(精選)個(gè)人述職報(bào)告范文
在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告不再是罕見的東西,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編整理的個(gè)人述職報(bào)告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人述職報(bào)告范文 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
我是一名基層醫(yī)院的影像醫(yī)生,負(fù)責(zé)普放和CT的技術(shù)操作和診斷工作。在20xx年至20xx年的三年里,我承擔(dān)了繁重而瑣碎的職責(zé)工作,F(xiàn)在,我想向大家報(bào)告我的工作情況。
首先是放射工作。在這三年里,我的工作內(nèi)容非,嵥椋刻於荚谥貜(fù)著機(jī)械化的工作。但我始終沒有放棄對(duì)每一位病人的認(rèn)真檢查和診斷。我要求自己做到,盡力避免誤診、漏診和技術(shù)差錯(cuò)。同時(shí),我積極貫徹醫(yī)院的思想,認(rèn)為工作不僅僅是表面的,還要深入到內(nèi)部,發(fā)現(xiàn)真正有內(nèi)涵的東西,這樣我們才能提高工作水平。在工作之余,我認(rèn)真檢修和保養(yǎng)科室相關(guān)器械,盡可能減少因器械設(shè)備故障而引起的損失。隨著設(shè)備的不斷更新和更換,我也積極學(xué)習(xí)和鉆研,以最快的速度適應(yīng)新的環(huán)境。
其次是CT室工作。自從CT機(jī)投入使用以來,為了開展更多的檢查項(xiàng)目和限度地利用設(shè)備,我不斷摸索和探討CT機(jī)的應(yīng)用和操作。為了減少誤診和漏診,我定制了不同的`影響雜志和書籍,并在遇到無法解決的問題時(shí)主動(dòng)請(qǐng)教老師和上級(jí)同事。由于CT機(jī)老化等原因,設(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)不同的故障。為了不影響正常的機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)和收入,我在技術(shù)工程師的指導(dǎo)下認(rèn)真檢修設(shè)備,并在處理不了的情況下迅速請(qǐng)求現(xiàn)場(chǎng)維修。
最后是進(jìn)修工作。在20xx年上半年,我曾到XX醫(yī)院的放射科或CT室進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí)。在這期間,我遵守了各科室的規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)了各種常見病、多發(fā)病和各種疑難病癥的診斷和鑒別。
以上是我在過去三年中的工作情況,請(qǐng)大家評(píng)議。
此致
敬禮!
個(gè)人述職報(bào)告范文 篇2
做最好的工作 很多人不會(huì)同意我這一點(diǎn),不過我還是要說……
絕對(duì)不要向錢看——你永遠(yuǎn)要尋找最有前途的工作。好報(bào)酬與好工作這兩件事不一定有關(guān)系 一個(gè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)——在企業(yè)里很少會(huì)有十全十美的位置。 勇于承認(rèn)失敗
在大型企業(yè)里面,假如你想淡化過錯(cuò),最快的辦法就是承擔(dān)你應(yīng)負(fù)的責(zé)任。要承擔(dān)起責(zé)任,可以使這個(gè)錯(cuò)誤不至于傳播太久——已經(jīng)有人為這個(gè)錯(cuò)誤負(fù)起責(zé)任,所以沒有必要窮追猛打。
失敗也是游戲的一部分。
兩年來,從交換、傳輸?shù)綗o線、數(shù)據(jù);從設(shè)計(jì)到咨詢;從跟著別人做到自己獨(dú)立負(fù)責(zé)到做項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,公司給了我很多機(jī)會(huì),讓我受益匪淺。跟著別人做讓我學(xué)會(huì)了做設(shè)計(jì)的基本方法、基本流程以及如何把從學(xué)校學(xué)到的知識(shí)有效的應(yīng)用到實(shí)際工作中即理論轉(zhuǎn)換成實(shí)踐的.能力;自己獨(dú)立負(fù)責(zé)讓我意識(shí)到了責(zé)任感在工作中的重要性,讓我知道了做事重要但有效的溝通更重要,增強(qiáng)了與建設(shè)方溝通的能力,也增強(qiáng)了對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的整體思考及安排的能力;做項(xiàng)目負(fù)責(zé)人更是鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)能力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)能力。
前兩天一個(gè)同事說:人生一要樂觀,二要勤勞。這是同事的總結(jié)更是他生活的真實(shí)寫照。樂觀是生活態(tài)度,勤勞是生活習(xí)慣。以前從未想過將這兩個(gè)詞聯(lián)系在一起,然而,聽到有人把他們聯(lián)系起來居然是這樣的合適這樣的和諧,對(duì)人生的概況這樣的恰當(dāng)。積極向上的生活態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)的生活習(xí)慣。
個(gè)人述職報(bào)告范文 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
您們好!
時(shí)間飛逝,須臾間我在電信工作已有三年了,回首三年,發(fā)現(xiàn)自己從一個(gè)沉默寡言的女孩轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋(gè)活潑開朗的姑娘,真為之感到快樂!
20xx年,在家人的鼓勵(lì)下,我來到了電信公司,在號(hào)百部門做一些根底性的工作,因?yàn)橹皼]有接觸過電信的業(yè)務(wù),所以在號(hào)百學(xué)習(xí)了電信的根底知識(shí),了解了電信的業(yè)務(wù)。
20xx年4月調(diào)離號(hào)百到客服中心,擔(dān)任寬帶回訪一職位,剛開始的時(shí)候很不適應(yīng),天天要給用戶打通知用戶寬帶續(xù)費(fèi),或者詢問使用情況如何,在每打一個(gè)前都要想好怎樣與用戶溝通,用戶可能會(huì)問什么樣的問題,我需要怎么給用戶解答,解答后用戶是否可以滿意,每打一個(gè)至少要準(zhǔn)備5分鐘。之前沒有寬帶維系的這個(gè)崗位,我是第一個(gè)做的`,很多問題我都不懂,不知道怎么做,沒有問的地方,很是束手無策,在長(zhǎng)達(dá)3個(gè)月的時(shí)間才有了頭緒。 20xx年4月調(diào)離客服中心到了維系中心,擔(dān)任了一名移動(dòng)用戶維系經(jīng)理,剛開始以為移動(dòng)維系和寬帶一樣,只是需要給用戶打,告知用戶的費(fèi)用,其實(shí)不然,在回訪過程中承擔(dān)好大的責(zé)任,其中包括了了解電信繁瑣的業(yè)務(wù),懂得與客戶交流,明白如何幫客戶解決使用電信產(chǎn)品時(shí)遇到的困難。工作中每天都會(huì)遇到這樣的用戶,禮貌的,粗魯?shù),講理的,無理的,但在解決用戶一個(gè)又一個(gè)難題后,用戶真誠(chéng)的道謝和滿意的笑聲是我們真正體會(huì)到了自己的價(jià)值,做位一名維系經(jīng)理,不僅要求我們用心效勞,更重要的是要像對(duì)待家人一樣的操心。只要我們用心去做,就能贏得精彩,用心去效勞,就能贏得市場(chǎng),只要我們關(guān)注細(xì)節(jié),就能有效地與客戶進(jìn)展溝通。
在今后的工作中,我將加倍努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下積極努力工作,不拖開展后退,取長(zhǎng)補(bǔ)短,發(fā)奮進(jìn)取,團(tuán)結(jié)一致,為我們維系隊(duì)伍的進(jìn)一步開展盡心盡力,多做奉獻(xiàn)!以上述職,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
個(gè)人述職報(bào)告范文 篇4
在xx崗位一年以來,在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和黨支部的的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針、政策,緊緊圍繞公司開展的“積極主動(dòng)謀發(fā)展,務(wù)實(shí)奮進(jìn)爭(zhēng)一流”的主題實(shí)踐活動(dòng),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,全面完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),現(xiàn)簡(jiǎn)單的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我一年來的工作情況:
一、虛心學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
作為一名黨員和公司的一份子,具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,我一方面利用工作和業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀十八大精神,進(jìn)一步提高了自己的黨性認(rèn)識(shí)和政治水平;一方面虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,加深了與各位同事之間的感情,同時(shí)還學(xué)習(xí)了相關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí),提高了自己在數(shù)據(jù)分析和處理上的技術(shù)水平,堅(jiān)定了做好本職工作的信心和決心。
二、踏實(shí)工作,努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來,在主管的帶領(lǐng)和同事們的支持下,自己主要做了以下幾項(xiàng)工作:一是認(rèn)真做好各項(xiàng)報(bào)表的定期制作和查詢,無論是本部門需要的報(bào)表還是為其他部門提供的報(bào)表。保證報(bào)表的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,并與報(bào)表使用人做好良好的溝通工作。并完成各類報(bào)表的分類、整理、歸檔工作。
二是協(xié)助主管做好現(xiàn)有系統(tǒng)的維護(hù)和后續(xù)開發(fā)工作。包括topv系統(tǒng)和多元化系統(tǒng)中的修改和程序開發(fā)。主要完成了海關(guān)進(jìn)出口查驗(yàn)箱報(bào)表、出口當(dāng)班查驗(yàn)箱清單、駁箱情況等報(bào)表導(dǎo)出功能以及龍門吊班其他箱量輸入界面、其他崗位薪酬錄入界面的開發(fā),并完成了原有系統(tǒng)中交接班報(bào)表導(dǎo)出等功能的修改。同時(shí),完成了系統(tǒng)在相關(guān)崗位的安裝和維護(hù)工作,保證其正常運(yùn)行。
三是配合領(lǐng)導(dǎo)和其他崗位做好各種數(shù)據(jù)的查詢、統(tǒng)計(jì)、分析、匯總工作。做好相關(guān)數(shù)據(jù)的核實(shí)和上報(bào)工作,并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
四是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍,盡力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。
三、存在的`不足和今后的努力方向
一年來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,自己雖然做了一些力所能及的工作,但還存在很多的不足:主要是閱歷淺,經(jīng)驗(yàn)少,有時(shí)遇到相對(duì)棘手的問
題考慮欠周密,視角不夠靈活,缺乏應(yīng)變能力;理論和專業(yè)知識(shí)不夠豐富,導(dǎo)致工作有時(shí)處于被動(dòng)等等。
針對(duì)以上不足,在今后的工作中,自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、深入實(shí)踐、繼續(xù)堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,共同把辦公室的工作做細(xì)做好。
個(gè)人述職報(bào)告范文 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
xx年過去了。我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下,認(rèn)真履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù),把金融政策及精神靈活的運(yùn)用在工作中,工作中能夠采取積極主動(dòng)認(rèn)真遵守規(guī)章制度,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、全面提高客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)
我部通過自學(xué)、集中學(xué)習(xí)等方式,樹立了正氣,培養(yǎng)了全局觀念和團(tuán)隊(duì)協(xié)作觀念,要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德。道德風(fēng)險(xiǎn)會(huì)直接影響到信貸風(fēng)險(xiǎn)。尤其是今年以來,獎(jiǎng)勵(lì)辦法等發(fā)生了很大的變化,這對(duì)全體信貸人員不能說不是一種考驗(yàn)。我部通過對(duì)信貸人員培訓(xùn),就是要樹立愛崗敬業(yè)的精神,樹立正氣。并自覺的將全行的利潤(rùn)、效益與業(yè)務(wù)考核掛鉤開發(fā)拓展市場(chǎng)。
二、結(jié)算業(yè)務(wù)方面
年是規(guī)范管理年活動(dòng)的深化年,為將該項(xiàng)活動(dòng)更深入的開展下去,讓員工牢固樹立“規(guī)范運(yùn)作、嚴(yán)格管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”的理念,我部細(xì)致開展各項(xiàng)工作,接受了總、分行及市行的多次業(yè)務(wù)和服務(wù)達(dá)標(biāo)檢查,多次得到好評(píng)。在業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制方面能有效的控制風(fēng)險(xiǎn),全年無重大會(huì)計(jì)差錯(cuò)事故。通過深化規(guī)范化管理活動(dòng),教育員工從思想上牢記操作業(yè)務(wù)時(shí)規(guī)范化的重要性,通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工熟悉和掌握各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位責(zé)任制及營(yíng)業(yè)部制定的內(nèi)部規(guī)章,在工作中遵照?qǐng)?zhí)行。
柜臺(tái)業(yè)務(wù)是行的窗口,業(yè)務(wù)技能的好壞直接影響到行的形象,我部柜員中新員工較多,業(yè)務(wù)基礎(chǔ)差,我們利用多種形式對(duì)新員工進(jìn)行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使新來的員工能在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)工作并上崗。在員工的刻苦努力下,營(yíng)業(yè)部在市行的業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽中獲得了團(tuán)體總分第一名,并有多名員工獲得前三名的好成績(jī)。
三、后勤保障及三防一保工作
在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在高度重視和全面組織安排下,通過全體員工認(rèn)真地落實(shí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,順利地完成了年支行的安全保衛(wèi)工作任務(wù),維護(hù)了我部正常的工作秩序,確保了財(cái)產(chǎn)和員工安全,為我行在業(yè)務(wù)方面的快速發(fā)展提供了有效的內(nèi)部安全保障。及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行傳達(dá),并對(duì)員工的.日常行為規(guī)范、安全保衛(wèi)防范意識(shí)及國(guó)家的法律法規(guī)進(jìn)行宣傳教育,預(yù)防職工的各種違規(guī)違紀(jì)及違法犯罪行為。
認(rèn)真貫徹落實(shí)防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災(zāi)害事故的防范制度措施,及時(shí)完善各項(xiàng)制度,定期做好檢查工作。對(duì)警械、報(bào)警設(shè)備、滅火設(shè)備等經(jīng)常檢查,確保正常使用。嚴(yán)格按照總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行,確保總行各項(xiàng)具體制度得到貫徹和落實(shí)。做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、運(yùn)鈔車、報(bào)警監(jiān)控設(shè)備的檔案建設(shè),對(duì)要害部位工作人員建立了相應(yīng)檔案,并時(shí)時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),掌握員工思想變化,防范風(fēng)險(xiǎn)。堅(jiān)決執(zhí)行市行對(duì)監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和測(cè)試的規(guī)定,確保防范設(shè)施有效。
新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體同事一起團(tuán)結(jié)一致,為我部經(jīng)驗(yàn)效益的提高,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人述職報(bào)告范文 篇6
我叫相信,xx年7月參加工作,本科學(xué)歷,解留初中教導(dǎo)主任。一年來,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,現(xiàn)將年一年的工作述職如下,敬請(qǐng)各位指正。
一、思想政治方面。
忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè),克已奉公,勤奮務(wù)實(shí),牢固樹立正確的世界觀和人生觀、價(jià)值觀。行動(dòng)上表里如一、甘作人梯、率先垂范,能正確處理個(gè)人與集體、奉獻(xiàn)與利益的關(guān)系。作為一名中共黨員,歷來重視學(xué)習(xí),不斷提高思想理論水平。
在學(xué)習(xí)和工作中磨練自己的意志品質(zhì)、陶冶道德情操、升華思想境界,任何時(shí)候都用黨性原則、教師職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己,不驕不躁、淡泊名利、嚴(yán)于律已、毫不懈怠。
二、業(yè)務(wù)方面。
服從校長(zhǎng)工作安排,教初一數(shù)學(xué),分管初三教育教學(xué),接收、打印、處理部分通知、文件。無論工作大小,盡職盡責(zé)。在分管的工作中,每一步都提前制定好計(jì)劃,認(rèn)真組織教師進(jìn)行落實(shí),收到了預(yù)期效果。組織教研組對(duì)教師進(jìn)行業(yè)務(wù)檢查、考核,大大促進(jìn)了教師備課、上課、作業(yè)批改的質(zhì)量。組織月考試、期中考試、期未考試、拉練考試,并進(jìn)行詳細(xì)的分析。急教師所急、想教師所想。教師在工作中遇到的困難,總是想方設(shè)法予以解決,自己不能解決的,請(qǐng)示校長(zhǎng)。
在考核中發(fā)現(xiàn)的問題,即時(shí)指出,對(duì)青年教師,常常以自己的教學(xué)體會(huì)與之交流,鼓勵(lì)他們學(xué)習(xí)新的教學(xué)方法。做到原則性與人文性的有機(jī)結(jié)合。認(rèn)真抓好住校生管理,使各項(xiàng)規(guī)章制度能落到實(shí)處,避免不安全事故的發(fā)生。
在工作中,團(tuán)結(jié)同志,相互協(xié)調(diào),能融洽地處理好工作中的各種關(guān)系。同時(shí)深入到課堂中聽課、了解具體情況,采取相應(yīng)措施。對(duì)自己擔(dān)任的數(shù)學(xué)科教學(xué),從不含糊。要求教師做到的,自己先做好,無論是備課、上課、檢測(cè),總是做到仔細(xì)認(rèn)真,特別是對(duì)新課改,認(rèn)真研究新課標(biāo),在教學(xué)中采取多種教學(xué)方法,能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的`積極性,把握教材的知識(shí)體系、重點(diǎn)難點(diǎn),教學(xué)效果好,得到師生的好評(píng)。除此之外,還積極參加業(yè)務(wù)進(jìn)修、課改培訓(xùn),搜集信息,提高自己的教學(xué)、工作水平。
三、成績(jī)。
。1)嚴(yán)密地組織了中考復(fù)習(xí)工作,針對(duì)本學(xué)期時(shí)間緊,任務(wù)重的現(xiàn)狀,學(xué)?茖W(xué)調(diào)控,教師真抓實(shí)干,在學(xué)藉數(shù)基本持平的情況下,中考上線人數(shù)達(dá)到了97人的歷史新高。謝謝您的支持和鼓勵(lì)!
。2)科學(xué)地組織音體美特長(zhǎng)生輔導(dǎo)工作,班主任和專業(yè)教師認(rèn)真做好學(xué)生的思想動(dòng)員,選準(zhǔn)苗子,加大力度,做到了早定措施,早選苗子,早著手輔導(dǎo),今年取得了音樂3人,優(yōu)育2人,美術(shù)2人上線的好成績(jī)。
。3)認(rèn)真組織教師抓好邊緣生工作,多次召開班教導(dǎo)會(huì),分析學(xué)情,分工包靠,力促邊緣生上線,這是今年中考取勝的有益經(jīng)驗(yàn)。
。4)積極組織有關(guān)教師抓好競(jìng)賽學(xué)科的輔導(dǎo),為中考成績(jī)作好必要補(bǔ)充,有競(jìng)賽任務(wù)的教師,積極爭(zhēng)取課余時(shí)間加強(qiáng)輔導(dǎo),在競(jìng)賽中取得了良好的成績(jī)。
。5)科學(xué)調(diào)控中考組織工作,做到了有條不紊,環(huán)環(huán)緊扣,保證了中考組織工作嚴(yán)密展開。
(6)積極動(dòng)員學(xué)生升學(xué)和分流。針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和中考成績(jī),組織班主任及全校教師參與,細(xì)心當(dāng)好學(xué)生和家長(zhǎng)的參謀,幫助他們分析各類學(xué)校的優(yōu)勢(shì),積極動(dòng)員全體學(xué)生升入高一級(jí)學(xué)校,努力做到升學(xué)率100%。
四、出勤。
愛校如家,遵守學(xué)校規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律,無遲到缺席、曠工現(xiàn)象。
成績(jī)歸屬大家、歸屬過去,回顧一年來的時(shí)間,雖然通過努力取得了一些成績(jī),但仍有一些不完善的地方,比如工作缺乏創(chuàng)造性;有時(shí)容易急躁;有時(shí)礙于情面,執(zhí)行制度上剛性不足、柔性有余。在今后的工作與實(shí)踐中,將堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),把積極進(jìn)取和求真務(wù)實(shí)結(jié)合起來,使自己的思想認(rèn)識(shí)和工作水平隨著實(shí)踐的深化不斷得到提高。
個(gè)人述職報(bào)告范文 篇7
一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施
銷售部利潤(rùn)主要有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù),市場(chǎng)開發(fā)員的述職報(bào)告。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
客服部利潤(rùn)主要七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
工程部利潤(rùn)主要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。
在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度
在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹立公司在社會(huì)上的形象。對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的'原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦xx變成我們長(zhǎng)期客戶。
3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn),比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
個(gè)人述職報(bào)告范文 篇8
我19XX年7月畢業(yè)于江蘇省揚(yáng)州大學(xué),取得現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)碩士學(xué)位,同年8月到清華附中報(bào)到,正式走上了工作崗位,成為一名中學(xué)語文教師。
也許是性格使然,我并不是一個(gè)善于和學(xué)生較勁的老師,更沒有控制他們的意愿,無論是課堂教學(xué)還是對(duì)班級(jí)的管理,我都更愿意跟學(xué)生平等共處,在一種溫和寬松的氛圍中求得相互的進(jìn)步與發(fā)展。尊重學(xué)生的需要,相信他們的能力,不輕易抹煞、扭曲、置換學(xué)生的積極性,也無意于樹立一面唯老師論的大旗,是我自為人師以來時(shí)時(shí)提醒自己,并且時(shí)時(shí)實(shí)踐著的。我希望多年以后我的學(xué)生在回眸高中生活時(shí),不至于拋出諸如暗天無日之類的斷語;我希望他們傾向于以合作的方式來解決問題;我還希望他們每個(gè)人都勇于堅(jiān)持、敢于言說自己合理的意見,同時(shí)并不吝惜向他人展露求同存異的寬容笑顏;我更希望每當(dāng)他們提筆為文時(shí),心中仍然會(huì)對(duì)語文保有一份溫情的懷念。
教學(xué)單元
大概是因?yàn)楹芟雽?duì)自己刻苦的學(xué)生時(shí)代有個(gè)交待,我把教學(xué)看得很重,如何備好課、上好課一直是我心里的重頭戲,任何時(shí)候,都不肯懈怠。一堂課上下來,感覺好的話,整整一天,我都會(huì)歡欣鼓舞,反之,則萌生羞見江東父老的沮喪。細(xì)細(xì)想來,我最在意的是課堂上學(xué)生對(duì)我的呼應(yīng)程度,為此,我竭力回避那種自說自話的講課方式,對(duì)喚醒學(xué)生積極參與的意識(shí),啟發(fā)他們獨(dú)立思考的自覺,從而點(diǎn)燃他們對(duì)語文的興趣,表現(xiàn)出了由衷的熱情:
一、文本參讀。
文本參讀即是以課文為本,據(jù)其內(nèi)容、體裁選出與之相關(guān)的其它篇目,作為導(dǎo)入語、或者作為開闊學(xué)生視野的一扇窗戶,引入到教學(xué)過程中。通常在兩種情形下,我比較偏向此種方式:一是文章中有些說不清、道不明的東西,分析式的語言又往往表現(xiàn)的力不從心;二是一些老話套話,不說不行,直說又淡而無味,不如用其它文本來詮釋,反倒能醞釀一種此時(shí)無聲勝有聲的效果,同時(shí)也頗符合中國(guó)文學(xué)含蓄的風(fēng)度。我個(gè)人以為,僅在給學(xué)生一個(gè)自己看書的由頭這一點(diǎn)上,文本參讀就很有意義,再往深里說,文本參讀一方面可以省卻教師生硬的講述,轉(zhuǎn)而倚重于學(xué)生自在的感悟;另一方面又可以幫助學(xué)生準(zhǔn)確把握作者的人生境界,理解文章包含的思想感情。我相信堅(jiān)持這種方式,將打破課內(nèi)與課外的深重隔閡,讓學(xué)生嗅到來自外界的駁雜聲音,而不只是在經(jīng)典的背景上輾轉(zhuǎn)反側(cè)。值得欣慰的是,一段時(shí)間下來,學(xué)生看書的積極性果然在逐步提升,校圖書館借不到的,還請(qǐng)我?guī)兔Φ酱髮W(xué)圖書館去借。
二、減少概念化內(nèi)容拉大具象空間。
很偶然的一次,我講徐志摩,臨時(shí)改變計(jì)劃,把其人生頗具人性化色彩的一面和盤端給了學(xué)生,沒想到,學(xué)生反響強(qiáng)烈,還希望我以后多講這樣的內(nèi)容。我當(dāng)時(shí)很受觸動(dòng),以前我雖然對(duì)言必稱考試的課文解析語言、以及據(jù)高考模式分向考察課文,一一拷問出所謂終極結(jié)論的課文處理辦法,不以為然,但畢竟沒有明確的'反駁辦法,關(guān)鍵時(shí)刻,是學(xué)生提示了我,可以柔情似水,為什么要冷若冰霜?李白的很多詩(shī),是在抒發(fā)對(duì)壯麗河山的無限熱愛,但這絕不是說詩(shī)中蘊(yùn)含著的只有熱愛一種感情,或者還有失意,有失意下的“三百六十日,日日醉如泥”。再說人,李白是生性不同凡響,但這并不妨礙他受到前輩夸獎(jiǎng)即飄飄然如在云端。無論是分析詩(shī)文還是了解作者,從感知人性的角度切入,不是更容易引起同樣有喜怒哀樂的學(xué)生的共鳴嗎?高一學(xué)年期末考試,我教的一個(gè)班文言文閱讀一項(xiàng)在全年級(jí)普通班中名列前茅,這更堅(jiān)定了我前進(jìn)的勇氣。
三、組織小組活動(dòng)。
所謂動(dòng)靜相宜,一味高蹈,也會(huì)產(chǎn)生審美疲憊感,適當(dāng)?shù)匕才乓恍┬〗M活動(dòng),就好像飽讀詩(shī)書后的下筆為文,是一種很好的練兵方式。一方面可以在組內(nèi)培養(yǎng)合作學(xué)習(xí)的精神;一方面又能在組與組之間產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);另一方面還大大活躍了課堂氣氛,并且暗喻著自主學(xué)習(xí)的生機(jī)。通常我會(huì)把全班分成幾個(gè)小組,每?jī)蓚(gè)組作為一個(gè)單元,接受一項(xiàng)工作,比如一個(gè)找典講古、一個(gè)劃出寫景層次、一個(gè)品味詞語的形象色彩,如此,單元之間,各個(gè)不同,又互相補(bǔ)充;單元之內(nèi),兩個(gè)小組各顯神通,都試圖讓全班大多數(shù)接受自己的意見。既有民主又有集中,既講效率也重節(jié)奏。尤其是學(xué)生在其間表現(xiàn)出的非凡的創(chuàng)造力令人振奮。
個(gè)人述職報(bào)告范文 篇9
一、以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。在工作中遇到不懂的問題,主動(dòng)跟同行和同事討論,謙虛學(xué)習(xí)。我深刻的知道,我要學(xué)習(xí)的還有很多,所以無時(shí)無刻都不忘自己的身份。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)電機(jī)以及日常用電的維修和管理,在學(xué)習(xí)方法上做到重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在電路系統(tǒng)搭建以及維護(hù)上的不足之處,有針對(duì)性的進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作業(yè)務(wù)能力。把書本中的理論知識(shí)與自己動(dòng)手操作相結(jié)合。所以,在加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí),不但要做到動(dòng)腦,也要做到動(dòng)手,只有將兩項(xiàng)相結(jié)合,才能有出色的工作表現(xiàn),才能精準(zhǔn)的判斷和處理工作中遇到的問題。在實(shí)際的工作實(shí)踐中,為了擁有更好的操作視野以及靈活的操作空間,我結(jié)合自己所學(xué),在同行的指導(dǎo)以及領(lǐng)導(dǎo)的支持下對(duì)我公司的線路進(jìn)行無線控制改造。克服技術(shù)難題,改造試驗(yàn)取得了階段性成功。操作人員可以在無線信號(hào)覆蓋的范圍內(nèi)的任何地方,對(duì)液壓動(dòng)作進(jìn)行控制,同時(shí)不影響有線手柄對(duì)其的操作。這次的改造創(chuàng)新對(duì)我今后的工作具有重大意義,讓我明白創(chuàng)新要結(jié)合實(shí)際,做到人性化,客觀化。同時(shí)也鼓勵(lì)我在今后繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種工作作風(fēng),將這種創(chuàng)新精神延續(xù)。不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,充足自己的視野。在保證安全和質(zhì)量的前提下,勇于創(chuàng)新,提高工作效率,節(jié)省人力以及資源,本著以人為本的思想,為工作盡心盡力。
二、以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念。勤奮務(wù)實(shí),為公司發(fā)展盡職盡責(zé)
多年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司的利益高于一切的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在對(duì)冷庫(kù)機(jī)機(jī)電設(shè)備的具體維護(hù)中,對(duì)最容易出現(xiàn)損傷的'供電電纜以及控制電纜重點(diǎn)監(jiān)護(hù):可防止間距過小造成電纜的擠壓。在工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手;認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作中存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)能全面準(zhǔn)確的了解和掌握最近的實(shí)際情況,為解決問題做出科學(xué)正確的決策。
三、以“安全第一,保障生產(chǎn)”為目標(biāo),搞好工作,促進(jìn)生產(chǎn)
安全責(zé)任無小事,我們?yōu)榘踩a(chǎn)做好一切必要措施,作為一名電工,我明確自己的崗位職責(zé)。
1.負(fù)責(zé)全公司的電氣設(shè)備的使用。
2. 冷庫(kù)間工作,同時(shí)負(fù)責(zé)其他操作人員對(duì)電器設(shè)備的使用。
3.負(fù)責(zé)生活區(qū),辦公區(qū)的用電安裝維修工作。在工作中,時(shí)刻都要保持高度的警覺,為保證用電安全,嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行用電標(biāo)準(zhǔn),不違規(guī)使用電器。在線路的鋪設(shè)和使用中必須以負(fù)責(zé)任的態(tài)度對(duì)待,不能有任何的馬虎大意。在保障安全的前提下促進(jìn)生產(chǎn),創(chuàng)造更多的價(jià)值。
四、在節(jié)能降耗方面
在節(jié)能方面,我積極運(yùn)用已學(xué)的知識(shí),為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻(xiàn)。如對(duì)工廠線路改造方面,為工廠每年節(jié)約電能十幾萬度。同時(shí)又對(duì)工廠的老的設(shè)備,進(jìn)行電氣改造,使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。
五、實(shí)踐生產(chǎn)方面
在生產(chǎn)實(shí)踐方面:1、檢查引出線絕緣是否完好,電動(dòng)機(jī)是否過熱,查其接線是否符合銘牌規(guī)定,繞組和首、尾端電否正確;2、測(cè)絕緣電阻及直流電阻測(cè)查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象;3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問題時(shí),可以直接通電試驗(yàn),用三相調(diào)壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠多臺(tái)電機(jī)查找故
障,并將其修好。及時(shí)總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法,并記錄在案,用來指導(dǎo)實(shí)踐,同時(shí)也提高自己的業(yè)務(wù)水平。
總之,在生產(chǎn)實(shí)踐中做到規(guī)章制度上墻,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。多年來,工廠未發(fā)生一起電氣引起的人生安全故障,而工廠通過多次技術(shù)改造,設(shè)備運(yùn)行更加科學(xué)化、合理化。
個(gè)人述職報(bào)告范文 篇10
時(shí)光如水,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的二三年既將過去,通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進(jìn)步?吹焦緺I(yíng)業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
我是于年月份到××公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來,由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績(jī)。對(duì)外合作工作成績(jī)明顯,郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展××用戶戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過,在××任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中?偟母械,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。現(xiàn)將二三年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭(zhēng)在語言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時(shí)掌握各部門的`工作動(dòng)向,掌握各個(gè)縣市的工作情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理,對(duì)外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個(gè)人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅(jiān)持原則,予以拒絕,做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源
一年中,由于××、××等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)向公司提出合理化建議,通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同,建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,加強(qiáng)了對(duì)××市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開通,針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了××卡,降低××費(fèi),收到了較好的效果。在受領(lǐng)了××發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全××任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,年初以來,我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動(dòng)真情,講實(shí)理,辦實(shí)事”,堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引,在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個(gè)部門副職,如果在臺(tái)上說的是一套,在臺(tái)下做的又是一套,就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中,我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位,集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng),急難任務(wù)第一個(gè)先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛。提高完善自我離不開勤,工作出成績(jī)也離不開勤,作為一個(gè)部門的副職,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)
假日我基本沒有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳,平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,雖然累是累點(diǎn),但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(zhǎng),心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
五、存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作,對(duì)照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jī),但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡(jiǎn)單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
個(gè)人述職報(bào)告范文 篇11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
本人自從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作x以來,在縣衛(wèi)生局、x鎮(zhèn)防保站的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞農(nóng)村衛(wèi)生工作大局,認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)任務(wù),全面履行了鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位職責(zé)。
自從負(fù)責(zé)計(jì)劃免疫接種工作以來,無一例因技術(shù)操作等因素出現(xiàn)過不良反應(yīng)。曾先后參加了縣疾控中心舉辦的免疫規(guī)劃相關(guān)知識(shí)及擴(kuò)大免疫規(guī)劃知識(shí)等培訓(xùn)。并能積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)方針,使擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作及時(shí)有效地落到實(shí)處。
20xx年開展農(nóng)村合作醫(yī)療,本人能積極協(xié)助村干部做好宣傳工作,主動(dòng)向村民介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療內(nèi)容及補(bǔ)償辦法。接待本村患者和村外患者。能夠做到小病不出村,從根本上解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。并能認(rèn)真做好門診病志及處方管理,詳細(xì)填寫門診補(bǔ)償?shù)怯洷恚皶r(shí)上報(bào)。
本人能夠認(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,在工作中,深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應(yīng)具備的.素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。20xx年畢業(yè)于x衛(wèi)生學(xué)校(中醫(yī)士)專業(yè),于20xx年考取x醫(yī)學(xué)院內(nèi)兒專業(yè),結(jié)合農(nóng)村實(shí)際工作特點(diǎn)著重學(xué)習(xí)心腦血管疾病、消化系統(tǒng)疾病、及疼痛科皮膚科的診斷及治療;20xx年和20xx年先后在《x》上發(fā)表個(gè)人優(yōu)秀論文x篇,其中《x》被評(píng)國(guó)家級(jí)優(yōu)秀論文;在20xx的x月,我被x省衛(wèi)生工作者協(xié)會(huì)評(píng)為“省級(jí)優(yōu)秀鄉(xiāng)村醫(yī)生”,始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握基層衛(wèi)生所的常見病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。幾年來,本人認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
多年來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同仁們的支持下,無論是思想方面,還是業(yè)務(wù)方面,都取得了一定成績(jī),并得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大村民的一致好評(píng)。但與其它同仁相比還有差距,自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則,學(xué)以致用、用有所成。在今后工作中,我仍將一如既往的對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、對(duì)待學(xué)習(xí)一絲不茍、對(duì)待患者熱情周到、盡自己最大努力,更加扎實(shí)地做一名合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
述職人:x
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告范文 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
短暫的一年又擦肩而過,企業(yè)業(yè)務(wù)部員工個(gè)人述職報(bào)告;厥滓荒陙淼膶W(xué)習(xí)、工作,感到忙忙而又碌碌。在這個(gè)為著臨北股份的明天而奮斗的團(tuán)隊(duì),使我逐漸的成長(zhǎng)起來,不僅在工作中兢兢業(yè)業(yè)始終保持著一顆高度的責(zé)任心,而且在工作中俞來俞講究方式、方法和效率;仡櫼幌鹿ぷ鳌⒎此家幌虏蛔、思考一下打算,這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中感觸頗多。
一、履行職責(zé),做了一些應(yīng)該做的工作。
1月1日,按照《山煤集團(tuán)臨汾臨北煤焦集運(yùn)有限公司——?jiǎng)趧?dòng)用工管理制度》晚婚晚育產(chǎn)假的相關(guān)規(guī)定,于7月1日準(zhǔn)時(shí)報(bào)到上班。在此之前我一直是業(yè)務(wù)部磅房的一名司磅員,在公司領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)以下工作:所有上站煤的計(jì)量工作,并規(guī)范認(rèn)真做好過磅原始記錄;準(zhǔn)確計(jì)量,保證車車回皮,數(shù)據(jù)保留至小數(shù)點(diǎn)后一位;票據(jù)的使用及管理,嚴(yán)格遵守公司票據(jù)管理制度;當(dāng)班地磅及環(huán)境衛(wèi)生的清理及清掃工作;當(dāng)日數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總及上報(bào)工作;堅(jiān)守工作崗位,不擅自離崗;同收煤崗及時(shí)溝通和聯(lián)系,根據(jù)煤中水分、雜質(zhì)情況合理掌握扣重;嚴(yán)格遵守站臺(tái)交接班制度,做好交接班事宜;保守站臺(tái)企業(yè)機(jī)密,維護(hù)站臺(tái)良好形象,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
之后被暫時(shí)安排在綜合辦,具體崗位沒定,在綜合辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)每天早上打掃綜合辦辦公室,按照綜合辦分工,由后勤總務(wù)員和文秘分配一些工作。這一個(gè)月來,做的工作也主要是有關(guān)后勤方面的`,先后完成了固定資產(chǎn)卡片;6.7月份加固材料出庫(kù)單帳本的記錄;庫(kù)房日用品及車輛的油料消耗等電腦錄入,與月底的匯總表等。
二、工作措施和效果
自己的本職工作,責(zé)無旁貸要全力作好。邊際工作也盡量多做一些,對(duì)自己是舉手之勞,對(duì)全局卻意義重大。真正做到眼里有活,主動(dòng)做事。企業(yè)給我們的不僅是賴以謀生的報(bào)酬,也是對(duì)自身價(jià)值的尊重,是對(duì)崗位的貢獻(xiàn)。
一、過去的一年,雖然我懷孕了,卻從來沒有遲到過,更沒有早退過,下雨、下雪也是如此,一直堅(jiān)持到住院的前一個(gè)禮拜。在磅房的那段時(shí)間里,雖然拖著身子上一天一夜的班很辛苦,但是第二天的交接班我還是會(huì)把磅房打掃干凈,地磅清掃干凈,包括廁所每天也拿拖布拖一遍;過磅單據(jù),無論是每個(gè)過磅車的數(shù)據(jù)還是最后報(bào)送到統(tǒng)計(jì)計(jì)劃員每日過磅數(shù)據(jù)的總和,我都做到了認(rèn)真填寫,認(rèn)真計(jì)算,細(xì)致檢查,過去的一年,沒有發(fā)生一例數(shù)據(jù)上的錯(cuò)誤。
二、雖然過去的一年,我的工作基本上較好地完成了,但也存在過新的情況,出現(xiàn)過新的問題。記得有一次,區(qū)焦化晚上10點(diǎn)左右開始上站,在半夜值班的時(shí)候,過完磅我就直接把票給了窗外伸手拿票的人,裝卸票和緊挨著的那一聯(lián)都是紅色,顏色有些接近,事來才知道,我把裝卸票的顏色給看錯(cuò)了。知道以后我很自責(zé),同時(shí)也在積極的反省自己,習(xí)慣性的培養(yǎng)了自己的耐心,做事也因此而更加的小心、謹(jǐn)慎。每一次的填票,每加一次數(shù)據(jù)的總和,每遞出去的一張票,我都會(huì)多看一眼,無論對(duì)客戶、還是對(duì)司機(jī),對(duì)裝卸工只要多說一句話就會(huì)避免類似的事情再次發(fā)生。
三、在回車地磅的窗口旁邊,有一塊鐵皮,有時(shí)司機(jī)稍微開得靠邊一些,開得快一些,就會(huì)致使鐵皮移了地方,在那底下是一個(gè)通往地磅底下較深的洞,尤其是晚上,如果司機(jī)或者裝卸工拿票時(shí)一時(shí)大意,給掉下去,我們也是沒辦法避免責(zé)任的。所以在這過程中我一點(diǎn)也不敢大意,在過磅的同時(shí)我習(xí)慣了用耳朵去聽,不時(shí)地站起來看一看窗外,如果有這種情況,我會(huì)及時(shí)去處理。
四、去年,公司開展做操比賽,雖然我懷孕不能參加,但我還是主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)要求堅(jiān)守崗位,就在前一天,我已經(jīng)連續(xù)上了一天一夜,懷孕之前,我在儲(chǔ)運(yùn)場(chǎng)也連續(xù)上過兩天兩夜,或者時(shí)間更長(zhǎng)不能回家。這對(duì)于懷孕的我確實(shí)有些吃力,有些難受,而且那天幾家上站,車還很多,但我還是堅(jiān)持了下來,回到家以后,我一連吐了好幾次,吃不下飯,但我并沒有因此而自抱自棄,還是依然在執(zhí)著的追求著自己的責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)。
三、強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力提升綜合素質(zhì)
學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應(yīng)新形勢(shì)的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)要讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時(shí)刻向書本學(xué)習(xí),做到基本知識(shí)篤學(xué),業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),修身知識(shí)勤學(xué),急需知識(shí)先學(xué)。二是讀好無字之書,社會(huì)也是一本書,而且更豐富,更有實(shí)際意義,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué),學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對(duì)人處事及語言、文字表達(dá)等。
四、存在的不足和今后努力的方向
在看到成績(jī)的同時(shí),我也清楚地認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,一是在處理問題時(shí),有時(shí)欠缺冷靜思考,情緒化時(shí)有出現(xiàn)。二是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。今后我將努力加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),埋頭苦干,實(shí)踐自己“先做人、后做事”的人生準(zhǔn)則。
五、對(duì)公司今后的發(fā)展提出的幾點(diǎn)建議
建議一,公司正在加大自營(yíng)力度,可否通過定制單位固定電話和手機(jī)的彩鈴,讓客戶在接通等待時(shí)進(jìn)一步了解我們企業(yè)的規(guī)模、經(jīng)營(yíng)范圍等,展現(xiàn)企業(yè)整體風(fēng)采、拓寬企業(yè)溝通渠道,讓每次來電都成為宣傳臨汾臨北煤焦集運(yùn)有限公司形象的最佳時(shí)機(jī)。
個(gè)人述職報(bào)告范文 篇13
20xx年,在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和省分行信息電腦處、省分行團(tuán)委的指導(dǎo),以及各部門的支持配合下,我和全市農(nóng)發(fā)行團(tuán)員青年及信息電腦戰(zhàn)線上的同志們一道,緊密圍繞全行中心工作,圓滿完成了信息電腦及團(tuán)委的各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了新的進(jìn)展,F(xiàn)在,我把一年來思想工作方面的情況作一匯報(bào),請(qǐng)大家批評(píng)指正。
一、努力提高思想覺悟和政治修養(yǎng)
我嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)處處以身作則,不斷提高思想覺悟和政治修養(yǎng)。在政治理論學(xué)習(xí)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神,不斷完善自己的世界觀和人生觀,尤其是擔(dān)任市分行團(tuán)委書記后,我更注重對(duì)政治理論的學(xué)習(xí)與理解,全年仔細(xì)閱讀了《黨的十六大精神輔導(dǎo)》和《共青團(tuán)十五大精神》,全年共記讀書筆記約兩萬余字,撰寫學(xué)習(xí)心得兩篇,論文一篇,并上報(bào)了省分行團(tuán)委,得到了省分行團(tuán)委的好評(píng)。在工作中,我遵章守紀(jì),廉潔勤政,自覺遵守法律、法規(guī)和我行各項(xiàng)規(guī)章制度,未發(fā)生任何違法亂紀(jì)行為。堅(jiān)持個(gè)人利益服從集體利益,部門工作服從全行工作,今年9月,全行組織籃球賽,信息電腦工作也處于繁忙時(shí)期,我妥善安排工作,自己既擔(dān)當(dāng)球員,堅(jiān)持訓(xùn)練,又組織召開信息電腦工作會(huì)議,做到了兩不誤,得到了相關(guān)同志的稱贊。
二、做好信息電腦工作
一年來,我努力改進(jìn)技術(shù)手段和服務(wù)質(zhì)量,著力推進(jìn)規(guī)范化管理,不斷提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用和管理水平。
一、認(rèn)真做好各類業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件的推廣和維護(hù)工作。一是組織了電子公文處理系統(tǒng)和人事管理軟件的推廣應(yīng)用工作。二是加強(qiáng)計(jì)算機(jī)維護(hù)工作,確保各類應(yīng)用系統(tǒng)的正常運(yùn)行,采取了網(wǎng)上遠(yuǎn)程維護(hù)和實(shí)地維護(hù)等方式,對(duì)每類軟件的安裝、維護(hù)建立了技術(shù)資料和維護(hù)規(guī)程,維護(hù)了信貸管理系統(tǒng)、稽核系統(tǒng)、門柜對(duì)公系統(tǒng)、會(huì)計(jì)報(bào)表軟件、電子聯(lián)行軟件、人事管理系統(tǒng)、LOUTS郵件系統(tǒng)和其它應(yīng)用軟件等共計(jì)二十余種,全年共維護(hù)計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件上500余次,未出現(xiàn)因維護(hù)不力,影響業(yè)務(wù)工作開展情況。曾記得,今年10月份的一個(gè)周末,為南部支行解決對(duì)公系統(tǒng)中應(yīng)收貸款利息的沖轉(zhuǎn)問題,我不顧休息,趕往南部,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),使該行此項(xiàng)工作得以順利開展。
二、進(jìn)一步做好計(jì)算機(jī)工作規(guī)范化管理,全面提高信息電腦管理水平。
一是完善計(jì)算機(jī)規(guī)范化管理制度,我結(jié)合規(guī)范化管理要求和本行實(shí)際,收集、整理了計(jì)算機(jī)工作規(guī)范化管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,編寫了《縣級(jí)支行信息電腦工作規(guī)范化管理指南》,制訂了《信息電腦工作規(guī)范化管理考核實(shí)施辦法》,形成了以責(zé)任追究為保證,以績(jī)效掛鉤為動(dòng)力,任務(wù)明確,責(zé)任到崗,考核到人,績(jī)效掛鉤的管理體系。
二是做好設(shè)備管理和維護(hù)工作,切實(shí)改善計(jì)算機(jī)運(yùn)行環(huán)境。一方面,我在上級(jí)行的要求下,為全轄7個(gè)機(jī)構(gòu)安裝了電源防雷設(shè)施,并委托專業(yè)技術(shù)人員逐一進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)驗(yàn)收,并全部取得省公安廳和防雷中心頒發(fā)的合格證。并針對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)防雷、供電等問題,在今年6月專門舉辦培訓(xùn)班,請(qǐng)南充市防雷中心的工程師對(duì)相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)、深入培訓(xùn);另一方面,加強(qiáng)對(duì)各行機(jī)房和辦公樓綜合布線建設(shè)和整改管理工作。針對(duì)南部、閬中面臨購(gòu)建辦公樓的具體情況,我多次現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),督促他們按上級(jí)行要求擬定建設(shè)計(jì)劃,提高建設(shè)水平,12月26日晚,我連夜趕往南部,為其設(shè)計(jì)機(jī)房建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)布線規(guī)劃,工作至凌晨3點(diǎn)多鐘,為該行此項(xiàng)工程的施工單位提供了需求。同時(shí),我做好上級(jí)行下發(fā)的各類電子設(shè)備分配工作,按照優(yōu)先滿足基層,滿足業(yè)務(wù)需要的原則,為UPS緊缺的儀隴、蓬安、西充支行配置UPS,為部分支行配置了一批PC機(jī)、打印機(jī)和培訓(xùn)用筆記本電腦,使計(jì)算機(jī)設(shè)備嚴(yán)重緊缺的矛盾有所緩解,并與會(huì)計(jì)部門、后勤中心配合,清理了各類設(shè)備類別、數(shù)量和來源,至2003年底,全市共有計(jì)算機(jī)116臺(tái),打印機(jī)130臺(tái),筆記本11臺(tái)。做到帳實(shí)相符,并落實(shí)了責(zé)任人,規(guī)范設(shè)備管理。
三是加強(qiáng)督導(dǎo)、交流,確保制度落實(shí)。為保證檢查質(zhì)量,促進(jìn)各項(xiàng)制度的認(rèn)真落實(shí),我組織各行建立并實(shí)施了信息電腦工作檢查記錄制度。對(duì)各行的每次信息電腦工作檢查都按制度要求詳細(xì)記錄檢查內(nèi)容、檢查依據(jù)、存在問題及其整改意見、整改時(shí)限和整改責(zé)任人,并經(jīng)檢查、被檢查雙方簽字確認(rèn),還由被查行將有關(guān)內(nèi)容錄入在Notes服務(wù)器上建立的信息電腦工作檢查記錄簿數(shù)據(jù)庫(kù)中,供各行查詢和了解,由于檢查記錄是通過數(shù)據(jù)庫(kù)的方式在全轄發(fā)布,對(duì)管理行是否開展檢查督導(dǎo)工作,需整改的問題是否已按要求及時(shí)整改等等,從而有效地促進(jìn)了檢查督導(dǎo)工作的開展。建立了信息電腦工作定期檢查輔導(dǎo)制度,堅(jiān)持按季對(duì)轄屬機(jī)構(gòu)開展檢查,并將檢查情況進(jìn)行通報(bào),對(duì)存在問題落實(shí)責(zé)任,限期整改,促進(jìn)了信息電腦工作質(zhì)量的提高。今年9月,組織召開了計(jì)算機(jī)工作規(guī)范化管理評(píng)比會(huì),對(duì)評(píng)出的先進(jìn)單位進(jìn)行了表彰,開展了經(jīng)驗(yàn)交流,進(jìn)一步了解各行規(guī)范化管理工作進(jìn)展情況,搜集問題和意見,研究改進(jìn)措施,要求各行進(jìn)一步查漏補(bǔ)缺,及時(shí)整改完善,以徹底消除隱患,推動(dòng)了計(jì)算機(jī)規(guī)范化管理工作的進(jìn)一步開展。
三、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作,確保全轄信息高速公路暢通
2003年,我加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與管理,保證了我行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全、高效、平穩(wěn)運(yùn)行。一是完成了網(wǎng)絡(luò)備份設(shè)備的配置和調(diào)試工作。在省分行下發(fā)路由器和交換機(jī)后,我立馬進(jìn)行了配置和調(diào)試工作,嚴(yán)格按要求設(shè)置訪問權(quán)限,起到硬件備份的作用。二是堅(jiān)持全轄每天定時(shí)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)測(cè),并通過與當(dāng)?shù)仉娪嵅块T密切聯(lián)系,及時(shí)排除通信故障,確保我行主、輔通訊線路的暢通,提高了我行廣域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)目煽啃院头(wěn)定性。三是為局域網(wǎng)內(nèi)的所有計(jì)算機(jī)都安裝了防病毒NORTON軟件,并保證及時(shí)升級(jí),有效提高了我行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和單機(jī)的抗病毒能力,進(jìn)一步提升了系統(tǒng)的安全性。
四、狠抓計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)工作,努力提高全員計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平
為進(jìn)一步提高干部隊(duì)伍素質(zhì),適應(yīng)工作需要,今年,著重對(duì)全員運(yùn)用計(jì)算機(jī)處理業(yè)務(wù)的實(shí)際操作水平進(jìn)行了培訓(xùn)。一是在總結(jié)上年培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上,起草并組織制定了詳細(xì)的全員職工培訓(xùn)計(jì)劃,提出了培訓(xùn)應(yīng)達(dá)到的目的和要求。二是分層次抓好了兩方面的培訓(xùn)工作。一方面繼續(xù)抓好系統(tǒng)管理員的提高培訓(xùn)工作,今年9月份,組織對(duì)各縣支行系統(tǒng)管理員和備份系統(tǒng)管理員進(jìn)行了為期一周的提高性培訓(xùn),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了WINDOWS NT的安裝及其相關(guān)知識(shí)、DB2數(shù)據(jù)庫(kù)的相關(guān)知識(shí)、統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表模板的制作,在參與省分行的培訓(xùn)方面,爭(zhēng)取到了省分行的支持,每次培訓(xùn)都選派了縣支行的計(jì)算機(jī)人員參加,為進(jìn)一步提高縣支行的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平、培養(yǎng)后備力量奠定了基礎(chǔ)。另一方面繼續(xù)抓好全員計(jì)算機(jī)應(yīng)用操作培訓(xùn),由于計(jì)算機(jī)已廣泛運(yùn)用于業(yè)務(wù)工作的各方面,為進(jìn)一步提高工作效率,今年4月,組織了一次全員計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),對(duì)簡(jiǎn)單易學(xué)的`二筆輸入法進(jìn)行了介紹。
五、辦好內(nèi)部網(wǎng)站,開發(fā)糧油價(jià)格系統(tǒng),服務(wù)于全行業(yè)務(wù)工作
為進(jìn)一步提高信息電腦工作的服務(wù)質(zhì)量,我充分利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和技術(shù),為業(yè)務(wù)工作開展提供支持。一是建立了內(nèi)部網(wǎng)站,并在網(wǎng)站的知識(shí)性、實(shí)用性、新穎性和趣味性上下功夫,準(zhǔn)備將上級(jí)行的有關(guān)文件、考核內(nèi)容和要求、工作開展情況以及其它各項(xiàng)工作在網(wǎng)上發(fā)布,使網(wǎng)站的點(diǎn)擊率逐日提高,達(dá)到了相互學(xué)習(xí)、共同提高的目的。二是建立了糧油價(jià)格系統(tǒng),將我市農(nóng)發(fā)行貸款企業(yè)所在地的糧食購(gòu)、銷價(jià)和市場(chǎng)價(jià)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并進(jìn)行發(fā)布,全年共收集價(jià)格信息兩千余條,為貸款發(fā)放、信貸資產(chǎn)質(zhì)量提供了參考作用,收到良好效果。
六、做好信息、統(tǒng)計(jì)工作
20xx年,我注重及時(shí)總結(jié)和推廣好的工作做法和經(jīng)驗(yàn),提高工作宣傳、交流和信息反饋力度。一是針對(duì)有南充特色信息電腦的工作,擬寫了《南充市分行以規(guī)范化管理手段、促進(jìn)電子化建設(shè)上臺(tái)階》的經(jīng)驗(yàn)交流材料,在全省信息電腦工作會(huì)議上進(jìn)行了交流,得到了上級(jí)行的肯定。二是結(jié)合計(jì)算機(jī)工作規(guī)范化管理的開展,擬寫了《以規(guī)范化管理為手段促電子化建設(shè)上臺(tái)階》簡(jiǎn)報(bào),被省分行以信息快報(bào)的方式轉(zhuǎn)發(fā)。三是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的復(fù)核工作,全年共向省分行報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表36期144份,報(bào)送統(tǒng)計(jì)分析文章12份、統(tǒng)計(jì)調(diào)研材料4篇,未出現(xiàn)任何差錯(cuò),
三、做好團(tuán)委工作
我于20xx年下半年接手團(tuán)委工作,在這半年中,我在加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè),提高團(tuán)員青年的素質(zhì)和青年文明號(hào)的創(chuàng)建上做了一些工作,主要是:
一、完善團(tuán)的自身建設(shè),努力構(gòu)建有效的共青團(tuán)工作網(wǎng)絡(luò),建立和完善青年工作體系。20xx年進(jìn)行了團(tuán)的換屆工作,成立了南充市農(nóng)發(fā)行第二屆委員會(huì),選舉了團(tuán)委委員,明確了工作職責(zé),保證了團(tuán)委工作不脫節(jié)。加強(qiáng)了對(duì)團(tuán)支部的督促、引導(dǎo)工作,在各項(xiàng)工作過程中,我們調(diào)動(dòng)基層組織的積極性和主動(dòng)性,做好推優(yōu)等常規(guī)工作,切實(shí)將團(tuán)組織的建設(shè)和管理落到實(shí)處。
二、加強(qiáng)共青團(tuán)的思想、組織和道德建設(shè)。一是關(guān)注團(tuán)員青年的思想動(dòng)態(tài),發(fā)揮紐帶和橋梁作用。這半年來,我充分發(fā)揮團(tuán)委委員和基層支部的作用,掌握?qǐng)F(tuán)員青年的工作、學(xué)習(xí)和生活特點(diǎn),及時(shí)了解青年人的思想動(dòng)態(tài)和工作、學(xué)習(xí)中的問題,主動(dòng)向市分行黨委匯報(bào),并積極與業(yè)務(wù)部門溝通,為農(nóng)發(fā)行的建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。二是以學(xué)習(xí)黨的十六大和共青團(tuán)十五大精神為重點(diǎn),并開展三個(gè)代表與青年成長(zhǎng)座談會(huì),我組織了全市團(tuán)員和新入行的大學(xué)生,通過交流工作經(jīng)驗(yàn)、相互學(xué)習(xí)討論等多種形式,結(jié)合黨的十六大和共青團(tuán)十五大精神,圍繞封閉管理中心工作,暢談學(xué)習(xí)三個(gè)代表的心得體會(huì),全市農(nóng)發(fā)行青年團(tuán)員共撰寫心得體會(huì)15篇,切實(shí)提高青年團(tuán)員的政治思想素質(zhì)。同時(shí),開展革命傳統(tǒng)教育,組織參觀革命前輩羅瑞卿、張瀾紀(jì)念館,讓青年團(tuán)員感受到了我們現(xiàn)在工作和生活來之不易,增加了工作責(zé)任感和事業(yè)心。
三、開展青年文明號(hào)、青年崗位能手創(chuàng)建工作。這半年中,我積極開展創(chuàng)建青年文明號(hào)和爭(zhēng)當(dāng)青年崗位能手活動(dòng),各項(xiàng)工作取得了新的成效。一是經(jīng)過充分準(zhǔn)備,完成了市分行營(yíng)業(yè)部、西充、營(yíng)山支行的重新申報(bào)工作,分別通過總行、省分行級(jí)青年文明號(hào)工作的驗(yàn)收。二是完成了省分行團(tuán)委交辦的驗(yàn)收廣安、達(dá)川等行共三個(gè)機(jī)構(gòu)的青年文明號(hào)驗(yàn)收工作。三是把好程序關(guān)、質(zhì)量關(guān),向上級(jí)行推薦了一名總行級(jí)青年崗位能手。
個(gè)人述職報(bào)告范文 篇14
是我擔(dān)任物業(yè)公司經(jīng)理的第一年,面對(duì)這個(gè)陌生的崗位,雖然最初有些信心不足,但很快調(diào)整了心態(tài),迅速投入到工作中,并通過不斷學(xué)習(xí)和努力實(shí)踐,工作取得了一定成效,現(xiàn)就一年來的學(xué)習(xí)、思想、工作及廉潔自律情況述職如下:
一、工作方面:
按照“以責(zé)任制為主線,以科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段,通過不斷深入挖潛,實(shí)現(xiàn)全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和責(zé)任目標(biāo)!钡墓ぷ魉悸罚攸c(diǎn)開展了以下幾方面工作:
1、建立并不斷完善核算體系,提升公司及時(shí)的成本分析控制能力和整體管理效率。
對(duì)部門職能及人員進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,重點(diǎn)加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)分析的規(guī)范化工作,以更好地為經(jīng)營(yíng)工作服務(wù)。在對(duì)集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上,通過對(duì)各項(xiàng)計(jì)量、收支數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)的分析,發(fā)現(xiàn)問題,迅速采取應(yīng)對(duì)措施;制訂了《報(bào)表管理辦法》,規(guī)范公司統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳、報(bào)表的編制、處理、上報(bào)工作,保證計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)、核算工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性,使公司統(tǒng)計(jì)及信息管理工作步入制度化、規(guī)范化的軌道,實(shí)現(xiàn)相關(guān)信息的合理、高效流動(dòng);重視當(dāng)期成本支出與費(fèi)用回收間的關(guān)系,力求真實(shí)反映當(dāng)期實(shí)際情況;制訂并頒布了《計(jì)量及統(tǒng)計(jì)工作規(guī)程》,將公司各項(xiàng)計(jì)量及相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作納入規(guī)范化的軌道,為提高統(tǒng)計(jì)分析的效率奠定的基礎(chǔ);經(jīng)營(yíng)分析活動(dòng)向班組延伸,在全公司范圍內(nèi)營(yíng)造人人關(guān)注經(jīng)營(yíng)狀況的氛圍。本年度責(zé)任制各項(xiàng)指標(biāo)全面完成。
2、以“依法治企年”活動(dòng)為契機(jī),修訂完善內(nèi)控制度,規(guī)范管理和服務(wù)工作程序。
按照集團(tuán)公司“依法治企年”的要求,對(duì)現(xiàn)有內(nèi)控制度進(jìn)行全面梳理,對(duì)存在問題進(jìn)行了排查。嚴(yán)查不合規(guī)住房,規(guī)范外租房管理,全年共收回不合規(guī)用房220平米,解決了原糧站長(zhǎng)達(dá)16年占有25樓的問題;結(jié)合集團(tuán)公司對(duì)公司審計(jì)提出的各項(xiàng)問題,逐一進(jìn)行了分析并立即實(shí)施了整改;協(xié)調(diào)關(guān)系,使困擾多年的丹尼爾社區(qū)管理問題得以解決;“五七”勞動(dòng)隊(duì)申辦基本生活養(yǎng)老補(bǔ)貼工作正在積極推進(jìn)并有望得到解決。
3、以集團(tuán)公司利益為重,堅(jiān)持原則,加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的回收工作,確保責(zé)任目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
把進(jìn)一步提高費(fèi)用回收率和解決歷史欠費(fèi)問題作為一項(xiàng)重要工作來抓。針對(duì)歷史欠費(fèi)多,賬齡長(zhǎng),當(dāng)期費(fèi)用回收周期長(zhǎng)等問題,一方面完善內(nèi)部臺(tái)帳,改進(jìn)工作流程,運(yùn)用科學(xué)的管理手段縮短費(fèi)用回收周期。另一方面對(duì)收費(fèi)對(duì)象進(jìn)行歸類劃分,以平房及未出售樓房為重點(diǎn),針對(duì)長(zhǎng)期欠費(fèi)戶,加大催繳力度,對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新明確,堅(jiān)持原則,不徇私情,對(duì)所有欠費(fèi)戶一視同仁,對(duì)住戶進(jìn)行耐心的解釋,充分利用電表改造和售電環(huán)節(jié)對(duì)住戶繳費(fèi)的制約,加大歷史欠費(fèi)回收力度,當(dāng)期費(fèi)用回收情況況良好,為實(shí)現(xiàn)年度責(zé)任目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、科學(xué)管理,深入挖潛,強(qiáng)化成本意識(shí),嚴(yán)格成本控制,減少跑、冒、滴、漏。
進(jìn)一步加強(qiáng)水、電、暖三大供給系統(tǒng)的日常管理,最大限度地減少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度,成立巡查小組,動(dòng)態(tài)地掌握情況發(fā)現(xiàn)問題,主動(dòng)征求住戶意見,以便及時(shí)地消除管理盲區(qū);進(jìn)一步加大查竊電力度,提高電費(fèi)回收率;實(shí)行供暖成本與司爐人員待遇掛鉤的激勵(lì)機(jī)制,收到了良好效果,使供暖成本較上一采暖季降低近20萬元;優(yōu)化崗位設(shè)置,合理核定工作量,壓縮臨時(shí)用工,改進(jìn)和優(yōu)化工作流程,實(shí)現(xiàn)崗位間、部門間的協(xié)調(diào)配合,降低了人力成本和工作銜接成本;提高全員節(jié)支意識(shí),對(duì)公司辦公區(qū)、執(zhí)勤點(diǎn)均實(shí)行單獨(dú)計(jì)量,限額使用;嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用使用審批制,努力降低管理費(fèi)支出;對(duì)電建社區(qū)“長(zhǎng)流水”的公共廁所進(jìn)行了改造,僅此一項(xiàng)每年可節(jié)約水費(fèi)1.5萬元。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)和法律意識(shí)。
加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),強(qiáng)化職工服務(wù)意識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了新《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《物權(quán)法》等相關(guān)法規(guī),向每名員工發(fā)放了學(xué)習(xí)資料,并以考試的.形式,及時(shí)檢驗(yàn)了學(xué)習(xí)效果。參加過省公司培訓(xùn)班后,及時(shí)開展了分享交流活動(dòng),就學(xué)習(xí)體會(huì)、科學(xué)管理、工作溝通等問題結(jié)合公司實(shí)際與職工進(jìn)行交流。通過學(xué)習(xí)提高,為新樓的前期介入管理做好思想和技能的準(zhǔn)備。進(jìn)一步夯實(shí)管理基礎(chǔ),在全公司范圍內(nèi)開展“基礎(chǔ)管理檢查評(píng)比”工作,針對(duì)各部門的工作職責(zé)和工作范圍,結(jié)合當(dāng)前工作存在的問題,制定考評(píng)細(xì)則,并逐一對(duì)照檢查及時(shí)整改,以達(dá)到提高管理水平的目的。
6、精神文明建設(shè)取得成效,公司內(nèi)部和諧穩(wěn)定,安全管理體系處于良好的運(yùn)行狀態(tài),治安狀況良好。
針對(duì)物業(yè)公司的實(shí)際工作崗位特點(diǎn)情況,開展了“金點(diǎn)子”合理化建議活動(dòng),激發(fā)和調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作熱情和積極性;加強(qiáng)班組建設(shè),按照集團(tuán)公司工會(huì)創(chuàng)建“星級(jí)化”班組的要求,積極開展創(chuàng)建活動(dòng);關(guān)心員工身心健康,活躍員工生活,堅(jiān)持開展羽毛球健身活動(dòng)。今年集團(tuán)公司舉辦的“迎五一”和十一月舉辦的“迎新春、營(yíng)和諧、聚人心、促發(fā)展”羽毛球比賽活動(dòng)中分別獲得了第一名和第二名的好成績(jī),并同時(shí)獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng)和精神文明獎(jiǎng)。辦公區(qū)及社區(qū)管理秩序良好,無較大不穩(wěn)定事件發(fā)生,消防等項(xiàng)安全工作有序開展,未發(fā)生重大治安案件。
二、學(xué)習(xí)方面:
參加了省公司舉辦的主題為“轉(zhuǎn)變觀念,提升能力”的科級(jí)干部培訓(xùn)班,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了多門理論和應(yīng)用學(xué)科,通過為期近一個(gè)月的學(xué)習(xí),使我受益匪淺。使我對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了新的認(rèn)識(shí),學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和方法;使我的復(fù)命意識(shí)和危機(jī)意識(shí)大大增強(qiáng);使我更新了觀念,開闊了視野,進(jìn)一步增強(qiáng)了創(chuàng)新意識(shí)。
參加了集團(tuán)公司舉辦的黨員培訓(xùn)班,回顧了黨的歷史,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨在不同歷史時(shí)期的重要理論,對(duì)《社會(huì)主義核心價(jià)值體系》進(jìn)行了深入了解,重溫了入黨誓詞。通過學(xué)習(xí),奠定了扎實(shí)的政治理論基礎(chǔ),對(duì)今后的工作實(shí)踐具有重要指導(dǎo)作用。
此外今年我還學(xué)習(xí)了《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃的建議》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》、《中國(guó)特色社主義理論體系》等。
三、廉潔自律方面:
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部三項(xiàng)談話制度的實(shí)施辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)廉政建設(shè)預(yù)防職務(wù)犯罪工作的決定》、《西北電力建設(shè)集團(tuán)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)“三書兩報(bào)告”制度實(shí)施辦法》。
自覺接受反腐倡廉教育,參加了《廉政準(zhǔn)則》報(bào)告會(huì);積極參與“學(xué)制度、促廉潔、保發(fā)展”主題教育活動(dòng)和“古今廉潔故事”征集與解讀活動(dòng);赴渭南監(jiān)獄參加了現(xiàn)場(chǎng)警示教育活動(dòng)。通過接受學(xué)習(xí)教育,使我廉潔自律意識(shí)大大提高,拒腐能力增強(qiáng)。
在日常工作中能夠做到自身廉潔,清白做人,干凈做事,忠實(shí)履行“一崗雙責(zé)”,管好身邊的人和事。大力弘揚(yáng)“干事、干凈”的廉潔文化。強(qiáng)化全體員工“做事依制度、處事按制度、行為遵制度”的意識(shí)。
結(jié)合物業(yè)公司管理實(shí)際,全面自查在執(zhí)行制度中存在的問題,針對(duì)問題提出切實(shí)可行的整改措施。重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)收費(fèi)部、衛(wèi)生所的收費(fèi)環(huán)節(jié)的復(fù)核工作;規(guī)范了退還住房押金的流程;重大事項(xiàng)如小型基建維修項(xiàng)目等嚴(yán)格按程序?qū)嵤;加?qiáng)合同管理,實(shí)行會(huì)簽制度,嚴(yán)格合同事前、事中、事后各環(huán)節(jié)的管理。堅(jiān)持“三重一大”事項(xiàng)民主決策,與書記及班子其他成員能夠經(jīng)常溝通,密切協(xié)作,并經(jīng)常聽取中層及職工意見,及時(shí)化解各類矛盾。
四、存在的主要問題和不足:
1、對(duì)物業(yè)管理涉及的相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)不夠廣泛深入,影響了依法、依規(guī)處理問題的效率。
2、管理工作有些方面仍較粗放,距精細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)尚有一定差距。
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