公司上半年工作總結(jié)【推薦】
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎?以下是小編幫大家整理的公司上半年工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司上半年工作總結(jié)1
一、在工作上負(fù)責(zé)
工作是每天的常態(tài),做好工作是我的責(zé)任,我每天都會(huì)按時(shí)的完成公司的安排,也會(huì)根據(jù)自身能力做好自身的事情,不冒進(jìn)也不做任何有害于公司利益的事情,公司不但為我們提供了工作,還給與了我們非常好的上班環(huán)境,為此我們必須讓公司付出的有回報(bào)讓自己變得有意義,而不是成為公司的負(fù)擔(dān),對(duì)待工作始終嚴(yán)格要求,始終有始有終,不急躁,不盲目也不隨意,對(duì)自己不負(fù)責(zé),公司給我前臺(tái)這個(gè)職位是相信我能夠在這個(gè)職位上取得成績(jī),能為公司贏得利益,贏得客戶的認(rèn)可,我們前臺(tái)一再一定程度上代表了公司的形象,代表了公司的態(tài)度,與客戶交流是始終保持著職業(yè)的微笑,職業(yè)操守,不去占客戶的便宜,不去做損害客戶利益的事情,站在客戶的角度去考慮問(wèn)題,站在不同的角度去分析問(wèn)題,做到對(duì)他人負(fù)責(zé),就是對(duì)自己負(fù)責(zé),更是對(duì)公司負(fù)責(zé),我一直遵守著這條線,從不去觸碰他,這些這任體現(xiàn)在我每天的工作中,用自己的努力用自己的汗水去做好,做到自己該做的事情。
二、與時(shí)俱進(jìn)時(shí)刻學(xué)習(xí)
前臺(tái)有很多的學(xué)問(wèn),時(shí)代在進(jìn)步,工作的崗位職責(zé)也會(huì)發(fā)生改變我們前臺(tái)雖然不會(huì)快速的改變但是我也時(shí)刻準(zhǔn)備著,在工作中始終抓住學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),向客戶學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),向客戶學(xué)習(xí)客戶的禮貌,向同事學(xué)習(xí)同事的技巧,保持一顆不斷探索不斷追求的心,工作態(tài)度認(rèn)真,時(shí)刻關(guān)注相關(guān)的各種新聞娛樂(lè)時(shí)刻做好各種事情的準(zhǔn)備,多說(shuō)有備無(wú)患,時(shí)代在進(jìn)步,我們也要一起跟隨進(jìn)步,前臺(tái)的'工作看似簡(jiǎn)單但里面的學(xué)問(wèn)可是很多的只有保持時(shí)刻不斷的進(jìn)步,時(shí)刻不斷的進(jìn)去,積極向上,多學(xué)多做,多問(wèn)題。不偷懶,不混日子,讓自己過(guò)得充實(shí),讓自己過(guò)得快樂(lè),每一次在工作中感到自己的進(jìn)步內(nèi)心都是充滿喜悅的,每一次的成功每一次都能讓我對(duì)自己更加有信心,更加的愿意去學(xué)習(xí),去武裝自己,于是俱進(jìn),時(shí)刻提升自己的能力。
三、不足之處
我的工作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)缺乏,沒(méi)有老員工們做的得心應(yīng)手,面對(duì)需要幫助的客戶是總是感到膽怯,不敢面對(duì)擔(dān)心自己做不好,對(duì)自己缺乏信息,對(duì)工作雖然有責(zé)任心,但是會(huì)經(jīng)常犯一些小錯(cuò)誤,這些缺點(diǎn)不足讓我在工作的時(shí)候感到了阻礙,工作起來(lái)不順利,也讓人非常的惱火,我對(duì)這些問(wèn)題已經(jīng)了解,我會(huì)針對(duì)這些問(wèn)題做出改正,通過(guò)不斷的去實(shí)踐工作,去幫助工作,去努力做好自己的一切,經(jīng)驗(yàn)不足,學(xué),膽怯鍛煉膽子,工作做好后細(xì)心多檢查幾遍這樣保證自己不會(huì)犯錯(cuò)。
上半年的工作讓我收獲很多,對(duì)待自己下半年也有了明確的目標(biāo)計(jì)劃,我能夠感到自己的提升我會(huì)在以后的時(shí)間了在工作中做得更好。
公司上半年工作總結(jié)2
桓臺(tái)鹽業(yè)公司
20xx年上半年工作總結(jié)
20xx年,桓臺(tái)縣鹽業(yè)公司在省、市鹽業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鹽業(yè)可持續(xù)發(fā)展總攬全局,緊緊圍繞省、市鹽業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略研究方案,以抓好食鹽專營(yíng)、拓展經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)籌規(guī)劃布局為重點(diǎn),積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。截止目前公司各項(xiàng)工作都有較好增長(zhǎng),F(xiàn)將20xx年上半年工作情況匯報(bào)如下:
一、鹽產(chǎn)品業(yè)務(wù)購(gòu)銷總量穩(wěn)定增長(zhǎng),
今年上半年,共購(gòu)進(jìn)鹽產(chǎn)品2859噸。其中食鹽完成1374噸,占年計(jì)劃的56.07%;小包裝食鹽完成917噸,占年計(jì)劃的63.22%;多品種營(yíng)養(yǎng)鹽完成527噸,占年計(jì)劃的321.34%;其他工業(yè)鹽完成1485噸,占年計(jì)劃的70.05%。
二、非鹽業(yè)務(wù)工作較快發(fā)展
今年上半年,我公司認(rèn)真落實(shí)省、市鹽業(yè)工作會(huì)議精神,通過(guò)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu),不斷加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,提升市場(chǎng)運(yùn)作能力。并抓住了送銷網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)環(huán)節(jié),進(jìn)一步滿足市場(chǎng)需求。1-6月份,非鹽產(chǎn)品銷售額共計(jì)70.39萬(wàn)元,其中郎酒銷售1001件,銷售額20萬(wàn)元;殺蟲(chóng)劑銷售905件,銷售額20.48萬(wàn)元;洗化日化產(chǎn)品銷售1889件,銷售額16.75萬(wàn)元;味精銷售842箱,銷售額9.65萬(wàn)元;健力寶飲料銷售1050件,銷售額3.51萬(wàn)元。
三、其他工作情況
。ㄒ唬┓e極做好食鹽銷售服務(wù)和食鹽專營(yíng)宣傳工作
1、持續(xù)抓好食鹽配送工作,確保食鹽安全。今年我單 位繼續(xù)通過(guò)調(diào)整內(nèi)部機(jī)構(gòu),創(chuàng)建精干高效的經(jīng)營(yíng)管理體系,建立與市場(chǎng)化要求相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)。進(jìn)一步完善了對(duì)食鹽零售網(wǎng)點(diǎn)的管理,增加了配送車輛、完善配送服務(wù),使食鹽送銷服務(wù)得到了進(jìn)一步提升。
2、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)工作。通過(guò)3.15、5.15食鹽安全周等活動(dòng)進(jìn)一步增強(qiáng)群眾,食品用鹽加工單位,食鹽零售商,用鹽、售鹽安全意識(shí),依法履行食鹽安全責(zé)任,引導(dǎo)群眾理性消費(fèi)、參與監(jiān)督,營(yíng)造人人關(guān)心、支持、參與食鹽安全工作的社會(huì)氛圍。一是利用報(bào)紙、電視、廣播等媒體進(jìn)行食鹽安全、健康用鹽和低鈉鹽、綠色鹽的宣傳,主要以公益廣告的'形式引導(dǎo)居民合理用鹽、科學(xué)用鹽和健康用鹽。二是在城區(qū)街頭等主要干道,發(fā)放宣傳材料,懸掛宣傳橫幅,張貼海報(bào)標(biāo)語(yǔ),設(shè)立投訴電話等,加大宣傳《食鹽專營(yíng)辦法》《山東省鹽業(yè)管理?xiàng)l例》等規(guī)章制度。大力營(yíng)造良好的食鹽安全氛圍,倡導(dǎo)群眾樹(shù)立健康科學(xué)用鹽理念,增強(qiáng)用鹽生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信自律意識(shí),保障我縣食鹽安全。截止目前共發(fā)放宣傳材料800余份,張貼海報(bào)80余張
3、低鈉鹽和綠色食鹽的推廣工作
今年我單位在原來(lái)的基礎(chǔ)上持續(xù)做好碘缺乏病工作,加大對(duì)各個(gè)社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的宣傳推廣力度,以流動(dòng)窗口的方式講解低鈉鹽和綠色鹽食用價(jià)值及解答群眾咨詢問(wèn)題等服務(wù)工
作。進(jìn)一步引導(dǎo)群眾正確認(rèn)識(shí)科學(xué)用鹽的重要性。
(二)做好市場(chǎng)監(jiān)管工作,確保我縣食鹽安全
今年以來(lái)通過(guò)深入開(kāi)展專項(xiàng)檢查和日常檢查工作,加大了行政執(zhí)法力度,同時(shí)對(duì)全縣的食鹽零售網(wǎng)點(diǎn)及用鹽單位、飼料加工、禽畜養(yǎng)殖、學(xué)校機(jī)關(guān)、民工企業(yè)食堂、飯店等進(jìn)行不定期的宣傳工作,走訪檢查,進(jìn)一步凈化了鹽業(yè)市場(chǎng)。
。ㄈ┥钊腴_(kāi)展基層建設(shè)年活動(dòng)
今年,單位通過(guò)進(jìn)一步轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu),深入開(kāi)展“基層建設(shè)年”活動(dòng),并成立了“基層建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,王軍任組長(zhǎng),于強(qiáng)、程玉華任副組長(zhǎng),張連國(guó)、張麗榮、姚志強(qiáng)為成員。(領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公司辦公室)此次單位班子成員與各科室結(jié)合自身實(shí)際,圍繞抓班子帶隊(duì)伍、抓業(yè)務(wù)促發(fā)展、抓管理上水平,充分突出了活動(dòng)重點(diǎn),認(rèn)真查找經(jīng)營(yíng)管理中的薄弱環(huán)節(jié),廣泛聽(tīng)取職工群眾合理化建議,并針對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,明確業(yè)務(wù)發(fā)展和管理目標(biāo),確保公司年度目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略的順利實(shí)施,形成職工群眾創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、比學(xué)趕超的良好發(fā)展氛圍。
四、今后工作打算
今后,我們?cè)诜e極完成省、市鹽業(yè)工作下達(dá)的指令性計(jì)劃。的同時(shí)將工作重點(diǎn)進(jìn)一步轉(zhuǎn)移到非鹽業(yè)務(wù)的發(fā)展,逐步擴(kuò)大公司經(jīng)營(yíng)范圍,充分提高單位整體經(jīng)濟(jì)效益,為鹽業(yè)可持續(xù)發(fā)展打好攻堅(jiān)戰(zhàn)。
20xx年7月16日
公司上半年工作總結(jié)3
一、工作態(tài)度、思想工作
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟
每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰,熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成本職工作。反應(yīng)簡(jiǎn)單,操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,這要求我要對(duì)設(shè)備及操作過(guò)程情況熟悉與理解,還應(yīng)有較強(qiáng)的理論知識(shí)。不但要有對(duì)機(jī)器工作操作的.了解,也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。
但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn),對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會(huì)讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋(gè)人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅事工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!
三、回顧過(guò)去,展望未來(lái)
對(duì)于過(guò)去得與失,我會(huì)吸取有利因素強(qiáng)化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,上半年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過(guò)我努力和同事合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個(gè)人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適工作位置,讓我能為企業(yè)做出自己該有貢獻(xiàn)。半年來(lái)我做得雖然還不夠,但我相信在今后工作中,我還會(huì)繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì)做出自己努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
公司上半年工作總結(jié)4
通過(guò)上半年物流客服工作的完成,讓我了解一個(gè)快遞公司的工作流程,一個(gè)客服人員的工作,接觸了快遞物流領(lǐng)域。所做的事情也許很繁瑣,可是卻是一種難忘的經(jīng)歷,現(xiàn)對(duì)上半年工作加以總結(jié)。
一、輔助公司客服做月結(jié)
快遞公司留有每一件快件的面單,面單上記錄運(yùn)費(fèi),每一件收件和派件都會(huì)記錄在電腦中。x與當(dāng)?shù)氐脑S多單位企業(yè)有長(zhǎng)期合作,x公司每到月底會(huì)進(jìn)行月結(jié),即用計(jì)算器人工算出月結(jié)客戶的費(fèi)用總和,再與電腦上的記錄進(jìn)行核對(duì),若出現(xiàn)核對(duì)不一致的情況,則要找出錯(cuò)誤記錄,漏記的快件單號(hào),核對(duì)一致后,在首張面單上寫(xiě)上收件費(fèi)用和派件費(fèi)用和總計(jì)費(fèi)用。各個(gè)月結(jié)客戶的月結(jié)費(fèi)用表格形式整理打印出來(lái),按區(qū)域劃分,交給負(fù)責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員再到各個(gè)公司進(jìn)行結(jié)算。
在上半年里,我將面單按公司名稱分類,一直按著計(jì)算器算出各大公司的快遞費(fèi)用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),確保正確。這是很費(fèi)心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過(guò)程,在按公司名稱整理面單的過(guò)程,用計(jì)算器算出費(fèi)用總和的過(guò)程都有可能出錯(cuò),有的數(shù)據(jù)反復(fù)計(jì)算卻會(huì)得出不同的結(jié)果,所以會(huì)比較勞神勞力。
二、處理問(wèn)題件
作為客服人員,要及時(shí)處理問(wèn)題件。對(duì)于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件,客服人員要先打電話給收件人,說(shuō)明情況并讓收件人到本站點(diǎn)自提文件,若客戶愿意到本站點(diǎn)自提文件,客服就要向客戶說(shuō)明本站點(diǎn)的具體地址,再將快件放置在專門的框框里,以備客戶自提。對(duì)于所有的問(wèn)題件,要將情況上報(bào)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),并將收件問(wèn)題上報(bào)給快件的發(fā)出站點(diǎn)。
發(fā)出站點(diǎn)的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會(huì)及時(shí)通知本站點(diǎn)的客服。對(duì)于破包件,確定重量沒(méi)少后,通常由本站點(diǎn)再包好后送出。對(duì)于電話號(hào)碼錯(cuò)誤的情況,發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式,再將信息通過(guò)x通知給發(fā)出問(wèn)題的站點(diǎn)客服,客服及時(shí)做處理。對(duì)于超區(qū),客戶不自提的`快件,發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)選擇轉(zhuǎn)出即讓其他快遞公司送出。
三、上傳本站點(diǎn)發(fā)出和收進(jìn)的快件數(shù)據(jù)
x其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件本站點(diǎn)發(fā)往其他站點(diǎn)的快件在進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí),經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)員用x掃描器進(jìn)行數(shù)據(jù)掃描,在業(yè)務(wù)員開(kāi)始派件后,客服人員將x數(shù)據(jù)上傳到全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),這樣在網(wǎng)上進(jìn)行查詢時(shí)系統(tǒng)即可顯示正在派送。再將本站點(diǎn)收進(jìn)的快件與系統(tǒng)上要發(fā)至本站點(diǎn)的快件數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,得出有發(fā)無(wú)到的快件數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)發(fā)至x討論的群里提醒發(fā)出站點(diǎn)及時(shí)跟進(jìn)。
四、接電話,服務(wù)客戶
有公司或個(gè)人打電話進(jìn)行詢問(wèn)一些情況,例如x公司的收費(fèi)計(jì)算方式,x能否派送到指定區(qū)域,對(duì)于這個(gè)問(wèn)題要查找電腦上全國(guó)最新服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行詢問(wèn)。收件人或寄件人打電話進(jìn)來(lái)查詢,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何時(shí)會(huì)送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收,對(duì)于這類問(wèn)題,客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號(hào)即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣,在接電話是要注意禮貌用語(yǔ),有的客戶不愿自提快件同時(shí)會(huì)對(duì)快遞公司的服務(wù)表示很不滿,對(duì)客服人員抱怨個(gè)不停。有的客戶的快件比較急,總是打電話進(jìn)來(lái)催件,就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個(gè)快件,這些情況頻繁出現(xiàn),一個(gè)人會(huì)忙不過(guò)來(lái),所有在處理這些問(wèn)題時(shí)要分清輕重緩急。這種工作比較考驗(yàn)人的應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力和耐力。
公司上半年工作總結(jié)5
20xx年上半年對(duì)xx公司機(jī)電安裝公司來(lái)說(shuō)是不尋常的半年,這半年來(lái),機(jī)電安裝公司經(jīng)歷了機(jī)構(gòu)的改革,完成了從主業(yè)到輔業(yè)的跨躍,順利地實(shí)現(xiàn)了隊(duì)伍的平穩(wěn)過(guò)渡和管理的“無(wú)縫對(duì)接”,不但最大限度地穩(wěn)定了隊(duì)伍,而且也很好地磨合了隊(duì)伍錘煉了隊(duì)伍,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)也取得了重大的突破,20xx年上半年機(jī)電安裝公司共完成機(jī)電安裝工程總量為5005860元,相當(dāng)于20xx年的1——10月份的工程總量,施工大大小的機(jī)電安裝工程97項(xiàng),比去年同期增加了70多項(xiàng),是20xx年全年施工工程的2倍多,工程合格率100%,任務(wù)計(jì)劃完成率為423%,20xx年1——5月份,機(jī)電安裝公司職工工資收入共計(jì)3135618,人均5396.53(含個(gè)人和社會(huì)統(tǒng)籌的五金),全員工效利用率高達(dá)17.1%,比20xx年的151%提高了20個(gè)百分點(diǎn);20xx年4——6月份,機(jī)電安裝公司向公司上交管理費(fèi)用30多萬(wàn)元,從而成為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的又一利益增長(zhǎng)點(diǎn)。
一、扎實(shí)做好思想政治工作,努力實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍平穩(wěn)和管理“無(wú)縫對(duì)接”
20xx年3月,原屬國(guó)投xx礦建公司的機(jī)電安裝項(xiàng)目部劃撥給xx公司,成立了機(jī)電安裝公司,剛一開(kāi)始,職工們?cè)谛睦砩嫌行╇y以承受,再加上經(jīng)營(yíng)考核方式發(fā)生了變化,原來(lái)的內(nèi)部模擬市場(chǎng)化運(yùn)作的方式現(xiàn)在變成完全市場(chǎng)化運(yùn)作,一下子推向市場(chǎng),職工們?cè)谒枷胝J(rèn)識(shí)上還存在著許多差距,職工對(duì)xx公司機(jī)電公司信心不足,擔(dān)心工資收入受到影響,職工情緒波動(dòng)很大,特別是剛劃撥后,許多職工不愿意簽定勞動(dòng)合同,為些機(jī)電安裝公司的黨政領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)深入職工的班前會(huì),主動(dòng)找職工談心,幫助他們提高對(duì)xx公司的認(rèn),并且多次召開(kāi)職工大會(huì),正面宣傳、正確引導(dǎo)他們,由于思想政治工作宣傳到位,職工們基本上都能夠認(rèn)識(shí)到位,并主動(dòng)簽定了勞動(dòng)合同,沒(méi)有一人漏簽、棄簽。
4月份,由于國(guó)投xx公司的工資考核和財(cái)務(wù)結(jié)算日期有所差別,造成機(jī)電安裝公司工資考核下不來(lái),機(jī)電安裝公司就暫時(shí)借資,由于借資的數(shù)額與其劃撥前的三個(gè)月的平均工資相差很大,而且,再加上國(guó)投xx公司的工資郎新系統(tǒng)與xx公司的郎新系統(tǒng)不兼容,職工的下井津貼和夜班、加班、技能津貼等都沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái),以及在交接過(guò)程中,職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)基數(shù)和住房公積金基數(shù)的數(shù)據(jù)沒(méi)有交接清楚,職工們感覺(jué)到不理解,情緒波動(dòng)很大,造成職工們心里產(chǎn)生了猜疑。為此,機(jī)電安裝公司黨政一班人,一邊向公司領(lǐng)導(dǎo)反映問(wèn)題,并與公司職能部門進(jìn)行緊密地溝通,一邊切實(shí)深入職工當(dāng)中,三班參加職工班前會(huì),組織召開(kāi)多次職工大會(huì),安撫職工的情緒,向廣大職工說(shuō)明情況,認(rèn)真做好職工的思想工作。由于發(fā)現(xiàn)及時(shí),工作細(xì)致,方法得當(dāng),職工們很快地就消除了心中的疑慮,并全心力地投入到了安全生產(chǎn)中去。
上半年是xx公司機(jī)電安裝公司最艱苦的3個(gè)月,但機(jī)電安裝公司在公司堅(jiān)強(qiáng)正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,黨政一班人在思想上超前思考,迅速地轉(zhuǎn)變觀念,迎難而上,積極穩(wěn)妥地做好職工的思想政治工作,不斷拓寬安裝業(yè)務(wù),不斷地適應(yīng)了新形勢(shì)發(fā)展的需要,從而順利地完成了隊(duì)伍過(guò)渡和管理上的`“無(wú)縫對(duì)接”。
二、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度來(lái)規(guī)范管理,約束行為
3月底,機(jī)電安裝公司成立后,機(jī)電安裝公司一班管理人員就開(kāi)始重視制度建設(shè),不斷地建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,他們把隊(duì)伍穩(wěn)定做為制定制度的出發(fā)點(diǎn),把鍛煉隊(duì)伍做為提升管理的根本點(diǎn),不是全盤否定,而是日臻完善,他們把好的制度繼續(xù)執(zhí)行下去,把不好的制度進(jìn)行重新完善,最大限度地照顧到職工的情緒,在短短的二個(gè)月,他們就建立健全的各項(xiàng)規(guī)章制度,先后制定和完善了各崗位責(zé)任制,并制定和修改了《職工工資分配制度》、《入井虹膜考勤管理規(guī)定》、《計(jì)件工資分配辦法》、《管理人員請(qǐng)銷假制度》等,迅速地與xx公司接軌,也使管理走上了健康發(fā)展的軌道。
三、管理思想實(shí)現(xiàn)了“等米下鍋”到“找米下鍋”的轉(zhuǎn)變
機(jī)電安裝公司在沒(méi)有劃撥為xx公司時(shí),雖然是內(nèi)部模擬市場(chǎng)化運(yùn)作,但是并沒(méi)有采取市場(chǎng)化運(yùn)作的方式,工資考核仍然按照所在礦的職工平均工資水平進(jìn)行內(nèi)部平衡工資,而不是完全按照市場(chǎng)化那種干的多,就拿的多的思路,也就是說(shuō),干的多少與工資沒(méi)有多大關(guān)系,所以最后就造成了干多干少一個(gè)樣,礦方安排干什么活就干什么活,每月工程施工報(bào)個(gè)進(jìn)度,預(yù)算一下差不多就行了,從而極大地挫傷管理人員和職工的工作積極性。
20xx年3月底,機(jī)電安裝公司成立后,經(jīng)營(yíng)考核方式上發(fā)生了重大的變化,采取了完全市場(chǎng)化運(yùn)作的方式,把機(jī)電安裝公司全面推向了國(guó)投xx公司機(jī)電安裝的市場(chǎng),再加上x(chóng)x公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),在政策上還給予了很多的支持,以前是無(wú)人問(wèn)津的“剩山芋”,現(xiàn)在卻成了“皇帝女兒不愁嫁”的“香餑餑”。不管是什么工程,只要有能力施工的,一律承攬下來(lái),不搞平衡工資,多勞多得,不勞不得,干多少得多少,除了繳納相關(guān)的管理費(fèi)用后,工程結(jié)算全部返還施工單位,從而極大地激發(fā)了干群的工作積極性,職工的勞動(dòng)熱情空前高漲,職工們信心百倍,一改“等、靠、要”的觀念,甚至還有職工主動(dòng)幫助聯(lián)系工程的現(xiàn)象,以前的“等米下鍋”一下子就轉(zhuǎn)變到了“找米下鍋”。比如:4月底板集煤礦搶險(xiǎn)階段性作結(jié)束后,板集項(xiàng)目部沒(méi)有其他工程施工,為此機(jī)電安裝公司及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)并通過(guò)積極溝通,想方設(shè)法承攬了劉莊煤礦多項(xiàng)機(jī)電安裝工程,將板集項(xiàng)目部的職工調(diào)配到劉莊項(xiàng)目部,施工承接的工程,積極地“找米下鍋”,從而保證生產(chǎn)的接替,也穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。
四、機(jī)電安裝公司劃入xx公司后,顯現(xiàn)出強(qiáng)勁的勢(shì)頭
20xx年1——3月份,當(dāng)時(shí)還屬國(guó)投xx礦建公司時(shí),完成的工程總量分別為601217元,667024元,716777元,4月份,劃撥為xx公司時(shí),當(dāng)月完成的工程總量為1051323元,5月份更是一路飆升到1400000元,僅4月份、5月份二個(gè)月就完成了2451323元的工程總量,比第一季度3個(gè)月的1985018元還多出466305元,其中5月份的工程總量比20xx年前二個(gè)月總和還多出131759元,相當(dāng)于3月份的2倍,這也足以說(shuō)明,機(jī)電安裝公司成立后,工作量比以前大幅度地增加了,為公司創(chuàng)造的效益也大幅度地增加了,也顯示出了劃撥入xx公司后的強(qiáng)勁勢(shì)頭。
從總體上講,20xx年上半年,xx公司機(jī)電安裝公司共完成機(jī)電安裝工程總量為5005860元,相當(dāng)于20xx年的1——10月份的工程總量,施工大大小的機(jī)電安裝工程97項(xiàng),比去年同期增加了70多項(xiàng),是20xx年全年施工工程的2倍多,工程合格率100%,任務(wù)計(jì)劃完成率為423%。
20xx年1——5月份,機(jī)電安裝公司職工工資收入共計(jì)3135618,人均5396.53(含個(gè)人和社會(huì)統(tǒng)籌的五金),全員工效利用率高達(dá)171%,比20xx年的151%提高了20個(gè)百分點(diǎn)。相關(guān)專題:上半年工作總結(jié)20xx年上半年工作總結(jié)機(jī)電安裝公司20xx年上半年工作總結(jié)僅供范文寫(xiě)作參考,切勿完全照抄!
五、痛定思痛,汲取教訓(xùn),制定措施,全力抓好安全工作
6月份,由于工程的緊急和礦方工期要求的緊張,再加上機(jī)電安裝公司的工種幾乎都是機(jī)電安裝工,不熟悉井下運(yùn)輸作業(yè),職工對(duì)輔助運(yùn)輸?shù)陌踩R(shí)了解的不夠全面。再加上管理人員在安全管理上不夠細(xì)致,發(fā)生二起輔助運(yùn)輸安全事故,事故發(fā)生后,單位也及時(shí)采取了措施,果斷地停工整改,從思想認(rèn)識(shí)、管理方式、施工管理、工序流程、現(xiàn)場(chǎng)管理等方面認(rèn)真地進(jìn)行總結(jié)過(guò)失和錯(cuò)誤,痛定思痛,并采取了以下幾個(gè)方面的措施,加強(qiáng)安全生產(chǎn)的管理:
1、正確處理好安全與生產(chǎn)的關(guān)系
事故發(fā)生后,機(jī)電安裝公司狠抓習(xí)慣性“三違”,本著“寧可不生產(chǎn),也不能違章”的原則,切實(shí)擺正安全與生產(chǎn)的關(guān)系,堅(jiān)持做到四個(gè)“一切”,即一切為了安全,一切服從安全,一切服務(wù)安全,一切優(yōu)先安全,以扎扎實(shí)實(shí)的工作推動(dòng)安全生產(chǎn)穩(wěn)步前進(jìn),保障安全生產(chǎn)。
2、加強(qiáng)安全培訓(xùn),切實(shí)增加職工的安全意識(shí)
這二起事故的受傷者,都是生產(chǎn)骨干,自身的安全意識(shí)很淡薄,為此,機(jī)電安裝公司加大對(duì)生產(chǎn)骨干的培訓(xùn)力度,并充分地利用班前會(huì)、班后會(huì)、周五安全例會(huì)、“一日一題”、“一周一例”等學(xué)習(xí)時(shí)間,向職工積極宣傳貫徹公司的安全管理文件精神,并積極開(kāi)展全員的安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。從而進(jìn)一步提高安全管理水平,增強(qiáng)他們的安全意識(shí)。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理,層層落實(shí)安全責(zé)任制,加大處罰力度
凡出事故發(fā)生后,機(jī)電安裝公司切實(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的的安全管理,并層地落實(shí)安全責(zé)任制度,并規(guī)定凡出現(xiàn)“三違”的班組,對(duì)跟班隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)進(jìn)行嚴(yán)肅的處理和處罰。參與本班作業(yè)的職工,按照安全聯(lián)保、互保的責(zé)任,對(duì)相關(guān)的責(zé)任人要進(jìn)行不同程度地處罰,從而進(jìn)一步增強(qiáng)職工的安全意識(shí),讓從隊(duì)長(zhǎng)到班長(zhǎng)、生產(chǎn)骨干、工人都能按章作業(yè)。
六、發(fā)揚(yáng)敢吃苦、打硬仗的精神,錘煉了職工隊(duì)伍
20xx年上半年,機(jī)電安裝公司先后完成了劉莊煤礦進(jìn)風(fēng)二石門皮帶安裝、二期制冷工程安裝、西區(qū)井下變電所改造工程、西區(qū)電纜橋架安裝、板集煤礦地面辦公區(qū)和生活區(qū)線網(wǎng)安裝、xx一礦新風(fēng)井的電纜橋架安裝等近百項(xiàng)機(jī)電安裝工程,而且在每次工程會(huì)戰(zhàn)中,隊(duì)伍都得到了很好地鍛煉。
20xx年4月份,在板集煤礦搶險(xiǎn)過(guò)程中,任務(wù)就是命令。板集項(xiàng)目部的干群們不管白天黑夜,十幾個(gè)電焊工分四撥三班全天24小時(shí)焊接搶險(xiǎn)所需要的φ108mm的管路,僅一天的時(shí)間就加工完了礦領(lǐng)導(dǎo)安排的800多米的管路加工任務(wù),深受領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。
5月份,劉莊西區(qū)需要上一套移動(dòng)制冷站,工期很緊,機(jī)電安裝公司克服了材料短缺、隊(duì)伍搬家難、運(yùn)輸距離遠(yuǎn)等困難,提前二天完成了礦方要求的安裝任務(wù),受到了公司和礦領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
6月份,由于劉莊煤礦急需要上二期的制冷工程,機(jī)電安裝公司科學(xué)組織、合理安排,盡最大努力來(lái)調(diào)配人力資源。把板集項(xiàng)目部職工及時(shí)抽掉進(jìn)行補(bǔ)充,用二個(gè)項(xiàng)目部的職工,采取“大兵團(tuán)”集體作戰(zhàn)的施工方法,全員一起上,全力以赴保證了該項(xiàng)目工程的順利施工。僅用不到一個(gè)月的時(shí)間就完成了3600多米ф219x2的制冷管路安裝,并安裝了16臺(tái)空氣制冷機(jī)和16臺(tái)風(fēng)機(jī)、24臺(tái)開(kāi)關(guān),創(chuàng)下了單項(xiàng)機(jī)電安裝工程設(shè)備月安裝總量新紀(jì)錄。
在整個(gè)施工中,職工們都主動(dòng)地放棄了休班,舍小家,顧大家,弘揚(yáng)了xx人特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,從而按質(zhì)按量按期地完成了重點(diǎn)工程的安裝任務(wù),再一次深受礦領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。
6月底,xx一礦新中央風(fēng)井3000米兩路3185電纜敷設(shè)。機(jī)電安裝公司的干群們克服高溫高空作業(yè)帶來(lái)的許多困難,僅一天的時(shí)間,就敷設(shè)電纜1000多米,整個(gè)電纜敷設(shè)僅用了3天的時(shí)間就全部完成了供電任務(wù),得到礦方的充分認(rèn)可和贊賞。隊(duì)伍也在一次次的安裝會(huì)戰(zhàn)中得到了錘煉,所施工的工程質(zhì)量也受到礦方表?yè)P(yáng),第二季度機(jī)電安裝公司所施工的工程全部按質(zhì)按量完成,個(gè)個(gè)都是精品工程。
七、管理人員身體力行,率先垂范,自覺(jué)踐行科學(xué)發(fā)展觀
機(jī)電安裝公司在學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)踐活動(dòng)中,緊密地結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,用科學(xué)發(fā)展觀的思想來(lái)指導(dǎo)生產(chǎn),特別是管理、技術(shù)人員充分發(fā)揚(yáng)民主,集中智慧,針對(duì)施工的機(jī)電安裝工程多、流動(dòng)性大、分布區(qū)域廣的特點(diǎn),認(rèn)真優(yōu)化工程施工方案,努力做到小型機(jī)電安裝工程投入少、見(jiàn)效快,大型重點(diǎn)機(jī)電安裝工程集中“兵力”,實(shí)行“兵團(tuán)作戰(zhàn)”,從而實(shí)現(xiàn)工程施工人員精干、施工進(jìn)度明顯、工程質(zhì)量?jī)?yōu)良。
在工程施工現(xiàn)場(chǎng),管理人員身體力行,主動(dòng)深入井下,深入現(xiàn)場(chǎng),與工人打成一片,一邊現(xiàn)場(chǎng)指揮安全生產(chǎn),一邊也能深入職工之中,與他們談家常,說(shuō)心里話,了解他們的思想,洞悉他們的心思。為職工解決工作和生活上的難題。就在這三個(gè)月不平常的時(shí)間,機(jī)電安裝公司先后組織10多次職工大會(huì),參加許多次職工班前會(huì),為職工們消除了心里的疑慮,保證了隊(duì)伍的穩(wěn)定和生產(chǎn)正常接續(xù)。
八、20xx年上半年工作中的不足和下半年工作規(guī)劃
20xx年上半年,機(jī)電安裝公司雖然做出了許多的努力和工作,但季度的工資水平不高,職工的思想還不穩(wěn)定;其次,還有個(gè)別職工的安全意識(shí)還需要進(jìn)一步增強(qiáng),隊(duì)伍整體素質(zhì)還需要進(jìn)一步提高,安全培訓(xùn)力度還需要進(jìn)一步加強(qiáng),現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作還需要深層次挖掘。下半年,機(jī)電安裝公司的施工工程將有30多項(xiàng),戰(zhàn)線將進(jìn)一步延伸,安裝會(huì)戰(zhàn)的戰(zhàn)場(chǎng)將會(huì)拓寬到xx礦區(qū)的所有的礦井,可以說(shuō)是工程緊,任務(wù)重。下半年將重點(diǎn)圍繞著以下幾個(gè)方面進(jìn)行開(kāi)展工作:
1、打好新區(qū)建設(shè)工程會(huì)戰(zhàn)的主戰(zhàn)場(chǎng),繼續(xù)在新區(qū)建設(shè)中大打“精品工程”仗。
2、開(kāi)拓創(chuàng)新,積極拓展業(yè)務(wù),著力提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,打出xx的特色,打出xx公司機(jī)電安裝公司的品牌
3、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)工作,實(shí)現(xiàn)高安全、高速度、高效益,確保每一項(xiàng)工程的安全和質(zhì)量。
相信有xx公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和廣大職工的擁護(hù),機(jī)電安裝公司將會(huì)開(kāi)拓創(chuàng)新、抓住機(jī)遇、迎難而上做好各項(xiàng)工作,為xx公司的大發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司上半年工作總結(jié)6
一、上半年工作及目前手頭重點(diǎn)工作:
(一)綜合管理工作
1、以提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理為目標(biāo),本著以人為本的宗旨,加強(qiáng)管理,認(rèn)真執(zhí)行小區(qū)物業(yè)管理制度。
2、積極配合公司水電費(fèi)繳交管理工作,按時(shí)按量完成了水電費(fèi)的收繳工作。
3、公開(kāi)、公平、合理地完成了對(duì)二區(qū)25棟拆遷租住戶住房的分配工作,積極妥善做好舊租房的騰空工作,保證了分房戶的即時(shí)入住。
(二)、水電工作
1、廢除了社區(qū)屋頂水箱進(jìn)出水管道,提高供水質(zhì)量,減少了泄漏。繼續(xù)完善水電計(jì)量裝置。
2、完成了二區(qū)高壓配電裝置的調(diào)試和二區(qū)配電向低壓總控制開(kāi)關(guān)的檢修。
3、加強(qiáng)對(duì)供電設(shè)施的維護(hù)與檢修,為保證生活區(qū)夏季高峰期的用電做好了充足準(zhǔn)備。
4、目前重點(diǎn)工作是找準(zhǔn)時(shí)機(jī)更換一區(qū)配電室內(nèi)變壓器油及密封墊,以及進(jìn)一步完善社區(qū)內(nèi)用水計(jì)量裝置。
(三)、保安保潔工作
1、規(guī)范小區(qū)車輛進(jìn)入管理。根據(jù)實(shí)際情況作出了在一區(qū)東門崗處禁止車輛進(jìn)入的規(guī)定,實(shí)行小區(qū)車輛分流管理,保障了小區(qū)行車安全。
2、對(duì)小區(qū)內(nèi)雜草群進(jìn)行了徹底清理,改善了生活區(qū)生活衛(wèi)生環(huán)境。
3、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行建筑裝修垃圾處理管理制度。改變了
原來(lái)生活區(qū)建筑垃圾亂丟亂拋的現(xiàn)象,得到了業(yè)主們的廣泛配合與支持。
4、目前重點(diǎn)工作一是加強(qiáng)小區(qū)車輛管理工作。二是繼續(xù)做好小區(qū)衛(wèi)生死角區(qū)及雜草的清理工作,消滅衛(wèi)生死角。
(四)、綠化工作
1、生活區(qū)綠化日常維護(hù)實(shí)行了專人管理。
2、生活區(qū)內(nèi)新辟綠化地千余平方米,補(bǔ)栽綠籬四千余株,極大地改善了一區(qū)綠化環(huán)境。
3、及時(shí)對(duì)一些影響電力供應(yīng)的樹(shù)枝進(jìn)行了修剪,保障了電力供應(yīng)安全。
4、對(duì)生活區(qū)的危樹(shù)進(jìn)行了勘察和統(tǒng)計(jì)。
5、對(duì)生活區(qū)范圍內(nèi)綠化地植物進(jìn)行了大面積機(jī)械噴灑農(nóng)藥除滅病蟲(chóng)害,保持樹(shù)木良好生長(zhǎng)。
5、目前重點(diǎn)工作是積極采取措施,保障已植草皮安全渡過(guò)夏天,及時(shí)修剪影響電線供電安全樹(shù)木。
二、下半年工作思路及打算
(一)水電工作
1、三區(qū)總供水閥門更換。
2、辦公樓西邊、車庫(kù)主供水閥門和水表檢修及部分管道改造。
3、盡快完善單身公寓用電計(jì)量裝置。
4、配合總公司盡快完善三區(qū)配電室增容工作。
5、加強(qiáng)水查漏工作,提高水回收率。
(二)綠化工作
1、繼續(xù)加強(qiáng)綠化的日常維護(hù)與管理。
2、完成對(duì)生活區(qū)內(nèi)危樹(shù)的清理工作,以保障生活區(qū)安全。
(三)保潔保安工作
1、繼續(xù)加強(qiáng)衛(wèi)生清掃工作管理,及時(shí)處理清運(yùn)垃圾;
2、繼續(xù)加強(qiáng)封閉管理小區(qū)的.保安工作,做好門崗及夜間巡邏管理。
3、做好二區(qū)25棟及三區(qū)新建住宅的建筑垃圾清運(yùn)處理工作。
4、三區(qū)實(shí)行封閉管理。
(四)其它
1、三區(qū)新建住宅的交接驗(yàn)收工作。
2、舊房的分配工作。
三、希望公司能為本單位解決的問(wèn)題:
1、撥付下半年綠化資金:目前綠化費(fèi)已全部用完,下半年綠化工作無(wú)法正常開(kāi)展。但危樹(shù)處理、電力修枝及綠化日常維護(hù)工作卻急需開(kāi)展。
2、(1)增加水電維修費(fèi)和公共設(shè)施及辦公用水電費(fèi)定額。水電維修費(fèi)上半年已用去了2.7萬(wàn)元;根據(jù)下半年工作計(jì)劃,存在缺少費(fèi)用的問(wèn)題;公安處、生產(chǎn)部上半年水電費(fèi)已超支用完全年定額量。
(2)由于我單位不便于管理和控制廠內(nèi)轉(zhuǎn)供水電,為達(dá)到嚴(yán)格管理和控制,減少浪費(fèi)的目的,廠內(nèi)轉(zhuǎn)供到各部室的水電量及費(fèi)用不應(yīng)納入辦公及公共設(shè)施水電費(fèi)定額。
3、撥付實(shí)行三區(qū)封閉管理所需的人員工資及經(jīng)費(fèi)。
公司上半年工作總結(jié)7
XX年上半年我公司的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在區(qū)分公司事業(yè)部的關(guān)懷下、在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、在全體員工的共同努力下,完成實(shí)收保費(fèi)***萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的**%,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)半的發(fā)展目標(biāo),財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭良好,F(xiàn)就上半年的工作做一總結(jié)并就下半年的業(yè)務(wù)發(fā)展提出具體措施。
一、上半年業(yè)務(wù)基本情況
上半年財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成簽單保費(fèi)**萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的**%,應(yīng)收保費(fèi)**萬(wàn)元,應(yīng)收保費(fèi)占比**%。已決賠款**萬(wàn)元,未決賠款**萬(wàn)元。
其中:企財(cái)險(xiǎn)完成簽單保費(fèi)**萬(wàn)元, 完成全年任務(wù)的**%,應(yīng)收保費(fèi)**萬(wàn)元,已決賠款**萬(wàn)元,未決賠款**萬(wàn)元。
家財(cái)險(xiǎn)完成簽單保費(fèi)**萬(wàn)元, 完成全年任務(wù)的**%,應(yīng)收保費(fèi)**萬(wàn)元,已決賠款**萬(wàn)元,未決賠款**萬(wàn)元。
石油險(xiǎn)完成簽單保費(fèi)**萬(wàn)元, 完成全年任務(wù)的**%,應(yīng)收保費(fèi)**萬(wàn)元,已決賠款**萬(wàn)元,未決賠款**萬(wàn)元。
建工險(xiǎn)完成簽單保費(fèi)**萬(wàn)元, 完成全年任務(wù)的**%,應(yīng)收保費(fèi)**萬(wàn)元,已決賠款**萬(wàn)元,未決賠款**萬(wàn)元。
二、上半年財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)主要做法
(一) 認(rèn)真分析面臨問(wèn)題、科學(xué)提出發(fā)展目標(biāo)
今年公司的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)任務(wù)是**萬(wàn)元,與去年同期持平,但是隨著中石油統(tǒng)保范圍的進(jìn)一步擴(kuò)大,我們這個(gè)對(duì)石油企業(yè)依賴度較高的保險(xiǎn)公司面臨著很大的壓力,一方面保費(fèi)規(guī)模會(huì)面臨下降的趨勢(shì),如:石油鉆井設(shè)備的全面統(tǒng)保會(huì)帶來(lái)386萬(wàn)的保費(fèi)缺口,西部鉆探保險(xiǎn)業(yè)務(wù)納入?yún)^(qū)域統(tǒng)保會(huì)影響費(fèi)率下降近50%,烏石化**多萬(wàn)的業(yè)務(wù)劃歸烏市公司等等。另一方面今年的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)通過(guò)中石油經(jīng)紀(jì)公司抽取20%的經(jīng)紀(jì)費(fèi)用,造成公司費(fèi)用嚴(yán)重不足。面對(duì)如此嚴(yán)峻的形勢(shì)公司黨委總經(jīng)理室在認(rèn)真分析市場(chǎng)和環(huán)境的情況下,提出了今年公司以財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)作為業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)的指導(dǎo)思想?茖W(xué)的提出財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)要加快調(diào)整,把握新疆發(fā)展的良好機(jī)遇和中石油良好的合作基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)新增**萬(wàn)的奮斗目標(biāo)。為此,公司總經(jīng)理室采取了積極有效的應(yīng)對(duì)措施,首先,公司總經(jīng)理室、事業(yè)部、業(yè)務(wù)精英組成立體公關(guān)隊(duì)伍加大了對(duì)中石油總部及新疆油田公司、西部勘探、西部管道的高層溝通,積極取得中石油管理層的理解和支持,其次,加強(qiáng)與各保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、中介代理機(jī)構(gòu)的合作,拓寬視野,相應(yīng)成立了大項(xiàng)目部和中石油集團(tuán)服務(wù)部,為進(jìn)一步密切客戶之間的聯(lián)系,構(gòu)建了組織平臺(tái)。各經(jīng)營(yíng)單位與保戶單位的領(lǐng)導(dǎo)及安全、財(cái)務(wù)部門緊密聯(lián)系,及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)關(guān)系、安排好合同、資金等環(huán)節(jié)的銜接。事業(yè)部及時(shí)與區(qū)分公司事業(yè)部、竟盛保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司、新疆油田公司財(cái)務(wù)聯(lián)系,積極加強(qiáng)溝通和信息交流,上傳下達(dá)并充分發(fā)揮職能作用。形成了公司上下全力協(xié)調(diào)配合的強(qiáng)大合力。
(二) 提早做出安排部署、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)資源配置
年初公司總經(jīng)理室召開(kāi)多次會(huì)議,探討今年的發(fā)展思路和相應(yīng)的配套政策,落實(shí)今年大項(xiàng)目的情況,對(duì)外部市場(chǎng)情況、中石油招標(biāo)動(dòng)態(tài)、新疆油田公司統(tǒng)保變化等重要信息進(jìn)行進(jìn)行匯總并分析,確立了以財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展為今年的工作重點(diǎn)。為此,公司從政策、資金、人員等方面做出了積極有效的調(diào)整。中石油保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的影響給公司的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)發(fā)展的確帶來(lái)了較大影響,公司圍繞著減少業(yè)務(wù)缺口,減少對(duì)中石油業(yè)務(wù)的依賴,發(fā)掘業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)做文章。總經(jīng)理室身先士卒,引領(lǐng)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,撲捉信息、洽談目,每個(gè)新項(xiàng)目中都可以看到總經(jīng)理室的身影;事業(yè)部在年初制定考核辦法時(shí)就充分強(qiáng)調(diào)非中石油業(yè)務(wù)、新增業(yè)務(wù)的重要,并在考核辦法中給予了充分的體現(xiàn);為了財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展公司還制定專項(xiàng)辦法、給予財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展提供專門的費(fèi)用支持;集中業(yè)務(wù)骨干對(duì)不同的項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤、落實(shí)。在公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)下成立了財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)發(fā)展小組,在立足本地市場(chǎng)的基礎(chǔ)上捕捉一切信息,集中攻關(guān)大項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的可持續(xù)性。
(三)積極發(fā)揮職能作用、充分保障業(yè)務(wù)發(fā)展
事業(yè)部今年加大了對(duì)業(yè)務(wù)的服務(wù)和督導(dǎo),及時(shí)為展業(yè)一線提供全方位的.服務(wù),隨時(shí)幫助展業(yè)一線解決展業(yè)中遇到的實(shí)際問(wèn)題,在日常工作中只要遇到財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)問(wèn)題、服務(wù)問(wèn)題等,事業(yè)部都積極幫助客戶經(jīng)理解決展業(yè)過(guò)程遇到的疑難問(wèn)題,直接參與各業(yè)務(wù)單位的大型業(yè)務(wù)招投標(biāo)工作,直接對(duì)各新增項(xiàng)目的條款、費(fèi)率適用提供政策及技術(shù)服務(wù),幫助基層不斷開(kāi)拓新業(yè)務(wù)。
(四)區(qū)分公司是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾
XX年公司財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)入到發(fā)展的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折期,我們及時(shí)將財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)面臨的問(wèn)題積極向區(qū)分公司進(jìn)行匯報(bào),區(qū)分公司給予了我公司極大的支持、特別是區(qū)分公司財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)事業(yè)部,為了克拉瑪依的業(yè)務(wù)發(fā)展出謀劃策、提供各方面支持,包括主動(dòng)為我們提供市場(chǎng)信息、政策支持、業(yè)務(wù)幫助等等。及時(shí)地解決業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的實(shí)際問(wèn)題,在日常工作中只要遇到財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)問(wèn)題、服務(wù)問(wèn)題等,區(qū)分公司事業(yè)部都積極給予及時(shí)、全面的幫助,解決我們?cè)跇I(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的疑難問(wèn)題。
公司上半年工作總結(jié)8
同志們,前幾天我已經(jīng)認(rèn)真看過(guò)各處室的工作總結(jié)和匯報(bào)材料,今天,又仔細(xì)聽(tīng)了各處室負(fù)責(zé)同志的匯報(bào)及各位領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng)。大家都能按照要求,客觀、實(shí)在地總結(jié)成績(jī)、分析問(wèn)題,對(duì)下半年的工作也提出了許多好的想法和意見(jiàn),可以看出,對(duì)搞好半年工作總結(jié),思考安排下半年工作,大家是用了心、下了勁的,有了這一條,干好工作就有了基礎(chǔ)。
總體來(lái)看,上半年工作推進(jìn)情況不錯(cuò),可以用五句話來(lái)概括:重點(diǎn)工作推進(jìn)順利,難點(diǎn)工作突破明顯,熱點(diǎn)工作保持平穩(wěn),日常工作不斷規(guī)范,臨時(shí)工作勇于承擔(dān)。
一、重點(diǎn)工作推進(jìn)順利
一是市教育局承擔(dān)的省、市政府工作報(bào)告提出的16項(xiàng)重點(diǎn)工作推進(jìn)節(jié)點(diǎn)明顯超前,成效明顯。其中,推進(jìn)教育質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)改革工作,把“區(qū)域教育質(zhì)量健康體檢與改進(jìn)提升”作為突破口,取得重要階段性研究成果,評(píng)價(jià)改革實(shí)驗(yàn)正式啟動(dòng)。列入市政府民生十大實(shí)事的中小學(xué)幼兒園建設(shè)工作,通過(guò)雙月進(jìn)度登報(bào)和季度實(shí)地督查等措施,進(jìn)展程度超過(guò)市政府預(yù)定目標(biāo)。二是局113項(xiàng)年度主要任務(wù),大部分項(xiàng)目進(jìn)展情況超出年初預(yù)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn),預(yù)期6月底完成的12項(xiàng)重點(diǎn)工作基本完成,部分項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)報(bào)告已經(jīng)提交,其他項(xiàng)目整體實(shí)現(xiàn)時(shí)間過(guò)半,任務(wù)超半。三是18個(gè)關(guān)鍵項(xiàng)目在推進(jìn)過(guò)程中能夠科學(xué)謀劃、統(tǒng)籌兼顧、集中力量,在攻克難點(diǎn)、突破瓶頸方面成效顯著。
二、難點(diǎn)工作突破明顯
“運(yùn)動(dòng)處方”體育教學(xué)模式先期試點(diǎn)初見(jiàn)成效,擴(kuò)大試點(diǎn)范圍及全市推廣的方案已經(jīng)確定。中職學(xué)校資源整合項(xiàng)目規(guī)劃意見(jiàn)已經(jīng)制定完畢,專業(yè)設(shè)置指導(dǎo)意見(jiàn)已經(jīng)出臺(tái)。航空港區(qū)中小學(xué)布局規(guī)劃編制工作順利完成,提交市規(guī)委,市區(qū)中小學(xué)布局規(guī)劃修編工作基本完成,與規(guī)劃局意見(jiàn)達(dá)成一致。實(shí)施了以中原區(qū)、惠濟(jì)區(qū)和管城區(qū)為單位的區(qū)域?qū)W校資源調(diào)整綜合實(shí)驗(yàn),并取得了不同程度的進(jìn)展。初中學(xué)區(qū)制初稿已經(jīng)完成。校外教育工作機(jī)構(gòu)及其職能的整合轉(zhuǎn)變推進(jìn)順利,校外教育資源的整合利用和課程開(kāi)發(fā)取得較大進(jìn)展。人事處利用空編選招代課教師工作進(jìn)展順利,兩批共解決797名代課教師的入編問(wèn)題。啟動(dòng)了機(jī)構(gòu)和人員編制核查工作,重新核定了外聘教師身份和數(shù)量。旅游職業(yè)學(xué)院新校區(qū)整合入駐、中州大學(xué)聯(lián)合升本、電大老校區(qū)征收劃撥等問(wèn)題全部進(jìn)入不同程度地實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段。
三、熱點(diǎn)工作保持平穩(wěn)
妥善解決義務(wù)教育階段隨遷子女在鄭入學(xué)、外地戶籍學(xué)生在鄭接受普通高中教育等問(wèn)題,認(rèn)真解決好小升初、市區(qū)民辦初中招生、中招等熱點(diǎn)問(wèn)題。針對(duì)這些敏感、熱點(diǎn)問(wèn)題,相關(guān)處室深入調(diào)研、同心協(xié)力,建言獻(xiàn)策,先后5次召開(kāi)局長(zhǎng)辦公會(huì)、專題辦公會(huì)專題研究,下發(fā)16個(gè)規(guī)范性文件,從招生規(guī)模、招生政策、招生程序、招生辦法、招生紀(jì)律、輿論引導(dǎo)等方面予以規(guī)范和明確,目前,各項(xiàng)工作推進(jìn)有序,各方面反映良好。中招方面,今年全市共有7.93萬(wàn)名考生,其中市區(qū)4.15萬(wàn)人,比去年增加4596人,增加比例12%,體育生考試、理化生實(shí)驗(yàn)操作考試、特長(zhǎng)生測(cè)試、全省中招統(tǒng)一考試順利完成。高招方面,從報(bào)名到組織考試,整個(gè)高考過(guò)程平穩(wěn)有序,沒(méi)有發(fā)生考風(fēng)考紀(jì)問(wèn)題。
四、日常工作不斷規(guī)范
上半年,我們注重從建章立制著手,不斷推進(jìn)常規(guī)工作的規(guī)范化管理,僅教育局本級(jí),就下發(fā)了72個(gè)規(guī)范性文件。先后印發(fā)了《局屬單位國(guó)有資產(chǎn)對(duì)外有償使用管理辦法》、《直屬學(xué)校校舍修繕和設(shè)備購(gòu)置項(xiàng)目管理辦法》、《基本建設(shè)項(xiàng)目管理“十不準(zhǔn)”》、《維修和設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目管理“十不準(zhǔn)”》、《直屬學(xué)校50萬(wàn)元以上項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)辦法》和《局直學(xué)校基本建設(shè)項(xiàng)目違規(guī)違紀(jì)處理辦法》等,進(jìn)一步規(guī)范了基建項(xiàng)目管理和財(cái)務(wù)工作程序。修訂了《鄭州市幼兒園等級(jí)評(píng)定辦法》和《鄭州市幼兒園督導(dǎo)評(píng)估細(xì)則》,更加注重幼兒園的辦園水平和保教質(zhì)量。還印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)校務(wù)公開(kāi)規(guī)范化建設(shè)的通知》、《中小學(xué)教師家訪活動(dòng)管理方案》、《群眾訴求和信訪事項(xiàng)處理辦法》、《突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》等,對(duì)日常一系列工作進(jìn)行規(guī)范。組建了新聞辦公室,明確信息發(fā)布制度,加強(qiáng)了主動(dòng)宣傳和正面引導(dǎo)。嚴(yán)格教師培訓(xùn)的推薦選拔程序,實(shí)現(xiàn)分類、分層、定單式、高水平培訓(xùn)。星級(jí)社團(tuán)評(píng)比活動(dòng),鼓勵(lì)和規(guī)范了學(xué)生社團(tuán)的健康有序發(fā)展。
五、臨時(shí)工作勇于承擔(dān)
據(jù)我觀察了解,今年機(jī)關(guān)同志工作作風(fēng)最大的轉(zhuǎn)變就是推諉扯皮的少了,畏難抱怨的少了,遇到臨時(shí)性、應(yīng)急性、龐雜性工作,勇于承擔(dān)的多了,敢于擔(dān)當(dāng)?shù)亩嗔。組干處在群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中,緊扣市委要求,創(chuàng)新思路,精心設(shè)計(jì),規(guī)定步驟穩(wěn)妥有序、扎實(shí)到位,自選動(dòng)作特色鮮明、亮點(diǎn)紛呈,得到了省、市活動(dòng)辦的充分肯定。信訪處處理信訪事件不拖拉、不回避、不敷衍,能夠克服困難,深入調(diào)查,重政策、重事實(shí),努力做好對(duì)信訪積案的化解。在今年的建議、提案辦理過(guò)程中,基教處能夠克服時(shí)間緊、任務(wù)重、頭緒多的困難,想盡辦法,按時(shí)辦結(jié)承辦的29件建議、提案,承辦數(shù)量占教育局總數(shù)的1/4以上。紀(jì)委的臨時(shí)性工作特別多,但是能夠積極與相關(guān)部門溝通,依法依規(guī)處理好各種問(wèn)題。
這些成績(jī)的取得是我們?nèi)w同志共同努力、攻堅(jiān)克難的結(jié)果,是大家同心同德、統(tǒng)力協(xié)作的結(jié)晶。尤其難得的是各處室在人員大面積調(diào)整、人數(shù)減少的情況下,能夠盡快適應(yīng)崗位,克服困難,確保了機(jī)關(guān)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和工作的有序推進(jìn)。但是也不同程度地存在一些問(wèn)題:一是思想有惰性。存在推一推,動(dòng)一動(dòng),撥一撥,轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)的現(xiàn)象,沒(méi)朝氣,沒(méi)銳氣,主動(dòng)性不高,專注性不強(qiáng)。二是工作不深入。重調(diào)查輕研究,有情況沒(méi)建議,粗泛分析流于形式,理性思考不深不透;很多工作的落實(shí)僅僅停留在下發(fā)一個(gè)通知,出臺(tái)一個(gè)文件;調(diào)查不深入,樣本量不足,不足以全面反映情況;沒(méi)有跟蹤落實(shí),沒(méi)有效果評(píng)價(jià)。三是有畏難情緒。遇到棘手的`事,不愿意去做,找各種理由推脫;遇到困難講客觀、找理由的多,出點(diǎn)子、想辦法的少。四是缺乏思考。對(duì)上半年工作總結(jié)的多,對(duì)下半年工作謀劃的少。
為改變這種現(xiàn)象,在以后的工作中我們要大興五種風(fēng)氣:要大興深入調(diào)研之風(fēng),目光下移,重心下沉,多深入學(xué)校、走進(jìn)課堂、走近師生;要大興專業(yè)研究之風(fēng),多讀書(shū)、多學(xué)習(xí),多研究政策,做專業(yè)型干部,避免知識(shí)危機(jī)和能力恐慌;要大興高水平謀劃之風(fēng),審時(shí)度勢(shì),放眼長(zhǎng)遠(yuǎn),謀劃的項(xiàng)目要在中原地區(qū)乃至全國(guó)都有一定的權(quán)威和引領(lǐng)作用;要大興高效解決問(wèn)題之風(fēng),對(duì)策上突出可行性,措施上突出操作性,要提高各項(xiàng)措施實(shí)施的效率、效果和效益;要大興跟蹤問(wèn)效之風(fēng),對(duì)布置過(guò)的工作要堅(jiān)持持續(xù)的督促檢查,不能棚架,要給予及時(shí)指導(dǎo)和必要的策略調(diào)整,確保執(zhí)行落實(shí)和效果呈現(xiàn)。
公司上半年工作總結(jié)9
光陰如梭,20__年已過(guò)了半年,在這將近半年里我學(xué)到了很多,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過(guò)去的半年當(dāng)中,公司陪伴我走過(guò)很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。下面我將這半來(lái)的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、認(rèn)認(rèn)真真,做好本職工作
一是遵從__崗位職責(zé),堅(jiān)持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無(wú)誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫(kù)接受,保證庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,確保庫(kù)存數(shù)據(jù)達(dá)到實(shí)實(shí)在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時(shí)安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識(shí),提出各項(xiàng)合理化意見(jiàn)。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。
二、嚴(yán)于律已,自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度
嚴(yán)格遵守__的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的'仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。
三、存在的不足
一些事還無(wú)法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強(qiáng)自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
四、下半年的工作打算
1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,更細(xì)化的,更明朗的。要不斷總結(jié)提高,完善
2、要不斷提高修養(yǎng),樹(shù)立良好的公司形象,要提高自己的服務(wù)意識(shí)和辦事效率,明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標(biāo)。
3、對(duì)__存在的問(wèn)題不斷提出積極及合理化意見(jiàn)。
例如__問(wèn)題和__問(wèn)題都是下半年應(yīng)該好好深思探討并付諸實(shí)際行動(dòng)的。
上半年的工作還算美滿,我對(duì)下半年的工作充滿信心與期待__在未來(lái)的半年能有一個(gè)更嶄新的面貌!
公司上半年工作總結(jié)10
鹽業(yè)公司上半年工作匯報(bào)
鹽業(yè)公司上半年工作匯報(bào)
尊敬的總裁、集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
今天,在這里向各位就xxxxxx06年上半年的工作作一匯報(bào)。主要內(nèi)容分為5個(gè)部分
一、xxxxxx主要工作進(jìn)展簡(jiǎn)介
二、06年上半年工作完成情況
三、項(xiàng)目建設(shè)中的幾點(diǎn)體會(huì)
四、06年
上半年工作中存在的不足
五、下半年的工作計(jì)劃
一、主要工作進(jìn)展簡(jiǎn)介
1、□□□□公司基本情況
、抛(cè)成立于□□□□,注冊(cè)資本xxxxx萬(wàn)元。主要從事工業(yè)鹽、海水綜合養(yǎng)殖、溴及相關(guān)化工產(chǎn)品的研究開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售。
、祈(xiàng)目于xxxxxx取得xxxxxx開(kāi)工批復(fù)和環(huán)保局環(huán)保評(píng)估,現(xiàn)正在辦理制鹽生產(chǎn)許可證,預(yù)計(jì)今年8月下發(fā)。
、悄壳肮驹趚xxx擁有國(guó)有土地總計(jì)xx萬(wàn)畝,分為xxx和xxxx鹽場(chǎng)xxx
2、xxxxx進(jìn)展情況
⑴xxx占地xx畝,由公司獨(dú)立開(kāi)發(fā)建設(shè),總體設(shè)計(jì)為集海水養(yǎng)殖、溴素及相關(guān)化工、制鹽、苦鹵化工為一體的綜合開(kāi)發(fā)系統(tǒng),總投資額(含土地征用費(fèi))從目前建設(shè)情況預(yù)計(jì)為xxxxx萬(wàn)元。
、圃O(shè)計(jì)達(dá)產(chǎn)能力為年產(chǎn)xxx萬(wàn)噸以上工業(yè)鹽、xxx噸溴素以及形成xx萬(wàn)畝的綜合養(yǎng)殖能力。
、莤xxxx工程于xxxxxx正式破土動(dòng)工,主要建設(shè)項(xiàng)目為:納潮系統(tǒng),儲(chǔ)水庫(kù),初級(jí)制鹵區(qū)、中級(jí)制鹵區(qū),蒸發(fā)、調(diào)節(jié)、結(jié)晶區(qū)(生產(chǎn)單元),溴素廠,各級(jí)揚(yáng)水站,電力系統(tǒng),生活區(qū),坨地和運(yùn)鹽路。
、饶壳罢麄(gè)工程除中心路固化,塑苫、收鹽設(shè)備安裝,xxxx個(gè)結(jié)晶池之外已基本完工,xxx份開(kāi)始逐步灌池產(chǎn)鹽。
3、xxxxx進(jìn)展情況
、舩xx占地xxx萬(wàn)畝,采用合作開(kāi)發(fā)的模式進(jìn)行建設(shè),工程于xxxx年元月開(kāi)工。主要建設(shè)項(xiàng)目為:xxxx海水綜合養(yǎng)殖及納潮、調(diào)水系統(tǒng);xxxx的中級(jí)制鹵系統(tǒng)及溴素廠、備鹵庫(kù);xxxx畝的制鹽結(jié)晶區(qū)。原創(chuàng):設(shè)計(jì)達(dá)產(chǎn)能力為年產(chǎn)xxxxxxx
、苮xx海水綜合養(yǎng)殖及納潮、調(diào)水系統(tǒng)由合作方出資建設(shè),用于海水養(yǎng)殖二年,每年向我公司交納xxxxxx土地使用費(fèi)。合作方使用二年后,區(qū)域內(nèi)的全部建設(shè)設(shè)施(主要是土方工程、土建工程、電力系統(tǒng)及揚(yáng)水站)無(wú)償轉(zhuǎn)給我方。
、莤xx中級(jí)制鹵系統(tǒng)、溴素廠、備鹵庫(kù)由我公司獨(dú)立出資建設(shè)。
、葂xx畝制鹽結(jié)晶區(qū)由另一合作方出資,分三年建完,設(shè)計(jì)保底達(dá)產(chǎn)能力為年產(chǎn)xxxxx噸工業(yè)鹽。我方只提供土地和提溴后的鹵水。所生產(chǎn)原
鹽按總量的xxxx無(wú)償分配給我方,合作方三年保底產(chǎn)量分別為xxx萬(wàn)噸、xxx萬(wàn)噸和xxx萬(wàn)噸。
、蓌xxx項(xiàng)目總投資預(yù)計(jì)為xxxx以上,其中我公司含土地費(fèi)總投入為xxxx萬(wàn)元,合作方投入為xxxxxx元。三年達(dá)產(chǎn)后我司可實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)按目前情況預(yù)計(jì)約xxxx,年投資收益率為xxx。
。6)xxx工程目前已完成xxx畝海水綜合養(yǎng)殖、納潮、調(diào)水系統(tǒng);xxx畝中級(jí)制鹵區(qū)、溴素廠、備鹵庫(kù)已完成總工程量的xxx;xxx畝結(jié)晶區(qū)已于xxxxx動(dòng)工建設(shè),年底一期工程完工。
二、06年上年工作完成情況
上面簡(jiǎn)要地介紹了xxxxxxx目前主要的工作進(jìn)展情況,下面就公司年初確定的工作指標(biāo)完成情況給各位匯報(bào)一下。
1、集團(tuán)下達(dá)指標(biāo)完成情況
考核項(xiàng)目
考核指標(biāo)和內(nèi)容
完成情況
比例
2、對(duì)工作指標(biāo)的幾點(diǎn)補(bǔ)充說(shuō)明
⑴截至6月底,xxxx除中心路局部固化,二期64個(gè)結(jié)晶單元、塑苫收鹽設(shè)備之外基本完工,預(yù)計(jì)7月能實(shí)現(xiàn)逐步灌池結(jié)晶產(chǎn)鹽,秋季鹽層長(zhǎng)至xxxx公分可開(kāi)始扒鹽,產(chǎn)生銷售收入。由于目前鹽價(jià)較低,為節(jié)約生產(chǎn)成本,我們沒(méi)有在灌池前撒播鹽種(若撒播鹽種,xxx個(gè)結(jié)晶池約需資金xxxx萬(wàn)元以上),——由此會(huì)導(dǎo)致今年產(chǎn)鹽總量的降低。
、粕习肽甑酿B(yǎng)殖收入主要采取外租養(yǎng)殖區(qū)完成。同時(shí),為做大海水綜合養(yǎng)殖項(xiàng)目,我們已著手養(yǎng)殖試點(diǎn),積累經(jīng)驗(yàn)。目前我司已投苗800畝,預(yù)計(jì)中秋節(jié)前后可產(chǎn)蝦15000斤。
、莤xxxxx4月25日開(kāi)始投料試產(chǎn),5、6月試產(chǎn)中我們完善了生產(chǎn)、銷售管理辦法,制定了生產(chǎn)、銷售考核指標(biāo),試產(chǎn)2個(gè)月共生產(chǎn)xxxxx,銷售發(fā)貨xxxxxx以上,實(shí)現(xiàn)溴素銷售回款xxxxx萬(wàn)元,產(chǎn)生純利約xxxx萬(wàn)元(另有約xxx萬(wàn)元銷售款因國(guó)稅局增值稅系統(tǒng)更換無(wú)法開(kāi)票導(dǎo)致回款延誤,否則,純利應(yīng)在xxxxx萬(wàn)元以上)。
、壬习肽晡宜局饕獓@企業(yè)戰(zhàn)略性經(jīng)營(yíng)目標(biāo)這一重點(diǎn),以目標(biāo)管理為導(dǎo)向,全面推行了目
[1] [2] 標(biāo)管理體系,并實(shí)施了“三向三維度”精細(xì)化考核,統(tǒng)一了員工思想,對(duì)完善管理、節(jié)約開(kāi)支,開(kāi)展多項(xiàng)經(jīng)營(yíng),擴(kuò)大利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)起到了一定的`效果。
、稍诰o緊圍繞經(jīng)營(yíng)目標(biāo)這一重點(diǎn)的同時(shí),我司非常注重企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系的協(xié)調(diào),使企業(yè)得以在一個(gè)較為寬松的環(huán)境下平穩(wěn)運(yùn)行。
三、項(xiàng)目建設(shè)中的幾點(diǎn)體會(huì)
xxxxx籌建至今已有一年的時(shí)
間了,一年中,雖然我們沒(méi)有取得讓人驚嘆的成績(jī),但是,我們?cè)谝?guī)劃設(shè)計(jì)、施工、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、調(diào)整中所走過(guò)的道路仍是艱難而不平凡的。下面的一組數(shù)據(jù)也許能真實(shí)地反映這一點(diǎn)。
xxxxx年x月立項(xiàng)初期,公司主導(dǎo)產(chǎn)品以制鹽為主(當(dāng)時(shí)原鹽價(jià)格最高達(dá)468元/噸),xxxxxx占地xx萬(wàn)畝,可行性規(guī)劃建設(shè)投資xxxxx萬(wàn)元,
土地租賃費(fèi)用xxxxx萬(wàn)元;xxxx占地xxxxx萬(wàn)畝,可行性規(guī)劃建設(shè)投資xxxx萬(wàn)元,土地租賃費(fèi)用xxx元。上述兩個(gè)鹽場(chǎng)總資金需要xxxx元。xxx年x月初,原鹽價(jià)格降至xxxx噸(由于近期國(guó)家出臺(tái)了系列保護(hù)政策,預(yù)計(jì)鹽價(jià)會(huì)逐步攀升),公司經(jīng)過(guò)調(diào)整主導(dǎo)產(chǎn)品xxxxxxxxxxxx等行業(yè)。公司所屬的xxxxxx基本建設(shè)已經(jīng)完畢進(jìn)入灌池產(chǎn)鹽階段,投資xxxxxxxx已正常運(yùn)行,平均月利潤(rùn)xxxxx以上;xxxx初級(jí)制鹵區(qū)的海水養(yǎng)殖系統(tǒng)已投入使用,中級(jí)制鹵區(qū)及溴廠工程已完成總量的xx以上,結(jié)晶區(qū)的蒸發(fā)調(diào)節(jié)已經(jīng)動(dòng)工建設(shè)。
20xx年上半年,公司已形成海水養(yǎng)殖凈收入xxxx萬(wàn)元以上。
在這一年中,我們?yōu)閷?shí)現(xiàn)上述目標(biāo),投入的自有資金僅為xxxxx萬(wàn)元。回顧一年來(lái)緊張而又富有挑戰(zhàn)的工作,我們有如下幾點(diǎn)體會(huì)與各位同仁分享。
、啪o緊圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和綜合效益,注重項(xiàng)目總體規(guī)劃,調(diào)整經(jīng)營(yíng)格局形成三大體系。
立項(xiàng)初期,我對(duì)制鹽行業(yè)幾乎一無(wú)所知,但多年從事企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)告訴我,企業(yè)項(xiàng)目的總體規(guī)劃好比企業(yè)的基礎(chǔ),如果出現(xiàn)失誤,企業(yè)未來(lái)的發(fā)展就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,因此,在企業(yè)前期確定項(xiàng)目總體規(guī)劃時(shí),我們不僅考察了以純制鹽為主的北方大型鹽場(chǎng),如漢沽鹽場(chǎng)、無(wú)棣鹽場(chǎng);以制鹽、鹽化工為主的山東海化集團(tuán)及壽光鹽場(chǎng);以海水養(yǎng)殖、制鹽為主的東營(yíng)當(dāng)?shù)匦⌒望}場(chǎng),而且對(duì)工業(yè)鹽未來(lái)五年的需求、價(jià)格走勢(shì),做了科學(xué)的分析。最后得出結(jié)論,如果項(xiàng)目不走海水綜合開(kāi)發(fā)利用的道路,實(shí)現(xiàn)綜合效益最大化,而單純以制鹽為主,那么企業(yè)的持續(xù)發(fā)展將面臨很大的風(fēng)險(xiǎn)。由此,
公司上半年工作總結(jié)11
20xx年上半年結(jié)束了,下面我對(duì)這半年做一份餐飲服務(wù)員半年工作總結(jié),進(jìn)而闡述一下我對(duì)餐飲的工作總結(jié)。
1、服務(wù)員為客人點(diǎn)菜時(shí)未聽(tīng)清,上錯(cuò)了菜應(yīng)怎樣處理
一旦出現(xiàn)這種情況時(shí),服務(wù)員應(yīng)該向客人道歉,表示自己的態(tài)度,然后可以用試探的口吻向客人推銷出此菜。如果這人要了,要表示感謝。如客人不愿意要,也不可以勉強(qiáng)客人,即撤下此菜,同時(shí),應(yīng)該讓客人點(diǎn)出客人要的菜肴,并馬上通知廚房快速做好客人要的菜肴。預(yù)防此情況發(fā)生的做法是客人點(diǎn)完菜后,服務(wù)員向客人重述一遍,就可以避免這樣的錯(cuò)誤了。
2、客人在進(jìn)餐中反映菜肴不熟,服務(wù)員應(yīng)怎樣處理
反映菜肴不熟,其原因一般有兩種:有可能是廚房生產(chǎn)過(guò)程中火候不夠,也有可能是用餐的客人不很了解菜肴的風(fēng)味特點(diǎn)。其處理的.方法應(yīng)該是:若菜肴確實(shí)火候不夠,餐廳服務(wù)員首先應(yīng)向客人表示歉意,立即將菜退回廚房,并向廚師反映,由其做出處理決定。
最好是重做一份菜,如有可能,將送回的菜肴重新上火加工,再上桌也是可以的,這應(yīng)根據(jù)具體情況而定。假如是客人不很了解某種菜肴的風(fēng)味特點(diǎn),餐廳服務(wù)員也應(yīng)該先向客人表示歉意,然后要婉轉(zhuǎn)而有禮貌地向客人介紹其特點(diǎn)和食用方法。因我國(guó)南方的有些菜肴是講究鮮嫩清脆的,可能表面上看好像不熟。
但餐廳服務(wù)員在解釋時(shí),語(yǔ)氣要婉轉(zhuǎn)客氣,決不讓客人感到自己露怯,要照顧到用餐客人的自尊心。如客人不同意你的解釋,也只好送回廚房再次加工,直到讓客人滿意。
3、客人在進(jìn)餐中要求退菜時(shí),服務(wù)員應(yīng)怎樣處理
客人要求退菜大致有幾種情況:
一是說(shuō)菜肴質(zhì)量有問(wèn)題。如:菜有異味、欠火候或過(guò)火等。經(jīng)過(guò)檢查,如確實(shí)如此,即是屬于企業(yè)自身的問(wèn)題,服務(wù)員應(yīng)無(wú)條件地退菜,并誠(chéng)懇地向客人表示歉意。
二是說(shuō)沒(méi)時(shí)間等了。這時(shí)服務(wù)員應(yīng)馬上與廚房聯(lián)系,如可能就先做,否則也應(yīng)退菜。
三是客人訂餐人數(shù)多,實(shí)到人數(shù)少。這可經(jīng)過(guò)協(xié)商酌情退菜。
四是送上客人自己點(diǎn)的菜時(shí),客人又要求退。這種情況如確實(shí)不屬質(zhì)量問(wèn)題,不應(yīng)同意退菜,但可盡力幫助轉(zhuǎn)賣給別的客人。如實(shí)在無(wú)人要,只好耐心的講清道理,勸客人不要退了。吃不了可幫他打包帶走。
4、客人用餐時(shí)突然被食物噎住,服務(wù)員怎樣處理
客人在用餐時(shí)由于高興、講話、吃得過(guò)快等原因,也可能發(fā)生被食物噎住的情況,一般的反應(yīng)是臉色鐵青,停止講話,用手指捏咽喉。餐廳服務(wù)員在服務(wù)中如遇到此種情況,應(yīng)該立刻上前幫助客人。要富有同情心,決不可以譏笑或袖手旁觀。如若食物哽噎較輕,可立即送一杯水請(qǐng)客人喝下;若食物哽噎較重,餐廳服務(wù)員站在客人后面,雙臂把住客人腰部,用拳頭拇指背面靠在客人肚臍靠上一點(diǎn),另一只手握拳,迅速向上擠壓,振動(dòng)客人肚子,為此反復(fù)幾次,即可排除食物,然后送一杯水供客人喝下。
5、客人在餐廳醉酒,服務(wù)員應(yīng)怎樣處理
客人醉酒后的表現(xiàn)各不相同,我們應(yīng)該以照顧客人的身體健康為原則,盡力地幫助他們,與此同時(shí),應(yīng)避免由于他們醉酒后的失態(tài)影響我們餐廳正常的營(yíng)業(yè)。如果客人醉酒較重,已經(jīng)影響到其他客人的用餐和餐廳的服務(wù)工作,餐廳服務(wù)員應(yīng)該將客人請(qǐng)到一個(gè)比較安靜的、相對(duì)能夠隔離的空間里,請(qǐng)客人先醒醒酒,同時(shí)為客人送上熱茶和小毛巾。如客人發(fā)生吐酒時(shí),餐廳服務(wù)員應(yīng)立即將污物清掃干凈。
此時(shí),客人正處在不清醒狀態(tài)下,在態(tài)度和語(yǔ)言上我們不應(yīng)該過(guò)多的計(jì)較,但要防止客人過(guò)強(qiáng)烈的舉動(dòng),要注意我們個(gè)人的人身安全,最好請(qǐng)保安人員同時(shí)在場(chǎng)。如果客人醉酒不很嚴(yán)重,餐廳服務(wù)員應(yīng)該運(yùn)用服務(wù)技巧,使其停止飲酒,請(qǐng)客人用飲料代替酒,用低度酒代替高度酒。
一定要注意服務(wù)用語(yǔ),決不能有不尊重客人的言行。此時(shí)的客人特別挑剔,如不小心對(duì)待,會(huì)引起很大麻煩。也有的客人醉酒后,借機(jī)打架,打砸餐廳家具、餐具、作為餐廳服務(wù)員應(yīng)立即與保安部門聯(lián)系,請(qǐng)求協(xié)助,盡快平息事態(tài)。要記下被損餐具、家具的數(shù)量,查清金額,事后要求肇事者照價(jià)賠償,決不姑息遷就。
上述餐飲服務(wù)員半年工作總結(jié)中的幾點(diǎn)突發(fā)情況供廣大餐飲服務(wù)人員參考,對(duì)于未來(lái)的半年,我將繼續(xù)努力,為了自己、公司、客戶更加努力!
公司上半年工作總結(jié)12
不知不覺(jué)上半年即將過(guò)去,半年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事們的幫助配合下,我們的后勤工作取得一定的成績(jī),F(xiàn)將半年來(lái)的工作成績(jī)總結(jié)如下:
一、俗話說(shuō):“兵馬不動(dòng)糧草先行”。每天按時(shí)按需發(fā)放各種辦公用品,為各個(gè)員工配足配齊衛(wèi)生工具,保證了工作秩序的順利進(jìn)行。
二、及時(shí)更換了自然破損的玻璃,并對(duì)各個(gè)辦公室的衛(wèi)生工具以及桌椅板凳和多媒體等的'使用情況作了全方位的登記;及時(shí)改造了公司的水管,確保了企業(yè)員工的正常用水。
三、由于企業(yè)用電緊張,因此,公司新增了一臺(tái)的變壓器。安裝變壓器的一些基礎(chǔ)工作,我們做得到位且保質(zhì)保量,使安裝工作得以提前并順利完成。最后通過(guò)自己的努力對(duì)公司不規(guī)范的線路進(jìn)行了徹底的整改,保證了公司的正常用電。
四、及時(shí)給公司的盆栽打藥、澆水、除草,使花草生長(zhǎng)茂盛,為公司創(chuàng)造了一個(gè)風(fēng)景優(yōu)美育人環(huán)境。
五、由于倉(cāng)庫(kù)比較破舊,及時(shí)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的房屋漏雨情況、桌椅板凳的破舊情況、各功能室的一切財(cái)物、辦公室的門窗以及員工宿舍的門窗進(jìn)行維修。為了配電室的安全,還對(duì)配電室的大門進(jìn)行了加固維修。
雖然后勤工作取得了點(diǎn)滴成績(jī),但這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持、同事們的大力幫助配合是分不開(kāi)的,沒(méi)有這些人的支持幫助,就沒(méi)有現(xiàn)在的成績(jī)。其實(shí)離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還相差甚遠(yuǎn)。今后本人將加大力度,腳踏實(shí)地帶領(lǐng)后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階,讓領(lǐng)導(dǎo)、同事們滿意。
公司上半年工作總結(jié)13
上半年,我科遵循醫(yī)院所提倡的以病人為中心,以提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量主題的服務(wù)宗旨,仔細(xì)執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,按xx省(市)醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)水準(zhǔn)的基本要求及水準(zhǔn)考核細(xì)則,完善每一個(gè)護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量控制,持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)在把xx年上半年我科工作總結(jié)如下:
一、落實(shí)護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃,提升護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問(wèn)兩次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和?浦R(shí)。
3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》并進(jìn)行了考核。
4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度,并進(jìn)行了考核。
5、有xx名護(hù)士參加了護(hù)理自學(xué)考試。
6、每個(gè)護(hù)士都能試練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù),并進(jìn)行了考核,合格率xx%。
7、各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考試,參加率xx%,并取得優(yōu)異的成績(jī)。
二、改善服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量
實(shí)行了首迎負(fù)責(zé)制,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ),為病人提供各種生活上的便利,對(duì)出院病人半月內(nèi)制動(dòng)詢問(wèn)病人的康復(fù)情形并記錄訪問(wèn)內(nèi)容,廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn),對(duì)存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施,逐漸提升服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無(wú)投訴,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查滿意率xx%,科內(nèi)發(fā)放護(hù)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表xx份,病人滿意率xx%,提名表?yè)P(yáng)服務(wù)態(tài)度最好的護(hù)士xx人次。
三、完善每一個(gè)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生
每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找工作中不安全因素提出整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,仔細(xì)落實(shí)每一個(gè)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查每一個(gè)護(hù)理制度的執(zhí)行情形,護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。
四、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)
護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)護(hù)理文書(shū)即法律文書(shū),是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要仔細(xì)斟酌的,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、適時(shí)、完整的放映病人的`病情變化,逐漸強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,與這與這與此同時(shí)強(qiáng)化監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕少,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題適時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析,對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,上半年出院病歷,護(hù)理文書(shū)合格率達(dá)到了xx%。
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的祝愿環(huán)境,使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)。
病房每日定時(shí)通風(fēng),保持室內(nèi)安靜、整潔、空氣新鮮,對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,落實(shí)崗位責(zé)任制,按分級(jí)護(hù)理水準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及為重病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需求,上半年護(hù)理住院病人、各級(jí)別護(hù)理病人合格率xx%,無(wú)護(hù)理并發(fā)癥。
六、急救物品保存狀態(tài)。
完好率達(dá)到xx%,急救物品進(jìn)行四定管理,每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、重點(diǎn)
按醫(yī)院內(nèi)感染管理水準(zhǔn),重點(diǎn)強(qiáng)化了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進(jìn)行了專項(xiàng)考核,使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到治療水準(zhǔn)。
工作中還存在很多不足:
一、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不適時(shí),臥位不舒服。
二、病房管理有待提升,病人自帶物品較多。
三、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩,一次性無(wú)菌物品用后處理不適時(shí)。
四、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃郁,無(wú)學(xué)術(shù)論文。
五、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有少項(xiàng)、少記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
六、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
心得體會(huì)是一種產(chǎn)生感想之后寫(xiě)下的文字,主要作用是用來(lái)記錄自己的所思所感,是一種讀書(shū)和學(xué)習(xí)實(shí)踐后所寫(xiě)的感受文字。讀書(shū)心得與學(xué)習(xí)禮記相近;實(shí)踐體會(huì)同經(jīng)驗(yàn)總結(jié)相類。在心得體會(huì)當(dāng)中我們能夠記錄自己的感想以及在各方面的感悟,對(duì)于個(gè)人的覺(jué)悟和思想提升有著很大的幫助。
公司上半年工作總結(jié)14
前半年工作在緊張繁忙中落下帷幕,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,分公司廣大員工不怕困難,共同努力,各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半的良好局面,為全年生產(chǎn)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)奠定了基礎(chǔ),現(xiàn)將前半年的工作總結(jié)如下:
一、汽車站前半年收入完成情況
1、汽車站客票收入前半年計(jì)劃完成萬(wàn)元,實(shí)際完成 萬(wàn)元,占進(jìn)度計(jì)劃比例 %。其中:南站完成萬(wàn)元;北站完成 萬(wàn)元(北站含手工票收入、包車收入)。
2、包車前半年計(jì)劃完成個(gè)車次,實(shí)際完成 個(gè)車次,占進(jìn)度計(jì)劃比例。包車收入計(jì)劃完成 萬(wàn)元,實(shí)際完成 萬(wàn)元,占進(jìn)度計(jì)劃比例 %。
3、汽車站行包收入前半年計(jì)劃完成 元,實(shí)際完成 元,占進(jìn)度計(jì)劃比例 %。
4、汽車站平安保險(xiǎn)銷售前半年計(jì)劃完成 元,實(shí)際完成 元,占進(jìn)度計(jì)劃比例 %。其中:南站計(jì)劃完成 元,實(shí)際完成 元,占進(jìn)度計(jì)劃比例 %。北站計(jì)劃完成 元,實(shí)際完成 元,占進(jìn)度計(jì)劃比例 %。( 月 日接公司通知停售)
5、汽車站聯(lián)網(wǎng)售票前半年計(jì)劃完成 萬(wàn)元。實(shí)際完成 元,占進(jìn)度計(jì)劃比例 %。
二、分公司半年來(lái)的工作情況
1、首先抓好汽車站的經(jīng)營(yíng)管理,重點(diǎn)抓好春運(yùn)工作,春運(yùn)伊始,車站首先成立領(lǐng)導(dǎo)小組, 同197臺(tái)進(jìn)站班車簽訂了進(jìn)站協(xié)議書(shū),安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),完善了車輛相關(guān)進(jìn)站手續(xù),25日召開(kāi)職工、司乘人員及經(jīng)營(yíng)者春運(yùn)動(dòng)員大會(huì),并簽定各崗位安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任書(shū),使春運(yùn)工作得到了層層落實(shí)。
2、制定完善汽車站各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)肅職工考勤紀(jì)律,對(duì)部分硬件設(shè)施進(jìn)行維修和更換,同時(shí)加強(qiáng)進(jìn)站班車調(diào)度和進(jìn)出站管理,認(rèn)真做好23種表格的填寫(xiě),做好汽車站質(zhì)量信譽(yù)考核的組織工作。
3、元月底,完成高平市順風(fēng)公交有限公司的股東變更手續(xù)。
4、分公司在春運(yùn)開(kāi)始及時(shí)完善了197臺(tái)跨縣班車和農(nóng)村班車的營(yíng)運(yùn)檔案。
5、分公司領(lǐng)導(dǎo)積極同運(yùn)管、交警部門協(xié)調(diào)聯(lián)系,并爭(zhēng)取到晉城市車管所到分公司現(xiàn)場(chǎng)辦公,為分公司的車輛過(guò)戶、延續(xù)做好了前期工作。
6、分公司于2月中旬完成了23臺(tái)跨縣車的過(guò)戶手續(xù),并通過(guò)新增、延續(xù)、更新車輛的有利時(shí)機(jī),逐步提高車輛管理費(fèi)收入;建立、健全車輛安全保證金制度,每輛車交納20000元安全保證金;同時(shí)規(guī)范、健全司機(jī)的管理,建立司機(jī)安保金制度,每人交納3000元安全保證金,極大地增強(qiáng)了分公司的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
7、按照公司要求積極組織分公司的正月十五元宵節(jié)文藝匯報(bào)演出,并取得了好成績(jī)。
8、一季度,分公司組織黨員、班組長(zhǎng),中層干部學(xué)習(xí)集團(tuán)公司
“兩個(gè)報(bào)告”和秦董事長(zhǎng)年度工作報(bào)告,并結(jié)合分公司實(shí)際,要求學(xué)習(xí)人員寫(xiě)出了心得體會(huì)。
9、為充分發(fā)揮職工生產(chǎn)積極性,堅(jiān)持崗位靠競(jìng)爭(zhēng),收入憑貢獻(xiàn),體現(xiàn)多勞多得的原則,根據(jù)公司文件精神,結(jié)合分公司實(shí)際,對(duì)績(jī)效工資進(jìn)行了重新分配,極大地調(diào)動(dòng)了職工的生產(chǎn)積極性。
10、四月份順風(fēng)公交公司圓滿完成了市委市政府迎接文明城市驗(yàn)收文藝匯報(bào)演出2.3萬(wàn)人次的接送任務(wù),確保了演出人員的接送安全。隨后與高平紅馬甲傳媒有限公司達(dá)成了車身廣告發(fā)布獨(dú)家代理相關(guān)事宜。
11、根據(jù)上級(jí)要求,三月底完成了順風(fēng)公交公司和分公司農(nóng)村班車的《燃油補(bǔ)貼申報(bào)》、《山西省汽運(yùn)集團(tuán)客運(yùn)線路統(tǒng)計(jì)報(bào)表》、《城市客運(yùn)統(tǒng)計(jì)需求調(diào)查表》、《汽車客運(yùn)站客運(yùn)線路信息表》、《甲型H1N1報(bào)表》的'編制和上報(bào)工作。
12、四月份高平市“兩會(huì)”召開(kāi),為分公司給大會(huì)提供服務(wù)用車提供了良好契機(jī),作為這次活動(dòng)的重要參與主體,我們積極按照市委市政府的要求,圓滿完成了大會(huì)的接待任務(wù),并在高平市召開(kāi)兩會(huì)之機(jī),積極配合高平市運(yùn)管所做好城市公交企業(yè)和客車申請(qǐng)財(cái)政補(bǔ)貼的調(diào)研報(bào)告。
13、根據(jù)年初的客運(yùn)發(fā)展計(jì)劃,結(jié)合高平客運(yùn)市場(chǎng)實(shí)際,分公司積極發(fā)展新線路,截止6月底新開(kāi)高平——懸南一條客運(yùn)班線,新增農(nóng)村客車一臺(tái);旅游車1臺(tái),新開(kāi)高平---陽(yáng)城、附城線路,新增班車3臺(tái),以及更新高平—晉城班車1臺(tái),并完成參股車輛2臺(tái),增加
了經(jīng)營(yíng)收入。
14、四月份根據(jù)省運(yùn)管局的要求,按照公司客運(yùn)處的安排部署,完成了分公司和汽車站的質(zhì)量信譽(yù)考核資料的上報(bào)工作,現(xiàn)汽車站質(zhì)量信譽(yù)考核等待省運(yùn)管局的驗(yàn)收。
15、對(duì)南北兩站進(jìn)行整頓,對(duì)車站全體員工進(jìn)行安全、服務(wù)培訓(xùn)教育,并開(kāi)展形式多樣的崗位練兵活動(dòng),通過(guò)對(duì)出站班車核檢載客人數(shù),進(jìn)行補(bǔ)票;杜絕人情半票、免票現(xiàn)象等舉措堵塞漏洞,防止了票款流失,同時(shí)針對(duì)站前廣場(chǎng)秩序混亂的局面進(jìn)行了集中整頓,收到了良好的效果。
16、5月份分公司質(zhì)量信譽(yù)考核工作圓滿通過(guò)省市運(yùn)管機(jī)構(gòu)考核。
17、5月份分公司組織參加了公司 “五一”安全、機(jī)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽,6月份又參加了公司的“安全生產(chǎn)月”安全演講,并取得了好成績(jī)。
18、分公司完成了95臺(tái)縣內(nèi)班車的過(guò)戶手續(xù),6月底上半年到期的縣內(nèi)班車的延續(xù)手續(xù)全部辦理完畢,所有營(yíng)運(yùn)班車的年審及資料報(bào)備工作全部完成。
19、為響應(yīng)市委、市政府節(jié)能減排號(hào)召,促進(jìn)我市環(huán)保低碳建設(shè),順風(fēng)公交有限公司更新5臺(tái)、新增1臺(tái)新型燃料公交車,將于7月1日開(kāi)始在公交線路上運(yùn)行,將成為我市一道靚麗的風(fēng)景,同時(shí)為提高服務(wù)水平,順風(fēng)公司于6月22日對(duì)全體從業(yè)人員進(jìn)行了安全、服務(wù)培訓(xùn),要求從業(yè)人員上崗必須著裝統(tǒng)一,佩帶服務(wù)標(biāo)志,并對(duì)公交停車、發(fā)車區(qū)重新進(jìn)行了規(guī)劃布置。
20、半年來(lái),分公司支部積極做好黨建工作,每月召開(kāi)一次民主生活會(huì),堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,組織黨員開(kāi)展思想交流,匯報(bào)學(xué)習(xí)心得,充分發(fā)揮了黨員的先鋒帶頭作用。
三、半年安全管理情況
“春運(yùn)”是前半年安全工作的重點(diǎn),春運(yùn)開(kāi)始,分公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)全體員工及司乘人員進(jìn)行了安全教育培訓(xùn)考試,元月25日召開(kāi)春運(yùn)動(dòng)員大會(huì),并結(jié)合各崗位情況,同全體員工、司乘人員、班車簽定了春運(yùn)安全生產(chǎn),優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任書(shū),對(duì)所有營(yíng)運(yùn)班車的駕駛員資質(zhì)、車輛技術(shù)狀況、各種證件保險(xiǎn),安全設(shè)施全面進(jìn)行了一次隱患排查。
春運(yùn)期間,分公司及時(shí)把春運(yùn)指示精神傳達(dá)到每個(gè)車頭、人頭,通過(guò)懸掛安全標(biāo)語(yǔ)、安全例會(huì)、安全囑咐、日常的路檢路查等形式進(jìn)一步做好春運(yùn)工作,按照運(yùn)管的要求,對(duì)所有車輛進(jìn)行了備案登記,對(duì)173名駕駛員進(jìn)行了安全談話,發(fā)放春運(yùn)安全行車措施,進(jìn)行路檢路查10天,查車45余次,家訪8次,針對(duì)道路冰雪天氣,分公司領(lǐng)導(dǎo)親臨一線,親自在雪天探路,為雪天行車提供第一手資料,春運(yùn)期間,我省發(fā)生“3.14”特大道路事故,分公司及時(shí)召開(kāi)事故分析報(bào)告會(huì),把事故經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)傳達(dá)到每一個(gè)駕駛員和經(jīng)營(yíng)戶心中,并人人談話,車車落實(shí)。
汽車站在春運(yùn)工作中,同197臺(tái)進(jìn)站班車簽定進(jìn)站協(xié)議;并同站務(wù)、司乘人員簽定班車途中的“三品”檢查責(zé)任書(shū),認(rèn)真落實(shí)“三
公司上半年工作總結(jié)15
告別xx業(yè)界風(fēng)云;戰(zhàn)鼓催發(fā),迎來(lái)更富挑戰(zhàn)的xx。站在新一年的起點(diǎn),**證券繼往開(kāi)來(lái),正確把握券業(yè)發(fā)展大勢(shì),振奮精神、周密運(yùn)籌,以必勝的信心和有效的準(zhǔn)備積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),拉開(kāi)了搶占券業(yè)新的戰(zhàn)略制高點(diǎn)、以資源深度整合為突破口、以發(fā)展締造新希望的序幕;厥讀x年,**證券面對(duì)券業(yè)嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì),面對(duì)重大政策變化和券商大規(guī)模分化、重組、兼并等因素帶來(lái)的歷史性發(fā)展機(jī)遇,審時(shí)度勢(shì),認(rèn)定“非固實(shí)之基無(wú)以鑄廣廈千尺,非堅(jiān)韌之軀無(wú)以搏滄海巨瀾”的道理,按照“規(guī)范發(fā)展,做精做強(qiáng)”工作指導(dǎo)思想和年初股東會(huì)、董事會(huì)提出的工作任務(wù)目標(biāo)積極推進(jìn)各項(xiàng)工作,以增收節(jié)支、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制等管理工作、加強(qiáng)人力資源建設(shè)為側(cè)重點(diǎn),公司全體干部員工同舟共濟(jì)、堅(jiān)定信心、迎難而上、一些業(yè)務(wù)和工作取得了較大進(jìn)展。
過(guò)去的一年,**證券投行在嚴(yán)峻的證券市場(chǎng)環(huán)境下克服重重困難,勇于探索與創(chuàng)新,摸索出一條“以重點(diǎn)行業(yè)形成特色經(jīng)營(yíng)、做優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目打造公司品牌”的.經(jīng)營(yíng)思路。經(jīng)過(guò)不懈的努力,**證券投行實(shí)現(xiàn)了股票承銷、債券承銷、收購(gòu)兼并三大業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展,并逐步培育了在基礎(chǔ)行業(yè)特色與品牌。xx年**投行業(yè)務(wù)又上一新臺(tái)階,1-12月主承銷家數(shù)排名第三,ipo主承銷家數(shù)排名第二,總承銷金額在行業(yè)排名第十二,取得了歷史最優(yōu)成績(jī)。其中,我們承銷的開(kāi)灤精煤項(xiàng)目籌資金額達(dá)到10.5億元,這標(biāo)志著我司在承攬大型投行項(xiàng)目上實(shí)現(xiàn)歷史性跨越。
經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)扭虧為盈,市場(chǎng)份額逐步上升,從交易所公布的xx年1至11月股票基金交易量同業(yè)排名統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看,我公司股票基金總交易量的排名為21位,比xx年提高了3位。同時(shí),業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型取得一定進(jìn)展,僅今年前11各月,基金銷售就比去年同期增長(zhǎng)近4.5倍,8月份基金代銷資格的取得,使我司基金業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力得到進(jìn)一步提升;作為拓展市場(chǎng)、搶占客戶資源、實(shí)現(xiàn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的另一項(xiàng)工作,經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)今年大力推廣了以銀證通為主的非現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù),并初見(jiàn)成效,xx年在銀證通客戶開(kāi)戶量、交易量上都有大幅增長(zhǎng),銀證通交易在營(yíng)業(yè)部交易中的比例比xx年提高了一倍。
內(nèi)部管理進(jìn)一步加強(qiáng),信息技術(shù)平臺(tái)建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)。按照業(yè)務(wù)歸屬,公司精簡(jiǎn)管理機(jī)構(gòu)與管理崗位,整合資源,充實(shí)一線業(yè)務(wù)部門,提高了公司工作效率。風(fēng)險(xiǎn)控制以審計(jì)部牽頭,成立了公司風(fēng)險(xiǎn)控制委員會(huì),建立了從立項(xiàng)、決策到 執(zhí)行、反饋的科學(xué)流程與一體化風(fēng)險(xiǎn)控制體系,使風(fēng)險(xiǎn)控制覆蓋各項(xiàng)業(yè)務(wù)的事前、事中、事后各個(gè)環(huán)節(jié),在實(shí)際工作中收到一定成效。公司加大it平臺(tái)建設(shè)投入,啟動(dòng)了集中交易、crm、廣域網(wǎng)升級(jí)、辦公自動(dòng)化、公司網(wǎng)站升級(jí)等大型項(xiàng)目,投資規(guī)模是公司成立以來(lái)最大的一次,對(duì)公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展以及開(kāi)展創(chuàng)新業(yè)務(wù)具有重要意義。
告別xx年,回首載浮載沉、激蕩變換的業(yè)界風(fēng)云,我們可以毫無(wú)愧色地說(shuō),**證券廣大干部員工風(fēng)雨與共、頃盡全力奮斗過(guò),眾志成城、滿懷喜悅收獲過(guò)。盡管有些工作還不盡如人意,盡管前程還頗多艱險(xiǎn),但路是一步步走出來(lái)的,過(guò)去留下的缺憾正是我們今后攻堅(jiān)的著力點(diǎn)。
展望xx,**證券必定會(huì)開(kāi)創(chuàng)更具希望、更富前景的明天。為什么如此斷言?這是由外圍環(huán)境和內(nèi)在因素綜合決定的——券業(yè)市場(chǎng)、資本市場(chǎng)乃至宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)給我們以挑戰(zhàn)的同時(shí),也為我們提供了大好的機(jī)遇;而**證券初步具備了抓住機(jī)遇的素質(zhì),充分具備抓住機(jī)會(huì)的智慧和魄力。
在券業(yè)資源整合的關(guān)鍵時(shí)刻,公司又顯示出搶抓機(jī)遇的智慧和魄力。xx年末,公司組織力量編制了**證券未來(lái)十年發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施意見(jiàn);在不同部門、不同層次召開(kāi)座談會(huì),針對(duì)券業(yè)發(fā)展趨勢(shì)深入探討解決公司資源整合、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型等事關(guān)未來(lái)生存發(fā)展的深層次問(wèn)題,為xx年的發(fā)展繪就了攻堅(jiān)圖。可以預(yù)見(jiàn),新的一年,公司將實(shí)施一系列在**證券發(fā)展史上具有深遠(yuǎn)影響的變革和創(chuàng)新,新一年的新希望,在年初便已現(xiàn)出曙光。
新起點(diǎn)、新希望。站在xx年的起點(diǎn),讓我們滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,向我們的既定目標(biāo)進(jìn)發(fā)!
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