)做好“網(wǎng)上直報”工作,鞏固和提高網(wǎng)上直報的比例。提升網(wǎng)上直報質量,在“規(guī)上”工業(yè)企業(yè)和重點服務業(yè)單位網(wǎng)上直報率達到100%的基礎上,不斷鞏固成效。四是積極做好數(shù)據(jù)銜接工作。不斷加強與“企業(yè)一套表”制度試點地區(qū)的交流學習,為保證“四大工程”建設順利施行,積極做好各專業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分析和銜接工作,以確保新的方法制度下統(tǒng)計工作的順利開展。
五、創(chuàng)新常規(guī)建設,統(tǒng)計調查取得新發(fā)展。一是抓好基本統(tǒng)計業(yè)務工作。認真貫徹省、市20xx年年報及20xx年定報工作會議精神,落實各統(tǒng)計專業(yè)制度要求,農業(yè)、工業(yè)、建筑、能源、固定資產投資、貿易、勞動工資、綜合核算、農村住戶和城鎮(zhèn)住戶等專業(yè)定報工作有序開展;高度重視國家統(tǒng)計制度方法調整(規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)劃定標準有500萬調整為20xx萬),積極組織開展分析研究,制定工作方案,認真抓好規(guī)上工業(yè)企業(yè)名錄庫更新工作,確保了工業(yè)統(tǒng)計調查工作正常有序開展。二是創(chuàng)新思路聯(lián)合力量抓好統(tǒng)計基礎工作。為落實國家、省和市統(tǒng)計局關于實行《新開工項目入庫管理及核查制度》的要求和市委方國強書記、許小波常務副市長的重要批示,確保我市能全面完成固定資產投資目標任務。由發(fā)改部門牽頭,經信、住建、商務、國土、統(tǒng)計等部門組成的新開工項目入庫管理和核查制度領導小組,建立聯(lián)絡員會議制度,確保新開工項目入庫管理工作的有序開展。按照市政府辦公室印發(fā)的《市經濟運行統(tǒng)計分析工作考核辦法》的文件精神要求,積極協(xié)調組織發(fā)改、財政、經信、住建、商務等相關職能部門每月定期召開經濟運行分析例會,做好全市經濟運行分析。
部門年度個人工作總結8
20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結:
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運作方面
順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通。逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情;谶@個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產,減少安全事故發(fā)生。充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經驗。
五、工作中存在的不足
由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的'個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說今年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我們工作的支持。在下一年,我們會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
部門年度個人工作總結9
人力資源部部門工作教育培訓、勞資保險、工會、老干、計生等綜合性和政策性都很強的工作,同時又是事務性、服務性的工作,工作當中必然會出現(xiàn)新情況、新問題。
公司教育大會,組織公司系統(tǒng)"弘揚中華民族傳統(tǒng)美德,營造誠信和諧人際氛圍"演講比賽;召開公司系統(tǒng)紀檢工作會議;組織完成公司職工年度考核工作、有關公司人事規(guī)章制度的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;
一、為職工辦理各類保險;對職工進行政治理論、業(yè)務知識等方面的培訓;組織召開職代會,積極推進司務公開,加強企業(yè)文化宣傳和建設,努力為職工辦實事。
二、加強管理、狠抓落實是各項工作順利完成的'關鍵。
年初,部門領導就根據(jù)年度工作目標,逐項分解工作任務,層層落實到每個工作崗位。在工作當中,注意督促檢查和指導,及時發(fā)現(xiàn)存在問題,并采取有效措施予以解決。
三、團結協(xié)作、認真負責是各項工作取得較好成績的保證。
針對我部人員少,任務多而重的實際,我們加強本部全體職工的責任心和全局感,在部內提倡合作精神,全體職工團結協(xié)作、互相配合、互相理解、互相支持,工作質量和效率大大提高。
四、提高綜合素質是做好各項工作的基礎。
要全面履行職責,完成各項工作任務,就必須有一個高素質的工作隊伍。部門職工自覺加強政治理論學習和業(yè)務知識學習,不斷提高工作理論水平和實際工作能力,同時部領導敢于給年輕人壓重擔,并加以言傳身教,使大家的工作能力在實踐中不斷得以鍛煉和提高。
部門年度個人工作總結10
20xx年是不平凡的一年,這一年集團公司成功跨越千億門檻,中環(huán)人多年來的夢想終于實現(xiàn)了,這在集團歷注定是一個里程碑,是值得紀念與慶祝的。伴隨著集團的發(fā)展壯大,我個人的成長也略見成熟。下面將一年來的工作情況向大家做個匯報:
我所在的崗位是生產、銷售、非工業(yè)統(tǒng)計崗,主要負責工業(yè)企業(yè)生產統(tǒng)計和全集團非工業(yè)統(tǒng)計工作,兼內勤工作。20xx年的'生產年報月報與20xx年的大同小異,對我來說,已是輕車熟路,但是簡單的工作確有不簡單的做法,在保證及時、準確、全面地完成20xx年各項年定報工作的前提下,我努力發(fā)揮統(tǒng)計的咨詢與監(jiān)督職能,將最新鮮的統(tǒng)計數(shù)據(jù)及時傳達給集團公司各級領導、統(tǒng)計局領導和經信委領導,為集團領導決策,為統(tǒng)計局匯總,為經信委核算提供支持。同時,監(jiān)測集團公司所屬企業(yè)各月生產經營,及時發(fā)現(xiàn)異常情況,并匯報給部門領導。在路部與趙部的指導下,成功撰寫了8篇經濟簡報,將每月集團公司生產經營情況及時傳達給各級領導與同事,此簡報儼然成為各部門各企業(yè)了解集團公司整體經濟運行情況的窗口。
建筑業(yè)、商業(yè)、服務業(yè)是集團公司不可或缺的一部分,其中包括五大產業(yè)之一――系統(tǒng)集成,系統(tǒng)集成產業(yè)統(tǒng)計工作已然建立,雖說還有待完善,但已經步入正軌。近兩年,集團公司系統(tǒng)集成產業(yè)每年均以不低于4%速度增長,今年銷售收入可突破6億元,是五大產業(yè)中發(fā)展最快,最有潛力的產業(yè)之一,F(xiàn)階段,第三產業(yè)是我國發(fā)展?jié)摿Φ漠a業(yè),20xx年末占GDp比例為43%,相對發(fā)達國家7%以上的比例還有較大差距,今年集團公司商業(yè)、服務業(yè)收入有望突破25億元,是集團公司不可忽視的重要力量之一,做大做強主業(yè),發(fā)展配套商業(yè)服務業(yè)前景樂觀。
在完成本職工作的同時協(xié)助部門領導做好各項工作。為發(fā)展集團公司“5+3”產業(yè),首先得全面了解集團公司產業(yè)現(xiàn)狀,為此我協(xié)助趙部制定了以產品劃分產業(yè)的集團公司產品目錄和產品產值調查表,目前,調查表已經發(fā)放完畢并全部回收,初步匯總工作也已完成,由于年底工作較多,進一步的研究分析工作還有待進行。
20xx年已接近尾聲,20xx年馬上就會到來,希望在新的一年里我的工作會有更大的進步
部門年度個人工作總結11
尊敬的公司領導,同事們大家好! 20xx年已經即將逝去,嶄新的一年也即將開始。整整一年的忙碌也即將告一段落;仡^看一看這一年的工作,真的讓我覺得很慚愧。在07年末的時候,我已經預料到今年的艱難之處——07年我們是在打江山,08年則是在治理江山。說到這里,我們還真的沒有預料到08年竟然是個市場的災荒年。在這一年中,我們的心情都是起伏不定的,先是國家大事,跟著是行業(yè)艱難,還沒等我們喘過氣來,08年就沒了。這就意味著09年我們的工作擔子會更加沉重。接下來我將對我們業(yè)務部在今年一年中的工作做一下深刻檢討,希望得到大家的指導和批評。
一 組織機構和人力資源
07年末——08年初,公司投入了大量的經費為業(yè)務部四位較出色的業(yè)務員配了車,公司也因此在組織機構方面做了較大的調整。因為考慮到團隊合作和提高車輛使用率的問題,我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務員建立了四個業(yè)務小組,分別由四人任組長。最初要求各組在三個月內健全隊伍,配額三人,即一名組長加兩名組員。我也開始幫助他們招聘人才。但是由于方向的錯誤和對所聘用人員的要求過高,造成進入公司的六名新員工都在半年之內先后離崗。雖然人員流動是正,F(xiàn)象,但是全軍覆沒確實有些說不過去。不管怎么說,我們沒能留住人,就證明我們在某些方面出現(xiàn)了錯誤或失誤。
第一,我們招聘的對象有問題。應屆大學本科畢業(yè)生,本身就是極不穩(wěn)定的群體,他們要求的是長久穩(wěn)定的收入和良好的個人發(fā)展空間,而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒有這樣高地位的。
第二,我們沒有成熟的'新人培訓方案。剛出校門的孩子雖有沖勁,但是他們沒有社會閱歷也沒有工作經驗,他們在學校里依靠更多的是導師或教師,離開了課堂和老師
他們找不到快速學習的法門,當他們需要快速找到到興趣和方向的時候,我們卻沒能迅速提供。這就造成了他們的一個心理落差,逐漸激情消失,工作也就失去了動力。 第三,我們現(xiàn)有的團隊還不夠優(yōu)秀。人以群分,雖然我們所聘用的這幾個員工并不都是那么出色,但是他們最想加入的確是正規(guī)軍,他們希望自己成為最優(yōu)秀的團隊中的一員。但是我們無論個人能力還是從團隊資質,都沒能達到他們的要求。松散的管理體制,無力的要求,這些也是他們逐漸離開的一個原因。
總之,我們從這次招聘中還是領會了一些道理。我們最需要的并不是高學歷、高素質的人才,而是中素質、中學歷、高經驗、低要求的人才。我們在今后的招聘工作中,一定要淡化對學歷的要求,但要注重品質和經歷,重點放在經過一段時間磨練的相關行業(yè)流動銷售人員的身上,因為他們已經過了預熱期,只要品質好、略微有些銷售經歷,而往往這部分人群對工資和企業(yè)的要求不一定很高。我們還必須制定一整套的招聘和培訓方案,力爭用最短的時間對新員工進行科學考核,并使他們的工作能力和忠誠度有大的提升。另外,我們還要針對公司現(xiàn)有的員工進行定期的培訓,對現(xiàn)有的老員工進行嚴格要求,從而不斷提升團隊的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
二 執(zhí)行力
關于執(zhí)行力的問題,公司的兩位老板已經多次提到。在我看來,執(zhí)行力應該分成兩個環(huán)節(jié),一個是反應,另外一個是行動。首先,有很多一部分工作是需要團隊合作或者分工才能完成的,這個過程的指揮者需要有快速反應的過程,分工結束時就是行動。在兩個環(huán)節(jié)的連動過程中,團隊的指揮官也就是部門主管的責任是最大的,因此我認為執(zhí)行力不好,部門主管罪不可赦。借此機會,我也向大家檢討。之前我在執(zhí)行的時候,一般都只有一個步驟,那就是分配。錯誤已經很明顯了,我缺少了指揮、監(jiān)督以及檢查(或者說驗收)。我也決心在今后的工作中,嚴格要求自己,爭取做執(zhí)行的標兵。
三 市場開發(fā)和維護
07年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開發(fā),但是08年在這方面卻幾乎是一無所獲!首先在家裝渠道方面,我們雖然對一些主流客戶做了大量的工作,力爭使資源的利用率達到最高,但是我們的努力似乎沒有取得過多的好成績。那么09年我們應該從什么方向上來扭轉這個局面呢?我認為應該從細節(jié)做起。我已開始和負責家裝渠道的人員探討一些我的想法。首先是對渠道客戶的定位和分類,把渠道客戶的銷售業(yè)績拿出來分析,先把以我們?yōu)橹攸c的客戶找出來,放在首要位置,因為這些是我們最忠實朋友,我們也應該最重視;接著是把有一定銷售能力但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻簦日业剿麄兊闹攸c合作對象,再了解他們合作好的原因,一對一的做針對性的方案,力爭扭轉乾坤;最后才是那些能力一般又沒有方向性的客戶,自然不能放棄,但是不必要投入太多的精力和物力。我始終認為對渠道來講對客戶的維護重于開發(fā),我們必須要先學會防守再去進攻,否則得不償失。
工裝市場更糟糕。09年市場環(huán)境不容樂觀,從大的方向來看,由于經濟危機的影響,短期內樓市的情況不會有太大的好轉,老百姓都處在恐慌中,買房、投資都很謹慎,買房子的少了,精裝的少了,甚至有些計劃重新裝修的小型企業(yè)都會將計劃推遲。總之就一個字——難!但是我們可以從另外一個方向上多少嗅到一點樂觀的味道,那就是國家的基本建設。我對明年的工裝市場的看法是,大型采購會增加,反之小型的工裝可能會較往年有較大的縮水。這就需要我們把重點工作放在大型工地上,作好明年的投標和公關工作,力爭在惡劣的環(huán)境下找到夾縫以保平安。
部門年度個人工作總結12
在增加的提升中不知不覺又增加了新的提升,回顧這增加的提升改善,工作在增加提升改善的增強減少下和提升改善增強的增加減少下,取得了提升的增強(增加離縮短領導加強的提升還增加減少)。一年的提升改善增強減少了我加強的提升改善、也增加了提升的增強減少。
一、市場部增加提升改善
增強部是增加提升改善的強化部門20xx年市場部個人工作總結,是增加提升改善,樹立良好形象的一個增加提升。制定改善增強起到提升和增加的增強,它對提升改善增強減少、開拓市場、提高提升改善起到了加強提升改善。做好增加的提升和改善增強,對提升進行改善,采取加強提升,電話增加等多種提升改善,讓增加減少的'用上提升、方便、環(huán)保、節(jié)能的提升氣增加。
二、20xx年增加提升
已增加的提升、xx路北片牛奶廠xx糧站,油橄欖基地xx超市;增加提升xx戶,收回舊戶補交費xx戶,安裝紅外線增加爐xx余個,普遍提升改善。
三、工作中增加,還需提升的
1、詳細記錄好增加的提升,建立增強的增加提升。
2、樹立市場增加。目前提升的增強減少加強改善潛力可挖。今后,我們將增加提升改善的減少策略,加大增加提升,拓寬改善戶減少,提高提升改善。
3、強調加強改善,互相提升,互相增強,營造一個增加、積極的提升改善。
4、密切合作。主動改善與各增加做好提升改善,根據(jù)增加的增強20xx年市場部個人工作總結,創(chuàng)造提升改善。
增加縱有改善萬變,在增加提升的20xx年,市場部增加提升,迎難而上,勤勉工作,全身心投入增加的提升改善中去。
部門年度個人工作總結13
我很榮幸能成為遵義職業(yè)技術學院學生會一員,在這里,我學到了很多課本以外的東西并且參加了很多有意義的實踐活動。
例如:負責勤工儉學工作的聯(lián)系并組織同學參加,教室衛(wèi)生評比等十分有意義的工作。這些工作中有些看上去好象有點簡單,可是當我第一次做時,卻碰很多的壁,但是,我都會不斷嘗試直到很好解決這些問題、困難。當然,這些成績的取得,還得感謝部長及和我一起努力的好同事們的幫助!只有通過自己的努力,并在這些同事幫助下,我才能順利完成我的工作,才能從中學得更多的工作方法,培養(yǎng)了更好的工作的能力!
在實踐部,我們全體成員和部長不只是同事還是感情深厚的好朋友,大家在這里相互幫助,共同學習,團結一致的完成上級分配下來的任務。在每次的.例會上,我們不會有素來會議呈現(xiàn)的死板僵硬,取而代之的是大家各述己見。部長除了就我們最近工作的表現(xiàn)提出自己的意見和看法外,也會同我們討論今后工作的方法等,有時,會對我們平時的工作提出相應的建議。但這也不是說我們的會議效率低,相反,會議的內容十分豐富,我們從中學到了很多課本以外的東西。
不過,幾個月的工作下來,我也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足,例如自身的綜合素質和組織管理能力還有待提高,個人工作效率不高,很多業(yè)務不熟等。針對這些不足,我想在今后的工作中,我應當為自己做好一份詳細的計劃,合理安排自己工作,將以精力投入學習工作中,并積極向學長學姐們好好學習!
簡而言之,這個學期我學到了很多,也發(fā)現(xiàn)了很多。在這個學期工作即將結束,而新學期伊始之際,我用這份總結概括了我這半年的工作,希望我們下學期的工作越做越好!
部門年度個人工作總結14
20xx年綜合部在總部各職能部門大力支持和指導下,緊緊圍繞總經理室年初提出的“加強團隊建設,提高執(zhí)行力;細化管理,加強內控;加強溝通,提高服務水平;群策群力,創(chuàng)新發(fā)展模式!钡墓ぷ魉枷,強化服務意識,發(fā)揚嚴謹、務實、奉獻的亮劍精神,配合總經理室及各個部門好做各項管理工作:
一、人事管理工作
20xx年對于深分的人事工作來說是極具挑戰(zhàn)性的一年,因為業(yè)務量的驟增驟減給人員的配置帶來很大的難度,人事工作做的好與壞 ,從小的方面來說關系到每一個職工的切身利益,從大的'方面來講則關系著整個單位的穩(wěn)定與發(fā)展。
(一)人員變動情況:
20xx年年初在職人數(shù)為395人,截止20xx年12月31日在職人數(shù)為267人:
(二)人員基本情況:
截止到20xx年12月31日深分人員基本情況:
(三)20xx年末員工結構統(tǒng)計:
1、正式員工、試用員工、實習生的人數(shù)、占比;
2、按員工業(yè)務分類:
4、員工年齡結構:
5、持證率:
(1)公估證持證率:截止到20xx年12月31日員工總數(shù)267人(其中實習生65人),公估證持證人數(shù)為75人(其中實習生17人),含實習生持證率為28%;不含實習生持證率為29%,其中實習生持證率為26%。
(2)平安證持證率:截止到20xx年12月31日平安證持證人數(shù)為5人,含實習
生持證率為2%,不含實習生持證率2.5%。
(四)工資情況:
深分20xx年工資總額共同計10,242、266元,其中固定工資8,471、186元,提成工資1,771、080元;人均工資為2769.13元比去年同期下降7.69%。
二、行政管理工作
1、深分本年度車輛維修費為668,972.32元;各月份平均維
2、深分11.05,20xx年全年油費為1,803,171。.48元,百公里油耗
3、車輛事故情況:全年共發(fā)生車輛事故108宗,事故率為22.52%;
4、車輛違章情況:全年共發(fā)生車輛違章73宗,違章率為15.39%。
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