公司上半年工作總結【薦】
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,為此我們要做好回顧,寫好總結。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編為大家整理的公司上半年工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司上半年工作總結1
上半年即將告一段落,在公司領導的指導下,在各領導及各同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務,并取得了一定的成績,總結如下:
一、完成工作方面:
1、完善采購制度,降低成本:根據(jù)材料采購計劃,按時、按需對公司主要產品及輔材進行申購。在請購材料的同時,并把材料的價格信息及時提供給相關技術部門,為產品設計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業(yè)務水平,保證貨比三家,質優(yōu)價廉的購買到材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。為降低成本,通過尋找多方供方,做到詢價、比價、議價,從中選擇物美價廉的供方。
2、與各供應商建設立并保持良好的關系,下半年進一步加強對供應商的管理,對每家來訪的供應商進行分析了解,確保每一個合適的供應商的資料不流失,同時也利于采購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄,對供應商進行評價和分板,合格者才具備供商資格。
3、工作中團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責,認真完成各項工作任務,協(xié)助相關部門的工作需要,能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協(xié)調,盡最大努力按照我司的標準供應產品。
4、上半年的工程訂單所需設備均可按時交貨,未能及時到貨設備也及時向上級反映,并做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。
二、采購工作的幾點體會:
1、公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務及其他部門的監(jiān)督,有問題將會在第一時間反饋給上級領導。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面進行開展工作,采購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價、比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應商的管理協(xié)調,合作過程中,采購員必須公正嚴明,最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應商。
4、逐步加強對設備及材料的價格信息管理,提高部門采購員的工責任感覺,下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配,保證采購設備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時,業(yè)務素質及責任感非常重要,做一個有責任感的采購員,把好公司的進口關。
三、采購工作上的小要求:
對各部門的請購問題上,希望請購部門給采購部一定的采購時間,請購材料時做好請購計劃,盡量避免當天請購要求當天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃,急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高,不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。
四、工作上的缺點和不足:
1、關于鳳崗深聯(lián)設備新裝s11-250kva臨時變壓器工程,由于采購及施工過程中沒有及時發(fā)現(xiàn)并提供相關的證書和報告,導致在工程驗收通電時,出現(xiàn)了低壓計量柜不符合標準的問題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的,但是由于采購部的疏忽,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔。通過這次的教訓,今后的采購部工作要求更加完善,在設備進廠前,各種相關資料必須全部到位,后續(xù)并要求供應商
設備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化,要求各采購對設備要充分了解,避免此類問題再次發(fā)生。
2、供應商體系沒有完善,對重要的材料/設備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強,沒有充分了解市場的行情,有關于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。
以上都是采購部現(xiàn)所存在的問題,自身所清楚的問題,我們會一一的克服,有什么做得不對或不到位的,也希望領導及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進步得更快。
五、下半年的工作計劃:
1、完善供應商體系,對重要材料/設備的供應商要求達到2-3家,確保材料/設備能夠了及時供應。隨時關注市場變化,盡量利用多渠道來降低成本、控制質量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)有潛力的供應商,不斷優(yōu)化供應商體系,在工本中不斷改進工作方法,不斷積累經驗。
2、隨著市場的因素影響,各種原材料的價格都在不同程度上漲或是下調,采購員要做好價格的比對,做好比價、議價,了解市場價格,從中選擇優(yōu)秀的供應商,避免供應商以各種理由對公司提出漲價的要求。
3、繼續(xù)配合項目部完成工程上所需求的設備及輔材的購買及設備進場,以及工程所需的.設備的各種質資。
4、采購物資進行分類,制定分類物資采購制度,如工程設備和設備零部件的采購無法在短期內完成,所以在采購的過程中要做好采購計劃;如日常所需文具等常用物資,做好相應的存貨,購買量大則可以降低成本。
5、配合倉庫,掌握好倉庫庫存,了解銷售的情況,使采購工作不處于被動狀態(tài),及時清查庫存呆滯品,并上報上級處理。
6、采購員的產品知識及業(yè)務素質通過培訓和相互學習,使專業(yè)知識及業(yè)務水平得到提高,同時培養(yǎng)新進人員,使之盡快熟悉工作。
在下半年的工作中,我部門人員仍會認真工作,不斷提高自身素質、管理水平及專業(yè)的產品知識,增強責任意識,提高完成工作的效率,同時我們也會選擇性采納公司其他部門提出關于下降成本和提
高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻出微薄力量。
轉眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領導的關懷下,在綜合管理部領導的正確帶領下,緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及__,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:
總認為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉,而自己卻經常無所事事。
例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領導催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。
上半年對XX的企業(yè)文化還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
平時坐辦公室的時間多,去車間生產一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內容以及實質性的內容,總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結不足求上進,為此,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:
1、遵守廠紀廠規(guī),及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。
2、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當好公司領導的助手,充分發(fā)揮自己所學。
3、搞好企業(yè)文化,使XX的企業(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
4、深入實際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團投稿,及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。
公司上半年工作總結2
告別xx業(yè)界風云;戰(zhàn)鼓催發(fā),迎來更富挑戰(zhàn)的xx。站在新一年的起點,**證券繼往開來,正確把握券業(yè)發(fā)展大勢,振奮精神、周密運籌,以必勝的信心和有效的準備積極應對挑戰(zhàn),拉開了搶占券業(yè)新的戰(zhàn)略制高點、以資源深度整合為突破口、以發(fā)展締造新希望的序幕。回首xx年,**證券面對券業(yè)嚴峻的市場形勢,面對重大政策變化和券商大規(guī)模分化、重組、兼并等因素帶來的歷史性發(fā)展機遇,審時度勢,認定“非固實之基無以鑄廣廈千尺,非堅韌之軀無以搏滄海巨瀾”的道理,按照“規(guī)范發(fā)展,做精做強”工作指導思想和年初股東會、董事會提出的工作任務目標積極推進各項工作,以增收節(jié)支、業(yè)務轉型、強化風險控制等管理工作、加強人力資源建設為側重點,公司全體干部員工同舟共濟、堅定信心、迎難而上、一些業(yè)務和工作取得了較大進展。
過去的一年,**證券投行在嚴峻的證券市場環(huán)境下克服重重困難,勇于探索與創(chuàng)新,摸索出一條“以重點行業(yè)形成特色經營、做優(yōu)質項目打造公司品牌”的'經營思路。經過不懈的努力,**證券投行實現(xiàn)了股票承銷、債券承銷、收購兼并三大業(yè)務的協(xié)同發(fā)展,并逐步培育了在基礎行業(yè)特色與品牌。xx年**投行業(yè)務又上一新臺階,1-12月主承銷家數(shù)排名第三,ipo主承銷家數(shù)排名第二,總承銷金額在行業(yè)排名第十二,取得了歷史最優(yōu)成績。其中,我們承銷的開灤精煤項目籌資金額達到10.5億元,這標志著我司在承攬大型投行項目上實現(xiàn)歷史性跨越。
經紀業(yè)務扭虧為盈,市場份額逐步上升,從交易所公布的xx年1至11月股票基金交易量同業(yè)排名統(tǒng)計數(shù)據(jù)看,我公司股票基金總交易量的排名為21位,比xx年提高了3位。同時,業(yè)務轉型取得一定進展,僅今年前11各月,基金銷售就比去年同期增長近4.5倍,8月份基金代銷資格的取得,使我司基金業(yè)務的競爭力得到進一步提升;作為拓展市場、搶占客戶資源、實現(xiàn)經紀業(yè)務轉型的另一項工作,經紀業(yè)務今年大力推廣了以銀證通為主的非現(xiàn)場業(yè)務,并初見成效,xx年在銀證通客戶開戶量、交易量上都有大幅增長,銀證通交易在營業(yè)部交易中的比例比xx年提高了一倍。
內部管理進一步加強,信息技術平臺建設進一步推進。按照業(yè)務歸屬,公司精簡管理機構與管理崗位,整合資源,充實一線業(yè)務部門,提高了公司工作效率。風險控制以審計部牽頭,成立了公司風險控制委員會,建立了從立項、決策到 執(zhí)行、反饋的科學流程與一體化風險控制體系,使風險控制覆蓋各項業(yè)務的事前、事中、事后各個環(huán)節(jié),在實際工作中收到一定成效。公司加大it平臺建設投入,啟動了集中交易、crm、廣域網升級、辦公自動化、公司網站升級等大型項目,投資規(guī)模是公司成立以來最大的一次,對公司實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展以及開展創(chuàng)新業(yè)務具有重要意義。
告別xx年,回首載浮載沉、激蕩變換的業(yè)界風云,我們可以毫無愧色地說,**證券廣大干部員工風雨與共、頃盡全力奮斗過,眾志成城、滿懷喜悅收獲過。盡管有些工作還不盡如人意,盡管前程還頗多艱險,但路是一步步走出來的,過去留下的缺憾正是我們今后攻堅的著力點。
展望xx,**證券必定會開創(chuàng)更具希望、更富前景的明天。為什么如此斷言?這是由外圍環(huán)境和內在因素綜合決定的——券業(yè)市場、資本市場乃至宏觀經濟形勢給我們以挑戰(zhàn)的同時,也為我們提供了大好的機遇;而**證券初步具備了抓住機遇的素質,充分具備抓住機會的智慧和魄力。
在券業(yè)資源整合的關鍵時刻,公司又顯示出搶抓機遇的智慧和魄力。xx年末,公司組織力量編制了**證券未來十年發(fā)展戰(zhàn)略的實施意見;在不同部門、不同層次召開座談會,針對券業(yè)發(fā)展趨勢深入探討解決公司資源整合、業(yè)務轉型等事關未來生存發(fā)展的深層次問題,為xx年的發(fā)展繪就了攻堅圖?梢灶A見,新的一年,公司將實施一系列在**證券發(fā)展史上具有深遠影響的變革和創(chuàng)新,新一年的新希望,在年初便已現(xiàn)出曙光。
新起點、新希望。站在xx年的起點,讓我們滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,向我們的既定目標進發(fā)!
公司上半年工作總結3
今年上半年在社區(qū)以及相關部門的大力支持下,圍繞服務大局、以人為本、精心工作的原則,以“狠抓、深抓工作重點、難點,發(fā)揮所長、深挖內部資源優(yōu)勢”為指導思想,重點抓好安全管理、崗位培訓、月度考核,全體員工克服困難,圓滿地完成了年初制定的各項管理及考核目標。
一、設備設施維護、保養(yǎng)及工程維修
小區(qū)內設施設備定期巡檢維修,監(jiān)督電梯維保單位按時進行電梯、限速器等特種設備檢驗,并對應急照明、水泵房等設備間巡檢。雨季準備防汛物資,檢查并清理溝渠,排污泵保養(yǎng),降雨期排水止漏,確保安全渡過汛期。配合市政部門工作,因市政線路維修等原因,小區(qū)需要停水停電時做好應急處理,提前通知業(yè)主做好準備。
二、搞好環(huán)境衛(wèi)生
進行綠化養(yǎng)護、補植,定期開展消殺工作。有計劃對小區(qū)綠化進行全面養(yǎng)護、松土、打草、施肥、補植、修枝、滅蟲害,加強管理考核以提高效率。在不同季節(jié)進行及時的有針對性的施打農藥,確保了全區(qū)綠化無病蟲害。完成社區(qū)公共部位照明節(jié)能改造;電梯機房排風扇的維修養(yǎng)護。
三、辦好民生實事項目
積極主動落實為民辦實事項目,全面提升小區(qū)生活環(huán)境質量。同時繼續(xù)加強基礎設施建設,增設消防通道安全警示牌,車庫圍欄禁止翻越警示牌;完成一、二區(qū)電動車充電設施的提升改造;完成一區(qū)多層頂樓自來水管防凍改造;二社區(qū)部分泄水坡蓋板更換;老八幢消防設施提升改造;增設五區(qū)河道護欄;為業(yè)主全力打造一個方便,溫暖,舒適和諧的居住小區(qū)而努力。
四、落實安全設施管理和建設
把安全生產工作放在首位,落實安全生產主體責任,致力建設平安小區(qū)。配齊配優(yōu)消防設施,對消防設施設備進行全面檢查維修。對一社區(qū)消防水箱的進行油漆養(yǎng)護;完成老八幢消防設施提升改造。
五、工作中的不足
上半年的工作改進業(yè)績讓我們堅定了發(fā)展的信心,我們也清晰的知道,成績是在街道領導正確指引下,全體員工努力拼搏的'成果,與過去相比,我們在業(yè)務類型、企業(yè)規(guī)范建設、基礎管理等方面取得了一定成效,但我們仍然存在很多問題和不足,如:物業(yè)品牌品質與商品房精品物業(yè)要求有差距;基礎工作仍然不夠規(guī)范,扎實;管理執(zhí)行力與目標要求的差距等等。這些都是企業(yè)發(fā)展面臨和解決的問題,也是今后工作中重點的改進方向。
下半年,我公司將認真完成城市管理科交付的各項工作任務,繼續(xù)加強公司自身的各項制度建設,進一步拓展業(yè)務范圍,提高服務質量,創(chuàng)建有信譽、有實力的物業(yè)管理品牌。
公司上半年工作總結4
這半年來的工作已然過去,公司生產是有了很大的提高,在工作上面不斷的去提高自己,肯定是有更多的感受,我認為我們生產部門走在正確的道路上面,一直都嘗試著去接受更多的東西,讓自己努力的成長起來,這是非常有意義的,我相信我們也能夠在下一階段的工作當中有足夠的力量去做好完善好自己的工作,有什么事情都是可以去談的,半年來的工作當中,我們部門一直都在奮斗著,都在成長著,我也相信可以做好這些,讓自己主動的去落實好工作當中的每一件事情,對于這半年來的工作經歷,我們也需要回顧總結一下。
生產部門始終沖鋒在第一線,我們的生產任務是非常重要的,這半年來生產任務也達到了標準,完成了,在年初計劃規(guī)定的產量,我們能夠達成產量是非常不容易的,也是有一個好的規(guī)劃,這樣子,大家也有了一些信心,我相信我們能夠提高產量的同時,對工作也會有一定的幫助,這是毋庸置疑的,也是對自己的一個信心,有了這樣的信心,就肯定能夠成功,就肯定能夠完整好全年的產量,上半年已經過去,但是我們依然不能松懈,不是說產量達到了,就能夠對自己放松,一定要警惕起來,因為下半年的產量還是比較多的,我們必須要保持跟上半年一樣的工作狀態(tài),努力的去完成好每天的任務量,這是對工作的一種負責,部門也會更加完善起來,我們內部的配合也會更加的明顯,我們合理的安配員工的各項工作,為下半年做好準備。
作為生產部門,就一定要重視起來,對自己要求高一點,這是毋庸置疑的`,也一定要承受好各種各樣的準備好接待工作,時時刻刻都做好足夠的心理準備,回顧整個上半年,大家都非常的努力,生產部門也達到了一個高的峰值,大家的工作狀態(tài)都比較高,真的'氣氛是非常好的,能夠非常有效的讓大家投入到工作當中,生產部門肯定會越做越好,肯定會在接下來的工作當中更進一步,大家一同努力,總歸是沒錯的,下半年我部門有很大信心。去做好工作當中的事情,處理好每一件突發(fā)事件,對工作一絲不茍,每位員工之間相互配合,完成好日常的工作,對自己的要求一點點提高,相信在下半年的工作當中肯定會有意想不到的收獲,我們部門也一定會更加努力,完成好全年的產量。
公司上半年工作總結5
回顧自己上半年來的工作,我對xx銷售工作積極性是特別高的,也能為同力水泥銷售全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和我們同事相處也是融洽的,上半年即將過去,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的下半年內把工作做得更出色。
一、銷售情況總概
截止x月xx日我開發(fā)的客戶共有xx多家客戶和幾個xx重點工程的開發(fā)。上半年公司任務為xx噸,實際完成銷量:xx多噸,完成目標xx%。具體工作正在跟進中。
二、個人總結
1)上半年共開發(fā)客戶xx多家,每月發(fā)貨量在xxt-xxt不等,在發(fā)貨和客戶溝通上,經上半年的`培訓和杜經理的指導,自己基本能夠應對有關水泥的問題,比如客戶對我們水泥價格、質量等方面的疑問。上半年接到x件自己所管區(qū)域有關客戶提出的水泥質量問題,經過自己的努力讓客戶得到了滿意的答案。
2)拜訪客戶xx家,并做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶用量都比較小,大部分客戶是都反映水泥價位偏高,有的客戶拜訪好幾次都沒有訂量?梢婇_發(fā)系難度更大。成功開發(fā)新客戶xx家,但點多量小,客戶群使用同力水泥不穩(wěn)定。
三、xx市場前景
xx有x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。四十多家預制廠,目前開發(fā)比較理想的xx。先后有幾個比較大的工程項目有已經有開發(fā)煤化集團項目投資x個億、正在開發(fā)xx等一系類工程基本七月份都可以開工。
四、自我反省
回顧自己水泥銷售工作,與客戶溝通,公司內部各部門協(xié)調都十分融洽,但由于自己剛邁進社會,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經驗和專業(yè)的營銷知識,在工作中主動性欠缺,過于相信他人,造成幾個大的工程丟失;在水泥供應緊張的情況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視,使客戶開發(fā)維護不理想。在下半年的工作中,我會努力克服不足,多向有豐富經驗的領導杜經理學習,為了吸取經驗教訓,使今后的工作做得更好,進行以下幾點對個人反思和對公司的建議
1、在同力公司水泥銷售上,我自是始終都把銷量看做我業(yè)績生命線,沒有注重細節(jié)問題。在公司價位不斷浮動上,導致我丟失幾個大的工程項目和已經開發(fā)的一些農村客戶,導致我xx市場萎縮。
2、在銷售上,我不能夠準確了解關于水泥的一些基本常識、用途。遇到一些突發(fā)事件不能很好的應對。
3、公司不能夠調動我們開發(fā)市場的積極性,由于我們公司返利及工資的發(fā)放上不及時,導致業(yè)務人員周轉資金不足,開發(fā)市場系數(shù)難度比較大。
4、公司對我們這一批新來業(yè)務人員在各項福利待遇上,我們沒能享受同等待遇。
以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹慎的工作態(tài)度。
五、下半年工作計劃
(1)加大新客戶開發(fā)力度,集中精力開發(fā)新客戶群。
(2)關注xx工程動態(tài),及時掌握相關工程。
(3)維護好現(xiàn)開發(fā)xx集團項目。
(4)開發(fā)xx工業(yè)園項目及經xx一條高速段。
根據(jù)以上分析,上半年我所負責的xx片區(qū)壓力是非常大的,在嚴峻的形勢下,若只是守住原有客戶,那任務將遠遠難以完成,所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長,經驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領導的支持和幫助。
公司上半年工作總結6
時間過得飛快,一轉眼我們迎來了20xx下半年,回顧過去的上半年,有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里,在公司的重視培養(yǎng)以及各位員工的支持下,我同全體員工,端正態(tài)度、克服困難、扎實工作,順利完成了20xx年上半年各項工作任務。現(xiàn)在就我半年的工作情況給大家做個簡短的匯報,請大家給予評議。
說實話,作為一名員工餐負責人,這半年來,我深感到責任的重大,這幾年的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:只有用心去觀察,用心去與顧客交流,大家齊心協(xié)力才可以做好餐飲服務。
首先,先匯報一下上半年的經營狀況:
從20xx年以來,經營狀況總體來說還算理想,辛苦了半年,我們改善的往年虧損的情況,并有一定的盈利,這讓我們都覺得比較自豪。全年實現(xiàn)營業(yè)收入xx元,比去年的xx元,增長xx元,營業(yè)成本xx元,比去年同期的xx元,增加xx元,增加率xx%.
其次,總結一下我20xx上半年的工作收獲。具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹百花村的經營理念,將公司的經營策略及時準確的傳達給每位員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、充分調動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的'優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強團隊的凝聚力,使之成為一個和諧的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的消費心理,做到知己知彼,心中有數(shù),使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。從百花村整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去招呼顧客。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的用餐環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的營業(yè)業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的用餐環(huán)境;積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足顧客需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開。
6、處理好管理組之間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,新的半年開始了,展望20xx下半年,在各位領導的指導和各位員工的支持下,我將以更精湛熟練的業(yè)務管理好我們的團隊,為我們的員工提供精美的菜品和優(yōu)質的服務,盡自己最大的努力,勤勤懇懇,盡職盡責做事,爭取營業(yè)額再上一個新的臺階。
公司上半年工作總結7
進入今年以來,我分公司在公司黨委的正確領導下,取得了一定成績,各項收入指標穩(wěn)步進展,各項管理制度進一步健全完善,職工團結積極向上,總體穩(wěn)定,爭取年底超額完成公司下達的各項任務,現(xiàn)將今年上半年具體工作情況匯報如下:
一、20xx年工作情況
(一)收入效益方面
公司下達的全年站務生產任務收入為512.064萬元,上半年收入134.3047萬元,已完成計劃任務的26.2%;鶖(shù)計劃任務全年為126.1584萬元,上半年實際完成63.0792萬元,已完成計劃基數(shù)任務的50%。
。ǘ┘訌姲嘧咏ㄔO,優(yōu)化各項管理制度
我分公司領導班子團結、穩(wěn)定,在決策方面,多召開班子會與管理會進行表決,遇問題多研究、多反思,使工作得以順利開展。在管理制度上,也進行反復鞏固改善,積極尋求大家的共識點,使制度的約束力得以加強,帶動了生產一線工作熱潮,從而產生較好的生產效益。
。ㄈ┠瓿蹴樌ㄟ^安全生產標準化評審工作
今年三月份,在公司的正確領導下,我分公司及車站順利通過了安全生產二級達標評審,這標志著兩單位從此進入了安全生產標準運行管理模式,使安全與生產同步進行,促使企業(yè)走上健康平穩(wěn)的發(fā)展之路。
(四)強化安全管理,全力遏制事故率
對于安全管理工作,形勢一年比一年嚴峻,各口安全管理責任制,發(fā)生事故將逐級倒查,一追到底,嚴肅處理。就我分公司總體來看,安全工作開展還算基于平穩(wěn),但安全并不來自于僥幸,而是來自密不透風的管理制度,從生產大局來,我說安全工作就是全面工作的重中之重,沒有安全的工作環(huán)境一切等于空談。
在車站的安全工作方面,例檢例保能做到一車一檢,同時,還要做好門檢工作,查三品、查超員、查漏檢等現(xiàn)象,決不能讓一輛有問題的車輛上路營運,在各項安檢工作中,一定將工作做到家,把自身的責任排除在外。
其次是分公司安全科,為了更好地搞好安全工作,對各營運班車實行了包干管理制,經常督導車輛安全營運,熟知車輛動態(tài)。安全工作是一項非常繁瑣而且尤為重要的工作,必須堅持做到:第一,健全各種臺帳及記錄,做到上級檢查應付自如;第二,按時召開安全例會;第三,勤上路檢查,及時糾正車證不符、無證駕車等現(xiàn)象,還有車輛應配備的'消防器材完備情況檢查;第四,加大保險管理力度,及時續(xù)保、足保,絕不能發(fā)生一輛車有漏,F(xiàn)象,誰出問題誰負責;第五,加強24小時GPS監(jiān)控工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,消除一切不安全因素;第六,加強對例檢的監(jiān)督管理力度,杜絕例檢搞形式化,工作浮飄現(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)不例檢只蓋章,先追究安全負責人的責任,然后逐級處理。
年以來,我分公司未發(fā)生一起安全事故,但我們還要居安思危,認真學習上級下達的各項文件精神,積極參與安全活動,深入反思交通事故案例,舉一反三,總結工作經驗,讓分公司安全工作穩(wěn)步發(fā)展。
(五)分公司運力結構情況
目前,我分公司整體運力結構情況較差,幾年沒有發(fā)展一條新線路,老線路客源逐漸減少,許多客車因收入低造成上交基數(shù)一拖再拖,收繳基數(shù)已成為分公司的最大難題。各班車為了更好的立足市場,紛紛延伸下鄉(xiāng)發(fā)車,車站始發(fā)車成了過路車,最為典型的是山西三班線停的停,唯獨太原班線也不經常營運,現(xiàn)于5月份到更新期限,車輛下線不再更新。某些冷線路個人承包不經營原線路,只用于包車,基數(shù)低,安全管理難度加大,但因安全等緣故線路不對外承包公司又取不到利潤,所以,我們還是要發(fā)展有客源的新線路,線路多了公司增收了,車站也隨之繁華了,職工工資待遇問題更能容易解決了,這一點,公司領導要著重予以重視。
二、即將開展的工作
(一)開拓新補票點,努力增加站務收入
目前我們車站的狀況客流少,車也少,但公司下達的生產任務卻大幅增長,所以我們要在今后走出去,多開辟新補票點,提高服務質量,全力增加收入。去年,經公司批準與縣交通部門聯(lián)營的李馬橋車站運營較好,由于地方改造,該站點依附的交管站被拆除,因此站務人員已全部撤回。但今后,我們還要在這方面努力,爭取客運收入最大限度發(fā)揮。特別是近期范縣新區(qū)城區(qū)改造,原交通局的新區(qū)汽車站也被拆除,并規(guī)劃了汽車站新址,這也是一次我分公司汽車站進駐新區(qū)的唯一機遇,抓不住這次機會,再打算在新區(qū)建我們自己的汽車站就十分遙遠了。
。ǘ┰诠镜闹甘鞠吕^續(xù)積極規(guī)劃老城汽車站。
。ㄈ┡幦“l(fā)展新線路,嚴格整頓現(xiàn)有線路客車不能流失,及時收繳各種費用,避免出現(xiàn)問題車、失控車。
。ㄋ模┘訌姲踩_標建設,進一步提高整體安全生產水平,使企業(yè)又快又穩(wěn)地發(fā)展。
以上是我分公司上半年的工作總結,請領導審議,如有不妥,敬請批評指正。
公司上半年工作總結8
本年以來,我們依照集團公司總體部署,結合社區(qū)實踐制訂出"圍繞一個中間,生產運營中間;抓好一個落實,落實黨委任務責任制;凸起兩個"安"字,平安生產和人心安寧;做好四個結合:慣例任務與重點任務相結合、深化調研與處理實踐問題相結合、點與面相結合、本身起勁與調動全體積極性相結合"的任務思緒,經由半年來的任務理論,探究出一條在社區(qū)變革開展的新情勢下做好黨建任務的新路子,使社區(qū)黨的建立邁上了一個新臺階,公司上半年工作總結。
一、圍繞生產運營中間,集思廣議謀開展
跟著集團公司變革的措施加快,起首,我們在上一年"三轉"主題教育運動獲得效果的根底上,結合社區(qū)變革開展歷程,普遍展開了促"三轉"樹"三觀"主題教育運動,經過運動載體使廣闊黨員干部職工結實樹立"開展觀、市場觀、創(chuàng)新觀"。先后展開了"為社區(qū)的生活與開展進一言"、"生活與開展"征文、"運營項目建議征集"、"生活與開展"座談會等系列運動,共征集到社區(qū)各單元論文×××篇、建議××條,使全體黨員干部職工的思維和舉動一致到主輔別離、改制分流上來,為社區(qū)變革開展穩(wěn)定大局奠基堅實的基礎其次,不時尋覓與標準化、規(guī)范化的物業(yè)治理存在的差距,依據(jù)國務院公布的《物業(yè)治理條例》,結合實踐組織房產、收費等四名底層支部書記集中一禮拜工夫評論審議,制定了《運作準則》、《內部崗亭責任制》、《裝修治理與指南》、《任務質量規(guī)范》《員工審核準則》《文明手冊》《大眾準則》等7大類149項規(guī)章準則,起勁使社區(qū)的.物業(yè)效勞更精密化,任務更詳細化,責任更明晰化,做到人人、事事、處處有規(guī)范,時時有監(jiān)控,以最快的速度縮短與同業(yè)業(yè)先進程度的差距。三是優(yōu)化人力資本。我們依照上級要求,對人員進行合理分派重組,共轉崗分流163人。
二、凸起三個重點,具體抓好黨建任務
1、樹立健全任務機制。我們一直把落實黨委任務運轉機制造為一件大事來抓,一是先后出臺了《關于黨政指導崗亭局限及任務分工的意見》、《關于大興求真務實之風確保各項任務落實的意見》、《關于施行黨委任務責任制和創(chuàng)新任務理論的意見》等一系列文件。二是注重布置部署和反省審核嚴密結合。年初制訂目的、年中交流自查、年關評選審核。年初,與社區(qū)各底層黨組織簽定了《黨建任務目的責任書》;年中,組織各支部展開自查和交流運動;年關,由社區(qū)黨委組織審核,審核的后果與社區(qū)干部的年關獎金和先進評選掛鉤。三是標準了黨建聯(lián)席會議準則,制訂下發(fā)了《**社區(qū)黨建聯(lián)席會議章程》。章程注重從社區(qū)變革的實踐、黨員散布、組成的近況動身,對進一步優(yōu)化底層黨支部治理作了一些探究。四是樹立了黨政指導底層組織建立聯(lián)絡點準則,社區(qū)班子成員依照分工,分片承包各效勞站和治理中間。還,明白各效勞站、治理中間黨支部書記為社區(qū)底層組織建立任務直接責任人,真正做到了一級抓一級,層層抓落實。
2、樹立健全黨建組織網絡。我們依照根底上創(chuàng)新的任務思緒,標準和完美黨建任務的目的,我們先后成立了黨的建立研討會,樹立了理論進修網絡和黨風廉政建立監(jiān)視網絡,制訂全年進修方案,設立了黨風廉政建立監(jiān)視員。進一步落實《黨支部任務條例》,完美了各黨支部的組織建立,有效整合了社區(qū)黨建任務資本,黨組織的政治中心效果和戰(zhàn)役碉堡效果在社區(qū)獲得了有效的發(fā)揚。在此根底上,我們增強了黨員教育和開展任務,把黨員開展任務的重心前移,強化入黨積極分子的培育教育,經過鼎力宣傳黨的政治主張,做深化仔細的思維政治任務,不時嚴厲了要求入黨積極分子的前提,確保新黨員的質量。
3、展開運動發(fā)揚效果。物業(yè)治理的主題就是效勞,黨建任務是一切任務的生命線,黨建任務天經地義地圍繞效勞作文章,半年工作總結《公司上半年工作總結》。我們充沛發(fā)揚黨支部戰(zhàn)役碉堡效果和黨員前鋒模范效果,依據(jù)業(yè)務關系,在社區(qū)各黨支部之間普遍展開了"文明社區(qū)六聯(lián)創(chuàng)"(思維任務聯(lián)做,共抓黨員教育;社會治安聯(lián)防,共創(chuàng)安全社區(qū);公益事業(yè)聯(lián)辦,共建效勞設備;社區(qū)情況聯(lián)建,共創(chuàng)美妙家園;文明運動聯(lián)誼,共建精神文明;生產運營聯(lián)抓,共促社區(qū)開展)運動,在社區(qū)黨員中展開了"黨員貢獻日"、"黨員示范崗"創(chuàng)立、"黨員意愿者效勞隊","一個黨員一面旗"等主題運動。當前,全社區(qū)黨員帶頭成為"三員",即政策宣傳員、衛(wèi)生潔凈員和義務效勞員,黨員的帶頭示范促進了職工素質的具體進步。
三、凸起"兩個安字",確保社區(qū)穩(wěn)定
一是抓平安生產。我們一直把平安生產作為"天"字號的大事來抓,進一步細化措施、明白責任,對峙"治理、配備、培訓"偏重的準則,抓重點、抓要害、抓現(xiàn)嘗抓單薄環(huán)節(jié),樹立平安治理長效機制,扎實推進平安治理創(chuàng)新和技術創(chuàng)新,強化平安司法律例知識教育,夯實了平安"雙基"建立的基礎
二是抓人心安寧。為發(fā)明一個穩(wěn)定的變革開展情況,我們成立了由社區(qū)黨政"一把手"任組長的維護穩(wěn)定任務指導小組,仔細仔細地剖析社區(qū)情勢,實時下發(fā)了《關于轉發(fā)〈中共**集團有限公司委員會關于仔細做好當時維護穩(wěn)定宣傳教育任務的告訴〉的告訴》。依照誰主管誰擔任的準則,社區(qū)黨政指導作為維護社區(qū)穩(wěn)定的第一責任人,各底層單元黨政主要擔任人對本單元擔任;充沛發(fā)揚各級黨組織中心效果的上下聯(lián)念頭制,明白義務、強化責任、層層落實,做到科包科、人包人,做好一人一事的思維政治任務。在任務中增強底層的信息反應,樹立了指導班子周六信訪招待日準則,班子成員輪番接訪,實時調查職工的思維動態(tài)和實踐困難,實在為職工群眾釋難解惑,處理問題。自**社區(qū)成立以來,未發(fā)作一同集體上訪和越級上訪事情。
四、做好四個結合,推進各項任務具體開展
一是慣例任務與重點任務相結合。我們對峙每周一例會準則,具體部署社區(qū)各項任務,做到慣例任務無脫漏,重點任務無放松,具體地推進全體任務;二是深化調研與處理實踐問題相結合。制訂了指導干手下現(xiàn)場準則,我們要求社區(qū)指導班子成員每年下底層工夫到達三分之一以上,注重帶著問題深化底層、深化群眾調研,有針對性地制訂處理問題的措施,有效地處理實踐問題;三是點與面相結合。每件要害的、牽動面廣、影響面大的任務,都留意先抓點,選準打破口,獲得成功經歷,再在面上推進;四是明白職責和干部人才培育相結合。進一步理順副職和正職的關系,落實各主管部門的責任,發(fā)揚各部門、各層面干部、任務人員的積極效果,既完成好各項任務義務,又使干部獲得磨煉進步。
上半年以來,我們的任務雖然獲得一定成果,成果的獲得與上級的準確指導和廣闊干部職工的辛勤起勁是分不開的。但我們清醒地看到,在社區(qū)開展前進中還存在著一些問題急需處理。一是若何在變革的歷程中,充沛發(fā)揚黨組織的政治中心效果,探究新情勢下黨建任務的新路子、新辦法,是我們當前面對新課題、新義務。二是內部治理照樣單薄環(huán)節(jié),依據(jù)《物業(yè)治理條例》結合社區(qū)實踐,從機制和治理形式上需進一步增強依法治企,依托準則來標準我們的任務機制。
公司上半年工作總結9
銷售工作,是以結果為導向的工作,20xx年上半年已結束,總結工作成果。
客戶概況:
老客戶:
新客戶:
回款與對賬:
今年公司繼續(xù)了20xx年回款緊張,流動資金嚴重不足的狀態(tài),時常出現(xiàn)供應商付款艱難,銷售員借款困難的現(xiàn)象,所以有計劃的對賬開票,積極催收貨款成為今年工作的重中之重。在公司領導的有序安排,時時提供詳盡的資料,以及大力的監(jiān)督下,開票回款工作實施較為順利。
產品種類:
代理產品:標準通用刀具方面的代理,包括KORLOY、京瓷、三菱、OSG等,復雜及相關刀具方面的代理包括DTR滾刀、DATHAN插齒刀、拉刀、金剛石滾輪等,另外還有比較重要的是整體硬質合金刀具(包括標準與非標的鉆頭、銑刀、鉸刀等)供應商廠家的選擇。對于供應商來說,我們是他們的客戶,他們也是像我們服務我們的客戶一樣在服務我們,但是不知道為什么,我們與供應商之間的關系并不是很默契,偶爾會有不付款不發(fā)貨、不投產、貨期不能夠提前、提供產品不合格也不處理等不給力的現(xiàn)象發(fā)生,不能夠像我們銷售站在客戶角度去考慮問題一樣,急我們所急,幫助我們解決困難,這種情況只能說明供應商還不夠重視我們,我們的采購量可能也不大,所以希望公司可以重點的培養(yǎng)幾個給力的供應商,在我們需要幫助的時候也可以伸出援助之手。
鋼制刀體的非標刀具:BT、HSK等接口的非標鏜刀體目前市場上的競爭對手越來越多,目前碰見的有力對手當屬廊坊百斯圖,其成立于20xx年,短短幾年時間,其銷售業(yè)績早已超過千萬,現(xiàn)已被廈門金鷺收購,專門針對于鋼制非標刀具進行開發(fā),其產品質量及價格都非常有競爭優(yōu)勢,幾次比較,均以失敗告終。
超硬類刀具:我司目前在超硬刀具方面制作較多的是導條刀制作及修理、非標刀桿、鉸刀、絎磨頭等產品,多為技術含量較高的高難度產品,雖然多數(shù)都已成功,但是有一些經過了多輪的實驗,公司與客戶都付出了很多?偨Y下來,很多困難的產品不是我們主動要求制作的,或是客戶提出的實驗要求、或是為了開發(fā)一個新客戶而尋找的切入點,是被逼出來的絕路逢生,但這并不是公司發(fā)展的本意。眾所周知,具有可持續(xù)消耗性的產品有刀片和鉸刀的新品制作,另外就是承接各種超硬刀具的修磨業(yè)務。修磨業(yè)務我司一直在努力承接,但刀片與鉸刀的業(yè)務一直不是特別飽滿,刀片有標準與非標之分,我司目前只針對于老客戶使用量較大的非標刀片進行生產,標準刀片基本不做生產,這將損失一部分市場,所以公司可以適當?shù)膶⒊S玫臉藴实镀膸齑娼⑵饋,從而提高競爭?yōu)勢,不過這又會陷入價格戰(zhàn)的漩渦,其中的利弊還需領導做決斷。
市場主要方向:
汽車零部件廠家依舊是我公司主要客戶,其中動力與傳動系統(tǒng)一直是我司主攻方向,也是我們銷售員多年主攻的方向,但是一臺汽車,上面除了動力與傳動系統(tǒng)之外,還有轉向和底牌系統(tǒng)是屬于機械加工范疇,可以進行業(yè)務拓展,包括轉向器套筒、轉向節(jié)(鋼制、鑄鐵、鋁)、齒輪齒條、差速器、分動器、半軸、車橋、球頭等,部分產品已經成為我們的客戶,但由于地域及人員差異,不能夠進行資源整合與資源共享,所以就要靠自己拓展視野,學習相關知識,以備不時之需。
另外,航空航天市場潛力依舊巨大,國家對于航空航天事業(yè)的投資數(shù)以百億,相比軍工行業(yè)有之過而無不及,并且航空航天所使用的刀具,大多以超硬刀具為主,這也是我司的優(yōu)勢,雖然同種產品銷量與量產的汽車行業(yè)不能相比,但是其價格高昂,種類繁多,消耗量也很客觀,所以是一個值得拓展的市場。目前我司與XXX航空發(fā)動機合作較多,可以先從這里努力,使我司有一天能夠進入航空領域的供應商,那么超硬刀具業(yè)績將會有顯著的增長。
20xx年下半年工作計劃:
積極的回款與對賬政策,在下半年的工作中,依舊要努力貫徹實施下來,盡全力減少公司的欠款,增加公司的流動資金,從而對公司的正常運營有一個良好的保障。
機械加工所涉及的行業(yè),包括數(shù)控機床(備品備件)、工裝夾具、切削刀具、冷卻液油品和產品工件共五大類,其中數(shù)控機床廠家當屬龍頭老大,他可以包含于其他四個行業(yè),它可以直接與客戶談判,實現(xiàn)整個產品的生產,完成交鑰匙工程,不過機床屬于非消耗型產品,同一個客戶,一筆訂單完成后,短期內不會再有業(yè)務,而切削刀具、冷卻液油品和產品工件這三類屬于可消耗型行業(yè),也是我們公司接觸較多的三個行業(yè),而目前的銷售模式往往都是進口產品國產化,或者逐一替換其他廠家產品的形式,很少有國產廠家可以直接與機床廠家配合進行交鑰匙工程。
目前國內較流行的交鑰匙工程,可以劃分為三個檔次,第一是以德國格勞博為代表的歐美生產線,其生產線所使用的產品大約有90%以上均為進口,其價額昂貴,不是一般企業(yè)所能承受的`。第二是以日本山崎馬扎克為代表的日韓生產線,其生產線所使用的產品大約有60%以上均為進口,機床為合資產品,工裝夾具為國內制造,但是電、氣、液控制單元要采用日本進口,切削刀具大多選擇日本三菱與OSG,冷卻液油品也是日本進口,有時產品工件初期也要是日本鍛造后發(fā)到國內生產,不過生產線的穩(wěn)定性還是值得認可的。第三就是以沈陽機床為代表的國產生產線,按照常理來看,其配備的產品應該均為國產才對,但事實卻恰恰相反,特別是刀具這一類產品,所配備的刀具大多都是進口產品,最次也是臺灣的,所以我個人認為,在我們能力允許的情況下,做生產線初期的刀具配套,也會有較大的市場,這樣也改變了我們以往的逐一替換的銷售模式。
客戶案例
雖然這些案例有成功也有失敗的,但是我個人認為,在銷售人員及公司的綜合能力允許的情況下,可以進行生產的初期陪刀,以改變傳統(tǒng)的替換刀具的銷售模式,但并不是完全放棄以往的熟悉模式,兩者相結合,實現(xiàn)最終的業(yè)績目標。
公司上半年工作總結10
轉眼,又過了半年,工作時我牢記公司的企業(yè)文化,尤其以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職,愛崗敬業(yè),扎扎實實地做著集團服務工作。當然,工作存在著很多的不足之處,而總結就是通過分析全面了解自已,在下一步的工作中揚長避短,提升自我。
誠懇待人、微笑服務在服務崗位工作的日子里,學會了誠懇待人,微笑服務,包括無星級在內我共服務168個集團,再多的事務,再累的時候,面對我的客戶,我始終如一的微笑,微笑能使生疏人感到親切,使朋友感到安慰,使親人感到愉悅。在給別人微笑的同時,還可以獲得一份最最珍貴的感情饋贈。所以客戶也原意與我聯(lián)系,續(xù)繳話費時找我、補卡報停報開找我,有新業(yè)務辦理時更原意與我聯(lián)系。
6月份,應市場部要求到教育局招生辦收集移動集團數(shù)據(jù)及調取高三考生資料,時逢招生辦一年中最忙的日子,且招生辦主任是移動集團的負責人,幾次碰面均以繁忙為由回避,星期六的早上8:30我又過教育局去,見報名填志愿的高生絡繹不絕而工作場所人手不夠,我主動幫忙接待考生填寫報名志愿,主動幫助整理核查一些數(shù)據(jù),當中被我發(fā)現(xiàn)了其中一組數(shù)據(jù)有誤……最終通過自已的努力調取到了數(shù)據(jù)。
微笑和誠懇是把雙刃劍,有時將是我們獲取成功的基石。
做一行,愛一行,盡心做好服務工作主動的回訪、拜訪集團單位及用戶每月都能完成市公司下達的集團單位拜訪任務,且做到想用戶之所想,急用戶之所急,與用戶真誠相待。2月我縣因冰凍災害原因造成大面積停電,網絡也受到嚴重影響,我主動到縣城多家集團單位去了解情況并幫用戶將手機充滿電后送去如:畜牧水產局、林業(yè)局、三完小及多位用戶。白石渡、楊梅山、瑤崗仙因路不通,我也多次自已墊錢幫用戶代繳話費,當然對于客戶助理來說,這些事情都是工作中時常遇到的,雖然也存在著極大的風險,但是我們彼此的.信任卻也增近了用戶與工作人員之間的感情。
認真做好日常工作5月份市公司給各縣下達了增值業(yè)務任務數(shù),我需完成8戶掌上股市及99家集團短號,為了完成市公司下達的任務、和本就有的日常工作,加班加點,任勞任怨。
6月份因電信行業(yè)重組,我們配合市公司做了四次清理集團,整 理完善管理系統(tǒng),雖然整整加了一個月的班,但是通過這次清理工作,我們集團的基礎工作將上一個臺階。
6月26日,省公司下文要求所有的集團單位需分c、g兩網重新續(xù)簽協(xié)議(c網一份,g網一份),這項工作我們正在進行當中。
工作中的不足之處工作天天都在做,加班的事時時有發(fā)生,可是與考核成績卻不能成正比,分析原因應有如下幾點:
1、與冰凍災害還是有極大的關系,因為我們主要考核用戶離網率,收入情況、星級升降情況,冰凍導致信號差,聯(lián)通號碼打不出電話,轉網離網勢必影響離網率、收入下降、降星級不?
2、雖然工作不停的在做,但有時沒有分清工作的主次,重要的工作未能在第一時間內完成,這一點對于職場工作人員來說是致命的弱點,在今后的工作中一定要吸取教訓,堅絕改正。
但是,有句話說的好:不做不出錯,多做多出錯,只要出錯能糾正,就是好同志。
3、雖然提出來也不一定能實現(xiàn),但是我還是想說,我們集團客戶助理人員太少,要做的內務事太多,絕對絕對得會影響與客戶的聯(lián)系和溝通。如資興集團客戶助理有6名,每個客戶助理只需管理50個集團。還有市公司集團部8名客戶助理,每個人平均也只管理50個集團,而我們宜章謝重移管理100個集團,我要管理140個集團(加上無星級集團我有168家集團),這樣市公司、資興肯定比宜章做得好,因為她們有充足的時間與客戶聯(lián)通。
公司上半年工作總結11
上半年以來,財務科在上級業(yè)務部門正確指導下,在項目工程××領導的直接領導下,根據(jù)××、××、××、××各級機關的安排,立足工程項目現(xiàn)狀,努力提高有限經費使用效益,在工程即將全面鋪開的情況下,較好的保障了工程經費的使用和后勤保障工作,現(xiàn)將財務科有關情況總結如下:
一、上半年基建經費收支基本情況
截止x月x日,上級歷年累計共撥入基建經費××萬元,其中:銀行存款××萬元,現(xiàn)金××萬元,前期工作費××萬元,征地補償費××萬元,建設單位管理費××萬元,,勘察設計費××萬元,工程監(jiān)理費××萬元,質量監(jiān)測費××萬元,××設施費××萬元,場道工程××萬元,土方工程××萬元,其它××萬元。在工程經費撥付及使用過程中,本著實事求是,嚴格按照已簽訂合同。按實際工程完成情況及時定額撥付施工隊伍,從不對施工隊伍拿卡要、索取任何好處,一定程度的保證了工程的順利完成。
二、財務工作基本做法
1、堅持依法理財,認真落實財經法規(guī)
為確保工程經費能夠得到有效合理使用,防止經濟違法犯罪的行為發(fā)生,項目工程領導提出現(xiàn)在審報的每一筆帳,都是將來審計的結果的口號,財務科本著實事求是的原則在具體問題上抓落實。在經費開支上認真落實經費先批后支制度,物品采購堅持落實兩個部門三人以上參加,大宗物品采購必須財務科人員參與等措施。
2、在辦理經費開支較大業(yè)務時,需由項目工程審批后辦理
財務部門在項目工程領導下對大宗經費開支能做到事前調查、事中監(jiān)督、事后審報全程參與,進一步完善項目工程制定的各項具體措施。對開支經費要有部門領導、經科人、證明人三者聯(lián)簽,財務才給予報銷。嚴格控制經費開支范圍和開支內容,對不合理開支財務部門能嚴格控制,今年以來,財務科共核減不合理開支××筆,發(fā)票××張,金額××萬元。較好地履行了財務審計監(jiān)督職能,切實維護財經紀律的`嚴肅性,有效地防止弄虛作假的行為。
3、堅持預防為主,重視資金安全和內控制度
財務工作始終將資金安全管理放在各項工作的首位來抓,能嚴格按財務有關規(guī)定,定期核對有關賬目,業(yè)務資金往來日清月結,及時掌握資金動態(tài)和資金使用情況。嚴格財務內部分工,印鑒分管制度和三鐵一器制度的落實到位。涉及經費開支,財務部門能及時主動參與有效控制經費的使用,預防經濟犯罪。嚴格票據(jù)管理和登記使用制度,大宗物品采購嚴禁使用現(xiàn)金交易,超過××元以上開支,進行銀行結算,確保資金使用安全。對貴重物品進行登記造冊,指定專人保管,定期與各部門核對,有效地防止了貴重物品的流失。
4、嚴格工程合同管理和工程經費申請及撥付制度
工程合同簽訂及經費撥付涉及經費數(shù)額較大,為有效使用工程經費,增強工程經費使用透明度。自工程合同擬定到簽訂,財務部門能積極進行參與,對合同中有關條款能及時提出合理化建議,避免經濟糾紛,對已簽訂工程合同能嚴格按所簽合同進行工程價款撥付。對合同在執(zhí)行過程中存在問題能及時與計劃、質檢、監(jiān)理部門進行協(xié)商解決。財務部門能根據(jù)所簽訂工程合同所需經費及時向上級單位申請撥款,保證工程經費及時足額到位。確保工程進度和經費的使用。截止目前,共簽定合同××份,金額××萬元,撥付合同款及工程進度款××萬元(明細表附后)。對工程施工合同,嚴格按合同要求執(zhí)行,進度款堅持控制在合同造價的80%以內。
5、堅持學習制度,加強業(yè)務學習,提高工作水平
半年來,財務科人員能認真學習上級有關文件,結合××工程具體情況抓落實。針對工作中出現(xiàn)的新問題,能根據(jù)具體情況及時向上級業(yè)務部門請示,或向其他工程項目進行學習,共商解決問題的科法,不回避問題。財務科堅持了周學習日制度的具體落實,在學習中能互相交流,互相探討,在工作中能互學互助,相互提醒,增強了工作責任心,提高了工作效率和財務管理水平。同時對各業(yè)務部門負責財務工作的人員進行了兩次財務基礎知識培訓,增強了法規(guī)意識,有利地促進了財務工作在項目工程的順利進行。
三、存在主要問題及改進措施
1、對上級更新的財務軟件運用不夠及時,對新財務軟件未能深入學習。
2、庫存現(xiàn)金量較大,現(xiàn)金使用頻率較高。
3、財務監(jiān)督力度不夠,辦理具體事務財務部門參與不夠及時。
4、財務部門對施工單位工地施工情況掌握不到位。
針對以上情況在以后工作中努力克服不足,積極學習和使用新更新的基建財務軟件,便于與上級進行工作交流和學習,減少現(xiàn)金使用量,統(tǒng)籌計劃現(xiàn)金使用情況,加大財務監(jiān)督力度,對施工現(xiàn)場應定期或不定期了解工地進度情況。
公司上半年工作總結12
1.時刻一晃而過,彈指之間,年已接近尾聲,過去的半年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,透過自身的不懈發(fā)奮,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的半年,現(xiàn)將工作歸納如下。
2.日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭歸納之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年月,我來到xx工作,近個月以來,在公司領導以及同事們的支持和幫忙下,我較快地適應了工作。回顧這段時刻的工作,我在思想上學習上工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自我的不足之處。
3.作為我廠的'綜合科室,辦公室的工作繁雜瑣碎,很多工作不可預測。一年來,辦公室在廠部的領導下,在全體工作人員的共同發(fā)奮下,在兄弟科室的配合下,始終按照“年有計劃月有要點周有安排日有任務職責到人”的要求,緊緊圍繞為我廠生產管理及后勤服務這一中心,發(fā)奮協(xié)調各部門之間的工作關聯(lián),認真履行崗位職責,團結協(xié)作,較好地完成了本年度的各項工作任務。
4.感激領導的信任,半年來,我在各位領導的關懷和批評指導下配合各項工作,在自我的工作崗位忠實的履行自我的職責,辛勞和汗水并存,也使我看到了自我的不足。同時也使我轉變了很多,思考了很多。在老員工的指引下和同事們的幫忙下,學會了如何做好本職工作。先將一年的工作總結如下。
5.六月緊張的工期已結束,從上月的隧道工程延伸到橋梁工程、路基路面工程及管廊工程,一下子接觸了很多復雜性、知識面很廣的新知識,使自我理解新知識本事更加有所提高。
公司上半年工作總結13
20xx年上半年,在我們全體人員共同努力下結束,在這半年里,雖然遇到了一些問題,但都在我們公司管理層的英明指導下安然度過,F(xiàn)總結上半年工作。
我作為公司餐廳經理按照領導下達的指標,規(guī)范員工,統(tǒng)一調度,增強了我們餐廳的競爭力,也收獲了很多客戶的好評。因為我明白我們公司的依靠客戶生存,所以滿足客戶的飲食需要,這才能夠在餐飲行業(yè)中占據(jù)一席地位。我把餐廳的衛(wèi)生,服務,和廚房這幾塊嚴加管控,才造就了現(xiàn)在良好的局面。
對待餐飲衛(wèi)生方面,我重點強調,在任何一張桌面上,不能看到任何垃圾,油污甚至是一點塵埃,客戶來到我們餐廳用餐,喜歡餐廳干凈的環(huán)境,我們必須保證客戶所坐的座椅也餐桌都干凈整潔,不然當客戶看到了這些地方并不干凈,我們將會失去的不只是一個客戶。想要建立起良好的聲譽,非常困難,然而很容易因為一時的疏忽讓聲譽下跌,所以我在工作的時候,對餐桌我們會在桌面上套一層干凈的薄膜,同時也要在客戶用餐結束時,第一時間整理收拾,并且把桌面擦干凈,還需要再套上一層薄膜,等待下一個客戶。椅子也需要檢查衛(wèi)生,一般會及時更換,保證為客戶提供一個干凈舒適的用餐環(huán)境。
在服務方面,我強調,禮貌和講信譽,服務客戶時,所說的話一定要斟酌再三才能夠表達,如果服務人員不能做主必,須要向上一級匯報,得到答復后在做應對。同時在上菜和工作方面一定要強調一點,上菜快,而且要保證客戶能夠安心享受,千萬不能耽擱時間,客戶的耐心往往都比較少,只有用最快的服務才能夠讓客戶高興。在給客戶端菜過程中,一定要做到輕拿輕放,千萬不能魯莽行事,在服務工程中要禮貌微笑。不能板著臉,讓客戶感到我們的服務態(tài)度。很多時候這些小細節(jié),覺得沒有什么作用,但是卻受客戶喜歡,注意細節(jié),能夠減少不必要的麻煩,也能夠讓我們的'服務更加周到。
廚房這一塊很重要,廚房工作時,我要求每個廚師都必須要做好廚房衛(wèi)生,同時要提高做菜速度,并且要把菜的口感做好,不然菜不好吃一切都沒用,每個廚師必須要能夠準確的估算時間,做好相應的準備工作,這樣也方便我們接下來的工作開展。每個廚師要有良好的素質,注意個人衛(wèi)生,炒菜時也要注意衛(wèi)生,雖然客戶看不見但是我們也必須做好這一點,因為這也可以成為我們公司特點,吸引客戶來就餐。
我是一個注意細節(jié)的人,雖然在工作中對員工要求比較嚴格,但是在休息時我也關心員工的情況,并且會根據(jù)情況做調整,既要保證服務也要照顧員工,這也是我半年工作的基本做法。我會在接下來的工作中繼續(xù)努力,把我們公司的名氣打響。
公司上半年工作總結14
光陰如梭,20xx年已過了半年,在這將近半年里我學到了很多,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的半年當中,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下面我將這半來的具體工作情況匯總如下:
一、認認真真,做好本職工作
一是遵從xx崗位職責,堅持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準確無誤,盡量完善工作以保證零投訴。
二是做好入庫接受,保證庫存數(shù)據(jù)的準確,確保庫存數(shù)據(jù)達到實實在在的百分百。
三是完成二位領班臨時安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見。及時與業(yè)務和生產部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進行。
二、嚴于律已,自覺遵守各項制度
嚴格遵守xx的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報。待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容。嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。
三、存在的不足
一些事還無法循規(guī)蹈矩的'做好,需要增強自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
四、下半年的工作打算
1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,更細化的,更明朗的。
2、要不斷提高修養(yǎng),樹立良好的公司形象,要提高自己的服務意識和辦事效率,明確自己的工作重點與工作目標。
3、對xx存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
例如xx問題和xx問題都是下半年應該好好深思探討并付諸實際行動的。
上半年的工作還算美滿,我對下半年的工作充滿信心與期待xx在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!
公司上半年工作總結15
我們按照集團公司總體部署,結合社區(qū)實際制定出“圍繞一個中心,生產經營中心;抓好一個落實,落實黨委工作責任制;突出兩個“安”字,安全生產和人心安定;做好四個結合:常規(guī)工作與重點工作相結合、深入調研與解決實際問題相結合、點與面相結合、自身努力與調動整體積極性相結合”的工作思路,經過半年來的工作實踐,探索出一條在社區(qū)改革發(fā)展的新形勢下做好黨建工作的新路子,使社區(qū)黨的建設邁上了一個新臺階。
一、圍繞生產經營中心,集思廣議謀發(fā)展
隨著集團公司改革的步伐加快,首先我們在去年“三轉”主題教育活動取得成果的基礎上,結合社區(qū)改革發(fā)展進程,廣泛開展了促“三轉”樹“三觀”主題教育活動,通過活動載體使廣大黨員干部職工牢固樹立“發(fā)展觀、市場觀、創(chuàng)新觀”。先后開展了“為社區(qū)的生存與發(fā)展進一言”、“生存與發(fā)展”征文、“經營項目建議征集”、“生存與發(fā)展”座談會等系列活動,共征集到社區(qū)各單位論文×××篇、建議××條,使全體黨員干部職工的思想和行動統(tǒng)一到主輔分離、改制分流上來,為社區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定大局奠定堅實的基礎。其次,不斷尋找與規(guī)范化、標準化的物業(yè)管理存在的差距,根據(jù)國務院頒布的《物業(yè)管理條例》,結合實際組織房產、收費等四名基層支部書記集中一星期時間討論審議,制訂了《運作制度》、《內部崗位責任制》、《裝修管理與指南》、《工作質量標準》《員工考核制度》《文化手冊》《公眾制度》等大類項規(guī)章制度,努力使社區(qū)的物業(yè)服務更精細化,工作更具體化,責任更清晰化,做到人人、事事、處處有標準,時時有監(jiān)控,以最快的速度縮短與同行業(yè)先進水平的差距。三是優(yōu)化人力資源。我們按照上級要求,對人員進行合理分配重組,共轉崗分流人。
二、突出三個重點,全面抓好黨建工作
、苯⒔∪ぷ鳈C制。我們始終把落實黨委工作運行機制作為一件大事來抓,一是先后出臺了《關于黨政領導崗位范圍及工作分工的意見》、《關于大興求真務實之風確保各項工作落實的意見》、《關于實施黨委工作責任制和創(chuàng)新工作實踐的意見》等一系列文件。二是注重安排部署和檢查考核緊密結合。年初制定目標、年中交流自查、年終評比考核。年初,與社區(qū)各基層黨組織簽定了《黨建工作目標責任書》;年中,組織各支部開展自查和交流活動;年終,由社區(qū)黨委組織考核,考核的結果與社區(qū)干部的`年終獎金和先進評比掛鉤。三是規(guī)范了黨建聯(lián)席會議制度,制定下發(fā)了《××社區(qū)黨建聯(lián)席會議章程》。章程注重從社區(qū)改革的實際、黨員分布、構成的現(xiàn)狀出發(fā),對進一步優(yōu)化基層黨支部管理作了一些探索。四是建立了黨政領導基層組織建設聯(lián)系點制度,社區(qū)班子成員按照分工,分片承包各服務站和管理中心。同時,明確各服務站、管理中心黨支部書記為社區(qū)基層組織建設工作直接責任人,真正做到了一級抓一級,層層抓落實。
、步⒔∪h建組織網絡。我們按照基礎上創(chuàng)新的工作思路,規(guī)范和完善黨建工作的目標,我們先后成立了黨的建設研究會,建立了理論絡和黨風廉政建設監(jiān)督網絡,制定全年學習計劃,設立了黨風廉政建設監(jiān)督員。進一步落實《黨支部工作條例》,完善了各黨支部的組織建設,有效整合了社區(qū)黨建工作資源,黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用在社區(qū)得到了有效的發(fā)揮。在此基礎上,我們加強了黨員教育和發(fā)展工作,把黨員發(fā)展工作的重心前移,強化入黨積極分子的培養(yǎng)教育,通過大力宣傳黨的政治主張,做深入細致的思想政治工作,不斷嚴格了要求入黨積極分子的條件,確保新黨員的質量。
【公司上半年工作總結】相關文章:
公司上半年工作總結05-08
(精選)公司上半年工作總結12-04
上半年公司工作總結05-18
(經典)公司上半年工作總結11-23
供電公司上半年工作總結02-27
上半年公司部門工作總結01-10
建筑公司上半年工作總結02-26
設備公司上半年工作總結02-26
公司上半年工作總結【熱門】02-16
公司上半年工作總結【熱】05-17