年終個人工作總結15篇
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,因此十分有必須要寫一份總結哦。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編整理的年終個人工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
年終個人工作總結1
時間匆匆在我們忙碌的腳步中個溜走,轉眼間,也已經走到了我們的身后。作為xx科室的一名護士,回顧自己這一年來在工作中的點點滴滴,我感到自己收獲了許多。不僅在工作中累積了許多經驗,也在交流中學習了許多其他同事的經驗和技巧。這對我而言是十分充實的一年。以下,是我對自己這一年工作情況的自我總結:
一、個人思想方面
作為的一名護士,我經常在空閑的時間進行思想的學習和鍛煉。除了通過網絡了解國家的大小事以外,我還一直關注著各項政策的發(fā)展進步。此外,作為一名護士,我時刻牢記自己的工作職責。在思想上加強自己的服務意識和工作態(tài)度。讓自己能在護理服務上保持著較好的熱心、愛心以及責任心,并不斷提高自己。在我的服務工作中經常受到病人和家屬們的認可。
二、崗位的工作情況
在這一年來,我負責過xx和xxx方面的工作,工作上我認真仔細,嚴格遵守護理的規(guī)定要求,遵守醫(yī)囑并耐心聽取病人和家屬的要求,在工作中準確、耐心、細致的完成好自己的工作職責。在工作中不抱怨,不嫌累。雖然有時候需要和家屬們耐心的解釋一些工作情況,但大部分情況下都能得到家屬們的理解和認可,取得家屬和病人信任,將醫(yī)患關系處理妥當,讓工作順利進行。
三、學習和進步
盡管已經開始了實際的護理工作,但我始終也沒有忘記在學習中提高自我。一年里,我經常鉆研一些專業(yè)方面的書籍和資料,并虛心向身邊的同事請教工作,這不僅更加提高了我的業(yè)務知識,也讓我累積了許多實用的經驗,讓我在工作中也變得更加充實,更加圓滿。
回顧自己這一年來的'工作情況,我感到還不是很滿意。作為一名護士,我還有一些不夠熟練的技術。在工作中雖不至于導致出錯,但卻遠比不上一些同事優(yōu)秀。我感到,既然要成為一名大家信賴的護士的,那么我必須在自己的工作中將自己的職責和能力至少做到出色的程度。這也將是我在下一階段的目標,是我將要進一步克服的個人問題。
轉眼一年又過去,雖然護士的工作辛苦,但我卻為這一年來從自己照顧下康復的病人們自豪。我會將自己的這份熱情堅持下去,努力成為一名更出色的護理人員!
年終個人工作總結2
一、工作狀態(tài)
在工作的進行中我仍舊是懷抱著積極向上的狀態(tài),努力地去完成好自己所負責的每一項工作,同時也是將自己身為服務人員的態(tài)度擺端正,一切的行為都是為病人服務。身為員工,我謹記醫(yī)院的各項要求,將領導將的話都牢記在心,并時刻的嚴格要求自己;身為護士,我以自己最為真誠的心來面對病人,將他們視為親人一般去關照,去陪伴。當然也能夠從每一位病人對我的態(tài)度與各方面的反饋來看出他們對我的照顧的態(tài)度,同時也是這些肯定讓我對這份工作有更加努力,積極進步的信心。
二、工作上的缺陷
由于我個人性格的問題,所以在面對每一位病人時會帶入自己真實的情感,更是在病人感到傷痛與難過時,也會影響到我自己的工作狀態(tài)。同時身為護士在自己的工作過程中總是會有一些不好的東西是沒有辦法真正的考慮到的,所以在自己的工作中還是會因為自己的疏漏出現一些不好的.事情,同時也非常的感謝病人與領導對我的寬容大量,使我能夠在自己的工作中擺正姿態(tài),更是認清自己內心真正的需求與需要去改變的地方。
三、未來的計劃
在接下來的時間中,我會非常努力地去調整自己,努力讓自己能在工作上有更大的提升,同時爭取在往后的時間中都可以以自己最棒的狀態(tài)去展開自己的工作。對于我的一些情緒化的東西,我會盡量去克制,畢竟工作就是工作,不能夠因為自己的一些情感就對工作有任何的影響,往后的時光我更是會努力地讓自己在工作中去成長,去盡可能的做好一切。當然我也更是會多加總結反省自己,努力在生活中讓自己可以有更多的成長空間,同時也讓自己更明白工作中需要去成長與進步的事情。
為了促成下一年更棒的自己,我也是為自己制定了一個簡單的計劃,就希望這樣的自己是可以在接下來的時光中都有更準確的奮斗目標,同時在往后的時光中更是可以讓自己得到更好的發(fā)展。我會堅定的改變自己,讓自己在護士的道路上持續(xù)不斷地往前行進,并在路上一點一點地成就最好的自己。
年終個人工作總結3
我?guī)е嬲\的心來到XX,讓我在這短短的日子感受到XX這個大家庭的獨特,更多的是快樂與感動。
我,20xx年XX月XX日成了XX的一員。首先,我為自己能夠加入XX這個大家庭而感到高興,非常感謝公司領導對我的認同和期待,我會努力去面對,認真去做好這份工作。
記得第一天上班就被分到接待工作,我很高興的去做好這份工作,我是個愛說愛笑的人,我喜歡這樣的工作,因為它會帶給我快樂。人與人的交談、接觸、交往本身就是心靈的快感,所以我非常喜歡自己選擇的這份工作。每天除了衛(wèi)生清潔以外,給來參觀樣板房的客戶介紹我們“XX”樣板房的戶型、面積、朝向,比如每套房子最亮的亮點。我們要在和客戶的交流中,讓他們感覺“XX就是不一樣,渴望入住這樣的小區(qū)里,馬上就想買上一套!边可以從許多客戶的眼里、表情、言語、行動中感受到他們來此的高興、滿意,有些就算沒有想買房,只是來參觀一下而已,也讓他們覺得不枉此行,甚至有些客戶臨走前還說:“你的服務和介紹太好了。你叫什么名字?你肯定干了很久了吧?這么能介紹,和你們的置業(yè)顧問一樣了,你們公司還挺栽培你們的!碑斘颐棵柯牭竭@樣的贊賞時,我好興奮、開心,這就是我付出所得到的成果,心靈的.快樂才是真正的快樂,他們的滿意也是我工作的目標。只有自己付出才會有收獲,才會得到更多的快樂,因為,勞動本身就是一種快樂,這就是我一直對工作的理解。
來公司不久的我,在工作上能夠很快進入角色,但對同事,特別是領導還不熟悉。記得有一次接連三天,在我接待參觀樣板房的客戶時,都有同一個面孔帶著熱情、微笑的臉進入我的視線。我不知道是誰,心想總是參觀樣板房的客戶吧。我這樣想著,說了句:“您好!歡迎參觀樣板房,請?zhí)咨闲!蔽疫f上鞋套,可她并不打算進去參觀,說了句:“謝謝!”臉上依然洋溢著微笑,是那樣的平易近人。后來,有很多客戶陸續(xù)過來,我也沒有注意她什么時候走的,就一直把她當成普通客戶。在第XX次見她的時候,我有些納悶了:“這么又不進來?”下班以后,我問了同事,并把她的相貌、身高、體形、發(fā)型等特征告訴他們!八皇强蛻簟!蓖赂嬖V我說:“她是XX。”我有些驚訝!我當時還說笑:“管她的,我又不知道,反正我當她是客戶,我對每個人都是這樣!边@一切讓我重新認識了XX,認識我的領導,原來是這樣的可親可敬、平易近人。熱情、微笑,這些都是我工作中最該持有的。這些事情,對很多人來說很不起眼,但對我來說是很值得去學習、去重視的。
在這里我工作的很快樂,領導對我的重視,讓我覺得來XX是對的、幸運的。我有幸能成為XX這個大家庭的一員而高興。在這里,我學到了很多,也因此而得到快樂,謝謝你,XX。更要感謝公司領導給予我這樣一個平臺,他人的滿意、快樂也是我的快樂!在以后的工作中,我會加倍努力,希望我們的XX,在每個人的心中都有一席之地,擁有“買房在XX,XX服務更好”的口碑。
最后,感謝XX的領導,給我這樣一個機會來講述我在這段日子里在XX工作的快樂。
年終個人工作總結4
在這段時間中,我努力學習讓自己適應公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在同事們的關心幫助下,我完全融入到了公司這個大家庭。在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!
下面是我的個人工作總結:
1、人員的招聘。
2、新進人員的入廠和離職人員的出廠手之辦理及個人檔案的建立與管制。
3、宿舍的'安排及管理。
4、新進人員的教育訓練。
5、負責全廠人員異動。
6、勞動合同的簽核,工傷、社會保險資料的申請及辦理。
7、核對并輸入加班單及統計匯總,月初統計上月的全廠人員出勤分發(fā)至各部門核對,并以相關報表整理核對交至財務室。
8、每日、月對全廠職員工的考勤工作。
9、內部公告的處理及張貼回收(A、B、C公告)。
10、對各類資料進行簽收,整理并分類歸檔。
11、月底新工卡及飯卡的發(fā)放及配合財務薪資發(fā)放。
12、承辦上級臨時安排各項工作。
在職期間,我一直在做上述各項人事文員的工作,我要求自己:做好文員,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
年終個人工作總結5
做銷售工作幾乎三年了,這一路上一直都不是很順利,從銷售助理開始,我就一直在學習了。其實剛剛來到公司的時候我也很迷茫,因為我不知道自己到底能不能堅持好這一份銷售工作,但是越往里走我越是發(fā)現,原來我也有了自己的方向,那就是繼續(xù)堅持這一條道路,不論將來,只論當今。這就是我從事這條服裝銷售道路上的初心和勇氣。
今年整體下來,其實我們都是比較辛苦的。銷售部門辛苦,其他的部門同樣也是辛苦。有時候我也真的堅持不下去了,但是我只要去想一想,世界上還有那么多的人和我一樣,承受過同樣的痛苦和難關,我也可以做到的不是嗎?今年,我不只在工作上遇到了瓶頸,在我的生活里也遇到了同樣大的麻煩。我和我愛人的關系瀕臨碎裂,家庭也岌岌可危,其實這些對于我來說,是很有壓力的。
銷售工作上的壓力很大,家庭危機嚴重,這有時候讓我不知道自己到底該顧及哪一邊,有時候兩邊都顧及了,就都做不好,而如果一邊顧及一邊不顧及的話,自己的損失也是很慘重的.。所以今年,對于我來說挑戰(zhàn)真的很大。
走過了一段最為低潮的日子,在下半年我還是迎來了自己光明的時光。我的生活逐漸好了起來,銷售工作做得也比較出色了。其實做銷售,我的經驗也是比較充足的,但是其中有一個缺點就是,我是一個太過自我的人,有時候很多人提的意見我都不太想去聽,所以就導致出現了一些不太好的結果。今年有收獲,也有教訓,但是不論怎樣,我都覺得今年是我成長中最為關鍵的一個階段,我仿佛就是在一夜之間成長了一般,變得成熟,變得果斷,褪去了過去那個猶豫不決的自己,開始走向了一個行事果決的自己了。
過去的歲月已經成了回憶,對于未來一年,我想我會做一個更好的計劃,新的時光需要一個新的自我。我想,在銷售這份事業(yè)上,我還有很多空間可以去發(fā)展,我也還有很多的機會可以去爭取和挖掘。我會保持一個積極的心態(tài),在未來的時光里樹立目標,樹立一些新的期待。激勵著自己不斷的往前,不斷去挖掘、不斷去突破。感謝20xx年努力的自己,我也期待著20xx年更加優(yōu)秀的自己,帶著義無反顧的激情和勇敢出發(fā)吧!
年終個人工作總結6
轉眼間本年度的各項工作已經結束了,由于市場競爭的問題導致今年的工作壓力還是比較大的,所幸的是在公司領導的部署下能夠嚴格執(zhí)行方針策略,而我也能夠認真履行好自己的職責并創(chuàng)造了不錯的成果,現對本年度完成各項工作進行以下簡要總結。
我主要是負責產品銷售方面的工作并付出了不少努力,因為我明白產品的銷量與自身的職業(yè)發(fā)展息息相關,因此我加強了聯絡客戶的力度并向對方宣傳產品的優(yōu)點,也許是市場不景氣以及同行競爭的緣故導致銷售成果是不太理想的,僅僅是勉強完成本年度的基礎任務從而讓我感到有些慚愧,但我也明白若是自己對待銷售工作更加用心的話完全可以避免這類狀況的出現,因此嚴格意義上自己在銷售工作中的努力還是遠遠不夠的。
注重產品知識的學習以便于在工作中為客戶解答疑慮,也許是明白工作中有著不少問題等待著自己去解決,因此我很用心地學習產品知識并希望能夠在工作中獲得客戶的理解,我除了加大宣傳力度以外也會利用自身掌握的渠道來開發(fā)新客戶,只不過由于取得的效果不太理想的緣故也讓我感到有些沮喪,后來我通過向其他同事請教的方式來改善了這個問題,從中了解到自己應該發(fā)展優(yōu)質客戶并在工作中懂得取舍才行,在沒有意向購買產品的客戶身上花費太多時間是沒有什么意義的,我在聽取建議以后改善了自己的工作方式并取得了不錯的業(yè)績。
能夠制定好下一年度的工作計劃并希望能夠做得更好,由于工作中的表現相對于往年來說存在著較大的差距,所以我應該加深對市場信息的了解從而明白本年度業(yè)績差的原因,在這個基礎上采取有效措施進行改善才是我應該做的,另外我在明年的銷售工作中應該加大努力的程度,盡量多花費時間去拜訪客戶從而體現出作為銷售人員的`誠意,在拜訪之前也要準備好相應的資料從而發(fā)覺客戶的潛在需求,雖然還只是設想卻能夠體現出我對銷售工作的重視,而且我也要經常和同事討論銷售工作中存在的問題以便于發(fā)現自身存在的不足。
在我看來這一年的時間是過得很快的,但我也要總結好工作中的經驗并反思自己存在著哪些不足,雖然能夠及時挽回部分損失卻在具體表現方面不如往年,所以我得牢記教訓并爭取在明年通過工作中的努力取得更大的效益。
年終個人工作總結7
時間總是過得很快,一年就這樣過去了。在過去的一年中我作為客服部的一級項目主管,帶領我部的員工順利完成了去年的各項工作任務。在此,對一直以來支持我工作的客服部所有員工表示感謝。如果沒有她們的努力工作,就不會有客服部今天的成績。我也感謝各部門同事對我工作上的支持和配合。以下是我今年的工作總結。
一、工作回顧
今年是客服最忙碌的,但對于我們每個人來說又有很多不同的收獲。我部xx主任在年初被任命為商品部主管,一直從事客服部管理工作的她,對商品經營缺乏經驗。開始不知從何著手工作,對此顧慮重重,懷疑自己能否勝任此項工作。雖然我對商品經營方面也沒有經驗,但作為她的主管依然鼓勵她并幫助她,和她一起討論、解決工作上發(fā)生的各種問題,其中包括商品的種類及標價問題,并調動本部員工去全力支持商品部的籌備工作。因為我部門全體員工同心協力的去幫助xx主任,使她充滿信心,拋去顧慮,全身心的投入到這項她并不熟悉的工作,并且出色完成了商品部的籌備工作,給商品部今后的經營奠定了基礎。
二、員工培訓
在員工培訓方面,我認為應將此項工作做得更有系統和規(guī)范,所以我和xx就以前的培訓資料逐項進行了修改,由xx做出一套客服部臨時工的'培訓手冊。后來又經領導的指點學習物業(yè)管理服務公司工程部的每日早讀方法,對臨時工進行宣導,使臨時工時刻牢記我們的規(guī)章制度及操作程序。
三、學習與成長
在今年客服部的工作中,使我感到欣慰和驕傲的是看到了xx等在工作能力上的成長和進步。作為她們的主管讓我有一些成就感,同時也是對我的鞭策。不斷的學習才能不斷的進步,我把上級交給我的每一項工作都當成是給我的一次學習的機會,認真努力的完成它。公司讓我參與xx的裝修工程,對于一直沒有和外單位洽談工作經驗的我是個考驗,也是給我的一次學習的機會。通過領導的指點及教誨,我成功的完成了我的協調任務,從中也學習到了一些協調工作的方法。參與xx的選購工作是給我的又一次學習的機會,經過一段時間的學習和選購工作,我學習到了一些知識,使我增長了見識。
時間總是年復一年的輪回,歲月卻把所有的優(yōu)與劣、利與弊記載下來。在下一年中,我將帶著我在昔日的工作中積累的。所有的所有,投入到下一年的工作中。我將更加努力的進行本職工作,帶領客服部的全體同事更好的完成清潔服務任務。并在工作中創(chuàng)造和諧的工作氣氛,加強部門內的凝聚力。力爭在新一年的工作中超越已經擁有的一切,取得更大進步。
年終個人工作總結8
前臺的服務,是代表著我們賓館的形象,而這一年,我們也是盡責的去為客戶服務,去取得他們的肯定,做好了工作,同時也是讓我感受到做好前臺經理并不是那么的輕松,但是我也是盡責的完成工作,讓自己得到成長,在此也是來整理下自己的工作,做好這一年的總結。
前臺的服務工作也是我主抓的重點,而自己也是從前臺的工作中出來的,所以也是熟悉這份工作該如何的開展,作為經理我也是帶領同事們盡責的為客戶去服務,平時的時候自己也是多去培訓他們,多反思工作之中遇到的問題,每天也是會一起溝通,一起了解工作里頭哪些問題出現了,哪些是可以去繼續(xù)進步做的更好的,服務好了客戶,得到他們的肯定,也還是我們前臺該做好的,同時也是對于自己的一個負責,對于工作多去思考,多去優(yōu)化,讓我們的服務第一時間就是被客戶認同的,那么無論是有什么情況都是可以更好的處理,同時也是可以為賓館帶來更多的回頭客。工作當中我也是做好管理,我清楚工作并不是一個人可以去完成的,而是依靠大家一起的.努力,而我作為帶頭的人,平時的時候同事們有什么問題也是會及時的處理,同時一些同事有急事,我也是會去頂班。
工作上的流程優(yōu)化,以及自己也是對于服務的理解更多,以前在前臺的崗位其實思考的并不是那么多,畢竟工作也是很忙碌,但是現在雖然也會是更忙碌了,但是肩上的責任同樣也是更重,我也是多去考慮,我們的服務是不是還有再繼續(xù)改進的,只為了讓賓館的前臺服務客戶是更為滿意,無論如何,這服務的姿態(tài),也是客戶選擇賓館一個非常重要的參考,我們也是要盡責的去做好。當然依舊有做的還不到位的方面,自己作為經理的一個經驗不是很足,有時候管理起來也是有些急躁,或者經驗不是那么的成熟,但是也是去改進,去思考也是會在以后做好。
一年的服務工作也是要結束了,作為經理,看到自己以及同事們的進步,我知道對于來年工作也是更有信心,而且外部的環(huán)境也是越來越好,對于我們賓館的經營更好,我也是要更好的來帶領同事們做好前臺工作。同時自己也是要積極的去提升管理經驗,多學多去做來更好服務。
年終個人工作總結9
7月10日我應聘到山東天元監(jiān)理公司工作,安排在威特天元廣場項目,在9月10日被調往羅莊錦繡華庭項目進行土建工程的監(jiān)理工作,至今工作已六個月了,六個月來在公司領導和同事們的幫助下,圓滿的完成了相應的監(jiān)理工作任務,得到了業(yè)主和承包商的承認與好評。在從事監(jiān)理工作期間,本人任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠,以良好的職業(yè)道德和較強的責任心認真細致的進行工作,現就六個月來的工作情況和監(jiān)理體會做如下匯報:
一、個人主要工作內容
在這六個月里我主要參與了威特天元廣場一期工程的裝飾工程、二期工程主體封頂與裝飾工程;羅莊錦繡華庭項目五棟樓和沿街樓的主體工程、1#樓、2#樓、沿街樓的裝飾工程。
二、崗位職責履行情況
威特天元廣場項目監(jiān)理部工作期間,在總監(jiān)代表杜工的指導和幫助下,我主要負責處理1#樓、2#樓、5#樓、會所、幼兒園以及其地下車庫的工程監(jiān)理和監(jiān)理部資料的收集整理工作,和劉宗高同志負責該項目的7#樓、9#樓的工程監(jiān)理工作,會同承包方對材料進行送檢和進場檢查并對現場形成的簽證及時進行工程量的確認。
羅莊錦繡華庭項目監(jiān)理部工作期間,在總監(jiān)代表曹工的指導和幫助下,初期主要負責監(jiān)理部資料的收集整理工作。一段時間后,掌握磚混結構的施工規(guī)范,了解施工中容易出現的通病,主要負責處理3#樓、4#樓的工程監(jiān)理工作和5#樓的施工前期監(jiān)理工作,主要對業(yè)主需完善的“三通一平”進行督促,將5#樓前的土運出,并留出滿足泵車、商砼運輸車工作的場地,并對其基礎開挖標高及定位放線進行復核。
工作期間,本著認真為建設單位熱情服務,遵照監(jiān)理合同要求,嚴格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序,履行監(jiān)理職責。工作中,我以老前輩嚴謹負責的工作作風為標準,工作崗位上,我從不放松加強理論和實踐的研習,嚴格要求自己,認真熟悉監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理職責,對“三控、三管、一協調”具體在現場如何落實監(jiān)理程序,根據工程實施不同情況,積極主動為建設單位提出合理建議,讓建設單位認可監(jiān)理部的工作成果,使工程處于受控狀態(tài)。
初到工地,面臨著監(jiān)理任務量大,監(jiān)理區(qū)域廣,監(jiān)理工作人員少,等客觀不利因素,在實際監(jiān)理工作中,確實遇到了一些困難,面對困難本人并未退縮,知難而進,在實際工作中,積極主動接近業(yè)主和承包商與他們溝通,協調各種關系,以便盡快地開展監(jiān)理工作,并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關設計說明資料,在最短的時間內了解工地狀況及施工隊伍的情況,很快的進入了工地監(jiān)理工程師的角色。
在監(jiān)理實際工作中,本人要求施工單位推行全面質量管理,建立健全質量保證體系,做到開工有報告,施工有措施,技術有交底,定位有復查,材料、設備有試驗,隱蔽工程有記錄,質量有質檢、專檢,交工有資料。
在工程質量控制方面,采取主動控制與被動控制相結合,監(jiān)理工作主動進行,以預防為主。每天進入現場進行巡視監(jiān)理,做到巡視與平行檢驗相結合。材料進場前檢驗相關證件與施工方將各種材料送檢并記入臺賬,產品合格后方可進場使用。施工過程按照設計規(guī)范施工,有疑問及時和前輩交流,發(fā)現問題立即指出并要求施工方及時處理。
進行事前控制,確保工程質量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如:冬季施工,氣溫較低,砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質量,因此要求施工單位提供冬季施工方案,提前預防,避免凍害發(fā)生。
對重要工程部位及易出現質量問題的分部工程制定質量預檢措施,例如:基礎工程涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質量事故,因此在施工中,加強監(jiān)控,采取旁站監(jiān)理措施,嚴格監(jiān)理各部位的施工,并對影響施工質量的因素事前提出,要求施工單位編制預防措施及施工方案,從而保證了施工質量。
工程資料方面,本人有完整而充分的監(jiān)理日記,詳細的記錄了每天施工現場的有關情況,為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據,并將當天的旁站記錄等資料整理歸檔,督促施工單位上報相應的工程資料、定請將見證取樣、平行檢測等資料整理歸檔,并將各項的.臺賬做好,力求在工程結束時資料也備齊歸檔。
在威特天元廣場項目期間,國家級、省級的相關單位領導進入工地進行文明施工檢查,在檢查中學到不少關于資料整理方面知識并深刻體會到平時認真記錄和整理資料的重要性和必須性。十一期間,公司組織資料檢查,我所在的錦繡華庭項目受到領導的表揚和檢查組同事認可。
三、工作體會感受及不足
監(jiān)理工作使我認識到作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴于律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責才會贏得別人的尊重和信任。在工地接觸了很多的新事物,在老同事的細心指導、幫助下學到了很多很多新的理論知識和實踐經驗,拓寬了我的知識面。六個月的工作我收獲頗豐,并清楚的認識到自己的不足,工作經驗的不足,面對強度較大工作時候不夠細致,不夠耐心,這些不足也導致自己的工作存在很多的瑕疵。
在短短的半年時間里,我就接觸了剪力墻結構和磚混結構這兩種重要的工程結構,感到很幸運,非常感謝老前輩的指導和公司對我的信任。在今后的工作中我會充分利用業(yè)余時間多學習一些規(guī)范多看一些相關論文,提高自己的業(yè)務水平,不斷總結經驗,吸取教訓,也希望公司多組織一些對我們新員工的培訓,使我們能更好的適應這份工作,多為公司做一些事情。
年終個人工作總結10
新的一年緩緩到來,舊的一年漸漸褪去,作為一名公司的老員工,我想我對于這一切都是有著很多的感觸和理解的。這一年又在急急忙忙當中過去了,我實現了自己這一年的小目標,也收獲了很多沒有意料到的成績,真的很感謝這一年來各位領導以及各位同事平日里對我的關心和幫助,更是感謝我的親人對我一直以來的支持。工作真的是很忙碌的,平時也沒有什么時間留在家里,雖然很愧疚,但是自己也沒有辜負對工作上的努力,還是收獲了很多的。所以對這一切我都是非常感恩的。
已經是公司的一名老員工了,八年的工作經歷將我練就成為了一名實實在在的“老手”,這一年的工作,我?guī)ьI著部門的幾個小伙伴一路披荊斬棘,在這一年之中收獲了很多的成果,其實努力的是一個方面,能力也是另外一個方面。有時候能力并非是努力就可以培養(yǎng)出來的,沒有目標的努力是毫無作用的,是沒有任何價值可言的。所以這一年中,我一直倡導的是,要帶著努力和思想同行,走到哪里就要想一想未來的道路,隨時做出調整,這樣,我們才有可能真正的有一些成長和進步。
時間有時候真的是非常寶貴的',就像對于我們這份工作而言,就是在跟時間比拼,跑得快收獲的東西就多,但如果說掉隊了,或者是怎么樣,那就是會付出慘痛的結果。對于任何一個行業(yè),任何一份工作而言,我們都是要去學會探索的。改善自己的思維方式,才是這條路上最為關鍵的一點,一個人的思考是和他的能力相關的,所以這幾者都是要不斷去提升和進步的。
這一年,我在時間方面利用的還是很好的,至少沒有出現太大的問題,在紀律方面也表現出了一個老員工應該有的樣子。其實在這份崗位上,我一直都是保持一份激情和熱情的。盡管時間這么久了,但是我還是能夠依舊保持初心,我認為這是一件非常寶貴的事情。不管經歷什么,不管遇見什么,我都有自己的把握和方向,這才是成長之中最關鍵的一個地方。歲月無情,但是我們在這份工作上創(chuàng)造的價值是有情的,這會讓我感到驕傲和滿足,這便已經足夠了。未來一年,我會用一個更好的態(tài)度,更好的方式去工作,去爭取一些新的進步,新的未來!
年終個人工作總結11
通過這一年的工作學習,我對服裝銷售的一些基本知識有了一定的了解,現對20xx年銷售心得總結如下:
1、在服裝銷售過程中:銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買興趣,讓顧客達到消費的享受,比如:有很多顧客一進店就說貴,我們就會給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴;
2、其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設計,功能,質量,價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信任”,最終銷售成功;
3、店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個目標,但做得不足的地方也還有很多。
在這一年中,我獲得的成長有:
1、工作中培養(yǎng)自己的心理素質
在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè)、不同的.層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人說“NO”時表現一流的心理素質。所以我要感謝工作,讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領,讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛煉。
2、用心鍛煉自己的銷售基本功
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關,優(yōu)秀的銷售不但要擁有良好銷售及服務的心理素質,更是一位優(yōu)秀的銷售心理學家,在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
3、口才方面有了大幅提升
要做一個優(yōu)秀的銷售就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
4、培養(yǎng)人脈,增加顧客回頭率
在銷售過程中我們每天都在與人打交道,所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的機會。而我,充分把握住了這個機會,通過優(yōu)質的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準備。
年終個人工作總結12
xx年,就是我工作的第五年了,這些年,我由一個蒙蒙憧憧的實習生,成長為一名有著豐富工作經驗的護士。
病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協調與配合中依然那么依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
最有意義的事:今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點。這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會使我們的科室變得更加有力、更加強大!在組長孫英的帶領下,我們組的每一個成員都緊緊地團結著!也許團結就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調動了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應增加。于是,我們的努力終于得到了病人的滿意、和領導的肯定。所以在護士長的帶領下,經過我們全科室的共同努力,我們光榮地獲得了院第三季度護理質量考評的第一名(也是本年度最開心的事情吧!)
最不安的事:“康復部要搬了,護士要合并了”。在很長一段時間內牽扯著我們的'心,隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個人的心里多多少少會有想法!拔覀兛茣鯓?我會不會被踢出局?”我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話:如果你是一個好護士,沒有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認真地去工作!
新的一年快來到了,我真誠的祝福大家在新的一年里,身體健康,工作順利,也祝愿我們的科室工作更上新臺階,業(yè)務開拓新局面!
一、思想道德、政治品質方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾并建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
一年的時間就在我每天忙忙碌碌的工作中結束了,自己在今年也是有一些進步的,工作都完成得更好了。作為護士自己要不斷的學習才行,這樣才能夠提高自己的工作能力,才可以更好的去完成自己工作,F在今年的工作也已經結束了,自己應該要為這一年的工作做一個總結,這樣才能夠知道自己在今年的工作中存在的一些不足,在之后就能夠針對不足努力的提高自己。
一、工作中的成績
今年自己的總體成績還是很不錯的,在工作的表現也是很好的,能夠認真的去完成自己每一天的工作,雖然在工作中也會出現錯誤,但自己也能夠及時的發(fā)現及時的補救,沒有造成很嚴重的后果。自己在犯錯之后也會記住教訓,之后是絕對不會再犯同樣的錯誤的。在工作中自己一直保持著一個好的態(tài)度向護士長學習,向其它優(yōu)秀的同事學習,在進行培訓的時候也能夠認真的去聽,并且做好筆記。自己在這一年中是進步了很多的,所以也在工作中取得了不錯的成績,自己在之后要保持現在的工作狀態(tài),讓自己朝著更好的方向發(fā)展。
二、工作中的不足
自己在今年的工作中可以說是犯了一個比較嚴重的錯誤的,雖然自己也及時的發(fā)現并且采取了補救的措施,沒有造成很嚴重的后果,但也是給了我自己一個警告的,現在我想起來還是有一些后怕的。這也讓我知道在工作中我一定要更加的認真細致才行,也要去改變自己的不足的地方,不然之后自己只會犯更加后果嚴重的錯誤。這也讓我知道了自己現在還是有很多的事情都是沒有做好的,之后是必須要更加的努力才能夠把工作做好,對自己的病人負責。
三、下一年的計劃
新一年的工作馬上就要開始了,我想要在新的一年中去學到更多的東西,讓自己能夠更好的去完成工作。身為一名護士我是要不斷的去學習的,同時在工作的時候也要注意好自己的言行。我曾看過一個新聞,就因為護士的幾句話,讓病人失去了生存的希望,選擇了不正確的方式結束了自己的生命。雖然說這不能怪那名護士,但她也是有一份責任的。所以自己在工作的時候要去寬慰好病人的心,讓他們不要失去生活的信心。
我相信通過我堅持不懈的努力我是一定能夠讓自己成為一名好的護士的,我也一定會肩負起自己身為護士的職責,讓每一位病人都能夠康復。
年終個人工作總結13
三年前,我滿懷熱情的加入了中弘策公司,這個大家庭,來到了美麗的大都市深圳,于是我暗下決心,我要用自己的勤奮與知識來充實每一分鐘,用我的全部,去認真的面對工作。
20xx年來的時候,是我第一次接觸地鐵監(jiān)理工作,由于以前我任職過公路監(jiān)理,雖然不是太熟悉,但在公司領導和監(jiān)理項目的大力幫助下,我很快適應了新的工作環(huán)境,并熟練撐握了業(yè)務技能。09年在華新站監(jiān)理部,有6人,華新站分A、B、C、D四個區(qū),及蓮華區(qū)間暗挖隧道,蔡工主要負責安全,陳文海負責蓮華區(qū)間暗挖隧道,徐榮華與墨偉東負責C、D兩個區(qū),我與何成負責A、B兩個區(qū),其中我兼做華新站的內業(yè)資料,由于我對工作的熱愛,勤奮好學,對待工作,我始終勤勤懇懇,扎扎實實,全身心的投入,有著很強的責任感和義務感,多次或得了同事和領導的好評。
xx年,何成調到別的項目,我?guī)е鴮嵙暽S金星負責A、B區(qū)及附屬工程A、D出入口的現場監(jiān)理工作,隨著華新站主體逐漸完工,開始進入到道路回填,及機電安裝工程,同時并協助總監(jiān)代表魏江川編寫道路回填的監(jiān)理細則,由于是地鐵工程又是大運工程,對工期、工程質量,安全的要求都相當高,憑著本人對工作的認真負責,對工程的每道工序、環(huán)節(jié)都一絲不茍的把好關,在工程進度,質量,安全方面都沒有出現任何差錯,同時也得到了領導及相關部門的認可及好評,同年在三號線業(yè)主考核中或得了不錯的成績,在公司的年度工作總結大會上被評為先進監(jiān)理組,在工作中不斷發(fā)揮著個人應有的能力。
也積極參加公司組織的各項活動,在xx年年會上,在公司舉行的知識竟賽活動中,也取得了第一名的成績。
xx年,隨著公司的發(fā)展,及業(yè)務的擴增,華新站物業(yè)開發(fā)工程,S1、S2、S3、S4、N2出入口,下沉式廣場和紅荔路改造工程全面開工,當時徐榮華、墨偉東,黃金星,調配到紅荔路改造工程上去,我一人開始負責起華新站物業(yè)開發(fā)工程,S1、S2、S3、S4、N2出入口,下沉式廣場及車站公共區(qū)裝修,機電安裝工程。面對著作業(yè)面多,種類多,我依然盡職盡責做到一絲不茍,比如在質量控制上
1、編制華新物業(yè)開發(fā)工程監(jiān)理細則。
2、負責相關的監(jiān)理質量控制。
3、檢查承包商質量體系的落實情況。
4、審核進場材料,設備實驗報告,組織材料,設備驗收。
5、草擬相關質量的監(jiān)理工程師通知單。
6、各道工序環(huán)節(jié)的檢查和驗收。
7、審核有關材料設備的實驗報告。
8、對工程計量簽署質量方面的意見。
9、建立質量相關監(jiān)理日志,收集整理質量方面相關資料。
10、定期不定期的提交工程質量動態(tài)報告。
憑著務實的精神,和勤懇扎實的工作,順利完成了項目目標,xx年,6月28日順利通車,同時也獲得了領導及三號線公司的好評,在同年公司的年度工作總結大會上,我榮信的被評為個人優(yōu)秀監(jiān)理員。
xx年華新物業(yè)開發(fā)工程上半年6月十號以前,一直處于暫停工狀態(tài),雖然停工,也一點不敢松懈,保持著每天對工地的巡查,要求施工單位做好相關的安全防范工作,做好防盜、防火、防汛、防臺風工作。6月十號以后工地進入全面施工狀態(tài),此時華新站現場雖然只有我一個人,我依然保持著,先前的工作態(tài)度,對工作認真負責,做到盡善盡美,爭取xx年在創(chuàng)一個好成績。
在公司這三年多的時間里,對待工作,我始終是勤勤懇懇,扎扎實實,服從領導安排,履行監(jiān)理職責,在現場第一線發(fā)揮著自己的光和熱,對待工作我全身心的投入,有著很強的責任感和義務感。同時我學到了很多東西,感受到了從沒有過的機遇和挑戰(zhàn),在每天的工作中不斷積累自己的知識和經驗,不斷充實自己的頭腦和思想,在這三年多的時間里,心中有無限的'感概,公司給了我們廣闊發(fā)展的舞臺,鍛煉和成長的機會,我們可以自主發(fā)揮,不斷前行;在這里,我們耕耘就有收獲,付出就有回報,在這里,我非常感謝公司領導與馬總和廖工對我的栽培和幫助,使我在個人業(yè)務及綜合素質能力方面都得到了很大的提高,也非常感謝朝夕相處的各位同事,在我們大家互相幫助,互相拼搏下取得了一個又一個的成績。
在收獲的同時,自己也還有些不足之處,雖然年輕充滿干勁,但廖工的管理經驗和技術水平很高是我學習的目標,馬總的協調能力很強,是我學習的榜樣。
今后工作努力的方向,努力把工作做得更好,還要對自己高標準,嚴要求,在專業(yè)技術方面及協調能力方面加強學習和鉆研,理論聯系實際不斷完善自己,提高自己的綜合素質,以實際行動為公司的發(fā)展事業(yè)做出應有的貢獻。
年終個人工作總結14
時光流轉,歷史前行,滄桑礪洗春華秋實,轉眼即將結束了,在也將近一年了,萬分感謝各位領導和同事的幫助照顧,是你們讓我們在這里收獲成功和喜悅。
通過在這將近一年的化妝助理工作中,我主要學習到了新娘化妝、盤發(fā),如何與顧客交流,并通過幾次的專業(yè)培訓課,更加深刻認識到做化妝也是一門很深的學問,從之前的愛好到現在的專業(yè),我都要感謝某某婚紗xx的所有同事和領導的幫助。
在這一年中,有進步但也有不足,目前對于化妝技巧和最新化妝方面的流行趨勢,還存在很多不清楚,所以為了能夠成為一名時尚的化妝師,我堅持每天都要看一本時尚雜志或瀏覽潮流化妝技巧。
目前化妝師這個崗位競爭越來越激烈,為了能夠讓自己在這個行業(yè)站穩(wěn)腳跟,我除了通過自我努力刻苦學習外,還會報名參加一些知名化妝師的培訓,以便收獲更多的專業(yè)技能。
即將遠去,又將迎來,希望在自己能成為高級化妝師,同時能獲得更加顧客的認可,最后希望我們的`婚紗xx發(fā)展越來越好! 風雨同舟,休戚與共,應以科技創(chuàng)新,精心服務為理念出發(fā),為美麗新娘譜寫絢麗篇章。發(fā)展時尚事業(yè)始終與祖國前途緊緊相連,休戚與共;展望未來,社會的重托和人民的期望激勵著我們向更高的目標奮勇前進,再創(chuàng)輝煌!
年終個人工作總結15
在過去的五個月中,在工程服務部領導的帶領下,經過了和同事的共同奮斗,經過了自己的積極努力,做了以下工作。
一、工作態(tài)度,思想工作。
我非常熱愛本職工作,能夠嚴以律己,遵守工程部的各項制度,保持對工作負責的工作態(tài)度,謙遜學習,積極進取,不斷提高自己的技術水平,力爭把領導分配的每一項任務做的最好。
二、指導安裝工作。
在金立永磁安裝實戰(zhàn)的工作中,通過對設備各管路接口、整流柜和控制柜接線放線的安裝,加深了我對設備工藝流程和線路供配電的理解。也培養(yǎng)了我看懂電器接線原理圖、管路連接安裝圖紙的能力。同時也學習到了設備零配件認知的技巧。安裝過程的每個環(huán)節(jié)都做到了仔細認真。發(fā)現堿液過濾器安裝錯誤及時提出并正確安裝。雖然指導工作順利的完成,但是通過工作發(fā)現了在控制柜里PLC型號配置和配件詳細名稱、功能作用的理解不夠深刻。今后重點看些技術圖紙,工作時間之余到物資保障部認知配件。不懂的問題及時向同事和領導請教。
三、設備試驗調試工作。
在車間對沙特設備試驗調試時,對電廠CNDQ—10制氫設備的開機順序,PID參數設定,都有了一定的了解。同時也對整流的工作原理由淺入深的理解。試車之前確定直通氣缸是90度,三通180度。直通球閥調制關閉狀態(tài)。喬丹的氣動薄膜調節(jié)閥應對其做初始化調整,調試過程中像設備達不到系統壓力,實際液位與上位機不符,電泵損壞故障時有發(fā)生,應根據實際情況正確地排查。
四、今后的工作方向。
下月重點放在調試階段的學習。培養(yǎng)自己查找故障的能力。將現場發(fā)現的問題反饋給領導,多請教。在以后的工作中彌補不足,發(fā)奮把工作做的更好。
年終的個人工作總結范文篇二:
時光匆匆,不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別;厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作,一年到頭,靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的。就這一年的工作本人做個如下小結:
一、加強學習,注重實踐
在日常工作中我認真聽取師傅的經驗,做好記錄,并在工作中親手實踐,這樣不斷的學經驗、親實踐中工作水平不斷得到提高。例如在修理氣柜入口閥的過程中雖然很累,但經過親手操作,用眼觀察,從領導那學習到單作用氣缸的拆卸方法以及氣缸、活塞的結構,作用方式。經過這次氣柜入口閥的檢修我對單作用執(zhí)行器有了更加深刻的認識。
二、總結經驗,提高效率
日常工作中有很多重復的問題出現,如果我們做好日常總結,解決問題起來就會事半功倍。例如經過這兩年來的經驗我們總結到裝置區(qū)儀表冬季需要保溫的具體情況,今年一入冬儀表工作人員就針對需要伴熱保溫的儀表就采取措施,取得不錯的'效果,儀表運行非常正常。20xx年我將繼續(xù)總結經驗,提高工作效率,確保順利圓滿完成工作。
三、團結一致,做好協調
20xx年同事們之間的關系日漸親密,班上一起協調工作完成任務,下班后一塊娛樂,不覺間增強我們此之間的交集與友誼。20xx年我將更加努力做好自己,讓我和同事們的關系更進一步。
四、查找不足,精益求精
20xx年工作完成的同時我也看到自己的不足。第一:對有些問題似是而非,了解程度不深。例如對西門子定位器以及aw系列執(zhí)行器熟悉度不夠不能很好查找出問題。解決辦法:事后總結資料,做好記錄把每一步出現問題的解決方案總結下來,反復查看。
第二:對不常用的軟件容易陌生。表現在PACTware的使用上,偶然使用完全忘記步驟,只得重新查找資料。解決辦法:總結資料,經常查看,提高熟悉度,以便下次工作需要時能夠信手拈來!
總之,一年來取得了一定的成績,但與自己的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
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