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銷(xiāo)售工作計(jì)劃

時(shí)間:2024-10-17 07:14:21 工作計(jì)劃 我要投稿

實(shí)用的銷(xiāo)售工作計(jì)劃范文集合七篇

  時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編精心整理的銷(xiāo)售工作計(jì)劃7篇,希望能夠幫助到大家。

實(shí)用的銷(xiāo)售工作計(jì)劃范文集合七篇

銷(xiāo)售工作計(jì)劃 篇1

  一、項(xiàng)目介紹

  由于資金有限只有5萬(wàn)元,所以我想來(lái)想去沒(méi)有什么更好的項(xiàng)目,時(shí)間緊張也沒(méi)有更好的靈感所以暫就來(lái)個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。

  我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),開(kāi)個(gè)女式服裝店。

  在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬(wàn)元。因?yàn),各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來(lái)做進(jìn)一步的規(guī)劃。

  選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,呵呵。

  二、營(yíng)銷(xiāo)策略

  (一)、開(kāi)幕促銷(xiāo)

  當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開(kāi)幕。開(kāi)幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些促銷(xiāo)活動(dòng)勢(shì)不可免,促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類(lèi)型。同時(shí)在周?chē)^(qū)散發(fā)些傳單。

  二)、衣服的陳列

  做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶(hù)有足夠的挑選余地,這與其它品牌專(zhuān)賣(mài)店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷(xiāo)售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開(kāi)陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù)挑選提供方便,如果只想買(mǎi)裙子的,他只需在裙子類(lèi)挑選,如果買(mǎi)了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類(lèi)去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣(mài)得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!

  (三),長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)策略

  1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)

  2、方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制

  3、服務(wù):訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的基本利益,對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買(mǎi)衣服或者買(mǎi)所少錢(qián)的衣服都要微笑送客讓其滿(mǎn)意離開(kāi),常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿(mǎn)足。

  4、方法:

  (1)初次來(lái)店的驚喜

 、倜赓M(fèi)贈(zèng)送小飾物,小掛件,讓其填一份長(zhǎng)期顧客表(做客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù))

  (2)增加其下次來(lái)店的.可能性

 、賯鬟_(dá)每周都有新貨上架的信息

 、诶妙櫩蛿(shù)據(jù)庫(kù),以某種借口施以小恩惠,使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費(fèi)送過(guò)季衣服(要定量)或送生日禮物等

 、圪(gòu)適量女士手袋告知顧客一次購(gòu)物滿(mǎn)400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出來(lái),進(jìn)貨以38元標(biāo)價(jià)300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺(jué))或者累積消費(fèi)600元及以上。(獲得獎(jiǎng)勵(lì)之后在從新累積)

  (3)滿(mǎn)意購(gòu)物并使其盡可能介紹其他買(mǎi)家來(lái)店購(gòu)買(mǎi)

 、俑嬷櫩土看蠡驁F(tuán)購(gòu)可優(yōu)惠,如:一次購(gòu)滿(mǎn)500元及以上打8折等,或者個(gè)人累積消費(fèi)1000元既獲得一張8折的金卡

 、诮榻B新顧客,如:每介紹一位新顧客并購(gòu)滿(mǎn)200元及以上送推薦人50元購(gòu)物卷等。

  (4)不定期打折

 、偃艘欢ǔ潭壬隙枷矚g貪小便宜,女人就更是如此了。"店鋪開(kāi)張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠",也可以采用買(mǎi)一送一的策略(送的貨以滯銷(xiāo)貨為主,過(guò)季貨為輔)

  這些招牌通常能抓住女人的心。

  (5)一年中做幾次短期促銷(xiāo),售價(jià)定為10-30元,非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷(xiāo)款低價(jià)一起處理!如五一,十一,三八等最佳時(shí)間。

銷(xiāo)售工作計(jì)劃 篇2

  一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

  第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)萬(wàn)元以上(每件萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

  第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò)老客戶(hù)感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達(dá)到4。萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1。萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

  第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶(hù),做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《出國(guó)留學(xué)省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7。萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

  第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶(hù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬(wàn)元以上。

  二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)c

  知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

  三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的`能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

  以上,是我對(duì)20年工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望 20年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶(hù),爭(zhēng)取的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接2**年新的挑戰(zhàn)。

銷(xiāo)售工作計(jì)劃 篇3

  一、 檢討與愿景

  20xx年企業(yè)單位成立市場(chǎng)部,它是企業(yè)單位探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過(guò)一年之后,市場(chǎng)部成為雞肋,嚼之無(wú)味,棄之可惜;市場(chǎng)部除了做了很多看起來(lái)似是而非的市場(chǎng)活動(dòng),隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣,就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,而看起來(lái)對(duì)市場(chǎng)沒(méi)什么幫助。

  但在企業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分企業(yè)單位的市場(chǎng)活動(dòng),企業(yè)單位資源整合過(guò)程中,不斷進(jìn)步。

  二、工作思路

  1、明確工作內(nèi)容

  首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞銷(xiāo)售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷(xiāo)售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái),真正賦予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能,以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境,對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。

  2、 駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)

  駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉、提升市場(chǎng)部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場(chǎng)部只有提供了這種貼身、顧問(wèn)、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場(chǎng)部才能徹底改變一線人員對(duì)其的片面看法。

  市場(chǎng)部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:

  a、通過(guò)全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn),并針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案;

  b、搜集競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,捕獲市場(chǎng)消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路;

  c、指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展;

  d、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案,對(duì)市場(chǎng)促銷(xiāo)、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。

  e、及時(shí)全面宣貫企業(yè)單位政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;

  f、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)宣傳企業(yè)單位文化。

  三、工作進(jìn)度

  第一季度:

  1、 確定本年度的廣告宣傳策略。

  2、 結(jié)合市場(chǎng)情況制定出活動(dòng)計(jì)劃。

  3、 抓好市場(chǎng)信息和客戶(hù)檔案建設(shè)。

  4、 策劃好經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì)。

  5、 完成墻體廣告的設(shè)計(jì)計(jì)劃。

  6、 策劃推出春節(jié)有獎(jiǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)。

  第二季度:

  1、 策劃推出二季度促銷(xiāo)活動(dòng)。

  2、 配合分企業(yè)單位推出市場(chǎng)活動(dòng)。

  3、 參加全國(guó)性的行業(yè)展會(huì)一次。

  4、 配合各分企業(yè)單位做好駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作。

  5、 利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。

  6、 夏季文化衫的'設(shè)計(jì)制作。

  第三季度:

  1、 夏季電影宣傳工作計(jì)劃安排落實(shí)。

  2、 文化衫的發(fā)放。

  3、 制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。

  4、 策劃開(kāi)展旺季上量產(chǎn)品的促銷(xiāo)推廣。

  第四季度:

  1、 兩節(jié)促銷(xiāo)的落實(shí)開(kāi)展。

  2、 掛歷、年歷的制作與發(fā)放。

  3、 跟蹤各分企業(yè)單位和經(jīng)銷(xiāo)商年度目標(biāo)的完成情況。

  4、 完成目標(biāo)市場(chǎng)墻體廣告的100%投放。

  5、 做好全年工作的總結(jié)。

  四、資源配置

  1、配備車(chē)輛一部,音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機(jī)一臺(tái)。

  2、需要把市場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由市場(chǎng)部統(tǒng)籌安排。

  3、各分企業(yè)單位的促銷(xiāo)、新品推廣、大型市場(chǎng)活動(dòng)要報(bào)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場(chǎng)部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開(kāi)展。

銷(xiāo)售工作計(jì)劃 篇4

  很高興進(jìn)入汽車(chē)行業(yè),成為一名汽車(chē)銷(xiāo)售人員,真的很為自己的品牌和公司而驕傲!通過(guò)以往的工作,我最自豪的還是自己的客戶(hù)滿(mǎn)意度,基本上沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)較大的問(wèn)題,得分也一直處于團(tuán)隊(duì)前列?偨Y(jié)我成功的原因,其實(shí)很簡(jiǎn)單,我愛(ài)我的職業(yè),我愛(ài)我的品牌,我愛(ài)我自己,我愛(ài)我身邊的人,愛(ài)我的每一位客戶(hù)。我熱愛(ài)自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我用樂(lè)觀積極的心態(tài),去面對(duì)每一次挑戰(zhàn)和考驗(yàn);我用一顆真誠(chéng)的心,讓顧客放下內(nèi)心的防御。

  當(dāng)然在進(jìn)步的同時(shí),自己也要以更高的`要求去做事情。注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤;目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額;不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù);并結(jié)識(shí)汽車(chē)各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備客戶(hù)需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏;先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著想,把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

  20xx年中,我的計(jì)劃主要在兩個(gè)方面:

  1、在細(xì)節(jié)方面,提高工作效率

  其中主要包括了每日工作安排,時(shí)間規(guī)劃,團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。在以前的工作當(dāng)中,此方面做的較為薄弱,盡管自己的工作熱情很高,愿意為之犧牲自己的時(shí)間,但畢竟這樣會(huì)影響自己的身體狀況和工作狀態(tài)?傊,在新的一年中應(yīng)該將事倍功半轉(zhuǎn)變?yōu)槭掳牍Ρ丁?/p>

  2、在職業(yè)規(guī)劃上,成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售顧問(wèn),漸漸向管理方面靠近

  還記得在復(fù)試的時(shí)候,老總問(wèn)我兩年后的職業(yè)規(guī)劃是什么的時(shí)候,我毫不猶豫的說(shuō),銷(xiāo)售經(jīng)理,F(xiàn)在想起來(lái)確實(shí)蠻激進(jìn)的,要做一名合格的管理者比做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售顧問(wèn)難的多了,需要具備的能力也更多。雖然前進(jìn)的道路崎嶇不平,但我相信光明永遠(yuǎn)在前方,我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持一步步走下去的!

銷(xiāo)售工作計(jì)劃 篇5

  一、對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)

  1、市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。

  2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員溝通,確保各部門(mén)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

  3、注重個(gè)人的績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

  4、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。

  5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結(jié)識(shí)人力資源各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品顧問(wèn),以便與客戶(hù)及時(shí)的做好項(xiàng)目配合,并可以適當(dāng)與同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。

  6、先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著想,把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

  7、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  8、保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

  二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)

  1、制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天打10—15個(gè)電話,每周拜訪5—10位客戶(hù),促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶(hù),下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶(hù)?紤]寧波市某些時(shí)間交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。

  2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案。

  3、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

  三、銷(xiāo)售與生活兼顧,認(rèn)真而快樂(lè)地工作

  1、定期參加一些同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流?蛻(hù)、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。

  2、對(duì)于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的',重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。

  3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷(xiāo)和人力資源知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。

  以上是我20xx年銷(xiāo)售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

銷(xiāo)售工作計(jì)劃 篇6

  作為銷(xiāo)售部的一員,而從事的是房地產(chǎn)行業(yè),我覺(jué)得我們最主要工作就是做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。面對(duì)XX年的金融風(fēng)暴,也為了比去年有一個(gè)好的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)狀況,我個(gè)人對(duì)此制定了相關(guān)銷(xiāo)售工作計(jì)劃。

  不管做什么,我相信只要先制定目標(biāo),才會(huì)有所追求,有所奮斗,有所實(shí)踐。

  而在制定目標(biāo)前,我們銷(xiāo)售部應(yīng)先做好市場(chǎng)調(diào)查,及時(shí)了解市場(chǎng)的規(guī)模,顧客的需求量,觀念和購(gòu)買(mǎi)行為趨勢(shì)。同時(shí)辨明競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手他們的規(guī)模,目標(biāo),市場(chǎng)占有率,產(chǎn)品質(zhì)量,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略以及任何有關(guān)意圖和行為。

  當(dāng)然我指的目標(biāo)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。例如:如果有公司想得180萬(wàn)的利潤(rùn),并且其目標(biāo)利潤(rùn)率為銷(xiāo)售額的百分之十,那么,必須確定一個(gè)銷(xiāo)售收益為1800萬(wàn)的目標(biāo),而如果公司確定每單元售價(jià)20萬(wàn)元,則其必須售出90套房子。

  目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也有很多的途徑,比如:可以通過(guò)增大房屋的銷(xiāo)售來(lái)實(shí)現(xiàn);可以擴(kuò)大市場(chǎng),提高市場(chǎng)占有率來(lái)獲得;可以通過(guò)開(kāi)展廣告活動(dòng)宣傳高價(jià)性,高舒適的特點(diǎn)來(lái)間接達(dá)到銷(xiāo)售目的。

  而從另一方面來(lái)講,作銷(xiāo)售,其專(zhuān)業(yè)水平也為極其重要的一部分。在銷(xiāo)售過(guò)程中,我們要做到:

  1、準(zhǔn)確熟悉掌握銷(xiāo)售知識(shí),如:項(xiàng)目地塊坐落,面積,周邊配套,建筑材料,每個(gè)空間利用的作用和安排等等。

  2、認(rèn)識(shí)熟悉整個(gè)沙盤(pán),并能生動(dòng)講解沙盤(pán)。

  3、認(rèn)識(shí)并能看明白圖紙,并能準(zhǔn)確講解圖紙。

  4、要有較好的`心態(tài)。每個(gè)銷(xiāo)售員在每天不同的情況下會(huì)遇到不同的顧客,遇到態(tài)度好的那好還:遇到脾氣怪的那也不是沒(méi)有?晌覀冏龅牟皇呛退麄冇才鲇驳降,而是心底慢慢獨(dú)自調(diào)節(jié),為了緩解這氣氛,當(dāng)然我們可以適當(dāng)?shù)慕o顧客講下生活趣事。

  我不曉得我說(shuō)的我想的會(huì)對(duì)公司或?qū)︿N(xiāo)售業(yè)績(jī)來(lái)講有多少多少的幫助,但這至少是我參加工作,從事這行業(yè)來(lái)最真摯的想法與感受。我始終也相信自己一點(diǎn),我會(huì)很再接再厲的。不求最好,只求更好。

銷(xiāo)售工作計(jì)劃 篇7

  香奈兒的香水,走貴婦路線。價(jià)格貴,香味大氣,成熟,理性,而且都比較濃,留香很長(zhǎng),就算是EDT,留香也很長(zhǎng)。比較適合成熟的,閱歷豐富的女人。

  針對(duì)年輕女性,CHANEL香奈兒的銷(xiāo)售人員會(huì)從追求簡(jiǎn)潔、精美、突破傳統(tǒng)、追求個(gè)性的角度來(lái)設(shè)計(jì)場(chǎng)景,例如:“當(dāng)您在周末舞會(huì)中翩翩起舞的時(shí)候,CHANEL香奈兒會(huì)讓您展現(xiàn)出唯美、個(gè)性十足的一面”。而對(duì)已婚女性而言,他們銷(xiāo)售人員設(shè)計(jì)的場(chǎng)景中則會(huì)有更多的關(guān)于“激情,絕對(duì)女性的”的內(nèi)涵。

  激發(fā)想像力

  在情景營(yíng)銷(xiāo)(SceneMarketing)中,僅僅掌握好語(yǔ)言的表達(dá)方式還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,更重要的是,銷(xiāo)售人員還需要把售賣(mài)的奢侈品和顧客的需求有機(jī)地聯(lián)系起來(lái),并想像出一幅有趣的、具體的、能打動(dòng)人心的圖畫(huà)。然后把這幅圖畫(huà)像放電影一樣有聲有色地描繪給你的顧客聽(tīng)。在“放電影”之前,銷(xiāo)售人員首先需要做好消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)因分析工作,然后把握好顧客進(jìn)店、介紹產(chǎn)品、深入溝通、顧客離開(kāi)等四個(gè)主要的時(shí)機(jī),才能最大限度的發(fā)揮情境營(yíng)銷(xiāo)的效用。

  1.當(dāng)顧客進(jìn)入店內(nèi),有產(chǎn)品吸引住他們的目光時(shí),銷(xiāo)售人員應(yīng)該把顧客和產(chǎn)品有機(jī)地聯(lián)系起來(lái),激發(fā)顧客的想像力。例如,在比利時(shí)珠寶品牌TESIRO通靈的專(zhuān)賣(mài)店內(nèi),他們的銷(xiāo)售人員會(huì)這樣告訴顧客:“TESIRO通靈飾品由全球頂級(jí)的意大利時(shí)尚設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì),您看到的這枚鉆石吊墜秉承國(guó)際最新的設(shè)計(jì)理念,您戴在胸前會(huì)顯得時(shí)尚、嫵媚動(dòng)人!倍贑HANEL香奈兒,顧客則會(huì)聽(tīng)到類(lèi)似的描述:“CHANEL香奈兒香水充滿(mǎn)了現(xiàn)代氣息,可以讓像您這樣的女士散發(fā)出迷人的魅力!

  2.在介紹產(chǎn)品時(shí),銷(xiāo)售人員開(kāi)始重點(diǎn)介紹產(chǎn)品的品牌價(jià)值,讓消費(fèi)者對(duì)這個(gè)品牌產(chǎn)生直觀、深入的了解。例如:“TESIRO通靈是比利時(shí)鉆石品牌,您在參加PATY活動(dòng)的時(shí)候佩戴這枚鉆飾,將使您充滿(mǎn)高貴與優(yōu)雅的氣息,國(guó)際品牌將使您更加自信!盧OLEX勞力士的銷(xiāo)售人員則會(huì)如此介紹:“勞力士擁有超卓的工藝與技術(shù),一直保持在手表業(yè)的翹楚地位。您擁有它,就等于在商務(wù)活動(dòng)中擁有了一件代表實(shí)力的身份證明!

  3.與顧客深入溝通過(guò)程中,這時(shí)銷(xiāo)售人員一般對(duì)顧客都有了一定的了解,這些歐洲經(jīng)典奢侈品牌的銷(xiāo)售人員就會(huì)結(jié)合顧客的個(gè)人情況進(jìn)行場(chǎng)景描繪。對(duì)要買(mǎi)鉆戒結(jié)婚的女士,他們會(huì)說(shuō)“在婚禮上,當(dāng)他在眾人面前為你戴上這枚TESIRO通靈戒指的那一刻,就意味著你們有了廝守一生的承諾。”而對(duì)用于休閑消費(fèi)的顧客,CHANEL香奈兒則會(huì)如此描繪:“像您這樣有品位的女士肯定很注重生活品質(zhì),周末約上好友一起休閑,CHANEL香奈兒香水讓您更能顯示出高雅、浪漫的氣質(zhì)!

  4.當(dāng)顧客欲離開(kāi)時(shí),銷(xiāo)售人員應(yīng)該抓住這個(gè)最后的機(jī)會(huì),通常會(huì)提高話語(yǔ)的情緒感染力。

  香水銷(xiāo)售技巧

  一.香水的`陳列

  1.香水屬奢侈品,陳列必需要傳達(dá)出一種完美的專(zhuān)業(yè)主義形象。

  2.陳列于燈光充足處。

  3.每天開(kāi)始銷(xiāo)售前,清潔一下柜臺(tái)、陳列物料,擦拭灰塵和水跡,排列好產(chǎn)品。

  4.時(shí)刻保持香水樣品的整潔。每天銷(xiāo)售前應(yīng)用軟布清潔每個(gè)香水瓶子,檢查瓶子邊緣和蓋子的污跡,清除掉噴頭上的污跡。

  二.香水銷(xiāo)售技巧中的一些要點(diǎn)

  1.笑迎顧客。

  2.顧客多時(shí),重點(diǎn)接待一兩位,同時(shí)一定要招呼其他顧客。重點(diǎn)接待一兩位顧客時(shí),可以給一些香水樣品或試香紙給其他顧客試聞,這些小意思會(huì)使他們留在你的柜臺(tái)前,還有可能做成一單額外的生意呢。

  3.引導(dǎo)顧客選擇香水,問(wèn)顧客一些問(wèn)題:

  男用?女用?→自用?送人?→什么年齡?→什么性格?→喜歡什么香型?→喜歡清新點(diǎn)的還是濃一點(diǎn)奔放一點(diǎn)的?→選擇什么價(jià)位?

  然后根椐你自己對(duì)香水的了解,推薦2-3款香水讓顧客試聞。

  4.有些顧客十分有主見(jiàn),喜歡自己試聞。但你還是專(zhuān)家——在顧客需要的時(shí)候還可以給他一些意見(jiàn),要注意觀察顧客聞香水時(shí)的表情和動(dòng)作,判斷顧客喜歡哪種類(lèi)型的香水,然后重點(diǎn)推薦。

  5.盡量避免讓你的顧客試聞超過(guò)3款香水。鼻子的靈敏度有限,聞太多會(huì)影響靈敏度,以致難以決擇。了解顧客情況后,重點(diǎn)推薦2-3款香水,提高銷(xiāo)售的成功率。

  6.若顧客表示喜歡某款香水,但未作出決定購(gòu)買(mǎi),你把這款香水噴在顧客手腕,或者噴在試香紙上讓顧客帶走并建議放在包里事抽屜里,建議顧客花點(diǎn)時(shí)間去體驗(yàn)一下這款香水的頭中尾香。

  7.言語(yǔ)舉止大方得體,不管顧客是否購(gòu)買(mǎi),都應(yīng)該文明待客,禮貌送客,有可能下一次她會(huì)成為購(gòu)買(mǎi)者。

  8.對(duì)產(chǎn)品及相關(guān)知識(shí)熟悉,當(dāng)顧客的好參謀。

  三.可能遇到的一些問(wèn)題和建議答案

  1.問(wèn):是什么原因香水留香時(shí)間耐久些?

  答:香精濃度高的香水會(huì)持久些;某些香型的香水留香時(shí)間會(huì)持久;低溫比高溫持久;油性皮膚比干性皮膚持久;等等。

  注:香精并不是可以無(wú)限量增加濃度,只能按一定比例溶解在酒精;香精濃了,香味也會(huì)一定程度變濃。

  2.問(wèn):同一款香水用在每個(gè)人身上味道都一樣嗎?

  答:不是。每個(gè)人皮膚的分泌物化學(xué)成份不一樣,和香水相互作用后,味道會(huì)有點(diǎn)差異。

  3.問(wèn):為什么噴了香水不久我就聞不到味道了?

  答:首先,因?yàn)槟愕谋亲恿?xí)慣了這個(gè)香味,對(duì)這個(gè)味道不敏感了,但你旁邊的人還會(huì)聞到味道的;其次,香水的頭香會(huì)濃一點(diǎn),中香尾香會(huì)慢慢變淡。

  4.問(wèn):香水、淡香水、古龍水、須后水有什么區(qū)別?

  答:最大的不同是香精濃度的不同。香精濃度:香水12%-18%;淡香水8%-12%;古龍水4%-8%;須后水2%-4%。

  注:這是由香水生產(chǎn)商以香精配方的類(lèi)型和想要的效果而決定的,但沒(méi)有一個(gè)絕對(duì)的公式。

  5.問(wèn):是否不同人聞同一款香水會(huì)有不同的感覺(jué)?

  答:是的,每個(gè)人對(duì)香味都有不同的感覺(jué)和應(yīng)。例如有些人對(duì)某些香味特別敏感,而某些對(duì)這種香味沒(méi)什么感覺(jué)。

  6.問(wèn)這種香水對(duì)我來(lái)說(shuō)是不是太濃了?酒精味太大了?

  答:你聞的是香水的頭香,是會(huì)濃一點(diǎn)和有點(diǎn)酒精味的。鼓勵(lì)顧客等一兩分鐘,等頭香散開(kāi)了,到了中香才是選擇香水的最佳時(shí)段。

  7.問(wèn):我已在使用某品牌的香水了,為什么我要買(mǎi)你的?

  答:認(rèn)同顧客已使用的香水,不要貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的香水。你可以談一下自己的品牌作回應(yīng),說(shuō)一下自己香水的優(yōu)勢(shì),迎合顧客的需要,并鼓勵(lì)他們?cè)囉靡幌隆?/p>

  8.問(wèn):一瓶香水可以用多久?

  答:告訴顧客,某某品牌香水作過(guò)測(cè)試,30ml的香水可以噴400次-500次,視每個(gè)人的使用次數(shù)而定。

  10.問(wèn):香水的保質(zhì)期有多久?

  答:不開(kāi)封可達(dá)5年以上,開(kāi)封后兩年左右。香水一般不會(huì)變質(zhì),也不會(huì)對(duì)人體有害。不用的時(shí)候貯放在陰涼的位置。

  對(duì)銷(xiāo)售員的要求重點(diǎn)有:

  1.熟悉產(chǎn)品特性:香水要多聞,對(duì)每款香水都要有自己的體會(huì)和看法,才能和顧客交流。

  2.掌握產(chǎn)品的信息:包括香水的品牌,每款香水的名字,香型,容量,價(jià)格。

  3.把握選購(gòu)香水的顧客的心理,有條理地向顧客介紹。

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