地稅個人工作總結精選15篇
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,為此我們要做好回顧,寫好總結?偨Y一般是怎么寫的呢?以下是小編整理的地稅個人工作總結,歡迎閱讀與收藏。
地稅個人工作總結1
20xx年,我局在市局和縣委、縣政府、縣人大的正確領導下在各有關部門的大力支持下,以“三個代表”重要思想為指導,認真學習黨的十六屆四中、五中全會精神,積極開展保持共產黨員先進性教育、行風評議和思想作風暨執(zhí)法執(zhí)紀教育整頓活動,按照稅收科學發(fā)展觀,堅持聚財為國、執(zhí)法為民,進一步推進依法治稅,強化科學管理,加強隊伍建設,努力構建和諧稅收征納關系,確保了稅收收入的穩(wěn)定增長,為遂平經濟的繁榮與穩(wěn)定做出了積極貢獻。現將全年工作總結如下:
一、以組織收入工作為中心,超額完成全年稅收任務
今年,我局繼續(xù)堅持以組織收入工作為中心,認真落實《稅收征管法》、稅收管理員制度、欠稅公告制度、國地稅協作制度等一系列法律、法規(guī)及規(guī)章制度,嚴格執(zhí)法,規(guī)范管理,使組織收入任務實現快速穩(wěn)定增長!痢聊晡揖侄愂沼媱潪槿f元。為不折不扣地完成縣人大和市局下達的稅收計劃,局黨組認真分析了各種有利和不利因素,切實采取強有力的措施。一是以黨員先進性教育活動為契機,充分發(fā)揮黨員模范先鋒帶頭作用。較好地解決了地稅人員少,征管難度大,征收成本高的問題,提高了征管質量和效率。二是合理分配收入計劃。對稅收計劃早分配、早安排,并層層落實收入目標責任制,嚴格考核,把收入進度與工資獎金掛鉤,獎優(yōu)罰劣,激勵先進,保證稅收計劃落到實處。三是借稅收宣傳提高公民納稅意識。通過靈活多樣的稅收宣傳活動,使全民依法誠信納稅的意識有了明顯提高,誠信納稅的觀念不斷深入人心。四是加大稽查查處力度,實現以查促管促收。目前,共完成計劃選案戶,其中開具兩書戶,撤案戶,歸檔戶,查處稅款萬元,稽查入庫萬元。五是加大打擊偷抗稅力度,嚴厲打擊涉稅違法行為,為稅收征管工作保駕護航。全年來,我局共受理涉稅案件起,移送公安機關戶,刑事拘留人,批捕人,直接追繳稅款萬元,協助基層單位強制執(zhí)行余戶,協助追繳稅款近萬元,有力地維護了稅法的嚴肅性。在全局干部職工的共同努力下,止月底,我局共累計完成地方稅收萬元,占年計劃萬元的%,同比增長%,增收萬元,提前天完成全年稅收任務,并首次突破萬元大關。同時入庫教育費附加萬元,占年計劃萬元的%,同比增收萬元。
二、認真開展三項活動,確保隊伍整體素質不斷提高
我們堅持以人為本,以黨員先進性教育、政風行風評議和思想作風暨執(zhí)法執(zhí)紀教育整頓活動為契機,切實加強班子自身建設,不斷提高隊伍整體素質。
(一)認真開展黨員先進性教育活動!痢聊瓿酰鶕h委關于在全縣黨員中開展保持共產黨員先進性教育活動的工作安排,從月份起,我局組織機關和城區(qū)全體黨員認真開展了“保先”教育活動。經過近個月的集中教育活動,我局圓滿完成了學習動員、分析評議、整改提高三個階段的各項工作,取得了明顯效果。通過保持黨員先進性教育活動三個階段的開展,我局人員無論在思想意識、精神面貌還是在實際行動中,基本實現了思想上永葆先進性、作風上展示先進性、行動上實踐先進性的開展保先教育活動的目的,為全縣地稅事業(yè)的健康發(fā)展和遂平經濟的騰飛提供了不竭的精神動力保障。先進性教育活動中,由于措施得力,成效顯著,被縣委督導組推薦為市級“保先”教育活動先進單位。
(二)認真開展政風行風評議活動。上半年,我們以打造地稅機關依法行政、廉潔高效、勤政為民的良好形象為目標,以政風行風評議為載體,在縣人大的直接支持和幫助下,狠抓作風建設和形象建設,認真落實“一條龍”服務、“一站式”辦公和首問負責制、限時辦結制等服務承諾,簡化辦稅程序,切實解決辦事效率低和辦證難、繳稅難等問題。把辦稅“零距離”,征收“零障礙”,質量“零差錯”,信譽“零投訴”,構建平等、和諧、互信的新型征納關系作為主要目標,全面推行文明辦稅“八公開”和公開辦稅“八項承諾”,切實改進服務手段,豐富服務內容,創(chuàng)新服務方式,進一步提升納稅服務水平,贏得了納稅人的好評,在行風評議中,獲得了第二名的較好成績。
(三)積極開展思想作風暨執(zhí)法執(zhí)紀教育整頓活動。下半年,為保持和發(fā)揚我們在行風評議中取得的成績,從九月份開始,我們又在全系統內認真開展了以“開展教育整頓加強行風建設全力打造地稅機關良好社會形象”為主體的思想作風暨執(zhí)法執(zhí)紀教育整頓活動,把它作為與收入并重的工作切實抓緊抓好,通過精心組織、扎實工作,按照我局《思想作風暨執(zhí)法執(zhí)紀教育整頓實施方案》認真開展宣傳發(fā)動、組織集中學習、深入自查自糾、認真整改建制等各項工作,切實解決部分干部職工“政治思想不堅定、工作標準不高;工作日中午喝酒、上班期間打牌賭博及無故不上班;有法不依、執(zhí)法不嚴,以言代法、隨意執(zhí)法、執(zhí)法不規(guī)范;辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下,“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”以及利用職權“吃、拿、卡、要、報”等問題,使我局人員的稅風稅紀、精神面貌有了進一步好轉,執(zhí)法執(zhí)紀水平得以更大提高,形成了執(zhí)法規(guī)范、人心思進、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好局面,有力地促進了稅收收入的穩(wěn)定增長,教育整頓取得了明顯效果,受到市局檢查組的充分肯定。
三、積極貫徹落實各項制度,不斷提高征管質量和效率
(一)實行國、地稅協作,共創(chuàng)和諧稅收環(huán)境。國、地稅之間本著有利于推進依法治稅、有利于加強稅收征管、有利于方便納稅人的原則,實行了國、地稅稅收協作制度。國、地稅協作制度的實行為科學化、精細化管理奠定了基礎,進一步深化了地稅征管改革,提高了管理的實效性,增強了稅收執(zhí)法的透明度,進一步提升了服務水平,創(chuàng)造了公平、公正、和諧的稅收環(huán)境。
(二)實行稅收管理員制度。按照市局工作要求,我們認真實行了稅收管理員制度,為基層所制定《稅收管理員制度》版面副,懸掛于各單位征收大廳,做到了制度上墻。通過稅收管理員制度的實行,加強了稅源管理,明確了管理職責,強化了稅源監(jiān)控,有效解決了“疏于管理、淡化責任”的問題。
(三)組織開展稅源清查。我們在月份制定下發(fā)了《開展地方稅源清查的工作方案》,本著“全面清查,不留死角”的原則,采取主管稅務機關全面清查和縣局進行抽查驗收的方式進行。經過近一個月的努力,對納稅戶如實、詳盡地進行稅務登記,基本杜絕稅源管理的盲區(qū),為實行納稅評估和信息采集、為進一步促進征管資料規(guī)范化、全面落實征管“六率”考核、保證完成全年稅收任務奠定了良好基礎。
(四)認真貫徹落實欠稅公告制度。一是組織人員認真學習欠稅公告制度。利用二、五學習日的時間,組織全局人員認真學習河南省地方稅務局關于貫徹實施《欠稅公告辦法(試行)》的通知,深刻領會其精神實質,準確把握其具體規(guī)定。二是加強對欠稅公告的宣傳。充分利用稅法宣傳的有利時機,把欠稅公告內容印制成《欠稅公告摘要》余份,在宣傳月活動和例征期間發(fā)放到社會各界人士的手中,讓社會各界知曉欠稅公告的意義和必要性,了解欠稅公告的規(guī)定,促進納稅人主動繳納欠稅,保證稅款及時足額入庫。
(五)嚴格發(fā)票管理,實現以票控稅。一是做好發(fā)票換版工作!痢聊昴甑,我局根據上級局有關發(fā)票換版的規(guī)定,精心組織,充分準備,認真落實上級精神,保證了發(fā)票換版工作的順利進行。二是實行發(fā)票微機化管理,規(guī)范以票控稅。我局根據上級有關發(fā)票實行微機化管理工作的要求,將發(fā)票微機化管理作為今年發(fā)票管理工作的重點,精心準備,認真落實,××年元月日,發(fā)票管理軟件正式運行,實現了通過微機領購發(fā)票,發(fā)售發(fā)票和****。通過一年來的運行,不斷學習和總結經驗,已成功向全縣戶用票戶發(fā)售發(fā)票,統一****戶計份,代開金額萬元,征收稅款合計萬元。三是認真落實發(fā)票“雙獎”制度,促進以票控稅。一年來,我局共兌付發(fā)票獎金多元,消費者索取發(fā)票的意識明顯提高,促進了以票控稅工作的順利開展。
(六)認真做好殘疾人代征保障金工作。一是成立代征殘疾人就業(yè)保障金工作領導小組,切實加強對代征工作的領導,保證代征工作的順利實施。二是搞好宣傳發(fā)動。多次召開會議強調此項工作的重要性,要求全體人員要以擴大先進性教育成果為著力點,要以高度的責任心,認真把這項工作做好。同時,與殘聯、財政等相關部門加強協調溝通,并采取多種形式向納稅人搞好宣傳。三是搞好培訓。組織企業(yè)和其他經濟組織等參加全縣殘疾人就業(yè)保障金及相關征收內容的培訓,解答納稅人提出的問題。四是搞好殘疾人就業(yè)保障金年審資料的發(fā)放和審核,與殘聯聯合在征收大廳發(fā)放殘疾人就業(yè)保障金年審資料,審核確定應納保障金數額。幾項措施的實施,確保了代征工作的順利進行。今年已代征入庫殘保金萬元,是殘聯部門自身征收最高點的倍,受到上級的肯定和殘聯部門、廣大殘疾人的歡迎。
(七)積極做好信息采集工作。為確保河南省地方稅收業(yè)務管理系統()明年元月日順利運行,我局撥出專項資金,采取舉辦培訓班,與國稅、工商召開聯席會議,印制份專門檔案袋等形式,確保檔案規(guī)范和信息采集的完整性,準確性、真實性。
四、嚴格執(zhí)行稅收政策,推進依法治稅工作深入開展
(一)認真開展稅法宣傳活動,建立良好稅收征納關系。在“”個人所得稅法宣傳日、月份稅收宣傳月和“”法制宣傳日,我們采取在城區(qū)召開重點企業(yè)納稅人座談會,在各鄉(xiāng)召開個體納稅戶圓桌座談會,在景區(qū)組織稅收文藝演出隊、在集中場所設立咨詢臺等多種形式,扎實有效地開展了各種稅法宣傳活動,取得預期效果,為依法誠信納稅創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。
(二)積極落實稅收優(yōu)惠政策,推動再就業(yè)工作順利開展。一是廣泛宣傳,送政策上門。二是部門配合,掌握底子。三是嚴格把關,認真調查。四是快速審核,限時審批。五是服務到位,跟蹤管理。通過以上措施,一年來,我局共審批享受稅收優(yōu)惠政策的下崗職工戶,減免稅金額萬元,同時,辦理其他弱勢群體減免稅戶,減免稅萬元,有力地推動了我縣再就業(yè)工作的順利開展,為和諧社會的構建做出了積極貢獻,受到了市政府的表彰。
(三)嚴格執(zhí)行稅收政策,把好涉稅審批關。對企業(yè)上報來的各項涉稅事項,我們堅持既要執(zhí)行稅收政策,又要支持企業(yè)長久發(fā)展的原則,既嚴格把關、認真審核審批,又熱情服務、提供支持。今年,我局共審核審批各類涉稅事項戶次,其中減免營業(yè)稅戶,金額萬元;財產損失戶,金額萬元;總機構管理費戶,金額萬元,有力地支持了企業(yè)的長遠發(fā)展。同時,為使企業(yè)財務核算進一步規(guī)范,我們隨時掌控企業(yè)財務狀況,搞好財務編審,加強了對企業(yè)財務稅收的管理。
(四)組織專項檢查清繳工作,促進稅收任務完成。一是組織了企業(yè)所得稅的匯算清繳工作。抽調全局業(yè)務骨干,對全縣企事業(yè)單位××年度企業(yè)所得稅進行了匯算清繳,共檢查匯算戶,查補稅款余萬元,罰款萬余元。二是開展了發(fā)票專項檢查。有重點地檢查納稅戶戶,其中企業(yè)戶,行政事業(yè)單位戶,發(fā)現發(fā)票違規(guī)戶數戶,共收取發(fā)票違規(guī)罰款萬余元,有力地打擊了發(fā)票違規(guī)行為。三是組織了房地產稅收專項檢查。按照市局的統一部署,有針對性地對我縣房地產、建筑業(yè)繳納稅收情況進行了檢查,共查補房地產稅收萬元,罰款萬元。既規(guī)范了稅收秩序,又加強了組織收入工作力度。
(五)規(guī)范稅收工作秩序,做好規(guī)范執(zhí)法年試點工作。一是根據省、市局工作部署,及時成立由一把手為組長的工作領導小組,切實加強對該項工作的領導和監(jiān)督。二是制定下發(fā)了《××年規(guī)范稅收秩序工作實施方案》,具體明確檢查、規(guī)范的重點行業(yè)和內容及工作程序、工作要求。三是全力做好檢查工作,堵塞征管漏洞。抽調業(yè)務素質高、能力強的人員組成檢查小組深入各行業(yè)進行檢查,并嚴厲打擊重點行業(yè)的涉稅違法行為,切實規(guī)范稅收征管秩序。四是認真做好與國稅、工商等部門的協作,實現資源共享。加大聯合執(zhí)法力度,不斷規(guī)范執(zhí)法行為。五是組織執(zhí)法檢查組,每季度都對基層單位稅收執(zhí)法情況進行檢查,對發(fā)現的問題及時做出相應的處理意見,對過錯執(zhí)法的堅決予以撤銷并追究有關責任人的責任。全年我局共通報批評人次,罰款元,從思想上觸動、教育了基層稅收執(zhí)法人員,進一步提高了地稅人員的法制觀念。以上措施的推行,保證了我局規(guī)范執(zhí)法活動的'順利進行,并收到預期效果,成效明顯,得到了市、省稽查局的肯定,其工作做法和經驗材料已被省局上報國家稅務總局。
五、加強黨風廉政建設,保持地稅干部隊伍的純潔性
(一)狠抓廉政文化建設。今年,我局投入相應的人力、物力,加大了廉政文化建設力度。主要做了以下工作:()布置廉政公益廣告。在院內布置了塊寫有廉政警句的宣傳版面。()設立廉政宣傳欄。在辦公入口處設立兩版印有“廉政監(jiān)督崗”、“廉政承諾”、“廉政警句”、“廉政漫畫”和“廉政世事來回想”為專題的宣傳欄,大力弘揚廉潔辦稅的風氣。()成立廉政學習小組。把《兩個條例》、《建立健全懲治和預防腐敗體系實施綱要》、現實腐敗案例等作為小組學習的重要內容,加強正反兩方面的教育。同時,聘請檢察院、紀委有關人員上預防職務犯罪、廉潔自律課,給同志們思想上敲響警鐘。()定期觀看廉政電教片。在三樓會議室配置音像設施,組織同志們觀看《扭曲的人生李真貪污案剖析》、《任長霞》等正反兩面的電教片,大力弘揚先進典型,鞭策后進,使同志們接受教育、做到警鐘長鳴,防微杜漸。()設立廉政文化閱覽室。準備了廉政文化方面的書籍、報刊、影視,布置了縣紀委領導饋贈的廉政警句和本單位書法愛好者自書的廉政警句等藝術作品,創(chuàng)造了濃厚的廉政文化氛圍,使同志們在寓教于樂中深受廉政文化的熏陶。()開通廉政建設網頁宣傳專欄。利用外部網站,開通“廉政建設”欄目,積極宣傳內部廉政文化建設的有關情況,并接受外部監(jiān)督,廣納意見和建議,更好地進行勤政、廉政建設,確保地稅事業(yè)良性、健康發(fā)展。
(二)實行廉政談話制度。廉政談話制度由縣局紀檢組長和監(jiān)察室人員負責,廣泛開展對稅務人員的任前談話、任期談話及戒勉談話,時時掌握每一個稅務人員的思想動態(tài),對納稅人、社會反映以及我們在基層調查了解發(fā)現的問題,都及時對單位負責人及當事人予以談話指正。今年僅任期談話就約談了人次,戒勉談話人次,收到良好效果。
(三)履行廉政承諾制度。每年在全體人員會議上,黨組發(fā)出向我看齊的倡議,由班子成員和全體科所長,結合自身工作情況公開進行廉政承諾,自覺接受同志們的監(jiān)督,強化自律意識、做好自我約束。
(四)執(zhí)行季度匯報制度。要求各科科長、各所所長,對如何開展好本部門、本單位的黨風廉政建設工作以及自身存在的問題和納稅人反映的意見、建議進行專題匯報,對應付了事、反映情況不實、隱瞞不報的一旦縣局調查落實,給予嚴厲處分。
(五)做好其他廉政建設工作。主要是認真落實廉政建設責任制、抓好節(jié)日期間防腐和倡廉教育、做好與當地紀檢監(jiān)察部門、檢察院等有關單位聯合開展綜合教育活動、認真組織開展黨性黨風教育整頓活動、加大廉潔自律工作監(jiān)督力度、大力開展糾風和整治企業(yè)經營環(huán)境、嚴厲查處違法違紀案件等其他廉政建設工作。
我局的黨風廉政建設,特別是今年以來的廉政文化建設,受到市局和縣紀委領導的一致好評,增強了干部職工自覺防腐倡廉意識,形成了“團結拼搏、務實進取、清正廉潔、爭創(chuàng)一流”的良好氛圍,同時,也使我局成為了遂平縣廉政文化建設的樣板單位。
六、配合政府部門,認真做好其他各項工作
一是認真開展“雙創(chuàng)”工作。堅持星期五義務勞動制,每星期五組織全局工作人員到辦公區(qū)和所包路段參加義務勞動,黨組成員帶頭參加,率先垂范,以身作則。通過全局人員的共同努力,在雙創(chuàng)活動中我局連續(xù)多次被縣雙創(chuàng)辦在新聞媒體上通報表彰。
二是認真開展綜治、信訪和平安建設工作。縣局成立了綜治、信訪和平安建設工作領導小組,設立了辦公室、配備了必要的設施,并與各基層單位簽訂了××年度社會治安綜合治理目標管理責任書,平安建設及信訪穩(wěn)定責任書,切實強化責任意識。全年來我局未發(fā)生一起治安事件,受到縣綜治委的首肯,其做法在全縣綜合治理經驗交流會上以經驗形式予以傳達,并受到縣直及鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位的現場觀摩。同時,信訪工作、平安建設工作等也取得好的成績。 三是加強檔案管理。配合檔案執(zhí)法檢查工作,今年我局又投入專項資金,加強檔案管理,完善工作制度,并將檔案管理工作納入年終考評范圍,使檔案工作進一步制度化、規(guī)范化。
在月日日的全縣檔案執(zhí)法檢查中,受到檢查組的充分肯定,并獲通報表彰。
四是認真做好計劃生育工作。及時準確報送有關數字、資料,按時組織孕檢,做好育齡婦女思想工作,提倡晚婚、晚育、優(yōu)生、優(yōu)育。全年全局未出現一例違反計劃生育政策的行為。
五是加大信息工作力度。抽調年輕干部充實辦公室力量,并加強對信息工作的考核力度,我局信息工作得到明顯改善。
六是加強精神文明創(chuàng)建活動。響應縣委、政府號召,積極捐資開展三夏幫扶、愛心助學、艾滋病“秋收、麥播”幫扶、水利設施修復等活動。加強工會自身建設,積極參與工會、婦聯等舉行的各項集體活動,增強愛心和集體榮譽感,取得明顯成績。幫扶工作受到當地黨委政府、群眾的好評,獲迎“三八”、慶“五一”歌詠比賽一等獎,獲“省級衛(wèi)生先進單位”、獲“河南省模范職工之家”榮譽稱號、被推薦為全省地稅系統先進集體等,極大地激發(fā)了干部職工愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神。
總之,××年,我局在上級的正確領導和縣委、人大、政府有關部門的支持下,各項工作都取得了明顯成績。尤其是自黨員先進性教育活動和政風行風評議活動開展以來,我局干部職工精神面貌得到了新的改觀,極大地促進了我局各項工作的新進展。成績雖然顯著,但不足仍然存在:如執(zhí)法有時不到位,稅法宣傳覆蓋率較低,經費不足,資金困難,干部職工福利比較缺乏等問題,不同程度地影響了地稅工作的順利開展,這些問題還有待于今后工作中加以解決。
七、××年工作打算:
(一)堅持以組織收入工作為中心,確保完成××年度稅收任務
一是堅持以“三個代表”重要思想和十六屆五中全會精神為指導,認真落實科學發(fā)展,結合地稅實際,謀劃好發(fā)展規(guī)劃。
二是加強收入工作的領導。強化目標責任意識,落實收入目標責任制,認真開展稅收調研,及時分析解決收入工作中存在的問題,保障收入工作的順利進行。
三是加強對重點稅源的日常管理。深入實地了解重點企業(yè)的生產、經營和銷售情況,監(jiān)測收入形勢,做好稅款入庫的監(jiān)控工作,隨時掌握稅源變化情況,做到心中有數、有的放矢。 四是積極涵養(yǎng)稅源,培植新的經濟增長點。積極協助各級地方政府,出謀劃策,繼續(xù)落實好稅收優(yōu)惠政策,為下崗職工和企業(yè)解決實際困難,并努力服務好招商引資工作,培植出新的經濟增長點,為稅收收入的持續(xù)增長提供動力。
(二)強化干部隊伍建設和黨風廉政建設,增強干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性
一是建立“保先”教育長效機制,繼續(xù)抓好思想政治工作,切實加強基層領導班子建設。以思想教育為重點,通過建立“保先”教育長效機制,深入開展以實踐“三個代表”重要思想和十六屆五中全會精神為主要內容的實踐活動,達到深刻解剖自己、交流思想、轉變作風、嚴明紀律,提高地稅隊伍的整體素質、進一步增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二是切實轉變工作作風,狠抓工作落實。嚴格按照市局要求,凡是上級單位部署的各項任務,要及時準確分配到各科室,具體到人,嚴格按照時限要求辦理,特別是有上報及反饋情況要求的工作,在規(guī)定的時間內妥善辦理完畢,貫徹落實到位。
三是落實黨風廉政建設責任制,進一步完善黨風廉政建設責任制,細化、量化、硬化各項目標,嚴格執(zhí)行領導干部第一責任人的規(guī)定,哪里人員出現了違紀問題,哪里的領導負主要責任。
四是以行評和教育整頓工作為契機,進一步轉變工作作風,提升優(yōu)質服務水平,為樹立地稅機關良好形象盡職盡責。
(三)全面加強征管和稅政建設
一是深化稅收管理員制度的落實,加大對稅收管理員的監(jiān)督、培訓和考核力度。完善國地稅協作及與工商聯席制度,擴大國地稅、工商協作范圍,全面提高征管質量和效率。
二是繼續(xù)完善征管檔案規(guī)范化管理,嚴格征管質量目標考核,抓緊、抓好、抓出實效。 三是繼續(xù)做好殘疾人代征保障金工作,加強領導和宣傳,確!痢聊甓葘崿F新突破。 四是加強縣鄉(xiāng)公路等建設項目稅收征管工作,確保各項稅收及時足額入庫。 五是強化稅收稽查,堵塞稅收漏洞。繼續(xù)集中力量抓好大案要案的查處和各類專項、專案、日常檢查,堅持依法治稅,規(guī)范稽查程序,凈化納稅環(huán)境。
六是加強票證管理,加大發(fā)票宣傳力度,搞好發(fā)票日常和專項檢查工作,規(guī)范行業(yè)管理,嚴厲打擊發(fā)票違法案件,實行以票控稅,堵塞稅收漏洞。
七是搞好稅收與征收、管理、計會、微機開發(fā)應用相結合,加強工作協調,充分運用現代化管理的科技手段,提高征管水平。
八是加大縣局、鄉(xiāng)所微機聯網建設步伐,力爭××年初實現全系統無紙化辦公,同時注意搞好辦公自動化培訓,提高科技辦稅能力。
九是認真采取措施確保稅務登記證的換發(fā)和新征管軟件的順利運行工作。
(四)加強法制建設,提高執(zhí)法水平
一是依法行政,認真落實執(zhí)法責任制,切實提高地稅執(zhí)法水平。
二是加強地稅系統內部審計工作,規(guī)范內部執(zhí)法行為。
三是加強部門配合,努力健全新形勢下稅收司法保障體系,不斷改善凈化地稅執(zhí)法環(huán)境。
(五)積極組織開展形式多樣、內容豐富的社會活動
一是抓好日常稅法宣傳活動,推動稅法宣傳活動向縱深方向發(fā)展,具體化、日;,真正發(fā)揮宣傳效果。
二是積極配合上級布置的各項活動,包括綜合治理、平安建設、信訪工作等,做到積極參與不棄權,力爭取得好成績。同時響應縣委、政府的各項活動,擴大地稅影響,樹立地稅新形象。
三是經常組織開展健康向上的社團活動,開拓地稅人員的視野,全面提高地稅人員的專業(yè)技能素質、政治思想素質、思想道德素質。
(六)進一步加強地稅系統精神文明建設
精神文明建設是地稅系統一項常抓不懈的工作,必須進一步充分認識加強精神文明建設的重要意義,增強工作信心,力爭使我局的精神文明建設來年再上新臺階,為推動我局各項工作提供精神動力和智力支持。
地稅個人工作總結2
一年來,我在管理二所姚賀林所長的領導下,在各位同志的幫助下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作,F簡要回顧總結如下:
一是政治業(yè)務素質進一步提高。為了適應新形勢下稅收工作需要,我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。重點學習了鄧小平理論、十八大報告等篇章,有效地提高了理論水平和思想政治素質,進一步增強了黨性,牢固樹立了全心全意為人民服務的'宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,為勤政廉政打下堅實的基礎。在業(yè)務上我認真學習了稅收征管法和房產稅,車船稅,土地使用稅等稅則,,不斷拓寬知識面,努力在學習中自覺養(yǎng)成“三勤”,勤動手,勤思考,勤聯系稅收 工作和個人思想實際,做到學有所益,學有所獲,學有所為。
二.工作踏實,任勞任怨,務實高效,堅持每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,時時處處以黨員標準嚴格要求自己,以做好每件平凡的事就是不平凡為工作理念,自覺維護地稅工作者形象。今年1月份,我從邦均所調到管理二所工作,專門負責所內東片稅務信息錄入工作,工作內容是稅務登記證的錄入,變更,納稅人停業(yè)注銷審批表錄入等工作。工作特點是內容比較單調,但工作量很大。今年10月份,縣分局要求經濟性質為個人獨資及合伙企業(yè)進行全員全額申報,按時完成全員全額申報對120戶進行逐戶輔導個人所得稅全員全額操作過程,與此同時,我僅用十天的時間對1500戶納稅人限定土地使用稅稅種,及時填充土地信息,確保11月份土地使用稅正常征收.11月份我經過三個星期辛勤工作,完成了我所多戶納稅人的基礎信息核對、稅管員限定、400余戶注銷戶的換證處理、350余戶非正常戶修改、以前年度垃圾信息清理、以及300余份在途停業(yè)注銷文書處理等多項稅收管理員平臺順利上線的前期工作,為稅收管理員平臺平穩(wěn)上線奠定了良好基礎。
三是發(fā)揚團隊精神,堅持個體成就團隊,團隊造就個體的團隊觀,盡心盡力,不折不扣地完成領導交給的工作任務,正確處理內外勤銜接關系,真正成為征管信息化連接紐帶。通過一年的努力,我個人綜合素質有了較大的提高,但同時也存在著一定的不足,如: 需要更及時、更深刻的學習和領會政治業(yè)務理論;理論聯系實際做得還不夠,有待于進一步提高;寫作能力應加強,需要進一步加強文字方面的鍛煉。
在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,奉行生命因奉獻而精彩的宗旨,發(fā)揚奉獻精神,使自己成為一名實事求是、自信樂觀、團結勤奮頑強進取的稅務工作者,以實際行動貫徹十八大精神。
地稅個人工作總結3
一年來,我在管理二所姚所長的領導下,在各位同志的幫助下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作,F簡要回顧總結如下:
一是政治業(yè)務素質進一步提高。為了適應新形勢下稅收工作需要,我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。重點學習了報告等篇章,有效地提高了理論水平和思想政治素質,進一步增強了黨性,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,為勤政廉政打下堅實的.基礎。在業(yè)務上我認真學習了稅收征管法和房產稅,車船稅,土地使用稅等稅則,,不斷拓寬知識面,努力在學習中自覺養(yǎng)成“三勤”,勤動手,勤思考,勤聯系稅收工作和個人思想實際,做到學有所益,學有所獲,學有所為。
二是工作踏實,任勞任怨,務實高效,堅持每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,時時處處以黨員標準嚴格要求自己,以做好每件平凡的事就是不平凡為工作理念,自覺維護地稅工作者形象。今年1月份,我從邦均所調到管理二所工作,專門負責所內東片稅務信息錄入工作,工作內容是稅務登記證的錄入,變更,納稅人停業(yè)注銷審批表錄入等工作。工作特點是內容比較單調,但工作量很大。今年10月份,縣分局要求經濟性質為個人獨資及合伙企業(yè)進行全員全額申報,按時完成全員全額申報對120戶進行逐戶輔導個人所得稅全員全額操作過程,與此同時,我僅用十天的時間對1500戶納稅人限定土地使用稅稅種,及時填充土地信息,確保11月份土地使用稅正常征收。11月份我經過三個星期辛勤工作,完成了我所多戶納稅人的基礎信息核對、稅管員限定、400余戶注銷戶的換證處理、350余戶非正常戶修改、以前年度垃圾信息清理、以及300余份在途停業(yè)注銷文書處理等多項稅收管理員平臺順利上線的前期工作,為稅收管理員平臺平穩(wěn)上線奠定了良好基礎。
三是發(fā)揚團隊精神,堅持個體成就團隊,團隊造就個體的團隊觀,盡心盡力,不折不扣地完成領導交給的工作任務,正確處理內外勤銜接關系,真正成為征管信息化連接紐帶。通過一年的努力,我個人綜合素質有了較大的提高,但同時也存在著一定的不足,如:需要更及時、更深刻的學習和領會政治業(yè)務理論;理論聯系實際做得還不夠,有待于進一步提高;寫作能力應加強,需要進一步加強文字方面的鍛煉。
在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,奉行生命因奉獻而精彩的宗旨,發(fā)揚奉獻精神,使自己成為一名實事求是、自信樂觀、團結勤奮頑強進取的稅務工作者,以實際行動貫徹精神。
地稅個人工作總結4
XX年馬上就要結束了,回首走過的日子,心中感慨頗深,在學習與工作中,傾盡十分熱情,飽含一腔熱血,我與規(guī)范辦、培訓中心、文化辦的全體工作人員齊心合力,共同完成了教育培訓工作、規(guī)范化建設工作,為地稅工作盡自己的綿薄之力。下面,將本人工作和學習情況匯報如下。
1、夯實管理基礎,規(guī)范化及個人績效管理取得突破
開展規(guī)范化管理工作已經三年,我們主要探索了如何充分發(fā)揮職能部門的作用的問題,規(guī)范化管理職能如何歸位的問題,我們率先制定了《規(guī)范化常態(tài)管理實施辦法》,努力實現了規(guī)范化管理常態(tài)化、工作規(guī)范化;強化了規(guī)范化文本的評審以及修訂工作;發(fā)揮了規(guī)范化審核和管理評審的功能,審視規(guī)范化管理體系以及日常工作,查找存在的問題,全面規(guī)范工作人員的稅收執(zhí)法和管理行為,在省局組織的規(guī)范化達標驗收過程中,全市地稅系統各個單位全部驗收合格并得到了省局達標驗收考核小組的好評;認真抓好個人績效管理工作,與干部職工一起探討如何改進輔導與考核方式,如何優(yōu)化績效指標體系,積極參與績效管理重點課題調研,為試點工作診斷把脈。
2、開展培訓工作,共30期,圓滿完成了全年的培訓工作任務
為了保證培訓的順利開展,我們出臺了《XX年-XX年度教育培訓工作規(guī)劃》,明確了各崗位不同類別、不同層次人員的.學習內容、要求和目標;按照民主競爭、推薦、擇優(yōu)的原則,在全省聘請了21名系統內部兼職師資,修訂了兼職師資聘用與管理作業(yè)指導書,系統內部兼職師資發(fā)揮了重要的作用。至此,第一輪科股干部培訓工作全部結束,培訓面達到97%以上,克服大家忙碌厭煩的情緒,保證了每日一課的學習生命力。
3、拓展文化載體,地稅文化建設如火如荼
從培育干部職工的人生觀、價值觀和世界觀的理念出發(fā),制定了地稅文化建設實施綱要,將地稅文化建設的工作項目在各部門、各單位進行分解和協調,做到工作有計劃,落實有依據。加強地稅文化工作調研,引導干部職工崇尚先進,愛崗敬業(yè),使和諧聚力的文化理念落實到地稅工作的實踐當中;組織人員深入考察學習型組織創(chuàng)建活動經驗,與讀書活動相結合,推動干部職工的學習熱情,激發(fā)地稅文化建設的活力。
為了提高工作本領,我根據形勢需要與自身的本職工作的要求,使學習與工作相得益彰,不斷加強政治理論學習,系統學習有關培訓管理工作知識,使自己的培訓基礎知識更加扎實;學習了管理學知識,指導我局的規(guī)范化管理和個人績效管理工作;學習了文化管理知識,以不斷充實、勤于鉆研精神去探索和實踐,在實踐中不斷成長,在積累中總結提高。
地稅個人工作總結5
地稅服務公司個人工作總結本周以來我在公司領導的正確指引下,圓滿地完成了《稅總》各項落實工作,并狠抓了公司的管理制度,使公司的每個員工都能作到沒事不遲到、不早退,有事能及時以電話和發(fā)信息的形式匯報并說明事由,加強了公司管理制度地監(jiān)督、檢查了落實情況,使公司每位員工都能以主人翁的精神和飽滿的熱情投入到以公司領導為核心及開展業(yè)務為中心的工作氛圍中來,有條不紊地開展各項工作,并取得了不部分成績,下面我將本周工作做個小結,匯報如下:
一、制度的落實
1、本周在監(jiān)督和落實作息制度的前提下,我首先做到了不遲到、早退。
2、加強了公司公共衛(wèi)生和個人辦公桌上的整理工作,效果比較明顯。
3、辦公室做到了電話響了有人接。
4、堅持了領導規(guī)定的用車制度,做到了開車有請示,如庫有匯報,晚上有事,在晚也將車子入庫。
5、努力做到了辦公室成為無煙區(qū)。
6、落實了請示匯報的各項制度。
二、主要做的工作
1、周一上午去總局開會,下午去德信送樣品。
2、周二上午核對地稅的資料,下午***開支票送黃總處。
3、周三上午核對地稅的資料,下午送楊酶。
4、周四上午核對地稅的資料,下午安排稅總來檢查工作和核對地稅的資料。
5、周五上午落實下周去總局匯報的資料,下午幫李紅去談客戶。
三、取得的成績
1、把深圳地稅的資料核對了一遍,并把不能安裝的地方做了說明,能改的都改了。
2、中環(huán)導航訂單的`前期工作,并做了一個小單。
3、落實了德信和上海開發(fā)票的事。
四、存在的不足
1、管理工作還要抓細,有時還會有漏洞。
2、在完成領導安排的工作的同時還得開展個人的業(yè)務。
3、要加強領會領導的精神。
4、努力提高處理工作中出現問題的經驗。
5、監(jiān)督晚上車子入庫的工作做的不夠。
五、下步工作
1、努力完成國、地稅標識各項協調工作。
2、繼續(xù)抓好公司的各項制度落實工作,從自身做起。
3、在完成領導安排的工作的同時還得開展個人的業(yè)務。
4、加強配合各級領導的工作。
5、做到多請示多匯報工作。
小結人:20xx-6-13
地稅個人工作總結6
過去的一年,辦公室在市局黨組的正確領導下,緊緊圍繞全局年初確定的工作思路和目標,積極發(fā)揮議政參謀的助手作用、決策落實的督查作用、綜合管理的協調作用、后勤服務的保障作用,盡職盡責,任勞任怨,較好地完成了各項工作任務,為全市地稅事業(yè)的發(fā)展做出了積極貢獻。
一、在政務工作方面
(一)綜合文字水平不斷提高
市局辦公室積極當好參謀助手。圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)活動、組織收入、稅收宣傳月工作、現代化分局建設、十一五總結和十二謀劃等階段中心工作,整理起草各類總結、報告等事關地稅全局發(fā)展的大型文字材料和調研文章30多篇,整理局黨組會議、局長辦公會議紀要30期,并下發(fā)了一系列文件、制定了有力的措施、組織了各式各樣的活動,收到了良好的效果、真正服務了中心工作。
(二)稅收宣傳工作再上新臺階
以“稅收之光”、“民生之策”、“發(fā)展之路”、為三條主線,精心籌劃和組織多項重點宣傳活動,收到了積極成效。全年共在市級以上新聞宣傳媒體發(fā)表各類文字作品80多篇,組織電視新聞報道8次,在電臺行風熱線欄目中開展了系列稅收政策和形象宣傳。圓滿完成了《安徽地稅》內刊和《安徽地稅年鑒》組稿和發(fā)行工作,在《安徽地稅》上用彩頁?髁藢n}宣傳。在今年稅收宣傳月中策劃的“一對一服務一對一宣傳”和“打擊假X票在行動”2個稅收宣傳項目獲得全省地稅系統稅收宣傳月優(yōu)秀創(chuàng)新項目。
(三)信息工作獲得全市先進
組織印發(fā)了XX市地稅局月度信息任務分解表,全年編發(fā)《地稅信息》52期,向省地稅局報送《信息專報》79期,向市委、市政府報送《信息專報》278期,采用200多條,受到市委、市政府的表彰。市領導楊X超、諶偉、王誠、魏躍民等市領導分別在我局信息工作有重要批示。
(四)政務公開工作獲得好評
我組織對政務公開工作行了充實和調整,并將政務公開列入《20xx年全市地稅工作要點》,制定了《XX市地稅局政務信息公開發(fā)布協調制度》、《XX市地稅局信息公開保密審查制度》、《XX市地方稅務局公文類政府信息公開管理暫行辦法》,對組織機構變動、稅收政策法規(guī)、最新工作動態(tài)、基建采購招標等均在政XX站進行公開發(fā)布,在地稅外網制作了“制度執(zhí)行年”活動專欄,在政府X站主動公開各類信息44條。順利地通過了市政府公開辦公室的驗收,受到了較高評價。
此外,在公文、檔案、網絡管理、信訪和保密工作等方面均取得了優(yōu)異的成績。
二、在機關事務工作方面
一是認真做好車輛的調度、使用和管理,不斷強化駕駛員的'安全意識和責任意識,嚴格車輛檢修保養(yǎng),確保車況良好和安全行車,充分保障了全局上下的正常公務用車?剖矣密噷嵭小芭绍噯巍睂徟贫,盡量減少出車次數。車輛加油實行“一車一卡”限號定點加油制度,每季公布車輛的行駛公里數和油耗數。車輛維修實行申請查驗審批制度,凡本地有4s店的,一律在4s店維修。
二是嚴肅單位采購工作。成立了采購工作領導小組,加強采購工作的日常管理。凡能“協議采購”的,一律從“安徽省政府采購網”經招標公布的供應商提供的商品中選購,為XX區(qū)分局、XX區(qū)分局、毛集區(qū)分局購置電腦、空調、復印機等8萬元;凡能委托當地政府采購的,一律交由市政府采購中心公開采購,為XX區(qū)分局、XX區(qū)分局購置辦公家具等16萬元;凡自行采購的,一律由我局采購工作領導小組集體評議采購,如市局車輛保險招標、市局大樓防火門招標等。我局采購工作更加公開、公正、陽光、透明,從而節(jié)約了采購資金,提升了資金的使用效率。
三是不斷加強固定資產管理。做到每月一對帳,帳實相符,帳帳相符,在全省地稅系統固定資產檢查工作中受到肯定和表揚。
四是全面加強綜合治理工作。全面落實維穩(wěn)綜治工作責任制,與各基層分局負責人簽訂了社會治安綜合治理目標管理責任書,加強值班巡邏、配備了消防滅火器械,明確了消防安全責任人,健全了消防管理工作制度,對辦公樓進行24小時安全監(jiān)控,在上海世博會、豆腐文化節(jié)、省十二屆運動會、全國第十屆“市長杯”乒乓球賽、全國礦山大比武等重大節(jié)日和敏感時期安全防范工作,認真開展了排查工作,及時調查了解掌握有關情況,嚴格執(zhí)行零報告制度,按時上報有關信息,順利通過了社會治安綜合治理達標驗收,并獲得XX區(qū)先進單位。
三、在服務工作方面
一是加強基建工作。順利完成八公山分局、謝家集分局辦公樓裝修改造項目,兩項工程金額分別為160萬和79萬。按時完成毛集分局新辦公樓建設招投標工作,為現代化分局建設提供了優(yōu)質的后勤保障。
二是做好接待工作;I辦各類大型會議及培訓10余次,如全省基金征管工作會議、全省煤炭行業(yè)地方稅收研討會、全省防范執(zhí)法風險座談會,全省征管軟件應用座談會。中小型會議300多次,每次都能夠做到會前認真準備、會中熱情服務、會后嚴格落實,確保了各項會議和活動的順利進行。
三是加強綠化和物業(yè)管理等
做好地稅大樓的物業(yè)管理工作和地稅大院的綠化美化工作,不斷加強電梯和中央空調的維護保養(yǎng)工作,確保設備安全運行,每周都進行衛(wèi)生檢查,保證了地稅職工和納稅人有一個優(yōu)美整潔的工作環(huán)境。
20xx年的辦公室工作,取得了一定的工作成績,辦公室獲得了全市檔案工作先進單位、全市保密工作先進單位、全市政務工作先進單位、XX區(qū)社會治安綜合治理先進集體、市委、市政府分別表彰為全市信息報送先進單位,我本人也獲得市委、市政府豆腐文化節(jié)先進個人榮譽稱號。
地稅個人工作總結7
上半年以來,在縣局領導的親切關懷下,在局屬各單位及各分局的大力支持配合下,縣局辦公室的同志團結一致,勤勤懇懇,以創(chuàng)新的思維謀劃工作,以創(chuàng)業(yè)的精神推動工作,以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作,積極參與政務,認真搞好事務,主動搞好服務,圓滿地完成了縣局交辦的各項工作任務。
(一)認真管好事務,發(fā)揮管理職能。
一是修訂管理制度。為科學有效地加強機關和基層車輛管理,確保車輛和人員安全,保障公務用車,根據盛市局和縣紀委相關文件精神,重新修訂了《利辛縣地稅局機關車輛管理辦法》和《分局征管用車管理辦法》,細化了車輛維修、燃油、行駛等細節(jié),規(guī)范了駕駛員管理;制訂了《利辛縣地稅局機關人員加班制度》,規(guī)范了機關人員日常加班就餐和補助程序和標準;印發(fā)了《利辛縣地稅局招商引資考核辦法》,激發(fā)了系統干部職工招商引資的熱情。
二是加強機要保密工作。嚴格按照上級要求,積極參加保密工作培訓,并在日常工作中,嚴格按照有關保密規(guī)定辦事。4月份,會同信息中心,對全局計算機和移動存儲器等涉密介質進行了保密檢查,確保了涉密的計算機不上互聯網、上互聯網的計算機不涉密。在5月份的全縣保密工作大檢查中,得到各級領導的充分肯定。
(二)主動搞好服務,促進各項工作。
一是服務各種會議。在會議服務中,我們始終做到會前周密安排會場,調試好燈光和音響、會中認真服務,認真記錄、會后及時查看和清理會場,及時消除安全隱患,確保了各個會議順利召開。
二是做好后勤保障工作。在行政接待方面,嚴格接待標準、嚴格陪同人數, 在辦好事情的前提下,盡可能節(jié)約經費。在車輛管理方面,繼續(xù)實行車輛百公里耗油考核制度、車輛維修報批制度和出車請示制度,有效堵塞車輛管理上的漏洞。在辦公用品購置方面,一律實行比價采購;辦公、水電、通訊、交通、差旅、招待、維修等費用支出,嚴格按照財經紀律和財務管理規(guī)定執(zhí)行;涉及固定資產購置、大宗物品采購等重大開支,及時召開局長辦公會議研究,嚴格按省局規(guī)定程序實行省級政府集中采購。
三是做好后勤維修工作。在后勤保障方面做到了對各項辦公設備定期進行檢查,對發(fā)現故障及時排除,共維修電路、空調、辦公設備等50余次。
四是加強機要值班和安全保衛(wèi)工作。節(jié)假日期間,實行局領導帶班,24小時值班制度,值班期間,按照領導安排,隨時抽查各單位值班情況,杜絕了脫崗、離崗現象;并嚴格巡查重點部位和環(huán)節(jié),排查安全隱患,保障了全局的工作暢通和財產安全。
(三)積極參與政務,當好參謀助手。
一是抓信息宣傳工作。積極撰寫并按照要求及時上報各類信息。同時,注意通過網絡向市局和縣委、縣政府報送工作信息和經驗做法。
二是抓調研工作。圍繞領導關注的重點、難點、熱點問題,大力開展調查研究,積極撰寫各類調研報告。
(四)認真開展稅收宣傳工作
結合實際,迅速行動,精心策劃,周密部署,認真組織,緊緊圍繞“稅收、發(fā)展、民生”這個主題,創(chuàng)新形式,豐富內容,積極開展全國第19個稅收宣傳月各項活動。宣傳月期間,與局屬各單位積極配合,利用網絡、電視、廣播、橫幅、宣傳欄、街頭咨詢臺等形式,積極宣傳各類稅收知識和政策;及時更新城區(qū)辦稅服務廳觸摸查詢系統各模塊內容,讓納稅人方便快捷查詢辦稅指南和辦稅流程、細則,在電子顯示屏滾動公開各項涉稅服務內容、承諾服務時限以及各項稅收優(yōu)惠政策等。
4月份,與國稅局聯手送稅法進工業(yè)園區(qū),向企業(yè)贈閱《利辛縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)地方稅收政策一本通》、 進行納稅輔導,同時開展對園區(qū)企業(yè)近年房產稅、土地使用稅欠稅清理工作,邊宣傳邊清欠,提高了企業(yè)納稅人依法納稅遵從度。
(五)積極做好檔案管理工作
對本局的文書、征管、會統、科技、人事、聲像、實物等各門類檔案載體及時進行了登記、整理、歸檔,確保檔案載體的完整和安全,同時,對各分局的檔案管理工作進行了督查和指導。順利通過了省檔案目標管理一級單位驗收。
(六)認真做好固定資產管理工作
對新增資產及時錄入固定資產管理軟件,同時認真與計財部門對賬,努力做到賬賬相符、帳實相符。4月份,積極參加省局組織的'固定資產軟件與財政廳軟件接口應用工作培訓,并認真核查數據,順利的完成了省財政廳與省局布置的固定資產核查數據上報工作。
半年來,辦公室工作在任務重、壓力大、人手少的情況下,任勞任怨,不計個人得失,經常加班加點,各項工作都取得了較好的成績,也得到了各級領導的肯定,但距領導的要求仍有一定的差距。一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠,工作的重點傾向于上傳下達,后勤服務,出謀劃策工作開展不足。二是文秘工作力量薄弱,稅收宣傳工作力度不大,工作中有些被動。四是工作中按部就班的較多,工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中,我們將努力克服不足,發(fā)揚成績,充分發(fā)揮辦公室職能作用,不斷加大工作力度,開拓創(chuàng)新,銳意進取,力爭取得更多的成績,作出更大的貢獻。
下半年,分局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮自身職能作用, 積極參與政務,切實管好事務,不斷搞好服務,為促進利辛地稅事業(yè)健康和諧發(fā)展作出積極貢獻。主要做好以下幾個方面的工作:
一是積極開展政務調研。要緊緊圍繞稅收中心工作和盛市局重點工作部署的落實開展政務調研,形成有情況、有分析、有建議的調研文章,起到服務決策、推動工作的作用,增強工作的預見性、創(chuàng)造性。
二是認真做好信息編報。要圍繞工作中的難點問題、基層干部、社會公眾和納稅人關心的熱點、焦點問題,加強信息報送,不斷增強信息的數量和質量,力爭在數量和質量有所突破。
三是加強機關管理。進一步健全和完善各項制度,推進內部行政管理精細化,加強固定資產管理,落實財務公開和政務公開制度,加大車輛、水電等后勤管理力度,積極開展社會綜合治理工作,確保機關安全有序、運轉協調。
地稅個人工作總結8
我是××市國稅局信息中心的××, ××××年××月,組織上安排我擔任信息中心主任。下面我將一年來的工作情況作個匯報。
過去的一年,為落實省國稅局提出的,以信息化建設為突破口,大力推進征管改革,建立現代稅收征管運行機制這個總體目標,在市局黨組的重視和支持下,我和中心的全體同志一起下分局、進企業(yè),摸清基層的情況;到省局信息中心請示匯報,吃透上級的精神;走訪相關業(yè)務公司,掌握技術保障的要領。在此基礎上,我們拿出了全年工作思路和主攻重點,報經局領導審定,下發(fā)了《××市國稅局關于做好××××年計算機工作的意見》。從年初開始,我們逐個階段摘督導,逐項工作抓落實,始終突出"四抓":
一、抓硬件建設。
這是計算機推廣應用的基礎。我們擠出有限的資金,爭取省局的支持,調動各方面的積極性,給基層單位陸續(xù)配齊了微機,但隨著微機在稅收領域的應用越來越廣,幾乎所有的涉稅活動都納入進來,單機操作已經遠遠不能滿足大多數分局工作的需要,全系統聯網運行勢在必行。為此,我們立即動手進行調查,本著節(jié)約、實用的原則,提出了一套解決方案,得到了市局領導的充分肯定:對13個分局的辦稅廳及辦公室進行簡易布線和對等網的安裝;又投資10多萬元,將7個分局由撥號上網改為ddn專線聯網;配發(fā)各種設備40多臺套。這樣一來,形成了以市局標準機房為中心,8臺高檔服務器為數據處理核心、三級廣域網和局域網為骨架的稅收管理系統。全局連接成為一個穩(wěn)定、高效的微機網絡系統;分局的各個崗位運用單臺微機各司其職,資訊共享;分局與市局、市局與省局的遠程通信效率成倍提高。
二、抓人才培養(yǎng)。
我們中心人手少、事情多,工作的技術含量高,特別是"金稅工程"啟動后,這根弦一直繃得很緊很緊。我們采取了"三管齊下"的方法,在人員的素質和數量上做文章:一是派出學習.去年9月,我們克服事多人少的困難,派出一名副主任到中國人民大學參加了為期四個月的信息管理專業(yè)學習.二是崗位練兵。我們制定了中心及大廳系統管理員的例會學習制度,每月采取實地開會和網上討論相結合的方式,幫助大家提高解決實際問題的'能力,營造邊學、邊干、邊提高的良好氛圍.三是引進人才。在市局黨組的重視關心下,通過反復考察,引進了兩名計算機本科畢業(yè)生。初步形成了計算機人才的梯隊結構,為計算機和網絡技術在稅收上的普遍應用及提檔升級奠定了基礎.經過不懈努力,在全省國稅系統立則年度計算機競賽中,我局的排名位次進一步靠前。
三、抓規(guī)范管理。
總局確定去年為"信息管理質量年"。我們抓住這一契機,拿出過硬措施,使全局計算機規(guī)范管理邁上了新的臺階。第一,制定了規(guī)范管理辦法,科學設置崗位,明確操作流程,建立質量考核方案,對各單位人員的跟蹤管理和職責配置、設備的保管與維護、運行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網絡安全等,統一作出了嚴格的規(guī)定。第二,每月對各個基層單位進行網上考核,逐項評估,綜合計分。第三,以考促學,以考促用,以考促改,年終匯總評估,并采取適當形式通報和獎勵。為促進信息管理質量年活動的深入開展,我們中心內部著重抓好每月的科務會議,檢查每個人員上月工作情況,布置當月工作,籌劃下月工作,做到有部署、有檢查、有落實、有回音。一年來,我們沒有出現一起重大設備、軟件系統、網絡安全事故,保證了全局工作的正常運行。
總之,過去一年的信息工作,我們做了新的探索,也取得了新的成效。這里面包含著市局領導的關懷和支持,凝聚著全中心同志們的心血和汗水,也得益于相關科室和基層單位的理解與配合。我作為主任,盡了心,努了力,僅僅做了一些應當做、也是力所能及的工作。回想起來,我走上信息中心主任的崗位之日,正值稅收管理信息化高潮到來之時。這是難得的工作機遇,也是巨大的工作壓力,即使加班加點,即使東奔西走,即使有得有失,我也無怨無悔,有四個值得欣慰的地方:
第一個欣慰是市局領導堅強有力的支持。信息管理是一項基礎工作,被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置,要錢給錢,要人給人。
第二個欣慰是相關單位始終不渝的配合。信息管理是一項服務工作,沒有各個單位的充分理解和配合,全市網絡就不可能連接起來。
第三個欣慰是全中心同志們精誠有效的合作。信息管理是一項技術工作,我不是計算機專家,但中心的同志都是專家型人才,我的重要職責就是愛護好、使用好、發(fā)揮好他們的專長,努力營造一個既有分工、又有協作,既有紀律、又有情趣的生動活潑的工作局面。
第四個欣慰的是自己一直保持著強烈的敬業(yè)精神。對我來講,信息管理是一項十分陌生的工作,我老老實實地學習,不懂就問,不會就學,既勤奮干事,又努力協調好上下、左右、內外,還有"人""機"之間的關系。
地稅個人工作總結9
一、在業(yè)務學習方面。
作為一名稅收工作者,新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識,還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務知識的學習,正是學習,讓我在工作中出現沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失,又保證了納稅人的`合法利益。
二、在納稅服務方面。
作為一個稅務工作者,首先要愛護納稅人,那么,我們就必須善于走進納稅人的情感世界,就必須把納稅人當朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人,要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小事入手,去關心納稅人,給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失,為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念,做一個理念新的稅務工作者。
隨著時代的發(fā)展,對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點,用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求,在工作之余,努力學習稅務知識,稅法及相關文件,因為學習,便自己在征稅工作中能夠正確依據法律法規(guī)和相關文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時代的要求。
四、文明征稅、微笑服務。
征稅涉及到千家萬戶,會接觸不同的'人。在征稅過程中,總會遇上這樣那樣的矛盾,有的納稅人不理解,我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為,我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為:我們拿著人民的錢,就應該為人民服務,我們就應該文明對待我們的納稅人。
五、在廉潔自律方面。
作為一名稅務干部,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,從未接受過納稅人的錢物。因為我深知,納稅人的錢物是勞動和血汗換來的,如果接受了,自己就會以損害國家利益,會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己,更有損于一個稅務工作者的形象,還嚴重影響了整個地稅系統的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:
學習不夠,政治學習和業(yè)務學習不夠,原因主要是
1、稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務,學習的時間少一些。
2、調查研究不夠,原因是整天忙于現實的征收工作,缺少對征收工作的實際調查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準確,對一些方針政策理解不很透徹。其次要切實加強業(yè)務學習,提高自身的業(yè)務知識能力,使之不斷適應工作的需要。再次要實認真地開展好調查研究,虛心聽取納稅人征收工作的一些意見和建議。
總之,一年來,自己在各級領導的關心幫助下,在全體同事的配合支持下,做了一些工作,也取得了些成績,但和上級要求還有一定的差距,我愿在今后的工作中取別人之長,補自己之短,虛心向同志們學習,在工作上勇于奮進,在業(yè)務上不斷學習,把今后的工作做得更好。
地稅個人工作總結10
20xx 年,在局黨組的正確領導下,在市局辦公室、后勤服務中心的指導下,在我局機關各科室和基層征收單位的密切配合下,經過全體同志們的共同努力,較好地完成了全年的各項工作任務。一年來,我們辦公室緊緊圍繞全局工作中心,當參謀,盡心盡力;促協調,顧全大局;抓服務,任勞任怨;督落實,盡職盡責;在參與政務、管理事務、搞好服務方面取得了一定的成績,較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協調服務、監(jiān)督把關、后勤保障的作用,特別是在綜合信息、稅收宣傳、調查研究等方面做了大量工作。現將一年的工作總結匯報如下:
(一)積極發(fā)揮參謀作用,為領導決策服好務
辦公室就是要圍繞全局工作中心和重點,議大事、想大事、抓全局,在發(fā)揮參謀作用上當“主角”。一是為黨組及時準確全面地提供了信息。把握領導意圖,做好重要文稿的起草工作,并就重大事件的處理提出對策性意見,使局黨組研究問題有更充足的依據,決策更具科學性和可操作性。二是辦公室工作要在局黨組工作大局中,找準自己的位置。辦公室人員擺正關系,明確職責,做到說話不“犯規(guī)”,行動不“越位”,辦事不“出格”。始終在局黨組的領導下、局領導班子的指點下,為局黨組決策和決策實施的全過程出好主意、出好點子。三是圍繞局的中心工作,組織了稅收調研工作。一年來,我們抓住有苗頭性、傾向性、全局性的問題,有針對性地開展稅收調研,及時為局領導決策提供前瞻性的服務,真正參到點子上,謀在關鍵處,推動了地稅實踐的發(fā)展。全年在市級以上報刊發(fā)表調研文章6篇。
(二)、圍繞全局各項工作,搞好關系協調
眾所周知,辦公室是連接領導和各科所的橋梁,是協調部門關系的紐帶,是保持全局工作正常運轉的中樞。因此,辦公室處在溝通上下,協調左右的樞紐位置,這即包括文件的傳閱,會議的召集,領導公務活動的安排,各種擬辦意見的協調,也包括黨組決策事項的落實、協調等。通過多方努力,把各個方面、各個環(huán)節(jié)銜接起來,把各種力量、各種因素的積極性調動起來,形成合力,把黨組重要的決策、重要工作部署落到實處。認真搞好局務會議記錄和會議紀要的整理,以及會議精神的上傳下達,工作情況的內外溝通,問題處理的左右協調,充分發(fā)揮了辦公室的服務協調職能。
(三)加大信息宣傳上報力度,提高我局知名度
今年,按照市局辦公室對信息宣傳工作的要求,我們加強了信息宣傳工作,把信息宣傳工作當作辦公室的一項重要工作去抓。一是健全了信息宣傳網絡。完善部門內信息上報體系,使其形成基層與機關、兼職信息員與專職信息員之間的互動,使信息上報體系網絡化;實行每月一通報,每季一獎懲的激勵體系機制,提高工作積極性。二是加強了與媒體間的聯系,加強信息員培訓。經常與各個媒體聯系,主動邀請媒體人員來我局指導工作。今年10月27日,我局邀請了邯鄲晚報編輯和原本區(qū)信息中心主任來我局進行信息宣傳培訓,提高信息員的寫作水平。四是定期召開信息宣傳交流會,討論研究信息宣傳工作,及時解決存在問題,以適應當前形勢的需要。每季度組織召開一次信息宣傳人員交流會,加強信息溝通力度,提高大家的寫作興趣。通過采取上述措施,全年共上報信息30余篇,其中被省局采用2篇,被市政府信息處采用1篇。在各類報刊上共發(fā)表反映我局工作的文章29篇。其中,市級媒體上刊登15篇,省級以上媒體刊登14篇,大大提高了我局的知名度。
(四)加強檔案管理工作力度,提高檔案管理水平
局領導非常重視和支持檔案工作,始終將檔案工作列入機關工作的重要議事日程,規(guī)定了考核內容,作為年度考核內容。進一步健全了檔案工作制度,主要有:檔案立卷歸檔制度、檔案保管制度、檔案利用制度、檔案登記、統計制度、檔案人員崗位責任制度、檔案分類大綱、檔案保管期限表、檔案鑒定銷毀制度等,并制定了切實可行的保證措施,保證了制度的`落實,促進了檔案工作的順利開展。我局的檔案工作在升省一級的基礎上,今年又進一步規(guī)范,并組織檔案管理人員參加省局、市局的培訓,進一步提高檔案管理水平。今年我局在檔案工作評比中榮獲98分的好成績,獲得五年檔案省級評比第一名。
(五)加強日常管理節(jié)約開支,規(guī)范機關工作秩序
為使機關有一個井然的工作秩序,為同志們營造一個良好的工作環(huán)境。我們以“健全制度,規(guī)范管理”為突破口,加強了機關的日常管理,從而節(jié)約了經費,提高了機關的工作水平。一是規(guī)范了公文的流轉程序。從文件的收發(fā)、擬辦、領導批示、傳閱、科室承辦、文件歸檔等各環(huán)節(jié)理順了工作程序。二是節(jié)約開支、完善了規(guī)章制度。針對機關工作的特點,以達到即滿足需要,又控制開支的原則。我們嚴格經費審批,壓縮經費開支。不該花的錢一分也不花,該花的錢盡量少花,多請示、多匯報,層層把關。先后制定了辦公用品發(fā)放辦法,復印紙領取辦法、車輛加油制度、車輛維修審批制度,招待就餐審批制度等一系列管理制度和和辦法,使有限的經費得到合理的利用。三是改善機關辦公環(huán)境。為各科室更換了標牌,改裝了電話,保證了機關工作的正常開展。還將機關樓道的公共照明改成了聲、光控制,即節(jié)約了電費,又方便了干部職工。
(六)綜合治理工作成效顯著,提高后勤保障力度
我們狠抓安全防范措施的落實,加強單位內部的安全防范。一是明確落實安全保衛(wèi)責任制。實行24小時值班,并設有專門值班電話,機關干部還輪流在工作日的夜間和節(jié)假日的全天值班,遇有緊急情況和突發(fā)事件及時上報處理。二是在是春節(jié)、五一、國慶節(jié)等節(jié)日和全國、省、市重要會議期間,我們特別強調加強安全保衛(wèi)工作,嚴密部署維護穩(wěn)定和安全保衛(wèi)工作,局領導深入實地進行督促檢查,保證24小時有領導帶班、有人值班、有人辦事,確保了安全保衛(wèi)不出一點差錯。三是設立職工餐廳。我局為方便離家遠的同志中午就餐,經多方考察、協調,指定了“人和居”飯店為我局職工餐廳,既方便了大家的就餐,也節(jié)約了接待開支。為四是家屬院為加強安全保衛(wèi),對小區(qū)實行封閉式管理,健全《保衛(wèi)工作制度》、《小區(qū)巡邏制度》、《衛(wèi)生制度》等各項治安管理制度,完善治安巡邏隊和樓院長等群防組織,今年以來沒有發(fā)生任何被盜案件。為了能讓同志們安心工作,沒有后顧之憂。我們對冬季取暖問題,提前對建設街家屬院的鍋爐進行了大修,保證了冬季正常供曖的需要。
總之,一年來,我們雖然在工作中取得了一些成績,但這些成績的取得是和局領導的關心與各部門的積極配合分不開的,是全體辦公室人員共同努力的結果。我們要再接再厲,以高度的責任感、使命感、緊迫感創(chuàng)造性地開展工作,帶動和推進機關工作上水平。
地稅個人工作總結11
XX年6月我有幸加入了尤溪縣地方稅局的工作,不知不覺中已經參加了一年的地稅工作,并且在各級領導的的正確指導和關心幫助下,已經順利地完成了期間的稅管員工作;仡欉@一年的工作,學習和生活,我有取得成績的喜悅,也有經驗教訓的反思,但更多的是切身感受到了組織溫暖,得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作和生活進行如下總結。
思想政治上,深入學習了思想的精髓,切實體會了十六界六中全會中富強、民主、文明的和諧社會實質,對照檢查自己的工作并認真撰寫心得體會和做好學習筆記。在黨組織和各領導的教導下,以《中華人民共和國公務員法》為準則,結合“朱子文化”,積極參與各項地稅文化建設,勤奮好學、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務、廉潔奉公,保障納稅服務質量、維護地稅形象,圍繞“聚財為國、執(zhí)法為民”的核心價值觀,結合實際工作,樹立了正確的地稅觀。
業(yè)務上樹立終身學習的理念,刻苦學習,不斷積累,提高素質。早在初任培訓中我就比較注重努力學習各方面和業(yè)務相關的知識,盡可能地提高自身業(yè)務素質,爭取將來在工作崗位上的主動性。后來在現實的工作生活中,我積極參與縣局安排的各項培訓和學習,如對新征管法及其實施細則、新企業(yè)所得稅申報表的填寫、個人所得稅自行申報的學習以及兩次三員考試的培訓,以充實自己的業(yè)務知識,豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余,我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務相關的邊緣知識,如經濟理論的學習,會計知識的學習,電腦實際操作的學習等,都為我的納稅服務工作提供了強大而有力的支撐。
工作中,我兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,具有強烈的工作責任心和工作熱情,以正確的態(tài)度對待各項工作任務,理論聯系實際地做好本職工作、完成任務。首先,我對管轄區(qū)內的納稅人進行了全方面的掌握:整理檔案,清理垃圾數據,走訪納稅戶,落實新稅務登記證的換證、工作,收集納稅人各種相關資料,建立較完善的戶籍式檔案,分地段、分行業(yè)動靜結合地進行管理。其次,為納稅人提供了納稅咨詢、輔導并積極宣傳稅收政策,提高納稅意識。如告知納稅人各種相關稅收事項的.規(guī)范流程,以正確納稅人的納稅行為,特別是個人所得稅的自行申報;依照國家相關政策的精神,向廣大納稅人宣傳社會保險的重要性和必要性,鼓勵企業(yè)和個體納稅人積極參保;宣傳新的土地使用稅暫行條例,特別是原免征的納稅人,有針對性地貫徹政策的執(zhí)行情況等。第三,確保稅收收入,在日常工作中我嚴格按照征管法及其實施細則的要求對未按時申報、繳納稅款的納稅人進行及時的催報催繳通知,并依照規(guī)范流程采取相關的行政處罰;XX年初,積極參與了所得稅匯算工作,對企業(yè)進行納稅輔導,保證各項稅收收入及時足額入庫。
日常生活中,時時刻刻以自己是國家公務員為戒,律己清廉,如履薄冰。為了預防職業(yè)犯罪,我把注意力成功地轉移到了文化知識的學習上,并且我的《將稅收理想化》獲得了三明市地方稅務局XX年度文學類作品三等獎。
在一年的工作中雖然說我取得了一定的成績,但也存在許多的不足:一是學習不夠,對稅收規(guī)定還不能夠全面掌握,對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多,有時過于死板,鉆牛角尖。針對這些問題在今后的工作、學習生活中我會注重學習的廣度和細度,爭取掌握各項規(guī)定,認真研究;逐步以實際工作為主,靈活機動地發(fā)揮工作的能動性。
感謝一年以來,各級領導和同事們對我的關心和幫助,相信通過不斷的努力,在未來的日子中,我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀,具備良好的地稅素質,成為一位優(yōu)秀的地稅稅收管理員。
地稅個人工作總結12
納稅服務是稅務機關根據稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定,在納稅人依法履行納稅義務和行使權利的過程中,為納稅人提供的規(guī)范、全面、便捷、經濟的稅前、稅中、稅后各項服務措施的總稱。新的《稅收征管法》及其《實施細則》首次在法律層面上將保護納稅人合法權益、為納稅人服務融入到稅務管理、稅款征收、稅務檢查等稅收征管的各個環(huán)節(jié)中,并作為稅務機關和稅務人員的法定義務和職責。那么稅務機關如何落實好《稅收征管法》,將納稅服務作為一個永恒主題貫穿于稅收工作全過程,滿足社會對建立“服務型”稅務機關的要求等,是擺在我們面前的一項重要課題。
一、當前基層納稅服務存在的問題
(一)納稅服務認識有誤區(qū)。從稅務機關內部看,一提納稅服務,就認為是行風評議的事,是辦稅大廳、窗口的事;就社會而言,認為稅務機關理應為納稅人提供優(yōu)質服務,對其它各職能部門要求甚少,對納稅人更無要求可言!凹{稅服務、人人有責”的思想沒有深入人心。
(二)納稅服務重點排序錯位。納稅服務的`重點要放在“公正”和“效率”兩個方面,而現今一提納稅服務,人們想到的多是文明禮貌、便民設施這些淺層次的服務。背離了這個排序,我們的服務工作就會陷入舍本求末、舉步不前的境地。
(三)納稅服務素質有待提高。當今隨著社會經濟的不斷發(fā)展,納稅人對納稅服務需求不斷提高,而稅務部門“素質化服務”的理念尚未形成,必然影響納稅服務質量的提高。
二、納稅服務應遵循的原則
(一)法治原則。堅持依法治稅、依法行政是納稅服務的前提。納稅服務是稅收執(zhí)法的重要組成部分,稅務機關為納稅人提供服務的過程中必須強化依法納稅,防范稅收風險。
(二)公正原則。公正原則是納稅服務的基礎。為所有納稅人創(chuàng)造一個公平、公正的稅收環(huán)境是稅務部門追求的目標。
(三)透明原則。公開透明是確保公正公平原則得以落實的有效手段,信息公開是世貿規(guī)則對行政透明度的整體要求,也是防止的治本之策。
(四)效率原則。簡化辦稅程序、提高工作效率是納稅服務的生命線,全面實現服務“提速”是納稅服務的必然發(fā)展趨勢。現代稅收必須充分利用計算機信息網絡等先進手段,改進申報方式,實現資源共享。
(五)誠信原則。政府誠信使用稅收,是納稅人口服心服納稅的必要前提。稅務機構誠信征稅,是稅務機關作為政府部門取信于納稅人所做出的表率;納稅人誠信納稅是企業(yè)信用的標志,是衡量一個國家文明程度的象征。
三、構建納稅服務體系的設想
(一)增強服務理念
1、要從“實踐科學發(fā)展觀”思想的要求去認識,做好為納稅人服務工作,就是稅務部門在實踐代表最廣大人民根本利益的具體事項,就是在實踐“立黨為公,執(zhí)政為民”的思想。具體的檢驗標準有兩個:一是為納稅人創(chuàng)造公開、公正、寬松的稅收環(huán)境;二是為納稅人提供快捷便利的辦稅條件。
2、要從依法治稅、以德治稅、樹立稅務部門良好形象的高度去認識為納稅服務工作。為納稅人服務,既是稅務部門履行其職能不可缺少的重要組成部分,又是稅務部門開展精神文明建設、部門文化建設、黨的建設以及優(yōu)化區(qū)域發(fā)展環(huán)境建設的重要內容。試想:如果沒有納稅人的滿意,哪有征稅方工作的順利發(fā)展!我們只有真正解決了認識問題,切實轉變治稅觀念,牢固樹立依法建立“服務型”機關的理念,才能能動地把為納稅人服務工作抓緊、抓實、抓出成效來。
(二)追求人性化
就稅務部門而言,不但要讓納稅人到稅務機關“能辦事、快辦事”,而且要“好辦事、事辦好”。因此,人性化服務沒有,只有更好,我們要不斷創(chuàng)新為納稅人服務的方式。
1、要從一刀切服務向有側重點服務轉變。根據納稅人情況不盡相同的客觀實際,對重點稅源戶和一般企業(yè)、成熟企業(yè)和新辦企業(yè),對企業(yè)納稅人和個體工商戶,采取不同的服務和管理方式,在公平執(zhí)法的前提下,做到區(qū)別對待,滿足納稅人的不同需求。
2、要從單純服務向綜合服務轉變。把辦稅服務與日常稅收管理有機結合起來,通過電話聯系、走訪、納稅輔導等形式,了解企業(yè)的生產經營、財務收支、產品結構、市場占有份額、應收應付款項、利潤分配等綜合信息,最終為組織稅收收入這一中心工作提供決策依據,為幫助企業(yè)業(yè)做大做強提供多層次的信息服務。
3、要從被動服務向主動服務轉變,主動深入企業(yè),及時、準確、全面地將稅收政策向納稅人詳細解釋,減少由于納稅人了解稅收政策不及時或不全面出現的違反稅收政策的行為,真正維護好納稅人的合法權益。
(三)互動促發(fā)展
只有讓納稅人“事前參與、事中監(jiān)督、事后評判”,征納雙方良性互動,納稅服務才能取得令人滿意的效果。
1、事前參與:稅收政策的制定,服務措施的出臺,要通過不同方式請納稅人共同參與。曲阜市地稅局將“約談制”引入稅收管理,既幫納稅人“當好家、理好賬、交好稅”,又請納稅人“挑毛病、提建議、促提高”,實現了征納“雙贏”效果。
2、事中監(jiān)督。稅務部門推行“地稅局長服務日”、聘請廉政建設、行風評議監(jiān)督員、納稅服務義務監(jiān)督員推行民主評稅,以及強化效能監(jiān)督舉報機制、開展明察暗訪等,都是健全監(jiān)督機制的具體表現,有利于維護納稅服務的公正性。
3、事后評判!胺⻊招胁恍校{稅人來評”,納稅服務評判權回歸納稅人,既是尊重納稅人的具體表現,也是加大對稅務機關的有效監(jiān)督,強化服務效果。
地稅個人工作總結13
年拜大地花自開。回首走過的20xx年,牛氣歡騰春意曬。與培訓中心、規(guī)范辦、文化辦的全體工作人員戮力同心,圓滿完成了教育培訓工作、規(guī)范化建設工作和地稅文化建設工作任務,學習與工作中,傾盡十分熱情,飽含一腔熱血,為地稅工作盡自己的綿薄之力。總結20xx年度的工作,用三句話來概括,那就是學不生厭、勤不言苦、廉不言貧”下面,將自己工作和學習情況匯報如下。
一、學不生厭
當作生活的必需,這樣自己就會心甘情愿地學習,主動地學習,并且能在學習中享受到獲取知識的快樂和幸福。為了提高工作身手,根據形勢需要與自身的本職工作的要求,始終“咬定學習不放松”使學習與工作相得益彰,學用相長:不時加強政治理論學習,尤其是注重學習“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,用全會的精神指導工作;系統學習了有關培訓管理工作知識,參與了總局在稅務學校舉辦的西部地區(qū)培訓管理培訓班,使自己的培訓基礎知識更加扎實;學習了管理學知識,用管理學的前沿知識指導我局的規(guī)范化管理和個人績效管理工作;學習了文化管理知識,以不斷充實、勤于鉆研精神去探索和實踐,領導、同事的協助下,學不生厭”就是把學習當作一件快樂的事情。注意在工作中不斷學習,實踐中鍛煉成長,積累中總結提高。
二、勤不言苦
更在于勤能生巧。做任何工作,勤不言苦”于勤能補拙。都要勤思考,勤動手。學習要勤奮,工作,同樣需要勤奮。臨時以來,負責教育培訓、規(guī)范化、地稅文化三項工作,就只有用一個“勤”字來彌補,勤,而不言苦。
(一)樹立人本理念。教育培訓工作任務圓滿完成
全市地稅系統共舉辦各類培訓班28期,20xx年。圓滿完成了全年的培訓工作任務。為了保證培訓工作的順利開展,年初制定了全年的培訓工作計劃及培訓工作要點;出臺了年20xx年度教育培訓工作規(guī)劃》及《20xx年度教育培訓工作方案》為全系統教育培訓工作早布置、早謀劃;為了加強“六員”教育培訓工作,及時下發(fā)了市地稅系統“六員”培訓實施方案》明確了各崗位不同類別、不同層次人員的學習內容、要求和目標;依照民主推薦、競爭、擇優(yōu)的原則,全省地稅系統率先聘請了13名系統內部兼職師資,修訂了兼職師資聘用與管理作業(yè)指導書,舉辦的第一期稅收管理員培訓班與第一期辦稅服務廳人員培訓班中,系統內部兼職師資發(fā)揮了重要的作用;組織了第四次業(yè)務基礎知識考試,全系統共有110人次參與了第四次業(yè)務基礎知識考試,全部順利過關;稅務培訓中心舉辦了第五期科股干部培訓班,至此,第一輪科股干部培訓工作全部結束,培訓面達到99%以上;繼續(xù)抓好市局機關“每日一課”學習,精心挑選、籌劃“每日一課”學習內容,克服大家的厭煩情緒,保證了每日一課”學習的生命力。
。ǘ┖粚嵐芾砘A。規(guī)范化及個人績效管理取得突破
20xx年度,針對規(guī)范化管理工作已經開展了三年。主要探索了規(guī)范化管理職能如何歸位的問題,如何充分發(fā)揮職能部門在規(guī)范化管理過程中的作用的問題,全省十一個設區(qū)市局,率先制定了規(guī)范化常態(tài)管理實施方法》努力實現了日常工作規(guī)范化、規(guī)范化管理常態(tài)化;強化了規(guī)范化文本的評審與修訂工作,嚴格依照pdca循環(huán)的要求對工作過程進行控制和分析,找出原因,提出改進及預防措施;充分發(fā)揮了規(guī)范化審核和管理評審的糾錯功能,用系統的觀點審視規(guī)范化管理體系以及日常工作中存在問題,全面規(guī)范地稅人員稅收執(zhí)法和管理行為,省局組織的規(guī)范化達標驗收過程中,全市地稅系統各個單位全部驗收合格并得到省局達標驗收考核小組的好評;認真抓好個人績效管理試點工作,深入縣局基層,與干部職工一起探討如何優(yōu)化績效指標體系,如何改進輔導與考核方式,積極參與績效管理重點課題調研,為試點工作診斷把脈,20xx年,個人績效管理試點工作取得了較為明顯的'效果。
(三)挖掘文化內涵。地稅文化建設如火如荼
從培育干部職工的人生觀、世界觀和價值觀的理念動身,緊扣我局“文化耕心、以文化人”地稅文化建設主題。制定了地稅文化建設實施綱要,出臺了20xx年度地稅文化建設實施意見,將地稅文化建設的工作項目在各單位、各部門進行分解和協調,做到工作有計劃,分解有指標,落實有依據,為全市地稅文化建設謀篇布局;開展了地稅文化演講競賽,全市地稅系統引導干部職工深入開展對“繼續(xù)解放思想,深入實踐科學發(fā)展觀,不時推進地稅文化建設,促進地稅事業(yè)又好又快發(fā)展”思考;加強地稅文化工作調研,就“如何在全系統營造崇尚先進、爭當先進濃厚氛圍”引導干部職工愛崗敬業(yè),崇尚先進,使“和諧聚力”文化理念落到地稅工作的實踐當中;組織人員深入新鋼公司考察“學習型組織”創(chuàng)建活動經驗,探索“學習型組織”與地稅文化建設,與讀書活動的結合點,推動干部職工的學習熱情,激發(fā)地稅文化建設的活力。
三、廉不言貧
耐得住寂寞,廉不言貧”要求我經得住誘惑。守得住清貧。既然選擇了做一名普通的公務員,就選擇了廉潔從政,艱苦奮斗,盡職盡責,臨時以來,緊繃廉潔這根弦,向先進學習,向典型學習,用正反兩方面的事例來教育和警示自己:工作中品味成就,生活中品味情感,尋找快樂、尋求自信,以平凡的崗位、平和的心態(tài)、平靜的心情,擁抱著滿目的萬紫千紅!不要用“貪”字折斷了家庭團圓之弦,失去了康足富裕之福,剝奪了人格尊嚴之義。那么“廉”就會吟唱著幸福之歌,文明之路上意氣風發(fā),闊步前行。堅信,清風正氣將永遠在身邊吹拂,廉政之歌將永遠在心中高奏。
面對效果審視,當然。自己仍然存在許多缺乏,如學習應對進一步深入,領導崗位經驗有待進一步積累等等,需要我以后的工作中繼續(xù)努力。
地稅個人工作總結14
我叫xx,到稅務處工作已經有一年了,回顧在稅務處一年來的工作感慨頗多,我稽查三科的同志們在科學發(fā)展觀的指引下,在分局領導班子的正確領導和親切關懷下,在兄弟科室的大力支持下,勝利地完成了各項工作任務,F將一年來的工作總結如下:
一、強化“稽”字認真履行職能
20xx年的稅收任務對于我局來說十分艱巨,擺在我科面前的稽查任務也非常沉重,全年共給我科下達稽查戶數200多戶,稽查任務100萬元。為了完成這些硬指標,我科全體同志集思廣益、群策群力,積極發(fā)揮人的主觀能動性。認真開展了稽查工作。
我科的稽查對象大多是注銷、變更企業(yè),特別是注銷企業(yè)有兩種原因:一是無力經營,二是合并改制。把握好注銷企業(yè)的最后一關,防止稅款流失是我們的重要任務。工作中,我們采取了動態(tài)稽查、詢問稽查、比較稽查、信息稽查、關聯稽查等方法,將每一戶接受稽查的企業(yè)的納稅情況按稅法規(guī)定和稽查操作規(guī)程作了全方位的檢查,并將檢查情況及時向分局審理委員會匯報,按照審理委員會的意見進行處理。稅務稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一,其基本職能有稽審、監(jiān)控、懲處、督導、促收等,我們在稽查時有效的'將這些職能有機地結合起來,體現了稅務稽查工作的特點。
二、著眼“穩(wěn)”字確保收入完成
由于目前我區(qū)企業(yè)的經營情況不是很好,經濟效益下滑,資金周轉不暢,導致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心,市局考核收入計劃按平均進度考核,這就要求我們稽查科在完成任務時也要跟上分局的步伐,每當查補出稅款時,我們就立即組織入庫。由于企業(yè)有困難,總想一拖再拖,我們就再三做工作,采取“說破嘴、跑斷腿”窮追不舍的工作態(tài)度催繳入庫,保證了全局一盤棋的步伐。
三、狠抓“素”字解決營養(yǎng)不良
干部自身素質的高低直接反映著稽查質量的高低,為了保證稽查質量,我科的同志們在跟上分局的業(yè)務學習的同時,本著缺啥補啥的原則,結合全國稅務執(zhí)法資格考試,自己每天抽出半個小時的時間“充電”,著重解決工作中急用的知識,掌握最新的稅收動態(tài),了解最新的稅收政策。通過學習每個人的查帳水平有了較大提高,使大家在提高工作能力方面受益匪淺。我們必須跟上時代的步伐,否則將被時代所淘汰。在做好業(yè)務學習的同時,我們沒有放松政治理論的學習。為踐行“三個代表”重要思想打下了堅實的基礎。通過一系列政治業(yè)務學習,每位同志的自身素質都有了不同程度的提高,稽查業(yè)務更加精通了,稅收政策、法規(guī)掌握更加準確了,執(zhí)法程序更加規(guī)范了,政治立場更加堅定了,大大提高了工作效率。
四、力求“準”字貫徹稅收政策
在貫徹稅收優(yōu)惠政策方面力求準確,我們按照分局制定的“四無”,準確無誤地加以貫徹,我們利用稽查工作得天獨厚的便利條件,具體落實不走過場;在稽查質量上力求準確,“準”在稽查當中很重要,它是稽查結果的綜合體現,我們在實施稽查前,先對被查企業(yè)納稅情況進評估,找到切入點。實施稽查時,為了政策掌握的準確,我們還經常咨詢綜合科的同志,求得幫助,一年來我們稽查過的企業(yè)沒有因我們的稽查結果而發(fā)生爭執(zhí)。
五、推進“優(yōu)”字提高服務水平
經過幾年的“雙評”工作,我們更加牢固地樹立了優(yōu)化服務意識,我們時刻沒忘以服務經濟發(fā)展,服務納稅人作為出發(fā)點,改變了過去只注重要求納稅人履行義務、忽視納稅人權利,只注重行使征稅權利、忽視對納稅人服務的傾向,我們擺正了執(zhí)法與服務的關系,增強了服務意識,將服務寓于稽查中,贏得了納稅人的理解與支持,從而保證了工作的順利開展。
六、不忘“廉”字樹立地稅形象
清正廉潔、務實高效,是我局的治局方略,我們嚴格按照分局年初簽定的黨風廉政建設責任狀,一級負責一級。一年來,我們認真參加分局的各類廉政建設活動,認真學習關于稅務干部廉潔自律的有關規(guī)定,認真收看廉政教育片,做到了警鐘長鳴、防微杜漸。平時我們還結合每個季度的廉正寫實,全體同志重溫自己所寫的廉潔自律保證書。全年累計拒吃請xx余次,還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評。
七、提高“率”字增強稽查質量
考核指標中,對選案中標率、查補入庫率、處罰率、滯納金加收率分別要求達到60%、80%、10%、100%。表面上簡單的數字,實際上標準是非常高的,這就要求我們在稽查中既要高標準又要嚴要求;橹形覀儾徽摱惙N大小稅額多少,都認真對待一絲不茍,為了做到這一點,我們沒少得罪人,盡管如此,我們也樂此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力,才保證了稽查質量。
八、突出“嚴”字遵守規(guī)章制度
我局是全國稅務系統文明服務示范單位,是省級文明單位標兵,分局的要求是非常嚴的,各項規(guī)章制度較細,平時考核又多。為了樹立良好的地稅干部形象,我們全科同志認真遵守規(guī)章制度,自覺嚴格要求自己,“嚴”字當頭,與局領導班子保持一致,時常溫習稅務干部的要求和標準,全年沒有發(fā)生違規(guī)現象。
地稅個人工作總結15
一年來,在各級領導的關懷指導和同志們的幫助配合下,我能嚴格要求自己,緊緊圍繞縣局全年工作目標要點,立足本質,誠實敬業(yè),甘于奉獻,以“服從大局,團結協作,扎實苦干,積極進取”為準則,在思想上嚴于律己,工作上勤勤懇懇,作風上求真務實,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,圓滿地完成了各項工作任務。現具體匯報如下
一,抓學習提高素質
一年來,能夠積極參加縣局及大廳的各項政治及業(yè)務學習,始終以黨的十七大精神為指導,認真學習黨的科學發(fā)展觀,深刻領會其精神實質。學習注重實效,講求方法,堅持集中學習與個人自學相結合,理論與實踐相結合,不斷增強自身的政治理論素質。政策業(yè)務水平和解決實際問題的工作能力。09年喜逢祖國60周年大慶,我能緊跟形勢,積極參加縣局及大廳組織的歌唱祖國愛我中華大型慶;顒樱軌虺钥嗄蛣,加班加點練唱歌,歌頌了偉大祖國的繁榮強大,陶冶了自身情操,更加堅強了我干好本職工作的信心。業(yè)務學習方面,能夠經常翻閱一些業(yè)務文件雜志及書籍。重點學習了增值稅,消費稅的改革轉型,紅字專用發(fā)票管理辦法等,及時掌握政策動向,及時宣傳于納稅人,充分運用稅收法律政策解決工作中遇到的實際問題。全年共做各種學習筆記5萬字左右,心得體會12篇。為干好本職工作打下了基礎。
二,勤奮努力干好本職工作
“一窗通辦”窗口,在大廳來說,牽扯的業(yè)務最多最雜,但我的工作宗旨始終是,不論哪項工作,從來不論干多干少,只力求努力做到樣樣干好。一年來的工作經驗,使我體會到不論從金稅工程,大征管報表錄入,各種數據采集,發(fā)票繳銷及開具各種票證等,都來不得半點馬虎,稍有疏忽就會給工作造成重大損失。08年省局查出的疑點戶,疑點數據問題,就是有力說明。因此一年來,報稅方面,票表不比對,不見作廢票,紅字票不見通知單不報稅;異常申報不見單不報稅。認證方面,嚴格按照增值稅發(fā)票管理辦法認證。全年經我手認證的專用票共2542份,運費發(fā)票244份。
對紅字專用發(fā)票通知單的開具嚴格按管理辦法規(guī)定,核對申請單與蘭子發(fā)票信息,準確無誤后予以開具;四小票數據采集不比對不導入數據,把所有問題解決在萌芽狀態(tài),確保工作質量,爭取零差錯,同時質量中求數量。申報資料的審核,一般納稅人資料多,比對多,數據大,牽扯政策面廣,再多,再忙,自己始終保持冷靜頭腦,不急不躁,首先查看齊全,再看主副表間各種銜接數據邏輯關系等,待準確無誤后上機錄入。小規(guī)模納稅人與對外辦公代開普通發(fā)票,既要認真審核每份報表的正確性,又要認真辨別現金的真?zhèn),一年來共收現金3555108.05萬元,開具各種票證2162份,代開普通發(fā)票600份,紅字發(fā)票通知單50份,制作各種軟盤24張,繳銷發(fā)票50本,辦理稅務登記證68份。全年做到執(zhí)法系統,報稅認證,數據采集,票證,現金等方面無一例差錯。
三,從我做起搞好服務
大廳是國稅的窗口,為納稅人提高高效優(yōu)質的服務是我義不容辭的責任,因此,我首先做到真誠對待每位納稅人,誠懇的`工作態(tài)度服務感動納稅人。對納稅人提出的各種問題,以最短的時間予以答復。今年有相當一部分非正常戶不能按時正常報稅,尤其在7月份開通一窗通辦窗口,我又增加了對外辦公開票業(yè)務,面對不同層次、不同素質的納稅人,難免有磕磕碰碰,有時的確忙的焦頭爛額,也有過怨氣和怨言,但最終還是不忘一個稅務人員為納稅人搞好服務是一種神圣的義務和責任,心平氣和的辦理每筆業(yè)務,對個別輔導期和新辦戶手把手教他們如何填寫,如何核對數據,如何正確裝訂申報表等。
尤其申報期內,對那些非正常戶,死戶,新戶進行加班加點,預約、延時辦理一切涉稅事宜已習以為常。真正做到想納稅人所想,急納稅人所急。并把溫暖的問候,清香的熱茶,干凈整潔的大廳環(huán)境送給每位納稅人,牢記稅務人員五要十不準,不收人情稅,不辦人情事不吃拿卡要,廉潔自律。真正做到文明辦稅納稅人滿意,勤政高效群眾滿意,依法行政社會滿意。
總之,一年來我以滿腔的熱情投身稅收工作,踐行誠信為本,有諾必踐,為納稅人搞好優(yōu)質服務的宗旨,在平凡的崗位上做了我力所能及的工作,但我認為離黨和人民的要求還差得很遠。在思想觀念、能力水平、作風素質上還有待提高。在新的一年里,我要改變以下幾點:一處理事情不沖動不急躁;二工作不樂于現狀力求創(chuàng)新有魄力;三學習要學以致用不留形式,為稅收工作進一步深化而努力。
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