回顧今年商務(wù)的工作發(fā)展軌跡，正可以用公司價(jià)值鏈中的公司形象特征來(lái)形容：

　　首先是責(zé)任，強(qiáng)調(diào)在責(zé)權(quán)明晰的基礎(chǔ)上，提高員工的工作責(zé)任心。

　　從今年4月份起針對(duì)市場(chǎng)變化，公司領(lǐng)導(dǎo)在原有財(cái)商一體化的基礎(chǔ)上，及時(shí)在商務(wù)工作的組織結(jié)構(gòu)、人員分工、工作流程上進(jìn)行了一系列的調(diào)整。將華東的財(cái)商從總部集權(quán)管理中剝離出來(lái)，成立了商務(wù)部，由區(qū)域直接管理，強(qiáng)調(diào)的是適當(dāng)放權(quán)，讓權(quán)責(zé)更為清晰。同時(shí)部門(mén)內(nèi)部重新修訂了崗位職責(zé)和分工流程，重心以保證公司資金安全，控制壞賬風(fēng)險(xiǎn)為主。在部門(mén)內(nèi)部倡導(dǎo)增強(qiáng)工作責(zé)任心意識(shí)，確保問(wèn)題的及早發(fā)現(xiàn)和盡快解決。

　　其次是合作，在加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部合作協(xié)同的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與各層面的溝通協(xié)調(diào)。

　　商務(wù)工作為業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的銜接環(huán)節(jié)，其合作溝能力尤為重要。橫向來(lái)說(shuō)，與業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)部門(mén)之間對(duì)結(jié)算流程、催收過(guò)程、更正過(guò)程的控制，就需要所以相關(guān)部門(mén)的緊密配合，才能確保工作的順暢高效�？v向來(lái)說(shuō)，與網(wǎng)點(diǎn)、片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、總部財(cái)務(wù)之間的聯(lián)系，通過(guò)日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、會(huì)議、郵件等多方位的溝通，完成了各項(xiàng)工作的上傳下達(dá)，提高了信息的及時(shí)性與準(zhǔn)確性。

　　今年針對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化，公司服務(wù)信用一體化的深入推進(jìn)。商務(wù)部門(mén)在工作流程上和崗位分工上也在進(jìn)行不斷的調(diào)整，并根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題對(duì)現(xiàn)有的流程進(jìn)行完善，與業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)人員共同修正現(xiàn)有的各項(xiàng)工作流程，完善公司信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，規(guī)范各項(xiàng)工作制度和要求。

　　公司的專業(yè)性體現(xiàn)在各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)。商務(wù)工作的專業(yè)性正是要結(jié)合公司業(yè)務(wù)的發(fā)展方向，對(duì)流程的適時(shí)調(diào)整，制度的不斷完善。

　　對(duì)公司使用的范本合同及時(shí)修訂，并下發(fā)到本部、網(wǎng)點(diǎn)要求在簽約時(shí)盡快使用公司的范本合同對(duì)加快合同的審核過(guò)程、保障公司的合法利益等方面起到了很好的效果。對(duì)應(yīng)收環(huán)節(jié)中的扣放貨流程制定工作要求、及相關(guān)單證，增強(qiáng)了公司對(duì)應(yīng)收賬款的控制能力。

　　對(duì)車隊(duì)等應(yīng)付對(duì)象的結(jié)算要求重新進(jìn)行規(guī)范，尤其是對(duì)扣款說(shuō)明要求有對(duì)方的書(shū)面確認(rèn)，月結(jié)付款前要求對(duì)方出具結(jié)算確認(rèn)書(shū)等措施的出臺(tái)，能有效規(guī)避公司今后可能遇到的商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

　　加強(qiáng)公司內(nèi)部本部與網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)點(diǎn)與網(wǎng)點(diǎn)之間的溝通。近期發(fā)生的上海盾豪的案例便是極好的例證。今年10月1日xxx國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司（以下簡(jiǎn)稱：xx）委托片區(qū)出運(yùn)一票業(yè)務(wù)，應(yīng)收運(yùn)費(fèi)為：rmbxxx。該司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生危機(jī)，10月11日周六凌晨將公司所有物件包括我司開(kāi)具的上述運(yùn)費(fèi)發(fā)票全部撤空。我司催收人員休假期間得到消息后立即聯(lián)系該司相關(guān)業(yè)務(wù)員，獲悉該司老板是在隱瞞公司所有員工的情況下進(jìn)行的，該司業(yè)務(wù)員答應(yīng)此票運(yùn)費(fèi)直接讓其直接客戶付款到我司。從該案例不難看出，保持良好的應(yīng)收賬款敏感性、催收責(zé)任心、在壞賬風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)時(shí)及時(shí)報(bào)告、及時(shí)采取措施和各單位間的有效配合，有利于最大限度地降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)，并牢牢把握收款的主動(dòng)性。

　　在公司目前已在業(yè)務(wù)范圍可能存在部分重疊的片區(qū)本部、網(wǎng)點(diǎn)公司之間建立了風(fēng)險(xiǎn)客戶動(dòng)態(tài)提示表。通過(guò)建立欠款客戶、付款記錄不良的'客戶的檔案并及時(shí)共享，聯(lián)動(dòng)控制收款風(fēng)險(xiǎn)。

　　商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范應(yīng)貫穿與整個(gè)業(yè)務(wù)、商務(wù)、財(cái)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，在每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)突出“事先控制”的重要性。文章對(duì)一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié)，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文商務(wù)部年度個(gè)人工作總結(jié)。

　　在業(yè)務(wù)合同洽談中，要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)客戶資信情況的審核。這就需要業(yè)務(wù)人員在與客戶的洽談中，重點(diǎn)了解客戶的信用狀況，所處行業(yè)的盈利及償債能力，商務(wù)要跟進(jìn)參與合同的起草修改過(guò)程。

　　在業(yè)務(wù)操作過(guò)程中，要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)客戶提出的業(yè)務(wù)更正、業(yè)務(wù)需求變動(dòng)情況，及時(shí)反饋與相關(guān)應(yīng)收應(yīng)付費(fèi)用的確認(rèn)工作，重點(diǎn)要突出工作責(zé)任心與風(fēng)險(xiǎn)控制的敏感性。

　　在應(yīng)收運(yùn)費(fèi)的催收中，要重點(diǎn)加強(qiáng)在與客戶對(duì)賬、催收過(guò)程中，對(duì)客戶付款能力的掌控力，在與客戶的聯(lián)系過(guò)程中，綜合調(diào)動(dòng)公司內(nèi)外部的一切資源，對(duì)客戶收款中潛在風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)預(yù)警和反饋。

　　進(jìn)一步完善現(xiàn)有的信用等級(jí)評(píng)價(jià)體系，為業(yè)務(wù)營(yíng)銷準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析，從而建立不同的營(yíng)銷策略，設(shè)定相應(yīng)的結(jié)算信用額度。有效把握公司的客戶構(gòu)成、及發(fā)展趨勢(shì)，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。

　　隨著公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展變化，商務(wù)工作的重心應(yīng)適時(shí)跟進(jìn)，并與業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)人員共同研究現(xiàn)有的運(yùn)作流程，調(diào)整分工，加強(qiáng)協(xié)作。尤其要重視對(duì)流程的設(shè)置、單證流轉(zhuǎn)格式的要求、設(shè)置相應(yīng)的監(jiān)控審核環(huán)節(jié)。

　　隨著分工的細(xì)化、流程的完善、單證的規(guī)范，對(duì)各項(xiàng)工作完成情況的監(jiān)督、檢查力度要進(jìn)一步加強(qiáng)。為此，今年商務(wù)部將加大對(duì)網(wǎng)點(diǎn)、本部的工作執(zhí)行和完成情況的審查力度。通過(guò)與網(wǎng)點(diǎn)之間的人員互派、崗位交流、定期尋訪檢查等措施，監(jiān)督各網(wǎng)點(diǎn)充分重視商務(wù)工作，強(qiáng)調(diào)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的商務(wù)意識(shí)，要求參照華東本部的管理要求、工作流程，建立網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部的工作規(guī)范，完善營(yíng)銷、操作、財(cái)商的分工協(xié)作流程。在制定網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部的考核方案時(shí)，將應(yīng)收賬款的回收情況作為重點(diǎn)考核指標(biāo)。

　　加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)的財(cái)商負(fù)責(zé)人與本部財(cái)商溝通緊密。根據(jù)本部的工作要求，認(rèn)真落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防控要求，有統(tǒng)一的單證管理流程，扣放貨執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，能結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)自身情況適時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn)，能及時(shí)向網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和總部反饋超期賬款的回收進(jìn)度，督促風(fēng)險(xiǎn)控制。

　　深入分析當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)海運(yùn)市場(chǎng)的新特點(diǎn)和周邊港口競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的嚴(yán)峻形勢(shì)，按照公司年初部署，結(jié)合港口實(shí)際，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，團(tuán)結(jié)一心，加快發(fā)展，搶抓機(jī)遇，創(chuàng)新思路，狠抓突破，迎難而上。

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，加強(qiáng)管理，為各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供了有力的保障。

　　今年年初，為貫徹實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司“以港口中轉(zhuǎn)為支撐，起飛物流中心”的戰(zhàn)略目標(biāo)。公司確立了以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以航線經(jīng)營(yíng)為突破口，

　　做強(qiáng)做活港口經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)港口經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展的工作目標(biāo)。在航線市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面上半年在保持三條國(guó)際海運(yùn)航線正常運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)集裝箱航線，通過(guò)內(nèi)貿(mào)及外貿(mào)內(nèi)支線來(lái)拉動(dòng)外貿(mào)航線。在貨源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面立足榮成擴(kuò)展到整個(gè)半島地區(qū)，進(jìn)一步延伸到青島及整個(gè)內(nèi)陸地區(qū)，抓好重點(diǎn)貨源的開(kāi)發(fā)。隨著公司領(lǐng)導(dǎo)班子的重新調(diào)整，為進(jìn)一步完善組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)管理，充實(shí)力量，理順部門(mén)內(nèi)部事務(wù)，拓展外部業(yè)務(wù)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)新局面。我們市場(chǎng)商務(wù)部設(shè)立了三個(gè)中心，七處辦事處。進(jìn)一步細(xì)分責(zé)任，落實(shí)到人，做到人人都管事，事事有人管，有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

　　二、雙重定位，做活航線市場(chǎng)，大力培育港口核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　我港起步較晚，相比周邊港口國(guó)際航線不具有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　針對(duì)這種情況，我們市場(chǎng)商務(wù)部按照公司計(jì)劃，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，充分發(fā)揮港口與船公司雙重功能，將開(kāi)發(fā)內(nèi)貿(mào)線和外貿(mào)內(nèi)支線作為新的突破點(diǎn)和增長(zhǎng)極。月份，開(kāi)辟了石島泉州線，在短短的幾個(gè)月的時(shí)間內(nèi)航線經(jīng)營(yíng)由初期虧艙進(jìn)入爆倉(cāng)，并由十天班單開(kāi)，加密到五天班對(duì)開(kāi)，外貿(mào)內(nèi)支線也將逐步實(shí)行周雙班運(yùn)營(yíng)。目前，我們市場(chǎng)商務(wù)部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開(kāi)通事宜。預(yù)計(jì)月底外貿(mào)內(nèi)支線整班運(yùn)營(yíng)，內(nèi)貿(mào)線五天班運(yùn)營(yíng)。內(nèi)貿(mào)及內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的陸續(xù)開(kāi)通，將使我港的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)遍布華東、華南地區(qū)，進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)腹地的輻射力、影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)于個(gè)人年度工作總結(jié)4

　　于20xx年x月畢業(yè)于廣東技術(shù)師范學(xué)院天河學(xué)院電氣工程系，并于7月x日進(jìn)入工作。經(jīng)過(guò)一年多的實(shí)習(xí)與工作，取得了較快的進(jìn)步，積累了許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工作技能，工作潛力有了明顯的提高。

　　20xx年x月，經(jīng)過(guò)為期大半年的崗前培訓(xùn)，分配到武江西河所運(yùn)維班定崗實(shí)習(xí)。初次接觸實(shí)際電力配網(wǎng)運(yùn)維工作的感到很迷茫，因?yàn)楹芏鄬?shí)際工作和大學(xué)所學(xué)知識(shí)有必須的差別，在班長(zhǎng)及師傅的幫忙和指導(dǎo)下，漸漸熟悉了西河所管轄的線路、設(shè)備，掌握了西河所運(yùn)維班的基本業(yè)務(wù)技能，無(wú)論是日常的巡視工作還是項(xiàng)目工程的驗(yàn)收投運(yùn)，都有了較專業(yè)的認(rèn)知。透過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，不僅僅學(xué)習(xí)到了專業(yè)的技術(shù)、技能，而且鍛煉了自己的意志，體驗(yàn)到了西河所運(yùn)維班的各種生活，師傅們樂(lè)觀的生活態(tài)度也讓感觸頗深。

　　在定崗實(shí)習(xí)階段，參與了20xx年年度工作總結(jié)的編寫(xiě)工作。在編寫(xiě)工作中，能更深一層的了解到們班的所有業(yè)務(wù)，在一年里們?cè)O(shè)備狀況包括設(shè)備如何變化都清清楚楚。同時(shí)也深入認(rèn)識(shí)供電可靠性、電壓合格率等供電技術(shù)指標(biāo)，透過(guò)統(tǒng)計(jì)供電技術(shù)指標(biāo)數(shù)據(jù)，分析們工作的可行性及存在的不足，從而確定明年的工作重心和工作思路。同時(shí)還需分析10kV線路的負(fù)荷變化趨勢(shì)以及各個(gè)臺(tái)區(qū)負(fù)荷增長(zhǎng)狀況，尤其在迎峰度夏階段，及時(shí)發(fā)現(xiàn)重載線路和變壓器，從而編制計(jì)劃及申請(qǐng)項(xiàng)目工程將其調(diào)整。年度總結(jié)包含了這年來(lái)，們班基本所有的工作以及獲得的'成果，專業(yè)技術(shù)信息量相當(dāng)豐富，年度總結(jié)里學(xué)到的專業(yè)知識(shí)也讓受益匪淺。

　　此刻是西河供電所的一名配電運(yùn)行維護(hù)工，正因?yàn)橛辛艘陨系呐嘤?xùn)實(shí)習(xí)經(jīng)歷，才能在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)新的工作、完成工作中的主角轉(zhuǎn)換，能獨(dú)立完成各項(xiàng)日常工作。在班組主要工作有：

　　1、運(yùn)行維護(hù)：10kV線路和低壓臺(tái)區(qū)的日常巡視及維護(hù)、缺陷管理、事故搶修、特殊活動(dòng)保供電、配合師傅對(duì)工程的驗(yàn)收及停送電操作、月負(fù)荷的召測(cè)及分析、月度運(yùn)行分析。

　　2、資料整理：整理班前班后會(huì)及安全學(xué)習(xí)資料、表單統(tǒng)計(jì)及分析。

　　3、系統(tǒng)應(yīng)用：配網(wǎng)生產(chǎn)系統(tǒng)的應(yīng)用與維護(hù)、計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)的負(fù)荷召測(cè)、安全生產(chǎn)管理系統(tǒng)的變化管理、電能質(zhì)量系統(tǒng)的電壓合格率監(jiān)測(cè)、可靠性系統(tǒng)的應(yīng)用及維護(hù)。

　　4、其他：在所長(zhǎng)和班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下參與了20xx年年度運(yùn)行總結(jié)分析報(bào)告的編寫(xiě)。

　　在這其間雖然參與了不少的工作，但是在技術(shù)和業(yè)務(wù)上還是有很多不明白的地方，還有一些工作不能系統(tǒng)的聯(lián)系起來(lái)，工作效率不是很高，所以在以后的工作中會(huì)虛心向師傅請(qǐng)教，透過(guò)不斷補(bǔ)充必備專業(yè)知識(shí)，提高個(gè)人工作實(shí)操技能，不懈努力爭(zhēng)取早日將工作做到得心應(yīng)手。

　　在西河供電所工作一年多后，感覺(jué)到配網(wǎng)工作繁冗復(fù)雜，運(yùn)行維護(hù)工作多元多變，經(jīng)過(guò)迎峰度夏密切關(guān)注負(fù)荷變化更是讓覺(jué)得配網(wǎng)生產(chǎn)人員的壓力、職責(zé)和保證客戶正常用電的服務(wù)承諾。在今后的工作中，需要更加努力的學(xué)習(xí)配網(wǎng)技術(shù)，在實(shí)際工作中積累工作經(jīng)驗(yàn)、提高工作技能，協(xié)助班組做好運(yùn)維工作，努力解決配網(wǎng)線路較薄弱的問(wèn)題；用心參與班長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)評(píng)級(jí)工作與安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)，并把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與創(chuàng)先工作緊密結(jié)合起來(lái)，充分認(rèn)識(shí)到創(chuàng)先就是更高標(biāo)準(zhǔn)的日常工作，在日常點(diǎn)滴工作中為供電事業(yè)和XX地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！

　　簽名：

　　20xx年XX月XX日

關(guān)于個(gè)人年度工作總結(jié)5

　　時(shí)光飛逝，時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼一年過(guò)去了。在過(guò)去的20xx年的整整一年里，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們共同努力克服困難，從管理中尋求利益，用服務(wù)贏得客戶，用奉獻(xiàn)樹(shù)立形象。通過(guò)全心全意為客戶服務(wù)的理念，注重員工業(yè)務(wù)技能的培養(yǎng)，要求員工具備職業(yè)道德，讓員工明白只有全心全意為客戶服務(wù)，才能得到客戶的認(rèn)可，才能創(chuàng)造企業(yè)的輝煌，才能讓_ _的未來(lái)更美好。我簡(jiǎn)單匯報(bào)一下_酒店20xx年的工作：

　　第一，團(tuán)結(jié)一致，協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量

　　我們酒店的工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的服務(wù)工作，涉及多個(gè)崗位，需要密切配合，相互配合，才能做好工作。我們用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提升客房餐廳服務(wù)員的`素質(zhì)，用優(yōu)質(zhì)的菜品提升后堂廚師的廚藝。除了接待婚宴、散客、自助餐、特色菜，以及縣城的各種商務(wù)活動(dòng)，所有的本地學(xué)習(xí)團(tuán)、外賓都有同胞，只有用心服務(wù)，才能用心收獲。此外，一些國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)人也受到了接待。

　　第二，以顧客為中心，全心全意為客人服務(wù)

　　這是我們工作的出發(fā)點(diǎn)、目標(biāo)和職責(zé)。在過(guò)去的一年里，我們把全心全意為客戶服務(wù)作為我們的生活實(shí)踐，每一位員工都認(rèn)真履行。

　　1、_酒店是由客房部、餐廳、后廳、保安部四個(gè)部門(mén)組成的集體，是吃、住、停一條龍服務(wù)。在餐飲業(yè)不容樂(lè)觀的情況下，服務(wù)認(rèn)真周到的家政人員的平均住房率達(dá)到80%，在7、8、9月份取得了滿員的良好效果。

　　2、餐廳服務(wù)員對(duì)自己的衛(wèi)生要求很高，客人是我們的親戚朋友，他們用真誠(chéng)、熱情、主動(dòng)和微笑打動(dòng)每一位客人。比如酒店是重要接待的首選。

　　3、后廳的員工大部分是男員工。他們粗中有細(xì)，做的菜很好吃。他們的衛(wèi)生通過(guò)了質(zhì)檢部門(mén)的檢驗(yàn)，被評(píng)為“_縣食品安全檢測(cè)點(diǎn)”。

　　4、安全是企業(yè)的命脈，也是企業(yè)的生存之本。他們每天認(rèn)真檢查酒店安全隱患和客人車輛安全，從來(lái)沒(méi)有出過(guò)事故。

　　總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)。在總經(jīng)理張的帶領(lǐng)下，我們充滿信心，努力工作，以高度的工作責(zé)任感和一流的服務(wù)水平，服務(wù)好每一位客戶，樹(shù)立形象，展示風(fēng)采。我想明天會(huì)更輝煌。

關(guān)于個(gè)人年度工作總結(jié)6

　　自從來(lái)到公司工作，先后被安排到技術(shù)部、機(jī)電部實(shí)習(xí)，然后來(lái)安監(jiān)部工作至今。在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、礦長(zhǎng)、總工程師的關(guān)懷和指導(dǎo)下，從對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉，到能獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，初步掌握了礦井的生產(chǎn)系統(tǒng)布局。不過(guò)個(gè)別方面仍存有一定的不足，為了今后能更好的工作，為新方礦業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，現(xiàn)將一年來(lái)的情況進(jìn)行總結(jié)。

　　一、專業(yè)方面成績(jī)

　　結(jié)合本礦一年來(lái)發(fā)生的事故原因分析、處理措施，使我所學(xué)的安全工程專業(yè)知識(shí)有了進(jìn)一步提高，為我在人生前進(jìn)的道路上奠定了基礎(chǔ)；通過(guò)一年的理論實(shí)際結(jié)合，我能利用我所學(xué)的知識(shí)，對(duì)采掘進(jìn)工作面遇到的技術(shù)性問(wèn)題進(jìn)行分析判斷，尤其是對(duì)工作面上存在的隱患能進(jìn)行系統(tǒng)的'排查，并對(duì)礦井的安全情況進(jìn)行數(shù)字化的總結(jié)分析對(duì)比，使自己的專業(yè)能力有了很大的提高；通過(guò)對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)的了解和參加事故分析會(huì)，我對(duì)事故的分析判斷能力有了很大的提高，已經(jīng)能獨(dú)立完成對(duì)事故的判斷、原因分析、責(zé)任分析，并起草事故分析報(bào)告。

　　二、領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)完成情況

　　在工作上，我不計(jì)較時(shí)間早晚，認(rèn)真按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，按要求參加礦及安監(jiān)部召開(kāi)的安全會(huì)議。在整治思想上，我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)部門(mén)和公司下發(fā)的各種文件、技術(shù)政策等，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)到采煤現(xiàn)場(chǎng)工作檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，做到理論聯(lián)系實(shí)際。在工作作風(fēng)上，我服從領(lǐng)導(dǎo)安排，團(tuán)結(jié)同事，積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，努力完成了各項(xiàng)工作，積極創(chuàng)新，為公司無(wú)償做一些力所能及的事情，并嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司和礦頒布的制度規(guī)定。

　　三、業(yè)務(wù)水平有了較大提高

　　一年的工作中，我通過(guò)理論與實(shí)踐結(jié)合，較快掌握了煤礦的地質(zhì)概況、開(kāi)拓生產(chǎn)情況、隱患排查、事故分析，初步掌握了開(kāi)拓布局、采煤工藝、井下電器作用原理、通風(fēng)系統(tǒng)，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)；在礦領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我的業(yè)務(wù)水平正朝著正確的方向大步邁進(jìn)，不過(guò)，人無(wú)完人，我自身的各方面仍存在一定的不足之處，例如：現(xiàn)場(chǎng)的工作經(jīng)驗(yàn)不夠多；在文件的起草上，仍有一定的欠缺；在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)，仍深入不到底等，我將會(huì)在以后的工作中勤于請(qǐng)教他人，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己的業(yè)務(wù)水平上升至一個(gè)新的高度。

　　我會(huì)在今后的工作中多向領(lǐng)導(dǎo)、老同志和周圍同事請(qǐng)教業(yè)務(wù)知識(shí)，并以實(shí)踐、學(xué)習(xí)結(jié)合，全面提升自己的工作能力，利用實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，查找業(yè)務(wù)知識(shí)方面的不足，再學(xué)習(xí)、再實(shí)踐，達(dá)到的經(jīng)驗(yàn)積累效果，加班加點(diǎn)，盡可能多的完成公司安全任務(wù)，為公司的安全生產(chǎn)做貢獻(xiàn)。

關(guān)于個(gè)人年度工作總結(jié)7

　　轉(zhuǎn)眼間，一年過(guò)去了。在醫(yī)院工作三年多了。在護(hù)士長(zhǎng)和科室主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的密切配合和支持下，我發(fā)揚(yáng)了“以病人為中心”的臨床服務(wù)革命精神，扎扎實(shí)實(shí)地推進(jìn)了護(hù)理工作，認(rèn)真完成了今年的工作任務(wù)，個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。

　　第一，政治思想方面

　　堅(jiān)持以病人為中心、以質(zhì)量為中心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)新的護(hù)理模式和社會(huì)發(fā)展新形勢(shì)，積極參與各項(xiàng)政治活動(dòng)，以服務(wù)病人、貢獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。

　　第二，在業(yè)務(wù)方面，

　　在這一年里，我可以自覺(jué)遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，服從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真履行職責(zé)，完成各項(xiàng)護(hù)理操作，學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待一切，細(xì)心幫助患者解決一切，認(rèn)真接待每一位患者，把每一位患者當(dāng)成自己的朋友和親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室檔案書(shū)寫(xiě)規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄、危重護(hù)理記錄和搶救記錄。對(duì)自己的工作嚴(yán)格要求自己，查三對(duì)七對(duì)，牢記三基。

　　第三，增強(qiáng)法律意識(shí)

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》等法律法規(guī)，積極參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識(shí)到隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的.建立，法律體系越來(lái)越完善，人民的法律觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事，依法維護(hù)自己的合法權(quán)益已經(jīng)成為人們的共識(shí)�，F(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀是全方位、全過(guò)程地滿足患者，是對(duì)護(hù)理服務(wù)更高、更新的要求。因此，人們應(yīng)該豐富自己的法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，了解法律和用法，依法保護(hù)自己。

　　在這三年的護(hù)理工作中，我的經(jīng)驗(yàn)是“三分治療，七分護(hù)理”，所以越來(lái)越能感受到護(hù)理工作的重要性。有人曾說(shuō)：“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士�！笔堑�，一個(gè)人的一生中誰(shuí)不需要護(hù)士的細(xì)心呵護(hù)和照顧？“護(hù)理是一門(mén)藝術(shù)”。"護(hù)士應(yīng)該有一顆同情的心和一雙愿意工作的手、"我會(huì)用我的愛(ài)、耐心、細(xì)心和責(zé)任感去緩解病人的痛苦，用無(wú)私的奉獻(xiàn)去支撐弱小的生命，重新?lián)P起清新的風(fēng)帆，讓痛苦的臉重新綻放笑容，讓每一個(gè)家庭重現(xiàn)歡笑和歡笑。在以后的工作中，一定要努力提高自己的技能，微笑服務(wù)。我們應(yīng)該把每一個(gè)病人都當(dāng)成自己的朋友和親人，經(jīng)常思考別人的困難，端正自己的工作態(tài)度。希望通過(guò)自己的努力，得到患者的廣泛好評(píng)，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。

　　我覺(jué)得護(hù)理是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)理團(tuán)隊(duì)的一員而自豪。在以后的工作中，我會(huì)加倍努力，為人類護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

關(guān)于個(gè)人年度工作總結(jié)8

　　一學(xué)年來(lái)，本人在教育教學(xué)工作中，始終堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書(shū)育人，為人師表，確立“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作責(zé)任心強(qiáng)，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工積極做好本職工作，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課，廣泛獲取各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的'教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。

　　一、 政治思想素質(zhì)堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹黨的教育方針。有良好的職業(yè)道德，做到教書(shū)育人，為人師表。熱愛(ài)本職工作，責(zé)任性較強(qiáng)，并具有一定的鉆研和創(chuàng)新精神。工作任勞任怨，敢挑重?fù)?dān)，樂(lè)于接受學(xué)校安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)，并能認(rèn)真及時(shí)地完成。嚴(yán)格遵守學(xué)校的勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度，工作積極、主動(dòng)、講究效率。

　　二、業(yè)務(wù)知識(shí)能力在工作中，能根據(jù)需要有計(jì)劃地學(xué)習(xí)政治理論、先進(jìn)的教育教學(xué)理論和文化業(yè)務(wù)知識(shí)。一是提高教學(xué)質(zhì)量，做好課堂教育。在教學(xué)工作方面，優(yōu)化教學(xué)方法，按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項(xiàng)工作，認(rèn)真鉆研教材，課堂教學(xué)真正體現(xiàn)“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體”的教學(xué)思想，并結(jié)合學(xué)校德育科的對(duì)學(xué)生心理健康教育，發(fā)展學(xué)生心理；創(chuàng)設(shè)情境，誘發(fā)學(xué)生的認(rèn)知需求和創(chuàng)新欲望，使學(xué)生從情感、思維和行為上主動(dòng)參與學(xué)習(xí)；在培養(yǎng)學(xué)生形象和抽象、分析和綜合思維能力的同時(shí)，有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生求新、求異、聚合、發(fā)散等創(chuàng)新學(xué)習(xí)活動(dòng)所要求的思維方式和方法；以學(xué)生創(chuàng)新學(xué)習(xí)為主線組織課堂教學(xué)活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與、主動(dòng)探索、主動(dòng)思考、主動(dòng)操作、主動(dòng)評(píng)價(jià)，運(yùn)用啟發(fā)學(xué)習(xí)、嘗試學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等方法，在教學(xué)中求創(chuàng)新，在活動(dòng)中促發(fā)展，課堂教學(xué)重視學(xué)生的體質(zhì)訓(xùn)練，精心設(shè)計(jì)各項(xiàng)體育活動(dòng)，使各類活動(dòng)有層次有坡度，達(dá)到大綱要求的質(zhì)和量。二是積極參與聽(tīng)課、評(píng)課，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)方法，提高教學(xué)水平。

　　三是與班主任、組長(zhǎng)密切配合和約通。常與班主任互相溝通，反映學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)、活動(dòng)生活情況，共同管理好學(xué)生；積極主動(dòng)地向組長(zhǎng)請(qǐng)教教學(xué)上碰到的問(wèn)題，使自己的知識(shí)與學(xué)校的教育實(shí)踐形式合務(wù)，共同做好教學(xué)工作。

　　以上是我今年教學(xué)工作大體情況，最大的不足就是對(duì)這些所有工作的具體操作把握得不是很理想，希望在以后的工作中領(lǐng)導(dǎo)及老教師們能多多指點(diǎn)及幫助，自己爭(zhēng)取盡到一名優(yōu)秀教師應(yīng)有的責(zé)任，也爭(zhēng)取在教學(xué)方面取得更多的進(jìn)步！一切都已過(guò)去，新的開(kāi)始又已到來(lái)，希望在新的一年里，自己和學(xué)生都有進(jìn)步，以求無(wú)愧于心、無(wú)愧于學(xué)生和無(wú)愧于學(xué)校。

關(guān)于個(gè)人年度工作總結(jié)9

　　一年以來(lái)，在局的領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我很好地履行了工作職責(zé)，完成了本職工作任務(wù)�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)：

　　一、積極向黨組織靠攏，培養(yǎng)黨性，政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高

　　一年來(lái)，我堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀的理論為指導(dǎo)，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，熱愛(ài)社會(huì)主義，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開(kāi)放。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。

　　二、業(yè)務(wù)上不斷積累，提高素質(zhì)

　　隨著新形勢(shì)對(duì)財(cái)政干部業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人十分注重對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累。積極參加市財(cái)政局和本局內(nèi)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。在工作之余，還擠出時(shí)間自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于財(cái)政工作的有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策，并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定。平時(shí)，我還注重對(duì)電腦有關(guān)知識(shí)進(jìn)行較為深入的鉆研，利用較為扎實(shí)的電腦知識(shí)使自已在日常工作中達(dá)到事半功倍的效果。

　　三、工作中兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)

　　在工作中，我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，積極主動(dòng)，勤勤懇懇，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情，經(jīng)常加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。自己在目前的`工作崗位上已工作了三年，經(jīng)過(guò)三年的鍛煉基本能勝任自己的本職工作，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。

　　四、日常生活中遵紀(jì)守法，熱忱參加各種有益活動(dòng)

　　在日常生活中，我能自覺(jué)維護(hù)社會(huì)公德，遵守局內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，生活勤儉節(jié)約，艱苦樸素、對(duì)人真誠(chéng)，平時(shí)能與同事團(tuán)結(jié)合作，互幫互助，人際關(guān)系和諧融洽。

　　五、存在的問(wèn)題及今后努力方向

　　回顧一年來(lái)的工作，雖然說(shuō)取得了一定的成績(jī)，但也存在許多不足：

　　一是學(xué)習(xí)不夠，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性；

　　二是工作較累的時(shí)候有過(guò)松弛思想；

　　三是開(kāi)創(chuàng)性的工作開(kāi)展的不多。

　　針對(duì)以上問(wèn)題，在新的一年里，我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)；增強(qiáng)大局觀念，苦干實(shí)干，努力提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們，為財(cái)政事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量！

關(guān)于個(gè)人年度工作總結(jié)10

　　回首一年來(lái)走過(guò)的路，雖然很艱辛，但更多的是欣喜、是快樂(lè)、是成熟。能夠被聘為教師，這既是一種榮譽(yù)，更是一種壓力與責(zé)任。于是，我把壓力化作動(dòng)力，做好每樣工作，不辜負(fù)老師、領(lǐng)導(dǎo)、家長(zhǎng)、學(xué)生對(duì)我的厚望�；仡櫼荒甑墓ぷ�，我覺(jué)得既忙碌，又充實(shí)�，F(xiàn)在我對(duì)自己的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)和反思，以此來(lái)促進(jìn)自己更快成長(zhǎng)。我的教師個(gè)人工作總結(jié)如下：

　　一、思想政治方面

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書(shū)，我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書(shū)本中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師個(gè)人工作總結(jié)。

　　二、不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

　�。ㄒ唬┓e極參加區(qū)教師進(jìn)修學(xué)院組織的各項(xiàng)培訓(xùn)工作。在這里非常感謝區(qū)進(jìn)修學(xué)院為新教師準(zhǔn)備了包括師德教育、班主任工作、主題班會(huì)、教育科研、多媒體教學(xué)等一系列的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，我的思想政治修養(yǎng)、師德修養(yǎng)水平和實(shí)踐教學(xué)能力都得到很大的提高。特別是上海新本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)放上鼠標(biāo)按照提示查看文秘資源網(wǎng)課程標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，使我這個(gè)從外地來(lái)的，對(duì)上海教育不太熟悉的畢業(yè)生能夠盡快的用二期課改的理念組織我的教育、教學(xué)。

　�。ǘ�）在區(qū)教研員和帶教老師的指導(dǎo)下，圓滿地完成了初一語(yǔ)文的教學(xué)工作。我有幸能得到一位教學(xué)經(jīng)驗(yàn)非常豐富老師徐洪根老師的指導(dǎo)，并參加了進(jìn)修學(xué)院初一語(yǔ)文骨干班的學(xué)習(xí)，有10余次區(qū)級(jí)公開(kāi)課的觀摩和討論機(jī)會(huì)、試用期工作總結(jié)。這些使我對(duì)語(yǔ)文教學(xué)有了新的認(rèn)識(shí)。在徐老師的鼓勵(lì)下，進(jìn)行了大膽的嘗試。

　　1、抓住學(xué)生的興趣。充分認(rèn)識(shí)到興趣是最好的'老師，我接觸到學(xué)生后并沒(méi)有給學(xué)生講要求，講教材。而是給他們將了許多課外知識(shí)。我準(zhǔn)備了妙趣橫生的甲骨文、中國(guó)古典詩(shī)詞的發(fā)展脈絡(luò)、文學(xué)四君子、三山五岳、乾隆和紀(jì)曉嵐的故事。讓同學(xué)們?cè)谳p松的氛圍下了解中國(guó)古典文化的博大精深，語(yǔ)文學(xué)科的獨(dú)特魅力。語(yǔ)文課也因此成了他們最感興趣的一門(mén)課。

　　在校內(nèi)組織的“我心目中的好老師”征文比賽中。我教的班級(jí)均以半數(shù)以上描繪了我，描繪了我的語(yǔ)文課。

　　2、鼓勵(lì)學(xué)生說(shuō)出自己的獨(dú)特體驗(yàn)。十三、四歲的學(xué)生已經(jīng)有了自己獨(dú)特的感受和體驗(yàn)，寫(xiě)出來(lái)都是一部很好的文章。在我的鼓勵(lì)下，同學(xué)們把它寫(xiě)了出來(lái)，使作文水平有了很大的提高。一位以往考試作文只有30分左右的同學(xué)在隨筆《恐懼》中寫(xiě)到：“恐懼是一顆黑暗的種子，每當(dāng)黑夜來(lái)臨的時(shí)候便會(huì)成長(zhǎng)出毒藤，緊緊的包裹住你的心靈”在一篇讀后感中寫(xiě)到：“每個(gè)人的面前都有一千條路，即使有幾條，幾十條走不通，還有幾百條等著你。還有一名同學(xué)寫(xiě)出了20xx字的科幻小說(shuō)、班主任工作總結(jié)，并在隨筆上連載。

　　3、挖掘教材中的人文性，注重一種文化熏陶。用長(zhǎng)期的文化熏陶培養(yǎng)學(xué)生的閱讀能力和健康的審美情趣。

　　三、打造全優(yōu)課堂，在實(shí)踐中提升自身價(jià)值

　　課堂是教師體現(xiàn)自身價(jià)值的主陣地，我本著“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的理念，我將自己的愛(ài)全身心地融入到學(xué)生中。我積極推廣“先學(xué)后教”的教學(xué)模式，并力求讓我的語(yǔ)文教學(xué)形成獨(dú)具風(fēng)格的教學(xué)模式，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高語(yǔ)文教學(xué)質(zhì)量、學(xué)生會(huì)工作總結(jié)。

　　(1)備好課。我積極參加教研室組織的教研活動(dòng)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行聽(tīng)課，聽(tīng)講座，領(lǐng)會(huì)課改精神實(shí)質(zhì)。然后根據(jù)要求，撰寫(xiě)課后反思�；氐綄W(xué)校，我把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用在教學(xué)上。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、教參，學(xué)習(xí)好課改，虛心向名師及同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課，我查資料、做教具，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路，全面提高自己的教學(xué)水平，使學(xué)生能更快掌握教材內(nèi)容。

　　(2)上課。我聽(tīng)了許多名師的課，發(fā)覺(jué)他們上課有激情，有很深的教學(xué)藝術(shù)，也深深懂得上好一節(jié)課不容易。上好一節(jié)課是每個(gè)教師最起碼的要求，我在課堂教學(xué)力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練，運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。我還注意培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，有難度的問(wèn)題找優(yōu)等生;一般問(wèn)題找中等生;簡(jiǎn)單些的總是找后進(jìn)生回答。做練習(xí)巡視時(shí)，我注意對(duì)后進(jìn)生進(jìn)行面對(duì)面的輔導(dǎo)、教師工作總結(jié)，爭(zhēng)取讓他們更快地進(jìn)步。

　　(3)做好課后輔導(dǎo)，對(duì)后進(jìn)生做到從友善開(kāi)始，理解和尊重他們。從學(xué)習(xí)上生活上真正關(guān)心他們。能及時(shí)傾聽(tīng)學(xué)生意見(jiàn)，想法，與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系，同時(shí)虛心向名師學(xué)習(xí)教學(xué)方法、教學(xué)藝術(shù)，博采眾長(zhǎng)，努力提高教學(xué)水平。

　　(4)每天我給自己一個(gè)反省的機(jī)會(huì)和時(shí)間，堅(jiān)持獨(dú)立地思考，即時(shí)做好教學(xué)后記，反思自己這堂課上得怎樣，學(xué)生掌握了嗎?哪些能力得到了提高，或是哪個(gè)問(wèn)題沒(méi)有講透，怎樣講會(huì)更好。

　　四、嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度，教師職責(zé)

　　我嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度，并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)工作。同時(shí),發(fā)揮自身骨干教師的帶頭作用,積極培養(yǎng)青年教師,通過(guò)多種渠道鍛煉,提升青年教師的教學(xué)水平和工作能力,為學(xué)校培養(yǎng)新的教學(xué)能手。我熱愛(ài)自己的事業(yè)，從不因?yàn)閭�(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在工作上，我嚴(yán)格要求自己，工作實(shí)干，并能完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù)。

　　總而言之，現(xiàn)在社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，為美好的明天作出自己奉獻(xiàn)。

　　以上就是我的工作總結(jié)報(bào)告。

關(guān)于個(gè)人年度工作總結(jié)11

　　暑假就要來(lái)臨了，一學(xué)期即將結(jié)束，回顧這一學(xué)期，本人能夠努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，從多方面進(jìn)行信息技術(shù)教學(xué)和管理工作。有辛勤的耕耘，有收獲的喜悅，也有不足與遺憾，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、教學(xué)方面。

　　1、備課。

　　開(kāi)學(xué)初，根據(jù)學(xué)校要求，認(rèn)真寫(xiě)好教學(xué)計(jì)劃，提前備好課，寫(xiě)好教案。平時(shí)做到周前備課。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材，學(xué)習(xí)好《中小學(xué)信息技術(shù)課程指導(dǎo)綱要》，虛心向老教師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。

　　為了上好每一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識(shí)內(nèi)容，我積極制作課件，準(zhǔn)備各種直觀教學(xué)軟件，搜集制作各知識(shí)點(diǎn)優(yōu)秀案例展示給學(xué)生。

　　2、上課。

　　上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，尤其本學(xué)科主要課程都要上機(jī)完成，每節(jié)都要認(rèn)真做好上機(jī)備課，檢查機(jī)器狀態(tài)，有無(wú)不可用機(jī)器，。上課時(shí)認(rèn)真講課，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。在學(xué)生完成上機(jī)任務(wù)時(shí)，在各臺(tái)計(jì)算機(jī)前巡視，注意對(duì)學(xué)困生進(jìn)行手把手的輔導(dǎo)，課后及時(shí)做課后記，找出不足。

　　3、興趣小組。

　　本學(xué)期繼續(xù)開(kāi)展信息技術(shù)興趣小組，在每次的組織活動(dòng)中，這些學(xué)生的信息技術(shù)水平提高的很快，掌握了基本的文字輸入技能，文檔處理技能和基本的網(wǎng)絡(luò)搜索技能等等，帶動(dòng)了其他學(xué)生水平的提高。

　　二、個(gè)人學(xué)習(xí)。

　　積極學(xué)習(xí)各種理論，以充實(shí)自己，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。我利用課余時(shí)間認(rèn)真絡(luò)知識(shí)，學(xué)習(xí)制作網(wǎng)站，希望學(xué)校網(wǎng)站服務(wù)，為學(xué)校的教育教學(xué)服務(wù)。同時(shí)，幫助其它老師制作多媒體課件及負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)教室和電教室的日常管理工作。

　　三、努力方向。

　　1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對(duì)學(xué)生能力的'培養(yǎng)，知識(shí)上做到課課清、段段清。

　　2、對(duì)差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛(ài)心，再多一些耐心，使他們?cè)趯?duì)信息技術(shù)的認(rèn)識(shí)上有更大進(jìn)步。

　　3、加強(qiáng)機(jī)房紀(jì)律和機(jī)器使用道德方面的教育，使學(xué)生不僅在班級(jí)集中注意力學(xué)習(xí)，在機(jī)房上機(jī)時(shí)也要按規(guī)定嚴(yán)格約束自己。

　　4、在網(wǎng)站設(shè)計(jì)和多媒體課件制作上下功夫，努力使學(xué)校的網(wǎng)站和學(xué)校的多媒體課件的水平在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。

　　5、在教科研及專業(yè)技術(shù)方面通過(guò)努力爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。

　　教育工作，是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺(jué)性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問(wèn)題，掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我所肩負(fù)的神圣歷史使命。

關(guān)于個(gè)人年度工作總結(jié)12

　　根據(jù)年初的工作要求，在公司領(lǐng)導(dǎo)的部署和領(lǐng)導(dǎo)下，以及相關(guān)部門(mén)同仁的大力支持配合下，遵守財(cái)務(wù)制度，做好成本、帳務(wù)及資金運(yùn)作等各項(xiàng)管理，與公司內(nèi)、外各相關(guān)部門(mén)用心溝通，努力帶給準(zhǔn)確優(yōu)質(zhì)的財(cái)務(wù)服務(wù)。20xx年，財(cái)務(wù)部工作開(kāi)展較好，具體方面如下：

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)和公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好會(huì)計(jì)核算工作，確保準(zhǔn)確、及時(shí)報(bào)送會(huì)計(jì)資料。

　　2、負(fù)責(zé)審核原始憑證，做到原始憑證資料準(zhǔn)確完整，內(nèi)部自制的原始憑證，做到審批和簽字手續(xù)齊全，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

　　3、按時(shí)編制記帳憑證，做到日事日清。對(duì)于編制好的記帳憑證及時(shí)傳遞給審核人進(jìn)行審核，對(duì)于審核有誤的憑證，及時(shí)更正。

　　4。及時(shí)登記帳薄，總帳與各明細(xì)帳、日記賬及時(shí)核對(duì)，做到準(zhǔn)確無(wú)誤。

　　5、按月清理往來(lái)帳項(xiàng)，銀行未達(dá)帳項(xiàng)，杜絕呆死帳發(fā)生，以保證足夠的流動(dòng)資金，強(qiáng)化資金風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，合理安排資金需要量。

　　6、每月月末結(jié)帳，準(zhǔn)確計(jì)提各項(xiàng)費(fèi)用和應(yīng)交稅金，確保足額解繳(次月15日前完成報(bào)稅)。

　　7、負(fù)責(zé)編制月度、季度、年度的財(cái)務(wù)報(bào)表，保證帳帳、帳證、帳實(shí)、帳表相符，及時(shí)準(zhǔn)確對(duì)內(nèi)、外部門(mén)帶給財(cái)務(wù)信息。此外，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部管理的需要，不定期編制不一樣部門(mén)需要的報(bào)表。

　　8、協(xié)助行政部門(mén)定期做好資產(chǎn)、物資等清查盤(pán)點(diǎn)工作。

　　9、不定期抽查出納現(xiàn)金實(shí)際與賬面余額相符狀況，及時(shí)清理公司內(nèi)部人員的備用金。

　　10、負(fù)責(zé)整理保管好票據(jù)及各種財(cái)務(wù)資料。

　　11、定期裝訂會(huì)計(jì)憑證、帳簿、銀行余額表、表冊(cè)等，妥善保管并歸檔。

　　12、監(jiān)督和分析企業(yè)的財(cái)務(wù)成本利潤(rùn)及收支狀況，及時(shí)反饋?zhàn)儎?dòng)因素和實(shí)際存在問(wèn)題，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

　　13、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　上述工作成績(jī)的取得，離不開(kāi)全體財(cái)務(wù)人員的共同的努力，尤其是秦德蓉、張秀燕、小王慧三位同志在展琳、文大力等老會(huì)計(jì)的耐心指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，理解新任務(wù)，迅速的適應(yīng)工作，持續(xù)了公司財(cái)務(wù)工作的穩(wěn)定，使財(cái)務(wù)科圓滿地完成了各項(xiàng)工作，20xx年財(cái)務(wù)科員工的優(yōu)異表現(xiàn)如下：

　　貨幣資金會(huì)計(jì)許艷艷、展琳、張秀燕工作細(xì)心、耐心、熱心，堅(jiān)持原則、嚴(yán)格遵照公司的財(cái)務(wù)管理制度，做好每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的收付工作，保證合理、合法、正確。做到日清月結(jié)。在貨幣資金流量大而繁瑣的狀況下，他們樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)，履行職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。

　　其中：許艷艷負(fù)責(zé)貨幣資金收支審核、銀行信貸、水費(fèi)、電費(fèi)、車輛燃油費(fèi)等繳納的過(guò)程中，充分利用其爽朗的親和力和利索的辦事效率，在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，不斷充實(shí)自我，生活中嚴(yán)格要求自我，作風(fēng)優(yōu)良，處處以公司利益為重，克己奉公。用效率和熱情帶動(dòng)身邊的每一位同事。

　　張秀燕，說(shuō)話低聲細(xì)語(yǔ)，細(xì)致謹(jǐn)慎，條理清晰，在從事出納工作一年多來(lái)，不但做好達(dá)諾乳業(yè)的銀行收付，憑證登記和錄入，還兼職做好美心生態(tài)園林的出納，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)經(jīng)政策，按規(guī)定認(rèn)真管好現(xiàn)金，辦理好各項(xiàng)收支賬目。

　　展琳會(huì)計(jì)：訥于言、敏于行，誠(chéng)實(shí)穩(wěn)健，在現(xiàn)金管理工作中，做到收入及時(shí)準(zhǔn)確，態(tài)度謙虛可親，在工作中能夠嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和結(jié)算制度，根據(jù)審核無(wú)誤的收、付款原始憑證支付并及時(shí)登記日記帳，做到現(xiàn)金日清月結(jié)。妥善保管好現(xiàn)金、各種印章、支票、收據(jù)及其他證券;用自我低調(diào)做人、務(wù)實(shí)做事的態(tài)度贏得身邊人尊重。

　　有人說(shuō)，稅收會(huì)計(jì)最辛苦，因?yàn)閷?duì)稅法理解的偏差或認(rèn)識(shí)不足，致使多繳稅金或少繳、漏交稅金給企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，需要報(bào)稅會(huì)計(jì)不斷地學(xué)習(xí)保證跟上企業(yè)發(fā)展的步伐，不斷地充實(shí)自我，掌握最新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，稅法法規(guī)，法律知識(shí)及相關(guān)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)。在工作中，她虛心向老同志學(xué)習(xí)，注意觀察，獨(dú)立思考，利用自我所學(xué)資料做好財(cái)務(wù)處理、稅款繳納;出口退稅的申報(bào)、以及報(bào)表的上報(bào)等與稅務(wù)相關(guān)的工作，結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)與實(shí)際制定出良好的稅務(wù)籌劃，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造穩(wěn)定、安全的環(huán)境。

　　銷售會(huì)計(jì)榮義涵做事認(rèn)真。在工作中能夠熟悉應(yīng)用k3軟件、在線友商軟件和ExCEL表格。準(zhǔn)確無(wú)誤記錄客戶往來(lái)帳目，每一天及時(shí)為生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、物流帶給專業(yè)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。及時(shí)做好銷售相關(guān)表格、提成和傭金結(jié)算工作;督促業(yè)務(wù)人按時(shí)對(duì)帳及回籠貨款，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好銷售統(tǒng)計(jì)分析和制度銜接，真實(shí)中懇的匯報(bào)銷售工作中的問(wèn)題并給出切實(shí)的推薦。態(tài)度好而且有耐心，在銷售部樹(shù)立良好的形象!卓建美會(huì)計(jì)，態(tài)度認(rèn)真、工作扎實(shí)、勤懇兢業(yè)。負(fù)責(zé)食堂出納會(huì)計(jì)和達(dá)諾銷售發(fā)票開(kāi)具工作，其中：在發(fā)票開(kāi)具的過(guò)程中，由于客戶資料變化頻繁，能做到與銷售員和客戶耐心溝通，不急不躁，保障及時(shí)開(kāi)具并郵寄，其盡心、細(xì)心的服務(wù)已獲得了大家的認(rèn)同。

　　牛力會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)美心園林會(huì)計(jì)日常財(cái)務(wù)工作，在做好本職工作的基礎(chǔ)上，身兼多職，負(fù)責(zé)食堂財(cái)務(wù)、以及達(dá)諾牧業(yè)、萬(wàn)牛園牧業(yè)和奶牛合作社的報(bào)稅工作，雖然每一個(gè)業(yè)務(wù)都不是很多，但是累積起來(lái)，以上工作也是細(xì)碎而繁瑣，在上述工作中牛力會(huì)計(jì)都能做到有條不紊、井然有序。

　　文大力會(huì)計(jì)，從事會(huì)計(jì)近多年，負(fù)責(zé)公司的人員工資核算、以及財(cái)政局、統(tǒng)計(jì)局、經(jīng)信委、開(kāi)發(fā)區(qū)、科技局等部門(mén)的數(shù)據(jù)上報(bào)。在工資核算中，該同志嚴(yán)格按照工資核算制度的規(guī)定編制工資，同時(shí)協(xié)助項(xiàng)目部、辦公室做好項(xiàng)目報(bào)表編制和公司的稅收籌劃以及及高新技術(shù)企業(yè)的認(rèn)定審核。以上工作重要性不言而喻，但是該同志忠于職守，勤奮工作，一步一個(gè)腳印，從小事做起，老老實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)所交待的任務(wù)。

　　小王慧同志20xx年度在文大力會(huì)計(jì)的指導(dǎo)下，20xx年度已經(jīng)勝任了公司總帳及成本核算工作。在工作中該會(huì)計(jì)同志任勞任怨、態(tài)度端正、為人誠(chéng)實(shí)勤勉、態(tài)度和善。在工作中及時(shí)進(jìn)行成本核算、費(fèi)用管理、成本分析(注：個(gè)性協(xié)助煉乳部門(mén)進(jìn)行完整的模擬市場(chǎng)成本核算)，并定期編制成本分析報(bào)表。同時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)做好運(yùn)費(fèi)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)物流重復(fù)報(bào)銷運(yùn)費(fèi)并給予更正。該同志不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任，用心主動(dòng)、出色的完成上述各項(xiàng)工作，杜貝斯特會(huì)計(jì)吳精細(xì)會(huì)計(jì)在工作中要勤勤懇懇、任勞任怨，具有良好的職業(yè)操守，堅(jiān)持原則。工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、務(wù)實(shí)謹(jǐn)慎，自覺(jué)遵守公司的制度和會(huì)計(jì)法規(guī)，在工作中講大局、講原則、講團(tuán)結(jié)。生活中，嚴(yán)格要求自我，作風(fēng)優(yōu)良，事事處處以大局為重，帶領(lǐng)手下會(huì)計(jì)人員劉靜、高源為杜貝斯特的健康發(fā)展發(fā)揮了重要的財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督作用。

　　以上同志，在20xx年度的工作中，表現(xiàn)優(yōu)異，成績(jī)突出，我代表公司向他們表示真誠(chéng)的感謝。

　　財(cái)務(wù)對(duì)一個(gè)公司來(lái)講，是一個(gè)核心部門(mén)，日常工作比較繁瑣，涉及部門(mén)比較廣，財(cái)務(wù)部成績(jī)的取得離不開(kāi)各部門(mén)的.支持和協(xié)調(diào)，在未來(lái)，我們財(cái)務(wù)部的全體員工服從公司的安排，聽(tīng)從公司的指揮，以明晰的職責(zé)為目標(biāo)，努力協(xié)調(diào)，按照公司的規(guī)章制度辦事。多年的會(huì)計(jì)職業(yè)時(shí)刻提醒我們，必須要恪守會(huì)計(jì)人員的職業(yè)操守，按照《會(huì)計(jì)法》和《稅法》的規(guī)定，結(jié)合公司的實(shí)際狀況，用心參加會(huì)計(jì)人員的繼續(xù)教育，共同提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，承擔(dān)起公司的財(cái)務(wù)管理工作，以異的方案為公司的經(jīng)營(yíng)決策帶給及時(shí)、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)信息，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

　　展望20xx，我們需要給自我確立理想、方向和目標(biāo)，但要把理想和目標(biāo)轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)，還務(wù)必有埋頭苦干的實(shí)際行動(dòng)。我們所能做的，就是腳踏實(shí)地做好當(dāng)下、份內(nèi)的每件小事，著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。準(zhǔn)備好自我的實(shí)力，以飽滿的精神狀態(tài)，勇敢地迎接未來(lái)的一次又一次挑戰(zhàn)。爭(zhēng)取做出更好的工作成績(jī)。

關(guān)于個(gè)人年度工作總結(jié)13

　　網(wǎng)絡(luò)是虛擬的，我不知道在與我對(duì)話的人是什么性格的人，到底有什么真正的想法，也不知道他是好意還是惡意，所以在存在這些未知數(shù)的前提下，如何能夠真正揣測(cè)好對(duì)方的心里，用什么樣的語(yǔ)言來(lái)吸引他對(duì)我們學(xué)校有極高的興趣甚至真正想來(lái)我校學(xué)習(xí)，這都是需要很好的研究。通過(guò)這一個(gè)月以來(lái)，53客服工作的`完成我對(duì)自己并不是很滿意，主要存在一下問(wèn)題：

　　1、咨詢量本身與上月相比有所降低。

　　2、針對(duì)咨詢的人約訪數(shù)量降低。

　　3、咨詢者的學(xué)習(xí)意向并不強(qiáng)烈、我缺少一種十足的能力讓他又只是想先咨詢看看轉(zhuǎn)變到被我們學(xué)校真正所吸引。

　　針對(duì)以上問(wèn)題，在下個(gè)月的工作中，我計(jì)劃從幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：

　　1、分析上個(gè)月客服咨詢內(nèi)容，找出溝通中存在的問(wèn)題，變化交流方式、交流語(yǔ)氣，努力揣測(cè)說(shuō)話人的心里活動(dòng)，提高咨詢能力，這也是重中之重。

　　2、加強(qiáng)在網(wǎng)站上對(duì)xx英語(yǔ)的宣傳力度，將53客服的連接盡可能多的加入到所發(fā)文章的網(wǎng)頁(yè)，提高點(diǎn)擊率。

　　3、提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)能力，有時(shí)偶爾會(huì)因?yàn)閷?duì)咨詢?nèi)怂鶈?wèn)問(wèn)題的一些反感，從而心態(tài)有所轉(zhuǎn)變，今后轉(zhuǎn)變自己的心態(tài)，完善業(yè)務(wù)能力、提高咨詢量。

關(guān)于個(gè)人年度工作總結(jié)14

　　時(shí)間一晃已有幾個(gè)多月過(guò)去了，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，及其課任老師的共同協(xié)作努力下，我班在多方面取得了可喜的成績(jī)。班級(jí)風(fēng)貌基本得以展現(xiàn)，也很欣慰。就把這幾個(gè)月來(lái)的情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)：

　　第一，走近學(xué)生，了解班級(jí)情況，樹(shù)立個(gè)人形象和風(fēng)格。

　　在接班之初我分別找了多個(gè)學(xué)生進(jìn)行談話，了解家庭，學(xué)習(xí)，生活，品格等詳細(xì)情況。建立了詳細(xì)的分析表。加上平時(shí)觀察對(duì)班級(jí)情況有了深入的了解之后，確立了自己的管理思路：關(guān)心支持家庭困難學(xué)生，如彭貴強(qiáng)，劉小紅等；積極鼓勵(lì)學(xué)習(xí)成績(jī)差的學(xué)生，使之在班級(jí)中找到自己的位置；嚴(yán)格管理問(wèn)題學(xué)生，以說(shuō)服思想教育為主，踩取有進(jìn)步必表?yè)P(yáng)的方法，使他們找到強(qiáng)烈的表現(xiàn)欲望，如高建，王加山等。“知己知彼，才能百戰(zhàn)百勝�！边@為我班班級(jí)工作的開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。

　　第二，努力創(chuàng)設(shè)班級(jí)環(huán)境，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。

　　“近朱者赤，近墨者黑”這句話深刻的說(shuō)明了環(huán)境對(duì)于人的影響。特別是對(duì)于小學(xué)階段的學(xué)生更為重要。首先，在本學(xué)期中旬，在學(xué)校的統(tǒng)一部署下，我班也確立了本班特色的班級(jí)文化建設(shè)，增添了“團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、勤學(xué)、善思”的八字班訓(xùn)。指明了我班的長(zhǎng)期奮斗目標(biāo)。設(shè)立了知識(shí)百窗，把學(xué)生自己收集的百科知識(shí)展示出來(lái)，把有限的知識(shí)結(jié)構(gòu)豐富化。光榮榜的設(shè)立，更是把學(xué)生的一技之長(zhǎng)充分展示出來(lái)，讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的閃光點(diǎn)，積極發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。從而建立多角度培養(yǎng)學(xué)生成材的初步模式。通過(guò)這些的設(shè)立使原本死氣沉沉的教室變成了色彩艷麗紛繁，學(xué)習(xí)氣氛緊張。學(xué)生生活在一個(gè)快樂(lè)舒適的環(huán)境中，不但有美感的享受，而且得到文化的熏陶。

　　第三，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想道德教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的品質(zhì)。

　　“學(xué)習(xí)不好是次品，品德不好是危險(xiǎn)品”這句話深刻的闡釋了德育在教育中的重要地位。班級(jí)中班主任是德育的中心，也是德育的重心。因此我在這方面深感壓力，也做了大量的努力。首先，我特別看中每日早會(huì)課的時(shí)間，我確立了一天一個(gè)主題的德育備課工作。把安全、衛(wèi)生、健康、學(xué)習(xí)、生活、價(jià)值觀多個(gè)方面拿入其中。選取了一些具有代表性的主題，如：“生命的價(jià)值在于運(yùn)動(dòng)”“文明用語(yǔ)在身邊”“禮貌待人”“尊重別人就是尊重自己”“安全牢記心頭”“少壯不努力，老大徒傷悲”“冬季飲食幾忌”等。其次，班隊(duì)課也是品德教育的有利時(shí)機(jī)，有教師選題并指導(dǎo)，學(xué)生選材加工的`模式。本期比較成功開(kāi)展“展現(xiàn)自我”、“我們是朋友”等班會(huì)活動(dòng)。全班學(xué)生幾乎全員參，表現(xiàn)積極，興趣很高。通過(guò)他們自己從選材——加工——表演的深度過(guò)程，知識(shí)得到掌握，能力得以鍛煉，情感得以升華，更使道德品質(zhì)得以突顯。再次，結(jié)合少先隊(duì)工作，通過(guò)活動(dòng)使學(xué)生陶冶情操。本期舉行了“愿中華巨龍永遠(yuǎn)騰飛”的詩(shī)歌朗誦比賽，賽后在班上有以此為契機(jī)，舉行了以小組為單位的“祖國(guó)在我心中的演講比賽”，成績(jī)突出效果明顯。并在12、9紅歌傳唱中取得實(shí)效，獲得高段三等獎(jiǎng)，實(shí)現(xiàn)班級(jí)階段性突破。通過(guò)這幾種形式，班級(jí)凝聚力得到增強(qiáng)，集體主義感顯著提高。

　　第四，加強(qiáng)班級(jí)管理，培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)。

　　班委是班級(jí)的中流砥柱，更是連接老師與學(xué)生之間的橋梁和紐帶。在這個(gè)學(xué)期里，我慎重地選拔和培養(yǎng)班委成員：首先、大力表?yè)P(yáng)班委優(yōu)點(diǎn)，幫助小班委樹(shù)立威信；其次、在鼓勵(lì)班委大膽工作，指點(diǎn)他們工作方法的同時(shí)，更嚴(yán)格要求班委個(gè)人在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步，在紀(jì)律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即以點(diǎn)帶面；再次、培養(yǎng)班委團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，通過(guò)班委這個(gè)小集體建立正確、健康的輿論，帶動(dòng)整個(gè)班集體的評(píng)價(jià)制度，形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心。從本期的效果來(lái)看，這些新班委能切實(shí)旅行好自己的職責(zé)。在清潔衛(wèi)生，課堂紀(jì)律，寢室紀(jì)律方面，基本能做到此地?zé)o師當(dāng)有師的效果。

　　第五，協(xié)調(diào)各方面的教育力量，發(fā)揮好紐帶監(jiān)督作用。

　　本班有38人，單靠一個(gè)人是很難管理到位的。因此，發(fā)展多方面的教育力量是必要的。首先，和課任老師配合好課程安排，協(xié)同意見(jiàn)、交流看法、共同商議班級(jí)情況和處理辦法。特別是教數(shù)學(xué)的趙老師對(duì)工作盡職盡責(zé)，很多事情幫助代辦，不分你我。其次，取得學(xué)生家長(zhǎng)的大力支持、配合和理解。我接班之初就建立了以書(shū)信、電話、登門(mén)的幾種形式分別了解學(xué)生情況。爭(zhēng)取他們對(duì)教育工作的支持和配合。到本期末，我基本實(shí)現(xiàn)了以不同的方式，和各學(xué)生家長(zhǎng)通上了話，事實(shí)證明效果明顯。

　　總之，在這一個(gè)學(xué)期里，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各方面的積極配合下，我通過(guò)以上幾方面的努力，班級(jí)工作較以前有了較大起色，學(xué)生的整體素質(zhì)在不斷的提高，班級(jí)特色也將日益形成。但在諸多方面我也清楚的認(rèn)識(shí)到存在的不足。一、班級(jí)的學(xué)風(fēng)建設(shè)上雖有重視，但涉足未深。二、班規(guī)的形成和落實(shí)未能落到實(shí)處。三、學(xué)生的教育評(píng)價(jià)體系沒(méi)有定案，沒(méi)能形成完善的班級(jí)評(píng)價(jià)制度。這些說(shuō)明班級(jí)的管理任重而道遠(yuǎn)，還有諸多方面需要學(xué)習(xí)和指導(dǎo)。我相信，用我有限的能力以無(wú)限的熱情，做好自己應(yīng)盡的事業(yè)！

關(guān)于個(gè)人年度工作總結(jié)15

　　任職至今未發(fā)生一起安全事故，保安隊(duì)伍穩(wěn)定，各項(xiàng)工作開(kāi)展情況良好。下面我就將任期內(nèi)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和組織做以匯報(bào)，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文保安隊(duì)長(zhǎng)個(gè)人年度工作總結(jié)。

　　一.加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)確保管理上水平。

　　欲先善其事必先利其器，作為一個(gè)基層管理者必須要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊(duì)伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展，而安保行業(yè)又是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，保安隊(duì)伍更是一個(gè)特殊的行業(yè)，從業(yè)人員要求也高，要求準(zhǔn)軍事化管理，怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個(gè)具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊?xí)r為了能盡快熟悉崗位情況，理清工作思路。我給自己制定了詳細(xì)的'學(xué)習(xí)計(jì)劃，利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，全面加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識(shí)及消防知識(shí)，先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理?xiàng)l理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書(shū)。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加處及中心開(kāi)辦的各類培訓(xùn)班，通過(guò)系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)的提升。三是虛心向油田公司abc管理模式創(chuàng)建人、標(biāo)桿中隊(duì)創(chuàng)始人、資深安保管理人員鞏星南同志學(xué)習(xí)安保管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)。

　　二.愛(ài)崗敬業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)保安全

　　會(huì)議培訓(xùn)中心及調(diào)度中心作為長(zhǎng)慶油田會(huì)議培訓(xùn)接待的重要機(jī)構(gòu)和輸油處的辦公機(jī)關(guān)，承擔(dān)著油田及地方政府的各種大型會(huì)議接待任務(wù)。作為在中心從事安保工作達(dá)五年之久的我來(lái)說(shuō)深知著其中的政治責(zé)任感有多重，而事故隱患它是不隨人的主觀意志而改變，正因?yàn)槿绱耍�身為一名基層安保管理人員，必須時(shí)刻保持高度的警覺(jué)性和責(zé)任意識(shí)，大局意識(shí)。

　　兩年來(lái)，我和部門(mén)經(jīng)理一道建立健全部門(mén)規(guī)章制度，創(chuàng)新管理措施及管理手段，穩(wěn)步提升工作效率及工作質(zhì)量，自承擔(dān)安保管理工作以來(lái)保安隊(duì)伍穩(wěn)定，門(mén)崗值班院區(qū)巡邏，會(huì)議接待安保值勤等工作。萬(wàn)無(wú)一失，為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團(tuán)聚的時(shí)刻。堅(jiān)守工作崗位確保安全無(wú)事故。得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。并從個(gè)人到集體取得了各方面的成績(jī)，一是本人xx年及xx年連續(xù)兩年代表中心參加處消防大比武分別取得10平米油池滅火第三名與第二名的良好成績(jī)，二是我xx年被中心評(píng)為部門(mén)優(yōu)秀員工。三是今年8月參加中心安全演講比賽獲得第2名。四是所在部門(mén)今年9月份被評(píng)為中心優(yōu)秀示范崗。

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