個(gè)人述職報(bào)告范文(通用15篇)
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，大家逐漸認(rèn)識到報(bào)告的重要性，報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎？以下是小編為大家收集的個(gè)人述職報(bào)告范文，歡迎大家分享。
個(gè)人述職報(bào)告范文1
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同志：
剛過去的一年，對我們xx中學(xué)來說非同尋常，經(jīng)過我們?nèi)w教職工的齊心協(xié)力，克服了并校引起的管理困難，克服了生源不好的困難，克服了由來已久的財(cái)政困難，使老舍中學(xué)成為令響水教育界矚目的學(xué)校。學(xué)校不僅擺脫了以往處于全縣中下游的境地，而且一躍成為全縣一檔學(xué)校，連續(xù)三年中考成績列全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)第二名，初一、初二統(tǒng)考成績也處于全縣中上游�；仡櫛緦W(xué)年工作，我著生抓了以下幾個(gè)方面：
一、狠抓教育教學(xué)質(zhì)量
一所學(xué)校，歸根到底是靠教學(xué)質(zhì)量說話，要用教學(xué)質(zhì)量來向社會、向老百姓作出交待。而學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量必須靠在座全體同志在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地的工作。為了確保教學(xué)質(zhì)量，我們本學(xué)期主要做到了以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)縣局《教學(xué)管理規(guī)程》，并進(jìn)一步健全檢查反饋制度，及時(shí)把握活動的教學(xué)活動開展情況及效果，以便于不斷修正、完善下階段的工作。每學(xué)期教學(xué)一線都要舉行針對新模式過關(guān)的全校性的會課活動，對不過關(guān)的同志，學(xué)校結(jié)合“青藍(lán)工程”，為其指定指導(dǎo)老師，限期整改到位。
2、加強(qiáng)了對教師“五認(rèn)真”工作的'檢查與考核力度。
在做到每月一次定期檢查的基礎(chǔ)上，我還不定期進(jìn)行抽查，并利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)機(jī)會及時(shí)通報(bào)情況，使教師能及時(shí)糾正工作中存在的疏漏和不足。在組織月考和期中、期末質(zhì)量驗(yàn)收時(shí)，我都實(shí)行從出卷到分析的全程監(jiān)控�？己笪覍Ω鏖T學(xué)科，各位老師認(rèn)真分析，找到存在的問題及癥結(jié)，為提高教學(xué)工作水平、質(zhì)量把好關(guān)。除此之外，我經(jīng)常深入課堂聽課，參加各教研組的活動，對學(xué)校的教學(xué)現(xiàn)狀，教師的課堂教學(xué)能力掌握好第一手資料，做到發(fā)言有主動權(quán)，幫助教師提高業(yè)務(wù)水平和教學(xué)效益。
3、認(rèn)真實(shí)施后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作。
從xx開始我就明確向教職工宣布，學(xué)校今后不可能再分快慢班，要花大力氣做提升中等生和轉(zhuǎn)化差生的工作，并要求全體同志統(tǒng)一思想，多吃點(diǎn)苦、多犧牲一點(diǎn)休息時(shí)間，對有一分可能轉(zhuǎn)化好的差生，就要去做十分的努力。從教育者的良知出發(fā)，要像醫(yī)生一樣，有“懲前毖后，治病救人”的精神，認(rèn)真扎實(shí)地把這項(xiàng)工作落實(shí)好。否則這部分學(xué)生就可能成為學(xué)校教育的“廢品”、“次品”，還會影響學(xué)校正常教學(xué)秩序，走出學(xué)校，就會成為社會的“危險(xiǎn)品”。同時(shí)加大對轉(zhuǎn)差工作的宣傳力度，每次校會上都要表揚(yáng)一批進(jìn)步比較明顯的差生和在這項(xiàng)工作上兢兢業(yè)業(yè)的老師。我希望以此作為突破口，能推動學(xué)校教學(xué)質(zhì)量跨上一個(gè)新的臺階，事實(shí)證明這種做法是很有實(shí)效的。
在做這項(xiàng)工作時(shí)，我督促教務(wù)處排出差生名單，建立差生檔案，并把這部分學(xué)生分給各任課老師，學(xué)校與任課老師簽訂責(zé)任狀，我還經(jīng)常正面或側(cè)面接觸他們，掌握第一手動態(tài)情況，以便將這項(xiàng)工作真正落到實(shí)處。
4、健全優(yōu)化教師隊(duì)伍的競爭機(jī)制。圍繞縣人事制度改革方案，我校進(jìn)一步完善了學(xué)校考核獎(jiǎng)懲措施，做到獎(jiǎng)罰分明，從而大力調(diào)動了教師教書育人的積極性。我還利用周前會，教研活動時(shí)間對教師進(jìn)行教育，加強(qiáng)教師的競爭意識，督促教師全力以赴投入工作。
二、加強(qiáng)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)
近二年，我還斷加強(qiáng)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，形成了目標(biāo)一致，團(tuán)結(jié)向上，堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心。對班子成員，我始終堅(jiān)持民主集中制原則，增強(qiáng)目標(biāo)意識、協(xié)商意識、激勵(lì)意識，做到思想上“合力”，工作上“合心”，行為上“合拍”。重大事項(xiàng)集體商議，減少各項(xiàng)決策失誤，充分發(fā)揮了教務(wù)處、政教處、教科室、總務(wù)處、校長辦公室各職能部門的管理功能和協(xié)調(diào)作用。在學(xué)校管理中，我始終堅(jiān)持以學(xué)�？傮w目標(biāo)凝聚人，以事業(yè)發(fā)展留住人，以班子公正廉潔的形象感染人，以寬松和諧的人際關(guān)系維系人，以改革機(jī)制激勵(lì)人，教師和領(lǐng)導(dǎo)者相互信任，相互理解，相互支持，形成了良好的局面。作為班子的頭人，我要求班子成員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化改革意識、創(chuàng)新意識，努力提高思想水平和管理藝術(shù)。他們做了大量具體細(xì)致的工作，舍中成績的取得，與他們腳踏實(shí)地的工作是分不開的。
對于教師素質(zhì)的提高，我們一方面抓好教師思想作風(fēng)建設(shè)，同時(shí)我們始終堅(jiān)持提升教師的教育教學(xué)水平：
一方面，我繼續(xù)抓好青年教師學(xué)歷達(dá)標(biāo)工作，鼓勵(lì)教師繼續(xù)參加本科學(xué)歷的進(jìn)修。目前，我校絕大多數(shù)青年教師都在參加學(xué)歷進(jìn)修，學(xué)習(xí)的熱潮在教師群體中已蔚然成風(fēng)。另一方面，我積極組織教師參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，特別是“新課程標(biāo)準(zhǔn)，新教材”的培訓(xùn)。同時(shí)還大力開展校本培訓(xùn)，加強(qiáng)了教師英語、信息技術(shù)等的培訓(xùn)、考核工作。同時(shí)，我還積極貫徹落實(shí)縣局文件精神，加大了對骨干教師的培養(yǎng)力度，通過學(xué)科組活動，學(xué)科教學(xué)研究等活動，使教師樹立正確的教師觀、學(xué)生觀、育人觀、質(zhì)量觀。同時(shí)，我校特別重視了科研型骨干教師的培養(yǎng)，堅(jiān)持做到選好苗子，結(jié)好對子，走準(zhǔn)路子，讓這些同志每學(xué)期定期上好公開課。學(xué)校還出臺了相應(yīng)的考核獎(jiǎng)勵(lì)制度，鼓勵(lì)教師認(rèn)真研究，早出成果，多出成果，走崗位成才之路。
個(gè)人述職報(bào)告范文2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家假期好！
x年前的我站在這里，有點(diǎn)緊張、但是懷著滿腔的熱情。帶著大家對我的信任，我擔(dān)任了校團(tuán)委書記。今天的我站在這里更多的是堅(jiān)定、坦然、自信：因?yàn)槲姨?shí)工作、坦蕩做人；因?yàn)槲以谂Φ倪^程中，鍛煉了自己、成就了學(xué)生；因?yàn)樵诠ぷ髦�，得到了同事們的支持和配合，體驗(yàn)了集體的溫暖。下面就本學(xué)期開展的一些主要工作向大家予以回報(bào)：
一、常規(guī)性的工作
包括校園廣播站的正常運(yùn)行、走廊黑板報(bào)的更新、每期《中學(xué)生》刊物的領(lǐng)取并及時(shí)發(fā)放、每周二上午間操時(shí)間的團(tuán)干例會等。
校園廣播節(jié)目到現(xiàn)在已制作105期，每期節(jié)目我都沒有敷衍了事，如果你沒有親自參與，不會知道每一步程序的繁瑣，去年的一次元旦特別節(jié)目僅后期制作就用了四個(gè)小時(shí)的時(shí)間。到現(xiàn)在，初二、初三每個(gè)班級的`學(xué)生已基本熟悉錄音軟件Cooledit的錄音、剪切、合成。
二、開展的主要活動
1、文藝活動的策劃、節(jié)目輔導(dǎo)、舞臺美術(shù)。
這學(xué)期開展的文藝活動主要有：三八婦女節(jié)慶祝晚會、第三屆校園文化藝術(shù)節(jié)、聊城市藝術(shù)學(xué)校驗(yàn)收學(xué)生才藝展演。在這里也感謝音體美微組全體教師和其他科室的積極配合和付出，使這些活動得以圓滿的開展。而我在活動中，為力求完美也是費(fèi)勁了心思：為了提高大家的參與性、促進(jìn)校園的和諧性、積極動員我們的老師參與進(jìn)來，為他們的節(jié)目出謀劃策；演出背景的每一個(gè)美術(shù)字、每一幅圖畫的選用都是查閱了很多資料后對比使用的。
2、公益性活動（盡自己微薄之力幫助西南干旱地區(qū)）今年春天，百年不遇的大旱發(fā)生在我國美麗的西南地區(qū)，團(tuán)委積極做出了響應(yīng)：通過在樓前櫥窗制作了西南旱情的圖文和在校園廣播中多次播放為西南捐款的倡議書兩種方式倡議全體學(xué)生為災(zāi)區(qū)捐款。全體學(xué)生共捐款2843.2元，全部上交上級團(tuán)委并及時(shí)在走廊黑板上和校園博客上做了公布，供大家監(jiān)督審查。
3、輔導(dǎo)學(xué)生參加各種比賽。
輔導(dǎo)王思琦和張韻琪兩名同學(xué)參加了縣委宣傳部舉辦的3.22日的世界水日演講比賽。為了每一個(gè)環(huán)節(jié)做到最好，我好幾次查資料、組稿、修改演講稿到深夜。在決賽當(dāng)天，兩個(gè)小姑娘從普通話、語言表達(dá)、稿件內(nèi)容、情感、表情與觀眾的交流、內(nèi)在氣質(zhì)、外表形象都發(fā)揮了最高的水平，征服了所有的評委和現(xiàn)場觀眾，在全縣50人的參與中脫穎而出，分別榮獲一等獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng)第一名。
輔導(dǎo)于軍達(dá)同學(xué)參加了CCTV歌曲大賽聊城分賽區(qū)的比賽，榮獲一等獎(jiǎng)的好成績，并被選送參加濟(jì)南賽區(qū)的比賽，榮獲二等獎(jiǎng)。當(dāng)看到學(xué)生經(jīng)過我的輔導(dǎo)成功的站在領(lǐng)獎(jiǎng)臺上，我的心里流淌著一種暖洋洋的幸福。
4、聊城市首屆校歌合唱比賽。
當(dāng)我們?nèi)灰魳防蠋熣跒樗囆g(shù)節(jié)的排練忙碌的時(shí)候，我們還是勇挑重?fù)?dān)，接下了實(shí)驗(yàn)中學(xué)代表冠縣教育參加聊城市的合唱比賽。我們?nèi)话滋烀λ囆g(shù)節(jié)的事情，晚上在階梯教室排練120名同學(xué)參加的大合唱。再忙再累，在工作面前我們沒有退縮；再忙再累，我們依然堅(jiān)持簽到，沒有搞特殊。
5、聊城日報(bào)小記者站的成立。
近年來，我校的校園小記者在校園廣播等各種媒體的推動下已初具規(guī)模，他們在老師的培養(yǎng)和輔導(dǎo)下，發(fā)表了一篇又一篇的優(yōu)秀xx，為全縣的中學(xué)生樹立了榜樣。在學(xué)生自愿報(bào)名、各班團(tuán)支書擇優(yōu)錄取下，有近百名同學(xué)成了聊城日報(bào)。教育周刊特約小記者的一員。團(tuán)委在4.7日上午舉行了莊嚴(yán)的小記者證書發(fā)放儀式。目前，實(shí)中小記者在聊城日報(bào)發(fā)表xx5篇、校報(bào)有一期是小記者的專版、本人收錄小記者xx數(shù)十篇。
6、聊城市藝術(shù)學(xué)校的創(chuàng)建。
從上學(xué)期音美組的各位老師都為聊城市藝術(shù)學(xué)校的創(chuàng)建加班加點(diǎn)，因?yàn)橐獪?zhǔn)備五年的資料，或許我們學(xué)校的藝術(shù)工作不到位，離上級的要求還有一段距離。既然我們接下了這個(gè)任務(wù)，就要全力以赴去完成，該整理的整理、沒有的我們也要努力去創(chuàng)造。各位老師為補(bǔ)充資料、輔導(dǎo)學(xué)生絞盡了腦汁。正是有了這種團(tuán)結(jié)一致、踏實(shí)苦干的工作作風(fēng)，才使得市藝術(shù)學(xué)校的驗(yàn)收順利過關(guān)，并對我們的工作提出了表揚(yáng)。
7、團(tuán)員信息采集與團(tuán)員納新
為了配合上級團(tuán)委做好團(tuán)內(nèi)基本信息統(tǒng)計(jì)工作，根據(jù)團(tuán)縣委的要求，校團(tuán)委對全校共623名團(tuán)員的信息資料進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)、錄入、上報(bào)。
本學(xué)期發(fā)展團(tuán)員280人。為了工作的嚴(yán)謹(jǐn)性（如果輸入錯(cuò)誤，以后考上大學(xué)團(tuán)關(guān)系的轉(zhuǎn)出會很麻煩），為了不占用團(tuán)干部的時(shí)間，這些資料的錄入都是我自己一個(gè)人來完成。
主要成績：
回顧這一學(xué)期自己走過的足跡，有閃光也有不足：
今年"五四"青年節(jié)，我校王思琦同學(xué)被評為聊城市優(yōu)秀團(tuán)員、陳艷茹、李曉倩等六名同學(xué)被評為冠縣優(yōu)秀團(tuán)員；校團(tuán)委被評為"冠縣五四紅旗團(tuán)委"；我本人榮獲縣教學(xué)能手、CCTV全國兒童歌曲比賽聊城賽區(qū)優(yōu)秀指導(dǎo)教師、我和女兒代表冠縣婦聯(lián)參加了聊城市"我和孩子共成長"的親子演講，榮獲金獎(jiǎng)，省級三等獎(jiǎng)；教學(xué)論文《優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)力求音樂課堂實(shí)在高效》被評為縣級一等獎(jiǎng)，省級一等獎(jiǎng)。
不足之處，自己也曾反思：雖對團(tuán)工作有滿腔熱情，但遇某些事情時(shí)，沒有注意工作方式、方法，而往往事與愿違。還有自己本身性格的特點(diǎn)：個(gè)性太強(qiáng)、太過堅(jiān)持自己，而往往會出力不討好。
有容乃大、無欲則剛，做不了參天大樹，我甘做一棵小草為大地獻(xiàn)上一抹新綠。在追求理想、實(shí)現(xiàn)理想的征途上，我度過的是一個(gè)無悔的人生！最后，再一次對三年來給予我關(guān)心和支持的各位說聲：謝謝！
個(gè)人述職報(bào)告范文3
xxx安全付廠長。一年來在礦、礦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在主管部門的大力支持下，在班子成員的配合下，我廠的安全生產(chǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作取得了顯著成績。下面就一年工作述職如下：
一、全年安全工作
杜絕重傷以上事故，機(jī)械事故率降低27％，安全培訓(xùn)合格率達(dá)100％。全年未發(fā)出一張工傷小票，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)4700天。
二、開展安全活動，為安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
安全工作是一項(xiàng)永無止境的.工作，安全工作搞好了，各項(xiàng)指標(biāo)的完成才有保證，人心才能凝聚。為搞好此項(xiàng)工作，認(rèn)真總結(jié)往年抓安全方面的經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，圍繞以人為本，開展了多種形式的安全活動，年初制定了全年安全規(guī)劃，下發(fā)了全員安全培訓(xùn)通知，制定了培訓(xùn)規(guī)劃和培訓(xùn)內(nèi)容，建立健全各種記錄，利用班前開展了安全有獎(jiǎng)答題，利用生產(chǎn)淡季開展了全員安全培訓(xùn)，并對廠付隊(duì)級以上干部、群網(wǎng)員、青崗員進(jìn)行了專項(xiàng)培訓(xùn)，對考試優(yōu)秀者進(jìn)行表彰；9月份組織了練兵比武活動，評出7名技術(shù)狀元、10名技術(shù)能手，組織了大型安全知識競賽，開展了全員性的安全警句征集活動。同時(shí)為搞好安全培訓(xùn)，印發(fā)了“安全生產(chǎn)法”、“安全生產(chǎn)違法行為處罰條例”等學(xué)習(xí)資料，下發(fā)到各車間，組織全員學(xué)習(xí)簽字。
三、強(qiáng)化現(xiàn)場管理，加大監(jiān)督檢查力度
一年來根據(jù)季節(jié)和生產(chǎn)淡旺季的不同，不斷改變安全工作重點(diǎn)，強(qiáng)化了現(xiàn)場檢查監(jiān)督力度和車間領(lǐng)導(dǎo)下現(xiàn)場力度，出臺安全管理辦法144條，達(dá)到了用制度管理人、約束人的目的，建立健全各工種崗位及各級領(lǐng)導(dǎo)的安全崗位責(zé)任制，并上框上墻，增補(bǔ)安全警示牌20塊。
加大了“三違”人員的查處力度，對發(fā)生的事故一追到底，不循情面、不循私情，達(dá)到四不放過的要求，對“三違”人員嚴(yán)格執(zhí)行廠子的安全管理辦法，對屢教不改、重犯人員停止工作，進(jìn)行辦班，由于查處力度的加大，“三違”人員逐漸減少，確保了安全生產(chǎn)。
四、大搞質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，用質(zhì)量促生產(chǎn)，用質(zhì)量保安全
一年來嚴(yán)格執(zhí)行廠子制定標(biāo)準(zhǔn)化檢查辦法，逢十必檢，當(dāng)場打分，抽查出的問題下整改通知單，對不按期整改的加倍處罰，每月評比出兩個(gè)文明機(jī)械號，一個(gè)優(yōu)秀包機(jī)組，一個(gè)文明機(jī)車，對此號人員進(jìn)行加獎(jiǎng)，每月標(biāo)準(zhǔn)化分直接進(jìn)入車間獎(jiǎng)金分配。在全廠干部職工的努力下，我廠的標(biāo)準(zhǔn)化工作大有進(jìn)展，運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備完好率達(dá)100％，杜絕了“五不漏”，達(dá)到了“四無”，受到了主檢部門的好評。
從自身來講，思想行動上同班子成員保持高度的一致，嚴(yán)格執(zhí)行班子決議，能從嚴(yán)要求自己，對自己的本職工作做到了盡職盡責(zé)，團(tuán)結(jié)班子成員，擺正正職、付職之間的關(guān)系，對自己分管范圍內(nèi)有問題及時(shí)請示匯報(bào)，并經(jīng)常和大家溝通，取長補(bǔ)短，促進(jìn)了自己工作，提高了自己的管理水平。
存在的不足：自學(xué)能力較差，處理個(gè)別問題力度不夠，有時(shí)工作急躁。在今后的工作中，認(rèn)真克服，并加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的理論水平，盡職盡責(zé)大膽工作，為我廠實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)5000天做出自己最大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人述職報(bào)告范文4
一年的時(shí)間很快要過去了，在這一年里我在工作中能夠做到踏踏實(shí)實(shí)、服從分配、勇于挑戰(zhàn)，而且工作勤勤懇懇、任勞任怨能以一名海外售后服務(wù)工作者（新手）身份盡心盡職的.做好本職工作。現(xiàn)將一年來售后服務(wù)學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下幾點(diǎn)：
一、 注重理論聯(lián)系實(shí)際。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和栽培下至維修中心學(xué)習(xí)，由最基本的三清到技術(shù)含量高的發(fā)動機(jī)大修，一有機(jī)會我就會去動手跟師傅做，使自己能多積累一些修理知識和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，逐步提高動手能力。
二、 海外駐點(diǎn)服務(wù)。
6至7月份我在伊朗駐點(diǎn)，其間感受到海外服務(wù)的困難與挑戰(zhàn)，8月回來述職，領(lǐng)導(dǎo)給予了我工作的懇定，但同時(shí)也指出了我工作方法不足之處，我下定決心改正，在今后的工作中把事情做得更周全。
三、 待命學(xué)習(xí)。
作為海外售后工作者，駐點(diǎn)工作結(jié)束后，我馬上調(diào)整好自己，又投身于維修中心跟著師傅們學(xué)習(xí)，為下次工作任務(wù)做好準(zhǔn)備。
以上報(bào)告，請領(lǐng)導(dǎo)審查。
xx
xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告范文5
一、政治思想方面：
認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大（提醒您：請根據(jù)實(shí)際修改）精神，積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)。
兩次參加學(xué)習(xí)班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作，多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強(qiáng)安全保護(hù)意識，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度：
深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理職責(zé)制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢，對護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際，重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng)，明確各級各班護(hù)士崗制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和禮貌禮貌服務(wù)，堅(jiān)持禮貌用語，落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)但是肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，請南華酒店老師指導(dǎo)，并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績（護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)），展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采，同時(shí)為三院爭了光。
2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急潛力，全年的病人滿意度提高到97。6。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí)，護(hù)士長積極認(rèn)真授課，獲得了滿意的效果，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會提問，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績，合格率達(dá)100。
4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人，護(hù)士長3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。
5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí)，現(xiàn)專科畢業(yè)58人，本科學(xué)習(xí)的22人，提高了整體水平。
6、在護(hù)士長的帶動下，護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極撰寫論文，不完全統(tǒng)計(jì)，共撰寫論文36篇，分別在省、市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會議上交流21篇。
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量個(gè)性重要。各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標(biāo)職責(zé)制以來更是加班加點(diǎn)，身先士卒，當(dāng)好紅管家……。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻(xiàn)。（護(hù)士長護(hù)士的好人好事略）
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)制度，認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護(hù)理工作全面檢查，并及時(shí)反饋信息，護(hù)士長每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強(qiáng)危重病人的管理，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理，做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100。
3、加強(qiáng)病房管理，做到護(hù)理單元的整潔，在外環(huán)境較差的狀況下，努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的'休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100，褥瘡發(fā)生率為0。
5、深入開展整體的護(hù)理，積極發(fā)揮職責(zé)護(hù)士的主觀能動性，認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長共同查房，個(gè)性加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí)，病人對職責(zé)護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的職責(zé)心。
6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理，護(hù)士長認(rèn)真把關(guān)，對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)�、幫、帶，努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量，護(hù)理表格合格率到達(dá)97。19。
7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會議，對全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò)，認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，防患于未燃，使護(hù)理工作到位率較高。
六、努力作好醫(yī)院感染管理工作。
在我院沒設(shè)感染科之前，護(hù)理部對護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護(hù)理部每季度對全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫(yī)原性感染。
個(gè)人述職報(bào)告范文6
20xx年婦產(chǎn)科護(hù)士長述職報(bào)告
在院領(lǐng)導(dǎo)、科護(hù)理部及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和主動積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在獲得病員廣泛好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、的認(rèn)可。順利完成了 20xx年的工作任務(wù)。
一、思想道德、政治品質(zhì)方面：
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科護(hù)理專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守醫(yī)德規(guī)范，積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動。
二、專業(yè)知識、工作能力方面：
認(rèn)真接待每一位病人，把每一位 病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，能夠做到換位思考別人的苦處。在醫(yī)療文書的書寫過程中做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清楚。認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫要求，規(guī)范書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù) 理記錄等。對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)，每次走進(jìn)病房，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)產(chǎn)婦，耐心的.幫他們了解情況、建立信心。為提高每位護(hù)士的理論和操作水平，經(jīng)常組織、參加理論及操作考試。
三、學(xué)習(xí)、生活方面：
我嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，做到了理論聯(lián)系實(shí)際。在生活上堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng)，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣。為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂于助人，能與同事 和睦相處，積極參加各項(xiàng)活動，不斷的豐富自己的閱歷。
個(gè)人述職報(bào)告范文7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
本人是一個(gè)銷售方面的新人，接觸銷售2年多，任銷售經(jīng)理時(shí)間也不長，銷售理論等都沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)，此刻剛?cè)肼毜叫鹿�，透過市場方面的調(diào)查狀況寫了這么些話給老總，同時(shí)轉(zhuǎn)載給各位前輩看下，請大家批評指正錯(cuò)誤和不足的地方，謝謝！
我于11月27日正式進(jìn)入我司工作。由于之前接觸的工作層面不同，初來我司，對于我司所銷售產(chǎn)品的具體狀況都不太明白，所以十分有必要對我所要負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行一個(gè)較為詳細(xì)的調(diào)查和了解，以及對各方面的調(diào)控和操作都要有著基本上的掌握。
透過兩個(gè)星期對終端和客戶的調(diào)查了解，整體上對東區(qū)市場的狀況有了較初步的認(rèn)識。對客戶的基本狀況、結(jié)算方式、整體銷量、回款速度、促銷員的基本狀況，以及我們的業(yè)務(wù)開展?fàn)顩r都有了大致的掌握。
同時(shí)在最近的觀察中，也看到了部分我覺得有必要發(fā)表個(gè)人認(rèn)識和見解的地方。
一、我司的買斷與鋪貨的結(jié)算方式
1、買斷與鋪貨的資金壓力和風(fēng)險(xiǎn)周期分析；
買斷方面，我司實(shí)行的是現(xiàn)款現(xiàn)結(jié)，不退貨。這樣，資金運(yùn)轉(zhuǎn)周期比較短，短期效應(yīng)比較大。同時(shí)，資金壓力也風(fēng)險(xiǎn)都降到了最低。而鋪貨的結(jié)算方式，資金覆蓋面廣，運(yùn)轉(zhuǎn)周期長，流動資金比較大，也就造成對于資金的壓力和風(fēng)險(xiǎn)周期針對買斷而言，都有大幅度的增大，正因?yàn)檫@個(gè)原因，我司主要還是提倡買斷的結(jié)算方式。
2、買斷與鋪貨的成本和利潤空間分析；
1）對于我司來說，買斷的利潤比較低，我根據(jù)我司的部分機(jī)型的買斷價(jià)格和鋪貨價(jià)格比較了下，平均比較起來，買斷出貨價(jià)比鋪貨出貨價(jià)相差了約元/臺。而鋪貨的終端上促銷員的話，提成的平均金額為75元/臺，無形中，兩個(gè)結(jié)算方式就利潤方面的比較，我司平均要降低了145元/臺的手機(jī)利潤。
2）對于結(jié)算方式為買斷的客戶來說，由于現(xiàn)款現(xiàn)結(jié)，而且不能退貨和無價(jià)格保護(hù)，再加上對自身的資金占用周期來講，提貨就比較謹(jǐn)慎。提貨量少的話，在其終端上柜的同款機(jī)型的數(shù)量就少，上柜數(shù)量少，那么就直接關(guān)系到銷售量；相反，鋪貨的客戶，上柜機(jī)型的數(shù)量多，在店面的整體宣傳就有了一種無可比擬的優(yōu)勢。對于買斷的客戶，由于我司的利潤空間降到了最低，不能上促銷員，雖然利潤比較鋪貨較高，但是由于宣傳方面的劣勢再加上鋪貨終端有促銷員的努力推薦，整體銷量比較，相差無幾，甚至要差，而且買斷的利潤空間要低，這樣就造成了我司自身的利潤少之又少。雖然，我司盡量把優(yōu)勢發(fā)揮在產(chǎn)品性價(jià)比方面，但是還是沒有太好的效果。
3、推薦：
1）改變結(jié)算方式：
a，鋪貨，按照正常的鋪貨方式操作，區(qū)域經(jīng)理就應(yīng)做到，首先，要對每一天給鋪貨經(jīng)銷商的出貨數(shù)量，和每一天經(jīng)銷商的銷售量及庫存數(shù)都要了然于胸。其次，要根據(jù)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，及時(shí)回款，及時(shí)上貨，不要積壓庫存。
b，購銷可退貨，即對于經(jīng)銷商給予現(xiàn)款現(xiàn)貨的結(jié)算方式，但是我司能夠承諾一個(gè)月內(nèi)經(jīng)銷商因?yàn)闇N在機(jī)器不影響我司二次銷售的前提下，能夠給經(jīng)銷商帶給退貨，但是退貨款只能在下次提貨的貨款中低扣，而且我司承諾給其長期庫存價(jià)保，出貨價(jià)格能夠在買斷價(jià)和鋪貨價(jià)之間自行控制，相信這樣的操作方法對于經(jīng)銷商必然還是會有興趣。
c，我司對于經(jīng)銷商帶給某幾款機(jī)型幾臺作為鋪底上柜給經(jīng)銷商，經(jīng)銷商如果再要提貨，務(wù)必按照現(xiàn)款現(xiàn)結(jié)的方式來結(jié)算，價(jià)格就按鋪貨價(jià)格體系來操作。其中鋪底的機(jī)器所有權(quán)歸我司所有，合作終止時(shí)，我司有權(quán)收回，已銷售須按照當(dāng)時(shí)的出貨價(jià)格結(jié)算。
2）提高客戶信用度
a，尋找合作對象，要選取整體形象和信譽(yù)相對要好的客戶，作為資金安全的前提。
b，要求客戶填寫我司的客戶信用報(bào)告和帶給我司所需要的文件，給客戶強(qiáng)調(diào)合作的誠信和職責(zé)。（客戶信用報(bào)告見附件）
二、客戶掌控以及渠道掌控
透過近期對東區(qū)市場的了解，發(fā)現(xiàn)區(qū)域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨到售后到回款的工作方面，隨機(jī)遇到問題隨機(jī)處理，工作十分被動，不能主動的找出問題，優(yōu)化環(huán)節(jié)，缺少了最重要的客戶掌控，渠道掌控和終端拉動，銷售人員對于自己的工作職嫩含糊不清，只做了最表面的基本工作，根據(jù)我司的實(shí)際狀況，我冒昧闡述一下各個(gè)工作崗位的工作職能。
1，市場督導(dǎo)。
督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷員管理方面，一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng)，包括對于銷售技巧和手段的認(rèn)識，處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題；另一方面提升自身的管理潛力，協(xié)調(diào)潛力，善于處理促銷與門店負(fù)責(zé)人，促銷員與其他公司促銷員，促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。下面提兩點(diǎn)本人的個(gè)人管理經(jīng)驗(yàn)：
1）幫忙銷售。市場督導(dǎo)就應(yīng)連同培訓(xùn)師一齊，對于我司無促銷員渠道的店員，進(jìn)行簡單有效的銷售技能培訓(xùn)，要給經(jīng)銷商和終端門店負(fù)責(zé)人認(rèn)識到，我們不僅僅僅是機(jī)器上了柜，同樣我們一向關(guān)注關(guān)心他們的整體銷售，對于銷售技能方面我們給他們他們進(jìn)行幫忙培訓(xùn)，讓他們對于我司的形象素質(zhì)都會有著十分好的`印象，他會覺得我們在幫他們，同樣，不但在銷售上他們的感激心理能幫忙我司，對于合作方面，都有這良性發(fā)展；
2）慣性推銷。在幫忙銷售的同時(shí)，認(rèn)真教會門店店員關(guān)于我司機(jī)型的獨(dú)特賣點(diǎn)和銷售技巧。透過這樣的培訓(xùn)，店員如果能夠按照教其的方法賣出我司的機(jī)器后，肯定在內(nèi)心有必須的成就感和滿足感。這樣，在再一次向客人推薦我司的機(jī)型，在信心上都會有必須的提高，透過多次的成功，很容易就會構(gòu)成：某些店員專會推薦我司的機(jī)型，而且成功率十分高，以后有客人上門，都會主動的推薦我司的機(jī)型，這就是成功的慣性推銷，這對于我司的機(jī)器在終端門店沖量是很有效果的。
2，業(yè)務(wù)代表。
除了正常的上柜、售后和回款工作外，在此過程中所接觸到的客戶工作人員都要建立十分良好的關(guān)系，這樣在對于自己的工作開展有著莫大的方便，對于自己的基本工作的開展有著比較穩(wěn)定保障，而且對于其他與其合作的我司的競爭對手的合作狀況都能有必須的了解，而且對其公司內(nèi)部的新政策，以及各方面的有效信息的掌控都有著很大的好處，業(yè)務(wù)代表最首要的就是透過自身的努力保證送貨→回款→售后整個(gè)銷售鏈的正常運(yùn)行。另外還有工作的幾個(gè)要點(diǎn)：
1）形象管理，對于我司的機(jī)型的柜臺陳列，和海報(bào)宣傳，都能做到和店員以及負(fù)責(zé)人良性溝通，把我司的記型宣傳以及形象工作做好；良好的宣傳布置和陳列效果會大大刺激購買、提高銷量，所以，每次拜訪都去幫他整理宣傳資料架，做一個(gè)漂亮的陳列，讓事實(shí)說話并影響經(jīng)銷商；
2）價(jià)格管理，由于經(jīng)銷商想大幅度的提高自身的利潤空間，往往抬高商品的零售價(jià)格，所以業(yè)務(wù)代表對于終端我司機(jī)型的零售價(jià)格，要與我司的指導(dǎo)零售價(jià)格比較不能偏差太大，不然就降低了機(jī)器本身的性價(jià)比，銷售量更少，相對于以薄利多銷的方法利潤更低；
3）競品管理，對于競爭品牌的銷售信息，包括價(jià)格，銷售數(shù)量，經(jīng)銷商的毛利、其銷售政策以及其銷售行為都要有必須的了解，及時(shí)把信息匯報(bào)給區(qū)域經(jīng)理。
3，區(qū)域經(jīng)理
為了實(shí)現(xiàn)區(qū)域目標(biāo)，區(qū)域經(jīng)理需要開展超多的協(xié)調(diào)、溝通、指導(dǎo)、監(jiān)督、扶持工作；同時(shí)，區(qū)域經(jīng)理還需要不斷地開拓市場、拜訪客戶、搜集信息、組織促銷或開展其他類型的營銷活動。
1）目標(biāo)管理，根據(jù)自身的銷售目標(biāo)、銷售數(shù)據(jù)訂好精確到每個(gè)客戶的目標(biāo)量，隨時(shí)了解到目標(biāo)完成率。例如，根據(jù)東區(qū)市場銷量比例，來分配整體的銷售目標(biāo)，再根據(jù)各個(gè)客戶的目標(biāo)把銷量劃分到促銷個(gè)人。（見附表：數(shù)據(jù)分析，由于調(diào)查數(shù)據(jù)區(qū)間太短的關(guān)系，數(shù)據(jù)可能不太合理，所以不太具備代表性，下面只是舉例）透過各個(gè)客戶的目標(biāo)制訂后，有促銷員的渠道，把任務(wù)量分配到促銷員個(gè)人，設(shè)定考核制度，努力到達(dá)預(yù)定銷售目標(biāo)。
2）價(jià)格管理，強(qiáng)化業(yè)務(wù)代表日常工作管理，其重點(diǎn)在終端零售體系中及時(shí)反映不同渠道的價(jià)格指標(biāo)，對于不合理的及時(shí)快速有效的解決，并協(xié)調(diào)解決價(jià)格差異。
3）信息管理，區(qū)域經(jīng)理務(wù)必建立起一套完善的信息管理體系，以此掌握區(qū)域渠道的基本動態(tài)，有效跟蹤目標(biāo)完成率，根據(jù)差異發(fā)現(xiàn)問題并歸納原因，及時(shí)解決。另一方應(yīng)對于公司的決策性的信息，要即使傳達(dá)給業(yè)務(wù)人員和督導(dǎo)，信息傳遞到達(dá)及時(shí)，有效。另外，要長期定期和不定期的親自到渠道進(jìn)行市場調(diào)研。
4）費(fèi)用管理，嚴(yán)格管理并控制區(qū)域內(nèi)各種預(yù)算及費(fèi)用的使用，指導(dǎo)其以最經(jīng)濟(jì)的方式運(yùn)作。
5）鋪貨管理，嚴(yán)密關(guān)注鋪貨客戶每日的提貨量，銷售量，目標(biāo)完成量，根據(jù)其數(shù)據(jù)嚴(yán)密掌控其銷售動態(tài)，及時(shí)分配業(yè)務(wù)代表做好回款和上貨的工作。
6）客戶管理：關(guān)于客戶拜訪和公關(guān)方面的工作，就不多闡述了，相信區(qū)域經(jīng)理都有各自的經(jīng)驗(yàn)，我就闡述下我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然，我的還是一個(gè)詞，幫忙管理。
a 幫忙經(jīng)銷商建立進(jìn)銷存報(bào)表。絕大多數(shù)的個(gè)體店經(jīng)銷商，對自身的利潤率基本上都沒有一個(gè)基本的掌握度，一般是要幾個(gè)月做整體庫存和資金盤點(diǎn)才明白自己的是賺還是虧。進(jìn)銷存表的建立能夠讓經(jīng)銷商明白他某一個(gè)區(qū)間的實(shí)際銷售量和利潤和安全庫存數(shù)，能夠提醒他合理安排進(jìn)貨，而不致由于斷貨、品種不全，失去很多應(yīng)有的利潤。以及先進(jìn)先出的庫存管理，能夠讓經(jīng)銷商減少損失。同時(shí)也對小區(qū)間甚至每一天的利潤都能做到必須的掌控。剛開始經(jīng)銷商可能不在乎，但我們只要耐心地去做，并告訴他這樣做的好處，一旦出現(xiàn)斷貨或盤點(diǎn)虧損等問題，他就會想起你的方法，如果能讓他能做到好的成功的系統(tǒng)的管理，至少他會因此感激你。因?yàn)槟愕淖龇ㄊ菫榱俗屧黾有б�，他也會感到你夠�(qū)I(yè)。
b 樹立經(jīng)銷商對自己的信心。幫忙經(jīng)銷商制訂工作計(jì)劃，把計(jì)劃劃分成階段性目標(biāo)，再落實(shí)。隨著階段目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，經(jīng)銷商的信心也會一步步加強(qiáng)，對于工作目標(biāo)和市場掌控的成就感會對你產(chǎn)生必須的依靠感和強(qiáng)烈信心，工作能做到這步，客戶就基本抓在手里了。
7）多做總結(jié)。及時(shí)總結(jié)每個(gè)月份客戶的銷售狀況，和目標(biāo)的完成率。完成不太好的客戶，調(diào)查原因，多去了解狀況，找門店店長，店員了解銷售上不去的原因，如果，真是客戶的客觀原因，其本身的銷量就不容樂觀的話，我司的利潤指數(shù)也就會一向偏低，這種狀況下就要及時(shí)終止合作，避免浪費(fèi)公司的人力和物力，降低公司的費(fèi)用。認(rèn)真總結(jié)銷售量好的終端門店的優(yōu)點(diǎn)，能把其經(jīng)驗(yàn)和門店管理方法教讓別的客戶，讓自己區(qū)域的客戶都能快速良性的發(fā)展。
前前后后就先闡述了這么多，這些基本上都是我這些天看到，想到的，不成熟和不足的地方，期望領(lǐng)導(dǎo)能指出。上面的一些方法和思想都是自己以前的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，可能很多方面也需要客觀應(yīng)對，客觀分析。
我的述職完畢，謝謝大家！
個(gè)人述職報(bào)告范文8
兩年來雖然期間我也遇到過很多的困難，我不愉快過，我也曾對自己失去信心，認(rèn)為自己是一名失敗的教育者，我覺的自己壓力好大，自從本學(xué)期接任黃金閱讀識字讓我充滿了信心改變了以前的教學(xué)方法，俗話說："活到老，學(xué)到老。"要適合社會的需要，工作的需要，孩子的需要，就必須持續(xù)地提升自己，充實(shí)自己，所以我把在黃金班的教學(xué)方法用在平常教學(xué)中，我相信只要自己有信心，有水平，能吃苦，沒有做不好的事，所以，我一直努力著；看著孩子們在大班度過了一個(gè)愉快而充實(shí)的學(xué)習(xí)生活，我從心里感到欣慰。一份耕耘一份收獲，我們付出了辛勤的汗水，才有了孩子們成長的進(jìn)步�，F(xiàn)在看著孩子們一個(gè)個(gè)高高興興上小學(xué)了，我也從心底感到高興，明白自己的辛苦沒有白費(fèi)。
幼兒教師的職業(yè)是瑣碎的、細(xì)小的。我記的羅園長曾說過今天所擁有的，所經(jīng)歷的一切，都將是未來工作一筆寶貴的精神財(cái)富，現(xiàn)在的我就像剛離岸的船，在浩瀚的海洋里迎風(fēng)斗浪，迎接新的勝利。我會更努力。
一年來，在主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體教師的'努力下，我園認(rèn)真貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》、《泉州市幼兒園保育教育常規(guī)管理細(xì)則（試行）》精神，圍繞上級的各項(xiàng)教育工作的要求，深化教育教學(xué)改革，優(yōu)化教學(xué)手段，樹立創(chuàng)新意識，持續(xù)開拓進(jìn)取，以人為本的管理意識，以幼兒發(fā)展為本的幼兒園辦園理念，注重幼兒的個(gè)體差異，促動每個(gè)幼兒富有個(gè)性的發(fā)展，全面提升了幼兒園的保教質(zhì)量。
一、師德為先，崗位盡職；注重學(xué)習(xí)，提升自我。
幼兒園的很多工作都是煩瑣而細(xì)小的，但當(dāng)你憑著一顆敬業(yè)之心去從事你的工作時(shí)，你就覺得責(zé)任遠(yuǎn)大。重視每一件小事，能折射出一個(gè)人的責(zé)任心和敬業(yè)心�？催^《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書的人都知道，很多企業(yè)或個(gè)人的成功來自于對每一件小事的重視，失敗可能也是從一件不經(jīng)意的小事開始。在工作中我敬業(yè)愛崗，把工作放在第一位。嚴(yán)于律己，深入群眾不放松，真誠待人，凝聚人心。不了解的就虛心請教，不急于表態(tài)，遇事共同商量，集體決策。在處理事務(wù)上，大事講原則，小事講風(fēng)格。注意營造一種融洽、舒心的氛圍。我覺得我們幼兒園全體人員是一個(gè)坦誠合作，樂于奉獻(xiàn)，銳意進(jìn)取的大集體。
為了讓教職工了解政治時(shí)事，學(xué)習(xí)幼教政策法規(guī)，把握幼教改革方向。組織教職工學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》等文件精神展開形式多樣的師德教育。加強(qiáng)對教師愛崗敬業(yè)的教育，當(dāng)好幼兒的鏡子，用自己的一言一行、一舉一動去潛移默化幼兒，真正做到教師的言行舉止成為幼兒學(xué)習(xí)的良好榜樣。組織學(xué)習(xí)《守住心靈寧靜》、《好教師是如何實(shí)行教育改革的》、《距離》等文章，展開比、學(xué)、趕、幫活動，使教師樹立準(zhǔn)確的世界觀和人生觀、價(jià)值觀，持續(xù)增強(qiáng)自我理解，自我評價(jià)，自我監(jiān)督，自我完善，自我提升，形成良好的師德風(fēng)范，增強(qiáng)教師教書育人的奉獻(xiàn)精神和崗位責(zé)任意識。
部分教師利用業(yè)余時(shí)間參加函授、自考提升學(xué)歷，給知識充電。教師經(jīng)常上教育網(wǎng)，持續(xù)吸收新信息。展開周執(zhí)行校長、輪值組長日反饋制度，具體項(xiàng)目由具體責(zé)任人實(shí)行策劃、組織、實(shí)施、檢查、反饋。展開教師教育技能的競賽，如：展開教學(xué)大檢閱活動、六項(xiàng)基本功技能比賽、自制教玩具競賽、活動案例設(shè)計(jì)等活動，提升教師的專業(yè)化水平。以送教下園為載體，增強(qiáng)保教人員的專業(yè)培訓(xùn)，扎實(shí)有效地提升保教隊(duì)伍素質(zhì)。幼兒教師個(gè)人述職報(bào)告20xx幼兒教師個(gè)人述職報(bào)告20xx。有論文、作品在駕云報(bào)發(fā)表，積極組織教師、幼兒參加各級各類競賽活動。教師參加基本功技能比賽獲縣級綜合獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)和二個(gè)一等獎(jiǎng)、一個(gè)二等獎(jiǎng)的單項(xiàng)獎(jiǎng)，教師獲校級三等獎(jiǎng)2人次，幼兒獲校級三等獎(jiǎng)1人次。
二、強(qiáng)化內(nèi)部管理，提升保教質(zhì)量。
1、增強(qiáng)班級工作的管理力度，認(rèn)真做好班級管理工作。管理好幼兒的一日生活，為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的生活與學(xué)習(xí)環(huán)境。各班能根據(jù)本班幼兒的實(shí)際情況，制訂出合理的班級計(jì)劃和一日活動常規(guī)，做到有計(jì)劃，有步驟地展開各項(xiàng)活動，并把重大節(jié)假日、德育工作與一日生活有機(jī)結(jié)合，養(yǎng)成良好的行為、學(xué)習(xí)習(xí)慣和一日常規(guī)，以《祖國在我心中》為主題展開系列愛國主義教育活動。增強(qiáng)對班級常規(guī)及教學(xué)常規(guī)的監(jiān)督、檢查與指導(dǎo)工作。
2、在制定周、半日活動時(shí)合理安排各方面的教育內(nèi)容，根據(jù)孩子的年齡特點(diǎn)把領(lǐng)域活動與主題活動有機(jī)結(jié)合，相互滲透，提供與教學(xué)相關(guān)的準(zhǔn)備材料、組織教學(xué)過程充分發(fā)揮各種教育手段的交互作用，對課堂教學(xué)中存有的問題實(shí)行分析、反思，做好觀察記錄分析。采取抽簽式聽教師的隨堂課，檢查教材的使用情況，隨機(jī)檢查教師的備課、教學(xué)活動準(zhǔn)備情況及半日活動組織情況，發(fā)現(xiàn)問題，即時(shí)與教師交流溝通。在元旦之際展開以慶元旦童心展風(fēng)采》的現(xiàn)場繪畫比賽活動，提升幼兒繪畫水平和審美情趣，在4—5月（20xx德能勤績廉述職報(bào)告）展開朗誦、講故事比賽。在1月、5月分別展開自制戶外體育器械、區(qū)域活動教玩具制作評比，充分發(fā)揮教師利用本地資源自制玩具，為幼兒提供豐富多彩的教玩具。六一舉行表彰活動，表彰先進(jìn)班集體、班級獲獎(jiǎng)、教師、幼兒競賽獲獎(jiǎng)，好寶寶等。
3、強(qiáng)化內(nèi)部管理。組織教師學(xué)習(xí)《潯中中心小學(xué)管理章程》、《潯中中心小學(xué)20xx學(xué)年工作計(jì)劃》并撰寫心得，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲制度、考評制度等，完善各崗人員的崗位職責(zé)、一崗雙責(zé)，營造民主、寬松的工作氛圍，使各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
4、創(chuàng)設(shè)環(huán)境、注重熏陶。開學(xué)初，實(shí)行走廊、樓梯、班級主墻飾、家長園地環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，做到美觀新穎，突出主題。根據(jù)孩子年齡特點(diǎn)，力求做到生活化，情趣化，藝術(shù)化和兒童化，并遵循讓孩子選擇環(huán)境，創(chuàng)設(shè)環(huán)境的原則，讓孩子主動參與到環(huán)境中來，從中受到教育。并4月展開自然角評比，在5月份實(shí)行環(huán)境創(chuàng)設(shè)、家教欄評比，在參加文明處（室）評比中園長室獲得三等獎(jiǎng)。
5、以游戲?yàn)榛净顒樱e極展開各類游戲，使游戲真正成為促動幼兒發(fā)展的有效手段。充分發(fā)揮我園的區(qū)域優(yōu)勢，挖掘社區(qū)自然教育資源，把本土資源的內(nèi)容滲透到幼兒的一日生活之中，貫穿于游戲、教育活動之中，并以多種形式實(shí)行整合，結(jié)合本園、本班幼兒的實(shí)際情況，靈活展開。在教學(xué)過程教師努力成為幼兒活動的支持者、合作者和引導(dǎo)者。合理制定區(qū)域活動計(jì)劃，根據(jù)主題及季節(jié)性的變換投放區(qū)角材料，增強(qiáng)組織與指導(dǎo)，進(jìn)一步拓寬區(qū)角活動的內(nèi)涵。
6、實(shí)行個(gè)案觀察記錄。通過觀察幼兒在生活中、游戲中的興趣、情感、行為的表現(xiàn)，并對研究對象行為記錄實(shí)行分析，發(fā)現(xiàn)問題、尋找原因、改進(jìn)教育行為。在記錄的過程之中，教師能深入接近孩子，走入孩子的生活，融入孩子的世界，加入他們。全面、客觀、公正、平等的對待班內(nèi)的每一個(gè)孩子。讓它更有利于針對每個(gè)兒童的教育和對特殊兒童的行為矯正，讓教師自主、深入的去尋求掌握觀察兒童的方法，提升觀察的敏銳力，真正把因材施教落到了實(shí)處。
三、增強(qiáng)教科研工作，積極構(gòu)建園本課程。
1、圍繞園本課題《利用本土資源展開體育活動》，教學(xué)過程中存有的實(shí)際問題，認(rèn)真展開園本培訓(xùn)學(xué)習(xí)，組織課題組教師認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)課題研究理論知識，鼓勵(lì)教師大膽提出自己的觀點(diǎn)和想法，勇于嘗試，形成科研的氛圍，反思教學(xué)行為。如《幼兒合作學(xué)習(xí)的意義、內(nèi)涵及特點(diǎn)》、《教育活動中教師提問與回應(yīng)的策略》等文章和案例，通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、專題研討等，讓教師分享、反省與評價(jià)，相互學(xué)習(xí)，合作學(xué)習(xí)，增強(qiáng)教師專業(yè)水平，使課程理念更能有效的得到貫徹實(shí)施。
2、在科研活動中，主要采用集中研討、年段研討、小組研討等的方式，以體育活動展示觀摩、評析、反思等形式實(shí)行�？蒲谢顒颖憩F(xiàn)良好的局面，教育手段持續(xù)推陳出新，組織形式豐富多彩。如大三班林玉樹組織的體育活動《玩沙包》、中一班林秀明組織的《玩繩》等能夠利充分用本土資源展開教學(xué)。
個(gè)人述職報(bào)告范文9
本人xxx，現(xiàn)任xxxx社區(qū)治保主任，主要負(fù)責(zé)社區(qū)人民調(diào)解、綜治信訪、安全生產(chǎn)、消防、食品安全、禁毒以及外來人口管理等綜合治理工作。20xx年8月任職以來在街道黨委、維穩(wěn)辦、社區(qū)黨委、居委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體居民的支持幫助下以及各位居委會干部的共同努力和辛勤工作下，我堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)思想，堅(jiān)持以人為本和科學(xué)的發(fā)展觀，大力推進(jìn)社區(qū)社會治安綜合治理工作，確保了我社區(qū)社會治安綜合治理工作的順利進(jìn)行�，F(xiàn)將3年的工作情況簡要匯報(bào)如下。
一、落實(shí)責(zé)任制，強(qiáng)化管理
認(rèn)真落實(shí)“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，加強(qiáng)社區(qū)治安防范措施的落實(shí)，增強(qiáng)在維護(hù)社會治安中的作用，切實(shí)落實(shí)“屬地管理”的原則，積極推動社區(qū)建設(shè)綜合治理工作，強(qiáng)化工作目標(biāo)責(zé)任制，與轄區(qū)內(nèi)xx家單位簽訂《社會治安綜合治理責(zé)任書》、《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，如xx小學(xué)、xx公司等，并與轄區(qū)內(nèi)食品店、小餐飲店簽訂了《食品安全責(zé)任書》、《消防管理責(zé)任書》，責(zé)任書簽訂比例達(dá)到100%，將社會治安、交通、消防、生產(chǎn)安全等工作責(zé)任、任務(wù)落實(shí)到實(shí)處。
二、加大宣傳力度，做好普法工作
加強(qiáng)法制宣傳力度，結(jié)合街道綜治辦的要求，社區(qū)做好“六五”普法和依法治理宣傳教育工作，每月定期開展普法宣傳。每季度出一期�？�，用綜治宣傳圖，積極開展行之有效的宣傳活動。增強(qiáng)居民群眾法制觀念，有效地預(yù)防和減少青少年違法犯罪。聯(lián)合xx派出所，印制關(guān)于防新型詐騙、防盜內(nèi)容的溫馨提示宣傳圖，張貼在轄區(qū)內(nèi)的66個(gè)樓道內(nèi)，涉及到2900余住戶。并分發(fā)防火公約，增強(qiáng)“四防”宣傳，做到家喻戶曉。切實(shí)做到依法辦事，民主自治。3年累計(jì)張貼橫幅38條、宣傳海報(bào)156余張、黑板報(bào)30余塊、發(fā)放宣傳單2300余張。
三、深入做好矛盾糾紛、排查化解工作
我社區(qū)民事糾紛主要包括：鄰里之間矛盾、贍養(yǎng)老人矛盾、婆媳之間矛盾、夫妻矛盾，還有拆遷工作以及工地施工帶來的種種糾紛等等。針對以上情況，我們成立了“人民調(diào)解委員會，建立了健全的基層矛盾糾紛化解工作機(jī)制。抓早抓小抓苗頭，按照“預(yù)防為主，教育疏導(dǎo)，依法處理，防治激化”的原則，與派出所、街道綜治辦等有關(guān)單位部門密切合作，緊密配合，深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，化解各類矛盾，3年共調(diào)解糾紛49起，成功49起，成功率達(dá)到100%。去年6月，社區(qū)xx小區(qū)迎來xx兩項(xiàng)公寓改造工程，在社區(qū)的努力協(xié)調(diào)下，到當(dāng)月底涉及到的居民全部搬遷，共計(jì)11幢樓房，300余戶居民，成功的配合xx完成了拆遷工作。社區(qū)在日常工作中著力于維護(hù)廣大群眾的合法權(quán)益，解決群眾的實(shí)際問題，為他們排憂解難，在工作中加強(qiáng)主動性和預(yù)見性，及早發(fā)現(xiàn)矛盾，把問題解決在萌芽狀態(tài)，避免發(fā)生影響社會穩(wěn)定的事件。
四、做好群防群治，巡邏工作，保一方平安
加強(qiáng)社區(qū)群防群治隊(duì)伍建設(shè)，保證群防群治隊(duì)伍建設(shè)落到實(shí)處，不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，提高社區(qū)整體防范水平，維護(hù)社區(qū)的穩(wěn)定和發(fā)展。20xx年在xx小區(qū)和xx小區(qū)組織退休黨員和樓道組長共計(jì)40余名組成義務(wù)巡邏隊(duì)，3年累計(jì)巡邏1500余人次，工作人員社區(qū)還做好了值班安排，義務(wù)巡邏隊(duì)員在小區(qū)門口值守，阻止閑雜人員進(jìn)入小區(qū)，社區(qū)在3個(gè)小區(qū)安裝了監(jiān)控28個(gè)，
今年社區(qū)又出資1萬多分別在xx小區(qū)和xx小區(qū)安裝了監(jiān)控4個(gè)，做到了社區(qū)監(jiān)控基本全覆蓋，同時(shí)與派出所加強(qiáng)聯(lián)系，打防結(jié)合，保一方平安。
五、做好安全生產(chǎn)及消防工作
3年來，社區(qū)與轄區(qū)的'125家企業(yè)及商鋪簽訂了安全生產(chǎn)和消防安全目標(biāo)管理責(zé)任書。按照責(zé)任書的要求，我們與各個(gè)單位的安全員保持密切聯(lián)系，并定期召開安全工作會議，了解、排查存在的各種安全隱患，積極做好防備工作。同時(shí)，我們還在節(jié)假日進(jìn)行大規(guī)模的火患排查行動，對出租戶及各商鋪進(jìn)行消防安全檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)發(fā)放“整改通知單”，并要求立即整改。對重大隱患及時(shí)上報(bào)。為了加強(qiáng)防火工作，3年以來在樓道、車棚、老年活動室等公共場所加裝滅火器150余只，加強(qiáng)了小區(qū)的安全保障。
六、加強(qiáng)社區(qū)的人口和車輛管理
健全相應(yīng)的工作信息臺賬，做好相關(guān)會議的記錄；進(jìn)一步健全流動人口出租房屋的管理機(jī)制，對出租戶、外來人員管理做到“底數(shù)清，情況明”，開展治安混亂區(qū)域和突出治安問題的排查整治工作。3年以來配合xx派出所，在轄區(qū)內(nèi)辦理暫住證20xx余張。
社區(qū)在去年12月份正式施行小區(qū)停車收費(fèi)管理，3個(gè)小區(qū)停車共有100多輛，自從小區(qū)施行停車收費(fèi)管理后，社區(qū)車輛有序停放，確保了小區(qū)道路通道通暢。
七、做好歸正人員幫教工作
社區(qū)現(xiàn)有2名歸正人員，社區(qū)兩委定期組織工作人員，以結(jié)對幫教的形式，幫助他們回歸社會，樹立起重新做人的信心。通過熱情的談話和思想的交流，及時(shí)掌握他們的思想動態(tài)，同時(shí)在生活中給予幫助，鼓勵(lì)他們放下包袱重新做人。
八、廉潔自律情況
本人切實(shí)把為人民服務(wù)作為自己的行動指南。按照上級部門有關(guān)規(guī)定，不斷增強(qiáng)自律意識，以此端正工作作風(fēng)，生活作風(fēng)。正確對待權(quán)利，認(rèn)真履行職責(zé)。做到制度之內(nèi)不缺位，制度之外不越位。切實(shí)履行好自己的工作職責(zé)。
綜上所述，我在3年的治安綜合治理、安全生產(chǎn)、消防、工作中取得了一些成績，但是離上級，離居民百姓對我的要求還有一定的距離。今后，我將進(jìn)一步做好消防、安全生產(chǎn)、治安綜合治理工作，更好的擔(dān)負(fù)起“保一方平安”的責(zé)任。同時(shí)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多給我意見和建議。
謝謝大家！
個(gè)人述職報(bào)告范文10
班主任是一個(gè)教育型的管理者，是學(xué)習(xí)指導(dǎo)者、學(xué)生的平等對話者、心理輔導(dǎo)者、生活指導(dǎo)者等。中職學(xué)生大多以自我為中心，自以為是，且個(gè)性較強(qiáng)，但個(gè)體差異較大，水平參差不齊，給班主任的管理帶來了巨大挑戰(zhàn)。班主任工作責(zé)任大、任務(wù)重，以管理代替教育、管理多于教育的方式進(jìn)行管理較之常見。這或許可以立竿見影，短時(shí)間之內(nèi)在表面上形成所謂的良好班風(fēng)，但事實(shí)上，存在的問題卻很多。這樣的班主任，即使身體上不累，心理上也會覺得累。以教育為主的班主任工作，雖在短時(shí)間之內(nèi)不能達(dá)到很好的教育效果，但卻有利于學(xué)生的真正成長，符合中職生真正的需要。
一、健全制度——規(guī)范行為，完善提高
細(xì)化班級管理工作，是中職班主任做好班級管理工作的重要舉措。中職班主任首先要制定一套班級管理制度（學(xué)生認(rèn)可的），按照班級管理制度對學(xué)生實(shí)行量化管理，該獎(jiǎng)則獎(jiǎng)，該罰則罰，獎(jiǎng)罰分明。班級管理工作中，針對每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生、課間操等各方面的情況要做到每周一小結(jié)，每月一總結(jié)。當(dāng)學(xué)生在某些方面做得不到位的時(shí)候，中職班主任要及時(shí)地提示、教育、引導(dǎo)，有的放矢地開展工作。量化管理能有效調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和參與各項(xiàng)活動的熱情，強(qiáng)化學(xué)生的紀(jì)律觀念、競爭意識，促使學(xué)生嚴(yán)格要求自己，逐步完善自己，提高自己，同時(shí)促進(jìn)良好的班風(fēng)的形成。
二、思想建設(shè)——優(yōu)良班風(fēng)，“久熏幽蘭人自香”
組織建設(shè)是做好班級工作的保證，思想建設(shè)則是做好班級工作的基礎(chǔ)。要通過加強(qiáng)思想建設(shè)培養(yǎng)學(xué)生的集體精神，形成良好的班風(fēng)。班風(fēng)是一個(gè)班級思想建設(shè)風(fēng)貌的集中反映，它既是一個(gè)有形的表現(xiàn)，又是一個(gè)無形的教育力量。優(yōu)良的班風(fēng)可以對學(xué)生個(gè)體產(chǎn)生“久熏幽蘭人自香”的強(qiáng)化效應(yīng)。但良好的班風(fēng)不是自然形成的，它需要教育者花費(fèi)較長的時(shí)間，做大量艱苦細(xì)致的工作。良好的班風(fēng)的形成首先優(yōu)化教室環(huán)境，環(huán)境的影響是一種潤物細(xì)無聲的教育，優(yōu)化教室環(huán)境是培養(yǎng)和形成文明班風(fēng)的重要手段。其次進(jìn)行恰當(dāng)?shù)呐u和表揚(yáng)，表揚(yáng)和批評是對學(xué)生行為進(jìn)行評價(jià)的教育手段，對激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)、融洽師生關(guān)系、形成良好班風(fēng)起到事半功倍的效果。(如對于那些初中畢業(yè)的'學(xué)生來說，可能基礎(chǔ)較差，在教學(xué)過程中要對其思想不積極的地方進(jìn)行批評，但要注意方法；對于在學(xué)習(xí)中的難處要積極鼓勵(lì)，表揚(yáng)其進(jìn)步。在思想建設(shè)中應(yīng)以因材施教，引人而異的總原則為指導(dǎo))。再次進(jìn)行嚴(yán)格管理，嚴(yán)格管理是形成良好班風(fēng)的基礎(chǔ)性工作，在嚴(yán)格管理的同時(shí)，要加強(qiáng)學(xué)生自我意識的提高，從而做到自我思考、自我教育、自我管理的良好習(xí)慣，形成良好的班風(fēng)奠定基礎(chǔ)。（對于有學(xué)生將社會上不良的習(xí)慣帶到班級的，以思想教育為前提，為建立優(yōu)良班風(fēng)為目標(biāo)進(jìn)行嚴(yán)格的教育，加強(qiáng)制度的實(shí)施力度。）
三、關(guān)愛學(xué)生——滋潤心田，開啟心靈
熱愛學(xué)生是班主任做好班級管理工作的前提和起點(diǎn)，師愛是滋潤學(xué)生心田的甘泉，是開啟學(xué)生心靈的鑰匙，是連接師生情感的紐帶。關(guān)愛學(xué)生、熱愛學(xué)生，首先要深入到學(xué)生中去，了解學(xué)生的性格、學(xué)習(xí)、生活、健康情況等，與學(xué)生多交流、多溝通，讓他們真正感受到老師對他們的“愛”，為班主任管理班級工作的順利開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。所以每到下課后，教師可融入學(xué)生當(dāng)中，與他們聊天，和他們交流，和他們做游戲、交朋友，在這個(gè)過程中，仔細(xì)地用眼睛觀察，用耳朵傾聽，用心去體會，耐心、細(xì)心、真心、熱心地干好各項(xiàng)學(xué)生工作。在與學(xué)生的交流過程中，逐漸創(chuàng)建良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)；了解班級及學(xué)生主要的優(yōu)缺點(diǎn)并分析其原因所在，理解學(xué)生家長的普遍文化層次，找到亟待糾正的弱點(diǎn)；同時(shí)還研究學(xué)生的個(gè)性特征，包括能力、氣質(zhì)、性格、愛好等，理解學(xué)生個(gè)人的生活環(huán)境，以便更好地對癥下藥地教育每一個(gè)學(xué)生。
“桃李不語，下自成蹊”，在教育工作中，（對學(xué)習(xí)、生活有困難的學(xué)生要以教師的多重角色實(shí)施管理）班主任要以自己的人格魅力來影響學(xué)生。在親近與研究學(xué)生的過程中，要努力展現(xiàn)自身文化與高尚的道德情操，使學(xué)生對你“既親近又崇拜”，既認(rèn)定你是值得信賴的老師，又把你當(dāng)作好朋友相待。同時(shí)，班級管理過程中對同學(xué)們管理也會輕松起來。
四、尊重學(xué)生——“以民為貴”，編織“情感網(wǎng)絡(luò)”
針對班上的同學(xué)年齡差異比較大，思想素質(zhì)和文化素質(zhì)參差不齊，有出門打過工回學(xué)校來學(xué)習(xí)的，有高中畢業(yè)的，有初中畢業(yè)的，參差不齊的狀況。教師只有對學(xué)生懷有真誠的感情，學(xué)生才能“親其師，信其道”，自覺愉快地接受班主任的教導(dǎo)。因此，作為班級管理者，萬萬不能把自身定位于“集權(quán)為一身的整頓者”線面上，而要把自身定位于“與民相融的共創(chuàng)者”線面上，而要體現(xiàn)這一要領(lǐng)，班主任就要明白“以民為貴”這個(gè)道理。要求以尊重學(xué)生，并在尊重學(xué)生的基礎(chǔ)上再用情感去教育學(xué)生，編織師生同創(chuàng)的“情感網(wǎng)絡(luò)“。
教師管理班級，都有一個(gè)前提，就是要讓學(xué)生信服，用人格魅力去征服學(xué)生。如，可通過以著裝、發(fā)型、儀態(tài)以及熱情洋溢的開場白體現(xiàn)了自己德、才、學(xué)、識，讓學(xué)生有了初步信服的開始。最后，用激勵(lì)人心的總結(jié)性語言：暫時(shí)落后，并不等于永久落后，讓我陪著你們一起起飛。最終，以人格魅力征服學(xué)生，使師生間隔閡快速消除。
五、心理投入——有效整合，激發(fā)集體認(rèn)可感
“心里投入”是班級每個(gè)成員出于對班集體的關(guān)心，是以主人翁的態(tài)度為班集體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)所表現(xiàn)出來的自覺心理狀態(tài)。作為教師能否激發(fā)他們集體建設(shè)目標(biāo)的認(rèn)同感、責(zé)任感和使命感，能否調(diào)動他們的積極性、主動性和創(chuàng)造性，很大程度取決于班主任自身的心理投入。在班級心理投入上就是通過對學(xué)生的心理溝通，達(dá)到心理相容，認(rèn)識一致，最終實(shí)現(xiàn)相互信任、相互支持，達(dá)到班集體管理的有效整合。
�。ㄈ缗e行我愛班集體的演講比賽、“心理交流會”等溝通強(qiáng)的活動，達(dá)到有效整合；像接力比賽、拔河等團(tuán)隊(duì)協(xié)作的體育比賽來激發(fā)集體榮譽(yù)感和認(rèn)可感，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。）
總之，作為中職班主任任務(wù)重，責(zé)任大。面對復(fù)雜的社會形勢和嚴(yán)峻的就業(yè)壓力，要做到工作到位，關(guān)愛學(xué)生，尊重學(xué)生，搞好班級建設(shè)，加大心理投入，做好思想建設(shè)。以“園丁”的辛勤，努力培養(yǎng)出符合社會需要的新型人才。
個(gè)人述職報(bào)告范文11
首先，非常感謝市區(qū)教育局為我們教導(dǎo)主任創(chuàng)造這樣一個(gè)機(jī)會。我是做了十四年班主任工作后提升為教導(dǎo)主任的。幾年來，在雙語實(shí)驗(yàn)小學(xué)這片沃土上，領(lǐng)導(dǎo)與同事們?yōu)槲姨峁┝颂鄬W(xué)習(xí)與鍛煉的機(jī)會，使我逐漸成長，成熟。我認(rèn)為，要成為一名優(yōu)秀的教導(dǎo)主任，就應(yīng)該做到甘于奉獻(xiàn)，勤于學(xué)習(xí)，善于研究，敢于創(chuàng)新，務(wù)本求實(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，出色地完成自己的本職工作。我是這樣想的，也是這樣做的。
一、 甘于奉獻(xiàn)：
愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)、嚴(yán)格自律是對我自己一貫的要求，到了我們學(xué)校，我更是以身作責(zé)做好表率。“一身正氣”是我自己思想道德修養(yǎng)的核心內(nèi)容。荀子云：“君子博學(xué)而日三省乎己，則知明而行無過也�！彼�，我時(shí)時(shí)反省、解剖自己，常服“清醒劑”，增強(qiáng)自我控制的能力，不勾心斗角，注重團(tuán)結(jié)，扎扎實(shí)實(shí)干事業(yè)，容人容言，提高心理承受能力。正所謂：“海納百川”。因此，我努力做到以事業(yè)為重，榮辱不驚，擺正自己的位置。在工作中，我要求自己做到，對待同志態(tài)度謙和，和教師建立起平等的合作關(guān)系，認(rèn)真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，積極主動地落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對工作主動思考，敢于提出自己的見解，既不人為地去附和別人而放棄自己正確的意見，也不固執(zhí)己見地堅(jiān)持錯(cuò)誤意見。我認(rèn)為這樣做才是對同事負(fù)責(zé)，才是對自己負(fù)責(zé)。最初我所帶的是五六團(tuán)隊(duì)，繼而帶的是一二年和微機(jī)團(tuán)隊(duì)，對待我負(fù)責(zé)的每個(gè)團(tuán)隊(duì)的教師，我做到“一碗水”端平，在處理工作時(shí)不摻入私人感情，努力做到公平公正，最大限度地調(diào)動教師的積極性、能動性和創(chuàng)造性。同事們把我叫成是知心姐姐，當(dāng)成是好朋友，這是我最大的欣慰。
有教師參加教學(xué)活動，無論是學(xué)年內(nèi)的，校內(nèi)的，還是區(qū)內(nèi)的，我都要盡我的全力相助，也曾有過一遍遍地聽黃瑩給我背說課稿，聽語速，看表情，也曾有過一次次當(dāng)學(xué)生幫祝滿東熟悉教案，答問題，提質(zhì)疑，也曾有過一回回聽高建慧校長的試講，掐時(shí)間，抓細(xì)節(jié)……多少次，因?yàn)檠杏�，室外暮色降臨，多少回，因?yàn)榕硌岜程�，多少個(gè)休息日，因?yàn)楣ぷ鲙е畠和涤诩遗c學(xué)�！瓰榱俗寣W(xué)校的培訓(xùn)工作完成的好，有特色，與區(qū)里的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)屢次探討，為了讓教師們得到更多的學(xué)習(xí)機(jī)會，與相關(guān)的部門勾通協(xié)商。雖然有苦，但也有樂。我堅(jiān)信一點(diǎn)，當(dāng)你把真誠和快樂捧到別人面前的時(shí)候，成功也就來到了你的面前。
二、勤于學(xué)習(xí)：
一名優(yōu)秀的教導(dǎo)主任必須要有廣博的文化科學(xué)知識，精深的教育管理知識，扎實(shí)的教學(xué)基本功等，而自己在這些方面距離勝任本職工作還有一段距離。因此，在客觀存在的事務(wù)性的工作多了，復(fù)雜了的情況下，我依然沒有改變愛__讀書學(xué)習(xí)的興趣和習(xí)慣，無論是哪個(gè)部門組織的業(yè)務(wù)講座、教研活動，我都爭取參加，并認(rèn)真做好筆記，回來后細(xì)心揣摩、消化，并應(yīng)用到自己的教育教學(xué)工作中。自己給自己制定了練三功的計(jì)劃，督促自己勤于學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，爭取在實(shí)踐中增長才干，并經(jīng)�？偨Y(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。平時(shí)我總是擠時(shí)間看從孟校長那里借來的《中國教師報(bào)》《課堂教學(xué)100個(gè)怎么辦？》和我自己訂閱的《青年教師》，把離我們的教育教學(xué)實(shí)際較近的好__收集起來，細(xì)讀、精讀，并把這些好的__推薦給別的老師。同時(shí)，我還緊抓一切可以學(xué)習(xí)的機(jī)會，無論是外出學(xué)習(xí)還是區(qū)內(nèi)市內(nèi)培訓(xùn)，我都會記下厚厚的筆記，有了博客之后，我及時(shí)的將自己的學(xué)習(xí)心得發(fā)布上去。今年暑期我參加了為期七天的市骨干班培訓(xùn)，每天無論多累，我都要把這一天學(xué)習(xí)的精華加上自己的體會發(fā)布到博客上。
三、做好助手
作為教導(dǎo)主任，我能正確定位，努力做好校長的助手，加強(qiáng)服務(wù)意識，對學(xué)校負(fù)責(zé)。我主要做了以下幾方面的工作：
在教學(xué)副校長的指導(dǎo)下，制訂好了學(xué)校的教研工作計(jì)劃，并組織實(shí)施，使學(xué)校教研工作更有針對性、實(shí)效性，并注意總結(jié)教育教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)。大家都知道，我校的自主團(tuán)隊(duì)式校本教研在全區(qū)都是頗有影響的。確實(shí)，在這樣的校本教研中，能夠真正讓教研活動凝聚教師個(gè)人智慧。為了使學(xué)校教研活動扎實(shí)、有效的開展。我以六團(tuán)隊(duì)為試點(diǎn)，在學(xué)期初擬定了語文和數(shù)學(xué)的教研活動主題，每周開展團(tuán)隊(duì)的教研活動。這樣為老中青年教師提供了一個(gè)展示教學(xué)技能技巧的舞臺。在活動中，教師們互相學(xué)習(xí)切磋，學(xué)習(xí)貫徹新課程標(biāo)準(zhǔn)，更新思想，轉(zhuǎn)變觀念。有一個(gè)學(xué)期，我就組織團(tuán)隊(duì)教師上了十幾節(jié)學(xué)年教研課，校級的研討課還不算在內(nèi)。這樣做，落實(shí)校本教研的步伐，推動了學(xué)校教學(xué)工作的開展。可喜的是在教研活動中教師的合作意識更強(qiáng)了，形成了濃厚的教研氛圍。同時(shí)，我還帶領(lǐng)教師與區(qū)小教部合作進(jìn)行了語文略讀課文教學(xué)的教研活動，和高主任一起手把手輔導(dǎo)年輕教師上研討課，成績顯著，受到區(qū)教研員的好評。
四、務(wù)實(shí)創(chuàng)優(yōu)
在教師的全員培訓(xùn)方面：組織教師進(jìn)行了新一輪中小學(xué)教師非學(xué)歷全員培訓(xùn)，我校共有57人參加了遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)，今年是64人，從注冊到上網(wǎng)學(xué)習(xí)到網(wǎng)上作業(yè)到網(wǎng)上考試到文本考試，我都能組織教師全部按時(shí)完成。無論哪位教師在學(xué)習(xí)方面有了疑難，找到我的，不管我多忙，我都會耐心指導(dǎo)，沒有找到我的，我也主動詢問有什么困難。在參加區(qū)全員教師練“三功”活動中，我校申報(bào)考核工作做得全面，考核驗(yàn)收做得扎實(shí)，所以成績特別突出。結(jié)合我區(qū)開展的教師“練三功”活動，我們學(xué)校還探索實(shí)施“二級”培訓(xùn)。在教師網(wǎng)頁制作功的培訓(xùn)中，我校教師有60人在全國教師繼續(xù)教育網(wǎng)上建立了博客。在全國教師博客大賽中，我區(qū)有17人獲獎(jiǎng)，其中我校就有６人獲獎(jiǎng)。__年三月和電教室的叢老師一起出臺校團(tuán)隊(duì)博客————雙語的天空，形成學(xué)校特色。到現(xiàn)在為止，共發(fā)表日志百余篇。參加三功考核的教師大多數(shù)“三功”全部達(dá)到中級以上，在五六月份區(qū)“考核驗(yàn)收中，我校教師成績尤為突出。課堂教學(xué)功優(yōu)秀級考核，我校申報(bào)教師36人，全部合格。網(wǎng)頁制作功初、高級考核，申報(bào)初級的我校有18人，成績合格；申報(bào)高級的全區(qū)不足20人，我校就有6人，全部達(dá)標(biāo)。申報(bào)課堂教學(xué)功高級的8人，也全7部合格。到現(xiàn)在為止，我校練三功考核驗(yàn)收成績在全區(qū)處于領(lǐng)先地位，這充分的顯示了我們雙語實(shí)驗(yàn)教師的風(fēng)彩。最后繼續(xù)抓好計(jì)算機(jī)的培訓(xùn)，在暑期組織教師參加信息技術(shù)高級培訓(xùn)，56人以優(yōu)異的成績通過培訓(xùn)。參加人數(shù)之多，學(xué)習(xí)質(zhì)量之高得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。組織教師參加“英特爾未來教育”培訓(xùn)，共54人完成了英特爾未來教育，上交作品全部合格，黃瑩的培訓(xùn)心得發(fā)表在船營通訊上，劉勝梅的論文獲省唯一獎(jiǎng)項(xiàng)，我在市內(nèi)做培訓(xùn)交流。0__年十月我校代表吉林市迎接了省教師英特爾培訓(xùn)檢查，陳老師、閆老師的課以及參訓(xùn)教師的座談給省市領(lǐng)導(dǎo)留下了深刻的印象。（我校是吉林市唯一一個(gè)推薦參加省英特爾優(yōu)秀單位的參評單位）
為進(jìn)一步加強(qiáng)我校教師隊(duì)伍建設(shè)，提高任課教師的綜合素質(zhì)。從__年開始，協(xié)助高校長開展了“牽師徒之手，交合作之伴”的活動，這項(xiàng)活動設(shè)想創(chuàng)新，效果顯著，受到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。今年三月，在高校長的帶領(lǐng)下，我們又將這項(xiàng)活動延伸為交“教研合作伙伴”，共有30對教師自愿結(jié)成伙伴，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。也在上學(xué)期，在高校長的指導(dǎo)下，把校本培訓(xùn)再次與校本教研結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)研訓(xùn)一體，組織任課教師開展校全天候優(yōu)秀任課教師的評選工作。制定了詳實(shí)的方案，成了領(lǐng)導(dǎo)小組，確定分為自愿申報(bào)、隨機(jī)授課、理論考核等幾個(gè)環(huán)節(jié)。整個(gè)過程中，教師們心態(tài)很端正，注重的是過程中自身的提高。在教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，組織教師進(jìn)行了“同看兩本書”活動，經(jīng)過了兩個(gè)月的閱讀，全校所有教師分團(tuán)隊(duì)開展了讀書交流會。在會上，教師們的結(jié)合自己的工作和生活實(shí)際，把書中的所得融入到思想當(dāng)中，感動時(shí)，全場熱淚盈眶；贊同時(shí)，各位頻頻點(diǎn)頭；達(dá)到共識時(shí)，大家你言我語……這場面，真正達(dá)到了交流的目的。
鼓勵(lì)教師參加學(xué)科教師基本測試，數(shù)學(xué)學(xué)科測試中，我校有三名教師以優(yōu)異的成績名列全區(qū)前五名。黃老師以高分高中第一，為學(xué)校爭光。語文教師的測試剛剛結(jié)束不久，相信成績一定很好。到現(xiàn)在為止，我校67位任課教師都參加了本學(xué)科的測試，有近20名教師參加了語數(shù)雙科的測試。
這些年，我本人也獲得的成績：
區(qū)優(yōu)秀任課教師，區(qū)校本教研專題研討課堂教學(xué)優(yōu)秀獎(jiǎng)，中華民族傳統(tǒng)美德教育實(shí)驗(yàn)研究優(yōu)質(zhì)課一等獎(jiǎng)。首屆“全國語文教師語言文字基本功大賽三等獎(jiǎng)，全國中小學(xué)教師繼續(xù)教育網(wǎng)教師博客大賽中獲優(yōu)秀輔導(dǎo)獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng)，區(qū)練三功活動中，行動研究功高級、課堂教學(xué)功優(yōu)秀，網(wǎng)頁制作功高級，中國教育學(xué)會“十五”重點(diǎn)課題通過成果鑒定，全國青少年五好小公民征文活動輔導(dǎo)二等獎(jiǎng)，全國首屆童心杯作文大賽優(yōu)秀指導(dǎo)獎(jiǎng)，論文獲東三省九市區(qū)教研協(xié)作年會優(yōu)秀論文論文獎(jiǎng)，__中小學(xué)教師綜合素質(zhì)培訓(xùn)中被評為先進(jìn)工作者，�！靶⑿墓こ獭敝蝎@“孝心教師”稱號。
榮譽(yù)屬于過去，未來依然任重而道遠(yuǎn)。泰戈?duì)栒f過：果實(shí)的事業(yè)是偉大的，花的事業(yè)是甜美的，葉的事業(yè)是平凡的。教導(dǎo)主任的事業(yè)就是葉的事業(yè)，我將不懈努力，向優(yōu)秀教導(dǎo)主任的目標(biāo)邁進(jìn)，把這葉的事業(yè)進(jìn)行到底。
教導(dǎo)主任的個(gè)人述職報(bào)告 篇時(shí)間過的很快，一學(xué)年的工作又結(jié)束了，教導(dǎo)主任年終�；仡櫼粋�(gè)學(xué)年，最大的`感受就是累并收獲著！
作為一名年輕的教導(dǎo)主任，我感覺自己最大的優(yōu)勢就是有的是年輕，敢于嘗試，但是這也反襯出一個(gè)不足就是經(jīng)驗(yàn)的缺乏，因此，這一個(gè)學(xué)年就是在已有基礎(chǔ)上對新生事物的不斷嘗試，同時(shí)又在不斷的積累。
這一學(xué)年，我除了繼續(xù)擔(dān)任學(xué)校的教學(xué)管理、檔案管理工作外，還有一些臨時(shí)性的工作，可以說學(xué)校小，因此工作顯得雜一些，但是如果能夠用心去做，會有很多的收獲。
�。ㄒ唬n案工作明確分工，責(zé)任到人。
在校長的提議下，我們一起把學(xué)校檔案做了明確的分工，召開教師會，責(zé)任到人，學(xué)期中利用自己的空余時(shí)間適時(shí)整理，期末的時(shí)候裝訂成卷，這樣就不用集中時(shí)間在整理檔案，檔案管理有序而有效。
�。ǘ┙虒W(xué)工作緊抓務(wù)實(shí)，提高質(zhì)量。
1、中青搭配，優(yōu)勢互補(bǔ)。
本學(xué)期，教學(xué)工作作了一些調(diào)整，教師同軌年級采用中年教師和青年教師合作，青年教師有精力，有創(chuàng)意，中年教師有經(jīng)驗(yàn)，有方法，二者結(jié)合明顯提高了學(xué)校整體教學(xué)質(zhì)量，特別是三年級成績提高特別明顯。
2、開展活動，全面發(fā)展
一學(xué)年來，針對教學(xué)工作我們開展了單元過關(guān)、偏差生抽測、數(shù)學(xué)計(jì)算競賽、語文朗讀比賽、古詩積累活動、課外練筆本展示、作業(yè)評價(jià)等多項(xiàng)活動，從規(guī)范學(xué)生的書寫到培養(yǎng)學(xué)生的自信心，從擴(kuò)展學(xué)生的視野到培養(yǎng)學(xué)生的積累能力等方面，全面提高學(xué)生素質(zhì)，增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感和學(xué)習(xí)的自信心。
�。ㄈ┲黝}研修全員參與，卓見成效。
1、主題研究，合作開展。
主題校本研修是豐潤區(qū)大力倡導(dǎo)的，我校一直堅(jiān)持在做。
第一，我校教師主體分為兩個(gè)教研組，數(shù)學(xué)教研組和語文教研組，積極參加各項(xiàng)活動。每學(xué)期初制定自己研修主題，針對主題選取講課內(nèi)容，全校開展一次校內(nèi)講課評比活動，大約從第三周開始，每周兩位教師，包括說課、講課、評課、反思幾項(xiàng)內(nèi)容，全員參與，準(zhǔn)備教師講課，其他教師聽課、評課，全員參與研討，跨學(xué)科研修。學(xué)期末針對自己的研修專題進(jìn)行、匯報(bào)，裝入自己成長記錄袋。
第二，基地研修中，積極開展“仿課”活動。數(shù)學(xué)語文均有四位老師參加，語文仿課課例《給予樹》，數(shù)學(xué)仿課課例《分?jǐn)?shù)的認(rèn)識》，得到聽課教師及基地學(xué)校教師的一致好評。在研究教材，準(zhǔn)備課的過程中，我們參與教師的業(yè)務(wù)水平都得到了鍛煉和提高。幾位教師都獲得區(qū)級優(yōu)質(zhì)課的獎(jiǎng)勵(lì)。
第三，教研課比賽活動中，積極指導(dǎo)教師參與活動。本學(xué)年我校有兩位教師分別參加了市級比賽課活動，數(shù)學(xué)語文各一節(jié)。在我們共同研究下，分別獲市級獎(jiǎng)勵(lì)。
第四，刊物主導(dǎo)，樹立終身學(xué)習(xí)觀念。我校教師人手一份教育刊物，每學(xué)期要求針對自己研修專題寫下不少于15篇的學(xué)習(xí)筆記，對提高教師個(gè)人素質(zhì)起到了重要的作用。
第五，開展反思活動，針對課堂教學(xué)、班級管理寫下自己的反思，每學(xué)期10篇，選出優(yōu)秀作品參加區(qū)里比賽，有幾位教師獲獎(jiǎng)。
2、網(wǎng)絡(luò)研修，由點(diǎn)到面。
第一，因?yàn)椴┛脱杏懠皶r(shí)有效的特點(diǎn)，我校教師人人建立了自己的個(gè)人博客，發(fā)表日志，寫下教學(xué)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，人均訪問量已達(dá)到1萬以上，有幾位教師博客訪問量達(dá)到了4萬人次以上。
第二，本學(xué)期有兩位教師參加遠(yuǎn)程研修，分別獲得優(yōu)秀學(xué)員稱號。我校下一步?jīng)Q定讓更多教師參與進(jìn)來，由點(diǎn)及面全面提高教師素質(zhì)。
3、校本課程及綜合實(shí)踐課程開發(fā)的嘗試。
本學(xué)期區(qū)教研室來我校視察，我校準(zhǔn)備了一節(jié)高年級校本研修課——古詩的分類、兩節(jié)綜合實(shí)踐課——縫口袋、下棋，得到教研室專家的指導(dǎo)，也為我校下一步課程的繼續(xù)開發(fā)做了很好的范例。
個(gè)人述職報(bào)告范文12
學(xué)年我繼續(xù)擔(dān)任九店小學(xué)教導(dǎo)主任工作，教導(dǎo)主任的工作任務(wù)很多，事情瑣碎繁雜，但我能盡自己的努力恪盡職守，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作。我就是抬頭做人，低頭做事�，F(xiàn)將一學(xué)期來的工作向領(lǐng)導(dǎo)和各位老師匯報(bào)如下：
一、政治思想方面
我忠誠于黨的教育事業(yè)，愛崗敬業(yè)，能自覺遵守社會公德和教師的行為標(biāo)準(zhǔn)。牢固樹立教育是一種效勞的意識，為學(xué)生效勞、為教師效勞、為學(xué)校效勞。真誠、熱情、公正的對待每一個(gè)人、每一件事。嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)管理制度，能深刻認(rèn)識到自己應(yīng)做身正為范、做自覺遵守學(xué)校制度的表率，要求教師做到的，自己先做到20xx小學(xué)教導(dǎo)主任述職報(bào)告20xx小學(xué)教導(dǎo)主任述職報(bào)告。校長吩咐的事，盡自己的努力去辦好;教師需要解決問題，盡自己的所能去解決。工作從不推諉懈怠，我熱愛教育工作，熱愛自己的學(xué)校，心系教育。
二、教學(xué)工作
本人能牢固樹立以教學(xué)為本的.思想，時(shí)刻不忘我是一名教師，嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué)是我的風(fēng)格，追求教學(xué)優(yōu)質(zhì)、高效是我的教學(xué)目標(biāo)，每一節(jié)課我都精心謀劃，精心準(zhǔn)備，經(jīng)常制作課件，使用多媒體教學(xué)。教學(xué)過程中能與其它年級的教師一起研究，討論教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)思路。平時(shí)重視教學(xué)方法和教學(xué)思想的探究，注重課堂教學(xué)效果，注重減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)，嚴(yán)格控制學(xué)生作業(yè)量，關(guān)注學(xué)生的全面開展。關(guān)注學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，嚴(yán)格要求，加強(qiáng)訓(xùn)練。我所任教的班級人數(shù)多，有許多學(xué)生是中途轉(zhuǎn)來的，學(xué)困生也多，作業(yè)批改、補(bǔ)差任務(wù)重，但我都能堅(jiān)持按時(shí)認(rèn)真批改，利用課余時(shí)間認(rèn)真細(xì)致地對差生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。
三、管理工作
作為學(xué)校的教導(dǎo)主任，我能做到相互團(tuán)結(jié)、相互尊重、相互配合，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅(jiān)決服從組織決定，辦事公平公正，敢于承當(dāng)責(zé)任，不計(jì)報(bào)酬，不計(jì)名利。
四、日常工作
學(xué)期初重新編排了課表
安排好教師外出參加聽課學(xué)習(xí)、參加教研和培訓(xùn)。
認(rèn)真完成中心校要求必須完成的各項(xiàng)電子表格檔案上報(bào)工作。
五、教學(xué)常規(guī)管理
精心制訂教學(xué)工作方案，工作目標(biāo)明確，工作思路清楚，工作要求具體，對教學(xué)具有指導(dǎo)性。
對教師教學(xué)常規(guī)性的工作進(jìn)行了檢查，檢查包括：備課、聽課、作業(yè)、教后反思、班務(wù)工作等。
課堂教學(xué)是質(zhì)量的關(guān)鍵，是教學(xué)工作的核心，因此，本學(xué)期平時(shí)工作重點(diǎn)抓課堂教學(xué)，組織了聽課，通過看備課是否與上課一致，查備課的有效性。組織了教師相互聽課評課活動動。
提高教學(xué)質(zhì)量仍然是教育的根本，是學(xué)校工作的重要目標(biāo)，期中前，對各年級的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行了抽測，并進(jìn)行質(zhì)量分析。期末組織全校統(tǒng)一考試，組織教師進(jìn)行質(zhì)量分析，為下學(xué)年調(diào)整教學(xué)思路作準(zhǔn)備�？荚嚬ぷ魇羌葦M復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及到方方面面，每個(gè)環(huán)節(jié)都不能疏忽，我總精心謀劃、細(xì)致安排。
六、其它工作
值班做到按時(shí)到崗，全身心投入管理，多事之秋，麻痹不得。
配合校長完成多項(xiàng)校園工作。
任何事情都是在不斷的反思-改良-再反思-再改良的過程中不斷地開展完善。我的工作還存在有許多需改良的地方，如：
工作思路陳舊，缺乏創(chuàng)新精神。
管理缺少力度，工作缺乏藝術(shù)性。
個(gè)人述職報(bào)告范文13
20xx年是充滿夢想和激情的一年，也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。
這年初春，有幸加入到我們公司，融為這個(gè)集體的一份子，本著對這份工作的熱愛，抱以積極、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度，用心做好每一件事情.
我于去年8月成為公司的一名銷售部副經(jīng)理，至今任職15個(gè)月時(shí)間，負(fù)責(zé)金龍大廈項(xiàng)目的銷售工作�，F(xiàn)就任職15月來的具體情況總結(jié)如下：
從一個(gè)對本行只是一股勁的熱愛，到實(shí)戰(zhàn)工作，我不斷追求新的目標(biāo)。剛開始公司將我安排到其他樓盤學(xué)習(xí)理日常事務(wù)，但在這個(gè)過程中我仍然學(xué)到了很多東西，且明白了要做一個(gè)有責(zé)任感的人，做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵(lì)我的人。
去年10月，喜歡你的工作，自信地去完成它!
這個(gè)月是我們的成長期，經(jīng)過了上二個(gè)月的轉(zhuǎn)折，這月由公司安排，調(diào)至金龍大廈項(xiàng)目配合代理公司。工作雖略顯繁忙，但整個(gè)團(tuán)隊(duì)都充滿了激情，工作也上手了。我們從一開始的市場調(diào)查，到項(xiàng)目周邊配套的了解，再到房地產(chǎn)專業(yè)知識的培訓(xùn)，以及會客制度，項(xiàng)目的熟悉等等，我們都在積極的去學(xué)習(xí)，并渴求進(jìn)步，當(dāng)然這些都是為我們更好地去接待客戶，完成銷售業(yè)績做好前期準(zhǔn)備。最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗(yàn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助，使得我們接待戶客過程中也更加自信，同樣也因?yàn)橄矚g這份工作，我們將做得更自信和出色!!
去年10月，有幸參加公司組織的拓展活動，我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動中的口號適用于現(xiàn)在的銷售工作中，“超越自我，勇做第一”。除了感謝，感動以外，我們還明白了，一個(gè)人的成績是微薄的，團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標(biāo)。因此在日后的銷售工作中，我們將更注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，心系集體，一起建造和諧，友誼，激情向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
今年7月，自覺自發(fā)的工作，就是對能力最好的檢驗(yàn)本月以接待客戶和熟悉項(xiàng)目知識為主。對環(huán)境和項(xiàng)目漸漸熟悉的我們，每天都有新客戶接待，把握并了解客戶的需求，是這階段一直在做的開盤前的準(zhǔn)備工作。當(dāng)然也很考驗(yàn)我們的銷售能力，看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價(jià)格的基礎(chǔ)上才會考慮購買，那么誠意金的收取就顯得尤為困難，公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭，讓客戶提前以認(rèn)購的方式將房源定下來，一方面可以抓住客戶，另一方面也可以減輕銷售壓力，做到心中有數(shù)。銷售才剛剛開始，我們準(zhǔn)備啟航!
七月來訪客戶上百人次，成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高，但人氣較好，且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀，新的銷售挑戰(zhàn)才開始，我們需要做到完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，并有所超越。這些都需要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合與努力，同樣也深信團(tuán)隊(duì)的力量是可以做到的。
8月，“剩者”為王的堅(jiān)持。
今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年，在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場走到了歷史的大拐點(diǎn)，銷售率的高位萎縮態(tài)勢進(jìn)一步明顯，同樣也意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的開始。
這個(gè)月中公司相繼有很多項(xiàng)目增添的工作人員，這樣大流量的人員給以每一個(gè)身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動，甚至對于自己的前程也是一種思考，每當(dāng)有新朋友問到你是做什么時(shí)，答案得知后他們都會說到今年的買房政策時(shí)，估計(jì)不會好賣吧!這樣的話語給以我們的失落情緒，想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受，同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。
可是，自身從小的教育經(jīng)歷中有過一句話叫做：“堅(jiān)持到底就是勝利”，平日里聽得多了，我們都只把它當(dāng)做了一句口號，但是仔細(xì)想來其實(shí)意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步，在面對國家政策對賣房不利的情況下，不堅(jiān)持就意味著對這份工作的放棄，如果堅(jiān)持下去了，你可能收獲的會比你想象的更多。所謂“�！闭邽橥�，必定需要堅(jiān)持下去。
八月——適應(yīng)日新月異的市場，使自己變得更強(qiáng)某一次和朋友交流中聽到過一句很真實(shí)的言語，房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個(gè)不健康的市場態(tài)勢，只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來了。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè)，其興衰與宏觀經(jīng)濟(jì)周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說市場日新月異也好，千變?nèi)f化也好，如果你想在這個(gè)行業(yè)干下去，那么你一定要使自己變得更強(qiáng)。
這兩個(gè)月客戶的觀望情緒就更加濃烈了，我們分別做了項(xiàng)目及個(gè)人的分析總結(jié)，在幾次與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流溝通中，在一定可行性的范圍內(nèi)，公司作了價(jià)格調(diào)整。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷售策略，因?yàn)槲覀兌加幸粋�(gè)共同的目標(biāo)，即，增進(jìn)銷售率。經(jīng)過本月的'努力，銷售進(jìn)度也在一定程度上有了起色，所以說是成功者找方法，失敗者找理由!
九月、十月(黑夜給了我一雙黑色的眼睛，我卻用他來尋找光明)這幾個(gè)月來，在銷售業(yè)績方面不是很理想，2個(gè)月共銷售了20套房源。但是對于銷售業(yè)績不好的現(xiàn)狀，我們有更多的閑暇時(shí)間來不斷地學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，以此來適應(yīng)這個(gè)市場，在技巧方面，經(jīng)過對一些書籍的學(xué)習(xí)，個(gè)人總結(jié)了一套流程：
學(xué)習(xí)理論技巧知識→用心接待客戶→類似客戶的技巧運(yùn)用→分析總結(jié)客戶特點(diǎn)→找出相似點(diǎn)→針對性的說辭→提高銷售技巧→相互學(xué)習(xí)和探討→不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步;以這種學(xué)習(xí)，思考，總結(jié)，探討的方式來幫助我們提高銷售技巧，當(dāng)然這個(gè)過程離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，個(gè)人銷售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始終相信態(tài)度決定一切，當(dāng)行情受挫不理想時(shí)，工作態(tài)度最能反映出我們的價(jià)值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，相信什么樣的態(tài)度會決定什么樣的成就。
銷售人員個(gè)人述職報(bào)告范文6 可是孰不知，這樣的抱怨，往往會給自己本人和下屬帶來很多負(fù)面的影響，影響大家的工作積極性，造成工作的效率下降、人心渙散，各項(xiàng)工作都無法開展。所以說，在任何時(shí)候，銷售經(jīng)理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個(gè)積極的心態(tài)來面對工作中的困難，面對問題，同時(shí)要給下屬營造一個(gè)遇到問題去積極解決的工作環(huán)境。
資源？有的人說了，資源就是人、財(cái)、物。對的，但是也不全對。
其實(shí)在做區(qū)域市場時(shí)，銷售經(jīng)理所擁有的資源很多的：
高品質(zhì)的產(chǎn)品；強(qiáng)大的品牌號召力；比較完善的層級銷售網(wǎng)絡(luò)；
專業(yè)級的經(jīng)銷商；銷售隊(duì)伍良好地執(zhí)行力；
客戶對公司及品牌的忠誠度；銷售經(jīng)理廣泛的.人脈關(guān)系；
工作能力強(qiáng)，對公司忠誠度高的下屬等等。
而把這些資源用好了，銷售經(jīng)理就如虎添翼了，當(dāng)然在工作的時(shí)候也會事半功倍了。
在即將進(jìn)入的20xx年里我的工作計(jì)劃安排如下：
一、認(rèn)真落實(shí)廠家下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。
同時(shí)，切實(shí)的做到任務(wù)合理分解，車型明確細(xì)分，認(rèn)真分析市場做好階段性的市場調(diào)研，從中找到更多更有利的切入點(diǎn)進(jìn)行有目的銷售，有想法的銷售，不能再以守株待兔的形式進(jìn)行銷售，要有創(chuàng)新思維，相信隨著新年的來臨，新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點(diǎn)，和奇跡。
二、對于自身知識的積累和員工的培訓(xùn)的工作也要重點(diǎn)進(jìn)行。
進(jìn)口車銷售不同于合資品牌，作為銷售顧問，不但要有著較好的素質(zhì)同時(shí)，涉及的知識面也要更寬更廣，在與客戶交流中要主動尋找話題，所培訓(xùn)也是中重點(diǎn)工作之一，不但要培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識，周邊產(chǎn)品也要有所了解，特別是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓(xùn)，當(dāng)然培訓(xùn)的模式是以一個(gè)專業(yè)老師進(jìn)行的，但是我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)打破常規(guī)分配給每一個(gè)銷售顧問，讓每一個(gè)人都能站在講臺上總結(jié)自己所學(xué)習(xí)的知識，這樣一來不但能夠提高個(gè)人的能力，同時(shí)學(xué)習(xí)起來也會更有效果。
三、個(gè)人的力量是有限的，團(tuán)隊(duì)的力量是無窮盡的。
帶好團(tuán)隊(duì)就是提高銷量，在新的一年里，要真正做到大膽指揮細(xì)心管理的模式。在形成團(tuán)隊(duì)合作精神之余，是要發(fā)揮銷售團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人的作用，而要使每一個(gè)銷售發(fā)揮自身價(jià)值，首先要建立團(tuán)隊(duì)文化。對于一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中不同的銷售人員的不同態(tài)度，以及管理者的行事方法，建立在一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神之上，這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度�！�
要讓銷售人員有共同的奮斗目標(biāo)，銷售主管必須建立一種團(tuán)隊(duì)精神，一種文化理念，“其身正，不令則行；其身不正，雖令則不行。”
20xx年是不平凡的一年，通過全體銷售人員的共同努力，銷售工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。
在面對成績歡欣鼓舞的同時(shí)，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。
為此，面對20xx年，銷售一定會充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合，確保公司20xx年公司各項(xiàng)工作的順利完成。
個(gè)人述職報(bào)告范文14
一、確立日常管理計(jì)劃及管理方針
協(xié)助部門經(jīng)理完成餐飲部的整體管理和督導(dǎo)，在經(jīng)理的授權(quán)下，具體負(fù)責(zé)某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作。負(fù)責(zé)檢查各分部的日常工作情況；組織安排VIP客人的接待；處理好客人的相關(guān)投訴；遇到重大問題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)；與酒店相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào)，保證餐飲部工作順利進(jìn)行；主持召開的班前班后會議，布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題；在餐飲部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)同領(lǐng)班，對先進(jìn)員工的工作給予肯定與表揚(yáng)；對后進(jìn)員工耐心的給予輔導(dǎo)與鼓勵(lì)，督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量，留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時(shí)的與其進(jìn)行當(dāng)面協(xié)調(diào)溝通，并妥善解決；調(diào)動員工的工作積極性，降低員工流動性，樹立團(tuán)隊(duì)意識，增加凝聚力，全力以赴、做的更好。爭取用我們高質(zhì)量，高效率的服務(wù)，為酒店贏得更多的客源。
根據(jù)我們食府的自身特點(diǎn)，針對以后的餐飲部工作我有以下幾點(diǎn)工作思路及主攻重點(diǎn)，不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn)：
1、提高員工服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化員工服務(wù)意識，對新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作，布置各班組制作出培訓(xùn)計(jì)劃，做好員工的定期培訓(xùn)工作，并督導(dǎo)落實(shí)情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時(shí)，并且對客服務(wù)做到：熱情，主動，禮貌，耐心，周到。此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”。對表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立免檢樓層或高級服務(wù)員，上報(bào)餐飲部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
2、提高餐飲的衛(wèi)生質(zhì)量：加餐廳衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度，務(wù)必保證每間包廂保持狀態(tài)，實(shí)行逐級負(fù)責(zé)制：員工對所清潔的小廳負(fù)責(zé)；樓層領(lǐng)班對所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴(yán)格檢查；對當(dāng)值每位員工清掃的小廳全面的督導(dǎo)與檢查；對死角同樣的逐一、逐級嚴(yán)格檢查，堅(jiān)決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴，影響酒店聲譽(yù)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)當(dāng)日結(jié)尾工作清掃完畢。并且制作出《計(jì)劃衛(wèi)生表》，有針對性的對餐廳進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù)，提高餐廳衛(wèi)生質(zhì)量及餐廳設(shè)備設(shè)施的使用壽命。
3、控制物耗、開源節(jié)流：強(qiáng)化員工節(jié)約意識，提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí)，實(shí)施物耗管理責(zé)任制。統(tǒng)一全面盤點(diǎn)。一旦損失、責(zé)任到人。
4、對大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時(shí)，對其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責(zé)任。
5、培訓(xùn)下屬員工樹立全員推銷意識，如一些特色菜肴，新鮮海鮮等，增加酒店餐飲部的營業(yè)額，提高員工的責(zé)任心及工作積極性。
6、加強(qiáng)與客人的溝通，了解客人對飯菜的意見，與銷售員加強(qiáng)合作，了解客人情緒，妥善處理客人的投訴，并及時(shí)向部門經(jīng)理或廚房反映。
二、團(tuán)結(jié)，配合，建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。
為使部門的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來，建立明確的工作目標(biāo)，要求各小部門建立計(jì)劃性的工作制度，通過每月總結(jié)、計(jì)劃，對各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)，按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度，通過對工作的完成情況，對各部門負(fù)責(zé)人予以考評。
1、如有大型接待，三個(gè)樓層之間相互溝通，協(xié)調(diào)，合理化安排人員，各個(gè)班組可以隨時(shí)相互調(diào)動。
2、前臺的操作完全需要后臺的配合，前臺的意見及時(shí)反饋給后臺，這樣可以相輔相承。
3、出現(xiàn)問題，班組相互溝通，及時(shí)改正。
4、經(jīng)�？己�，評比，來增強(qiáng)各班組的能力。
三、酒店基層管理人員為酒店的不可忽視的力量，培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對優(yōu)秀人才能力的肯定，人格的尊重。
目前酒店采用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側(cè)，充分發(fā)揮人才的主觀能動性，本著對下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度，加強(qiáng)監(jiān)督，加強(qiáng)約束，加強(qiáng)管理。培訓(xùn)工作對于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì)，從而提高其工作質(zhì)量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度；員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強(qiáng)工作信心。
1、讓各班組加強(qiáng)日常的督導(dǎo)工作，做好培訓(xùn)，把餐廳相關(guān)知識教給服務(wù)員，提高她們的素質(zhì)。
2、從日常工作中評比，考核，來發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀員工。
3、對優(yōu)秀員工放心，放手去管，讓他們充分發(fā)揮自己的才能。
四、抓服務(wù)質(zhì)量，管理制度逐漸完善
質(zhì)量就是生命，質(zhì)量就是效益，是企業(yè)永恒的主題，其好壞直接關(guān)系到酒店及部門的長遠(yuǎn)發(fā)展。正因如此，部門從本部門成立開始就重點(diǎn)抓產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。
1、對本部門每一位員工在上崗之前進(jìn)行了系統(tǒng)嚴(yán)格規(guī)范化的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使員工掌握了基本的服務(wù)流程。
2、通過一對一的幫扶制度對服務(wù)質(zhì)量欠佳的員工進(jìn)行崗上再培訓(xùn)，使他們在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識上有了很大的進(jìn)步與提高。
3、進(jìn)一部加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督管理制度，先后制定和出臺了衛(wèi)生責(zé)任到人的一系列監(jiān)督制度。
4、加大培訓(xùn)力度，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識，在前臺培訓(xùn)上，總結(jié)情景模擬培訓(xùn)效果，繼續(xù)深入開展前臺各崗人員的情景模擬及基本技能的'培訓(xùn)和客史資料的培訓(xùn)，確保操作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
五、存在的主要問題
從食府成立起餐飲部的工作雖然取得了一定的成績，但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié)，距酒店的期望值還相差甚遠(yuǎn)，其主要表現(xiàn)在：
1在抓前臺管理和人員的培訓(xùn)上力度不大，員工在規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)上參差不齊。
2一味的強(qiáng)調(diào)經(jīng)營而忽視了員工的思想動態(tài)，與員工的交流、溝通的次數(shù)較少，導(dǎo)致部門人員流動。
六、今后工作努力方向
1、鞏固成果，挖掘經(jīng)營潛力，提高創(chuàng)收能力。
2、狠抓兩個(gè)質(zhì)量，力爭客源及經(jīng)營效果明顯提升。一是狠抓前臺服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提升我們的服務(wù)質(zhì)量。二是狠抓包廂就餐衛(wèi)生質(zhì)量，繼續(xù)實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任到人制。
3、加大培訓(xùn)力度，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識。
20xx年即將結(jié)束，雖然開業(yè)半年的工作業(yè)績不是很明顯，但在新的一年中，我會一直就抱著“合作、奉獻(xiàn)”的態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)、互助、親密、友愛同志，盈造和諧團(tuán)隊(duì)；盡心做好自己的本職工作。在生活中，勤勤懇懇做事，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。敬請領(lǐng)導(dǎo)給予審議，歡迎對我的工作多提寶貴見意，并借此機(jī)會，向領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和支持表示誠摯的謝意！我將一如既往，不負(fù)眾望。為食府的發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄之力！
個(gè)人述職報(bào)告范文15
近一個(gè)時(shí)期以來，營銷中心在公司的指導(dǎo)下，開展了華中區(qū)域市場啟動和推廣、市場網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級批發(fā)單位的開發(fā)、部分終端客戶的維護(hù)等工作。現(xiàn)將xx個(gè)月來，營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的總結(jié)，并對營銷中心下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。
一言以蔽之，三句話：成績是客觀的，問題是存在的，總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。
一、“5個(gè)一”的成績客觀存在
1.啟動、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網(wǎng)絡(luò)體系
華中區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個(gè)體經(jīng)營者)超過xxxx家，通過深入實(shí)際的調(diào)查與溝通，我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方向，將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了A、B、C分類管理，其中A類主要側(cè)重于大流通批發(fā);B類為二批和臨床純銷戶;C類為終端開發(fā)者。在這些客戶中，我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近xxxx家;渠道客戶掌控力為8%。
我們所擁有的這些渠道資源，為提高產(chǎn)品的市場普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點(diǎn)市場，提供了扎實(shí)的營銷網(wǎng)絡(luò)保證，這一點(diǎn)正是競品企業(yè)所看重的。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)。
目前，營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下，共有業(yè)務(wù)人員xx人，管理人員xx人，后勤人員xx人。各人員述職時(shí)間、行銷經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
對業(yè)務(wù)人員，營銷中心按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級劃分，共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個(gè)層級，各層級之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞，體現(xiàn)勒協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。
這支營銷隊(duì)伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅(jiān)定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場運(yùn)作的生力軍，是能夠順利啟動華中區(qū)域市場并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證。
我們起步雖晚，但我們要跑在前面!
3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上，再加上這兩個(gè)月來的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊(duì)伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。
首先，營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對象作出明確的規(guī)范;對每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。
其次，營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對營銷中心進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對商務(wù)、訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，做到了“事事有標(biāo)準(zhǔn)，事事有保障�！�
第三，形成了“總結(jié)問題，提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時(shí)找出工作中存在的問題，并調(diào)整營銷策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見，以市場需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率。
4.確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場上的占有率。
目前，營銷中心操作的品種有xx個(gè)品種，xx個(gè)品規(guī)。對這些品種，我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小，制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款、促銷、人員重點(diǎn)促銷等。通過營銷人員盡職盡責(zé)的工作，這些品種在地區(qū)級市場的普及率達(dá)到--9%之間，在縣級市場的普及率達(dá)到5--8%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產(chǎn)品，杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時(shí)機(jī)的現(xiàn)象，增加了純銷量提升的可能性，為下一步的'終端開發(fā)夯實(shí)了物質(zhì)和人文基礎(chǔ)。
5.實(shí)現(xiàn)了一筆為部門的正常運(yùn)作提供經(jīng)費(fèi)保證的銷售額和利潤。
自開展工作以來，營銷中心通過對本公司產(chǎn)品的市場開拓，相關(guān)競品品種的大流通調(diào)撥，共實(shí)現(xiàn)了銷售額 萬元;毛利潤額 萬元，為整個(gè)營銷中心和三個(gè)周邊辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了及時(shí)的、足額的經(jīng)費(fèi)保證。
營銷中心主管領(lǐng)導(dǎo)在建設(shè)并掌握營銷網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤，因此，營銷中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔(dān)心的。
二、“4個(gè)無”的問題亟待解決
問題是突破口，問題是起跑線，問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。
1.無透明的過程
雖然營銷中心已運(yùn)行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法，每月工作也有布置和要求，但是，沒有形成按時(shí)匯報(bào)的機(jī)制和習(xí)慣，僅僅是局部人員口頭匯報(bào)、間接轉(zhuǎn)述，營銷中心不能進(jìn)行全面、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)、規(guī)劃和協(xié)調(diào)，從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、計(jì)劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣。
2.無互動的溝通
營銷中心是作為一個(gè)整體進(jìn)行規(guī)劃和核算的，一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。營銷中心需要及時(shí)、全面、順暢地了解每個(gè)區(qū)域的一線狀況，以便隨時(shí)調(diào)整策略，任何知情不報(bào)、片面匯報(bào)的行為都是不利于整體發(fā)展的。
3.無開放的心態(tài)
同舟共濟(jì)，人人有責(zé)!市場供需失衡的壓力，同業(yè)風(fēng)氣的阻障，客觀環(huán)境的不便，均對我們的行銷工作產(chǎn)生了負(fù)動力。如果我們不能以開放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事，我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道，其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責(zé)任、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣，我們要警惕我們的隊(duì)伍建設(shè)和自身進(jìn)步，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步。
兩軍相遇勇者勝，智者相遇，人格勝。
4無規(guī)劃的開發(fā)
市場資源是有限的，是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標(biāo)市場，在經(jīng)過調(diào)研、分析之后，并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展需要有計(jì)劃、按步驟地開發(fā)，哪個(gè)客戶需要線開發(fā)，哪個(gè)客戶暫時(shí)不能啟動，那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動，并不是單憑想象就能達(dá)到效果的，客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的，甚至具體的某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)該采取什么樣的策略，什么時(shí)間應(yīng)該回訪，應(yīng)該采用面談還是電話，都是需要考慮的問題。盲目地、無計(jì)劃地、重復(fù)地拜訪和無信譽(yù)的行為，都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。
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