【薦】個人上半年工作總結
總結是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,不妨坐下來好好寫寫總結吧。我們該怎么寫總結呢?以下是小編為大家整理的個人上半年工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個人上半年工作總結1
今年上半年,公司緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府提出的經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略目標和要求,在各相關部門的大力支持幫助下,依靠、發(fā)揮公司的團隊精神和作用,勤奮、務實、低調(diào)地完成了以下工作。
一、加強和完善集體資產(chǎn)的經(jīng)營管理
(一)建立和完善集體資產(chǎn)管理臺帳
1、對投資公司(××公司)所屬資產(chǎn)及政府委托管理資產(chǎn)(包括土地、商業(yè)用房、工業(yè)用房、辦公用房、住宅用房、車庫、居委三產(chǎn)用房等),在徹底摸清的基礎上建立明晰的資產(chǎn)管理臺帳并進行動態(tài)管理;
2、將去年收回的原委托企業(yè)服務公司管理的資產(chǎn)(4050商務樓、××商務樓、××路商鋪、××路商鋪、××路商鋪、車庫等),建立好正常的資產(chǎn)管理臺賬并進行動態(tài)調(diào)整。
(二)加強集體資產(chǎn)增收、出租、招商工作
1、對到期續(xù)租的,參照市場行情進行調(diào)租續(xù)簽,如××路商鋪、××路商鋪等,完成××樂購主體變更協(xié)議;
2、,參照市場行情價格及依據(jù)企業(yè)的稅收產(chǎn)出情況,與招商中心協(xié)商制定合理的租賃價格標準,與商務樓宇內(nèi)新進企業(yè)簽訂租賃協(xié)議,并與到期的租戶進行調(diào)價續(xù)簽;
3、完成原委托企業(yè)服務公司租賃管理的資產(chǎn)(4050商務樓、××商務樓、××路商鋪、××路商鋪、××路商鋪等)已收租金和押金的核對及資金劃轉;
4、將商務樓內(nèi)空房信息和項目信息及時通知招商服務中心,加強商務樓宇招商、招租及服務工作;
5、將有意向搬離的展豐公司廠房信息與經(jīng)發(fā)辦、招商服務中心進行溝通協(xié)商,擴大信息面,努力引進優(yōu)質(zhì)項目;
6、完成××水電過戶至××公司;
7、加強出租資產(chǎn)及商務樓宇的租金收繳工作,對拖欠現(xiàn)象以電話、上門、發(fā)函等形式進行催繳,爭取全額收繳。
(三)做好集體資產(chǎn)的維修養(yǎng)護工作
1、對世紀聯(lián)華高壓配電間委托電力公司指定單位進行電試;
2、就世紀名門監(jiān)控設備現(xiàn)狀及改造方案回復意見;
3、配合做好莘西南路158號(原瑪蘭廠)改造前準備工作。
(四)其他工作
1、根據(jù)中春路社區(qū)商業(yè)中心項目協(xié)調(diào)會的精神,簽訂青春村外居小區(qū)委托管理協(xié)議;
2、為了落實本鎮(zhèn)農(nóng)民長效增收機制,××公司擬以成本價收購××麗景置業(yè)公司位于普洱路的存量商鋪(約1379.54㎡),但考慮到收購后公司存在資金壓力及投資回報率低等原因,最終放棄收購;
3、做好鎮(zhèn)屬老企業(yè)的消防及生產(chǎn)安全工作;
4、做好鎮(zhèn)屬老企業(yè)的防汛防臺工作。
5、三處涉及歷史遺留問題的房產(chǎn)可享受產(chǎn)權轉移,需摸底及政府協(xié)調(diào)后,方可繼續(xù)辦理。
二、加強和規(guī)范財務管理及辦公室工作
1、規(guī)范財務管理,做好財務日常工作
按鎮(zhèn)黨委、政府要求,制定公司年度預算,并嚴格按財務審批制度報批每筆業(yè)務,嚴控公司成本及費用支出,尤其控制業(yè)務招待費支出;每月按時開具收款憑據(jù),確保租金的及時收繳;完成投資公司、××公司、××公司月度財務核算、報表結算及網(wǎng)上完稅工作;完成年初3家單位所得稅匯算清繳、當年度所得稅征收方式鑒定、工商年檢及××公司全國稅收調(diào)查工作。
2、確保農(nóng)民長效增收,完成年度紅利分配工作
年初,完成××公司20xx年度紅利分配工作,按25%分配率,已分派紅利1919.78萬元(稅前)。20xx年,按30%分配率,共需分派資金2303.73萬元。年底前將做好資金的準備及董事會、股東會的召開準備工作。
3、加強資金管理,做好資金的統(tǒng)籌及運作工作
1月,公司配合政府完成了光控廣域第二期的出資工作,二期出資額1500萬元,由政府撥款至投資公司并委托投資公司出資。協(xié)助各村做好銀行還貸資金的調(diào)頭寸工作,并辦理好相關借款手續(xù),20xx年上半年向各村出借資金1000萬元。配合××商務區(qū)發(fā)展,做好商務區(qū)銀行貸款擔保工作,并及時提供銀行所需一切資料。
4、各方協(xié)同配合,妥善處理好歷史遺留問題
上半年,根據(jù)審計整改進度,對債權債務存有爭議的幾家單位(如××建筑、××房產(chǎn)、××房產(chǎn)、××、證券公司等)進行再次上門賬務核實及款項催收。其中,東廈、東鑫公司因相關賬務時隔久遠,需作延伸調(diào)查;莘城房產(chǎn)公司經(jīng)協(xié)商已答應于6月底前支付所有欠款(約200萬元);××公司對核實結果已作出書面答復;證券公司部分紅利欠款7.5萬元已收回。
上半年,已對工業(yè)公司長期股權投資和應收賬款作了梳理和核實。所涉被投資單位(7家)因關閉多年,當初也未作賬務調(diào)整,且又缺失相關原始憑證及佐證資料,預計514.01萬元將成為投資損失。所涉應收款單位(11家)由于公司的關閉,或已改制,或?qū)Ψ劫~面未反映,或應收款賬齡較長,導致應收款收回難度較大,預計410.77萬元將無法(或無需)收回。以上已無法(或無需)收回款項共計924.78萬元已向鎮(zhèn)集資委作匯報說明,投資公司已準備報鎮(zhèn)長辦公會議審批。
經(jīng)經(jīng)發(fā)辦協(xié)助賬務核對及調(diào)查,又會同××集團多次交涉,已初步對投資公司、工業(yè)公司與××集團及其下屬企業(yè)在經(jīng)濟往來中存在的問題作了雙方確認,其中包括××國貿(mào)股權轉讓及投資收益問題、××橡膠投資款及紅利分配問題、××集團扶持款結算問題等。已要求××集團針對確認結果,按經(jīng)發(fā)辦所提解決方案作出答復,F(xiàn)××集團未作最后答復,還在進一步的`資料復查中。
5、協(xié)助政府做好民生保障工作
根據(jù)各村上報的匯總數(shù)據(jù),經(jīng)嚴格復查和核對無誤后,年初已完成20xx年度部分動遷農(nóng)民物業(yè)管理費補貼(約210萬元)的兌現(xiàn)工作。
協(xié)助信訪辦做好涉及工業(yè)公司、投資公司兩起信訪事件的調(diào)查及協(xié)調(diào)工作。
6、配合公司中心工作做好辦公室工作
認真做好辦公室后勤保障工作,包括公司內(nèi)部會務工作的策劃及安排、對外協(xié)調(diào)與接待、辦公用品、各類印章的管理、各類合同、文書的整理及歸檔,同時完成好領導交辦的一切工作。
三、加強和提升企業(yè)協(xié)調(diào)服務能力水平
上半年,我們對企業(yè)“重點走訪與平時走訪相結合”、“發(fā)現(xiàn)問題與解決問題相結合”、“聯(lián)絡感情與引商增稅相結合”,力爭通過做好老企業(yè)服務工作,從而進一步達到穩(wěn)商留商、廣增稅源、以商引商的目的。
1、由于飛樂股份公司的決策調(diào)整,注冊在莘北路505號的下屬××元一電子有限公司的注冊地需要變更,原本元一公司個別領導建議借此機會將公司注冊地遷至工廠所在地(松江區(qū)九亭鎮(zhèn));但投資公司在走訪中了解此事后,積極介入,憑借我們與其多年來建立的深厚感情與良好溝通,元一公司最終仍然選擇繼續(xù)留在××屬地注冊納稅;現(xiàn)我們投資公司已及時為其辦理完結相關的注冊地址變更手續(xù)。同時,根據(jù)元一公司的用工要求,我們第一時間協(xié)調(diào)元一公司與鎮(zhèn)社保中心就業(yè)科進行溝通對接;
2、長年來,愛發(fā)科公司均整合國內(nèi)相關公司部分稅收在××統(tǒng)一繳納。但年初,愛發(fā)科商貿(mào)(××)有限公司深圳分公司收到了當?shù)囟悇站窒奁谡,被暫停一般納稅人資格,要求其在當?shù)乩U納相關稅額。為此,我們第一時間聯(lián)合稅務三所,前往愛發(fā)科公司進行對接協(xié)調(diào),愛發(fā)科公司已同意將進行合理操作,并表示即使手續(xù)繁雜,也會努力將深圳分公司的相關稅收繼續(xù)在××繳納;
3、年初,花王公司完成增資1620萬美元;五月,投資公司協(xié)調(diào)市、區(qū)工商部門,第一時間為迪愛生投資有限公司協(xié)調(diào)解決了年檢過程中碰到的有關問題;
4、年初我們在走訪中獲悉××大廈的業(yè)主之一——鉅兆時裝(××)有限公司有裝修業(yè)務要求,隨即為其推薦了康新(中國)設計工程股份有限公司與其進行對接,同時受到了鉅兆和康新方面的肯定和感謝;
5、上半年,我們投資公司協(xié)調(diào)××三思電子工程有限公司與康新(中國)設計工程股份有限公司進行了業(yè)務對接,以期今后三思公司將LED業(yè)務推廣至康新公司所承接的相關項目,讓三思、康新及××鎮(zhèn)政府等各方聯(lián)手共贏;
6、四月,投資公司協(xié)調(diào)××三思電子工程有限公司先后與鎮(zhèn)老年慈善基金會和鎮(zhèn)紅十字會,向老年慈善基金會與四川雅安地震分別捐贈善款40萬與30萬元;
7、經(jīng)過多年的聯(lián)絡溝通,我們投資公司聯(lián)合稅務三所等部門終于說服上井控股(香港)有限公司整合旗下企業(yè),愿意盡快在××成立集團總部;現(xiàn)上井公司的辦公地點已從七寶鎮(zhèn)搬至我鎮(zhèn)××大廈;同時,我們還積極為上井在××地區(qū)協(xié)調(diào)開店選址等事宜;
8、協(xié)調(diào)鎮(zhèn)教委為相關企業(yè)解決高管子女入學入托事宜;
9、配合鎮(zhèn)社保中心完成了“20xx年下半年度給予本區(qū)、本鎮(zhèn)企業(yè)職工職業(yè)培訓財政補貼”通知企業(yè)與收交材料相關工作;
10、協(xié)助商務區(qū)、招商中心在樂購屋頂放置宣傳廣告牌的協(xié)調(diào)對接工作;
11、配合鎮(zhèn)統(tǒng)戰(zhàn)等部門,建立完善××鎮(zhèn)涉臺企業(yè)勞資糾紛聯(lián)動機制;
12、上半年正值H7N9禽流感肆虐之際,投資公司第一時間配合鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦,向鎮(zhèn)域內(nèi)人員密度較高的多家企業(yè)和樓宇發(fā)放相關海報和宣傳冊,受到了各方的高度好評;
13、繼續(xù)積極配合區(qū)樞紐辦做好××綜合交通樞紐項目協(xié)調(diào)、服務、WW、保障工作;參加樞紐辦召開的例會,并配合協(xié)調(diào)相關工作。另外,作為股東方之一,投資公司配合做好向××莘天置業(yè)有限公司出借資金2000萬元(年內(nèi)分四期付清);
14、繼續(xù)配合鎮(zhèn)總工會、商務區(qū)等部門和單位,做好明芳公司搬遷的相關協(xié)調(diào)工作。
四、加強和推進樓宇招商服務工作
自樓宇招商服務工作小組成立以來,鎮(zhèn)黨委委員(宣傳)喬宇紅,鎮(zhèn)人大副主席、總工會主席駱平,投資公司全體工作人員,以及工商、稅務等小組成員通過會議、電話及現(xiàn)場走訪等形式積極開展樓宇招商服務工作。
我工作小組每周多次前往××、××、××園區(qū)進行現(xiàn)場溝通,及時了解樓宇辦理權證及招商動態(tài),第一時間為樓宇提供對口服務;另外,為更好地助力推動樓宇招商工作,投資公司主動向三方業(yè)主詳細介紹了樓宇周邊及整個××鎮(zhèn)的總體招商環(huán)境,以達到資源共享、合作共贏的招商引稅效果,努力提高商務樓宇企業(yè)入駐率和納稅率。
1、××大廈
××大廈在20xx年底時已基本滿租,但是屬地注冊率較低,只有32%。根據(jù)年初鎮(zhèn)里下達的目標,該樓宇要達到46%的屬地注冊率、完成1200萬元的稅收指標。鎮(zhèn)投資公司以此為工作目標,積極同××大廈業(yè)主方和管理方溝通對接,一方面要求他們抓住源頭,對于新入駐企業(yè)提出必須屬地注冊的要求,另一方面我們自己主動上門走訪企業(yè),設法說服樓宇中有一定規(guī)模的未屬地注冊企業(yè)遷移到××。在××業(yè)主方的大力配合下,1-6月,完成了3家企業(yè)從外區(qū)遷移到××,新辦屬地注冊企業(yè)6家,樓宇企業(yè)屬地注冊戶數(shù)、屬地納稅戶數(shù)均已完成年度目標,樓宇整體注冊率已達到43%左右,較年初提高10個百分點。
2、××大廈
上半年,××大廈業(yè)主方將主要精力都傾注在辦理產(chǎn)權證等事宜上。該大樓的規(guī)劃許可證剛于五月辦結完成,預計要到九月才能完成房產(chǎn)證的辦結工作。這一狀況,嚴重影響了大樓今年的招商進度,增加了完成年初目標任務的難度。但鎮(zhèn)投資公司在這段時間內(nèi),一是協(xié)助兩棟樓宇的業(yè)主將他們自己公司的辦公地址遷入××大樓,并完成公司屬地注冊(品優(yōu)、歐姬雅、矩兆、瑪斯米亞);二是積極幫助兩家公司招商部門做好招商宣傳策劃工作,提供周邊××商務區(qū)的規(guī)劃、招商進展情況,提升××大廈招商力度;三是投資公司同時幫助協(xié)調(diào)××大廈紅線內(nèi)外綠化改造養(yǎng)護、請鎮(zhèn)除害站指導解決樓內(nèi)滅鼠等相關其他服務工作。
在各方努力下,目前××大廈西樓已有部分面積出租,業(yè)主方也明確了租賃客戶需屬地注冊納稅的要求,并得到了多數(shù)意向客戶的肯定。同時,我們也在積極跟蹤一個餐飲總部項目的落地注冊,如果成功,將對樓宇產(chǎn)稅有很大幫助。
1-6月,××大廈屬地注冊企業(yè)共6戶,完成率40%;屬地納稅企業(yè)6戶,完成率54%。投資公司將繼續(xù)堅持重點跟蹤關注××大樓的招商,重點把握好項目業(yè)態(tài)質(zhì)量、注冊率、稅收率,加強辦證協(xié)調(diào)服務。我們自信在兩到三年內(nèi),將××大廈打造成一棟年稅收超過5000萬的大樓。
3、××園區(qū)
新改建的××花園辦公園區(qū)首期三棟樓預期于近期交付使用。投資公司每周有專人前往園區(qū)與該公司負責人洽談溝通,不斷建議××園區(qū)在和客戶簽約時,盡量縮短租約、工商稅務必須屬地注冊。
目前有兩家公司的注冊正在辦理之中(巴博斯汽車銷售,愛尚餐飲),并有多家企業(yè)已注冊落戶。由于××園區(qū)是老廠房改建項目,手續(xù)復雜、程序嚴格、審批謹慎,仍需繼續(xù)協(xié)調(diào)。前期,投資公司已多次協(xié)調(diào)工商、稅務及鎮(zhèn)消防安全等相關部門前往召開現(xiàn)場會議,進行業(yè)務指導。今后,投資公司將繼續(xù)緊抓商務樓招商及相關事務的對接跟蹤協(xié)調(diào)服務工作。
五、存在的問題與不足
回顧上半年的工作,還存在一些不足,主要有以下幾個方面。
一是今年企業(yè)普遍較不景氣,企業(yè)產(chǎn)值、利潤、稅收下滑幅度較大,缺少有增長點的優(yōu)秀企業(yè),招商引稅成效也不夠明顯。所以在今后企業(yè)服務中如何加快幫助企業(yè)發(fā)展及招商引稅,還需尋找新的突破口;
二是在集體資產(chǎn)經(jīng)營管理中,收益增長不夠明顯,還缺少如何加快發(fā)展產(chǎn)出的有效途徑,特別是在農(nóng)民長效增收機制中,股民的紅利分配今年將增長到30%,所承受和帶來的壓力會更大,因此要及早思考未來;
三是觀念轉變和創(chuàng)新開拓意識還不夠強,管理水平和溝通協(xié)調(diào)能力有待進一步提高。
通過對工作的總結回顧,在總結經(jīng)驗的同時,還必須正視存在的問題,時刻要有一種危機感、緊迫感和責任感。在今后的工作中,思想上要順應轉型,意識上要不斷創(chuàng)新,行動上要腳踏實地,真正把科學發(fā)展觀落到實處。
下半年工作打算:
一、做好企業(yè)服務,促進經(jīng)濟發(fā)展
1、加強老企業(yè)的協(xié)調(diào)服務,做到留商穩(wěn)商、以商引商
下半年將繼續(xù)加強對鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)、××產(chǎn)業(yè)園區(qū)及注冊型老企業(yè)的走訪聯(lián)絡,及時發(fā)現(xiàn)解決企業(yè)的困難及需求(如入學、入托、勞資糾紛、生產(chǎn)安全、政策咨詢、發(fā)展資源等)。密切關注好企業(yè)的經(jīng)營狀況、產(chǎn)業(yè)狀況、發(fā)展狀況。通過優(yōu)質(zhì)的企業(yè)服務以達到“以商引商、廣增稅源,讓企業(yè)健康發(fā)展”的目的,并隨時掌握好各企業(yè)的信息動態(tài)。
2、重點抓好××大廈、××大廈、××園區(qū)的樓宇招商引稅
對目前招租基本已滿的××大廈,重點要抓注冊落戶率及稅收產(chǎn)出率,千方百計動員大樓內(nèi)尚未注冊的公司必須遷移落戶在此樓。
要密切關注好××大廈及××園區(qū)相關證照的辦理動態(tài),積極協(xié)助推進,隨時與企業(yè)保持密切協(xié)調(diào)溝通。對業(yè)主方主要抓兩塊,一是抓企業(yè)自用部分的注冊稅收落地,二是抓空余面積對外出租部分,必須從源頭抓優(yōu)質(zhì)項目及注冊稅收落戶在此樓。同時我們要積極主動做好提供政策咨詢協(xié)調(diào)、辦理證照手續(xù)等服務工作。
3、積極推進××綜合交通樞紐項目的建設
下半年要繼續(xù)做好××綜合交通樞紐項目的協(xié)調(diào)服務及后勤保障、社會WW等工作。另外隨著項目建設的穩(wěn)定推進,將進一步配合好相關部門,重點做好項目建設的建安稅落地工作。
4、積極協(xié)調(diào)明芳公司的相關工作
一是配合商務區(qū)動遷騰地,督促加快明芳公司在向陽工業(yè)區(qū)的項目建設進度;
二是協(xié)助做好各相關部門與明芳公司提出的動遷補償要求的談判工作,及時掌握和匯報各種信息動態(tài);
三是特別關注一旦企業(yè)整體搬遷所帶來的員工WW工作,要配合相關部門做到提早預警、提早化解,平穩(wěn)搬遷。
二、加強資產(chǎn)管理、確保增值保值
對公司所有各類資產(chǎn)在建立好臺賬的基礎上,做到家底清、業(yè)態(tài)清、動態(tài)清、租戶清、收益清。
對出租資源及租賃價格“要與市場行情相接合”、“要與招商及稅收產(chǎn)出相掛鉤”、“要與經(jīng)營業(yè)態(tài)調(diào)整相結合”。力求最高4個率,“即房屋出租率、租金收繳率、稅收注冊率、收益增長率”。同時在盤活利用資源中,要規(guī)范手續(xù)程序,發(fā)揮公司董事會集體討論及決策作用,以及提交鎮(zhèn)集資委、鎮(zhèn)長辦公會議、鎮(zhèn)黨委“三重一大”上報審批制度。嚴格按法律法規(guī)履行。并在今后的資產(chǎn)物業(yè)管理及維修服務中要強調(diào)抓降本節(jié)支,對必要的物業(yè)維護維修必須要走規(guī)范招投標審批程序。
目前,投資公司將積極配合商務區(qū)和經(jīng)發(fā)辦,就商務區(qū)部分開發(fā)項目研究啟動實施集體資產(chǎn)“無償回購”的最佳方案。
三、財務及辦公室工作
1、抓緊做好審計走訪確認后資金收回的合同履行催討工作;抓緊對剩余未果單位的復查及了結工作,加強走訪力度,重點協(xié)助律師做好相關單位的調(diào)查結案工作;
2、根據(jù)××公司20xx年收支預測,年底,尚缺紅利分派資金約1000萬元,需于下半年制定出合理的分配方案來確保百姓的年終收益,并召開董事會和股東會,研究制定好后三年的工作計劃;
3、協(xié)助鎮(zhèn)村建辦,配合制定20××-20xx年度農(nóng)民物業(yè)費補貼實施意見;
4、根據(jù)區(qū)農(nóng)委的要求,做好減輕農(nóng)民負擔等各項工作;
5、嚴格執(zhí)行財務規(guī)章制度,認真做好財務日;A工作,逐步建立起現(xiàn)代企業(yè)管理制度;
6、繼續(xù)做好辦公室后勤保障服務工作,嚴格按審批權限程序使用和管理好印章,加強各種合同等資料的檔案管理;
7、加強公司員工的規(guī)章制度教育和政治思想學習,特別要加強防風險廉政教育,進一步提升公司全體員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
個人上半年工作總結2
1.是我人生之中從事管理工作的第一份工作,也是我職業(yè)生涯的一個起點,對此我也十分珍惜,也盡自己最大的努力來勝任這份工作,經(jīng)過這么多年的學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入xx這個大家庭中。自己工作技能也明顯提高,雖然工作中還有好多地方需要完善,但應該說自己付出的不少,也收獲了很多。我自己感到了成長,也逐漸成熟,F(xiàn)就20xx年上半年的工作總結回報如下。
2.上半年即將結束,工作也即將告一段落,在這半年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在領導的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我順利的完成了xx工作,經(jīng)歷了xx工作。通過這些項目的管理,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎。
3.律回春暉漸,萬象始更新。我們告別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx。過去的`一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。20xx年,在領導的正確指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務,總結起來收獲頗多!
4.在全體同事的共同努力下,在公司領導的全面支持、關心下,本著一切為客戶服務的宗旨,圍繞優(yōu)化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務、業(yè)務管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了20xx年上半年的工作。
5.光陰荏苒,在忙忙碌碌中送走了上半年,這半年對本人來說還是收獲頗多,首先是自身業(yè)務的提高,其次是與部門之間的溝通比以前相對順暢。當然這些進步與公司領導的幫助和關心是分不開的,F(xiàn)在就這些進步與同仁探討,以便相互進步:優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的人才,本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
個人上半年工作總結3
今年上半年已經(jīng)過去,在各位領導和同事的指導和幫助下,我兢兢業(yè)業(yè)立足本職工作,在穩(wěn)定中求創(chuàng)新,在創(chuàng)新中求發(fā)展,努力將工作做到一流。現(xiàn)將上半年工作總結如下:
一、認真工作,完成崗位職責
在這半年來,嚴格遵守財經(jīng)法規(guī)及各類規(guī)章制度,較好的完成了工作任務,負責保管零余額賬戶支票、現(xiàn)金。按規(guī)定辦理零余額支付,基本賬戶支付,繳納水、電、天然氣及電話費。核對支付全園職工的個人所得稅,學習個人所得稅法,上傳專項附加扣除數(shù)據(jù)并實現(xiàn)網(wǎng)絡申報個人所得稅,繳納各類非稅收入。按照物價局核對標準收取幼兒保育費,伙食費等其他非稅收入,使用xx繳費系統(tǒng)進行收費、發(fā)放電子票據(jù)。使用童邦在線統(tǒng)計考勤,核對考勤。發(fā)放我園招聘職工每月工資,分攤公積金。核對我園職工社保、醫(yī)保,繳納人員社保。
擔任我園工會的.會計,實行工會會計記賬軟件。審核整理工會各項開支經(jīng)費,編制工會預決算。填寫各類報表,統(tǒng)計各項費用明細。上半年填寫教育經(jīng)費統(tǒng)計報表,人員供給表,國有資產(chǎn)土地清查表,減稅降費清查表,查驗公務機票真?zhèn)涡。整理所有水、電、天然氣和加油費明細賬目以及原始憑證,整理成冊后報送節(jié)能辦。完成每月資產(chǎn)月報上報工作,完成每月統(tǒng)計局統(tǒng)計月報工作。
二、創(chuàng)新思路,完成重點工作
結合人工智能發(fā)展的新時代,同時大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能等信息技術的發(fā)展,引領會計工作進入智能化時代。立足本職工作,結合財政廳的要求,大力推廣xx繳費系統(tǒng)。學習后臺操作相關事項,實現(xiàn)無現(xiàn)金交易即家長通過支付寶、微信和銀聯(lián)錢包進行支付;無紙化收費即財務通過電子考勤計算收費,應用xx繳費發(fā)布、通知、催繳收費。最后通過系統(tǒng)分析收費數(shù)據(jù),為管理者提供決策依據(jù)。家長也可通過電子數(shù)據(jù),方便自己規(guī)劃。
結合稅務局的要求,推行新的個人所得稅。通過宣傳個人所得稅系統(tǒng),上報專項抵扣,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享傳輸。學習培訓內(nèi)部控制。根據(jù)財政局要求,同時借助第三方咨詢公司,學習內(nèi)部控制各類規(guī)章制度,完善我園各類工作流程,工作事項,提高工作的效率以及合規(guī)性。
個人上半年工作總結4
根據(jù)自己的實際情況,對X年上半年的工作進行了評價和總結,提出了需要改進的地方和解決方案。
一、崗位職責
作為公司市場部的主管,工作中存在很多不足,沒有很好的使用公司發(fā)布的考核標準。沒有合理的計劃和總結,沒有正確的工作方法。工作麻木,總是急于解決問題,無法冷靜思考,沒有合理的解決問題的根本策略和方法。
解決辦法:自己擬定一個工作流程,每天按照這個工作流程工作(了解一切,處理問題都有時間限制),也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合,相信會改進工作方法,提高工作效率。
二、經(jīng)營情況
X年,公司業(yè)務取得了少量成績,但很多是由于公司同事的幫助和鼓勵。我軍規(guī)定里有句話,進務實公司,請用成績說話。
我在工作中一直提醒自己,出現(xiàn)的問題都只能自己解決,在別人的意見和鼓勵的話語都有了的'情況下,所有的事情都需要自己解決,沒有人能幫你完成。這樣,你自己的依賴就不會那么強了,一切
在上半年的工作中,得出一個公司不可能有很強的個人能力,最重要的是有公司的團隊精神。個人再強,也永遠比不上優(yōu)秀的團隊。目前,團隊建設將成為下半年的工作計劃。在團隊中,我總是教我的經(jīng)理以身作則,嚴格要求自己。店長需要的是問題的解決方案,而不是幫他們解決問題。至于如何培養(yǎng)員工:只要員工不犯原則性問題,我們基本上都是以指導和教學為主。員工不是因為成為人才而被罵,但也需要贊美和鼓勵的話語來給予更多的自信。
第四,存在問題
1.自學能力不夠,總需要鞭策
2.這項工作的潛力尚未充分發(fā)揮,有必要改進工作方法
3.通常的培訓和會議記錄都有,但只是流于形式,沒有最終總結、通過和實施
個人上半年工作總結5
為了總結經(jīng)驗,尋找差距,促進本部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結匯報如下:
一、主要完成的工作:
1、負責各類證件的年審工作
包括各公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證的年檢,辦理集團公司股東變更,商貿(mào)公司增項,天臺山酒業(yè)公司增項和名稱變更,公司五大員和其他上崗證件的年審,“三類人員”、二級建造師的繼續(xù)教育及延期等工作。
2、及時辦理轉正、離職員工五險及在建工程工傷保險。
3、完成藍莓酒廠配電工程設計合同和施工合同的簽訂;在建工程工傷人員的工傷認定、鑒定以及申請基金賠付。
4、及時辦理員工招聘、離職的手續(xù)以及員工轉正、調(diào)薪、勞動合同續(xù)簽、證書補貼等。本年度共招聘16人,離職23人,人員流動性達到了25.6%。
5、修訂了公司的人力資源管理制度,并于20xx年9月12日在職工代表大會上討論通過并實施;完善了公司的其他一些制度;積極準備材料申報涉及到公司或個人的榮譽稱號。
6、負責檔案管理工作
包括公司各類文件資料、合同的收發(fā)和存檔,并提供查閱
服務。及時的對各單位的文件分類、裝訂成冊,妥善保管。
7、日常工作
如:車輛管理、檔案查詢、來訪客人接待、采購計劃單的報送、復印、各類會議的'會前準備工作及會議記錄等。
二、存在的不足
過去的一年,盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒,主要有?/p>
1、由于行政部工作的繁瑣,每項工作我們都希望能完成得最好,但由于能力有限,沒能把每件事情都做到盡善盡美。
2、還需要狠抓團隊合作和制度的落實。
3、還要努力提高自身的綜合素質(zhì)。
三、改進的措施
1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,做好領導的參謀,更好的為公司各部門服務。
2、完善績效考核制度,加強公司企業(yè)文化建設。
個人上半年工作總結6
日月如梭,轉眼間,半年時間已匆匆而逝。自進入公司以來,我認真做好了前臺接待工作。以確保公司各項重點工作及時落實和工作內(nèi)容的有序開展,現(xiàn)對上半年工作總結如下:
一、前臺接待工作
我們主要負責前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,公司的形象靠我們來維護。在工作中,我嚴格按照公司要求,著正裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。其次是配合銷售部的負責來訪客戶的接待工作,包括引導客戶入座、遞上茶水,咨詢客戶來訪意圖,對客戶來訪進行登記,填寫《來訪客戶登記表》。
接聽電話,以真誠甜美的聲音,展現(xiàn)公司良好的形象及重要電話轉接和做好筆記以便轉達。我們應注意:要做到“三聲起接”,即,一個電話打進來,響到第三聲的時候,就要接起來。不可以讓它再響下去,以免打電話的人等太久;前臺有時候非常忙,有時接待客戶,有時正準備會議室,有時正在做培訓,可能正在接一個短時間無法結束通話的電話,送快遞的又要求簽收,這時候旁邊站著的來訪者可能就會出現(xiàn)等了幾分鐘還未被理會的現(xiàn)象。碰到這樣的情況,前臺應該先抽空請來訪者在小會客室坐下稍等,然后繼續(xù)處理手中的電話,而不是做完手上的`事才處理下一件。
二、其他工作
收發(fā)及分送公司報刊、雜志和信件并整理。負責每日背景音樂的播放、指揮部大廳各種設施的維護和管理。遇各種突發(fā)事件,若自己不能順利處理,則立即上報直屬領導或針對事件找相關同事給與幫助,把事情妥善解決。配合行政辦公室完成相關工作。
學習公司企業(yè)文化,逐步提升自我。xx是一個大家庭,xx是我們的家,同事們都愛他。我們來自五湖四海,由不同的人來組成,我真正體會到了“互相尊重,理性溝通,不批評、不指責、不抱怨”的,我從公司領導和同事們的敬業(yè)中感受到了學習公司企業(yè)文化的重要性及公司的魅力,他們是我們的榜樣,兢兢業(yè)業(yè),不恥下問,多和他們學習及聽從他們的教導,學做人,學做事。
三、心得體會
前臺接待看似是個很簡單的工作,其中需要學習的東西還有很多,可如果工作中缺少了用心,細心和耐心,是萬萬不能的。嚴格按照公司要求,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,我會用心去努力把自己的工作做好,不斷改進自己,只有這樣才能不斷完善和提高自己,積累工作經(jīng)驗,從而不斷改進工作技巧,提高工作效率。另一方面就是人際關系方面,學校里同學之間的感情是真摯的,沒有太大的利益關系,可是進入社會,你所說的每一句話,做的每一件事都需要考慮再三,先想他人,再想自己。
當然,我時刻提醒自己以誠待人,同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺,這樣才能充實自己的人生,自己的人生價值才能得以體現(xiàn)。看到公司迅速發(fā)展,我深感驕傲我會踏踏實實的做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時和部門溝通,認真聽取領導及同事意見,爭取讓工作在上一個臺階,做一個合格,稱職的員工,為公司盡一份微薄之力,這是我今后工作努力的目標和方向。
個人上半年工作總結7
在公司我是負責前臺工作的,前臺的工作主要是接待、收發(fā)文件、轉接電話、登記、人員出入大概了解、文具管理、中晚餐安排、值班人員安排以及辦公場所的清潔。要做好前臺這個崗位的話,就應該對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一印象。所以從前臺迎接開始,就應該做好,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的整體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考做好本職工作。現(xiàn)對上半年工作總結如下。
一、日常工作
上下班之前要整理好前臺物品,察看一切電器是否完好,是否關閉好電源,當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時要保持清潔的地方,是否整理干凈。每天的報紙要整理好,飲用水發(fā)現(xiàn)不夠時及時打電話訂購。保持有足夠的飲用水供應。檢查前臺文具,看是否有需要及時訂購的,尤其是夏天要保證有足夠的飲用水供應。接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真的大概內(nèi)容,以免接收垃圾文件。然后降接收到的傳真文件及時派發(fā)給所屬人,以免耽誤工作進程。
收發(fā)快寄,收快遞時要做好登記記錄,寄件人姓名以及聯(lián)系方式,單位以及單位名稱。及時將簽收的`文件派發(fā)或者通知給收件人。還要將簽收時間記錄下來,方便以后查找快件。發(fā)送快遞時,認真填寫要發(fā)送的公司名稱和地址,聯(lián)系人,聯(lián)系方式,仔細檢查一遍,確認無誤后再寄出,同時要將寄件人、寄件時間,要寄的公司地址,聯(lián)系人以及聯(lián)系方式記錄下來,方便以后查找地址以及聯(lián)系人電話。把寄出去的快件的底單保存好,方便及時查詢快件具體情況。
二、客戶接待與轉接電話
前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率?吹接衼碓L的客人時,要立即起身主動問好,對第一次來訪客人要問清對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的通知相關負責人,找公司老總的要問清對方是否已預約,然后再將其引到老總辦公室,泡好茶送到客人手中,然后再悄悄離開。在帶客人時還要考慮是否把客人留在大廳或者是會議室,或者是辦公室主任那里,給客人上茶時要雙手奉上,面帶微笑,耐心細致,親切大方。待客人稍坐后讓其等候后立即通知相關負責人。
轉接電話,要注意禮貌用語,使用標準用語,了解情況后轉給相關負責人,熟悉公司內(nèi)部人的辦公電話號碼,以便快速轉接或者是聯(lián)系。如果對方是廣告、推銷、網(wǎng)絡之類的與公司無關的來電就委婉拒絕。如果對方是找老總或者是哪位經(jīng)理要聯(lián)系方式的,要問清對方情況再看是否需要告知對方老總或者經(jīng)理的聯(lián)系方式。領導來電時也要親切問候!
三、其他工作
文具的管理,每個星期都要對文具進行盤點一次,看看哪些文具不夠了要及時通知相關負責人進行采購,對公司員工領用文具要及時登記。前臺周邊的環(huán)境衛(wèi)生,在清潔過程中,要仔細點,很多細節(jié)容易被忽略。比如地毯下面的灰塵,墻縫中的垃圾,公司招牌上面的灰塵,玻璃窗上面的灰塵等,看到地上的垃圾要及時撿起,保持整潔更重要。值班安排,,每天的值班人員安排,盡量保證公平輪流值班,統(tǒng)計晚上加班人員,看其是否需要訂餐,將加班人員情況告知晚上值班人員,督促值班人員關好門窗,檢查電源關閉,鎖好門,周末值班人員要按時到崗,不得提前離開。
公司的發(fā)展離不開我們每個人的點滴貢獻,在下半年里,我將做的好繼續(xù)保持,把做的不好積極改進,保持昂揚的生活、工作態(tài)度,為公司的不斷發(fā)展、個人的不斷完善,好好努力。
個人上半年工作總結8
本人于20xx年X月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的半年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將上半年來工作情況匯報如下:
一、立足本職,完成各項工作
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
1.注重學習,努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2.立足本職,完成各項文書工作
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的'起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,半年收轉、傳遞、報送各種請示、報告XX份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共98份。向市建委上報各種文字材料XX份,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3.熱情細心,完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電,半年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話XXX余個,收發(fā)傳真材料XXX余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電XX余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺,市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計XX余份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,半年來共接待來訪27次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4.積極主動,做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于20xx年X月、X月集中開展了綜合整治活動;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一整治情況上報市建委。
5.認真負責,加強行風建設工作
編寫、制定了公司20xx年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20xx年度公司行風建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。
6.多方聯(lián)系,做好水價調(diào)整工作
積極配合公司做好水價調(diào)整相關工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關信息,掌握最新水價動態(tài)。
7.積極投稿,多方面宣傳供水工作
及時向各類報刊投稿,半年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章XX篇,其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》、《XX供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章XX篇,《XX水務》報發(fā)表稿件XX篇。
8.加強培訓,提高員工整體素質(zhì)
加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業(yè)務流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質(zhì)。
9.參加活動,樹立公司良好形象
積極參加各種活動,代表公司參加了XX市基礎產(chǎn)業(yè)工會“XX杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國XX周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司書畫攝影展。積極響應公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1.自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2.同領導、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進一步加強交流。
在新的下半年里,加強專業(yè)知識的學習,努力提高業(yè)務素質(zhì),通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接_水務輝煌時刻的到來。
個人上半年工作總結9
上半年來,本人在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,由一名初涉會計行業(yè),沒有任何經(jīng)驗的新人,轉變?yōu)闀嫷男屑依锸,個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高,圓滿地完成了領導賦予的各項工作任務,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人上半年的工作、學習情況總結如下:
一、工作情況
加強政治學習,注重提升個人修養(yǎng)。本人積極參加政治理論學習,通過學習,進一步提高了本人的思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng),做到了與人為善,和睦相處。提高了對發(fā)展是第一要務的認識,有效地增強了工作的系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性,為做好會計工作打下了堅實基礎。我深知會計是一項專業(yè)性相當?shù)墓ぷ,在這么重要的崗位擔任會計人員,我感到肩頭的擔子是沉重的,壓力是極大的。有壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予了我積極向上的動力,任何一項業(yè)務核算對于我來說都是嶄新的一頁。
每當工作中遇到棘手的問題,我都虛心向身邊的同事請教,直到弄懂弄通為止,真正做到“三人行必有我?guī)煛,取別人之長,補已之短。同時,為了能熟練應用會計電算化,通過自學提高了自己的業(yè)務水平,豐富了自己的營銷理論知識,為更好地做好會計工作打下了堅實的基礎。
在會計工作中,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。面對工作量大、結算復雜的情況,嚴格按照財務管理辦法的規(guī)定,從收入做原始憑證到審核、裝訂,記賬憑證的填列,以及增值稅發(fā)票的開具,一般納稅人專用發(fā)票的開具,辦理納稅上報以及其他與發(fā)票管理有關的工作,銀行賬目的核對,用戶現(xiàn)匯、承兌匯票的驗收工作等等,都堅持實事求是的原則,每項工作都一絲不茍,做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。
及時準確地錄入數(shù)據(jù),建立客戶檔案,做好客戶信息調(diào)查,了解客戶的基本情況。遵守財務保密制度,對未公開的煤炭價格、財務數(shù)據(jù)嚴格保密,決不泄漏。積極協(xié)調(diào)與計財部、銀行、稅務等部門的各項工作關系。工作上隨叫隨到,保持高度的自覺性,及時為客戶辦理業(yè)務,從不抱怨。真正做到了為客戶服務零距離。優(yōu)質(zhì)文明的服務贏得了客戶的信任和贊揚。
二、存在的不足
自己所取得的成績,除了自己努力工作外,更主要的是領導的.指導和同志們幫助的結果,但這些成績離上級的要求還有較大的差距,還存在許多不足。一是學習的深度和廣度還需要加強;二是遇到困難強調(diào)客觀原因較多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性。上述不足,自己決心在今后的工作中將認真加以改正。
三、下步打算
面臨更加繁重的會計工作任務。還要繼續(xù)努力,相信機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我的工作斗志和熱情。決心在上級部門的正確領導下,團結同事,勤奮學習,扎實工作,努力開創(chuàng)新會計工作新局面。要振作精神。只有精力充沛,精神振奮,才能干勁倍增、信心百倍,才能只爭朝夕,爭創(chuàng)一流。要勤奮實干。自己要做到“四勤四多”,即:腦勤多想、耳勤多聽、手勤多寫、腿勤多跑,一如既往的敬業(yè)奉獻。要精誠團結。做到以大局為重,求同存異,維護集體的團結。以誠相待,相互信任,堅信“理解與友誼比什么都重要”,樹立團結就是力量的理念。
個人上半年工作總結10
一個學期已過去,新的學期即將來臨,在這半年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每一個學生身上。一個學期的工作已經(jīng)結束,收獲不少,下面我對上學期的工作作一總結,為新學期的工作確立新的'目標。
1、在思想上,不斷學習各項理論知識,積極參與x組織的各項活動,堅決服從組織安排。
2、提高認識,增強緊迫感、時代感、責任感,適應發(fā)展要求,強化“六個意識”:第一,強化自我充電意識;第二,強化科研意識;第三,強化信息網(wǎng)絡意識;第四,強化合作意識;第五,強化創(chuàng)新意識;第六,強化服務意識。
3、在工作中轉變觀念,增強了為人民、為x、為社會服務的意識。明確為孩子服務的意識和教育為孩子服務的指導思想,一切從孩子的實際出發(fā),一切從孩子的全面發(fā)展出發(fā),滿腔熱憂,全心全意為少年兒童服務;從根本上轉變教育工作多年來形成的一些痛疾,如形式主義、包辦代替、行政命令式領導等,代之以現(xiàn)代社會組織運作及工作的科學方法;加強對少年兒童實際狀況,特別是對他們思想狀況的調(diào)查研究,努力使教學組織的活動符合他們的需求。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記x員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的今天,社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學工作中,我將立足實際,做好學校交給的各項任務,爭取學校領導、師生的支持,創(chuàng)造性地搞好后勤工作,使工作有所開拓,有所進取,更加嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
個人上半年工作總結11
作為公司的行政文員,回顧年。一年來,公司各部門領導的關心指導和同事們支持幫助下,勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在缺陷。
一、踏實的工作態(tài)度
一年來。任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。且比較繁雜。行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作。以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。1每天我都認真做好各項服務工作。需要細心、謹慎,2文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎。且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責
協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
使用文明語言,1日常接待工作:接打電話時。說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
做好物資的領用管理,2物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表。根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
隨時制作各類表格、文檔等,3文件管理工作:根據(jù)工作需要。同時完成各部門交待打英掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
并做掃描電子存檔,4人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔。新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,8快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作。如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。9協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作。
三、年度所學知識
1、行政部門經(jīng)理指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的`禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導:學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
3、船務部門經(jīng)理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供。
4、設計部門經(jīng)理j指導:photoshop正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
四、年度需要努力的方向及感想
希望能通過近2個月內(nèi)的學習,行政助理對于我來說是公司賦予我一個新的挑戰(zhàn)以及肯定。努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝同事們每一次幫助,感謝陳小姐的栽培和給予學習的機會。今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們不辜負培養(yǎng)我?guī)椭易屛页砷L起來的人!
個人上半年工作總結12
日子就這樣在彈指一揮間悄無聲息的流逝,就在此時需要總結之際才猛然意識到日子的匆匆。20xx年這半年來,在領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,我個人無論是在思想上還是工作上都取得了很大的進步,能力也逐步得到了提升。在工作中,我時時刻刻嚴格要求自己,力求做到謹小慎微,把控好質(zhì)量關。
除了做好本職工作,我也在不斷地學習相關知識,力求拓展自己的寬度,讓自己的職業(yè)生涯更加充實,也希望在以后的日子能夠有所突破,學以致用。為了更好的做好今后的工作,總結經(jīng)驗,汲取教訓,現(xiàn)對自己最近一段時間的工作做一個簡單的回顧,爭取不斷完善自己使之提升到一個新的高度,以適應公司更快更好的發(fā)展。這半年來,無論在哪個檢測崗位,我都一直嚴格按照檢驗標準檢驗,信息不全的自己追溯核對,確保產(chǎn)品及原始記錄符合工程要求。
無論多忙,對于首盤產(chǎn)品均能做到第一時間檢測,不合格的'產(chǎn)品及時反饋給部門領導整改,有效地避免了不合格品的批量生產(chǎn)。我也犯過“小”錯誤,但在我心里并是真正的小,它在我心里警鐘長鳴,不斷提醒我在以后的工作中更加認真細致,避免類似錯誤的再次發(fā)生。工作中我經(jīng)常審視自己,還有哪里做得不好,與最優(yōu)秀的員工相比還有多少的差距,在他們身上我看到了自己缺少的東西,比如在改進工作方法,提高工作效率,有建設性的意見方面等等。
而真正能夠做到取他人之長補己之短,豐富自己的專業(yè)知識和技能,才能實現(xiàn)自我超越,工作起來才會更加得心應手,總之質(zhì)量工作細節(jié)決定成敗,絕不能有一絲的松懈。這些曾是我欠缺的,但我會努力縮小這種差距,提升自己的整體水平和團隊作戰(zhàn)能力。對于工作中偶有馬虎而造成的失誤,今后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成工作,并且進一步提高分析問題解決問題的能力。
在認真完成領導交辦的任務的基礎上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)學習,全面發(fā)展。在下半年的工作中,我決心認真提高工作水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的一分力量。同時虛心向其它同事學習工作方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,不斷提高自身素質(zhì),使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,做公司中最有用的好員工!
個人上半年工作總結13
時間過的真快,不覺中半年過去了,招生取得一點點成績,但與公司的要求距離還很遠,所以我們要不斷學習,提升個人綜合能力,繼續(xù)服務好社會大眾,為公司的發(fā)展盡微薄之力。
一、注重團隊合作
首先,業(yè)績的取得是團隊凝聚力的體現(xiàn),個人再有能力那也是有限的,團隊抱團方能把事情做大,招生部人員心往一塊想,勁往一塊使,遇到問題共同討論,想對策克服困難。
二、明確責任目標
根據(jù)公司下達的任務年度目標,作了月度目標分解,緊扣月目標量,根據(jù)市場淡旺季,下達招生部每月目標量。
三、利用內(nèi)部資源
如何利用好公司現(xiàn)在資源,所有的月嫂加盟中心及做月嫂的老師,必須持有高育兒證,當然,學員就是不做月嫂,他們掌握的高育知識,用在育兒方面,也會提高我們中華民族的人口素質(zhì)做出貢獻的。今年學校增加了公共營養(yǎng)師,我們對所有醫(yī)院加盟項目,加大力度宣傳,不斷跟進,作好動員,收獲很大。同時也讓合作醫(yī)院了解我們起跑線更多的優(yōu)勢,向他們展示了起跑線的雄厚師資和多元化發(fā)展模式。
四、發(fā)揚吃苦耐勞精神
不怕艱苦,奮勤耕耘,才有收獲,天上不會掉餡餅。這也是我常給招生部團隊講的,做任何事情只有用心想法子,盡心去做了,一定會有回報的。我們坐在辦公室吹空調(diào)是很舒服,但外面的訂單不會來找咱的。所以,只有跑出去,日復一日,每一天都有我們的招生宣傳單發(fā)送出去,我們也不斷接到學員報名的電話,所以,招生部同事常講的玩笑話,“我們天天城區(qū)一日游,天天在外賞風景,羨慕吧”。艱苦帶來了快樂,汗水換來了回報。
五、以優(yōu)質(zhì)服務和培訓質(zhì)量取勝
職業(yè)培訓市場的激烈競爭,無疑是作為職業(yè)培訓機構的最終產(chǎn)品——學生的培訓質(zhì)量的競爭,培訓質(zhì)量是學校賴以生存的生命線。招生人員的素養(yǎng),熱情的接待服務,讓學員愿意來學習,放心把學費交給我們。培訓學校高質(zhì)量的培訓及多年打造的良好口碑,好多學員自動找上門來,這種文化的傳程更需要我們繼續(xù)發(fā)揚廣大。只有這樣培訓學校才能有旺盛的生命力,才能持續(xù)壯大,長久發(fā)展。我們的.工作為學校誠信辦學提供了無盡的活力,從未發(fā)生過學員投訴事件,獲得了學員及社會和相關用人單位的信任。
六、勇于擔當
人們常說,世上無難事,只要勇登攀。我來公司做了多年辦公室的工作,去年做了一段時間家政服務工作,今年初,公司讓我做招生,開始心里沒底有些膽怯,但我接下來了,認為從管理到銷售收獲挺大的。
七、存在的問題
1、招生部有的員工還有潛力,進一步的發(fā)揮。
2、銷售的知識還要進一步提升,銷售的技巧有待提升。
3、團隊合作還需要加強,互相取長補短,把集體的力量發(fā)揮到極致。
八、下半年的工作打算
1、努力完成公司下達的任務目標。
2、增加新血液,不斷擴大市場份額,提升招生業(yè)績。
3、集中做好承接人社局的789就業(yè)培訓工作。
4、公司協(xié)助創(chuàng)業(yè)培訓學員的落實和培訓工作。
5、招生部和培訓部組合,更好的服務于學員,提長培訓質(zhì)量,提高工作效率。
個人上半年工作總結14
時光如梭,一學年就過去了。本學年我教初一x班的語文,經(jīng)過一學年的語文教學,我?guī)У倪@個班的語文成績得到了很多的進步,學生們都語文的興趣也在增加,真的是比較好的一個結果了。下面是這一學年的工作總結報告:
一、備課認真,上課生動有趣
因為教的是初一,這個班的學生是第一次接觸初中的語文,所以我很重視學生們的'語文基礎的學習。我在備課上,是格外的認真,書上的知識點一個不落的全部都給學生講解一遍,上課時會舉很多的例子給學生,讓學生們能夠從模仿中學習。我上課很公平,每個學生都會被叫到回答問題,這主要是希望建立大家的自信,學生如果講錯了,我不會去說他們,反而是微笑鼓勵。有的文章我還會請學生上進行情景再現(xiàn),通過學生的表演去帶動大家的學習興趣。一學年,這個班的學生在語文這方面的學習有很大的長進,初一的語文基礎也打好了,這讓我覺得努力是值得的。
二、鉆研課本,借鑒教學資料
沒有上課的時候,我勤鉆研課本,把課本里的重要知識點進行詳解,在書上寫上自己的理解,通過借鑒教學資料去分析課本,這樣用自己的理解與教學資料寫的分析相結合,把語文課本鉆研的很透。在這樣的教學研究下,我上課大部分的時候是不用看書的,我直接就可以給學生講課,不僅省時省力,而且因為是自己分析出來的,所以語言就比較通俗,學生也能更聽得懂些。以往講課都是直接照著書念,這樣是無法讓學生理解的。
三、業(yè)務學習,豐富個人知識
身為教師,我的知識必須是豐富的,不然無法進行教學。所以我業(yè)余的時間,我會看書,看教育類的書籍,也看一些名著,從書中汲取知識,不斷的去豐富自身的知識,讓自己在課堂上能夠引經(jīng)據(jù)典講課,為學生展示更多知識。正是因為自己這一年里的不斷學習,我的課堂是有趣的,學生語文成績才會高。
這一學年,我有進步,也有收獲。下個學年就要到來,我要繼續(xù)在這個崗位上努力,把這群初中生的語文給教好,為他們的中考做準備。我會把這一學年的經(jīng)驗轉化為自己的能力,爭取在新的學年里,讓自己的教學能力再上一層,更好的把語文這科目的成績提高起來。
個人上半年工作總結15
在過去的半年里,我保安部緊緊圍繞酒店的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了各項任務,為我們xx酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績?偟膩砜,我們半年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長敝短,特對上半年工作進行總結。
一、各項考核指標全面完成
上半年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成安全保衛(wèi)任務。在上半年里未發(fā)生一起重大責任事故,真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度,實行激勵機制
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據(jù)。我部門結合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近、關心員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優(yōu)質(zhì)服務
現(xiàn)在旅游服務行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓達到一個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。通過對員工的'培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標準。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。我們在做好為客服務的同時,也做好對內(nèi)部的服務工作。我部門還主動為各部門及外包單位進行消防安全培訓,聽取各部門的培訓意見,改進不足,提高培訓質(zhì)量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作
安全工作是企業(yè)的生存之本,在局安監(jiān)處及xx集團安監(jiān)部的指導下,我部門堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真、扎實做好每項安全防范工作。
我部門對酒店的重點部位和部門,經(jīng)常進行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點,重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時進行處理,不能處理的,如實上報。
上半年來,我們加強了對酒店消防設施、設備定期進行了檢測、維護、保養(yǎng)。與xx消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系,配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓,使消控中心工作人員能夠正確使用好xx消防設備,并愛護、保養(yǎng)好xx設備,減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛。粚ζ跍缁鹌鬟M行了更新維護,缺少零部件的消防器材及時補齊,對重點部位的消防設施、設備進行維護保養(yǎng),存在故障進行了維修,確實保證了正常使用,萬無一失。
回顧了上半年來的工作,切實感受到了更為嚴峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下,緊緊圍繞酒店的中心工作,以腳踏實地的工作作風,為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!
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