新員工年度工作總結匯編15篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編整理的新員工年度工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
新員工年度工作總結1
一年時間過去了,對.個xx年度的工作情況的,在新年伊始總結如下:
xx年四月份,以應屆畢業(yè)生的身份加入華明公司市場部,市場部成立不久,很多方面還處于初級階段,還在華明這樣的環(huán)境里摸索著前進,這對于我們新人而言,是一次給予,更意味著一次嚴峻的考驗。成立十一年之久的華明有自身的極大優(yōu)勢,首先在技術方面一級售后服務方面有著強大的力量,公司的每一名員工,無論是技術人員還是生產工人都在為著這個團體而拼搏,信譽也是華明最注重的理念。其次在華東區(qū)的營銷方面,華明公司得到無錫西門子以及西門子中國的鼎力支持,有著他們的扶持,華明是沒有任何后退的.由,在這樣的環(huán)境下,在如今激烈競爭的市場里,華明應再接再厲,取長補短,迎風踏浪。
三個月的實習期,我融入了公司的生產部門。雖說小小的生產車間,卻是高新技術的.中地,我著我們學不完的東西。胡部長個我們上了第一堂課,讓我們時刻奮斗著。凡是要做就要做到最好,還在我們心中烙下重要的印記!三個月里,在生產部前輩們的教悔下,學到的不僅是做工的精細,心靈的沉著,更是工作的動力,做人的品質!吳部長時刻關系我們,讓我們充分把握工作的效率,要在工作的同時積累知識,眼到,心到。
帶著美好的憧憬,來到了屬于自己的部門,市場部。很有幸第一次接受培訓的機會給予我,機會來之不易,我備顯珍惜!當然真心希望能夠有更多的機會接受西門子的專業(yè)培訓。我相信,這些小小的課程看似浪費了幾天的時間,但帶來的更是工作的明確和彎路的少走。中心思想正是:因為專業(yè),所以卓越!
市場部的工作正式開始,也以為這我成為華明公司的正式員工!
和我的銷售這種工作的一樣。剛開始我們街道的任務無疑是掃街。雖然我們有選擇性的,但區(qū)分客戶的能力畢竟太差。前幾個月的掃街過程太盲目,太草率,太乏味,太業(yè)余。以至于拔起腿不知道往哪里走,或許挫折太多,或許動力不足,走進公司有些膽怯,找到客戶卻不愿說話了。甚至想發(fā)個名片就走人。雖然說現(xiàn)在的市場部和半年相比沒有什么大的起色。但我深信,我們都在成長著,由羞澀的男孩變?yōu)槌林潇o,處世不驚的男人。雖說人情冷暖,世態(tài)炎涼,但我始終以微笑棉隊這個世界。深信,我能做好銷售這個行業(yè),在這片領域一定會有所發(fā)展!
大半年來,生意也有了幾單。合同也做過幾份。獎金也拿過兩次。下面說說工作中的問題和建議:
首先價格。成熟的我們當然不會有價格是唯一因素的思想,但似乎經過一個拋物線,兩個月前我甚至覺得價格不是什么問題,但如今的我又有些擔憂。在兩三個月的拜訪及再次拜訪中,我逐漸又了價格的重要性。
首先,我們拜訪的客戶都是中小型客戶。在他們眼里價格怎么說因為是最大的因素。已經有很多例子可以說明這個問題。我親身經歷的一些例子!
其次,華明公司出售的不僅是硬件,更是一個配套的服務。對于某些技術完全不成熟的公司而言,我們的技術似乎又是上帝了。所以這就出現(xiàn)了技術部的'合同上儼然的高利潤數(shù)字。相比于他們而言,我們手頭的一些產量不好的OEM客戶就顯得比較麻煩。我們市場部的價格不是很好,F(xiàn)在物流又是好些發(fā)達?蛻粢粋電話,上海的低價貨馬上發(fā)到。在銷售過程中,大多客戶是了解華明的。可知,經過華明領導的努力,已在市場中逐漸樹立起華明自己的形象,但大多客戶又是不華明的。有做過貿易這生意的客戶還是把貿易的眼光停留在代的商品批發(fā)。他們知道的是華明是一級經銷商,知道華明的下面有二、三級經銷商,知道華明的技術很雄厚,知道二、三級經銷商的價格,當然有了這四個“知道”,還有我們自己所知道的價格,于是便導致了我們心有余而力不足,同時也讓很多客戶心有余而力不足,最終導致很多眼前的膽子而惋惜流產,痛哭!舉例:無錫邁日機械制造。我和他們的技術兼.購聯(lián)系多次,關系已經很好,他也來我們公司。反也吃過,酒也喝過,但最后他們老板殺出個價格,而且是一些我們市場部新人所意料之外的價格。而這些價格是無錫駿祥自動化所報。實在沒有辦法。那技術也深深抱歉,只能期待下次合作。同樣的例子還有很多。
和西門子辦事的交流比較少,至少我們的感覺是著昂。華明的想法是這樣的,西門子所給客戶就交給下面的經銷商。而我們市場部就得完全靠自己去摸索就客戶過者在和西門子交流之余騙到些零客戶。但我不清楚西門子所給的客戶究竟有多少能夠靠下面的代.商維持住。
新的一年里,我會有一個新的目標,希望在我努力的同時能得到公司的支持和指點,讓我們得以盡快的成長,少走彎路,在銷售行業(yè)有所成就,帶給自己利潤,帶給華明效益!
新員工年度工作總結2
忙忙碌碌間,一年時間匆匆而過,對我個人而言,這也是我“轉型”的一年。作為一名剛入職的新員工,盡管剛走進一個新的工作環(huán)境,周圍的一切都是陌生的,但我很快適應了這的環(huán)境和熟悉了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個騰飛點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去做好這一工作。下面就我入職這一年的工作和學習進行下回顧和總結。
一、虛心請教、努力學習
作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主,所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產品的結構,控制流程,在遇到不明白的地方時,我就積極的向領導和同事請教。
二、遵守制度、服從安排
嚴格遵守公司的規(guī)章制度,在這段時間內從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的'為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學徒的身份向他們請教工作中的經驗。
三、辭舊迎新,展望未來
通過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經驗不夠豐富,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望新的一年,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習外,還應該加強與其他部門同事之間的溝通交流,通過不斷的學習和總結積累自己的工作經驗,逐步提高自己的工作能力,更好的為公司服務。
總體來說,我對新的一年充滿了期望,新年新氣象,希望在新的一年里,大家相互共勉,共同打造美好的藍海。
新員工年度工作總結3
轉眼間在信用社上班已經有好一年的時間了,幾個月的時候一晃就過去了,但這幾個月我所經歷的,所學到的到,我想我一輩子也不會忘記,每天對我來說既是忙碌的一天更是充實得一天,既是辛苦的一天,可是這辛苦中卻不知道藏了多少快樂!
還清楚的記得第一天來到咱們東區(qū)信用社,當時心里非常緊張,但更多的是期待,害怕自己做不好會挨罵,但是心里面也很想把該學的盡快學好,從而能夠盡快投入到工作崗位當中,為大家分擔一點。我很慶幸,我們的會計王姐給我找了一位很負責任的師傅—柳洋姐,第一天師傅給予我充分的信任,讓我上柜慢慢辦理業(yè)務,我有啥不會的,師傅手把手的教我,即使教了很多遍之后我忘了,師傅還是耐心的.一遍一遍的教,直到我徹底的記;我辦錯業(yè)務了,師傅也沒有怪罪我,而是一邊安慰我,一邊及時地幫我更正錯誤!正因為有這樣的好師傅,我學的特別快,沒過多久我就差不多學會了儲蓄基本業(yè)務的辦理。
緊接著就是省聯(lián)社組織的新入職員工培訓,一個月的時間里,學到了很多東西,包括信用社的發(fā)展史,信用社核心業(yè)務系統(tǒng),信貸,銀行卡業(yè)務,銀行安全風險防范,還有八天的上機練習,禮儀,心理等等;同時也結交了一些新朋友,新同事,我們一起度過了這難忘的三十三天。
回來之后就到元旦了,大家早早下班聚餐,然后唱歌,每個人都很開心,不僅僅是因為收到了很多紅包,更是因為大家能夠聚在一起,一起分享完成任務的喜悅,這一年總算沒有白忙活!我作為一個新人第一次參見聚餐,有些拘束,最讓我感動的是我們嚴主任帶著我把我介紹給大家一個一個認識,一圈下來我雖然沒有完全記住大家的名字,但也慢慢融入了這個大家庭,漸漸的放開了,心里同時也在暗暗下決心,遇到這樣的主任我跟定了,一定要好好工作回報主任對我的期望!
雖然只有幾個月,但我已經深深愛上了我工作的地方—信用社,首先有幾位好領導統(tǒng)領我們全局工作,然后有一位好師傅時刻指導我的工作,最后我們有一個團結活躍的營業(yè)室,有一群樂于助人,活潑可愛同事,在這里就算再累你也會感到很快樂,王姐是我們公認的美女,強哥的年齡如今對我來說仍然是個謎,不管怎樣我始終相信強哥永遠活在十七歲;蓓姐永遠能給我?guī)須g笑,是我們永遠的開心果;哪里有疑問,鑫哥保證第一時間出現(xiàn)在那里幫我們解決問題;柳洋姐和玲玲姐是我們的重點保護對象;凱哥最擅長冷幽默,總是讓我們陣陣發(fā)抖,還有工作認真負責的月姐以及我們的新郎官趙哥!每當想起我們一起共事的時光,就連心里也笑開了花!總之,我很愛這份工作,很愛這個地方,很愛這里的人,在今后的時光里,我將更愛這份工作,更愛這個地方,更愛這里的人!
新員工年度工作總結4
尊敬的領導:
您好!
首先非常感謝您再次給我進入xx工作的機會和平臺;厥讀x這一年的工作情況,我思緒萬千,深深地意識到必須用文字作一次年終總結,既是對xx年工作的回顧和分析,也是對20xx年工作的展望和準備。
對我來說,在xx公司工作的第一年,也是我踏入社會的第一步,非常幸運,從xx年4月25日隨劉總出差到貴州、云南,我深深知曉公司領導對我的認可和栽培,到xx年9月1日,這期間我肩負著貴州、云南兩省的客戶聯(lián)絡和產品銷售,可惜不僅沒有開發(fā)出新的地級市場,還讓公司的原有客戶失去了不少,對此我深表歉意和愧疚。但也不能說沒有收獲,單從我自身而言,從一個默默無聞的推廣專員到業(yè)務經理,讓我對xx公司的企業(yè)文化、管理模式和產品銷售有了更多更廣的認識;對中國的家電市場有了全面、清晰的了解;對中國的地理文人有了直接、深刻的接觸;對自己的工作能力和職業(yè)規(guī)劃有了更高更遠的要求和期望。所以在此再次感謝公司對我的重視和眷顧,在新的年歲里,我將更加努力工作,不斷提升自己、完善自己,為公司的發(fā)展貢獻自己最大的力量。
在xx,既是一個展現(xiàn)工作能力、提升自身水平的培訓場所,又是一個溫暖、開心的大家庭。在這里我結識了非常多的領導和同事,他們的才華及工作表現(xiàn)深深感染著我,其中有極富號召力、領導力的劉總;有心思細密、口若懸河的周主管;有對工作盡心盡力、盡職盡責的田助理;有我們的那一幫可愛、團結、友善的同事……大家都給了我很多的幫助和支持,在我工作受挫時,會聽到你們真誠的鼓勵;在你們開心愉悅時,能夠把快樂和我同分享……真的,許多的感動我都不會遺忘,記得去年10月份我們開培訓會議的那段時間,我說過,越是單純的東西越要用強大的.內心去容納和理解。那么今年,我想說,學會觀察細微的事物,留住我們心中的那份信念,執(zhí)著于我們的追求。
今年來到xx公司,又有了諸多變化,比如公司內部做了調整,讓資源得到合理的分配和利用;工作時間做了規(guī)劃,讓辦事效率得到充分的肯定和提高;管理方面做了改進,讓企業(yè)得到更穩(wěn)定更健全的發(fā)展。這些都是公司在成長、在進步,我相信,同時也祝愿xx公司創(chuàng)百年企業(yè),樹百年品牌。說到這里,我要再次對公司領導特別是對劉總經理致歉,因為縱觀去年我個人的工作表現(xiàn)是很失敗的,辜負了領導對我的期望,現(xiàn)在我徹底理解了,不管在哪家公司工作,員工對公司的忠誠度一定要是100%,對工作的責任感也一定要是100%,做到這兩點,我想既是失敗,也是無悔。希望我能與xx公司在今后的歲月里一同成長,為xx公司更輝煌的明天而奮斗不止!
此致
敬禮!
新員工年度工作總結5
今年八月,通過層層篩選,自己幸運的進入了農村信用社這個大家庭,這幾個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進步,在工作中能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī),嚴格執(zhí)行上級下達的各項任務,認真履行崗位職責,努力完成本職工作,F(xiàn)將這四個月的工作情況匯報如下:
一、加強理論學習,提高自身綜合素質。
作為一個新員工,初入信合,首先便是要對信用社有一個綜合全面的認識,先后學習了《農村信用社經營管理》、《經濟工作者學習資料》、《中國金融》、《財務管理》、《農村信貸》等書籍,因為有了大學的底子,使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學習后,我開始知道,農村信用社是由農民按照自愿、民主、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,其經過50多年的改革和發(fā)展后,已經成為我國金融體系的重要組成部分和農村金融的基礎力量。農村信用社是農村金融的主力軍,是聯(lián)系農民的金融紐帶,農村信用社的根在農村,離開農村就成了無源之水……但這些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解……
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責。
在擔任出納工作時,能夠堅持“錢帳分管,雙人臨柜,雙人管庫”的要求,做到“自覺、自律、自制”。每日營業(yè)終了認真軋計現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額,并與現(xiàn)金庫存核對一致,確保現(xiàn)金庫存簿與實際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符,做到帳實相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務,整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚;能夠及時勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進同出。
三、增強防范意識,落實“三防一!。
安全保衛(wèi)方面。一年來,本人能夠不斷地增強安全防范意識,值班守庫期間能夠嚴格按照“三防一!钡囊,認真落實各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預案,熟練把握、使用好各種防范器械,做好“三門”反鎖檢查工作。經常檢查電路、電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等,能夠時刻保持清醒的'頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護信用社的財產安全。
四、團結奮進,共同營造良好的工作環(huán)境。
“團結他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,提高服務意識,增強服務水平。
總之,一年來,在上級領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務能力也得到了較大程度的提高,雖然在某此方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在上級領導的關心支持下,在同事的熱情幫助下,我必定會把工作做得更穩(wěn)更好,爭取在新的一年中會有更好的成績。
新員工年度工作總結6
回首進公司這半年多的時間,我發(fā)現(xiàn)自己雖然能夠愛崗敬業(yè),積極進取,取得了一些成績,但是還有很多需要不斷改進和完善,還有很多需要我努力和努力去做得更好。其主要表現(xiàn)在以下方面:
一是在工作中由于經驗不足,壓力容器專業(yè)知識較少,對某些問題的處理方法過于單純,工作方法過于簡單,有時看問題比較片面,以偏概全,對某些問題的處理顯得不夠冷靜。
二是要進一步加強壓力容器原料檢驗的計劃性、系統(tǒng)性和科學性,提高分析和解決問題的綜合能力;
三是在完成領導交辦的工作的基礎上,發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,不斷強化專業(yè)知識,學習新標準,進一步提高各種壓力容器原料檢驗技能。
一句話,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!要對公司有責任感,對社會有愛心,對工作有恒心,對同事有熱情,對自己有信心!做好自己吧!上面是我半年多來在公司工作的總結,請領導批評指正,希望我明年能快速成長,為公司做出更大的貢獻!
二,新年員工個人工作總結
隨著工作節(jié)奏變得比較緊湊,但并不太緊張,20xx年就這么快接近尾聲,經過了這幾天不太忙的工作,卻又有了許多所感所悟。
從20xx年12月進入該公司以來,他幾乎在一周的工作時間里,以極大的熱情加入了該公司。但是從幾天前就茫然了,不知道該怎么做,在部門領導和同事的幫助下,解決了以人為本,績效優(yōu)先,科學管理,團隊協(xié)作,高效執(zhí)行的中心文化。
建立了以質量管理中心為整體的系統(tǒng)化理念,逐漸認識到自己正在逐步成長。
在質量管理中心,要想成為一名優(yōu)秀的系統(tǒng)工程師,還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件,并學會其它優(yōu)秀的管理方法。為此,我平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在分公司領導的關心下,開始接觸了一些生產管理方面的專業(yè)書籍,雖然目前沒有取得什么進展,但對我以后的發(fā)展很有幫助。
并無過大的雄心壯志,也無過細致入微的深切體會,只是在這一年里的一些瑣碎思緒和話語,分不清幾個方面慢慢道來:
學習業(yè)務知識,做好本職工作;
在20xx年1-7月,我學習了特殊電力設備的火電生產管理方法。因其對電機知識、管理知識缺乏,初期表現(xiàn)為對工作的盲目性和被動排斥,給自己在崗位上的學習帶來很大的障礙。事后經過領導和師傅的及時引導,再加上自己深入生產現(xiàn)場對產品有了進一步的感性認識,在經過幾次思想調整后,逐漸適應了生產管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。
因所學專業(yè)為機械設計制造類,對機械加工有一定的理論知識,很快就熟悉了汽發(fā)機主要零件的機加工,對于各分廠主要設備也有了初步的了解。漸漸地,通過每天到生產現(xiàn)場的學習和觀察,再結合專業(yè)的工藝流程圖和圖紙,我對汽發(fā)機的各部套及總裝有了全面的認識,這樣,我對產品有了初步的了解。
理解了產品之后,接下來就是管理。生產企業(yè)作為生產系統(tǒng)的核心管理部門,生產計劃就是生產活動能夠順利進行的靈魂,做好生產計劃也是生產管理者必備的素質。一個好的生產計劃必須具有良好的可執(zhí)行性,合理客觀的生產周期,并能對偏差進行糾正。為了做出如此出色的生產計劃,作為生產管理者,首先要了解產品的工藝路線,然后根據(jù)分廠的設備能力和人員配置,還要能夠預測實際生產中的突發(fā)事件,綜合判斷生產周期,并在計劃執(zhí)行過程中及時跟蹤,及時糾正。有了編制生產計劃的能力之后,為了使生產計劃在分廠能夠順利實施,除了計劃本身的高質量外,我們更需要有良好的溝通與協(xié)調能力。
因為廠里不同管理人員在年齡、性格、文化程度等方面存在著很大的差異,加上他們地域文化的差異,使他們對待事物的方法也不一樣,這就要求我們必須學會與不同類型的人進行正確的溝通與交流,并在這個過程中不斷總結經驗,不斷提高自己的協(xié)調能力。
要成為一名優(yōu)秀的.經理,當然也必須掌握現(xiàn)代常用的辦公軟件,并學習其它優(yōu)秀的管理方法。對此,本人平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在分公司領導的關懷下,開始接觸到一些專業(yè)的生產管理書籍,
盡管目前效果不大,但對我以后的發(fā)展很有幫助。
理論聯(lián)系實際,在實踐中不斷發(fā)展。
不管我們的理論知識有多豐富,最終還是要回到實踐中去,因為工作本身就是實踐的。
先前談到理論聯(lián)系實際,會下意識地將書面理論知識轉化為被動行動行為。經過參與工作后才發(fā)現(xiàn),以前的思想都是片面的或形而上的,因為以前的思想問題都是建立在完整的理論基礎上的,沒有真正接觸到實際的東西,就會使理解結果顯得單薄而脆弱。只有慢慢地接觸到實際的工作,并在工作中對一些問題進行處理,才發(fā)現(xiàn)理論與實際實際上是相輔相成的,理論聯(lián)系實際才應該具備主觀能動性,理論與實踐又是一個長期的相互轉化過程。在實踐中,我們需要把理論作為基石,然后在理論的基礎上進行探索和實踐;而在實踐的過程中,我們又不斷地進行總結和思考,為自己的理論知識補充新鮮的營養(yǎng)。又是一個理論與實踐相互轉化的長期過程,
冰封,非一日之寒。通過長期的實踐,本人在制定計劃、協(xié)調分廠事務等方面,都有了明顯的進步,每次遇到困難,都虛心向別人請教,后來自己總結經驗,不斷地改進自己的方法和手段,雖然現(xiàn)在還顯得幼稚和粗糙,但我將在今后的工作中不斷地歷練和提升。
新員工年度工作總結7
20學校即將過去,回顧這一年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的部署和要求,較好地完成了自己的本職工作。通過任職以來的學習與工作,工作模式和方式上均有了新的突破和改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
一、日常管理工作
(一)內部人員管理。公司內部實行獎懲責任制,提高了員工的責任人感和工作積極性,
同時服務質量也有了相對提高;積極開展了多種形式的物業(yè)知識培訓,提高了服務人員綜合素質和服務水平。
。ǘ┥嫱夤ぷ鳌S涌h房管局和林業(yè)局組織的美國白娥消殺工作;同時為保證小區(qū)的水電暖正常運行,積極與各專業(yè)部門進行協(xié)商和解決,最終小區(qū)的用電比例和供暖價格均達到了預想的效果。
面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯
二、房屋交接工作
全年共辦理業(yè)戶房屋交接691套,(其中住宅674套,商品房27套),對于業(yè)戶交房驗收時提出的問題進行了及時處理,維修的處結率達100%。綠化、休閑廣場等配套設施成功交接。
三、投訴處理工作
全年投訴主要集中在住戶房屋(廚房、衛(wèi)生間)及地下室漏水、XX區(qū)11#—16#的車庫維修,防盜門維修等方面。針對上述問題,物業(yè)公司積極聯(lián)合工程進行集中排查與維修,確保了維修的效率和質量,將投訴率降到最低。
針對施工噪音擾民及出租戶擾民的投訴,物業(yè)公司積極與該施工隊伍和當?shù)嘏沙鏊枭滩Τ鲎鈶暨M行了統(tǒng)一排查,最終得以有效解決。
四、服務、維護工作
。ㄒ唬┤粘>S護。XX區(qū)主要為業(yè)戶報修問題的處理,維修處結率100%,XX區(qū)主要為新交接房的維修,根據(jù)《交接驗收單》中問題聯(lián)系工程部及時維修,并對處理過程進行監(jiān)控并回訪。
。ǘ┦召M工作。全年收費工作完成得較好,除空置房外,應收的各項費用都已收回。收費率為100%。
。ㄈ┉h(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,并組織了年終衛(wèi)生大檢查,給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。
。ㄋ模┭b修及太陽能的管理。加強裝修隊伍和太陽能安裝商的管理和監(jiān)督,做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴,未對樓頂和各樓道造成損壞。
。ㄎ澹┌踩芾怼S捎赬X區(qū)存在部分在建工程,加大了安全管理工作,全年雖未發(fā)生消防、搶劫事故。但發(fā)生自行車、摩托車被盜事件7起。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想,應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。組織保安部召開了冬季安全嚴峻形勢的會議,并實施了安全大檢查。
五、社區(qū)文化建設
為加強小區(qū)精神文明建設,在擴建部分休閑設施的同時在十一期間舉辦了各種形式的大型慶;顒,大大拉近了物業(yè)人員和業(yè)戶的距離。體現(xiàn)了人性化管理的宗旨。
六、存在的問題和努力的方向
。ㄒ唬┐嬖诘膯栴}:一年來,我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一、管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二、有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調不是十分到位;
第三、相關的專業(yè)理論水平還不太適應公司工作的`要求;
第四、車輛管理有待進一步規(guī)范;
第五、XX區(qū)供水管線老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹,造成部分跑、冒、滴、漏現(xiàn)象;
第七、管理成本較高,企業(yè)虧損嚴重;
第八、工程部維修效率低,在一定程度上影響了物業(yè)的整體服務形象。
。ǘ┡Ψ较颍涸谛碌囊荒昀,應把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務知識、工作水平作為培訓、學習重點,努力提高工作效率,為公司發(fā)展壯大,貢獻力量。
第一、注重部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成內抓管理、外樹形象的良好作風。
第二、規(guī)范車輛停放與管理,改善其混亂局面;
第三、加強對轄區(qū)內的水電日常盤查、巡視,建立一個長效管理機制,從源頭上堵住漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀,盡量將水電虧損降到最低
第四、成立業(yè)主委員會,解決維修資金的收繳與使用等問題,減少企業(yè)在大、中修方面的支出,避免公司長期虧損。
第五、嚴格控制供暖成本,力爭實現(xiàn)今冬供暖不虧損。
第六、為控制成本、提高工作效率,下一步將對物業(yè)員工進行人事改革。
新的一年,全體員工將以百分的熱情,服務好業(yè)主,維護好公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質的服務,為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。
新員工年度工作總結8
任職以來,我在銷售部領導的正確引導和精心指導下,不斷加強了自身建設,努力提高理論和業(yè)務水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準則,熱情服務,認真講解,耐心服務。明確銷售人員的工作職責,做好金電聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結:
一、全方位學習,提高自身業(yè)務素質
在實習期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創(chuàng)造性。同時在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務技能的學習中擺正工作與學習的關系,首先保障工作的時效性,在此基礎上,盡量利用課余時間,始終堅持全方位的學習云技術對企業(yè)信用信息服務的優(yōu)勢,注重學習效果。用心參加公司業(yè)務學習,力求學深、學透、弄懂、弄通,并且做到了理論學習聯(lián)系實際工作這一點。另外,我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流,經常向一些工作經驗豐富同事學習,在學習的過程中,及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。
二、思想上注重理論聯(lián)系實際
金電聯(lián)公司銷售工作任務重,業(yè)務強,具有較強的業(yè)務性,是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識學習融入實際工作。在向的工作上,我結合實際狀況,促進工作的開展,個性是在具體工作執(zhí)行中務必把原則性和靈活性有機的結合起立,實事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務,推動各個中小企業(yè)逐步實現(xiàn)以先進的信息技術手段代替人力采集方式,有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準確、滯后、采集成本較高等問題,實現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動態(tài)監(jiān)管和信用評價,有效實現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術與金融服務的完美結合,高效解決中小企業(yè)融資難的問題。
三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章
力戮同心,攻堅克難,不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績,努力完成了公司規(guī)定的銷售任務,有力支持了金電聯(lián)行公司的發(fā)展。截至目前為止,總共完成的銷售業(yè)績元(請客戶根據(jù)實際狀況填寫)。這組看似簡單的數(shù)據(jù),卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展,在艱辛的工作中著華章;仡櫲肼毜臍v程,出差北京懷柔、天津、合肥等三個地區(qū)進行業(yè)務談判,我用專業(yè)的知識,辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。
通過這次業(yè)務談判,我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務深的'廣大中小企業(yè)的喜歡,能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉速度,降低企業(yè)的停工風險,增加運營潛力。
但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認為還不是一個合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時的工作中,仍然沒有突破自身的缺點,心理素質還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進一步了解金電聯(lián)合公司各個產品對中小企業(yè)準確獲得信息起到用心的作用,以及每個公司適合哪種融資業(yè)務,只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。
通過總結入職工作狀況,在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作:首先根據(jù)這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化,有計劃的劃分重點工作區(qū)域;二是:對于老顧客和固定客戶,都就應經常持續(xù)聯(lián)系,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;三是,除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強業(yè)務知識學習,不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務知識和交流技能更好的結合在一齊,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務工作。并且結合工作實際,引入科學的銷售理念,加強了業(yè)務知識學習,不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會更加努力,爭取再創(chuàng)新高,為公司的業(yè)務發(fā)展貢獻自己一份微薄的力量。
新員工年度工作總結9
作為一個新員工,工作總結還是太遙遠了,因為我對工作中的很多問題還是知之甚少。不過,在姜的建議下,結合初級加工的生產流程,她對不同的產品工藝還是有實際的了解的。尤其是xx xx xx xx,由于長期在車間加工,我們也普遍了解生產線上容易出現(xiàn)的問題。
然而,影響產品質量的外部因素仍然不清楚。
在學習和工作中,我了解到初級加工主要是控制雜質,掌握半成品的規(guī)格,對工藝有明確的規(guī)定。除了發(fā)酵室內的溫度、濕度、時間可以根據(jù)實際情況改變外,其他基本都是按照流程一步一步來完成的。特別是對于重量和尺寸的要求,但對于前者,加工過程中需要的儀器設備中有雜質可以混入產品中;沒有因為清洗不當而混進去的.毛。簧踔羻T工的衣服都可能混進去,等等。感覺有很多種,但其實找觀察的時候找不到頭緒,只有對頭發(fā)的控制,很明顯。另外,我只知道如何處理落地產品。
整個過程還是有些問題的。我明白它的存在,但我不明白。比如車間在包裝過程中必須區(qū)分各種產品的批次,這項工作的意義是什么?發(fā)現(xiàn)異常問題后,可能受質量影響的產品要分開存放,但可能的聯(lián)系是什么?怎么分開存放?存放在哪里?流程中有哪些應該停產的問題,變化能持續(xù)到什么程度?停產過程中,之前加工的產品如何處理?等等。小的有很多,不知道怎么實現(xiàn)。
另一部分是我感覺到了,需要我去學習,但是不確定是什么意思。只有在開會的時候,你才會聽到一些聞所未聞的工作用語。
因為工作時間短,所以對各方面的了解太膚淺。太多的疑惑讓我覺得自己在工作上沒頭沒尾,渴望學習一些年前的方法。我會抓住時間,加倍努力,盡快吸收。
作為一名年輕的新員工,我將以開放的心態(tài)向您學習,在20xx年底前進行階段性的改進,從而做好20xx年的工作,爭取盡快跟上您的步伐,成為一名合格的質量經理。
新員工年度工作總結10
尊敬的列位領導、列位同事:
人人好!
在一個月的的工作閱歷,給我許多的勞績和感慨。
給我的第一印象便是從網(wǎng)站上了解到的精心設計,優(yōu)質辦事的企業(yè)宗旨和奮力拼搏、無私奉獻、密切協(xié)作、認真負責的企業(yè)精神。這些精良的傳統(tǒng)在我這一個月的工作中都深有感想感染。
入職的第一天就感想感染到公司以人為本的文化和居心辦事的精神,人力資源的同事上午幫我辦完入職手續(xù),下午部門司理帶著我熟悉工作情況和介紹同事認識。行政助理隨后帶我領取了辦公用品。這些讓我作為新員工重要的心情獲得了開釋。我相信本身會很快的融入這個團隊。
顛末一周的打仗和學習,我明顯感到到的是我們設計一室連合一致,密切互助的優(yōu)越工作氣氛。我們同事之間,并沒有明顯的年齡、資格之分;領導和員工之間也沒有想象中的`那種嚴格的級別之差。人人彼此相互互助和關切,工作上認真負責,會議中熱情商討,休息時隨意奚弄,所有的一切都讓我認為振奮和親切,這樣一支年輕的團隊會讓我在經后的工作中和同事交流、學習起來更方便。初到公司時心中的那份忐忑不安也被一掃而空,加快我融入了這個年輕的團隊。
在隨后幾周的的工作、學習中,我了解了公司的成長偏向和策略,清楚了各部門的職責,明白了公司的業(yè)務流程,本身的職責也更清楚。為了近快的打仗設計工作項目司理支配我跟同事參加了幾回工程現(xiàn)場勘察和技巧交流,明確了勘察工作中注意的事項、需采集的現(xiàn)場數(shù)據(jù)和隨后必要完成設計的工作:
1、勘察調研,負責整理查勘材料并進行闡發(fā)處置懲罰。
2、依據(jù)查勘材料,提出工程扶植原則、扶植思路、扶植規(guī)劃,與扶植方討論。
3、負責與客戶項目主管及工程人員的技巧陳訴請示、交流和溝通,明確并滿足客戶要求。
4、按國家及行業(yè)規(guī)范、設計院相關規(guī)定及設計范本,正確編制完整的設計文件,圖紙及概預算。
5、負責專業(yè)設計文件的編制、送審、改動和出版、對設計中呈現(xiàn)的問題作出處置懲罰。
6、介入扶植方的各類評審會議,實時處置懲罰評審中呈現(xiàn)的問題。
7、與扶植方保持優(yōu)越的溝通,得到信息和材料,做好后期客戶辦事,滿足客戶要求。
這個月里我領悟到了要成為優(yōu)秀設計人員的必備條件:
1、具有專業(yè)知識,作為一名設計人員,必須要有專業(yè)技能、工作要細心、謹慎,優(yōu)質的設計質量對本身、對公司、對客戶負責。
2、建立客戶至上的辦事理念主動與客戶溝通。細心了解客戶需求,精心設計客戶必要規(guī)劃,努力提供客戶滿意辦事,保持優(yōu)越辦事形象。
3、團隊互助是一項集體創(chuàng)作的歷程,講的是各專業(yè)、特長間的密切共同。這能力給客戶優(yōu)質的辦事。
對付我這么一個初涉通信設計工作的來說,必要了解更多的專業(yè)知識、積累設計經驗、純熟繪圖操作。所以我必須從點滴學起,從小事做起。負責帶我的師傅也奉告過我:設計工作必然要細心、認真負責。不能呈現(xiàn)大的差錯、呈現(xiàn)小的問題必需實時處置懲罰。這就提醒我做每一項工作都要從細微入手,將小事做好,盡力把小事做細,小事成績大事,因為細節(jié)抉擇成敗。
一個月里我盡力學習專業(yè)知識并且做了一些工作,但間隔崗位職責的要求還有差距,如理論程度、繪圖才能上還有待進一步進步,對新的工作流程還不敷熟悉等等,這些問題,我會在往后的工作中盡力加以改進和辦理,使本身更好地做好本職,辦事公司。
記得有這樣一句話因為酷愛,所以選擇;因為選擇,所以堅持;因為堅持,所以勝利。我也同樣,因為我選擇設計工作所以我會堅持做到最好。為本身開發(fā)一片新的天地,為公司的成長做出本身的供獻。
新年新景象,預祝人人在新的一年中發(fā)告竣長!列位領導及同事身體康健,萬事快意!
新員工年度工作總結11
三個月的實習轉眼就要過去了。于20xx年x月25日進入xxx公司,在xxx貨物招標部主要從事招標業(yè)務的相關工作。在實習期間,我在領導及同事們的關心與幫助下,業(yè)務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報:
一、認真學習業(yè)務知識,履行崗位職責,服從領導安排。作為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習,國際國內貨物招標流程學習,并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的'工作的態(tài)度對待每一份工作。到xxx貨物招標部以后,部內的全體人員對我格外照顧,關心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術交流的項目:上海電氣集團(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術談判;湛江項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結成品試驗裝置技術交流(徐州赫爾斯)。參與標書審查的項目:寶鋼研究院不銹鋼技術中心拉伸試驗機項目標書審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項目標書審查;寶鋼檢測公司x熒光光譜儀項目標書審查。參與標前會的項目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州)。參與開評標的項目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州;梅山夾鉗起重機;寶鋼國際行車集中采購(柳州鄭州重慶);梅山1450扎制油;寶鋼運輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬廠部20xx冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從(xx領導)過硬的專業(yè)素質、良好的組織協(xié)調能力,也學到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。
三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業(yè)務技能。作為一名年輕的招標工作者,可能由于經驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父***的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術交流,標書審查,編寫招標文件,發(fā)布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向XX市機電辦申請2家開標,抽取評委時,在國際招標網(wǎng)限定的次數(shù)內未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的經驗不足,在國際招標網(wǎng)上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了國際招標網(wǎng)工作人員后,及時與XX市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
總之,在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉正,我會用我的實際行動為xxx國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
新員工年度工作總結12
20xx年12月,懷著一顆期待而又忐忑的心情走上新的工作崗位,來到了中國xx財險鹽湖營銷服務部,內心充滿欣喜。
而面對陌生的環(huán)境,生僻的專業(yè)詞匯,從來不懂得的網(wǎng)絡系統(tǒng),內心里充滿了疑問和茫然。無比焦慮地想融入到群體中,急切地想了解所有的相關知識。然而,工作是個循序漸進的過程,面對從來沒有接觸過的新鮮事物,時刻告誡自己,要腳踏實地的從頭開始,從基礎做起,切勿好高騖遠。
對于尚且不熟悉業(yè)務的我們,首先,學習保險條款,了解相關系統(tǒng),熟悉如何操作,如何上單子,厘定保費,在不斷的實踐中潛移默化地懂得了本行業(yè)中更多的保險知識。再將所學的知識用于實踐操作,試著自己在系統(tǒng)中錄入保單,計算保費。我們一行四人還到中國xx運城分公司學習了如何批改車牌,打印電銷的單子,并在平時及時地處理好電銷業(yè)務。在自己閑暇時助工作繁忙的同事,既增進了我們之間的感情也了解到了更多的業(yè)務知識。
一月份,我們一同到太原參加了20xx年人保新員工培訓。深入學習了我公司的發(fā)展戰(zhàn)略、文化精神、保險銷售以及職場禮儀。培訓時間雖短,但結識了很多新的朋友,見識了很多人才精英,學到了人保的文化精髓。在與家的共同學習和協(xié)作配合中,提高了自身的溝通能力,加強了團隊合作的精神。在這正規(guī)又進取的'氛圍中,也激發(fā)了自己力爭上游的心勁,努力做到干一行、愛一行,在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能。
經過了兩個多月的工作積累,由未知到已知,不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,及時向前輩們請教學習,逐漸熟悉了各類保險,付諸實踐,可以與客戶進行簡單的溝通。共收保費28000多元,這為數(shù)不多的數(shù)字也都是靠身邊的親戚朋友介紹,尚且沒有鼓足勇氣自己發(fā)展業(yè)務。
因此,在這新的一年里,我將盡自己的努力拓展業(yè)務,在競爭中逐漸提升自己的各項能力。對保險知識知之甚淺的自己,還需要在不斷實踐中,深化學習,不僅要熟悉理論知識,還要熟練掌握展業(yè)技巧,在工作中多學習,常思,勤總結,提高自己的業(yè)務以及服務能力,嚴格要求自己,爭做一名優(yōu)秀并有價值的人保員工。
在初來乍到的這段時間里,有緊張,有歡笑,有進步,有茫然,而使我受益匪淺的就是:不管做什么,都要踏踏實實,一步一個腳印地把它學好、做好,才會有更的能耐去面對各種挑戰(zhàn)與考驗,才能成為一個值得信賴的工作者。
最后,由衷地感謝這段時間里領導的悉心教導和同事們的熱心助,讓我在實實在在的工作實踐中學到了更多有用的知識,我也將努力用自己的實際行動為我單位奉獻自己一份微薄的光和熱!
新員工年度工作總結13
20xx年過得很快。當我們迎接新年時,我們總結了過去的20年。展望充滿希望的20年,自從我加入公司以來,我在新的工作中積累了一些經驗。我的心態(tài)在工作中很重要。工作中需要激情,保持陽光的笑容,這樣可以縮短人與人之間的距離。積極的思維,平靜的心態(tài),充足的精力,才能促進工作的進展和順利。
為了讓自己在新的一年有一個新的起點,我不斷的總結和學習!在過去的一年里,作為一名領班,我?guī)缀趺刻於荚诂F(xiàn)場顛簸,忙著在樓層之間奔跑。雖然很辛苦,但回想起來很充實。
首先對自己和同事今年的工作說一句:辛苦!對你今年的成功和失敗說聲謝謝!感謝我成功時的喜悅,珍惜我失敗時的開悟。非常感謝領導們的.信任。在過去的一年里,我在領導的關心和批評的指導下配合了所有的工作,忠實地履行了我在領班崗位上的職責。努力和淚水并存,也讓我看到了自己的不足。同時也讓我改變了很多,思考了很多。
這些變化都是無意識積累的。過去那些工作的日子,充滿了激情,淚水,甚至掙扎。在老員工的指導和同事的幫助下,我學會了如何做好自己的工作。
20xx年就要過去了。面對20年的工作,在這里,我將從個人的角度談談我的工作努力:有獻身精神的人應該認真、虔誠和全心全意地致力于他們的工作。我深深地知道這一點在我的老師盧身上。
他在工作中永遠都是那么的精力充沛,熱情洋溢,盡職盡責,堅持自己的工作理念。無論寒暑,他都會始終堅守自己的質檢崗位,絕不放松,絕不怠慢;在質量控制方面,我總是不厭其煩的對一批批的工人進行技術交底,一批批的送走,這樣下去。每次都挺感動的。從他身上,我看到了自己的不足,這也是一種進步。
任何改變對一個人來說都是困難的。比起我自己的態(tài)度和思想,陸師傅改變了很多。在工作方式上,有時我會根據(jù)老同事提出和建議的新的工作路徑,嘗試改變一些態(tài)度或想法。比如:與各部門、同事的工作合作、工作流程、采用的方法等。首先提醒自己認識問題的第一步,其次是行動。在行動上,提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,如何做的更好。這是一項持續(xù)的工作,完全不能忽視。
通過這一年,我認識到了團隊的強大和自己的不足,我想改變一些原來的工作方式,要求自己在團隊的幫助下達到狀態(tài)。有時候我默默的看著自己的言行,像個旁觀者一樣看著自己。這些都不是我以前的工作經驗。
我在工作中有很多優(yōu)勢,但還是需要提高。比如:我有很強的溝通能力!人與人之間真誠溝通,相互理解,和平溝通,真誠表達思想。關鍵是你能不能用真心打動對方,讓對方接受。
我相信這句話是對的。以前也以為有了親和力和誠意,就可以和同事順利溝通,但是沒有認真思考同事心態(tài)的多樣性。工作一年后,我意識到同事的心理很不確定,尤其是工作中有分歧的時候,我會對自己的想法猶豫不決。這時候我需要溝通,達到相互理解和支持。
但是我在這方面做的還不夠,溝通方式也比較直接。我覺得這和我淺薄的專業(yè)經歷和個人性格有關。我個人比較喜歡比較直白的溝通方式,不善于拐彎抹角的表達自己的意愿和工作想法。在以后的工作中,我想加強自己的溝通能力,適當?shù)谋磉_自己的想法,讓對方愉快的接受,用合適的方法,越來越好的完成自己的工作!
20年來我經歷了很多。最后,感謝各位領導給我這個敞開心扉暢所欲言的機會,同時也給了我很高的期望。新的一年,我會在工作中更有激情,更有責任心,去溫暖別人,去帶動別人,去讓別人關注自己。這是一件很幸福的事。感謝所有幫助和支持我的同事,我一步一步走到今天!
新員工年度工作總結14
自踏入醫(yī)學殿堂的那一刻起,我便深深的認識到,精醫(yī)術,懂人文、有夢想、有創(chuàng)新是新時期下的醫(yī)務人員所具備的素質。下頭我簡單的對這一年的工作作個總結。
一、在思想方面。
作為一名藥學專業(yè)的人員,我深深的認識到只學習書本上的知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們。零售藥房的顧客多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員,所以在對顧客銷售藥時,要盡可能多的向顧客說明藥品的用途和性能,對每一位顧客要負責。從瑞泰店轉到中山店,無論在哪家藥房我都嚴格遵守各項規(guī)章制度,以老員工為模范,需心求教,認真工作,的擴展了自我的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的`真正意義。在近兩個月來的實習過程中,我已經由第一個月的盲目被動轉化了 二、在學習方面。
“師傅領進門,修行在個人”。雖然藥房的員工都不是從教育事業(yè)的,可是“三人行,必有我?guī)熝!”他們在藥房的銷售方式正在我腦中淺移默化,我也“擇善而從之,其不善者而改之!痹谥猩降昶陂g,我認真審視了第一個月的實習情景,改善了學習方法,制定了學習計劃,從而到達了意想不到的效果。藥品的重要性,那是勿庸置疑的。那貨架上滿目琳瑯的藥品,就像一個個漢字,僅有掌握得越多越牢,才能寫出好的句子,短文。而那聯(lián)合用藥就像成語,僅有理解了它真正的含義,才能作出絕倫的篇章。藥品也像文武百官,各有各的作用,各盡其職,僅有用對了人,才能到達需要的效果。
三、在銷售方面。
我也漸漸在向顧客銷售一些簡單的藥品了。銷售是最鍛煉與人處事、說話的。在接待患者時,由于很多患者購買所需藥品時需咨詢,所以,向患者介紹藥品時,要很熟練,以提高顧客對藥房的信任度。
四、在生活方面。
經過近一年的生活,我已經適應了那里的生活環(huán)境。與室友相處融洽,遇到困難時互相忙,不分彼此?墒窃诔缘姆矫娌皇呛芰晳T,領導說吃素好,我也明白吃素很好。可是我們正是長身體的時候,正直壯年,需要很多的營養(yǎng)來補充每一天所消耗的能量。我們不像你們,我們長得瘦,沒有資本吃素。期望生活能得到相應的改善。領導也說要知足常樂,可是我覺得知足常樂不好,知足長樂沒上進,時代不一樣了,不可同日而語。
新員工年度工作總結15
作為一名剛入職xx的新員工,盡管剛走進一個新的工作環(huán)境,周圍的一切都是陌生的,但我很快適應了這的環(huán)境和熟悉了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個騰飛點,我對此也十分珍惜,盡努力去做好這一工作。
下面就我入職這一個月的工作和學習進行下回顧和總結。
一、虛心請教、努力學習。
作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主,所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產品的結構,控制流程,在遇到不明白的地方時,我就積極的向領導和同事請教。
二、遵守制度、服從安排。
嚴格遵守公司的規(guī)章制度,在這段時間內從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學徒的身份向他們請教工作中的經驗。
三、辭舊迎新,展望未來。
通過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少,在處理上事情上的'方法不夠成熟,經驗不夠豐富,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望20xx,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習外,還應該加強與其他部門同事之間的溝通交流,通過不斷的學習和總結積累自己的工作經驗,逐步提高自己的工作能力,更好的為公司服務。
總體來說,我對20xx充滿了期望,新年新氣象,希望在20xx年里,大家相互共勉,共同打造美好的藍海。
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