個人述職報告通用13篇
在日常生活和工作中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告具有語言陳述性的特點。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編精心整理的個人述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人述職報告 篇1
今年我擔任高三年級的語文老師,在高考結束后又轉為了高一年級的老師,高三是高考的沖刺階段,對學生們來說非常的重要;而高一時學生的起步基礎時段,也很重要。所以,我特意做了年終工作總結報告,將我這一年來的學習和工作情況匯報如下,主要從三個方面來談:
一、教學工作方面:
上半年,我同時擔任高三年級兩個文科班的課,為了更有針對性的知道學生進行備考復習,我認真?zhèn)湔n,鉆研高考大綱,了解學生運用知識的能力水平和知識上的缺漏,分析各類練習題的特點及其對學生可能起到的作用。
在教學中,充分利用課堂時間,提高課堂教學效率,不占用學生的課下時間,讓學生有較多的自主學習的時間。在最后的考前教學中,注意對學生進行個別指導,解決學生的應考困難。兩個文科班的高考平均成績?yōu)閤xx分,在xx市排列為第x名。對這個成績,我還是比較滿意的。但是,我對自己的工作也有很不滿意的地方,這就是,有幾個平時語文成績優(yōu)良,語文水平也較高的學生,在高考中沒有取得理想的成績,甚至是成績很不好。我考慮,這一定是我的教學工作存在著問題。我在很長一段時間里費心地想問題的根源,也想找出解決問題的方法,可直到今天,我還沒有得到一個能讓自己滿意的答案。
下半年,我擔任了高一年級兩個班的課。
由于是新大綱、新教材、新學生,我在備課上花費了較多的時間。
備大綱,調整自己的教學思想理念,明確自己的教學目標要求;
備教材,從量和質兩個方面確定教學內容,安排好教學進度,選擇恰當的教學方式方法;
備學生,了解學生的知識基礎和水平,了解學生的興趣愛好和思維特點,了解學生的行為習慣和個性特征,從而使自己的教學為學生服務。
這半年,我還和高一備課組的老師一起在寫作教學上作了些改革嘗試。
首先,我們采用了大作文全年級統一寫作時間、內容、要求,集中選出范文,印發(fā)給學生,再分班講評的教學方式;
第二,我們在周記教學中嘗試著把學生平時的習作情況進行量化評價,并把量化評價分數記入期中考試成績中,使學生能時時了解自己的寫作水平,在平時養(yǎng)成認真踏實的學習習慣,提高習作水平;
第三,條件一允許,馬上開始上“課外閱讀課”,豐富學生的知識,提高學生遷移知識的能力。
半年來的教學效果,現在還很難作出成敗優(yōu)劣的論斷,我將在恰當的時候另作總結,以利于今后教學工作的順利開展。
二、學校日常學習生活方面:
一年來,我積極參加了學校組織的各項學習、工作、活動,如政治學習、業(yè)務學習、升旗儀式、聽專家講座等等。對教研組的各項活動也能按時參加。
通過這些,我與附中,與同事,與社會,與時代有了較緊密的聯系。我認識到教學改革勢在必行,認識到自己在學識、能力方面還遠遠達不到要求,認識到我們學校的許多老師,尤其是我們組里的.許多老師的許多方面是值得我認真學習的。這樣,我就做到了在各方面努力學習,工作,既不自以為是,也不自慚形,從容自然地做一個附中的教師。
這一年中,也有特殊情況。上半年,我母親先生病后病逝,對我影響較大。其一,我在上半年,因要照顧病人,學校在下午召開的一些會議,就沒有參加;
其二,母親的病逝,也使我產生了一種人生無常、及時行樂的情緒,一度要求自己不高,工作也像是沒有了動力,生活毫無條理。
三、業(yè)務學習方面:
一年來,我通常只能利用零星的時間,通過閱讀一些專業(yè)類的書刊得到一點專業(yè)方面的新知識。
常讀的有《語文學習》、《語文月刊》、《中學語文教學》等。因為專業(yè)的特點,當然也是因為個人愛好,我還抽時間讀了幾本小說,讀了一點文學評論類文章。
下半年,由于新的教學大綱列出了高中生必讀書目,其中有我過去沒有讀過的三本,我以較快的速度把其中能夠買到的兩本讀完了。
非常幸運,下半年我參加了校長帶隊的一個赴上海參觀學習的團隊,到xx大學二附中、上海七寶中學去學習了兩天,開闊了視野,增長了一些知識,受到多方面的啟發(fā)。
另外,上半年,我參加了學校組織的教師電腦培訓學習,使自己使用電腦的能力有了提高。下半年,我較多地聽了本組幾位老師的課,向他們學到了不少東西,對我的教學工作起到了一定的促進作用。
我已經離開大學近xx年了,深感自己在教育理論、教材教法等方面有進一步學習的必要了。我將在今后的工作實踐中,努力學習業(yè)務知識,當然,也希望學校領導能給我提供繼續(xù)學習的好機會。
個人述職報告 篇2
一、定職責
作為一名剛剛加入我行的一名新行員,我首先要做好自己的最本職工作,包括計劃統計、信貸和信貸檔案管理的崗位職責。
信貸統計計劃員,必須認真學習相關的業(yè)務知識,規(guī)范自己的業(yè)務技能:及時、準確的做好信貸資金需求預測,編制信貸計劃;合理調度資金頭寸,頭寸限額,控制在上級行下達的限額之內;正確編制資金、現金項目電報,并及時上報。
信貸檔案管理員,認真學習《中國農業(yè)發(fā)展銀行檔案管理制度辦法》,收集和整理信貸資料,按規(guī)定向上級綜合部門移交有關檔案。加強支行領導,建立信貸檔案的收集、整理、保管、查閱和銷毀等管理制度,保證信貸檔案內容齊全、妥善保管、有序存放、方便查閱、嚴防毀損、散失和泄密。
信貸員,做好貸款手續(xù)合規(guī)合法、內容齊全、合同文本資料按規(guī)定保管;對分管企業(yè)的資料保全工作;倉單簽發(fā)規(guī)范,內容、簽章齊全;要求企業(yè)實行出庫報告制度;指導企業(yè)正確設置和使用"一基三專"帳戶;做好收購環(huán)節(jié)從貸款發(fā)放到糧食收購結束的全過程監(jiān)控;堅持定期查庫,填寫工作日志和查庫記錄;處理信貸業(yè)務需規(guī)范填制采集單并及時登記電腦臺帳;貸款到期前7天,需向企業(yè)簽發(fā)貸款到期摧收通知單,對調銷貸款,非保護價糧食貸款的`發(fā)放要認真調查,合理確定貸款期限。
二、定措施
20xx年是我國經濟快速發(fā)展的一年,為我們樹立了明確的工作要求和
指導方向。在此基礎上,我行制定了針對決策制定、各項工作、業(yè)務操作、風險控制、資源配置、客戶維護、組織管理和同事交往的"八零"標準。每名員工務必認真學習,貫徹落實指導精神,奮發(fā)進取,為支持社會主義新農村建設,嚴格要求自己,從小事、從自己的本職工作和從一點一滴做起,以達到從量變到質變的飛躍。
三、定計劃
工作計劃上,努力工作,提高自己的業(yè)務技能。盡職盡責、尊規(guī)守紀,尊重領導、團結同志。
學習計劃上,認真學習相關的金融業(yè)務知識和專業(yè)技能,,潛心鉆研、夯實基礎,開拓思路,明確發(fā)展方向和道路,實事求是,不斷提高自己的素質、意識和道德品行。不斷吸收最新的知識,接受最新業(yè)務,防范和控制風險,堅持可持續(xù)發(fā)展,做終身學習型行員,伴隨終身職業(yè)生涯。
發(fā)展方向上,明確自己的人生發(fā)展和努力的方向,做到政治上、工作上和生活上的統一,珍惜來之不易的工作機會,在黨委的領導下,塌實努力的工作。
四、總結
通過認真學習分行組織召開的業(yè)務崗位設置"三定一總結"階段動員會和行行長左志
同志的重要講話及指示和《中國農業(yè)發(fā)展銀行北京市分行業(yè)務崗位設置管理實施方案(試行)》的通知,激動振奮之余,深思自己的工作和發(fā)展方向。今后務必做好自己的本職工作,努力學習業(yè)務知識和技能,明確自己的工作目標和人生發(fā)展方向,以高標準、嚴要求,作合格的中國農業(yè)發(fā)展銀行行員。
個人述職報告篇我是共產黨員,在黨的群眾路線實踐教育活動中,按照承諾我基本做到了遵守要求自己,認真做人,踏實工作,但仍然存在問題,具體為:
一是工作方法守舊,缺乏改革創(chuàng)新意識:在工作中只求過得去,不求過得硬,只是應付檢查,形式主義嚴重,走以前的老路,按老方法辦,做“牢靠”事。
二是堅持認真學習不夠。在理論學習上,往往抱著完成任務的心態(tài)在學習,對理論學習不求甚解;在業(yè)務知識學習上,往往抱著應急主義和實用主義的心態(tài)在學習,工作上需要的能夠主動學、認真學,工作上一時用不上的則很少主動去學,學習質量也常常滿足于夠用就行。
三是堅持開展批評不夠。雖然我能夠虛心接受不同意見,接受別人對我的批評,但在有些情況下容易急躁,缺乏必要的理智和克制。
下一步努力方向:
一要刻苦學習,掌握做好本職工作的知識各本領。加強業(yè)務學習,工作中要注意聯系實際學習相關知識,提高工作水平。二要在工作中愛崗敬業(yè),積極進取。
三要積極開展批評與自我批評,團結同事,全面完成領導交辦的各項任務。
個人述職報告 篇3
各位領導、同仁們:
大家好
尊敬的領導,我是一個出生在農村的孩子。19xx年03月04日生,是山西省臨汾市翼城縣人士。12年于山西省晉中市晉中學院,在校所學機械制造與自動化,F在從事的工作是富晉(晉城)精密工業(yè)集團金加六廠生技課的一名員工,崗位是領班。
我現將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結,不妥之處請領導批評指正。
一年來,在公司領導的正確領導下,在同仁們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業(yè)技術水平也有了提高,也為公司全年生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:
一、思想方面
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動。努力鉆研本專業(yè)的安全,與技術水平。深切領會上級領導的指示精神,針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時,努力維護員工的利益,工作中嚴于律己,率先垂范,時刻不忘自己是金六生技課的一員。
3、為更好地搞好生技對的車間產品品質負責的生產工作,日常工作中自己能夠認真聽取員工以及相關單位所反映的各類意見、建議和要求,團結周圍的同仁,大力抓好產品的品質穩(wěn)定工作。
二、態(tài)度方面
20xx年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了金加六廠生技課這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,F在就15年的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應生技課工作特點生技是公司產品品質保證的一個關鍵部門,對產品品質負有很大的責任。要對產品及可能會影響產品品質的一切相關問題有足夠的了解,還要同產線和品管等相關部門配合溝通好。這就決定了生技領班工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,經常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
二、盡心盡責,做好本職工作。
三、存在的不足以及改進措施
20xx年已經快結束了,回想自己這一年來的.工作,雖然工作量比較大,但閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在平時工作的過程中,由于沒有和相關單位進行很好的溝通,造成工作效率降低出現產品品質與產量不能兼顧,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,特別是對員工培訓方面,由于缺乏計劃性,培訓目的不夠明確,時常出現人員緊缺的現象,在以后的工作過程中,我要認真制訂人員培訓計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
自己的專業(yè)面狹窄,對軟件制圖以及其它專業(yè)知識比較缺乏,認識不夠,特別是UG制圖與編程,限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將加強學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。
我會明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點.認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同仁學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。爭取更好的工作成績。
以上是我的20xx年工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃并突破,20xx年取得更好的成績,全面提高自己。
個人述職報告 篇4
尊敬的領導:
歲末臨近,新春將至,不知不覺,20xx年轉眼間就要過去了,回顧這么多年的工作歷程,心境是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實。我一向在輸變電運行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計中,我對工作的各個方面有了更深的了解和認知,對發(fā)生的各類事故有必須的分析本事,做好了一名正班應盡的職責。
一、思想工作方面自工作以來,在單位領導的精心培養(yǎng)和教導下,經過自身的不斷努力,無論是在思想上,學習還是工作上,都取得了長足和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,自覺遵守各項法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
二、工作上我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一向努力,不斷的努力學習,不斷的努力工作。
在工作中,能吃苦耐勞,認真負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的'正常工作緊密聯系在一起。不管遇到什么問題,都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人。而我自我身為一班之長,既是生產者,又是不成名的管理者。我始終明確一點,僅有以身作則,身先士卒,班員才能信得過,聽得進,以自我的實際行動去影響班組成員,帶動他們。今年公司組織兩次安規(guī)考試,一次調規(guī)考試,每次都取得較好的成績,x月xx日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練,得到其他部門的認可和公司領導的肯定。在具體操作中嚴格按《安全規(guī)程》做事,杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生,能與副班嚴格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據調度命令完成好每一個操作任務,做到定期巡視,定期檢查,發(fā)現設備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的本事,我們在正常的學習技術之外,變電運行中心領導還為我們準備了一些反事故預演,以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂,能準確確定,及時匯報,盡快處理在短時間內恢復了供電,把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績,但我深感自身技術水平還不足、在今后要多多學習業(yè)務,積累實際經驗,拓寬思路,深化細化本職工作,使變電運行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告 篇5
尊敬的領導:
您好!
20__年已經過去,回首這一年,營業(yè)部在兩位老總的領導下不斷改革使人員組合優(yōu)化,更趨合理,業(yè)務拓展也更加迅猛。年我一直就任于營業(yè)部__服務部負責管理和客戶開發(fā)工作,在這一年里,我為服務部盡心盡力,積極為服務部的工作出謀劃策,從節(jié)約成本和開發(fā)客戶雙重下手,使服務站在這一年里發(fā)生了質地變化,在這一年里,新引進客戶__幾人,客戶市值達到了__萬元(只反映出來市值,看不到資產總值),交易量更是突破新高,從1月1日到12月31日,__服務站完成交易量__億元,在千分之一的傭金下實現傭金收入__萬元,這一成績的取得主要歸功于營業(yè)部_總、_總的正確領導,歸公于營業(yè)部其他各兄弟部門和員工的大力支持。
一、從嚴治內、嚴格要求自己
一個部門的好壞,部門決策者的決定直接影響著它的工作效率和競爭力,在__服務站我既是管理人員、也是后臺人員、更是一個業(yè)務開發(fā)人員,為了不斷提高__服務站在__的市場競爭力,我以公司各項管理制度為基礎,結合__地區(qū)情況,制定了有針對性的管理制度,主要是管理我自己,也是鞭策我自己。我在營業(yè)部服務柜臺每個崗位都輪流做過,這造就了我對營業(yè)部每項基本業(yè)務知識和業(yè)務流程的'熟練。由于__服務站是公司總部電子商務部當時主辦的,屬于網上交易指導站,走的是公司銀證通業(yè)務這一塊,當時是公司主要的虧損站點之一,后劃歸__營業(yè)部,在這時候營業(yè)部派我接手__服務站,負責管理和客戶開發(fā)工作,在營業(yè)部領導的正確領導下,在兄弟部門員工的支持下,我在這里參與了營業(yè)部改建__服務站的全部過程,電網電線的改造、電話系統設備的重建、內網的再建,克服了重重困難,盡量收縮成本,同時提高服務質量、擴大聲譽。
因為在這里我們走的是電子商務部當時設的銀證通線路,而又歸屬于__營業(yè)部,各個業(yè)務環(huán)節(jié)電子商務部跟營業(yè)部在流程上有很大的不同,基本業(yè)務知識相同,但業(yè)務環(huán)節(jié)和流程上跟營業(yè)部的業(yè)務流程基本脫鉤,這就要求業(yè)務風險要進一步加強,于是我對自己的要求就進一步提高了,不斷利用業(yè)余的時間加強業(yè)務知識和業(yè)務流程的學習,并不斷跟__營業(yè)部、電子商務部等業(yè)務風險聯系部門聯系溝通,同時嚴格規(guī)范了業(yè)務操作。業(yè)務規(guī)范是高昂代價換來的,我在公司規(guī)范各項業(yè)務的基礎上,結合了__地區(qū)的實際情況,在辦理各項業(yè)務時采取了靈活的運用,為公司利益和客戶利益提供了雙重可靠保障。
二、打通人脈、擴大聲譽
一個服務行業(yè)在一個地方立足、占領市場份額,擴大聲譽,與當地地方政府部門的扶持和合作伙伴的大力支持程度有很大的關系。今年以來,我在這方面狠下了工夫,目前已經取得了當地工商局、城建局等各個政府監(jiān)管部門的信任,并同意在政策上對我們進行大力扶持,以幫助我們在__長久立足,占領市場份額,擴大聲譽。并且和合作伙伴中國銀行有了進一步的溝通和深入合作,不光是基本業(yè)務上的合作,更是在尋求增量資金,擴大市場份額上有了初步的合作,目前已經拓展到__市,雖然目前在增量資金方面效果不是特明顯,但也有部分客戶的陸續(xù)轉入,在明年我們會跟他們進一步探討合作的途徑,充分發(fā)揮銀行工作人員在開發(fā)客戶上的積極主動性。
證券行業(yè)是一個新事物不斷涌現的行業(yè)、是一個競爭日趨激烈的行業(yè)。銳意創(chuàng)新,跟上時代潮流、是競爭取勝的必由之路。在這里,剛開始我對客戶不是很熟,于是我主動跟客戶聯系,找他們一一談心,主動要求他們到我這里來,跟他們一起研究,探討?蛻糁g千差萬別,對客戶我們要對他們進行政策傾心、技術扶持、幫助其資產保值增值,經過和他們一起的探討,談心,總結了一些經驗并付出實用,取得了一定的成績,同時也取得了客戶的信任。在今年我們服務站的客戶睡眠客戶已經在我們的扶持下充分動起來了,同時充分利用資源,尋求增量資金,順利實現了年初報本贏利的目的。
三、存在問題
__服務站客戶的市值相對還很薄弱,凈資產收益率還有待進一步提高。我將從吸引增量資金和盤活內部資產兩個角度去努力提高客戶資券換手率,以目前的客戶市值和交易量來看,客戶的換手率已經非常之高,而且交易人數較集中,多半集中在少數人身上。最主要的問題還是客戶人數太少,市值太少。下一步主要工作還是要圍繞在吸引增量資金上面多下功夫。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
個人述職報告 篇6
尊敬的領導:
大家好!
一年來,在領導和同志們的幫助指導下,通過自己的努力,在思想上、業(yè)務工作水平上都有了很大的提高,并取得了一定的成績,F將一年來的思想、工作情況匯報如下:
一、刻苦學習,努力提高業(yè)務素質和理論水平
在工作之余,認真學習省分和公司下發(fā)的文件精神,對工作上有不懂和不了解的問題及時向同事和領導請教,虛心學習、另外還參加了函授學習、自學了部分電腦知識,很快提高了自己的業(yè)務素質和理論水平,對干好自己的業(yè)務起到了事半功倍的效果。
二、認真工作,力求做好每一件事
一是做好稽核工作。x月到x月份,每天按時認真檢查G、C網的入網工單、月租及卡費補卡工單,發(fā)現問題及時改正過來。
二是做好收賬對賬工作。每x天為一個帳期,我負責系統營業(yè)員日報表和縣(區(qū))會計交款單核實并簽字確認。銀行明細賬核實簽字并確認。x月份因工作調整,主要負責賬務工作,每天收完賬后仔細整理發(fā)票,并對銀行明細賬,每月5號準時把銀行xx支付明細賬報到省分信息化部。
三是做好投訴工作。對客戶的投訴做到耐心、熱情、細致,努力讓客戶滿意。
四是做好送費和繳費卡激活工作。
我負責的工作非常繁瑣,無論做那一項工作,我力求做到精益求精,退帳,調帳工作都是比較細,工作量比較大的,尤其是到星期一,都需要加班加點才能完成,而且容不得一分一厘的差錯,有時為了幾分錢不能對帳,要加班查找原因,直到帳對上為止。
三、樹立“以公司為家”思想,處處為公司著想
我時刻牢記自己是公司的一員,樹立“以公司為家”的思想,所以,做每一件事都要為公司著想。在工作中我們叫響的口號是“用戶的事情就是的`事情”,讓用戶從理解我們理解聯通,有些客戶提出的難以解決或者我們解決不了的問題,我會積極向上級請示,反映,爭取給客戶滿意的答復。
20xx年,我雖然取得了一定的成績,但也存在不足,如:對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
20xx年,我將本著“一切為公司著想”,奉行“用戶至上,熱情報務”的理念,發(fā)揚成績,克服不足,做好自己的每一項工作,為xx分公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
以上是我20xx年工作,不足之處,懇請領導和同志們批評指正。
此致
敬禮!
個人述職報告 篇7
尊敬的領導:
您好!
自從我____年__月從事銷售工作以來,在上級領導部門的正確領導下,在同事的關心和幫助下,同事在自我的努力奮斗下,截止____年____月,我總共完成了____萬元的銷售額,完成了全年度銷售額的____%,F將一年以來的銷售工作總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過幾年的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。今年由于____系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位,加之自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
例如:今年九月份,____分廠由于承租人中止租賃協議并停產,廠內堆積硅石估計約____噸、重晶石____噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領導指示盡快運回分廠所存材料,接到任務后當天下午聯系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到____分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準,三輛車裝車結束后,約剩10噸左右,自己及時匯報領導并征得同意后從當地雇用兩輛三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回,這樣既節(jié)約了時間,又降低了費用。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、依據客戶需求確定可代理的產品品種
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的'用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。
依據廠總體安排代理產品,通過自己對____區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是技術含量高、附加值大的產品,如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產品售后服務存在問題;二是10KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類產品用量大,但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。
五、____年區(qū)域工作設想
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,____年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)依據____年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在____區(qū)域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如:____電力局、____電力局做為重點,同時____供電局已改造結束三年之久,應做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好____油礦的電氣材料采購,三是在____區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)針對____地區(qū)縣局無權力采購的狀況,計劃對____供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商,主要做____有限公司的工作,以擴大銷售渠道。
(三)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(四)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。
六、對銷售管理辦法的幾點建議
(一)____年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業(yè)務員考核后按辦法如數兌現。
(二)____年應在廠、業(yè)務員共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。
(三)____年應在情況允許的前提下對業(yè)務員松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結的形式,業(yè)務員可每周到廠1-2天辦理其他事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到廠,以便讓業(yè)務員有充足的時間進行銷售策劃。
(四)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,____年領導應認真考察并綜合市場行情及業(yè)務員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發(fā)業(yè)務員的銷售熱情。
感謝大家的聆聽,我的述職到此結束,謝謝大家!
述職人:______
____年____月____日
個人述職報告 篇8
時間過得真快,20xx年即將成為過去,在20xx年里我們學到了什么,收獲了什么,現對20xx年全年總結如下:
1、在服裝銷售過程中:
銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買興趣,讓顧客達到消費的享受,比如:有很多顧客一進店就說貴,我們就會給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴;
2、其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設計,功能,質量,價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功。(重點要簡短,對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練而清楚,內容易懂,服裝商品的特點要首先說出,如有時間在逐成展開);
3、店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個目標,但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高。
20xx年是承上啟下的'一年,我將會帶領店員深刻總結,將我們這一年做的不好的地方及時改正,做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚,為20xx年的做鋪墊。
新的一年掀開新的一頁,年度計劃如下:
1、品牌形象:這是我們年年天天必不可少的,要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去,首先自我和員工的形象,要讓顧客對我信任,才能推其品牌;
2、店鋪形象:要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放;
3、服務:現在服裝品牌越來越多,比的不僅僅是服裝的款式,還有服務方式,服務質量,服務態(tài)度,要在以后的中不斷的改變和提升;
4、心態(tài)的提升:要經常和員工聊天,溝通,了解其想法,及時的把事情解決好,隨時給員工傳遞正能量;
5、對新老VIP的維護:這點是我們20xx年中重點的一個,爭取把做得不到位的地方做得更好;
6、加強自我和員工的銷售能力,加大對新員工的培訓力度;
7、人員管理:發(fā)現問題,解決問題,讓團隊更有凝聚力;
8、晨會的堅持:這不僅僅是一個簡單的會議,更重要是激勵員工的士氣;
在20xx年,我們將不斷的學習,不斷總結,增強各方面的專業(yè)知識,新的一年,新的希望,新的起點,讓我們把壓力變成動力,爭取在20xx年中突破目標,再創(chuàng)業(yè)績新高。
個人述職報告 篇9
尊敬的領導:
您好!
時間飛逝,我進xx幼兒園已有xx月多了。時間雖短,但對于我來說,卻是受益匪線!這期間,在園長與老師們的關心支持下,我逐步對幼師這份職業(yè)有了更深的認識與了解。
我在幼兒園擔任幼師的工作,剛開始我認為幼師工作比較簡單,不過是教教書陪陪小朋友玩耍等工作,但通過一段時間后,才明白自己對幼師工作的認識與了解太膚淺了。幼師工作責任重大,因為小朋友都是祖國的花朵。我們不僅保護幼兒精神方面的,而且也要保護幼兒身體方面的。所以做好幼兒安全的工作極為重要。我不僅能力欠缺,而且缺乏工作經驗。還好在友好的老師們的幫助下,我學會如何講課和護理幼兒等知識。
現在我也喜歡這個工作了。每當看到孩子們一張張笑臉,心里感到十分欣慰。回想起點點滴滴的工作歷程,作一個小小的述職。
一、達成度分析
我們中xx班的`孩子,男女數目不同,而且有些小朋友比較好動,但我們始終能根據幼兒的特點,個性,讓幼兒全面發(fā)展。
其一,針對幼兒品德進行。
1、班內幼兒能禮貌對人尊師守紀,和同伴友好相處。
2、愛班級,愛集體,懂得愛護公共財物。
其二,對幼兒健康方面的教育。
1、經常組織戶外活動,保證戶外活動時間。
2、教育幼兒養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣,并保持儀容儀表的整潔。飯后不能劇烈運動。
其三,對幼兒進行學習方面的教育。
1、能學會簡單的兒歌,數字寶寶等。
2、積極參加游戲,在游戲中學會道理。
3、能對周圍事物產生好奇,好問。
二、家長工作
開展家長開放活動,虛心聽取家長的意見和建議。利用家長讀刊,家訪等形式,與家長溝通,取得家長的信任和對我們工作的支持。這樣家園互動,師生互動,就能夠順利的開展。
三、存在問題
1、幼兒有挑食的習慣,不愛吃蔬菜。
2、在活動中,缺乏探索精神。
四、原因分析
以上情況,主要是受家庭和外界環(huán)境的影響,我們應該發(fā)現問題后及時與家長聯系,希望得到配合和支持,使得出現問題能夠及時的糾正。
五、改進
1、督促。
2、制造氣氛。
3、請家長配合。
4、學習。
總之,以循循善誘和鼓勵為主,正面引導幼兒,使他們能更快的取得進步。
以上是我個人的述職,希望我以后越來越有進步。
此致
敬禮!
個人述職報告 篇10
轉眼間20xx年即將過去,我一年的工作也將告一段落了;仡櫼呀涍^去的20xx年,對我來說是頗有收獲的一年。我自從加入XX公司這個大家庭,我充分感受到這里的融洽和溫暖,被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞,能成為其中的一員我深感榮幸;仡欉@一年來的工作,在公司領導的關心和指導下,及同事們的大力幫助下,我看到了自己的成績也發(fā)現了不足,現對一年的工作述職如下:
在公司領導的帶領下,在與辦公室其他同事的共同努力下一起順利地完成了20xx年的工作。我在本崗位上,能按照領導的安排和要求準時、安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證了辦公用車外,積極參加各項義務勞動。認真學習業(yè)務知識,為降低成本,在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗做了積極的`工作。
在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領導和工作需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。平時能做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持狀態(tài),努力鉆研技術、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒后駕車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。
雖然經過一些努力,我的業(yè)務水平較以往提高了不少,但還需要進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術水平。新的一年我將一如既往的熱愛本職工作,努力使自己的工作達到一個更高的層次,以后的路還有很長,特別是我作為司機,一定要時刻注意到,安全駕駛的重要性。在任何時候,安全駕駛才是最重要的!20xx年的工作,我還是會像和20xx年一樣,努力地工作下去,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。一定會做好!
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
個人述職報告 篇11
各位領導、同志們,
大家好:
我20xx年9月任圭峰中心小學副校長,一直分管教學工作。幾年來年隨著學校的改革與發(fā)展,我努力踐行著在平凡崗位上做實事,體驗著苦與樂。
一、樹立正確教育思想
堅決貫徹黨的路線、方針和政策,積極參加政治學習,認真貫徹黨的教育方針,積極推進素質教育。在學校教學管理中,改革創(chuàng)新,推動學校教學工作不斷發(fā)展,促進學校教學質量不斷提升。工作態(tài)度嚴謹,實事求是。
二、加強教育理論學習
作為分管教學的副校長,我緊跟教育發(fā)展形勢,學習新的教育思想,新觀念,了解教育新動態(tài)。組織全體教師學習《弋陽縣中小學教學教研常規(guī)工作制度(試行)》、組織部分教師參加“語文主題學習”研討會。在教育教學管理中,以教科研為先導,積極進行課堂教學改革,研究新教法,探索新的育人模式,以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力為重點開展各項工作。
三、教學常規(guī)抓過程
一是開學校長會上下發(fā)了圭峰小學教學常規(guī);二是開學以后組織班子成員到包干的學校進行常規(guī)工作檢查,對做得好的學校、教師進行表揚;三是學期中途不打招呼、不定期對村完小常規(guī)工作進行督查;四是每學期進行一次常規(guī)全面檢查,評出常規(guī)管理先進單位。
四、聚焦課堂抓課改
為了加強課堂教學改革的`力度,構建新的課堂教學模式,提高課堂教學的實效性。
一是組織全鎮(zhèn)青年教師輪流到逸夫小學聽課改課,寫出評課稿和心得體會;
二是組織教師積極參加教研室開展的優(yōu)質課比賽,取得了好成績,金紅艷獲得科學優(yōu)質課市一等獎,獲得市科學教學能手稱號,xxx獲得縣數學教學能手稱號;
三是狠全鎮(zhèn)抓
四、五年級課改工作,中心小學的曹麗、黃露莎兩位教師的課改課得到了教研室好評。
五、資料管理抓規(guī)范
一是要求中心小學本部的資料全部要打印,整理好并裝訂成冊;二是村完小的資料能打印的盡量打;不能打印的要整理好并裝訂成冊;三是要求各校保管好中心小學下發(fā)的所有資料及本校的資料。
六、準確把握角色定位,認真履行崗位職責
作為副校長,我對自己分管的工作高度負責,身體力行,不敷衍,不打折,不畏首畏尾。大膽工作,勇于創(chuàng)新。處理問題果敢、堅決,盡量處理好自己分管工作中的問題,不把矛盾上交。同時,我還使自己分管的工作緊扣學校管理目標,體現學校管理風格。作為校長的助手,工作上積極配合,人格上充分尊重,思想上主動溝通。對群眾,我熱切關注,真誠愛護,用心幫助,不斷激勵。
做人要講德,做事要講責,教學要拔尖。自己真心誠意地感謝上級領導對我的信任,各位教師對我工作的理解與支持,也感謝班子成員的協作與指導。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告 篇12
尊敬的領導:
歲末臨近,新春將至,不知不覺,20xx年轉眼間就要過去了,回顧這么多年的工作歷程,心境是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實。我一向在輸變電運行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計中,我對工作的各個方面有了更深的了解和認知,對發(fā)生的各類事故有必須的分析本事,做好了一名正班應盡的職責。
一、思想工作方面
自工作以來,在單位領導的精心培養(yǎng)和教導下,經過自身的不斷努力,無能是在思想上,學習還是工作上,都取得了長足和巨大的收獲。思想上,參加政治學習,關心國家大事,自覺遵守各項法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
二、工作上
我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一向努力,不斷的努力學習,不斷的努力工作。20xx年我參加xx大學電氣技術脫產學習,用x年的時間,以優(yōu)異的成績取得了大專畢業(yè)證書。同年xx月,還在xx職業(yè)技能培訓中心參加了變電值班員高級工培訓,同樣以優(yōu)異的成績拿到了高級工證書。
在工作中,能吃苦耐勞,認真負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯系在一齊。不管遇到什么問題,都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人。而我自我身為一班之長,既是生產者,又是不成名的管理者。我始終明確一點,僅有以身作則,身先士卒,班員才能信得過,聽得進,以自我的實際行動去影響班組成員,帶動他們。今年公司組織x次安規(guī)考試,一次調規(guī)考試,每次都取得較好的成績,x月xx日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練,得到其他部門的認可和公司領導的肯定。在具體操作中嚴格按《安全規(guī)程》做事,杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的'發(fā)生,能與副班嚴格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據調度命令完成好每一個操作任務,做到定期巡視,定期檢查,發(fā)現設備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的本事,我們在正常的學習技術之外,變電運行中心領導還為我們準備了一些反事故預演,以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂,能準確確定,及時匯報,盡快處理在短時間內恢復了供電,把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績,但我深感自身技術水平還不足、在今后要多多學習業(yè)務,積累實際經驗,拓寬思路,深化細化本職工作,使變電運行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
個人述職報告 篇13
各位領導、同志們:
我自擔任保衛(wèi)科長以來,在我商場領導的正確領導下,保衛(wèi)工作始終堅持“預防為主,確保重點,保證安全”的工作方針,以維護穩(wěn)定為中心,加強宣傳,加強防范,加強檢查,加強門衛(wèi)和巡邏,確保商場安全和良好的環(huán)境。根據商場保衛(wèi)科長的職責,開展各項工作,現做述職報告如下。
一、近幾年工作總結
1、加強門衛(wèi)的職責管理,對門衛(wèi)人員實行全天候工作制,一天24小時值班,確保商場有一個良好和安全的工作環(huán)境。
2、加強對外來人員的巡視,來訪人員實行登記制度。
3、加強商場門前的安全保衛(wèi)工作,嚴防顧客消費時發(fā)生丟車丟物現象的發(fā)生。對商場內部加強防范措施,經常對商場安全進行巡查,確保安全。
4、加強防火防盜意識,及時消除安全隱患。對倉庫,大門,商場內部的各種電線進行巡查,對各種隱患及時排除,確保商場內服裝布料及財產安全。會同消防部門,加強對有關人員的消防知識講解,了解各種隱患,正確使用消防器材。倉庫安全是保衛(wèi)工作的重中之重,對倉庫中的各種線路和消防器材定期進行檢查,對服裝的'包裝物要求及時清理,嚴防出現安全隱患。
5、加強宣傳教育,增強全商場職工的安全防范意識,為進一步落實群防群治的工作,采取各種形式加大宣傳教育力度。
6、加強水電管理,要求各部門、柜臺、專賣下班后要關閉電源和水源,嚴禁造成不必要的浪費。
7、規(guī)范各種車輛的停放,職工車輛停放到指定位置,確保安全和整潔。
二、加強自身的思想道德建設,不斷改變工作作風。
我非常重視加強自身的思想素質和政治素質的提高,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,保持清醒的政治頭腦和堅定的政治立場,不斷提高政治思想水平和文化素養(yǎng)。不斷加強對安全保衛(wèi)、法律法規(guī)、消防知識的學習,我深知只有掌握了豐富的專業(yè)知識才能在安全保衛(wèi)工作中得心應手,更好地作好安全保衛(wèi)工作。使自身的綜合素質得到了明顯的提高。在工作中,不斷提高工作能力,端正工作態(tài)度,充分發(fā)揮共產黨員的模范帶頭作用,嚴格遵守各項規(guī)章制度工作認真負責,幾年來從未發(fā)生各種安全事故。努力完成本職工作和商場里的各項工作任務。
三、不足之處
任保衛(wèi)科長幾年來,我始終繃緊安全這根弦,在工作中認真負責,謹小慎微,不敢粗心大意,經常對商場的各個部門和柜臺、專賣進行巡查,嚴防各種安全隱患的出現。雖然我在工作中取得了一些成績,但還有很多不足之處。
一是存在安于現狀思想,對工作思路和方法缺乏創(chuàng)新精神,安全保衛(wèi)工作有待于進一步的提高;
二是各種安全措施有待于進一步的完善,個別地方還存在安全漏洞,需要進一步加強安全防范。
三是巡查有時不及時,不能定時檢查各種隱患。這些問題要在今后的工作中加以改變,逐步完善安全防范措施。
四.下步工作打算:
保衛(wèi)科的下一步工作主要做好以下幾個方面:一是加強安全防范,堵塞各種安全漏洞和隱患,把不安全因素消滅在萌芽狀態(tài),二是做好防火防盜,定期檢查消防器材,對需要更新的及時更新,確保商品與人員安全,做到萬無一失。三是做好消防安全知識宣傳教育,使每一位職工都能了解消防安全知識,能正確使用消防器材,做到防范于未然。
保衛(wèi)工作雖然取得了一些成果,這是領導的關心支持下的結果,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,確保我商場財產的安全,為我商場的銷售事業(yè)取得更大發(fā)展做出自己應做的貢獻
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