個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)(合集15篇)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,快快來寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編整理的個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)1
歲末將至,回首這一年來,我始終堅(jiān)持著"道雖通不行不至,事雖小不為不成"的人生信條,在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐, 圍繞支行工作重點(diǎn), 出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神。下面我從三方面對自己20xx年工作進(jìn)行總結(jié):
一、端正思想,迎難而上,時(shí)刻保持高效工作狀態(tài)
我在工作中始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項(xiàng)工作都盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅(jiān)持對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,顧全大局,不計(jì)得失,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,通過自己不懈的努力,在20xx年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
二、身體力行,狠抓落實(shí),力求圓滿出色完成任務(wù)
在服務(wù)客戶的過程中,我用心細(xì)致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念.在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠相待,把客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的`動(dòng)向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品,通過我的不懈努力,在”爭一保二”活動(dòng)中完成了營銷存款180萬,理財(cái)金卡8張,信用卡5張,電子銀行簽約50戶,保險(xiǎn)銷售xx萬的業(yè)績,最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,他們在滿足自己需要的同時(shí),也享受到了建行更加細(xì)致周到的服務(wù)。
三、努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
作為一名前臺(tái)工作人員,有時(shí)自己在服務(wù)中還不夠耐心細(xì)致,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會(huì)自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,特別是理財(cái)業(yè)務(wù)知識,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平?朔贻p氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作的主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造出更大的輝煌。同時(shí)繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為客戶服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名更合格的建行人。
有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)2
我叫xxx,現(xiàn)任質(zhì)量技術(shù)部部長。工作期間,我努力鉆研專業(yè)技術(shù)知識,在技術(shù)管理過程中不斷學(xué)習(xí)新工藝、新材料、新技術(shù),對科技創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步傾注了滿腔熱情,F(xiàn)對專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度、崗位職責(zé)
自參加工作以來,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,圓滿完成工作任務(wù),認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把業(yè)務(wù)知識和新技術(shù)知識結(jié)合起來,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新標(biāo)準(zhǔn)對本職工作的要求。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。
預(yù)拌混凝土生產(chǎn)是一個(gè)聯(lián)動(dòng)機(jī)構(gòu)組織。從原材料進(jìn)廠把關(guān),到攪拌過程質(zhì)量控制和混凝土出廠前質(zhì)量放行程序的控制。隨時(shí)發(fā)現(xiàn)混凝土質(zhì)量波動(dòng)并及時(shí)調(diào)整,采取可行的方法,確;炷临|(zhì)量。幾年來,堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺遵守國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,確實(shí)執(zhí)行本崗位負(fù)責(zé)試驗(yàn)檢測的原材料及混凝土的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、試驗(yàn)方法及有關(guān)規(guī)定,做到所做每項(xiàng)檢驗(yàn)都有法可依,妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
二、具體工作
在從事混凝土工程相關(guān)工作經(jīng)歷中,我先從事原材料檢測,后來從事混凝土外加劑研究以及混凝土質(zhì)量控制,基本上對混凝土的運(yùn)輸、澆筑、養(yǎng)護(hù)和混凝土質(zhì)量檢驗(yàn)都有一定的認(rèn)知,能夠獨(dú)立編制混凝土專項(xiàng)施工方案,以及相關(guān)技術(shù)交底工作。對混凝土配合比和混凝土裂縫控制的也有較為深入了解,對大體積混凝土和特殊混凝土正在逐步摸索之中。對復(fù)配混凝土外加劑也有2年之久,通過拌制試配小樣,對新技術(shù)、新工藝、新材料進(jìn)行反復(fù)論證和試驗(yàn)。
三、專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況
為了更好地適應(yīng)當(dāng)前的技術(shù)管理工作,在努力做好本職工作的同時(shí)。我十分注重繼續(xù)再教育學(xué)習(xí),多次參加各級部門組織的技術(shù)培訓(xùn),并取得質(zhì)檢員、施工員、安全員、資料員、試驗(yàn)檢測員等崗位資格證書。
由于公司處于發(fā)展階段,公司大多員工以前都未接觸過混凝土行業(yè),雖然經(jīng)過公司培訓(xùn)后能操作設(shè)備完成生產(chǎn),但對混凝土相關(guān)基礎(chǔ)理論知識還比較欠缺。由我部門不定期的對其他部門人員進(jìn)行有針對性的技術(shù)培訓(xùn)。例如給機(jī)操室講解和易性、坍落度、砂率等性能指標(biāo)的概念,以及各項(xiàng)指標(biāo)在施工和混凝土強(qiáng)度的形成中起到的重要作用。
讓其在生產(chǎn)過程中能有意識的去主動(dòng)控制、調(diào)試設(shè)備,使生產(chǎn)出的混凝土符合施工要求和質(zhì)量要求。對材料部說明砂石水泥等原材料的常規(guī)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以及對有疑問的材料的處理原則;前場是我們整個(gè)生產(chǎn)過程的終端,進(jìn)一步加強(qiáng)與現(xiàn)場的溝通交流,及時(shí)將混凝土的坍落度、和易性、砂率等常規(guī)指標(biāo)向現(xiàn)場泵機(jī)操作人員作講解和傳遞,以確;炷恋腵最終質(zhì)量。
總之,在工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持與幫助下,經(jīng)過不斷努力,取得了一定的成績,個(gè)但我清楚地認(rèn)識到,為適應(yīng)綠色混凝土開發(fā)生產(chǎn)的新形勢,今后還需不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),尤其是新技術(shù)、新理論、新標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),勤奮工作,在實(shí)際工作中鍛煉和成長,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)能力和工作水平,為城市開發(fā)和建設(shè)做出自己新的、更大的貢獻(xiàn)!
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)3
今年以來,我在醫(yī)院護(hù)理部及外一科的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真工作,熱心服務(wù),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理工作規(guī)范,取得了一定的成績,但靜下心來認(rèn)真回顧一下,現(xiàn)將自己在一年中的工作情況匯報(bào)如下。
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
一年來,我加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育,牢固樹立愛民為民的思想,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì),在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。同時(shí)我按照科室護(hù)士長的安排,積極學(xué)習(xí)布置的每周一篇的護(hù)理工作規(guī)章,每天都在工作之余加班背誦,做到準(zhǔn)確記憶,并與實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合、融會(huì)貫通,使自己在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高。
二、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了本職工作,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重病人護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
三、存在問題
一是全心全意為患者服務(wù)的意識不強(qiáng),缺少人文關(guān)懷,工作中急躁、冷熱現(xiàn)象;
二是工作方法有時(shí)不夠恰當(dāng),不夠策略,表現(xiàn)在有時(shí)處理一些問題時(shí)缺乏冷靜思考,不注意小節(jié),缺乏換位思考;
三是對待工作不夠主動(dòng)、積極,只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),不善于思考,動(dòng)腦筋,常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示,說一步走一步,未把工作做實(shí)、做深、做細(xì)。
四、下步工作措施
1、強(qiáng)化“學(xué)習(xí)”意識,增強(qiáng)綜合素質(zhì)。今后我要進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度,改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,理論聯(lián)系實(shí)際,抓住學(xué)習(xí)重點(diǎn)。,擠出時(shí)間予以落實(shí),并做到學(xué)以致用;通過學(xué)習(xí),提高自己的技能和本領(lǐng),提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),并注意與自己的實(shí)踐結(jié)合起來,運(yùn)用于實(shí)際工作。
2、強(qiáng)化“服務(wù)”意識,提高服務(wù)質(zhì)量。作為一名醫(yī)院護(hù)理人員,要深知自己的一言一行都代表的.是醫(yī)院的形象,每一個(gè)細(xì)節(jié)做起,踏踏實(shí)實(shí)干事,兢兢業(yè)業(yè)工作,時(shí)時(shí)處處為患者著想,為病人搞好貼心的服務(wù),要精益求精、追求一流的工作質(zhì)量,切實(shí)做好每項(xiàng)工作進(jìn)而為醫(yī)院發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、強(qiáng)化“崗位”意識,提高工作效率。今后,要立足本職崗位,進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,嚴(yán)格要求,自我加壓,以醫(yī)院的規(guī)章制度為準(zhǔn)繩,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格約束自己,正確對待個(gè)人得失,不計(jì)名利,不圖虛名,低調(diào)做人,高調(diào)做事,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),全心全意做好護(hù)理工作。
總之面對新的形勢、新的任務(wù)、新的要求,自己要進(jìn)一步解放思想,振奮精神,發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,出色完成各項(xiàng)工作任務(wù),力爭為我縣中醫(yī)事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)4
我司自20xx年7月24日入駐長春市中級人民法院開展網(wǎng)絡(luò)司法拍賣輔助業(yè)務(wù)以來已有近5個(gè)月時(shí)間,作為派駐中院的拍輔外勤人員,對于我來說,從一個(gè)剛剛接觸拍賣業(yè)務(wù)的初學(xué)者逐步到執(zhí)行案件涉拍輔助工作的參與者,不但是一個(gè)適應(yīng)的過程,同時(shí)也是一個(gè)自我業(yè)務(wù)素質(zhì)能力提升的一個(gè)過程,本年度的拍輔工作馬上要告一段落,為了明年能更好的配合中院的網(wǎng)絡(luò)司法拍賣輔助工作,對近一段的工作做一個(gè)階段性的總結(jié):
一、案件情況及相關(guān)進(jìn)展:
從20xx年8月13日至今,我司共接到拍輔委托案件25件,目前結(jié)案案件4件,執(zhí)行中案件21件,涉及法官有郭(1件)、宗(1件)、聶(4件)、艾(2件)、劉(1件)、趙(1件)、李明(5件)、魏(4件)、李德(2件),具體見下表:
二、關(guān)于拍輔工作相關(guān)流程總結(jié):
經(jīng)過這段時(shí)間在中院執(zhí)行處的工作,我對拍輔工作的流程及內(nèi)容有了具體的認(rèn)識:
1.接案:執(zhí)行指揮中心在立案并確定承辦法官后按順序給三家拍輔機(jī)構(gòu)下發(fā)《司法拍賣輔助工作委托函》,確認(rèn)相關(guān)委托事項(xiàng):包括拍輔標(biāo)的物、委托時(shí)間及拍輔事宜;在適當(dāng)時(shí)間給雙方當(dāng)事人郵寄送達(dá)關(guān)于案件委托我司開展拍賣輔助工作的《通知書》,告知其相關(guān)拍輔費(fèi)用收取等相關(guān)事宜。
2.標(biāo)的物勘驗(yàn):及時(shí)聯(lián)系辦案人,查閱相關(guān)卷宗了解案件及標(biāo)的物基本情況,根據(jù)辦案人需要對標(biāo)的物開展現(xiàn)場勘驗(yàn):制作標(biāo)的物照片、視頻、VR,核查財(cái)產(chǎn)權(quán)屬、不動(dòng)產(chǎn)周邊配套、實(shí)際占有、租賃使用、權(quán)利負(fù)擔(dān)、欠繳稅費(fèi)以及財(cái)產(chǎn)瑕疵等情況,形成《標(biāo)的物勘驗(yàn)報(bào)告》交于辦案人備檔。
3.標(biāo)的物價(jià)值確認(rèn):根據(jù)標(biāo)的物性質(zhì)及情況的不同,協(xié)助辦案人對標(biāo)的物開展鑒定、檢驗(yàn)、審計(jì)、測繪和評估工作以確定標(biāo)的物的實(shí)際價(jià)值。
4.掛網(wǎng)上拍:協(xié)助辦案人制作拍賣移送表、拍賣公告、競買須知、拍賣財(cái)產(chǎn)調(diào)查表等材料,并及時(shí)通知當(dāng)事人及優(yōu)先購買權(quán)人;展示拍賣財(cái)產(chǎn)和接受拍品咨詢、引領(lǐng)現(xiàn)場看樣及登記詳細(xì)看樣信息并提交給辦案人。
5.拍品交付:制作《拍賣成交確認(rèn)書》、確權(quán)的《執(zhí)行裁定書》及《協(xié)助執(zhí)行通知書》等材料,協(xié)助法院辦理拍賣財(cái)產(chǎn)的交付、騰遷和轉(zhuǎn)移登記等相關(guān)事項(xiàng)。
6.拍輔費(fèi)用結(jié)算:拍賣財(cái)產(chǎn)權(quán)屬轉(zhuǎn)移后根據(jù)拍賣、變賣或抵債的價(jià)格制作《拍輔費(fèi)用結(jié)算表》轉(zhuǎn)交給辦案人,并實(shí)時(shí)跟蹤拍輔費(fèi)用實(shí)際結(jié)算情況。
7.案件歸檔:以上拍輔工作必須做到全程留痕,并上傳至阿里拍輔系統(tǒng),同時(shí)備份紙質(zhì)材料保存歸檔以方便法院查閱。
三、關(guān)于已入駐拍輔機(jī)構(gòu)工作開展情況:
1.吉林省金翠鳥網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司:目前委托案件數(shù)量25件,拍賣成交標(biāo)的2個(gè)(成交金額1364306.50元),公告期標(biāo)的3個(gè)。
2.吉林國際商品拍賣有限公司:目前委托案件數(shù)量25件,目前沒有成交標(biāo)的,公告期標(biāo)的1個(gè)。
四、關(guān)于拍輔系統(tǒng)錄入情況:
目前拍輔系統(tǒng)錄入案件25件,完成任務(wù)錄入402條,所有拍輔工作進(jìn)展情況均與案件實(shí)際進(jìn)展情況同步。
五、工作中的不足及改進(jìn)對策:
1.團(tuán)隊(duì)內(nèi)工作銜接及溝通方面存在不足:目前團(tuán)隊(duì)開展的工作缺乏細(xì)節(jié)方面的溝通。
改進(jìn)對策:計(jì)劃以后每周開一次內(nèi)部會(huì)議,總結(jié)一周以來各個(gè)拍輔案件的最新進(jìn)展,收集大家對案件的意見和建議,同時(shí)梳理一下階段的工作重點(diǎn),記錄備檔。
2.外勘工作流程性、專業(yè)性方面仍需加強(qiáng):
改進(jìn)對策:總結(jié)、歸納在外勘工作中發(fā)現(xiàn)的各種復(fù)雜情況,對標(biāo)的物性質(zhì)進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)分最終總結(jié)出各類標(biāo)的物勘察的`專業(yè)模板。
3.民商法相關(guān)的法律知識仍然匱乏:
改進(jìn)對策:系統(tǒng)和有計(jì)劃的展開民商法尤其是涉及執(zhí)行程序方面法律知識的學(xué)習(xí);從輔助執(zhí)行工作當(dāng)中積累學(xué)習(xí)相關(guān)知識。
六、對新的一年拍輔工作的展望:
過去5個(gè)月只是拍輔工作的一個(gè)磨合及試行階段,新的一年法院系統(tǒng)必將對拍輔工作的深入開展作為提高網(wǎng)絡(luò)司法拍賣工作質(zhì)量與效率一個(gè)重要手段,這就對我司拍輔工作的專業(yè)性和效率性提出了更高的要求。
新的一年我們中院拍輔工作的目標(biāo)應(yīng)該是進(jìn)一步提升服務(wù)理念,既以專業(yè)的技能服務(wù)法院、服務(wù)雙方當(dāng)事人、服務(wù)競買人與買受人;進(jìn)一步提升盈利能力,以拍輔工作的快速開展積極推進(jìn)執(zhí)行案件進(jìn)程,為公司創(chuàng)造最大的收益;進(jìn)一步提升學(xué)習(xí)及總結(jié)能力,在法院系統(tǒng)打造“金石拍賣——拍輔行業(yè)翹首”的口碑。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)5
時(shí)光匆匆,20xx年馬上就要過去了。在單位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助帶領(lǐng)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,努力做好本職工作,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)工作,在思想覺悟及工作能力方面有了很大的提高,不但增加了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),專業(yè)知識也有提高,對現(xiàn)在所從事的招標(biāo)代理行業(yè)也有了很深的認(rèn)識。本著“兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實(shí)實(shí)做人”的宗旨,扎扎實(shí)實(shí)地完成的各項(xiàng)工作,取得了一定的成績,F(xiàn)簡要將我這一年來的工作總結(jié)如下:
協(xié)助邵波完成方案編制,報(bào)名審核,發(fā)布項(xiàng)目公告公示以及項(xiàng)目管理系統(tǒng)的維護(hù)工作,并及時(shí)與甲方溝通,制定開評標(biāo)時(shí)間,本人入職以來共參于邵波承接項(xiàng)目44個(gè),共計(jì)參與開評標(biāo)60余次。并協(xié)賈斌完成烏蘭察布鐵塔項(xiàng)目,參與開評標(biāo)。在認(rèn)真負(fù)責(zé)完成工作的情況下。共收標(biāo)書費(fèi)33500元,服務(wù)費(fèi)177789元,其中服務(wù)費(fèi)是由甲方支付,近期,配合中國鐵塔股份有限公司呼和浩特市分公司完成審計(jì)工作。
公誠的我們是一個(gè)團(tuán)體,只有在我們的相互團(tuán)結(jié),相互溝通和默契的配合下,才能認(rèn)真的完成了一個(gè)又一個(gè)工程的招投標(biāo)工作,我相信在自己今后的工作中,通過自身的努力,能為公司創(chuàng)造更多的`財(cái)富,為自己積累更多的經(jīng)驗(yàn),做好自己的本職工作。
“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹”。不管工作中遇到什么樣的困難都應(yīng)積極主動(dòng)去尋求解決之路,不讓問題擱淺。辦法總比困難多,動(dòng)腦筋想辦法,沒什么解決不了的問題,只有不斷戰(zhàn)勝自我,超越自我,才能不愧于自己。
盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過半年來的努力,使我更清醒地看到了自身存在的問題:
(一)業(yè)務(wù)知識水平亟待提高。作為一名招標(biāo)代理工作人員,應(yīng)該既要深諳招標(biāo)代理業(yè)務(wù),更要有超前意識,認(rèn)真學(xué)習(xí)盡快為今后的招標(biāo)代理工作打好基礎(chǔ),要成為一名優(yōu)秀的招標(biāo)代理人員。
(二)溝通協(xié)調(diào)能力有待提高。在招標(biāo)代理工作中更多用到的是人與人之間的溝通、交流,我認(rèn)為做好招標(biāo)代理的第一步就是學(xué)會(huì)與陌生人交往,增強(qiáng)自信能力,在以后的工作中我要多看些這方面書籍,提高自身的理解能力,以便于提高自己的協(xié)調(diào)溝通能力
(三)服務(wù)技能和水平提高。把服務(wù)當(dāng)作一項(xiàng)“工程”來做。使招標(biāo)項(xiàng)目順利進(jìn)行。提前進(jìn)入角色是十分關(guān)鍵的。這不僅僅是優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、任勞任怨的工作作風(fēng),而是服務(wù)意識和服務(wù)技能相結(jié)合的特征。新的一年,我決心向?qū)I(yè)知識靠攏,讓服務(wù)有一個(gè)質(zhì)的升華。
(四)工作中缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點(diǎn),我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開展的思路
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自己的工作技能,不辜負(fù)各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助,以及各位同事的大力支持與幫助,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),承接更多的新項(xiàng)目,為公司帶來更多的收益。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)6
近一年的安全工作圍繞“安全標(biāo)準(zhǔn)化”這一管理體系,主要從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面開展。剛開始從事安全工作時(shí),工作經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,在工作中存總是存在這樣或那樣的問題。為了在短時(shí)間內(nèi)熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),我不斷地通過各種渠道學(xué)習(xí)安全知識來充實(shí)自己,并通過“安全標(biāo)準(zhǔn)化”工作鍛煉自己逐漸稱為一名合格的安全員。能做的該做的就是再次加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷的井下實(shí)踐,理論聯(lián)系實(shí)際,勇于接受一切,在最短的時(shí)間適應(yīng)這個(gè)全新的環(huán)境,擔(dān)負(fù)起自己應(yīng)有的職責(zé)。在此期間我最大限度地發(fā)揮好個(gè)人能力,在自己的崗位上嶄露新的鋒芒,雖然有辛苦、有勞累;有成功、有失。挥懈冻、有收獲;有感悟、有心得。特別將成敗得失作總結(jié),以期望在新的一年,揚(yáng)長避短,去劣取優(yōu),因此在做此總結(jié)工作是慎之又慎,下面我將分三個(gè)方面做自我個(gè)人工作總結(jié):
一、思想方面
我始終本著“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針、認(rèn)真貫徹政策,堅(jiān)持服從和領(lǐng)導(dǎo)安排,政治立場堅(jiān)定,在實(shí)際工作中能很好的解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),力求實(shí)效。在安全檢查和監(jiān)督工作中,了解和向上級反映對安全生產(chǎn)的意見,對煤礦生產(chǎn)中存在的重大問題及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)的反映、匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),在匯報(bào)中絕不抱成見,更不能有“水分”。始終認(rèn)為安全無小事,再小的安全隱患,發(fā)現(xiàn)就得立即制止,不做“老好人”,做事要勤快,不能拖拖拉拉,只有這樣才能把安全工作做得實(shí),做得真,做得細(xì)。
二、業(yè)務(wù)方面
態(tài)度決定一切。在工作中,必須具有且抱有一顆良好的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,在工作中努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,提高自己在本行業(yè)
的知識水平,自己深入井下,與煤礦工人學(xué)習(xí),向技術(shù)工、生產(chǎn)礦長等同志請教,在最短的時(shí)間掌握更多的煤礦知識,把學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)踐中去。作為一名安檢員,必須時(shí)刻牢記自己的`職責(zé),你的疏忽大意很可能造成的是一個(gè)采面,一條掘進(jìn)、一個(gè)礦井的重大事故,人員的傷亡。同時(shí)在幾個(gè)月的工作中讓我認(rèn)識到安全檢查工作是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的工作,必須應(yīng)掌握所管轄范圍內(nèi)的技術(shù)本領(lǐng),從事煤礦安全檢查監(jiān)督工作,就要熟知本專業(yè)的安全生產(chǎn)技術(shù)知識和生產(chǎn)細(xì)節(jié)易出現(xiàn)的安全隱患,大事要管,小事也要抓。其他范圍內(nèi)的也要做到了解、熟悉,要做到自己雖然不會(huì)干,但別人干完之后,自己知道是否合格。作為一名煤礦安全檢查員,我在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)并熟悉了采掘工作面的作業(yè)組織、技術(shù)工藝,現(xiàn)場的作業(yè)規(guī)程,盡最大的努力掌握礦井各種災(zāi)害的發(fā)生原因、預(yù)兆、規(guī)律、預(yù)防措施及發(fā)生災(zāi)害時(shí)的處理方法;掌握安全管理的新知識、新技術(shù)和與自己有關(guān)的法律法規(guī)。
在業(yè)務(wù)工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn)是我們必須做好的:
(一)由于從事煤礦工作,特別是在井下,都是一些繁重、單調(diào)、重復(fù)的作業(yè),加上工人的文化素質(zhì)各不相同,每個(gè)人的操作都有很大的自由性,所以很容易違反各項(xiàng)規(guī)定,會(huì)出現(xiàn)習(xí)慣性的違章,即使是一些很危險(xiǎn)的工作,在安全生產(chǎn)段一時(shí)間后,人也會(huì)麻痹大意,疏忽僥幸的思想會(huì)漸漸增長,造成事故的發(fā)生。這時(shí),作為檢查員就要通過監(jiān)督檢查,及早地發(fā)現(xiàn)不安全行為,通過提醒、勸告、說服、批評、警告或處分手段,消除不安全行為,發(fā)揮安全監(jiān)督的作用。文章轉(zhuǎn)載自:個(gè)人簡歷網(wǎng) 培訓(xùn)學(xué)習(xí)專題頻道 原文地址:煤礦安檢員培訓(xùn)總結(jié)
(二)由于礦井所使用的設(shè)備多數(shù)都是相當(dāng)笨重的,加上礦井內(nèi)的溫度、濕度、風(fēng)速原因,設(shè)備易腐蝕、老化、磨損,容易發(fā)生故障,一些設(shè)施也因礦井條件和礦山壓力等原因產(chǎn)生各種不同程度的問題,這時(shí),安全檢查員就要通過安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取有效措施,排
除隱患,保證安全生產(chǎn)。
。ㄈ┌踩珯z查員只有掌握作業(yè)規(guī)程的要求,才能發(fā)揮安全檢查員的執(zhí)法能力。在看領(lǐng)導(dǎo)審批好的作業(yè)規(guī)程的同時(shí),安全檢查員要通過實(shí)際情況和作業(yè)現(xiàn)場情況,直接查找作業(yè)規(guī)程的不足,通過分析判斷去發(fā)現(xiàn)管理的缺陷,并及時(shí)給予糾正和彌補(bǔ),發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗(yàn)作用。
。ㄋ模┌踩珯z查員要識大體,樹立主人翁意識。要通過事故案例給職工群眾灌輸違章和損壞安全設(shè)施的危害性。例如,一些職工開井下風(fēng)門,就不及時(shí)關(guān)上,導(dǎo)致風(fēng)流短路,發(fā)生不該發(fā)生的事故。還有一些看似小事卻最終釀成大禍,如:透水、冒頂、片幫等。安全檢查員不管在任何一處盯點(diǎn),都要進(jìn)行邏輯判斷,觀察、分析能夠發(fā)生重大事故的可能性,要隨時(shí)想一想,萬一發(fā)生重大事故后,可能涉及的范圍及損失的慘重。所以,一名安全檢查員在工作中要從大局出發(fā),從系統(tǒng)出發(fā),發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)大局意識。
。ㄎ澹┌踩珯z查員在日常檢查監(jiān)督活動(dòng)中,檢查問題,不能為了工作而工作。要善于發(fā)現(xiàn)先進(jìn)和典型,努力為煤礦事業(yè)開創(chuàng)良好的安全生產(chǎn)新局面。同時(shí),安全檢查員還要善于推廣自己的安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
。┟旱V安全檢查員要結(jié)合安全生產(chǎn)的實(shí)際,既當(dāng)檢查員,又當(dāng)宣傳員,向廣大職工群眾宣傳安全方針、政策及法律法規(guī),發(fā)揮自己的宣傳作用。
三、作風(fēng)方面
半年多來,工作中遵守職業(yè)道德,遵紀(jì)守法,作風(fēng)扎實(shí),執(zhí)行力較強(qiáng),對上級的指示。指令、精神等做到不折不扣貫徹執(zhí)行;煤礦生活中正確對待煤礦的飲食、住宿、衛(wèi)生等條件,維護(hù)了我局的良好形象,同時(shí)也維護(hù)了個(gè)人和集體社會(huì)的和諧穩(wěn)穩(wěn)定。常言道:拿人手短,吃人口軟,在發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象時(shí),不能被人家一句“硬”話或者“軟”話嚇到和收買,所以要想發(fā)揮好我們安檢員的職責(zé),使之職能有所用,必須嚴(yán)肅自己的工作作風(fēng)。
回首,在安全方面做了大量工作,取得了一定的成績,但仍然存在著許多不足的地方。我們只有不斷充實(shí)自己完善自己,只有提高自身職業(yè)技能水平,思想素質(zhì)水平才能發(fā)揮好自己的職能作用,才能將安全工作做真、做細(xì)、做實(shí),為礦井的安全生產(chǎn)提供有力的保障,把我們的各項(xiàng)工作開展的更加嚴(yán)格、科學(xué)、規(guī)范,更好地保持煤炭企業(yè)健康發(fā)展勢頭,取得了全新的進(jìn)展,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,做出貢獻(xiàn)!
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)7
本人魯超,于20xx年6月畢業(yè)于湖南文理學(xué)院電子信息科學(xué)與技術(shù)專業(yè),取得大學(xué)本科畢業(yè)證書和理學(xué)學(xué)士學(xué)位證書,在讀期間通過大學(xué)英語4級考試,并考取計(jì)算機(jī)二級證書。畢業(yè)后于同年11月分配到潞新一礦參加工作至今,現(xiàn)任潞新一礦運(yùn)輸二隊(duì)主任工程師一職,自參加工作以來從事機(jī)電運(yùn)輸專業(yè)已有6年時(shí)間,于20xx年12月取得助理工程師專業(yè)技術(shù)資格證書,被潞新一礦聘任為助理工程師專業(yè)技術(shù)職務(wù),任職以來已有4年時(shí)間;仡櫠嗄耆温氁詠淼墓ぷ鳎鶇⑴c的每項(xiàng)工程對我來說都是一次全新的鍛煉,都是一次經(jīng)驗(yàn)的積累。在這6年的工作中,我已從一個(gè)涉世未深的本科畢業(yè)生逐步成長為一名合格的專業(yè)工程技術(shù)人員,F(xiàn)將任職以來的個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)作如次報(bào)告。
一、從事技術(shù)崗位,不斷提高思想政治和理論學(xué)習(xí):
自擔(dān)任運(yùn)輸主任工程師職務(wù)之后,我能夠認(rèn)真貫徹黨的安全生產(chǎn)方針和有關(guān)的安全生產(chǎn)法規(guī)、條例、規(guī)定;搞好本礦的原煤運(yùn)輸有關(guān)方面的安全技術(shù)管理。經(jīng)常利用班前會(huì)和安全活動(dòng),組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了解設(shè)備的性能和技術(shù)參數(shù),學(xué)習(xí)《安全技術(shù)操作規(guī)程》,嚴(yán)格操作,杜絕事故。通過不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),積極推廣新技術(shù)、新工藝、新操作和新經(jīng)驗(yàn),用來提高運(yùn)輸系統(tǒng)自動(dòng)化水平。
參加工作以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在黨支部的指導(dǎo)幫助下,經(jīng)過自己的不懈努力,思想政治素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)能力都有了明顯的提高,成為合格的入黨積極分子,開展各項(xiàng)工作得心應(yīng)手,已逐步成為組織放心、領(lǐng)導(dǎo)滿意的合格管理人員,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重更新知識結(jié)構(gòu),重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)和政策法規(guī)知識的學(xué)習(xí),努力做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
在基層生產(chǎn)單位工作已有6年,這不但讓我從中學(xué)習(xí)到了很多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),作為一名基層生產(chǎn)單位的現(xiàn)場管理和執(zhí)行者,負(fù)責(zé)本隊(duì)設(shè)備(設(shè)施)安全和技術(shù)業(yè)務(wù)工作,負(fù)責(zé)編制本隊(duì)崗位工種操作規(guī)程和安全技措的編制。協(xié)助隊(duì)長負(fù)責(zé)對職工進(jìn)行安全技術(shù)教育培訓(xùn),按勞動(dòng)人事部安排對職工進(jìn)行培訓(xùn),教育職工持證上崗。經(jīng)常深入現(xiàn)場解決生產(chǎn)和安全上存在的問題,對事故隱患提出整改方案及防范措施。這些工作使我得到深刻體會(huì)并將其逐漸融入到工作、生活和學(xué)習(xí)中,時(shí)刻謹(jǐn)記:把簡單的事情做好了就不簡單了,把平凡的事情做好了就不平凡了,本著這種積極的心態(tài),把工作放在首位,最終通過這一年的`努力得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和單位的認(rèn)可,使我在年底的各項(xiàng)工作總結(jié)中爭先創(chuàng)優(yōu),并在20xx年底取得了優(yōu)秀員工的榮譽(yù)獎(jiǎng)狀。
二、深切下層鍛煉,為提升技術(shù)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ):
由于煤礦機(jī)電運(yùn)輸專業(yè)工作的特殊性,要求從事技術(shù)人員工作必須具備豐富的基層一線實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我在運(yùn)輸二隊(duì)機(jī)電檢修班進(jìn)行學(xué)習(xí)鍛煉,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)各種煤礦技術(shù)常識。大型設(shè)備故障檢修等方面的勞動(dòng)實(shí)踐,我的收獲很大。
我的主要工作任務(wù)是負(fù)責(zé)潞新一礦運(yùn)輸二隊(duì)的技術(shù)管理工作,同時(shí)分管科隊(duì)內(nèi)部的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。如此重要的崗位和責(zé)任讓我時(shí)刻保持著學(xué)習(xí)和工作的態(tài)度,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作中遇到不懂的問題和技術(shù)難題時(shí),我積極的向有經(jīng)驗(yàn)的同事們請教,加班加點(diǎn)地耐心解決。在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的熱情幫帶下,在短暫的一年時(shí)間里,我的業(yè)務(wù)知識和工作能力都有很大的進(jìn)步。在基層單位的生產(chǎn)工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中,我不怕苦、不怕累,積極參與機(jī)電班組的檢修工作,學(xué)習(xí)特種作業(yè)金屬切割和焊接技能,學(xué)習(xí)電氣設(shè)備檢修維護(hù),查閱各種技術(shù)書籍和資料,使自己不但成為一名合格的技術(shù)管理人員,也具備一名特征作業(yè)技術(shù)工人的實(shí)力。經(jīng)過積累一年的現(xiàn)場施工經(jīng)驗(yàn),為我以后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在此期間我參與完成潞新一礦選煤樓篩分系統(tǒng)改造工作,在工作中負(fù)責(zé)編寫各項(xiàng)工作的安全技術(shù)措施并繪制工藝系統(tǒng)流程圖。在改造工作過程中我堅(jiān)持連續(xù)加班工作20多天,帶領(lǐng)機(jī)電班組3人一起完成了自制振動(dòng)篩的設(shè)計(jì)和安裝工作,經(jīng)過調(diào)試和試運(yùn)行后效果良好,得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事們的肯定。
三、按部就班,逐步做好技術(shù)管理工作:
任職以來,我在潞新一礦運(yùn)輸二隊(duì)擔(dān)任技術(shù)員和助理工程師的技術(shù)崗位期間,全面負(fù)責(zé)本單位內(nèi)部的工程技術(shù)和各項(xiàng)機(jī)電管理工作。通過理論結(jié)合實(shí)踐,再加上自己的不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。20xx年度,我在潞新一礦運(yùn)輸二隊(duì)擔(dān)任主任工程師職務(wù),全面負(fù)責(zé)本單位內(nèi)部的各項(xiàng)專業(yè)技術(shù)和專業(yè)工程管理工作。
在隊(duì)長的領(lǐng)導(dǎo)下,我的崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)全隊(duì)的技術(shù)管理工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司和上級單位頒發(fā)的各項(xiàng)運(yùn)輸有關(guān)的技術(shù)規(guī)定,在本單位技術(shù)管理工作上對運(yùn)輸二隊(duì)隊(duì)長負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)組織制定運(yùn)輸二隊(duì)的各項(xiàng)管理制度、各工種崗位責(zé)任制、操作過程及有關(guān)的規(guī)章制度,負(fù)責(zé)本單位的各項(xiàng)安全技術(shù)措施的編制和報(bào)審工作。協(xié)助隊(duì)長監(jiān)督檢查各項(xiàng)制度、各工種操作過程、安全技術(shù)措施的落實(shí)和執(zhí)行情況。負(fù)責(zé)運(yùn)輸二隊(duì)各項(xiàng)材料計(jì)劃的編制和審批工作,協(xié)助隊(duì)長參與日常材料管理和設(shè)備管理工作。掌握生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的軌道運(yùn)輸、主提升運(yùn)輸和各機(jī)電設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)及使用情況,完善新設(shè)備的操作規(guī)程,組織機(jī)電班組更新完善運(yùn)輸設(shè)備和安全設(shè)施。負(fù)責(zé)全隊(duì)的機(jī)電和運(yùn)輸專業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,定期組織本單位內(nèi)部的各項(xiàng)專業(yè)檢查和機(jī)電技術(shù)檢查,確保設(shè)備完好率。參與礦組織的各項(xiàng)專業(yè)活動(dòng)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查工作,負(fù)責(zé)運(yùn)輸二隊(duì)的技術(shù)資料管理及內(nèi)容上報(bào)工作。負(fù)責(zé)全隊(duì)職工的各種考試培訓(xùn)及特種作業(yè)取復(fù)證的管理工作,定期組織實(shí)施技術(shù)知識更新學(xué)習(xí)和安全技術(shù)培訓(xùn)。參與日常的安全、機(jī)電、運(yùn)輸?shù)雀黜?xiàng)行業(yè)檢查,編制本單位的年、季、月度檢修及各種工作計(jì)劃,并協(xié)助隊(duì)長組織實(shí)施。本單位發(fā)生的各種運(yùn)輸和機(jī)電事故,必須及時(shí)趕赴現(xiàn)場,參與搶救、搶修,參加事故追查和處理。經(jīng)常深入現(xiàn)場和井下,解決生產(chǎn)中存在的技術(shù)和機(jī)電問題,積極學(xué)習(xí)借鑒外單位的先進(jìn)技術(shù),協(xié)助隊(duì)長搞好技術(shù)革新和小改小革活動(dòng),編寫技術(shù)資料和書面材料并及時(shí)完成上報(bào)工作。
在工作中,我時(shí)刻提醒自己要踏實(shí)、認(rèn)真持之以恒的完成本職工作,努力提升自身專業(yè)技術(shù)水平和綜合素質(zhì)。在工作中,認(rèn)真研究相關(guān)專業(yè)技術(shù)方面的基礎(chǔ)常識。仔細(xì)閱讀AutoCAD計(jì)算機(jī)軟件圖紙,對規(guī)程辦法中的各種圖紙進(jìn)行重新繪制,仔細(xì)核算各種材料的計(jì)劃和數(shù)量,力爭避免不必要的浪費(fèi)和尺寸校對的失誤,盡全力為科隊(duì)和企業(yè)節(jié)約材料成本。每天我下班后回到辦公室我都要堅(jiān)持寫工作日志,認(rèn)真記錄當(dāng)天發(fā)生的有關(guān)工程上的事件將每一項(xiàng)技術(shù)尺寸和圖紙都記錄下來并輸入電子檔案,最終我將運(yùn)輸二隊(duì)的設(shè)備管理檔案和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)資料一一建立,并重新修改并審批了運(yùn)輸二隊(duì)的各項(xiàng)管理制度和崗位責(zé)任制,組織安排各項(xiàng)檢修計(jì)劃和材料計(jì)劃,編制了《5141采區(qū)回撤運(yùn)輸二隊(duì)副井提升液壓支架工作組織與安全技術(shù)措施》、《K4給煤機(jī)更換底板和電機(jī)工作組織與安全技術(shù)措施》、《主井皮帶更換15KN逆止器工作組織與安全技術(shù)措施》等各項(xiàng)安全技術(shù)措施,制定了《運(yùn)輸二隊(duì)安全績效考核制度》、《運(yùn)輸二隊(duì)隱患排查治理管理制度》、《運(yùn)輸二隊(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化制度》等一系列管理考核制度,并得到了領(lǐng)導(dǎo)對我工作能力的肯定。
四、專研技術(shù)革新,做好新技術(shù)的推廣和總結(jié)工作:
總結(jié)近年的工作,我主要參與并負(fù)責(zé)了以下幾項(xiàng)工作:風(fēng)選/選煤樓系統(tǒng)的粉塵治理工作、篩分改造工作,以及井下、地面的主要車間,工藝布置等建設(shè)、節(jié)能措施,在不影響正常生產(chǎn)工作期間有計(jì)劃的進(jìn)行各項(xiàng)科技創(chuàng)新工作。重點(diǎn)參與并負(fù)責(zé)完成了4項(xiàng)科技創(chuàng)新工作,分別是1:主井皮帶機(jī)尾設(shè)計(jì)安裝堆煤保護(hù)裝置;2:副井筒巷道灑水車的制作與使用;3:風(fēng)選上煤皮帶犁式卸料器擋板技術(shù)改造;4:選煤樓平皮帶電動(dòng)液壓分煤裝置。
主要工工作內(nèi)容包括:選煤樓斜皮帶改造,地面檢修車間改造,風(fēng)選/選煤樓系統(tǒng)噴淋改造等工程。尤其是潞新一礦20xx年品種煤開發(fā)改造工程,使我能夠有機(jī)會(huì)全程參與并負(fù)責(zé)分項(xiàng)工程的技改項(xiàng)目,從現(xiàn)場制定技術(shù)改造方案到具體安排工作計(jì)劃,從人員器械調(diào)配到質(zhì)量監(jiān)督驗(yàn)收,從編寫措施到繪制圖紙,都是由我親自負(fù)責(zé)并具體實(shí)行,其中復(fù)合式干選系統(tǒng)的小集控室電氣供電設(shè)計(jì)和安裝工作,由我?guī)ьI(lǐng)幾名電工同志連續(xù)加班加點(diǎn),按照標(biāo)準(zhǔn)和工期按時(shí)完成交工。
其中,主井皮帶機(jī)尾設(shè)計(jì)安裝堆煤保護(hù)裝置,使我礦主井皮帶機(jī)尾的安全運(yùn)轉(zhuǎn)有了更強(qiáng)的技術(shù)保障,使主膠帶的安全保護(hù)裝置得以完善,在日常生產(chǎn)中能夠充分發(fā)揮作用,避免了主機(jī)尾滾筒發(fā)生卡塊、堆煤等現(xiàn)象的發(fā)生,從而直接降低了主井膠帶機(jī)尾各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。副井筒巷道灑水車的制作與使用,投入使用后,副井筒內(nèi)的粉塵治理工作得到了徹底的解決,不但大大降低了人員勞動(dòng)強(qiáng)度,而且灑水效果良好、簡單實(shí)效、安全美觀。風(fēng)選上煤皮帶犁式卸料器擋板技術(shù)改造,此項(xiàng)技術(shù)革新具有切合實(shí)際的改造意義,徹底擺脫了傳統(tǒng)的老式切割焊接方法,新設(shè)施及安全可靠,又簡單實(shí)用,不但調(diào)節(jié)范圍靈活多變,而且直接降低了維修人員的勞動(dòng)強(qiáng)度,在今后的工作中值得借鑒推廣。選煤樓平皮帶電動(dòng)液壓分煤裝置技術(shù)改造工作,減少了原因落后的手動(dòng)設(shè)備,改為更為先進(jìn)的電動(dòng)來替代人員重體力勞動(dòng),而且先進(jìn)的裝置更易于操作,減少維修力量,從而在生產(chǎn)中降低了消耗,提高了效益。
20xx年度,潞新一礦復(fù)合式干選系統(tǒng)全煤入選工藝優(yōu)化改造項(xiàng)目全面啟動(dòng),我作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)及主要成員之一,全程參與技改工程。按集團(tuán)公司《煤質(zhì)管理考核辦法》的要求,我礦復(fù)合式干選系統(tǒng)全煤入選工藝優(yōu)化改造項(xiàng)目勢在必行,經(jīng)現(xiàn)場考察、探討、分析后,立足實(shí)際并合理調(diào)配人員,圓滿完成優(yōu)化改造任務(wù)。經(jīng)過近期運(yùn)行,選后精煤的平均發(fā)熱量已達(dá)到23。023兆焦/kg(5500大卡),取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
總結(jié):
通過多年的不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我已在機(jī)電運(yùn)輸專業(yè)方面已經(jīng)積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),具有較高的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,并且在煤炭生產(chǎn)的基層工作單位日益磨練,造就了我工作細(xì)心認(rèn)真,責(zé)任落實(shí)到位的工作態(tài)度。能夠使自己的努力付出為單位的技術(shù)革新和各項(xiàng)改造工作做出一定的貢獻(xiàn),同時(shí)也塑造并提升了自身的能力、素質(zhì)和條件?偨Y(jié)這幾年的工作,我實(shí)現(xiàn)了由一位學(xué)生向一位煤礦專業(yè)技術(shù)管理人員的改變,但是由于到場工作的時(shí)間不長,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),專業(yè)技術(shù)水平另有待進(jìn)一步提高,我以后會(huì)經(jīng)常性地對前面的技術(shù)工作作以總結(jié)。在今后的工作中我有足夠的能力和動(dòng)力,繼續(xù)鞏固提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平,會(huì)以更加飽滿的工作熱情投入到技術(shù)管理工作中去,爭取在自己本職工作的崗位上更進(jìn)一步,爭奪成為一位合格的專業(yè)技術(shù)管理人員。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)8
農(nóng)機(jī)站個(gè)人工作總結(jié)xx農(nóng)機(jī)站20xx年的工作,在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣業(yè)務(wù)主管部門的精心指導(dǎo)下,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作,以各項(xiàng)農(nóng)機(jī)管理責(zé)任制為目標(biāo),扎實(shí)抓好農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理、農(nóng)機(jī)示范推廣等工作。
一、主要工作做法及成效
(一)、抓源頭,強(qiáng)管理,保證農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)
1、緊緊抓住農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)這個(gè)中心,圍繞全年農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理工作目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真落實(shí)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施,層層簽訂農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任狀,依法行政,全面規(guī)范了農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作,初年與各機(jī)手簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書296份。同時(shí)與縣局、單位職工分別簽訂了農(nóng)機(jī)目標(biāo)管理責(zé)任書;還與各小型微耕機(jī)戶簽訂安全生產(chǎn)保證書165份。
2、抓實(shí)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)教育。充分利用標(biāo)語、黑板報(bào)和發(fā)放宣傳資料等形式大力宣傳農(nóng)機(jī)安全,向機(jī)手發(fā)放宣傳資料250余份,并時(shí)適督促農(nóng)機(jī)駕駛?cè)藛T參加安全日活動(dòng)。
3、加強(qiáng)田檢路查力度。緊緊抓住每周趕集天、春運(yùn)及“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)之際,積極組織監(jiān)理員深入田間、各交通要道開展田檢路查工作,詳細(xì)排查各類農(nóng)機(jī)安全隱患,確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。全年共組織開展田檢路查24次,配合縣監(jiān)理站聯(lián)合大檢查3次,檢查運(yùn)輸拖拉機(jī)698臺(tái)次,糾正違章21人次。
4、做實(shí)拖拉機(jī)審驗(yàn)工作。為切實(shí)做好一年一次的拖拉機(jī)審驗(yàn)工作,發(fā)放審驗(yàn)通知書300份,8月13日集中審驗(yàn)拖拉機(jī)296臺(tái)次,審驗(yàn)率達(dá)98%。通過以上工作的開展,使全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)機(jī)械的安全性能和駕駛員的安全生產(chǎn)意識得到明顯提高,轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)事故。
(二)、重宣傳,強(qiáng)服務(wù),抓實(shí)農(nóng)機(jī)示范推廣及耙耕作業(yè)
1、結(jié)合全鎮(zhèn)實(shí)際,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣農(nóng)業(yè)機(jī)械購置補(bǔ)貼政策,精心組織,廣泛宣傳,嚴(yán)格管理,確保補(bǔ)貼農(nóng)業(yè)機(jī)械準(zhǔn)確發(fā)放到購機(jī)戶手中。全鎮(zhèn)共購置小型補(bǔ)貼微耕機(jī)108臺(tái),購機(jī)戶共享受農(nóng)業(yè)機(jī)械購置補(bǔ)貼資金19.44萬元。
2、精心組織,及早準(zhǔn)備,確?緹煒影宓匕腋鳂I(yè)的圓滿完成。在各村委會(huì)及有關(guān)部門的全力支持配合下,共調(diào)集8臺(tái)大中型拖拉機(jī)對7個(gè)村委會(huì)3600畝烤煙樣板地進(jìn)行適時(shí)耕作,為搶抓節(jié)令,全面完成烤煙移栽打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、存在的困難及不足
一是農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)形勢嚴(yán)峻,監(jiān)理職能面臨新的形勢,新的.任務(wù),如何扎實(shí)有效的做好農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)還有待進(jìn)一步深思和提高。
二是缺乏應(yīng)有的發(fā)展資金,使農(nóng)機(jī)新技術(shù),新機(jī)具的示范、推廣應(yīng)用存在很大難度。
三是單位缺乏必需的工作經(jīng)費(fèi),導(dǎo)致農(nóng)業(yè)機(jī)械無法更新,以及農(nóng)業(yè)機(jī)械的信息檔案難以更好地規(guī)范。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)9
本人20xx年函授畢業(yè)于路橋工程專業(yè),到20xx年8月工作已滿一年,在這短暫的一年時(shí)間里我學(xué)到了之前在工地上學(xué)不到的一部分知識,結(jié)合書本和實(shí)地經(jīng)驗(yàn),開闊了眼界,提高了專業(yè)技術(shù)水平和工作能力。
xx年至xx年即在陜西巫水大橋工地重點(diǎn)負(fù)責(zé)直徑1.8m的大孔徑鉆孔樁施工的技術(shù)工作。并直接參與了加筋土路堤施工、雙導(dǎo)梁架梁和20m后張法預(yù)應(yīng)力梁的施工。一年半中,由于自已的積極工作,為路橋的順利完工做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。特別是當(dāng)1.5T重的鉆頭因突發(fā)洪水而被塌孔埋在孔內(nèi)16m深處時(shí),沒有因此而變更設(shè)計(jì),而是采取了一套特殊的處理方法,終于將鉆頭打撈上來,受到了業(yè)主的高度稱贊。加筋土路堤施工中,我們發(fā)現(xiàn)了采取不同的設(shè)計(jì)理論就會(huì)有不同的設(shè)計(jì)結(jié)果,后經(jīng)與設(shè)計(jì)單位聯(lián)系,結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際情況,重新進(jìn)行了檢算,部分管段的路堤內(nèi)減少了大量的拉帶數(shù)量,為企業(yè)增加了效益。巫水大橋被業(yè)主評為優(yōu)質(zhì)工程和優(yōu)秀管理獎(jiǎng)。
在濟(jì)南北環(huán)二期工程中,我任九隊(duì)技術(shù)主管,直接參與了鐵道部科研項(xiàng)目16mSRC型鋼梁的施工,積累了大量的資料和經(jīng)驗(yàn)。特別是在濟(jì)南東站(原北關(guān)站)站場改造中,設(shè)計(jì)要求在保證既有線通車的條件下,對既有橋墩臺(tái)進(jìn)行加高并撤換部分梁體,這是一項(xiàng)十分艱巨的工程。由于施組編制的合理,現(xiàn)場組織有力,即保證了安全質(zhì)量,也保證了工期,創(chuàng)出了較好的經(jīng)濟(jì)效益。
在此大橋施工中,我對墩帽模板采取了特殊設(shè)計(jì),利用墩身上的預(yù)留螺栓建立工作平臺(tái),不設(shè)地面支撐,而且砼內(nèi)不設(shè)一根拉筋,減少了勞動(dòng)強(qiáng)度,提高了工作效率,增加了砼的表面光潔度。
其他隧道公路施工中,技術(shù)員,主持了全標(biāo)段1612m包括路基工程、箱涵工程、軌道工程、給排水工程、隧道電力工程等全面的技術(shù)工作,主持編寫了全標(biāo)段的實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)和三個(gè)站場改造,三處換邊的過渡方案的制定。
在大橋板式墩身模板設(shè)計(jì)中,采用技術(shù)手段,砼內(nèi)不設(shè)一根拉筋,增加了外觀美,也為創(chuàng)建精品工程創(chuàng)造了必要的條件。針對全標(biāo)段座頂進(jìn)涵橋的施工,分別采取了不同的施工方案,從技術(shù)角度來保證施工始終處于最佳控制狀態(tài)。
大橋五處管段只有一孔12m梁和一孔8m梁需現(xiàn)場預(yù)制,制作一套模板成本很高,我就四處打聽,終于在蘭煙線兄弟單位找到了同型號模板,為企業(yè)節(jié)約了資金。
在膠新線濰河二號特大橋26#~30#墩明挖基礎(chǔ)施工中,由于遇到了表層為3~4米厚的中砂層,下部為砂巖,且地下水極其豐富的老河床,地質(zhì)條件較為復(fù)雜,使施工一再受阻。該種條件下鋼板樁因進(jìn)不了砂巖而無能為力;大開挖、草袋圍堰又因地下水極其豐富,砂層淤積而無法開挖,砼沉井又因基礎(chǔ)尺寸過大而無法實(shí)施。最后通過試驗(yàn)采用了利用現(xiàn)有的長12.5m的I50工字鋼圍堰下沉的施工方法,最大限度地加快了施工進(jìn)度,降低了成本,保證了工程質(zhì)量。
進(jìn)入橋墩臺(tái)身施工后,為了保證創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),橋墩臺(tái)的外觀質(zhì)量又成了重點(diǎn)難點(diǎn)。在指揮部的大力支持下,高精度的模板和先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備已經(jīng)為創(chuàng)優(yōu)工程奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),施工工藝的優(yōu)化成了關(guān)鍵。為此,我組織參建單位的施工、技術(shù)人員到鄰近的兄弟單位參觀學(xué)習(xí),在原材料的.選取、模板的加固及接縫的處理上動(dòng)心思,組織技術(shù)人員成立了墩臺(tái)混凝土外觀質(zhì)量控制QC小組,,對模板的接縫處理提出一個(gè)又一個(gè)優(yōu)化方案。調(diào)查選取了新材料DBF高性能礦物超細(xì)粉做為混凝土的外加劑,此新材料減少了混凝土水化熱,增加了混凝土的密實(shí)度;還設(shè)計(jì)采用了柴油、機(jī)油、液壓油混合液配置的模板隔離劑;同時(shí)對模板接縫采用強(qiáng)力膠粘貼6mm厚、9cm寬橡膠條外附雙面膠條2-3層,保證了接縫嚴(yán)密不漏漿。這些措施的采用保證了混凝土的外觀質(zhì)量。
為了全標(biāo)段整體創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo),對全標(biāo)段的人行道步行板、站臺(tái)帽石等小型混凝土預(yù)制件的施工,又調(diào)查采用了橡膠模具的施工方法,使得混凝土預(yù)制件的外觀質(zhì)量得到了大大的提高。
總之,我將以各工程的經(jīng)營理念、安全質(zhì)量生產(chǎn)為坐標(biāo),將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展國家的建設(shè)盡我綿薄之力。以上為本人近幾年來粗略的工作小結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審閱,以便本人及時(shí)改正,從而能更好地工作。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)10
我于XX年9月被聘為白云二中歷史教師,思想上追求進(jìn)步,工作上勤勤懇懇,作風(fēng)正派,關(guān)愛學(xué)生,成績顯著。XX年9月,剛參加工作時(shí),我被安排在學(xué)校辦公室鍛煉,并兼有高一年級兩個(gè)班級的歷史教學(xué)任務(wù)。從XX年9月至XX年7月,我在諶宏姍老師的教學(xué)幫帶下,不斷進(jìn)步。在教學(xué)中嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策和新的教育教學(xué)理論,在優(yōu)化課堂教學(xué),教育教學(xué)研究等方面積累了一些經(jīng)驗(yàn)。并力爭在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉教學(xué)大綱、高考大綱與課程標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確把握與理解教材的內(nèi)在聯(lián)系,明確每個(gè)學(xué)期的教學(xué)要求,制定工作計(jì)劃,切實(shí)把握與理解教學(xué)的重點(diǎn)、難點(diǎn),并深入了解學(xué)情,選擇恰當(dāng)有效的教學(xué)方法。我認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n,備課時(shí)做到備大綱、備教材、備教法、備學(xué)情,在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)教學(xué)過程。同時(shí),寫好備課筆記,積極參與學(xué)校安排的集體備課,主動(dòng)發(fā)言,博采眾長,不斷改進(jìn)自己的教學(xué),達(dá)到與其他老師優(yōu)勢共享。在教學(xué)中,我并不僅僅局限于向?qū)W生傳授知識,關(guān)鍵是培養(yǎng)學(xué)習(xí)的能力。不僅讓學(xué)生知道“是什么”,更要讓學(xué)生知道“為什么”。我會(huì)時(shí)刻提醒自己,教師要為人師表,以身作則。我準(zhǔn)時(shí)上課,不遲到、早退、缺曠,認(rèn)真批改作業(yè),做好“培優(yōu)輔差”工作,找學(xué)生談話,耐心引導(dǎo)、轉(zhuǎn)化后進(jìn)生。
課堂教學(xué)中,我有自己的教學(xué)思想,堅(jiān)持以學(xué)生發(fā)展為本,我相信任何一個(gè)學(xué)生都是有發(fā)展的潛力的,都是不可放棄的。我的教學(xué)要做到“三個(gè)堅(jiān)持”:一是堅(jiān)持文化教育與思想教育相結(jié)合,努力提高學(xué)生的思想道德素質(zhì);二是堅(jiān)持學(xué)生為主體教師為主導(dǎo)相結(jié)合,增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性;三是堅(jiān)持發(fā)展智力與培養(yǎng)能力相結(jié)合,注重發(fā)展學(xué)生的思維品質(zhì),努力提高學(xué)生的綜合創(chuàng)新素質(zhì)。
教育是復(fù)雜的,也是豐富多彩的。為了能更快地提升自己的教育、教學(xué)水平,我認(rèn)真反思每一節(jié)課,分析過去的課堂教學(xué)存在的問題及產(chǎn)生這些問題的原因,記載成功之筆,牢記失敗之處,珍惜學(xué)生的意見,改進(jìn)自己的教育方法。教師的幸福感來源于學(xué)生、家長的認(rèn)可,歷史教學(xué)中我會(huì)引導(dǎo)學(xué)生把歷史唱著學(xué)、編順口溜、開展歷史辯論賽、幫助學(xué)生提前梳理和搭建歷史框架,讓學(xué)生在掌握歷史清晰脈絡(luò)的前提下輕松學(xué)習(xí)。自然,學(xué)生也留下了值得回憶和欣慰的話語:“老師,我是你這一屆的'學(xué)生了,有緣才能做你的學(xué)生。初中很少上歷史課,我聽不懂也不感興趣,聽了你的三節(jié)課,我覺得你和初中老師教的方法不一樣,聽起來不會(huì)想睡覺,嘻嘻,反而覺得還蠻有意思的”。“不強(qiáng)按牛頭吃草”,讓我們的學(xué)生一開始就主動(dòng)想學(xué),輕松、快樂入門,這也使得我對高中歷史教學(xué)有了更深的領(lǐng)悟和更強(qiáng)的信心。
盡管,一直到XX年7月份我還不是班主任,但在與學(xué)生的交流中,我逐漸認(rèn)識到自己在學(xué)校班主任工作中應(yīng)該會(huì)大有作為。所以,XX年便主動(dòng)申請要當(dāng)班主任,準(zhǔn)備在這一平凡的崗位上為學(xué)校盡一份綿薄之力,也想盡快使自己鍛煉成熟。XX年帶領(lǐng)的高一(11)班,一年后有文新貴等7名同學(xué)通過選撥分別進(jìn)入文科和理科重點(diǎn)班,兩年后,這幾位高中進(jìn)校時(shí)起點(diǎn)分?jǐn)?shù)并不太高的學(xué)生,通過努力取得了很大的進(jìn)步,考入了理想的大學(xué)。如:文新貴同學(xué)進(jìn)校成績?yōu)?01分,XX年高考理科成績?yōu)?70分,許曉菲進(jìn)校成績?yōu)?40分,高考理科成績?yōu)?10分,陳瑤進(jìn)校成績?yōu)?70分,高考文科成績?yōu)?70 分。學(xué)生的進(jìn)步讓我感覺很欣慰,老師們問我一年中究竟做了些什么,其實(shí)我也記不清楚,只是覺得都是很瑣碎的事情,每天帶著學(xué)生出早操,幫助他們制定和修改學(xué)習(xí)計(jì)劃,永不停歇與學(xué)生輕松、愉快的談心,記住每個(gè)孩子的生日并準(zhǔn)時(shí)送上一份簡單而精心準(zhǔn)備的禮物,團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)好我們的各科老師等等?傊袃牲c(diǎn)啟發(fā),言傳身教,潤物無聲。我想讓孩子們在愛的氛圍中輕松愉快地學(xué)習(xí),懂得感恩、責(zé)任與自尊。學(xué)生成長中懂得了如何為人處世,人做好了,學(xué)習(xí)成績自然會(huì)進(jìn)步。
XX年,年級部魏主任因工作擔(dān)子重,沒有太多精力照管其一年來帶領(lǐng)的班級,于是,重新調(diào)整了我的班主任工作,讓我接替他任高二(12)班班主任。主任把這個(gè)曾經(jīng)讓任課教師氣得哭過鼻子的班級交給我,我能領(lǐng)會(huì)主任的用心,也深感擔(dān)子的沉重。五十多個(gè)學(xué)生的班級,什么層次的都有,最低中考成績有200多分的,400分以下的占主流,特長生與非特長生混合。班級特點(diǎn)突出,孩子們有目標(biāo),興趣廣,基礎(chǔ)弱,習(xí)慣差。針對學(xué)生的情況,我還是一個(gè)個(gè)談心了解,引導(dǎo)鼓勵(lì),一次次的批評教育,很快走進(jìn)了孩子們心靈,F(xiàn)在回憶起來,連我自己都不敢相信,那些在老師眼中“無可救藥”的學(xué)生,盡然會(huì)在與我談心的過程中噗通跪在地上,感謝老師的教誨和寬容。兩年帶班的風(fēng)風(fēng)雨雨,磕磕碰碰,我與孩子們共同成長著,體會(huì)著變化與進(jìn)步。也許一些班主任還沒有體會(huì)過學(xué)生一起喊著響亮的口號出早操的經(jīng)歷。我在班主任日志曾這樣記錄:“學(xué)生體質(zhì)增強(qiáng)了,精神振奮了,生活、學(xué)習(xí)有計(jì)劃了,集體榮譽(yù)感加強(qiáng)了,我也用公家的時(shí)間鍛煉了個(gè)人的身體,何樂而不為呢”?也許有一些班主任的工作并沒有細(xì)致到在高考的前一天還煞費(fèi)苦心地給同學(xué)們送出自己特殊的祝!耙桓鹜饶c加兩個(gè)荷包蛋”,而我用心做了。迎來的收獲,真有些出乎意料。學(xué)生畢業(yè)前夕,也許有班主任從來沒有收到過這樣的禮物:“老師,三年前,當(dāng)我剛踏進(jìn)二中時(shí),認(rèn)為自己只能考三本,但是,三年后的今天,我想說,因?yàn)橛鲆娏四,我已?jīng)有可能沖刺一本了!睂W(xué)生的感激,家長的感謝,就是我的最大幸福。XX屆高考,我所帶領(lǐng)的高三(12)班26名學(xué)生上二本線,其中,有三名特長生被一本大學(xué)錄取。在學(xué)校統(tǒng)計(jì)的全年級學(xué)生進(jìn)出口成績對比結(jié)果,前十名學(xué)生中,我班占了四個(gè)。李清霞中考成績394分,高考成績484分,提高135分,李東翰中考成績350分,高考成績479分,提高129分,秦坤中考成績342分,高考成績468分,提升126分,姜盼盼中考成績345分,高考成績468分,提升123分。
三年班主任工作,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,如數(shù)家珍,忘記疲憊,釋放激情,為先進(jìn)的同學(xué)加油鼓勁,為后進(jìn)的同學(xué)樹立目標(biāo)與信心。班主任工作是瑣碎的,需要我們每一個(gè)班主任耐著性子去對待。我想,有一顆責(zé)任心、一顆愛心、一顆平常心,我們一定能把手中的工作做好,為學(xué)生的未來保駕護(hù)航,也就詮釋了“班主任才是世上最偉大的主任”這句話的涵義。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)11
回顧本月工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和部門同事的共同協(xié)作下,取得成績的同時(shí),也找到了個(gè)人工作中存在的不足和問題,現(xiàn)將本月的主要工作內(nèi)容及計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、工作內(nèi)容
1、行政方面:
。1)關(guān)于商業(yè)零售公司的考勤:
2號人事正式運(yùn)行,較之前打卡機(jī)方便很多,但仍有部分同事存在不會(huì)走請假流程的情況。除過加強(qiáng)群內(nèi)通知,線下的溝通,遇到問題及時(shí)解決問題也顯得尤為重要。
門店、聯(lián)營柜營業(yè)員160余人仍使用店內(nèi)打卡機(jī)打卡,明顯沒有2號人事便捷。希望在之后能得到一個(gè)好的解決。
(2)關(guān)于各門店華祥苑滯銷茶葉:
為解決門店滯銷華祥苑茶葉,公司決定將各門店茶葉統(tǒng)一收回二樓,在這個(gè)收回處理的過程中,第一次理大量實(shí)貨,在盤點(diǎn)制表方面有所欠缺,前后經(jīng)手二人,數(shù)據(jù)出現(xiàn)誤差,造成了工作量反復(fù)。望引以為戒。
進(jìn)入冬季,即將迎來酒水行業(yè)旺季,應(yīng)以更加飽滿的精神做好一線人員及部門的堅(jiān)實(shí)后盾。
(3)周一店長例會(huì)會(huì)議紀(jì)要與會(huì)議視頻統(tǒng)計(jì)。
通過開會(huì)梳理工作重點(diǎn)及漏洞,傳達(dá)會(huì)議精神,起到上傳下達(dá)和統(tǒng)計(jì)督導(dǎo)的作用。
。4)公司每月通訊錄及報(bào)餐更新。
自2號人事運(yùn)行以來,通訊錄更新變?yōu)槊?個(gè)月一次,應(yīng)更加仔細(xì)核實(shí)崗位信息,號碼的準(zhǔn)確性,尤其在員工大會(huì)后公司的部門與人員進(jìn)行了相關(guān)調(diào)整,報(bào)餐流程已基本掌握熟悉。
。5)關(guān)于活動(dòng)統(tǒng)計(jì)領(lǐng)酒。
助力西馬活動(dòng),與同事分工協(xié)作共同統(tǒng)籌,從前期的馬拉松人員報(bào)名老陜活動(dòng)的信息統(tǒng)計(jì)到發(fā)放參賽T恤到給每位參與者刻酒。為擴(kuò)大品牌的影響力,貢獻(xiàn)了自己一份力量。
。6)日常茗酒坊抖音公眾號的維護(hù)
為與日益增加的新媒體接軌,擴(kuò)大我司自有品牌宣傳,注冊了帶有企業(yè)認(rèn)證的天駒茗酒坊官方抖音賬號。推出擴(kuò)大宣傳及我司自有品牌等的相關(guān)抖音作品,目前賬號實(shí)際粉絲數(shù)2352,獲贊1.5萬,作品90部。
(7)各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的'工作與單據(jù)的簽字oa流程,日常辦公環(huán)境的清潔維護(hù)。注意分清工作的輕重緩急及側(cè)重點(diǎn)。
2、業(yè)務(wù)方面:
。1)下訂單:
周一周四上午下華潤萬家訂單,打印貨物檢驗(yàn)檢疫證明,下午上傳訂單日期蓋章。周二周三下人人樂訂單,人人樂訂單需一家店下一張訂單,完成工時(shí)3—4小時(shí)不等。周二周五麥德龍訂單需打印酒水流通隨附單與白酒質(zhì)量保證書。
下訂單工作看似簡單機(jī)械,但面對的超市不同,下訂單時(shí)應(yīng)注意的配套工作流程不同。
。2)賣場的活動(dòng)核銷工作:
第一次接觸核銷工作,有很多需要學(xué)習(xí)和不明白的地方,在領(lǐng)導(dǎo)同事的溝通指導(dǎo)下,掌握核銷流程,與一線工作人員做好日常配合。
二、工作計(jì)劃
1、學(xué)會(huì)獨(dú)當(dāng)一面;
2、端正工作態(tài)度。
三、工作心得
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。騏驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍。千里之路,是一步一步走出來的;沒有小步的積累,是不可能走完千里之途。做人做事更要腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,堅(jiān)忍不拔最終才能達(dá)到自己想去的目的地。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)12
小時(shí)候我以為你很美麗,領(lǐng)著一群小鳥飛來飛去。小時(shí)候我以為你很神氣,說上一句話也驚天動(dòng)地。長大后我就成了你,才知道那間教室,放飛的是希望,守巢的總是你。長大后我就成了你,才知道那塊黑板,寫下的是真理,擦去的是功利,小時(shí)候我以為你很神秘,讓所有的難題成了樂趣,小時(shí)候我以為你很有力,你總喜歡把我們高高舉起,長大后我就成了你,才知道那個(gè)講臺(tái),舉起的是別人,奉獻(xiàn)的是自己。這首我非常喜歡的歌伴隨我風(fēng)風(fēng)雨雨在幼教工作中即將踏入第十個(gè)年頭。在近20xx年的教育教學(xué)中,讓我體會(huì)到了酸、甜、苦、辣幸福的味道。在工作中使我逐步認(rèn)識到幼兒教育是一切教育的基礎(chǔ),它關(guān)系到每個(gè)人的終身發(fā)展和進(jìn)步,關(guān)系到國家的命運(yùn)和未來。我為自己能從事教師這一崇高的職業(yè)感到自豪。
在幼兒園工作中,教師不僅要擔(dān)負(fù)對幼兒進(jìn)行教育的重任,還要管理好幼兒的生活常規(guī)。因?yàn)樵谖倚闹兄挥幸粋(gè)想法:讓幼兒在幼兒園中情緒穩(wěn)定、身體健康、快樂的成長。并且讓家長放心和滿意。幼兒教育是一項(xiàng)非常艱辛的工作,在幼兒園工作了幾年,感受頗為深刻。記得我在幼兒園第一天當(dāng)“孩子王”的心路歷程,卻讓我永生難忘。由于我喜歡唱、跳,性格非常開朗,大家推薦我做了本村公辦幼兒園唯一的一名老師。這天我懷著一腔熱情,早早的就來到幼兒園,滿面笑容地站在教室門前,等待著可愛的小天使們的到來,我感到輕松愉快,有說不出的高興。第一個(gè)來到幼兒園的是一個(gè)打扮得像白雪公主一樣的女孩,名叫玉嬌,她牽著媽媽的手,甜甜地叫了一聲“老師”,我高興地帶她進(jìn)了教室,拿出玩具讓她玩,她玩得好不介意,可當(dāng)她媽媽向她說再見時(shí),她突然扔下玩具,抱起媽媽的腿不讓走,要媽媽陪她一起玩,不然,就要一起走,媽媽沒有滿足她的要求,便又哭又鬧,我抱起她哄她,她哪里聽得進(jìn)去,對我又踢又抓,抬起小手朝我臉上就是一巴掌,搞得我好累,好狼狽,弄得她媽媽也很尷尬,從我懷中一把扯下玉嬌就打她,我趕緊攔擋:“你不能打孩子,玉嬌不是故意的,只是不小心用小手碰到了老師的臉,玉嬌可喜歡老師了是不是?”我又抱起玉嬌,玉嬌含著淚使勁點(diǎn)了點(diǎn)頭,:“你既然喜歡老師那我們就一起玩玩具吧!先讓媽媽走,等放學(xué)時(shí)媽媽再來接你好嗎?”我用眼神示意她媽媽快點(diǎn)走。這時(shí)又來了幾個(gè)大班和中班的幼兒,他們見我是新來的老師,有點(diǎn)膽怯地低聲叫了句老師,就躲在家長的身后,見此狀我就蹲下身與他們輕聲說:“你們好!我是新來的老師XXX,寶貝們讓我們來認(rèn)識一下吧!焙⒆觽冊诩议L的督促下一一介紹了自己的名字,我給了每個(gè)孩子一個(gè)親切地?fù)肀В菫榱俗屗麄冇X得我很容易親近,大、中班年齡段的孩子還能勉強(qiáng)留在幼兒園,可小班年齡段的幼兒又哭又鬧,我使出渾身解數(shù),想出各種辦法好不容易才把孩子們留下,我忙打開錄音機(jī),帶領(lǐng)幼兒一起聽音樂、學(xué)跳舞,給他們講故事,教他們念兒歌《我上幼兒園》,第一遍他們聽得很認(rèn)真,教第二遍當(dāng)念到“爸爸、媽媽去上班”時(shí),有一個(gè)幼兒突然低聲說了句:“我要找媽媽,哇”地一聲哭起來。她這一哭,有十幾個(gè)小班的孩子也跟著哭起來。天哪!這簡直是弄巧成拙,我不知道該怎么辦好了,傻傻的站在那里。玉嬌站起來大聲說:“哭什么,又不是媽媽不要你了,媽媽最不喜歡愛哭的孩子了!”這句話一下子提醒了我,我不慌不忙地說:“小朋友,你們想媽媽是嗎?那老師要看一看,哪個(gè)小朋友是乖孩子,不哭不鬧又能干,等下老師就去給他媽媽打電話,讓媽媽早點(diǎn)兒來接他,好不好?”小朋友一聽都說自己最乖,嚷著老師趕快去給自己媽媽打電話。我說:“小嘴巴講乖不算,要用行動(dòng)證明吆!現(xiàn)在我們就看看哪個(gè)小朋友最先學(xué)會(huì)唱,好不好?”于是,孩子們重新安定下來。
我?guī)ьI(lǐng)孩子們唱歌,跳舞,做游戲,畫畫等,好不容易到了中午放學(xué),看著家長們接過孩子,高興高興的離開幼兒園,我才放下心來。還有玉嬌一個(gè)孩子沒走,我剛想松口氣,玉嬌:“哇!”地一聲大哭起來,我連忙又哄她,她邊跺腳邊大哭:“我媽媽為什么還不來接我!”我說:“你先別哭,也許媽媽正在接你的路上呢。”我抱過她,這次她沒有踢、鬧,趴在我懷里:“嗚嗚嗚”地哭個(gè)不停,怎么哄也不行,直到哭的吐了我一身,看著我新上衣上的臟東西,惡心得直打干嘔,可在看看小玉嬌委屈得樣子,心軟了,清理下垃圾又細(xì)聲細(xì)語的哄她,直到她的媽媽來接她。玉嬌見媽媽來了,跑過去對媽媽說:“媽媽,我吐臟老師的衣服了,你幫老師洗洗吧!”聽了玉嬌的話,我心頭一熱,玉嬌趴在我的耳朵上小聲說:“老師,我下午來上學(xué),不哭了。”這是剛才哭鬧的玉嬌嗎?玉嬌媽媽感激又歉疚的微笑,好不容易,等到最后一個(gè)幼兒接走。那一個(gè)上午下來,口干舌燥,嗓子也喊啞了,衣服也弄臟了,還挨了一巴掌,頭昏腦脹,一點(diǎn)力氣都沒有了。心想:當(dāng)個(gè)孩子頭怎么這么難啊。但見到家長們感激又歉疚的微笑,我感到我的付出已得到了肯定。
在幼教職業(yè)工作中,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的栽培,同事的教導(dǎo),多年以來的經(jīng)驗(yàn)積累,現(xiàn)在已成為一名合格的幼教老師,得到了幼兒和家長的認(rèn)可。記得在晨間接待時(shí),小班一名幼兒家長帶著孩子來到中班,一進(jìn)活動(dòng)室就興奮地說:“許老師,一開學(xué)沒見你在小班,可把俺家閨女想壞了,一直嚷著去看看許老師!你簡直成了俺閨女的偶像了,在家一行一動(dòng),說話、投足都要學(xué)你的樣子。非要吵著上中班,告訴她不夠中班年齡不能上中班,怎么說也不相信,就相信你說的話。”梓潼拎著我的衣服角說:“老師,我可以先親親你嗎?媽媽說的是真的嗎?我不能上中班嗎?”我抱過梓潼親了親,又輕輕的點(diǎn)了點(diǎn)頭,梓潼無奈的低下頭輕聲說:“那我想你了怎么辦?”我說:“你可以來中班看我,我也可以到小班去看你呀!在室外活動(dòng)時(shí)我們也會(huì)互相看看的!”自那以后,梓潼在戶外看到我,就會(huì)跟小班的其他幼兒很自豪地說:“她是我的國勤老師!”到現(xiàn)在我已教大班了,梓潼還會(huì)經(jīng)常來大班親一下我,問聲老師好呢!
在暑假中,文惠讓媽媽用自行車帶著她,走好幾里路,去我家看我,原因也是想老師了,經(jīng)常讓媽媽給她撥通我的電話,通過電話問好。曾記得有一名幼兒對我說過:“老師,我最喜歡你了,我爸爸、媽媽都說你是天下最好的老師!”也曾記得在與家長的`交流中無意間說起了生日時(shí)間,在我生日那天,李明志在晨檢以后,突然跑到我跟前大聲說:“老師,今天是你的生日,對嗎?”我詫異地看著他說:“是啊,我自己都忘了今天是我的生日,你是怎么知道的?”:“是媽媽告訴我的,你和我媽媽一天的生日,下午上學(xué)的時(shí)候我把媽媽的生日蛋糕拿來送給你!”有一名幼兒驚訝地:“啊!今天是老師的生日!”教室里立刻一點(diǎn)聲音也沒有了,我問:“寶貝們怎么了?”我話音剛落,教室里響起了一片掌聲,隨后是祝你生日快樂的歌聲響起。這一刻,我高興地真想哭。歌聲停止后,幼兒們爭先恐后的說著讓媽媽買蛋糕送給我,我非常感動(dòng)地說:“謝謝寶貝們,不用你們的媽媽買蛋糕,我想請大家為我設(shè)計(jì)個(gè)大蛋糕,把它畫出來,看誰設(shè)計(jì)的最好,好不好!焙⒆觽兌加眯牡膩頌槲以O(shè)計(jì)蛋糕,當(dāng)把畫的蛋糕送到我面前時(shí),還會(huì)用心的說一聲:“老師,祝你生日快!”在小天使們的祝福聲中,我真正的體會(huì)到了什么是幸福!
我喜歡幼師這份職業(yè),因?yàn)槊刻於寄芸吹揭粡垙埣冋鏌o邪的笑臉,和小天使們一聲聲甜甜地問候,所有的煩惱都會(huì)隨風(fēng)溜走,剩下的全是幸福,生活在孩子們中間自己也覺得年輕了許多。
孩子們的天真更堅(jiān)定了我投身幼教工作的熱情和信心。我會(huì)用細(xì)心、耐心、愛心去呵護(hù)每一個(gè)幼兒,做一個(gè)讓幼兒喜歡、讓家長認(rèn)可的真正幼兒園老師。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)13
今年是我在手術(shù)室工作的第一年!在這過去的一年里,在護(hù)士長及科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事密切的配合和支持下,認(rèn)真的完成咯工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、在思想政治方面
積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅(jiān)持以病人為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
作為一名手術(shù)室護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無菌觀念,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),加班加點(diǎn);樹立高度的.集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,凡事以工作為重;為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)生麻醉醫(yī)生積極密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作
配合各科室做好搶救工作,工作中團(tuán)結(jié)同事,積極進(jìn)取,嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展;參加工作一年以來,我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取,掌握了各科手術(shù)配合步驟如婦產(chǎn)科、泌尿外科、普外科、肝膽科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望明年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長補(bǔ)短,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
四、今后的目標(biāo):
我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
。1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。
。2)在護(hù)士長、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
在即將到來的一年,我將用我的愛心、真心、仁心讓你溫心、舒心、放心。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)14
不知不覺間來到金融市場這個(gè)溫暖的集體已經(jīng)有大半年的時(shí)間了。20xx年是金融市場業(yè)務(wù)大發(fā)展的一年也是我個(gè)人有幸跟隨集體的腳步不斷學(xué)習(xí)不斷成長的一年。
金融市場業(yè)務(wù)的專業(yè)度要求很高,不僅要熟悉各種保值產(chǎn)品的特點(diǎn),客群和業(yè)務(wù)流程,還要對金融市場尤其是外匯市場走勢有自己的理解和判斷。為了能夠提升對產(chǎn)品的理解,一方面,我會(huì)利用穿機(jī)的空閑時(shí)間學(xué)習(xí)產(chǎn)品手冊和業(yè)務(wù)管理辦法做到知其然也知其所以然。另一方面,我也在日常穿機(jī)工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真記錄平時(shí)交易中遇到的疑難雜癥,在遇到不懂的業(yè)務(wù)時(shí)第一時(shí)間向資深的同事或者總行交易員請教。為了培養(yǎng)自己對市場的敏感我養(yǎng)成了實(shí)時(shí)關(guān)注外匯市場價(jià)格變動(dòng)的習(xí)慣,尤其是市場上有重磅消息出現(xiàn)的時(shí)候我會(huì)習(xí)慣性的想去分析市場的反映并第一時(shí)間去驗(yàn)證我的想法,這樣的習(xí)慣也幫助我形成了對市場的變化的敏感。
業(yè)務(wù)方面,剛上手交易穿機(jī)的時(shí)候由于對交易產(chǎn)品,交易界面的不熟悉出現(xiàn)了幾次沖正。在宋總和瀚華主管的耐心鼓勵(lì)和幫助下我也在及時(shí)的查找原因解決問題。一方面,適當(dāng)放慢穿機(jī)速度,增加檢查次數(shù)。另一方面,通過不斷加深對產(chǎn)品的'理解和對操作流程要點(diǎn)的學(xué)習(xí)來降低出錯(cuò)的概率。經(jīng)過一段時(shí)間的改進(jìn)已經(jīng)基本杜絕了由于個(gè)人原因的沖正。穿機(jī)工作是一個(gè)比較流程化的工作,但是我對自己的要求是絕不能只是機(jī)械的完成穿機(jī)的工作,而要多思考業(yè)務(wù)的特點(diǎn),產(chǎn)品的特點(diǎn),客戶的需求和交易模式。因?yàn)檎麄(gè)部門成交的交易都需要經(jīng)過我來操作,所以我也就可以更多的去了解客戶的交易習(xí)慣,團(tuán)隊(duì)的報(bào)價(jià)策略以及外匯政策和匯率變化如何影響客戶對保值產(chǎn)品和結(jié)售匯的方向的選擇。與此同時(shí),每次部門出現(xiàn)沒做過的交易對我來說都是我學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)提升自己的難得機(jī)會(huì)。
在今后的日子里,我還是需要虛心的向各位領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),也希望除了處理好自己的本職工作外也能夠有更多的機(jī)會(huì)接觸團(tuán)隊(duì)和部門的其他方面業(yè)務(wù)和工作,使自己變的更加全面更加優(yōu)秀。在即將到來的20xx年里我會(huì)和部門的戰(zhàn)友們一起繼續(xù)朝著更大的勝利發(fā)起沖鋒,謝謝大家。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)15
在回顧這20xx年6月到現(xiàn)在的半年工作之前,我首先要感謝人保財(cái)險(xiǎn),感謝人保財(cái)險(xiǎn)給我的機(jī)會(huì),感謝人保財(cái)險(xiǎn)江門分公司和xx支公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人保財(cái)險(xiǎn)同事們對我的支持和幫助。
自20xx年7月8日,我和中大的兩個(gè)同事坐福哥的車來到江門,下午就和xx支公司車險(xiǎn)部經(jīng)理李剛來到xx支公司。在xx支公司7—10三個(gè)月在意外險(xiǎn)部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險(xiǎn)部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習(xí),熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí):承保,保單錄入,理賠,填寫保險(xiǎn)單等一系列工作。
很多人認(rèn)為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因?yàn)檫@些工作的`處理好壞,直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險(xiǎn)部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月過去了,20xx年xx月x日后,我被安排到非車險(xiǎn)部學(xué)習(xí),一直到現(xiàn)在在非車險(xiǎn)主要也是了解整個(gè)部門工作的程序,各種內(nèi)務(wù)工作的操作,并也進(jìn)行了一些簡單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險(xiǎn)經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。
而且,得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我受益很多,得到很多鍛煉的機(jī)會(huì)。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時(shí),李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo),使我真正體會(huì)到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。
以前,我總以為自己對保險(xiǎn)很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的學(xué)習(xí),讓我更加理解到“保險(xiǎn)”這兩個(gè)字的內(nèi)涵。感覺到做個(gè)真正的“保險(xiǎn)人”真的很不容易,因?yàn)樗笪覀兙邆涓鞣矫娴闹R,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。
經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標(biāo)更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險(xiǎn)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財(cái)險(xiǎn)各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持————因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒欤鼘I(yè)。
始終相信:努力也許會(huì)不成功,但放棄肯定失敗;始終相信:我會(huì)全力以赴,把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會(huì);始終相信:我會(huì)用我的成績?nèi)セ貓?bào)一路上陪伴我的人,一路上溫暖過我的人。
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