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銀行個人自查報告

時間:2023-06-02 14:25:54 自查報告 我要投稿

銀行個人自查報告14篇

  在不斷進步的時代,報告的適用范圍越來越廣泛,其在寫作上具有一定的竅門。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?下面是小編為大家收集的銀行個人自查報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

銀行個人自查報告14篇

  銀行個人自查報告 篇1

  為整體提升自助設備安全防護能力,根據《上饒銀監(jiān)分局辦公室關于轉發(fā)開展業(yè)務庫專項安全檢查暨自助設備專項安全檢查后續(xù)整改工作的通知》(饒銀監(jiān)辦發(fā)〔20xx〕20號)文件相關,結合村鎮(zhèn)銀行實際情況,根據村鎮(zhèn)銀行自助設備安全防范制度,開展了自助設備專項安全自查工作,現(xiàn)將有關情況匯報如下:

  一、基本情況

  截止目前,村鎮(zhèn)銀行安裝自助設備共計3臺,其中,穿墻式在行ATM自助取款機3臺,安裝位置分別在總行營業(yè)部、青云支行、齊埠支行。無離行ATM。

  二、自查工作情況

  (一)《ATM日常巡查登記簿》填寫規(guī)范,做到一日三查,《村鎮(zhèn)銀行自助設備現(xiàn)金差錯登記簿》正確填寫,《村鎮(zhèn)銀行自助設備日常運行、維護登記簿》填寫出現(xiàn)個別柜員漏蓋私章,已及時現(xiàn)場整改。

  (二)村鎮(zhèn)銀行自助設備均安裝了24小時視頻監(jiān)控裝置,對交易時的客戶正面圖像、進/出鈔期間的圖像、現(xiàn)金裝填過程錄像,回放圖像清晰,無客戶密碼及保險柜密碼操作圖像,圖像信息包括日期時間。

  (三)設備管理人員變更按規(guī)定更換密碼并記錄,定期更換密碼,備份密碼按要求保管。

  (四)鑰匙使用完畢后,按要求入庫保管;備用鑰匙要求封存、保管;交接按要求進行記錄。

  (五)現(xiàn)金申領經會計主管確認后按現(xiàn)金領取流程操作、設備打印的加鈔憑證及運行前測試憑證均由專人保管。

  (六)加鈔過程按要求做到全程監(jiān)控,雙人加鈔,錄像記錄清晰,外置監(jiān)控數(shù)據至少保存1個月,內置監(jiān)控數(shù)據保存時間至少3個月。

 。ㄆ撸┩鈦砣藛T進出按要求進行了登記簿、運行日志備注欄注明維修情況;維修設備時,有我行員工全程陪同。

 。ò耍┌磿嬕笸咨票9芰魉罩炯垺

 。ň牛C具清潔、周邊無可疑裝置和張貼物。按要求安裝客戶操作提示、安全用卡提示,做到規(guī)范整潔。

  (十)加鈔時做到停機加鈔、雙人操作,密碼鑰匙分管;現(xiàn)金清分做到在封閉環(huán)境中進行;按要求將廢鈔箱、回收箱、存款箱、取款箱內現(xiàn)金進行分別清點,加鈔完畢后做取款測試。

  三、自查中存在的'問題及整改情況

 。ㄒ唬┰跈z查各項登記簿中出現(xiàn)個別柜員漏蓋私章,已及時現(xiàn)場整改。

 。ǘ┰跈z查中發(fā)現(xiàn)總行營業(yè)部在行穿墻式取款機內出現(xiàn)輕微滲水,已立即查明原因進行了整改。

 。ㄈ┰跈z查中發(fā)現(xiàn)總行營業(yè)部在行穿墻式取款機因運行時間較長存在防爆燈損壞,已通知辦公室購買安裝。

  以上是村鎮(zhèn)銀行自助設備專項安全自查工作情況。今后,村鎮(zhèn)銀行還將加大力度開展自助設備專項安全自查工作,建立起切實有效的自助設備管理機制,確保自助設備安全、穩(wěn)定地運行。

  銀行個人自查報告 篇2

  1、機構與人員準入是否合規(guī);包括授權,工作場所,崗位設置,人員素質及培訓等是否合規(guī)。

  2、經辦個人理財業(yè)務是否合規(guī)。

  (1)理財類交易賬戶處理流程。

 。2)是否對購置理財產品的客戶進行告知風險存在性,在客戶購置理財產品時簽署相關產品說明書等配套協(xié)議是否親筆簽名確認。

 。3)客戶本人親筆簽字確認的風險調查問卷是否隨理財產品檔案永久保存,客戶購置理財產品情況和問卷調查結果是否相同。

 。4)留存客戶資料檔案中有無漏打《個人理財業(yè)務交易表》和《個人理財業(yè)務確認表》現(xiàn)象。

  (5)理財檔案資料中客戶必填寫的風險評估表有無描寫風險評估語句,協(xié)議書和產品說明書中填寫是否標準。

 。6)網點是否及時張貼產品新資類公告。

  1、在經辦個人理財業(yè)務時,沒有對客戶進行充分告知理財產品的風險存在性,且沒有向客戶詳細介紹理財產品這項業(yè)務,原因:理財經理對理財產品了解不夠透徹。

  2、理財檔案資料中無產品說明書,培訓員工對今后客戶購置的理財產品需附加說明書,使理財產品檔案資料合規(guī)齊全。

  3、理財檔案資料中客戶必填寫的風險評估表,只對客戶的風險承受能力進行了測評。沒有描寫風險評估語句,聯(lián)系客戶并要求客戶補寫風險評估語句。

  4、網點未做到及時張貼產品說明書,宣傳不到位,今后加強宣傳力度,做好理財銷售工作,使我行理財產品業(yè)務有所突破。

  為了迎接銀監(jiān)會對商業(yè)銀行個人理財業(yè)務的檢查,標準支行個人理財業(yè)務,根據銀監(jiān)會下發(fā)的.《關于進一步標準商業(yè)銀行個人理財業(yè)務有關問題 》精神,我支行對20xx年以來的經營業(yè)務進行了全面、逐項、細致的檢查,現(xiàn)將開展自查工作情況匯報如下:

  為了確保個人理財業(yè)務的合規(guī)銷售,支行配備了專職理財經理一名,該人員已通過銀行總行的理財經理資格考試、并取得了保險代理從業(yè)人員資格證書。所有銀行理財產品、基金、保險、券商集合理財產品均由專職理財經理銷售。

  鮮有一般產品銷售人員向客戶介紹理財產品情況發(fā)生,現(xiàn)已全面杜絕。

  支行理財經理均是在充分了解客戶的財務狀況、投資目的、投資經驗、風險偏好、投資預期等的前提下向客戶推薦理財產品,并為每一位購置產品的客戶填寫《個人客戶投資風險評估報告》(以下簡稱《評估報告》),理財經理根據其評估結果,向客戶推薦相應得理財產品!对u估報告》經理財經理與客戶進行簽字后,交由支行理財主管審核并簽字,單筆購置金額超過100萬的客戶,《評估報告》還經由支行分管個人理財業(yè)務行長簽字。自查中發(fā)現(xiàn)有少數(shù)客戶的《評估報告》未經支行理財主管簽字審核,已補交給支行主管審核。

  20xx年以來,所有理財產品的《風險評估報告》、《合約》、《合同》、《風險揭示書》等文件資料均保存完整,并按期裝訂成冊,入庫統(tǒng)一保管,其中,《客戶風險評估報告》實行專夾保管、一年內有效的保管機制。支行理財經理為每期產品和《風險評估報告》建立了詳盡的客戶電子檔案,方便及時了解客戶情況和日后與客戶溝通。本次自查中發(fā)現(xiàn)有些風險評估報告未裝訂建表,擬定于今天下班前完成建表裝訂工作。

  支行雖一直堅持專職理財人員介紹、合規(guī)銷售理財產品,但本次自查中仍然發(fā)現(xiàn)了一些問題,這些問題我們將在近幾天集中整改。在今后的工作中,支行將繼續(xù)堅決貫徹執(zhí)行《關于進一步標準商業(yè)銀行個人理財業(yè)務有關問題 》的精神,合規(guī)銷售、定期開展個人銀行理財業(yè)務自查工作,保證銀行蕪湖支行理財業(yè)務的健康、標準開展。

  銀行個人自查報告 篇3

  做客戶經理有半年時間,認真反思和檢察自己的問題和不足,自查剖析存在的問題的根源,認真面對,謹慎對待,深刻檢察,提出改正自己的措施,為下步徹底改正自己的不足提供思路,我將自己按照以下措施改正自己,提高自己.

  一、 思想有時有所松懈,學習意識不強。

  自入行以來通過深入學習有關的規(guī)章制度和操作規(guī)程、合規(guī)文化培訓了解了行內合規(guī)文化的必要性;經案防實務學習,以典型案件為反面教材也充分認識到案件的嚴重危害性。但有時工作一忙就對業(yè)務學習有所放松,自覺性不高,不能真正的做到在工作中學習,在學習中進步。今后要更深入學習并認真執(zhí)行有關的規(guī)章制度和操作規(guī)程,提高意識,多思考,善總結以使自己得到提示。

  二、 工作積極性偶有下降。

  長期枯燥的會計工作使得自己工作積極性偶有下降。在今后工作中,我會嘗試克服這方面的`影響,清醒把握尺寸,出現(xiàn)問題時嘗試解決問題,同時應學會掌控工作節(jié)奏,在工作狀態(tài)好壞的不同情況下,處理不同的工作。

  三、 創(chuàng)新意識不足。

  通過自查以及與同事們的互查后,我深刻的感覺到自己在平日的工作中只專注于自身工作,而對營業(yè)部的整體規(guī)劃及其他員工的關

  心和幫助做的還有所欠缺。作為一名老員工,在今后工作中不僅要做好自己的本職工作,還要考慮到要有能組織整個機構條理工作的能力,以及本機構和其他部門的協(xié)調能力,在工作中要起到模范帶頭作用。

  四、 工作積極性偶有下降。

  長期枯燥的會計工作使得自己工作積極性偶有下降。在今后工作中,我會嘗試克服這方面的影響,清醒把握尺寸,出現(xiàn)問題時嘗試解決問題,同時應學會掌控工作節(jié)奏,在工作狀態(tài)好壞的不同情況下,處理不同的工作。

  五、 風險意識有待提高。

  對于相關規(guī)章制度理解不到位,執(zhí)行不到位,造成工作中產生風險的可能性,應當積極組織全行員工以操作風險防控為主題進行討論,就操作風險防控問題發(fā)表各自意見,通過討論進一步提高員工風險防范意識和防范能力。

  總之,這次個人工作自查在改進工作不足之余對我來說是一種進步。在今后的工作中我們仍需懷著良好的職業(yè)操守,本著實事求是的職業(yè)作風,在問題面前不要害怕,要學會多看、多學、多想、多做,扎實自己的業(yè)務素質,不斷完善自身業(yè)務水平。

  銀行個人自查報告 篇4

  銀行個人自查報告 篇5

  一、健全組織,強化領導

  為確保此次自查工作順利進行,我局成立了以紀檢書記為組長的自查自糾清查小組,積極開展自查自糾工作。

  二、嚴格清查,不走過場

  成立清查小組,局領導要求認真學習文件精神,對照自查內容進行自查。做到不走過場不留死角,及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。

  三、認真自查,及時自糾

  按照《XX市財政局關于開展全市財政資金安全檢查工作的通知》的`要求,我局對本單位內部控制制度、財務管理制度和財政資金的管理情況進行了自查。

  1、建立健全行政事業(yè)單位內部控制制度。我局嚴格按照收支“兩條線”原則,所有的業(yè)務收入都全額繳入財政國庫,并按時間、單位、票據票號、金額做好每筆收入臺賬,每月末按時與財政國庫科對賬;每一筆業(yè)務支出都嚴格按照經辦人——部門負責人——財務審核——分管領導審核——領導審批的審批程序執(zhí)行財務報銷制度。

  2、財政票據指派專人專管,建立了票據領用、核銷臺賬,年底按財政票據管理要求進行清零并注銷。

  3、我局財務印章管理原則是:分開存放保管,監(jiān)督審批使用。財務專用章由會計負責保管,法人印章由出納保管。財務印章保存在安全地方,并且經常檢查,非保管人員不得使用,非經單位負責人同意,不得攜章外出。禁止非財務事項加蓋財務印章,嚴禁財務印章外借。

  4、財務科的職能職責明確,下設會計和出納兩個崗位,各自職責分工明確,會計與出納之間,相互協(xié)調配合,并相互制約。月末出納的現(xiàn)金、銀行日記賬與會計的賬務相核對,會計的賬務必須與銀行和財政的相核對,確認無誤后方可結賬。會計并定期與不定期的對出納的庫存現(xiàn)金進行抽查。

  5、我局財務核算基本按照行政事業(yè)單位會計制度進行核算與管理,但還不夠完善,下步應按照要求進一步完善會計核算。

  6、無違規(guī)開設銀行賬戶,現(xiàn)有賬戶按照要求管理使用,對賬制度每月末認真落實。

  7、財政資金按相關規(guī)定進行管理與使用,財政資金撥付流程科學規(guī)范,財政資金審核及時到位,無財政資金未納入國庫集中支付。

  這次自查自糾,是促使我局財務工作自我完善的一次切實可行的行動,使我們及時發(fā)現(xiàn)問題,并針對存在的問題及時加以整改,從而使我局財務工作更加完善有效。

  銀行個人自查報告 篇6

  為了迎接銀監(jiān)會對商業(yè)銀行個人理財業(yè)務的檢查,規(guī)范支行個人理財業(yè)務,根據銀監(jiān)會下發(fā)的《關于進一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務有關問題的通知》精神,我支行對200*年以來的經營業(yè)務進行了全面、逐項、細致的檢查,現(xiàn)將開展自查工作情況匯報如下:

  一、 人員配備情況

 理財經理根據其評估結果,向客戶推薦相應得理財產品!对u估報告》經理財經理與客戶進行簽字后,交由支行理財主管審核并簽字,單筆購買金額超過100萬的客戶,《評估報告》還經由支行分管個人理財業(yè)務行長簽字。自查中發(fā)現(xiàn)有少數(shù)客戶的.《評估報告》未經支行理財主管簽字審核,已補交給支行主管審核。

  在具體的理財產品銷售前,理財經理均向客戶說明了產品結構、風險、收益等相關信息,讓客戶在充分了解產品的基礎上作出選擇。理財產品的《合約》、《合同》、《風險揭示書》中客戶資料均填寫完整。

  三、資料檔案保存

  20xx年以來,所有理財產品的《風險評估報告》、《合約》、《合同》、《風險揭示書》等文件資料均保存完整,并按期裝訂成冊,入庫統(tǒng)一保管,其中,《客戶風險評估報告》實行專夾保管、一年內有效的保管機制。支行理財經理為每期產品和《風險評估報告》建立了詳盡的客戶電子檔案,方便及時了解客戶情況和日后與客戶溝通。本次自查中發(fā)現(xiàn)有些風險評估報告未裝訂建表,擬定于今天下班前完成建表裝訂工作。

  銀行個人自查報告 篇7

  為改善工作質量,提高工作效率,減少工作中的失誤,杜絕不良行為,從而加強廉政風險防控的力度,聯(lián)社開展了這次個人工作自查。本人對照制度執(zhí)行情況和操作規(guī)范性進行自查,從思想道德上、崗位職責上、業(yè)務流程上、制度機制上等方面進行自查自糾、查漏補缺。下面是我對本職工作進行的總結及反思。

  一、思想道德方面

  本人能夠自覺地學習國家的各項金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神,加強政治理論學習,牢固思想防線。自入社以來通過深入學習有關的規(guī)章制度和操作規(guī)程、廉政文化培訓了解了廉政風險防控的必要性;經案例防范實務學習,以典型案件為反面教材也充分認識到案件的嚴重危害性。

  二、崗位職責方面

  能夠服從領導工作安排,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,對待工作有責任心和全局意識,同時在工作中也注重培養(yǎng)自己的綜合素質和工作能力。認真履行自己的崗位職責、努力工作,自覺杜絕自由散漫。對自己的本職工作和領導交辦的任務,能按時、按質完成;同時能夠自覺努力學習,不斷提高自己業(yè)務和技術水平,不停地進行知識更新,認真履行自己的責任和義務。

  三、業(yè)務流程方面

  在工作中能認真履行崗位職責,管理好電腦,保管好柜員卡及密碼,堅持當時記帳、按日軋帳、總分核對。辦理存取款、轉帳業(yè)務時,能按規(guī)定進行查詢操作;對領取大額現(xiàn)金時,要求出示證件,并及時登記,大額的`按權限審批;在辦理開、銷戶、掛失定期存款未到期支取等業(yè)務能按有關規(guī)定,認真執(zhí)行;實行雙人復核、雙人軋帳、雙人臨柜等制度,堅守崗位,不脫崗;實行印、證分管,管理好重要空白憑證,及時清點,認真核銷;臨時離崗時,印、證入箱,營業(yè)終了,認真核對帳務,重要空白憑證入庫保管。

  四、制度機制方面

  能夠按照國家金融法令,有關法規(guī)制度和現(xiàn)金管理條例,具體辦理現(xiàn)金、有價單證的收付和調撥工作,正確辦理殘破幣的兌換,嚴格庫存限額,即使調撥和上解現(xiàn)金;能夠自覺加強柜面監(jiān)督,嚴格審查憑證要素,做好反假工作;正確使用有關登記薄,做到帳、簿、款相符;嚴格按規(guī)定處理長短款,發(fā)現(xiàn)差錯及時匯報;嚴格按照廣東省農村信用社綜合業(yè)務系統(tǒng)柜員權限卡管理辦法的有關規(guī)定,妥善保管好柜員卡和密碼,做到保管嚴密,操作合規(guī)。

  五、廉政風險防控措施

  加強銀行員工的廉政風險防控意識,定期參加培訓。加強制度基礎建設,完善會計內控制度;鶎有袘鶕傂械囊(guī)章制度,在深入調查的基礎上,結合各自實際情況對現(xiàn)有業(yè)務制度進行清理,在全面綜合考慮各項業(yè)務特點的基礎上,建立統(tǒng)一的、標準的柜員崗位責任制和業(yè)務操作流程。對每項業(yè)務的每一個步驟和環(huán)節(jié)都進行標準化設計,并通過授權和制約機制在操作上落實。例如,加強不同崗位、不同部門、不同機構間的人員交換與交流。對同一個客戶的業(yè)務服務。

  銀行個人自查報告 篇8

  根據xx《關于在全地區(qū)重點領域開展網絡與信息安全檢查工作的通知》文件精神,我局對信息安全檢查工作進行了統(tǒng)一布置,對我局涉密載體、重要崗位和敏感人員進行了一次全面的梳理和認真檢查,現(xiàn)將檢查情況匯報如下:

  一、領導高度重視,切實加強信息安全工作。

  局領導高度重視這次檢查工作,召開了專項工作會議,組織認真學習文件精神,切實增強干部職工的保密意識,確保我局信息安全。會上成立了由xxx任組長、辦公室主任xx副組長,各相關科室負責人為成員的領導小組。會上還與各科室、各直屬單位主要領導簽訂了《信息安全工作領導責任書》,與保密要害部門和崗位的涉密人員簽訂了《涉密人員崗位保密承諾書》,預防和杜絕失泄密事件發(fā)生。

  二、認真開展自查自糾,加強重點部門和崗位的保密防范。

  我局成立了信息安全檢查工作領導小組,并對此次檢理工作做了統(tǒng)一安排。一是此次檢查對象包括機關和單位在崗

  和近3年內離崗人員持有的涉密載體的人員進行清理,清理重點為涉密電子文檔和存儲、處理過涉密信息的計算機、移動硬盤、軟盤、光盤、U盤、錄像帶等。局機要檔案室是保密要害部門。局檔案機要室嚴格執(zhí)行保密精神,負責文函的接收和管理。目前,局機要檔案室有一名專職人員負責保密文件資料的管理。存放保密文件資料的場所符合保密和防火、防盜等安全要求。密件,密級文件、密碼電報存放密碼檔案柜中,并定期清理、檢查,防止遺失,對收到和發(fā)出的保密文件資料有書面登記和簽收、借閱手續(xù),借閱帶密級的文、電檔案須經辦公室主任批準。保密文件資料辦理完畢后收集齊全并立卷歸檔。復制、抄存涉密文件,必須經辦公室主任批準,履行登記手續(xù),任何密件復印件視同原件管理,用完及時收回。連接互聯(lián)網的'計算機沒有處理過保密文件資料(包括登記文件目錄),保密文件資料銷毀有登記,并經主管領導審定,在保密工作部門指定的銷毀單位進行,沒有向廢品收購部門出售密級文件資料的現(xiàn)象。二是此次清理要求對涉密載體進行清點、核對,并逐一登記備案。對涉密計算機及移動存儲介質存在泄密隱患的,按照有關規(guī)定采取了相應措施。三是在此次清查中對必須收回的涉密載體一律收回;對不應由個人留用的電子文檔,統(tǒng)一組織了刪除。

  三、存在問題和整改措施

  通過此次檢查,發(fā)現(xiàn)全局系統(tǒng)涉密載體保密管理工作基本是好的,沒有發(fā)現(xiàn)涉密文件資料流失。存在的主要問題是:干部職工人員的保密意識有待進一步加強。如,因我局近年來,離職、離崗、調動、退休的領導干部和涉密人員均未保管過涉密文件,所以沒有專門為他們辦理涉密文件資料的清退手續(xù),涉密文件發(fā)放后缺少定期核查的記錄。局領導要求各工作人員要進一步加強保密意識,建立管理制度,細化管理措施,完善各類手續(xù),徹底杜絕涉密文件資料流失,確保涉密文件的安全。

  銀行個人自查報告 篇9

  理財業(yè)務自查評估報告自查內容:

  1、 機構與人員準入是否合規(guī);包括授權,工作場所,崗 位設置,人員素質及培訓等是否合規(guī)。

  2、 經辦個人理財業(yè)務是否合規(guī)。

  (1) 理財類交易賬戶處理流程。

 。2) 是否對購買理財產品的客戶進行告知風險存在性, 在客戶購買理財產品時簽署相關產品說明書等配套協(xié)議是否親筆簽名確認。

 。3) 客戶本人親筆簽字確認的風險調查問卷是否隨理財 產品檔案永久保存,客戶購買理財產品情況和問卷調查結果是否相同。

 。4) 留存客戶資料檔案中有無漏打《個人理財業(yè)務交易 表》和《個人理財業(yè)務確認表》現(xiàn)象。

 。5) 理財檔案資料中客戶必填寫的風險評估表有無描寫 風險評估語句,協(xié)議書和產品說明書中填寫是否規(guī)范。

  (6) 網點是否及時張貼產品新資類公告。 整改措施:

  1、 在經辦個人理財業(yè)務時,沒有對客戶進行充分告知 理財產品的風險存在性,且沒有向客戶詳細介紹理 財產品這項業(yè)務,原因:理財經理對理財產品了解不夠透徹。

  2、 理財檔案資料中無產品說明書,培訓員工對今后客 戶購買的理財產品需附加說明書,使理財產品檔案資料合規(guī)齊全。

  3、 理財檔案資料中客戶必填寫的'風險評估表,只對客 戶的風險承受能力進行了測評。沒有描寫風險評估語句,聯(lián)系客戶并要求客戶補寫風險

  評估語句。

  4、 網點未做到及時張貼產品說明書,宣傳不到位,今 后加強宣傳力度,做好理財銷售工作,使我行理財產品業(yè)務有所突破。

  銀行個人自查報告 篇10

  根據《自治區(qū)聯(lián)社轉發(fā)人行呼和浩特中心支行關于銀行業(yè)金融機構進一步做好客戶個人金融信息保護工作的通知》文件要求,為強化個人金融信息保護工作,保護金融消費者合法權益,依法合規(guī)收集、保存、使用和對外提供個人金融信息,我聯(lián)社對貫徹落實個人金融信息保護相關法律法規(guī)、涉及客戶信息相關業(yè)務的內控制度、技術防范措施和員工培訓教育等情況進行了自查。

  現(xiàn)將自查情況報告如下:

  一、客戶個人金融信息的收集、使用、披露途徑合法合規(guī)。

  我行認真貫徹落實《中華人民共和國反洗錢法》、《個人存款帳戶實名制規(guī)定》、《中國人民銀行個人信用信息基礎數(shù)據庫管理暫行辦法》等個人金融信息保護相關法律法規(guī),對相關法律法規(guī)和規(guī)范性文件及時轉發(fā)各基層網點組織學習并貫徹落實,使基層網點業(yè)務操作人員能按要求收集、使用、披露客戶個人金融信息,杜絕個人金融信息外泄和濫用。

  二、建立了客戶信息保護相關內控制度。

  為確?蛻魝人金融信息安全,防止信息泄露和濫用,我行根據《個人信用信息基礎數(shù)據庫管理暫行辦法》》和《內蒙古托克托農村商業(yè)銀行企業(yè)和個人征信系統(tǒng)處罰辦法》,以規(guī)范全縣查詢網點受理個人信用報告查詢的業(yè)務操作,確保個人信用報告的使用安全合法。

  三、嚴格執(zhí)行客戶個人金融信息保護的內控制度。

  我聯(lián)社將《內蒙古托克托農村商業(yè)銀行個人信用信息基礎數(shù)據庫操作管理實施細則》和《內蒙古托克托農村商業(yè)銀行企業(yè)和個人征信系統(tǒng)處罰辦法》以文件形式下發(fā)各網點,并將其編入《內蒙古托克托農村商業(yè)銀行管理制度匯編》發(fā)給各部門、各網點,要求各部門、各網點嚴格執(zhí)行相關制度,做好客戶個人金融信息保護工作。明確業(yè)務發(fā)展部為個人征信系統(tǒng)管理部門,具體負責個人征信系統(tǒng)工作的開展。個人信用報告查詢必須由客戶出具《個人征信系統(tǒng)查詢授權書》,并按月向人行報送《個人信用報告查詢登記表》。

  四、在保護個人金融信息工作中具備一定的技術防范能力。

  一是儲蓄開戶能嚴格遵守存款實名制,并通過身份聯(lián)網核查系統(tǒng)進行客戶身份和照片比對,防止個人身份信息被盜用和洗錢情況的發(fā)生。

  二是嚴重執(zhí)行分級授權制度。在特殊業(yè)務辦理和重要信息查詢方面,嚴格執(zhí)行分級授權制度,實現(xiàn)相互監(jiān)督,防止個人金融信息外泄。

  三是做好監(jiān)控系統(tǒng)管理和調閱工作。聯(lián)社安全保衛(wèi)部門不定期調閱監(jiān)控錄像,發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作現(xiàn)象和行為時及時通報和糾正。

  五、對員工開展有關個人金融信息保護的教育培訓。

  “為客戶保密”,不僅是儲蓄業(yè)務的基本原則,它始終貫穿于金融服務的每一項工作中。我聯(lián)社在收到通知后,組織全體員工學習該文件和《自治區(qū)聯(lián)社辦公室轉發(fā)銀監(jiān)會案件稽查局、安全保衛(wèi)局有關案情通報的通知》文件。文件中相關涉嫌泄密的案情為我們敲響了警鐘,結合相關案件的學習,我行在全轄宣傳落實文件精神。

  XX年5月15日,我行積極組織征信管理和操作人員到人行參加個人征信系統(tǒng)應用培訓。

  商行每年均組織全體職工參加財務、信貸、風險管理方面的培訓和考試,培訓內容均包含個人金融信息保護的內容。

  六、未發(fā)生過客戶個人金融信息泄露事件或信息爭議。

  我行不存在違規(guī)對外提供客戶個人金融信息現(xiàn)象,不存在對外出售客戶個人信息情況。

  有客戶由于賬戶密碼過于簡單或辦理業(yè)務時自己無意泄露密碼而導致存款被盜取想象,我行通過報警,查詢監(jiān)控等手段查找犯罪嫌疑人,盡力協(xié)助客戶找回存款或抓住罪犯。

  七、遵守人民銀行有關客戶個人信息保護的有關要求。

  我行組織員工認真學習《個人存款帳戶實名制規(guī)定》、《個人信用信息基礎數(shù)據庫管理暫行辦法》和《中國人民銀行關于銀行業(yè)金融機構做好個人金融信息保護工作的通知》及人民銀行關于客戶個人金融信息保護的其它制度,按人民銀行有關客戶個人信息保護的相關要求依法合規(guī)收集、保存、使用和對外提供個人金融信息。

  八、對現(xiàn)有風險隱患的整改措施。

  一是加強《中華人民共和國反洗錢法》、《個人存款帳戶實名制規(guī)定》、《中國人民銀行個人信用信息基礎數(shù)據庫管理暫行辦法》、《內蒙古托克托農村商業(yè)銀行個人信用信息基礎數(shù)據庫操作管理實施細則》和《內蒙古托克托農村商業(yè)銀行企業(yè)和個人征信系統(tǒng)處罰辦法》等個人金融信息保護相關法律法規(guī)的學習,使員工充分了解、認真貫徹相關法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的規(guī)定,明確個人金融信息泄露和濫用對信用社和員工個人帶來的法律后果,使相關制度更好的得以落實,防止員工無意識的'違規(guī)操作帶來的風險隱患。

  二是完善內部監(jiān)督和責任追究機制,加強制度執(zhí)行力度,從內控制度上防止風險的發(fā)生。

  三是嚴格權限管理和監(jiān)控設備管理,防止內部工作人員盜用客戶個人信息的風險。

  四是引導客戶加強個人金融信息和賬戶密碼的管理,防止罪犯盜用客戶個人金融信息的風險。

  五是嚴格執(zhí)行存款賬戶實名制規(guī)定,大額存取款進行反洗錢操作,防止罪犯盜用客戶個人金融信息進行洗錢的風險。

  銀行個人自查報告 篇11

  xx村鎮(zhèn)銀行創(chuàng)立大會的召開,標志著xx在發(fā)展農村經濟,活躍農村金融市場方面邁出了堅實的一步。也標志著大連銀行響應黨中央西部大開發(fā),建設社會主義新農村號召。在支持三農,改善農村金融環(huán)境方面展開了新的嘗試。更標志著各位出資人涉足農村金融領域,共同打造充滿活力,管理先進的村鎮(zhèn)銀行的道路從此展開值得憧憬的前程,F(xiàn)將村鎮(zhèn)銀行籌備工作情況報告如下:

  一、從20xx年xx月xx日xx村鎮(zhèn)銀行(籌)出資人會議召開以后,籌備工作組完成了下列工作:

  1、收集了各位出資人關于出資人會議決議的簽章,以及各出資人單位的必要的經營文件,提交監(jiān)管部門進行出資人資格審查。

  2、起草了xxxx村鎮(zhèn)銀行章程征求意見稿,征求了全體出資人意見,并在遵守現(xiàn)行法律法規(guī)的前提下,作了進一步完善,提交創(chuàng)立大會審議。

  3、聘請會計師事務所對出資人的資本投入進行注冊資金驗資,并出具驗資報告。

  4、向xx銀監(jiān)局提交了籌建工作方案和籌建工作領導小組名單,提交了“關于籌建xxxx村鎮(zhèn)銀行股份有限責任公司的請示”和“關于核準大連正剛物質有限公司等九位出資人入股xxxx村鎮(zhèn)銀行的請示。”經過xx銀監(jiān)局嚴格審查,村鎮(zhèn)銀行已經獲準籌建。

  二、對村鎮(zhèn)銀行的營業(yè)場地進行選擇和落實

  在對xx市區(qū)地理位置進行充分考察后,選擇了xx市xx路的營業(yè)用房進行租賃商談,現(xiàn)已簽訂租賃合同。

  三、對辦公、營業(yè)場所按照銀行標準進行裝修

  銀行的裝修需要符合一系列的安全標準和規(guī)范,如需要配置消防系統(tǒng),以達到消防部門的要求,需要加入110聯(lián)網報警系統(tǒng),安裝監(jiān)控錄像系統(tǒng)、以達到公安部門的要求。需要進行強點增容,以滿足用電負荷的要求。需要雙備份網絡布線,以解決計算機通訊問題。此外網店裝修還需要符合VI設計的`標準,村鎮(zhèn)銀行經過多方協(xié)調和努力,裝修工程將在本月18號前完成。

  四、對銀行生產系統(tǒng)進行配置和安裝調試

  銀行業(yè)電子化的進程,對于銀行業(yè)產生持久的競爭優(yōu)勢,降低操作風險,具有決定性的意義。村鎮(zhèn)銀行對生產系統(tǒng)配置的選擇進行了較長時間的論證,從多個方案中,選擇了目前的方案,目前的方案的使用,將使村鎮(zhèn)銀行可以進行支付系統(tǒng)往來、網上銀行、銀行卡等各類傳統(tǒng)及最新開發(fā)的產品,由于機房安放在成都,使維護成本也大為下降、使村鎮(zhèn)銀行不需要配置大量的軟件開發(fā)人員,就能享受到目前xx銀行已有的各項業(yè)務功能。

  五、員工的招聘和培訓

  造就一支具有理想和信念、業(yè)務嫻熟,富有團隊精神的員工隊伍,是辦好村鎮(zhèn)銀行的關鍵所在,村鎮(zhèn)銀行籌備組通過面試,考核招聘了部分擬入行的員工,目前正組織其學習業(yè)務知識和操作技能,參與籌建工作,在村鎮(zhèn)銀行獲得開業(yè)許可后,即可投入正常工作。

  六、制定各項內控管理的規(guī)章制度、防范和化解風險

  銀行是高風險行業(yè),只有加強風險管理,從制度建設的源頭未雨綢繆,高度重視一切可能產生風險的環(huán)節(jié),才能將可能出現(xiàn)事故或案件的風險降到最低。籌備組先后制訂了機構設置和職責、安全保衛(wèi)、會計基本規(guī)范、會計科目、出納制度、財務管理、貸款操作、員工管理、員工行為規(guī)范、員工違規(guī)行為處理辦法、防范和化解風險預案等是一個制度辦法近十余萬字,在銀行開業(yè)的第一天,就按照規(guī)范化的要求,嚴格管理,規(guī)范操作,防范各類銀行風險。

  七、進行憑證印制、機具設備采購等各項基礎準備工作

  為了確保開業(yè)后的工作進展順利,籌建工作組對開業(yè)前的各項基礎工作進行了安排部署,重要空白憑證和普通憑證的印制,印章的刻制,電腦設備、辦公設備和會計出納機具設備的采購等工作均已在進行中。同時,存貸款資源的拓展與儲備、存貸款客戶資料的手機工作也在準備之中。各項籌建工作正有條不紊的進行。

  籌備工作組在一個多月的籌備工作中,夜以繼日不停工作,在多條戰(zhàn)線齊頭并進,取得了目前的成果。五一節(jié)和周六、日法定假日期間,籌備組仍然放棄休息,堅持在崗位加班工作。目前籌備工作正在按預定的目標向前推進。接下來的工作是根據今天創(chuàng)立大會取得的成果,完成開業(yè)所需的材料,向監(jiān)管部門上報各類相關手續(xù),在獲得開業(yè)批準后,向人民銀行申請支付系統(tǒng)行號、同城交換號,領購票據憑證,開通銀行生產系統(tǒng),爭取早日在取得經營金融業(yè)務許可證后,村鎮(zhèn)銀行正式開門營業(yè)。

  銀行個人自查報告 篇12

  本人xxx,根據…………,本人結合自身xx崗位,就xxxx年度履職情況,開展合規(guī)風險全面自查,現(xiàn)將有關情況報告如下:

  一、基本情況

  介紹本人基本情況,如個人基本情況、從事本崗時間、履行職責工作情況、重點報告當年從事崗位及履行職責情況,有兼崗或多崗的請作出說明。

  二、存在的問題

 。ㄒ唬┮笠院弦(guī)為準繩,對自身崗位履行情況方面存在的問題進行深入排查,重點是通過自查發(fā)現(xiàn)問題或風險隱患。

 。ǘ┱堈驹趶穆(lián)社穩(wěn)健經營角度分析目前合規(guī)管理組織架構是否健全;合規(guī)職責是否正常開展并在組織上得到全面保障;內控制度、業(yè)務流程是否科學、清晰;崗位設置是否科學合理、工作職責邊界是否清晰;各項業(yè)務操作是否合法、合規(guī)等方面進行分析。

  (三)違規(guī)事件舉報機制,鼓勵自查人對違規(guī)事件進行舉報,針對你目前掌握的.線索情況對其他違規(guī)問題或異常行為進行大膽舉報。

  三、原因是分析

  對上述問題(風險)的產生原因作出詳盡分析,深入了解問題(風險)產生根源。

  四、整改措施

  對上述問題(風險)的產生提出解決或處理措施,認真處理好今后在履行職責過程中業(yè)務發(fā)展與合規(guī)的正確關系,嚴格踐行合規(guī)職責,最終達到防范和化解風險目的,促進各項業(yè)務又好又快發(fā)展。

  自查人:xxx

  20xx年xx月xx日

  銀行個人自查報告 篇13

  我行收到省行《轉發(fā)省銀監(jiān)局關于進一步規(guī)范消費信貸管理堅決遏制案件風險的緊急通知》后,分行領導高度重視,立即指示分行個人業(yè)務部將文件轉發(fā)到各支行,布置分行本部、各支行對個人消費貸款開展全面性的自查自糾工作,F(xiàn)將自查自糾情況匯報如下:

  一、20xx年xx月末我行個人消費貸款的基本情況

  我行發(fā)放的個人消費貸款包括個人住房貸款、汽車消費貸款、房屋裝修貸款、助學貸款等4個貸款類別。截止x年x月末全行個人消費貸款余額為x萬元,其中個人住房貸款余額為x萬元,占個人消費貸款總額的x;汽車消費貸款余額為x萬元,占個人消費貸款總額的x;房屋裝修貸款余額為x萬元,占個人消費貸款總額的x;助學消費貸款余額為x萬元,占個人消費貸款總額的x。

  個人消費貸款的風險狀況方面。x年x月末全行個人消費不良貸款余額為x萬元,不良占比為x,其中個人住房貸款不良余額為x元,不良占比為x;房屋裝修貸款不良余額為x萬元,不良占比為x;助學消費貸款不良余額為x萬元,不良占比為x。

  20xx年前x個月全行只發(fā)放個人消費貸款x筆x萬元。

  二、我行在個人消費貸款發(fā)放和管理中碰到的問題

  (一)個人消費貸款業(yè)務逐漸萎縮

  我行從20xx年開始發(fā)放個人消費貸款,20xx年達到了一個高峰,20xx年以來逐年萎縮。近幾年我行個人消費貸款投放少有多方面的原因:

  一是國家宏觀政策調整的.影響。由于人民銀行逐年上調個人住房貸款基準利率,促使消費者購房行為變得理性,在辦理按揭貸款時充分考慮了利率變動對自己支付能力的影響,貸款需求減弱。

  二是優(yōu)質個人客戶和優(yōu)質樓盤少。我行地處經濟欠發(fā)達地區(qū),市民收入水平和消費水平不高,優(yōu)質個人客戶和優(yōu)質樓盤均不足。

  三是x地區(qū)信用環(huán)境較差,貸款經辦人員對此產生了一定的畏懼心理。

  四是提高了個人消費貸款準入門檻。我行信貸資產質量差,虧損嚴重,省行將我行歸為“審慎發(fā)展行”和四類行。為防范貸款風險,我行提高了貸款準入門檻,將個人消費貸款客戶定為我市公務員、移動通信、電信、電力等高收入群體,限制了中低端客戶的準入。

  五是加強了內控管理和個人消費貸款風險管理,加大了處罰力度。在這種情況下,客戶經理普遍有一定的心理壓力,擔心“做多錯多罰款多”,缺少了對市場的熱情,對市場拓展的積極性不高,導致個人消費貸款業(yè)務停滯低迷。

  六是未建立個人消費貸款激勵機制,未能充分調到經辦行和經辦人員的積極性。

  (二)我行個人消費貸款的風險較大,資產質量較差

  至20xx年xx月末我行除汽車消費貸款不良占比為0外,其他3個消費貸款品種的不良占比都在x以上。我行個人消費貸款資產質量差的主要原因有:

  1、存量個人消費貸款資產質量不高,風險進一步顯現(xiàn)

  個人消費貸款業(yè)務存在數(shù)量多、客戶分散、還款期限長、單筆風

  險狀況難以確定且具有潛伏性等特點。20xx年以前我行沒有針對個人消費貸款這些特點進行認真研究,與其他商業(yè)銀行在個人消費貸款的數(shù)量和市場份額上展開競爭,形成了一部分個人消費不良貸款。

  2、貸款形態(tài)正常的客戶提前還款的現(xiàn)象逐步增加

  近幾年由于人民銀行逐年上調個人住房貸款基準利率,部分個人住房貸款客戶出于貸款成本考慮,紛紛提前還款,而且大部分都是還款一直正常的客戶來提前結清銷戶。

  3、個人消費不良貸款起訴清收難,抵押物處置損失大

  對不良貸款起訴清收要經過受理、審理、判決、申請執(zhí)行、執(zhí)行、

  拍賣抵押物歸還貸款本息等一系列過程,持續(xù)時間長,清收難度大。另外,抵押物處置時因當初貸款發(fā)放時抵押物評估價過高,導致抵押物拍賣價款不足以全額收回不良貸款本息,也形成了一部分貸款損失。

  4、政策性因素的影響

  20xx至20xx年,我行為響應國家號召,支持貧困大學生上學,發(fā)放了一部分助學貸款。助學貸款著重于社會效益,由于單筆貸款金額小、戶均催收成本高、未提供有效擔保、就業(yè)壓力大、部分借款人已無法聯(lián)系等原因,大部分已形成了不良貸款。

  通過這次全面性的消費信貸風險管理排查,我行沒有發(fā)現(xiàn)新的虛

  假消費貸款案件。

  三、今后的工作方向

  1、繼續(xù)加強對個人消費貸款的權限管理

  為防范經營風險,繼續(xù)上收下屬各支行個人消費貸款審批權限。由于我行個人消費貸款不良比率超過控制要求,依據《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》第37條有關審慎監(jiān)管措施的規(guī)定,我行決定繼續(xù)上收下屬各支行個人消費貸款審批權限,全市個人消費貸款業(yè)務一律由分行行長或經授權的主管副行長審批發(fā)放,對金額較大的貸款必須經貸審會審議。

  2、切實加強對分行本部、各支行個人消費貸款業(yè)務的自律監(jiān)管檢查及相關規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查,加強對全行個人消費貸款的風險監(jiān)測和貸后管理,力促全行個人消費貸款不良余額和不良占比的雙降。個人消費貸款的貸后定期檢查和跟蹤檢查必須真實、及時、到位,及時發(fā)現(xiàn)風險預警信號,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題必須立即提出解決方案,對癥下藥,確保信貸資產的安全。

  3、在風險可控的前提下適度發(fā)展我行的個人消費貸款業(yè)務。今后我行個人消費貸款的目標市場以個人住房貸款和汽車消費貸款為主,目標客戶以我市公務員和移動通信、電信、電力等單位的高端客戶為主。

  4、加強對全行個人消費貸款客戶經理和風險經理的業(yè)務培訓,提高業(yè)務素質和風險防范能力。

  銀行個人自查報告 篇14

  關于開展銀行卡業(yè)務檢查情況自查報告 省聯(lián)社漢中辦事處:

  為確保我縣農村信用社持續(xù)、合規(guī)穩(wěn)健發(fā)展,根據陜農信聯(lián)社發(fā)[20xx]236號文件要求,我聯(lián)社于20xx年7月10日至7月20日,對全縣農村信用社銀行卡業(yè)務管理上、銀行卡業(yè)務日常操作與防范銀行卡業(yè)務風險工作進行了全面的自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:

  一、領導重視,認識到位

  接到省聯(lián)社對全省農村合作金融機構銀行卡業(yè)務大檢查的通知后,聯(lián)社領導高度重視,召開專題會議,研究布置自查工作方案,要求立足暴露問題開展自查,邊查邊整改,起到“以查促防”的作用,能促進各項制度和業(yè)務工作的順利開展,為我社可持續(xù)發(fā)展打下堅定基礎。為此,聯(lián)社研究決定,成立了寧強縣農村信用合作聯(lián)社銀行卡業(yè)務大檢查工作領導小組,組長由聯(lián)社主任谷天春同志擔任,副組長由副主任朱天臣、劉洪同志擔任。聯(lián)社業(yè)務部、信息部、財務部、保衛(wèi)部經理為成員,領導小組下設辦公室,辦公室設在業(yè)務部,負責對銀行卡業(yè)務大檢查工作的具體安排。同時要求各營業(yè)網點主任負責本單位的自查工作,并參加銀行卡業(yè)務的檢查,確保自查工作取得成效。

  二、分工明確,責任到人

  聯(lián)社銀行卡業(yè)務大檢查工作領導小組對各部室組織開展自查進行了分工,由業(yè)務部負責對銀行卡業(yè)務規(guī)章制度落實、執(zhí)行情況、銀行卡跨行差錯處理、風險控制防范情況、業(yè)務宣傳、業(yè)務操作、特約商戶管理、家樂卡業(yè)務方面的自查。財務會計部負責對卡片管理情況的自查。信息部負責對POS設備的管理、ATM

  業(yè)務情況的自查。并根據各部門的自查結果形成書面報告。

  三、自查結果

  一、基本情況

  經陜西省銀監(jiān)局批準,20xx年11月5日,陜西省農村信用社第一個銀行卡品牌“陜西信合富秦卡”在寧強縣農村信用社開始正式發(fā)行。通過各種營銷手段和發(fā)卡措施,截止20xx年8月末全縣共發(fā)行富秦卡27421張,安裝ATM機5臺,POS機7臺。

  二、銀行卡業(yè)務開展情況

  (一)采取有效措施,加大富秦卡推廣力度

  1、實行富秦卡發(fā)卡優(yōu)惠政策,減免客戶用卡手續(xù)費,吸取客戶開卡,提高客戶用卡積極性。富秦卡的推廣全縣統(tǒng)一對客戶開卡、用卡進行優(yōu)惠,具體優(yōu)惠政策如下:免收每張5元的開卡費用和每年10元的年費,以充分發(fā)揮農信社營業(yè)網點多,鼓勵客戶使用富秦卡辦理省內資金結算業(yè)務,讓客戶真正感受到富秦卡的便利和優(yōu)惠政策帶來的好處。

  2、相互配合,確保富秦卡業(yè)務的順利推廣。富秦卡是全省農村信用社統(tǒng)一的銀行卡品牌,各社注意維護了富秦卡的整體形象,加強相互之間的配合與協(xié)作,形成全縣業(yè)務推廣和市場營銷合力。杜絕不受理跨地市、跨聯(lián)社富秦卡業(yè)務的行為,更不能隨意調整富秦卡業(yè)務收費標準,嚴禁損害陜西信合富秦卡品牌形象的行為,要讓持卡人在全省享受到無

  障礙、無差別的用卡服務?h聯(lián)社進一步明確結算紀律,加大對拒絕受理富秦卡業(yè)務的單位和個人的處罰力度;并公開投訴舉報電話,對拒收、拒辦富秦卡業(yè)務的相關人員進行責任追究。

  3、充分發(fā)揮“10106262”全省統(tǒng)一電話客服系統(tǒng)功能。電話客服系統(tǒng)的開通,可實現(xiàn)自動查詢,人工服務和咨詢,手機短信,電話傳真服務和業(yè)務投訴受理等基本服務功能。能夠為持卡人解決在跨地區(qū)使用富秦卡遇到的緊急情況,擴大富秦卡服務外延。

 。ǘ┘哟蟾磺乜ǖ男麄髁Χ,營銷“陜西信合富秦卡”品牌

  全縣農村信用社富秦卡宣傳工作取得明顯效果,全縣懸掛宣傳橫幅28幅,通過移動公司群發(fā)宣傳短信1萬余條,各營業(yè)網點發(fā)送富秦卡宣傳資料1萬余份,通過柜臺宣傳等多種方式,大力營銷了陜西信合富秦卡這一品牌。例如:燕子砭信用社在鎮(zhèn)政府開展的“學習十七大精神及12.4法制宣傳日”宣傳現(xiàn)場會上,設立了富秦卡宣傳點,給廣大農民現(xiàn)場講解富秦卡業(yè)務知識,并散發(fā)富秦卡宣傳手冊600余份;代家壩信用社在集市街道醒目位置張貼富秦卡宣傳標語40余條;在縣人行組織的金融機構“12.4法制宣傳”活動中,聯(lián)社工作人員結合信用社自身業(yè)務向廣大群眾散發(fā)傳單、手冊,宣傳講解金融法規(guī)、政策,并向廣大群眾耐心講解“富秦卡”的功能和特點,增強了廣大群眾對陜西信合富秦卡的了解。今年要繼續(xù)加大富秦卡宣傳工作,需要各社廣泛開展

  戶外宣傳、街頭宣傳、柜臺宣傳等多種手段,自主開展各種宣傳活動。聯(lián)社也將通過廣播、電視等新聞媒體進行富秦卡業(yè)務的.宣傳,并制作戶外大型廣告一幅,進一步營銷“陜西信合富秦卡”品牌。

 。ㄈ┘涌熳灾O備投放建設

  在全縣農村信用社安裝ATM機5臺,彌補柜面營業(yè)終了客戶無法取款的弊端,全天向持卡人提供金融服務,減少持卡人跨行自助取款手續(xù)費支出,提高富秦卡服務滿意度,為持卡人提供更加優(yōu)質周到的用卡服務,在豐富銀行卡業(yè)務服務功能的同時,進一步提升“陜西信合”服務形象。

  三、強化銀行卡業(yè)務管理,有效防范業(yè)務風險

  為了保障富秦卡業(yè)務的長足發(fā)展,必須著眼富秦卡業(yè)務管理的實際需要,從推廣措施制度、管理制度建設、風險防范等方面提高業(yè)務管理水平,實現(xiàn)富秦卡業(yè)務推廣和管理協(xié)調發(fā)展,將陜西信合富秦卡做大做強。

  (一)強化內部管理,規(guī)范操作流程

  隨著銀行卡業(yè)務的不斷發(fā)展及銀行卡業(yè)務種類不斷增加,各信用社充分認識加強銀行卡業(yè)務管理的重要性,明確銀行卡業(yè)務管理各個環(huán)節(jié)的工作責任,確保轄內銀行卡業(yè)務穩(wěn)健開展。聯(lián)社不定期對各信用社銀行卡業(yè)務的開展情況進行檢查,規(guī)范銀行卡業(yè)務操作流程,切實發(fā)揮對各信用社銀行卡業(yè)務的管理和指導作用,加大對違反制度的信用社和個人的處罰,確保全縣銀行卡業(yè)務健康有序開展。

 。ǘ┘訌娭贫葘W習,提高業(yè)務素質

  各網點按省聯(lián)社漢中辦事處印發(fā)“陜西省農村信用社富秦卡柜面操作手冊”和“陜西農村信用社銀行卡培訓資料”中的《陜西信合富秦卡(借記卡)章程(草案)》、《陜西信合富秦卡(借記卡)業(yè)務管理辦法(暫行)》、《陜西信合富秦卡(借記卡)業(yè)務操作規(guī)程(暫行)》、《陜西信合富秦卡(借記卡)會計核算及資金清算辦法(試行)》、《陜西信合富秦卡(借記卡)卡片管理辦法(暫行)》、《陜西信合富秦卡(借記卡)內部安全管理制度(暫行)》、《陜西信合富秦卡(借記卡)業(yè)務風險防范措施(暫行)》、《農民工銀行卡特色服務業(yè)務操作規(guī)程》、《陜西省農村信用社銀行卡業(yè)務差錯處理管理辦法(暫行)》九個制度及辦法規(guī)范和約束發(fā)卡操作,做到業(yè)務拓展,制度先行,以嚴密、科學的制度強化富秦卡業(yè)務管理,保證管理有依據,操作有規(guī)范,執(zhí)行有標準,風險能控制,實現(xiàn)富秦卡業(yè)務順利穩(wěn)健開展。

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