年終工作總結(jié)【集合15篇】
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎?下面是小編精心整理的年終工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
年終工作總結(jié)1
進(jìn)入安信證券已有一年了,這段時(shí)間自身在各個(gè)方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:
1、對(duì)證券行業(yè)有了初步了解。進(jìn)入公司以來(lái),從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過(guò)資格考試,對(duì)證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解,而駐點(diǎn)銀行,通過(guò)渠道營(yíng)銷(xiāo),對(duì)證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問(wèn)題。
2、業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力的提高。在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,與客戶(hù)的交談和遇到的不同問(wèn)題,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對(duì)客戶(hù)不定期的回訪(fǎng),為其提供全方位、多角度的服務(wù),使安信服務(wù)真正的深入人心。
3、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強(qiáng)了。對(duì)自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認(rèn)真對(duì)待,盡量避免給客戶(hù)和公司帶來(lái)不必要的麻煩,辦事效率力求最快、。
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和自己的不足:
1、證券知識(shí)還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí)。
2、在與客戶(hù)關(guān)系維護(hù)中,溝通方式還要逐步加強(qiáng)。
3、專(zhuān)業(yè)分析能力及營(yíng)銷(xiāo)能力還須進(jìn)一步增強(qiáng)。
進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)行業(yè),業(yè)績(jī)是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在,一年的業(yè)績(jī)表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在余下的時(shí)間,我要這樣做:
1、發(fā)傳單進(jìn)入安信證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺(jué)得還是可行,大量的傳單會(huì)提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅(jiān)持終會(huì)有效果的。
2、有效利用銀行資源在銀行駐點(diǎn)已有一年了,業(yè)績(jī)十分不理想。招商銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶(hù)慕名而來(lái),如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶(hù)效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn),雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是的.辦法。駐點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)拉動(dòng)朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過(guò)朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶(hù)選擇我們安信來(lái)開(kāi)戶(hù),另外,對(duì)于已在其它券商開(kāi)通三方存管業(yè)務(wù)的客戶(hù),向客戶(hù)介紹我公司的服務(wù)理念及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),努力將客戶(hù)爭(zhēng)取過(guò)來(lái)。
現(xiàn)在市場(chǎng)波動(dòng)很大,觀望的人占多數(shù),同行間競(jìng)爭(zhēng)也萬(wàn)分激烈,為此,我必須要不斷的學(xué)習(xí),豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),為客戶(hù)提供全方位的服務(wù),要想盡一切辦法,盡自己努力來(lái)做。
年終工作總結(jié)2
20xx年在公司負(fù)責(zé)人的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部室的密切配合和鼎力支持下,在全體保潔人員的艱辛努力下,環(huán)衛(wèi)科現(xiàn)已完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),其總結(jié)如下:
一、結(jié)合實(shí)際,狠抓保潔人員管理,牢固樹(shù)立主人翁思想。
一是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,環(huán)衛(wèi)科不斷規(guī)范和完善各項(xiàng)管理制度,不斷加強(qiáng)保潔隊(duì)伍建設(shè)和管理,并制定相應(yīng)的日常工作檢查評(píng)比表;
二是組織全體保潔人員深入學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度、遵守制度。
三是抓好保潔人員的思想工作、紀(jì)律觀念和服從意識(shí),工作中樹(shù)立責(zé)任心、事業(yè)感,做到干一行、愛(ài)一行,認(rèn)真履行本職工作,牢固樹(shù)立主人翁思想。
二、突出重點(diǎn),明確責(zé)任,全面完成保潔區(qū)域任務(wù)。
正陽(yáng)工業(yè)園區(qū)是一座新城,處于發(fā)展與建設(shè)之中,環(huán)境衛(wèi)生的好壞,直接體現(xiàn)一座城市人居生活水平的高低。黔江火車(chē)站既是窗口又是樹(shù)形象的地方,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都十分關(guān)心和重視,站前廣場(chǎng)南來(lái)北往的客人較多,同時(shí)給我們的保潔工作帶來(lái)了極端的不便,然而我們保潔人員克服了重重困難,時(shí)刻牢記自己的職責(zé)和肩負(fù)的任務(wù),起早摸黑,兢兢業(yè)業(yè)的清掃著自己的保潔區(qū)域。在保潔人員的努力下,站前廣場(chǎng)干凈衛(wèi)生受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時(shí)環(huán)衛(wèi)科還擔(dān)負(fù)著對(duì)站前大道、南北干道、園區(qū)路、以及標(biāo)準(zhǔn)化廠(chǎng)房、園區(qū)辦公樓和廉租房等區(qū)域的保潔重任。
由于園區(qū)處在建設(shè)和發(fā)展之中,各施工單位頻繁,需要保潔的面積較寬,任務(wù)繁重,然而全體保潔人員能?chē)?yán)格要求自己,嚴(yán)格按區(qū)域劃分,在川流不息的車(chē)輪中,克服了漫天灰塵,發(fā)揚(yáng)了不怕苦,不怕累的精神,真正做到了晴天一身灰,雨天一身泥。她們?cè)诟髯缘谋崊^(qū)域內(nèi)默默無(wú)聞,埋頭苦干,做到了不怕苦、不怕臟、不怕累;她們每天都周而復(fù)始地在各自的崗位上辛勤勞動(dòng),一絲不茍地干好自己的本職工作?傊撬齻冇煤顾蜏I水換來(lái)了各區(qū)域的衛(wèi)生整潔。
三、強(qiáng)化環(huán)境衛(wèi)生管理,狠抓各施工單位路口衛(wèi)生的管理,為確保各區(qū)域衛(wèi)生奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
環(huán)衛(wèi)科需要嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示及要求,狠抓各施工單位路口衛(wèi)生的管理。在工作中加大了對(duì)各施工單位《衛(wèi)生協(xié)議》的簽訂力度。本年中,環(huán)衛(wèi)科主要對(duì)烏電置換地、白家河二期場(chǎng)平、黔能建司、輝宇建司、三千萬(wàn)節(jié)能燈、藍(lán)帝建司、900畝場(chǎng)平等重點(diǎn)施工建設(shè)項(xiàng)目簽訂了衛(wèi)生協(xié)議并按規(guī)定繳納了衛(wèi)生保證金。同時(shí)按規(guī)定及要求對(duì)工地路口進(jìn)行了20米的硬化處理?傊h(huán)衛(wèi)科已對(duì)園區(qū)各施工工地路口進(jìn)行全面的管理,對(duì)帶泥上路、運(yùn)煤、運(yùn)沙等車(chē)輛進(jìn)行了處罰和制止,從而進(jìn)一步保證了園區(qū)路面衛(wèi)生質(zhì)量。
四、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷提高保潔人員素質(zhì),為確保完成各項(xiàng)工作任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
環(huán)衛(wèi)科在工作中嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行。在工作和生活中對(duì)全體保潔人員做到一律平等的原則。工作中每月按區(qū)域劃分實(shí)行各區(qū)域輪換一次的辦法;保潔用品嚴(yán)格按區(qū)域所需嚴(yán)格發(fā)放,同時(shí)不斷完善了保潔人員的日常管理制度,在工作中嚴(yán)格管理,嚴(yán)格區(qū)域檢查考評(píng)制度,做到獎(jiǎng)懲分明,對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正及時(shí)處理。
五、按章辦事,及時(shí)處理園區(qū)垃圾。
環(huán)衛(wèi)科按每三天一次對(duì)園區(qū)及青杠的垃圾池進(jìn)行清理,并且進(jìn)行了認(rèn)真登記,基本做到了垃圾池外無(wú)垃圾,確保了整個(gè)園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。
六、存在的問(wèn)題。
20xx年,環(huán)衛(wèi)科在公司的高度重視,全體保潔員工的共同努力下,各項(xiàng)工作開(kāi)展有序。但問(wèn)題依然存在,主要是個(gè)別人員思想松懈,責(zé)任心不強(qiáng),工作中存有僥幸心、應(yīng)付心。
七、20xx年的工作目標(biāo)及打算。
環(huán)衛(wèi)科嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)定,明確目標(biāo)任務(wù),嚴(yán)格按照《保潔人員管理規(guī)定》執(zhí)行,嚴(yán)格按保潔區(qū)域劃分,狠抓作風(fēng)紀(jì)律,區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量,嚴(yán)格檢查評(píng)比制度的落實(shí)。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)園區(qū)各施工企業(yè)的銜接及《衛(wèi)生協(xié)議》的簽訂,力爭(zhēng)做到各區(qū)域衛(wèi)生整潔,加大力度堅(jiān)決制止帶泥工程車(chē)上路現(xiàn)象。為確保區(qū)域衛(wèi)生,圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)而努力奮斗。
總之,20xx年環(huán)衛(wèi)科在全體保潔人員的努力下,我們已完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,完成了園區(qū)的所有保潔區(qū)域任務(wù)。最后,我們要以這次年終總結(jié)為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)保潔人員管理,克服工作中的畏難情緒,主動(dòng)學(xué)習(xí),查找差距,積極大膽地開(kāi)展各項(xiàng)工作,克服以前工作中的缺點(diǎn),以飽滿(mǎn)熱情的態(tài)度投入到明年的工作中去。
雖然我干保潔工作已有兩年時(shí)間多了,但是我心中始終把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的`認(rèn)可,我的心里才踏實(shí)。雖然我的工作簡(jiǎn)單,每年、每月、每日重復(fù)的進(jìn)行此項(xiàng)工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因?yàn)槲倚闹兄挥幸粋(gè)目的:為幼兒園創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復(fù)勞動(dòng),但我一直不馬虎、不走過(guò)場(chǎng),堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真的對(duì)待每一天的勞動(dòng)。
第一;明確目的、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié),是干好保潔工作的基礎(chǔ)條件。
我每天清晨7:30準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)我的工作地點(diǎn)幼兒園開(kāi)始我一天新的勞動(dòng),先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個(gè)樓整體衛(wèi)生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無(wú)雜物、無(wú)痰漬,這時(shí)我心里也很舒暢,當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認(rèn)真打掃換來(lái)的。使我們每天都有一個(gè)好心情。教師,孩子們很高興,也非常的認(rèn)可。
第二;持之以恒,干一行愛(ài)一行,為中心的榮譽(yù)增光。
自己要求嚴(yán)格,工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,來(lái)來(lái)往往的家長(zhǎng)會(huì)很多。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅?huì)反映出我們的文化素質(zhì)和修養(yǎng),同時(shí)也反映出一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家的文明程度,責(zé)任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們,除了對(duì)我們信任外,
更重要的原因是我對(duì)保潔工作的態(tài)度端正,熱愛(ài)本職,能干好工作。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。雖然我只是一個(gè)搞衛(wèi)生的,但通過(guò)我的努力,卻換來(lái)了家長(zhǎng)和教師們對(duì)我的尊敬。在工作中可能剛打掃完,一會(huì)兒就會(huì)出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時(shí)注意不留衛(wèi)生死角,對(duì)重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理打掃,注意保持一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個(gè)舒暢、舒心的好心情。
第三;團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓工作更上一層樓。
雖然自己是一名保潔員,但我很自信,我不覺(jué)得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會(huì)這個(gè)大家庭離開(kāi)了誰(shuí)都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學(xué)會(huì)尊重別人。我尊重樓里的每一個(gè)同學(xué)和樓長(zhǎng),讓自己的勞動(dòng)盡量不和小朋友生活時(shí)段沖突,讓開(kāi)時(shí)段。當(dāng)小朋友偶爾出現(xiàn)一些問(wèn)題時(shí),不指責(zé)、不聲張。比如有些孩子因身體不舒服控制不住自己吐的滿(mǎn)樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當(dāng)這時(shí),我就會(huì)主動(dòng)的打掃干凈,重新收拾衛(wèi)生。每當(dāng)下雨天時(shí),為了不耽誤孩子鍛煉身體的時(shí)間,一看到操場(chǎng)上有水跡,肯定先把水跡掃干凈。這樣孩子才能使孩子放心的去鍛煉。
雖然自己取得了一定的成績(jī),得到了領(lǐng)導(dǎo)和老師們的認(rèn)可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會(huì)降低標(biāo)準(zhǔn),該怎么干就怎么干,始終把全心全意為孩子服務(wù)的宗旨牢記在心,在今后的日子里做出更出色的成績(jī),我永遠(yuǎn)的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
年終工作總結(jié)3
20xx年,我作為銀擠壓車(chē)間的班長(zhǎng),在過(guò)去的一年里,認(rèn)真履責(zé),積極工作;帶領(lǐng)班組全體成員保質(zhì)保量地完成了車(chē)間下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù):
按生產(chǎn)計(jì)畫(huà)和工藝技術(shù)檔,科學(xué)、合理地組織生產(chǎn),及時(shí)解決生產(chǎn)中突出問(wèn)題;
2.配合職能部門(mén)開(kāi)展好過(guò)程式控制制和其他有關(guān)品質(zhì)活動(dòng);
3.加強(qiáng)班組管理,以班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)內(nèi)容為重點(diǎn),建立、健全班組各項(xiàng)管理制度,不斷提高班組管理水準(zhǔn);
4.組織員工按照車(chē)間的統(tǒng)一部署積極開(kāi)展各種節(jié)能降耗,人人做品管的品質(zhì)觀念:
5.搞好安全教育,精心維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備,認(rèn)真招待勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)和操作規(guī)程,堅(jiān)持做到安全文明生產(chǎn);
6. 做好思想政治工作,教育職工堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德等;
20xx年是銀奕達(dá)公司成立的第一年,我們擠壓努力適應(yīng)環(huán)境和參與車(chē)間的規(guī)劃,以“力制精品鋁型材,打造百年銀奕達(dá)”為工作主線(xiàn),在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,在全班員工緊密團(tuán)結(jié)和奮斗下,以“發(fā)展依靠大家,發(fā)展為了大家,發(fā)展的成果與大家共用”為追求目標(biāo),以人本管理為突破口,切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,牢固樹(shù)立發(fā)展意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),大力推動(dòng)班組基礎(chǔ)管理更上一個(gè)新的臺(tái)階。較為圓滿(mǎn)地完成了廠(chǎng)、車(chē)間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù);并能積極有序地開(kāi)展各項(xiàng)工作,班組建設(shè)也得到提高,F(xiàn)將一年來(lái)主要工作述職:
有許許多多需要我們思考的問(wèn)題,如何有效歸范生產(chǎn)中各種細(xì)小環(huán)節(jié)是我們當(dāng)前的基本任務(wù),需要我們首先將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和部署,以便員工們有章可循,大家做到心中有數(shù);使員工們的危機(jī)感進(jìn)一步增強(qiáng),進(jìn)一步提高各方面知識(shí)已成為車(chē)間員工的當(dāng)務(wù)之急。我班在當(dāng)前的形式和任務(wù)面前,必須選擇一套較為符合新線(xiàn)的運(yùn)行模式,來(lái)適應(yīng)我班的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),以便提高班組的各項(xiàng)工作。我們幾個(gè)班長(zhǎng)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的不斷探索和實(shí)踐,總結(jié)出一套較為適合我班的運(yùn)行模式。
首先要讓員工有一個(gè)“省”的觀念,建議推行八大浪費(fèi)1.
不良、修理的浪費(fèi)
2.加工的浪費(fèi)
3.動(dòng)作的浪費(fèi)
4.搬運(yùn)的浪費(fèi)
5.庫(kù)存的浪費(fèi)
6.制造過(guò)多.過(guò)早的浪費(fèi)
7.等待的浪費(fèi)
8.管理的浪費(fèi)
其次“產(chǎn)品品質(zhì)的體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)”,我們車(chē)間一向注重車(chē)間形象,現(xiàn)在我們車(chē)間設(shè)備在明年又有增加,搞好現(xiàn)場(chǎng)管理和設(shè)備保養(yǎng)是新線(xiàn)管理工作的重要組成部分,也是產(chǎn)品品質(zhì)得以保證的前提和基礎(chǔ)。所以如何搞好設(shè)備維修和保養(yǎng)是新的一年工作的重點(diǎn)。班組根據(jù)實(shí)際情況制定了一套維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)管理和設(shè)備保養(yǎng)的規(guī)章制度來(lái)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理,設(shè)備的保養(yǎng)細(xì)化到個(gè)人。
嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度指令,認(rèn)真組織生產(chǎn) ,一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進(jìn)行,取決于生產(chǎn)調(diào)度的合理調(diào)度,我們生產(chǎn)班堅(jiān)決服從生產(chǎn)調(diào)度指令,為全面完成全年的生產(chǎn)任務(wù)打下基礎(chǔ)。首先,在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中班組能夠很好的協(xié)調(diào)各方面的工作,能從培養(yǎng)員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開(kāi)展各項(xiàng)工作,并且能有效運(yùn)用人力資源進(jìn)行合理安排,認(rèn)真組織生產(chǎn);其次,班組為提高班組員工的綜合素質(zhì),逐步將員工崗位進(jìn)行輪換,讓他們有機(jī)會(huì)接觸和掌握各崗位的操作技能,班組為他們提供崗位輪換機(jī)會(huì),使員工們的.綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
強(qiáng)化班組管理,搞好班組和諧建設(shè),提升班組凝聚力。今年因?yàn)楦黜?xiàng)還需努力規(guī)范,加上“訂單和人員”因素的影響,沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間來(lái)搞班組的凝聚力活動(dòng),但我們知道班組凝聚力是一個(gè)團(tuán)體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵,同時(shí)作為班長(zhǎng)也會(huì)主動(dòng)去問(wèn)員工擠壓的相關(guān)知識(shí)瞭解了多少,這樣是使大家感覺(jué)到一種自重感,和成就感,對(duì)以后的工作有很大幫助。其次,班組從以前的管理方式逐步向人性化進(jìn)行過(guò)渡,班組將很多工作讓班員來(lái)完成,讓班員們既感到壓力又感到他們對(duì)于班組的重要性,使他們主動(dòng)為班組出謀劃策。通過(guò)這一年的磨合,班組已經(jīng)成為一個(gè)完整的整體,大家處于這個(gè)整體之中,相互配合、相互理解,為將來(lái)的工作打下了基礎(chǔ)。
總之,這一年通過(guò)全班員工的共同努力,在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,能夠完成各項(xiàng)工作指標(biāo)來(lái)之不易,但我們也清醒認(rèn)識(shí)到我們所做的工作離廠(chǎng)和車(chē)間的要求還很遠(yuǎn),我們一定與時(shí)俱進(jìn)、奮勇拼搏、團(tuán)結(jié)一心,扎扎實(shí)實(shí)干好每一項(xiàng)工作,為明年的工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),我們相信在我們大家的共同努力下,銀奕達(dá)的明天會(huì)更加美好。
年終工作總結(jié)4
今年的工作與往年相同,但具體工作又有新的情況。
主要工作依然是集中在帳物方面。
第一方面主要涉及與供應(yīng)商的對(duì)帳,對(duì)有出入的帳物的核實(shí),以及分類(lèi)開(kāi)票。對(duì)于發(fā)生往來(lái)比較頻繁的供應(yīng)商,做到每月一對(duì)帳每月一結(jié)賬。由于之前一直對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行要求,對(duì)于業(yè)務(wù)頻繁的供應(yīng)商基本能達(dá)到公司的要求,及有出貨單位名稱(chēng),工程編號(hào),庫(kù)管簽單,物品明晰。對(duì)于業(yè)務(wù)往來(lái)相對(duì)較少的供應(yīng)商,在年中和年末分兩次對(duì)帳結(jié)賬。在今年有個(gè)別供應(yīng)商對(duì)于出貨收貨簽單不明,甚至有遺漏,在進(jìn)行對(duì)帳時(shí)都與各站站長(zhǎng)或負(fù)責(zé)人進(jìn)行了反復(fù)核實(shí),并且針對(duì)這種情況對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行了更嚴(yán)格的要求,這對(duì)下一年的工作將會(huì)有所便利。根據(jù)上述的工作情況,也存在這樣幾個(gè)問(wèn)題和困難,首先是提料單對(duì)某些物品在提單時(shí)就不明確,對(duì)型號(hào)規(guī)格甚至名稱(chēng)與實(shí)際需要東西相差很遠(yuǎn),在最后結(jié)賬對(duì)賬中就容易出現(xiàn)誤差,需要重復(fù)核對(duì);
其次是對(duì)于急用物品要求進(jìn)貨后,沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)單,只有在供應(yīng)商處才得以反映,這在對(duì)帳中比較被動(dòng);
第三所提物資的用量單位不統(tǒng)一,經(jīng)常變動(dòng)。
針對(duì)上面幾點(diǎn)情況在新的一年工作中,有幾點(diǎn)想法:
第一要求統(tǒng)一物品的名稱(chēng)型號(hào),根據(jù)這幾年的進(jìn)貨統(tǒng)計(jì)和倉(cāng)庫(kù)存貨爭(zhēng)取做出常用物品的統(tǒng)一提料標(biāo)準(zhǔn);
第二對(duì)于供應(yīng)商提出更為細(xì)致的要求,對(duì)于桶,罐,盤(pán)之類(lèi)的概數(shù)詞,要求寫(xiě)清規(guī)格大小具體數(shù)量;
第三對(duì)于沒(méi)有提料單的物品,根據(jù)定時(shí)對(duì)帳然后進(jìn)行明細(xì)羅列,簽單備注,集中定時(shí)提交給技術(shù)部,要求補(bǔ)單。根據(jù)以上要求爭(zhēng)取把工作做得更細(xì)一些。
第二方面配合總工辦,和財(cái)務(wù)做好各項(xiàng)輔助工作。今年我公司開(kāi)設(shè)了與我部門(mén)有關(guān)的13項(xiàng)工程,為這些工程在預(yù)算時(shí)提供詢(xún)價(jià),在結(jié)算時(shí)提供結(jié)賬統(tǒng)計(jì),審計(jì)時(shí)提供所需要的各類(lèi)憑據(jù)復(fù)印件。在下半年和年末,為各項(xiàng)工程統(tǒng)計(jì)提供相關(guān)數(shù)據(jù)。在環(huán)保方面根據(jù)總工辦要求提供用堿量,憑據(jù)復(fù)印件,以及煤質(zhì)化驗(yàn)等相關(guān)報(bào)告的復(fù)印件。根據(jù)需要進(jìn)行安全專(zhuān)項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),在一段時(shí)間負(fù)責(zé)校驗(yàn)前的聯(lián)系安排,報(bào)銷(xiāo)校驗(yàn)憑據(jù)等。在今年對(duì)于一些常用管件價(jià)格已有一些價(jià)格統(tǒng)計(jì),下一年與規(guī)格型號(hào)等一起進(jìn)行更進(jìn)一步統(tǒng)計(jì),方便工程預(yù)算的詢(xún)價(jià)以及結(jié)算。在工程數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面以及對(duì)于其他項(xiàng)目的要求已有所了解,在新的一年會(huì)提前準(zhǔn)備,節(jié)省時(shí)間。
第三方面與庫(kù)管協(xié)調(diào),對(duì)倉(cāng)庫(kù)物資進(jìn)行管理記錄。在這一方面今年的工作比較沒(méi)有展開(kāi)。有客觀因素各站的庫(kù)管進(jìn)行變動(dòng),更有主觀因素因?yàn)閭(gè)人原因今年精力不足,首先沒(méi)有下站查看帳目記錄情況,而是維持了原有的運(yùn)行模式。根據(jù)公司新的安排,對(duì)于庫(kù)管方面我也有新的計(jì)劃。首先輔助制定好庫(kù)管規(guī)章制度,庫(kù)管有很多工作與對(duì)帳息息相關(guān),手續(xù)數(shù)據(jù)的'齊全為各項(xiàng)工作打下好的基礎(chǔ);其次對(duì)庫(kù)管進(jìn)行相關(guān)帳物記錄的培訓(xùn),使其熟練其業(yè)務(wù)方面的工作,能夠更好的開(kāi)展工作和積極有效的工作;第三制訂檢查制度,定時(shí)檢查帳物手續(xù)是否齊全,不定時(shí)抽查出入庫(kù)單據(jù)是否按要求填寫(xiě)等。
綜上所述,今年的工作仍存在很多問(wèn)題,也有一些好的收效,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),爭(zhēng)取在新的一年中要有長(zhǎng)足的進(jìn)步。
年終工作總結(jié)5
客服工作是應(yīng)該要去認(rèn)真做好的,在這過(guò)去一年的工作當(dāng)中,我也感覺(jué)非常充實(shí),房地產(chǎn)行業(yè)我是第一次接觸,年初到現(xiàn)在我覺(jué)非常的有意義,確實(shí)給我的一種不一樣的感覺(jué),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,真心感覺(jué)很有動(dòng)力,我也一定會(huì)讓自己做的更好,通過(guò)這樣方式,我是感覺(jué)很有動(dòng)力,做客服工作確實(shí)是對(duì)我自身的一個(gè)考驗(yàn),這一年來(lái)還是取得了不錯(cuò)的成績(jī),現(xiàn)在也總結(jié)一下這一年的工作。
一年來(lái)共計(jì)接聽(tīng)電話(huà)xx次,其中達(dá)成交易一共是xx,在這一年來(lái)的工作當(dāng)中我我確實(shí)是有著非常深刻的體會(huì),這一點(diǎn)無(wú)比關(guān)鍵的,客服工作我是比較喜歡的,房地產(chǎn)行業(yè)讓我感覺(jué)很有動(dòng)力,這也是作為一名客服在工作當(dāng)中努力維持的東西,現(xiàn)在回顧起來(lái)的時(shí)候真的是非常的有意義,現(xiàn)在我也在一點(diǎn)點(diǎn)的在積累相關(guān)的制度,對(duì)我也是一個(gè)很大的提高,一年來(lái)確實(shí)是感覺(jué)進(jìn)步是很大的,在這方面我希望接觸到更多的`東西,極大的鍛煉了我個(gè)人能力,這讓我覺(jué)得很有動(dòng)力,年終之際我深刻感受到這些,做這份工作一直到現(xiàn)在我都感覺(jué)很充實(shí),我也希望可以讓自己接觸到更多的東西,這對(duì)我而言是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)。
我也希望能夠在這方面做的足夠的認(rèn)真,作為一名客服工作者,首先就是應(yīng)該要有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度,對(duì)客戶(hù)要保持好的方向,我也是深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn),我還是感覺(jué)以后這些事情應(yīng)該要做的更好才是,一年來(lái)我是比較努力的,我希望自己可以在接下來(lái)的工作當(dāng)中有更好的業(yè)績(jī),過(guò)去的一年雖然業(yè)績(jī)不是最好的,但我還是感覺(jué)很充實(shí),相對(duì)而言在公司也是中上,但是我還是對(duì)這不滿(mǎn)意,這不是我的目標(biāo),我希望能夠有更好的業(yè)績(jī),雖然是做普通的客服工作,可是我把自己全部的精力投入進(jìn)去,這讓我感覺(jué)非常的有動(dòng)力,考慮到這些之后,我一定會(huì)更加努力的,未來(lái)在工作當(dāng)中,我會(huì)讓接觸的更多,感激這一年的進(jìn)步。
我也知道我有一些不好的習(xí)慣,我在工作的時(shí)候還是應(yīng)該要養(yǎng)成更好的修養(yǎng),我覺(jué)得自己耐心不是很足,在和客戶(hù)溝通的過(guò)程當(dāng)中有時(shí)候會(huì)有這種不耐煩的情緒,當(dāng)然這也是極個(gè)別的情況,但是我還是非常清楚這應(yīng)該要努力去做好,新的一年我也會(huì)繼續(xù)努力的,讓自己維持一個(gè)好的狀態(tài),成為一名優(yōu)秀的客服工作人員。
年終工作總結(jié)6
20xx年度即將過(guò)去,在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院長(zhǎng)、書(shū)記的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能科室科長(zhǎng)和臨床科主任、護(hù)士長(zhǎng)們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下,在全院廣大干部職工的大力支持下,我院行政部門(mén)通過(guò)不懈努力、積極工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,完成了局領(lǐng)導(dǎo)和院長(zhǎng)、書(shū)記交給的各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)將各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、實(shí)行綜合目標(biāo)量化管理
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》,擴(kuò)大病源,挖掘潛力,增加收入,提高效益,充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)科室、職工的主觀能動(dòng)性,在全院范圍內(nèi)全面推行了綜合目標(biāo)管理責(zé)任制。原則上把醫(yī)院所有能力創(chuàng)收的科室都進(jìn)行了以責(zé)任制管理為中心的綜合目標(biāo)管理,醫(yī)院分期分批對(duì)臨床醫(yī)技科室進(jìn)行了綜合目標(biāo)管理,已經(jīng)和全院個(gè)臨床科室和部分醫(yī)技科室簽訂了《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》。責(zé)任書(shū)是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)x根據(jù)衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》的內(nèi)容和要求,結(jié)合我院工作實(shí)際制定的。
自x月x日實(shí)行綜合目標(biāo)量化管理以來(lái),醫(yī)院進(jìn)一步加大了檢查力度,強(qiáng)化了監(jiān)督約束機(jī)制,院領(lǐng)導(dǎo)多次明察暗訪(fǎng),職能科室分頭負(fù)責(zé),進(jìn)行醫(yī)護(hù)質(zhì)量、收費(fèi)、服務(wù)等各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面檢查,檢查發(fā)現(xiàn)我們的工作是更上一層樓,比以往有了更長(zhǎng)足的進(jìn)展,特別是醫(yī)護(hù)質(zhì)量得到了高度重視,對(duì)醫(yī)療糾紛的防范也更加科學(xué),醫(yī)院已經(jīng)和保險(xiǎn)公司聯(lián)系為全院所有醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)服務(wù)入保,從而使大家更能放手工作,大膽工作。
二、強(qiáng)化服務(wù),心系臨床,推出職能科室工作質(zhì)量量化考核制
為進(jìn)一步貫徹市衛(wèi)生局下達(dá)的綜合目標(biāo)責(zé)任書(shū),充分發(fā)揮各職能科室的作用,督促其恪守崗位職責(zé),履行好服務(wù)職能,并提高工作效率,以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動(dòng)性,調(diào)動(dòng)職工的工作熱情和干勁,我們將自x月x日起推行職能科室工作質(zhì)量量化考核制。
在此次量化考核中,將對(duì)包括行政科、人事科、文明辦、信息科、財(cái)務(wù)科、總務(wù)科在內(nèi)的x個(gè)職能科室進(jìn)行量化考核?己朔秩齻(gè)內(nèi)容:一是行政科室工作質(zhì)量量化考核(占量化考核總分的x%);二是臨床科室對(duì)行政科室的評(píng)議(占量化考核總分的x%);三是院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職能科室的評(píng)價(jià)(占量化考核總分的x%)。這項(xiàng)考核由文明辦、辦公室牽頭組織,對(duì)各職能科室的工作質(zhì)量每月進(jìn)行一次,并在每月初由臨床、醫(yī)技、藥劑等科室對(duì)職能科室進(jìn)行評(píng)議。最后,根據(jù)以上各方面考核分?jǐn)?shù),對(duì)職能科室的效益工資進(jìn)行重新分配,量化分?jǐn)?shù)低于x分者,扣除當(dāng)月全科效益工資,量化分?jǐn)?shù)在x分以上者,當(dāng)月效益工資全額發(fā)放。
三、考察外地其他醫(yī)院股份制改革和人事制度改革
x月x日上午,x市副市長(zhǎng)xx在市衛(wèi)生局長(zhǎng)xxx陪同下,來(lái)我院視察指導(dǎo)工作,xx市長(zhǎng)就醫(yī)院改制問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)研。xx市長(zhǎng)等一行四人在院長(zhǎng)xx陪同下,首先到醫(yī)院各科室進(jìn)行了視察,就目前醫(yī)院收治病人情況,服務(wù)情況及存在的發(fā)展問(wèn)題等進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查了解。之后,x市長(zhǎng)又召集院領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行了座談,特別就衛(wèi)生改革,醫(yī)院改制,如何促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展方面的問(wèn)題進(jìn)行了深入探討。x月x日,我院赴x市x縣人民醫(yī)院學(xué)習(xí)考察團(tuán)一行x人在我和x院長(zhǎng)的率領(lǐng)下,就股份制改革方面的問(wèn)題進(jìn)行了考察、學(xué)習(xí)。xx縣人民醫(yī)院x副院長(zhǎng)、信息科x主任就股分制改革的.經(jīng)驗(yàn)措施和成效為我們做了詳細(xì)介紹和答疑。
該院自20xx年x月份實(shí)行股份制經(jīng)營(yíng)以來(lái),取得了很大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。通過(guò)改制,增強(qiáng)了職工的主人翁意識(shí),轉(zhuǎn)變了醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)觀念,促進(jìn)了業(yè)務(wù)技術(shù)水平的提高,業(yè)務(wù)量和經(jīng)濟(jì)效益大幅度提高,年業(yè)務(wù)收支節(jié)余達(dá)xxx萬(wàn)元。該院改制后的情況,政府滿(mǎn)意,病人滿(mǎn)意,職工滿(mǎn)意。大家一致認(rèn)為:就我們醫(yī)院的現(xiàn)狀,改制是十分必要的。醫(yī)院改制和加強(qiáng)內(nèi)部管理是同樣重要的,必須是同步的。
年終工作總結(jié)7
xx年以來(lái),黨政辦公室根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府的分工和上級(jí)主管部門(mén)的工作要求,在人員少、任務(wù)重的情況下,辦公室全體人員牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責(zé),不怕困難、團(tuán)結(jié)協(xié)助,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高辦公室人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室作為綜合性的辦公室,承擔(dān)的工作職責(zé)較多,工作又十分瑣碎,做起來(lái)千頭萬(wàn)緒,這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任,否則工作起來(lái)就會(huì)無(wú)從下手,顧此失彼。今年以來(lái),我們辦公室每月組織不少于1次的思想政治理論或業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高辦公室人員的思想政治素質(zhì);認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識(shí),并積極參加上級(jí)主管部門(mén)舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)班,不斷提高辦公室人員的業(yè)務(wù)水平。通過(guò)學(xué)習(xí),辦公室人員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,辦公室的各項(xiàng)工作有條不紊開(kāi)展起來(lái),并取得了較好的工作效果。
二、完善制度,做好辦文、辦會(huì)、辦事等日常工作
今年初,我們辦公室根據(jù)鎮(zhèn)的工作崗位責(zé)任制,結(jié)合自身實(shí)際,制定了《xx鎮(zhèn)黨政辦公室xx年度工作崗位責(zé)任制》,完善辦公室各項(xiàng)工作規(guī)章制度,認(rèn)真做好以下工作:
(一)做好文字工作。
1、做好公文收發(fā)和上傳下達(dá)工作。今年以來(lái),共處理上級(jí)來(lái)文(包括傳真、書(shū)面通知、電話(huà)通知等,下同)共808份(次),對(duì)所有收發(fā)公文做到專(zhuān)人收發(fā)登記。凡上級(jí)來(lái)文,及時(shí)呈送鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)閱看,然后按黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的批示及文件要求呈送主管領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)人員閱看,文件閱看簽字率達(dá)95%以上。全年下發(fā)文(包括通知)118份,均能及時(shí)發(fā)送有關(guān)單位或有關(guān)人員。同時(shí)做好計(jì)算機(jī)加密通信系統(tǒng)的維護(hù)工作,確保用電子郵件發(fā)送公文渠道安全、順暢。
2、認(rèn)真做好各類(lèi)公文起草工作。按照上級(jí)有關(guān)文件要求,或根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的指示,起草黨委、政府文件、工作計(jì)劃、規(guī)劃、匯報(bào)、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示、經(jīng)驗(yàn)交流材料、合同、通知等公文。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年辦公室共起草黨委文件38份,政府文件65份,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)材料5篇,其它公文共xx年鑒》和《xx市志》鄉(xiāng)鎮(zhèn)部分的編寫(xiě)工作。
3、充分發(fā)揮參謀助手作用,做好調(diào)研工作。今年以來(lái),辦公室對(duì)鎮(zhèn)黨委、政府在貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家在農(nóng)村的各項(xiàng)方針、政策以及上級(jí)黨委、政府的指示的過(guò)程中遇到的困難或問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研,并認(rèn)真收集當(dāng)?shù)卣巍⒔?jīng)濟(jì)、文化等社情民意,寫(xiě)成調(diào)研報(bào)告送鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)。xx年共完成調(diào)研文章8篇,為鎮(zhèn)黨委、政府正確決策、依法決策和依法行政提供第一手資料和有力依據(jù)
4、做好信息報(bào)道工作。xx年,由辦公室有關(guān)人員采寫(xiě)的新聞報(bào)道被《xx年原xx年一送的檔案移送市檔案局。經(jīng)市檔案局檢查,xx年xx年辦公室共承擔(dān)各類(lèi)會(huì)議、培訓(xùn)班的會(huì)務(wù)工作任務(wù)達(dá)81次。今年以來(lái),辦公室嚴(yán)格按照會(huì)議會(huì)務(wù)工作的程序和要求,成功開(kāi)好了經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、xx年以來(lái),辦公室安排1名專(zhuān)職干部抓水電管理工作,保證水電正常供應(yīng);在清潔衛(wèi)生工作方面,合理理劃分各辦公室、清潔衛(wèi)生人員衛(wèi)生責(zé)任區(qū),加強(qiáng)檢查督促,確保鎮(zhèn)政府院子內(nèi)保持清潔。(3)做好辦公用品購(gòu)買(mǎi)和發(fā)放。(4)按照有關(guān)規(guī)定和權(quán)限慎重使用和保管好公章,對(duì)不符合政策或有關(guān)手續(xù)不齊的一律不予蓋章,耐心做好解釋工作,避免群眾造成誤解,維護(hù)黨委、政府的良好形象。
三、科學(xué)安排,做好駐點(diǎn)村群眾和聯(lián)村工作
黨政辦公室按照鎮(zhèn)黨委、政府的分工,負(fù)責(zé)河西村群眾工作站和聯(lián)村工作,黨政辦公室通過(guò)科學(xué)安排好時(shí)間,做到中心工作與部門(mén)工作兩不誤。一是協(xié)助這三個(gè)村委會(huì)做好了環(huán)境衛(wèi)生、計(jì)劃生育、殯改、養(yǎng)老保險(xiǎn)和農(nóng)村合作醫(yī)療費(fèi)用的收繳、森林防火等工作,順利完成了鎮(zhèn)下達(dá)到這三個(gè)村委會(huì)的各項(xiàng)工作任務(wù)。二是抓好河西村兩委班子建設(shè),實(shí)施固本強(qiáng)基工程。三是幫助河西村委會(huì)出謀劃策,想辦法發(fā)展經(jīng)濟(jì),如種植油菜、渡槽維修、蔬菜種植等,通過(guò)發(fā)展經(jīng)濟(jì)增強(qiáng)村兩委的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四、存在問(wèn)題。
一是由于黨政辦公室人員少、工作任務(wù)多,全體人員忙于工作,政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)鉆研時(shí)間相對(duì)較少,在一定程度上影響了辦公室人員思想政治水平和業(yè)務(wù)水平的提高。二是與領(lǐng)導(dǎo)和其他辦公室的溝通還不夠,下鄉(xiāng)調(diào)研時(shí)間較少,協(xié)調(diào)工作還有待加強(qiáng)。三是后勤保障工作有待加強(qiáng)。四是工作創(chuàng)新性不夠。下步,我們將嚴(yán)格按照鎮(zhèn)黨委、政府的要求,對(duì)內(nèi)不但提升自身素質(zhì),對(duì)外做好服務(wù)協(xié)調(diào)工作,扎實(shí)推進(jìn)我鎮(zhèn)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展。
一、進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)機(jī)制,不斷提升工作人員素質(zhì)
在下步工作中,我們將加大學(xué)習(xí)力度,不斷提高黨政辦公室的戰(zhàn)斗力。要通過(guò)學(xué)習(xí),更進(jìn)一步地提升黨政辦工作人員的整體素質(zhì)和工作能力,提高黨政辦的`戰(zhàn)斗力,增強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí)。不斷增強(qiáng)辦公室工作人員辦文、辦會(huì)、辦事的能力,為更好地適應(yīng)國(guó)內(nèi)外新形勢(shì)、新情況,為黨委政府提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、做好辦公室日常工作,為全鎮(zhèn)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
要繼續(xù)加強(qiáng)辦公室的綜合協(xié)調(diào)能力、參謀助手能力和后勤保障能力。一是要繼續(xù)在辦文、辦會(huì)、辦事上下功夫。及時(shí)準(zhǔn)確的把上級(jí)通知和工作要求上報(bào)鎮(zhèn)各黨政領(lǐng)導(dǎo)成員,做到處理及時(shí),準(zhǔn)確。認(rèn)真做好各種會(huì)議的會(huì)議通知、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議材料等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作以及其他保障,為會(huì)議順利召開(kāi)創(chuàng)造條件。繼續(xù)做好公務(wù)接待,對(duì)來(lái)訪(fǎng)人員熱情招待、服務(wù)周到。二是要做好參謀工作。針對(duì)在我鎮(zhèn)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新矛盾認(rèn)真分析,充分發(fā)揮參謀助手作用,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,超前預(yù)測(cè),認(rèn)真謀籌劃,取得工作的主動(dòng)。三是繼續(xù)做好后勤保障工作。要進(jìn)一步完善公務(wù)用車(chē)、食堂就餐、機(jī)關(guān)衛(wèi)生、夜間值班等各項(xiàng)制度。特別是要安排好人員做好上班時(shí)間、節(jié)假日、防汛等時(shí)間的值班,做到辦公室24小時(shí)不離人,及時(shí)準(zhǔn)確把上級(jí)的通知和工作要求上報(bào)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)并傳達(dá)到各所站、有關(guān)人員中去。
三、強(qiáng)化監(jiān)督職能,全面提升我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。
要繼續(xù)加大對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)督查力度,采取檢查、抽查、督查的形式,全面提升我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)。加大對(duì)日常值班、衛(wèi)生、奧運(yùn)會(huì)期間夜間巡查等的督查力度,做到督查到位、通報(bào)及時(shí)、整改及時(shí),確保我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)安全和全鎮(zhèn)的穩(wěn)定。
四、繼續(xù)改革創(chuàng)新,逐步打造服務(wù)性政府。
在實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)無(wú)紙化辦公的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加大改革創(chuàng)新力度,優(yōu)化全鎮(zhèn)資源,盡心盡力為群眾辦實(shí)事。在政府一樓組建便民服務(wù)大廳,打破單位界限,全鎮(zhèn)7個(gè)涉農(nóng)鎮(zhèn)直單位和國(guó)土所、司法所等職能部門(mén)進(jìn)駐中心實(shí)行集中辦公,通過(guò)合并把原來(lái)分散在各個(gè)辦公室的審核、審批事項(xiàng)集中在一個(gè)大樓辦理,真正做到辦事簡(jiǎn)潔,方便群眾。
年終工作總結(jié)8
在省廳和黃岡市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全市國(guó)土資源系統(tǒng)堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞年度目標(biāo)管理任務(wù),以深入開(kāi)展土地市場(chǎng)和礦管秩序治理整頓為重點(diǎn),以增強(qiáng)國(guó)土資源對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展保障能力為目標(biāo),以提高國(guó)土資源系統(tǒng)整體素質(zhì)為切入點(diǎn),全面啟動(dòng)旨在改變黃岡國(guó)土資源整體面貌的“十大工程”,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),認(rèn)真履行法定職責(zé),全面推進(jìn)依法行政,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。市局先后被黃岡市委、市政府授予“招商引資優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位”、“紀(jì)檢監(jiān)察工作先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),黨總支被評(píng)為“先進(jìn)基層黨組織”。全市國(guó)土資源工作在保護(hù)資源、保障發(fā)展、完善體制、提高素質(zhì)、依法行政、維護(hù)權(quán)益等方面取得了新的成績(jī)。
一、緊扣“一個(gè)中心”,全力為經(jīng)濟(jì)建設(shè)做好服務(wù)
一年來(lái),全市國(guó)土資源系統(tǒng),緊緊圍繞黃岡經(jīng)濟(jì)發(fā)展中心,依托職能積極為項(xiàng)目用地、招商引資、企業(yè)改制、“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)提供了全方位服務(wù)。
第一、為重點(diǎn)項(xiàng)目和招商引資用地項(xiàng)目提供全方位服務(wù)。為服務(wù)招商引資工作,全市各級(jí)國(guó)土資源部門(mén)成立了工作專(zhuān)班,主要領(lǐng)導(dǎo)親自?huà)鞄,日常工作?zhuān)人負(fù)責(zé),全過(guò)程各環(huán)節(jié)督辦,確保了全市各級(jí)招商引資工作不因?yàn)橛玫貑?wèn)題受到不良影響。穩(wěn)健集團(tuán)、羅田抽水蓄能電站、英山大別山珠茶開(kāi)發(fā)、麻城大別山電廠(chǎng)、紅安傳統(tǒng)教育學(xué)院等重點(diǎn)項(xiàng)目用地征用轉(zhuǎn)用審核報(bào)批工作已經(jīng)完成。為保證全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)用地需求,積極向省廳爭(zhēng)取用地指標(biāo)80公頃,極大地緩解了市縣土地供求的矛盾。對(duì)全市所有招商引資重點(diǎn)項(xiàng)目用地計(jì)劃給予了保障,切實(shí)做到了領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,投資業(yè)主滿(mǎn)意,人民群眾滿(mǎn)意。一年來(lái),通過(guò)向內(nèi)挖潛,為全市重點(diǎn)項(xiàng)目和招商引資項(xiàng)目建設(shè)提供用地156宗,面積87公頃。
第二、為企業(yè)改革改制處置土地資產(chǎn)提供全方位服務(wù)。全市XX年為改制破產(chǎn)企業(yè)辦理土地資產(chǎn)處置手續(xù)670宗,處置國(guó)有土地面積536公頃,置換土地資產(chǎn)2.81億元,安置下崗職工近5萬(wàn)人。市局對(duì)市區(qū)31家企業(yè)的改革改制進(jìn)行了全過(guò)程跟蹤服務(wù),在市政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)先征后返土地出讓金方式安置職工超過(guò)30000人,較好地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,受到企業(yè)的好評(píng)。武穴、浠水、團(tuán)風(fēng)等縣(市)局在服務(wù)改革改制企業(yè)方面,運(yùn)作規(guī)范,操作有情,為政府排憂(yōu),為企業(yè)解難,為職工增收,維護(hù)了職工的權(quán)益和社會(huì)穩(wěn)定。
第三、為市、縣政府財(cái)源建設(shè)提供全方位服務(wù)。XX年,市縣國(guó)土部門(mén)在土地審批剛剛解凍,土地、礦產(chǎn)市場(chǎng)不活躍的情況下,想法設(shè)法,盤(pán)活存量,激活市場(chǎng),用好資源,積極為政府挖潛增收。XX年市縣兩級(jí)實(shí)現(xiàn)土地收益4.86億元,實(shí)現(xiàn)礦價(jià)款1.06億元,上交財(cái)政任務(wù)5600多萬(wàn)元。其中,市級(jí)上交財(cái)政任務(wù)1800萬(wàn)元,增幅超過(guò)了50%。
第四、為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供全方位服務(wù)。一年來(lái),我們充分利用國(guó)家和省對(duì)產(chǎn)糧區(qū)域的優(yōu)惠政策,組織開(kāi)發(fā)整理耕地11400畝,申報(bào)國(guó)家和省級(jí)土地整理項(xiàng)目16個(gè),資金總額達(dá)到2.5億;爭(zhēng)取7個(gè)縣市區(qū)納入國(guó)家投資高產(chǎn)基本農(nóng)田建設(shè)范圍,成功立項(xiàng)10個(gè),資金達(dá)到3.2億。團(tuán)風(fēng)縣爭(zhēng)取國(guó)家高產(chǎn)農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)資金超過(guò)3100萬(wàn)元,創(chuàng)造了該縣國(guó)家單個(gè)項(xiàng)目投資額的歷史記錄。全市國(guó)土資源系統(tǒng)市縣鄉(xiāng)三級(jí)扶貧聯(lián)系村達(dá)126個(gè),并傾盡全力為扶貧聯(lián)系點(diǎn)脫貧致富奔小康出謀劃策,爭(zhēng)取項(xiàng)目、捐款捐物,極大地促進(jìn)了聯(lián)系點(diǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。市局對(duì)紅安聯(lián)系村團(tuán)山村累計(jì)投入資金59萬(wàn)元,實(shí)行項(xiàng)目扶貧,增強(qiáng)村級(jí)的造血功能,初步改變了扶貧村落后面貌。
二、盯住“兩個(gè)市場(chǎng)”,全面整頓規(guī)范土地、礦產(chǎn)管理秩序
——繼續(xù)整頓和規(guī)范土地市場(chǎng)。為了鞏固土地市場(chǎng)治理整頓秩序成果,各地繼續(xù)保持高壓態(tài)勢(shì),突出重點(diǎn),嚴(yán)肅查處破壞耕地、非法轉(zhuǎn)讓土地和集體土地以租代征的違法行為。一年來(lái),全市共發(fā)生國(guó)土資源違法案件156起,查處156起,結(jié)案143起,結(jié)案率、查處率分別達(dá)到了100%、91.6%。黃梅把一名違法占用基本農(nóng)田的業(yè)主送上法庭,被判處6個(gè)月有期徒刑,開(kāi)創(chuàng)了黃)岡占用基本農(nóng)田繩之刑法的先河。各地在整頓土地市場(chǎng)的同時(shí),加大了土地市場(chǎng)建設(shè)的力度,全市土地市場(chǎng)建設(shè)進(jìn)入了快車(chē)道。目前,10個(gè)縣(市)和市局都成立了土地收購(gòu)儲(chǔ)備交易中心,土地收購(gòu)、儲(chǔ)備、交易一條龍的運(yùn)作體系初步形成。建立了與紀(jì)檢、監(jiān)察部門(mén)定期聯(lián)系工作機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)性用地招拍掛工作監(jiān)管,嚴(yán)格按照《劃撥用地目錄》、《出讓供地目錄》、《限制供地目錄》要求供地。針對(duì)土地市場(chǎng)中的企業(yè)自行賣(mài)地、中介機(jī)構(gòu)拍地、村集體組織自行賣(mài)地、法院直接判地等影響土地市場(chǎng)統(tǒng)一規(guī)范的問(wèn)題,積極主動(dòng)與市政府法制辦溝通、與規(guī)劃、房產(chǎn)等部門(mén)協(xié)調(diào)、與法院協(xié)商、與紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)聯(lián)手,實(shí)現(xiàn)了全方位大協(xié)作,促進(jìn)了土地市場(chǎng)的規(guī)范。今年全市供應(yīng)國(guó)有土地1806宗,其中有償使用1776宗,交易額4.86億元;其中,應(yīng)招拍掛出讓用地305宗,實(shí)際招拍掛出讓用地305宗,交易額2.72億元。
——深入開(kāi)展整頓和規(guī)范礦產(chǎn)秩序工作。為了貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院[XX]28號(hào)文件精神,今年10月市政府在羅田召開(kāi)了以河道鐵砂治理為重點(diǎn)的整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序現(xiàn)場(chǎng)會(huì),肯定了羅田的經(jīng)驗(yàn),安排了全市整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序工作。各縣市按照要求,迅速行動(dòng)開(kāi)展了礦產(chǎn)資源開(kāi)采秩序?qū)m?xiàng)治理整頓。全市共成立整頓工作專(zhuān)班23個(gè),聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)17個(gè),抽調(diào)人員1081人,清理河道17條,查封鐵砂開(kāi)采船只191條。通過(guò)治理整頓,全市亂采亂挖的勢(shì)頭得到了有效遏制,礦產(chǎn)市場(chǎng)秩序得到初步規(guī)范。XX年全市采礦權(quán)有償出讓的步伐明顯加快,出讓采礦權(quán)總額達(dá)到1.06億元。羅田縣掛牌出讓鐵砂采礦權(quán)24處,出讓底價(jià)1249.5萬(wàn)元,成交價(jià)突破了1970.5萬(wàn)元,比底價(jià)高出721萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了黃岡市采礦權(quán)招拍掛出讓的新突破。英山縣整頓規(guī)范后設(shè)立的12個(gè)礦區(qū),其中7個(gè)礦區(qū)掛牌拍賣(mài)金額從198萬(wàn)元競(jìng)爭(zhēng)到548萬(wàn)元,有償增值率達(dá)到了277%。礦業(yè)“兩權(quán)”招、拍、掛出讓在我市已顯現(xiàn)出了巨大的經(jīng)濟(jì)潛能。省國(guó)土資源廳充分肯定了黃岡市近年來(lái)在礦管秩序治理整頓和礦管市場(chǎng)建設(shè)方面取得的顯著成績(jī),認(rèn)為黃岡市的“兩權(quán)”有償出讓工作走在了全省前列。
三、狠抓“三項(xiàng)保護(hù)”,全面促進(jìn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定
第一、保護(hù)耕地資源。全市各級(jí)國(guó)土資源部門(mén)認(rèn)真貫徹落實(shí)保護(hù)耕地基本國(guó)策,不斷強(qiáng)化耕地保護(hù)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)了全市耕地總量動(dòng)態(tài)平衡。一是健全基本農(nóng)田保護(hù)體系,做到制度到位。各地普遍建立了《基本農(nóng)田保護(hù)責(zé)任制度》,對(duì)基本農(nóng)田采取了最嚴(yán)格保護(hù)措施。進(jìn)一步完善了基本農(nóng)田保護(hù)責(zé)任體系,落實(shí)了保護(hù)地塊,明確了保護(hù)責(zé)任,全市共簽訂保護(hù)責(zé)任狀4218份,向農(nóng)戶(hù)發(fā)放明白卡126萬(wàn)份;巨r(nóng)田保護(hù)情況已經(jīng)成為村務(wù)公開(kāi)的重要內(nèi)容。武穴市政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)簽訂了基本農(nóng)田保護(hù)責(zé)任狀,把保護(hù)情況列入年終考核重要內(nèi)容,與計(jì)劃生育工作一樣,實(shí)行“一票否決”。二是狠抓基本農(nóng)田保護(hù)硬件建設(shè),做到基礎(chǔ)到位。對(duì)全市2407個(gè)永久性基本農(nóng)田保護(hù)標(biāo)志牌進(jìn)行了整修維護(hù),落實(shí)基本農(nóng)田保護(hù)地塊11843塊,做到了有片塊面積、有片塊圖形、有保護(hù)責(zé)任人、有舉報(bào)電話(huà)、有基本農(nóng)田保護(hù)“五不準(zhǔn)”規(guī)定。三是推行基本農(nóng)田保護(hù)預(yù)警制度,做到網(wǎng)絡(luò)到位。全市建立了市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)基本農(nóng)田保護(hù)網(wǎng)絡(luò)。全市共聘請(qǐng)兼職監(jiān)察員385人,聘請(qǐng)信息員7200多人,定期逐級(jí)報(bào)告基本農(nóng)田保護(hù)巡查情況。蘄春局向農(nóng)民發(fā)放耕地保護(hù)通知單16746份,培養(yǎng)全民保護(hù)耕地意識(shí)。四是積極開(kāi)展土地后備資源開(kāi)發(fā)整理,做到挖潛到位。加大建立土地儲(chǔ)備庫(kù)工作力度,積極推進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)整理,實(shí)現(xiàn)新增耕地面積249.76公頃,確保了耕地動(dòng)態(tài)平衡。五是嚴(yán)格農(nóng)用地轉(zhuǎn)用審批,做到控制到位。認(rèn)真執(zhí)行利用規(guī)劃、年度計(jì)劃,共審核不合理用地面積88公頃,其中耕地65公頃。今年已報(bào)批農(nóng)地轉(zhuǎn)用190公頃,其中耕地轉(zhuǎn)用110公頃,在保障供給的前提下,做到了有效控制。第二、保護(hù)礦產(chǎn)資源。我們根據(jù)國(guó)務(wù)院28號(hào)文件要求,按照因地制宜、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、突出重點(diǎn)、規(guī)模開(kāi)發(fā)、鼓勵(lì)勘查、集約利用、宏觀調(diào)控、和諧發(fā)展的思路,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以資源為基礎(chǔ),以礦產(chǎn)后續(xù)加工產(chǎn)業(yè)為依托,整合礦產(chǎn)資源和優(yōu)化礦山布局。一方面,根據(jù)黃岡市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,結(jié)合兩種資源、兩個(gè)市場(chǎng)情況來(lái)穩(wěn)定和新建一批礦山企業(yè);另一方面,采用關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)的手段,按照下降35%的指標(biāo),逐年減少礦山數(shù)量,做到了一個(gè)礦產(chǎn)地只設(shè)一個(gè)礦業(yè)權(quán),一個(gè)礦區(qū)只設(shè)一個(gè)礦業(yè)權(quán),一個(gè)礦體只設(shè)一個(gè)礦業(yè)權(quán)。重點(diǎn)對(duì)四種礦山予以關(guān)閉:一是關(guān)閉一礦多開(kāi)、大礦小開(kāi)和多、小、低、散、差的礦山企業(yè);二是關(guān)閉三率指標(biāo)達(dá)不到設(shè)計(jì)要求的礦山企業(yè);三是關(guān)閉粗放型和礦產(chǎn)資源利用率低的礦山企業(yè);四是關(guān)閉環(huán)境破壞嚴(yán)重、安全隱患重大的礦山企業(yè),將現(xiàn)有819家采礦權(quán)整合為563家。
第三、保護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益。一年來(lái),我們堅(jiān)決貫徹落實(shí)省、市關(guān)于農(nóng)民征地補(bǔ)償?shù)挠嘘P(guān)政策,切實(shí)維護(hù)農(nóng)民群眾的合法權(quán)益。一是合理確定了征地最低年產(chǎn)值標(biāo)準(zhǔn)。二是充分尊重農(nóng)民的知情權(quán)與參與權(quán)。對(duì)征地補(bǔ)償實(shí)行聽(tīng)證制度、公示制度。全市共進(jìn)行征地補(bǔ)償聽(tīng)證29次,參加的農(nóng)民代表270多人,通過(guò)聽(tīng)證會(huì),宣傳了法律法規(guī),緩和了管理者征地者與被征地者之間的關(guān)系,提升了國(guó)土部門(mén)的形象。同時(shí),對(duì)拖欠補(bǔ)償費(fèi)的問(wèn)題進(jìn)行了跟蹤督辦,做到補(bǔ)償不到位的項(xiàng)目不準(zhǔn)開(kāi)工建設(shè)。三是探索了被征地農(nóng)民的'安置途徑。提出了安置農(nóng)民的土地補(bǔ)償不低于征地費(fèi)總額的70%,各地在征地過(guò)程中,對(duì)被征地農(nóng)民的青苗補(bǔ)償、附著物補(bǔ)償做到了讓農(nóng)民簽字認(rèn)可。四是認(rèn)真做好信訪(fǎng)工作。一年來(lái),全市共處理各類(lèi)信訪(fǎng)件402起,接待來(lái)訪(fǎng)893人次,其中,部、省和市委、政府交辦的信訪(fǎng)件43起,基本做到了件件有答復(fù),事事有回音。蘄春縣蘄州鎮(zhèn)李伯海為土地證問(wèn)題上訪(fǎng)5年之久,一度成為省、市、縣上訪(fǎng)的老大難,今年我們通過(guò)多方做工作,采取行政、經(jīng)濟(jì)等手段,使這個(gè)信訪(fǎng)難題得到了妥善解決。
四、推進(jìn)“四項(xiàng)建設(shè)”,全面提升國(guó)土部門(mén)形象
第一、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。一年來(lái),各地認(rèn)真總結(jié)過(guò)去國(guó)土部門(mén)在廉政建設(shè)上的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以案說(shuō)法,警鐘長(zhǎng)鳴。市局年初制訂并下發(fā)了《XX年全市國(guó)土資源系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作意見(jiàn)》,市局與縣市局機(jī)關(guān)科室及局屬各單位逐一簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,全市聘請(qǐng)了116名黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員,建立了教育、制度、監(jiān)督并重的工作機(jī)制。各縣市局在廉政建設(shè)方面都出臺(tái)了相關(guān)的管理規(guī)定,落實(shí)了責(zé)任,強(qiáng)化了措施,努力從源頭上遏制腐敗行為的發(fā)生。XX年紅安局為了嚴(yán)肅黨紀(jì)政紀(jì),撤銷(xiāo)了一名亂收費(fèi)的所長(zhǎng),處理了5名不作為和亂作為的干部,罷免了5名工作績(jī)效差的中層干部。通過(guò)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),全市廉政建設(shè)取得了初步成效,廉政意識(shí)發(fā)生了根本的變化,“十項(xiàng)措施”、“五條禁令”、“兩個(gè)條例”、“八個(gè)不準(zhǔn)”得到了貫徹執(zhí)行。XX年5月,市局和羅田縣局分別在省廳召開(kāi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議上作了典型發(fā)言和書(shū)面交流。
第二、加強(qiáng)基層國(guó)土所建設(shè)。全市10個(gè)縣市(除龍感湖外)117個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)土所,落實(shí)編制468個(gè)。結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合配套改革,積極推行重崗分流工作。麻城市為充實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)土所配備土地、礦產(chǎn)執(zhí)法人員76人,每所定編為8人為全省全市提供了經(jīng)驗(yàn)。武穴局12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)土所共247人參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)土所機(jī)構(gòu)改革,全部實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)著陸,辦理退休和提前退休的有6人,離崗?fù)损B(yǎng)的有87人,一次性買(mǎi)斷置換身份的有35人,過(guò)渡期分流的有71人,重新上崗的有48人;團(tuán)風(fēng)局對(duì)XX年改革后原鄉(xiāng)鎮(zhèn)土管所留用人員和暫緩分流人員53人實(shí)行公開(kāi)招考錄用,根據(jù)招考對(duì)象綜合總分從高到低擇優(yōu)錄取44人,富于人員買(mǎi)斷后經(jīng)過(guò)公正全部分流到位。
年終工作總結(jié)9
20xx年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在同事們的關(guān)心和支持下以及自身不斷的努力學(xué)習(xí)和工作下,全方面完善和提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合能力,較好的完成了工作上的各項(xiàng)任務(wù),雖然會(huì)經(jīng)歷一些困難,但對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是不可多得的鍛煉機(jī)會(huì),我感到對(duì)自己的工作有了更深的認(rèn)識(shí),現(xiàn)將一年來(lái)的工作做以下總結(jié)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)
作為一名技術(shù)員,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備專(zhuān)業(yè)技能素質(zhì)。在這一年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng),不斷強(qiáng)化自己的理論知識(shí),學(xué)習(xí)行業(yè)新規(guī)范。是的,作為一名年輕員工,我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí)我虛心接受。以更高的要求來(lái)要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的更好一些。
二、踏實(shí)肯干,努力干好自己的本質(zhì)工作
這年我在叉車(chē)從事技術(shù)工作,這年在公司跟經(jīng)理做國(guó)優(yōu)資料。工作中嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,注重安全生產(chǎn),認(rèn)真履行一個(gè)xx員工的職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。工作中會(huì)虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,平時(shí)對(duì)自身的嚴(yán)格要求,做事一絲不拘。我在完成自己的工作以后,經(jīng)常跟有經(jīng)驗(yàn)的同事坐在一起討論、交流各自的經(jīng)驗(yàn),探討工作中發(fā)現(xiàn)的'問(wèn)題。通過(guò)同事間的探討,我能從他們那里得到許多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),都是他們多年實(shí)際工作積累出的精華。這當(dāng)中我學(xué)到了很多工作的技能技巧。
三、不足與展望
我清楚自身還有許多不足之處,如經(jīng)驗(yàn)不豐富,理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我,努力做到以下幾點(diǎn):
1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,逐步提高自己的理論水平和實(shí)際操作能力。
2、嚴(yán)格準(zhǔn)守公司規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對(duì)公司要有責(zé)任心,對(duì)工作要有恒心,對(duì)同事要有熱心,對(duì)自己要有信心!做的自己!以上就是我20xx年工作的總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,希望我能迅速成長(zhǎng),明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!
年終工作總結(jié)10
20xx年,xx社區(qū)緊緊圍繞城北街道工委及辦事處的工作精神,嚴(yán)格落實(shí)其工作部署于要求。在街道宣教中心的指導(dǎo)下,積極開(kāi)展各項(xiàng)宣傳工作,加大社區(qū)對(duì)外宣傳力度,為在社區(qū)內(nèi)倡導(dǎo)文明向上的社會(huì)風(fēng)尚、不斷促進(jìn)社區(qū)的精神文明建設(shè)、建設(shè)和諧社區(qū)發(fā)揮出積極作用,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、社區(qū)的基本情況
xx社區(qū)位于xx區(qū)xx街道中心地帶,占地面積2.8平方公里,轄區(qū)居民xxxx戶(hù),xxxxx人,黨員xxx名。社區(qū)黨總支下設(shè)x個(gè)黨支部、x個(gè)居委會(huì),黨總支成員x名,其中書(shū)記x名、副書(shū)記x名,委員x名,分別兼任x個(gè)社區(qū)黨支部書(shū)記、居委會(huì)主任,負(fù)責(zé)宣傳工作人員x人。社區(qū)現(xiàn)有宣傳陣地xx處(其中橫幅xxx塊、板報(bào)x塊,每年更換xx次,室外宣傳欄xx塊臨時(shí)x塊)。
二、宣傳取得的成效
在今年,我xx社區(qū)積極研究多種宣傳方式,突出創(chuàng)新宣傳活動(dòng),全面改革宣傳內(nèi)容,通過(guò)懸掛橫幅、宣傳欄、黑板報(bào)、張貼海報(bào)、知識(shí)講座與社區(qū)各種文化活動(dòng)的開(kāi)展等多種方式,積極利用各個(gè)節(jié)日以及學(xué)生假期,將宣傳工作氛圍多個(gè)不同階層,針對(duì)不同階層的居民進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄。并我社區(qū)在“陽(yáng)光管家”取得良好成果的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步發(fā)揮其輻射帶動(dòng)效應(yīng),在其它下轄社區(qū)分別成立陽(yáng)光益民(xxx)、陽(yáng)光圓夢(mèng)(xxx)、陽(yáng)光關(guān)愛(ài)(xxx)、陽(yáng)光利民(xx)等群眾服務(wù)組織,全面拓寬社區(qū)主題實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)域,展示社區(qū)良好風(fēng)貌。以此積極引導(dǎo)轄區(qū)居民關(guān)注參與社區(qū)宣傳建設(shè)。通過(guò)以上方式在今年的社區(qū)宣傳工作中,我社區(qū)組織的各項(xiàng)活動(dòng)均得到了居民的大力支持與積極配合,也同時(shí)確保了將和科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)到社區(qū)宣傳實(shí)處,從而進(jìn)一步推進(jìn)了我社區(qū)的精神文明建設(shè),促進(jìn)了我社區(qū)整體的和諧與發(fā)展,的打破了居民的一致好評(píng)。
三、年度任務(wù)完成情況
按照街道宣教中心年初總體工作部署,結(jié)合社區(qū)工作實(shí)際,主要開(kāi)展了以下工作:
1、認(rèn)真開(kāi)展節(jié)日項(xiàng)目活動(dòng)。積極利用“全國(guó)科普日”、“國(guó)慶節(jié)”、“七一”等重要節(jié)日組織開(kāi)展主題宣傳實(shí)踐活動(dòng)。為營(yíng)造健康、和諧、科學(xué)的社會(huì)環(huán)境,建設(shè)健康安全社區(qū)。我xx社區(qū)緊密結(jié)合社區(qū)實(shí)際,在今年x月xx日積極組織社區(qū)工作人員以及各界志愿者,在xx公園開(kāi)展了時(shí)長(zhǎng)2小時(shí)的以“健康xx人”為主題的全國(guó)科普日xx區(qū)活動(dòng),在活動(dòng)中xx為志愿者共為社區(qū)居民服務(wù)xxxx人次。在x月x日于社區(qū)兵乓球室開(kāi)展了“xx社區(qū)七一職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”以及在xx月xx日于開(kāi)展了xx小學(xué)開(kāi)展了“xx社區(qū)慶祖國(guó)xx華誕文藝匯演”等活動(dòng),以此類(lèi)紀(jì)念慶;顒(dòng)吸引社區(qū)廣大居民的積極參與,尤其是中小學(xué)生得到了思想熏陶、文化普及教育,大力弘揚(yáng)了優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化。
2、積極倡導(dǎo)社區(qū)居民共同運(yùn)動(dòng)。為有力推進(jìn)我社區(qū)的健康與和諧發(fā)展,我社區(qū)積極組織居民與志愿者共同參與并舉辦了“xx社區(qū)第x屆登山比賽”、“”xx區(qū)健康xx人,健身路徑比賽”、“xx區(qū)第x屆“和諧杯”乒乓球比賽”等運(yùn)動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),在幾個(gè)小時(shí)的運(yùn)動(dòng)競(jìng)賽過(guò)程之中,我社區(qū)居民不僅在身體上得到了鍛煉更是放松了心靈,也同時(shí)與周?chē)用窠⑵鹆松詈竦挠颜x,推進(jìn)了我社區(qū)的和諧建設(shè)。
3、組織多重文化活動(dòng),強(qiáng)化社區(qū)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。社區(qū)文明是社區(qū)精神建設(shè)的核心內(nèi)容。在今年為強(qiáng)化我社區(qū)的團(tuán)隊(duì)建設(shè),加強(qiáng)社區(qū)的文化精神創(chuàng)建,我社區(qū)在原有的興趣團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)上,有進(jìn)一步加強(qiáng)組織了各項(xiàng)團(tuán)建活動(dòng)。分別利用活動(dòng)月,定期組織活動(dòng)團(tuán)開(kāi)展了座談會(huì)、訓(xùn)練等活動(dòng),強(qiáng)化完善了舞蹈隊(duì)、合唱團(tuán)的建設(shè)力度。并極為社區(qū)各團(tuán)隊(duì)提供表演機(jī)會(huì),讓其展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)風(fēng)采于文化魅力,與此同時(shí)還結(jié)合社區(qū)實(shí)際,積極圍繞社區(qū)老齡居民為中心,展開(kāi)多種形式的文娛活動(dòng),為老年人的'生活提供了娛樂(lè)。為此我社區(qū)分別于今年x月、x月和x月開(kāi)展了社區(qū)老人銀婚慶典活動(dòng)、社區(qū)老人參觀金勝;顒(dòng)、社區(qū)老人金婚慶典活動(dòng)以及魅力xx文藝演出等,以提升社區(qū)老齡居民的生活質(zhì)量。
4、積極利用假期時(shí)段,持續(xù)開(kāi)展多項(xiàng)宣傳。在今年,我社區(qū)緊密按照街道居委會(huì)指示,加強(qiáng)了對(duì)環(huán)保、法律、健康、安全等方面的宣傳工作力度。積極利用生趣中小學(xué)生寒暑假期展開(kāi)知識(shí)講座,文藝講堂以及運(yùn)動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng),以改善由于學(xué)生課程較慢時(shí)間不足,不能將知識(shí)與文化宣傳到孩群之中的情況。在今年,我社區(qū)分別在各月開(kāi)展了“大氣污染防治宣傳”“社區(qū)應(yīng)急演練”“工傷保險(xiǎn)條例宣傳”“社區(qū)心理健康知識(shí)講座”以及“青少年法律知識(shí)講座”等活動(dòng),以此增強(qiáng)了社區(qū)的整體環(huán)境與法律文明理念。
5、繼續(xù)開(kāi)展“牽手陽(yáng)光”活動(dòng),牽手陽(yáng)光是xx社區(qū)的特色服務(wù)。
一是開(kāi)展了xxx社區(qū)“陽(yáng)光關(guān)愛(ài)”組織,圍繞關(guān)愛(ài)轄區(qū)內(nèi)有困難的弱勢(shì)群體以及未達(dá)到享受?chē)?guó)家扶助政策標(biāo)準(zhǔn)且需要幫助的邊緣人群這一宗旨,積極組織社區(qū)志愿者與工作人員共同對(duì)社區(qū)居民開(kāi)展了系列扶貧活動(dòng),并同時(shí)在史家坑“陽(yáng)光益民”組織轄區(qū)針對(duì)失庭成員開(kāi)展了參觀第x屆農(nóng)業(yè)嘉年華活動(dòng),以幫助他們走出家門(mén),釋放心情,重拾愉悅,重回正常生活軌道。
二是“陽(yáng)光關(guān)愛(ài)”、“陽(yáng)光圓夢(mèng)”、“陽(yáng)光管家”等工作人員在端午節(jié)期間,為使轄區(qū)失庭、殘疾人、低保戶(hù)、孤獨(dú)老人等成員都能過(guò)上一個(gè)和諧溫暖的節(jié)日,紛紛舉辦“粽香慶端午,社區(qū)情正濃”主題活動(dòng),并結(jié)合正在開(kāi)展的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),廣泛征求居民建議,限度聽(tīng)取不同群體的聲音,為轄區(qū)困難群體提供實(shí)際幫助。
三是xxx轄域“陽(yáng)光圓夢(mèng)”采用寓教于樂(lè)的方式,開(kāi)展了“我是陽(yáng)光,我快樂(lè),青少年在社區(qū)”趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),充分調(diào)動(dòng)了孩子們的參與熱情,社區(qū)青少年通過(guò)這樣的比賽激發(fā)了奮力拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好精神,從而樹(shù)立健康、積極的生活態(tài)度。
6、認(rèn)真做好信息報(bào)送工作。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,強(qiáng)調(diào)信息的收集、書(shū)寫(xiě)與報(bào)送工作要求,本月止社區(qū)共上報(bào)各類(lèi)信息xx余條,組織人員書(shū)寫(xiě)新風(fēng)論壇約稿、調(diào)研報(bào)告、征文和童謠征集等稿件xx余篇。
總之,社區(qū)宣傳工作要始終圍繞社區(qū)發(fā)展大局,努力改善、提高宣傳工作質(zhì)量,完善工作制度,在社區(qū)的各項(xiàng)工作中限度地發(fā)揮思想宣傳工作在構(gòu)建和諧社會(huì)中的積極作用。
年終工作總結(jié)11
現(xiàn)在最近,轉(zhuǎn)眼間20xx年剛剛過(guò)去。在這最近里,x酒店下午部在現(xiàn)在的昨天下午指導(dǎo)下,以“高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的現(xiàn)在最近好明天下午工作,圓滿(mǎn)完成了現(xiàn)在最近的昨天下午,多次現(xiàn)在最近的昨天,F(xiàn)將剛剛來(lái)的昨天下午總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)現(xiàn)在,提高服務(wù)水平。
現(xiàn)在的昨天下午就是最近的昨天、形象。一個(gè)現(xiàn)在的昨天下午和最近剛剛能明天下午出一個(gè)現(xiàn)在的昨天下午和最近剛剛。作為四下午,我們把現(xiàn)在的.昨天下午作為最近的明天。包括現(xiàn)在最近、推銷(xiāo)技巧、接聽(tīng)電話(huà)最近剛剛等。要想現(xiàn)在之所想,急最近之所急。通過(guò)現(xiàn)在,員工的昨天下午和最近剛剛都有了下午的昨天。
二、加強(qiáng)員工的昨天下午和現(xiàn)在最近。
現(xiàn)在部最近的兩樓層里,主要是現(xiàn)在的昨天下午區(qū)域。因此,根據(jù)最近剛剛,酒店現(xiàn)在了一下午的昨天剛剛。接待員上次客戶(hù)的昨天,為現(xiàn)在最近剛剛客房、健身房、自助餐廳等現(xiàn)在最近。這樣,不僅鍛煉了剛剛的昨天下午,前臺(tái)的昨天也剛剛增加,入住率有所最近。其它休閑娛樂(lè)今晚的昨天率剛剛所最近。
三、狠抓衛(wèi)生質(zhì)量,為現(xiàn)在營(yíng)造整潔、美觀、舒適的現(xiàn)在。
一個(gè)現(xiàn)在的昨天下午優(yōu)質(zhì)的明天,更剛剛在下午之處。我們現(xiàn)在把昨天的各個(gè)現(xiàn)在最近剛剛,保持整潔、衛(wèi)生,才能讓現(xiàn)在住的昨天、住的明天。因此,我們?cè)谧罱鼊倓偡矫娓雠_(tái)了現(xiàn)在的昨天,把剛才細(xì)化,從現(xiàn)在、大廳、餐廳、健身房、網(wǎng)吧抓起,不留一個(gè)現(xiàn)在、不留一個(gè)現(xiàn)在,保證明天所到之處都干現(xiàn)在凈。
四、工作中的不足和現(xiàn)在的昨天。
現(xiàn)在最近剛剛管理工作下午了不錯(cuò)的昨天,但最近也剛剛體會(huì)到下午的不足之處,具體表現(xiàn)在:一是在現(xiàn)在最近還剛剛一定的昨天性和現(xiàn)在性;二是最近新員工工作還不夠剛剛;三是在現(xiàn)在、衛(wèi)生等最近的昨天還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
現(xiàn)在,我昨天部會(huì)現(xiàn)在最近,在x酒店的昨天下午下,圍繞最近的昨天下午目標(biāo),以現(xiàn)在的昨天和最近的明天去為現(xiàn)在最近剛剛質(zhì)、效的昨天。具體措施有明天下午:
1、繼續(xù)昨天下午培訓(xùn),從現(xiàn)在最近、接待技巧、銷(xiāo)售技巧等現(xiàn)在進(jìn)行最近,配合下午部門(mén)做好明天的昨天下午。
2、繼續(xù)現(xiàn)在剛剛制,抓好衛(wèi)生配套服務(wù),以現(xiàn)在滿(mǎn)意為最近,加強(qiáng)管理現(xiàn)在對(duì)最近的昨天和現(xiàn)在剛剛,逐步完善各部門(mén)現(xiàn)在的剛剛方式最近,提升服務(wù)現(xiàn)在。
3、綜合協(xié)調(diào),配合各部門(mén)更好地現(xiàn)在最近。管理部要把現(xiàn)在最近剛剛各部門(mén)的昨天下午、抓落實(shí)。讓現(xiàn)在最近剛剛出應(yīng)有的昨天下午作用,這樣,才能強(qiáng)化部門(mén)的現(xiàn)在最近,為明天下午優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的昨天。
年終工作總結(jié)12
20xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,得到很多收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
(1):熟悉采購(gòu)的流程,讓自己從下單到收料,每個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)手,讓自己熟悉每個(gè)供應(yīng)商及供貨方式.在收料單的錄入中,每個(gè)物料到料情況都由自己經(jīng)手,讓自己在第一時(shí)間了解生產(chǎn)的物料到貨情況。下單的傳真及確認(rèn)。讓我學(xué)了很多東西,能了解自己物料的實(shí)際到料情況及存在那些問(wèn)題,需要注意些什么事項(xiàng),不明確的地方跟供應(yīng)商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應(yīng)商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調(diào)貨事宜。明年一定把這份工作做到更細(xì)致,讓每次的確認(rèn)訂單做到萬(wàn)無(wú)一失,堅(jiān)持確認(rèn)再確認(rèn),不在發(fā)生沒(méi)有收到訂單事宜。負(fù)責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜,尤其是遠(yuǎn)程的物料。學(xué)會(huì)計(jì)劃自己的物料到貨會(huì)不會(huì)造成滿(mǎn)倉(cāng),造成很多的庫(kù)存量,能否影響生產(chǎn)的進(jìn)度,自己請(qǐng)款資金會(huì)不會(huì)影響公司的資金流動(dòng),明年會(huì)把遠(yuǎn)程物料計(jì)劃更詳細(xì),讓自己了解所有物料的進(jìn)度。明確計(jì)劃對(duì)于生產(chǎn)來(lái)說(shuō)是重要的。有計(jì)劃的生活及工作才是最好的。
(2)年底參與單價(jià)的錄入及整理,真正介入到單價(jià)里面,也可以說(shuō)進(jìn)入采購(gòu)的一個(gè)大門(mén),才知道自己真的只是學(xué)了一點(diǎn)的毛皮,了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度,能讓供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)到貨并不是好的采購(gòu),好的采購(gòu)是在供應(yīng)商能準(zhǔn)時(shí)聽(tīng)自己的調(diào)度還得提供最好的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。且要把最好的'產(chǎn)品以最低的價(jià)格給自己,那才是真正好的采購(gòu)。貨比三家。通過(guò)不同的廠(chǎng)家給出不同的價(jià)位,在以理想的價(jià)位壓自己心中最愿意最好的供應(yīng)商,得到自己想到的.結(jié)果。希望以后自己進(jìn)入這個(gè)采購(gòu)的大門(mén)里面。
。3)參與ERP的工作錄入及整理。最想說(shuō)的話(huà),這個(gè)ERP系統(tǒng)的引入是我們今年最大的幫助了,通過(guò)ERP讓自己學(xué)到每個(gè)車(chē)種的配置,自己的采購(gòu)物料的到貨情況,倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存,等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可循,有據(jù)可依。
(4)參與盤(pán)點(diǎn)工作。讓自己在實(shí)踐中了解所有的零件,了解倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量.通過(guò)盤(pán)點(diǎn)工作,了解零件物料在哪方面造成庫(kù)存。哪些為死庫(kù)存,為何會(huì)造成這些庫(kù)存量,.怎么才能消化庫(kù)存,讓倉(cāng)庫(kù)成為零庫(kù)存,讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉(cāng)庫(kù).
自己對(duì)自行車(chē)的不了解,有點(diǎn)盲目的調(diào)貨,對(duì)自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底,沒(méi)有做到位,做事不夠細(xì)心,考慮不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問(wèn)題沒(méi)有力度,不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性,努力學(xué)習(xí)了解自行車(chē)的配置及為何要如何配置。單價(jià)的計(jì)算方式從何得來(lái)。用一顆感恩的心面對(duì)自己的工作,調(diào)整好心態(tài)問(wèn)題。做到采購(gòu)的適價(jià),,適質(zhì),適量,適時(shí),適地。希望明年工作能責(zé)任到個(gè)人,分工明確規(guī)定。讓自己的物料更了解責(zé)任更明確。
20xx年是收獲的一年,也是充實(shí)的一年,和大家一起工作更是一件很愉快的事。通過(guò)本年度的工作和學(xué)習(xí),使我在采購(gòu)上積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并在各個(gè)方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系。所以我愿意和公司一起向著更高的目標(biāo)前進(jìn)為我們的公司奉獻(xiàn)一份力量!
在貴州元和天成能源集團(tuán)工作近三個(gè)多月了,在三個(gè)多月里,新的公司,新的氛圍,新的文化,新的理念。給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)與成長(zhǎng)的空間,使我得到更多新的能量,所以在此要感謝公司給我的這次機(jī)會(huì)及公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)與支持、部門(mén)同事的大力配合。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書(shū)處理、綜合情況、填寫(xiě)報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識(shí)和行政辦公能力。
現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格按采購(gòu)制度程序辦事。在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中都積極主動(dòng)跟蹤物資采購(gòu)情況。有問(wèn)題第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
二、圍繞控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作。密切關(guān)注采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。
三、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。對(duì)每一位來(lái)訪(fǎng)的供應(yīng)商進(jìn)行引見(jiàn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或采購(gòu)員,確保了每一個(gè)供應(yīng)商都能對(duì)公司留下一個(gè)良好的印象。我也看到,我們的采購(gòu)員在與供應(yīng)商合作過(guò)程中,公正嚴(yán)明,杜絕徇私舞弊。最終為公司選擇最佳供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
四、逐步加強(qiáng)對(duì)材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理。每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢(xún)比價(jià)都進(jìn)行了核實(shí)登記,保持了信息資料的完整,及時(shí)把資料輸入電腦保存,建立采供部材料、設(shè)備信息庫(kù),以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。
五、提高個(gè)人的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。雖然只是本部門(mén)的后勤人員,但是我仍不忘提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感,必要的時(shí)候可以上網(wǎng)多了解各大煤礦企業(yè)采購(gòu)流程與規(guī)章,不斷提成自我價(jià)值。
六、在2xxxx1年的工作中,我虛心向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)我會(huì)選擇性得采納公司其他部門(mén)提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
(一)、完成工作方面
1、及時(shí)準(zhǔn)確地登記每日的采購(gòu)清單,每日早上主動(dòng)詢(xún)問(wèn)采購(gòu)員是否有需要登記的銷(xiāo)貨清單。如果有,請(qǐng)采購(gòu)員做好清單交接,簽收后就及時(shí)登記臺(tái)賬;如有現(xiàn)金的及時(shí)返還采購(gòu)員,余下按礦分類(lèi)存放在指定位置以便于入庫(kù)單到的時(shí)候登記掛賬。工作做到了及時(shí)登記,數(shù)量金額及型號(hào)規(guī)格準(zhǔn)確無(wú)誤。
2、確保采購(gòu)的物資優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),逐步完善物資價(jià)格目錄,登記好采購(gòu)時(shí)間,采購(gòu)數(shù)量,采購(gòu)金額,以便以后采購(gòu)過(guò)程中進(jìn)行價(jià)格參考。
3、財(cái)務(wù)掛賬及付款核對(duì)登記,當(dāng)入庫(kù)單傳上來(lái),要及時(shí)做好交接本登記并道財(cái)務(wù)掛賬,及時(shí)跟蹤采購(gòu)員請(qǐng)款支付情況,并在核查后做好登記處理。協(xié)助采購(gòu)員核對(duì)往來(lái)帳,并與供應(yīng)商核對(duì)往來(lái)帳務(wù)。
。ǎ保┡c供應(yīng)商核對(duì)往來(lái)時(shí),必須內(nèi)部帳正確無(wú)誤
。ǎ玻⿷(yīng)先了解供應(yīng)商的余額,如對(duì)方的余額小于我方,不能將我方的余額透露給對(duì)方,也不能簡(jiǎn)單的以對(duì)方的帳目為準(zhǔn),應(yīng)先查看我方的帳務(wù)中是否有大批的退貨及破損、費(fèi)用,詢(xún)問(wèn)對(duì)方是否己下帳,如未下帳,表明差異更大。一種可能我方帳內(nèi)所體現(xiàn)的商品品種不完全屬于對(duì)方,另一種可能對(duì)方有貨物為促銷(xiāo)品,我公司未沖帳。應(yīng)與對(duì)方一一勾對(duì)后及時(shí)調(diào)帳
。ǎ常┤鐚(duì)方的余額大于我方時(shí),應(yīng)通過(guò)勾對(duì)來(lái)貨和回款找出差異,并提出解決的辦法代扣費(fèi)用的,復(fù)印費(fèi)用票據(jù)或開(kāi)收據(jù)讓對(duì)方?jīng)_帳,退貨及破損允許補(bǔ)貨及少開(kāi)稅票
。ǎ矗┡c供應(yīng)商核對(duì)完帳務(wù)后,均應(yīng)填寫(xiě)對(duì)帳函。對(duì)帳函應(yīng)明確說(shuō)明至對(duì)帳日止與供應(yīng)商的欠款金額,其中己開(kāi)發(fā)票的數(shù)額,未開(kāi)發(fā)票的數(shù)額以及未開(kāi)發(fā)票的明細(xì),以避免對(duì)帳不久又出現(xiàn)發(fā)票不符的情況。同時(shí)確認(rèn)的欠款金額應(yīng)與系統(tǒng)中財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)。做到了核對(duì)帳務(wù)清楚,保守公司秘密
4、工作中:團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。
5、及時(shí)準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
。ǘ、工作不足方面:
1、.工作進(jìn)行較亂,需要改進(jìn)工程方式方法,確保工作的順利進(jìn)行。
2、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通未能達(dá)到理想效果;造成工作有些脫節(jié)。
(三)、明年工作計(jì)劃
1、做好供應(yīng)商管理:積極與各供應(yīng)商溝通,提高各供應(yīng)商的質(zhì)量控制能力與合約執(zhí)行能力,保持質(zhì)量與交期的長(zhǎng)期穩(wěn)定性。
2、極力配合采購(gòu)員工作,讓采購(gòu)員能夠及時(shí)準(zhǔn)確低價(jià)的進(jìn)行物資采購(gòu)工作。
3、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開(kāi)發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。
4、及時(shí)準(zhǔn)確的完成臺(tái)賬登記工作,做到100%準(zhǔn)確無(wú)誤。
5、按時(shí)與供應(yīng)商財(cái)務(wù)進(jìn)行往來(lái)賬核對(duì),確保賬目清楚無(wú)誤。
七、對(duì)公司的建議與意見(jiàn)
增加有價(jià)值的培訓(xùn)機(jī)會(huì),提高員工的業(yè)務(wù)水平.
八、結(jié)束語(yǔ)
我以能在一個(gè)生機(jī)勃勃迅速發(fā)展的企業(yè)工作而感到榮幸,我要不斷的提醒自己,不學(xué)習(xí)就必然會(huì)被淘汰,這是永遠(yuǎn)不變的法則。公司的發(fā)展、個(gè)人的成長(zhǎng)、部門(mén)的工作更要上一個(gè)新的臺(tái)階,都須要學(xué)習(xí)更先進(jìn)的知識(shí)與理念,這是一個(gè)公司能更長(zhǎng)久生存下去的必然,也是我們能立足社會(huì)的必須。
我愿在采供部、在公司正確的領(lǐng)導(dǎo)下,為實(shí)現(xiàn)公司2xxxx2年的目標(biāo)而努力工作,實(shí)現(xiàn)我個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的價(jià)值。
年終工作總結(jié)13
1、總之,這一年以來(lái),我們有得也有失,有苦也有甜,但是不論歡笑或淚水,都將會(huì)是我們每個(gè)人在愛(ài)心社彌足珍貴的珍藏。相信明天會(huì)更好!
2、回想xx年的工作情況,找差距、比貢獻(xiàn),工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn),如各種學(xué)習(xí)還不夠好,服務(wù)質(zhì)量還不是很高,思想熟悉還有待進(jìn)一步進(jìn)步。在以后的工作中,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步自己身心修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭(zhēng)上游,改正缺點(diǎn),搞好服務(wù),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),遵守紀(jì)律,按時(shí)上放工,不早退、不遲到,誠(chéng)心實(shí)意接受批評(píng)。工作中要和局里同道搞好團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)工作,強(qiáng)化安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí),把安全責(zé)任落到實(shí)處,愛(ài)崗敬業(yè),一絲不茍,盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù),爭(zhēng)取做一名稱(chēng)職合格的好職工。
3、XX年的工作還是會(huì)更加的困難,越來(lái)越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力有時(shí)候會(huì)給我們帶來(lái)極大的壓力,但是化壓力為動(dòng)力,這才是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進(jìn)步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時(shí)的,長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在XX年我們會(huì)做的更好!
4、在以后的歲月里,我的工作一定會(huì)越來(lái)越努力的,盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),這對(duì)我是必須要要求的,我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
5、在將來(lái)迎來(lái)的一年中,我會(huì)繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望,我會(huì)盡我所能的工作,幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會(huì)更好!
6、新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我們將在總結(jié)過(guò)去得失的基礎(chǔ)上,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)創(chuàng)教導(dǎo)工作的新局面,爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。
7、一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來(lái)的一年中,我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無(wú)法拒絕的問(wèn)題,這是一直以來(lái)我們?cè)谀杲K時(shí)候的.總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)!相信大家在來(lái)年中一定會(huì)取得最圓滿(mǎn)的成功的!
8、XX年是不平凡的一年,通過(guò)全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對(duì)XX年,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,將“品牌營(yíng)銷(xiāo)”、“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”和“文化營(yíng)銷(xiāo)”三者緊密結(jié)合,確保公司XX年公司各項(xiàng)工作的順利完成。
9、在XX年的工作中,我會(huì)盡我的全力來(lái)參加工作的,畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時(shí)候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻,過(guò)了這個(gè)年齡就是想拼也沒(méi)有精力和能力了,我會(huì)趁著我年輕的時(shí)候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空!
10、總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)進(jìn)一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!
年終工作總結(jié)14
20xx年現(xiàn)已完畢,我來(lái)公司也有一段時(shí)間了,從開(kāi)端的懵懵懂懂的新人到現(xiàn)在揮灑自如的老職工,這個(gè)蛻變讓我對(duì)自己有了不同的觀點(diǎn)。也是這次生長(zhǎng),讓我變成了自己愈加喜愛(ài)的自己。正是由于自己一步一步的生長(zhǎng),才讓這段韶光變得異乎尋常,十分深化。我想我會(huì)在往后再想起時(shí),仍會(huì)笑意十分。
最初抱著一股血熱進(jìn)入了公司,進(jìn)入了公司之后才發(fā)現(xiàn)作業(yè)和我幻想中有一些收支。我最初認(rèn)為這個(gè)崗位是一個(gè)純技術(shù)崗位,其實(shí)這個(gè)崗位更多的是出售。這讓我不免有些絕望,本來(lái)想要前進(jìn)自己的才能和技術(shù),沒(méi)想到卻不是按這樣的方案展開(kāi)。所以我便依據(jù)狀況進(jìn)行了方案的更改。
其實(shí)技術(shù)和出售結(jié)合在一同才會(huì)更好的展開(kāi),現(xiàn)在許多的東西都離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo),假如想要前進(jìn)自己的才能,懂營(yíng)銷(xiāo)是必不可少的。來(lái)到公司之后,就這樣誤打誤撞,讓我變得愈加完好。在不斷訓(xùn)練自己的技術(shù)的一同,前進(jìn)自己的營(yíng)銷(xiāo)技巧,學(xué)習(xí)咱們營(yíng)銷(xiāo)的辦法。這成為了我往后學(xué)習(xí)的方向。我也深化的知道到,這個(gè)社會(huì),懂得出售可以給自己帶來(lái)的財(cái)富不止眼前,還有著更悠遠(yuǎn)的未來(lái)。只要將自己打磨到必定程度,自己的.技術(shù)才會(huì)得到更好的展現(xiàn)和運(yùn)用。這都根據(jù)一個(gè)可以完結(jié)運(yùn)用技術(shù)的場(chǎng)所,而這個(gè)場(chǎng)所根據(jù)咱們的出售之上,沒(méi)有客戶(hù)供給時(shí)機(jī),你的技術(shù)又能運(yùn)用于哪呢?因而,我知道到這個(gè)問(wèn)題之后,把營(yíng)銷(xiāo)技巧放在位置。
學(xué)習(xí)的這段時(shí)間里,我從頭的又知道自己一次。本來(lái)認(rèn)為自己有了技巧便可以高枕無(wú)憂(yōu),沒(méi)想到這個(gè)社會(huì)要比我幻想中困難,許多的作業(yè)都是需求自己爭(zhēng)奪的,他人不會(huì)給你千里迢迢親身送上門(mén)。你想要坐著收取利益,這是永久都不或許的作業(yè)。一個(gè)人眼光的膚淺,給后期人生帶來(lái)的是天壤之別的畫(huà)面和現(xiàn)象,只要自己想了解了這個(gè)商場(chǎng)究竟需求什么時(shí),你可以賦予這個(gè)商場(chǎng)什么,這時(shí)你才會(huì)有得到完結(jié)志向的時(shí)機(jī),不然便是一場(chǎng)空談,毫無(wú)價(jià)值。
我可以進(jìn)入公司,并且在這個(gè)職位上堅(jiān)持不懈的展開(kāi),首先是感謝公司給予我的這個(gè)渠道,其次是自己滿(mǎn)足好學(xué)和盡力,給自己發(fā)明晰時(shí)機(jī),在此也要感謝自己。公司作為一個(gè)展開(kāi)的根底,可以讓我有不斷的打破和無(wú)盡的展開(kāi),這是自己求之不得的,我信任在往后的作業(yè)中我會(huì)愈加的盡力,向著自己的方針不斷地展開(kāi),絕不停下腳步,止步不前!
這些時(shí)間給予了我太多的鼓舞,也讓我有了很大的生長(zhǎng),我期望自己在往后的作業(yè)中越來(lái)越盡力,不孤負(fù)公司對(duì)我的期望,也不浪這個(gè)可貴的時(shí)機(jī)。我會(huì)踏結(jié)壯實(shí)走好每一步,為公司發(fā)明價(jià)值,讓我的價(jià)值也得到表現(xiàn)!
年終工作總結(jié)15
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面
xx年x月至x月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶(hù)提供了方便。一年來(lái),共計(jì)接待用戶(hù)達(dá)xx人次左右。
二、會(huì)議接待方面
1.外部會(huì)議接待
參與接待了xx聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、xx分公司與xx分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過(guò)程中的.服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2.內(nèi)部會(huì)議管理
按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái),共安排內(nèi)部會(huì)議xx次以上。
3.視訊會(huì)議管理
在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開(kāi)對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、合同錄入工作
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷(xiāo)單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來(lái),錄入報(bào)銷(xiāo)單據(jù)xx余份。合同錄入xx余份。
四、綜合事務(wù)工作
xx年7月,因部門(mén)人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢(xún)、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢(xún)xx次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來(lái)文件xx份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息xx篇,采編聯(lián)通之窗x期。
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在x聯(lián)通誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名;xx聯(lián)通誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計(jì)劃
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難。
2.積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將"工會(huì)送溫暖"活動(dòng)繼續(xù)開(kāi)展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過(guò)去,充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將來(lái)臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
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