工程師年終工作總結(jié)(匯編15篇)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編收集整理的工程師年終工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
工程師年終工作總結(jié)1
根據(jù)組織上的安排，xx年初我被調(diào)到空分車(chē)間工作，任職專(zhuān)責(zé)工程師，分管技術(shù)及培訓(xùn)工作，由于以前沒(méi)有這方面的工作經(jīng)驗(yàn)，難免工作中出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題，不過(guò)在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，通過(guò)自身努力，與車(chē)間全體員工一起，在前任的工作基礎(chǔ)上較好的完成了今年自身分管的工作，下面就一年來(lái)的工作情況作如下述職：
一、履行職責(zé)方面
生產(chǎn)技術(shù)方面：
第一、完成了工藝技術(shù)臺(tái)帳的規(guī)范整理工作。年初按照廠生產(chǎn)運(yùn)行部的統(tǒng)一安排，同時(shí)參照對(duì)一廠和三廠部分車(chē)間的生產(chǎn)技術(shù)工作的交流學(xué)習(xí)情況，同時(shí)根據(jù)生產(chǎn)部的具體要求對(duì)所有生產(chǎn)技術(shù)相關(guān)臺(tái)帳進(jìn)行了規(guī)范和整理，同時(shí)投用了公司下發(fā)的受控資料柜和資料夾等專(zhuān)用設(shè)備，這樣就在形式和內(nèi)容上讓車(chē)間的技術(shù)管理工作達(dá)到了一個(gè)前所未有的高度。并多次在廠綜合崗檢和公司生產(chǎn)技術(shù)處的專(zhuān)項(xiàng)檢查中獲得好評(píng)。特別是在今年公司的.達(dá)標(biāo)建設(shè)中，空分車(chē)間被評(píng)為公司級(jí)達(dá)標(biāo)單位，作為幾個(gè)專(zhuān)項(xiàng)工作之一，車(chē)間的生產(chǎn)技術(shù)工作做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為廠和車(chē)間爭(zhēng)得了榮譽(yù)，更為員工帶來(lái)了實(shí)惠。
第二、在生產(chǎn)受控方面，首先車(chē)間加大了宣傳力度，設(shè)立了宣傳欄，定期更新受控知識(shí)，使員工對(duì)生產(chǎn)受控有了更深的認(rèn)識(shí)；其次，xx年車(chē)間操作規(guī)程修訂工作按照公司要求順利完成，車(chē)間在年初制定了修訂方案，成立了組織機(jī)構(gòu)，明確了要求，同時(shí)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了分工并對(duì)階段任務(wù)進(jìn)行跟蹤考核，最終高質(zhì)量完成此項(xiàng)長(zhǎng)線工作；再有就是車(chē)間對(duì)現(xiàn)有操作卡進(jìn)行了完善和增補(bǔ)，新增操作卡10項(xiàng)，徹底杜絕了無(wú)卡操作的情況，操作卡的格式按生產(chǎn)部的要求也進(jìn)行了改進(jìn)，使之更貼近生產(chǎn)實(shí)際，較以前操作更加方便高效。在平時(shí)管理中，嚴(yán)格落實(shí)“四有一卡”的要求，做到了生產(chǎn)操作“有指令、有規(guī)程、有確認(rèn)、有監(jiān)控、卡片化”。正常操作以規(guī)程為依據(jù)，按工藝技術(shù)規(guī)程和操作規(guī)程進(jìn)行控制。特殊操作實(shí)行了確認(rèn)票制，按確認(rèn)單進(jìn)行操作確認(rèn)簽字。突發(fā)問(wèn)題以應(yīng)急預(yù)案為控制手段，突發(fā)性事故發(fā)生時(shí)緊急啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，立即實(shí)施操作，以減少事故和防止事故擴(kuò)大。
第三、mes系統(tǒng)順利上線運(yùn)行。我們根據(jù)車(chē)間的實(shí)際情況，確定由工藝員對(duì)此項(xiàng)工作具體負(fù)責(zé)，納入其每天的檢查內(nèi)容，并在試運(yùn)行前再次對(duì)崗位具體操作人員進(jìn)行了一對(duì)一的培訓(xùn)，最大限度的減少了誤操作的可能性，同時(shí)根據(jù)試運(yùn)行情況，隨時(shí)收集發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，并積極地與項(xiàng)目組成員溝通解決，從而順利完成了試運(yùn)行任務(wù)，于xx年5月底順利上線運(yùn)行。目前運(yùn)行情況良好，它為管理層及時(shí)的了解裝置運(yùn)行情況并合理的調(diào)整生產(chǎn)方案提供了一個(gè)很好的平臺(tái)。
培訓(xùn)方面：
第一、按照人事部要求順利開(kāi)展了“培訓(xùn)進(jìn)班組”活動(dòng)。按照人事部統(tǒng)一部署，車(chē)間迅速制定了實(shí)施方案，動(dòng)員全體崗位人員和管理人員積極參與，成立了專(zhuān)職教師隊(duì)伍，確定了崗位師徒結(jié)對(duì)關(guān)系，利用交接班和安全活動(dòng)時(shí)間定期開(kāi)展培訓(xùn)工作，同時(shí)將“崗位練兵和技能比武”及“學(xué)用規(guī)程杜絕違章”等活動(dòng)納入培訓(xùn)內(nèi)容，豐富了“培訓(xùn)進(jìn)班組”活動(dòng)的內(nèi)涵。車(chē)間不定期對(duì)學(xué)習(xí)效果進(jìn)行跟蹤考核，對(duì)好的班組及崗位員工進(jìn)行了適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，以鼓勵(lì)其積極性。同時(shí)車(chē)間內(nèi)部根據(jù)實(shí)際情況不定期確定車(chē)間級(jí)師徒結(jié)對(duì)關(guān)系，目前已有5對(duì)師徒完成學(xué)習(xí)，經(jīng)考核達(dá)到新崗位的上崗要求，還有3對(duì)正在學(xué)習(xí)期間，這樣就很好的提高了車(chē)間的二崗率、三崗率水平，也為將來(lái)實(shí)施五班三運(yùn)轉(zhuǎn)提供了很好的條件。通過(guò)每日一題、每周一卡、每月一課及每季一考等形式的“培訓(xùn)進(jìn)班組”活動(dòng)，有針對(duì)性地對(duì)全體員工進(jìn)行了培訓(xùn)，使他們能更好從事現(xiàn)有工作；
第二、開(kāi)展了崗位練兵和技能比武活動(dòng)。車(chē)間根據(jù)上屆比武和目前的具體情況，制定了本屆技能比武的活動(dòng)方案，明確了目標(biāo)和相關(guān)措施，詳細(xì)制定了員工脫產(chǎn)和在崗培訓(xùn)方案，定期進(jìn)行有針對(duì)性的仿真測(cè)試，對(duì)重點(diǎn)人員進(jìn)行了跟蹤強(qiáng)化學(xué)習(xí)。不過(guò)本次比武成績(jī)較上屆有所下滑，有待進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。但是我們?yōu)榇艘呀?jīng)付出了很大的努力，所以我們無(wú)怨無(wú)悔，同時(shí)我們最終也達(dá)到了崗位練兵的目的。
二、 思想政治、廉政建設(shè)方面
1、思想政治方面：xx年車(chē)間主要是利用周二安全活動(dòng)及周三政治學(xué)習(xí)的時(shí)間對(duì)中共十七大、公司及廠等各種會(huì)議精神進(jìn)行了詳細(xì)的傳達(dá)，通過(guò)該渠道，我也了解了國(guó)家的相關(guān)政策、公司及廠的相關(guān)信息，對(duì)自身工作的方向性有了很好的指引。在自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，今年主要通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)干部的“五個(gè)一”活動(dòng)，樹(shù)立了自身學(xué)習(xí)的榜樣，制定了學(xué)習(xí)方案，對(duì)車(chē)間的相關(guān)制度、工藝原理和項(xiàng)目改造情況等進(jìn)行了詳細(xì)學(xué)習(xí)，使自身業(yè)務(wù)能力逐步得到了提高。
2、廉政建設(shè)方面：自xx年1月到空分車(chē)間工作以來(lái)，我時(shí)刻提醒自己，工作上要經(jīng)得起誘惑，頂?shù)米毫�，干好自己的本職工作。同時(shí)做工作一定要就事論事，一視同仁，經(jīng)得起同事、員工和領(lǐng)導(dǎo)的檢驗(yàn)。另外在班子建設(shè)方面，車(chē)間內(nèi)部在作出各種決定之前都要經(jīng)過(guò)班子成員集體討論通過(guò)，小到各種獎(jiǎng)罰、評(píng)優(yōu)創(chuàng)先，大到各種檢修方案的制定等，這充分體現(xiàn)了車(chē)間班子民主管理、團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)，同時(shí)對(duì)個(gè)人的廉政自律也提到了積極的作用。
三、存在的問(wèn)題
1、技術(shù)方面基礎(chǔ)工作有待加強(qiáng)，還存在應(yīng)付檢查的情況；
2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)儲(chǔ)備有待提高；
3、工作的積極主動(dòng)性不足，存在等靠現(xiàn)象；
四、今后努力方向
1、在11年工作基礎(chǔ)上，20xx年要強(qiáng)化技術(shù)基礎(chǔ)工作，尤其是臺(tái)帳管理、資料歸檔和制度的掌握上要下狠功夫，讓工作常態(tài)化，減少應(yīng)付現(xiàn)象；
2、通過(guò)各種渠道了解和學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，解決自身技術(shù)瓶頸；
3、強(qiáng)化工作的主體意識(shí)，積極主動(dòng)介入自身工作，不等不靠，按照工作職責(zé)及業(yè)績(jī)合同要求主動(dòng)開(kāi)展自身工作，尤其0年是大修年，要多下現(xiàn)場(chǎng)，了解第一手資料。
工程師年終工作總結(jié)2
本人自20xx年6月25日起進(jìn)入xx公司從事手機(jī)軟件測(cè)試工程師一職，在不知不覺(jué)中已經(jīng)過(guò)了半年。在這段時(shí)間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對(duì)于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，從來(lái)沒(méi)有改變過(guò)。
在本部門(mén)工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，并虛心向同事學(xué)習(xí)，不斷改正工作中的不足；配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作。
在過(guò)去的`半年中，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和自我提高，已經(jīng)適應(yīng)了本職的工作，但對(duì)于一個(gè)初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問(wèn)題的考慮上還不夠全面，但我相信，通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)，我一定會(huì)在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質(zhì)，更好的完成本職工作。
在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，向白盒測(cè)試、內(nèi)部代碼測(cè)試方向了解，加強(qiáng)軟件測(cè)試、計(jì)算機(jī)語(yǔ)言方面的知識(shí)，不斷自我學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才。
工程師年終工作總結(jié)3
今年在—縣轄區(qū)擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān)一職，負(fù)責(zé)—項(xiàng)目。一年來(lái)，在總監(jiān)辦的領(lǐng)導(dǎo)下，在建設(shè)單位的大力支持下和施工單位的積極配合下，本人以“科學(xué)、公正、公平、誠(chéng)信”為原則，以優(yōu)質(zhì)的監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量不斷加強(qiáng)和建設(shè)單位及施工單位的關(guān)系，不斷優(yōu)化內(nèi)部管理和運(yùn)作模式，監(jiān)理部的工作成效日新月異。
“嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)，勤奮工作”是本人自我要求。嚴(yán)格遵守總監(jiān)辦的各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠按時(shí)出勤，遵紀(jì)守法，注重團(tuán)結(jié)。
在工作上，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同志請(qǐng)教，使自己受益良多。接受每項(xiàng)監(jiān)理任務(wù)后，鑒于各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師極少監(jiān)理員實(shí)習(xí)多的情況下，工程師三名、監(jiān)理員四名而且要監(jiān)管五個(gè)項(xiàng)目；在雨天不能施工的情況下組織監(jiān)理工程師、監(jiān)理員學(xué)習(xí)監(jiān)理規(guī)范，加強(qiáng)提高監(jiān)理業(yè)務(wù)工作水平。
自己認(rèn)真審閱各個(gè)項(xiàng)目的`圖紙和設(shè)計(jì)文件，對(duì)圖紙和設(shè)計(jì)文件中存在的問(wèn)題或不明之處及時(shí)記錄整理并通過(guò)建設(shè)單位同設(shè)計(jì)人員溝通以利于進(jìn)行圖紙會(huì)審和交底；保證了工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全。
一、在質(zhì)量控制方面
1、對(duì)施工質(zhì)量的過(guò)程控制是：督促承包單位的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系的落實(shí)；
2、根據(jù)工程的規(guī)模、特點(diǎn)及時(shí)編制監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則，抓住對(duì)安全及使用功能的實(shí)施；
3、檢查督促承包單位完善管理，保證質(zhì)量保體系的正常運(yùn)行，扭轉(zhuǎn)監(jiān)理人員較少而不能對(duì)整個(gè)工程全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督的被動(dòng)局面。
4、工程中使用的原材料要求承包單位按見(jiàn)證取樣，要求加強(qiáng)材料的進(jìn)廠驗(yàn)收；
5、按照新版施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范，加強(qiáng)對(duì)結(jié)構(gòu)安全和使用功能的檢測(cè)控制。
6，在進(jìn)度控制方面
精神衛(wèi)生中心綜合樓工程工期要求非常緊。自己嚴(yán)格按照施工合同工期催促施工單位進(jìn)行施工，基本保證了各項(xiàng)工程的按期完成�！宀⒋寤A(chǔ)工程40棟基本在雨季前完成了，便于下一步工程的順利進(jìn)展。
二、投資控制方面
一年中，自己深入各個(gè)工地，對(duì)土方工程和各項(xiàng)施工工作量進(jìn)行測(cè)量核對(duì)，對(duì)入場(chǎng)的各種材料進(jìn)行鑒別驗(yàn)收，保證了資金的合理使用。
三、協(xié)調(diào)管理方面
由于前期工作中，承包單位項(xiàng)目部管理體系不健全，項(xiàng)目管理班子不到位，給監(jiān)理工作帶來(lái)了較大的難度，監(jiān)理部除經(jīng)常向建設(shè)單位通報(bào)情況爭(zhēng)取支持幫助外，盡可能處理好各施工隊(duì)之間和外部環(huán)境的關(guān)系，協(xié)助承包單位抓好安全生產(chǎn)和文明施工工作。
四、加強(qiáng)監(jiān)理部?jī)?nèi)部管理
監(jiān)理公司的服務(wù)質(zhì)量是通過(guò)總監(jiān)理工程師為核心的監(jiān)理工作質(zhì)量保證體系的正常運(yùn)行來(lái)實(shí)現(xiàn)。
通過(guò)一年來(lái)的工作，我覺(jué)得加強(qiáng)項(xiàng)目監(jiān)理工作的質(zhì)量保證體系是非常迫切的，我在工作和實(shí)踐中，總結(jié)應(yīng)用了“一個(gè)核心”、 “三項(xiàng)措施”，取得較好的成效。
1、“一個(gè)核心”就是落實(shí)總監(jiān)責(zé)任制
�、蓬A(yù)控管理；⑵程序管理；⑶文件簽署；⑷檢查考核。
2、貫徹三項(xiàng)措施
⑴技術(shù)交底先行；⑵嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理工作程序驗(yàn)收；⑵定期開(kāi)展學(xué)習(xí)交流。
在監(jiān)理實(shí)踐中，認(rèn)為通過(guò)“一個(gè)核心、三項(xiàng)措施”，努力構(gòu)建項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的質(zhì)量保證體系，不但抓住了重點(diǎn)、提高了監(jiān)理工作效率，而且有助于明確監(jiān)理人員職責(zé)、規(guī)范監(jiān)理工作的行為，為創(chuàng)建“專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化”監(jiān)理工作的目標(biāo)打下良好的基礎(chǔ)。
工程師年終工作總結(jié)4
一年來(lái)，總工室地質(zhì)組在礦黨政工的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司和礦兩級(jí)職代會(huì)精神，按照礦提出的“平心靜氣抓安全、重教輕罰抓管理、積極有序抓生產(chǎn)、同步協(xié)調(diào)抓發(fā)展”管理思想指導(dǎo)下，認(rèn)真抓好礦井地質(zhì)和防治水工作，取得了一定成績(jī)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、工作成績(jī)
1、崗位履職及工作態(tài)度
地質(zhì)工作是重復(fù)性、經(jīng)常性的工作，但這些工作都事關(guān)安全生產(chǎn)的全局和根本。地質(zhì)組全體工作人員按照《煤礦地質(zhì)規(guī)程》、《煤礦水文地質(zhì)規(guī)程》和《煤礦防治水工作條例》的要求，加強(qiáng)職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)習(xí)，明確責(zé)任，扎實(shí)地開(kāi)展工作，取得了許多成果，在礦井安全生產(chǎn)建設(shè)中發(fā)揮了重要的作用。
2、工作實(shí)績(jī) 1）地質(zhì)說(shuō)明書(shū)的編制
在采掘工作面開(kāi)工之前，針對(duì)工作面具體的地質(zhì)條件所做的地質(zhì)圖件； 1詳細(xì)地編制了21171、21170、2117、1338、1338高位抽放巷、13165、14513、141612、15510里塊、15187、15311抽放巷及相關(guān)巷道、15311、13行人上山、13回風(fēng)上山、15軌道下山、15運(yùn)輸下山、15回風(fēng)下山、21運(yùn)輸下山等掘進(jìn)地質(zhì)說(shuō)明書(shū)及水害評(píng)估報(bào)告各18份；221127、21172、13124、1338、14612、15188、15510里塊等回采地質(zhì)。
說(shuō)明書(shū)7份，水害評(píng)估報(bào)告12份；
3編制21171、21170、2117、14513、15188、15187探煤、探構(gòu)造設(shè)計(jì)8份；
4編制21171、21170、21172、14513、14612、1338、15510、15187、15188等工作面探放水設(shè)計(jì)13份。為優(yōu)化采區(qū)、工作面設(shè)計(jì)、有效避讓地質(zhì)構(gòu)造、生產(chǎn)管理提供了較準(zhǔn)確的地質(zhì)資料。
2）探放水設(shè)計(jì)和施工
1編制了2117、1331上塊、15510里塊、15187等探放水設(shè)計(jì)10份；
2完成放水統(tǒng)計(jì)曲線5份。
3探放水施工現(xiàn)場(chǎng)跟班指導(dǎo)77人次。
3）基礎(chǔ)地質(zhì)工作
1煤巖巷地質(zhì)素描1萬(wàn)多米；
2繪制及修改基礎(chǔ)地質(zhì)圖件有采掘工程平面圖、小煤礦與大礦開(kāi)采關(guān)系
圖、水平切面圖、放水鉆孔圖、構(gòu)造分析圖、防洪工程圖、勘探線剖面圖、儲(chǔ)量計(jì)算圖和底板等高線圖，礦區(qū)地質(zhì)災(zāi)害分布圖、瓦斯地質(zhì)圖、排水系統(tǒng)圖、避災(zāi)系統(tǒng)圖等，共570份；
3每季度組織地質(zhì)人員深入周邊小煤窯、老窯及老空區(qū)地面勘查；
4觀測(cè)水文地質(zhì)數(shù)據(jù)170余組；
5審核發(fā)探放水、探煤（構(gòu)造）、揭煤通知單440余份；
6編制掘進(jìn)、回采、探煤（構(gòu)造）地質(zhì)預(yù)報(bào)170余份。
4）地質(zhì)構(gòu)造的分析判斷和處理。
完成了全礦今年范圍內(nèi)所掘巷道斷層的預(yù)測(cè)和斷失煤層的尋找工作，并確定了斷層的延伸方向及長(zhǎng)度。并根據(jù)煤層厚度變化成因，分析了2168、21170、2117、1316、13124、13165、14513、15510、15188等工作面煤層局部缺失的原因，并準(zhǔn)確預(yù)測(cè)了煤層缺失范圍。及時(shí)準(zhǔn)確做好斷層、小褶曲等地段的地質(zhì)
構(gòu)造具體情況的預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)，主要分析地段有：
12168風(fēng)、運(yùn)巷，13185底板抽放巷，14513回風(fēng)巷，141211運(yùn)輸巷、15510里塊風(fēng)、運(yùn)巷等的構(gòu)造帶找煤，221127采面煤層變薄帶分析。
321采區(qū)深部、13采區(qū)深部、15采區(qū)深部的構(gòu)造分布和延伸情況。
為各級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)組織生產(chǎn)、管理生產(chǎn)、制定開(kāi)拓方案，進(jìn)行采區(qū)、采面布置提供了堅(jiān)實(shí)可靠的地質(zhì)資料。
5）地質(zhì)災(zāi)害防治。
1根據(jù)地面調(diào)查，結(jié)合小煤礦和我礦的采面布置，對(duì)15、13和21采區(qū)。
預(yù)設(shè)煤柱的留設(shè)進(jìn)行了計(jì)算，劃出21采區(qū)西部、15采區(qū)東部、13采區(qū)西部相關(guān)煤層保護(hù)煤柱邊界。22127、15510里塊、14612、1338等回采工作面放水評(píng)估準(zhǔn)確有效，保證了采面的正�；夭�。
3水文地質(zhì)工作提交和編制了《中長(zhǎng)期防治水規(guī)劃》、《20xx年礦井防治水計(jì)劃》、《20xx年水害應(yīng)急預(yù)案演練》及《20xx年土城礦地面及礦井水害調(diào)查報(bào)告》。按時(shí)對(duì)地面河流觀測(cè)及礦井涌水量的觀測(cè)，編制礦井涌水量與相關(guān)曲線圖。
二、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)
1、從一年來(lái)地質(zhì)工作指導(dǎo)生產(chǎn)的結(jié)果看，地質(zhì)工作需要多觀察和多思考，必須廣泛收集資料，細(xì)心周密地分析，才能得出可靠性的數(shù)據(jù)，利于更準(zhǔn)確無(wú)誤地指導(dǎo)生產(chǎn)；
2、“勤”字當(dāng)先，無(wú)論是現(xiàn)場(chǎng)，還是圖紙資料，必須多看多做，才能拓展思維，從而更多更快地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，更好地指導(dǎo)生產(chǎn)；
3、從四個(gè)季度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查來(lái)看，按標(biāo)準(zhǔn)去工作，能更有效的.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，做到工作無(wú)遺漏。
4、多利用先進(jìn)的技術(shù)手段去開(kāi)展地質(zhì)工作，方能做到事半功倍。
三、存在的不足
1、一線的地質(zhì)資料收集不夠充足：素描中的煤/巖、見(jiàn)煤（構(gòu)造）和水文地質(zhì)觀測(cè)有些地方較簡(jiǎn)單，喲我想變化點(diǎn)未詳細(xì)描述。這在資料分析中就有欠缺；描述不全的地點(diǎn)有15運(yùn)輸下山、15188回采結(jié)束段斷層延展情況、15510運(yùn)輸巷煤層分岔合并區(qū)域、141211西部F38煤層附近煤層賦存情況、13124回采結(jié)束段斷層延展情況、1316運(yùn)輸斜巷煤層變化情況等。
2、地質(zhì)工作人員還欠勤奮，專(zhuān)業(yè)知識(shí)更新少：這也造成了地質(zhì)資料收集不夠全面和不夠精練。
3、地質(zhì)資料信息化基礎(chǔ)薄弱：許多資料沒(méi)有電子版，有電子版的也還需要系統(tǒng)化，及時(shí)填繪進(jìn)度。如各勘探線剖面圖進(jìn)度、儲(chǔ)量計(jì)算圖進(jìn)度、底板等高線圖電子版不全，煤巖柱狀圖電子版不全等。
4、技術(shù)管理和技術(shù)工作水平?jīng)]有充分加強(qiáng)和提高：表現(xiàn)在出現(xiàn)了一次透水事故、較少地利用先進(jìn)儀器，已有的地震儀器也未能收到應(yīng)有的效果。15187運(yùn)輸巷掘進(jìn)透水事故提醒我們要加強(qiáng)水文地質(zhì)的分析和探測(cè)。
四、下一步工作展望
工程師年終工作總結(jié)5
20xx年網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維部在分公司直接領(lǐng)導(dǎo)下及全體員工的勤奮努力下，順利完成網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全等任務(wù)，有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務(wù)發(fā)展，全年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及建設(shè)
1、城域網(wǎng)維護(hù)建設(shè)
1)、在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)的大力支持下，運(yùn)維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護(hù)截止xxxx月份，運(yùn)維部共處理用戶故障非電子派單電話報(bào)修XX次，電子派單XX次，安裝用戶xxxx戶，搬遷用戶xxxx戶，平移用戶xxxx戶，開(kāi)通副機(jī)用戶xxxx戶，提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量，更有力的提升了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2),新區(qū)網(wǎng)絡(luò)新建工程立項(xiàng)xx項(xiàng)，實(shí)施xx項(xiàng)等幾個(gè)光節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。
3)、完成城域網(wǎng)建成管道建成XX千米及配套設(shè)施建設(shè)。
4)、運(yùn)維部必須及時(shí)認(rèn)真上報(bào)當(dāng)月的《網(wǎng)絡(luò)維護(hù)月報(bào)表》、《安全隱患月報(bào)表》、《電子派單周、月報(bào)表》、《新裝用戶月報(bào)表》的工作。
2、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè)
運(yùn)維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，實(shí)時(shí)對(duì)城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點(diǎn)進(jìn)行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
1)、根據(jù)省、地公司和縣分公司安排，在分公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)下，年初對(duì)全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了數(shù)字電視整轉(zhuǎn)前的規(guī)劃與設(shè)計(jì)。
2)、xxxx年對(duì)全縣所轄區(qū)xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化改造及xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的新建工作。
3)、縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉(zhuǎn)平移xx戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶xx戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)xx戶。
二、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)
運(yùn)維部承擔(dān)分公司工程建設(shè)的主要隊(duì)伍，面對(duì)工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全干線安全重要任務(wù)，要在短時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成，無(wú)論是組織工作，還是技術(shù)工作都存在較多的難題。為此，分公司把開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)作為一項(xiàng)確保工程質(zhì)量、進(jìn)度的重要措施來(lái)抓，采取走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式，不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用部門(mén)開(kāi)會(huì)時(shí)間組織運(yùn)維人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，還和鄰近兄弟公司進(jìn)行面對(duì)面經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的交流，提高了維護(hù)人員的技能。
三、存在問(wèn)題及不足
1、目前運(yùn)維部整體須加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)、提高工作效率、提升服務(wù)水平。
2、特別注重安全生產(chǎn),搞好網(wǎng)絡(luò)干線巡檢工作。
3、運(yùn)維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的尖端人才，針對(duì)下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù)，加強(qiáng)能承擔(dān)新的維護(hù)任務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
4、加強(qiáng)運(yùn)維文檔的管理，提高維護(hù)質(zhì)量。做好每月必須及時(shí)認(rèn)真上報(bào)的.各類(lèi)報(bào)表。
5、隨著城區(qū)網(wǎng)絡(luò)的`進(jìn)一步擴(kuò)大，交通工具的問(wèn)題不多地制約著運(yùn)維部的快速反應(yīng)機(jī)制。
四、20xx年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)質(zhì)量管理和科技維護(hù)水平，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。
2、繼續(xù)抓好、抓實(shí)省一二干線巡查工作。
3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)等工作的準(zhǔn)備開(kāi)工建設(shè)及其他工作任務(wù)。
4、按計(jì)劃搞好網(wǎng)絡(luò)新建、小區(qū)新建的立項(xiàng)及建設(shè)和竣工及驗(yàn)收工作。
5、落實(shí)運(yùn)維部的各項(xiàng)管理制度，明確目標(biāo)管理，理順工作流程，提高工作效率、提升服務(wù)水平。
6、完善安全生產(chǎn)制度，搞好安全生產(chǎn)工作。
工程師年終工作總結(jié)6
時(shí)光荏苒，如今xx年的帷幕已經(jīng)謝下，xx年的鐘聲已經(jīng)敲響，在公司高層的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們佰騰科技又走過(guò)了一年。而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了20xx年我所負(fù)責(zé)的工作，以下就是我對(duì)過(guò)去這一年的工作總結(jié)：
一、測(cè)試工作及經(jīng)驗(yàn)
作為軟件部測(cè)試組的一員，首先要做好的就是自己的本職工作，我在20xx年中所做的工作主要有：
XXXX測(cè)試用例的編寫(xiě)，對(duì)系統(tǒng)的測(cè)試、跟蹤;
XXXX需求、高保圖、界面和功能的測(cè)試;
XXXX功能測(cè)試用例的編寫(xiě)，高保圖、系統(tǒng)的測(cè)試;
XXXX的靜態(tài)頁(yè)面測(cè)試和功能測(cè)試;
XXXX的功能測(cè)試;
XXXX第一、二、三迭代高保圖測(cè)試，測(cè)試用例編寫(xiě)，靜態(tài)頁(yè)面和功能測(cè)試，并主持參與測(cè)試用例評(píng)審;
XXXX平臺(tái)高保圖的測(cè)試和系統(tǒng)靜態(tài)頁(yè)面、功能的.測(cè)試;
XXXX的高保圖測(cè)試和測(cè)試用例的編寫(xiě);
XXXX的靜態(tài)頁(yè)面和功能測(cè)試，參與測(cè)試用例的評(píng)審;
XXXX的高保圖測(cè)試、靜態(tài)頁(yè)面和功能測(cè)試;
XXXX用戶使用手冊(cè)的編寫(xiě);
一年的工作，讓我獲得很多方面的經(jīng)驗(yàn)：
1.編寫(xiě)邏輯覆蓋率全的測(cè)試用例甚為重要。在理解需求的前提下編寫(xiě)測(cè)試用例，使得我掌握了多種測(cè)試用例編寫(xiě)方法，更讓我對(duì)產(chǎn)品的需求有更加深入的理解，須知對(duì)需求是否理解透徹決定了能否有效、全面地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試;
2.要站在用戶角度對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試。從一些項(xiàng)目中出現(xiàn)的未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)的bug中，我認(rèn)識(shí)到用戶體驗(yàn)的重要性，現(xiàn)在能夠越來(lái)越多的從這方面來(lái)執(zhí)行測(cè)試;
3.對(duì)拿到手的項(xiàng)目有較清晰的思路，能夠更加快速、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;
4.越來(lái)越規(guī)范的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進(jìn)行，讓我深刻認(rèn)識(shí)到工作的規(guī)范性是多么的重要，并且從中學(xué)習(xí)如何從文檔和流程上規(guī)范工作。
5.同事間的溝通很重要�，F(xiàn)在不管遇到什么不確定或疑惑，都與開(kāi)發(fā)人員、
產(chǎn)品經(jīng)理等及時(shí)溝通，大大提高了工作的效率。
二、加強(qiáng)自我能力的提高
只有不斷的提高自己各種的能力，才能勝任越來(lái)越艱巨的任務(wù)，因此在工作相對(duì)不飽和的時(shí)候，我自己進(jìn)行了一些學(xué)習(xí)。
為提高對(duì)"用戶體驗(yàn)"的理解，我學(xué)習(xí)了《下一站用戶體驗(yàn)》，書(shū)中一些經(jīng)驗(yàn)確實(shí)讓我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶體驗(yàn)去改進(jìn)自己的產(chǎn)品，但是有一些卻是通用的，比如：太多彈出框、按鈕會(huì)給用戶帶來(lái)憤怒感，要適當(dāng)?shù)慕o頁(yè)面減肥等等。
深知單純的界面測(cè)試和功能測(cè)試已經(jīng)漸漸不能滿足今后平臺(tái)的開(kāi)發(fā)，所以我學(xué)習(xí)了性能測(cè)試的一些相關(guān)知識(shí)，并在師父的指導(dǎo)下運(yùn)用LR工具進(jìn)行簡(jiǎn)單性能測(cè)試，以后必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)。
三、存在的不足及明年計(jì)劃
一年的工作讓我有所進(jìn)步，但是很多地方還是存在不足，比如：有時(shí)候看問(wèn)題比較主觀，不是很細(xì)致，沒(méi)能深入地去測(cè)試，會(huì)有遺漏的bug;自身專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力還不足，不能從系統(tǒng)穩(wěn)定性這一點(diǎn)上對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試。在以后的工作中，我會(huì)努力改善。
在20xx年的工作中，我計(jì)劃：
1、本著實(shí)事求是的態(tài)度，更加認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成工作;
2、要盡可能深刻的理解需求，堅(jiān)持編寫(xiě)覆蓋率強(qiáng)的測(cè)試用例;
3、按照系統(tǒng)穩(wěn)定性測(cè)試方案，要逐漸對(duì)系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性進(jìn)行測(cè)試;
4、繼續(xù)研究性能測(cè)試，并要將LR工具運(yùn)用在實(shí)際工作中;
5、多多的學(xué)習(xí)，參加一些有益的培訓(xùn)，在實(shí)際工作中活學(xué)活用。
四、個(gè)人建議
這一年來(lái)我們部門(mén)有著的顯著進(jìn)步，越發(fā)規(guī)范的工作流程，越來(lái)越明確的責(zé)任制度、管理體系等，都讓我們更加有凝聚力。在此，個(gè)人提出以下幾個(gè)小建議：
1、希望可以加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的把控，盡量能將延期風(fēng)險(xiǎn)降到最低;
2、從各個(gè)組對(duì)需求理解的不一致，以及信息更新不及時(shí)等問(wèn)題上看，溝通問(wèn)題還是有待完善;
3、希望能夠在需求這一關(guān)卡上能更詳細(xì)、準(zhǔn)確的確定產(chǎn)品的功能要求;
4、雖然工作任務(wù)繁重，還是希望部門(mén)能夠多組織活動(dòng)，完善獎(jiǎng)勵(lì)制度，可
以讓大家更加激情的為部門(mén)、為公司奉獻(xiàn)自己的全部力量。
以上是我個(gè)人的一些淺見(jiàn)，相信在大家共同的努力下，向著同一個(gè)目標(biāo)進(jìn)發(fā)，軟件部甚至整個(gè)公司必定會(huì)大展全新的宏圖偉業(yè)。
工程師年終工作總結(jié)7
作為剛從學(xué)校出來(lái)的應(yīng)屆畢業(yè)生，第一份工作就落在xx軟件，來(lái)到xx，深深地被這個(gè)企業(yè)的文化所感染，我很認(rèn)同xx的企業(yè)文化，xx的企業(yè)精神“統(tǒng)一，專(zhuān)一，事業(yè)第一”體現(xiàn)出了這一行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化的特點(diǎn)。在這一年的學(xué)習(xí)與親身感受之下，我更加堅(jiān)定地要使自己成為一名合格并爭(zhēng)取優(yōu)秀的xx人，我對(duì)自己有信心，對(duì)智通更有信心。
作為一名在技術(shù)崗位的工程師，要具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷地充實(shí)自己，在不斷的工作學(xué)習(xí)與研究中成長(zhǎng)，要有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有很強(qiáng)的執(zhí)行力，能真正為企業(yè)做實(shí)事。在xx上班的一年里，我主要完成了以下工作項(xiàng)目：
1、剛來(lái)的兩個(gè)星期，由于目前網(wǎng)站工作的需要，師傅指導(dǎo)一邊熟悉工作職位環(huán)境一邊學(xué)習(xí)asp，用了兩個(gè)星期系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了這門(mén)從未接觸過(guò)的asp語(yǔ)言，為接下來(lái)的工作打了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、接下來(lái)的時(shí)間，主要配合網(wǎng)站先前asp的后臺(tái)管理系統(tǒng)進(jìn)行某些功能優(yōu)化與系統(tǒng)維護(hù)工作。先后完成了銷(xiāo)售管理模塊的最新注冊(cè)企業(yè)查詢、職業(yè)推薦給求職者、把求職者推薦給企業(yè)、會(huì)員職位刷新、職位刷新統(tǒng)計(jì)等幾個(gè)模塊的功能修改與優(yōu)化，解決了業(yè)務(wù)員帶權(quán)限控制的查詢、推薦時(shí)間的控制與查詢速度優(yōu)化、企業(yè)職位刷新時(shí)的權(quán)限控制與企業(yè)職位時(shí)效性的控制以及完成對(duì)各銷(xiāo)售組成員的職位數(shù)統(tǒng)計(jì)，職位刷新數(shù)統(tǒng)計(jì)的功能設(shè)計(jì)。在完成這些各種功能需求的時(shí)候，對(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)進(jìn)行了深入的分析研究，因此對(duì)銷(xiāo)售管理模塊非常熟悉，給目前網(wǎng)站新版開(kāi)發(fā)的后臺(tái)設(shè)計(jì)提了不少建設(shè)性的想法。之后還完成了logo管理模塊中的投票項(xiàng)目添加優(yōu)化與投票結(jié)果統(tǒng)計(jì)查詢修正、logo、banner的管理與文本文件的生成。還完成了客服管理模塊中后臺(tái)開(kāi)通資料查詢的改進(jìn)，企業(yè)管理、個(gè)人管理模塊查詢功能的改進(jìn)。期間還完成了部分功能錯(cuò)誤的修正，如校園招聘管理圖片不能上傳、文章類(lèi)別不能修改、文章不能刪除等。
3、目前新版是用jsp開(kāi)發(fā)的，在這三個(gè)月里，我進(jìn)一步對(duì)java，jsp的深入學(xué)習(xí)，了解了mvc模式開(kāi)發(fā)，在這階段的學(xué)習(xí)期間，我以一個(gè)小商務(wù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)作為學(xué)習(xí)任務(wù)。還對(duì)當(dāng)前流行的jive代碼與開(kāi)發(fā)思想進(jìn)行了初步的.學(xué)習(xí)研究。
4、作為一名系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)工作者，當(dāng)然不能忽視對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在這段時(shí)間我也進(jìn)一步對(duì)sql語(yǔ)句進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)，對(duì)sql語(yǔ)句的查詢進(jìn)行了分析，比較重視數(shù)據(jù)庫(kù)性能分析與調(diào)整這方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。通過(guò)這階段的學(xué)習(xí)，把這些知識(shí)與方法運(yùn)用到了對(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)會(huì)員查詢的速度優(yōu)化功能上，在實(shí)際工作中得以實(shí)踐運(yùn)用。
5、網(wǎng)站新版開(kāi)發(fā)方面，主要還為新版做了幾個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)照表。
6、還參加了網(wǎng)站新版的第二輪測(cè)試工作，主要以后臺(tái)管理系統(tǒng)為主做測(cè)試，還參與了前臺(tái)個(gè)人管理與企業(yè)管理的流程測(cè)試，測(cè)出了不少關(guān)鍵性的bug。
7、入職以來(lái)，還擔(dān)任了網(wǎng)站部群發(fā)郵件的工作。一年內(nèi)完成了好幾批郵件群發(fā)的工作，每天定時(shí)定量地給在xx網(wǎng)站上注冊(cè)的企業(yè)或會(huì)員群發(fā)幾十萬(wàn)封郵件。還配合客服部群發(fā)了兩批特殊活動(dòng)的郵件，配合網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)群發(fā)了兩批群件，每天堅(jiān)持固定給注冊(cè)會(huì)員群發(fā)。
在網(wǎng)站部工作的一年里，自己感受非常多。首先，作為剛從學(xué)校出來(lái)的畢業(yè)生，在實(shí)際開(kāi)發(fā)中的經(jīng)驗(yàn)尚不夠成熟，還需要在工作中不斷的提升自己。其次，要進(jìn)一步提高自己的開(kāi)發(fā)技能，使自己的技能滿足今后的需求，主動(dòng)獲取并學(xué)習(xí)當(dāng)今最新技術(shù)信息，平衡自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己。然后，要加強(qiáng)與同事們的溝通，融入團(tuán)隊(duì)，互相學(xué)習(xí)、相互提高，在團(tuán)隊(duì)中不斷完善自己。
我相信，通過(guò)我的努力，一定能成為xx的優(yōu)秀員工，一定會(huì)在優(yōu)秀成績(jī)之上提升自己。同時(shí)我希望公司能根據(jù)情況給我培訓(xùn)深造的機(jī)會(huì)，也希望部門(mén)內(nèi)能有經(jīng)常性的專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。
工程師年終工作總結(jié)8
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間20xx年已接近尾聲。回首繁忙而又充實(shí)的20xx年心中不禁感慨萬(wàn)千，過(guò)去的一年中通過(guò)自身的不斷努力，使得技術(shù)水平、溝通技巧等方面都取得了一定的進(jìn)步，當(dāng)然亦有需要改進(jìn)的地方，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
非常幸運(yùn)能夠來(lái)到xx公司參加工作，上任軟件工程師這一職位。回顧業(yè)務(wù)培訓(xùn)期的一個(gè)月工作，感觸很深，收獲頗豐，我們首先對(duì)寬帶醫(yī)生這項(xiàng)業(yè)務(wù)的前期推出做了很細(xì)致的準(zhǔn)備，仔細(xì)討論了在業(yè)務(wù)推出以后可能遇到的種種困難；然后參加了代維部門(mén)的實(shí)踐學(xué)習(xí)，深入了解了網(wǎng)絡(luò)的接入技術(shù)，以及在修障過(guò)程中遇到的問(wèn)題，接著參加了為期兩天的新員工入職培訓(xùn)班，認(rèn)真聽(tīng)取了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的發(fā)展概況，組織結(jié)構(gòu)，以及各部門(mén)職責(zé)的介紹，并認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的基本業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)，對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)有了很清楚的認(rèn)識(shí)。
后期在主管的帶領(lǐng)下，我們陸續(xù)對(duì)周邊保有用戶進(jìn)行了寬帶醫(yī)生免費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)，也讓用戶知道我們這項(xiàng)延伸服務(wù)的推出，樹(shù)立我們xx寬帶的品牌形象。
在過(guò)去的工作當(dāng)中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，但那些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我也在實(shí)際工作中認(rèn)識(shí)到自己的不足，業(yè)務(wù)還不夠熟練，很多知識(shí)還有欠缺，處理事情不成熟。因此在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)服務(wù)技能，克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的'對(duì)待每一項(xiàng)工作，繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng)，努力使自己成為一名優(yōu)秀的軟件工程師。
4、在工作上積極配合省公司“關(guān)于配合全省寬帶續(xù)費(fèi)率提升活動(dòng)開(kāi)展“寬帶醫(yī)生”服務(wù)的建議“的活動(dòng)；加強(qiáng)對(duì)xx寬帶醫(yī)生的業(yè)務(wù)宣傳，增加這些區(qū)域的服務(wù)量；加大對(duì)他網(wǎng)用戶的宣傳，擴(kuò)大寬帶醫(yī)生的服務(wù)群，爭(zhēng)取將用戶發(fā)展為本網(wǎng)用戶；明確寬帶醫(yī)生遠(yuǎn)程服務(wù)軟件的一整套受理、安裝、服務(wù)的流程，加強(qiáng)遠(yuǎn)程服務(wù)軟件的推廣，將遠(yuǎn)程服務(wù)和上門(mén)服務(wù)結(jié)合起來(lái)。
我認(rèn)為想成為出色的軟件工程師不僅僅是軟件知識(shí)，還有財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)、稅務(wù)、管理等等知識(shí)，有空花時(shí)間看看，韜光養(yǎng)晦、未雨綢繆。
工程師年終工作總結(jié)9
過(guò)去一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和支持幫助下，我通過(guò)努力，已經(jīng)在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步�？偨Y(jié)如下：
一、工作站的日常維護(hù)工作
剛接手工作的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)公司很多工作站都沒(méi)有安裝安全防護(hù)軟件和升級(jí)系統(tǒng)補(bǔ)丁；員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響。針對(duì)這種情況，我采取了以下措施：
1、先恢復(fù)良好的秩序。各工作站使用時(shí)如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置，必須先報(bào)告公司xx人員，由xx人員來(lái)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)及針對(duì)化的操作，個(gè)人不要進(jìn)行改動(dòng)，目的是避免由于人為操作使某一臺(tái)工作站的故障影響整個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作站，使故障擴(kuò)大，并延長(zhǎng)了解決問(wèn)題的周期。
2、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過(guò)安全測(cè)試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件，經(jīng)過(guò)實(shí)踐，已經(jīng)克服了單機(jī)版不能在局域網(wǎng)內(nèi)升級(jí)的弊端。而且每臺(tái)機(jī)器上都已經(jīng)設(shè)定了自動(dòng)系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)及定期查殺規(guī)則。
3、對(duì)于個(gè)人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)故障點(diǎn)，避免意外丟失所帶來(lái)的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份，事后還原則更加輕松。
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的努力與實(shí)踐，公司工作狀態(tài)基本穩(wěn)定，沒(méi)有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。
二、網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)
路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理，確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常，員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。幾個(gè)月里克服現(xiàn)存數(shù)據(jù)資料的不足，艱苦的畫(huà)出了公司各網(wǎng)絡(luò)端口的對(duì)應(yīng)圖，并且把網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的對(duì)應(yīng)接口進(jìn)行標(biāo)識(shí)。加強(qiáng)路由器的規(guī)則設(shè)置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，使公司內(nèi)外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。
三、電話系統(tǒng)的調(diào)試與維護(hù)
主要工作為日常電話系統(tǒng)故障的.排除，新員工電話分機(jī)的安裝開(kāi)通。原先公司機(jī)房?jī)?nèi)電話交換機(jī)線路亂拉亂接，猶如蜘蛛網(wǎng)，線路的具體標(biāo)識(shí)登記也沒(méi)有，我隨即制定了改造計(jì)劃，為了不影響公司日常的辦公，放棄雙休日的時(shí)間加班改造，按照xx局專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作了電話配線架，使所有的電話線走向整齊劃一，制作了所有分機(jī)號(hào)的對(duì)應(yīng)表，現(xiàn)在公司所有電話號(hào)碼使用、閑置情況一覽無(wú)遺。并且利用技術(shù)手段把公司研發(fā)部們的電話座機(jī)禁止播打外線。從而杜絕了由于私用所帶來(lái)的巨額長(zhǎng)途話費(fèi)。
四、公司敏感數(shù)據(jù)的防護(hù)
使不需外網(wǎng)的員工禁止。把研發(fā)部的所有電腦的xx口禁用，防止公司核心技術(shù)外泄。為研發(fā)部部門(mén)制定了服務(wù)器電腦文檔管理方案，使各開(kāi)發(fā)小組的文檔存檔規(guī)范有序，杜絕一部分文檔缺失造成整個(gè)開(kāi)發(fā)的進(jìn)度。對(duì)于公司的聊天記錄和郵件收發(fā)進(jìn)行定期存檔，設(shè)置敏感字段進(jìn)行過(guò)濾審查。
而下一年的大致工作計(jì)劃為：解決公司的網(wǎng)絡(luò)接口瓶頸問(wèn)題。利用xx資源增加視頻會(huì)議系統(tǒng)，使集團(tuán)與公司之間溝通更為快捷方便。在公司內(nèi)部開(kāi)發(fā)使用一種簡(jiǎn)便、有效的工作平臺(tái)，使之便于公司所有員工的交流探討，發(fā)布公共信息。進(jìn)一步增強(qiáng)xx系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理，使用更為高效的域控制系統(tǒng)來(lái)代替目前的局域網(wǎng)，在資金允許的前提下擴(kuò)置安全防護(hù)系統(tǒng)。
工程師年終工作總結(jié)10
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)快一年，感受甚多，收獲甚多。進(jìn)入xx公司，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。進(jìn)入公司以來(lái)，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了公司工藝流程。同時(shí)，更是真切地感受到了積極向上、催人奮進(jìn)的企業(yè)文化，使我受益匪淺�，F(xiàn)將本人一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、扎實(shí)工作
可以說(shuō)車(chē)間是我們對(duì)xx公司的第一印象。不得不說(shuō)，車(chē)間工人給我樹(shù)立了良好的形象，使我受益匪淺。后來(lái)我進(jìn)入辦公室實(shí)習(xí)，我深刻感受到同事們兢兢業(yè)業(yè)、力求完美的精神。進(jìn)入技術(shù)部開(kāi)始，我就知道自己的擔(dān)子很重，我時(shí)刻牢記這句話“要給別人一碗水，自己就要有一桶水”。因?yàn)槲抑酪氤蔀橐幻细竦募夹g(shù)員不是一件容易的事，作為一名技術(shù)員不僅僅要能處理客戶提出的要求，更重要的是要能解決現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)器設(shè)備運(yùn)行情況要做到心中有數(shù)。
二、努力學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步
在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自己，并且利用其他時(shí)間，學(xué)習(xí)更高新的知識(shí)。從最簡(jiǎn)單的制造規(guī)范畫(huà)起，到畫(huà)完整的一套圖紙，這里既有自己的勤奮好學(xué)，更離不開(kāi)同事的答疑解惑。從老工程師身上我不僅學(xué)到了很多東西，又給了我很多感悟。對(duì)于我初次設(shè)計(jì)的圖紙，同事們不僅細(xì)心幫我審核還耐心的給我講解，非常感謝同事們的幫助，也對(duì)在我們公司這樣的文化氛圍中更好的工作有了充足的信心。
三、缺點(diǎn)與不足
由于我參加工作不久，因此在很多方面技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)都不足，遇到的問(wèn)題多，處理問(wèn)題就不能做到得心應(yīng)手。在以后的工作中，要敢于解決和處理問(wèn)題，遇到問(wèn)題，決不逃避，虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)員，老工人學(xué)習(xí)；另外，及時(shí)組織經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，把存在的疑惑，不懂的方面都記錄下來(lái)，并且抓緊時(shí)間解決處理，做好記錄，以便日后遇到同樣的事情，能夠更快的解決處理好。認(rèn)真學(xué)習(xí)箱變知識(shí)，使自己在今后的工作中，能夠更好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和任務(wù)，使自己更快的成熟起來(lái)。
四、自我評(píng)價(jià)
雖然我參加生產(chǎn)勞動(dòng)和技術(shù)學(xué)習(xí)的時(shí)間只有一年，但在思想上和技術(shù)上都得到了很大的提高和進(jìn)步。既豐富了知識(shí)，又提高了自己的管理和業(yè)務(wù)水平，最重要的是為自己在今后的工作中，能夠更好的完成工作任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。
總結(jié)一年來(lái)的工作，既有成績(jī)又有不足。在今后的工作中，只有不斷的認(rèn)真總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不足，努力改正，才能得到更快的進(jìn)步，才能更好為公司服務(wù)，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
不知不覺(jué)來(lái)到xx所已有一年時(shí)間了，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、幫助下，我收獲很多，對(duì)自己的工作也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。下面從以下幾個(gè)方面總結(jié)我這段時(shí)間的工作情況：
一、所里前輩們的熱情幫助，同事們充滿朝氣和活力，使我剛進(jìn)院就能切實(shí)感受建筑一所作為一個(gè)大家庭的溫暖，以及團(tuán)結(jié)友愛(ài)、和諧共進(jìn)的優(yōu)良風(fēng)氣。特別是每當(dāng)我在工作中遇到難題和疑惑的時(shí)候，師傅和師姐總是耐心細(xì)致的給我答疑解惑。感謝所里營(yíng)造了這么好的工作氛圍，我一定會(huì)抓住機(jī)遇，努力工作。
二、這段時(shí)間，我參與了住宅樓，辦公樓，廠房，商鋪等的電氣設(shè)計(jì)工作，這些對(duì)我來(lái)說(shuō)都是全新的挑戰(zhàn)，但這些挑戰(zhàn)恰好使我能夠有機(jī)會(huì)更全面的了解建筑電氣專(zhuān)業(yè)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)不同建筑類(lèi)型的電氣設(shè)計(jì)有了一定的認(rèn)識(shí)和理解。在設(shè)計(jì)過(guò)程中不僅要遵循國(guó)家規(guī)范，還要根據(jù)不同用戶的實(shí)際使用情況進(jìn)行合理規(guī)劃。其中使用安全是最重要的，如果電氣設(shè)計(jì)不科學(xué)、不合理，不僅會(huì)增加一些不必要的'成本、增加施工難度，還有可能造成由電氣方面引起的火災(zāi)，或者人員觸電事故。這就要求我在工作中必須嚴(yán)格要求自己，在繪圖時(shí)耐心、專(zhuān)心，盡可能的去避免一些不必要的失誤和錯(cuò)誤。
三、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)方面需要繼續(xù)提高。由于剛從事設(shè)計(jì)工作時(shí)間并不長(zhǎng)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)方面都非常缺乏。雖然經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)使我對(duì)專(zhuān)業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)，但是，我也清楚的認(rèn)識(shí)到，我距離獨(dú)立完成設(shè)計(jì)任務(wù)還有很大距離。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.規(guī)范理解程度還不夠，還需要熟悉規(guī)范內(nèi)容，準(zhǔn)確理解規(guī)范的要求。
2.完成圖紙的質(zhì)量要進(jìn)一步提高。
3.對(duì)電氣設(shè)計(jì)各系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和理解還不夠充分。
4.需要準(zhǔn)確及時(shí)與其他專(zhuān)業(yè)溝通和互相提資。
在今后的工作中，我要努力提高自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)范；嚴(yán)格按照所里的制圖規(guī)范完成施工圖設(shè)計(jì)；合理安排自己的設(shè)計(jì)任務(wù)，改進(jìn)提高自己的工作習(xí)慣，及時(shí)完成設(shè)計(jì)任務(wù)；虛心向師傅請(qǐng)教，向其他同事學(xué)習(xí)；加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，認(rèn)真做好與其他專(zhuān)業(yè)的溝通問(wèn)題，對(duì)其他專(zhuān)業(yè)的建議虛心接受。我相信通過(guò)所領(lǐng)導(dǎo)的幫助、師傅的教導(dǎo)和我自身的努力，一定能讓我在以后的時(shí)間里更快更好的提升自己的綜合素質(zhì)和工作能力，更好的完成設(shè)計(jì)任務(wù)，為xx所的發(fā)展壯大做出自己的努力。
工程師年終工作總結(jié)11
一、工程項(xiàng)目完成情況不理想
從2月份我負(fù)責(zé)廢油再生項(xiàng)目開(kāi)始，一直都不順，開(kāi)始計(jì)劃施工時(shí)間15天，結(jié)果從2月份一直拖到6月份，才完工正式開(kāi)車(chē)。工期延誤主要原因如下：
1、施工隊(duì)伍人員少，業(yè)務(wù)水平低，不能按計(jì)劃完成每天工作量。主要是公司今年主體工程項(xiàng)目多，5W噸/年三胺及20W噸/年碳銨、1000萬(wàn)平米/年高檔陶瓷、15W噸/年雙氧水這幾大項(xiàng)目同時(shí)施工，相對(duì)這幾個(gè)項(xiàng)目，廢油再生對(duì)公司來(lái)說(shuō)無(wú)足輕重，公司領(lǐng)導(dǎo)不重視。最開(kāi)始每天只派三個(gè)人施工，其中兩人為打雜人員。經(jīng)過(guò)多次請(qǐng)示，最后加至5人，進(jìn)展效果不大。
2、對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施可行性沒(méi)做詳細(xì)的考察，準(zhǔn)備工作不充分。這個(gè)項(xiàng)目是領(lǐng)導(dǎo)考察好了交給我實(shí)施的，公司并沒(méi)安排我出去考察，在項(xiàng)目實(shí)施前，公司設(shè)備老總提醒我這個(gè)項(xiàng)目是騙人的，我沒(méi)引起足夠的重視。由于經(jīng)驗(yàn)不夠，盲目相信依賴(lài)領(lǐng)導(dǎo)的考察結(jié)果，在施工前，我自己沒(méi)去了解這套裝置到底適合哪種廢油回收再生，這套裝置是否適合我公司，導(dǎo)致項(xiàng)目建成后只能將尿素部分的高閃點(diǎn)廢油處理后控制在合理成本內(nèi)，對(duì)壓縮工段回收的深度氧化廢油處理后無(wú)法達(dá)到設(shè)計(jì)成本。主要原因：
①經(jīng)過(guò)咨詢，別人的油大部分都是一點(diǎn)指標(biāo)不和格就換掉回收再生，所以處理成本低，而我公司潤(rùn)滑油是用到不能再用也難得更換一回，使用周期長(zhǎng)這是事實(shí);
�、诹硪粋�(gè)原因就是我公司工藝復(fù)雜，生產(chǎn)負(fù)荷重，壓縮機(jī)溫度控制高，導(dǎo)致壓縮潤(rùn)滑油深度氧化;
�、墼僖粋�(gè)原因就是壓縮機(jī)系統(tǒng)內(nèi)帶入大量低閃點(diǎn)工藝原料，如堿液、丙碳、煤焦油(靜電除焦塔效果差、原料煤質(zhì)揮發(fā)份高)等等，而公司條件有限，無(wú)法分辨到底是哪種原因，導(dǎo)致無(wú)法針對(duì)性的解決問(wèn)題。我提出考察其他廠家，領(lǐng)導(dǎo)要求我有100%把握能夠解決問(wèn)題，連x請(qǐng)的外協(xié)工程師都完全一點(diǎn)把握都沒(méi)得，我哪有這么大的把握?一直都沒(méi)去成。
3、公司x請(qǐng)的外協(xié)工程師脾氣大、難配合，而且未提供相關(guān)配管圖紙，動(dòng)不動(dòng)就沖著施工人員、操作工發(fā)脾氣，導(dǎo)致人心不齊，別人都不愿意和他配合，每次都要替他向別人解釋?zhuān)愕米约盒牧淮�。該工程師技術(shù)、人品有待考證，目前這套裝置無(wú)法達(dá)到設(shè)計(jì)成本，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題無(wú)法解決，人已遠(yuǎn)走高飛，違背合同規(guī)定，還強(qiáng)詞奪理說(shuō)是公司沒(méi)給技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)他，根本就是他技術(shù)不行，公司領(lǐng)導(dǎo)目前認(rèn)為他就是一騙子。
4、壓濾機(jī)選擇廠家不慎重，沒(méi)有對(duì)壓濾機(jī)進(jìn)行認(rèn)真驗(yàn)收，導(dǎo)致開(kāi)車(chē)后漏油，最后只得更換壓濾機(jī)，影響工期一個(gè)星期。這老家伙也就揪住這點(diǎn)不放，說(shuō)是壓濾機(jī)問(wèn)題才導(dǎo)致無(wú)法達(dá)到設(shè)計(jì)成本，還到老板那告狀，最后換成他指定的壓濾機(jī)，一樣搞不出來(lái)，甚至一走了之。
因?yàn)檫@件事，公司對(duì)我的處理很重，重到令人發(fā)指。這件事情對(duì)我工作、生活的積極性影響都很大，我甚至開(kāi)始懷疑我這么賣(mài)力的工作到底值不值得，我只希望在20x這件事能夠圓滿解決。
二、今年做的主要工作完成情況
除了車(chē)間的一些小改小革，我主要負(fù)責(zé)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的周總結(jié)、月總結(jié)、年總結(jié);負(fù)責(zé)部門(mén)的.安全臺(tái)帳與安全標(biāo)準(zhǔn)化;現(xiàn)在又將部門(mén)黑板報(bào)強(qiáng)加給我;由于篇稿子，前幾天又想將部門(mén)的稿件全部交給我負(fù)責(zé)，被我強(qiáng)烈的推辭掉了，還不知道最后是否還強(qiáng)加給我;12月份，由于部門(mén)有3位員工下車(chē)間學(xué)習(xí)，其中一人的事全部又分到我頭上，包括公司每年的研發(fā)項(xiàng)目上報(bào)情況、我部門(mén)申報(bào)省技術(shù)研發(fā)中心資料準(zhǔn)備、x集團(tuán)下達(dá)我公司的要求上報(bào)的技術(shù)資料及總結(jié)，還有遺留的幾件小改小革，這些每件事都讓人頭疼，想著就怕，剛把他的遺留問(wèn)題解決，那人又調(diào)回來(lái)了，事情卻送不回去了，又都巴在我頭上了，有時(shí)想想真劃不來(lái)，部門(mén)其他員工和我拿同樣多的工資，為啥就要讓我多做這么多事啊啊啊，別的員工就不能分擔(dān)一點(diǎn)點(diǎn)啊啊啊，我想?yún)群�，可是我無(wú)能為力，我真的很累!
三、總結(jié)方面要加強(qiáng)，不能向方案一定要先與領(lǐng)導(dǎo)、車(chē)間溝通好后再實(shí)施，盡量避免在施工過(guò)程中出現(xiàn)方案更改，導(dǎo)致工作被動(dòng)。
3、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己�！ ∠Ｍ ”M職盡責(zé)，點(diǎn)滴做起。
今年五月份，xx新城工程部只有兩名維修人員，在公司統(tǒng)一安排下，我由xx琴園調(diào)到新城。以下對(duì)工程部這期間工作做如下總結(jié)：
到崗后對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)3棟樓內(nèi)道道長(zhǎng)明燈情況普遍。初步估算每層6個(gè)25W白熾燈，按每日10小時(shí)長(zhǎng)明燈，小區(qū)共720個(gè)燈，每日耗電量按0.47元一千瓦算，每日84.6元，如果改為聲光控?zé)簦磕旯?jié)省大量電費(fèi)。向公司匯報(bào)，經(jīng)過(guò)毛經(jīng)理核實(shí)批復(fù)，分批更換了全部長(zhǎng)明燈，現(xiàn)已全部完成。在工程中，工程維修人員發(fā)揚(yáng)吃苦精神，不怕人員少，自己動(dòng)手，小中見(jiàn)大，出力獻(xiàn)計(jì)，加班工作，體現(xiàn)了永和物業(yè)團(tuán)隊(duì)精神。
對(duì)遺留不交水費(fèi)用戶，每戶走訪，細(xì)致工作，在技術(shù)方面解決了全部問(wèn)題。由幾十家釘子戶變成水費(fèi)全部收齊。2-2-302業(yè)主，拖欠水費(fèi)432噸，經(jīng)過(guò)多次溝通，最終圓滿解決，并與工程人員結(jié)下友誼，交清全部水費(fèi)。我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)工作技能與溝通交流能力直接面對(duì)業(yè)主，以物業(yè)利益為基礎(chǔ)，用我們的服務(wù)于技術(shù)讓新城業(yè)主感到了物業(yè)的誠(chéng)信與熱情。
8月份熱力公司對(duì)全部供熱管道加裝熱能計(jì)量表，工程部人員全力配合，逐一檢查，一一記錄，全部關(guān)閉所有截門(mén)。為今冬供暖做好準(zhǔn)備，打好基礎(chǔ)，避免跑水等事故發(fā)生，盡職盡責(zé)。到現(xiàn)在為止無(wú)一因失誤造成任何業(yè)主損失事件，保證了每戶供熱業(yè)主的居室溫暖如春。24小時(shí)值班期間從未間斷，人員最少時(shí)電工陳師傅與我24小時(shí)輪值將近兩個(gè)月，未讓業(yè)主失望過(guò)，風(fēng)雨不誤，隨叫隨到，綜合維修全面發(fā)揮技能，業(yè)主稱(chēng)贊“全活兒”。我們知道只要我們努力，才能讓業(yè)主滿意，為物業(yè)費(fèi)收費(fèi)提高百分率作出貢獻(xiàn)。
毛經(jīng)理親自督導(dǎo)近兩個(gè)月，使工程部人員受益匪淺，工作中身先士卒，不管臟、累，帶頭做衛(wèi)生，解決業(yè)主的難題，良好的詞道技巧，已經(jīng)在工程人員中打下了基礎(chǔ)，工程部對(duì)新來(lái)人員的培訓(xùn)教育也是言傳身教，不顯示自己，團(tuán)隊(duì)合作，開(kāi)創(chuàng)了良好的工作氛圍。
10月份潘經(jīng)理為永和物業(yè)帶來(lái)了新的紅色，對(duì)地下車(chē)庫(kù)提出改造，由長(zhǎng)明200多個(gè)日光燈減少到21個(gè)，以及各水、電、暖方面做了多項(xiàng)知道改造，工程部人員看到了差距，現(xiàn)在正在規(guī)范管理和嚴(yán)格操作方面補(bǔ)充完善，為xx新城二期工程做好準(zhǔn)備，為明年的工作鋪好路。
總結(jié)以上工作，維修工作解決大小問(wèn)題上千起，無(wú)失誤。水、暖、電綜合維修，部分彼此，從無(wú)怨言。配合小區(qū)外來(lái)安裝、售后人員及建筑售后維修。為業(yè)主嚴(yán)防把關(guān)，各項(xiàng)工程盡職盡責(zé)。眼看新的一年降至，工程部將以“安全第一，服務(wù)至上”為宗旨，在向全公司各部門(mén)學(xué)習(xí)小紅不斷提高，更進(jìn)一步。
工程師年終工作總結(jié)12
從八月份入職至今，已一年過(guò)去了，回顧自己這段時(shí)間在XX公司所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，卻多了一份鎮(zhèn)定，多了一份從容。
回想入職初，在X月份，從開(kāi)始第一周熟悉工作環(huán)境，第二周便參與煤礦安全生產(chǎn)管理系統(tǒng)的相關(guān)文檔設(shè)計(jì)工作，期間在項(xiàng)目組各位同事的指導(dǎo)、安排下，進(jìn)行了系統(tǒng)的軟件開(kāi)發(fā)委托合同書(shū)及系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)說(shuō)明文檔的編寫(xiě)，也借此過(guò)程學(xué)習(xí)煤礦生產(chǎn)業(yè)務(wù)。
在X月份，便正式參與了管理軟件功能模塊的設(shè)計(jì)工作，在指導(dǎo)、講解下初次嘗試完成了管理軟件的維護(hù)子系統(tǒng)的功能模塊設(shè)計(jì)。在九月中旬跟隨公司施工人員在一號(hào)礦進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)研，從而在我們自己的管理系統(tǒng)中，取其長(zhǎng)、補(bǔ)其短，也借此機(jī)會(huì)了解實(shí)際的煤礦生產(chǎn)情況，加深對(duì)煤礦產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)流程的理解。在九月底便根據(jù)張工的指導(dǎo)開(kāi)始工程技術(shù)文檔子系統(tǒng)的功能模塊設(shè)計(jì)。
X月份，在指導(dǎo)下，進(jìn)行了物資管理子系統(tǒng)的功能模塊設(shè)計(jì)，并就設(shè)計(jì)的正確性、合理性分別同及進(jìn)行討論。到十月中旬管理軟件的各子系統(tǒng)功能模塊基本全部設(shè)計(jì)完成。十月底，根據(jù)各子系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì)搜集系統(tǒng)數(shù)據(jù)，建立初步的數(shù)據(jù)字典及概念模型，為后期數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)做準(zhǔn)備。
X月份的工作以整理系統(tǒng)業(yè)務(wù)關(guān)系與業(yè)務(wù)流為主，但由于業(yè)務(wù)關(guān)系圖的表現(xiàn)形式不夠合理，不足以清晰、明了得表現(xiàn)出各層次關(guān)系，導(dǎo)致工作多走了幾個(gè)環(huán)節(jié)，好在張工張工及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并多次向我指導(dǎo)、講解，最終決定以列表結(jié)合流程圖形式搜集、匯總系統(tǒng)所有子模塊的業(yè)務(wù)動(dòng)作、涉及人員及聯(lián)系模塊，為后面工作的展開(kāi)提供依據(jù)。
圍繞兩個(gè)工作展開(kāi)，一是系統(tǒng)業(yè)務(wù)描述文檔的設(shè)計(jì)編寫(xiě)，因?yàn)樵撐臋n是日后編程人員了解煤礦生產(chǎn)業(yè)務(wù)、系統(tǒng)功能及數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的主要依據(jù)，也多次強(qiáng)調(diào)，文檔的設(shè)計(jì)務(wù)必從讀者角度考慮問(wèn)題，因此最終設(shè)計(jì)由簡(jiǎn)單到復(fù)雜，由整體到具體，各層次盡量做到銜接緊密，易于理解。另一項(xiàng)工作是針對(duì)已完成的關(guān)系列表、系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)合理性、正確性和逐條討論，并將設(shè)計(jì)中出現(xiàn)的問(wèn)題逐條記錄在問(wèn)題跟蹤文檔中。月底的工作便是根據(jù)問(wèn)題跟蹤文檔對(duì)模塊設(shè)計(jì)進(jìn)行修改、完善。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，通過(guò)項(xiàng)目組所有成員的不懈努力，在XX月份系統(tǒng)所有功能模塊設(shè)計(jì)完成，在XX月份系統(tǒng)所有業(yè)務(wù)流程整理完成，在XX月份，對(duì)各功能模塊設(shè)計(jì)及業(yè)務(wù)流的初次審查、整改工作已經(jīng)完成，現(xiàn)在已開(kāi)始進(jìn)行項(xiàng)目組內(nèi)對(duì)各功能模塊設(shè)計(jì)及業(yè)務(wù)流的審查工作。
在入職初期，因?yàn)橹昂苌俳佑|生產(chǎn)類(lèi)軟件，一時(shí)不知從何入手，好在項(xiàng)目組成員多次向我講解，加上自己也通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)文檔，認(rèn)真閱讀相關(guān)材料、思考業(yè)務(wù)處理過(guò)程，最終在一個(gè)月內(nèi)便對(duì)煤礦整個(gè)生產(chǎn)管理業(yè)務(wù)有了較為系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。之后在指導(dǎo)下，完成了管理軟件初始化子系統(tǒng)、工程技術(shù)文檔管理子系統(tǒng)、物資管理子系統(tǒng)的詳細(xì)功能模塊設(shè)計(jì)和業(yè)務(wù)處理設(shè)計(jì)，以及整個(gè)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)整理工作。因?yàn)槎啻螐?qiáng)調(diào)前期的業(yè)務(wù)及功能模塊的'設(shè)計(jì)直接關(guān)系到整個(gè)項(xiàng)目最終的成敗，一定要做到設(shè)計(jì)正確、準(zhǔn)確、完整，因此在每個(gè)子模塊的設(shè)計(jì)中，先把握總體方向，確保設(shè)計(jì)正確，再搜集大量業(yè)務(wù)材料、對(duì)比其它類(lèi)似軟件處理方式、結(jié)合煤礦實(shí)際生產(chǎn)情況、思考業(yè)務(wù)處理流程確保設(shè)計(jì)準(zhǔn)確，最后再將設(shè)計(jì)放到整個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，反復(fù)檢驗(yàn)、審查，確保設(shè)計(jì)完整�；仡欉@一段時(shí)間的工作，我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的配合、幫助是分不開(kāi)的，但同時(shí)我也清楚得認(rèn)識(shí)到自己還有很多不足，也從中獲得不少經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
1、做事前準(zhǔn)備、計(jì)劃是很有必要的。
這一點(diǎn)在入職第一周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及近期搭建各模塊業(yè)務(wù)關(guān)系工作中就體會(huì)特別深，正是磨刀不誤砍柴工，做好準(zhǔn)備、計(jì)劃對(duì)之后的工作能起到事半功倍的效果。
2、工作要腳踏實(shí)地、一步一步，切不可太過(guò)心急。
整個(gè)軟件的設(shè)計(jì)從最開(kāi)始的業(yè)務(wù)調(diào)查、模塊框架設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)到具體軟件開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，每個(gè)環(huán)節(jié)都是建立在前一個(gè)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，每個(gè)環(huán)節(jié)上的失誤都會(huì)影響到之后所有環(huán)節(jié)。
3、學(xué)會(huì)從整體看問(wèn)題。
這一點(diǎn)在入職初期的業(yè)務(wù)流程學(xué)習(xí)中就感受很深，從整體看問(wèn)題，從主業(yè)務(wù)流程入手，理解更容易，學(xué)習(xí)得也更快，在整個(gè)工作過(guò)程中大的方向也不會(huì)錯(cuò)。
4、要學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)乃季S轉(zhuǎn)變。
之前的軟件開(kāi)發(fā)工作主要是編碼工作，所考慮的問(wèn)題也只局限于技術(shù)方面，但在系統(tǒng)業(yè)務(wù)及功能模塊設(shè)計(jì)工作中，一定要考慮到整個(gè)煤礦產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)流程和客戶群的操作習(xí)慣。
5、與同事的交流要及時(shí)要充分，尤其是項(xiàng)目組內(nèi)成員。
及時(shí)充分的交流能快速解決疑惑、能使整個(gè)工作銜接更緊密、能使問(wèn)題考慮更周全。充分的交流能保證工作的質(zhì)量，及時(shí)的交流能提高工作的效率。
6、在系統(tǒng)設(shè)計(jì)過(guò)程中要學(xué)會(huì)從客戶角度考慮問(wèn)題。
軟件良好的客戶體驗(yàn)是衡量軟件質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)，因此在軟件設(shè)計(jì)過(guò)程中一定要考慮使用軟件的客戶范圍、客戶的操作習(xí)慣和軟件的易操作性。
7、處理問(wèn)題一定要以公司利益為重，堅(jiān)持立場(chǎng)、把握好原則。
公司項(xiàng)目部成員對(duì)礦項(xiàng)目的成功實(shí)施便證明這一點(diǎn)。另外在集控平臺(tái)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，何工也是基于這一點(diǎn)，多次對(duì)系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)提出更高要求，以使系統(tǒng)功能更加完善、可操作性更強(qiáng)。
8、要學(xué)會(huì)思考問(wèn)題、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題，學(xué)會(huì)分解問(wèn)題，把一個(gè)大的問(wèn)題分解成若干個(gè)小問(wèn)題，再將各小問(wèn)題放到整體考慮其合理性。
在整理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程和搭建模塊間業(yè)務(wù)關(guān)系工作中，就因?yàn)楸憩F(xiàn)形式不夠清晰、合理，做了不少重復(fù)工作。最終還是在張工的指導(dǎo)下，以“總—分—總”的形式解釋業(yè)務(wù)關(guān)系，完成了業(yè)務(wù)詳細(xì)說(shuō)明書(shū)。
9、不要局限于固定模式，要學(xué)會(huì)創(chuàng)新。
20xx年已經(jīng)過(guò)去，嶄新的XX年來(lái)臨了，在新的一年里，工作上，生活上，我們都站在了新的一個(gè)工作起點(diǎn)，要開(kāi)始新的一輪工作，我也在此感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助，我將在新的一年里繼續(xù)努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)及專(zhuān)業(yè)水平，虛心向大家學(xué)習(xí)，為XX公司為長(zhǎng)風(fēng)的發(fā)展盡自己的力量。
工程師年終工作總結(jié)13
20xx年即將畫(huà)上一個(gè)句號(hào)，20xx年的腳步已經(jīng)輕輕向我們走來(lái)，回首進(jìn)入安裝公司這一年，有欣喜也有失落，有汗水也有激動(dòng)的淚水。從x月驕陽(yáng)似火中走出大學(xué)的象牙塔，慢慢融入公司安全、坦誠(chéng)、卓越的工作氛圍中，我們?cè)诔砷L(zhǎng)，公司在進(jìn)步，我愿用我的努力換取公司更大的發(fā)展！
20xx年xx月xx日，隨著總公司對(duì)新員工為期十天企業(yè)文化以及職業(yè)健康教育培訓(xùn)的結(jié)束，我被分到了安裝公司，隨之我們便進(jìn)入了緊張的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中去。畢竟是少數(shù)人才能了解的事物，對(duì)于剛進(jìn)入公司的我們更是兩眼一摸黑，心中既有擔(dān)憂，又有神秘感，工作原理是什么？以后我們工作會(huì)遭受輻射嗎？這些問(wèn)題縈繞在我們心中。從x月x日到x月x日，我們進(jìn)行了一個(gè)月的基礎(chǔ)培訓(xùn)，我了解了中國(guó)發(fā)展歷程以及現(xiàn)狀，更深刻體會(huì)到中國(guó)未來(lái)發(fā)展必要，在各位老員工授課中，我們專(zhuān)心聽(tīng)講，他們精心備課，制作的生動(dòng)課件，讓我們了解到了關(guān)于安裝方面的一些基礎(chǔ)知識(shí)，了解到了我們公司在即將進(jìn)行施工的站c3c4我們執(zhí)行的一些管理性文件，讓我們心中有了底氣！雖然安裝公司剛成立不久，但我相信，有各位老員工精心細(xì)致的準(zhǔn)備工作，有總公司各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，有我們員工的齊心協(xié)力，未來(lái)安裝公司更精彩！
隨后我被分配到了工程有限公司煤化工xx項(xiàng)目部，開(kāi)始了自己的實(shí)習(xí)過(guò)程。我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是給排水工程技術(shù)，在學(xué)校學(xué)習(xí)中，側(cè)重的是市政工程方面，來(lái)到xx項(xiàng)目部第一次下現(xiàn)場(chǎng)，我被震住了，一根根工業(yè)管道如人的血管一樣支撐著廠區(qū)的生產(chǎn)，我心里在默默問(wèn)自己：“未來(lái)我能應(yīng)付自己的手頭工作嗎？”開(kāi)始時(shí)我被分到了下面的班組，給各位工人師傅幫忙，雖然有點(diǎn)辛苦，但我慢慢熟悉了環(huán)境，慢慢學(xué)著去改變。我突然覺(jué)得管道其實(shí)都一樣，只是我們面對(duì)陌生事物膽怯罷了，我也慢慢適應(yīng)了，開(kāi)始經(jīng)歷和總結(jié)一些東西。在現(xiàn)場(chǎng)的工作中，我知道了管道如何組對(duì)，管道安裝的一般流程，知道了手動(dòng)葫蘆如何使用，曾經(jīng)讓我震撼的一件事是，一根dn400×12的不銹鋼管在手動(dòng)葫蘆的起吊下，“空中接力”在管廊中成功定位。我也認(rèn)識(shí)了一些常用工機(jī)具，比如敲擊梅花扳手、等離子切割機(jī)、活口扳手等。我也實(shí)際操作了砂輪機(jī)，等離子切割機(jī)。明白了氬弧焊是咋一回事，氬氣保護(hù)焊又是咋一回事。
進(jìn)入x月份，新酯化改造項(xiàng)目土建的順利交接，我又被派到另一組，干起了材料員。如果說(shuō)x月份的現(xiàn)場(chǎng)干活讓我明白了工作流程，那么這次的職責(zé)則讓我真正認(rèn)識(shí)了我們需要什么東西來(lái)施工，各種管道管件又有何不同。在領(lǐng)材料過(guò)程中我知道了，法蘭有平焊法蘭、帶頸平焊法蘭、帶頸對(duì)焊法蘭，知道了法蘭面有平面、突面、凹凸面以及榫槽面。我也認(rèn)識(shí)了有關(guān)閥門(mén)比如閘閥、截止閥、氣動(dòng)閥、快開(kāi)球閥、氧氣閥，承插焊閘閥、過(guò)濾器、阻火器等，知道了法蘭墊片有金屬纏繞墊片、石棉墊、四氟墊。在這過(guò)程中我也明白了管道施工中的一些常識(shí)，比如管道和設(shè)備碰頭時(shí)，應(yīng)先把法蘭裝設(shè)備上再吊裝管道進(jìn)行焊接。這一個(gè)月的實(shí)踐，讓我學(xué)到許多，也讓我心中許多疑惑得以解開(kāi)。
來(lái)到xx項(xiàng)目部后雖然沒(méi)換班組，但因?yàn)樾迈セ脑旃こ添?xiàng)目小，所以像機(jī)械、電氣這樣的組，我也有所了解。在酯化改造中，我和機(jī)械組一起參與見(jiàn)證了新酯塔的吊裝。
我也曾經(jīng)和機(jī)械組一起去給一個(gè)車(chē)間給一臺(tái)泵聯(lián)軸器找正，這些經(jīng)歷讓我初步了解了安裝工程中其他專(zhuān)業(yè)所要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容。
進(jìn)入x月份，隨著大修的基本結(jié)束，項(xiàng)目部逐漸轉(zhuǎn)入了廠方一些零星技改小活，而管道技術(shù)員也趁工程不緊，回去探親了，我便代理技術(shù)員幾天。雖然都是些小活，我也不敢掉以輕心，我常常主動(dòng)和甲方進(jìn)行溝通聯(lián)系，幫助工人師傅們開(kāi)用電、動(dòng)火票，在這一系列小活鍛煉中我明白了一個(gè)機(jī)械工程師應(yīng)該做什么。首先要和甲方有很好的溝通，真正領(lǐng)會(huì)甲方的施工意圖，并提出自己的合理化建議，便于工人施工；其次，在現(xiàn)場(chǎng)和甲方溝通施工內(nèi)容時(shí)，心中初步計(jì)劃所需材料，便于施工快速有效的進(jìn)行；第三，和工人很好溝通，做好技術(shù)交底，交代工人現(xiàn)場(chǎng)的一些安全注意事項(xiàng)，保證工程順利完成。此外我還見(jiàn)證了幾次搶修任務(wù)，雖然都晚上加班比較辛苦，但從搶修中我懂得了工作該如何開(kāi)展，人員該如何分配。以上經(jīng)歷都是剛開(kāi)始，我相信隨著我閱歷的增長(zhǎng)我會(huì)更加的得心應(yīng)手。
xx月份，隨著冬季的來(lái)臨，工程基本上結(jié)束了，我也開(kāi)始了年終項(xiàng)目部資料整理工作，在項(xiàng)目部技術(shù)經(jīng)理的指導(dǎo)下，我整理了前一階段我負(fù)責(zé)的一些小活的.工作量，并陪同甲方人員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)審，看著自己的勞動(dòng)成果我很欣慰。
在工作中我也發(fā)現(xiàn)了一些我沒(méi)學(xué)到的東西，比如測(cè)量在安裝中的應(yīng)用。因?yàn)槭羌几捻?xiàng)目，所以在管道安裝中圖紙基本沒(méi)尺寸，完全是工人自己量尺寸，然后下料預(yù)制安裝，我想這在安裝中是不會(huì)的，特別是新建項(xiàng)目，作為一個(gè)機(jī)械工程師人員我希望以后我可以掌握一定的測(cè)量知識(shí)，所以我覺(jué)得這方面是我這一年工作中所欠缺的。
回顧這一年，覺(jué)得自己真正開(kāi)始進(jìn)入工作狀態(tài)。工作中我積極向老師傅學(xué)習(xí)，同時(shí)又不安分的了解其他專(zhuān)業(yè)的工作過(guò)程原理，雖然我已學(xué)到一些東西，但我明白，我們最終的項(xiàng)目是站安裝工程，它會(huì)更復(fù)雜，更系統(tǒng)，我需要學(xué)習(xí)的還有很多。在新的一年中，我將繼續(xù)保持工作的熱情，把在手邊的工作做好做實(shí)做精，以良好的面貌接受公司未來(lái)的安裝工作任務(wù)。
工程師年終工作總結(jié)14
一、認(rèn)真反思，加強(qiáng)學(xué)習(xí)
作為atm維修服務(wù)工程師，“責(zé)任”一直是我工作的宗旨，我嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。在這無(wú)論從技術(shù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力上得到提高，服務(wù)方向上得到明確，服務(wù)態(tài)度上完全有所端正�；仡欉@一年，因公司發(fā)展、工作的需要服從領(lǐng)導(dǎo)的組織安排與調(diào)配。與公司共同繁榮，艱苦奮斗，以自己的責(zé)任心勤學(xué)習(xí)、勤反思方式來(lái)使自己的技術(shù)水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)共同進(jìn)步。因不斷地努力和進(jìn)取，這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎(chǔ)。
二、工作回顧
按照公司要求及規(guī)定，做好一名合格的服務(wù)工程師。在以后工作上，客戶的非常滿意度應(yīng)成為我的目標(biāo)。自己那些不足地方，希望在以后的工作中繼續(xù)得到領(lǐng)導(dǎo)及同事們多多指正和幫助，我會(huì)虛心接受努力學(xué)習(xí)來(lái)彌補(bǔ)自己的不足。
已然過(guò)去，但是未來(lái)的一年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn)，新目標(biāo)、新的挑戰(zhàn)，就應(yīng)該有新的起色，在新的一年中我將繼續(xù)努力工作，、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié)，完善自己的不足。將到來(lái)，在此，我祝愿各位同事在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫(xiě)人生新的輝煌！我期待自己能為公司新的輝煌，添上小小的一畫(huà)。
為此，我在以后的工作中會(huì)努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，以更好的效率做好每一項(xiàng)工作來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。本人xxxx，于XX年5月26日進(jìn)入xx魅力之城保修中心工作，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三個(gè)月了。這段時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助下，我學(xué)到了很多東西，于人生發(fā)展大有裨益。對(duì)此，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的謝意。
短暫又漫長(zhǎng)的試用期里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司章程，嚴(yán)格履行個(gè)人職責(zé)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，使業(yè)主滿意�？偨Y(jié)如下：
一、勤奮學(xué)習(xí)，總結(jié)提高
剛進(jìn)入魅力保修中心，我就被委以重任，作為10、11區(qū)現(xiàn)場(chǎng)維修分管工程師。
面對(duì)著352戶業(yè)主，第一次接觸服務(wù)類(lèi)職業(yè)的我，對(duì)業(yè)務(wù)不甚熟悉，不免對(duì)工作產(chǎn)生擔(dān)心和憂慮——很多地方不是很懂，讓我一方面感到“隔行如隔山”，另一方面又覺(jué)得任重而道遠(yuǎn)。
但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難，大家都很耐心的教導(dǎo)：無(wú)論是帶業(yè)主驗(yàn)房、檢查驗(yàn)房單問(wèn)題點(diǎn)維修，還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)簽、發(fā)布晨會(huì)，或者寫(xiě)函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場(chǎng)取證照片采集等，都得到了各位同事的支持，尤其是前臺(tái)信息員，屢次慷慨相助。
大家知道我是初來(lái)，對(duì)我特別照顧，每次都有人善意提醒我別遺漏，甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問(wèn)題點(diǎn)等……一切的.一切，讓我很感動(dòng)。哲人說(shuō)過(guò)，完美的團(tuán)隊(duì)是取得成功的保證，在魅力這個(gè)大家庭里，我深深感受到了這一點(diǎn)。
為了迅速融入，我隨身攜帶著小筆記本，同事提醒某事，便當(dāng)場(chǎng)記下，此后時(shí)常翻看，以此警醒；經(jīng)�？偨Y(jié)自己的不足，學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂，從初通到細(xì)致，受到了不少業(yè)主的贊揚(yáng)和支持，讓我非常開(kāi)心，覺(jué)得自己的努力得到了回報(bào)。
二、敬業(yè)愛(ài)崗，熱情服務(wù)
剛到10、11區(qū)負(fù)責(zé)，正好是集中交付。帶業(yè)主驗(yàn)房時(shí)，我認(rèn)真回答著業(yè)主提出的每一個(gè)問(wèn)題，并詳細(xì)講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項(xiàng)。對(duì)于業(yè)主提出的不滿意處詳細(xì)記錄，并及時(shí)將驗(yàn)房單問(wèn)題點(diǎn)派發(fā)給各分包單位進(jìn)行維修；對(duì)完成的問(wèn)題點(diǎn)通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)，在驗(yàn)房單簽。
大多業(yè)主對(duì)我們的服務(wù)都很滿意，我們的勞動(dòng)得到業(yè)主的稱(chēng)贊，也是為xx團(tuán)隊(duì)增添了一抹亮色。
房子交付完畢后，隨著業(yè)主入住率的提高，報(bào)修的問(wèn)題點(diǎn)也越來(lái)越多了。每次收到報(bào)修后，我都迅速前往現(xiàn)場(chǎng)查看，確定非人為損傷，填好維修方案并告知業(yè)主，然后派單給工人安排進(jìn)入業(yè)主家維修，完成任務(wù)后給業(yè)主簽確認(rèn)。繼而一直負(fù)責(zé)進(jìn)入房修平臺(tái)進(jìn)行消單，在公司cm網(wǎng)關(guān)閉問(wèn)題點(diǎn)。
三、秉公辦事，真誠(chéng)待人
有時(shí)候業(yè)主不注意造成的人為損傷，如某家養(yǎng)花澆水，導(dǎo)致地板膨脹變形，打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問(wèn)題。
遇到這種情況，我在現(xiàn)場(chǎng)勘察后便加以解釋?zhuān)瑹o(wú)論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷，我都以誠(chéng)摯的態(tài)度對(duì)之。
圣經(jīng)上說(shuō)過(guò)，當(dāng)別人怒火燃燒的時(shí)候，你唯有平靜對(duì)待，才能使其熄滅。業(yè)主大多會(huì)被我們的態(tài)度所感化，我相信用一顆真誠(chéng)的心對(duì)待別人，人家也會(huì)設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂，唯有自身不亂，他人方莫能使之亂。
工程師年終工作總結(jié)15
一、所里前輩們的熱情幫助，同事們充滿朝氣和活力，使我剛進(jìn)院就能切實(shí)感受建筑一所作為一個(gè)大家庭的溫暖，以及團(tuán)結(jié)友愛(ài)、和諧共進(jìn)的優(yōu)良風(fēng)氣。特別是每當(dāng)我在工作中遇到難題和疑惑的時(shí)候，師傅和師姐總是耐心細(xì)致的給我答疑解惑。感謝所里營(yíng)造了這么好的工作氛圍，我一定會(huì)抓住機(jī)遇，努力工作。
二、這段時(shí)間，我參與了住宅樓，辦公樓，廠房，商鋪等的電氣設(shè)計(jì)工作，這些對(duì)我來(lái)說(shuō)都是全新的挑戰(zhàn)，但這些挑戰(zhàn)恰好使我能夠有機(jī)會(huì)更全面的了解建筑電氣專(zhuān)業(yè)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)不同建筑類(lèi)型的電氣設(shè)計(jì)有了一定的認(rèn)識(shí)和理解。在設(shè)計(jì)過(guò)程中不僅要遵循國(guó)家規(guī)范，還要根據(jù)不同用戶的實(shí)際使用情況進(jìn)行合理規(guī)劃。其中使用安全是最重要的，如果電氣設(shè)計(jì)不科學(xué)、不合理，不僅會(huì)增加一些不必要的成本、增加施工難度，還有可能造成由電氣方面引起的火災(zāi)，或者人員觸電事故。這就要求我在工作中必須嚴(yán)格要求自己，在繪圖時(shí)耐心、專(zhuān)心，盡可能的去避免一些不必要的失誤和錯(cuò)誤。
三、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)方面需要繼續(xù)提高。由于剛從事設(shè)計(jì)工作時(shí)間并不長(zhǎng)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)方面都非常缺乏。雖然經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)使我對(duì)專(zhuān)業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)，但是，我也清楚的認(rèn)識(shí)到，我距離獨(dú)立完成設(shè)計(jì)任務(wù)還有很大距離。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1。規(guī)范理解程度還不夠，還需要熟悉規(guī)范內(nèi)容，準(zhǔn)確理解規(guī)范的要求。
2。完成圖紙的質(zhì)量要進(jìn)一步提高。
3。對(duì)電氣設(shè)計(jì)各系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和理解還不夠充分。
4。個(gè)人簡(jiǎn)歷需要準(zhǔn)確及時(shí)與其他專(zhuān)業(yè)溝通和互相提資。
在今后的工作中，我要努力提高自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)范；嚴(yán)格按照所里的制圖規(guī)范完成施工圖設(shè)計(jì)；合理安排自己的設(shè)計(jì)任務(wù)，改進(jìn)提高自己的工作習(xí)慣，及時(shí)完成設(shè)計(jì)任務(wù)；虛心向師傅請(qǐng)教，向其他同事學(xué)習(xí)；加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，認(rèn)真做好與其他專(zhuān)業(yè)的.溝通問(wèn)題，對(duì)其他專(zhuān)業(yè)的建議虛心接受。我相信通過(guò)所領(lǐng)導(dǎo)的幫助、師傅的教導(dǎo)和我自身的努力，一定能讓我在以后的時(shí)間里更快更好的提升自己的綜合素質(zhì)和工作能力，更好的完成設(shè)計(jì)任務(wù)，為xx所的發(fā)展壯大做出自己的努力！
【工程師年終工作總結(jié)】相關(guān)文章：
工程師年終工作總結(jié)05-28
工程師的年終工作總結(jié)03-18
工程師年終工作總結(jié)06-13
it工程師年終工作總結(jié)01-14
工程師年終工作總結(jié)范文06-29
硬件工程師年終工作總結(jié)03-31
pe工程師年終工作總結(jié)04-01
2022工程師年終工作總結(jié)04-02