學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告
在我們平凡的日常里,大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性,其在寫作上有一定的技巧。相信很多朋友都對(duì)寫報(bào)告感到非?鄲腊,下面是小編精心整理的學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告1
實(shí)習(xí)單位:深圳華森健康國(guó)際集團(tuán)貴州分公司
擔(dān)任職位:商超部理貨員
實(shí)習(xí)地點(diǎn):貴州省貴陽(yáng)市鹽務(wù)街
實(shí)習(xí)時(shí)間:
公司簡(jiǎn)介:華森健康國(guó)際集團(tuán)(HHI)是一家集科研、生產(chǎn)和銷售健康食品、飲品為一體的大型健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司,是中國(guó)保健協(xié)會(huì)的副理事長(zhǎng)單位。
華森健康國(guó)際集團(tuán)由法國(guó)采綠健康國(guó)際食品集團(tuán)(中國(guó))有限公司、夏威夷海洋生物科技(亞洲)有限公司、美國(guó)生命原液保健品研究發(fā)展(香港)有限公司、花旗(中國(guó))食品有限公司、加拿大森林天然飲品有限公司共同投巨資在香港組建,20xx年6月8日在深圳卓越時(shí)代廣場(chǎng)50樓正式開業(yè)。集團(tuán)旗下全資控股的子公司有深圳華森國(guó)際健康飲品有限公司和深圳華森食品有限公司。集團(tuán)還在部分省市設(shè)有分公司、辦事處。
我所在的單位屬于深圳華森國(guó)際健康飲品有限公司貴州分公司。
深圳華森國(guó)際健康飲品有限公司是以研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)黃果樹高原珍稀礦物質(zhì)天然泉水系列產(chǎn)品的公司,研發(fā)生產(chǎn)出了包括飲用水、富硒水和美容水在內(nèi)的多瓶型、多規(guī)格、多用途的系列產(chǎn)品,致力打造純天然、高品位、高質(zhì)量的飲用水品牌形象。黃果樹天然泉水得到了社會(huì)各界的關(guān)注和厚愛,榮獲 “優(yōu)質(zhì)礦泉水金獎(jiǎng)”,“中國(guó)自主創(chuàng)新行業(yè)十大影響力品牌”、“全國(guó)質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)AAA級(jí)品牌”、“全國(guó)消費(fèi)者滿意首選放心品牌”、“中國(guó)優(yōu)秀品牌”、“30年中國(guó)品牌創(chuàng)新獎(jiǎng)”,獲“國(guó)家權(quán)威檢測(cè)?質(zhì)量合格產(chǎn)品,重點(diǎn)推廣單位”認(rèn)定,通過(guò)了具有國(guó)際水準(zhǔn)的HACCP和ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證,成為中國(guó)國(guó)家網(wǎng)球隊(duì)唯一指定用水和中國(guó)國(guó)際航空公司航線上的飲用水。中國(guó)保健協(xié)會(huì)認(rèn)定華森健康國(guó)際集團(tuán)黃果樹礦泉水廠為中國(guó)保健飲用水研發(fā)生產(chǎn)基地。
工作的具體情況:
一、工作由來(lái)
20xx年xx月xx日,那天是星期五,我?guī)е灾坪?jiǎn)歷到貴陽(yáng)市紫林庵人才市場(chǎng)碰運(yùn)氣,想找到一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。人才市場(chǎng)真的完全可以用“水泄不通”來(lái)形容,每邁一步都特別困難,我?guī)е?jiǎn)歷穿梭在人群之間,提前體會(huì)到了就業(yè)的困難。由于所學(xué)的專業(yè)的緣故,我想找到一個(gè)和專業(yè)能對(duì)口的工作,于是只要是看到有單位要招聘文員,我都會(huì)擠上去遞上簡(jiǎn)歷,進(jìn)行簡(jiǎn)單的初試。由于我所能工作的時(shí)間最多為兩個(gè)月,好多家單位一聽我還沒有畢業(yè)就委婉地把簡(jiǎn)歷還給我了。朋友叫我別講我只是暑期實(shí)習(xí),先把工作弄到手再說(shuō),只是我想我可不能這樣做,這是不誠(chéng)信的表現(xiàn),于是我堅(jiān)持給用人單位表明,我只是實(shí)習(xí),如果單位滿意,我畢業(yè)后可以繼續(xù)為單位效力。有兩家單位勉強(qiáng)收了簡(jiǎn)歷,只是要向上級(jí)請(qǐng)示要不要實(shí)習(xí)生,讓我等通知。有一家單位將我的簡(jiǎn)歷反反復(fù)復(fù)看了好幾遍,想要但是就是考慮我可以工作的時(shí)間實(shí)在是太短了。最后那家單位只好給我說(shuō)歡迎我畢業(yè)后到他們公司。實(shí)習(xí)生對(duì)他們來(lái)說(shuō)成本有點(diǎn)高。
經(jīng)過(guò)幾次應(yīng)聘失敗的打擊,我對(duì)在人才市場(chǎng)找實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的行動(dòng)頗有些氣餒。不過(guò)手里面還有幾份個(gè)人簡(jiǎn)歷,好歹也得將個(gè)人簡(jiǎn)歷投遞完才走抽人才市場(chǎng)呀。這么想著的時(shí)候,我看到了深圳華森國(guó)際健康飲品公司要招文員。這時(shí)候我沒有急著去投簡(jiǎn)歷,而是跑到廁所里對(duì)著鏡子認(rèn)真整理了一下著裝及頭發(fā)才從容地走到華森的招聘臺(tái),向招聘人員問(wèn)聲好后再鎮(zhèn)定地做到他們對(duì)面的椅子上,再遞上早已準(zhǔn)備好的簡(jiǎn)歷。因?yàn)槲覍?duì)自己這么說(shuō),這一次他們?cè)俨皇蘸?jiǎn)歷的話我就將走出人才市場(chǎng),再重新找機(jī)會(huì)尋覓一個(gè)實(shí)習(xí)單位。
照舊地我應(yīng)聘的是文員工作,華森人事部的王姐也向我問(wèn)了很多關(guān)于文員工作方面的問(wèn)題,可是任何單位讀不太想要短期工,待我說(shuō)出我的工作時(shí)間只是兩個(gè)月時(shí),王姐也表示為難。和人事部王姐一同招聘的是商超部的杜哥,后來(lái)我才知道他是商超部的業(yè)務(wù)主管。他在旁邊聽了我和王姐的對(duì)話后了解我的情況,對(duì)我說(shuō)那你來(lái)我們部試試吧。我深怕他還沒弄清楚情況,于是趕緊補(bǔ)充說(shuō),我還沒有畢業(yè),現(xiàn)在最多可以做到兩個(gè)月,如果滿意我的工作,我畢業(yè)后可以繼續(xù)為貴公司效力。杜哥微笑了一下說(shuō),“我知道你只能做兩個(gè)月,我們這個(gè)工作是業(yè)務(wù)助理,就是要到貴陽(yáng)各大超市去理貨,工作倒是不難,但是要求是必須吃得苦。你要是有意向,周一到公司面試。這是公司地址和電話。”杜哥給了我一張名片。
周一的時(shí)候華森打電話給我,通知我去面試。經(jīng)過(guò)面試,于是我就開始上班了。
二、對(duì)業(yè)務(wù)助理的認(rèn)識(shí)
初始,在我狹小的已知領(lǐng)域內(nèi),從沒有聽說(shuō)過(guò)業(yè)務(wù)助理,也就無(wú)從知曉業(yè)務(wù)助理的具體工作是什么了。甚至因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)的關(guān)系,連“商超”這個(gè)詞都沒有聽說(shuō)過(guò),所以感覺著這個(gè)工作對(duì)我來(lái)說(shuō),是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。況且,我對(duì)貴陽(yáng)一點(diǎn)也不熟悉,連走到一個(gè)地方,我都叫不出名字來(lái)。所以這個(gè)工作于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是有些難度。但是幾次求職失敗的教訓(xùn)告訴我實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的難得,又加上自己不肯認(rèn)輸?shù)男愿,我決定要克服困難堅(jiān)持做滿兩個(gè)月。
業(yè)務(wù)助理是指在敞開式銷售的連鎖店內(nèi),通過(guò)理貨活動(dòng),依靠商品展示與陳列、POP廣告、標(biāo)價(jià)、排面整理、商品補(bǔ)充與調(diào)整、環(huán)境衛(wèi)生、購(gòu)物工具準(zhǔn)備等作業(yè)活動(dòng),與顧客間接或直接地發(fā)生聯(lián)系的工作人員。
我假期所做的這個(gè)業(yè)務(wù)助理與超市專門的理貨員稍有所區(qū)別。超市理貨員是定點(diǎn)的服務(wù),對(duì)自己所管理的區(qū)域進(jìn)行理貨工作。我所要做的就是代表廠家,協(xié)助業(yè)務(wù)員到各大連鎖超市進(jìn)行理貨、補(bǔ)貨作業(yè)。
職責(zé)要求是必須對(duì)自己廠家的商品情況非常熟悉,條碼、價(jià)格等要熟記,甚至有時(shí)候到超市,會(huì)有顧客詢問(wèn)商品的性能、用途等問(wèn)題,必須要對(duì)答如流,向顧客介紹本公司所經(jīng)營(yíng)的商品。對(duì)各大超市所銷售的價(jià)格及銷售數(shù)額要做到心中有數(shù),對(duì)超市的庫(kù)存更要做到體察甚微,及時(shí)補(bǔ)貨,保證超市有安全庫(kù)存。對(duì)商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價(jià),對(duì)價(jià)格標(biāo)簽的管理也要合理,及時(shí)對(duì)已調(diào)價(jià)的商品更換價(jià)格簽,對(duì)顧客惡意的撕毀或者調(diào)換位置的價(jià)格簽要做到及時(shí)糾正及補(bǔ)上新的價(jià)格簽。再有就是要做好衛(wèi)生,一定要做到本區(qū)域內(nèi)本商品清潔,對(duì)已破損的商品要與超市專柜人員協(xié)商,將破損商品及時(shí)下架,并且和廠家溝通好,將已破損商品進(jìn)行調(diào)換或者退貨等事項(xiàng)。要做好市場(chǎng)調(diào)查,掌握消費(fèi)者的需求,及時(shí)上報(bào)主管,以便制定新產(chǎn)品購(gòu)銷計(jì)劃。
最主要的`是要做好商品的陳列。商品陳列是指將商品陳列出來(lái)直接或間接地讓顧客一目了然,其目的是為了銷售,是商店以積極的態(tài)度,作為促銷輔助手段,目的是使自己店里擁有的商品表現(xiàn)出自我,更好的效果,刺激顧客購(gòu)買,提高門店形象。商品陳列要求讓賣場(chǎng)內(nèi)所有的商品都讓顧客看清楚的同時(shí),還必須讓顧客對(duì)所看得清楚的商品作出購(gòu)買與否的判斷;要讓顧客感到需要購(gòu)買某些預(yù)定購(gòu)買計(jì)劃之外的商品,即激發(fā)其沖動(dòng)性購(gòu)買的心理;貼有價(jià)格標(biāo)簽的商品正面要面向顧客;每一種商品不能被其它商品擋住視線;貨架下層不易看清的陳列商品,可以傾斜陳列;顏色相近的商品陳列時(shí)應(yīng)注意色帶色差區(qū)分;貨架要滿陳列,滿陳列可以給顧客商品豐富的好印象,吸引顧客注意力,又可以減少內(nèi)倉(cāng)庫(kù)存,加速商品周轉(zhuǎn),入貨架不滿陳列,對(duì)顧客來(lái)說(shuō)是商品自己的表現(xiàn)力降低了。
三、對(duì)自己的鍛煉(體會(huì)及收獲)
貴陽(yáng)星力百貨連鎖超市下單通常都是每周周一,我進(jìn)入華森的第一個(gè)周一,也就是20xx年7月6日,那天我所在的商超部程經(jīng)理給我和新到公司的一個(gè)同事小鄧一起去星力百貨三家連鎖店下單的任務(wù)。我和小鄧領(lǐng)命之后直奔離公司最遠(yuǎn)的星力百貨的一個(gè)分店——星力百貨廣場(chǎng)店,我們的計(jì)劃是由遠(yuǎn)及近,先解決最遠(yuǎn)的,然后步行到離公司最近的。不曾想一到星力百貨廣場(chǎng)店就給我們來(lái)了一個(gè)攔路虎,這是我進(jìn)入華森后遇到的第一個(gè)問(wèn)題,也真正讓我體會(huì)到了每做好一份工作都不是那么容易的事,盡管看起來(lái)是那么一份簡(jiǎn)單的事情。
我和小鄧都還沒有經(jīng)過(guò)正規(guī)的培訓(xùn),對(duì)下訂單的程序一點(diǎn)也不清楚。剛到公司,尚在實(shí)習(xí)期,所以并沒有給我們做工作牌,給我們每人打了一份公函。我們到了星力廣場(chǎng)店,就直接帶著公函到星力的辦公室找專柜的負(fù)責(zé)人下訂單?墒俏覀儾⒉恢涝摮械膸(kù)存,直接略過(guò)了好幾個(gè)步驟。超市酒水柜的齊主管非常的嚴(yán)格,也估計(jì)是那天他心情不好的緣故,對(duì)我和小鄧的不按程序來(lái)下單的行為非常的生氣,他也沒有解釋給我們,或者教我們?cè)撛趺醋,而是態(tài)度非常惡劣地罵了我和小鄧一頓。從來(lái)沒有受過(guò)此種委屈的小鄧眼眶里滿是淚花,我也差點(diǎn)委屈得沒出息地掉眼淚。而那個(gè)齊主管甚至還沒收了我的公函。
訂單沒有下成,反倒被數(shù)落了一頓,我和小鄧心里都萬(wàn)分的難受,但是一想到訂單沒有下成,就是沒有完成理貨員的基本職責(zé),況且回公司里怎么向上級(jí)交代?我和小鄧在超市的顧客休息區(qū)商量解決的辦法,其間酒水柜的張柜長(zhǎng)路過(guò),看到我和小鄧就直搖頭,我心底的自尊心仿佛被他踩到腳底下,心里越想越氣,仿佛有一種全盤被人否定的感覺。小鄧打電話給程經(jīng)理說(shuō)了我們的情況,程經(jīng)理似乎很生氣,告訴我們不會(huì)下訂單就算了,去下一家超市,只要去收貨部幫他拿回他上次沒有拿回來(lái)的回單就可以了。聽到這些話,我心里很是不舒服,一想到齊主管的那個(gè)表情以及張柜長(zhǎng)的搖頭,我就告訴自己今天非要弄清楚程序,非要把訂單拿到手不可。
于是我決定問(wèn)問(wèn)柜上其他的工作人員下訂單的程序,如果柜上已無(wú)其他的工作人員,我就要再厚臉皮去問(wèn)那個(gè)齊主管,我就不信一直纏著問(wèn)他,他會(huì)不講?再說(shuō)這又并不是機(jī)密的事情,他只要告訴我他們超市下訂單的程序我照做就是了。
還好,我們找到了柜上的另一個(gè)員工蔣姐,請(qǐng)她帶我們到超市庫(kù)房里查了一下庫(kù)存后再問(wèn)她要了一張下貨單,我和小鄧填好數(shù)據(jù)后交給了她。周二,也就是第二天我們到收貨部拿了電腦單,然后送到物流區(qū),這樣,星力廣場(chǎng)店的訂單我們總算是下成了。
現(xiàn)在想來(lái),心里面還是十分感謝齊主管的,要不是他的一番罵,我們或許還不知道下訂單的程序。只是,不得不說(shuō),這件事也給我留下了很不好的印象,對(duì)星力百貨廣場(chǎng)店。很久以后,直到現(xiàn)在,留給我的印象仍舊是廣場(chǎng)店的惡劣態(tài)度。這也給了我一個(gè)很好的教訓(xùn),對(duì)待人一定要和和氣氣,千萬(wàn)不可把自我的不好的情緒帶到工作中去,因?yàn)檫@對(duì)本人來(lái)說(shuō),或許只是一時(shí)的泄氣,但是留給對(duì)方的恐怕是永久的壞印象。
還記得有一次是公司搞促銷活動(dòng),我負(fù)責(zé)的地點(diǎn)是星力百貨中華店,早上十點(diǎn)以前必須得向超市把貨借出來(lái),否則十點(diǎn)過(guò)后,超市收貨部忙碌起來(lái),就很難從超市借出貨了。
沒有接觸到這個(gè)行業(yè)之前,每次逛超市看到超市外場(chǎng)有搞促銷活動(dòng)的,腦子里從來(lái)沒有想到過(guò)搞促銷原來(lái)程序時(shí)那么麻煩。首先得問(wèn)柜上的員工要該超市的提貨單,然后自己估計(jì)要借多少貨才足夠,填好單子后再去找該超市店長(zhǎng),若店長(zhǎng)不在,也可以找店長(zhǎng)助理簽字,簽好后再要請(qǐng)柜上的員工帶我到倉(cāng)庫(kù)去,把所要提的貨點(diǎn)出來(lái)拖放到超市,再然后拿著單子去請(qǐng)收貨部的工作人員到超市,連同柜上的員工一起將貨點(diǎn)清楚,數(shù)目正確后,收貨部工作人員及柜上的工作人員分別簽字后,收貨部會(huì)再給一張放行單,這時(shí)候也要讓收貨部工作人員簽字,然后再拿單子去找店長(zhǎng)或者店長(zhǎng)助理簽字,一切辦妥之后,再要讓防損部員工清點(diǎn)貨物,數(shù)量正確后防損部員工在放行單上簽字,這時(shí)才能從超市將所要借到外場(chǎng)搞促銷的貨物拖出來(lái)。到這時(shí),一切才暫告一段落。搞促銷活動(dòng)時(shí),我感到最麻煩的不是需要那么多的簽字及程序,而是在大賣場(chǎng)找人真的不是那么容易的事。并且公司又規(guī)定,必須在10:00之前將促銷攤擺出來(lái),否則就會(huì)被開罰單。所以上次公司搞了一個(gè)周的促銷活動(dòng),我是感覺自己元?dú)獯髠茸约撼鋈ヅ艹羞累。
搞促銷活動(dòng)不光是借貨時(shí)麻煩,程序繁瑣,還貨時(shí)也很麻煩,一般借的貨都會(huì)稍比銷售的多,而沒有賣完的那部分貨物就要?dú)w還超市,這時(shí)也是一樣的,拿著早上借貨出去的那張?zhí)嶝泦危猩瞎裆系膯T工以及收貨部工作人員,讓其點(diǎn)清所剩余的貨物,然后歸入倉(cāng)庫(kù)。賣掉的那部分貨物要以超市的賣價(jià)還其以等量的金額,在收銀臺(tái)打了小票后再交給收貨部的工作人員,等這一切都結(jié)束之后,這一天的促銷活動(dòng)才算圓滿結(jié)束。
至今記得第一天做促銷活動(dòng)時(shí),我因?yàn)椴欢贸绦,再加上?duì)超市上至店長(zhǎng),下到柜上推銷員,一個(gè)也不認(rèn)識(shí),我們?nèi)耸钟植粔颍冉璩鲐浐笠呀?jīng)是十一點(diǎn)了。下午還貨的時(shí)候又誤了超市收貨部員工的下班時(shí)間,害她遲遲未能下班,就為了等我們還貨、結(jié)賬給超市。最后等我們收拾停當(dāng),去超市結(jié)賬的時(shí)候被她整整數(shù)落了一個(gè)多鐘頭,我也一直賠小心。不過(guò)倒也沒有覺得特別委屈,她態(tài)度是過(guò)激了一些,可是錯(cuò)先在我們。此后幾天的促銷活動(dòng)我都牢牢地記住早上要早些去借貨,下午早些去超市結(jié)賬。幾天下來(lái),柜上的員工我已全部熟悉,也讓他們認(rèn)識(shí)了我,又加上自己還是學(xué)生,每次到星力中華店,理貨、補(bǔ)單都還挺順利的。
經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我深切地體會(huì)到人與人之間的關(guān)系原來(lái)是那么的微妙,有時(shí)候一句禮貌的話,一個(gè)禮貌的微笑就可以拉近雙方的關(guān)系,哪怕是陌生人。有時(shí)候你的一個(gè)善舉,一個(gè)小小的行動(dòng),或許就會(huì)幫了別人的一個(gè)大忙。
當(dāng)然,兩個(gè)月的理貨工作也并不是一直都一帆風(fēng)順的,有時(shí)候進(jìn)入超市,會(huì)有某些員工不理不睬,你詢問(wèn)多次,或許還會(huì)沖你發(fā)脾氣,遇到這種情況,你不能硬碰硬地針尖對(duì)麥芒般回應(yīng)對(duì)方,最好的辦法就是不予理睬,任對(duì)方嘮叨,等他都沒有詞再說(shuō)了,自然也就會(huì)停止了。如果可以找第二個(gè)人解決你所要辦的事情,你不妨去麻煩第二個(gè)人,讓這愛嘮叨的人一個(gè)人邊上嘮叨去。當(dāng)然,不管你的心里面有多么的不舒服,臉上不要表露半分,依然笑臉迎人,你要知道喝對(duì)方計(jì)較你不但辦不成你所要辦的事情,反而還會(huì)降低你自己的身價(jià),因?yàn)橹挥兴刭|(zhì)不高的人才會(huì)控制不住自己的情緒,任其往無(wú)辜的人身上發(fā)泄。再者,你第一次去超市的時(shí)候?qū)Ψ绞沁@一態(tài)度,你第二次,第三次去的時(shí)候斷然就不會(huì)是這個(gè)態(tài)度了,對(duì)方已經(jīng)不好意思再用那種態(tài)度待你,如果依舊如第一次,那么這只能說(shuō)明純粹是對(duì)方個(gè)人素質(zhì)問(wèn)題,試問(wèn),素質(zhì)低的人,你會(huì)去與之斤斤計(jì)較嗎?
四、對(duì)公司的意見及建議
以下僅僅是我個(gè)人的短見,在公司的這兩個(gè)月,僅僅是自己狹窄的領(lǐng)域內(nèi)所觀察到的。
第一,我認(rèn)為,公司應(yīng)該制定一個(gè)明確的賞罰制度,賞罰明確,既有遲到要罰,那全勤和加班也應(yīng)該有賞才對(duì)。俗話說(shuō),“重賞之下必有勇夫”,既有賞,總會(huì)有人認(rèn)真地去做。
第二,我認(rèn)為,公司應(yīng)該有一個(gè)定期的培訓(xùn),應(yīng)該著力提高員工的素質(zhì)。雖然目前來(lái)說(shuō),公司人手顯得有點(diǎn)緊,但是寧缺毋濫,必須是能力者居之。對(duì)一個(gè)公司來(lái)說(shuō),員工或許就代表了這個(gè)公司的形象,員工素質(zhì)的高低,也直接影響著公司的形象。
第三,個(gè)人認(rèn)為,公司福利制度尚有所欠缺。員工辛苦工作大多是為了薪金,當(dāng)然也不能排除有一部分人是為了個(gè)人發(fā)展,但是工資薪金無(wú)疑是對(duì)一個(gè)人工作一個(gè)月的報(bào)酬。如果工資經(jīng)常要拖欠才遲遲發(fā)下來(lái),這對(duì)留住員工來(lái)說(shuō),是很不利的。所以個(gè)人認(rèn)為,不管遇到什么困難,工資還是應(yīng)該按時(shí)發(fā)下來(lái)的。
第四,我作為理貨員的這兩個(gè)月,平時(shí)也會(huì)做些市場(chǎng)調(diào)查,據(jù)我調(diào)查得知,百分之八九十以上的顧客都會(huì)反應(yīng)公司產(chǎn)品價(jià)格太貴,口感不太好。我個(gè)人認(rèn)為,這個(gè)不是最主要的原因。要說(shuō)價(jià)格貴,那還有比黃果樹天然泉水更貴的,人家銷售情況也挺好的。至于口感嘛,只要喝習(xí)慣了,也就沒有什么了。只是,個(gè)人覺得,原來(lái)公司產(chǎn)品一個(gè)價(jià)位,現(xiàn)在又是一個(gè)價(jià)位。但是價(jià)格一降再降,多次調(diào)低價(jià)格有損公司產(chǎn)品形象,會(huì)給人一種“產(chǎn)品賣不動(dòng)了,所以才降價(jià)的”壞印象。因此我建議,公司將產(chǎn)品的價(jià)格定位好了,不能再往下調(diào)了,只是每逢節(jié)假日,可以給一個(gè)特價(jià),這對(duì)公司產(chǎn)品的形象并無(wú)大的影響。
第五,對(duì)公司的產(chǎn)品一定要做好售后工作。公司現(xiàn)在正處在打市場(chǎng)的階段,其目的是讓更多的人知道我們的產(chǎn)品,從而消費(fèi)我們的產(chǎn)品。就目前來(lái)說(shuō),并不是像菜市場(chǎng)賣菜一樣,賣出便罷,并不管售后的服務(wù)。和超市的合作是長(zhǎng)期的,不是一天兩天,所以并不能將貨下給超市之后就不管不問(wèn),超市長(zhǎng)期有大量的貨銷不出去,對(duì)超市對(duì)我們公司都不好,所以超市少下一點(diǎn)貨并沒有關(guān)系,只要銷售完,倉(cāng)庫(kù)沒有大量的庫(kù)存就好了。如果超市有退貨、換貨,一定要和物流的配合好,早早處理掉,給超市一個(gè)好的印象,以圖長(zhǎng)期的合作。
第六、個(gè)人認(rèn)為,公司產(chǎn)品的廣告力度不夠。不過(guò),僅僅靠發(fā)傳單、電視廣告、貼廣告單等形式并不是最好的,費(fèi)了錢財(cái)?shù)招跷。老百姓才不管你的廣告呢,哪怕是廣告滿天飛,于老百姓沒有實(shí)質(zhì)性好處,老百姓也是不會(huì)選擇的。公司產(chǎn)品的消費(fèi)對(duì)象便是大眾、老百姓,所以這點(diǎn)對(duì)公司來(lái)說(shuō)是必須考慮的重點(diǎn)。我個(gè)人認(rèn)為,搞促銷的方式是最有效的,其一是這種廣告方式成本較低;其二還可以安慰超市,至少也是幫超市做了促銷;其三,促銷送一些小東西,比如前幾次做促銷送的購(gòu)物袋、傘等物件,既可以幫公司宣傳,還實(shí)用,送水也行,讓老百姓知道有這種產(chǎn)品,細(xì)細(xì)介紹,也讓老百姓知道我公司產(chǎn)品的用途、賣點(diǎn)。
第七,我個(gè)人建議,我公司產(chǎn)品也可以做一些如康師傅、農(nóng)夫山泉一樣的十二瓶裝,整件銷售。因?yàn)楹芏嘤兴郊臆嚨念櫩停嚴(yán)锩娲蠖鄷?huì)存放一些礦泉水。我公司是紙箱包裝,二十四瓶,攜帶不便,不易搬動(dòng),如若像我公司350ml支裝水那樣用塑料帶包裝,這些問(wèn)題也都盡可以解決了。
最后,非常感謝公司給了我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任與關(guān)照,能在HHI華森工作是我的幸運(yùn),我也一直非常珍惜這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。這兩個(gè)月來(lái)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo),同事們對(duì)我的幫助讓我感激不盡。雖然在公司只待了短短的兩個(gè)月,但是我感覺自己學(xué)到了很多東西,無(wú)論是從專業(yè)技能方面還是做人方面抖了很大的提高,感謝公司對(duì)我的培養(yǎng),感謝公司給了我這樣的工作和鍛煉機(jī)會(huì)。真希望能再次為公司效力,盼望有一天能與大家再次合作。最后衷心地祝公司越走越遠(yuǎn),越飛越高,祝辛勤的同事們鵬程萬(wàn)里,事業(yè)更上一個(gè)新臺(tái)階!
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告2
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,實(shí)習(xí)生活結(jié)束了。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我始終保持了積極、主動(dòng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,遵守公司規(guī)章制度,虛心學(xué)習(xí),也有幸得到部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨與指導(dǎo)以及同事的協(xié)助,采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中的具體知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的理解和經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)是我們每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)單位介紹
理財(cái)范投融資平臺(tái)隸屬于北京網(wǎng)融天下金融信息服務(wù)有限公司(和必鼎科技有限公司為兄弟公司),我們植根于民營(yíng)經(jīng)濟(jì),深刻理解民營(yíng)企業(yè)發(fā)展路徑與困惑,捻熟金融資本和產(chǎn)業(yè)資本的內(nèi)在屬性,勤勉于行業(yè)深耕。針對(duì)投資者提供一站式資產(chǎn)配置理財(cái)服務(wù)。針對(duì)中小企業(yè)提供迅捷,低成本的直接融資渠道。我們秉持價(jià)值發(fā)現(xiàn),價(jià)值創(chuàng)造與價(jià)值提升的核心理念,利用多年對(duì)金融產(chǎn)業(yè)與中小企業(yè)生態(tài)的深刻理解和獨(dú)特眼光,嫁接新興的風(fēng)險(xiǎn)管理模型,圍繞中小企業(yè)投融資、個(gè)人及家庭理財(cái)、投資者資產(chǎn)配置,致力于產(chǎn)業(yè)升級(jí)及產(chǎn)業(yè)均衡配置,科技金融與信貸資本適配。志在利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合產(chǎn)業(yè)生態(tài)構(gòu)建一個(gè)的安全,穩(wěn)健,高效的投融資普惠平臺(tái)。
二、工作內(nèi)容和過(guò)程
今年2月份我與北京網(wǎng)融天下金融信息服務(wù)有限公司簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議后,來(lái)到該公司實(shí)習(xí)。擔(dān)任公司新項(xiàng)目《理財(cái)范》的推廣運(yùn)營(yíng)專員。從20xx年2月25日到20xx年7月25日,為期5個(gè)月。在這次實(shí)習(xí)中,我充分利用了在校所學(xué)知識(shí)和《理財(cái)范》平臺(tái)技術(shù)。負(fù)責(zé)網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)、設(shè)計(jì)、優(yōu)化、推廣、追蹤等運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作。在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的指導(dǎo)下獨(dú)立負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的新項(xiàng)目《理財(cái)范》的推廣任務(wù),主要包括網(wǎng)貸導(dǎo)航頁(yè)的添加,論壇博客的軟文推廣,百度,谷歌,360,搜狗等大網(wǎng)站的'合作交流,并通過(guò)自己的努力完成了《網(wǎng)貸天眼》《網(wǎng)貸之家》《融圖網(wǎng)》等網(wǎng)站的網(wǎng)貸導(dǎo)航申請(qǐng)。百度和谷歌也通過(guò)個(gè)人的努力達(dá)成初步合作。在這段時(shí)間內(nèi),網(wǎng)站的流量和IP量穩(wěn)定,運(yùn)營(yíng)正常。我們的工作時(shí)間是從上午9點(diǎn)到下午6點(diǎn),中午有兩個(gè)小時(shí)的午餐時(shí)間。
三、總結(jié)
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我真正實(shí)現(xiàn)了由理論到實(shí)際的轉(zhuǎn)變,鍛煉了自己的動(dòng)手水平,同時(shí)也讓我理解到自己與真正專業(yè)人士的差別。我們做的這些內(nèi)容在我看來(lái)已經(jīng)受益匪淺,但是在專業(yè)電子商務(wù)人士眼中卻僅僅SEO技術(shù)的皮毛,并沒有深入核心,這些工作僅僅之后真正工作的鋪墊,是必經(jīng)過(guò)程。在這五個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我看到了自己專業(yè)知識(shí)的欠缺,也獲得了經(jīng)歷和體會(huì),對(duì)于今后走上工作崗位,都有很大的協(xié)助。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),也提升了我的專業(yè)水平。在以后的工作上我會(huì)有爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
在這次實(shí)習(xí)工作中我總結(jié)了幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),這將會(huì)在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。首先,態(tài)度決定一切,工作時(shí)一定要一絲不茍積極主動(dòng),按時(shí)上下班遵守公司規(guī)章制度;當(dāng)然作為新人就要持續(xù)學(xué)習(xí),遇到自己不懂或不會(huì)的地方即時(shí)向經(jīng)理同事請(qǐng)教;在工作中勤于思考,在工作崗位上一定要勤于思考,持續(xù)改進(jìn)工作方法,提升工作效率.公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛?lái)也會(huì)比較枯燥,就是需要你多動(dòng)腦筋,持續(xù)地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,提升工作效率,減少工作所需時(shí)間。
四、體會(huì)
通過(guò)在《理財(cái)范》做運(yùn)營(yíng)專員的3個(gè)月來(lái)看,我受益匪淺,懂得了很多,F(xiàn)在絕大部分人都單方面看薪酬多少來(lái)做職業(yè)的決定,我任務(wù)這是不對(duì)的,應(yīng)該要有大局意識(shí),有自己的全局觀。根據(jù)自己的特長(zhǎng),專業(yè),興趣方面等綜合方面,來(lái)評(píng)估自己要做一個(gè)什么類型的工作,從事什么樣的職業(yè)。《理財(cái)范》是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái),我為這個(gè)平臺(tái)做SEO工作不但學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的相關(guān)知識(shí)而且理財(cái)方面也學(xué)到了很多的東西。隨著“寶寶們”的崛起,銀行的利息已經(jīng)不能滿足老百姓的需求了,像我們剛畢業(yè)的年輕人怎能OUT呢。下面我就用《余額寶》舉例子,余額寶與天弘基金合作能夠說(shuō)是互利互贏,天弘基金成功超越華夏基金成為中國(guó)第一大基地。兒余額寶給用戶的好處就是5%以上的利息,差不多超出銀行活期的利率的30倍。而且還是無(wú)起投門檻,靈活性高隨存隨取。而我們的理財(cái)平臺(tái)《理財(cái)范》是專業(yè)的P2B理財(cái)(個(gè)人對(duì)企業(yè)),年收益穩(wěn)定在12%--15%左右,中國(guó)知名的擔(dān)保公司做100%本息擔(dān)保,所以安全是沒問(wèn)題的,我自己和家里借了2萬(wàn)現(xiàn)金買了這個(gè)理財(cái),這僅僅一個(gè)理財(cái)規(guī)劃開始,我還要將每月的工資拿出來(lái)一部分來(lái)做理財(cái)投資,相信這將是一筆非常大的財(cái)富。實(shí)習(xí)是一個(gè)人進(jìn)入社會(huì)的必經(jīng)之路,也許工資不會(huì)很高,干的活都是最基礎(chǔ)的,但是真正進(jìn)入社會(huì)之后你就會(huì)發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)所給你帶來(lái)的東西是特殊的。它會(huì)讓你更好的融入到這個(gè)社會(huì)。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告3
實(shí)習(xí)周記(1)
在慢慢的學(xué)習(xí)與進(jìn)步中,我的實(shí)習(xí)周期也已經(jīng)一個(gè)月了。在這一周里,我收獲頗豐,不但把以前所干的事情干得越來(lái)越好,越來(lái)越熟練,和同事之間的關(guān)系也相處的越來(lái)越融洽了,另外,單位老負(fù)責(zé)人還帶著我跑城鎮(zhèn)。
這一周開始,我慢慢開始接觸了一些真正意義上的檢測(cè)知識(shí),并將其轉(zhuǎn)化到時(shí)間中去。但在檢測(cè)中大都是負(fù)責(zé)人做,我在旁邊慢慢地學(xué)。下周負(fù)責(zé)人說(shuō)會(huì)讓我實(shí)際操作。這周我還幫公司收發(fā)了很多快遞,由于我及時(shí)地聯(lián)系快遞,正確地填寫單子,為公司提高了辦事效率,也受到了公司同事的贊許。
這一周又是這么快過(guò)去了,每天忙忙碌碌卻很開心。大家各忙各的,互相合作,每一個(gè)都是不可缺少的,各司其職,各盡其責(zé),相處得也很融洽,我覺得很有收獲。
實(shí)習(xí)周記(2)
又到了我記下我一周心得體會(huì)的時(shí)候了,到今天已經(jīng)是第五周了,真的是彈指一揮間。上一周的時(shí)間,單位負(fù)責(zé)人主要是指導(dǎo)了我如何記入數(shù)據(jù)。這周負(fù)責(zé)人說(shuō)要讓我單獨(dú)操作,她發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候再給我指正,她問(wèn)我有沒有問(wèn)題,我雖然心里有點(diǎn)虛,但還是拍拍胸脯說(shuō)沒問(wèn)題。
檢測(cè)看似簡(jiǎn)單,但真正操作起來(lái)還是遇到了不少麻煩。比如要注意儀器的接線,采樣的時(shí)間等等。剛開始的時(shí)候,我由于不熟練,經(jīng)常弄錯(cuò),還好有負(fù)責(zé)人在旁邊耐心地指導(dǎo)我,不斷地指正我的錯(cuò)誤,我很感謝他。
前四周都是在處理一些瑣事中度過(guò)的,過(guò)得比較順利,但這一周我就有點(diǎn)頭大了,讓我實(shí)際操作還是會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題,看來(lái)理論和實(shí)際是有差距的,我決定以后要多加操練,這樣
才能提高工作效率。
實(shí)習(xí)周記(3)
越是臨近實(shí)習(xí)期結(jié)束,越會(huì)覺得時(shí)間過(guò)得飛快。這周已經(jīng)是實(shí)習(xí)的第六周了,按照學(xué)校的要求,我的實(shí)習(xí)周期的三分之一已經(jīng)過(guò)去了。回顧這過(guò)去的六周時(shí)間,我從一個(gè)對(duì)人對(duì)環(huán)境一切都很陌生的實(shí)習(xí)生慢慢地開始熟悉環(huán)境,熟悉周圍的人和事并能獨(dú)立處理一些事的人。剛進(jìn)公司,我從擦桌子、端茶倒水,收拾辦公室開始,到后來(lái),經(jīng)過(guò)負(fù)責(zé)人的指點(diǎn)和孜孜不倦的教誨,我漸漸地能夠獨(dú)立處理一些事情,并能夠在某些方面獨(dú)當(dāng)一面,我覺得自己有了很大的進(jìn)步,并以此感到非常地自豪。
實(shí)習(xí)周記(4)
雖然已經(jīng)在公司快兩個(gè)月時(shí)間了,但是我還是像剛來(lái)的時(shí)候堅(jiān)持早上早點(diǎn)去公司,先掃一下辦公室,再幫同事的辦公室也收拾一下,我知道任何事情都是貴在堅(jiān)持得,虎頭蛇尾的話,不僅會(huì)給公司留下不好的印象,而且也會(huì)給學(xué)校造成不好的影響,連累了學(xué)校的聲譽(yù)。所以,我每時(shí)每刻都要嚴(yán)格得要求自己,為了給自己爭(zhēng)氣,也為了維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù),希望學(xué)校的聲譽(yù)不會(huì)被我給抹黑掉。
在兢兢業(yè)業(yè)地完成自己的本分工作中,我又度過(guò)了這難忘的第七周。
實(shí)習(xí)周記(5)
今天因?yàn)樽约旱穆楸源笠猓瑢?dǎo)致自己的工作很失敗。這一周時(shí)間,我每天回家都用功補(bǔ)課,我把檢測(cè)的要點(diǎn)又拿出來(lái)復(fù)習(xí)了一遍,并把一些常用的公式又重新寫了一遍,背到滾瓜爛熟為止。我一邊學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)站的工作要點(diǎn),一邊試著自己處理數(shù)據(jù)。
通過(guò)前幾周的實(shí)習(xí),我已經(jīng)把前面的實(shí)驗(yàn)都熟練了,但一接觸新的實(shí)驗(yàn),還是有一種挫敗感。雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)了那么多的理論知識(shí),但真正運(yùn)用到實(shí)踐中還是需要一個(gè)過(guò)程的,我決定在僅剩的幾周時(shí)間里趕緊練習(xí)。
實(shí)習(xí)周記(6)
實(shí)習(xí)越是到最后,我越發(fā)現(xiàn)自己沒有實(shí)習(xí)到的東西還有很多,真想再延長(zhǎng)幾周時(shí)間,但這是不可能的,因?yàn)檫要回學(xué)校進(jìn)行我的實(shí)習(xí)匯報(bào)。
這么多周下來(lái),我深切體會(huì)到了會(huì)計(jì)專業(yè)的特殊性,檢測(cè),是一門實(shí)用性、操作性很強(qiáng)的學(xué)科,如果不進(jìn)行實(shí)際操作演練,而只是憑著書本上的一些理論性的東西去直接檢測(cè)的話,你的工作將會(huì)非常地不適應(yīng),以至于在工作中出現(xiàn)意想不到的差錯(cuò)。可見檢測(cè)的謹(jǐn)慎性有多么地重要。由于上周的教訓(xùn)和我后來(lái)偷偷地在宿舍惡補(bǔ)了一下書本上的知識(shí),這周操作起來(lái)就比上周好多了。
實(shí)習(xí)周記(7)
今天天氣格外的好,實(shí)習(xí)站的人個(gè)個(gè)的精神十足,我當(dāng)然也不例外了,看著自己在實(shí)習(xí)站這幾天的勞動(dòng)心得有時(shí)候想想感到很欣慰。在今后的幾天里我想我會(huì)讓自己更出成績(jī)的,所以我要努力完成負(fù)責(zé)人給我的學(xué)習(xí)任務(wù),因?yàn)槲沂冀K記著負(fù)責(zé)人和我說(shuō)的“:每一天都是我出成績(jī)鍛煉的好機(jī)會(huì),要把握好每一天。”所以每天到實(shí)習(xí)站我都是拿出自己最飽飽滿的精神來(lái)對(duì)待,因?yàn)槿松鷽]有多少次給自己機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)的,一但有機(jī)會(huì)就要抓緊所有的機(jī)會(huì)來(lái)學(xué)習(xí),來(lái)對(duì)待。
實(shí)習(xí)周記(8)
今天也是收獲的一天,實(shí)習(xí)站今天比較不忙,幾個(gè)同事就過(guò)來(lái)輔導(dǎo)我,教我如何寫一篇環(huán)境評(píng)價(jià)報(bào)告,環(huán)境評(píng)價(jià)報(bào)告對(duì)我來(lái)說(shuō)剛學(xué)習(xí)起來(lái)比較難,但是實(shí)習(xí)站的同事還是很細(xì)心的把環(huán)境評(píng)價(jià)的模板給我仔細(xì)的講解下,又拿出以往的評(píng)價(jià)報(bào)告書先給我學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)了一個(gè)早上,算是理解了懂得一些環(huán)境評(píng)價(jià)的大致要求,但是還是不熟練,同事們叫我慢慢來(lái),做這個(gè)要靠平時(shí)的積累,才能日漸熟練。下午除了拿拿資料,就是替出去的同事接接電話,也沒有什么特別的事。
實(shí)習(xí)周記(9)
俗話說(shuō)的好一年之季在于春,一天之季在于晨,又是一個(gè)星期的開始,早上起來(lái)呼吸著窗外的新鮮空氣,來(lái)到實(shí)習(xí)站里開始新的工作,將上個(gè)星期的數(shù)據(jù)拿出來(lái)重新看一下,我以為本來(lái)是很簡(jiǎn)單的事,不過(guò)事實(shí)并不是想象中的那樣的簡(jiǎn)單,在整理過(guò)程中碰到很多問(wèn)題,都不知道該從何下手。一時(shí)間看出自己還有許多要學(xué)。經(jīng)過(guò)幾天的奮斗,數(shù)據(jù)整理工作快臨近尾聲了,我總是在希望我的表格不要在出現(xiàn)其他的錯(cuò)誤。這個(gè)星期雖然結(jié)束了,但是我還是有地方值得我去學(xué)習(xí)的,真的.是不易樂(lè)呼
實(shí)習(xí)周記(10)
雖然時(shí)間是過(guò)的那么的艱苦,但是還是有快樂(lè)的時(shí)光的,那天我和負(fù)責(zé)人出去吃飯,在飯桌上,負(fù)責(zé)人沒有以前那一臉的嚴(yán)肅,讓我感覺到自己和他們就象兄弟一樣,并沒有那么的陌生。在吃飯的時(shí)候叫我注意一些細(xì)節(jié)方面,并不象在學(xué)校大家在一起吃飯那么的隨便,要有一定的規(guī)矩和禮數(shù)。叫我如何去喝酒,雖然我不會(huì)喝,他們就讓我少喝點(diǎn),意思一下,叫怎么在這里結(jié)交新朋友,也好為自己以后在社會(huì)混多一條路,多見見世面。那天我們吃的很高興,也很開心,我第一次感覺這樣無(wú)拘無(wú)束;氐綇S里的宿舍,呼吸著外面的空氣,感覺到無(wú)比的舒暢,來(lái)到廠里終于有了一次真正的放松,心理覺得樂(lè)滋滋的。
實(shí)習(xí)周記(11)
經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的實(shí)習(xí),又開始踏上了新的征程,進(jìn)行新的鍛煉。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的匆匆忙碌后,終于有了可以閑下來(lái)的一點(diǎn)時(shí)間?梢陨晕⒌耐祽幸幌,好好的享受一下實(shí)習(xí)之余的快樂(lè)。開始我的新的工作任務(wù):一起編寫環(huán)境評(píng)價(jià)報(bào)告書,對(duì)于我這種不是很了解環(huán)境報(bào)告書的人來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)重大的考驗(yàn),雖然我并不知道怎么去弄,更不知道如何弄好,但是我還是在其中努力的學(xué)習(xí),領(lǐng)悟其中的心得。因?yàn)橹挥凶约河H身經(jīng)歷,才能深刻體會(huì)。以后碰到此類任務(wù)不會(huì)手忙腳亂。
實(shí)習(xí)周記(12)
實(shí)習(xí)過(guò)半,真是實(shí)習(xí)時(shí)間多多,接觸社會(huì)多多,學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)知識(shí)更加的多多。新鮮的事更是說(shuō)不盡,道不完。在實(shí)習(xí)站中發(fā)生的趣事,幽默的事也算不少。但這個(gè)星期我想說(shuō)的是有些發(fā)生我們身邊看上去不怎么起眼的事,但是當(dāng)你親手做起來(lái)的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己并不是像想象好做,那么的容易簡(jiǎn)單,這可能也就是我們平常所說(shuō)的眼高手底吧!真是不做不知道,一做嚇一跳。有些時(shí)候我都怎么敢相信自己會(huì)這么的差勁,但是事實(shí)就在眼前,事實(shí)是證明一切強(qiáng)有力的證據(jù),我不得不相信這一切。這些雖然是小事,但能真正的反映一個(gè)人在處理這些事方面的能力,事實(shí)勝于雄辯,也許從這些事中我們可以學(xué)習(xí)到在處理小事方面應(yīng)該謙虛謹(jǐn)慎一點(diǎn)。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告4
短暫而充滿意義的一個(gè)月的實(shí)習(xí)以來(lái),我的專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐操作真正進(jìn)入了一成長(zhǎng)的時(shí)期。隨著師傅與同班同志耐心的指導(dǎo)與提醒,我的操作能力在所具有的專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上很快的適應(yīng)與熟練了各個(gè)崗位上的工作內(nèi)容,步驟及要點(diǎn)。同時(shí)也提高了我對(duì)這份工作的認(rèn)識(shí)和了解。激起了我對(duì)這份工作的興趣和重大的責(zé)任感。我的每一步都必須從小事開始,從細(xì)節(jié)起。步,刻刻牢記操作規(guī)范,時(shí)時(shí)不離的堅(jiān)守自己的崗位職責(zé)。從不敢有過(guò)半點(diǎn)的馬虎和大意。每各項(xiàng)工作的操作中,我都虛心接受和聽取領(lǐng)導(dǎo)與同志的指導(dǎo)。不懂就問(wèn),不會(huì)就學(xué)。從不掩飾與含糊。并在每一項(xiàng)操作過(guò)程中不斷的刻苦鉆研,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷的吸取教訓(xùn),以致使我在工作中學(xué)到了更多的東西,得到更大的進(jìn)步。
努力總會(huì)得到果實(shí),在這一個(gè)月的工作里,使我在此崗位上操作的內(nèi)容有了不小的成就。在班里常受到班長(zhǎng)與師傅的表?yè)P(yáng)。每一次的收發(fā)油中,他們都會(huì)在此教會(huì)我新的東西。耐心細(xì)致的為我講解油品的流程和每個(gè)閥門所管轄的范圍及通過(guò)油品流量的大小。特別是在每一次的儲(chǔ)油時(shí),他們會(huì)按一步步細(xì)致嚴(yán)格的為我講述每一種牌號(hào)油的特點(diǎn)及怎樣通過(guò)看,聞,摸,測(cè)等方法驗(yàn)證油品的質(zhì)量,然后測(cè)出密度?傊,教到我學(xué)會(huì),聽懂,熟練為止。這一切的工作內(nèi)容與工作氛圍,促使我更加的不怕臟不怕累,吃苦耐勞,勤奮好學(xué)。
一、堅(jiān)持專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)hse管理規(guī)章制度,認(rèn)真履行hse崗位職責(zé),提高h(yuǎn)se意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行本崗位的操作規(guī)程,遵守工藝操作紀(jì)律,積極參加各項(xiàng)hse活動(dòng),崗位技術(shù)兵和事故預(yù)案演練。熟練正確的使用各種防護(hù)裝備和消防器材,努力做到安全文明生產(chǎn)。
二、積極參加公司舉辦的各項(xiàng)活動(dòng),充分的鍛煉自己,磨練自己,充實(shí)自己,使自己的特長(zhǎng)得到展現(xiàn)和升華。
三、保持謙虛的工作心態(tài)和學(xué)習(xí)的態(tài)度,認(rèn)真聽取建議,以最大的努力去工作,以最大熱情去學(xué)習(xí)。把規(guī)章牢記心中,虛心接受與采納每一位同志的提議,累積經(jīng)驗(yàn),以便更快的完善自己,充分的發(fā)揮一個(gè)員工的責(zé)任,為自己的前程打下一個(gè)牢固的基礎(chǔ),從而實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
實(shí)現(xiàn)自我的人生目標(biāo)。是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的使命,需要我們持之以恒,不斷努力,不斷探索,不斷進(jìn)取。善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),抓住自己的特長(zhǎng)做到最好,那么人生的目標(biāo),也只不過(guò)是離我們一步之遙。
雖然我目前還缺乏經(jīng)驗(yàn),缺乏在艱難局面中獨(dú)立開展工作的能力,但我相信年輕就是本錢,我正處于人生中精力充沛的時(shí)期,我渴望在更廣闊的天地里展現(xiàn)自己的'才能,我不會(huì)滿足現(xiàn)有的知識(shí)水平,期望在實(shí)踐中得到鍛煉和提高。因此我一定會(huì)把所有的時(shí)間和精力放在我的工作上,積極投入到工作中,為實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值拼拼!
三:
編輯部的工作者悶每天都要爭(zhēng)分奪秒地修改、編輯,還要經(jīng)常加班,有時(shí)每天只能睡四、五個(gè)小時(shí)。但我從來(lái)沒從他們的臉上看到疲憊和厭煩,他們總是精神飽滿地投身于自己的工作中。我想,正是這份對(duì)工作的激情支持著他們。如果沒有激情,他們不可能為此付出如此巨大的精力。
激情讓我們對(duì)工作充滿熱情,愿意為共同的目標(biāo)而奮斗;耐心又讓我們細(xì)致地對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié);細(xì)心讓我們嚴(yán)把每一份稿件,做到精益求精。
編輯部的工作既繁瑣又枯燥無(wú)味,無(wú)論嚴(yán)寒酷暑,他們都得靜下心來(lái)慢慢地閱讀稿件。如果沒有耐心,他們不可能坐在辦公室不厭其煩地工作著。細(xì)心同樣很重要,因?yàn)檫@關(guān)系到新聞播出效果的好壞。哪怕一個(gè)字,一個(gè)小小的標(biāo)點(diǎn)符號(hào),都會(huì)影響到新聞播出的質(zhì)量。所以,即便他們?cè)倮垡驳锰崞鹁瘢屑?xì)檢查,寧可多看幾遍,也不愿意放過(guò)一個(gè)錯(cuò)誤。如果細(xì)心。他們不可能做出如此高質(zhì)量的新聞節(jié)目。
在編輯部工作也有很閑的時(shí)候。沒稿件的時(shí)候,編輯們都會(huì)看看雜志和報(bào)紙打發(fā)時(shí)間,或是聊聊天,說(shuō)說(shuō)笑。而此時(shí),我總會(huì)很自覺的地抓緊時(shí)間多看看些新聞編輯的書記或是拿出之前改好的稿件,學(xué)習(xí)和總結(jié)一些常見的稿件錯(cuò)誤。
總之,編輯部是一個(gè)既充滿歡樂(lè)氣氛又可以學(xué)習(xí)和拓展知識(shí)面的地方。
實(shí)習(xí)讓我收獲了很多,無(wú)論是理論上的知識(shí),還是實(shí)際生活中的知識(shí),這些知識(shí)都讓我受益匪淺。我認(rèn)識(shí)到在學(xué)校學(xué)好本專業(yè)知識(shí)的同時(shí),還應(yīng)該多參加些社會(huì)實(shí)踐,拓展自己知識(shí)面,提高自己的綜合素質(zhì),不斷學(xué)習(xí),多思考,多練習(xí),多聽多看。同時(shí)要學(xué)會(huì)與人相處和溝通,處理好人際關(guān)系。
任何事情都要對(duì)自己有信心。相信在我們的努力下,“有志者事竟成”。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告5
20xx年1月8號(hào),寒假。按學(xué)校安排,我們來(lái)到位于北海進(jìn)出口加工區(qū)的建興光電北海有限公司。為期2個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習(xí)。
學(xué)校的關(guān)心,辛苦的和廠方聯(lián)系談判簽合約,給了我們一個(gè)接觸社會(huì),實(shí)習(xí)體驗(yàn)工作的機(jī)會(huì)。給予了學(xué)習(xí)有用的社會(huì)職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)給予了我們。我們應(yīng)該珍惜機(jī)會(huì),好好工作,把握機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)職場(chǎng)生存晉升d的經(jīng)驗(yàn)。
剛到建興,住進(jìn)宿舍。洗了熱水感覺建興的熱水洗得爽埃建興的員工生活設(shè)施還是可以的。
在12號(hào)第一天上班,從早8:10到晚上8:10.除了吃飯和小節(jié)休息的10分鐘外。要不停工作10小時(shí)強(qiáng)度。
第一天上班,感覺很累,很辛苦。體會(huì)到工作的艱辛。每個(gè)工作崗位的工資,都是勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)的辛苦付出得來(lái)的。這個(gè)社會(huì)必須有付出才有收獲。
爸爸媽媽賺錢撫養(yǎng)供我讀書是不容易的。上班工作之后更加懂得,每一分錢的來(lái)之不易,我應(yīng)該學(xué)習(xí)好知識(shí),吸收好經(jīng)驗(yàn),為自己在社會(huì)中立足,儲(chǔ)備好工作能力,學(xué)習(xí)能力。有能力才能做好事情,用自己的能力換來(lái)報(bào)酬。首先應(yīng)該用工作所得贍養(yǎng)父母,養(yǎng)育下一代,供孩子讀書。這就是作為家庭一員中堅(jiān)力量的年輕人首先應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。作為社會(huì)中的一員,國(guó)家的一份子,我們必須遵守法律,在自己的.崗位上認(rèn)真工作,勤勉不斷學(xué)習(xí),為社會(huì)做更多力所能及的事情。和人交往中,互相幫助。和同事交往,互相合作理解,把工作一起做好。
工廠工作經(jīng)驗(yàn)體會(huì)
一:物流流程
收料中心——品保檢驗(yàn)——入庫(kù)——發(fā)料——供料——生產(chǎn)——品保檢驗(yàn)——成品入庫(kù)——成品出貨
二:本次實(shí)習(xí)主要部門有qc品保處、pd制造處、matl物料處。
品保部職能:致力于滿足質(zhì)量要求。
工廠推行iso9000,iso9001標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)置品保部門,負(fù)責(zé)iso9000,iso9001標(biāo)準(zhǔn)所要求的有關(guān)質(zhì)量控制的職能,擔(dān)任這類工作的人員就叫做qc人員,包括進(jìn)貨檢驗(yàn)員(iqc)、制程檢驗(yàn)員(ipqc)和最終檢驗(yàn)員(fqc)。
qc作業(yè)手法
qc七大手法
檢查表(datacollectionform)、分層法(stratification)、散布圖(scatter)、排列圖(pareto)直方圖(histogram)、因果圖(cause-effectdiagram)、控制圖(controlchart)
一、查檢表(checklist)
用途
1、日常管理用
2、收集數(shù)據(jù)用
3、改善管理用
幫助每個(gè)人在最短時(shí)間內(nèi)完成必要之?dāng)?shù)據(jù)收集
二、層別法:
用途
1、應(yīng)用層別法、找出數(shù)據(jù)差異因素而對(duì)癥下藥。
2、以4m,每1m層別之。
3、借用其他圖形,本身無(wú)圖形。
4、由大到小排列。
三、柏拉圖(計(jì)數(shù)值統(tǒng)計(jì)):
借用層別圖。
由生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)所收集到后數(shù)據(jù),必須有效的加以分析、運(yùn)用,才能成為人價(jià)值的數(shù)據(jù)。而將此數(shù)據(jù)加以分類、整理,并作成圖表,充分的掌握問(wèn)題點(diǎn)及重要原因,是時(shí)下不可缺的管理工具。而最為現(xiàn)場(chǎng)人員所使用于數(shù)據(jù)管理的圖為柏拉圖。
定義:1)根據(jù)所收集的數(shù)據(jù),按不良原因、不良狀況、不良項(xiàng)目、不良發(fā)生后位置等不同區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)而加以整理、分類,借以尋求占最大比率的原因狀況或位置,按其大小順序后排列,再加上累積值的圖形。
2)從柏拉圖可看出哪一項(xiàng)目有問(wèn)題,其影響度如何,以判斷問(wèn)題之所在,并針對(duì)問(wèn)題點(diǎn)采取改善措施,故又稱abc圖,(分析前面2-3項(xiàng)重要項(xiàng)目之控制。)
3)又因圖后排列是依大小順序,故又可稱為排列圖。
4)柏拉圖制作說(shuō)明:
a決定數(shù)據(jù)的分類項(xiàng)目
分類的方式有:
a結(jié)果的分類包括不良項(xiàng)目別、場(chǎng)所別、時(shí)間別、工程別。
b原因的分類包括材料別(廠商、成份等)。方式別(作業(yè)條件、程序、方法、環(huán)境等)、人(年齡、熟練度、經(jīng)驗(yàn)等)、設(shè)備別(機(jī)械、工具等)。
分類的項(xiàng)目必須合乎問(wèn)題的癥結(jié),一般的分類先從結(jié)果分類上著手,以便洞悉問(wèn)題之所在,然后再進(jìn)行原因分析,分析出問(wèn)題產(chǎn)生之原因,以便采取有效的對(duì)策。將此分析的結(jié)果,依其結(jié)果與原因分別繪制柏拉圖。
b決定收集數(shù)據(jù)的期間,并按分類項(xiàng)目,在期間內(nèi)收集數(shù)據(jù)。
考慮發(fā)生問(wèn)題的狀況,從中選擇恰當(dāng)?shù)钠谙?如一天、一周、一月、一季或一年為期間)來(lái)收集數(shù)據(jù)。
c依分類項(xiàng)目別,做數(shù)據(jù)整理,并作成統(tǒng)計(jì)表。
a各項(xiàng)目按出現(xiàn)數(shù)據(jù)大小順序排列,其他項(xiàng)排在最后一項(xiàng),并求其累積數(shù)。(其他項(xiàng)不可大于前三項(xiàng),若大于時(shí)應(yīng)再細(xì)分)。
b求各項(xiàng)目數(shù)據(jù)所占比率累計(jì)數(shù)之影響度。
c其他項(xiàng)排在最后,若太大時(shí),須檢討是否其他重要要因需提出。
不良率(%)=各項(xiàng)不良數(shù)÷總檢查數(shù)*100
影響度(%)=各項(xiàng)不良數(shù)÷總不良數(shù)×100
d記入圖表紙并依數(shù)據(jù)大小排列畫出柱狀圖。
a于圖表用紙記入縱軸及橫軸?v軸左側(cè)填不良數(shù)、不良率,或損失金額,縱軸右側(cè)刻度表示累計(jì)影響度(比率);在最上方刻100%,左方則依收集數(shù)據(jù)大小做適當(dāng)刻度。橫軸填分類項(xiàng)目名稱,由左至右按照所占比率大小記入,其他項(xiàng)則記在最右邊。
b橫軸與縱軸應(yīng)做適度比例,橫軸不宜長(zhǎng)于縱軸。
e繪累計(jì)曲線:
a點(diǎn)上累計(jì)不良數(shù)(或累計(jì)不良率)。
b用折線連結(jié)。
f繪累計(jì)比率:
a縱軸右邊繪折線終點(diǎn)為100%。
b將0~100%間分成10等分,把%的分度記上(即累計(jì)影響度)。
c標(biāo)出前三項(xiàng)(或四項(xiàng))之累計(jì)影響度是否>80%或接近80%。
j記入必要的事項(xiàng):
a標(biāo)題(目的)。
b數(shù)據(jù)收集期間。
c數(shù)據(jù)合計(jì)(總檢查、不良數(shù)、不良率…等)。
d工程別。
e作成者(包括記錄者,繪圖者…)。
繪圖注意事項(xiàng):1)柏拉圖之橫軸是按項(xiàng)目別,依大小順序由高而低排列,[其他]項(xiàng)排在最后一位。
2)柏拉圖之柱形圖寬度要一致,縱軸與橫軸比例為3:2。
3)縱軸最高點(diǎn)為總不良數(shù),且所表示之間距離一致。
4)次數(shù)少的項(xiàng)目太多時(shí),可考慮將后幾項(xiàng)歸納成[其他]項(xiàng);其他項(xiàng)不應(yīng)大于前幾項(xiàng),若大于時(shí)應(yīng)再分析。有時(shí),改變層別或分類的方法,亦可使分類的項(xiàng)目減少。通常,項(xiàng)目別包括其他項(xiàng)在內(nèi),以不要超過(guò)4~6項(xiàng)為原則。
5)改善前后之比較時(shí):
a改善后,橫軸項(xiàng)目別依照出現(xiàn)大小順序由高而低排列。
b前后比較基準(zhǔn)須一致,且刻度應(yīng)相同,則更易于比較。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告6
馬上就要出去參加實(shí)習(xí)了,內(nèi)心還是有那么一點(diǎn)激動(dòng)的,其實(shí)在我看來(lái),這些都是在不斷地慢慢的成長(zhǎng)中學(xué)習(xí)到的問(wèn)題,我相信只要參加實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)多了,我就會(huì)做好這一切,很多的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題都是在不斷的發(fā)展中得到了巨大的進(jìn)步的,相信我能夠做好這一切,參加實(shí)習(xí)得到實(shí)習(xí)的鍛煉!
一、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx市xx區(qū)xx水庫(kù)xx工程。
二、實(shí)習(xí)目的及要求
1、培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞、艱苦努力、遵守紀(jì)律、等優(yōu)良品質(zhì)和增強(qiáng)集體觀念,總結(jié)此次實(shí)習(xí)與我們所學(xué)專業(yè)的相關(guān)聯(lián)系。
2、認(rèn)識(shí)了解水工建筑物中的工程地質(zhì)條件和要求。主要包括以下六個(gè)方面:
a。地形地貌條件。
b。巖石與土的類型及其工程地質(zhì)性質(zhì)。
c。地質(zhì)構(gòu)造。
d。水文地質(zhì)條件。
e。物理地質(zhì)作用。
f。天然建筑材料等方面。
3、通過(guò)實(shí)習(xí)鞏固課堂所學(xué)的基本理論,聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,驗(yàn)證和拓寬視野,培養(yǎng)和實(shí)際工作能力。
4、通過(guò)實(shí)際考察,了解各種地質(zhì)現(xiàn)象,增加感性認(rèn)識(shí)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1。xx水庫(kù)及其水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程簡(jiǎn)介。
xx水庫(kù)(中型)位于xx區(qū)楊梅河上游,水庫(kù)集雨面積為10.5km2,庫(kù)容為1030萬(wàn)m3,xx庫(kù)容為798萬(wàn)m3,大壩為均質(zhì)土壩,壩頂設(shè)計(jì)高程為114.2m,頂寬5.0m,最大壩高29.5m。溢洪道為開敞式,底高程為110.3m,寬15.0m。在壩后建有一座發(fā)電站,裝機(jī)發(fā)電功率為320kw。
水庫(kù)在19xx年安全鑒定為x類水庫(kù),但是經(jīng)過(guò)幾年的觀察,前期所進(jìn)行的除險(xiǎn)加固措施未能徹底消除水庫(kù)的安全隱患,主要還存在壩體滲漏嚴(yán)重、放水涵管漏水、大壩壩體單薄、反濾體存在失效跡象等安全隱患。另外移民工作也留下一些問(wèn)題。水庫(kù)下游xx村的村民未能遷往他處,這樣不但給水庫(kù)的管理帶來(lái)了不少的麻煩,更嚴(yán)重的是,群眾在水庫(kù)管理范圍外,溢洪道尾水兩側(cè)承包責(zé)任田里興建住宅房屋,逐漸遍及了整個(gè)大壩下游的泄洪區(qū)域,涉及房屋xx萬(wàn)m2,人口xx多萬(wàn)人。由于下游泄洪渠道僅1.0m寬左右,加上淤塞嚴(yán)重,一旦水庫(kù)泄洪將淹浸和沖刷下游農(nóng)田和這些房屋,給人民生命財(cái)產(chǎn)帶來(lái)嚴(yán)重威脅。
該工程任務(wù)以灌溉為主,兼有防洪、發(fā)電等綜合利用。工程等別為ⅲ等中型工程,主要建筑物為3級(jí),次要建筑物為4級(jí),臨時(shí)建筑物為5級(jí)。水庫(kù)永久性主要建筑物防洪標(biāo)準(zhǔn)按xx年一遇設(shè)計(jì),xx年一遇校核;溢洪道消能防沖防洪標(biāo)準(zhǔn)按xx年一遇設(shè)計(jì)。
“xxx”期間計(jì)劃對(duì)xx水庫(kù)進(jìn)行除險(xiǎn)加固,工程需土方xx萬(wàn)m3,石方xx萬(wàn)m3,混凝土xxm3,計(jì)劃總投資xx萬(wàn)元。主要建設(shè)內(nèi)容為大壩壩體采用高壓擺噴防滲,上游壩坡坡腳增設(shè)拋石壓腳,下游壩坡坡腳新建排水棱體,重建輸水涵管,重建壩后電站,整治溢洪道下游歸河段長(zhǎng)xxm,完善大壩觀測(cè)和水庫(kù)自動(dòng)化監(jiān)測(cè)等。本工程招標(biāo)范圍為水庫(kù)部分、排水渠部分、水土保持專項(xiàng)部分及電站部分。
國(guó)外泵站運(yùn)行管理人員只相當(dāng)于我國(guó)的1/10,而運(yùn)行管理有條不紊,長(zhǎng)期保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)。以荷蘭為例,事實(shí)上,stork泵廠負(fù)責(zé)核心部件的生產(chǎn)和總裝,泵站的管理人員只負(fù)責(zé)值班運(yùn)行、小規(guī)模的檢修和大規(guī)模的檢查,而大規(guī)模的檢修則由泵廠完成,甚至于清潔衛(wèi)生工作都由專業(yè)人員承包,更沒有沉重的行政包袱。這些社會(huì)分工與協(xié)作方面的成功經(jīng)驗(yàn),值得我們認(rèn)真研究和借鑒學(xué)習(xí)。
國(guó)外泵站一般采用懂專業(yè)、有經(jīng)驗(yàn)的管理人員。在泵站運(yùn)行中,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并能正確地處理突發(fā)事件。而國(guó)內(nèi)許多泵站管理人員素質(zhì)差,專業(yè)技能低,地方保護(hù)嚴(yán)重,不注重人才的培養(yǎng)和新技術(shù)的引用,導(dǎo)致泵站運(yùn)行管理水平相當(dāng)落后。
國(guó)外泵站的清潔工作做得好,一般都配有清污、清淤機(jī)械,它是保證泵站安全運(yùn)行、節(jié)能、減少水泵磨損、延長(zhǎng)機(jī)組壽命必不可少的泵站設(shè)備。但國(guó)內(nèi)泵站的水泵工作環(huán)境差,設(shè)施不配套,很多泵站都沒有配置清污機(jī)械,已設(shè)置的也不好用,問(wèn)題在于關(guān)鍵技術(shù)不掌握,落后,資金投入也不足。
在費(fèi)用方面,國(guó)外泵站以受益者支付或國(guó)家撥款等方式獲得充足的資金,有條件、有能力根據(jù)不同的需求進(jìn)行改造、維修和擴(kuò)建。而我國(guó)泵站建設(shè)資金短缺,且許多泵站主體工程在一次性投資建成后,工程配套滯后,續(xù)建費(fèi)用少,這樣就使一部分泵站長(zhǎng)期不配套,工程遲遲達(dá)不到設(shè)計(jì)效益。另外,泵站運(yùn)行管理資金少,甚至連職工工資都無(wú)保障,更談不上泵站機(jī)電設(shè)備的更新和改造。
近年來(lái),一些專家通過(guò)考察,對(duì)國(guó)外泵站的發(fā)展、運(yùn)行和管理情況進(jìn)行了一些歸納和敘述。更多的有待我們更深入的考察、了解、研究和學(xué)習(xí),并調(diào)整政策,加大投入,腳踏實(shí)地地作好工作,力爭(zhēng)在較短的時(shí)間內(nèi),使我國(guó)泵站工程的發(fā)展出現(xiàn)一個(gè)新的局面。
四、實(shí)習(xí)收獲
可以說(shuō),x天的實(shí)習(xí)是很短暫的',但這并不妨礙我從中獲益,特別是兩個(gè)在建工程這樣好的實(shí)習(xí)點(diǎn),讓我受益匪淺。首先一個(gè)印象比較深刻的是xx水庫(kù)加固工程的高壓擺噴防滲施工:由于xx水庫(kù)壩體主要由筑填土(qs)之粘土質(zhì)砂、含砂低液限粘土及含砂高液限粘土組成,厚度5。30~26。00m,平均17。10m;壩基土為早侏羅世(j1ηγ)不同風(fēng)化程度的中粒含斑黑云母二長(zhǎng)花崗巖。這樣的天然建筑材料滲透系數(shù)較大(k20=7.92e—05cm/s),有的地方數(shù)量級(jí)甚至達(dá)到,導(dǎo)致大壩滲漏比較嚴(yán)重。通過(guò)高壓擺噴灌漿,在壩軸線面上形成一層厚幾公分的防滲墻,以解決大壩的滲漏問(wèn)題。
其次就是xx鎮(zhèn)建設(shè)泵站工程的地基處理,尤其是對(duì)地下水的處理。工程站址處各巖土層自上而下依次為:素填土、淤泥、粉土、粉質(zhì)粘土、中砂、礫土、殘積粉砂和風(fēng)化泥巖。其中只有粉質(zhì)粘土和風(fēng)化泥巖的防滲能力相對(duì)較好,故地下水對(duì)工程主體穩(wěn)定性的影響必須認(rèn)真考慮。施工時(shí)在用了一層混凝土阻止地下水的上滲,巧妙的是,主體工程周圍用打樁到地下幾米的方法巧妙的把活躍的,多余的地下水過(guò)慮出來(lái),防止地下水上沖和消退對(duì)地基的影響,同時(shí)有效防止了地下水帶走沙和土造成的地基下陷。
總的來(lái)說(shuō),這樣的實(shí)習(xí)有效直觀地展示了各種地質(zhì)條件對(duì)工程建設(shè)的影響以及施工解決方案。這是單調(diào)課程講解無(wú)法達(dá)到的效果。實(shí)習(xí),這是一個(gè)理論和實(shí)際相結(jié)合的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中要把所學(xué)的知識(shí)靈活的理解和運(yùn)用,從而加強(qiáng)我們對(duì)這門課程的了解,而且在實(shí)習(xí)的過(guò)程中學(xué)到了很多書本上無(wú)法學(xué)到的東西,去參與了,去了解了才會(huì)明白。最后,還要感謝老師的細(xì)心指導(dǎo)。通過(guò)這次野外實(shí)習(xí)我還明白了一個(gè)道理:機(jī)會(huì)總是留給做好準(zhǔn)備的人,時(shí)刻準(zhǔn)備好,就不會(huì)在機(jī)會(huì)來(lái)臨是手足無(wú)措,對(duì)任何一件自己要做的事情也是如此。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多的在學(xué)校課本上和知識(shí)里學(xué)不到的東西,這些都是在真正的實(shí)踐中才能夠得到巨大的鍛煉的,我也相信我會(huì)做好這一切的,正是因?yàn)榇嬖谶@樣的問(wèn)題,我才會(huì)將我所有的精力用在學(xué)習(xí)上,學(xué)習(xí)中我相信我會(huì)繼續(xù)不斷的做好的。通過(guò)實(shí)習(xí)我對(duì)自己更有信心了,這一次實(shí)習(xí)是給我的巨大的人生的財(cái)富,相信我會(huì)在今后的工作生活中繼續(xù)做好的!
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告7
XX年年3月,我在濟(jì)南東方汽車進(jìn)口汽車服務(wù)有限公司進(jìn)行維修實(shí)習(xí)。在來(lái)這一個(gè)多月的時(shí)間里,我對(duì)汽車維修服務(wù)站的、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)、維修以設(shè)備:舉升機(jī)、輪胎動(dòng)平衡機(jī)、車身校正架、烤漆房等,還擁有先進(jìn)的進(jìn)口檢測(cè)儀器:x431電腦檢測(cè)儀、點(diǎn)火測(cè)試儀等,及使用于維修業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。
一、實(shí)習(xí)目的
1.通過(guò)實(shí)行加深學(xué)生對(duì)汽車專業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固專業(yè)思想,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。
2.切身了解山東汽車服務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀
3.熟悉汽車修理環(huán)境、修理工具。為將來(lái)工作打下基礎(chǔ)。
4.通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)維修實(shí)習(xí)和企業(yè)員工的交流指導(dǎo),理論聯(lián)系實(shí)際,把所學(xué)的理論知識(shí)加以印證、深化、鞏固和充實(shí),培養(yǎng)分析、解決工程實(shí)際問(wèn)題的能力,為后繼專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5.維修實(shí)習(xí)是對(duì)學(xué)生的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性,深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實(shí)踐,使自己的動(dòng)手能力得到提高。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
這家公司不但擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車維修技術(shù)人員,而且從國(guó)內(nèi)、外購(gòu)進(jìn)一批先進(jìn)的汽車維修檢測(cè)設(shè)備。例如:電腦檢測(cè)分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、atf自動(dòng)循環(huán)清洗……等等。使得該廠軟、硬件兼?zhèn)淝彝晟啤?/p>
擁有完善的維修服務(wù)流程,流程如下:
。ㄒ唬┢嚤pB(yǎng)
汽車保養(yǎng)是很重要的,買的一輛新車,首先要懂得如何保養(yǎng)。汽車保養(yǎng)需要做的幾項(xiàng)工作:
清潔汽車外表,檢查門窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、后視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機(jī)油量、油箱內(nèi)的燃油儲(chǔ)量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)各連接部位是否松曠,安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉(zhuǎn)向盤的游動(dòng)間隙是否符合標(biāo)準(zhǔn);輪轂軸承、轉(zhuǎn)向節(jié)主銷是否松動(dòng)。檢查離合器和制動(dòng)踏板的自由行程是否符合規(guī)定。
檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和u形螺栓是否牢固可靠。起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)后,察看儀表工作是否正常,傾聽發(fā)動(dòng)機(jī)有無(wú)異響。檢查車輛有無(wú)漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現(xiàn)象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。
機(jī)油的作用主要是對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行潤(rùn)滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐……若沒有機(jī)油,汽車的心臟就不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。使用礦物油,一般5000公里換一次機(jī)油。正確的換油標(biāo)準(zhǔn)是以“引擎運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間”來(lái)計(jì)算的。(自估平均時(shí)速:公里/小時(shí))x(100小時(shí)/礦物油-200小時(shí)/合成油)=換油公里數(shù)。
汽車換機(jī)油的五個(gè)步驟:
.正確選用潤(rùn)滑油的質(zhì)量級(jí)別和粘度級(jí)別。
。x用正規(guī)廠家生產(chǎn)的高質(zhì)量機(jī)油濾芯,防止因?yàn)V芯質(zhì)量問(wèn)題造成的'油路阻塞、壓力不足或過(guò)濾效果差而影響潤(rùn)滑效果。
。畵Q油時(shí)要在發(fā)動(dòng)機(jī)出于正常工作溫度時(shí)關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī),擰開加油口蓋,拆下放油螺絲放出舊油,用專用工具擰下舊濾清器。有條件時(shí)應(yīng)對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行清洗以便徹底清洗掉發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)的油泥和膠質(zhì)。
。鼡Q新濾芯時(shí)要檢查濾芯密封圈是否完好,如發(fā)現(xiàn)有變形、破損等要及時(shí)更換。裝配濾芯時(shí)應(yīng)將濾芯內(nèi)灌滿干凈潤(rùn)滑油,并將密封圈上涂抹潤(rùn)滑油,以防止在安裝時(shí)造成損壞。
、機(jī)油濾芯裝好后,擰緊放油螺絲,按要求往發(fā)動(dòng)機(jī)曲軸箱內(nèi)加注一定量的新潤(rùn)滑油,油尺、油面應(yīng)在上下刻線之間,裝好油尺、擰緊加油口蓋,啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)快速轉(zhuǎn)動(dòng)幾分鐘,檢查油壓是否正常、有無(wú)漏油現(xiàn)象,如有異常應(yīng)及時(shí)停機(jī)檢查排除。機(jī)油切不可加得過(guò)多或過(guò)少,過(guò)多會(huì)造成潤(rùn)滑油消耗過(guò)快,發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)阻力增加,燃油消耗增加。過(guò)少會(huì)造成油壓太低、潤(rùn)滑不良等后果。
汽車保養(yǎng)除了換機(jī)油外,還要用電腦檢測(cè)儀檢查車各個(gè)電控部件是否正常。查看發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油液位,發(fā)動(dòng)機(jī)冷凍液液位,自動(dòng)變速器潤(rùn)滑油液位,(手動(dòng)變速器潤(rùn)滑油,由于結(jié)構(gòu)不同不需查看)剎車油油位,動(dòng)力轉(zhuǎn)向潤(rùn)滑油油位和輪胎氣壓。談到輪胎氣壓,很多車主看到車輪很扁,以為氣壓不足,而給汽車車胎打氣,直至不扁。實(shí)際上這是錯(cuò)的。太高的輪胎氣壓,造成輪胎過(guò)早磨損,在高速公路行駛時(shí),容易發(fā)生爆胎,十分危險(xiǎn)。輪胎氣壓太低也不好,最好按各車的標(biāo)準(zhǔn),可查隨車手冊(cè)或駕駛員車門側(cè)邊的說(shuō)明標(biāo)簽。
汽車制動(dòng)液檢查與更換:汽車行駛一定的時(shí)間就要檢查制動(dòng)液,必要時(shí)需更換。制動(dòng)液在使用一定時(shí)間后,會(huì)出現(xiàn)沸點(diǎn)降低、污染及不同程度的氧化變質(zhì),所以應(yīng)根據(jù)氣候、環(huán)境條件、季節(jié)變化及工況等及時(shí)檢查其質(zhì)量性能,做到及時(shí)更換。普通工況下,制動(dòng)液在使用2年或5萬(wàn)公里后就應(yīng)更換。原則上,不同型號(hào)的制動(dòng)液不能混用,以免相互間產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),影響制動(dòng)效果。不同車型,使用的制動(dòng)液也往往不同。制動(dòng)液有礦物油型制動(dòng)液、合成型制動(dòng)液等類型。合成型制動(dòng)液具備很多優(yōu)點(diǎn)被普遍使用。
此外,在更換制動(dòng)液時(shí)應(yīng)使用專業(yè)更換設(shè)備,這樣更換制動(dòng)液更徹底,不殘留雜質(zhì),避免出現(xiàn)氣阻,并能有效避免人工更換制動(dòng)液常出現(xiàn)的問(wèn)題。如制動(dòng)發(fā)軟、放液(氣)閥的損壞。
1、發(fā)動(dòng)機(jī)火花塞的更換
雖說(shuō)在時(shí)間和行駛里程上沒有更換機(jī)油要求得嚴(yán)格。但如果長(zhǎng)時(shí)間不更換火花塞,也會(huì)影響發(fā)動(dòng)機(jī)工作及壽命。火花塞一般分為兩種,一種是普通型,這種火花塞使用壽命是兩年或四萬(wàn)八千公里。另一種鉑金火花塞,這種火花塞由于使用了鉑金材料,因此壽命可達(dá)十二萬(wàn)公里或五年。大多數(shù)汽車的火花塞可以自己更換,尤其是四缸發(fā)動(dòng)機(jī)更為容易。全世界的家用小汽車火花塞只有兩種尺寸,你如果想自己更換火花塞,可到autozone或autoparts等汽車零部件商店,報(bào)上你汽車的年代及型號(hào),購(gòu)買和你汽車匹配的火花塞,然后向服務(wù)生借用更換火花塞的工具便可自己更換。
2、裝肇事車
車身變形嚴(yán)重的肇事車,機(jī)修師傅都要把其發(fā)動(dòng)機(jī)、儀表盤、座椅、車橋等部件拆下來(lái),經(jīng)鈑金師傅將車身修正后在裝上去。在我實(shí)習(xí)期間正好我們組就裝了一輛轎車。下面我簡(jiǎn)單敘述一下其裝配的步驟:
、固定發(fā)動(dòng)機(jī)
v6發(fā)動(dòng)機(jī)是由四顆螺栓經(jīng)減振塊固聯(lián)在車架上的。為了防止因車禍?zhǔn)管嚰茏冃,車架上的螺栓孔有多個(gè),這樣更能夠把發(fā)動(dòng)機(jī)合適地固定在車架上。
裝變速器操縱桿等發(fā)動(dòng)機(jī)部件:固定好發(fā)動(dòng)機(jī)后就可以把變速器操縱桿連接到發(fā)動(dòng)機(jī)變速箱上。離合器也可以固定在摩擦片推桿上,把車架底部排氣管與發(fā)動(dòng)機(jī)氣管相連接好。
安裝龍門架、保險(xiǎn)杠
在龍門架上裝發(fā)動(dòng)機(jī)和空調(diào)散熱百葉窗以及冷卻油管散熱管總成。把龍門架固定在發(fā)動(dòng)機(jī)前面,再裝上保險(xiǎn)杠。
裝空調(diào)鼓風(fēng)機(jī)和轉(zhuǎn)向助力泵
裝半軸
將前輪驅(qū)動(dòng)的左右半軸兩端分別固定在車輪和分動(dòng)器兩邊(手動(dòng)變速器的左右半軸可互換,自動(dòng)變速器的發(fā)動(dòng)機(jī)左右半軸不能互換)。
裝轉(zhuǎn)向系
將方向控制器總成裝在車廂周圍,其通過(guò)萬(wàn)向節(jié)與轉(zhuǎn)向拉桿連接。最后將方向盤調(diào)好位置固定在方向控制器總成上。
布線
現(xiàn)在越高檔的車,其電控部分越復(fù)雜,傳感器越多,其線路非常繁多。在安裝時(shí)要特別注意其走向和每條線束的用途。否則就會(huì)出現(xiàn)線束太短或過(guò)長(zhǎng)等問(wèn)題。這要求修車師傅對(duì)車的線路走向要非常熟悉。在接插線合時(shí)要特別注意觀察對(duì)接兩個(gè)插頭孔的大小、孔位、顏色等特征。因?yàn)闉榱藴p小修車師傅的工作難度,不同用途的線束的特征都有區(qū)別。
安裝雨刮器總成
在裝雨刮器總成時(shí)要先把中控電腦板合拆下來(lái),否則就會(huì)因?yàn)槲恢每臻g不夠很難裝進(jìn)去。對(duì)于肇事車,要把車架上固定雨刮器的兩個(gè)螺栓孔調(diào)好,否則雨刮器裝上去后運(yùn)行時(shí)會(huì)有異響。
裝儀表和工作臺(tái)
儀表總成的電路是現(xiàn)代集成電路,只需要將相應(yīng)的插頭插在上面即可。工作臺(tái)上要安裝空調(diào)風(fēng)量控制口、負(fù)駕駛位置安全氣囊和固定工作臺(tái)的支架等部件。
。10)裝電瓶并啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)試車
安裝電瓶時(shí)要把總的搭鐵線螺栓用砂紙砂光亮,使其導(dǎo)電良好。在裝接線柱時(shí)應(yīng)該先裝正極后裝負(fù)極,避免裝好負(fù)極裝正極時(shí)不小心搭鐵產(chǎn)生火花傷人。
啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)試車,在試車前要先加好機(jī)油、轉(zhuǎn)向助力油、剎車油、冷卻液、空氣濾清器以及汽油,仔細(xì)檢查一下便可以發(fā)動(dòng)。發(fā)動(dòng)后用電腦檢測(cè)儀檢查有無(wú)其它故障,然后調(diào)試。
換支撐臂
因支撐臂球頭磨壞,車輪在轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)會(huì)發(fā)生擺動(dòng),駕駛員不好掌握方向,這時(shí)就得重新?lián)Q支撐臂總成。如果支撐臂球頭磨壞了的車輛,在舉伸機(jī)上用力向上抬車輪,車輪會(huì)有上下移動(dòng)一個(gè)很小的距離,這就說(shuō)明其球頭已破壞。
換機(jī)油還得正確選擇機(jī)油:從汽車制造技術(shù)發(fā)展的角度看,發(fā)動(dòng)機(jī)的制造越來(lái)越精密,其輸出向高功率高負(fù)荷發(fā)展;從汽車使用環(huán)境變化的角度看,隨著高速公路的不斷發(fā)展,汽車在高溫高速環(huán)境中運(yùn)行的時(shí)間不斷加長(zhǎng),這些都對(duì)機(jī)油提出了更加苛刻的要求。從保養(yǎng)的經(jīng)濟(jì)性看,高中檔機(jī)油的潤(rùn)滑性能優(yōu)良,機(jī)件不易磨損,修理費(fèi)用下降,且高中檔機(jī)油的換油周期可達(dá)8000~10000km,合成機(jī)油更是高達(dá)15000~25000km;多方面綜合,選用中高檔機(jī)油還是合算的。因此,建議汽油機(jī)選用sf、sg級(jí),柴油機(jī)選用cd、ce級(jí),或選用sf/cd、sg/cd通用機(jī)油。目前市場(chǎng)上偽劣油品甚多,最好選用長(zhǎng)城、殼牌shell等國(guó)內(nèi)、外知名品牌的機(jī)油。另外,在使用中,要勤于檢查、及時(shí)添補(bǔ),養(yǎng)成定期換機(jī)油的良好習(xí)慣。
除了上述的之外,自動(dòng)變速器油也要檢查或者更換,自動(dòng)變速器油(automatictransmissionfluid)簡(jiǎn)稱atf是指專用于自動(dòng)變速器的油液。atf對(duì)自動(dòng)變速器的工作、使用性能以及使用壽命都有非常重要的影響。汽車自動(dòng)變速器保養(yǎng)的主要內(nèi)容就是對(duì)atf的檢查和更換。由于atf工作特點(diǎn)的不同,在性能上有別于其它油液,主要有以下特性:較高的粘溫性:粘度過(guò)大過(guò)小都會(huì)使變速器傳動(dòng)效率下降,而粘度又隨溫度而變化。因此,要求atf低溫時(shí)粘度不要太大,高溫時(shí)粘度不能太小。1.較高的氧化安定性:自動(dòng)變速器在工作中其離合器等零件溫度高達(dá)300℃。在高溫下油液與空氣作用生成一種膠質(zhì)粘附在閥體及各運(yùn)動(dòng)零件上,影響系統(tǒng)的正常工作。因此,要求atf具有較高的氧化安定性。
2.防腐防銹性:零件的腐蝕或銹蝕,會(huì)造成系統(tǒng)工作失靈,以至損壞。
3.良好的抗泡沫性:油液中的泡沫影響傳動(dòng)油的正常循環(huán),并有可能使各擋離合器一直處于不能徹底分離或不能完全結(jié)合的狀態(tài),使自動(dòng)變速器無(wú)法正常工作。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告8
一、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年4月至5月
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xxxxx汽車銷售服務(wù)有限公司
三、實(shí)習(xí)目的:
。1)進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解,深入實(shí)踐掌握“汽車九步銷售流程”;
。2)在推銷的過(guò)程中逐漸掌握汽車銷售技巧,學(xué)會(huì)與顧客接觸,交流,培養(yǎng)和提高處理顧客異議的能力;
。3)通過(guò)實(shí)習(xí)加深我們對(duì)汽車專業(yè)在經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情;
(4)更快的適應(yīng)社會(huì),提高自己的綜合素質(zhì)和與人溝通的能力;
(5)了解所在實(shí)習(xí)公司的汽車各種品牌,價(jià)格,性能,掌握各款車的主要賣點(diǎn)。
。6)通過(guò)“六點(diǎn)繞車介紹”實(shí)踐進(jìn)一步加深對(duì)汽車結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí),掌握各組成部分的工作原理,進(jìn)一步了解汽車新技術(shù)的工作原理和應(yīng)用。
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
1、實(shí)習(xí)所在4s店或銷售公司介紹
xxxx汽車銷售服務(wù)有限公司是一家成立于1997年的民營(yíng)股份制企業(yè),位于xxxx市南路85號(hào)(104國(guó)道旁),是xxxx汽車集團(tuán)授權(quán)在臺(tái)州區(qū)域的一級(jí)代理商,集整車銷售,配件供應(yīng),特約維修,信息反饋四位一體的專營(yíng)公司,現(xiàn)設(shè)有銷售部,市場(chǎng)部,管理部,維修中心,配件部,財(cái)務(wù)部共六大部門。公司擁有一流的標(biāo)準(zhǔn)化汽車展示大廳,現(xiàn)代化的汽車維修車間,大型的汽車配件中轉(zhuǎn)庫(kù)及一批訓(xùn)練有素的高素質(zhì)人才。公司實(shí)施以顧客滿意為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念,為廣大客戶提供購(gòu)車,保險(xiǎn),上牌,信貸消費(fèi),維修,配件供應(yīng),緊急救援,預(yù)約投訴,三包索賠等xxxx優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
公司主要銷售xxxx寶典皮卡,凱運(yùn)廂貨,福特全順,陸風(fēng)雙門越野車,陸風(fēng)四門suv等幾大車型,同時(shí)承擔(dān)xxxx所有車型的售后服務(wù)工作。
2、按照“九步銷售法”詳細(xì)敘述推銷過(guò)程
今年2月份我進(jìn)入了xxxxx汽車銷售有限公司,在公司的前兩個(gè)月,由于缺少銷售方面的經(jīng)驗(yàn),再加上銷售流程也不是很熟悉,所以公司安排我先以學(xué)習(xí)為主,當(dāng)銷售顧問(wèn)在接待客戶時(shí),我就站在一旁學(xué)習(xí)怎么接待,同時(shí),也不斷地鞏固自己的業(yè)務(wù)知識(shí),雖然這段時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng),自四月底開始正式接待客戶開始,下面就以其中一個(gè)為例進(jìn)行說(shuō)明。
1接待
這是銷售的開始,接待客戶之前要檢查好自己的儀表,工作文件夾,做好銷售的準(zhǔn)備。我的第一個(gè)客戶是開車來(lái)展廳看車的,首先,我得走到門前去迎接,然后致歡迎詞,接到展廳內(nèi),相互認(rèn)識(shí)了,遞交了我的名片,然后帶到休息區(qū),讓客戶先喝杯水,休息一下。
2咨詢
在接待的同時(shí),可以向客戶咨詢購(gòu)車的用途,對(duì)欲購(gòu)車型的需求(配置、性能、動(dòng)力、用途方面),通過(guò)交談進(jìn)一步理解客戶的需求,然后進(jìn)行需求分析,確定客戶的類型。
3車輛介紹
這是銷售過(guò)程最認(rèn)真的一個(gè)環(huán)節(jié),這個(gè)環(huán)節(jié)的好壞直接影響著客戶的心理需要。
1)車前45°兩米
歷來(lái)歐洲車系注重傳統(tǒng)與現(xiàn)代的結(jié)合,在前臉造型方面也有所表現(xiàn),特別是同其他標(biāo)致車型相比,其內(nèi)在的氣質(zhì)更加令人產(chǎn)生品牌的榮譽(yù)感,而且307前風(fēng)擋玻璃面積為1.46㎡,保證前方良好的視野。
“follow me home”伴我回家:關(guān)閉點(diǎn)火開關(guān)后,向上抬起燈光組合開關(guān)操縱桿,大燈近光自動(dòng)亮起,并于大約1分鐘后自動(dòng)熄滅,為夜間停車后提供車外延時(shí)照明。
2)車頭正前方
發(fā)動(dòng)機(jī)蓋:307的發(fā)動(dòng)機(jī)蓋采用鋁合金材料,大大減輕重量,同時(shí)較傳統(tǒng)鋼板材料強(qiáng)度更有所提高。發(fā)動(dòng)機(jī)蓋采用了簡(jiǎn)單可靠的撐桿予以支撐,主要考慮發(fā)動(dòng)機(jī)蓋開啟角度小于90o,必須保證其可靠性,否則會(huì)影響在發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)進(jìn)行必要的保養(yǎng)等操作。發(fā)動(dòng)機(jī)蓋沒有日本車常用的隔音墊,這部分隔音墊的效果主要表現(xiàn)減小怠速狀態(tài)下發(fā)動(dòng)機(jī)噪音傳到車外,對(duì)于我們應(yīng)該關(guān)注的車內(nèi)噪音水平完全沒有幫助,311的四缸發(fā)動(dòng)機(jī)怠速非常寧?kù)o。同時(shí),這個(gè)隔音墊會(huì)影響到發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)的散熱。
隔音:影響到車內(nèi)噪音的主要部位是發(fā)動(dòng)機(jī)后方,也叫做防火墻位置的隔音處理,能夠看到的部分有面積很大的隔音墊,幾乎覆蓋了整個(gè)防火墻表面,另外在內(nèi)部的空腔還有注蠟和發(fā)泡填充材料,這些材料的使用,使得311的車內(nèi)噪音水平在不同速度范圍都有極佳的表現(xiàn)。
3)右側(cè)+副駕駛座
311采用高強(qiáng)度復(fù)合材料制成的前翼子板,在進(jìn)步強(qiáng)度的同時(shí),有效地減輕重量,同時(shí)由于具備非常好的彈性,在一般強(qiáng)度的沖擊下,翼子板可以自行恢復(fù)變形,高強(qiáng)度沖擊時(shí)可以脫落以盡可能減少維修本錢,并且由于彈性好,對(duì)于第三方也起到保護(hù)作用。
制動(dòng):311采用前透風(fēng)盤/后盤式制動(dòng),配備BOSCH8.1版本ABS系統(tǒng)+電子制動(dòng)力分配系統(tǒng)+EVA緊急制動(dòng)輔助。
311手套箱容積達(dá)到17.5升,內(nèi)部設(shè)置用來(lái)存放或固定不同物品的專門位置,手套箱可通過(guò)內(nèi)部?jī)?nèi)部旋鈕開關(guān)選擇接通或封閉空調(diào)透風(fēng),從而實(shí)現(xiàn)冷躲或保溫功能。手套箱蓋開啟有阻尼,防止著落過(guò)快物品跌落。手套箱蓋可用鑰匙上鎖。
311的加油口蓋需要用鑰匙開啟,并且開啟后車鑰匙不能拔下,這樣就避免油箱蓋丟失,由于加滿油后油箱不蓋好是極度危險(xiǎn)的。這樣設(shè)計(jì)表明標(biāo)致汽車在安全方面的重視程度。
4)后排座椅
車窗:311后窗面積非常大,處于安全考慮后窗玻璃只能下降到大約1/3處;同時(shí)考慮到后座經(jīng)常會(huì)有兒童,后窗玻璃在正常情況是不能單獨(dú)控制的,需要駕駛員同意后,按下駕駛員車門上的集控開關(guān)后才可以通過(guò)xxxx上的車窗控制開關(guān)自行控制。
兒童鎖:311后車門兒童鎖設(shè)計(jì)要求使用鑰匙操縱,避免發(fā)生撥片式的經(jīng)常出現(xiàn)誤操縱的情況。
座椅折疊:311后排座椅可以按照4/6比例向前折疊,從而進(jìn)一步擴(kuò)展車內(nèi)儲(chǔ)物空間,同時(shí)由于后排頭枕的逗號(hào)式設(shè)計(jì),使得折疊座椅并不需要拆卸頭枕,操縱非常簡(jiǎn)便。
頭枕及安全帶:311后排三個(gè)位置均配備安全頭枕和三點(diǎn)式安全帶,兩側(cè)的安全帶還有限力器,這體現(xiàn)了標(biāo)致汽車對(duì)車內(nèi)所有乘客同樣的安全標(biāo)準(zhǔn)。
5)車輛后方
311行李箱容積620L(水容積法),在同級(jí)別車中,而這個(gè)級(jí)別車型的主要用戶群體對(duì)行李箱使用要求是的。行李箱內(nèi)部很規(guī)整,便于各種尺寸的物品盛放,在地板、后座椅靠背和頂部,分布8個(gè)掛鉤,用行李箱地板網(wǎng)可將行李分隔或固定。
行李箱蓋:311行李箱蓋開啟與中控鎖系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)。行李箱蓋采用氣壓撐桿和鉸鏈,開啟和封閉都非常輕松,同時(shí)這種設(shè)計(jì)完全不會(huì)占用行李箱空間;由于開啟角度為113,即負(fù)氣壓撐桿失效,仍然能夠保持開啟狀態(tài),不會(huì)影響操縱。
尾燈:311采用火焰造型的整體尾燈,LED式設(shè)計(jì),功能包括:示寬燈、剎車燈、轉(zhuǎn)向指示燈、倒車燈(右側(cè)一個(gè))、后霧燈(左側(cè)一個(gè))。后風(fēng)擋玻璃上部還有高位剎車燈。后行李箱打開在尾燈背面的位置,有兩個(gè)塑料活門,用硬幣旋轉(zhuǎn)上面的螺絲,可以方便檢驗(yàn)或更換尾燈燈泡。
6)駕駛室
主動(dòng)安全擱腳板:國(guó)產(chǎn)同級(jí)車率先采用,為駕駛提供舒適的同時(shí)保證安全,發(fā)生碰撞后主動(dòng)通過(guò)變形以保證駕駛員腳部安全,屬于被動(dòng)安全裝置。
中心顯示器:中心顯示器的位置充分體現(xiàn)對(duì)安全的考慮,在查閱各種信息的同時(shí),減少駕駛員視線離開路面的時(shí)間,提供良好的駕駛輔助。提供多種信息:車外溫度、日期、時(shí)間、音響信息、行車電腦信息、車輛故障提示、車門開啟狀態(tài)等等。重要以圖形符號(hào)顯示,一目了然。
中控及防盜:超級(jí)嚴(yán)密的防盜系統(tǒng),在整個(gè)國(guó)產(chǎn)車界都處于水平,體現(xiàn)技術(shù)的同時(shí)更表現(xiàn)出對(duì)用戶的.關(guān)注。
中控鎖:遠(yuǎn)控鎖車,遠(yuǎn)控封閉車窗、天窗功能,遠(yuǎn)間隔尋車;
防盜系統(tǒng):發(fā)動(dòng)機(jī)防啟動(dòng)、車輛外部報(bào)警、超級(jí)鎖功能、車內(nèi)氣流報(bào)警(可通過(guò)設(shè)定取消)。
乘客座氣囊封閉:充分保護(hù)前座兒童,用戶維修上本錢的降低是次要的。操縱簡(jiǎn)單,封閉后會(huì)有相應(yīng)提示(儀表板和中心顯示器)。
4.試乘試駕
向客戶做了車整體的先容,客戶可能被你說(shuō)得心動(dòng)了,但是他并不會(huì)立即就跟你馬上簽單,所以,適時(shí)的結(jié)合試乘試駕,就算你在車輛先容時(shí)已經(jīng)把車先容得很好了,可是究竟是嘴皮上的功夫,建議客戶試乘試駕,不僅可以進(jìn)一步體驗(yàn)車的性能、享受車的操控,而且還可以給客戶帶來(lái)簽單的沖動(dòng)(促單),所以試乘試駕是銷售過(guò)程中很有必要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
5.報(bào)價(jià)協(xié)商
客戶已經(jīng)基本確定就要這車了,配置、性能也都了解了,接下來(lái)就坐下來(lái)進(jìn)行報(bào)價(jià)協(xié)商了,這是銷售過(guò)程最辛勞的一步,每個(gè)4S店都有自己的展廳報(bào)價(jià),往往客戶并不僅僅滿足這,有漫天要價(jià)的客戶、也有摸索性的客戶,對(duì)于此,我們得通過(guò)跟客戶交談了解知道客戶心目中能夠接受的價(jià)位,只要把握了就變輕易了。議價(jià)是漫長(zhǎng),又需要耐心的一個(gè)環(huán)節(jié),需要自己不斷地積累談判技巧。
6.簽約
客戶已經(jīng)接受了你的報(bào)價(jià),接下來(lái)就得預(yù)備銷售合同了。根據(jù)客戶自己的信息,先把客戶的姓名、地址、聯(lián)系方式等相關(guān)信息填進(jìn)合同里,此外還應(yīng)該在合同里寫明所購(gòu)車型的具體信息,比如:是手動(dòng)檔還是自動(dòng)擋、是1.6L排量還是2.0L排量,是按揭還是全款,是否付訂金等等,最后讓客戶確認(rèn)合同里的信息,確認(rèn)無(wú)誤后讓客戶簽名、銷售顧問(wèn)簽名,最后由銷售經(jīng)理簽名,合同才算生效了。
7.成交
成交和簽約是同步進(jìn)行的,自合同生效開始,辦理了公司要求的相關(guān)手續(xù)后,只要客戶把購(gòu)車的用度都交齊了,成交就結(jié)束了。
8.交車
這是客戶最興奮、最期待的環(huán)節(jié),但是也是最重要的環(huán)節(jié)。交車了,該預(yù)備:交車檢查表、使用手冊(cè)、專家使用建議、全國(guó)經(jīng)銷商聯(lián)系方式、保養(yǎng)與保修手冊(cè)、天線、鑰匙(含備用鑰匙、齒形碼、密碼條)、點(diǎn)煙器等。交車時(shí),要仔細(xì)向客戶講解各個(gè)部位的使用,有點(diǎn)像之前的六方位先容,只是細(xì)分到了各個(gè)部位上而已,這個(gè)環(huán)節(jié)至少要30-40分鐘,最后贈(zèng)予交車禮物,合照留念,放禮炮。
9.售后服務(wù)
在交車的同時(shí),記得向客戶先容售后部的服務(wù)顧問(wèn),這個(gè)可以為你以后工作帶來(lái)不少方便,同時(shí)也給客戶帶來(lái)專業(yè)的售后服務(wù)。交車三天后對(duì)客戶進(jìn)行回訪,贊揚(yáng)客戶擁有了一部屬于自己的愛車,并提醒客戶進(jìn)來(lái)老客戶轉(zhuǎn)先容,制定對(duì)客戶的回訪計(jì)劃。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
以前從來(lái)沒有覺得自己作銷售會(huì)有什么題目,在學(xué)校我也算是一個(gè)活躍份子,四周人也都說(shuō)我報(bào)現(xiàn)在所讀的專業(yè)真是沒有報(bào)錯(cuò),我也對(duì)自己沒有什么懷疑的。但是到公司后,我才發(fā)現(xiàn)自己以前是多么自負(fù),不但專業(yè)知識(shí)懂得未幾,而且一些基本的禮節(jié)自己也不懂,實(shí)習(xí)開始,身上的壓力真的很大,以前一直以為自己很健談的我竟然似乎一下失往了同別人的交流能力,面對(duì)客戶竟然話都不敢說(shuō),唯恐他們的題目會(huì)把自己?jiǎn)柕,那種恐懼的心理固然現(xiàn)在想想覺得可笑,但是那種感覺確真實(shí)的存在過(guò),有一段時(shí)間自己只想蝸居在一個(gè)小角落。我逐漸對(duì)自己這種境況產(chǎn)生了一種狂度悲哀的狀態(tài),以前那個(gè)富有朝氣的我已經(jīng)蕩然無(wú)存,還好,值得慶幸的是我沒有就此而沉淪下往,而是適當(dāng)?shù)恼{(diào)整自己,叫自己重拾自信,我相信,我固然懂得未幾,但是自己可以給自己充電,叫自己發(fā)光發(fā)熱,而且,我發(fā)現(xiàn)我也做到了,同時(shí)我也真切的感受了一句話的涵義,那就是“做銷售就要臉皮厚一點(diǎn)”。
銷售是一個(gè)極富有挑戰(zhàn)性的工作,他需要一個(gè)良好的精神狀態(tài),同時(shí)還需要一個(gè)靈活的頭腦,反應(yīng)力,而且這種顧問(wèn)式銷售也不同于以前普通的銷售,不是僅僅只把東西賣出往那么簡(jiǎn)單,而是要通過(guò)自己的言行舉止贏得消費(fèi)者的充分信任,以前自己也覺得只要能說(shuō)話的能都能成功做銷售,現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)錯(cuò)了,作銷售必須要有一張能夠迎合消費(fèi)者口味的嘴,俗話也就是說(shuō)“見什么人說(shuō)什么話”。這樣你就會(huì)邁出成功營(yíng)銷的第一步,當(dāng)然誠(chéng)信尤為重要。
還有做好汽車銷售,不僅要對(duì)自己的車有充分了解,同時(shí)還要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的車有充分熟悉,以前覺得這都沒必要,但是實(shí)習(xí)后發(fā)現(xiàn)這很重要,這樣才能夠做到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。
我以為銷售是集經(jīng)濟(jì)學(xué),消費(fèi)者心理學(xué)等多項(xiàng)學(xué)科于一體,要想在銷售中立于一席之地,必須能夠把這些充分的結(jié)合到一起,并且通過(guò)實(shí)踐使自己升華,那樣能能成為一名優(yōu)秀的銷售職員。
實(shí)踐中我學(xué)到了很多,也吃到了很多的苦,這些都是不能夠?qū)ν馊苏f(shuō)的,我只好自己默默的承受,這些都是成長(zhǎng)中的煩惱,只有經(jīng)過(guò)了陣痛,經(jīng)過(guò)了很多的事情,這樣才會(huì)做到更好,也許自己還是對(duì)社會(huì)了解的太少,也許自己在經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的時(shí)間后就會(huì)覺得,這樣才是的!
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告9
一。進(jìn)駐學(xué)校,統(tǒng)籌規(guī)劃,全面做好前期工作
首先要明確了實(shí)習(xí)期間的一些要求及實(shí)習(xí)內(nèi)容安排。根據(jù)會(huì)議內(nèi)容制定詳細(xì)的實(shí)習(xí)計(jì)劃,并且著手準(zhǔn)備一些教育教學(xué)資料。良好的開端可以為教育實(shí)習(xí)的順利、完滿地完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二。教師指導(dǎo),虛心學(xué)習(xí),全面提高教學(xué)水平
教學(xué)實(shí)習(xí)的開展,我們分為兩個(gè)階段:
實(shí)習(xí)的前兩周為見習(xí)階段,在這個(gè)星期里,大家主要全面熟悉教材和學(xué)校以及班級(jí),認(rèn)真聽指導(dǎo)老師的每一堂課,做好聽課紀(jì)錄,課后與老師探討,虛心求教,深入了解課堂教學(xué)的要求和過(guò)程,認(rèn)真批改學(xué)生的每一份作業(yè)。學(xué)習(xí)如何備課、如何更好地將新課改的理念與落實(shí)考綱考點(diǎn)的要求相結(jié)合。
第二階段是上課,我們的指導(dǎo)老師都是經(jīng)驗(yàn)豐富的老師,對(duì)我們要求很嚴(yán)格,所以每堂課前我們都細(xì)心琢磨教材、詳細(xì)寫教案、做課件,每一樣都是改了又改,直到自己認(rèn)為能教好的符合班級(jí)情況為止,這樣才交給指導(dǎo)老師審批,在指導(dǎo)老師的批改和建議下再做修改,并且在上課前進(jìn)行試講。并且?guī)缀趺恳还?jié)課指導(dǎo)老師都堅(jiān)持聽課,在課后細(xì)心幫我們?cè)u(píng)課,針對(duì)課堂上出現(xiàn)的缺點(diǎn)提出寶貴意見,并且肯定了我們的一些可取之處,讓我們倍受鼓舞,在課后努力改正,提高教學(xué)水平,以確保在下一次的教學(xué)中不出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤,在這樣的'努力下,在大家教態(tài)、語(yǔ)言、板書、提問(wèn)技巧、與學(xué)生互動(dòng)各方面都有了顯著的提高。老師的贊賞和學(xué)生成績(jī)的提高是對(duì)我的教學(xué)水平充分的肯定。
三。認(rèn)真負(fù)責(zé),勤懇他是,為人師表,積極開展班主任工作
做班主任是辛苦的,每天都要檢查學(xué)生的出操情況,自修課要維持班級(jí)紀(jì)律,同時(shí)做班主任又是幸福的,和學(xué)生熟悉以后學(xué)生們對(duì)我都表現(xiàn)的很友好,我和他們亦師亦友的關(guān)系能讓我很好地發(fā)現(xiàn)班級(jí)中存在的一些問(wèn)題,并且我總能以大哥哥大姐姐的身份來(lái)開導(dǎo)他們。
在班主任的實(shí)習(xí)中,我們學(xué)會(huì)了如何調(diào)動(dòng)班干部的積極性,學(xué)會(huì)了維持班級(jí)紀(jì)律,學(xué)會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別教育,學(xué)會(huì)寫班主任工作計(jì)劃,學(xué)會(huì)怎樣開好主題班會(huì),學(xué)會(huì)……。。,這一切都是我班主任工作實(shí)習(xí)進(jìn)步的真實(shí)寫照。
四。團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極做好調(diào)研與實(shí)習(xí)工作
在實(shí)習(xí)期間,除了教學(xué)實(shí)習(xí)和班主任工作,大家在實(shí)習(xí)隊(duì)里也盡力盡責(zé),與隊(duì)友團(tuán)結(jié)合作完成該完成的任務(wù);一起探討調(diào)研課題,一起研究調(diào)查問(wèn)卷;與隊(duì)友相互幫忙,相互聽課,互相借鑒經(jīng)驗(yàn),虛心聽取別人的意見和批評(píng)。這一方面鞏固了我們之間的友誼,另一方面給我的實(shí)習(xí)工作起了很大的幫助,我從不同的隊(duì)友身上學(xué)到了很多,如不同的教學(xué)風(fēng)格,班主任工作技巧等等。當(dāng)然通過(guò)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及教師于10月份到實(shí)習(xí)點(diǎn)的看望也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,今后需進(jìn)一步加強(qiáng)。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告10
實(shí)習(xí)人:
盧雷專業(yè):司法助理
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
萊西市人民法院民事審判三庭
實(shí)習(xí)時(shí)間:
xx年x月12日~xx年x月20日
年級(jí):
xx級(jí)班級(jí):十二中隊(duì)學(xué)號(hào):xx012401018
關(guān)鍵詞:
實(shí)習(xí)細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確庭審現(xiàn)程序理論聯(lián)系實(shí)際
實(shí)習(xí)總結(jié):
很高興能利用暑假時(shí)間到萊西市人民法院實(shí)習(xí),對(duì)于即將升入大二的我來(lái)說(shuō),這是一次不可多得的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在這里我首先要感謝為我提供這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的史主任以及萊西市人民法院行政庭徐庭長(zhǎng)還有民事審判三庭董庭長(zhǎng)和姜庭長(zhǎng)對(duì)我的支持。
這是我第一次到法院實(shí)習(xí),沒有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)槭谴笠,物?quán)法、債權(quán)法、商法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法特別是民訴法等均尚未涉及,而且是到基層法院實(shí)習(xí),所以此次實(shí)習(xí)的目的主要是熟悉法院的辦事機(jī)構(gòu)、工作流程以及案件的立案審結(jié)過(guò)程等層面上的東西,而不可能涉及做筆錄、參與案件討論、起草判決書等實(shí)質(zhì)上的內(nèi)容。雖沒什么實(shí)質(zhì)的收獲,但還是感觸頗深,受益匪淺。
第一天正式開始實(shí)習(xí),基本無(wú)事可做,一整天的工作就是粘證據(jù)。具體就是將那些小的證據(jù)粘到標(biāo)準(zhǔn)的a4紙上,因?yàn)橛喚肀仨毷莂4的紙張。我所在的辦公室有姜庭長(zhǎng)和一個(gè)法官助理小白,其實(shí)我更愿意叫她小白兔,因?yàn)樗淮蟪墒。法律?嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確又一次實(shí)際地印入我的腦海。
上面談到的只是一些表面上的形式內(nèi)容,真正掌握知識(shí)的應(yīng)該是在參加庭審以及事后與法官們的討論分析中得到的。在短短一個(gè)月實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)我曾有幸?guī)状卧诜ü賯兊膸ьI(lǐng)下參與旁聽。
在近二十多天的時(shí)間里,我基本熟悉了案件從立案到審結(jié)的大致的全過(guò)程,這對(duì)我下個(gè)學(xué)期學(xué)習(xí)民事訴訟法將會(huì)有極大的幫助。理論與實(shí)踐結(jié)合才能把知識(shí)學(xué)透。
上午工作不忙的時(shí)候就去聽庭審,雖然事先沒有看卷宗,但還是能聽懂大概。我覺得,在庭審的過(guò)程中,法官的思路是最清晰的,法官的思路引導(dǎo)著整個(gè)審理過(guò)程;法官總結(jié)的爭(zhēng)議焦點(diǎn)很關(guān)鍵,關(guān)系到能否準(zhǔn)確地指出案件的要害;而一個(gè)好的律師,首先要思路清晰,能夠自圓其說(shuō),還要較好地捕捉法官提出的問(wèn)題的深層含義,不要答非所問(wèn),詭辯在中國(guó)這樣一個(gè)極力追求事實(shí)真相的國(guó)家里不太管用,反而招致法官表面上的厭煩。
短短的二十多天,盡管當(dāng)時(shí)覺得無(wú)聊、浪費(fèi)時(shí)間,但現(xiàn)在回想起來(lái)收獲真不少。這真是一次不可多得的鍛煉。我在想,中國(guó)的法學(xué)教育如若真能實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合,那該會(huì)培養(yǎng)出多少人才!
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告11
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺我們?nèi)甑拇髮W(xué)時(shí)光就要結(jié)束了,在這個(gè)時(shí)候,我們非常希望通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性。在這個(gè)時(shí)候,我來(lái)萬(wàn)豪咸寧溫泉谷,在這里進(jìn)行我的畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。
一、酒店簡(jiǎn)介
萬(wàn)豪溫泉谷度假區(qū),位于湖北咸寧溫泉潛山國(guó)家級(jí)森林公園正門,距離武漢市區(qū)1小時(shí)、長(zhǎng)沙市區(qū)2。5小時(shí)車程,有京廣鐵路、京珠高速、武廣專線經(jīng)過(guò),未來(lái)城際鐵路開通后武漢至咸寧僅28分鐘。
咸寧溫泉又名沸潭,在唐代即已著稱,至今有1400年歷史。日出水量達(dá)80000噸,富含硫酸鹽、碳酸鹽、氡、鈣、鎂、鉀、鈉等數(shù)十種有益礦物質(zhì),保健功效顯著。度假區(qū)毗鄰咸寧市區(qū),淦河緩緩從旁流過(guò),自然環(huán)境優(yōu)越。咸寧溫泉國(guó)際酒店是咸寧市首家定位于準(zhǔn)五星級(jí)的生態(tài)旅游渡假型酒店。座落在風(fēng)光秀美的咸寧溫泉淦河之畔,這里風(fēng)光旖旎、氣候宜人,潛山國(guó)家森林公園、太乙洞、飛仙洞依次環(huán)繞,是咸寧溫泉旅游渡假中心,離市中心商業(yè)區(qū)不足一公里,驅(qū)車武漢僅需1小時(shí)車程,交通快捷、便利。
酒店依托咸寧具有1400年的原生態(tài)溫泉地?zé)崴Y源,著力打造湖北首席溫泉度假養(yǎng)生勝地,是咸寧目前檔次最高、設(shè)施最全、溫泉文化最濃的休閑養(yǎng)生中心和游客接待中心,F(xiàn)已建成的酒店,設(shè)計(jì)新穎、風(fēng)格別致、功能齊全、手筆大氣;規(guī)劃占用地30畝,建筑面積31000平方米,分為帶溫泉浴的別墅區(qū)和主樓公寓區(qū)兩大部分,其中別墅區(qū)建筑面積5600平方米;有各式別墅28套,主樓公寓區(qū)建筑面積25000平方米、有各式普通標(biāo)準(zhǔn)間117間;豪華標(biāo)準(zhǔn)31間;情趣套房9套;商務(wù)套房14套;總統(tǒng)套房1套,有大、中、小各式會(huì)議廳8間;大型西餐廳1間及風(fēng)格各異的餐飲包房31間,客房可供526人同時(shí)入。徊惋嬁晒1000人同時(shí)就餐,酒店主體建筑共八層,設(shè)有:桑拿按摩保健、干濕蒸汽浴、SPA水療按摩,中醫(yī)理療、中醫(yī)減肥、中老年健身、KTV包房等,同時(shí)為了突出溫泉特色,開設(shè)有水上娛樂(lè)中心,分別建有:海浪池、洄流池、戲水池、水下健身區(qū)、兒童戲水樂(lè)園、石板浴、沙石浴、光波浴、桃花浴等大小浴池31個(gè)。所有溫泉水均采自地下500米的溫泉地?zé)崴Y源,富含鈣、鎂、鉀鈉、氡等十多種有益人體身心健康的元素,尤其富含的氡元素,有雙重保健、養(yǎng)生的`作用,是不可多得的龍泉玉水,配以40余種傳世秘方,融養(yǎng)生、休閑于其中,是旅游休閑、商務(wù)會(huì)議、娛樂(lè)健生、養(yǎng)生度假的絕好去處!
二、頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程
1、實(shí)習(xí)前的培訓(xùn)
由于我們此次是頂崗實(shí)習(xí),所以我們的工作和正式員工的工作是一樣的。入住酒店宿舍、進(jìn)入飯店后,我們就開始了為期兩天的的短期培訓(xùn)。通過(guò)酒店各部門負(fù)責(zé)人的介紹和講話,我們基本上掌握了酒店的基本概況和應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容,之后我們就被分配到了各個(gè)崗位。
2、上崗工作:客房服務(wù)員
進(jìn)到客房的第一天,我覺得自己什么都沒學(xué)到,只是跟著師傅“做房”(也就是打掃退房),一直在鋪床鋪床……后來(lái)才知道是因?yàn)闀r(shí)間比較緊,住客又比較好,所以才讓我們沒怎么培訓(xùn)就上崗了。但是客房上班時(shí)間相當(dāng)好!在中餐沒有時(shí)間,在客房屬于自己的時(shí)間顯得相當(dāng)充裕。在客房雖然工作很緊湊,沒有什么停歇,但我們實(shí)習(xí)生幾乎都上早班,只要忙完,下午三點(diǎn)半就可以下班。就算沒忙完,頂多也就是推遲一小時(shí)。這對(duì)我們來(lái)說(shuō)實(shí)在太好了,可以利用下班的這段時(shí)間學(xué)一點(diǎn)東西。雖然我們只是充當(dāng)一名普通客房服務(wù)員的角色,但我們的工作也絕不僅僅是打掃衛(wèi)生那么簡(jiǎn)單,其中也有一系列的復(fù)雜程序。
在客房,鋪床的每一步都是有要求的,整個(gè)過(guò)程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等都必須在五分鐘內(nèi)完成。首先的甩單就很困難,一般要求一次性完成,并且要保證床單的中線要和整張床的中線吻合。然后是給床包角,就是把床單整齊地包住床墊,而且不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單就不能保持平整。然后開始套被子,這個(gè)很講究,也很有技巧性,只要把被子和被套的角相對(duì)應(yīng)后用力抖幾下就行了。其它的可以細(xì)節(jié)整理,應(yīng)該注意的是被子的中線要和床、被單的中線重合,這就是前面面所說(shuō)的“三線合一”。做完了這些,最后一步是把枕頭放進(jìn)枕套里,套整套也有技巧,要保持飽滿、看起來(lái)很平整。稍不注意,枕頭就會(huì)飽滿不一致,鼓鼓囊囊,很是難看。而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶,在酒店行業(yè),這是有根據(jù)的,因?yàn)橛械目腿藭?huì)不小心將自己物品,如手鏈等放入整套內(nèi)。這都是由于枕套開口方向不符合規(guī)定引起的。
你可不要以為客房服務(wù)員的工作僅僅是鋪床那么簡(jiǎn)單,客房服務(wù)員的首要任務(wù)就是清理房間。清理房間也是有一定規(guī)范可尋的,如打掃房間的順序、物品的擺放等等。無(wú)論任何時(shí)候,服務(wù)員進(jìn)房間首要先敲門,進(jìn)門后第一件事情是打開窗戶,讓房間換氣。然后收拾房間里的垃圾,連同垃圾桶里的垃圾一起扔掉。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告12
我很幸運(yùn)能夠進(jìn)入媒體實(shí)習(xí)我早一點(diǎn)渴望,這經(jīng)驗(yàn)還獲得了我很多。我不敢告訴你關(guān)于這里的經(jīng)驗(yàn),但一點(diǎn)點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)從實(shí)習(xí)到現(xiàn)在的階段,我希望能得到大家的共鳴和相互鼓勵(lì)。
實(shí)習(xí)并不完全等同于坐在冰冷的板凳上,但坐在冰冷的板凳上一定是實(shí)習(xí)的一部分
在實(shí)習(xí)前我就聽說(shuō)過(guò):實(shí)習(xí)無(wú)非就是衛(wèi)生和水。如果你加入了報(bào)紙,你就會(huì)讀報(bào)紙和新聞。這并不完全正確。第一,服務(wù)業(yè)發(fā)展至今。衛(wèi)生設(shè)施不需要為實(shí)習(xí)生服務(wù)。其次,看新聞不僅僅是實(shí)習(xí)記者的事情。每個(gè)新聞編輯在開始一天的工作之前也必須瀏覽新聞。有什么區(qū)別嗎?我認(rèn)為應(yīng)該是做這些事情的角色定位和心態(tài)。例如,看新聞,專業(yè)的記者不是在看新聞,更不用說(shuō)孤獨(dú)了,而是看新聞后的新聞。我的實(shí)習(xí)是雜志,所以我更注重記者對(duì)事件思考的'角度和深度。我們的實(shí)習(xí)生比老記者經(jīng)驗(yàn)少,思想少。此外,一個(gè)系統(tǒng)的固有狀態(tài)是不可能被一個(gè)新的實(shí)習(xí)生打破的,所以開始冷啟動(dòng)也是一個(gè)不可避免的過(guò)程。由于這個(gè)原因,我并沒有減少不平衡,但當(dāng)我忙了之后,我回來(lái)羨慕冷板凳的時(shí)間!哈哈。
新人第一次采訪,碰一鼻子灰反而是收獲
做記者采訪是家常便飯,不管是電話采訪、面談還是網(wǎng)絡(luò)采訪。我在這次的雜志社實(shí)習(xí)中并沒有經(jīng)常涉及采訪,但多多少少還是有些經(jīng)歷和體會(huì)。
首先是安排采訪。事實(shí)上,這是非常困難的,因?yàn)槲业谝淮螏屠蠋煱才琶嬖囀锹?lián)系北京一家知名的高端健身中心。健身房的每個(gè)人都會(huì)說(shuō)話。有幾次我失去了信心,大型企業(yè)部門之間存在差距。我的手機(jī)經(jīng)常翻來(lái)覆去。后來(lái),我不知道我在和誰(shuí)說(shuō)話。這是一個(gè)什么樣的部門?第一次約見以失敗告終。幸運(yùn)的是,老師并沒有過(guò)多的責(zé)備我,而是對(duì)老師表現(xiàn)出了一種特別的重視。然后我去參加了面試,雖然不是很多次,但第一次給我留下了深刻的印象。為了不因?yàn)椤皩W(xué)生肖像”而被忽視,我穿上了高跟鞋。由于對(duì)面試地點(diǎn)的距離估計(jì)錯(cuò)誤,我一路走來(lái),發(fā)現(xiàn)腳底有兩個(gè)水泡。這個(gè)故事教育人們,他們必須在去面試之前估計(jì)好他們需要移動(dòng)的距離。不要選擇走在你腳的支撐范圍之外,所有的可能性都必須考慮。
意外的收獲只屬于有準(zhǔn)備的人
當(dāng)我加入雜志時(shí),我沒有說(shuō)“老師”。這可能不同于報(bào)紙和電視臺(tái)。由于周刊的性質(zhì),沒有那么多和平的活動(dòng)。編輯們有自己明確的分工,記者們很少去單位,每個(gè)單位都有自己的選題,每周的選題會(huì)議當(dāng)天是單位出勤率最高的時(shí)候。后來(lái)總編好心地把我介紹給了一位老師,這樣我就有了一些記者可以做的工作。然而,從天上掉下來(lái)的機(jī)會(huì)通常非常少,所以如果你有更多的時(shí)間與記者和編輯交談,你將有機(jī)會(huì)享受你的前期保證。當(dāng)然,當(dāng)人們太忙而不能做生意時(shí),你是無(wú)法彌補(bǔ)的。其次,“準(zhǔn)備”不僅僅是良好的人際關(guān)系。扎實(shí)的專業(yè)能力和知識(shí)儲(chǔ)備是老師對(duì)您的重視和放心,是您完成任務(wù)的最終保證。
以上的經(jīng)驗(yàn)不足以作為參考。我只是暑期實(shí)習(xí)生中的一員。這個(gè)班級(jí)博客是同學(xué)們和同志們互相學(xué)習(xí)、交流感情的好平臺(tái)。我真誠(chéng)地希望每個(gè)人都能有所收獲,有所收獲。成長(zhǎng),這才是真正的快樂(lè)和充實(shí),加油!
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告13
前言:
今年暑假,我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí),在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺。
實(shí)踐目的和要求:
XX年暑假期間,本學(xué)院要求在校學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
活動(dòng)的目的:
是讓大學(xué)生有一個(gè)了解社會(huì)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),接觸實(shí)際,了解社會(huì)。增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感,并能夠觀察經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、識(shí)別和分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,借以實(shí)際地運(yùn)用學(xué)過(guò)的專業(yè)知識(shí),也希望能帶來(lái)一些啟示,培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
基本要求是:
深入到社會(huì)經(jīng)濟(jì)單位的內(nèi)部;再是參與性,必須親自參加調(diào)查研究。
1.實(shí)踐時(shí)間:
XX年7月16日—XX年8月27日
2.實(shí)踐地點(diǎn):
xxx省xxx市中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司
3.實(shí)踐內(nèi)容:
本專業(yè)范圍內(nèi)的工作及保險(xiǎn)方面的相關(guān)內(nèi)容
公司中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司xxx分公司隸屬于中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司,是xxx壽險(xiǎn)市場(chǎng)上最大的專業(yè)公司,公司擁有員工3000余人,下設(shè)10個(gè)經(jīng)營(yíng)單位,所轄機(jī)構(gòu)50個(gè),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布城鄉(xiāng)。20xx年公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入4.8億元,占xxx地區(qū)壽險(xiǎn)市場(chǎng)70%以上?偝斜=痤~920億元,共為1072萬(wàn)人次提供保險(xiǎn)保障,累計(jì)給付6.5億元,為xxx的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。先后獲得國(guó)家和省市級(jí)榮譽(yù)80多次,連續(xù)六年被省公司授予“先進(jìn)單位”;連續(xù)八年獲省市“守合同、重信用企業(yè)”和“消費(fèi)者滿意單位”;連續(xù)四屆被省委、省政府授予“最佳文明單位”;連續(xù)兩屆被中央精神文明委授予“全國(guó)創(chuàng)建文明行業(yè)先進(jìn)單位”。公司現(xiàn)已發(fā)展成為市場(chǎng)占有率高、專業(yè)人才多、技術(shù)力量強(qiáng)、機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)全、運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)豐富、償付能力充足、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)良的現(xiàn)代化一流商業(yè)壽險(xiǎn)公司(20xx年企業(yè)年報(bào))。
4.實(shí)踐過(guò)程:
我要參加實(shí)踐的單位在我市xxx西路上,那個(gè)高高聳立的人壽保險(xiǎn)形象企業(yè)。在朋友的介紹下,我來(lái)到了保險(xiǎn)公司,參加本學(xué)期的暑假實(shí)踐活動(dòng),xxx月xxx日上午我見到了xxx科長(zhǎng),她一看上去就讓人感覺到非常老練,也是代表現(xiàn)代職業(yè)女性的素質(zhì),更讓人信任。今天就開始上班了,此行目的是對(duì)保險(xiǎn)工作進(jìn)行了一次深入細(xì)致的調(diào)查。
這是我第一次到保險(xiǎn)公司參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),更多的是向前輩學(xué)習(xí)和自我努力。我國(guó)的保險(xiǎn)事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,人們的保險(xiǎn)意識(shí)得到了很大的提高,保險(xiǎn)隊(duì)伍的素質(zhì)得到了加強(qiáng)。在政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在中國(guó)保健會(huì)的監(jiān)督指導(dǎo)下,人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)得到了很大發(fā)展,各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī),是與黨的保險(xiǎn)政策分不開的,是與全國(guó)保險(xiǎn)人的辛勤工作分不開的,我在公司里能夠深深的體會(huì)到了保險(xiǎn)工作的重要性和必須性。業(yè)務(wù)人員忘我的工作精神和精湛的業(yè)務(wù)水平給我留下了深刻的印象。
我開始去的時(shí)候,因?yàn)闆]有參加上崗的業(yè)務(wù)培訓(xùn),就先被分在后勤營(yíng)銷科,主要負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)所需單據(jù)表格、各個(gè)科室的正常材料供給,次工作隨說(shuō)簡(jiǎn)單,但又重要,因?yàn)槊刻旄骺剖业牟牧虾凸ぷ髂芊裾9ぷ,最先是由才開始的。具備負(fù)責(zé)認(rèn)真的態(tài)度和良好的保險(xiǎn)知識(shí),提供有誤的單據(jù),是違規(guī)行為,重則是無(wú)法律保護(hù)的白紙,所以齊全、正確的單據(jù)證明和核實(shí),成為我們科室的重中之重。還需要有執(zhí)著的敬業(yè)精神,一絲不茍的工作態(tài)度和刻苦鉆研的學(xué)習(xí)精神。
在實(shí)踐調(diào)查中由于工作需要,我要在許多個(gè)部門中進(jìn)出,不僅僅在工作上能幫上忙,也學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)知識(shí),大家都很喜歡幫助新人,不懂的地方指導(dǎo)新人成了公司的不成文的規(guī)定,所以新來(lái)的員工能很快的適應(yīng)崗位,在這過(guò)程中我對(duì)保險(xiǎn)工作有了更加深刻的了解和認(rèn)識(shí),深深的感到保險(xiǎn)作為一項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)對(duì)于國(guó)家和人民的重要性,對(duì)于即將加入wto的`中國(guó)來(lái)講,保險(xiǎn)業(yè)既是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),也是新世紀(jì)拉動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要因素。對(duì)于我們普通百姓來(lái)說(shuō),必須加強(qiáng)保險(xiǎn)意識(shí),真正的理解“人民保險(xiǎn),利國(guó)利民”的含義。
對(duì)于中國(guó)保險(xiǎn)公司市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀,有幾點(diǎn)看法和體會(huì):
現(xiàn)階段我國(guó)的保險(xiǎn)企業(yè)大多數(shù)還處在一種推銷或者說(shuō)推銷營(yíng)銷轉(zhuǎn)變的階段,營(yíng)銷觀念還處于萌芽狀態(tài),在這種情況下來(lái)研究保險(xiǎn)營(yíng)銷及創(chuàng)新則應(yīng)首先了解保險(xiǎn)市場(chǎng)的營(yíng)銷現(xiàn)狀。
近年來(lái),新險(xiǎn)種開發(fā)較多,但仍不能適應(yīng)保險(xiǎn)市場(chǎng)需求。為在業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),保險(xiǎn)公司不斷開發(fā)新險(xiǎn)種,尤其是壽險(xiǎn)險(xiǎn)種。但從市場(chǎng)需求來(lái)看,保險(xiǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)新思路狹窄,形式單一。比如在抵消通貨膨脹因素的保單設(shè)計(jì)方面,難以適應(yīng)保險(xiǎn)市場(chǎng)的需求。與險(xiǎn)種單一的狀況相吻合,保險(xiǎn)產(chǎn)品的同構(gòu)現(xiàn)象十分嚴(yán)重。據(jù)有關(guān)資料分析,我國(guó)各保險(xiǎn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)的相似率達(dá)90%以上。這樣一種狀況不僅使各保險(xiǎn)公司在一種低水平上重復(fù)“建設(shè)”,無(wú)法構(gòu)造自身的優(yōu)勢(shì),而且導(dǎo)致過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),造成社會(huì)生產(chǎn)力和資源的浪費(fèi)。
要有層次的理解保險(xiǎn)營(yíng)銷概念,其與保險(xiǎn)市場(chǎng)有關(guān)的人類活動(dòng),現(xiàn)階段我國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)處于較高的壟斷地位,新的營(yíng)銷觀念尚處于萌芽狀態(tài),保險(xiǎn)營(yíng)銷人員整體素質(zhì)不高,極不適應(yīng)保險(xiǎn)消費(fèi)市場(chǎng)需求,必須尋求創(chuàng)新。要求:
(1)注重經(jīng)營(yíng)關(guān)系,留住顧客;
(2)突出營(yíng)銷中的文化含量和品位,建立企業(yè)文化和塑立美麗的形象。
保險(xiǎn)并非等于保險(xiǎn)推銷。保險(xiǎn)營(yíng)銷的重點(diǎn)在于投保人的需要,是圍繞滿足投保人的需要而進(jìn)行的整體營(yíng)銷,即從搜尋保險(xiǎn)市場(chǎng)上的需求一直到完成險(xiǎn)種設(shè)計(jì)以及對(duì)投保人投保后的服務(wù)等一整套營(yíng)銷活動(dòng)。而保險(xiǎn)推銷的重點(diǎn)則在于保險(xiǎn)產(chǎn)品本身,主要是為了銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品而進(jìn)行的活動(dòng)。具體表現(xiàn)為:保險(xiǎn)營(yíng)銷不僅僅包含保險(xiǎn)推銷,而且還包括保險(xiǎn)市場(chǎng)預(yù)測(cè)、設(shè)計(jì)新險(xiǎn)種、協(xié)調(diào)保險(xiǎn)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境以及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目標(biāo),促進(jìn)保險(xiǎn)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝等內(nèi)容;保險(xiǎn)營(yíng)銷還是一種注重長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的保險(xiǎn)企業(yè)活動(dòng),也就是在注重促銷的同時(shí)還注重樹立保險(xiǎn)企業(yè)的形象,為保險(xiǎn)企業(yè)的發(fā)展作出預(yù)測(cè)與決策,而保險(xiǎn)推銷則側(cè)重于短期利益,是一種為獲得眼前的銷售利潤(rùn)而采取的一種行為。雖然保險(xiǎn)營(yíng)銷和保險(xiǎn)推銷都以盈利為目的,但保險(xiǎn)營(yíng)銷是通過(guò)投保人的滿意而獲得利潤(rùn),而保險(xiǎn)推銷則是通過(guò)直接的銷售來(lái)獲得利潤(rùn),所以,從營(yíng)業(yè)員的角度來(lái)看,營(yíng)業(yè)員要與顧客很好地溝通以保持密切的聯(lián)系,淡化賣保單的商業(yè)行為,強(qiáng)化作客戶永遠(yuǎn)朋友的服務(wù)行為。從保險(xiǎn)企業(yè)的角度來(lái)看,保險(xiǎn)營(yíng)銷要求保險(xiǎn)企業(yè)建立一套遠(yuǎn)比保單推銷復(fù)雜的營(yíng)銷系統(tǒng),來(lái)完成包括調(diào)查分析、實(shí)際營(yíng)銷、售后服務(wù)在內(nèi)的一系列活動(dòng)。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告14
一、實(shí)習(xí)的目的
通過(guò)實(shí)踐,培養(yǎng)用Java語(yǔ)言進(jìn)行面向?qū)ο缶幊痰哪芰Γ慌囵B(yǎng)實(shí)踐能力;培養(yǎng)良好的編程規(guī)范和編程方法;為了理解、掌握和全面應(yīng)用所學(xué)知識(shí),提高自己的編程能力;增強(qiáng)你的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),了解軟件開發(fā)的思維角度和主要流程。通過(guò)理論與實(shí)踐的結(jié)合,學(xué)校與社會(huì)的溝通,可以進(jìn)一步提高我們的思想意識(shí)和專業(yè)水平,特別是觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,從而培養(yǎng)自己成為能夠積極適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)復(fù)合型人才。為畢業(yè)后更快投入工作,更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)單位的基本情況
xx科技有限公司是xx投資的一家IT企業(yè),專注于xx汽車的軟件開發(fā)和設(shè)計(jì),委托xx信息系統(tǒng)有限公司進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù),為中國(guó)xx投資企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā),為中國(guó)進(jìn)行軟件開發(fā)和設(shè)計(jì)。公司于20xx年xx月xx日成立,注冊(cè)資本為人民幣200萬(wàn)元(由xx信息系統(tǒng)有限公司100%出資),并于20xx年xx月xx日成為xx信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員。xx信息一直秉承軟件提升效率、與社會(huì)共創(chuàng)信息化新時(shí)代的理念,致力于為用戶提供具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的系統(tǒng)軟件、安全軟件、平臺(tái)軟件、各種應(yīng)用軟件、全方位解決方案及相關(guān)服務(wù)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.日語(yǔ)培訓(xùn):由于公司是日資企業(yè),員工在日常工作中需要使用日語(yǔ),公司特地邀請(qǐng)了日本的中原先生給我們進(jìn)行培訓(xùn)。大家都是從零開始,每天有兩到三個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間,每周一參加語(yǔ)言階段性測(cè)試。雖然過(guò)程艱難,但效果顯著。目前基本工作語(yǔ)言可以用日語(yǔ)交流。
2.Java培訓(xùn):通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)Java語(yǔ)言的各種特性有了進(jìn)一步的了解:
(1)Java語(yǔ)言的語(yǔ)法非常接近C語(yǔ)言和C++語(yǔ)言,使得大多數(shù)程序員學(xué)習(xí)和使用Java都很容易。另一方面,Java拋棄了C++中那些很少使用、很難理解、容易混淆的特性,比如運(yùn)算符重載、多重繼承、自動(dòng)強(qiáng)制類型轉(zhuǎn)換等。特別是Java語(yǔ)言不使用指針,提供自動(dòng)垃圾回收,讓程序員不用擔(dān)心內(nèi)存管理。
(2)Java語(yǔ)言提供類、接口、繼承等原語(yǔ)。為簡(jiǎn)單起見,只支持類間的單繼承,支持接口間的多繼承,支持類與接口間的實(shí)現(xiàn)機(jī)制(關(guān)鍵詞是implements)。Java語(yǔ)言完全支持動(dòng)態(tài)綁定,而C++語(yǔ)言只對(duì)虛函數(shù)使用動(dòng)態(tài)綁定?傊琂ava語(yǔ)言是一種純面向?qū)ο蟮木幊陶Z(yǔ)言。
(3)Java語(yǔ)言支持互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的開發(fā)。在基本的Java應(yīng)用程序編程接口中有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序編程接口(),它為網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序編程提供了一個(gè)類庫(kù),包括URL、URLConnection、Socket、ServerSocket等。Java的RMI(遠(yuǎn)程方法激活)機(jī)制也是開發(fā)分布式應(yīng)用的重要手段。
(4)java語(yǔ)言是在java平臺(tái)上編譯成體系結(jié)構(gòu)中立的字節(jié)碼格式(文件帶后綴類)的體系結(jié)構(gòu)中立的Java程序(文件帶后綴Java),然后可以在任何實(shí)現(xiàn)這個(gè)Java平臺(tái)的系統(tǒng)上運(yùn)行。該方法適用于異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和軟件分發(fā)。
(5)Java語(yǔ)言具有可移植性,這種可移植性來(lái)源于架構(gòu)的中立性。此外,Java還嚴(yán)格規(guī)定了每個(gè)基本數(shù)據(jù)類型的長(zhǎng)度。Java系統(tǒng)本身也很便攜,Java編譯器用Java實(shí)現(xiàn),Java的運(yùn)行環(huán)境用ANSI C實(shí)現(xiàn)。
3.數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)習(xí) SQL Server 20xx:本次實(shí)習(xí),連接到Web服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫(kù)采用大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng) SQL Server 20xx。它是一個(gè)基于客戶端/瀏覽器模式的'數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。支持ODBC、ADO等技術(shù)的應(yīng)用,能與Windows 20xx Server、IIS無(wú)縫集成,提供高效安全的數(shù)據(jù)訪問(wèn)服務(wù);有利于整個(gè)系統(tǒng)管理的規(guī)范化,保證數(shù)據(jù)的完整性和安全性。
事實(shí)上,數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)主要是對(duì)要處理的數(shù)據(jù)的表示方法和存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)。在采用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)之前,這些任務(wù)分散在應(yīng)用程序中。采用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)后,這些任務(wù)可以通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)系統(tǒng)地執(zhí)行。
數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的首要任務(wù)是考慮信息需求,即數(shù)據(jù)庫(kù)中應(yīng)該存儲(chǔ)什么樣的數(shù)據(jù)。創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)的目的不僅僅是存儲(chǔ)數(shù)據(jù),而是從中提取有用的信息。除了考慮存儲(chǔ)什么數(shù)據(jù),還要考慮訪問(wèn)方式,也就是處理要求。也就是說(shuō),數(shù)據(jù)模式和應(yīng)用程序應(yīng)該根據(jù)用戶的訪問(wèn)需求來(lái)設(shè)計(jì)。
4.社會(huì)人教育:社會(huì)人教育也可以稱為職業(yè)道德教育,是指從事某一職業(yè)的人在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循的道德規(guī)范以及該職業(yè)所要求的道德標(biāo)準(zhǔn)、道德情操和道德品質(zhì)的總和。成功的大學(xué)生職業(yè)道德教育可以為大學(xué)生今后從事自己的工作打下良好的職業(yè)道德基礎(chǔ),為他們工作后具備良好的職業(yè)道德提供理論、知識(shí)和情感前提。因此,公司對(duì)新員工進(jìn)行了職業(yè)道德教育課程。主要課程包括崗前職業(yè)道德教育,即通過(guò)教育,使大學(xué)生自覺意識(shí)到自己未來(lái)職業(yè)的社會(huì)價(jià)值,使其深刻感受到自己的社會(huì)責(zé)任和使命,樹立正確的就業(yè)意識(shí)和擇業(yè)取向;以后通過(guò)教育,他們會(huì)熱愛自己的工作,盡職盡責(zé)地履行自己的職業(yè)義務(wù),有很強(qiáng)的事業(yè)心和奉獻(xiàn)精神。
四、實(shí)習(xí)收獲
通過(guò)實(shí)習(xí),我有了很大的改變。首先,進(jìn)入公司,你是專業(yè)人士,不再是學(xué)生。你必須具備專業(yè)人士應(yīng)該具備的素質(zhì)。不遲到不早退是必然的。你必須始終嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守公司規(guī)定。其次,在實(shí)習(xí)期間,對(duì)項(xiàng)目的發(fā)展有了完整的了解和熟悉。實(shí)習(xí)期間學(xué)到了很多學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)和技能,也學(xué)到了很多公司自己的框架和工具,是一些前輩的寶貴經(jīng)驗(yàn)。再次,個(gè)人日語(yǔ)水平有了很大的進(jìn)步,對(duì)以后的生活和工作都有好處。
在這次畢業(yè)實(shí)習(xí)中,我學(xué)會(huì)了如何利用自己的知識(shí)開發(fā)軟件,以及如何與同事交流。積累了處理人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)和方法。同時(shí),我也經(jīng)歷了社會(huì)工作的艱辛。通過(guò)實(shí)習(xí),在社會(huì)上磨練了自己,鍛煉了意志力,鍛煉了動(dòng)手操作能力,提高了實(shí)踐技能。積累了軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn),為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)是為未來(lái)打基礎(chǔ)的重要階段。珍惜每一個(gè)工作機(jī)會(huì),無(wú)論是誰(shuí),什么學(xué)歷,從事什么工作,都要好好展現(xiàn)自己的能力,不要錯(cuò)過(guò)好機(jī)會(huì)。沒有什么是容易的,但一切都讓人成長(zhǎng),經(jīng)歷一個(gè)過(guò)程,或喜或憂。雖然經(jīng)歷的方式不同,但結(jié)果是一樣的,我會(huì)因?yàn)閰⑴c而成長(zhǎng)。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告15
由老師的介紹,我有幸進(jìn)入了為期xx周的實(shí)習(xí),總的來(lái)說(shuō),這次的實(shí)習(xí)是一次成功的實(shí)習(xí)。通過(guò)自己的努力,達(dá)到了實(shí)習(xí)的要求,充分鞏固了大學(xué)兩年來(lái)學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí),又對(duì)今后兩年的專業(yè)科目學(xué)習(xí)有了新的理解,并激發(fā)我在今后兩年的學(xué)習(xí)中,根據(jù)實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),識(shí)時(shí)務(wù)的調(diào)整自己的學(xué)習(xí)方向和知識(shí)結(jié)構(gòu),尤其是網(wǎng)絡(luò)傳播發(fā)展方向的人才需求。
剛?cè)ゾW(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)的第一天,心里總有不可避免的疑惑。但是很快就能適應(yīng)過(guò)來(lái),我想在短時(shí)間內(nèi),盡可能的多學(xué)一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的了解,因?yàn)槲覄偟降脑,師傅并不了解我的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚我會(huì)做哪些工作,不清楚我想了解的知識(shí),所以跟師傅很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我將來(lái)走上社會(huì)的一把不可缺少的鑰匙。
通過(guò)溝通了解,師傅對(duì)我有了一定的了解之后,有針對(duì)性的教我一些知識(shí),我對(duì)網(wǎng)絡(luò)部線,電腦硬件安裝,網(wǎng)絡(luò)故障排除,工作原理應(yīng)用很感興趣,所以師傅就讓我協(xié)同他們?cè)诖笮挝坏木W(wǎng)絡(luò)安裝與檢修工作。通過(guò)師傅的指導(dǎo),自己的捉摸,調(diào)試,一遍又一遍的調(diào)試安裝,雖然有些煩,但我用我的熱情耐心克服這些困難,一個(gè)個(gè)問(wèn)題迎刃而解,自己在這方面的知識(shí)得到了充實(shí)。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí),在這里真的實(shí)踐了,這才算是真正的掌握了。
與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的'東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在工作時(shí),師傅就跟我說(shuō),想做電腦網(wǎng)絡(luò)這一塊,與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,補(bǔ)斷的更新,這就需要有,耐心的去不斷的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)水平,在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的。
當(dāng)我可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在服務(wù)器機(jī)房的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫師傅做一些力所能及的事情,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向師傅請(qǐng)教問(wèn)題,和師傅像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作,
在實(shí)習(xí)當(dāng)中,師傅就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我。獲得更大的收獲。經(jīng)濟(jì)學(xué)院反映網(wǎng)絡(luò)不同,我就自告奮勇,去進(jìn)行檢修,等網(wǎng)絡(luò)接通的時(shí)候,我心里感覺很高興,因?yàn)槲业闹鲃?dòng),我鞏固了我所學(xué)的知識(shí)。
這些天緊張而充實(shí)的學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,在這里我不僅感受到了設(shè)備的先進(jìn)性和所學(xué)知識(shí)的專業(yè)性,而且這種快節(jié)奏的生活,進(jìn)一步增強(qiáng)了我戰(zhàn)勝困難,克服困難的勇氣。
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