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支行負責(zé)人年度個人工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家收集的支行負責(zé)人年度個人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
支行負責(zé)人年度個人工作總結(jié)1
根據(jù)江陰分行管理規(guī)定要求,現(xiàn)對月城中行20xx年度業(yè)務(wù)、20xx年工作思路進行匯報,主要分20xx年主要績效目標完成情況、20xx年工作重點、存在問題及改進計劃、20xx年工作思路部分,具體匯報內(nèi)容如下:
一、主要績效目標完成情況
本人自12月中旬至月城支行工作,12月末較上月各項指標完成情況如下:公司存款余額較上月末新增1。32億元,日均較上月末新增250萬元,儲蓄存款較上月末新增1700萬元,日均較上月末新增60萬元。
二、重點工作及成效
本人到崗月城支行后,主要爭對行部年末收口各項指標開展工作:一、開戶工作,通過自身帶頭發(fā)揮全員工作積極性,圍繞“開更多的戶、開有用的戶、開回報高的戶”在市場上尋找開戶資源,在12月下半月完成新開結(jié)算戶12戶。二通過我行優(yōu)勢產(chǎn)品拓展公司授信戶及個金普惠戶,完成公司授信戶新增3戶,個金普惠戶儲備4戶。三、對照年未收口指標積極爭攬公司個金存款,其中公司存款收口完成300%,個金存款收口完成90%。四、堅持每天走訪兩個新客戶,為完成公司個金各項指標作好充足的準備。五、對網(wǎng)點人員內(nèi)部管理重新建章立制,打造內(nèi)部團結(jié)有序、分配清晰管理文化,盡可能的解決員工工作上存在的顧慮,調(diào)動全員工作積極性。
三、存在的問題、原因及改進計劃
。ㄒ唬⒐芾矸矫妫罕救说皆鲁侵泻蟀l(fā)現(xiàn)員工個人業(yè)務(wù)及營銷能力較強,但網(wǎng)點存在管理松懈、對員工整體協(xié)調(diào)較差、員工工作信心不足等情況,無法充分發(fā)揮員工整體作戰(zhàn)能力。爭對網(wǎng)點現(xiàn)狀,本人通過以下方式提升:
1、對每位員工單獨談話,通過績效收入、工作環(huán)境、職業(yè)生涯等方面對員工進行輔導(dǎo),最大限度的發(fā)揮員工工作潛力。
2、通過晨周例會、夕會、月度例會,對業(yè)務(wù)管理要求進行梳理,建立合理高效的`內(nèi)部管理制度及績效分配方案。
3、通過努力達成年末收口指標,自身垂范,提高員工對網(wǎng)點負責(zé)人的認可及對網(wǎng)點發(fā)展的信心。
。ǘ、業(yè)務(wù)方面:月城支行前期存在市場占有率低、客戶基礎(chǔ)薄弱,客戶認可度低等問題,對于20xx年收口指標及20xx年開門紅均無充分的業(yè)務(wù)儲備。為了快速有效的完成收口指標及準備來年開門紅,本人計劃在充分挖掘存量客戶業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上積極拓展新客戶,先夯實客戶基礎(chǔ),帶動公司個金各項業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、20xx年工作思路與措施
20xx年,本人制定兩條發(fā)展思路并存。第一是快速發(fā)展,二是要長遠發(fā)展。雖然儲備不足,但是指標必須要完成,因此首先要通過短頻快的方式迅速補充儲備完成行部指標。但同時要有一個長遠的全年或者三年規(guī)劃,不斷的拓展客戶基礎(chǔ),有些客戶走訪后立馬有成效最好,暫時沒有效果的通過長期積累,長期跟進,逐步將客戶各項業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至我行,將網(wǎng)點在當(dāng)?shù)厥袌龇蓊~逐步提高,將網(wǎng)點績效穩(wěn)定提升。
在公司方面,我計劃優(yōu)先走訪優(yōu)質(zhì)潛力客戶,如協(xié)統(tǒng),仕明鋼管,挪賽夫,世泰世,大氣汽車等存量存款大戶,穩(wěn)定其在我行存量業(yè)務(wù)的同時挖掘更多回報,同時通過各種渠道接觸當(dāng)?shù)仄渌鼉?yōu)質(zhì)客戶,如必得科技、安凱特股份兩家擬上市公司,友利特、華盛集團等當(dāng)?shù)刭Y產(chǎn)實力較強的客戶,積極爭其在他行各項業(yè)務(wù)。同時,抓大不放小,按照當(dāng)?shù)匾?guī)上企業(yè)清單,逐戶陌生走訪,同時營銷我行授信和存款各項業(yè)務(wù),完成網(wǎng)點的新開結(jié)算戶、日均有效戶、普惠新增等指標,積少成多,增加網(wǎng)點全量金融資產(chǎn)日均。
在個金方面,我要加強個金特別是理財方面的學(xué)習(xí),梳理網(wǎng)點存量客戶,和理財經(jīng)理一起逐戶營銷,通過我行資產(chǎn)配置,爭攬客戶他行存款,實現(xiàn)客戶的晉升。按照之前在祝塘的經(jīng)驗,做好公私聯(lián)動工作,在走訪存量公司客戶時,對接企業(yè)主個金需求。通過各種渠道發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)厥袌錾系馁Y金大戶,主動出擊搶占市場。在提高網(wǎng)點全量及存款規(guī)模的同時完成財富類收入。另外在其它個金指標如手機銀行上我可以充分調(diào)動員工積極性做好存量客戶的電營及外拓,逐戶走訪營銷授信企業(yè)及基本戶的代發(fā)薪業(yè)務(wù),做大網(wǎng)點個金客戶基礎(chǔ)。
在管理方面,一方面,在現(xiàn)有的考核框架及人力資源配置下,制定合理的網(wǎng)點二次考核方案,將現(xiàn)有的網(wǎng)點人力發(fā)揮到最大。另一方面,關(guān)心員工的工作、生活及職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,提高員工工作滿意度和網(wǎng)點歸屬感,讓網(wǎng)點員工能夠主動積極的完成各項工作和指標。
20xx年,月城支行全體員工必定全力以赴,展現(xiàn)煥然一新員工狀態(tài)及網(wǎng)點風(fēng)采,牛轉(zhuǎn)乾坤,在當(dāng)?shù)厥袌鲋鸩教岣呤袌龅匚唬诮幏中腥〉脙?yōu)異的考核成績。
支行負責(zé)人年度個人工作總結(jié)2
根據(jù)江陰分行管理規(guī)定要求,現(xiàn)對月城中行20××年度業(yè)務(wù)、20××年工作思路進行匯報,主要分20××年主要績效目標完成情況、20××年工作重點、存在問題及改進計劃、20××年工作思路部分,具體匯報內(nèi)容如下:
一、主要績效目標完成情況
本人自12月中旬至月城支行工作,12月末較上月各項指標完成情況如下:公司存款余額較上月末新增1.32億元,日均較上月末新增250萬元,儲蓄存款較上月末新增1700萬元,日均較上月末新增60萬元。
二、重點工作及成效
本人到崗月城支行后,主要爭對行部年末收口各項指標開展工作:
。ㄒ唬、開戶工作,通過自身帶頭發(fā)揮全員工作積極性,圍繞“開更多的戶、開有用的戶、開回報高的戶”在市場上尋找開戶資源,在12月下半月完成新開結(jié)算戶12戶。
。ǘ、通過我行優(yōu)勢產(chǎn)品拓展公司授信戶及個金普惠戶,完成公司授信戶新增3戶,個金普惠戶儲備4戶。
。ㄈφ漳晡词湛谥笜朔e極爭攬公司個金存款,其中公司存款收口完成300%,個金存款收口完成90%。
。ㄋ模、堅持每天走訪兩個新客戶,為完成公司個金各項指標作好充足的準備。
。ㄎ澹、對網(wǎng)點人員內(nèi)部管理重新建章立制,打造內(nèi)部團結(jié)有序、分配清晰管理文化,盡可能的解決員工工作上存在的顧慮,調(diào)動全員工作積極性。
三、存在的問題、原因及改進計劃
。ㄒ唬⒐芾矸矫妫罕救说皆鲁侵泻蟀l(fā)現(xiàn)員工個人業(yè)務(wù)及營銷能力較強,但網(wǎng)點存在管理松懈、對員工整體協(xié)調(diào)較差、員工工作信心不足等情況,無法充分發(fā)揮員工整體作戰(zhàn)能力。爭對網(wǎng)點現(xiàn)狀,本人通過以下方式提升:
1、對每位員工單獨談話,通過績效收入、工作環(huán)境、職業(yè)生涯等方面對員工進行輔導(dǎo),最大限度的發(fā)揮員工工作潛力。
2、通過晨周例會、夕會、月度例會,對業(yè)務(wù)管理要求進行梳理,建立合理高效的內(nèi)部管理制度及績效分配方案。
3、通過努力達成年末收口指標,自身垂范,提高員工對網(wǎng)點負責(zé)人的認可及對網(wǎng)點發(fā)展的信心。
。ǘ、業(yè)務(wù)方面:月城支行前期存在市場占有率低、客戶基礎(chǔ)薄弱,客戶認可度低等問題,對于20××年收口指標及20××年開門紅均無充分的業(yè)務(wù)儲備。為了快速有效的完成收口指標及準備來年開門紅,本人計劃在充分挖掘存量客戶業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上積極拓展新客戶,先夯實客戶基礎(chǔ),帶動公司個金各項業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、20××年工作思路與措施
20××年,本人制定兩條發(fā)展思路并存。第一是快速發(fā)展,二是要長遠發(fā)展。雖然儲備不足,但是指標必須要完成,因此首先要通過短頻快的方式迅速補充儲備完成行部指標。但同時要有一個長遠的全年或者三年規(guī)劃,不斷的拓展客戶基礎(chǔ),有些客戶走訪后立馬有成效最好,暫時沒有效果的通過長期積累,長期跟進,逐步將客戶各項業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至我行,將網(wǎng)點在當(dāng)?shù)厥袌龇蓊~逐步提高,將網(wǎng)點績效穩(wěn)定提升。
在公司方面,我計劃優(yōu)先走訪優(yōu)質(zhì)潛力客戶,如協(xié)統(tǒng),仕明鋼管,挪賽夫,世泰世,大氣汽車等存量存款大戶,穩(wěn)定其在我行存量業(yè)務(wù)的同時挖掘更多回報,同時通過各種渠道接觸當(dāng)?shù)仄渌鼉?yōu)質(zhì)客戶,如必得科技、安凱特股份兩家擬上市公司,友利特、華盛集團等當(dāng)?shù)刭Y產(chǎn)實力較強的客戶,積極爭其在他行各項業(yè)務(wù)。同時,抓大不放小,按照當(dāng)?shù)匾?guī)上企業(yè)清單,逐戶陌生走訪,同時營銷我行授信和存款各項業(yè)務(wù),完成網(wǎng)點的新開結(jié)算戶、日均有效戶、普惠新增等指標,積少成多,增加網(wǎng)點全量金融資產(chǎn)日均。
在個金方面,我要加強個金特別是理財方面的學(xué)習(xí),梳理網(wǎng)點存量客戶,和理財經(jīng)理一起逐戶營銷,通過我行資產(chǎn)配置,爭攬客戶他行存款,實現(xiàn)客戶的晉升。按照之前在祝塘的經(jīng)驗,做好公私聯(lián)動工作,在走訪存量公司客戶時,對接企業(yè)主個金需求。通過各種渠道發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)厥袌錾系馁Y金大戶,主動出擊搶占市場。在提高網(wǎng)點全量及存款規(guī)模的同時完成財富類收入。另外在其它個金指標如手機銀行上我可以充分調(diào)動員工積極性做好存量客戶的電營及外拓,逐戶走訪營銷授信企業(yè)及基本戶的`代發(fā)薪業(yè)務(wù),做大網(wǎng)點個金客戶基礎(chǔ)。
在管理方面,一方面,在現(xiàn)有的考核框架及人力資源配置下,制定合理的網(wǎng)點二次考核方案,將現(xiàn)有的網(wǎng)點人力發(fā)揮到最大。另一方面,關(guān)心員工的工作、生活及職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,提高員工工作滿意度和網(wǎng)點歸屬感,讓網(wǎng)點員工能夠主動積極的完成各項工作和指標。
20××年,月城支行全體員工必定全力以赴,展現(xiàn)煥然一新員工狀態(tài)及網(wǎng)點風(fēng)采,牛轉(zhuǎn)乾坤,在當(dāng)?shù)厥袌鲋鸩教岣呤袌龅匚?在江陰分行取得優(yōu)異的考核成績。
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