普通員工個人年底總結(jié)15篇
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,因此好好準備一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編整理的普通員工個人年底總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
普通員工個人年底總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間我在酒店工作崗位上又度過了一年的時間,年底的到來也意味著這一年的各項酒店工作已經(jīng)得到了完成,對此我既感到激動也對平時領(lǐng)導和同事們的照顧深受感動,但通過對職場表現(xiàn)的分析讓我意識到自身存在些許不足,因此我總結(jié)了這一年酒店工作中的得失并希望有著更好的表現(xiàn)。
認真做好酒店各項工作并嚴格要求自己,我明白想要在工作中獲得進展自然不能夠有所懈怠,因此我很重視自己在酒店工作中的表現(xiàn)并付出了相應(yīng)的努力,而且在領(lǐng)導安排任務(wù)的時候也能夠積極表現(xiàn)自己,其中服務(wù)接待工作以及酒店內(nèi)部的清掃工作是我比較重視的,因此我強化了自身的服務(wù)水平從而做好本職工作,而且每次接待客戶的時候都能夠體現(xiàn)出自身的服務(wù)性,根據(jù)客戶的需求來為他們解答疑慮是我的職責所在,而且在客戶需要辦理業(yè)務(wù)的時候也會將其引領(lǐng)至前臺區(qū)域,能夠讓客戶感到滿意也意味著自己盡到了職責所在。
清掃自己在酒店負責的區(qū)域從而營造干凈整潔的環(huán)境,干凈的環(huán)境往往能夠讓進入酒店的客戶感到滿意,因此我在領(lǐng)導的安排下認真做好酒店的打掃工作,而且我在清掃的過程中會確保不留下任何污漬,得益于我在酒店工作中的良好表現(xiàn)從而得到了領(lǐng)導的'認可,但我也明白僅僅滿足于這些成就還是遠遠不夠的,所以我能夠嚴格要求自己并在工作中向同事請教,而且我在工作中很重視打掃的質(zhì)量以及效率并付出不少努力,盡職盡責地做好自身的工作讓我在這一年進步了許多。
通過對市場的分析讓我意識到自身職責的重要性,由于附近也有不少酒店進行競爭的緣故導致淡季的生意并不好,但客戶沒有選擇我們酒店自然也意味著工作中存在不足之處,這便需要盡快在工作中建立優(yōu)勢才能更好地吸引客戶,無論是酒店的環(huán)境設(shè)施還是服務(wù)水平都要得到提升,因此作為基層員工的自己便要在工作中嚴格要求自己才行,酒店員工們能夠在工作中攜手努力自然能夠創(chuàng)造更多的成就,而且我也會學習其他酒店在經(jīng)營過程中的優(yōu)勢,通過對比發(fā)現(xiàn)自身的不足并強化對服務(wù)水平的提升。
雖然本年度酒店工作的結(jié)束讓我獲得了綜合素質(zhì)的提升,但是我會更嚴格地要求自己并爭取在今后有著更好的表現(xiàn),而且我也會在工作中牢記自己的職責并服務(wù)好每個客戶,希望能夠秉承對酒店工作的熱愛從而創(chuàng)造出理想的成績。
普通員工個人年底總結(jié)2
又到了一年的末尾了,這也是我在公司里工作的第四個年頭了,我見證了公司的發(fā)展,公司也見證了我的變化。回首這一年工作中的發(fā)生過的點點滴滴,讓我瞬間就有點恍惚的感覺,畢竟有些事情現(xiàn)在回想起來還會感覺到一絲笑意,雖然我在工作中沒能做到盡善盡美,但是至少也沒有辜負大家對我的期望,依然較為圓滿的完成了這一年的工作任務(wù)。眼看著大家的年終總結(jié)都已經(jīng)寫完了,我自然也不能落后了。
一、工作方面的表現(xiàn)
這一年我在工作中的表現(xiàn)還算是中規(guī)中矩,一年下來出現(xiàn)上班遲到的次數(shù)少之又少,更無曠工早退的情況發(fā)現(xiàn),因為我知道自己也算得上是公司里面的老人了,我要好好地后來人做一個表率,所以我得先把這些基礎(chǔ)的事情給做好才行。
工作了這么幾年了,我的工作效率相比剛進入公司時已經(jīng)有了巨大的提升,這得感謝領(lǐng)導們在平日的工作中對我的提點,當然了,光靠別人的幫助還是不太夠的,必須還得通過個人的努力才能取得良好的效果,所以我在工作的時候時刻保持著良好積極的工作狀態(tài),按時認真的處理好領(lǐng)導交代給我的任務(wù),此外在下班之后,我還會抽出一點時間去學習和工作業(yè)務(wù)有關(guān)的知識,通過不斷地學習讓自己的個人能力得到提升。
二、需要改進的地方
在工作的時候雖然我已經(jīng)盡力的讓自己的表現(xiàn)好一點了,但是出于各種因素的影響,我依然會在工作的'時候出現(xiàn)一些紕漏,例如處理事務(wù)的時候不夠仔細,考慮不夠周到,遇到了一些難題時容易急躁,這都是我急需在接下來的日子里改進的地方。此外,我也得多多和公司里面的同事進行溝通交流,這樣才能更好地開展以后的工作,避免一些矛盾的發(fā)生,這么多年的工作經(jīng)驗告訴我——只有保持了一個良好的工作氛圍才能讓我們的工作開展的越來越順利。
三、新一年的工作計劃
在新的一年里,我會繼續(xù)保持好自己的學習勁頭,多多向那些有經(jīng)驗的前輩們請教問題,然后在閑暇時我也要加強自己的業(yè)務(wù)水準,了解更多新知識、新技能,爭取讓自己在前進的浪潮中站穩(wěn)腳跟,至少要做到在短時間內(nèi)不被新人趕超,當然了這只是開個玩笑,我對自己還是比較有信心的,我相信自己在新年里能為咱們公司做出更多的貢獻!
普通員工個人年底總結(jié)3
我是x超市站街店一名普通的員工,從踏入x超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實。
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在x超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,當然也透過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種.種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自x超市這個大家庭,為x超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的職責。
剛加入x超市的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學習的太多了。于是,他們做什么我都仔細的看,耐心的學,從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學,一點一滴的記。兩年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我們的工作于細節(jié)處見真功,所以務(wù)必認真仔細。因此,我認真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產(chǎn)日期,及時了解同類商品的.市場信息,并向店內(nèi)匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就必須把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,用用心的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在x超市感受到的,也是期望我能夠切切實實做到的。
舊的一年即將過去,新的一年即將到來。我期望x超市是新的,我也是新的。x超市給了我一個舞臺,我會在這個舞臺上越做越好。
怎樣做好一個超市理貨員,超市中的理貨員看似工作較簡單、普通,但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動、一言一行無不體現(xiàn)著超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,他們的素質(zhì)好與差,將直接影響到公司的生意和聲譽,所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地,因此員工的基礎(chǔ)知識培訓十分重要。
1、理貨員的工作職責和日常完成本職工作的要點
1、理貨員有對商品進行驗收和為顧客帶給退貨服務(wù)的工作職責
2、對商品按編碼進行標價和價格標簽管理的工作職責
3、有對商品進行分類,并按商品陳列方法和原則進行商品陳列(包括補貨)的工作職責。
4、有對顧客的咨詢導購帶給服務(wù)的工作職責。
5、有對超市內(nèi)衛(wèi)生進行保潔及商品防損管理的工作職責。
xx年上半年副一店的經(jīng)營狀況不是個性理想,1-6月份銷售只實現(xiàn)了xx萬元,毛利實現(xiàn)了100萬元,利潤實現(xiàn)了30萬元;與200萬元的銷售計劃相差甚遠,銷售完成計劃的46.3%,毛利完成計劃的50%,(利潤完成計劃的215%)。上半年的銷售計劃沒有完成好,下半年的任務(wù)又接踵而至,感覺壓力甚大,應(yīng)對困難和壓力,我覺得下一步要做的就是要調(diào)整好自已的心態(tài),多想辦法,加倍付出,盡自已努力
做好銷售。管理出效益,一切管理都是為銷售服務(wù)。為保證副一店的正常運行,我們保證暢銷商品的貨源,不能使銷量好的商品、季節(jié)性商品有缺豁、斷貨的現(xiàn)象發(fā)生。由于供貨商送貨不及時,我們每次的訂貨都得提前備好一個月的庫存。思考到本店大部分商品都是代銷經(jīng)營,按銷量結(jié)算,能夠不占用本店的流動資金,而直接利用廠家的資金到達存貨的穩(wěn)定。雖然這樣保證了庫存量,但也是導致我們店庫存量過大、商品周轉(zhuǎn)緩慢的直接原因之一。
普通員工個人年底總結(jié)4
20xx年算是和我們說再見了,這一年,我們xx車間的工作開展的還算順利,完成了上級領(lǐng)導給我們下達的要求,而且最終的完成情況也不錯,所以還受到了領(lǐng)導們的表揚,說起來這都是因為車間里的同事共同努力才有的結(jié)果,現(xiàn)在20xx年已至,我也該總結(jié)一下自己全年的工作情況了,這對于我新一年的工作必然會有著不小的指示。
在已經(jīng)過去的20xx年里,我特別注重個人能力的提升,這是上級領(lǐng)導對我的要求,也是我自己一直都在思索的問題。那么如何才能盡快盡好的提升自己的工作效率以及各方面的能力呢,這就得通過自己的學習和摸索才行了,在工作的時候我除了認真按照車間里的操作流程嚴格執(zhí)行自己的'工作外,我還去學習了不少和車間里的機械有關(guān)系的知識,并且還參加了不少次公司里組織的技能培訓,正是靠著這樣一點點的學習,讓我在工作的時候很難再出現(xiàn)什么意外的狀況了,我的工作效率也漸漸地向著車間里面的老員工門看齊了。
在工作這一方面,我一改往年的頹廢,同時還加強了自己思想上的學習。本年度,我一直認真聽從上級領(lǐng)導的指示和任務(wù)要求,不再出現(xiàn)那種頂撞上級或者消極怠工的現(xiàn)象,畢竟在工作的時候還是得跟著領(lǐng)導們的要求來工作,要是自己的太任性了,那么肯定會在工作中出現(xiàn)一些小問題。根據(jù)我的個人表現(xiàn)來看,我在20xx年里的進步還是比較明顯的,首先是在出勤這方面,很少遲到,而且缺勤的次數(shù)也極少,此外還加了不少班,只為能盡快完成上級領(lǐng)導給我們下達的任務(wù)。在車間里面,我除了注重個人的工作效率外,也十分的注意和安全相關(guān)的問題,各大車間因為操作不規(guī)范導致出現(xiàn)了多起安全事件,所以這給我們下了一個警告,那就是得時刻打起精神來,不然一旦出了什么事情,就連后悔都已經(jīng)晚了,所以每當領(lǐng)導們?yōu)槲覀冞@些工人舉辦了安全知識講座時,我聽得十分認真,并且還為我周圍的同事們進行了講解。
現(xiàn)在,我依然沒有停下自己提升個人能力的步伐,在20xx年里,我要讓自己的工作效率再上幾個臺階,爭取早日能成為車間里面的骨干員工,希望領(lǐng)導們能多多給我一點提點,讓我成長的更快一些!
普通員工個人年底總結(jié)5
一、積極完成工作任務(wù),絕不拖欠
不拖欠工作是我的原則,作為一個生產(chǎn)車間的普通員工,我們所做就是最基本的工作,每天都會分配最基本的工作量到每個人手上,由于我已經(jīng)在這個車間干了兩三年了,對自己的工作任務(wù)可以說是早就爛熟于心了,閉著眼睛也能完成,所以我的工作效率一直都是大家羨慕的對象,但是我也會存在不知自己能力的行為,經(jīng)常主動的去攬不在自己分內(nèi)的工作,就像想要在領(lǐng)導面前證明自己,但是一個人每天的每天的工作精力畢竟的有限的,所以說我也經(jīng)常沒能在下班之前嗎,完成工作任務(wù),但是我堅持當天的任務(wù)當天完成,所以我經(jīng)常會遲一個小時下班,但是我認為這一切都是值得的,因為我的工作數(shù)量在這一年中每個月的成績都遠超車間內(nèi)的其他同事,鐵杵磨成針,我相信我總能從中提高自己的生產(chǎn)水平和工作質(zhì)量的'。
二、加強溝通、增進同事之間的配合
作為生產(chǎn)車間的一員,各位同事之間以及生產(chǎn)車間的主管之間的溝通的協(xié)作特別的重要,在去年我就發(fā)現(xiàn)大家之前的協(xié)作好少,幾乎都是為零。工作起來各自做各的,從來不會顧及到他人,但是我們這個生產(chǎn)方式確實卻需要好幾個人一起配合才能做出來一個成品的,在今年的年初我就跟主管說明了這個想法,然后就按計劃實施了,效果比我想的還要顯著,各同事之間很好的表達了自己的想法,可以清楚的告訴下一任加工方,自己做了多少件,有多少件是有瑕疵的,那里地方是需要注意的等等,工作效率將近翻了一倍。
三、自我總結(jié)
本來我就是打算在今年盡可能的發(fā)揮出自己的個人價值,為我們成產(chǎn)車間做出卓越的貢獻,但是今年我在工作中的表現(xiàn)并沒有達到我心中的期望的那樣,雖然說進步還是有的,但是距離升職加薪終究還是不夠的,我覺得我用在工作上的時間、精力用錯了方向,我會在來年多向車間的領(lǐng)導請教請教,讓自己的個人價值得以體現(xiàn)。
普通員工個人年底總結(jié)6
20xx年對于xx污水處理廠而言,是充滿挑戰(zhàn)的一年。從xx三期工程建設(shè)收尾到投入試運行,從一二期提標改造到內(nèi)部管理工作的不斷細化,作為一名生產(chǎn)主管而言,我深刻認識了自身的責任,并在廠長和副廠長的帶領(lǐng)下,努力做好了各項本職工作,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、加強協(xié)調(diào)溝通,促進生產(chǎn)穩(wěn)定
由于今年廠里工作任務(wù)加重,涉及的工作協(xié)調(diào)也明顯增加,本人主要與生產(chǎn)技術(shù)部、維修中心協(xié)調(diào),以及與部分外委單位銜接。為了保證生產(chǎn)穩(wěn)定,本人充分結(jié)合本廠生產(chǎn)情況,合理安排和調(diào)度,在不影響正常生產(chǎn)的情況下,督促高效完成了一二期脫水車間管道整改及設(shè)備維修工作、二期5#池及進水泵房清淤、一二期高低配電設(shè)備、變壓器的實驗維修等工作。
此外,通過合理的人員調(diào)配,保證了中控室和脫水車間的操作人員在一二期與三期的.銜接中得到了合理安排,確保了三期運行順利。
二、優(yōu)化人員管理,培養(yǎng)技能人才
為保障xx三期工程建設(shè)完成后能實現(xiàn)與生產(chǎn)的順利對接,經(jīng)公司安排,從20xx年初開始,xx廠引入了一批生產(chǎn)技術(shù)人員還成立了xx三期生產(chǎn)準備辦。這一年,本廠遇到了新進員工多、技術(shù)熟練度不高、崗位異動大等問題,導致的人員管理難度加大。在廠部的統(tǒng)一指揮下,我多次配合組織中控室、脫水車
間人員開展培訓、學習和考核,使得運行和技術(shù)人員的工藝操作水平得到了提升,特別是對及時掌握一二期和三期生產(chǎn)工藝的對接起到了積極作用。
三、注重工藝管理,降低成本消耗
xx廠20xx年被評為全國十佳污水處理廠,20xx年,在三期建設(shè)的同時,對一二期的水質(zhì)水量和工藝管理要求沒有松懈。我積極從工藝、設(shè)備管理等方面入手,同時注重廠內(nèi)的水、電、藥消耗量,根據(jù)實際情況對生產(chǎn)工藝進行適當調(diào)整。從而降低成本消耗。
四、配合綜合工作,助力內(nèi)部管理
20xx年初,我與廠部簽訂了全年工作目標責任狀,本人以目標責任為工作核心,充分執(zhí)行崗位職能職責:在安全管理工作上,我根據(jù)廠部安排,及時做好所轄區(qū)域的安全管理,特別是做好危險化學品、氯氣、用電等方面管理,嚴格把關(guān)安全細節(jié)。綜合管理中,積極配合廠區(qū)6S管理工作,使得脫水車間保持了6S活動的示范效果。
總的來說,20xx年,我在公司、廠部領(lǐng)導的正確指導下,在全廠同事們的支持下,結(jié)合個人的崗位職責和目標,圓滿的完成了20xx年的各項工作任務(wù)。同時,我也認識到了個人在工作中存在的不足:一是與領(lǐng)導和同事的溝通還需要進一步提升,二是在工作的具體落實中需要進一步將工作細化。20xx年,我定將不辜負領(lǐng)導和同事們對我的期望和信任,積極思考和改善,在今后的過程中將工作做得更好。
普通員工個人年底總結(jié)7
時間過得真快,忙忙碌碌中以近年末,轉(zhuǎn)眼間我接收食堂已經(jīng)三個月了。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假設(shè)我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理員更應(yīng)多為員工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而推敲,現(xiàn)我對這段時間的食堂工作作以以下總結(jié):
第一、作為一個集體食堂,要嚴格落實全臺食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位員工身體健康的大事。第一,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實做好我臺食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大打掃。如發(fā)覺工作中有不到位之處立刻指出,勒令改正及時到位。全部工作人員能夠認真做好本員工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了員工的工作正常運轉(zhuǎn)。
第二、八月算是我正式接收食堂。先對庫存商品進行盤點交接,每天我都親身下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進。如衛(wèi)生情形:由于前段時期連續(xù)性接待了幾次大型會儀,使大家身心疲憊,沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,使領(lǐng)導對食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時調(diào)劑好工作人員的心態(tài)改變當前狀態(tài),我親身到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進行了一次大打掃。這次清算行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導的印象,保持下去是關(guān)鍵。
九月是繁忙的一個月,接待了中心主任一行來學習交換、中心來和全員工大會餐等,大小用餐共計十余次。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領(lǐng)導留下了良好的印象。同時確保了員工的正常就餐。
金秋十月是收獲得季節(jié),也是秋菜上市的時節(jié)。為了使食堂的本錢著落,購買了大量的冬儲菜,如:蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜。使員工在冬季也能吃到品種多樣的食品。同時,在領(lǐng)導的支持下我們用了一周時間修建了一口冬儲窖,有利地確保了冬儲菜的存放。
第三、把住食品進貨也非常重要。四十多人用餐需要常常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親身去采購的嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴防食品重毒事件的產(chǎn)生,切實保證每位員工的.身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及員工無產(chǎn)生任何腸道疾病和食品中毒事故。
另外,我也嚴格財務(wù)紀律,每次采購時總是所要收拒、及時上帳,保證了經(jīng)費的?顚S谩⒎(wěn)定花亂支,五天一結(jié)帳、十天一報銷,抱著節(jié)省的原則做到物美價廉。
由于本人水平有限,對食堂管理還不夠熟知,有許多工作做的不足。如:第一個月就虧損了505.86元,第二個月又虧損了76.25元。這也證實了我在食堂管理方面上的欠缺,我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素養(yǎng)學習等。同時,對食品的采購、物品的消耗加以控制,確保員工吃到價廉放心的食品。
總之,食堂工作正在日漸步入正;、正規(guī)化,食堂工作人員也正在加大努力逐漸形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實、奉獻與合作的團隊,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。
普通員工個人年底總結(jié)8
一年來,在公司總的指揮下,團險部全體同仁專心領(lǐng)悟總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨劇烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達的任務(wù)指標而努力,現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、員工管理、業(yè)務(wù)學習工作:
1、年初按公司總公司工作意圖,在團險部內(nèi)部人員重新進展配置,專心調(diào)動團險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)專心性。
2、制定貼合團險實際狀況的管理制度,開好部門早會、剛好傳
達上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學習業(yè)務(wù)的相關(guān)新學問和新承保事項,使業(yè)務(wù)員能正確引導企業(yè)對職工意外險的相識,以削減業(yè)務(wù)的逆選取,降低賠付率。
3、加強部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,催促部門人員做好活動量管理,催促并較好地協(xié)作業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動方案,經(jīng)總公司批復(fù)后,剛好進展宣導、催促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作。
5、制訂xx年團險業(yè)務(wù)員的管理和考核方法,并對有些管理和考核方法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
二、意外險方面工作:
學平險:一是一如既往地做好學平險的效勞工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學;卦L,有問題剛好與學校領(lǐng)導或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò)感情。做到學校有賠案剛好上交公司,并將賠款剛好送回學;蚣议L手里,充分履行我們的誠信效勞工作。二是為了確保學平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進展學平險的展業(yè),全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神,對學平險收費標準進展再次明確,全面支配業(yè)務(wù)員與各學校領(lǐng)導及經(jīng)辦人進展聯(lián)絡(luò)溝通,聽取他們對公司效勞及其他方面的看法,在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領(lǐng)導的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導的大力支持,使今年的學平險續(xù)收工作順當完成打下堅實根底。三是在各學校即將放假前期,團險部對各大學校進展了走訪,全體學平險效勞人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xx萬余份學平險《致學生家長的一封信和就醫(yī)效勞指南》剛好送到學校,發(fā)至全體學生家
長手中,做好前期學平險工作,最終在xx月份圓滿完成了學平險任務(wù)。
企業(yè)職工意外險:一是為更好的與企業(yè)主進展深層次的'溝通,聽取他們對公司理賠效勞等方面的看法及了解企業(yè)平安生產(chǎn)的狀況,上門探望意外險保費在xx萬元以上的大客戶,進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶效勞部一同商討意外險投保的留意事項。嚴格按條款要求的人數(shù)投保,提高費率,加強生調(diào)力度,為承保把好關(guān)。三是在意外險市場競爭白熱化的狀況下,做好企業(yè)的售后效勞工作。平常多到企業(yè)走走、看看,以表達我們的關(guān)懷及重視,企業(yè)有賠案要剛好上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司劇烈競爭的狀況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
三、壽險業(yè)務(wù)方面工作:
在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是壽險業(yè)務(wù)市場不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平常專心走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜,進一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)狀況等,而最終到達促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。
四、成立綜合拓展部
今年在總公司的指導下從營銷部招募了xx人,成立了綜合拓展部。嘗試新的業(yè)務(wù)開展渠道,目前為止意外險共收保費xx萬,在嘗試中也取得了必需的效果,但是還未到達效果,在明年將接著探究,使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務(wù)新的增長點。
五、引薦:
一是在當前各項政策影響下,團險業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴峻,展業(yè)難度是客觀存在的,為此,引薦公司能在對團險予以重視,并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。二是引薦公司領(lǐng)導多參與團險部會議,多與業(yè)務(wù)員溝通、溝通,在業(yè)務(wù)思路上予以指導與幫助。
六、明年工作思路
1、做好學平險收費前的各項工作。
2、明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在穩(wěn)固現(xiàn)有意外險的根底上,開拓新的意外險來源,特性是一些代理業(yè)務(wù)。
3、依據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展狀況,找到切入點,以便尋求合作的方法,增加新的業(yè)務(wù)增長點。
4、開拓壽險市場,嘗試職場營銷。
5、加快綜合拓展員隊伍的建立與開展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。
普通員工個人年底總結(jié)9
這一年的時間就要結(jié)束了,我內(nèi)心是非常復(fù)雜的,我很感激過去的一年我所經(jīng)歷的,在工作當中那種感覺非常不一樣,我喜歡工作,或許這會有一點不一樣,我是喜歡工作那種成就感,在工作的時候不斷的解決問題,我也一直都希望能夠在這個過程當中保持下去,現(xiàn)在我也非常希望自己能夠堅持下去,這是非常奇妙的,在這個過程當中我學習的了很多東西,工作是我的首要目標,一直以來我都西藥一個方向,這不僅僅是我需要面的,在今后我也會陸陸續(xù)續(xù)的去給自己的足夠的機會,我想這就是我現(xiàn)在應(yīng)該去思考的,一年來工作,我感覺個人的能力得到了升華,這不是我的只言片語,我內(nèi)心真的是感覺工作當中取得成就感是非常滿足的,就這一年來的'工作我也總結(jié)一番。
我是希望能夠在在這個過程當中不斷的去接觸新的東西,現(xiàn)在我也在不斷的去積累,過去一年來我踏實認真的完成每一件工作,我認為這些都是我應(yīng)該去做到的事情,雖然這些看上去是簡單的,但是我每一件工作都會落實到位,在工作當中我比較負責,很多事情都是自己的細心耐心的去完成好,甚至我都不會忽略到細節(jié),這非常的微妙,只有在工作當中發(fā)現(xiàn)細節(jié),然后去完善好這些細節(jié)才是真正有成就感的,我是一名普通員工可是過去的我從來不把自己的看的普通我時刻的在監(jiān)督自己,我需要去認真的做好每一件事情,給公司創(chuàng)造更多的價值,這也是我一直都期望的,在今后的工作當中我一定會慢慢的去完善好,因為只有不斷的去積累才能讓自己充實起來,我認為這些都是值得提倡的,絕對是非常有必要做好的事情,現(xiàn)在我能夠非常負責人的告訴自己我一定是能行的,未來的事情還很長,我覺得這個過程是非常寶貴的,我還需要繼續(xù)努力,當然我也會把好的東西繼續(xù)發(fā)揮好,我一直都愿意相信我是能行的。
生活當中我比較隨和,我也有著不錯的調(diào)節(jié)能力,在工作上面我愿意去調(diào)節(jié)自己,從來不會把生活的情緒帶到工作,雖然是一名普通員工,但是我更加愿意去把工作做的不平凡,不斷的去積累知識,當然主要還是學習,這是一定的,在__這里就是我最好的學習機會,現(xiàn)在我也在告訴自己有的時候一定懂得這個道理,我會珍惜的,回顧過去的,我現(xiàn)在依然是感慨萬千,但是工作是不停下的,我會讓自己好好發(fā)展下去。
普通員工個人年底總結(jié)10
一年來的工作結(jié)束了,確實是感覺自己的進步是很大的,盡管在這個過程當中也是吸取了非常多的經(jīng)驗,但是我覺得這些還是不夠的,通過這一年來的學習我也確實是感覺自己有很多大的提高,我希望以后能夠接觸到更多的事情這一點是毋庸置疑的,這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,這對我而言是非常重要的,回顧過去的一年我也應(yīng)該要客觀的總結(jié)一下。
我希望能夠在以后的學習當中維持一個好的心態(tài),這一點是非常關(guān)鍵的,作為一名員工,這也是我應(yīng)該要去做好的,現(xiàn)在我感覺這是一件非常有意義的事情,在這一年到頭的時候,我非常清楚自己應(yīng)該要怎么去努力,我遵守公司的相關(guān)規(guī)定,一年的時間結(jié)束了,我保持一個好的態(tài)度,經(jīng)過這一年來的工作我感覺自己還是在這方面是有進步的,這也是作為一名員工應(yīng)該要去努力的,我本著認真工作的態(tài)度,維護好客戶,在20xx年的工作當中我也是非常相信自己的能力,我和客戶維持好關(guān)系,讓客戶能夠?qū)ξ覀児居凶銐虻男湃,拉近關(guān)系。當然除了這些,我們還是應(yīng)該要加強理論的學習,我現(xiàn)在感覺進步是很大的,發(fā)揮好自己各個方面的.能力的,在未來的工作當中我也一定會讓自己做的更好的,融入這個集體當中,做好部門的工作,大家團結(jié)在一起才能夠把工作做得更好,這是毋庸置疑的。
我現(xiàn)在感覺很有意義,這一點是非常關(guān)鍵的,在這一年來的工作當中我是不斷的在提高自己的工作能力,在這樣的狀態(tài)下面我清楚的意識到了自身的不足,現(xiàn)在我絕得這些是我應(yīng)該要去感受的,在這年終之際我需要去維持好的狀態(tài),現(xiàn)在我需要認真的思考這一點,未來在學習當中我需要更加的努力,我覺得在過去的一年來的工作當中我有一點習慣是非常不好的,我不希望繼續(xù)這么下去,那就是有拖拖拉拉的習慣,真的感覺非常的不好,養(yǎng)成拖拉的習慣是非常不好的,在這新的一年工作當中我一定會更加努力的,未來我也一定會讓自己做的更好,這一點是一定的,我會堅持自己的原則,維持一個好的態(tài)度,希望在接下來的工作當中能夠保持更好的狀態(tài),接下來把自己的工作做的更好,這新的一年我一定會繼續(xù)努力,提高業(yè)務(wù)能力,為公司爭取更多的利益,做一名優(yōu)秀的員工。
普通員工個人年底總結(jié)11
從畢業(yè)到今天已有xx個月了,總體而言還是有些懷念校園生活的。來xx工作已有xx個月,一人獨自在外工作還是有些孤單,我們車間人少,更顯得有些寂寥。
xx個月前我?guī)е鴿M懷激情來到車間,同時也是帶著懵懂來參加工作。剛開始的第一周我面對從未接觸的工作內(nèi)容感到迷惑,我不知道工作內(nèi)容,我不知道該怎么開展,我什么也不會。中間有著無奈和迷茫。
后來得到同事們的幫助,教我該怎么學習,該怎么做,逐漸的我開始對車間工作有了認識,慢慢地開始了解,掌握一些基本的項目工作內(nèi)容。
每天在車間拿著規(guī)則的管道,有時也是一種樂趣。
這段時間工期很趕,幾乎每天都要加班,導致后面工作十分緊,但每天也很充實。
總體而言個人感覺還是好的`,已經(jīng)開始慢慢地適應(yīng)的新的工作環(huán)境。同時也感謝公司給了我這么優(yōu)秀的工作平臺,讓我得到了鍛煉,收獲了成長。我更要加倍努力,爭取早日把本領(lǐng)學好、學精,為自己,為公司而努力。
普通員工個人年底總結(jié)12
一年的時間轉(zhuǎn)眼就過去了,新一年的工作也已經(jīng)開始了。在過去這一年中,我在領(lǐng)導的指揮下,跟同事友好合作的完成了我這一年的工作任務(wù)。這一年的時間我是成長了許多了,為了新的一年的工作我能夠完成得更好,讓自己能夠有更大的進步,我要為自己這一年的工作做一個總結(jié),總結(jié)過去的得失,未來才能夠有更好的改變,讓自己的工作能力變得更好。
一、工作表現(xiàn)
這一年的自己跟上一年的相比是有了很大的進步的,在工作中也是越來越順利,領(lǐng)導分配給我的每一個任務(wù)我都認真的完成,也很好的完成了每一個工作任務(wù)。在工作中我一直保持著自己的好奇心和求知欲,遇到自己不會的就認真的去學習,讓自己知道的東西變得越來越多,這樣才會一直都有進步。我這一年學到了很多的東西,自己的工作能力也變得越來越好了,看著自己的'進步我是覺得非常的高興的,也覺得新的一年也是要繼續(xù)的去努力的。
這一年在工作上也出現(xiàn)了一些錯誤,我也能夠從中吸取教訓,讓自己以后不要再犯這樣的錯誤。我也知道其實有些錯誤我是不應(yīng)該犯的,所以只能以后多注意一些,避免再一次的出現(xiàn)同樣的錯誤。這一年我一直都非常的遵守公司的紀律,從不做違反紀律的事情。這一年我沒有遲到過一次,也沒有早退過,在上班的時候也不會去做一些跟工作沒有關(guān)系的事情,除了實在避免不了的時候我都是不會請假的,全年基本上都是滿勤。
二、不足之處
在這一年的工作中也發(fā)現(xiàn)了自己身上存在著很多的不足,比如容易粗心,因為粗心出現(xiàn)過很多的錯誤,大部分其實都是可以避免的。再比如自己不知道做的事情不先問領(lǐng)導或者同事而是自己盲目的去做,最后不僅沒有把工作做好也浪費了自己很多的時間,這是我之后必須要改進的地方。在遇到問題的時候也會比較的著急和慌張,導致自己不能很快的想到解決問題的辦法,也會耽誤很多的時間,所以之后應(yīng)該要讓自己學會冷靜,就算犯錯了也不要太過于慌張,讓自己學會冷靜的去思考解決辦法。在自己一個人沒有辦法完成工作的時候我也不會去尋求同事的幫助,現(xiàn)在我知道了我應(yīng)該要更加的注重跟同事的合作,而不是自己單打獨斗,獨立的去思考自己沒有辦法解決的事情。
總的來說自己這一年的表現(xiàn)還是很不錯的,新的一年我會更加的努力,去解決自己身上的問題,把工作完成得更好。
普通員工個人年底總結(jié)13
在工廠,繁忙的流水線,轟隆作響的機器聲,編織成立一幅美麗的畫卷,動人的音樂。這是工廠的魅力,也是我們工作的環(huán)境。有節(jié)奏,有順序的工作,雖然忙碌卻井然有序,雖然嘈雜卻異常安靜,現(xiàn)在總結(jié)一年工作吧。
每天我們都是井然有序的上班工作,有清晰的工作目標,能夠清楚自己今天的任務(wù),讓我們在工作的時候知道自己在干什么,明白如何去做好。大家相互工作相互配合,彼此之間在工作中養(yǎng)成了默契,在平淡的工作中也有了工作的樂趣,讓我們可以輕輕的去做好工作,慢慢的完成工作。時間也就在這樣的工作中消失,就這樣慢慢的走過了一年,新的一年有將到來,有了工作經(jīng)驗就有了工作的能力和動力。
我們工廠的工作模式簡單容易上手,只要經(jīng)過前三天的學習,就能夠?qū)W會,最晚也能夠在一周之內(nèi)學會,我學習只花了三天時間學習的內(nèi)容也比較簡單容易只要做好工作就行,不必要擔心其他所以相對來說這還是非常輕松的。我們工廠的變化也很大,現(xiàn)在已經(jīng)是機器與人共同工作,工作的速度和效率都得到了很大的提升,因為我來到工廠的時間比較長,所以對于工廠的.一些設(shè)備我自己也能夠修補,這也成為了工作的一種樂趣,在加上我們的工作與我們的做的產(chǎn)品數(shù)量掛鉤,所以每個人都拼命工作,都白時間扳成多份來用,從來就不會在工作中玩手機,因為我們都清楚工作沒有時間。
流水線上的工作,非常忙碌,只要稍微不留神就會更不上工作的節(jié)奏,就會留下遺憾當然了,不想讓自己過于忙碌就要不斷的提高自己的工作效率,提高自己的工作技巧讓工作變得更快,在我們工廠有很多手速非?斓睦蠁T工,他們在工作中總結(jié)工作的規(guī)律找到了適合自己的工作方式,速度也自然而然就提升上來了,我也是這樣一步步走來,學習來的,我的速度不算太快,但是也不慢,可是我并不滿意,因為這樣的效率沒有達到自己的要求,我還要繼續(xù)努力。
我們工廠的主管是一個非常令人佩服的人,也是一個救火隊員,在流水線上為了保證工作順暢,他會幫助我們。那里工作不過來,速度慢了就會給我們幫助,就會給我們機會,不斷的去改變?nèi)椭R粭l流水線上有十來號人,但是想要保證速度,每個人的速度都必須要保持一致,但總會有人掉隊,這時候主管就來幫忙,讓我們的速度不變。
我在工作崗位上,對自己的要求,就是一點,速度不慢一定要穩(wěn)定,保證能夠在流水線上做好工作不會發(fā)生意外,避免因為工作不順利個大家添麻煩,畢竟我們是非常一個團隊的。
今年工作結(jié)束,回家團圓,明年工作繼續(xù),大家一起奮斗,我們流水線上的所有人都朝著這個方向努力。
普通員工個人年底總結(jié)14
相伴著"突出重點,克難攻堅,為全面提高全市x行業(yè)綜合經(jīng)濟效益水平和整體競爭實力而努力奮斗"的主旋律,我走過了極其不平凡的一年。一年來,在辦公室的領(lǐng)導下,在食堂全部同志的相互配合下,牢牢環(huán)繞讓每位職工中意就餐的目標,強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,為免除職工的后顧之憂,想方設(shè)法保證全部職工全身心的投入到經(jīng)營銷售工作中去而努力,F(xiàn)就一年來的工作情形總結(jié)以下:
食堂是我們x公司全部職工用餐的地方,也是對疾病最為敏銳的地方,為了使全部職工都能心情舒暢的放心用餐,作為食堂的工作人員,我有責任有義務(wù)搞好食堂的衛(wèi)生工作。一年來我始終堅持對餐具及時清洗消毒,始終保持食堂地面的干潔,由于人多每天都要分兩撥就餐,為了使第二撥就餐人員吃好飯,我總是以最快的速度整理干凈餐桌,換上新的桌布,使第二撥就餐人員也能在干凈整潔的環(huán)境中就餐。
我在食堂負責打飯打菜,經(jīng)過這一年來的工作,我已經(jīng)能夠?qū)γ课宦毠ふl愛好吃什么、不愛好吃什么、能吃多少都做到心中有數(shù)了,在打飯菜的時候在飯菜量的掌控上自然也就心中有數(shù)了,這樣既到達了就餐人員的中意,又避免造成不必要的浪費。
同時我還是食堂的保管員,負責保管食堂的油、鹽、醬、醋、米等物品,這一年來我始終保持保管帳的帳目清楚,做到每一收每一支都在保管帳上體現(xiàn),不占公家一絲便宜。
當然工作的同時也不能忘了學習,從我進x公司第一天起,我就已經(jīng)感覺到這里學習氛圍的濃厚,xx年是全省企業(yè)文化建的開局之年,做為公司的一員,我有責任有義務(wù)去學習企業(yè)文化建設(shè)的精神實質(zhì),通過學習使我知道了,我們食堂的成立本身就是我們x企業(yè)文化的一種情勢體現(xiàn)。我本來認為,我只是食堂的一個小小的服務(wù)員,什么企業(yè)文化、什么公司盛衰好像都與我沒有什么關(guān)系,通過學習我發(fā)覺我的想法的.錯的,生活在我們這個x大家庭中,我們每個成員只有分工的不同,沒有高低貴賤之分。全公司幾十號人都吃的是我打的飯,只有他們都吃好了,才有精力去搞經(jīng)營,搞銷售。所以我做為食堂的一員應(yīng)是感到自豪和自豪。如果我過去的工作能得到大家的認可,那么在今后的工作中,我會更加積極努力的工作,讓大家吃上更舒服的環(huán)境中吃上更可口的飯菜。為張經(jīng)理在年初工作會上所講的"讓各項福利事業(yè)搞的更好一些,讓職工的精神面貌更加愉快一些"的目標而努力奮斗!
普通員工個人年底總結(jié)15
回想這一年的成績,盡管其中有很多的不足,出現(xiàn)了很多的問題。但是我們在問題中成長,在困難中奮斗,一次次的在領(lǐng)導們的指揮下勝過了對手,超過了自己!這是輝煌的過去,但是現(xiàn)在,更加耀眼的20xx年也即將到來了。在這里,我要先對自己在過去一年的工作做好總結(jié),讓自己能在這全新的一年到來前,充分準備!20xx年我的工作總結(jié)如下:
一、嚴格管理,提高自我要求
回憶這一年的工作,在最初的時候,我并沒有這樣嚴格的要求自己。結(jié)果到導致在工作中犯下了不少的問題。為了改變這樣的.狀況,我在對自己的不足進行反省之后。開始根據(jù)公司領(lǐng)導的安排嚴格的要求自己。
思想上:認真學習公司的發(fā)展思路,將公司的發(fā)展理念帶入到自己的工作當中。在思想上提高自己的責任感、榮譽感。團結(jié)集體,幫助集體。牢固自己的集體榮譽感,不搞個人主義,為集體的發(fā)展默默貢獻力量。
工作上:作為一名普通的員工,在工作中我還沒有什么特別出色的地方,但是我一直在努力的提升自己,希望通過自己的努力讓自己邊的出色起來。在工作中,我積極的參加領(lǐng)導的每一次培訓,并將這些經(jīng)驗積極的帶入到工作中去,結(jié)合實際提高個人的能力,認真的履行領(lǐng)導的要求。其次,在工作外,我積極的向前輩請教,不恥下問,向所有優(yōu)秀的員工學習他們的優(yōu)點,盡管暫時還無法像他們一樣優(yōu)秀,但是我也在一點點的提升自己。
交流上:在這個公司里,我們是一個團隊,公司能不能發(fā)展好,絕不是看我們個人的成績。為了能更好的和同事們配合,我在這一年里積極的和同事們加強交流,提升默契。更加將自己融入了這個團隊!
二、工作情況
在這一年里,我認真的做好自己的職責,在大家的幫助下一點點的改進,一步步的前進。盡管在很多的時候都沒能按照自己理想的方向發(fā)展。但是隨著這一次次的問題的解決,我也在一步步的改變自己。
在這過去的一年里,我累積了更多的經(jīng)驗,學會了更多的技巧,在今后,我會更加努力的做好自己的工作效果,更好的為我們這個團隊,我們的公司,貢獻自己的力量!
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