年度工作總結【精品】
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，是時候寫一份總結了。那么總結應該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編整理的年度工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
年度工作總結1
為了進一步提高學生的文明素養(yǎng)，培養(yǎng)學生良好的行為習慣，凈化學生的心靈，增強學生的文明禮儀修養(yǎng)，提高學生的思想道德素質，讓學生學會做人，學會做事，學會相處，學會求知。學校把文明禮儀教育納入了德育工作重要議事日程，開展了“學生文明禮儀”系列教育活動�，F(xiàn)將我班開展工作情況總結如下：
一、宣講禮儀，提升認識。
積極開展學習禮儀讀書活動，禮儀的養(yǎng)成需要學習，沒有學習，便無從談起禮儀規(guī)范。為此，我班創(chuàng)設了“人人講文明，人人重禮儀”的濃厚氛圍，在班里大力宣講禮儀，學習禮儀，利用班會時間多次組織學生學習了《中小學生日常行為規(guī)范》及相關禮儀知識，利用板報、漫畫、文明禮儀知識競賽等途徑，讓學生掌握一般禮儀的做法，讓禮儀知識深深地扎根于學生的心靈。
二、開展活動，循序漸進。
1、開展“我身邊的不文明行為”調(diào)查和認識活動。禮儀貴在自知。為充分了解禮儀知識，我們開展了文明禮儀的自查活動，要求全班學生從校園、家里、公共活動場所搜索身邊的不文明行為，然后再通過主題班會開展批評和自我批評。談一談這些現(xiàn)象的危害性，讓學生明白“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的道理，然后向學生普及文明禮儀常識。這一活動開展以來，班上的不文明行為明顯減少，學生的自律性得到了加強，文明素質得到了提高。
2、開展“文明禮儀伴我行”主題教育系列活動禮儀重在實踐。為讓學生真正實踐禮儀，我校開展了“文明禮儀伴我行”主題教育系列活動，如，“與文明并肩同行”作文比賽，“文明禮儀伴我行”黑板報設計比賽，“校園中美的尋訪”調(diào)查活動、“文明游戲在課間”活動以及“文明禮儀”的主題隊會等。從文明禮儀習慣到衛(wèi)生習慣，從學習習慣到體育鍛煉習慣，從嚴于律己到愛班愛校，循序漸進，由點及面地開展行為養(yǎng)成教育。通過這些形式多樣、內(nèi)容充實、富有針對性的學習實踐活動，充分培養(yǎng)了同學們的自主性、自覺性，進一步規(guī)范了同學們的文明言行。全校同學對文明禮儀知識已有了一個全面而深刻的.認識，并能潛移默化地內(nèi)化到自己的日常行為習慣中去，整個班級始終能浸潤在濃郁的文明有禮、熱情友好、寬容謙讓、誠實守信的和諧氛圍中。
三、師德表率，感染學生。
教師文明禮儀最重要的是體現(xiàn)在教師的行動上。為了使學生真正記住自己所學習的文明禮儀知識，落實到自己的行動中。平日里我們教師之間見面相互禮貌問好，相互幫助；不在班上、校園內(nèi)亂扔一點廢棄物，見到地面上有一點雜物主動彎腰撿起來所有的這一切都讓同學們從老師的行為中受到深刻教育。在老師們的帶動下，同學們的主人意識、團結意識、樂于助人的精神更加強烈了。許多同學都像老師們一樣，用自己的行動踐行著文明禮儀。
四、形式多樣、內(nèi)容豐富
各班組織學生學習《中學生日常行為規(guī)范》、《中學生守則》、《市民須知》，利用班會課開展文明禮儀大討論，對照自身和身邊的人和事，查找不文明行為，從我做起，以文明禮儀為光榮，粗俗低下為可恥，在全校形成崇尚文明、講究禮儀的良好風氣。學校要求學生要將區(qū)文明辦下發(fā)的文明禮儀宣傳單帶回家中，進行傳閱，以家庭為單位開展討論，真正做到家喻戶曉，人人明白，家長在宣傳單上簽明意見，學生再帶回學校存檔。各班以“文明禮儀進校園”為主題舉辦一期專題黑板報，學校黨支部、政教處也組織專題黑板報宣傳文明禮，利用假期開展“做文明師生，創(chuàng)禮儀武漢”實踐活動，讓文明禮儀之風深入人心。
五、典型活動敘事
1、我們的教育我們自己做。
文明禮儀教育如果用我們成人的眼光和成人的教育方式去實施，不僅效果不好，甚至有時候學生的心靈會向我們封閉，但如果能引領學生自己去關注文明禮儀教育，去探索文明禮儀教育的內(nèi)涵，那么教育便會成為孩子的興趣，成為他們的自身的需要�；谶@種考慮，大隊部和心理輔導室就把這項任務交給了小知心團，希望他們能夠帶動同伴去關注文明禮儀教育，去主動實施文明禮儀教育�！靶≈摹眰儽汩_始在校園，在街頭，在家里開始捕捉、調(diào)查有關文明與文明禮儀的問題和這些問題帶來的后果
街頭的采風和調(diào)查，讓“小知心”們對于文明禮儀教育有了深深的感受，也帶回了滿滿的收獲，他們的對于文明文明禮儀的活動組織充滿了同感充滿信心，在大隊輔導員的幫助下，他們先后組織了“七嘴八舌話文明”“文明禮儀我支招”等沙龍活動，并引領班級同伴積極探究文明禮儀教育，先后舉行了“文明禮儀從我做起”“文明禮儀自我設計”等主題班隊活動。
效果：孩子們在主動積極的調(diào)查、探究和討論活動中對文明禮儀教育有了合適的認識，感受到的文明禮儀教育就在自己的身邊，并不遙遠，，也充分體會到文明禮儀教育對于自己成長的重要性，從情感上認同了文明禮儀教育，接納了文明禮儀教育。為以后的活動開展奠定了良好的情感基礎。
2、文明小天使在行動。
文明行動中隊員們收獲多多，因此隊員們開展活動的干勁就更足了�！疤焓剐袆印弊匀痪晚樌_展。
盡管天氣很冷，但隊員們還是邀上家長早早地來到了xxx汽車站�？吹綁ι稀⒅由蟻y七八糟的小廣告，隊員們馬上拿出各種清潔工具熱火朝天地干起來，家長們更是全力以赴，小孩高處夠不著，大人馬上來幫忙，小手力氣不夠大，大手一起來使勁，整個勞動場面熱火朝天。經(jīng)過大家的共同努力，原本慘不忍睹的“牛皮癇”終于被清除了，看著自己的勞動成果,隊員們開心地笑了。清潔活動結束后，隊員們又向乘車旅客贈送自制的文明宣傳卡片，“美化xxx，從我做起”“不亂扔垃圾，讓我們的家園更潔凈”“文明你我，美麗xxx”一張張制作精美的小卡片，在小手與大手之間傳遞，一句句溫馨的提示語在四處蕩漾�！拔拿鞒鞘薪ㄔO，您覺得我們該做些什么？”“您覺得xxx最近變化大嗎？如果讓您給xxx打分，可以打多少分呢？？”“對文明城市建設，您有什么建議？”隊員們又圍繞xxx文明建設這一主題進行了現(xiàn)場采訪。文明小天使們用實際行動感染著每一個乘客，用童真感動著周圍的每一個市民。一雙雙贊許的目光，一個個微笑的面容，無不傳達著認同，無不傳送著贊許�！俺鞘忻阑�，有你有我”親子奉獻日活動既增進了父母與孩子之間的親情，又增強了隊員們的社會責任感。
效果：它帶來的不僅是學生行為的變化，更有教師自身的不斷成長。踐行文明，已經(jīng)成為一小人一個常規(guī)的工作，它已成為一種規(guī)范，但它已透出文化的風姿。
六、樹立典型，鞏固成果
在整個文明禮儀活動中，"爭當文明衛(wèi)士"一直貫穿始終。"文明衛(wèi)士"的爭當，必須是通過自薦、班級核實二個程序。通過這二個程序，當選"文明衛(wèi)士"，同時也自然成為一名“文明衛(wèi)士監(jiān)督員”，監(jiān)督其他同學在學習、生活中的表現(xiàn)，教育不文明行為，讓不文明行為在班內(nèi)無處藏身。維護文明的班級環(huán)境。通過一系列文明禮儀教育活動的開展，班級內(nèi)興起了文明之風，同學們互相關心，監(jiān)督，集體榮譽感普遍增強。
本學期我們圍繞文明禮儀教育主題，通過開展文明禮儀活動，使得學生的行為習慣得到了一定程度的好轉和規(guī)范，校容校貌有了較大程度的改觀。但是小學生文明禮儀教育是一項長期的工作，這不是結束，而是開始。我校一定認真總結經(jīng)驗，改正不足，努力將文明禮儀教育作為一項常規(guī)工作堅持不懈地抓下去，讓文明之風常駐班級、永駐校園。
年度工作總結2
在今年7月份的時候，我來到了新的工作崗位，為了能夠迅速調(diào)整自己的狀態(tài)，融入新的工作環(huán)境，也為了自己以及后的工作打下良好的基礎，現(xiàn)在我將自己這一年以來的工作學習做出自己的相關總結。
能夠來到新的公司，對于我個人來說也是對于我的職業(yè)生涯來說是一個非常難得的轉變的機會，為了能夠盡快完成自己工作任務以及工作角色的轉變，是自己做好自己本職工作的前提條件。在工作之中，我細心向自己身邊的領導和相關同事請教，多向他們學習，用心觀察，想問題，辦事情的時候也多從自己的工作角度的出發(fā)。為了能夠盡快適應自己工程項目的工作效率，我通過學習以及自己本身的知識積累�，F(xiàn)在我的技術水平和協(xié)調(diào)能力等方面都有了一些程度的提高。
來到新公司之后，我洗的參加各項技術交流的內(nèi)容，為了能夠努力跟上世界前沿技術和相關思想，我積極去一些生產(chǎn)廠家去現(xiàn)場考察，并且不斷學習這些新的'知識。這樣一來，擴大了自己的知識面，也對現(xiàn)今世界前沿的設備有了一個比較全方位的概括了解。更是為自己之后的工作打下了堅實的基礎。在這一年的時間中，我始終保持著一種謙虛學習的態(tài)度，并且在自己工作崗位上面增強自己的責任感和危機感，讓自己的能力得到全方位的提高。在工作之中時刻提醒自己。因為自己的工作關系關乎到自己以后的發(fā)展，所以不能夠有一絲馬虎，我在工作過程之中，按照領導的安排，服從安排和遵守紀律勝利的完成了領導指派給我的一些任務。
在過去一年的時間里面，我始終配合著自己的同事和領導工作，在配合的基礎上面，一直以來只要有一些問題在我空閑的時間，那么我從來沒有拒絕過去幫助這些問題。有的時候大家遇到的一些工作難題的方面甚至只有我知道，但是我也對于這些內(nèi)容進行了耐心的答復以及解決�；厥走@一年的時間里面，我在思想，學習，工作方面都已經(jīng)取得了很大的進步，但是我也知道自己還有許多的不足之處，比如說理論知識水平還有所欠缺。自然成長速度還是比較緩慢的，距離離到對我的期望還有很大的差距，并且自身的綜合素質還需要進一步的提高。
年度工作總結3
20xx年我服從公司的安排，承接擔任了由XXX集團開發(fā)的建筑面積達二十萬余平方米、工程總造價七千余萬元的“XX商住樓”工程項目的項目經(jīng)理。資金上的壓力，施工技術上的難度及項目部主要管理人員的組織等一系列難題亟待解決。任何一點出現(xiàn)差錯將對工程項目的順利完成帶來不可估計的壓力�！笆乱匀藶楸尽碧貏e是主要工程施工管理人員的選擇都是經(jīng)過精心挑選，在技術上都能獨當一面，而且具有相當豐富的現(xiàn)場施工管理經(jīng)驗。項目部主要管理人員的優(yōu)化組合，是完成工程項目的有力保證。
任何一項項目工程都是由：人員、資金、物力三個方面組成，任何一方面的不足都將給工程的質量、安全、進度埋下隱患。“萬事人為本”施工班組的選擇是我重點考慮的問題，在各工種施工班組的組織過程中，班組長的專業(yè)技術素質、安全質量意識是關鍵，他們是各工種在施工過程中的領頭“雁”，他們整體素質的好壞對整個工程起到中流砥柱的作用。
資金的投入量和資金的到位率是保證建筑產(chǎn)品質量、保證安全生產(chǎn)，如期完成的晴雨表，只有足量的資金投入才能保證質量，確保安全生產(chǎn)，才能按計劃進度如期完工。但就目前的情況看，建筑行業(yè)已是一個微利行業(yè)，再加上有的建設方資金到位率低，這更加重了我們經(jīng)濟壓力。但不管資金怎么緊張，我項目部民工及管理人員的工資還是按月到時發(fā)放，從沒有因資金緊張而克扣、拖欠民工工資現(xiàn)象發(fā)生。
“百年大計，質量第一”在日常施工中，我們嚴把質量關，為使每道工序質量得到保證，項目部配有專職質量員，對施工操作過程作全方位的跟蹤，從不因資金困難而影響質量。工程總體質量受到業(yè)主及有關方面的好評和肯定。
安全是企業(yè)的效益；安全是職工的生命！這不是一句簡單的口號。眾所周知，建筑行業(yè)是安全事故的高發(fā)行業(yè)，工程的施工人員來自五湖四海、語言上的障礙、環(huán)境上的差異、文化素質低，安全生產(chǎn)意識的談薄是安全生產(chǎn)事故頻發(fā)的重要原因。針對這些實際問題，我項目部配備了專職安全員，對施工現(xiàn)場的每位施工人員進行安全生產(chǎn)技術交底，并簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議書。在日常施工操作過程中，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的進行及時糾正，并隨時召開各工作班組長會議，對違規(guī)、違章危險的行為所造成的后果等原因進行分析，并用通告形式對違班組的違規(guī)、違章的事情及時處理辦法進行公示。為保證安全生產(chǎn)，確保施工人員的生命安全，項目部在資金相當緊張的情況下，光安全生產(chǎn)用電方面，就投入了拾來萬元資金，大到施工用電的總配箱、電纜線，小到開關箱、操作箱等，基本上都按規(guī)范設置、全新配制，各主線電纜敷設均用磚砌電纜溝，上蓋水泥預制板；為各工種施工安全用電得到了保障。日常的.用電管理，項目部指派專業(yè)業(yè)務精，技術素質好的施工用電專職電工，不定期地對用電設備進行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，杜絕安全用電事故的發(fā)生。
“安全與質量并舉”，“信譽與效益并存”，這是我項目部的工程項目管理宗旨。
工程項目管理宗旨是我們工程項目管理的追求、奮斗的目標。誠字為本，實字當頭，是我一進入這個行業(yè)的誓言，都說誓言無聲。所謂的誠，我覺得最重要而又最易忽略的一點，就是對于企業(yè)的忠誠。忠于企業(yè)，誠于企業(yè)，看重建設集團這塊牌子，一直以來都是我最樸實的工作動力。諸安這塊牌子，是多少前輩們舉起來的。鼎力這塊牌子，又是怎樣的機遇，怎樣的奮斗，怎樣的凝聚。服務于企業(yè)，然后獲得回報，這是最簡單的工作理由，雙贏邏輯。
要有回報，就要有付出，要付出熱情，智慧，勇氣，毅力。而真是熱情，智慧，勇氣，毅力，才讓我真正地享受到工作的快樂。與業(yè)主的溝通過程中，沒有這樣先決的自我要求，很多私人化的情緒便會冒出來，熱情讓我戰(zhàn)勝躁動，智慧讓我領悟到團隊的力量，勇氣給了我探索的力量，毅力使我百折不繞。管理這個項目以來，最大的體會，也是我最大的改變，就是調(diào)和。易經(jīng)中說：憧憧往來，朋從爾思。這個意思我半知半解。但我覺得圍繞一個項目，接觸到的方方面面人和事，都是有著合作的向往和共事的目標而來。合作的概念非常大，但工程管理又是一個必須細化的工作，因為負責，所以細化。與細化相比，嚴格是不值一提的，必須的。
與總包的合作過程，既是一個強調(diào)配合的過程，放低自己的角色概念，多聽多看多掌握，有的放矢。我要求我們的管理人員，先做好我們自己的工作，配合總包是必須的，但也決不是沒有原則的，不設底線的。這個過程，就需要調(diào)和，調(diào)動一切因素去獲得有益的結局�，F(xiàn)在的建筑業(yè)，靠大量簽證來謀求利潤空間已經(jīng)非常難以實現(xiàn)。因此成本控制就顯得尤為突出。所有的成本中，材料成本是最重要的一環(huán)。材料管理中，我根據(jù)施工預算，組織制定了施工材料需用計劃。同時針對本工程實際情況，我組織各個班組制定了材料使用計劃和返還計劃。材料使用中，我要求大家堅持限額領料制度，根據(jù)施工預算，安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工內(nèi)容和數(shù)量，并且及時與預算量進行對比分析，控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。
各個班組使用的機具和材料，均要求由各個班組集中領用，耗損材料按照預算量進行考核，每層進行統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉材料使用完畢后由各個班組統(tǒng)一返還，數(shù)量不足則由各班組負責賠償。
20xx年的工作中，我負責的工程盡管有一定的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結和完善。新的一年中，我要進一步重點作好3個方面的管理：
一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者，項目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負其責，才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。
二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年，我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領料制度，并且進一步細化，定期與工程預算量進行對比分析，找出不足，制定對策。
三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上，結合工程實際特點，進行優(yōu)化和改進，形成一套行之有效的施工方法，以便于指導施工和工人操作。
總之，在新的一年中，我將進一步提高自己，研究和改進項目管理辦法，為公司的發(fā)展作出貢獻。
年度工作總結4
20xx年在機關事務管理局的指導下，在接待中心李主任的具體領導下，圍繞工作中心，切實履行服務職責，創(chuàng)造性地展開接待工作，得到了多數(shù)客人和同事和各位領導的一致好評，美滿的完成了領導交辦的各項任務。同時，個人也在不同方面獲得了一定的成績，主要體現(xiàn)在一下幾個方面，以下是我對這一年來的。工作情況進行的總結：
一、進步熟悉
賓館行業(yè)作為一項服務工作，本質就是為來賓提供優(yōu)良舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的重要環(huán)節(jié)，也代表著賓館的第一印象。前臺服務職員必須高度熟悉工作的重要性，始終牢記賓客至上，服務第一和讓客人完全滿意的服務宗旨，始終面帶微笑，認真謙恭地接待各方來客。只有從思想上不斷進步對前臺工作的重要性熟悉，才能做好前臺工作，只有立足本職工作，重視每一個服務環(huán)節(jié)，才能保證各項工作的有序健康展開。
二、扎實工作
一年來，本人對待工作勤奮扎實，嚴格依照關于前臺工作的各項規(guī)定和要求，認真履行前臺服務職責，積極主動展開各項工作。在工作期間，本人按時值班，從無遲到早退，保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱忱，友善微笑，對提出題目和建議能夠耐心解答和虛心接受，并及時與相干單位積極調(diào)和和解決，妥善處理大大小小的客人投訴，得到了廣大客人的好評。在對待同事方面，能夠做到團結互助，友善xxx，妥善處理好個人生活上的各種題目。
三、加強學習
扎實工作的同時，本人堅持對各項文化知識的`學習，主要在賓館管理、法律、會計等方面的進行了系統(tǒng)深進的學習。一個人學習能力多大，就可以決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是，才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所進步，才能適應不斷變化發(fā)展的賓館行業(yè)。
固然，在總結成績的同時，本人也存在一些缺點，如全局意識和積極主動行還不夠強，有待下一步重點進步。
總之，在20xx年的歲末，我在領導和同事的關心和幫助下，獲得了一些成績，但面對新情況新題目，還需站在新的出發(fā)點上，迎接新的困難和挑戰(zhàn)，再接再厲，繼續(xù)認真履行工作職責，不斷進步業(yè)務水平，創(chuàng)造性地展開工作，為接待中心的全面發(fā)展貢獻自己的光和熱。
年度工作總結5
我在中心的正確領導下，按照厲行節(jié)約、合理開支、綜合平衡、規(guī)范管理、全面提高的要求，堅持財務核算與監(jiān)督并重的理念，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，不斷創(chuàng)新財會工作新思路，促進單位財會工作邁上新臺階，得到了單位領導和上級主管部門的一致好評。水平和豐富的財務會計工作經(jīng)驗，成為會計工作的行家里手。
一、加強學習，注重提升個人修養(yǎng)
一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為行動指南，積極參加政治學習，遵守勞動紀律，團結同志，熱愛集體，服從分配，對后勤工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內(nèi)各項活動，做好各項工作，積極要求進步加強政治思想和品德修養(yǎng)
二、努力學習，增強業(yè)務知識，提高工作能力
本人能夠根據(jù)業(yè)務學習安排并充分利用業(yè)余時間，加強對財務業(yè)務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用，掌握了電算化技能，提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓，學習了會計基礎工作規(guī)范化要求，使自身的會計業(yè)務知識和水平得到了更新和提高，適應了現(xiàn)在的工作要求，并為將來的工作做好準備。
三、遵紀守法、廉潔自律，樹立起財務會計工作者的良好形象
本人作為教育系統(tǒng)的一名財務工作者，具有雙重身份。因此，在平時的工作中，既以一名人民教師的標準來要求自己，學習和掌握與幼兒教育有關的教育教學知識，做到教學相長，為人師表。又以一名財會人員的標準要求自己，加強會計人員職業(yè)道德教育和建設，熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度，樹立了幼教教育工作人民教師和財務工作者的良好形象。
總結：我們每個追求進步的人，免不了會在對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在半年的`時間里，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用。會計工作總結總結了經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服了不足。
年度工作總結6
20xx年是極不尋常、極不平凡的一年。在省委、省政府的堅強領導下，我廳努力克服低溫雨雪冰凍災害，積極應對錯綜復雜的國內(nèi)外環(huán)境的不利影響，全省外經(jīng)貿(mào)保持了平穩(wěn)較快的發(fā)展勢頭，超額完成了年度目標任務。全省外貿(mào)進出口總額137.49億美元，同比增長45.5%，其中出口76.86億美元，同比增長41.2%。實際利用外資36.04億美元，增長16.11%；其中現(xiàn)匯進資18.4億美元，繼續(xù)保持中部第一；對外承包工程和勞務合作完成營業(yè)額5.6億美元，增長25%；境外投資中方投資總額8680.59萬美元，是20xx年的5.6倍。
一、20xx年工作的主要成效
1、全力推動擴大外貿(mào)規(guī)模成效突出。一是進出口總額、出口額增幅同比均在四成以上，其中進出口增幅居中部第一，全國第五，外貿(mào)總量全國位次由原20位前移到18位。二是外商投資企業(yè)、高新技術產(chǎn)品、機電產(chǎn)品以及加工貿(mào)易產(chǎn)品出口增長迅猛。外資企業(yè)出口增長近1倍，高新技術產(chǎn)品出口增長216%，機電產(chǎn)品同比增長34.8%，加工貿(mào)易出口增長45%。三是出口大戶首次躋身全國100強，新余賽維LDK全年出口突破12億美元，出口量位居全國外資企業(yè)第78位。
2、強力推進重點產(chǎn)業(yè)和重大項目招商成效突出。一是重大產(chǎn)業(yè)招商活動成果豐碩。香港招商活動周簽約項目201個，外資金額35億美元；贛臺會簽約項目68個，金額12.5億美元。二是新型產(chǎn)業(yè)化項目招商成果豐碩。賽維BEST太陽能產(chǎn)業(yè)化項目、晶能光電LED產(chǎn)業(yè)化項目、聯(lián)志微電子產(chǎn)業(yè)化等一批外資大項目相繼落戶并順利開工投產(chǎn)，有力推動了我省新型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。三是推動產(chǎn)業(yè)聚集成果豐碩。新余光伏產(chǎn)業(yè)園、南昌高新區(qū)LED產(chǎn)業(yè)園、南昌小藍開發(fā)區(qū)汽車工業(yè)園、鷹潭銅產(chǎn)業(yè)園等一大批特色園區(qū)相繼建設，項目集聚、產(chǎn)業(yè)集群效應明顯增強。
3、全力推進外資大項目落戶成效突出。一是新增世界500強企業(yè)6家，渣打銀行是首家落戶我省的外資銀行，我省引進世界500強總數(shù)達到36家。二是引進了德國捷德總部入駐南昌，終結了江西“總部經(jīng)濟”的零時代。三是重大外資項目增多，外商投資企業(yè)平均規(guī)模達715萬美元，同比凈增87萬美元，新批外資1000萬美元以上大項目83個。
4、扎實推進“走出去”成效突出。一是境外直接投資協(xié)議金額8680萬美元，是20xx年全年的5.5倍。二是對外承包工程新簽合同額7.65億美元，同比增長50%，實現(xiàn)營業(yè)額5.62億美元，同比增長25.6%。
5、著力推進平臺建設成效突出。一是口岸物流平臺建設扎實推進。新開通南昌—首爾國際航線；南昌—上海、廈門鐵海聯(lián)運班列實現(xiàn)集裝箱重箱的雙向運輸。二是平臺載體建設扎實推進。贛州出口加工區(qū)順利封關驗收，吉安、上饒被商務部確定為第二批加工貿(mào)易重點承接地，南昌服務外包示范區(qū)申報成功。三是區(qū)域大通關合作扎實推進。與上�？诎堕_展了全面合作，簽署了《贛滬口岸對接合作協(xié)議書》。
6、爭取國家政策扶持外經(jīng)貿(mào)企業(yè)成效突出。共爭取國家政策性資金13786萬元，同比增加5736萬元。其中，機電和高新技術產(chǎn)品出口資金1470萬元，支持總額列全國第一。
二、20xx年所做的主要工作
(一)堅持以重大項目為抓手，推動了全省開放型經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展。省委、省政府主要領導對重大項目建設十分重視，多次就抓好大項目作出重要批示，親自部署推動項目進展。我廳認真貫徹落實兩位省主要領導的重要指示，把引進重大項目、抓好重大項目落實作為我廳全部工作的重中之重。一年來，我廳緊緊圍繞重大產(chǎn)業(yè)開展招商，引進新批合同外資千萬美元以上企業(yè)83家。20xx年香港招商引資活動周上簽約的45個重大項目，已經(jīng)有13個重大項目審批落戶。隨著賽維BEST太陽能、晶能科技、南昌聯(lián)志電子、吉安博碩科技、菱光科技、神基科技，新余LDK光伏硅科技，上饒德晟實業(yè)、贛州中瑞材料、萍鄉(xiāng)圣德能源等一批重大高新技術項目順利開工或投產(chǎn)，大大推動了我省新型產(chǎn)業(yè)集聚，成為帶動經(jīng)濟發(fā)展的有力引擎。
(二)堅持抓產(chǎn)業(yè)招商，推動了大項目落戶。
一是借助大活動平臺開展產(chǎn)業(yè)招商。一年來，充分利用江西(北京)重大產(chǎn)業(yè)招商座談會、香港招商引資活動周、贛臺經(jīng)貿(mào)合作研討會等一系列重大活動平臺，大力開展產(chǎn)業(yè)招商。
二是積極開展小分隊招商。我廳積極組織設區(qū)市、重點工業(yè)園區(qū)派出小分隊赴沿海發(fā)達地區(qū)以及港澳臺、日韓等重點招商國家(地區(qū))開展招商活動，組織項目單位上門洽談，邀請外商來投資考察，取得了良好成效。
三是加大對重大項目的調(diào)度跟蹤。圍繞在談項目促簽約、簽約項目促落戶、落戶項目促開工進資，我廳對在談、簽約和已批進資開工重大外資項目實行一月一調(diào)，一月一報告制度，及時協(xié)調(diào)解決用地、融資、招工方面的問題，推動了重大招商項目的.順利推進。
(三)堅持抓貿(mào)易增長點，推動了出口多元化發(fā)展。
一是著力培植重點出口企業(yè)。確立了120家重點進出口企業(yè)，重點支持汽車及零部件、家電、船舶、IT產(chǎn)品、工程機械、新材料、醫(yī)藥等產(chǎn)品出口。
二是著力推動外資企業(yè)出口。圍繞重點外資出口企業(yè)進行重點跟蹤服務，在通關、出口退稅、展位申報、品牌建設等方面給予支持，推動外資企業(yè)成為拉動我省外貿(mào)增長的主力軍。
三是著力促進加工貿(mào)易快速發(fā)展。建立了加工貿(mào)易重點單位和企業(yè)聯(lián)系制度，實行全省加工貿(mào)易電子化帳冊管理，全天候、全方位提供網(wǎng)上服務，開展加工貿(mào)易聯(lián)網(wǎng)審批。
(四)堅持抓服務指導，推動了外經(jīng)企業(yè)“走出去”步伐。
一是搭建平臺幫助企業(yè)拓展業(yè)務。我廳聯(lián)合國家外匯管理局、國務院國資委監(jiān)事會等單位組織舉辦了“投資非洲推介會”。有效地促進了企業(yè)“走出去”與非洲國家開展經(jīng)貿(mào)合作。
二是舉辦銀企對接座談會。為解決企業(yè)外經(jīng)業(yè)務中的融資難、擔保難等問題，我廳聯(lián)合上海浦東發(fā)展銀行南昌分行、中國進出口銀行上海分行、國家開發(fā)銀行江西分行、中國出口信用保險等金融單位舉辦了銀企對接座談會。
三是積極探索外經(jīng)企業(yè)做大做強。我廳多次與洪都航空集團、省電力集團、南昌建工集團等企業(yè)進行協(xié)調(diào)溝通，積極整合省內(nèi)優(yōu)勢資源，幫助打造外經(jīng)“聯(lián)合艦隊”。
(五)堅持抓降低商務成本，推動了投資環(huán)境不斷優(yōu)化。
一是保障口岸通道暢通。積極推進建立贛江國際集裝箱運輸船舶優(yōu)先放行保障機制，會同省直有關單位成立聯(lián)絡小組，及時解決出現(xiàn)的問題，確保通關暢通。
二是鐵海聯(lián)運班列運輸方式實現(xiàn)雙向對開。南昌—上海、廈門兩條鐵海聯(lián)運班列實現(xiàn)集裝箱重箱的雙向運輸，解決了運營單位需從沿�？诎墩{(diào)運空箱的問題，有效降低了口岸物流運輸成本。
三是開辟了綠色鮮活農(nóng)產(chǎn)品快速通道。積極與深圳口岸溝通協(xié)調(diào)，解決了我省至香港農(nóng)產(chǎn)品通關問題，為開通我省至香港蔬菜直通車奠定了良好基礎。
(六)堅持調(diào)查研究，提升了外經(jīng)貿(mào)工作水平。
一是加強調(diào)研工作。一年來全省外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)共開展了42項專題調(diào)研活動，對金融危機、出口退稅政策調(diào)整、“兩稅并軌”等影響因素進行了深入分析，提出了切實可行的應對措施，并形成了省政府轉發(fā)的《關于抓好重點產(chǎn)業(yè)招商促進產(chǎn)業(yè)轉移對接的實施意見》、《關于確保我省出口穩(wěn)定增長的若干措施》等政策性文件，有效地指導了全省外經(jīng)貿(mào)健康發(fā)展。
二是積極爭取政策性資金，幫助企業(yè)渡難關。我廳加強對國家區(qū)域資金、中小企業(yè)開拓國際市場資金、進口貼息等各項優(yōu)惠和補貼政策的研究，積極爭取資金支持，并及時足額撥付到位，有效地緩解了外經(jīng)貿(mào)企業(yè)資金壓力。
三是開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動取得成效。我廳以開展深入學習實踐科學發(fā)展活動為契機，著力提高辦事效率、深化政務公開和政務服務，全廳上下形成了良好的干事創(chuàng)業(yè)、務實奉獻的整體合力，為順利完成全年外經(jīng)貿(mào)工作目標任務提供了強有力的精神動力和政治保證。
年度工作總結7
一年的時間很快過去了，一年里，我在領導和同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的主要工作有以下幾項：
一、思想政治表現(xiàn)
品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，積極參加局黨委組織的各項政治學習和活動，通過報紙、雜志、網(wǎng)絡積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真地學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
二、具體業(yè)務工作
1、加強制度建設，不斷提高畜牧統(tǒng)計工作水平。為進一步做好畜牧生產(chǎn)統(tǒng)計和價格監(jiān)測預警，加強統(tǒng)計監(jiān)測管理，根據(jù)農(nóng)業(yè)部畜牧業(yè)監(jiān)測和湖北省畜牧業(yè)統(tǒng)計監(jiān)測兩個系統(tǒng)的監(jiān)測內(nèi)容及要求，年初制訂了《湖北省畜牧生產(chǎn)統(tǒng)計監(jiān)測工作考核評分細則》，保證了上報數(shù)據(jù)的及時性、完整性、準確性。年底根據(jù)《評分細則》對上報單位進行了認真考核，對部分先進單位和個人進行表彰。充分發(fā)揮了各級統(tǒng)計員主觀能動性，有力地促進了統(tǒng)計工作的順利開展。
2、創(chuàng)新工作方法，不斷提高畜牧業(yè)生產(chǎn)統(tǒng)計及監(jiān)測預警工作。第一，針對開發(fā)軟件中年報中存在的問題，結合我省實際，及時對我省畜牧業(yè)生產(chǎn)統(tǒng)計監(jiān)測預警系統(tǒng)年度報表指標范圍進行了設置，進一步提高畜禽生產(chǎn)年報的'質量。第二，充分利用我省對規(guī)模場的生產(chǎn)及市場價格監(jiān)測，認真分析生產(chǎn)形勢，并形成了專門材料報送至農(nóng)業(yè)部畜牧司、省委、省政府、省農(nóng)業(yè)廳等上級業(yè)務主管部門，為上級領導決策和指導全市的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供服務。第三，組織全省年報匯總及價格監(jiān)測培訓工作，對全省17個市州及部分縣級統(tǒng)計員進行專門培訓，完成部省兩級的年報及價格監(jiān)測工作。
3、加強部門聯(lián)動，保證市場供應。加強與統(tǒng)計局、農(nóng)調(diào)隊、農(nóng)業(yè)廳、物價局等部門聯(lián)系與溝通，及時將生產(chǎn)情況進行通報，為保證市場供應，豐富人民群眾的菜籃子作出貢獻。
為了處室工作的順利進行，及部門之間的溝通協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真地對待每一項工作。工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
在領導和同事的關心、幫助下，經(jīng)過自身努力，統(tǒng)計監(jiān)測預警工作受到農(nóng)業(yè)部畜牧司的通報表揚。
年度工作總結8
上半年，在管城回族區(qū)委和西大街黨工委的領導及指導下，認真貫徹黨的十八大會議精神，持續(xù)深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，不斷加強基層組織建設，提升黨建工作整體水平，扎實抓好非公黨建工作，為實現(xiàn)商會發(fā)展規(guī)劃，提供了堅強的組織保障。1月9日，商會被鄭州市工商聯(lián)評為先進工作單位。1月15日，商會被溫州市委、市政府評為“爭先創(chuàng)優(yōu)”先進商會。
一、邀請專家學者舉辦非公經(jīng)濟黨建知識講座
3月11日下午，鄭州市管城回族區(qū)非公經(jīng)濟組織黨建知識講座在管城區(qū)二樓會議室舉行。這次講座由管城區(qū)委組織部主辦，鄭州溫州商會承辦。鄭州溫州商會特邀來自溫州的正泰集團黨委書記、副總裁，溫州市新經(jīng)濟組織和新社會組織黨務工作者協(xié)會會長、溫州市企業(yè)家協(xié)會副會長、長期從事教育教學管理、行政管理、黨務管理、宣傳管理、企業(yè)管理等實踐工作與理論宣講工作的林可夫教授和溫州日報報業(yè)集團黨委委員、溫州日報報業(yè)集團副社長、溫州商報總編輯金可生主講，管城區(qū)機關各局委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、轄區(qū)非公企業(yè)黨建負責人和鄭州溫州商會副會長以上人員和黨團員們共200多人聆聽了講座。
林可夫教授首先介紹了鄭州溫州商會黨建工作的經(jīng)驗和做法及取得的榮譽，高度評價了鄭州溫州商會黨建工作。林可夫教授圍繞加強非公黨建的意義、當前基本狀況、做法、存在問題、應采取的對策進行了宣講。金可生主編以溫州經(jīng)濟與內(nèi)外互動為主題，就溫州近幾年發(fā)展狀況和溫州經(jīng)濟形勢做了介紹和分析，從原因與看法、變化與信心、優(yōu)勢與未來等方面，圍繞怎么樣、怎么看、怎么辦，進行了深入淺出，有理有據(jù)的闡述。讓聽眾對溫州有了全景式的了解，看到了發(fā)展中的溫州明顯優(yōu)勢和光明前景，特別是提振了到會溫商的信心。
林教授和金總編，都是來自溫州的知名人士，理論權威，多次應邀到全國各地講學、授課。大家感到，兩位專家、教授的宣講，理論闡述深刻，選用事例鮮活，主題把握準確，內(nèi)容解讀到位，這樣的講座是一次很好的學習和提高，收獲很大，感觸很多，讓大家享受到了真正的理論大餐，知識滋養(yǎng)。
二、制定商會黨委工作要點和加強班子自身建設意見，撰寫增選副會長經(jīng)驗材料
3月份，先后以文件形式研究制定了黨委《鄭州市溫州商會黨委xx年黨建工作要點》和《關于切實加強領導班子自身建設的意見》。
黨建工作要點，把深入學習貫徹黨的十八大精神作為首要政治任務，進一步推進商會黨的思想理論建設;二是加大改革創(chuàng)新力度，進一步夯實黨的基層組織;三是強化激勵保障機制，進一步全面盤活黨員隊伍;四是深刻領會中央“八項規(guī)定”精神，進一步推進黨的思想作風建設;五是以建設學習型、服務型、創(chuàng)新型黨組織為重點，進一步推進黨組織建設。
為使商會黨委領導班子成員更好地履行職責，團結和帶領廣大會員發(fā)揮好商會的職能作用，《意見》要求班子成員：加強學習，做理論聯(lián)系實際的`表率;加強團結，做顧全大局的表率;嚴格紀律，做遵紀守法的表率;發(fā)揚民主，做堅持民主集中制原則的表率;勇于承擔，做盡職盡責講奉獻的表率;熱心公益，做回報社會的表率;積極發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才，做強化隊伍建設的表率。
溫州市經(jīng)合辦到鄭州溫州商會調(diào)研后，認為商會黨委高度重視黨建工作，對以黨委形式考察新增選副會長的方法給予肯定，并要求商會撰寫一份經(jīng)驗材料。我們接到通知后，認真積極準備，在短時間內(nèi)形成了《有好規(guī)矩才能選好人辦好事》的經(jīng)驗材料。這些經(jīng)驗和做法，現(xiàn)已被溫州市經(jīng)合辦向全國溫州商會推廣。
三、認真組織開展黨建活動
一是積極極參與創(chuàng)建基層組織規(guī)范化建設活動。4月26日上午，管城回族區(qū)委組織部在南關街道辦事處錦藝新時代社區(qū)召開黨的基層組織建設工作現(xiàn)場交流會，會議要求在全區(qū)重點培育一批規(guī)范化建設示范點，以示范促規(guī)范，以規(guī)范促躍升，全面提高基層黨建工作整體水平，增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。會議后，鄭州市溫州商會黨委積極行動，統(tǒng)一思想認識，認真?zhèn)鬟_會議精神，安排部署。堅持圍繞中心、服務大局、推動工作的原則，積極實踐、勇于創(chuàng)新、注重實效的原則，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)籌兼顧、整體推進的原則，政策傾斜、資金扶持、齊抓共管的原則。按照單位領導重視，黨建工作基礎扎實，經(jīng)濟社會效益明顯，整體形象較好的標準，認真組織實施。鄭州市溫州商會黨委決心以此為契機，積極統(tǒng)籌策劃，確保創(chuàng)建活動有序有力推進，取得預期成效。
二是組織開展四次幫扶助貧活動。4月8日，商會向管城回族區(qū)教育體育局捐贈150張學生電腦學習桌，價值約45000元。此次捐贈沒有舉行活動儀式，由捐贈方雇用兩輛大車直接送往教體局所屬學校。這次捐贈，是溫州商會黨委響應管城區(qū)委組織部“建設都市區(qū)，黨建當先行”的具體舉措。教育涉及千家萬戶，惠及子孫后代，是國家和社會發(fā)展的堅固基石。捐資助學是一種良好的社會風尚，它既是中華民族扶貧濟困傳統(tǒng)美德的具體表現(xiàn)，又是助人為樂時代精神的充分展示。鄭州市溫州商會委托河南惠文軟件工程有限公司為學校捐贈150張電腦桌的善舉，充分體現(xiàn)了該公司、鄭州市溫州商會機關黨支部委員吳英姿同志的社會責任感，展示了鄭州市溫州商會關心教育，關愛子孫后代的戰(zhàn)略眼光。4月20日，四川雅安發(fā)生7.0級地震，給災區(qū)人民造成了重大生命和財產(chǎn)損失，商會積極向廣大會員發(fā)出“同伸援手，共獻愛心”的號召，在短短的時間內(nèi)，為災區(qū)人民捐款222600元。5月29日，在“六一”國際兒童節(jié)即將到來之際，市民政局民管辦與局駐村工作隊聯(lián)合兩家市屬社會組織，其中鄭州市溫州商會參加了這次活動，前往登封市白坪鄉(xiāng)石門小學，開展了社會組織自律與誠信創(chuàng)建慶“六一”慰問活動。市民政局楊杭軍副局長、民管辦魏益紅主任以及局駐村工作隊成員和民管辦班子成員、鄭州市溫州商會會長蔡標榮參加了慰問活動。石門小學地處登封市西南貧困山區(qū)，在校小學生近30人，學習條件艱苦。此次活動給小朋友們帶來了衣服、食品、書包、體育器材和學習用品等物品，鄭州市溫州商會為登封白坪鄉(xiāng)小學捐贈3.8萬元，為孩子們送上了節(jié)日禮物。楊杭軍副局長代表大家給小朋友們送上了節(jié)日的問候和祝福，并鼓勵孩子們好好學習，將來成為國家棟梁�；顒蝇F(xiàn)場盡管小雨淅瀝，但大家被愛心場面所感染，完全顧不上衣服被雨淋濕，現(xiàn)場氛圍溫暖和諧。老師和同學們接過禮物，個個露出了燦爛的笑容�；顒咏Y束后，慰問人員婉言謝絕了村民們挽留吃午飯的心意，與師生們揮手道別。5月31日，在“六一”國際兒童節(jié)來臨之際，鄭州市溫州商會積極參與捐資助學活動，通過管城回族區(qū)慈善總會和管城區(qū)教體局，捐贈5萬余元現(xiàn)金，為孩子們帶來節(jié)日的祝福，將濃濃的愛意播撒至孩子們的心中。管城回族區(qū)領導和有關部門及鄭州市溫州商會會長、黨委書記蔡標榮，黨委副書記章顯秀參加了捐助儀式。
三是認真組織發(fā)展新黨員。按照“控制數(shù)量、優(yōu)化結構、提高質量、發(fā)揮作用”的總體要求，嚴格發(fā)展計劃、條件和程序。為補充新鮮血液、壯大黨員隊伍，上半年，經(jīng)黨支部黨員大會討論轉正7名同志為正式黨員，發(fā)展6名同志為預備黨員。
四是認真組織外出參觀學習。為提高廣大黨員骨干隊伍的宗旨意識，增強黨性觀念，接受熏陶和愛黨愛國的傳統(tǒng)教育。6月25日，商會黨委組織黨員、入黨積極分子40余名前往革命圣地韶山參加學習。在參觀中，全體黨員及骨干被革命前輩艱苦奮斗、開拓進取的革命精神所感動。撫摸著一件件革命文物，觀看著一幅幅紀念照片，聆聽著一個個動人故事，大家進一步懂得革命勝利來之不易，要倍加珍惜。只有開展好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，保持黨的先進性，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，黨員骨干的帶頭作用，才能繼承好毛澤東等老一輩的革命傳統(tǒng)，把我們的社會主義祖國建設的更富強、更美好，用實際行動為黨旗增輝。
四、組織實施商會更名為鄭州市溫州商會的籌備工作
從去年底至今年5月15日，商會為建設規(guī)范化溫州商會的需要，多次與鄭州市民政局、市工商聯(lián)協(xié)調(diào)申請，獲得了鄭州市民政局的注冊批準。為把這次大會開成一個團結的大會，勝利的大會，承前啟后、鼓足干勁的大會，籌備工作領導小組前期做了大量工作。成立了商會更名領導小組，小組下設辦公室。為做好本次籌備工作，期間，安排召開商會常務會長辦公會議，就有關問題進行了研究和確定�；I備領導小組及辦公室分別多次召開會議，推進籌備工作有序進行。確定的59名會議代表，充分體現(xiàn)了溫商企業(yè)家的地域性分布，涵蓋了溫州市6縣3區(qū)2市。同時，也考慮了參會代表工作上的先進性及政治上的可靠性。
商會籌備工作會議后，籌備組立即對起草籌備方案進行了專門的研究部署，確定了商會(更名)成立的指導思想和主題內(nèi)容，安排專人負責起草了籌備工作方案和工作報告、商會章程(草案)、成立鄭州市溫州商會的申請及有關上報的表格資料等相關文本。在廣泛聽取各方面意見的基礎上，并結合本商會的特點，認真進行修改定稿。在籌備工作領導小組的安排下，我們對本次大會的議程安排、宣傳工作、后勤服務以及各類文稿的擬定等方面進行了分工，從而保證了這次大會順利召開。
年度工作總結9
時光流逝，彈指之間。
過去的一年工作時間里，在公司領導和同事的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上積累了一定的知識和經(jīng)驗，但也存在諸多不足之處。通過這一年的工作，讓我對公司整體運作更加了解，對科室同事之間友誼更加親密，對崗位工作更加熟悉。
內(nèi)勤工作是我第一次從事，對這份工作既緊張又期待，緊張是能不能把工作做好，期待是全新的工作內(nèi)容和性質讓我能充分發(fā)揮自己的能力。我覺得內(nèi)勤工作是一份綜合協(xié)調(diào)，綜合服務的工作。內(nèi)勤位輕責重，既要完成事務管理，綜合情況，填寫報表等日常程序化工作，又要完成領導臨時交辦的工作，還要協(xié)助同事做好各方面工作。作為一個稱職的內(nèi)勤，時刻需要本人的耐心，細心和責任感。
在辦公室內(nèi)勤的崗位上，我從最簡單的工作著手，盡快熟悉各項工作。在實際工作中不斷探索，不斷學習，不斷創(chuàng)新，使工作中遇到的問題處理能力有了很大提高，而這些通過實際工作所獲得的能力，給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗，有利于以后的工作展開。但作為新人，在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難，自己的經(jīng)驗還是非常欠缺，領導和同事總是在我遇到困難時及時幫助和指正。因此我還要不斷的`學習，磨練和實踐來把自己的工作做得更好，更完美。
隨著20xx年的臨近，公司業(yè)務不斷增進，工作任務也會越來越多，本人會切實履行崗位職責，增強服務意識和奉獻意識，開拓創(chuàng)新，提高內(nèi)勤工作水平和辦事效率。在以后的工作中，要不斷學習業(yè)務知識，不斷提高自己的各項技能，努力當好領導餓參謀助手，把自己的工作做到最好。
年度工作總結10
由于人員離職、借調(diào)、工程任務比較緊張、人員比較緊張的情況下，xx金證的大部分技術支持工作都是我來負責的，其中包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護；銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等。在五月份，公司推出剩余配售產(chǎn)品后，由于沈陽地區(qū)安裝比較早，一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學精，為開拓市場時提供好技術支持，另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題，我都把他詳細歸類，哪些是理解、使用上的錯誤，哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的，必要時匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中，不同客戶有不同需求，也要進行相應地程序修改來滿足需求�？傊�，在人員緊缺的情況下，盡量把服務做得細致到位，讓客戶感覺到我們的技術服務沒有打折。
2、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部，同時從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù)，實現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡。
3、完成了xxx聯(lián)合證券三個營業(yè)部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下，我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助，終于比較順利地完成了任務。
4、完成了xx證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。
5、完成了xxxx街光大銀行銀證轉帳的調(diào)試、上線工作。
6、成了xx路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線工作。
7、順利完成了xxx營業(yè)部與xx營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
8、順利完成了xxx路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
9、撫順交行電話銀行中間件接口轉換調(diào)試工作正在實施中。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務、技術水平、開發(fā)能力、工程項目經(jīng)驗上都有了提高，無論從問題的分析解決能力，項目實施經(jīng)驗上都有了進步，對一些新產(chǎn)品，如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解；對其它、移動柜臺、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
成績的取得究其原因，主要是因為：
1、在工作中不斷積累總結，不放過任何一個小問題，深入找出問題出現(xiàn)原因。
2、銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作，比較詳細了解銀證轉帳及銀證通業(yè)務流程和工作原理，前后臺間關系，數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題。
3、數(shù)據(jù)集中項目順利完成是得益于在平時維護中對證券業(yè)務知識和柜臺系統(tǒng)熟悉。
4、正在實施的電話銀行中間件接口調(diào)試，由起初對業(yè)務的不了解，到現(xiàn)在對已經(jīng)對流程有了清晰了解，增強了分析處理問題能力，并有信心把它完成好。
在工作中存在問題與不足：
5、技術業(yè)務還有待深入全面了解。
6、對網(wǎng)絡方面知識和動手能力有待加強。
7、在維護或工程實施中，沒注重對關鍵問題總結，并形成文檔，這樣便于大家來共享，減少不必要的重復勞動，提高部門的`工作效率。
8、在以后的工作學習中要不斷地學習新業(yè)務，新知識，做到知識的更新。
改進措施：
9、平時注重知識技能積累，刻苦鉆研，在邊學習邊實踐中成長。
10、加強網(wǎng)絡方面的學習，有機會多參加相關方面培訓。
11、在工作中善于總結，對典型、關鍵問題解決注意整理，形成文檔，希望部門加強這方面的交流、監(jiān)督。
12、主動爭取新業(yè)務工程實施機會，在實踐中學習。
13、對公司推出的新產(chǎn)品及時了解。
XX年工作計劃：
14、爭取維護工作做得更加細致、更加有特色。
15、個人技術水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。
16、在工程實施過程中，爭取保質保量完成同時，加強溝通、協(xié)調(diào)能力。
部門及公司下一步發(fā)展的建議
部門：
17、加強部門維護、工程方面的管理，加強管理監(jiān)督，有始有終。
18、對工程、加班情況能形成制度，進行串休。
19、部門能有一個值班手機。
公司：
20、多提供一些培訓機會給大家。
21、我覺得對公司應對員工要定期進行層層考核，形成競爭的機制，適當?shù)夭扇—剳偷闹贫�，這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
22、多組織一些集體活動，這樣大家溝通交流機會多些，從而加強集體團隊協(xié)作精神。
年度工作總結11
一、愛崗敬業(yè)、堅持原則，樹立良好的職業(yè)道德
在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局，以新為依據(jù)，遵紀守法，遵守財經(jīng)紀律，認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責的工作，工作上踏實肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務，提高業(yè)務技能，盡管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務，主動利用會計的優(yōu)勢和特長，給領導當好參謀，合理合法處理好一切財會業(yè)務，對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核，為領導審批把好第一關，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報，認真做好會計基礎工作，認真審核原始憑證，會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求，科目設置準確、帳目清楚，會計報表準確、及時、完整，定期向領導匯報財會業(yè)務執(zhí)行情況，并能協(xié)調(diào)好會計中心與各單位之間的關系，除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。
二、加強政治業(yè)務學習，努力提高自身素質
我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任，更好的履行好職責，就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。工作中，能夠認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范，廉潔勤政，務實開拓。
三、重視日常財務收支管理
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理，我們建立健全了各項財務制度，這樣財務日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理，對一些創(chuàng)收積極進行催收，使得政府辦能夠集中財力辦事業(yè)。通過財務科認真落實執(zhí)行，收效非常明顯，在經(jīng)費相當吃緊的形勢下，既保證了政府辦一系列正常業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求，極大地提高了資金的.使用效益，達到了增收節(jié)支的目的。
四、合理安排收支預算，嚴格預算管理
單位預算是機關完成各項工作任務，實現(xiàn)計劃的重要保證，也是單位財務工作的基本依據(jù)。因此，認真做好政府辦的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作，根據(jù)政府辦的發(fā)展實際，既要總結分析上年度預算執(zhí)行情況，找出影響本期預算的各種因素，又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響，還要廣泛征求各部門意見，并多次向領導匯報，在現(xiàn)有條件下，在國家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著"以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般"的原則，使預算更加切合實際，利于操作，發(fā)揮其在財務管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了政府辦各項工作的順利完成。
五、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務，主要是進行結清舊賬，年終轉賬和記入新賬，編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件，是財政部門和單位領導了解情況，掌握政策，指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度政府辦財務收支計劃的基礎。所以我們非常重視這項工作，放棄周末和元旦假期的休息時間，加班加點，認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告，對一年來的收支活動進行分析和研究，做出正確的評價，通過分析，總結出管理中的經(jīng)驗，揭示出存在的問題，以便改進財務管理工作，提高管理水平，也為領導的決策提供了依據(jù)。
六、修訂完善各項財務管理制度
針對財務管理出現(xiàn)的新情況、新問題，也為了使我們政府辦的財務管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學化。如：為了加強對財務工作的安全防范管理，我們制定完善了《安全管理制度》，增強了安全防范意識，做到了防火、防盜，確保了財務安全。通過對財務制度的修訂完善，無疑將對政府辦的財務管理工作上水平、上臺階起到強有力的保障作用。
七、科學調(diào)度，厲行節(jié)約
本著厲行節(jié)約，保證工作需要地原則，堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購，不該報的不報，充分利用辦公室現(xiàn)有資源，科學調(diào)度，合理調(diào)劑，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得最佳的效果。
總之，在xxxx年的工作中，自己在本科室人員的共同努力下，我們財務科做了大量卓有成效的工作，這與政府辦的正確領導和同志們的艱苦奮斗是分不開的，在新的一年里，我們將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正不足，以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度，為我們政府辦的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
年度工作總結12
時間飛逝，轉眼間又是一個年頭，回首**年這一個年頭，可以跟自己稍微安心的說句，這一年沒有是一個收獲頗多，讓自己感覺較為踏實的一年。
**年3月自己有幸加入了sunwin這個大家庭，負責matalan的跟單，雖然不是新畢業(yè)的大學生，毅然還是有種好奇和忐忑，帶著一顆學習和進步的心，開始了這一年的生活。
今天回首一年來的風風雨雨，有緊張，有感慨，更多的是喜悅。如果讓我總結這一年的收獲和進步，是闖三關。
第一關，批量大貨關。
作為一個普普通通的merchandiser，首先第一個重要的任務便是跟牢工廠，保證大貨交期。
還記得客人在**年4月8號下了一大批訂單，有幾百個之多，因為是初來咋到，很多東西都是不懂，一次接到的訂單數(shù)量比以前一年的都要多好幾倍（matalan訂單很碎，每個訂單的數(shù)量相對較小，導致每年有一千多個訂單）如果說一個新手，在沒有經(jīng)歷過如此多的訂單的情況下如果內(nèi)心不慌，那是騙人的，當時自己內(nèi)心同樣壓力很大，再加上跟老員工的交接也是在很短的時間內(nèi)完成，很多東西也只是了解很少，并且很多故事都不知道，甚至一些流程都不是很熟悉，一下子怎樣安全度過大貨高峰期這個艱巨的任務便擺在了我們這個team每一個人的面前，帶著一顆惶恐的心開始了摸索之路。
很慶幸maggie、笪總﹑bobby、karen的指導，后來直接領導frank的到來更是緩解了壓力。
跟著bobby到工廠學習跟工廠的溝通，跟著karen學習跟客人的交流，心里面逐漸踏實了許多。使自己能夠靜下心來思考手里面的單子，曾經(jīng)跟老同學說過每天像打仗一樣，都要闖很多關，每次眼瞅著就要闖不過去了，為了船期跟工廠糾紛過，甚至因為找不到its的測試負責人而憤慨過，因為進倉的事情去倉庫搬過貨也就是經(jīng)歷了許多，讓自己明白了一點：無論什么問題，學會追根溯源，無論什么問題，多留一個心眼，小到工廠寄一個大貨樣，并不是你發(fā)了郵件，打了電話就ok了，中間有可能工廠的人忘記了，導致無法及時寄大貨樣等等。
闖過了大貨這一關讓我對一句話有了更深的理解：無事時如有事般提防，方可消意外之變；有事時如無事般鎮(zhèn)定，才能解局中之危。
第二關，處理危機能力。
如果是僅僅的接到訂單，安排給工廠，然后出貨，那么外貿(mào)每天也就沒有什么故事發(fā)生了。
一次qa驗貨到工廠驗貨，下周一要進倉了，結果工廠說沒訂衣架，等給工廠從別的工廠掉來衣架，qa驗出貼紙工廠弄丟，工廠在沒通知的情況下擅自在外面的小輔料廠訂（matalan指定香港的輔料商），發(fā)現(xiàn)后，第一時間給工廠訂，將本來需要十五天的時間跟香港多次溝通縮短到五天。
這讓自己認識到了平時在跟工廠溝通的過程中，要事先通過郵件，電話等方式跟他們溝通，不能過于相信工廠，更不能拖延，從而避免一些不必要的事情發(fā)生。
第三關，宏觀把握問題的能力。
最后要說的是，通過近一年的學習，總結，自己認為首先要從宏觀上去把握事情，從開發(fā)的過程中，到接到訂單跟工廠核對，送測，提交產(chǎn)前樣，大貨樣，到訂艙等等，這些所有的每一步都要想好，腦子里面有一個總體的框架，一定要把每一個點做好。
最后希望在新的一年里，自己以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)，希望自己能夠跟同仁齊心協(xié)力，努力讓自己的工作做得更好。
時間飛逝，自我加入這個大家族已有近三個月的時間，回首這過去的三個月時間，是緊張的三個月，也是充實的三個月，更是艱辛的三個月，有收獲也有挫折。剛上任時車間工作千頭萬緒，我一時有些不知所措，但在的悉心指導和班組人員的協(xié)同幫助下，漸漸的有了一些車間管理的心得體會，車間管理水平有了一定的提高。為總結試用期的成績，彌補不足，現(xiàn)將工作情況作如下匯報：
一、車間內(nèi)部管理方面：
1、為盡快適應新的工作環(huán)境使自身工作步入正軌，我努力學習車間產(chǎn)品、設備、定額、工藝、質量控制點等相關知識，做到不懂就問及時向車間班組長及工藝員請教，同時張總在平時工作中也給予我很多指導，在他們的悉心幫助下我已熟悉產(chǎn)品工藝及車間各人員特點，能夠合理安排車間各崗位人員，做到人盡其才，充分發(fā)揮各個員工特點，提高工作效率確保產(chǎn)品質量。
2、由于我車間產(chǎn)品種類多，設備種類多導致車間生產(chǎn)現(xiàn)場不盡人意，員工日常行為規(guī)范不到位，針對此現(xiàn)象，我把工作重心放在潔凈區(qū)，每天適時對潔凈區(qū)的現(xiàn)場衛(wèi)生，員工穿戴個人衛(wèi)生，員工生產(chǎn)操作規(guī)范及各工段產(chǎn)品控制點進行檢查將現(xiàn)場不合理之處記錄在案，每天生產(chǎn)結束后組織員工開生產(chǎn)總結會議，將所發(fā)現(xiàn)不足予以指出，耐心指導員工改正，遇到產(chǎn)品質量問題與員工一起商討，總結經(jīng)驗教訓防止再犯。
3、為確保員工掌握崗位sop和明確車間規(guī)章制度，我組織班組長和工藝員利用每天總結會和空余時間對員工進行培訓教育并考試，同時在日常巡回檢查中對員工嚴格要求，指出他們生產(chǎn)中的不良習慣，對車間員工違紀情況嚴格執(zhí)行車間懲罰制度并通過監(jiān)督制度來調(diào)動員工工作積極性和責任心。（如：下道工序對上道工序進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)上道工序質量問題扣上道工序錢獎勵下道工序。）3、近年來隨著新版保健食品生產(chǎn)規(guī)范的出臺，國家對保健食品的監(jiān)察力度越來越大，對保健食品的要求也相應提高，份兩月我生產(chǎn)中心就接受了市局和省局4次檢查，壓力很大，但我中心秉持公司“的帶領下按照新版GMP的140條每月進行自查，將軟硬件不合理處予以改正，通過此措施順利通過了這4次檢查并順利通過了公司新品申報驗收工作。
二、關于安全生產(chǎn)方面：
近段時間全國生產(chǎn)事故頻發(fā)，為此國家加大了安全生產(chǎn)監(jiān)察力度，我作為的一名安全員深感責任重大，為確保車間安全生產(chǎn)我做了以下幾方面工作：a、組織員工參加培訓會議，將安監(jiān)局各文件內(nèi)容精神傳達給員工并安排員工觀看安全生產(chǎn)教育光碟加強印象。同時讓員工明確車間各安全通道所在位置及滅火器的使用方法。B、組織班組長及工藝員在每天的巡回檢查中重點關注像電梯，膠槍，制粒機，叉車這種有發(fā)生安全事故的設備使用情況，發(fā)現(xiàn)不當給予處理。C、在帶領下組織安全隱患自查，及時解決隱患。D、逐步完善公司安全生產(chǎn)管理制度和�；反鎯邦I用制度，并將制度落實執(zhí)行。
三、關于節(jié)能降耗方面，為響應公司節(jié)能降耗要求做了以下幾方面工作：
1、加強員工的操作技能，加強質量管理工作，提高一次合格率，減少返工與次品的產(chǎn)生。
2、規(guī)范車間物料領用流程，所有使用的物料領用由專職人員憑有效領料單領取，對所領用的物資領料人員必須嚴把質量、數(shù)量關。
三個月的試用期轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1、專業(yè)知識尚還有欠缺，涉及到此類知識的問題時管理起來有點力不從心，以后要抓住一切可利用的機會學習，填補空白，只有自己有了底氣，才能對車間的質量起到管理作用，確保產(chǎn)品質量。
2、做事不夠果斷，有拖沓現(xiàn)象；
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。
3、工作時不夠細心不夠全面。有時麻痹大意，忽略了一些細節(jié)，考慮事情不夠全面常常忽略一些細節(jié)，從而影響了每天工作的順利進行。以后工作中要努力提高自身責任心并注重細節(jié)，因為細節(jié)決定成��！
在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進步，做一名稱職的車間主任。謝謝！
不知不覺中，20xx已接近尾聲，加入沈陽燁禹服飾已有2年時間，在這2年學習工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗，短短的2年，讓我深深的融入到了這個家庭里，在這里埋下了不可割舍的親情。20xx更是讓我難忘的一年，在這一年中我的人生經(jīng)歷著波濤起伏，正因如此，更讓我自己的人生經(jīng)歷了一份失落、一份喜悅、一份悲傷、一份激動、最重要的是增加了一份人生的閱歷�？梢哉f在沈陽燁禹服飾這2年的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，使我逐漸在人生的道路上漸漸成長�，F(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結：
自20xx年xx月開始調(diào)入加盟部之后，通過在日后的工作溝通中，已經(jīng)與區(qū)域加盟客戶建立了友好、共贏的合作關系，更加熟記掌握加盟商店鋪情況：店鋪所屬商圈地理位置、店鋪skU數(shù)量、人員數(shù)量配備、店鋪薪資情況、客戶其他經(jīng)營狀況。
根據(jù)公司制定的全年區(qū)域目標，劃分到每個月份中，合理下發(fā)到區(qū)域每一個店鋪，督促店長分配到個人與合理分解到日銷售上，根據(jù)店鋪日進程分解進行跟進，定期下到店鋪給予銷售技巧上指導與培訓，更是采用帶教方式一對一銷售輔導，雖然全年區(qū)域計劃目標沒有按照計劃完成，但是通過我們下店的培訓指導、帶動賣場氛圍、一對一銷售輔導，使得員工們在銷售技巧上獲得了進一步的`提升，也在店鋪中給予了銷售榜樣的肯定。
在加盟商貨品情況上，每周都根據(jù)商品部貨品分析表，進行貨品分析之后，將表格下發(fā)給店鋪，與加盟商或店長進行溝通貨品上存在情況，季前、季中、季末時都根據(jù)不同情況給予不同建議，進行合理性對貨品清理。
在每次換季新品到貨時，及時下到店鋪給予陳列上的指導與調(diào)整，并會同時根據(jù)公司的FAB資料，進行分解融合現(xiàn)實銷售情況，進行店鋪人員研討培訓。
存在的問題及不足：
�。ㄒ唬┑赇佒写嬖诘膯栴}及不足：
店鋪員工與老板之間存在猜忌，不能達到上下一心或是有效溝通。
店鋪陳列衛(wèi)生有待提升，不能保持公司要求的陳列細節(jié)標準與賣場衛(wèi)生干凈整潔性。店鋪不能每日執(zhí)行有效例會，例會只是在做形式或是在注重商場工作，沒有能給銷售上帶來幫助。
店鋪中缺少能帶動氣氛的人員，員工之間無任何競爭力，不能使賣場變得有活力和激情，每天死氣沉沉。
店鋪在VIP卡發(fā)放與維護上很不重視，促使現(xiàn)在的VIP不能顯示尊貴，更不能幫助到店鋪業(yè)績。
�。ǘ﹤�人自身存在的問題及不足：
工作中多以注重個人獲益，在平時工作中多以想著自己區(qū)域獲得更大提升，忽視了與公司內(nèi)部人員建立良好的關系，經(jīng)常會與公司同仁或上司發(fā)生隔閡，彼此之間缺少溝通，互相沒有深入的了解，沒有建立很好的合作關系，從而使得在工作中與公司各部門沒有達到很好的配合，同時使自己變的被動，今后工作一定改變個人性格與主動性。
有時在工作中不能使得自己起到很大帶動性，不能把自己看做是環(huán)境的創(chuàng)造者，有時隨著環(huán)境所受改變，使得自己會很被動，這是我很大的問題，也是以后極為改善的問題。
由于個人性格不是很成熟性子比較急，還有與他人溝通不是很會說話（熟稱不是很圓滑），促使自己不能與同仁和上司關系建立很密切。
個人在工作中上不能做到始終如一，使得工作事務不能完全按照最初計劃執(zhí)行，自己對自己的要求不夠嚴格與苛刻，今后要做到嚴以律己，使得做的最初夢想。
�。ㄈ┕敬嬖诘膯栴}及不足：
公司應在每年中給予督導（和公司其他人員）進行兩次以上培訓機會，關于個人能力提升或外界眼界與未來發(fā)展方面，能使得每個人在一年可以獲得提升進步的機會，讓每個人自信滿滿，對未來充滿希望，時不時的帶來些心靈的驅動力量。
公司每年中應該獎勵所有工作人員，一次集體旅游的機會，讓大家盡情歡樂與釋放，使得大家互相了解與融洽，更能會讓所有付出的人記得這里歡樂，增加對公司的信賴與親情。
今年公司應在拓展店鋪上需要投入些精力，讓沒有開發(fā)的城市樹立起ALt，讓原有的客戶可以增加店鋪的地區(qū)或城市，給予些優(yōu)越的開店政策讓他們增加店鋪數(shù)量，主要加大些開店政策，與拓展的力量。
公司領導層要建立短期或長期的，個人私下工作溝通方式詢問需要和幫助，定期的溝通會讓一個人從迷茫中走出來，定期的溝通會一個人感受到溫暖、感受到愛、感受到關注，定期的溝通會讓一個人在短期自信滿滿，工作充滿力量與激情。
20xx年的計劃：
20xx年在本職責工作做好的前提下，利用關系網(wǎng)將附帶發(fā)展新城市新店鋪新客戶，或是給予現(xiàn)有客戶投資其他城市新開店鋪的機會，讓公司不在承受像20xx年店鋪下滑，業(yè)績目標、訂貨額難以下發(fā)，難以完成的狀況。
20xx年區(qū)域店鋪整體按照20xx年銷售業(yè)績提升30%作為目標，這是我的20xx年銷售目標，需要實現(xiàn)遞增30%目標，更加重視店鋪實際需要的符合店鋪的不同培訓、店鋪人員銷售技巧也要提升，個人銷售能力帶教管理不行的實行換人制度，20xx年對與我自己重視帶教方式幫助其他同事，改變他個人銷售能力得到進步，重抓店長店鋪例會時的銷售關系性，不在行駛會議過程，店長每日要以業(yè)績目標為重同時輔助同事，這樣的工作促使我們的業(yè)績得到遞增。
在20xx年重視貨品售罄管理，時時跟進店鋪銷售狀況，隨時要了解到地區(qū)商場活動，需要參加活動盡全力建議客戶參加活動，以防沒有參加造成像xx年貨品的積壓，20xx的貨品在1月開始就建議客戶尋求特賣場進行提前清理，更加幫助客戶找到商場進行特賣場溝通，20xx年不在像20xx年夏季貨品那樣有壓力，及時根據(jù)外界與內(nèi)部做好應變政策，促使客戶不能在為壓貨犯愁，讓店鋪運作得以正常。
20xx年建議區(qū)域店鋪已經(jīng)開業(yè)接近2年的，但沒有換過新形象的店鋪，建議全部換上新的3代或4代形象，以便從形象上給店鋪帶來進店率促進業(yè)績遞增，更能增加品牌形象檔次。
在20xx年要嚴格要求自己，不能在20xx年工作中有時存有任何惰性，時刻要保持危機感，時刻要保持激情的工作狀態(tài)，工作一定要拿出100%投入與努力，這樣才能完善自己得到更大的提升與收益。
年度工作總結13
在未來的xx年里，我的工作也在經(jīng)歷著不平凡的經(jīng)歷。懷著簡單的心情，我回到了xx。我在一個新的環(huán)境中開始了一段旅程，我的工作被包裹在熟悉和未知中，這促使我付出更多的努力去學習和挑戰(zhàn)。轉眼幾個月過去了，工作還在持續(xù)進行。年底了，大家要整理過去，規(guī)劃未來。此刻，我將過去一年的工作總結如下:
一、物業(yè)服務
物業(yè)的工作主要包括所有新業(yè)主入住事宜、日常維修、投訴處理、收費、基礎設施設備維護、環(huán)境衛(wèi)生、滅蟲；還有學習培訓，上級部門檢查等。管理處20xx年的`主要工作是管理費的收取和小區(qū)公共設施設備問題的整改。結合實際，在進一步了解和掌握服務費協(xié)議收取方式的基礎上，通過與物業(yè)公司各部門同事的全力配合，順利完成了部分工作。
二、辦公室的工作
辦公室工作對我來說也是一個工作領域，有很多工作要做。面對大量復雜瑣碎的事務性工作，需要加強工作意識，注意加快工作節(jié)奏。提高工作效率。主要做好以下兩個方面:
1.數(shù)據(jù)錄入和文檔整理。本人認真錄入、整理、打印管理處涉及的資料文件和相關會議紀要，制作表格和文件、起草報表等。根據(jù)工作需要。
2.檔案管理。到管理處后，檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化管理是我的一項常規(guī)工作。我采取平時維護與定期集中整理相結合的方法，對檔案進行分類歸檔，對進出文件進行登記。
三、做好管理處財務工作。
耐心細致的做好財務工作。接管財務管理工作以來，我認真核對財務賬目，清理財務關系，嚴格執(zhí)行財務制度，把每一筆賬都算好，保證了收支平衡的實現(xiàn)。
第一，做好每一個出入境賬戶。我可以根據(jù)賬戶的分類規(guī)則記錄和登記每一個出入境賬戶。同時，認真核對票據(jù)，做好詳細記錄。
第二，做好每個月的例行對賬。我按照財務管理制度，細化當月收支，定期編制財務報表，按照公司要求及時對賬，沒有任何遺漏或錯報。
第三，合理控制支出。合理的支出控制是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)。我堅持從公司利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處領導理財。在專項經(jīng)常性支出方面，嚴格控制采購、消費和監(jiān)督，防止鋪張浪費，并提出了合理化建議。
四、認真負責公園的綠化和維護。
目前綠化人員短缺，正值冬季，園區(qū)綠化形勢比較嚴峻。要做好以下兩個方面的工作:
一是做好園區(qū)綠化和設施的日常維護；
二是及時清理路面和每個角落并消除積雪，并認真交接驗收。
年度工作總結14
在—年度中，我局始終高度重視“陽光工程”工作，認真按照市局推行“陽光工程”的要求和部署，以政務公開為基礎，以強化工程建設管理和工程資金監(jiān)管為重點，做到依法公開、真實公開、規(guī)范高效、強化監(jiān)督，有效地預防工程建設領域中的不正之風，避免了工程建設過程中的違法違紀案件的發(fā)生�，F(xiàn)將我局實施“陽光工程”工作的實際情況總結如下：
一、加強領導，確實保障陽光工程的各項工作落實到位。為進一步落實《公路管理局工程建設領域“陽光工程”實施辦法》，規(guī)范養(yǎng)護工程的管理與實施，確保工程優(yōu)質、高效、廉潔，結合工作實際，我局調(diào)整了“陽光工程”工作領導小組，明確負責“陽光工程”的總工、技術員、施工管理員為直接負責人，對工程的主要負責人負責；承建工程的項目負責人或項目經(jīng)理是實施“陽光工程”的主要責任人，對分管工程的局領導負責；公路管理局黨總支成員、財務人員負責“陽光工程”的實施與公開并進行監(jiān)督與檢查。從而做到一級抓一級層層落實、監(jiān)督到位，使得工程實施的各個環(huán)節(jié)透明化，真達到廉政建設與工程管理相互交融相互促進的工作目標。
二、加強學習，宣傳到位，為深入開展陽光工程工作營造良好氛圍。
實施“陽光工程”工作是為適應行政管理體制改革和行政權利公開運行的客觀要求，是凈化公路領域建設行為的重要手段。為了做好實施“陽光工程”工作，我局積極開展各種形式的學習教育活動，多次組織召開專項學習會議，組織全體職工認真學習、領會《公路管理局工程建設領域“陽光工程”實施辦法》的文件精神，結合工程建設實際展開學習討論，不斷提高對實施“陽光工程”工作重要性、必要性、緊迫性的認識。使廣大干部職工始終保持清醒的頭腦，把“陽光工程”的實施不斷引向深入，在此基礎上，利用宣傳欄和公開欄，大力宣傳實施“陽光工程”的有關要求，教育大家正確使用手中的權力，自覺遵守各項“公開規(guī)定”。
三、政務公開，落實到位，大力加強陽光工程的監(jiān)管力度。
積極推行“陽光工程”能夠有效的預防工程建設中的不正之風和違法違紀現(xiàn)象，對我局在工程建設領域中建立“決策透明、制度公開、要求明確、管理有效、監(jiān)督到位�！钡拈L效機制起到極大的促進作用。而開展“陽光工程”工作的重中之重在于將政務公開與監(jiān)督檢查落實到位，根據(jù)市局“陽光工程”實施辦法的要求，我局及時制定了“陽光工程”實施細則，緊扣其中提出“六項公開”要求，采取了一系列措施保障公開與監(jiān)督工作的開展。
我局在今年的工作中主要公開了：工程。
將工程公開的重點放在工程隊伍的.管理與工程資金使用兩方面，公開工程項目管理模式及項目施工人員情況；工程勞務承包隊伍情況；主要材料（設備）采購情況；機械租賃（承包）情況及工程款支付情況。并在職工較為集中的地方設立“陽光工程”公開欄進行公開，在每月的局務會和辦公會上向會議公開本月度的“陽光工程公開欄”的內(nèi)容。另一方面，在監(jiān)理單位、項目部普遍設立了“陽光工程”宣傳櫥窗，設立了舉報箱，公布了舉報電話，使得職工與群眾能夠充分參與到工程監(jiān)督之中，最大限度地接受社會監(jiān)督。
四、本年度實施“陽光工程”所取得的階段性成效。
我局通過積極實施“陽光工程”，進一步加深了全體干部職工對實施“陽光工程”重要意義的認識，充分推動了我局工程管理制度化建設。通過“六項公開”促進社會各界對我局公路建設的關注程度、監(jiān)督力度不斷提高和強化，從而規(guī)范了工程項目單位行政行為，實施“陽光工程”工作以來，有效遏制了違規(guī)事件在工程建設過程中的發(fā)生，從源頭上杜絕了群眾上訪、告狀現(xiàn)象。
五、下一階段陽光工程工作目標。
第一、進一步加強工程公開工作建設，重點在加強領導，完善工程公開機制；突出重點，強力推進工程信息公開工作；規(guī)范建設，提高工程公開質量；打造載體，完善工程公開形式；探索創(chuàng)新，促進公開透明；強化監(jiān)督，確保工程公開落實這六方面工作上著手以公開促監(jiān)督，以監(jiān)督促廉政。
第二、豐富“陽光工程”公開內(nèi)容，擴大公開載體。在內(nèi)容方面，下一階段中我局不但要繼續(xù)提高工程信息公開的質量，還需進一步講與工程相關的政策，法律依據(jù)，工作要求，工作程序向社會公開，使職工群眾能夠更全面得發(fā)揮監(jiān)管作用。另一方面要進一步豐富公開載體的形式，采用職工群眾喜聞樂見的形式加強公開面與透明度，充分調(diào)動社會各界參與到監(jiān)督之中，群策群力抓好工程的建設質量。
X年是我局實施“陽光工程”工作取得一定的成效。但在深刻理解“陽光工程”的內(nèi)涵和外延方面、公開與監(jiān)管方面、開展工作的方法與效率方面還存在一定的差距和不足。我們將結合新形勢、新任務，創(chuàng)新思路和措施，采取走出去，請進來的方式，積極向兄弟單位學習，不斷完善自身建設，在上級部門的領導下，打造“陽光工程”，搞好廉政建設，為推動科學發(fā)展，構建和諧公路做出應有的貢獻。
年度工作總結15
一、“三基三嚴”培訓及帶教工作
1、按科室計劃，每月進行兩次業(yè)務學習，一次技能培訓，并按時進行論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結20xx年消化內(nèi)科護年度工作總結20xx年消化內(nèi)科護年度工作總結。
2、更換新護記錄，嚴格要求護士按規(guī)范書寫，及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤，不斷提高書寫質量。
3、配合醫(yī)院培訓科計劃，對低年資護士進行培訓，并參加“遠程教育”學習。
4、嚴格要求實習生，按計劃帶教。
二、加強院內(nèi)感染的管
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結、記錄。
2、按醫(yī)院感染科要求，定期進行院內(nèi)感染知識培訓
三、打造消化內(nèi)科自己的護品牌——細微之處現(xiàn)溫情
消化內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院，這樣的患者不但身體狀況不好，而且心里也是非常的焦慮。在護這樣的.患者的時候，護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語和解的微笑。一年來，我們已經(jīng)收到來自患者和家屬的多封表揚信，甚至有在患者過世后，家屬為表示感謝親自送來的'錦旗。
四、存在不足及努力方向
1、護質控欠缺：一是體現(xiàn)在病房管方面，仍然有很多的不足
2、培訓方面：今年醫(yī)院新增了標準化培訓學員，培訓的任務就更重了。要有計劃分層次的培訓�？剖业淖o士分層次培訓，護士、培訓學員、實習生分層次培訓，務求達到人人過關。
3、護科研、論文方面：不斷更新護知識，盡快開展新技術、新項目，帶領全科護士共同進步
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