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企管部工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編幫大家整理的企管部工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
企管部工作總結(jié)1
20xx年是我公司持續(xù)發(fā)展的一年,企管部除做好日常管理工作外,將工作的重點(diǎn)放在了抓管理、上水平、開(kāi)展節(jié)能降耗的管理工作。在企管部全體員工的共同努力下,較好的完成了年度的工作任務(wù),為配合公司各部門做好提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低產(chǎn)品成本、提升管理水平負(fù)出了應(yīng)有的努力。
一、抓基礎(chǔ),為提高產(chǎn)品質(zhì)量做好服務(wù)工作
基礎(chǔ)管理工作是企業(yè)管理工作的重要組成部分,只有做好此項(xiàng)工作,才能使管理工作得到正常運(yùn)行。為配合各有關(guān)部門做好提高產(chǎn)品質(zhì)量工作,經(jīng)和有關(guān)部門研究,根據(jù)企業(yè)員工技術(shù)水平和人員素質(zhì),開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)工作。根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際,我們制定了年度培訓(xùn)計(jì)劃并按計(jì)劃進(jìn)度逐項(xiàng)落實(shí),全年共舉辦包括“質(zhì)量管理”、“工藝管理”、“生產(chǎn)管理”、“設(shè)備管理”、“生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理”等內(nèi)容的培訓(xùn)班六次,培訓(xùn)率達(dá)300余人、次,通過(guò)培訓(xùn)取得了良好的效果,提高了全員整體素質(zhì),為提高產(chǎn)品質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的`基礎(chǔ)。
二、抓管理,實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗的目標(biāo)
降低產(chǎn)品成本年初,面對(duì)世界金融危機(jī)的持續(xù),給我們企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了極大影響,為使公司在這種逆境中得以生存和發(fā)展,企業(yè)的內(nèi)部成本管理工作就顯得尤為重要。結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,組織有關(guān)部門對(duì)生產(chǎn)情況的充分、細(xì)致的調(diào)查和研究,制定了控制企業(yè)內(nèi)部成本方案,從企業(yè)內(nèi)部管理入手,提出了降低產(chǎn)品成本實(shí)施計(jì)劃,并把計(jì)劃納入管理的重要議事日程。加大了節(jié)能降耗的宣傳力度,使每名員工都能成為節(jié)能降耗的貫徹者和實(shí)施者。全年降低產(chǎn)品成本計(jì)劃所列項(xiàng)目絕大多數(shù)得以落實(shí)完成,計(jì)劃完成率達(dá)到95%以上,為企業(yè)節(jié)約資金約60余萬(wàn)元。
三、抓質(zhì)量管理體系,做好質(zhì)量數(shù)據(jù)的整理
分析工作質(zhì)量管理體系是一個(gè)系統(tǒng)的工程,年初,在建立、完善了《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》的基礎(chǔ)上,將質(zhì)量方針目標(biāo)進(jìn)行了有效的分解,將分解的目標(biāo)落實(shí)到各有關(guān)部門執(zhí)行。企管部按月對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行考核。20xx年,產(chǎn)品出廠合格率達(dá)98.54%,一次報(bào)檢合格率達(dá)98.426%,均達(dá)到了質(zhì)量目標(biāo)的要求。質(zhì)量數(shù)據(jù)和資料信息管理也達(dá)到了質(zhì)量體系的要求。在質(zhì)量管理體系的運(yùn)行方面,嚴(yán)格按照《質(zhì)量管理體系要求》執(zhí)行,十二月份對(duì)公司質(zhì)量管理的運(yùn)行情況進(jìn)行了年審,提出了肯定和不足,形成了審核報(bào)告,使公司的質(zhì)量管理在有效控制下運(yùn)行。
以上是企管部在20xx年的重點(diǎn)工作,在實(shí)際的工作中我們感到知識(shí)的匱乏,我們將在今后的工作中不斷的學(xué)習(xí)和探索,努力將各方面工作做到盡善盡美,為企業(yè)的不斷發(fā)展而努力。
企管部工作總結(jié)2
光陰似箭,一眨眼忙碌的一年就要過(guò)去了,新的一年即將到來(lái)。經(jīng)過(guò)一年的工作,公司的面貌有了很大的變化,辦公室綜合部(以下簡(jiǎn)稱綜合部)各項(xiàng)工作也能秩序井然的得到開(kāi)展,我也深深地知道這離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我們工作的支持,作為我本人也在工作中得到了鍛煉和學(xué)習(xí),能夠認(rèn)真做好公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),與各部門搞好協(xié)調(diào),但在工作中也有不少的不足之處。
綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司,強(qiáng)化管理不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無(wú)小事,事事處處都代表著公司的形象,現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
外發(fā)傳真15份,接收合同傳真50份。印制信封10000枚;公司內(nèi)務(wù)維修26次(網(wǎng)絡(luò),洗手間等)
一、工作回顧
。ㄒ唬⿵(qiáng)化自身建設(shè),規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。自20xx年3月30日公司搬遷(京師大廈)以來(lái),公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫,認(rèn)真抓好內(nèi)務(wù)管理,提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是建立了《公司綜合部?jī)?nèi)部管理制度》,包括考勤、責(zé)任追究制、辦文、辦會(huì)等制度,來(lái)客接待等實(shí)行歸口管理,電話辦公費(fèi)定額管理制度等,著力壓縮了公務(wù)開(kāi)支。二是樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí),并自覺(jué)地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局。
。ǘ⿲(duì)內(nèi)對(duì)外加強(qiáng)調(diào)查研究,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。圍繞公司中心工作,加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)對(duì)外的調(diào)查研究,敏感捕捉信息,善于搶抓機(jī)遇;對(duì)內(nèi)以合理化建議征集,在關(guān)系公司和員工利益的重大問(wèn)題上,綜合整理分析后提出了大量建設(shè)性意見(jiàn)和建議。對(duì)公司下一步工作將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。
二、主要工作
。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身素質(zhì)。
公司進(jìn)行了部門調(diào)整,進(jìn)一步明確了我部門各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開(kāi)介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等,日常事務(wù)瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)驗(yàn),規(guī)范本部門的辦事程序,學(xué)習(xí)文書檔案管理的先進(jìn)方法,注重平時(shí)積累,嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的'工作有條不紊。
(二)規(guī)范發(fā)文辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門調(diào)整后,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》,堅(jiān)持規(guī)范有序的運(yùn)作,改進(jìn)服務(wù)方式,提高各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率。
1、從嚴(yán)要求,認(rèn)真做好文秘工作。
2、加強(qiáng)文印管理。無(wú)論是用印、用件還是開(kāi)介紹信,都要辦理登記,并由領(lǐng)導(dǎo)審批,在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開(kāi)信函,從而嚴(yán)肅印信管理,完善印信制度。
3、認(rèn)真做好文書檔案管理。安排了專人負(fù)責(zé),認(rèn)真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求,認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作,全年沒(méi)有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
。ㄈ┩瓿闪丝偛弥鞒值墓ぷ鲿(huì)議的安排,做了會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作。
。ㄋ模└鶕(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,對(duì)一些工作抓了督促落實(shí)。
。ㄎ澹崆榻哟鈦(lái)辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來(lái)人員有賓至如歸的感覺(jué),體現(xiàn)教育空間網(wǎng)以誠(chéng)為本的待客之道,為公司樹(shù)立良好的社會(huì)形象。
。﹨f(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時(shí)參與了公司對(duì)外交往活動(dòng)中的洽談工作。
三、存在不足
一是部門剛規(guī)范,有些職能有待繼續(xù)確定,二是部門工作紛繁復(fù)雜,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提高工作效率,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于全體同事。
3、加強(qiáng)制度建設(shè),健全公司各項(xiàng)管理制度,使公司工作上臺(tái)階、上檔次。
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作,建立一個(gè)朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置,從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā),合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),使每個(gè)部門、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
四、明年工作打算
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度
。1)負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項(xiàng)行政辦公管理制度的起草和推行公司制度的執(zhí)行。
。2)掌握試行管理制度的執(zhí)行情況,及時(shí)反饋意見(jiàn),對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行研究論證并修改完善。
。3)對(duì)全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋。
2、、盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn),提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現(xiàn)象的發(fā)生;完善各項(xiàng)規(guī)章制度,按照各項(xiàng)制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律,各項(xiàng)工作都有章可循,有據(jù)可依。
3、努力做好新的職能工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作,要提前學(xué)習(xí),要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)抬高接待標(biāo)準(zhǔn),利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法,努力適應(yīng)接待工作的需要,樹(shù)立企業(yè)良好形象。
20xx年綜合部的各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī),但離要求有一定的差距,我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新。
相信在新的一年里,綜合管理部本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則,團(tuán)結(jié)一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開(kāi)創(chuàng)教育空間網(wǎng)的美好明天!
企管部工作總結(jié)3
我于20xx年xx月xx號(hào)正式來(lái)公司報(bào)道,從成立和籌建企管部,并負(fù)責(zé)公司行政人事等企業(yè)管理工作,到現(xiàn)在已經(jīng)兩個(gè)多月了,這里要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我本人的關(guān)心和幫助。現(xiàn)將我20xx年度的工作情況總結(jié)如下:
一、行政后勤。
。ㄒ唬┺k公室管理。
1、日常文書處理。
辦公室涉及到方方面面,其中重要的一項(xiàng)是文件處理和文書寫作。作為辦公室常規(guī)性工作,公司通知、證明、申請(qǐng)、報(bào)告等各種文件起草、打印和下發(fā)工作。以及其他部門需要協(xié)助的文件、表格及數(shù)據(jù)方面的工作等。
2、辦公用品管理。
目前,公司辦公室各項(xiàng)辦公用品,辦公固定資產(chǎn)用品,均已登記備案管理,隨時(shí)做到有據(jù)可查。
3、資料匯編搜集工作。
為了更好的做好公司宣傳工作,平時(shí)就必須做好資料整理、素材搜集等準(zhǔn)備工作。在這一方面,主要注重平日資料的搜集和積累工作,并在電腦中建立了比較系統(tǒng)的電子文檔和卷宗,按部門、按日期,分類別做了系統(tǒng)條理的貯存,平日主要搜集的資料包括:公司重大事件、公司下發(fā)文件、各種通報(bào)、先進(jìn)事跡、突發(fā)事件處理案例等。在公司原有制度的基礎(chǔ)上,配合生產(chǎn)部和財(cái)務(wù)部完善了〈勞保用品領(lǐng)用制度〉、〈工傷處理流程〉,〈倉(cāng)庫(kù)管理制度〉等。
4、突發(fā)事件處理。
做行政后勤工作,有很多事情都存在滯后性,就是事情發(fā)生了,然后再處理,這就不可避免不定時(shí)的處理一些突發(fā)事件,,企管部?jī)蓚(gè)多月已處理了30余件突發(fā)事件。例如員工集體辭職事件,崔四洲等打架斗毆事件,均以在最短時(shí)間內(nèi)得以較圓滿解決,最大程度降低了各方面的不良影響,為公司減少了不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
。ǘ╅T衛(wèi)管理。
企管部成立以來(lái),我們就著手建立了門衛(wèi)管理規(guī)定制度,由于一些突發(fā)事件處理存在諸多問(wèn)題,經(jīng)過(guò)多方調(diào)查核實(shí)及談判,20xx年xx月xx日引進(jìn)西湖保安服務(wù)公司,為公司保衛(wèi)、治安、消防、出勤等各方面提供了有力保障。明年準(zhǔn)備健全和加強(qiáng)公司內(nèi)部的安全,并使各項(xiàng)規(guī)章制度完善落實(shí),保安服務(wù)人員一切步入正軌,并切實(shí)履行職責(zé),使保安作用得到充分發(fā)揮。
(三)食堂管理。
食堂管理一直是個(gè)頭痛的問(wèn)題,尤其衛(wèi)生狀況令人擔(dān)憂,工人多次反映菜價(jià)不明析,菜品質(zhì)量差,服務(wù)態(tài)度差等諸多問(wèn)題,再加上車間工人時(shí)有反映茶水沒(méi)送或送水不及時(shí),夜宵質(zhì)量差等,針對(duì)這種情況,目前我們委托上海展豪餐飲公司于20xx年1月底對(duì)員工食堂進(jìn)行托管管理,盡量讓公司員工吃得放心,工作安心。
。ㄋ模┖笄谛l(wèi)生。
目前,車間衛(wèi)生有區(qū)域劃分,并由各班組負(fù)責(zé),再加上專人監(jiān)督,衛(wèi)生尚可,其他區(qū)域如宿舍,澡堂,辦公樓等均由企管部管理專人管理,專人負(fù)責(zé),并進(jìn)行監(jiān)督檢查。
二、人事管理。
。ㄒ唬┛记诠芾。
為嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,加強(qiáng)考勤管理,企管部20xx年xx月制定了《出勤管理制度》,在初期為了提高了出勤管理的效果,采取了早晚簽到,臨時(shí)抽查等多種手段來(lái)提高員工的工作效率,有效保證出勤率。在全公司上下協(xié)助下狠抓按時(shí)上下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度,嚴(yán)格考勤責(zé)任的落實(shí)。另外還加強(qiáng)了對(duì)請(qǐng)假制度管理,對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)擅自離崗者,堅(jiān)決予以查實(shí)并做出處理。這樣既維護(hù)了考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工工作積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)和精神面貌。
明年準(zhǔn)備要真正解決的是員工和企業(yè)考勤對(duì)抗的現(xiàn)狀問(wèn)題。努力讓企業(yè)員工明白,考勤的目的不是為了罰款扣錢,真正的目的是為了提高員工的工作效率,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,為員工創(chuàng)造更加有前景的發(fā)展空間。罰款扣錢不是目的,只是一種手段,更重要的是激勵(lì),讓員工心中明白激勵(lì)的成分要比罰款的成分高,有句話這樣說(shuō)的:“效率是激勵(lì)出來(lái),好員工是表?yè)P(yáng)出來(lái)的!
(二)制度管理。
企管部成立后,建立了《人力資源管理制度》,對(duì)人員管理、人事流程、規(guī)章制度的建立與執(zhí)行工作上作了細(xì)則,為公司日常的管理工作創(chuàng)造了便利的條件,也使各項(xiàng)人事工作更加規(guī)范化。
(三)檔案管理。
人事助理到位后,馬上著手整理全公司員工人事檔案,并及時(shí)對(duì)新進(jìn)員工檔案材料收集、整理、歸檔,同時(shí)協(xié)助各部門做好調(diào)職和提拔等檔案資料信息的保管。規(guī)范了各部門的人員檔案,嚴(yán)格審查了全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,認(rèn)真做好入職離職考核等各種檔案常規(guī)管理工作,目前,包括工資、獎(jiǎng)金、津帖、補(bǔ)助和其它福利的調(diào)整和核定工作的記錄,人事、工資的報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作,出勤檔案管理等均已初具雛形。
。ㄋ模┤藛T招聘與配置。
在人員招聘上,從實(shí)際出發(fā),采取一系列切實(shí)措施。因?yàn)楣拘袠I(yè)的特殊性,在招聘生產(chǎn)操作工上企管部在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)5次到人流量大的市場(chǎng)貼招聘廣告50余張;在其它要求較高崗位上,企管部進(jìn)行網(wǎng)上招聘。通過(guò)這些辦法招攬、吸引人才,并卓有成效。有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,截至目前為止,網(wǎng)上報(bào)名400余名,直接到工廠報(bào)名的70余人,然后通知參加面試的129人,通過(guò)面試并辦理入職手續(xù)員工39人。
當(dāng)然,目前招聘也存在很多問(wèn)題,例如,網(wǎng)絡(luò)招聘對(duì)生產(chǎn)操作工效果并不十分明顯,而且在春節(jié)期間流動(dòng)性特別大,也特別不穩(wěn)定,針對(duì)這種情況,怎樣保證工人的不流失,是重中之重。企管部準(zhǔn)備采取以下方法:
1、對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀,有愿望穩(wěn)定的員工采取簽定勞動(dòng)合同
2、發(fā)動(dòng)本廠員工利用春節(jié)期間宣傳公司,介紹同鄉(xiāng)入廠,錄取后再給予員工宣傳費(fèi)100元/每人。
3、對(duì)于員工春節(jié)后返回廠里及錄用的員工,只要工作至一年,中途不離職,不違法亂紀(jì)的,公司給予報(bào)銷路費(fèi)。此費(fèi)用于20xx年春節(jié)時(shí)給予報(bào)銷。
4、春節(jié)前去人才勞務(wù)市場(chǎng),了解勞動(dòng)力情況,如有可能,盡量錄取一些備用操作工。
5、春節(jié)后兩周內(nèi)隨時(shí)參加人才交流會(huì),勞務(wù)市場(chǎng)。
6、春節(jié)后一月內(nèi),隨時(shí)到各附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)張貼張工廣告。
(五)績(jī)效考核。
公司的工資待遇問(wèn)題,一直在公司矛盾的焦點(diǎn),為了保證公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),也為了充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和自覺(jué)性,公司建立了《班組績(jī)效考核試行方案》,并在20xx年12月的`工資中試行此方案。但我個(gè)人認(rèn)為,績(jī)效管理沒(méi)有取得成效?(jī)效管理的目的是促進(jìn)工作目標(biāo)的完成,提高工作效率,促進(jìn)生產(chǎn),讓公司獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益。績(jī)效管理的核心是績(jī)效考核,績(jī)效考核結(jié)果用來(lái)對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲,因此員工很自然的對(duì)績(jī)效考核產(chǎn)生抵觸情緒。績(jī)效考核信息收集困難、績(jī)效考核結(jié)果使用不合理等,對(duì)員工的宣傳解釋工作倉(cāng)促,員工抵觸情緒強(qiáng)烈,許多員工應(yīng)付填寫績(jī)效表格。
其實(shí)推行績(jī)效管理對(duì)公司內(nèi)部來(lái)講,它相當(dāng)于一次管理變革,績(jī)效管理的有效實(shí)施各部門都很重要:企管部的主要工作是組織和領(lǐng)導(dǎo),各級(jí)直線部門才是推進(jìn)績(jī)效管理的主力,高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績(jī)效管理的支持更是績(jī)效管理取得成效的關(guān)鍵。在績(jī)效管理中,企管部門的主要職責(zé)是組織和管理職能,具體的考核指標(biāo)設(shè)計(jì)、考核結(jié)果評(píng)價(jià)等工作由各個(gè)直線領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。只有這樣制定的考核指標(biāo)設(shè)計(jì)、考核結(jié)果評(píng)價(jià)才真正體現(xiàn)實(shí)際的情況
明年應(yīng)加大力度對(duì)員工的宣傳解釋,讓每個(gè)員工明白,績(jī)效管理的目的是幫助員工更好的完成本職工作,是為了員工更好的發(fā)展;要讓優(yōu)秀員工明白,只要干得好,就會(huì)獲得優(yōu)秀評(píng)價(jià),績(jī)效工資就會(huì)高,職業(yè)發(fā)展前景會(huì)更好。
企管部工作總結(jié)4
我于20xx年3月正式來(lái)公司報(bào)到,負(fù)責(zé)公司行政人事等企業(yè)管理工作,到現(xiàn)在已經(jīng)半年多月了,這里要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我本人的關(guān)心和幫助,現(xiàn)將我20xx年度的工作情況總結(jié)如下:
一、行政后勤工作
(一)辦公室管理
1、日常文書處理
辦公室涉及到方方面面,其中重要的一項(xiàng)是文件處理和文書寫作。作為辦公室常規(guī)性工作,公司通知、證明、申請(qǐng)、報(bào)告等各種文件起草、打印和下發(fā)工作。以及其他部門需要協(xié)助的文件、表格及數(shù)據(jù)方面的工作等。
2、辦公用品管理
目前,公司辦公室各項(xiàng)辦公用品,辦公固定資產(chǎn)用品,均已登記備案管理,隨時(shí)做到有據(jù)可查。
3、建立完善的基礎(chǔ)信息庫(kù),并保持動(dòng)態(tài)更新。
一是信息庫(kù)項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)管理,比如人員的調(diào)動(dòng)或離職等,二是個(gè)人信息的動(dòng)態(tài)管理,特別是影響員工個(gè)人發(fā)展的學(xué)歷、職稱、職務(wù)等的變化予以及時(shí)更新。通過(guò)信息的動(dòng)態(tài)管理,保證了信息的準(zhǔn)確無(wú)誤,利于人員信息的及時(shí)查詢及相關(guān)人事指標(biāo)的統(tǒng)計(jì),為其他管理工作提供了可靠依據(jù)。
同時(shí),為了更好的做好公司日常工作,平時(shí)就必須做好資料整理、素材搜集等準(zhǔn)備工作。在這一方面,主要注重平日資料的搜集和積累工作,并在電腦中建立了比較系統(tǒng)的電子文檔和卷宗,按部門、按日期,分類別做了系統(tǒng)條理的貯存,平日主要搜集的資料包括:公司重大事件、公司下發(fā)文件、各種通報(bào)處理等。在公司原有制度的基礎(chǔ)上,完善了《安全生產(chǎn)管理制度》《安全生產(chǎn)操作規(guī)程》《清潔生產(chǎn)審核報(bào)告》等工作。
4、勞動(dòng)關(guān)系依法運(yùn)行
我們根據(jù)公司人員組成成分比較復(fù)雜的情況,結(jié)合國(guó)家法律法規(guī),我們嚴(yán)格貫徹勞動(dòng)合同用工制度,樹(shù)立合同用工觀念,全年未發(fā)生勞動(dòng)糾紛事件。
5、嚴(yán)格履行工資管理制度
企管部作為工資的主管部門,我們對(duì)工作崗位和級(jí)別進(jìn)行確認(rèn),按程序及時(shí)、準(zhǔn)確編制工資發(fā)放表,及時(shí)調(diào)整轉(zhuǎn)正、晉級(jí)人員工資,在保證員工權(quán)益基礎(chǔ)上及時(shí)解答員工各種思想問(wèn)題,避免勞資矛盾的發(fā)生。
6、深入推進(jìn)企業(yè)保險(xiǎn)福利工作:
一是根據(jù)國(guó)家養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)條例,對(duì)企業(yè)員工作到應(yīng)保盡保。在工作過(guò)程中,我們耐心細(xì)致解答員工疑問(wèn),真準(zhǔn)備相關(guān)材料,及時(shí)辦理社保五險(xiǎn)、退保、變更等相關(guān)手續(xù),確保了社保信息及時(shí)準(zhǔn)確。
二是及時(shí)辦理工傷、生育、醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷手續(xù),保障了員工權(quán)益。
(二)門衛(wèi)管理
今年以來(lái)我們就著手建立了門衛(wèi)管理規(guī)定制度,為公司保衛(wèi)、治安、消防、出勤等各方面提供了有力保障。明年準(zhǔn)備健全和加強(qiáng)公司內(nèi)部的安全,并使各項(xiàng)規(guī)章制度完善落實(shí),保安服務(wù)人員一切步入正軌,并切實(shí)履行職責(zé),使保安作用得到充分發(fā)揮。
(三)食堂管理
食堂管理一直是個(gè)頭痛的'問(wèn)題,尤其衛(wèi)生狀況令人擔(dān)憂,員工多次反映食堂飯菜搭配和量的問(wèn)題,菜品質(zhì)量差,服務(wù)態(tài)度差等諸多問(wèn)題,針對(duì)這種情況,目前我們企管人員經(jīng)常每天早上到食堂對(duì)菜品進(jìn)行檢查,對(duì)食堂員工進(jìn)行耐心的教育,提高服務(wù)質(zhì)量,盡量讓公司員工吃得放心,工作安心。
(四)后勤衛(wèi)生
目前,廠區(qū)衛(wèi)生有區(qū)域劃分,并由專門人員負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生,加上我們經(jīng)常在早上上班時(shí)間是先把廠區(qū)走一遍進(jìn)行衛(wèi)生檢查監(jiān)督,盡量做好廠區(qū)的衛(wèi)生,為員工提供良好的工作與生活環(huán)境。
二、人事管理
(一)考勤管理
為嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,加強(qiáng)考勤管理,企管部20xx年制定了,在初期為了提高了出勤管理的效果,采取了早晚簽到,臨時(shí)抽查等多種手段來(lái)提高員工的工作效率,有效保證出勤率。在全公司上下協(xié)助下狠抓按時(shí)上下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度,嚴(yán)格考勤責(zé)任的落實(shí)。另外還加強(qiáng)了對(duì)請(qǐng)假制度管理,對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)擅自離崗者,堅(jiān)決予以查實(shí)并做出處理。這樣既維護(hù)了考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工工作積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)和精神面貌。
(二)制度管理
建立了《人力資源管理制度》,對(duì)人員管理、人事流程、規(guī)章制度的建立與執(zhí)行工作上作了細(xì)則,為公司日常的管理工作創(chuàng)造了便利的條件,也使各項(xiàng)人事工作更加規(guī)范化。
(三)人事檔案管理
整理全公司員工人事檔案,并及時(shí)對(duì)新進(jìn)員工檔案材料收集、整理、歸檔,同時(shí)協(xié)助各部門做好調(diào)職和提拔等檔案資料信息的保管。規(guī)范了各部門的人員檔案,嚴(yán)格審查了全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,認(rèn)真做好入職離職考核等各種檔案常規(guī)管理工作,目前,包括工資、獎(jiǎng)金、津帖、補(bǔ)助和其它福利的調(diào)整和核定工作的記錄,人事、工資的報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作,出勤檔案管理等均已初具雛形。
(四)人員招聘與配置
在人員招聘上,從實(shí)際出發(fā),采取一系列切實(shí)措施。因?yàn)楣拘袠I(yè)的特殊性,在招聘人員上企管部在這一年的時(shí)間內(nèi)7次到人才市場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘;在其它要求較高崗位上,企管部進(jìn)行網(wǎng)上招聘。通過(guò)這些辦法招攬、吸引人才,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工。當(dāng)然,目前招聘也存在很多問(wèn)題,例如,網(wǎng)絡(luò)招聘效果并不十分明顯,人才市場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)招聘不出實(shí)效,針對(duì)這種情況,企管部準(zhǔn)備采取以下掛車流動(dòng)性招聘方法,將招聘信息張貼在車輛上進(jìn)行流動(dòng)性的宣傳,計(jì)劃在明年4-5月到各職業(yè)學(xué)校聯(lián)系進(jìn)行人員招聘。
企管部工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn),需要企管部員工耐心、認(rèn)真、積極地去對(duì)待每一件事情,企管部全體員工愿與大家一起奮力拼搏,銳意進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),通過(guò)不懈的努力為公司的建設(shè)和發(fā)展增磚添瓦。
企管部工作總結(jié)5
回首過(guò)去的一年,企管部是公司新設(shè)置的部門,肩負(fù)著企業(yè)管理、環(huán)保、安檢、人力資源等工作,我作為企管部的一名管理者,內(nèi)心感慨萬(wàn)千。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。企管部對(duì)公司的作用極其重要,既要高瞻遠(yuǎn)矚,也要恤民實(shí)干;既是管理部門,更是執(zhí)行部門,起著統(tǒng)籌與承上啟下的作用。為了更好的安排工作,現(xiàn)將工作做如下總結(jié):
一、企管部本年度的主要完成的工作:
1、擬定公司及部門單位的管理制度及考核辦法。
2、擬定公司各職能部門(企管、環(huán)保、安檢)的職責(zé)及培訓(xùn)內(nèi)容。
3、配合參與ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
4、在各部門大力配合支持下完成了環(huán)保驗(yàn)收、安檢部門部分產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)許可的增加、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的增資、地址的變更、專利產(chǎn)品申請(qǐng),取得了市級(jí)“一企一技術(shù)”研發(fā)中心和國(guó)家生態(tài)綠色建筑產(chǎn)品證書。
5、本年度企管部組織了兩次對(duì)生產(chǎn)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),努力組建一支素質(zhì)髙、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的`員工隊(duì)伍。
6、完成了上級(jí)及領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)任務(wù)。
二、企管處需要彌補(bǔ)的不足之處:
1、專業(yè)知識(shí)有待提高,須積極學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識(shí),豐富工作經(jīng)驗(yàn)。
2、日常管理工作沒(méi)有做到嚴(yán)、細(xì)、實(shí),對(duì)完成的工作落實(shí)不到位。
在新的一年里企管將緊緊圍繞公司“穩(wěn)中求進(jìn),實(shí)干創(chuàng)新,持續(xù)提升”的發(fā)展目標(biāo)定位和要求,在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,按照年度總目標(biāo)明確責(zé)任,發(fā)揮部門管理職能的工作思路,在提升公司整體管理水平中發(fā)揮積極作用。
三、著重從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
1、20xx年對(duì)企管部來(lái)說(shuō)是一個(gè)嶄新的一年,更是一個(gè)新的起點(diǎn),結(jié)合存在的問(wèn)題,進(jìn)一步完善相關(guān)制度,制定相應(yīng)措施,杜絕重復(fù)問(wèn)題的出現(xiàn)。
2、進(jìn)一步明確各自職能,加強(qiáng)日常工作的考核力度,提高工作效率。
3、積極推廣“手指口述”“崗位描述”工作。本項(xiàng)工作的開(kāi)展一方面增強(qiáng)了建設(shè)企業(yè)文化的作用,一方面使員工能更透徹的了解本崗位的知識(shí),消除了人為操作事故的發(fā)生。
4、制定績(jī)效考核辦法,并組織定期對(duì)其進(jìn)行考核(或述職),根據(jù)考核結(jié)果對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)懲制度。
四、實(shí)施的措施:
1、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。通過(guò)不斷組織加強(qiáng)員工的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷完善部門與個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化各項(xiàng)管理流程、業(yè)務(wù)流程、操作流程,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理的目的,采取工作交叉兼顧等措施和辦法,提高綜合素質(zhì)和能力,提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。
2、細(xì)化量化,做好目標(biāo)制訂分解落實(shí)考核。根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展思路,制訂新建廠各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù),并根據(jù)各單位職責(zé)情況進(jìn)行分解落實(shí)。同時(shí),根據(jù)考核情況,進(jìn)一步修訂完善責(zé)任目標(biāo)指標(biāo)體系及考核辦法,盡可能實(shí)現(xiàn)量化考核,為工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比、工資發(fā)放提供真實(shí)的依據(jù),實(shí)現(xiàn)各部門
員工及領(lǐng)導(dǎo)工資收入與目標(biāo)完成情況掛鉤浮動(dòng)。
在對(duì)各單位目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核時(shí),對(duì)其經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況著重進(jìn)行分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題并提出改進(jìn)措施,促進(jìn)各單位責(zé)任目標(biāo)的完成。
3、完善制度,有章可循執(zhí)行必嚴(yán)規(guī)范管理。在工作的基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)變管理理念,組織各職能部門對(duì)各項(xiàng)制度進(jìn)一步的修訂完善,滿足公司發(fā)展管理需要,解決制度不連貫、相互矛盾的問(wèn)題。同時(shí),加大對(duì)制度執(zhí)行情況的考核力度,認(rèn)真研究分析在制度執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題,并加以改進(jìn)。
4、嚴(yán)格細(xì)致,加強(qiáng)工作效率質(zhì)量考核。
在考核的基礎(chǔ)上,緊緊圍繞目標(biāo)完成情況和工作重點(diǎn),不斷完善和規(guī)范考核流程,將考核工作日;、制度化,通過(guò)考核達(dá)到提升員工工作積極性、提升工作效率、提升工作質(zhì)量,促進(jìn)目標(biāo)完成,規(guī)范公司基礎(chǔ)管理的目的。
5、加強(qiáng)監(jiān)督,控制生產(chǎn)成本。
a、在降低物料成本上下功夫。隨著公司不斷發(fā)展壯大,項(xiàng)目越來(lái)越多,人員流動(dòng)越來(lái)越大,各種物料的需求量和消耗量急劇增加。因此,加強(qiáng)物料成本的控制和節(jié)約顯得尤為重要。建議通過(guò)形成物料的采購(gòu)規(guī)模來(lái)降低成本,要加強(qiáng)對(duì)物料的管理,完善物料的申購(gòu)、進(jìn)出登記、統(tǒng)計(jì)、驗(yàn)收手續(xù),定期不定期地進(jìn)行清點(diǎn),確保賬物相對(duì)要嚴(yán)格各種物料領(lǐng)取的報(bào)批和發(fā)放手續(xù)。要教育和督促員工自覺(jué)養(yǎng)成節(jié)約用料的良好習(xí)慣,防止大手大腳,鋪張浪費(fèi),粗放式管理。
b、在降低原材料成本上下功夫。
隨著原輔材料價(jià)格不斷上漲,重點(diǎn)要加大開(kāi)源力度,特別是技改等方面,要重視提高設(shè)施設(shè)備的節(jié)能效果,選用節(jié)能型設(shè)備;要科學(xué)配備、使用和操作設(shè)施設(shè)備。改變現(xiàn)在的以救火式的維修,轉(zhuǎn)為保養(yǎng)為主,維修為輔。
c、在降低人力資源成本上下功夫。
根據(jù)目前行業(yè)的現(xiàn)狀,人力資源成本的控制需要高度重視。要根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況,科學(xué)的制訂符合實(shí)際情況的崗位、人員編制,不設(shè)閑崗,不配閑人;要科學(xué)合理地使用人力,按照生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要招聘所需員工,注重使用好“季節(jié)工”;在崗人員應(yīng)工作滿負(fù)荷;要建立科學(xué)合理、公平公正的工資獎(jiǎng)金分配制度,使工資體系真正成為調(diào)動(dòng)員工積極性的有力杠桿。
d、在降低行政管理費(fèi)用上下功夫。
行政管理費(fèi)用包括行政接待、交通、差旅等方面費(fèi)用,如何把這些費(fèi)用控制好,對(duì)降低公司經(jīng)營(yíng)成本至關(guān)重要。要嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用,根據(jù)公司制定的各種制度,嚴(yán)格執(zhí)行。接待應(yīng)既要熱情,又要防止鋪張浪費(fèi);要嚴(yán)格控制辦公費(fèi)用,盡量做到少開(kāi)會(huì)、開(kāi)短會(huì);辦工用具的領(lǐng)取和使用要實(shí)行登記統(tǒng)計(jì)制度,打印、復(fù)印各種文件材料要注意紙張的節(jié)約,提高紙張的重復(fù)使用率;要嚴(yán)格控制交通費(fèi)用,公車私用等問(wèn)題。
e、打造一流企業(yè)文化。
自公司成立以來(lái),積淀了一定的文化底蘊(yùn),但面臨新的形勢(shì)、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,把企業(yè)做大做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就必須樹(shù)立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,營(yíng)造培育先進(jìn)的企業(yè)文化,積極推進(jìn)“手指口述”“崗位描述”,提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,營(yíng)造“企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、職工有士氣”的發(fā)展環(huán)境和精神面貌。
企管部將在今后的工作中,團(tuán)結(jié)一致,共同努力,為公司的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
企管部工作總結(jié)6
20xx年,企管部在公司班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),加強(qiáng)企業(yè)、部室的目標(biāo)考核,以業(yè)績(jī)考核為主,以同業(yè)對(duì)標(biāo)為抓手,以市場(chǎng)開(kāi)拓為重點(diǎn),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為保證,圓滿地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、主要完成情況。
1、經(jīng)營(yíng)情況:截止6月x日完成供電量1.024億千瓦時(shí),基本完成了上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。電費(fèi)回收率100%。
2、按時(shí)上報(bào)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告。每月按時(shí)向上級(jí)報(bào)經(jīng)營(yíng)分析及各種數(shù)據(jù)報(bào)表。做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,材料詳實(shí),語(yǔ)言通順,特色明顯。
3、每月對(duì)公司各單位、各部室、基層各支部進(jìn)行了月考核,下達(dá)了當(dāng)月工作計(jì)劃和考核通報(bào),促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
二、堅(jiān)持以效益為中心,以目標(biāo)管理為手段,層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,每月考核,獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),通過(guò)實(shí)施月度考核,將考核結(jié)果與員工個(gè)人利益掛鉤,有力地調(diào)了廣大職工的積極性,使職工的效益工資逐不得到了提高。
三、以同業(yè)對(duì)標(biāo)為抓手,狠抓工作落實(shí)。
今年公司把線損管理、教育培訓(xùn),安全管理,為我公司同業(yè)對(duì)標(biāo)創(chuàng)一流的工作重點(diǎn),為使公司的三項(xiàng)指標(biāo)再上新臺(tái)階,制定了《某某公司綜合管理方案》,方案分九大項(xiàng),涉及公司各項(xiàng)工作,并以業(yè)績(jī)考核為手段,堅(jiān)持經(jīng)常性動(dòng)態(tài)比較,制定同業(yè)對(duì)標(biāo)實(shí)施辦法,選準(zhǔn)標(biāo)桿,推廣典型經(jīng)驗(yàn),完善同業(yè)對(duì)標(biāo)體系,形成部室之間、鄉(xiāng)所之間、各變是站之間以及各專業(yè)的對(duì)標(biāo),比學(xué)習(xí)、比管理、比業(yè)績(jī)。找差距、制定方案,推廣經(jīng)驗(yàn),不斷提高整體管理水平。
四、補(bǔ)充完善了企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度滾動(dòng)計(jì)劃,重新修訂了目標(biāo)考核細(xì)則,使考核工作逐步走上了良性循環(huán)的軌道。
五、做好經(jīng)營(yíng)分析,規(guī)避企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),強(qiáng)化管理,加強(qiáng)過(guò)程控制,強(qiáng)化節(jié)約意識(shí),降低成本,降低線損,加大營(yíng)業(yè)普查力度,控制分類電價(jià),加強(qiáng)分類電價(jià)的考核,防止平無(wú)法電價(jià)的降低,提高了公司的經(jīng)濟(jì)效益。
六、存在問(wèn)題。
1、由于目標(biāo)考核工作剛剛開(kāi)始,同志們的水平有限,還有些不太適應(yīng)。工作中難免出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題,還需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),鞏固和提高同志們的'業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、同業(yè)對(duì)標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)化管理工作是一個(gè)長(zhǎng)期的工作,目前開(kāi)展的不夠扎實(shí),還需要加強(qiáng)對(duì)同業(yè)對(duì)標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)化工作的管理。
七、下半年的工作打算。
1、加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)提高同志們的政治業(yè)務(wù)水平。
在工作中,要實(shí)實(shí)在在,使企業(yè)管理工作再上新臺(tái)階。
2、把降損節(jié)能管理作為工作的重點(diǎn),加強(qiáng)功率因數(shù)的考核力度,實(shí)現(xiàn)我公司節(jié)能管理工作創(chuàng)一流達(dá)標(biāo)。
3、積極開(kāi)展監(jiān)督各項(xiàng)考核活動(dòng),確保公司的考核工作更加有序的開(kāi)展。
企管部工作總結(jié)7
公司于20xx年10月18號(hào)設(shè)立和籌建企管部,并負(fù)責(zé)公司行政管理工作,到現(xiàn)在已經(jīng)兩個(gè)多月了,這里要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我部門的關(guān)心和幫助。現(xiàn)將我部門近期的工作情況總結(jié)如下:
(一)辦公室管理
1、日常文書處理辦公室涉及到方方面面,其中重要的一項(xiàng)是文件處理和文書寫作。作為辦公室常規(guī)性工作,公司通知、證明、申請(qǐng)、報(bào)告等各種文件起草、打印和下發(fā)工作。以及其他部門需要協(xié)助的文件、表格方面的工作等。
2、辦公用品管理目前,公司辦公室各項(xiàng)辦公用品,辦公固定資產(chǎn)用品,均已登記備案管理,隨時(shí)做到有據(jù)可查。并更加規(guī)范了辦公用品的申領(lǐng)手續(xù),固定供貨商,有效地提高了辦公效率。
3、資料匯編搜集工作為了更好的做好公司宣傳工作,平時(shí)就必須做好資料整理、素材搜集等準(zhǔn)備工作。在這一方面,主要注重平日資料的搜集和積累工作,并在電腦中建立了比較系統(tǒng)的電子文檔,按部門、按日期,分類別做了系統(tǒng)條理的貯存,平日主要搜集的資料包括:公司下發(fā)文件、各種通報(bào)、先進(jìn)事跡等。在公司原有制度的基礎(chǔ)上,配合生產(chǎn)部完善了〈勞保用品領(lǐng)用制度〉,結(jié)合公司實(shí)際情況,更加完善了《車輛管理制度》、《招待用品領(lǐng)用手續(xù)》等。
4、突發(fā)事件處理做行政后勤工作,有很多事情都存在滯后性,就是事情發(fā)生了,然后再處理,這就不可避免不定時(shí)的處理一些突發(fā)事件。例如:?jiǎn)T工盜銅的可疑事件、車輛在外行駛中發(fā)生的刮擦事件、原食堂工作人員因薪金不明確所發(fā)生的待遇糾紛、辦公用品供貨商的嚴(yán)重催款現(xiàn)象、正常工作外臨時(shí)性安排人員接送、招待客戶等,均以在最短時(shí)間內(nèi)得以較圓滿解決,最大程度降低了各方面的不良影響,為公司減少了不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
5、車輛管理自商務(wù)中心的車輛退交至企管部后,我部門也增加了諸多的工作。如車輛的派遣、保險(xiǎn)的購(gòu)買、車輛保養(yǎng)維修及車輛費(fèi)用的控制等。每月還定期的為公司每臺(tái)車申購(gòu)油卡,有效地降低了車輛的運(yùn)行成本,節(jié)省了費(fèi)用開(kāi)支。
6、票據(jù)的審批企管部自11月份開(kāi)始,便接手了所有票據(jù)的上報(bào)審批流程。這是一項(xiàng)繁瑣的工作,需要對(duì)報(bào)銷、沖賬的票據(jù)都進(jìn)行保管和統(tǒng)計(jì),為其他部門節(jié)省了核算統(tǒng)計(jì)的時(shí)間。但是,我部門覺(jué)得執(zhí)行過(guò)程中仍有不妥之處,建議在新的一年能實(shí)行各部門的管理職能,下發(fā)統(tǒng)計(jì)到部門,也方便于各部的費(fèi)用查詢、管理和統(tǒng)計(jì),做到心中有賬。
(二)食堂管理
食堂管理一直是個(gè)頭痛的問(wèn)題,工人曾反映菜價(jià)不明析,碗筷供應(yīng)不急、菜品質(zhì)量差、夜宵質(zhì)量差等問(wèn)題,針對(duì)這種情況,于20xx年11月對(duì)員工食堂進(jìn)行承包管理,盡量讓公司員工吃得放心,當(dāng)然,我部門會(huì)努力在今年上半年開(kāi)啟新食堂,給員工帶來(lái)更加滿意的用餐環(huán)境。
(三)后勤衛(wèi)生
目前,辦公樓衛(wèi)生有區(qū)域劃分,并由各部門負(fù)責(zé),加上有力監(jiān)督,衛(wèi)生尚可。宿舍,辦公樓公共區(qū)域等均由企管部保潔員專人管理,專人負(fù)責(zé),并進(jìn)行監(jiān)督檢查。
企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,實(shí)際的.管理工作遠(yuǎn)不止以上的幾點(diǎn),如公司宿舍電費(fèi)的管理、公司二十幾臺(tái)座機(jī)話費(fèi)的管理及扣繳、電腦打印機(jī)的臨時(shí)性維修、客戶的接待等等。對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。我公司將會(huì)在新的一年,配合公司新的領(lǐng)導(dǎo)方針,加大管理和執(zhí)行力度,與各部門相互配合,實(shí)現(xiàn)共贏。
企管部工作總結(jié)8
新的一年就要到來(lái)了,在這辭舊迎新之際,我們共同總結(jié)和分析過(guò)去一年來(lái)所走過(guò)的路程,總結(jié)工作成果,積累工作經(jīng)驗(yàn),為新一年的發(fā)展提供強(qiáng)勁的動(dòng)力支持。
20xx年是公司發(fā)展不平凡的一年,在這一年里,我們企管部所有工作人員都嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和公司的規(guī)定制度盡職盡責(zé)的完成各項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,20xx年企管部完成的工作主要有以下幾項(xiàng):
一、公司各辦公場(chǎng)所
標(biāo)志牌、版面的制作,以及公司員工工作牌的及時(shí)定做,落實(shí)公司規(guī)范化管理,維護(hù)公司良好的外部形象。及時(shí)發(fā)現(xiàn)辦公場(chǎng)所不規(guī)范現(xiàn)象并督促改進(jìn)落實(shí)。
二、公司自進(jìn)行了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證以來(lái)形成了大量的文字、記錄。
20xx年間,我部門認(rèn)真貫徹ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證精神,加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量認(rèn)證體系文件的檢查力度和監(jiān)督力度,以確保ISO9001認(rèn)證在公司內(nèi)正常運(yùn)行。通過(guò)此認(rèn)證來(lái)加強(qiáng)公司工作效率,服務(wù)質(zhì)量,以達(dá)到提高公司效益的目標(biāo)。
三、對(duì)各職能部門及管理處進(jìn)行監(jiān)督檢查是我部門的工作重點(diǎn)。
為確保公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)與完成,我部門每月都親臨現(xiàn)場(chǎng),認(rèn)真細(xì)致檢查,對(duì)每個(gè)部門都采取抽查與全面檢查相結(jié)合的方法。對(duì)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)匯總,認(rèn)真全面分析原因,提出實(shí)際可行的整改措施,并督促其及時(shí)有效的整改。
四、20xx年是充滿挑戰(zhàn)的一年,在這一年里我部門全體人員首次接觸并制作投標(biāo)文件。
為成功競(jìng)標(biāo)到櫻花國(guó)際商住中心的物業(yè)管理服務(wù)權(quán),我部對(duì)制作標(biāo)書工作進(jìn)行了認(rèn)真的研究,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和圖書借鑒,最終對(duì)標(biāo)書的制作有了大體了解。然后我部人員對(duì)制作標(biāo)書工作進(jìn)行了詳細(xì)的分工,不分節(jié)假日連續(xù)作業(yè),員工們雖然很辛苦,但是都積極熱情,任勞任怨。最后我們的付出得到了應(yīng)有的回報(bào),我們成功競(jìng)得了櫻花國(guó)際商住中心物業(yè)管理服務(wù)權(quán)。我們成功了,我部員工的臉上都洋溢著成功的喜悅。但是我們并沒(méi)有被成功的喜悅沖暈頭腦,競(jìng)標(biāo)成功僅是第一步,后續(xù)工作還有很大一部分,編制前期物業(yè)服務(wù)合同,印制接手工作資料都進(jìn)步跟上,為徹底接手櫻花國(guó)際商住中心的物業(yè)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
五、20xx年公司承接了盛世名城和櫻花國(guó)際商住中心兩個(gè)新小區(qū)管理項(xiàng)目,新接項(xiàng)目的承接查驗(yàn)以及物業(yè)交接驗(yàn)收前的準(zhǔn)備工作也迅速展開(kāi)。
為保證新項(xiàng)目的承接查驗(yàn)和交接驗(yàn)收順利進(jìn)行,為日后物業(yè)服務(wù)打下良好基礎(chǔ),我部人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排下做好了充分準(zhǔn)備。對(duì)新接項(xiàng)目的公共區(qū)域及公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了前期查驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)告知開(kāi)發(fā)單位,讓其盡快進(jìn)行維修和整改。同時(shí),我部還組織本部門人員編寫印制物業(yè)交接驗(yàn)收材料,制作各種版面和寫真。我部人員參與了物業(yè)交接驗(yàn)收的各個(gè)環(huán)節(jié),從前臺(tái)接待到陪同業(yè)主驗(yàn)房。前臺(tái)接待認(rèn)真細(xì)致的向業(yè)主解釋各種規(guī)章制度和注意事項(xiàng),驗(yàn)房人員本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,把業(yè)主的房子當(dāng)自己的房子來(lái)查驗(yàn),不放過(guò)任何的質(zhì)量問(wèn)題,給業(yè)主留下了良好的`第一印象,為日后的物業(yè)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
六、皮卡車的日常管理、維護(hù)、維修和保養(yǎng)工作。
由于皮卡車使用頻率高,使用人員多,這為皮卡車的管理工作帶來(lái)了很大難度。我部制定了鑰匙出借、行駛里程登記制度,有效的減少了車輛損害。及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)檢查維修,保障及時(shí)用車。
七、冬季供暖受到的投訴歷來(lái)是最多的,企管部負(fù)責(zé)處理今冬供暖投訴問(wèn)題。
今年供暖小區(qū)又新增加了盛世名城,盛世名城是新建小區(qū),首次供暖,又是采用地暖,所以受到的投訴多,處理難度大。在接到供暖投訴后,我部人員積極應(yīng)對(duì),與管理部(處)工作人員取得聯(lián)系并積極配合協(xié)作,對(duì)投訴業(yè)主進(jìn)行走訪,了解實(shí)地情況,并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)溫。耐心細(xì)致的向業(yè)主做好解釋工作,并提出切實(shí)可行的改進(jìn)意見(jiàn),消除業(yè)主的疑慮。目前為止,在管理部(處)的協(xié)同下所有供暖投訴都得到了及時(shí)有效的處理,業(yè)主滿意率100%。
雖然在這一年里我們?nèi)〉昧孙@著的成績(jī),但我們也深刻的認(rèn)識(shí)到我們的不足。我們還有許多工作存在一定的差距,我們將加強(qiáng)溝通和交流、汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和教育,為春宇物業(yè)今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的外部環(huán)境和內(nèi)部條件,為春宇物業(yè)更輝煌的發(fā)展的夯實(shí)基礎(chǔ)。
企管部工作總結(jié)9
上半年,公司企管部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞公司的工作重點(diǎn),按照公司的總體工作思路和部署,努力做好部門的各項(xiàng)工作,圓滿完成了上半年的工作任務(wù)和部門目標(biāo),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、按時(shí)開(kāi)展目標(biāo)責(zé)任考核工作,推動(dòng)各單位完成工作目標(biāo)
1、根據(jù)公司20xx年工作計(jì)劃和目標(biāo),建立了各單位目標(biāo)考核新體系。企管部在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上,結(jié)合各單位的實(shí)際情況,科學(xué)地制定了各單位考核指標(biāo),建立了各單位目標(biāo)考核新體系,并組織各部門及下屬公司與公司分別簽訂了20xx年目標(biāo)考核責(zé)任書。
2、按期對(duì)各單位季度工作目標(biāo)科學(xué)、有效地進(jìn)行考核。企管部對(duì)各單位的考核做到認(rèn)真、全面、細(xì)致、公平、公正、公開(kāi)?己私Y(jié)束后及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)提交目標(biāo)責(zé)任考核報(bào)告,在報(bào)告中對(duì)考核發(fā)現(xiàn)的`問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)闡述。考核結(jié)果報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,將考核結(jié)果交人力資源部,與當(dāng)季績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤。
3、對(duì)各單位月度工作計(jì)劃和考核材料進(jìn)行管理。企管部對(duì)各單位月度考核材料進(jìn)行整理、歸檔,并將各單位月度計(jì)劃納入工作目標(biāo)考核;通過(guò)考核起到了督促、監(jiān)督、跟蹤各單位工作目標(biāo)進(jìn)度的作用。
二、健全公司管理體系文件,加快公司制度化建設(shè)步伐
企管部以現(xiàn)代企業(yè)管理理念為基礎(chǔ),逐步建立健全與公司管理體系相關(guān)的文件、流程,從而加強(qiáng)公司制度化建設(shè)的步伐,有效的規(guī)范了公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),使公司管理逐步邁向正規(guī)化、科學(xué)化、制度化。編制了《XXXX公司招投標(biāo)采購(gòu)管理制度》《XXX子公司管理辦法》等公司相關(guān)管理制度及工作流程。
三、認(rèn)真進(jìn)行相關(guān)調(diào)研與核算,細(xì)化資產(chǎn)管理工作
1、上半年開(kāi)展了核查20xx年12月31日以前XXX公司等4家下屬企業(yè)經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)變動(dòng)情況。
2、核算了經(jīng)營(yíng)單位凈資產(chǎn)收益率和總資產(chǎn)報(bào)酬率指標(biāo)。
3、開(kāi)展了對(duì)XXX公司資產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)狀況的調(diào)研工作。
4、測(cè)算了XXXX停車場(chǎng)兩年以來(lái)的經(jīng)營(yíng)收入。
5、跟蹤參與了XXX項(xiàng)目資產(chǎn)交結(jié)事宜。
6、聯(lián)系XXXX等公司,解決了統(tǒng)一廣場(chǎng)遺留問(wèn)題。
四、積極開(kāi)展審計(jì)工作,降低公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
根據(jù)公司要求建立健全了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度和內(nèi)部審計(jì)制度,為公司投資、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)決策提供了重要依據(jù),從而降低公司投資、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。
上半年主要完成了對(duì)XXXX項(xiàng)目的審計(jì)和XXXX停車場(chǎng)審計(jì)工作。
五、加強(qiáng)投資項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理,為有效決策提供重要依據(jù)
根據(jù)公司要求,加強(qiáng)投資、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)控制,進(jìn)行公司
投資項(xiàng)目及下屬單位運(yùn)營(yíng)分析,為公司投資經(jīng)營(yíng)、活動(dòng)決策提供依據(jù)。(建議刪去)
1、對(duì)公司現(xiàn)有項(xiàng)目及下屬各單位的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研,并以此為基礎(chǔ)撰寫了公司經(jīng)營(yíng)調(diào)研分析報(bào)告。
2、對(duì)XXXX行業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,編制了“湖心島酒店”的商業(yè)計(jì)劃書。
3、聯(lián)系上海錦江大酒店及其他國(guó)內(nèi)知名大酒店,積極商談“XXX酒店”的策劃及設(shè)計(jì)方案。
六、規(guī)范合同管理、起草與簽訂,減少合同風(fēng)險(xiǎn)
企管部嚴(yán)格按照公司《合同管辦法》的規(guī)定,切實(shí)做好合同管理工作,使得我公司的合同管理從計(jì)劃提出、起草合同、簽訂前的準(zhǔn)備、審查、簽訂直至履行都受到嚴(yán)格的控制和監(jiān)督,今年上半年完成了多項(xiàng)協(xié)議合同的起草、簽訂工作。
1、起草了“XXX”市場(chǎng)化運(yùn)作的相關(guān)協(xié)議。
2、落實(shí)、跟進(jìn)與XXX的戰(zhàn)略框架協(xié)議。
3、與XXXX溝通、協(xié)商,簽訂了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。
4、開(kāi)展與XXXX市政府合作的土地開(kāi)發(fā)等相關(guān)工作。
5、完善XXXX施工合同完善。
6、完成了XXXXBOT合同起草。
7、起草了XXX回購(gòu)合同以及XXX談判事宜。
總之,企管部上半年按照建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)管理制度的要求,結(jié)合部門職責(zé)和公司發(fā)展的要求,在落實(shí)目標(biāo)考核、推動(dòng)制度化建設(shè)、細(xì)化資產(chǎn)管理、進(jìn)行項(xiàng)目審計(jì)、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理、規(guī)范合同管理等方面開(kāi)展了卓有成效的工作,圓滿實(shí)現(xiàn)了部門年初的工作計(jì)劃,有效完成了上級(jí)對(duì)部門各項(xiàng)工作的要求。
企管部工作總結(jié)10
隨著20xx年的結(jié)束,我們?cè)?0xx年的工作也將步入尾聲,從跨入公司,來(lái)到企管部,已經(jīng)有三個(gè)月有余,通過(guò)這三個(gè)多月的學(xué)習(xí)和工作,我對(duì)企管部也有了近一步的認(rèn)識(shí)。企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上傳下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù)。剛來(lái)到部門時(shí),我被分配到采購(gòu)組,我對(duì)采購(gòu)供應(yīng)管理體系并不熟悉,在部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的努力下,我的業(yè)務(wù)能力和水平逐漸提高。并且通過(guò)對(duì)所負(fù)責(zé)部門的走訪,與同事也逐漸熟悉起來(lái),近一步加深了自己對(duì)工作的認(rèn)識(shí)。并通過(guò)參與各部門流程的修改,我對(duì)公司各部門的流程有了初步的認(rèn)識(shí),通過(guò)三個(gè)多月來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說(shuō)這一段時(shí)間付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、 工作總結(jié)
1、 加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
初入公司,自己對(duì)公司的一切都不太熟悉,首先,通過(guò)部門對(duì)我進(jìn)行新員工培訓(xùn),讓我對(duì)公司有了初步的了解,通過(guò)學(xué)習(xí)集團(tuán)簡(jiǎn)介、公司文化理念,并觀看生產(chǎn)工藝的錄屏,學(xué)習(xí)辦公軟件,以及參觀廠區(qū)各個(gè)設(shè)備,讓我學(xué)習(xí)到了許多新的知識(shí),并能夠很快適應(yīng)新的工作,融入到企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中,通過(guò)部門的不斷培養(yǎng)和自己的努力學(xué)習(xí),我對(duì)公司也有了近一步的了解,我也相信在以后的工作中,我會(huì)不斷的加深對(duì)公司的認(rèn)識(shí)和了解,更好的為公司服務(wù)。
在日常工作中,部門也多次組織培訓(xùn),開(kāi)展學(xué)習(xí)電子信息化平臺(tái)知識(shí),來(lái)不斷提高我們自身的素質(zhì)。企業(yè)的EAS系統(tǒng)是日常工作中重要的電子信息化平臺(tái),也是企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)流程開(kāi)展的重要工具,通過(guò)對(duì)EAS系統(tǒng)的學(xué)習(xí),使我能夠掌握企業(yè)的采購(gòu)及銷售EAS系統(tǒng)的各個(gè)業(yè)務(wù)流程,并通過(guò)EAS考核,熟練把握EAS系統(tǒng)的每一個(gè)操作過(guò)程,從而加強(qiáng)自身對(duì)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí)。。
2、 參與完成企業(yè)的制度修訂工作
積極配合部門修改和完善的企業(yè)制度建設(shè)。在制度的修訂的過(guò)程中,在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下走訪所負(fù)責(zé)的相關(guān)單位并聽(tīng)取意見(jiàn),與所負(fù)責(zé)的部門溝通工作流程,嚴(yán)格按各部門的具體職責(zé)和分工標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定各環(huán)節(jié)的工作崗位職責(zé),使之切合實(shí)際,并在李亞?wèn)|部長(zhǎng)和姜瑞凱組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下完成所負(fù)責(zé)部門的部門職責(zé)、崗位職責(zé)及工作流程的修訂工作,讓我大大加深了對(duì)企業(yè)制度和各部門流程的認(rèn)識(shí)和理解。
在日常的工作中,我也有一些不足之處,例如在一些事情細(xì)節(jié)方面考慮的不夠完善,也不夠全面,有些領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在理解上也存在一些偏差等,我都會(huì)積極的改正,并針對(duì)這些不足來(lái)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),通過(guò)自己的努力能夠更加的勝任這份工作,在遇到不懂的地方積極向老員工請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí),掌握新的知識(shí),做好自己的工作。
在新的一年里,也將是企管部發(fā)展的重要的一年,所以我會(huì)更加積極的配合部門完成所交給的任務(wù),不斷提高自己的工作能力,保證工作的順利完成,明年的計(jì)劃如下:
一、全力配合所在小組完成制度修訂工作,積極學(xué)習(xí)相關(guān)部門制度,加深對(duì)各相關(guān)部門制度的理解,并按照規(guī)定完成制度的修改,對(duì)確定的工作流程及制度進(jìn)行試運(yùn)行,并跟蹤檢查過(guò)程及結(jié)果,以驗(yàn)證其操作流程的科學(xué)與合理性。對(duì)工作流程及制度中出現(xiàn)的問(wèn)題向部門領(lǐng)導(dǎo)反映,進(jìn)行研究分析,并將措施應(yīng)用于實(shí)踐,完善職能。
二、作好對(duì)所負(fù)責(zé)部門工作的監(jiān)督檢查。對(duì)所負(fù)責(zé)部門工作的過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行有針對(duì)性的`監(jiān)督檢查,同時(shí)作好服務(wù)工作,以便提高工作的時(shí)效性。對(duì)所負(fù)責(zé)部門在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)反映,在檢查監(jiān)督過(guò)程中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的工作問(wèn)題做到獎(jiǎng)罰分明,確保公司管理措施的有效性。
三、做好與所負(fù)責(zé)的部門溝通、協(xié)調(diào)工作。加強(qiáng)對(duì)所負(fù)責(zé)部門的溝通,了解所負(fù)責(zé)部門的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),確保工作的順利進(jìn)行,并做好配合工作,提高工作效率。
四、加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化知識(shí)的學(xué)習(xí),加深對(duì)企管部工作的認(rèn)識(shí),在以后的工作中可以更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
這即將結(jié)束的一年,是緊張的、忙碌的、充實(shí)的,也是充滿責(zé)任心的一年。
自己因?yàn)榈焦緯r(shí)間較短,工作之中還存在許多不足之處,敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦卸嗉又刚?0xx年任重而道遠(yuǎn),機(jī)遇與困難并存,目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之差距,都要我們?nèi)ッ鎸?duì),去迎接挑戰(zhàn),我也會(huì)努力學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自身能力,做好自己的工作,與公司共同進(jìn)步。
企管部工作總結(jié)11
20xx年企管部在集團(tuán)公司董事會(huì)和管理層領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞20xx年集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),結(jié)合部門職責(zé),本著管理求創(chuàng)新、求實(shí)效的原則,進(jìn)一步創(chuàng)新公司管理模式,理清管理思路,較好地完成了20xx年工作目標(biāo),F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、制定公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,完善經(jīng)營(yíng)承包模式
20xx年是公司“立足西部、面向全國(guó)、邁進(jìn)世界”的銷售體系初步形成的一年,也是上市后公司基建項(xiàng)目快速建成發(fā)展的一年。年初企管部根據(jù)董事會(huì)要求,認(rèn)真分析各子公司管轄的銷售區(qū)域的特點(diǎn),緊抓國(guó)家在“十二五”時(shí)期加大水利改革發(fā)展重要?dú)v史機(jī)遇,審時(shí)度勢(shì),制定了集團(tuán)公司及各公司20xx年經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)。同時(shí)及時(shí)下發(fā)了關(guān)于學(xué)習(xí)中央一號(hào)文件精神的通知,要求各公司、各部門組織學(xué)習(xí)中央一號(hào)文件,迅速在公司內(nèi)部掀起來(lái)學(xué)政策、抓落實(shí)的氛圍。
為優(yōu)化公司經(jīng)營(yíng)管理模式,創(chuàng)新公司激勵(lì)機(jī)制,公司企管部重點(diǎn)對(duì)20xx年公司生產(chǎn)、銷售、工程經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行了大膽創(chuàng)新。本著分業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、細(xì)化考核的原則,制定了20xx年經(jīng)營(yíng)承包合同,縷清了集團(tuán)公司職能部門與子公司之間的關(guān)系、子公司職能部門與業(yè)務(wù)單元之間的關(guān)系、子公司三大業(yè)務(wù)之間的利益關(guān)系。同時(shí)進(jìn)一步提高集團(tuán)管控水平,根據(jù)各職能部門性質(zhì),制定了集團(tuán)公司各職能部門目標(biāo)管理責(zé)任書,量化了具體的考核指標(biāo)。為使經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略及管理目標(biāo)落實(shí)到基層單位和個(gè)人,要求各管理層、子公司、業(yè)務(wù)單元、職能部門逐級(jí)簽訂了承包合同。
二、加強(qiáng)制度執(zhí)行力,創(chuàng)新管理制度
。ㄒ唬20xx年企管部重點(diǎn)抓好公司執(zhí)行力建設(shè),全年累計(jì)查處違紀(jì)違規(guī)事件20多起,涉及內(nèi)容有工作效率低下、安全責(zé)任事故、生產(chǎn)組織不力、物資采購(gòu)遲緩等多個(gè)方面,有效糾正了管理過(guò)程中存在的問(wèn)題。同時(shí)按照公司對(duì)職能部門要求每季度對(duì)子公司業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查指導(dǎo),分別在今年4月、5月、10月份赴新疆、武威、定西、內(nèi)蒙、天津公司檢查指導(dǎo)工作,及時(shí)的傳達(dá)了集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)管
理思路和管理要求。加大了對(duì)子公司企管部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)力度。4-5月份在新疆、武威、定西、內(nèi)蒙檢查指導(dǎo)工作期間,傳達(dá)了公司三項(xiàng)業(yè)務(wù)分開(kāi)經(jīng)營(yíng)的管理思想。傳達(dá)了國(guó)家關(guān)于加大安全責(zé)任事故處理力度和提高傷殘補(bǔ)助金的要求,組織生產(chǎn)系統(tǒng)培訓(xùn)了公司安全管理要求,重申了安全工作一票否決制的內(nèi)容。針對(duì)8-9月份部分車間出現(xiàn)設(shè)備停機(jī)、員工離職的情況,赴內(nèi)蒙和天津公司實(shí)地了解生產(chǎn)情況,聽(tīng)取了生產(chǎn)系統(tǒng)對(duì)生產(chǎn)工廠經(jīng)營(yíng)考核的意見(jiàn)。
(二)創(chuàng)新公司管理制度
1、生產(chǎn)管理方面:20xx年3-5月份新疆公司生產(chǎn)部招聘的大學(xué)生因工資低離職,內(nèi)蒙公司長(zhǎng)期招聘不到工人等出問(wèn)題,及時(shí)的調(diào)整了生產(chǎn)人工費(fèi)在新疆、內(nèi)蒙公司執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),取得了明顯的效果,尤其是在內(nèi)蒙公司年初生產(chǎn)任務(wù)重、兩班倒的情況下滿足了員工需求。隨著公司設(shè)備迅速增加,8-9月份各公司不同程度了出現(xiàn)停機(jī),員工無(wú)生活保障、離職率上升等情況,在用工成本不變的.前提下起草了生產(chǎn)系統(tǒng)工資改革方案,豐富了員工工資結(jié)構(gòu),解決了停產(chǎn)、輪休期間員工無(wú)收入保障的問(wèn)題。針對(duì)年初酒泉公司員工惡意損壞生產(chǎn)設(shè)備PLC控制屏,生產(chǎn)記錄不全或不記錄的現(xiàn)象,及時(shí)下文對(duì)設(shè)備管理辦法進(jìn)行了補(bǔ)充,遏制了生產(chǎn)操作中的不良現(xiàn)象。加大對(duì)安全責(zé)任事故的追究考核力度,對(duì)定西公司、天津公司發(fā)生的安全事故進(jìn)行了調(diào)查處理。組織編寫了公司20xx-20xx年中發(fā)生的各類安全事故資料,作為員工三級(jí)安全教育培訓(xùn)資料。
2、銷售管理方面:20xx年上半年公司銷售工作取得了驕人的業(yè)績(jī),與同期相比,新增訂單增長(zhǎng)率超過(guò)50%。但在下半年卻出現(xiàn)了停滯現(xiàn)象,8月份招標(biāo)過(guò)程中出現(xiàn)屢招屢敗的現(xiàn)象,丟失了寧夏、酒泉等幾個(gè)大項(xiàng)目。與此同時(shí)公司應(yīng)收賬款屢創(chuàng)新高,流動(dòng)資金壓力節(jié)節(jié)攀升。面對(duì)這種不利局面,按照董事長(zhǎng)要求,企管部及時(shí)修訂了原來(lái)的銷售管理辦法,徹底推翻了沿用多年的銷售提成獎(jiǎng)勵(lì)措施,按照爭(zhēng)訂單、促回款、保利潤(rùn)的目標(biāo),通過(guò)大量的數(shù)據(jù)測(cè)算,反復(fù)討論修改,制定了《銷售管理辦法》,并按照此辦法提前兌現(xiàn)了20xx年1-8月份業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì),受到廣大銷售人員好評(píng),第四季度招標(biāo)業(yè)績(jī)有所回升。進(jìn)一步加大了應(yīng)收賬款促收和考核力度,恢復(fù)了20xx年關(guān)于應(yīng)收賬款回收管理辦法和考核的規(guī)定,公司
主要領(lǐng)導(dǎo)及銷售片區(qū)經(jīng)理實(shí)行責(zé)任包掛,明確回款任務(wù)、回款時(shí)間和責(zé)任考核。
3、精益化管理方面:20xx年7月份公司舉行了大規(guī)模培訓(xùn),分生產(chǎn)、銷售、工程三個(gè)業(yè)務(wù)單元進(jìn)行了為期一個(gè)月的培訓(xùn),邀請(qǐng)到了清華大學(xué)客座教授李鐵華主講精益化管理,本著學(xué)以致用的原則,企管部立即下發(fā)了《精益化管理實(shí)施辦法》,從技術(shù)創(chuàng)新、管理改善、合理化建議三個(gè)方面對(duì)實(shí)施了精益化改進(jìn)的項(xiàng)目進(jìn)行按月評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì),截止11月份,共獎(jiǎng)勵(lì)技術(shù)改進(jìn)項(xiàng)目34個(gè);管理創(chuàng)新項(xiàng)目13個(gè);合理化建議19條。獎(jiǎng)勵(lì)金額累計(jì)8萬(wàn)元。所有項(xiàng)目都按照先實(shí)施后評(píng)選的原則進(jìn)行,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收、組織考核以及聽(tīng)取一線員工意見(jiàn),精益化管理已初見(jiàn)成效。尤其是生產(chǎn)系統(tǒng)參與技術(shù)改進(jìn)的積極性很高,出現(xiàn)了很多好項(xiàng)目,解決了生產(chǎn)過(guò)程中的技術(shù)難題,現(xiàn)場(chǎng)管理也取得了良好效果。
三、繼續(xù)實(shí)施品績(jī)考核
20xx年企管部繼續(xù)推行公司績(jī)效考核制度,按照年初各公司簽訂的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),職能部門簽訂的管理目標(biāo)責(zé)任,將經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任層層落實(shí),結(jié)合各個(gè)高管的分管職責(zé)制定了KPI指標(biāo)和KBI指標(biāo),首次將主管領(lǐng)導(dǎo)品行、員工隊(duì)伍建設(shè)、財(cái)務(wù)規(guī)范遵守列入了品級(jí)考核。同時(shí)修改下發(fā)了品級(jí)考核實(shí)施意見(jiàn),作為公司品級(jí)考核的指導(dǎo)性文件。加大對(duì)子公司品績(jī)考核工作的指導(dǎo)和監(jiān)督力度,通過(guò)20xx年的努力,各公司企管部均已經(jīng)制定了中層以上領(lǐng)導(dǎo)品績(jī)考核指標(biāo),考核工作進(jìn)一步制度化和規(guī)范化。加強(qiáng)了品績(jī)考核過(guò)程中的溝通協(xié)調(diào)工作,一方面對(duì)分公司考核職能部門的項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格落實(shí),細(xì)化考核要求,做到公開(kāi)公正。另一方面對(duì)考核中出現(xiàn)的問(wèn)題,認(rèn)真聽(tīng)取被考核方的意見(jiàn),有申訴的項(xiàng)目及時(shí)調(diào)查落實(shí)改正。截止20xx年11月份,累計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)首位248人,獎(jiǎng)勵(lì)83200元,處罰末位247人,處罰金額81700元。一些在考核過(guò)程中業(yè)績(jī)突出、表現(xiàn)良好的人員得到了晉升,多次列入末位的人員進(jìn)行了鞭策。進(jìn)一步推廣品績(jī)考核,考核結(jié)果除與員工月度績(jī)效工資掛鉤外,將與員工年終獎(jiǎng)金、評(píng)先獎(jiǎng)優(yōu)緊密結(jié)合起來(lái)。
以上是企管部在20xx年度的主要工作,回顧一年的工作,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),不難發(fā)現(xiàn)部門工作中還存在不少問(wèn)題。
一、管理思想需要進(jìn)一步更新
公司快速發(fā)展的業(yè)務(wù),對(duì)提高集團(tuán)管控、全面實(shí)施精益化管理提出了更高的要求,需要企管部在提高管理水平、吸收先進(jìn)管理思想方面需要進(jìn)一步努力。
二、執(zhí)行力需要進(jìn)一步強(qiáng)化
20xx年企管部雖查處多起違規(guī)違紀(jì)事件,但大多屬于事后調(diào)查處理。目前公司各職能部門在執(zhí)行力建設(shè)方面仍有很多需要改進(jìn)的地方。
三、績(jī)效考核的高度和深度有待進(jìn)一步提升
目前的績(jī)效考核主要是針對(duì)員工崗位職責(zé)的月度考核,針對(duì)子公司經(jīng)營(yíng)成果的年度考核,對(duì)公司發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的新問(wèn)題,經(jīng)營(yíng)過(guò)程的考核還不夠深入。
四、管理制度需要進(jìn)一步完善
公司大部分制度已經(jīng)不再適應(yīng)目前管理需要,制度更新沒(méi)有兩慣性,相互之間還存在矛盾的地方。一些部門沒(méi)有明確的制度流程,業(yè)務(wù)類制度沒(méi)有形成體系。
20xx年隨著中央一號(hào)文件在全國(guó)各地的有效落實(shí)及新疆、天津公司的全面投產(chǎn),公司銷售市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大,產(chǎn)能大幅度提升,對(duì)管理水平提出了更高的要求,結(jié)合企管部部門職責(zé),20xx年將主要做好以下幾項(xiàng)工作:
一、加強(qiáng)績(jī)效激勵(lì)政策建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展動(dòng)力
20xx年公司管理的重點(diǎn)是在各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)實(shí)行新的績(jī)效激勵(lì)政策,以適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要,調(diào)動(dòng)廣大員工工作積極性,實(shí)現(xiàn)銷售額快速增長(zhǎng)。企管部將緊緊圍繞這一目標(biāo),利用半年時(shí)間,深入研究制定各項(xiàng)激勵(lì)政策。
二、完善制度建設(shè),提高方案策劃水平
充分利用公司制度上OA系統(tǒng)的有利時(shí)機(jī),組織各職能部門對(duì)各項(xiàng)制度修訂完善,分幾項(xiàng)主要業(yè)務(wù)形成系統(tǒng)的制度匯編,實(shí)行一項(xiàng)業(yè)務(wù)一本制度。同時(shí)解決制度不連貫、相互矛盾的問(wèn)題。針對(duì)目前管理中存在的問(wèn)題,積極分析原因、查找根源,結(jié)合先進(jìn)的管理理念、公司歷史管理基礎(chǔ),進(jìn)一步提高管理方案的策劃水平。
四、加大制度執(zhí)行力檢查和考核力度
一方面對(duì)新的管理制度在試用期間開(kāi)展調(diào)研工作,及時(shí)修訂不適宜的部分。另一方面加大對(duì)在執(zhí)行制度執(zhí)行力的檢查力度,每月制定一項(xiàng)檢查任務(wù),主動(dòng)出擊,認(rèn)真研究分析在執(zhí)行中存在的問(wèn)題,對(duì)嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)人事進(jìn)行調(diào)查處理。
五、優(yōu)化生產(chǎn)工廠管理方案結(jié)合生產(chǎn)工廠員工薪酬改革,進(jìn)一步優(yōu)化生產(chǎn)工廠管理方案,強(qiáng)化生產(chǎn)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,制定具體的考核和激勵(lì)措施。重點(diǎn)加大安全責(zé)任的考核力度,確保全年無(wú)安全責(zé)任事故發(fā)生。
六、每季度開(kāi)展對(duì)子公司業(yè)務(wù)的檢查和指導(dǎo)工作,深入工程一線、生產(chǎn)一線和銷售片區(qū)開(kāi)展調(diào)研。
七、繼續(xù)推行績(jī)效考核制度,完善績(jī)效考核制度缺陷。
八、進(jìn)一步挖掘精益化管理的潛力,充分調(diào)動(dòng)工程、銷售人員參與精益化管理的積極性。同時(shí)組織相關(guān)部門對(duì)已經(jīng)獲獎(jiǎng)的精益化項(xiàng)目在各個(gè)公司之間推廣應(yīng)用,提高項(xiàng)目推廣價(jià)值。
九、加強(qiáng)部門員工隊(duì)伍建設(shè)。企管部負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃、管理方案策劃、運(yùn)營(yíng)水平檢測(cè)等重要職責(zé),需要本部門員工有一定工作經(jīng)驗(yàn),更要熟悉公司的歷史及管理現(xiàn)狀,希望通過(guò)20xx年的努力和優(yōu)化,打造一支精干的管理隊(duì)伍。
以上是企管部20xx年的工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃,如有不妥之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
企管部
二零xx年十二月十四日
企管部工作總結(jié)12
二〇一二年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門車間的積極配合下,企管部緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),求真務(wù)實(shí),履職履責(zé),認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)和部門分配的各種任務(wù),切實(shí)抓好部門日常管理工作,為企業(yè)的正常管理積極奉獻(xiàn)。
現(xiàn)將二〇一二主要工作完成情況和二〇一三年主要工作打算匯報(bào)如下:
第一部分 二〇一二年工作回顧
一、 認(rèn)真做好部門幾項(xiàng)主要工作。
1、 加強(qiáng)磅房管理,確保磅房計(jì)量工作無(wú)漏洞、無(wú)差錯(cuò)。
XX年強(qiáng)化磅房日常管理,規(guī)范了管理流程,完善了過(guò)磅程序,XX年12月1日至XX年12月1日,全年入庫(kù)過(guò)磅19500余車次,出庫(kù)過(guò)磅715車,廠內(nèi)倒運(yùn)過(guò)磅7500車次,全年平均每天不間斷過(guò)磅76車次,沒(méi)有發(fā)生一起計(jì)量責(zé)任事故,保證了公司出入庫(kù)物資計(jì)量準(zhǔn)確無(wú)誤。在嚴(yán)格計(jì)量的同時(shí),按公司要求和相關(guān)制度,在紀(jì)檢、供應(yīng)的配合監(jiān)督下,全年對(duì)內(nèi)部調(diào)撥煤炭承運(yùn)車輛虧噸累計(jì)考核34150元。
在做好磅房日常工作的同時(shí),積極配合上級(jí)行政機(jī)關(guān)對(duì)治超情況和煤炭準(zhǔn)銷票的檢查,未存在不合格情況。
2、 牽頭進(jìn)行煤炭聯(lián)合取樣,確保煤炭質(zhì)量可靠穩(wěn)定
為了更好的進(jìn)行監(jiān)督,確保煤炭質(zhì)量可靠穩(wěn)定, XX年4月1日,公司成立了以企管部牽頭,紀(jì)檢辦、供應(yīng)部、原料車間聯(lián)合參與的煤炭取樣組。經(jīng)過(guò)半年多的試運(yùn)行,確立了四方聯(lián)合取樣,企管考核匯總,供應(yīng)部長(zhǎng)確認(rèn),紀(jì)檢書記、總經(jīng)理逐級(jí)審核的考核體系。
取樣組成立后始終堅(jiān)持以“共同取樣、共同檢驗(yàn)”的方式,確保提供相對(duì)客觀公正準(zhǔn)確的兩煤質(zhì)量信息,同時(shí)四個(gè)部門又按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了考核,力求確?陀^、公正、公平。
3、 三標(biāo)一體工作及年度監(jiān)督審核工作順利通過(guò)。
從3月份開(kāi)始公司組織了內(nèi)部審核,4月份參加了化肥公司組辦的內(nèi)部審核,7月份接受了華夏認(rèn)證中心對(duì)我公司的年度監(jiān)督審核,10月份參加了職業(yè)健康管理體系的換版培訓(xùn),現(xiàn)階段正在對(duì)《管理手冊(cè)》和《程序文件》進(jìn)行改版,爭(zhēng)取在明年3月份前對(duì)體系文件完成改版下發(fā),三標(biāo)一體管理模式的持續(xù)運(yùn)行,對(duì)我公司實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理起到了推進(jìn)作用。
4、 三大管理逐步推進(jìn)。
三大管理方面根據(jù)總公司要求,在XX年細(xì)化深化全面預(yù)算化,初步完善內(nèi)部市場(chǎng)化構(gòu)架,保證月度預(yù)算的編制和執(zhí)行,并強(qiáng)調(diào)年度預(yù)算的準(zhǔn)確性,將年度預(yù)算指標(biāo)逐項(xiàng)分解,落實(shí)到部門和車間,預(yù)算管理正逐步推開(kāi),但還需要進(jìn)一步規(guī)范化、格式化和專業(yè)化;內(nèi)部市場(chǎng)化方面已經(jīng)對(duì)績(jī)效工資的分配進(jìn)行了市場(chǎng)化考核,根據(jù)產(chǎn)量和主要生產(chǎn)消耗以及費(fèi)用使用情況對(duì)各部門進(jìn)行工資分配方面的考核,材料物流的市場(chǎng)化由供應(yīng)部建立了內(nèi)部超市。信息化方面積極與公司調(diào)度室聯(lián)系配合,完成了每周視頻會(huì)議的調(diào)試和視頻設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)。配合設(shè)備部完成了mro系統(tǒng)的安裝、調(diào)試及驗(yàn)收等一系列工作。在網(wǎng)絡(luò)機(jī)房?jī)?nèi)架設(shè)并配置了一臺(tái)流量控制服務(wù)器,對(duì)公司有限的網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行了合理的調(diào)配。
二、日常工作的開(kāi)展:企管部在完成以上主要工作的同時(shí),還要滿足和保證日常工作的圓滿完成,主要工作大致如下:
1、 工資結(jié)算:每月10日左右按期準(zhǔn)確完成每月績(jī)效考核和生產(chǎn)目標(biāo)考核,匯總各部門的各類考核,據(jù)此計(jì)算每月的全廠及車間和部門績(jī)效工資的匯總、計(jì)算和工資結(jié)算。
2、 費(fèi)用登記:對(duì)各部門和外包隊(duì)發(fā)生的各類管理費(fèi)用進(jìn)行逐項(xiàng)審核和登記。
3、 預(yù)算編報(bào):每月25日至次月10日,每月預(yù)算和結(jié)算,并及時(shí)按要求向總公司預(yù)算處上報(bào),下達(dá)逐月生產(chǎn)任務(wù)計(jì)劃書。并按月度和季度分別編制經(jīng)營(yíng)分析材料報(bào)送總公司,年初年終和財(cái)務(wù)配合編制年度預(yù)算,對(duì)生產(chǎn)消耗和管理費(fèi)用進(jìn)行分解,上會(huì)確定作為考核指標(biāo)。
4、 物資盤點(diǎn):每月月底和月初,和財(cái)務(wù)部配合按期完成每月的煤炭、成品、編織袋等盤點(diǎn)清查并填報(bào)相關(guān)記錄表格,作為核算依據(jù)。
5、 周一例會(huì):將每周一例會(huì)公司主要領(lǐng)導(dǎo)會(huì)上安排的工作進(jìn)行分解和梳理,責(zé)任到人,每周落實(shí),每周匯報(bào),為工作和責(zé)任的'落實(shí)起到了積極的作用。
6、 月度生產(chǎn)計(jì)劃:按時(shí)每月下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃書,并進(jìn)行考核。
7、 按時(shí)完成XX年管理層年度目標(biāo)責(zé)任的分解,簽訂目標(biāo)責(zé)任書。
8、 其他事宜:除了上述幾個(gè)固定的工作外,企管部積極完成全年各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),同時(shí)積極配合公司其他部門的工作,①積極主動(dòng)按照安全標(biāo)準(zhǔn)化要求認(rèn)真開(kāi)展相關(guān)工作,部門一次性的順利通過(guò)專家審核;②按照內(nèi)控流程認(rèn)真開(kāi)展工作,特別是在關(guān)鍵控制上嚴(yán)格按照關(guān)鍵控制點(diǎn)要求開(kāi)展工作,確保做到事事按流程來(lái);③參加紀(jì)檢的廉政風(fēng)險(xiǎn)排查活動(dòng); ④參加工會(huì)的各種文體和募捐活動(dòng)等。
第二部分 二〇一三年工作計(jì)劃
二〇一三年,企管部將在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司總體安排下,在確保安全的前提下,本著立足本職服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的理念,一如既往做好以下工作:
1、 完成三標(biāo)重新取證,確保公司認(rèn)證證書在有效期范圍內(nèi): 明年是三標(biāo)工作的重要一年,除了做好日常工作、內(nèi)審、管理評(píng)審等工作外,還需要完成兩項(xiàng)重要工作。一是需要重新取證,XX年公司取得三標(biāo)證書后到明年已滿三年,按照認(rèn)證要求需要重新取證,部門將認(rèn)真配合華夏認(rèn)證中心做好審核工作,年底前取得新的認(rèn)證證書,確保公司證書在有效期范圍內(nèi);二是體系文件需要進(jìn)行換版,新的職業(yè)健康安全管理體系已經(jīng)頒布,加上公司安全標(biāo)準(zhǔn)化和內(nèi)控管理體系的推行,原有的三標(biāo)管理體系文件已經(jīng)不能滿足現(xiàn)階段公司管理需要,部門計(jì)劃在3月份前結(jié)合新版新版職業(yè)健康管理體系、安全標(biāo)準(zhǔn)化和內(nèi)控管理體系的要求完成新版《管理手冊(cè)》和《程序文件》的換版、評(píng)審和下發(fā)工作。
2、 繼續(xù)深化和完善三大管理:在今年已經(jīng)推開(kāi)的預(yù)算化基礎(chǔ)上,結(jié)合供應(yīng)系統(tǒng)的內(nèi)部超市建設(shè)進(jìn)展情況,完善內(nèi)部市場(chǎng)化,與此同時(shí),積極與公司領(lǐng)導(dǎo)和合作單位協(xié)商,完成信息化實(shí)施方案。爭(zhēng)取在明年年底完成基本框架的構(gòu)建并試運(yùn)行,形成以信息化為框架,融合預(yù)算化、內(nèi)部市場(chǎng)化和oa辦公系統(tǒng)的管理體系。此項(xiàng)工作只作計(jì)劃,具體實(shí)施由公司決定。
3、 完成XX年度目標(biāo)責(zé)任的分解,組織簽訂副總經(jīng)理層X(jué)X年目標(biāo)責(zé)任書。。
4、 有序推進(jìn)日常工作:在完成上述重點(diǎn)工作以外,一如既往的把績(jī)效考核、生產(chǎn)目標(biāo)考核、磅房管理、聯(lián)合取樣等日常工作向前向深入的推進(jìn),盡職盡責(zé),確保公司管理工作有序、規(guī)范。
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