市場調(diào)研報告
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升，需要使用報告的情況越來越多，報告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。為了讓您不再為寫報告頭疼，以下是小編為大家整理的市場調(diào)研報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
市場調(diào)研報告1
一、宣傳方案設(shè)計(jì)與組織實(shí)施
1.宣傳方案
對營銷方案的內(nèi)容進(jìn)行宣傳，耐心對商戶講解相關(guān)內(nèi)容，并承諾向城區(qū)內(nèi)所有商戶/中、高消費(fèi)人群/《晚報》,《日報》夾報投送。
2.組織實(shí)施策略
組織人員利用業(yè)余時間，對所劃分區(qū)域內(nèi)的所有商戶逐一進(jìn)行宣傳，并逐戶進(jìn)行客戶資料登記。
3.調(diào)查對象及內(nèi)容
調(diào)查對象：泰山路兩側(cè)，長江路，天山南路所有商戶。
調(diào)查內(nèi)容：通過對所劃分范圍內(nèi)的商戶進(jìn)行逐一走訪，宣傳《九鼎傳媒dm》單，并了解客戶需求、dm廣告的影響力及優(yōu)劣，借此提高dm廣告在德陽廣告市場的地位和信譽(yù)。
二、市場需求分析
1.市場背景
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國報紙廣告經(jīng)營額為312.6億元，比上年增加了56.6億元,增長22.1%，增幅比上年上升了11.1個百分點(diǎn)，報紙廣告經(jīng)營總額占廣告經(jīng)營單位總額的19.9%。這表明，雖然報紙廣告近來受到其他媒體廣告的沖擊，但是報紙媒體在不僅沒有經(jīng)歷冬天，反而煥發(fā)新的生機(jī)。分析原因，報紙?jiān)谛乱惠喌拿襟w競爭中，牢牢把控信息采集的內(nèi)容優(yōu)勢，調(diào)整經(jīng)營策略，縱深挖掘廣告資源，進(jìn)行多次開發(fā)，使廣告效果得到明顯提升。
可見，根據(jù)報紙廣告業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，對濱州報紙廣告市場進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查分析，不斷調(diào)整郵政廣告的經(jīng)營策略，提高郵政廣告效益，是非常必要的。
經(jīng)過半個月的走訪，我們發(fā)現(xiàn)，商戶普遍反映此次《九鼎傳媒dm》單不論在發(fā)行數(shù)量、發(fā)行期數(shù)上、以及價格上，都不具有優(yōu)勢。而且，郵政廣告在濱州市廣告市場的地位與信譽(yù)并不是很高，以至于很多商家并不信任我方的承諾。
2.營銷目標(biāo)
通過對所劃區(qū)域的商戶進(jìn)行走訪，把握市場動態(tài)，了解客戶需求及讀者群狀況、對郵政廣告進(jìn)行定位、建立品牌形象、，針對出現(xiàn)的新問題，調(diào)整郵政廣告的經(jīng)營策略，以適應(yīng)不斷變化的廣告市場，增加dm廣告收入。
三、詳細(xì)調(diào)查分析
1.客戶具體需求
許多商戶需要在濱州周邊的縣里發(fā)行廣告。
商戶普遍反映價格太貴。
許多商戶需要長期發(fā)行廣告，只有一期的廣告不適合他們。
絕大部分商戶需要自己做廣告的期刊在客戶訂閱的《晚報》、《電視報》等發(fā)行量較大、較受歡迎的報刊中及各大報刊亭熱銷的報刊中夾報。
部分服務(wù)行業(yè)的商戶，如旅行社，需做�？�，不愿與其他同行業(yè)廣告同期刊登。原因是五一期間競爭相對激烈，而在同一期廣告中出現(xiàn)同行業(yè)的競爭對手，在顧客相對比較之后則會影響廣告的效力以及商戶的效益。
婚紗攝影等類型的商戶需要提前搞活動，五一期間，促銷活動已經(jīng)搞完了，所以他們建議廣告期刊提前發(fā)行。
2.dm廣告地位
由于其他單位之前辦理此類業(yè)務(wù)時，投放效果不是很好，部分商戶不相信我方承諾，問及：“不夾報怎么辦？”“為什么從來沒有收到過《九鼎傳媒dm》單廣告？”等問題。
有家商戶反映自己訂制的打開有禮dm廣告，發(fā)放了幾千份，最終卻只有一個接受響應(yīng)的客人。由此，可以看出dm廣告的效果并不是很好，導(dǎo)致此類商戶不愿再次與我們合作。
一些商戶反映本期廣告僅發(fā)行一期影響力度較小，而且相比其他同類廣告價格較高。例如：《都市生活廣告中》，10元/期（1/4名片大�。�，一周二期；《都市t望廣告》的封面才5000元，每期發(fā)行10萬冊，稍加點(diǎn)兒錢還可加期，每周一、三、五3期；還有的報紙封面全版4000元，若中頁有空版還免費(fèi)送版面。
由以上商戶的反映可知，dm廣告在德陽市廣告市場中的信譽(yù)和地位不是很高。而《九鼎傳媒dm》廣告在價格、期數(shù)、發(fā)行數(shù)上也沒有太大優(yōu)勢。
3.其他意見
許多商戶是直營店，是由廠家統(tǒng)一做廣告的，應(yīng)由專業(yè)廣告營銷人員與廠家聯(lián)系。
部分商戶聲稱主管不在，留下相關(guān)資料后沒有回應(yīng)，我認(rèn)為商戶很可能是借此回避，事實(shí)是不太愿意與我方合作。
一些較大規(guī)模商戶，在沒有一定人際關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們以小職員的身份走訪無法與其主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面談及協(xié)商。
4.市場調(diào)查結(jié)果
經(jīng)過半個多月的努力，我們大約完成商戶走訪共計(jì)181家。其中，約10%左右的商戶有意向做廣告，暫時持觀望態(tài)度，看看本期效果再說，90%的商戶暫時沒有意向。最終，只確定4份廣告，共計(jì)1100元，
5.優(yōu)勢
利用假日經(jīng)濟(jì)效應(yīng)：通常消費(fèi)者對家電，商業(yè)流通、旅游餐飲、通訊、房地產(chǎn)等行業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的購買頻次并不高，大多在節(jié)假日進(jìn)行一次性、集中性消費(fèi)，所以這些行業(yè)的廣告投放在節(jié)假日前后會出現(xiàn)大起大落的現(xiàn)象；而日常用品行業(yè)的產(chǎn)品對消費(fèi)者來說購買頻次相對較高和穩(wěn)定，因此在廣告投放上的波動幅度也就不像其他5個行業(yè)那樣明顯。
發(fā)行數(shù)量相對不少：雖然很多報紙廣告的發(fā)行量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于3萬冊，但投放方式遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有dm廣告的途徑廣，而且某些報紙廣告的發(fā)行量只有幾千份，相比之下dm廣告還是有一定優(yōu)勢的。
四、建議措施
1.加大發(fā)行量及投放力度
2.降低價格
3.增加發(fā)行期數(shù)
4.假日版發(fā)行的時間要再提前一些
5.對讀者群進(jìn)行定位
如今各種報紙的發(fā)行量和廣告收入成正比的關(guān)系早已被打破，發(fā)行量大小已不再是廣告商戶選擇刊登報紙廣告的決定性因素。報業(yè)廣告市場競爭更多依靠報紙的到達(dá)率、閱讀率及讀者構(gòu)成，而這也是時下廣告客戶選擇哪一家報紙投放廣告非�？粗氐囊稽c(diǎn)。廣告商戶并不完全看重某種報紙的發(fā)行量，而更在乎報紙的讀者群是否與自己的產(chǎn)品目標(biāo)消費(fèi)者相吻合，吻合比例的`高低是廣告商戶最終決定與之合作的重要參考依據(jù)。在有了明確的目標(biāo)讀者群的同時，報紙仍需針對自身擁有的讀者群狀況，通過挖掘、培養(yǎng)對報紙讀者群感興趣的不同行業(yè)的廣告市場來不斷鞏固自身的市場競爭地位。
6.實(shí)施差異化分類廣告策略
所謂分類廣告的內(nèi)容差異化，是指報紙?jiān)诮?jīng)營分類廣告時，應(yīng)該有自己內(nèi)容經(jīng)營的側(cè)重點(diǎn)，在某個領(lǐng)域形成強(qiáng)項(xiàng)，從而帶動整個分類廣告的發(fā)展。例如：某城市，分類廣告占其廣告刊登版面12%的《日報》，在刊出辦公設(shè)備廣告上獨(dú)樹一幟，占其分類廣告的21.8%，成為該城市刊登該類廣告最多的機(jī)關(guān)報。而《晚報》則明確提出了“找工作，看晚報”的分類廣告專欄廣告語。報紙可以通過重點(diǎn)突出、全面發(fā)展的分類廣告經(jīng)營策略，一方面在同質(zhì)化市場中加強(qiáng)自身的差異性，以此向廣告商傳達(dá)本報經(jīng)營這類廣告的優(yōu)勢的信息，積極抓住市場機(jī)會；另一方面也可以滿足讀者的各種層次的需要，培養(yǎng)讀者的閱讀習(xí)慣。
7.其他建議
對于一些較大規(guī)模的商戶在今后的類似活動中，是否可以由市局方面組織相對專業(yè)的隊(duì)伍進(jìn)行系統(tǒng)的走訪。最少應(yīng)當(dāng)能夠爭取與商家的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面談，以提高廣告的成功率。
就一些商戶對郵政廣告承諾缺乏信任的問題，希望上級有關(guān)部門能有相應(yīng)措施提高信譽(yù)，減少商家顧慮。
由于參與本次走訪活動的是代表整個郵局的所有的營業(yè)員。因此，希望此次廣告的制作一定要精益求精。因?yàn)椋舜螐V告的效果，不只是會影響到此次廣告的效益，還會影響到郵政廣告，乃至整個郵政局的信譽(yù)。如果本次活動沒有達(dá)到預(yù)期承諾的效果，我們便是自己砸了自己的招牌，不只在廣告方面，很多商戶會不再相信我們，就連郵政的信譽(yù)也會受到影響。（部分做廣告的商戶抱著試試看的態(tài)度，表明如果此期效果不好，以后便不信任郵政廣告。還有些還未做廣告的商戶則抱以觀望的態(tài)度，他們表明，只要效果好，他們下期就會做。）
五、附言
1.做成廣告心得：
與商戶熟識，商戶出于對自己的信任，因而順利簽約。
商戶正有意向做廣告，從而順利達(dá)成協(xié)議。
新開業(yè)、效益不是很理想的和剛剛改變經(jīng)營項(xiàng)目的商戶，希望通過廣告的影響力擴(kuò)大知名度，增加效益，也同意做廣告。
經(jīng)多次走訪與洽談，有些商戶被說動，打算做一期試試，但他們表示如果這次廣告的效果比較明顯，以后還會合作，反之，則不愿意與我們合作了。
開始決定簽約，但最終放棄廣告業(yè)務(wù)原因：
價格問題
宣傳人員不夠?qū)I(yè)，商戶對我們的信任度達(dá)不到
只發(fā)行一期，無法滿足商戶需求
2.幾點(diǎn)說明：
本報告僅代表我個人觀點(diǎn)。
本報告還有很多的不足，望指教更正。
市場調(diào)研報告2
【摘要】眼鏡文化充分反映了一個國家、民族的思想意識、道德、價值觀、信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、時尚追求等文化特點(diǎn)，更富含了科技的底蘊(yùn)和技術(shù)的支撐，承載了歷史的傳承和社會的文明；既有世界文化的厚重又有現(xiàn)代科技的光彩。然而我國對眼鏡文化的研究落后于時代的發(fā)展和市場的發(fā)展。營銷理念的進(jìn)展和現(xiàn)代營銷模式的探索更沒有明顯的突破，具有最大發(fā)展?jié)摿妥畲鬂撛谘坨R市場的中國眼鏡業(yè)未能完全發(fā)揮其功效。
【關(guān)鍵字】眼鏡多元化 消費(fèi)結(jié)構(gòu) 消費(fèi)群體 消費(fèi)觀念 眼鏡形態(tài)多元化
當(dāng)前，中國社會消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化，廣大群眾對當(dāng)前的精神文化產(chǎn)品生產(chǎn)提出了更多更高的要求，同時也為文化事業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了前所未有的機(jī)遇和良好的發(fā)展空間。這種文化消費(fèi)的迅速崛起，有力的拉動了眼鏡消費(fèi)的市場需求。眼鏡消費(fèi)已呈多元化發(fā)展態(tài)勢。這種多元化表現(xiàn)為： 消費(fèi)結(jié)構(gòu)多元化；消費(fèi)群體多元化；消費(fèi)觀念多元化；
一、就消費(fèi)結(jié)構(gòu)而言
近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會的消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化。八十年代人們消費(fèi)的重點(diǎn)是三大件：自行車、電冰箱、手表；九十年代人們消費(fèi)的重點(diǎn)是：電視機(jī)，手提電話、電腦；眼下，人們的消費(fèi)重點(diǎn)是汽車和樓房。這種消費(fèi)結(jié)構(gòu)的“升級”使眼鏡早已有奢侈品變成了必需品和時尚品。因此，眼鏡的消費(fèi)群體必然得到了放大。
二、就消費(fèi)群體而言
以前市場分析人員認(rèn)為的“定向群體觀”已經(jīng)被打破了。眼鏡的消費(fèi)群體不僅已經(jīng)多層化而且已經(jīng)交叉化。僅以老年群體為例，定向群體觀可能認(rèn)定其不是主要的眼鏡消費(fèi)對象。但是，眼下隨著人民生活水平的提高, 老年大學(xué)的開辦, 農(nóng)村城市化進(jìn)程的加快和兒女敬老/愛老意識的提升，中老年也已經(jīng)成為了重要的眼鏡消費(fèi)群體。
三、就消費(fèi)觀念而言
健康消費(fèi)、體驗(yàn)消費(fèi)；時尚消費(fèi)；整合消費(fèi)已經(jīng)成為現(xiàn)代人嶄新的消費(fèi)觀念。不僅如此，眼鏡在現(xiàn)代消費(fèi)中已經(jīng)成為珠寶消費(fèi)的組合物，成為時裝消費(fèi)的整合物，成為健康消費(fèi)的必備物，成為休閑消費(fèi)的時尚物。因此，其消費(fèi)空間必將大大的放大。順應(yīng)這種消費(fèi)觀念的變化，國外已經(jīng)有大量的新品出世。
比如：眼枕和眼罩在日本就倍受青睞。日本Tokyo Hands公司針對當(dāng)前使用計(jì)算機(jī)的人正在增多的現(xiàn)實(shí)，推出了眼枕，幫助長期使用計(jì)算機(jī)者消除眼睛疲勞，產(chǎn)品上市以后受到消費(fèi)者的歡迎，特別受到年輕婦女的青睞。枕形狀各異，大部分帶有熏衣草、薄荷或其它草藥抽提物的香味，放在眼睛上能起到按摩作用。另外還有一種致冷眼罩也很暢銷，這種眼罩不用時存放在電冰箱內(nèi)，使用時充填液體能使眼睛感到?jīng)鏊�。能夠起到消除眼鏡疲勞的作用。
四、眼鏡形態(tài)多元化
這種眼鏡消費(fèi)的多元化的發(fā)展趨勢使眼鏡的生產(chǎn)、創(chuàng)新、銷售、流通和市場發(fā)展也呈現(xiàn)了多元化的發(fā)展趨勢。這種多元化表現(xiàn)在：
1、眼鏡品種多元化；
當(dāng)前的眼鏡品種已經(jīng)百花齊放，五彩繽紛。各種品牌價位的鏡架、鏡片品種繁多，應(yīng)有盡有。既有登喜路、鱷魚、凱旋門、浪琴、迪尚奇、尼康等世界知名品牌，也有時尚經(jīng)典、
威龍、東方鱷魚等中檔眼鏡。更有水晶鏡、變色鏡、抗疲勞老花鏡等。
樹脂片有普通的、加硬的、加膜的、超薄加硬加膜的，它們都具備輕且不易碎的優(yōu)點(diǎn)，現(xiàn)又推出樹脂變色等特殊性能的鏡片。玻璃鏡片有各種加膜、變色等種類。還推出具備防水、防塵作用的.克雨能鏡片和適合高度數(shù)的超薄鏡片。
2、眼鏡材質(zhì)多元化；
現(xiàn)代科技的發(fā)展，使眼鏡的材質(zhì)越來越豐富。眼鏡文化的發(fā)展帶給眼鏡材質(zhì)的最大變化不是材質(zhì)本身的變化。而是材質(zhì)使用觀念的變化。這種變化主要體現(xiàn)在材質(zhì)的功能性、搭配性、環(huán)保性三個方面。通過材質(zhì)的搭配，使造型單純的眼鏡更富層次變化，更富文化內(nèi)涵；更具時尚氣息；更顯高雅大方。
3、眼鏡功能多元化；:
科技的飛速發(fā)展，不僅使眼鏡的功能進(jìn)行了擴(kuò)展，功能和用途更加多元化，而且向產(chǎn)業(yè)鏈的上下游進(jìn)行了大規(guī)模的延伸。不僅出現(xiàn)了許多具有特殊功能的眼鏡，而且出現(xiàn)了以眼鏡為特征的擴(kuò)展型產(chǎn)品線和產(chǎn)品鏈。比如：
1）司機(jī)防強(qiáng)光眼鏡
隨著生活水平的不斷提高，購買汽車的人越來越多，但汽車強(qiáng)光常常是駕車者夜間行駛的一個難題，尤其是冬天，地凍路滑，強(qiáng)光耀眼，極易發(fā)生交通事故。司機(jī)防強(qiáng)光眼鏡，解決了這一難題。它只擋強(qiáng)光，不擋路面，而且眼鏡落地不碎，遇有事故不傷眼睛，并可以按駕駛者眼睛的度數(shù)配置。成了司機(jī)的安全保護(hù)神。
2）“鷹健”抗輻射眼鏡
針對高頻電磁波對大腦及眼睛的傷害，我國科技人員研制了“鷹健”抗輻射眼鏡。這種眼鏡內(nèi)嵌在鼻架及鏡腳套的4個芯片是用一種對高頻輻射具有吸收和偏折作用的特殊航天復(fù)合金屬材料制造的。受到輻射時，芯片中的一種特殊物質(zhì)（Tourmaline ）立刻釋放出紅外線及大量負(fù)離子，在芯片周圍形成一個衡定的能量場。該電磁能量透過芯片后被降低到安全標(biāo)準(zhǔn)值以內(nèi)。負(fù)離子還能促進(jìn)血液循環(huán)、提高腦細(xì)胞的新陳代謝，從而達(dá)到消除疲勞、保護(hù)眼睛的作用。
3）讓盲人重見光明的眼鏡
最近，美國的醫(yī)學(xué)家研制出了一種特殊的眼鏡，這種眼鏡看起來和普通眼鏡沒什么兩樣，它將一個數(shù)碼攝象機(jī)與一部電腦聯(lián)結(jié)起來，安裝在鏡片上的攝像頭負(fù)責(zé)抓取外界圖象，數(shù)字圖象信號植入盲人大腦里變成電信號，從而讓大腦“讀出”攝像頭所拍攝的外界景象。這樣使用者可以判斷出外界物體的大體輪廓影像，并能分辨出最基本的顏色。
4）世界上第一款數(shù)字式音樂眼鏡
OAKLEY THUMP 是世界的第一數(shù)字式音樂眼鏡，以高品質(zhì)的光學(xué)性能與目前先進(jìn)水平數(shù)字式音像引擎相結(jié)合。沒有導(dǎo)線可以和計(jì)算機(jī)鏈接，在任何地方傾聽美妙音樂， 以全新的方式讓你感受和體驗(yàn)美妙的生活。
5）眼鏡影院
這種“眼鏡影院”沒有通常的大銀幕、放映機(jī)和觀眾席，而是由一種奇怪的眼鏡式微顯示器（但內(nèi)有超大液晶顯示屏）和便攜式影碟機(jī)組成，其重量僅200克。該產(chǎn)品首先出現(xiàn)在美國，是一種由紅外夜視技術(shù)發(fā)展而成的視聽產(chǎn)品。既可以連接各種輸出設(shè)備，又可以播放VCD 、SVCD 、DVD 、CD 、MP3等。屏幕上放映的內(nèi)容別人根本看不到，具有獨(dú)特的隱私保護(hù)性。戴上眼鏡后，眼前2-3米處就會出現(xiàn)一個40英寸大小的屏幕，配上雙聲道立體聲耳機(jī)，視聽效果逼真，就像身臨其境在電影院一樣。
五、總結(jié)
國內(nèi)眼鏡業(yè)的迅速發(fā)展，帶來了眼鏡消費(fèi)市場的不斷擴(kuò)大，但也形成了激烈的競爭態(tài)勢。
市場調(diào)研報告3
一、調(diào)研時間：
xxxx年xx月xx日上午
二、調(diào)研地點(diǎn)：
xx市xx印刷廣場
三、調(diào)研目的：
了解以下內(nèi)容中的任選一個：
1. 印刷紙張類型、規(guī)格、價格、主要紙張生產(chǎn)商
2. 印刷油墨類型、規(guī)格、價格、主要油墨生產(chǎn)商
3. 印刷生產(chǎn)中主要耗材、價格
4. 一件印刷品生產(chǎn)加工過程，大致價格(如t恤衫)--傳統(tǒng)印刷
四、調(diào)研內(nèi)容：
1、印刷紙張的類型：
a.銅版紙
將顏料、粘合劑和輔助材料制成涂料，經(jīng)專用設(shè)備涂布在紙板表面，經(jīng)干燥、壓光后在紙面形成一層光潔，致密的涂層，獲得表面性能和印刷性能良好的銅版紙。多用于煙盒，標(biāo)簽，紙盒等。
b膠版紙
主要是單面膠版印刷紙。紙面潔白光滑，但白度、緊度、平滑度低于銅版紙。超級壓光的膠版紙，它的平滑度，緊度比普通壓光的膠版紙好，印上文字，圖案后可與黃板紙裱糊成紙盒。
c商標(biāo)紙
商紙面潔白，印刷性能良好，用于制作商標(biāo)標(biāo)志
d牛皮紙
牛皮紙是用針葉木硫酸鹽本色漿制成的質(zhì)地堅(jiān)韌、強(qiáng)度大、紙面呈黃褐色的高強(qiáng)度包裝紙，牛皮紙主要用于制作小型紙袋、文件袋和工業(yè)品、紡織品、日用百貨的內(nèi)包裝。
e瓦楞紙
瓦楞紙?jiān)谏a(chǎn)過程中被壓制成瓦楞形狀，制成瓦楞紙板以后它將提供紙板彈性、平壓強(qiáng)度，并且影響垂直壓縮強(qiáng)度等性能。
f白卡紙
是一種平板紙，它表面平滑，質(zhì)地堅(jiān)挺。
g白紙板
白紙板分為雙面白紙板和單面白紙板，雙面白紙板只有用于高檔商品包裝時才采用，一般紙盒大多采用單面白紙板，如制作香煙、化妝品、藥品、食品、文具等商品的外包裝盒。
h復(fù)合紙
用粘合劑將紙、紙板與其它塑料、鋁箔、布等層合起來，得到復(fù)合加工紙。
2、紙張的規(guī)格：
印刷常用的紙張規(guī)格分為正度紙和大度紙
正度紙的標(biāo)準(zhǔn)尺寸是787×1092(mm)，可裁切為以下規(guī)格：對開(540×780mm)、四開(390×540mm)、八開(270×390mm)、十六開(185×270mm)、三十二開(135×185mm)開頭使用字母b標(biāo)識
大度紙的標(biāo)準(zhǔn)尺寸是889×1194(mm)可裁切為以下規(guī)格：對開(590×880mm)、四開(440×590mm)、八開(295×440mm)、十六開(220×295mm)、三十二開(145×220mm)開頭是用字母a標(biāo)識
3、紙張的'價格：
銅版紙157g現(xiàn)在是6100元每噸
膠版紙主要是雙膠紙4500元每噸
商標(biāo)紙價格700--1000元每噸
牛皮紙2270---2470元每噸
瓦楞紙按種類不同價格在1700--2500元每噸
白卡紙5800元每噸
白紙板3850元每噸
復(fù)合紙9800元每噸
4.紙張的主要生產(chǎn)商：
xxxx印務(wù)有限公司提供各種印刷紙張、xxxx紙張制品有限公司主營瓦楞紙、xxxx印刷有限公司各種紙張以及膠片
調(diào)研心得
印刷市場的調(diào)研室我們這學(xué)期認(rèn)知實(shí)習(xí)的第一個任務(wù)，當(dāng)我們在xx日早上到達(dá)xx印刷廣場的時候，已經(jīng)有很多的同學(xué)在這里展開了調(diào)研工作。但是通過了解發(fā)現(xiàn)，這里的很多商戶不愿意浪費(fèi)時間來給我們講解，但是我們還信心滿滿的走進(jìn)了鐘鼓樓印刷廣場，進(jìn)去之后我們分組進(jìn)行調(diào)研。我的搭檔是董文文，我們兩一起在各家商戶之間詢問著。但是果然結(jié)果和前面幾組的情況是一樣的。有的商戶還沒等我們開口就已經(jīng)哄著我們往出走了，第一次遇到這樣的情況，心里也是很氣憤。但是最后慢慢也就習(xí)慣了，只能厚著臉皮在那繼續(xù)磨蹭著問， 功夫不負(fù)有心人。在我們走了轉(zhuǎn)了4家之后，終于一位好心的大姐沒有以前那些商戶的冷漠了。她接待了我們，我們問她問題時，大姐很熱心的回答了。中途遇到她不了解的。她還熱心的幫我們打電話咨詢。我們真的很感謝她。最后遇到紙張的具體特性時，因?yàn)閯偤玫搅酥形纾妥屛覀冏约荷暇W(wǎng)找找。鑒于大多數(shù)的信息都已經(jīng)問到了，我們也就回到了學(xué)校準(zhǔn)備調(diào)研報告了。上學(xué)以來第一次碰壁就在調(diào)研的第一天。這對于我們來說也是一種磨練吧!
市場調(diào)研報告4
我們調(diào)研部對我系05級—01級全體學(xué)生的暑期實(shí)踐情況進(jìn)行了全面調(diào)查，發(fā)現(xiàn)今年我系同學(xué)們的實(shí)踐進(jìn)行的如火如荼，形式多樣，多姿多才。同學(xué)們以不同的形式不同程度地鍛煉了他們的能力，在身體上受到了錘煉，在思想上得到了啟發(fā)和升華，使大家多了一份生活體驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對他們以后的學(xué)習(xí)，生活和工作都起到重要的影響作用。
為了進(jìn)一步鼓勵我系學(xué)生多參加社會實(shí)踐，指導(dǎo)同學(xué)們積極參加實(shí)踐，我部在10號摟403于9月19日晚7：00順利召開“暑期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)交流會”，實(shí)踐者們暢所欲言，將各自的經(jīng)驗(yàn)和共同分享。再此，我將我系暑期時間活動的情況概括為三大活動板快：
一由系老師和領(lǐng)導(dǎo)組織的實(shí)踐活動板塊。
我系團(tuán)總之周書記帶領(lǐng)部分同學(xué)參加營銷技能大賽，他從百忙之中抽出時間給參賽者們進(jìn)行多方指導(dǎo)和鼓勵。參賽學(xué)生為珍惜這來之不易的機(jī)會，不懈努力，作好充分的準(zhǔn)備，積極迎接挑戰(zhàn)。這項(xiàng)活動充分鍛煉了他們的表現(xiàn)能力并培養(yǎng)了他們的勇氣和信心。
馮建棟老師帶領(lǐng)部分同學(xué)對某些市區(qū)的優(yōu)勢企業(yè)進(jìn)行深入實(shí)地的參觀和調(diào)查。為了確保各成員的安全和實(shí)踐的順利進(jìn)行，馮老師統(tǒng)一指揮，加強(qiáng)管理。在同學(xué)們收集到大量真實(shí)的有關(guān)企業(yè)資料后，馮老師和才教授親自指導(dǎo)，對資料進(jìn)行篩選和修改，指導(dǎo)他們形成自己的學(xué)術(shù)論文或。這項(xiàng)活動鍛煉了同學(xué)們對事物的判斷和分析能力以及在陌生環(huán)境中的適應(yīng)工作的能力。
還有一部分學(xué)生有徐老師帶領(lǐng)，他們進(jìn)行的是對鄭州市低保家庭的調(diào)查和研究。在實(shí)際調(diào)查的過程中實(shí)踐小組遇到了許多的問題，但是由于徐老師帶隊(duì)比較有經(jīng)驗(yàn)，所以在他的領(lǐng)導(dǎo)下也就迎刃而解了。從一些小組成員的實(shí)踐論文中了解到同學(xué)們比較辛苦，但是大家非常地高興，因?yàn)樗麄儚闹懈惺艿搅嗽S多的東西，引起他們的深思，激勵他們以后的工作，生活和學(xué)習(xí)，給他們以后的積極進(jìn)取提供了強(qiáng)大的精神動力。另外經(jīng)我系領(lǐng)導(dǎo)與八方電器商談，許多同學(xué)有機(jī)會進(jìn)入八方去參加實(shí)踐，積累經(jīng)驗(yàn)。還有我院老師開辦的鄭州企業(yè)策劃和管理咨詢有限公司為我系部分同學(xué)提供工作機(jī)會，還有院團(tuán)委組織的三下鄉(xiāng)活動等等。這些老師與領(lǐng)導(dǎo)的努力使盡可能多的同學(xué)增加了一次寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時增添了他們暑期色彩斑斕的生活。
二我系部分同學(xué)自發(fā)聯(lián)系工作崗位，使我系的同學(xué)有機(jī)會共同參加實(shí)踐鍛煉。
在假期實(shí)踐期間，由于很多在校大學(xué)生的社會經(jīng)驗(yàn)方面的'不足，他們不想或者不敢單獨(dú)去參加暑期社會實(shí)踐。所以有部分同學(xué)為了自己和同學(xué)達(dá)到鍛煉自己，積累經(jīng)驗(yàn)的目的，開始四處尋找工作機(jī)會，讓許多同學(xué)一起進(jìn)行實(shí)踐活動，而且有的還在同學(xué)之中形成了自己的組織團(tuán)隊(duì)，從而降低了工作風(fēng)險增加了大家的工作興趣。并且在工作的過程中培養(yǎng)了大家的團(tuán)隊(duì)合作意識，使他們認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在尋找工作中，他們不慎被一些非法中介機(jī)構(gòu)騙去了一部分錢財，在共同的努力下有了合理的的處理方法和樂觀的結(jié)果。綜觀任何組織和部門的發(fā)展和壯大都離不開一各個的團(tuán)隊(duì)，一個團(tuán)隊(duì)的興衰成敗都直接影響到每一位成員的命運(yùn)，所以現(xiàn)在的大多數(shù)企業(yè)隊(duì)團(tuán)隊(duì)意識尤為重視。而這次的實(shí)踐使他們收獲最大的就是：工作中如何建立團(tuán)隊(duì)合作意識，這對他們未來的就業(yè)提供了一筆巨大資本。
市場調(diào)研報告5
惡性腫瘤是當(dāng)今嚴(yán)重危害人類健康和生命的疾病之一。盡管人類經(jīng)過了近百年的努力，在惡性腫瘤的預(yù)防、診斷和治療等方面取得了不少成功的經(jīng)驗(yàn)，但全世界每年仍有900萬新發(fā)癌癥患者，每年有500萬人死于癌癥。我國是一個癌癥多發(fā)性國家，現(xiàn)有260萬癌癥患者、每年新發(fā)病患者180萬、死亡人數(shù)140萬。癌癥仍然是給人類帶來災(zāi)難的頭號殺手。開發(fā)研究生產(chǎn)療效好、廣譜性強(qiáng)、副作用小的抗癌藥物仍然是醫(yī)學(xué)界的重要課題。
我國抗腫瘤藥物的研究開發(fā)始于上世紀(jì)50年代末期，上世紀(jì)60年代初期已有部分品種開始生產(chǎn)銷售。40多年來，我國抗腫瘤藥物生產(chǎn)已由個別品種發(fā)展到系列化產(chǎn)品，研發(fā)和銷售也有了長足的進(jìn)步。特別是近十年來，研發(fā)（包括仿制）及市場營銷上的成就令人矚目。
目前，我國抗腫瘤藥物生產(chǎn)企業(yè)已有近百家（包括中藥制劑生產(chǎn)廠家）。其中，原料藥廠20多家，制劑廠和中藥廠有60多家。迄今為止，我國抗腫瘤藥物已發(fā)展到七大類160多個品種。世界衛(wèi)生組織XX年4月公布的22個基本抗腫瘤藥物，我國全部都可以生產(chǎn)。我國年產(chǎn)抗腫瘤藥物30多噸，生產(chǎn)企業(yè)主要分布在江蘇、浙江、廣東、山東、上海等地。但產(chǎn)品仍不能滿足日益增長的臨床需求。總體說來，抗腫瘤藥物市場需求大于供應(yīng)。
所以，了解患腫瘤病人家庭的抗腫瘤藥品的消費(fèi)情況和大眾對抗腫瘤藥品的態(tài)度，一方面，有助于企業(yè)從消費(fèi)者角度研究細(xì)分的抗腫瘤用藥情況；另一方面，有助于醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)和流通企業(yè)更好地了解目標(biāo)消費(fèi)者的需求，并進(jìn)一步了解抗腫瘤藥品的市場競爭情況，從而使企業(yè)能“對癥下藥”，把更多、更好的藥品快速銷售到消費(fèi)者手中。
本次調(diào)研主要是為了通過對消費(fèi)者對抗腫瘤藥的認(rèn)識、了解和用藥態(tài)度調(diào)查，來了解抗腫瘤藥品市場的競爭狀況和消費(fèi)者對抗腫瘤藥的需求喜好及對醫(yī)藥企業(yè)的期望。由此使恒瑞醫(yī)藥能很好的把握消費(fèi)者的心態(tài)，掌握抗腫瘤用藥市場的發(fā)展趨勢，從而采取有力的'、合理的措施來推廣其主打產(chǎn)品——艾恒。
本次調(diào)研采取網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的方法，在網(wǎng)絡(luò)上隨機(jī)發(fā)放問卷，然后收集整理，進(jìn)行資料的分析整理。問卷的設(shè)計(jì)根據(jù)正常的人們對藥品的認(rèn)知過程來排列問題。本次調(diào)研主要研究了抗腫瘤藥的流通渠道、藥品性質(zhì)和消費(fèi)者的主要購買依據(jù)三方面，這三方面可以從消費(fèi)者角度反映出目前抗腫瘤藥品市場的主要消費(fèi)情況，如抗腫瘤藥品通過哪些渠道流向消費(fèi)者手中，消費(fèi)者對腫瘤疾病的認(rèn)識和用藥態(tài)度，消費(fèi)者認(rèn)可的劑型是哪幾種，而其中消費(fèi)者的主要購藥依據(jù)將是醫(yī)藥企業(yè)最為關(guān)注的。下面從具體的調(diào)研數(shù)據(jù)方面逐一分析。
一、從渠道方面分析。對于抗腫瘤用藥，絕大多數(shù)消費(fèi)者是到藥店和醫(yī)院購買，兩者比例之和達(dá)95。2%，其中到藥店購買的家庭為58。7%，去醫(yī)院的為36。5%；而通過其他渠道購買的極少。為什么居民選擇到藥店的比較多，而到醫(yī)院的相對較少呢？這其中一個很主要的原因就是，我國醫(yī)藥體制和醫(yī)療保障制度造成的二者所占藥品銷售比重較大，但是由于各處銷售藥品的價格高低不一，藥店的藥品價格相對低一些，而抗腫瘤類藥品一般都是需要長期服用的，所以到藥店的購買比例會較高；而在醫(yī)院購藥的家庭中，很大一部分是有醫(yī)保可以報銷的。所以，現(xiàn)階段企業(yè)要做好藥品市場，一定要了解我國目前的醫(yī)藥體制，同時也要關(guān)注醫(yī)療改革。
另一方面，藥品渠道的選擇還與抗腫瘤用藥的特點(diǎn)有關(guān)�？鼓[瘤用藥大部分為處方藥，需要通過醫(yī)生處方才能購買。因此，患者前幾次看病或服藥一段時間復(fù)查都需要到醫(yī)院，在診治后就地購藥；但是腫瘤的治療一般需要長期吃藥，在醫(yī)院得到確診后，一般病人都會考慮自己去藥店購買相同的藥。
從上面的分析我們可以知道，渠道的選擇對醫(yī)藥企業(yè)來說很關(guān)鍵，其中要考慮的因素主要為消費(fèi)者的主觀方面和我國的醫(yī)藥制度客觀方面。
二、從藥品性質(zhì)分析。調(diào)查結(jié)果表明，在城市居民家庭購買的各種抗腫瘤用藥中，西藥占到七成以上，達(dá)73。3%，而中藥只占26。7%。這表明在治療腫瘤的藥物方面，對于中藥的研制開發(fā)生產(chǎn)具有很大的空間，因?yàn)樵谒幬镏委煼矫�，中藥的副作用小是一大�?yōu)勢。對于醫(yī)藥企業(yè)來講，選擇做消費(fèi)者認(rèn)可的藥物種類，可以使企業(yè)減少和消費(fèi)者的溝通障礙，從而減少不必要的營銷費(fèi)用。同樣，好的藥品命名策略、傳播策略等也可以為企業(yè)減少很多運(yùn)營成本。所以，詳細(xì)了解消費(fèi)者的基本情況，有助于企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營決策。盡管西藥市場競爭已經(jīng)很激烈，但是依然有市場空間，仍然有商業(yè)機(jī)會。
對于本次調(diào)研，盡管從消費(fèi)者角度調(diào)查出消費(fèi)者比較認(rèn)可的是西藥，但是我們不能否認(rèn)位列后面的中藥將來就沒有商業(yè)機(jī)會，不能成為未來的主要藥物，因?yàn)橐磺卸荚谧兓�。且既然西藥競爭已�?jīng)趨近紅海，那么另僻蹊徑開發(fā)中藥的藍(lán)海壓力就會小很多。雖然同時會存在很多風(fēng)險，但是在其他企業(yè)涉足尚淺的時候率先造勢，有利于企業(yè)打造領(lǐng)頭企業(yè)的品牌形象，能夠搶占先機(jī)，獲取較高的市場占有率。
三、從消費(fèi)者的購藥主要依據(jù)分析。調(diào)查詢問了城市居民家庭在購買各種抗腫瘤用藥時所想到的首要根據(jù)，結(jié)果表明，89。9%的家庭提及是由醫(yī)生推薦的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他原因。這是由于抗腫瘤用藥多是處方藥，患者對腫瘤疾病的認(rèn)知了解有限，服用什么藥品受醫(yī)生的專業(yè)推薦影響很大。另外，10。1%的家庭表示根據(jù)過去的使用經(jīng)驗(yàn)來購買某一抗腫瘤用藥。
同時，我們還可以從另外一種橫向角度解讀這組數(shù)據(jù)。在購買的首要原因中，決定并影響消費(fèi)者購買的人員依次是醫(yī)生、家人和朋友、藥店店員，在所有原因占比中，分別是89。9％、8。3%和1。8%。這一方面反映出醫(yī)生對于抗腫瘤用藥的銷售是何等重要，藥店店員的推薦是多么微不足道，另一方面也說明老百姓醫(yī)藥知識的缺乏，需要企業(yè)加強(qiáng)對百姓健康知識的普及。
過去的使用經(jīng)驗(yàn)也是決定患者購買的一個很重要的因素，它實(shí)際反映了醫(yī)藥企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的一次銷售和多次銷售問題。很多醫(yī)藥企業(yè)只關(guān)心重點(diǎn)渠道中的關(guān)鍵因素，如醫(yī)院的醫(yī)生，但是很少有企業(yè)會關(guān)注消費(fèi)者的消費(fèi)過程，消費(fèi)者是如何進(jìn)行多次購買的。鑒于腫瘤疾病的特殊性質(zhì)，患者往往要長期服藥才能保持較好的身體狀態(tài)，所以在第一次購買后，醫(yī)藥企業(yè)更要關(guān)注他們的二次購買以及重復(fù)購買問題。企業(yè)同時還要關(guān)心產(chǎn)品每次銷售后的患者使用情況，細(xì)致入微的售后服務(wù)相對于醫(yī)藥企業(yè)實(shí)現(xiàn)第一次銷售，是一種投入少而銷售效果更佳的營銷措施。所以，企業(yè)不要只關(guān)心產(chǎn)品的前期銷售，還要提供藥品的售后服務(wù)。
過去的使用經(jīng)驗(yàn)是患者對過去該藥品療效的一種肯定，這實(shí)際和占比6。9%的藥效可靠是很相關(guān)的。在決定購買的首要原因中，關(guān)于藥效有很多不同層次的直接提法，如藥效可靠、起效快、副作用小、質(zhì)量好、有持久功效/長效，如果將其合并則有14。6％的比重，加上一些隱含藥效較好的原因，如醫(yī)生推薦、過去的使用經(jīng)驗(yàn)等，則可以毫不夸張地講，藥效是消費(fèi)者在購買抗腫瘤藥品時第一考慮的因素，這也是企業(yè)在營銷中要考慮的一個重要問題。當(dāng)然，另一方面，藥品的安全性也是影響消費(fèi)者購藥的重要因素之一。醫(yī)藥企業(yè)要特別注意自身的形象，調(diào)查中顯示，如果制藥企業(yè)發(fā)生藥品安全問題，則會使消費(fèi)者對企業(yè)的信任大大降低，從而影響企業(yè)形象，并直接打擊消費(fèi)者的購買信心。
再仔細(xì)解讀數(shù)據(jù)我們會發(fā)現(xiàn)，醫(yī)藥企業(yè)是不是知名企業(yè)對于消費(fèi)者購買并不是重要原因，它明顯地排在功效、推薦等因素之后。那么，對于醫(yī)藥企業(yè)是否要進(jìn)行企業(yè)知名度的推廣，在市場推廣過程中是否要在公司名和產(chǎn)品名之間權(quán)衡一下呢？或者說企業(yè)是否要有階段性的傳播重點(diǎn)呢？這些問題還需要進(jìn)一步調(diào)查研究。
數(shù)據(jù)顯示，對腫瘤藥品，促銷的作用不大，這說明這類藥品不是快速消費(fèi)品，也不是保健品，它是真正的以藥效為主的一對一的專業(yè)產(chǎn)品，同時也說明它不是價格敏感型產(chǎn)品。了解這些藥品特性后，企業(yè)才能有針對性地做好營銷工作。
市場調(diào)研報告6
一、嬰幼兒期玩具調(diào)研報告：
調(diào)俗語有云："三歲定八十。"0-3歲是一個人智力發(fā)育最關(guān)鍵的時期。這段關(guān)鍵時期應(yīng)該如何把握，很多家長并不清楚。不少家長為了工作，采取傳統(tǒng)育兒方式，以為孩子吃得好就行，把孩子全托付給老人、保姆照顧，這種只停留在養(yǎng)、帶層面上的方式并不利于孩子的智力成長。也有家長望子成龍、望女成鳳過于心切，孩子還小的時候就迫不及待地讓孩子識字、做數(shù)學(xué)題等，這種揠苗助長的方式更不利于孩子身心的健康發(fā)展。
玩耍是孩子的天性，養(yǎng)育0-3歲幼兒的正確方法是讓孩子在游戲中學(xué)習(xí)，多與孩子交流、做游戲。0-3歲寶寶該玩什么玩具？經(jīng)典游戲積木是首選，它適用范圍廣，適合9個月以上的孩子玩。9個月的孩子開始能獨(dú)自坐穩(wěn)，還能靈活地轉(zhuǎn)身，這時候就可以讓孩子玩簡單的積木，例如搭高。在搭高的過程中，不僅能訓(xùn)練孩子的手眼協(xié)調(diào)能力，還能訓(xùn)練孩子的手指精細(xì)動作能力。年齡稍大一點(diǎn)的時候，就可以讓孩子玩比較復(fù)雜的積木，例如讓孩子玩有形狀的積木或者用積木搭建不同的造型。孩子的手指協(xié)調(diào)能力、空間想象能力等在游戲中就能得到訓(xùn)練。積木是現(xiàn)在市面上少有的適合幼兒的玩具之一，現(xiàn)在市面上五花八門、琳瑯滿目的玩具雖然制作精美、奇趣刺激，其中不乏
高科技含量，但是大多數(shù)并不適合0-3歲的孩子玩。幼兒并不適合玩太復(fù)雜的玩具。
建議家長不妨在家里自己制作一些有針對性的簡單的"土玩具與孩子共同游戲讓孩子真正在游戲中學(xué)習(xí)。
自制玩具一：釣魚。適合1歲-1歲半的孩子。所需材料：硬紙數(shù)張（剪成魚的形狀），回形針數(shù)個（做魚鉤），線，小木棍（做釣竿），磁鐵（與硬紙貼在一起）。這個游戲能訓(xùn)練孩子的綜合能力，特別是手指協(xié)調(diào)能力，認(rèn)知能力（包括顏色、形狀、動作等），還有語言能力等。
自制玩具二：自制圖片。適合1歲半-2歲的孩子。所需材料：紙、畫筆。家長可以制作一些有針對性的圖片，例如畫一匹完整的馬與一匹缺失了一條腿的馬同時放在孩子的面前，讓孩子指出兩幅圖的不同，這種針對性強(qiáng)的圖片能訓(xùn)練孩子的觀察能力，還可以灌輸類別、數(shù)字的概念等，對孩子有啟蒙的作用。
自制玩具三：高爾夫球桿（或稱門球）。適用1歲半以上的孩子。所需材料：塑料瓶一個，瓶口可用卷成柱狀的報紙塞住，延長整體長度；小球一個。家長可灌輸游戲規(guī)則等觀念給孩子，同時也能訓(xùn)練孩子的手臂力量、手眼協(xié)調(diào)能力，更重要的是能帶給孩子更多學(xué)跑的機(jī)會。這個游戲的運(yùn)動量比較大，尤其適合偏胖的孩子。
只要有心思，就能想出創(chuàng)意無窮、有益孩子身心健康發(fā)展的游戲。林醫(yī)生一直強(qiáng)調(diào)，游戲不只是玩玩具那么簡單，也不是孩子的個人事情，游戲是有生命力的，玩具只是一種教具，是幫助家長與孩子溝通
的實(shí)物橋梁，起輔助的作用。唱兒歌、玩故事接龍等游戲，雖然沒有實(shí)物的橋梁支撐，但同樣是很好的選擇。
家長和孩子的共同參與，才是游戲的真正內(nèi)涵，才是育兒的關(guān)鍵所在。
在0-3歲的孩子中，父母給孩子的各項(xiàng)花費(fèi)中，占主要的還是奶粉、營養(yǎng)食品以及幼兒園的費(fèi)用等，三者均占有 20% 以上的比率。由此可見，父母對孩子的消費(fèi)主要還是基礎(chǔ)層面，除去奶粉以及幼兒園的教育費(fèi)用屬于必須的開支，營養(yǎng)食品 22.07% 也位于最前列，可見目前 父母對孩子的關(guān)注更大程度上是身體健康方面的。不過，玩具開支也以 13.41% 的比率緊隨營養(yǎng)食品之后 ， 排在其他教育、生活日用品的支出之首�？梢娔高�是比較重視幼兒玩具的，但還是要在基本開支得到保障并且孩子的身體健康達(dá)到好的水平之后再考慮的事情。 玩具在孩子成長過程中的重要性：大部分家長認(rèn)為玩具在孩子成長過程中扮演著重要甚至非常重要的角色，這一比率超過八成以上。但是也有 11.39% 的調(diào)查對象認(rèn)為玩具在孩子成長過程中是不太重要的。1~2個月 初生嬰兒的眼光只能短暫地停留在一個物體上，1~2個月后才能較好的集中視線，這時可在小床上懸掛彩色玩具，如氣球或吹塑動物玩具。玩具位置應(yīng)在孩子仰臥時胸部正上方、視線所及處。大的玩具可掛得高一些，距孩子約70厘米；小的玩具可略低一些，但不應(yīng)低于40厘米。注意不要掛在眼睛正上方，以免嬰兒眼疲勞或引起斜眼、對眼等。玩具應(yīng)選擇色彩鮮艷、結(jié)構(gòu)簡單、體積較大、帶
有音樂聲響的，種類不宜太多。家長還可在一旁緩慢移動玩具，訓(xùn)練嬰兒目光隨之移動，還可在小兒耳邊輕輕地?fù)u鈴，使其跟著聲音做轉(zhuǎn)頭動作。3~4個月 此時孩子視覺、觸覺之間已建立了相互聯(lián)系，開始能用手抓玩具，如花浪棒、搖鈴等（可調(diào)整其位置），使小兒伸手可觸摸或抓握，及早訓(xùn)練其手部功能。 5~6個月 這時孩子已會翻身，能自由改變身體的姿勢。成人可用彩色環(huán)、塑料小動物等玩具引導(dǎo)小兒改變體位（由仰臥位翻到側(cè)臥位，由側(cè)臥位翻到俯臥位），鍛煉孩子全身運(yùn)動的協(xié)調(diào)性。7~9個月 此時孩子已能坐起伸手取物或在地上爬行。爬行對小兒視野開闊與大腦發(fā)育都很有幫助。這時，應(yīng)選擇簡單、有趣、耐用的玩具，如機(jī)動玩具（機(jī)動的小汽車和會動的動物模型）、娃娃等。讓孩子有興趣爬著追趕玩具，這樣既增強(qiáng)了體質(zhì)，又能促進(jìn)智力發(fā)育。 10~12個月 可以開始訓(xùn)練孩子站立，發(fā)展其手部小肌肉細(xì)小靈活的動作。合適的玩具有圍欄、搖馬以及小容器、敲錘、套塔、套碗和積木等。這么大的孩子最喜歡扔?xùn)|西，可選擇有啟發(fā)性并能用手抓的活動玩具，以不易摔壞的為佳，如長毛絨、橡膠、塑料制的玩具。
1~2周歲 孩子會走路了，更加活潑好動，是感覺、知覺以及注意力和記憶力發(fā)展較快的時期，可以結(jié)合孩子的行走和智力的發(fā)展選擇能拖動和發(fā)聲的玩具，如邊走邊打鼓的`小熊，木制拖拉的小鴨車、手推車、皮球和學(xué)步車等。
二、少兒期玩具調(diào)研報告
玩，的確是孩子的天性；愛讓父母愿意為孩子這一天性消費(fèi)。一件好的玩具對兒童來說能起到開發(fā)智力增長見識的作用，同時也應(yīng)該是能讓人安全而放心的。但是，我們的父母是否了解自己孩子在不同的年齡段適合怎樣的玩具，而玩具是否安全呢？對給我們寶貝的玩具，并不一定是最好的，但一定要是最合適的。否則，玩具反倒成了孩子及家庭的負(fù)擔(dān)。
作為3到8歲的兒童他們的玩具一般擁有一個關(guān)鍵性的因素，那就是它必須能吸引兒童的注意力。這就要求玩具具有鮮艷的顏色、豐富的聲音、易于操作的特性。值得注意的是，由于兒童處于一個不斷成長的不穩(wěn)定期，他們在不同的年齡階段有著不同的愛好，普遍都有喜新厭舊的心理。
3到8歲的孩子一般都比較喜歡看動畫片，所以一般都喜歡買一些動畫片里能看到的玩偶，例如奧特曼，蜘蛛俠之類的�，F(xiàn)在父母在孩子玩具上的花費(fèi)比較少，有 61.95% 的父母每年給孩子玩具上的花錢。
市場調(diào)研報告7
難以抗拒的“天價”婚紗照套餐
走近芝罘區(qū)一家婚紗影樓，店里擺著幾本厚厚的價格套餐冊，價位從4900元到幾萬元上不封頂，一位工作人員向記者介紹，之所以價格不同，是因?yàn)榕臄z時服裝和攝像師不同，享受的服務(wù)待遇也不一樣。
很多人貪圖便宜，選擇了最低價的套餐，卻不滿衣服質(zhì)量和照片數(shù)量，只能再次花錢，翻倍再翻倍，最后任憑影樓狠宰。
拍一次婚紗照，為什么那么貴?調(diào)查中記者發(fā)現(xiàn)，很多婚紗影樓就是抓住了“一生一次”這個賣點(diǎn)，不斷向新人灌輸“一生的大事，婚紗照一定要好好拍”的.思想，一些新人礙于面子不得不買賬。
婚慶“金牌司儀”需提前1年預(yù)訂
婚紗照拍完后，琳瑯滿目的婚慶市場，更是讓新人們無從下手。一位婚慶公司老板介紹，近幾年，隨著人工成本的增加和高科技的應(yīng)用，除了婚紗影樓之外，婚慶市場消費(fèi)也是水漲船高。
“真是不打聽不知道，一打聽嚇一跳，一場婚禮光請一個‘金牌司儀’就要上萬，這物價上漲得也太快了點(diǎn)吧?”一位正在婚慶公司尋找司儀的李女士感嘆道。
不僅價格高，好的婚慶司儀還必須提前預(yù)約，有的“金牌司儀”甚至需要提前1年預(yù)約，而且必須要先交一半的押金定下日子。
一個結(jié)婚流程走下來，記者粗略算了一下，拍婚紗照6千左右，婚慶服務(wù)4萬—7萬不等，還有車隊(duì)、跟裝、攝像、婚慶用品，再加上結(jié)婚當(dāng)天的婚宴，總共加起來十幾萬，讓新人們直呼結(jié)不起婚。
沒有統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)質(zhì)量令人堪憂
付出高價錢的同時，服務(wù)質(zhì)量卻很難以高價保證。一位業(yè)內(nèi)人士透露：“婚慶這個行業(yè)沒有什么具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，主要就是看你對婚禮的要求�！�
有的新人結(jié)婚前找到婚慶公司，看完流程和效果后，定下車隊(duì)和當(dāng)天跟拍，但一場婚禮下來發(fā)現(xiàn)，車隊(duì)亂序無章、半途拉到景點(diǎn)隱形消費(fèi)或結(jié)婚當(dāng)天拍攝畫面不清，未達(dá)到當(dāng)初承諾效果等問題。
業(yè)內(nèi)人士介紹，由于門檻低，婚慶行業(yè)難免存在良莠不齊、魚目混珠等現(xiàn)象，讓新人煩惱的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)無處尋根、行業(yè)缺乏有效監(jiān)管等問題頻出，也就不足為奇。
市場調(diào)研報告8
大學(xué)調(diào)研報告：
1調(diào)查報告的基本情況，包括調(diào)查對象、目的、方式等。
2調(diào)查結(jié)果介紹。綜合調(diào)查報告內(nèi)容，依照不同問題進(jìn)行梳理。
3調(diào)查報告的啟示和解和結(jié)論。
4調(diào)查報告所反應(yīng)問題的解決方案或建議。
學(xué)生從小學(xué)一路走到大學(xué)，然后大學(xué)畢業(yè)面臨擇業(yè)。一直以來從一所學(xué)校進(jìn)入到另外一所學(xué)校，雖然周圍的變了，身邊的人變了，但是性質(zhì)沒有變，始終是接受老師傳授的知識。而大學(xué)畢業(yè)踏入工作崗位，變得不僅是身處的環(huán)境，身邊的人，最重要的是生活的主體內(nèi)容的性質(zhì)變化。畢業(yè)大學(xué)生們要從相對純凈的校園進(jìn)入到五光十色的社會，從隨意性很大的課堂生活進(jìn)入到不能曠工、不能怠工且在專業(yè)性、技術(shù)性都有諸多要求的工作崗位上。生活內(nèi)容性質(zhì)的轉(zhuǎn)變，周圍環(huán)境的變化，以及怎樣應(yīng)對錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系，這對剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來說都是一個心理上的巨大磨練，都有一個漫長的心理蛻變的過程。
大學(xué)調(diào)研報告范文
一、新鮮感和逃避心理
大學(xué)生以往生活的環(huán)境是相對比較封閉的校園和家庭，畢業(yè)之后進(jìn)入工作崗位面對的就是在各方面都比較開放的社會生活。一部分大學(xué)生對新的生活模式，新的生活環(huán)境充滿新鮮感和好奇，對社會生活抱有過高的期望。這部分大學(xué)生會在剛開始接觸工作的時候精神頭十足，可一旦在工作中遇到實(shí)際困難，就會造成很大的心理落差。還有一部分大學(xué)生對社會身份的轉(zhuǎn)變不能很好的掌握，看不慣社會生活中形形色色的世俗，無法很好的處理工作中上下級以及同事之間錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系，從而對工作產(chǎn)生厭惡的情緒，負(fù)面情緒長時間得不到正確的調(diào)整，久而久之就會形成心理障礙。工作不能得心應(yīng)手，人際關(guān)系上不能突破，一部分大學(xué)生會把現(xiàn)在的'工作生活與過去作為學(xué)生的校園生活進(jìn)行比較，覺得校園生活簡單美好，想要重新回到校園借此逃避現(xiàn)實(shí)。這種不能正確的面對現(xiàn)實(shí)的心態(tài)被稱為逃避心理。針對這種心理大學(xué)生要做好對自我心態(tài)的調(diào)節(jié)，面對困難找到原因，找到解決的辦法，而不是一味的用不切實(shí)際的想法來逃避現(xiàn)實(shí)。
二、自卑和自負(fù)
自卑心理和自負(fù)心理是兩個對立的極端。這兩種心理都是不正確的，都會影響畢業(yè)大學(xué)生的身心健康。畢業(yè)大學(xué)生以前所在的學(xué)校是一個相對純凈的環(huán)境，沒有太多的利益糾葛以及人情世故。進(jìn)入到工作以后也就意味著進(jìn)入了社會生活。工作中首先面臨的是工作內(nèi)容的實(shí)際操作，大學(xué)生之前在學(xué)校所學(xué)習(xí)掌握的知識在實(shí)際的應(yīng)用中并不是很理想，這給大學(xué)生的心理上就造成了一個打擊。其次在工作中要面對的還有自己的領(lǐng)導(dǎo)、同級同事、以及下屬，在處理這三層人際關(guān)系上，沒有社會實(shí)踐僅靠書本上的理論知識是根本不可能實(shí)現(xiàn)的。人際關(guān)系處理不好，同樣會導(dǎo)致大學(xué)生自卑心理的形成。自卑是缺乏自信心的表現(xiàn)，樹立信心是戰(zhàn)勝自卑心理的關(guān)鍵。畢業(yè)大學(xué)生剛剛踏入崗位在陌生環(huán)境陌生模式下產(chǎn)生的自卑心理并不是一般意義上真正的自卑。這種自卑心理只要稍加調(diào)試很快就能轉(zhuǎn)變成一股力量，成為成功的推動力。不能熟練的工作是因?yàn)閯倓側(cè)肼殻枰欢螘r間的磨合，給自己樹立信心，在工作上多加練習(xí)，盡快的掌握。這種自卑心理也會隨著對工作環(huán)境的熟悉，工作內(nèi)容的掌握而消失。不要太早的放棄，給自己一點(diǎn)信心，也給自己一個機(jī)會。善于發(fā)掘、利用自身的“資源”改變自己適應(yīng)環(huán)境......
當(dāng)代大學(xué)生面臨著相當(dāng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，這場經(jīng)濟(jì)危機(jī)不僅影響了世界各國的經(jīng)濟(jì)，還導(dǎo)致即將走向工作崗位的各校大學(xué)生帶來了相當(dāng)大的影響，面對危機(jī)我們應(yīng)該何去何從呢？
全國大學(xué)擴(kuò)招后，大學(xué)生就業(yè)難的問題已經(jīng)是一個不爭的現(xiàn)象，且有可能走向越來越難的趨勢。
這個方面和國際經(jīng)濟(jì)形勢有很大關(guān)系，另一方面和中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)體制和教育改革落后有關(guān)，更和當(dāng)今大學(xué)生的就業(yè)觀滯后有關(guān)，針對這一社會現(xiàn)象進(jìn)行各方面的調(diào)查，問題涉及大學(xué)生就業(yè)期望，就業(yè)素質(zhì)的自我評價，高校就業(yè)指導(dǎo)工作，擇業(yè)與就業(yè)的影響等方面，旨在對大學(xué)生就業(yè)期望與實(shí)際就業(yè)的相關(guān)問題進(jìn)行實(shí)證研究，為高校就業(yè)指導(dǎo)和人才培養(yǎng)提供資料與對策研究依據(jù)調(diào)查結(jié)果呈現(xiàn)出以下幾個問題。一多數(shù)學(xué)生對于務(wù)實(shí)有新的認(rèn)識，就業(yè)期望趨向現(xiàn)實(shí)，主要表現(xiàn)在工作單位，工作區(qū)域等方面。
一就業(yè)方向：先就業(yè)后擇業(yè)成為第一選擇，大學(xué)生在職業(yè)取向方面優(yōu)先考慮的前三項(xiàng)是：先就業(yè)后擇業(yè)，先擇業(yè)后就業(yè)，繼續(xù)深造，它們分別為41。76%，28。57%，27。84%，調(diào)查顯示，在面對就業(yè)壓力時，多數(shù)學(xué)生表現(xiàn)出特有的自信與成熟，在此問題的選擇中，特別值得關(guān)注的現(xiàn)象是繼續(xù)深造，這選項(xiàng)占，有過四分之一的學(xué)生希望繼續(xù)學(xué)習(xí)，而且此風(fēng)近年經(jīng)久不衰，且愈演愈烈。
究其原因：一是經(jīng)濟(jì)知識時代的影響和人才素質(zhì)要求的提高；
二是就業(yè)競爭激烈，優(yōu)越的職業(yè)需要優(yōu)秀的高層人才；
三是心理素質(zhì)，有的大學(xué)生是為了緩解就業(yè)壓力，回避即時就業(yè)問題等因素，這一現(xiàn)象值得認(rèn)真分析研究，其利弊何在？其利在于緩解就業(yè)壓力，促進(jìn)人才素質(zhì)的提高，改善我國人才結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)我國高級人才的科技實(shí)力和國際競爭力。憂慮的是它反應(yīng)出大學(xué)生心理素質(zhì)的方面欠缺，社會壓力的承受力不夠，面對激烈的社會競爭，有相當(dāng)部分的大學(xué)生選擇了回避的方式，職業(yè)期望趨于非風(fēng)險化。
這種現(xiàn)象還可以從學(xué)生對就業(yè)前景持有不容客觀的評價，這里除了客觀因素外，更多的是學(xué)生的心理素質(zhì)問題，由此可見，高校加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)心理輔導(dǎo)室必要的。
二就業(yè)取向：就業(yè)地區(qū)首選經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，調(diào)查結(jié)果表明，學(xué)生在選擇就業(yè)地區(qū)時，選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)占66。5%。這說明兩個問題，
一是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)除了有較可觀的工作待遇外，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)與國際接軌更便捷，更能為就業(yè)者提供在學(xué)習(xí)提高的機(jī)會，這與學(xué)生的自我發(fā)展，自我實(shí)現(xiàn)的需要時密切相關(guān)的。
三價值取向：記者在走訪的過程中了解到，各單位的薪資基本保持在相對穩(wěn)定的水平，只有少部分單位存在降薪的現(xiàn)象。大多數(shù)企業(yè)負(fù)責(zé)招聘的人員都表示，崗位薪資不可能高于招聘薪酬，但會基本保持原有水平。這種情況下，大部分求職者應(yīng)對人力資源市場和薪酬采取主動迎合態(tài)度，針對現(xiàn)階段形式自身作出相應(yīng)調(diào)整。
我們大學(xué)生的擇業(yè)觀正在發(fā)生變化，他們變的冷靜理智，據(jù)國家工商總局統(tǒng)計(jì)，年我國的中小企業(yè)已經(jīng)達(dá)到100萬家，占全部企業(yè)的99%，中小企業(yè)和民營企業(yè)也是我們大學(xué)生的主力軍，其企業(yè)具有更多的創(chuàng)新和更新能力，我國加入wto后對大學(xué)生求職擇業(yè)帶來了更多的機(jī)會......
市場調(diào)研報告9
一.調(diào)查主題:
了解學(xué)校食堂的綜合情況
二.調(diào)查地點(diǎn):
大慶石油學(xué)院應(yīng)用技術(shù)學(xué)院
三.調(diào)查內(nèi)容:
對學(xué)校食堂飯菜的口味,服務(wù)質(zhì)量,價格,衛(wèi)生狀況以及學(xué)生的滿意度及對食堂的意見和建議進(jìn)行了調(diào)查.
四.調(diào)查目的:
保證學(xué)生的飲食衛(wèi)生,安全,健康,避免中毒時間發(fā)生,幫助學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀念,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗,勤儉節(jié)約的精神,建設(shè)節(jié)約型社會.
五.調(diào)查方法:
1.我們將設(shè)計(jì)相應(yīng)的市場調(diào)查問卷,采取抽樣方式對100名學(xué)生進(jìn)行調(diào)查.同是還對學(xué)校的衛(wèi)生狀況進(jìn)行了檢查.
六.市場調(diào)查問卷
填寫說明：請?jiān)谀x擇的答案前面的方框中畫“√”。
1.您住在哪里？
□校內(nèi)□歐美學(xué)院
2.您對食堂的環(huán)境感覺如何？
□很差□差□一般□好□很好
3.您平均每天在食堂就餐幾次？
□沒去過□一次□二次□三次
4.您去食堂的原因是什么？
□方便、省時□飯菜可口□其他
5.您認(rèn)為食堂的.飯菜如何？（若選“不好”請答第五題，若選其他選項(xiàng)跳至第六題）
□不好□一般□好□差
6.您認(rèn)為食堂的飯菜不好的原因是什么？
□味道□樣式□口感□其他＿＿＿＿
7.您覺得食堂飯菜的價格如何？
□便宜□與校外差不多□貴□很貴
8.您認(rèn)為食堂工作人員提供的服務(wù)如何？
□很差□差□一般□好□很好
9.你多學(xué)校食堂的飯菜口味方面有什么建議?
10.你對學(xué)校衛(wèi)生狀況有何建議?
市場調(diào)研報告10
快餐市場調(diào)研報告范例1
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對生活飲食的要求也隨之提高，他們平時的生活節(jié)奏非常緊湊，誰也不愿為了填飽肚子，而浪費(fèi)更多的學(xué)習(xí)和工作時間。
快餐既然是以快出名，深受都市人喜愛，一定有它的好處，否則不能成為都市飲食中的主流。它的好處有：
�。ㄒ唬┛旖莨⿷�(yīng)能量：當(dāng)人們感到需要進(jìn)食時，也就是需要能量的時候，就希望能馬上進(jìn)食，但一般的餐廳、茶樓、酒家，當(dāng)你點(diǎn)菜后，通常都需要等一段時間才有食物供應(yīng)，所以不易滿足人體即時的需求。
�。ǘ┥阄洞碳な秤阂话憧觳偷甓疾捎蒙阄稑O高的烹調(diào)方法，例如煎炸及高濃度配料等，都是一些刺激食欲的食物的處理方法，務(wù)求做到吸引力十足。對于平日匆忙而又胃口欠佳的人來說，快餐的色香味是必需的成分，否則更難下咽。
�。ㄈ┛觳鸵资常浩贩N比較簡單，進(jìn)食方法非常方便，甚至只用手便可以進(jìn)食進(jìn)飲，幾乎連餐具也不用，隨時隨地可以用膳，是快速填飽肚子的最好選擇，大受都市忙人的歡迎。而如今在市場上已有很多中、西式的快餐店?duì)I業(yè)，那到底哪家快餐店，哪個品牌的產(chǎn)品占據(jù)市場的上峰呢？到底是中式的受人們歡迎一些還是西式的呢？抱著這些疑問，我們小組設(shè)立了一次——飲食快餐市場調(diào)查。
一、本次調(diào)查的方法：
本次調(diào)查問卷采用街頭攔截來選擇調(diào)查目標(biāo)對象和樣本。采用這種方式成本低，而且能夠直接對受訪者進(jìn)行啟發(fā)，讓受訪者的回答更貼近我們的調(diào)查目的。
二、本次的調(diào)查說明：
本次調(diào)查的研究對象為各年齡層不等的群眾，在20xx。03。21對她們采用街頭攔截式問卷調(diào)查，問卷由調(diào)查人員邊詢問邊填寫，或由被調(diào)查人根據(jù)被調(diào)查員的詢問自行填寫，問卷填寫整齊后，由調(diào)查員統(tǒng)一收回。每份問卷平均訪問時間為4—5分鐘。本次調(diào)查共發(fā)放問卷30份，回收30份，其中有效問卷30份，問卷回收率100%。
最近一次吃的快餐前三位排名：
1�？系禄赫�36。66%
2。麥當(dāng)勞、必勝客：各占13。33%
最關(guān)注快餐店的三大因素：衛(wèi)生質(zhì)量、價格、菜式口味
最愛的快餐店及單品：
1�？系禄盒聤W爾良烤翅
2。必勝客：海陸空匹薩
3。漢堡王：嫩烤雞腿堡
4。麥當(dāng)勞：原味板燒雞腿堡
每月同一單品的重復(fù)點(diǎn)餐率：多為1—4次
快餐類型：西式多于中式
根據(jù)本次調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù)，可以反映出目前市場上快餐消費(fèi)的.一些基本特征：本次受訪者男、女所占百分比相等。10歲以下的消費(fèi)者占3。33%，10—19歲年齡段的消費(fèi)者占16。66%，20—35歲這個年齡段的消費(fèi)者占53。33%，36—50歲年齡段的消費(fèi)者占10%，50歲以上的消費(fèi)者占16。66%。說明快餐市場是不論性別、年齡都是大家所需要的。而占百分比最高的是20—35歲年齡段的消費(fèi)者，由此可見，此年齡段的人群一般都是一些上班族或者是大學(xué)生。在每月的工資收入方面每月1000元以下占50%，1000—5000元的占43。33%，5000元的占6。66%；每星期用餐頻率方面每天都吃快餐的消費(fèi)者占13。33%，1—3次占46。66%，4—6次占13。33%，從不吃快餐的消費(fèi)者占26。66%；可接受的價位方面10元以下占20%，10—20元占46。66%，21—30元占23。33%，31元以上占10%；每月快餐費(fèi)方面200元以下占76。66%，200—500元占16。66%，500元以上占6。66%。根據(jù)這些數(shù)據(jù)可以看出大學(xué)生和上班族吃快餐的次數(shù)較多，可接受的價位都是以10—20元消費(fèi)為主，這不難讓人聯(lián)想到肯德基以及麥當(dāng)勞等一些知名快餐進(jìn)行的一些促銷活動（各類套餐和知名快餐店的一些單品），大家了解的渠道一般都是通過電視廣告和朋友的介紹居多。
受訪人群對西式快餐的喜愛也是多過于中式快餐的。而在眾多西式快餐的品牌中人們吃肯德基的次數(shù)占36。66%也是占上峰，人們對不同品牌的不同單品都有一定的喜愛。比如：肯德基的新奧爾良烤翅、必勝客的海陸空匹薩、漢堡王的嫩烤雞腿堡、麥當(dāng)勞的原味板燒雞腿堡。都是比較受歡迎的明星產(chǎn)品。當(dāng)然人們最關(guān)注快餐店的三大因素：衛(wèi)生質(zhì)量、價格、菜式的口味。
如今在這么一個節(jié)奏快的時代，人們對快餐的需求也將會是不斷的上升，快餐行業(yè)的商家也在不斷的提高、完善產(chǎn)品的衛(wèi)生質(zhì)量、價格和菜式口味。從而滿足消費(fèi)人群的需要。
快餐市場調(diào)研報告范例2
一、調(diào)研基本信息
調(diào)研時間：20xx年3月3日——3月4日調(diào)研目的：為常中式快餐連鎖項(xiàng)目的策劃提供信息
調(diào)研內(nèi)容：了解現(xiàn)有快餐連鎖的店面情況（面積、流量）、客單價、店面租賃（租金、尋租方式）、現(xiàn)有快餐品牌的經(jīng)營形式及加盟模式
調(diào)研地點(diǎn)：南京東路新世界周邊、陸家嘴商城路周邊、豫園城隍廟商圈、昆山高鐵站、昆山城區(qū)中心
二、市場現(xiàn)狀
1、店面選址：目前上海市有真功夫門店37家、老娘舅22家、永和大王64家，擁有中式快餐市場絕對領(lǐng)導(dǎo)地位的三家企業(yè)在店面選址方面都熱衷于購物廣場、休閑步行區(qū)、各大車站等擁有高額流量的沿街人流必經(jīng)位置。
2、租賃情況：目前核心商圈店面租金高昂且尋租困難，高額的店面轉(zhuǎn)讓費(fèi)也增加了新入行企業(yè)的投入成本，以真功夫?yàn)榇淼男率澜缟倘Γê诵奈恢米饨鸶哌_(dá)50/元/平且難以尋租，若在此商圈以40萬—70萬轉(zhuǎn)讓費(fèi)尋租，一個月可以找到合適店面）；以老娘舅為代表的豫園商圈（租金為30元/天/平以上，且處于有價無市的狀況，尋租極其困難，高達(dá)120萬的轉(zhuǎn)讓費(fèi)也難以拿下豫園內(nèi)部店面）；以永和大王為代表的商城路陸家嘴商圈（附近三廣場交匯位置租金約為8元/平/天，尋租相較于新世界與豫園將會較容易）；火車站入駐困難相對較大，其一是目前客流較大的各大站點(diǎn)均沒有入駐名額，其二是入駐資格較為嚴(yán)苛。3、主要品牌客流量：目前主流品牌的選址均為人流較為集中地區(qū)域，能很好地保證店面客流量，新世界真功夫11點(diǎn)鐘的客流量人次約為2人/分鐘，12點(diǎn)—20點(diǎn)為客流高峰約為6人/分鐘，豫園龐大的人流量保證了老娘舅的客流量平均8人/分鐘，豫園老娘舅平均營業(yè)額為500萬/月，最高時期營業(yè)額為20xx萬/月，商城路陸家嘴商圈相比豫園新世界人流較小，多以上班族白領(lǐng)人群為主，商城路生活廣場永和大王店客流約為4人/分鐘。
4、市場主流客單價：市場中式快餐繁多，以真功夫、老娘舅、永和大王為主流的理論客單價約為30元/單，實(shí)際客單價在40元/單左右。其他非連鎖品牌快餐客單價多集中在20元/單，但是由于其他品牌選址投入較小，未拿到核心位置店面，店面環(huán)境較差，即使低客單價依舊不能像老娘舅、真功夫、永和大王一樣保證足夠的客流量。
5、主要快餐品牌經(jīng)營形式：現(xiàn)有的以永和大王、老娘舅、真功夫?yàn)榇淼闹惺娇觳瓦B鎖企業(yè)，均采用標(biāo)準(zhǔn)化的中央廚房配送模式，各分店接到中央廚房配送的半成品產(chǎn)品，分店標(biāo)準(zhǔn)化制作即可提供給消費(fèi)者消費(fèi)，此種模式既保證了所有產(chǎn)品的質(zhì)量口感，也很大程度上降低了食材的浪費(fèi)，根據(jù)永和大王的中央廚房位置設(shè)置分析不難看出300公里內(nèi)一個中央廚房最為合理。此三家主流快餐品牌只有永和大王開放加盟模式。真功夫、老娘舅均未對市場開放加盟。
三、行業(yè)分析與對五常的建議
1、放棄主流商圈選址，以一線城市二類商圈、二線城市一類商圈起步
餐飲類產(chǎn)品是生活所必須產(chǎn)品，是剛需消費(fèi)，足夠的人流完全可以保證店面有很好的利潤，主流品牌均選擇人流集中地，不難論證這一觀點(diǎn)。但是考慮到五常剛剛涉足快餐行業(yè)，各種經(jīng)營流程均不完善，其一核心商圈租金等前期費(fèi)用較高，投入過大。其二核心商圈品牌反向較大，在經(jīng)營不完善的情況下容易造成消費(fèi)者的不滿，此情況對于品牌的上海市不可扭轉(zhuǎn)的；考慮到這五常實(shí)際存在的問題，建議五常以一線城市二類商圈為主要目標(biāo)選址逐漸完善經(jīng)營規(guī)范，因?yàn)榇松倘ν度胼^小，品牌反向較為遲鈍，尋租比較容易，人流量也比較客觀足以支撐單店運(yùn)營，對于面前的五常來說是熟悉市場，完善經(jīng)營規(guī)范的最佳的選擇。
2、跟隨主流，重新定位真功夫、老娘舅、永和大王雖不同于以肯德基麥當(dāng)勞為主流的西式休閑快餐定位，但是就他們的經(jīng)營與消費(fèi)者的理解不難看出永和大王等依然透漏著休閑的影子。五常以一線城市二類商圈為核心且后入市場者，應(yīng)在定位方面與主流中式快餐有所區(qū)隔，五�！�，此定位原因有一下幾點(diǎn)：
（1）一線城市二類商圈旅游人群較少，多以周邊人群為主。
�。�2）真功夫等多選擇休閑步行區(qū)，寫字樓等白領(lǐng)聚集區(qū)出現(xiàn)空白市場，五常為避免與強(qiáng)大品牌真功夫等正面交鋒，寫字樓聚集區(qū)將是未來主力市場，而此區(qū)域人群以正餐為主。
（3）當(dāng)寫字樓聚集區(qū)形成規(guī)模后進(jìn)入核心商圈搶占市場時在消費(fèi)者心智中五常與真功夫等擁有不同的品牌形象，容易形成區(qū)隔；操作與定價的跟隨，由于標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程，中央廚房是經(jīng)過真功夫等多年實(shí)驗(yàn)而成已處于成熟階段，五常后期按照此流程操作可以避免其他不可控因素的出現(xiàn)，也節(jié)省了企業(yè)在操作方面的研究開支。真功夫等價格體系經(jīng)過多年市場論證、調(diào)整，必是消費(fèi)者最能接受的價格體系，由于五常在原材料方面擁有絕對的優(yōu)勢，客單價可以略低于真功夫等主流中式快餐價格體系，在消費(fèi)者心智中留下質(zhì)美價優(yōu)感性因素。
三、直營入市，加盟起航
三家主流品牌真功夫、老娘舅堅(jiān)持直營，永和大王開放加盟。直營能很好的統(tǒng)一品牌形象，堅(jiān)持品牌理念，有利于品牌在消費(fèi)者的心智中加強(qiáng)，在產(chǎn)品品質(zhì)方面堅(jiān)持企業(yè)原則，有利于企業(yè)管控。加盟管理不當(dāng)容易破壞品牌形象，如果加盟者不能堅(jiān)持企業(yè)理念，不能將企業(yè)理念貫穿于平時的經(jīng)營活動中，對品牌的破壞是不可逆轉(zhuǎn)的。但永和大王開放加盟依然沒有影響其品牌形象，眾多的加盟店立于市場各個角落，使其牌品影響力擴(kuò)大數(shù)倍。為使五常快速的在市場崛起，擴(kuò)大品牌影響力必須對外開放加盟，但需成立完善的市場監(jiān)督與管理機(jī)制，堅(jiān)持品牌理念，杜絕一切影響品牌形象的行為。
市場調(diào)研報告11
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費(fèi)情況，特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān)，調(diào)查時間是20xx年7月至8月，調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后，該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié)，其調(diào)查報告如下：
一、調(diào)查對象的基本情況
二、專門調(diào)查部分
�。ㄒ唬┚祁惍a(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費(fèi)；二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費(fèi)多元化。
�。�2）購買因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的，創(chuàng)、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
（3）顧客忠誠度調(diào)查表明，經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32。95%，偶爾換的占43。75%，對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32。39%，持無所謂態(tài)度的占52。27%，明確表示不喜歡的占3。4%�？梢钥闯�，一旦某個品牌在消費(fèi)者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)上狠下功夫，這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
（4）動因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費(fèi)者的注意力，對于企業(yè)來說是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費(fèi)者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說，營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視，因?yàn)槠鋵祁惍a(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
�。ǘ╋嬍愁惍a(chǎn)品的消費(fèi)情況
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費(fèi)場所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行，調(diào)查表明，消費(fèi)有以下幾個重要特點(diǎn)：
消費(fèi)者認(rèn)為的酒店不是選擇，而最常去的酒店往往又不是的酒店，消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的，現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下：
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性，但也并非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚(yáng)酒樓，也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時尚消費(fèi)，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多，特別是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26。14%，以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。
4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點(diǎn)，市場潛力很大，目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60。8%，喜歡火鍋的約占51。14%，在對季節(jié)的調(diào)查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81。83%，在冬天的約為36。93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
三、結(jié)論
1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高，屬于中等消費(fèi)水平，平均收入在1000元左右，相當(dāng)一部分居民還沒有達(dá)到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi)，并且以白酒居多，紅酒的消費(fèi)比較少，用于個人消費(fèi)的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費(fèi)者在買酒時多注重酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳，也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4、對酒店的消費(fèi)，主要集中在中檔消費(fèi)水平上，火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大，并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場。
4月15號，我們班同學(xué)一起去了"太原茂盛裝飾材料市場"。大家會合后開始了材料城的考察“旅程”。許多從來沒有見過的各種各樣不同的材料讓我們大開了眼見。
首先說說壁紙吧。那些精美的壁紙給我留下了深刻的印象。一般的壁紙?jiān)?00元左右，象植絨的就貴點(diǎn)在400多元。有些是三層植絨的，更富有變化的600多元，樣式多不僅是巴洛克式的紋樣，還有圓形與豎線的結(jié)合、曲線的等感覺簡潔時尚現(xiàn)代。大副的色彩鮮艷的魚群的壁紙，店主介紹用在酒店餐飲空間。還有金色古字畫類我們看到了，我覺的此類很有市場。店主介紹說以上兩者屬檔次高的。還有仿古歐洲浮雕及仿原木紋理的的壁紙，也很有感覺，價格屬低檔。
再說說那些讓人眼花繚亂的漂亮燈具。那些精美的大水晶燈，造型精致豪華標(biāo)價1萬多。有種很時尚的四方的吸頂燈由水晶和鏡面玻璃做的，很漂亮一兩千元。相對而言有種吸頂燈也是方形的但便宜多了一百多元，有仿古氣息。還有八百的那種歐式的吸頂燈也很漂亮記得小姨家就用的這種燈。各式漂亮的小吊燈讓人目不暇接，同學(xué)都說：“這么好看，以后買那個好啊�！�
在燈飾店有幾種筒燈很美，里面是一層透明的格外邊是一種稀沙布，布上有古文字樣的、繁紋的，我想用在古典風(fēng)格的家飾再好不過了。還有幾盞仿古式的燈籠也很有感覺。由細(xì)木條和藤條纏繞做的燈，簡直就是藝術(shù)品。燈具的標(biāo)價都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過買價，有款吊燈標(biāo)價350，店主說要的話170。
地板，最有感觸的是怡林軟木地板，地板上有班駁的紋樣正塊地板像一副畫。柏爾店的歐林圣德地板中，白色和灰色的水晶面地板，像地板磚似的，近觀顯得晶瑩亮麗，玲瓏剔透。
以前畫效果圖的時候，自己標(biāo)注的材料都不知道具體是什么樣子的，這次真的大開眼界。原來櫻桃木是這個樣子的，白松那么好看，效果圖上熟悉的名字柚木、檀木、杉木、胡桃木、水曲柳一一呈現(xiàn)，感覺自己材料知識是那么的貧乏，羞愧啊。
有一家店的地板特別的高亮，很漂亮，價格119，不知道真的鋪在家里是什么效果。
門，有家經(jīng)營金雨林品牌的店，里面都是烤漆實(shí)木門系列，價格有1200和XX的.，工藝大多是實(shí)木復(fù)合，老板介紹說這種工藝保持了天然實(shí)木的諸多優(yōu)點(diǎn)，又避免了實(shí)木容易變形開裂的缺點(diǎn)。金雨林木門的門扇核心采用優(yōu)質(zhì)烘干的白松，因?yàn)榘姿擅芏刃『嗜菀卓刂疲梢员苊庖蚝食瑯?biāo)而導(dǎo)致的成品門開裂、變形。中間部分為5mm環(huán)保e1級厚中密度板，表面為進(jìn)口實(shí)木單板。有一款造型簡潔只有幾條豎線，老板說有不少人訂做。還有一款黑色的烤漆的上面有大小不等的坑和一款紅色烤漆上面突出的小方形給人特厚實(shí)的感覺�？酒徜撃鹃T，經(jīng)濟(jì)便宜700元左右，也很漂亮，有亮感，就是不能碰，一碰就完拉。老板說她計(jì)劃經(jīng)營鋼木門，畢竟有錢的不是太多。門上要安銅合葉因?yàn)殂~合葉無聲。
地毯和地板閣。1米來的地毯100多元，有款1米5乘3米的800多元深藍(lán)色的很漂亮。
最后，我們?nèi)チ艘患屹I雅士利涂料立邦漆店，因?yàn)橐郧瓣惱蠋焼栠^我，他們家在一樓比較陰暗用什么顏色的涂料，所以決定進(jìn)去看看。進(jìn)去就傻拉，店主拿出顏色表，顏色差別太微妙了都不知道選什么好。還有也不知道面積有多少。
目前全鎮(zhèn)已有3000多家牛仔服裝及相關(guān)配套企業(yè)，80000多名從業(yè)人員，1000多個已注冊的牛仔服裝品牌。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷中國香港，俄羅斯，美國，歐盟等幾十個國家和地區(qū)。新塘鎮(zhèn)榮膺為"中國牛仔服裝名鎮(zhèn)"。新塘國際牛仔城是以牛仔服裝，紡織品類貿(mào)易為主，集交易中心，信息中心，物流中心，設(shè)計(jì)中心，創(chuàng)新科技中心為一體的大型商貿(mào)城。新塘國際牛仔城占地面積50萬平方米，設(shè)有商鋪位3000多個。它是中國目前規(guī)模，檔次，品種最齊全的牛仔服裝，紡織品商貿(mào)城。新城國際牛仔城商場是經(jīng)營牛仔服裝，紡織品類的理想大型商場。商場兩座占地面積10000平方米，首層，二層鋪位共800多個，第三層為商務(wù)辦公中心，第四層為鋪位租戶倉庫。商場內(nèi)通道寬敞，備有中央空調(diào)，自動扶梯，貨運(yùn)電梯，電話通信及完善的消防系統(tǒng)。商場附近設(shè)有大型停車場和發(fā)往各地的大型貨運(yùn)場，為客戶提供良好的經(jīng)商環(huán)境。
新塘國際牛仔服裝城商場的優(yōu)勢：
1，市場專業(yè)。全國的牛仔服裝專業(yè)批發(fā)市場
2，政策支持。增城政府重點(diǎn)扶持
3，價格便宜。廠家直銷
4，規(guī)劃合理。市場環(huán)境優(yōu)美，集生產(chǎn)，貿(mào)易，科研，居住，旅游為一體。
5，規(guī)模宏大。營業(yè)面積50萬平方米，商鋪3000多個
新塘國際牛仔服裝城商場的劣勢：
1，交通地理較偏。地處增城新塘鎮(zhèn)
2，經(jīng)營時間較晚，知名度不高。市場XX年開始興建，XX年8月開業(yè)。廣告?zhèn)鞑チΧ炔粔蛑率故袌鲋炔桓摺?/p>
增城新塘板塊：以新塘國際牛仔服裝紡織城為重點(diǎn)
新塘國際牛仔服裝城商場目前仍不旺的原因：
1，項(xiàng)目倉促開業(yè)。新塘國際牛仔服裝城商場XX年興建，由于XX年要舉辦牛仔服裝節(jié)，政府強(qiáng)制所有增城服裝企業(yè)進(jìn)駐商場，此時，服裝城尚未裝修完畢，在進(jìn)行服裝展覽時只是用一些簡易的木板分開鋪面，影響了服裝城的形象。展覽一結(jié)束，服裝城強(qiáng)制所有經(jīng)營戶搬離服裝城，進(jìn)行了兩個月的裝修，至此，政府不再強(qiáng)*裝企業(yè)搬進(jìn)服裝城，導(dǎo)致了服裝城入戶率不高。
2，廣告力度不夠，知名度不高。新塘國際牛仔服裝城商場只在增城等地做了少量的招商廣告以及在一外地電視臺做了少量的廣告，而且時間在晚上十點(diǎn)鐘，這樣的時間導(dǎo)致了傳播效果更差，因而，整個服裝城廣告?zhèn)鞑バЧ�，沒有起到應(yīng)有的效果。
3，經(jīng)營方式特殊。新塘國際牛仔服裝城商場主要是看樣定單，服裝城業(yè)主的服裝產(chǎn)品主要是用來展示給客戶看的，每套服裝只有一件，沒有現(xiàn)貨供應(yīng)，客戶只需選中自己需要的版式，然后下單給經(jīng)營戶。經(jīng)營戶在服裝企業(yè)生產(chǎn)后再通過汽車托運(yùn)和火車托運(yùn)給客戶，因而，在
商城內(nèi)很少看見打貨理貨的熱鬧場景。
四，虎門服裝批發(fā)市場板塊
虎門鎮(zhèn)雄踞珠江東岸，毗鄰廣州，深圳，香港，珠海和澳門，南臨伶仃洋，面積170平方公里，常住人口11。5萬，外來人口約50多萬�；㈤T擁有上規(guī)模的服裝企業(yè)1，000多家，還有織布，定型，漂染，拉鏈，刺繡等配套廠100多家。全鎮(zhèn)年產(chǎn)服裝逾億件/套，年銷售額逾100億元�；㈤T不僅是堅(jiān)實(shí)的生產(chǎn)基地，而且是龐大的服裝市場。有著名聞遐邇的富民商業(yè)大廈，龍泉商業(yè)廣場，黃河時裝城等17個現(xiàn)代化時裝商場，8，500多家商鋪，形成了一個方圓一平方公里的時裝城�；㈤T不僅成了全國最活躍的服裝批銷中心，而且成為出口東南亞，歐美，西亞各地的重要基地，被中國紡織工業(yè)協(xié)會，中國服裝協(xié)會授予"中國女裝名鎮(zhèn)"稱號�；㈤T服裝市場薈萃，精品如云。迄今為止已成功舉辦過八屆中國（虎門）國際服裝交易會和四屆"虎門杯"國際青年設(shè)計(jì)（女裝）大賽，成為服裝界聞名遐邇的矚目盛事。
�。ㄒ唬└幻穹b批發(fā)市場
市場概況：富民服裝批發(fā)市場是由專注于批發(fā)市場開發(fā)與管理的虎門富民服務(wù)公司投資興建，在投資富民服裝批發(fā)市場之后，陸續(xù)開發(fā)了富民童裝城，富民農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場，富民鞋業(yè)市場，富民布料批發(fā)市場，富民第二市場，富民夜市，富民皮料皮具批發(fā)市場，富民進(jìn)出口公司和富民時裝網(wǎng)，富民服務(wù)公司擬投資建一座占地3000畝的富民物流中心，其中包括首期占地500畝投資20億元的富民商貿(mào)城，使富民成為華南地區(qū)擁有傳統(tǒng)與現(xiàn)代物流相結(jié)合的商業(yè)航母。
富民服裝批發(fā)市場的優(yōu)勢：
1，地理位置優(yōu)越，交通便利；
2，經(jīng)營品種齊全；
3，有著豐富的市場資源。服裝城所在地處在全國聞名的服裝生產(chǎn)基地——虎門鎮(zhèn)。在虎門擁有上規(guī)模的服裝企業(yè)1，000多家，還有織布，定型，漂染，拉鏈，刺繡等配套廠100多家，全鎮(zhèn)年產(chǎn)服裝逾億件/套，年銷售額逾100億元。這些都為服裝市場的經(jīng)營提供了貨源；
結(jié)束了一上午的“旅程”，學(xué)到不少。的觸及是自己知道的太少了，有種焦灼關(guān)于材料知識更關(guān)于未來。任重道遠(yuǎn)。
除了上述裝飾材料市場，還有大大小小的五金店、裝飾材料店等，分布廣泛、產(chǎn)品多常用常見，適合家庭小修小補(bǔ)時的工具選用。
五金小件有門道
門鎖：門鎖樣式繁多。簡單地說，超市里面的鎖，基本在百元左右，不算便宜；建材城就相對便宜得多，五六十元就能買到很漂亮實(shí)用的鎖。
合葉：合葉材料分全銅和不銹鋼兩種。選合葉時為了開啟輕松無噪音，應(yīng)選合葉中軸內(nèi)含滾珠軸承的為佳，一般16元—24元。
抽屜導(dǎo)軌：導(dǎo)軌分為二節(jié)軌、三節(jié)軌兩種。選擇時應(yīng)注意外表油漆和電鍍的光亮度、承重輪的間隙和強(qiáng)度，這些因素決定了抽屜開合的靈活和噪音，應(yīng)挑選耐磨及轉(zhuǎn)動均勻的承重輪。
鎖具：按鎖芯的制造材料來分，目前市場上的鎖可分為全銅鎖和普通鎖。購買時可以用手感比較鎖的重量，越重的說明鎖芯使用的材料越厚實(shí)，越耐磨損。同時要反復(fù)開啟，看鎖芯彈簧的靈敏程度。
市場調(diào)研報告12
家庭裝修是把生活的各種情形“物化”到房間之中，買的一般房間的設(shè)計(jì)業(yè)已完成，不能做大的調(diào)整了，所以剩下可以動的就是裝修裝點(diǎn)(大的裝修概念包括房間設(shè)計(jì)、裝修、家具布置、富有情趣的小裝點(diǎn))。20xx年春節(jié)已經(jīng)結(jié)束了，一起來關(guān)注一下家庭裝修行業(yè)市場情況如何。
隨著羊年家裝市場的陸續(xù)開市，人們對羊年家裝市場的關(guān)注度也越來越高。近日，許多業(yè)主都想了解新年裝修價格是否會上漲?為此，記者采訪了多位家裝公司的負(fù)責(zé)人。
節(jié)后裝修火熱開局
每年春節(jié)一過，3月至5月的裝修旺季便隨即到來。去年底收到交房的一批業(yè)主沒能趕在春節(jié)前裝修，往往會一股腦兒地集中在節(jié)后動工。加之裝修公司紛紛在節(jié)后搞促銷，又增加了一批新客戶，兩者疊加在一起，大大催熱了節(jié)后的裝修市場。
為何每年的春天都是裝修旺季?因?yàn)樵S多業(yè)主認(rèn)為春季的溫度、濕度等各方面條件更適合裝修和通風(fēng)。一位裝飾公司的工作人員稱，春季氣溫回升，現(xiàn)在定裝修施工，既不會遭遇冬季裝修中乳膠漆、油漆久陰不干，導(dǎo)致裝修后乳膠漆脫落的風(fēng)險，也不會遭遇夏季雨季對木工、油漆以及材料運(yùn)輸?shù)鹊墓ば蛴绊懀且荒曛械淖罴咽┕ぜ竟?jié)。
可以說，2月底、3月初的家裝市場將迎來一個春節(jié)后的首個接單小高峰。而一眾知名的品牌裝飾公司都紛紛表示，家裝市場已經(jīng)回暖，上門咨詢和簽單的家裝客戶日益增加。據(jù)悉，自正月初四開始，不少裝飾公司就已經(jīng)陸續(xù)安排設(shè)計(jì)師和工作人員值班接待客戶了。另外，有不少家裝業(yè)主急于咨詢、簽單，都是想盡早開工，想趕在梅雨季節(jié)到來之前結(jié)束裝修。
家裝價格小幅上漲
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，20xx年在裝修領(lǐng)域，人工費(fèi)漲幅約為30%至50%，主材價格漲幅約為20%，電線、管材、五金等輔材價格漲幅約為20%左右，水泥價格漲幅約為6%至8%。按此計(jì)算，一套面積為100平方米的房子，今年的裝修價格預(yù)計(jì)將比去年上漲1.5萬元至2萬元。更多裝修行業(yè)報告請查閱中國報告大廳發(fā)布的《20xx-20xx年家居家裝行業(yè)市場競爭力調(diào)查及投資前景預(yù)測報告》。
此外，某些家裝公司負(fù)責(zé)人透露，今年春節(jié)后的設(shè)計(jì)費(fèi)將會在以往基礎(chǔ)上略微上調(diào)。據(jù)悉，隨著家裝業(yè)主對設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)水平的要求不斷提高、家裝公司對設(shè)計(jì)服務(wù)的日益重視、裝飾行業(yè)協(xié)會等行業(yè)主管部門對家裝設(shè)計(jì)管理的逐漸規(guī)范，設(shè)計(jì)師收費(fèi)也將更加普遍，且收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也將小幅上調(diào)。
據(jù)了解，近兩年各主流家裝公司的折扣力度與打折方式越來越趨于理性，如20xx年，很多家裝公司打出了7折優(yōu)惠。到了20xx年，優(yōu)惠折扣變?yōu)?折。20xx年則為8.5折或9折。由此預(yù)計(jì)，20xx年的裝修折扣將更加收緊。
不過，優(yōu)惠幅度收緊并不代表消費(fèi)者就沒有了實(shí)惠，取而代之的.是更多有分量的互動活動。有的裝飾公司幾乎每周都會舉辦各種有關(guān)家裝的講座或交流活動，自然少不了送禮品或提供優(yōu)惠。此外，還有裝飾公司為老房裝修的業(yè)主準(zhǔn)備的“老房裝修免拆除費(fèi)”優(yōu)惠活動。甚至有的裝飾公司更針對熱愛裝修和交流的業(yè)主設(shè)置了“裝修現(xiàn)場找茬送現(xiàn)金”的活動。
市場調(diào)研報告13
漢中市××年上半年反腐倡廉工作調(diào)研報告××年月，我?guī)ьI(lǐng)執(zhí)法監(jiān)察室、監(jiān)察綜合室的同志赴漢中就漢中市××年上半年反腐倡廉工作情況進(jìn)行調(diào)研，先后到城固、南鄭縣和漢中市建筑工程交易大廳、外商投資服務(wù)中心、審改辦等家單位了解情況，調(diào)研情況如下：
一、漢中市上半年反腐倡廉工作的總體情況
今年以來，漢中市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)認(rèn)真貫徹中央紀(jì)委和省紀(jì)委全會精神，標(biāo)本兼治、懲防并舉，有力地推動了全市反腐倡廉各項(xiàng)工作的整體協(xié)調(diào)發(fā)展，取得了階段性成效。
領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作得到加強(qiáng)。漢中市各級按照中省紀(jì)委全會精神，認(rèn)真開展對領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定的監(jiān)督檢查。清理違規(guī)購買超標(biāo)車輛，涉及縣處級干部人；清理領(lǐng)導(dǎo)干部違反規(guī)定兼任國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人；清理領(lǐng)導(dǎo)干部收受禮金、有價證券萬元，其中縣級領(lǐng)導(dǎo)名；開展警示訓(xùn)誡防線工作，對名領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了提醒、誡勉、訓(xùn)誡談話，其中處級干部人；落實(shí)了紀(jì)委負(fù)責(zé)人同下級黨政主要負(fù)責(zé)人的談話制度，共談話人，其中縣級干部人。
查辦案件工作取得了新的突破。月份，漢中市各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共受理信訪舉報件，立案件，結(jié)案件，給予黨政紀(jì)處分人，辦案挽回經(jīng)濟(jì)損失萬元。立案查處的重點(diǎn)案件主要有：漢中市地震局原局長程康破壞投資環(huán)境、以權(quán)謀私案；南鄭縣陽春鎮(zhèn)原黨委書記劉貴正賭博挪用公款案；鎮(zhèn)巴縣原簡池鎮(zhèn)黨委副書記、人大主任文斌尤挪用公款案；城固縣原工商局局長單衍華受賄案；漢中市口腔醫(yī)院院長張文鳴受賄案等。在查辦案件工作中，漢中市各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)重視組織協(xié)調(diào)，加強(qiáng)案件管理，堅(jiān)持實(shí)事求是，嚴(yán)格依紀(jì)依法辦案，加強(qiáng)源頭治腐工作，提高了辦案的政治經(jīng)濟(jì)社會效果。
糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)工作取得新成效。漢中市各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)會同有關(guān)部門把侵害群眾切身利益的問題作為糾風(fēng)工作的重點(diǎn)，切實(shí)進(jìn)行專項(xiàng)治理。開展整治醫(yī)藥購銷工作，縣級以上醫(yī)院全部實(shí)行了藥品集中招投標(biāo)采購。減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)萬元，查處涉及農(nóng)民負(fù)擔(dān)案件件。開展了中小學(xué)收費(fèi)監(jiān)督檢查和專項(xiàng)治理工作，查處教育亂收費(fèi)案件件，減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)萬元，取消企業(yè)亂收費(fèi)項(xiàng)目個，金額萬元。治理公路“三亂”、民主評議行風(fēng)等工作在鞏固成果的基礎(chǔ)上均取得了新的進(jìn)展。
積極開展執(zhí)法監(jiān)察，確保政令暢通。漢中市監(jiān)察機(jī)關(guān)上半年認(rèn)真開展治理整頓土地市場秩序工作。會同國土資源等行政主管部門進(jìn)一步建立健全經(jīng)營性土地使用權(quán)“招拍掛”出讓的具體制度，細(xì)化工作程序在全市全面推廣并嚴(yán)格執(zhí)行，加大土地市場違法違紀(jì)案件查處力度。上半年實(shí)行經(jīng)營性土地招拍掛出讓宗畝，涉及資金萬元。城固縣查處了寶山鎮(zhèn)窯村磚廠違規(guī)占地案，給予相關(guān)責(zé)任人的黨政紀(jì)處分。對西鄉(xiāng)縣違規(guī)出讓土地問題進(jìn)行了查處，對縣政府主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了誡勉談話。月份，漢中市對六個縣區(qū)的高速公路項(xiàng)目征地補(bǔ)償費(fèi)的管理使用情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，對個別地方存在的資金管理不規(guī)范、農(nóng)戶補(bǔ)償費(fèi)兌付不及時的問題進(jìn)行了糾正，進(jìn)一步理順了機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化了制度。
近兩個月來，涉及高速公路補(bǔ)償費(fèi)問題的群眾上訪事件明顯下降。全面開展行政效能監(jiān)察工作，切實(shí)抓好效能建設(shè)六項(xiàng)制度的貫徹和落實(shí)。××年月份，漢中市政府下發(fā)了《關(guān)于在全市政府機(jī)關(guān)推行行政效能建設(shè)六項(xiàng)制度的通知》，制定了市政府公務(wù)員《失職責(zé)任追究暫行規(guī)定》、《工作態(tài)度和效能問題的投訴處理暫行辦法》和《機(jī)關(guān)效能建設(shè)績效考評實(shí)施辦法》，市政府個工作部門都制定了本部門的首問負(fù)責(zé)、服務(wù)承諾、限時辦結(jié)等制度。市級各單位和各縣區(qū)政府均成立了行政效能投訴中心，受理群眾對政府行政效能問題的投訴，積極開展整頓機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)工作。市監(jiān)察局實(shí)行了行政效能投訴事項(xiàng)的轉(zhuǎn)辦和催辦制度，使每一件反映和舉報的問題都能迅速落實(shí)和解決。上半年，漢中市共收到效能投訴件次，查處違紀(jì)案件件，給予黨政紀(jì)處分人。積極參加整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作。今年月分，由市紀(jì)委、監(jiān)察局牽頭，對漢中市當(dāng)前投資環(huán)境中存在問題及治理對策進(jìn)行了調(diào)研，與個縣區(qū)個行政執(zhí)法部門負(fù)責(zé)人、個區(qū)內(nèi)外企業(yè)進(jìn)行了座談，通過書面形式對個縣投資環(huán)境存在的問題進(jìn)行了專題調(diào)查。針對調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題提出了個方面的治理措施，報送市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)作為決策參考。
源頭治腐工作成績突出。根據(jù)《××年陜西省反腐敗抓源頭工作要點(diǎn)》精神，漢中市重視源頭預(yù)防和治理工作，繼續(xù)推進(jìn)財政管理體制改革，加強(qiáng)資金監(jiān)管，全面落實(shí)“收支兩條線”管理制度，加大對“小金庫”的清理和查處力度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)街辦的會計(jì)集中核算制度得到穩(wěn)步推進(jìn)，普遍推行了農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織中村賬鄉(xiāng)管監(jiān)督。政府采購工作實(shí)現(xiàn)了監(jiān)督和執(zhí)行機(jī)構(gòu)分離。上半年，全市預(yù)算外資金上繳財政專戶萬元，政府采購支出萬元，節(jié)支率。深入貫徹《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，建立健全干部選拔任用和管理監(jiān)督機(jī)制，干部人事制度改革逐步深化。行政審批制度改革和政務(wù)公開工作成績突出。
總之，上半年，漢中市各級黨委、政府和紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，根據(jù)中、省紀(jì)委全會和政府廉政工作會的部署，結(jié)合本市實(shí)際，認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，狠抓工作落實(shí)，全市黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭取得了新的成效。
二、值得總結(jié)的幾項(xiàng)工作
漢中市在反腐倡廉工作中，加經(jīng)黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳和行政審批制度改革及政務(wù)公開工作成效明顯。
漢中市××年上半年加強(qiáng)黨風(fēng)廉政宣傳，認(rèn)真開展兩個《條例》學(xué)教活動。進(jìn)一步完善“大宣教”工作格局，結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹兩個《條例》，采取舉辦培訓(xùn)班、報告會、知識競賽、文藝匯演等多種形式，強(qiáng)化黨風(fēng)黨紀(jì)宣傳教育，促進(jìn)了反腐倡廉輿論氛圍的進(jìn)一步形成。運(yùn)用劉貴正等典型案件，開展警示教育，運(yùn)用廉勤兼優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行示范教育，提高了廣大黨員干部的監(jiān)督意識和遵紀(jì)守法的自覺性和堅(jiān)定性。舉辦培訓(xùn)班多期，培訓(xùn)干部多人次，參加全省舉辦的'兩個《條例》知識競賽并榮獲第三名。同時，市委舉辦了全市領(lǐng)導(dǎo)干部兩個《條例》培訓(xùn)班，對各縣區(qū)、各部門黨政主要負(fù)責(zé)同志，紀(jì)檢監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)干部和組織部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了集中培訓(xùn)。按照《條例》精神，全面檢查黨員干部在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和遵守紀(jì)律方面存在的問題，檢查資金管理和執(zhí)行財務(wù)制度的情況，檢查參與打牌賭博、公款吃喝情況，強(qiáng)化制度建設(shè)，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)拒腐防變和抵御風(fēng)險的能力。結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作有針對性地開展兩個《條例》學(xué)教活動，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作向縱深發(fā)展。
結(jié)合貫徹《行政許可法》，深入推進(jìn)行政審批制度改革，強(qiáng)化對權(quán)力的制約。從××年月下旬以來，漢中市認(rèn)真開展了行政審批制度改革工作。市政府對這項(xiàng)改革高度重視，精心組織，積極推進(jìn)，堅(jiān)持市縣一盤棋，一抓到底。市縣兩級同時安排，同時進(jìn)行，步調(diào)一致，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。市上在抓好市本級行政審批制度改革工作的同時，對各縣區(qū)的審改工作進(jìn)行了全程督促和精心指導(dǎo)，自××年月以來，先后召開次全市性審改工作會議，進(jìn)行了次輪流檢查。市審改辦專門抽出力量集中時間進(jìn)行縣區(qū)項(xiàng)目會審，縣區(qū)的精簡意見都經(jīng)過市上審查。這些措施促進(jìn)了縣區(qū)之間的工作平衡，使各縣區(qū)能夠更加準(zhǔn)確統(tǒng)一地把握政策原則，全市整體推進(jìn)，質(zhì)量得到保證。其具體作法是：一是由市監(jiān)察局牽頭，從個部門抽調(diào)名工作人員集中辦公，成立了市審改辦，各縣區(qū)也迅速成立了相關(guān)工作機(jī)構(gòu)，認(rèn)真扎實(shí)地開展了學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和宣傳。二是在第一輪行政審批制度改革的基礎(chǔ)上，深入細(xì)致清理摸底，徹底搞清行政審批項(xiàng)目底數(shù)，市本級共查找出項(xiàng)，個縣區(qū)共清理出項(xiàng)。三是按改革的原則逐項(xiàng)分析研究，精心審核，嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)地精簡審批項(xiàng)目。在第二輪行政審批制度改革中，市級共取消行政審批項(xiàng)目項(xiàng)，精簡后保留項(xiàng)，個縣區(qū)共取消項(xiàng)目項(xiàng)。四是制定了加強(qiáng)取消行政審批相應(yīng)事項(xiàng)的監(jiān)管和規(guī)范審批行為的措施，為此市審改領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)了《關(guān)于做好調(diào)整行政審批項(xiàng)目后續(xù)工作的通知》規(guī)定。月日省審改領(lǐng)導(dǎo)小組咸陽會議召開后，市政府迅速進(jìn)行了貫徹落實(shí)，對當(dāng)前和今后一個時期的審改工作進(jìn)行了全面安排部署。目前，漢中市的清理工作進(jìn)展順利，各部門陸續(xù)將自查自清情況上報市審改辦進(jìn)行審核，各縣區(qū)第三輪行政審批項(xiàng)目清理精簡已全面展開。
進(jìn)一步深化和規(guī)范政務(wù)公開工作。漢中市在前幾年努力抓好縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開的基礎(chǔ)上，××年，全面推行了市級政務(wù)公開工作，并且把政務(wù)公開作為一項(xiàng)基本的工作制度，已在市政府及其個工作部門全面推行。各單位均設(shè)立了政務(wù)公開欄、部門辦事服務(wù)指南和工作人員桌牌、胸牌，開通了市長熱線電話，建立了招商引資服務(wù)、土地使用權(quán)出讓、建設(shè)工程招投標(biāo)、政府采購、房地產(chǎn)交易等專業(yè)政務(wù)大廳，全方位、多角度地公開政府重大決策、部門職能、辦事程序、時限、收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)等，規(guī)范了政府行為，提高了行政效率，方便了群眾辦事，取得了顯著成效。尤其市政府不僅把重大決策向社會公布，而且每次常務(wù)會都邀請人大代表列席現(xiàn)場監(jiān)督。今年，漢中市著重在政務(wù)公開的規(guī)范和深化上加強(qiáng)監(jiān)督
檢查，制定了進(jìn)一步規(guī)范和深化政務(wù)公開工作的意見，把公開和監(jiān)督機(jī)制引入行政權(quán)力運(yùn)作的各個環(huán)節(jié)，使之成為改進(jìn)管理方式、提高管理水平的一項(xiàng)具有規(guī)范性、強(qiáng)制性的長期運(yùn)作的基本工作制度。同時，企事業(yè)單位的事務(wù)公開、廠務(wù)公開也均在穩(wěn)步推行中。
三、值得注意的幾個問題
漢中市黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得了明顯成效，但還存在一些值得注意的問題。
個別地方政府和部門領(lǐng)導(dǎo)對執(zhí)法監(jiān)察的職能和作用定位不準(zhǔn)確，常常把執(zhí)法監(jiān)察和執(zhí)法檢查混為一談，不管是否屬于執(zhí)法監(jiān)察的職能范圍，遇有檢查、整改任務(wù)或遇到推不動的事，或熱點(diǎn)、難點(diǎn)等問題，本來一些職能部門就能解決，卻讓監(jiān)察機(jī)關(guān)介入，致使監(jiān)察機(jī)關(guān)參與的活動多、掛名多、檢查多，往往使執(zhí)法監(jiān)察陷入忙亂被動或疲于應(yīng)付的局面，也弱化了執(zhí)法監(jiān)察職能，使執(zhí)法監(jiān)察工作中對深層次一些工作思考不到位、研究不到位、監(jiān)督檢查也不到位。
一些基層單位反映，合署后行政監(jiān)察職能在實(shí)際工作中有些削弱，影響了行政監(jiān)察工作的開展。
近年來，反腐敗抓源頭工作得到了各級黨委、政府的高度重視。但是個別部門和領(lǐng)導(dǎo)干部在一定程度上存在著認(rèn)識誤區(qū)，一提到反腐敗就認(rèn)為是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的事，因此工作主動性不高，具體措施落實(shí)的少，工作開展不平衡。建設(shè)工程招投標(biāo)是執(zhí)法監(jiān)察的一項(xiàng)重要工作。但在具體監(jiān)督中，僅僅局限在執(zhí)行招投標(biāo)的程序是否合法上。對于泄漏標(biāo)底、投標(biāo)單位串標(biāo)、陪標(biāo)、工程建設(shè)實(shí)施中資金監(jiān)管、隨意變更工程質(zhì)量以及招投標(biāo)中介代理機(jī)構(gòu)、工程監(jiān)理、市場管理等問題監(jiān)督乏力�？疾檎{(diào)研中，我們聽到對于此項(xiàng)的改革呼聲最高，一些部門、特別是基層單位反映強(qiáng)烈。
研究室
市場調(diào)研報告14
杭州大廈購物中心是杭城著名的大型零售商場之一。幾年來在市場激烈競爭中，由于重視調(diào)查研究，搞好市場定位，掌握商戰(zhàn)主動權(quán)取得了明顯成果。1993年杭州大廈購物中心重新裝修后，即以中高檔定位作為目標(biāo)市場。為了驗(yàn)證購物中心市場定位是否準(zhǔn)確，揭示經(jīng)營效果與市場定位的相關(guān)性，我們開展了商場客源的調(diào)查，井通過對顧客的基本情況及其購物動機(jī)的統(tǒng)計(jì)分析，對上述問題作出一個客觀的結(jié)論性的判斷。
一、調(diào)查目的
考察顧客的性別、年齡、居住地、職業(yè)和經(jīng)濟(jì)收入等關(guān)于顧客的基本情況；調(diào)查顧客的購物動機(jī)。
二、調(diào)查方法
1.調(diào)查對象。以來購物中心購物的顧客為調(diào)查總體，從中隨機(jī)抽取1487名顧客作為調(diào)查的具體對象。
2.調(diào)查問卷。問卷分性別、年齡、居住地、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入廈購物動機(jī)6個項(xiàng)目。各題均采用封閉式設(shè)計(jì)，要求調(diào)查對象根據(jù)實(shí)際情況在各題所列的選擇項(xiàng)中選取一項(xiàng)，作為對該題的回答。
3.調(diào)查問卷的分發(fā)。調(diào)查問卷由商場工作人員在商場內(nèi)隨機(jī)分發(fā)，當(dāng)場回收�；厥章蕿�100％。
4.數(shù)據(jù)處理。：調(diào)查問卷數(shù)據(jù)由spss統(tǒng)計(jì)軟件處理。
三、調(diào)查結(jié)果分析
1.顧客的性別構(gòu)成。1487名調(diào)查對象中男顧客699人，占總數(shù)的47％，女顧客為788人，占總數(shù)的53％�？ǚ�(x2)擬合度檢驗(yàn)不同性別的顧客人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為o.05)。來商場購物的女性顧客明顯多于男性顧客。
2.顧客的年齡組成。如表1所示，34歲以下的顧客1106人，占總數(shù)的74.4％；而35歲以上的顧客僅有381人，占總數(shù)的25.6％�？ǚ�(x2)擬舍度檢驗(yàn)不同年齡顧客人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為0.05)。來商場購物的顧客主要是年輕人。
表1 顧客的年齡組成
25歲以下 26-34歲 35-54歲 55歲以上
511（34.4%） 595（40.4%） 333（22.4%） 48（3.2%）
(注：表十括號內(nèi)為該年齡組人數(shù)在1487名調(diào)查對象中所占的百分比數(shù)。經(jīng)下各表相同。)
3.顧客的居住地分布。如表2所示，來自杭州市區(qū)的顧客有956人，占顧客總數(shù)的64.4％。卡方(x2)擬合度檢驗(yàn)不同居住地顧客人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為o.05)。來商場購物的顧客主要是杭州市區(qū)的顧客。
表2 顧客的居住地分布
杭州市區(qū) 杭州地區(qū)縣市 省內(nèi)其他縣市 省外
956（64.4%） 173（11.6%） 177（11.9%） 181（12.2%）
4.顧客的職業(yè)分類。如表3所示，顧客職業(yè)是公司企業(yè)職員、事業(yè)單位職員和工人的人數(shù)分別為447人、349人和198人，三種職業(yè)的顧客人數(shù)占總?cè)藬?shù)的66.9％�？ǚ�(x2)擬合度檢驗(yàn)不同職業(yè)顧客人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為0 05)。來商場購物的顧客職業(yè)主要是公司企業(yè)職員、事業(yè)單位職員和工廠工人。
表3 顧客的職業(yè)分類
職業(yè) 人數(shù) 百分?jǐn)?shù)（%） 職業(yè) 人數(shù) 百分?jǐn)?shù)（%）
公司企業(yè)職員 447 30.1 其他職業(yè) 66 4.4
事業(yè)單位職員 349 23.5 軍人 41 2.8
工人 198 13.3 退休人員 39 2.6
個體經(jīng)營者 110 7.4 農(nóng)民 33 2.2
教師 104 7.0 學(xué)生 100 6.7
總數(shù) 1478 100
5.顧客的月薪收入。如表4所示有748人，占總數(shù)的50.3％；在1001月薪在50l-lo00元范圍內(nèi)的顧客XX元范圍內(nèi)的顧客有376人，占25.3％�？ǚ�(x2)擬合度檢驗(yàn)不同月薪的顧客人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為0.05)。有75.6％的顧客月薪在501—XX元范圍內(nèi)。
表4 顧客的月薪收入
顧客月薪 人數(shù) 百分比(％) 顧客月薪 人數(shù) 百分比(％)
501-1000元 748 50．3 3000元以上 97 6．5
100—XX元 376 25．3 XX-3000元 82 5．5
500元以下 184 12．4 總數(shù) 1478 100
6顧客購物動機(jī)的分析。如表5所示，顧客購物動機(jī)主要是商品檔次高(22.4％)，購物環(huán)境好(19.9％)，商品質(zhì)量好(14.1％)和服務(wù)好(13％)�？ǚ�(x。)擬合度檢驗(yàn)不同購物動機(jī)顧客的人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為o.05)。
表5 顧客的購物動機(jī)
購物動機(jī) 人數(shù) 百分比(％) 購物動機(jī) 人數(shù) 百分比(％)
商品檔次高 333 22．4 商品品種齊全 142 9．5
購物環(huán)境好 296 199 商場信譽(yù)好 89 6
商品質(zhì)量好 xx年齡組顧客購物動機(jī)的排序如表7所示。年輕顧客更注重商品檔次和購物環(huán)境，而老年顧客則更多地考慮商場的服務(wù)和商品的質(zhì)量。另據(jù)卡方(x2)獨(dú)立性檢驗(yàn)，不同年齡顧客的購物動機(jī)明顯不同，差異顯著(顯著性水平為0.05)。
表7 不同年齡組顧客主要購物動機(jī)的排序
動機(jī)排序 第一位動機(jī) 第二位動機(jī) 第三位動機(jī)
25歲以下顧客 商品檔'史高
(124，24，3％) 購物環(huán)境好
102,xx年齡顧客的購物動機(jī)明顯不同，差異非常顯著(顯著性水平為0.001。
不同主要職業(yè)(若該職業(yè)的顧客占總顧客數(shù)的7％以上為主要職業(yè))顧客購物動機(jī)的排序(表略)：公司企業(yè)員工和個體經(jīng)營者的購物動機(jī)完全相同；工廠工人、教師和事業(yè)單位職員的.購物動機(jī)基本類似，但工廠工人更注重價格合理，而教師更注重商品質(zhì)量。另據(jù)卡方(x2)獨(dú)立性檢
驗(yàn)，不同職業(yè)的顧客購物動機(jī)各不相同，差異非常顯著(顯著性水平為0.001)。
不同經(jīng)濟(jì)收入顧客購物動機(jī)的排序(表略)：經(jīng)濟(jì)收入不同的顧客購物動機(jī)的排序雖有不同，但購物動機(jī)基本類似，如月薪501-l000元的顧客動機(jī)和月薪為l00l—XX元的顧客動機(jī)完全相同。除了購物環(huán)境好和商品檔次高這兩個動機(jī)外，月薪較低的顧客和月薪較高的顧客都較注重商場的服務(wù)和商品齊全。另據(jù)卡方(x2)獨(dú)立性檢驗(yàn)，不同月薪顧客的購物動機(jī)雖有不同，但差異并不顯著(顯著性水平為o.05)。
這次顧客基本情況的調(diào)查，共計(jì)發(fā)出調(diào)查表1487份，回收1487份，回收率100％。統(tǒng)計(jì)分析表明，在杭州大廈購物中心的顧客中按性別構(gòu)成分，男性顧客699人，占47％，女性顧客788人，占53％；按年齡構(gòu)成分，34歲以下顧客1106人，占74.4％，35歲以上顧客381人，占25.6％；按居住地分，杭州市區(qū)的956人，占64.4％；按職業(yè)分，公司、事業(yè)單位職員占53.6％；按月薪分，50l—XX元的占75.6％；按購物動機(jī)分，認(rèn)為商品檔次高、購物環(huán)境好、商品質(zhì)量好和服務(wù)好的占69.4％。
由上可見，杭州大廈購物中心的顧客群中，以女性為主，34歲以下的年輕人為主，杭州當(dāng)?shù)厥忻駷橹鳎炯笆聵I(yè)單位職員為主，月薪50l—XX元的為主。無須多加解釋，這樣的一個顧客群主體，其購物動機(jī)必然是要求商品檔次高、購物環(huán)境好、商品質(zhì)量好和服務(wù)好。
換一個角度說，正是杭州大廈購物中心把目標(biāo)市場定位在中高檔，并以此不斷努力創(chuàng)造出特色，因而在公眾心目中留下了一個中高檔商場的形象，久而久之使之成了一批追求中高檔顧客的購物去處。因此，我們完全可以這樣說，杭州大廈購物中心3年前的中高檔市場定位是準(zhǔn)確的。今后的任務(wù)是在經(jīng)營商品和服務(wù)上再下一番功夫，以更好地迎合自己固有的顧客群，在鞏固和發(fā)展有一定檔次和個性的顧客的同時，爭取精神文明和物質(zhì)文明的雙豐收。
市場調(diào)研報告15
吃在北理，不僅要吃得飽，還需吃得好、吃得放心、吃得實(shí)惠。根據(jù)近期同學(xué)們的反映，為了了解學(xué)校超市商品價格的合理性與服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)維護(hù)師生權(quán)益，北京理工大學(xué)學(xué)生會進(jìn)行細(xì)致策劃，組織進(jìn)行了這一次超市調(diào)研。希望通過這次超市調(diào)研規(guī)范商品價格，提高本校超市服務(wù)質(zhì)量，為師生提供更好的購物環(huán)境。
為了更全面、周到地了解超市的情況，本次調(diào)研采用表單定制，實(shí)地調(diào)研，綜合調(diào)研三種方式。
表單定制：
我們綜合了之前超市調(diào)研的調(diào)研結(jié)果，根據(jù)同學(xué)們的需求，有針對性的選取了樣本，制定了詳細(xì)的調(diào)查項(xiàng)目表單。
實(shí)地調(diào)研：
我們組織調(diào)查小組前往本校超市進(jìn)行價格調(diào)查，以確保獲得數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
綜合調(diào)研：
為了了解本校超市存在的不足，增強(qiáng)對比性，我們同時組織了三個調(diào)查小組前往北京工商大學(xué)、首都師范大學(xué)與北京經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院進(jìn)行調(diào)研。
1、物品豐富度
本次調(diào)研共選取180個樣本，涉及飲品、水果、休閑食品、生活用品、文具、體育用品和日常用品，我校實(shí)有商品數(shù)155件，實(shí)有百分率達(dá)到86.11%，為調(diào)研四校中商品豐富度最高的學(xué)校。
通過對具體商品的分析我們發(fā)現(xiàn)，雖然我校超市有部分商品暫缺，但并不存在一類商品缺失的情況，能滿足絕大部分學(xué)生的需求。相比之下，我們發(fā)現(xiàn)其他學(xué)校的超市普遍存在水果和體育用品較少甚至無貨的情況，同學(xué)們有時需到專門的水果店和體育用品店購買水果及體育用品，而我校超市在上述兩類商品中不存在缺貨現(xiàn)象，這給同學(xué)們提供一些便利。
2、價格分析
在處理價格的數(shù)據(jù)時，我們剔除了兩個學(xué)校及兩個（學(xué)校）以上超市沒有的與比較意義不大的商品，篩選后保留有效樣本79個，比較價格時采用平行最高（低）價與非平行最高（低）價兩類。
在價格方面，從上表發(fā)現(xiàn)我校有約31%的商品價格在周邊學(xué)校價格中為最高價，約有39%的商品處于中等價位，與20xx年下半年調(diào)研結(jié)果對比發(fā)現(xiàn)超市高價商品比例有所下降，低價商品與中等價位商品比例有所提高。
經(jīng)過歸納整理，我們得出了以下的結(jié)論（部分相關(guān)表格會在文章末尾附上）
1、我校大多數(shù)商品價格與周邊學(xué)校同種或同類商品價格基本持平或處于較低價位，部分價格高于周邊學(xué)校商品價格的價格差異也普遍較小。零食及生活用品大多處于價格最優(yōu)或與其他院校同種商品基本持平狀態(tài)，對于我校學(xué)生比較有利。
2、調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我校的飲品價格處于較低水平，其中選取的37個樣品中有35個樣品的價格低于或與其他周邊院校同類商品持平，而在其余2個價格高于其他周邊院校的商品中件商品的價格比四校平均價格高出5角錢以內(nèi)，且價格與市場價格相同，處于可接受范圍之內(nèi)，但價格仍有下調(diào)空間。
3、文具方面，紙質(zhì)產(chǎn)品較上一年價格變化不大，小型文具（膠水，剪刀等）的價格普遍低于其他學(xué)校，具有價格優(yōu)勢。
4、日用品依舊出現(xiàn)了價格區(qū)間較大的情況，是因?yàn)楸拘３袑θツ陜r格較高昂的產(chǎn)品均推出了價格較低廉的同類商品，使同學(xué)們的.選擇余地更大。部分產(chǎn)品的最低價格均低于其他學(xué)校，我校的價格占有一定優(yōu)勢。但本校的日用品的平均價格均高于其他學(xué)校，這一點(diǎn)有待完善。
5、在調(diào)查水果中，樣本總量為11，在其他學(xué)校部分水果證據(jù)缺失的狀況下，選取較完整的北京工商大學(xué)對比，我校有3類水果的價格高于其他學(xué)校，且高出幅度均大于1元，價格相比不占優(yōu)勢。其他水果的價格均價均與其他學(xué)校基本持平或低于其他學(xué)校0。5元以內(nèi)。我校的水果價格與市場相比略高，需要進(jìn)一步完善。我校的水果種類較其他學(xué)校種類較多，價格區(qū)間也較大，方便了同學(xué)們的選擇。
3、往期對比
通過與上次調(diào)研結(jié)果的比較，我們發(fā)現(xiàn)，上次調(diào)研中提出的一部分生活用品價格處于持平或較高價位的問題已經(jīng)在一定程度上得到解決，這一點(diǎn)在文具用品上有較大體現(xiàn)。
約有39%的生活用品價格低于平均值或與平均值持平，但剩下的商品價格仍高于平均值，并有部分商品價格處于四校最高。此外，水果價格較高的問題并未得到有效地解決，但水果種類有所增加，在水果方面，我校超市還需進(jìn)一步改進(jìn)。
4、反思與總結(jié)
通過此次超市調(diào)研，可以得出結(jié)論：我校超市基本上能滿足廣大師生的日常需求，在商品管理上非常合理，例如：商品種類齊全，分類清楚，擺放整齊，超市環(huán)境干凈良好，為師生們提供了非常舒適的購物環(huán)境，超市情況較去年有所好轉(zhuǎn)，但依舊存在一些不足：
1）我校超市商品種類有所增加，且同一類商品種類增多，價格普遍下降；
2）20xx年5月提出的水果種類較多但價格普遍高于其他高校的問題未得到解決；
3）我校商品分類明確，但仍未明顯標(biāo)志各個區(qū)域；
4）收銀臺開放數(shù)量較少，如遇購物高峰期學(xué)生需耗費(fèi)大量時間排隊(duì)，資源未得到合理利用。
經(jīng)過深思熟慮，我們給出了部分改進(jìn)的建議，在這里也下一個小小的決心，用我們的努力，為同學(xué)們營造一個更好的校園生活！
1）產(chǎn)品與價格
a、設(shè)置合理的經(jīng)營管理模式，繼續(xù)增加商品種類，確保商品的質(zhì)量和價格；
b、在合理銷售的情況下，盡量降低非平行最高價商品的價格；
c、在合理的情況下下調(diào)水果價格，增加種類，并改善水果品質(zhì)。
2）服務(wù)
a、將商品的大類用明顯的指示牌指引，方便同學(xué)更快找到所需物品；
b、在購物高峰期時合理增加收銀臺的使用數(shù)量，方便同學(xué)，節(jié)約時間；
c、超市雖開發(fā)票但收銀員并不主動給同學(xué)，需同學(xué)自行索要，希望引起重視；
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