員工工作總結(jié)[優(yōu)秀]
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編精心整理的員工工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
員工工作總結(jié)1
在那里我首先要說的就是多謝,接下來的要說的是十分感激!感激xx給了我一個這么好的工作機遇,感激xx、xx幾位優(yōu)秀的帶教秘書教了我那么多的專業(yè)知識,感激所有秘書部的姐妹們一直以來的幫忙,沒有你們的付出就沒有我今日的成果,所以要真心的多謝你們!下頭與大家分享一下我的工作總結(jié)和工作中的不足:
一次選擇讓我走進了世華,走進了世華秘書部這個充滿愛,充滿溫馨的大家庭。
時間真的`過得很快,一轉(zhuǎn)眼,三個月的試用期即將過去,在這三個月里,我就像是一個剛剛學會走路的孩子,在出色的秘書主任和幾位優(yōu)秀的帶教秘書的指導下,我成功的向前走著。經(jīng)過這段時間的努力,自己也有了很大方面的提高,現(xiàn)總結(jié)以下幾點:
1、在專業(yè)知識學習方面:
因為我之前沒有接觸過地產(chǎn)這個行業(yè),所以對于很多專業(yè)的知識和詞匯我都感到很陌生,而幾位帶秘書就從最基礎的教起,由淺入深,還用他們豐富的工作經(jīng)驗給我舉例說明,讓我更容易理解;經(jīng)過不斷的學習,我已經(jīng)能夠自行處理公司基本的業(yè)務操作了。
2、在人際關(guān)系交往方面:
地產(chǎn)行業(yè)的秘書有著不一樣于其它行業(yè)的特殊性,我們會接觸到很多不一樣性格的經(jīng)理和業(yè)務員,而我們的工作又是和他們息息相關(guān)的;帶教秘書耐心的教我如何與他們相處,如何取得他們的認可;漸漸的我和他們相處得越來越融洽,他們也很支持和配合我的工作。
3、在個人的提升方面:
在這三個月里,公司、秘書部還有分行,都組織了很多培訓、會議、聚餐等互動模式的交流,我也都有進取的參加,不但加強了我的業(yè)務知識,也讓我得到了全面的提升。
工作中的不足:
1、工作夠細心,經(jīng)常犯一些小錯誤,在以后的工作中要嚴格要求自己,注意細節(jié),將犯錯的機率做到最低。
2、工作效率不高,掌握不到要點,業(yè)務知識不夠熟練,以后要多和老秘書學習,掌握更多的技能和技巧。
3、對職能部門運作的熟悉度不高,以后要經(jīng)過各種機會去熟悉,多了解和溝通,以保證工作的順利開展。
4、更多的去參加公司舉辦的各種活動,經(jīng)過溝通和學習,讓自己全面的成長起來。
雖然短短3個月的試用期已經(jīng)結(jié)束,可是在這3個月里我學到的知識是無法用一個單位去計量的,在今后的時間里,我要腳踏實地的走好每一步,將學到的知識和技能有效的運用到工作和生活當中去,不斷的提升和完善自己,爭取早日成為優(yōu)秀秘書行列中的一員!
員工工作總結(jié)2
去年10月份的時候,我非常榮幸能夠來到我們公司,成為公司項目部的一名員工。新的一年,我感到了非常重大的壓力,自己也有一段時間無法是從回向自己這段時間以來的工作。我從個人走向團體,邁向集體,這期間經(jīng)歷了許多的磨練,也學習到了很多的東西。我不會忘記領導在我失誤的時候?qū)ξ业慕陶d,我也非常慶幸自己能夠遇到好的領導和好的同事,他們的幫助和包容是我個人性階段成長的重要因素,也是我在參加工作的這段時間里面對于做人和做事理解之中收獲最多的一年。在這里我特別要感謝總經(jīng)理的包容和理解,他們的批評和建議以讓我磨練了自己的勇氣,也讓我褪去了昔日的膽怯,能夠勇往直前,在高壓環(huán)境之下,讓我變得更加的堅韌,自強。
雖然說現(xiàn)在工作成績上也許不盡人意,也許是因為方法不對或者是合路不對,但是我從來不會因為失敗而找借口,只會為成功找出理由。我知道自己是屬于慢熱型的,行動雖然慢,但是不曾后退。不曾氣餒,我相信通往成功道路正在我的前方。在去年10月份到今年1月份期間,是我在項目組擔任策劃助理的`職位,主要負責協(xié)助策劃精力,研究制定各項目的營銷策劃方案,擬定廣告計劃,并且和開發(fā)商交接,組織實施。因為人員不到位。在這期間我還負責項目內(nèi)部的日常管理工作,統(tǒng)籌項目的銷售管理,指導,監(jiān)督下屬的銷售執(zhí)行。
定期分析銷售信息和客戶反饋情況,向上級領導提供營銷策略支持。組織策劃和指導實施項目開盤前后所有的促銷活動在今年2月份榮升為營銷主管,負責開展項目和各項管理工作,現(xiàn)在就任職以來五個月的情況進行簡單的回顧總結(jié)。首先是協(xié)調(diào)溝通,管理監(jiān)督工作。這是加強基礎管理,創(chuàng)造好良好的工作環(huán)境,要加強服務,樹立好良好的工作氛圍。變被動為主動。
員工工作總結(jié)3
一、實習目的:
為了更好的適應以后的學習和工作,在本學期末,由學校統(tǒng)一組織到陜西省海星物流配送中心實習,實習時刻共計十天。
二、實習單位概要:
1、物流配送中心簡介:
物流配送中心是社會物流網(wǎng)絡中處于要緊位置的結(jié)點,但不是所有物流結(jié)點都能稱為物流中心。物流配送中心必須是具有較大規(guī)模的物資集散或轉(zhuǎn)運地點。屬于物資集散類型的如大型物資倉庫,它要緊在物流系統(tǒng)中起調(diào)節(jié)和緩沖作用,解決供需節(jié)奏或批量不平衡的矛盾。又如商業(yè)連鎖系統(tǒng)的配送中心,要緊是為了落低物流系統(tǒng)的成本,提高服務水平,提高物資輸送末端系統(tǒng)效率等。屬于轉(zhuǎn)運類型如港口碼頭、空港等,其作用是實現(xiàn)運輸方式的轉(zhuǎn)換(海一陸?找魂懀。又如,鐵道貨車編組站和汽車貨運終端站,其作用是將物資重新組合,進人下一時期的輸送。也有一種大規(guī)模的倉庫群,形成以存儲功能為主的物流配送中心。
2、陜西海星物流配送中心介紹:
陜西海星物流配送中心是一個中等規(guī)模的物流配送基地,是綜合性的物流配送中心。兼有轉(zhuǎn)運和集散功能,也能夠擴展至配送和流通加工的功能,因此在規(guī)劃與設計方面可操作性更高。陜西海星物流配送中心要緊分為:收貨、分貨、驗貨、退貨四大部門,各個部門之間相互協(xié)調(diào)和相互配合,密不可分!陜西海星物流配送中心在選址上也有其獨特的一面,之因此選在西安市鳳城三路是因其交通方便,西臨西安咸陽國際機場,南止西安繞城高速,瀕臨西安地鐵,是一個天時、地利、人和的好地段。進出都市方便,便于給各個超市和便利島供貨。提高了海星物流的作業(yè)水品!
三、實習要求:
了解物流的特點,要緊設備和作業(yè)流程,對其進行分析。并依據(jù)學習的理論提出自己的意見。了解物流配送中心的要緊流程。
四、實習感想:
剛到海星物流配送中心,至于物流的概念,僅僅是停留在淺顯的書本知識。關(guān)于物流的本身感到非常神秘,不敢想象現(xiàn)實中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。關(guān)于物流,我只是明白它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等差不多功能實施的有機結(jié)合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。通過十天的簡單了解,使我關(guān)于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業(yè)盡管沒有國外發(fā)達,但這并代表中國物流業(yè)的落后,一些原則性[譬如中國勞動力廉價的國情]嚴峻的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的進展速度。這一點作為國人的物流人士有著切膚的體會。物資運轉(zhuǎn)速度慢,貨差貨損率高難以幸免,高層貨架利用率嚴峻低下。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)進展的瓶頸之一。
五、實習結(jié)論及建議:
物流配送中心存在的咨詢題:
a、各部門之間的協(xié)調(diào)能力差,物流區(qū)域布局不合理;
b、野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高;
c、倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一;
d、供貨方、中介方和銷售方的物流信息不暢,嚴峻導致退貨量過多,造成不必要的資源白費;
f、配送中心各部門和各配送區(qū)間沒有得到更大程度的有效利用;
針對上述咨詢題所提出的合理化建議和意見:
a、加強各部門之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
b、加強對企業(yè)職員的培訓力度,規(guī)范職員的職業(yè)行為,制定符合本企業(yè)進展的行為準則,拒絕一切野蠻裝卸搬運行為。
c、倉庫高層貨架的.利用率過低嚴峻的制約著物流配送中心的有效進展。為此我們必須建立合理、可靠的供應鏈信息治理體系,把過高的庫存轉(zhuǎn)嫁給供應商,或著重新布局自己的倉儲結(jié)構(gòu),把多余的倉儲提供給急需要庫存的單位和個人,進展第三方物流業(yè),為企業(yè)謀求更大的進展空間。
d、建立有效的供貨商、中介方和銷售商的物流信息交流平臺,適當開放本公司信息,做到信息順暢、資源共享。確保企業(yè)物流的有效進展。減少和落低不必要的資源白費。
f、應該有效的利用配送中心的各種資源優(yōu)勢和空間區(qū)域優(yōu)勢,能夠開設必要的物流師培訓班,企業(yè)經(jīng)理人培訓班,做到學習實踐兩不誤,為企業(yè)贏得更多的信息和人力資源。最大限度的落低物流配送中心的作業(yè)成本。
六:總結(jié):
總而言之,在海星這十天的時刻里,使我學到了書本上無法到的東西。十天,不算長,但卻等于三年的感悟。是課本知識的再度升華,是從感性認識上升為理性認識的過程。盡管海星的物流標準化程度不算太高,但它所帶給我的,不僅僅是收貨、發(fā)貨、驗貨、分貨和退貨這么簡單。
員工工作總結(jié)4
在各位領導及各位同事的支持關(guān)心下,我不斷加強工作力量,本著對工作精益求精的態(tài)度,仔細地完成了自己所擔當?shù)母黜椆ぷ魅蝿眨ぷ髁α慷既〉昧讼喈敶蟮倪M步,為今后的工作和生活打下了良好的.基礎,現(xiàn)將我的一些銷售工作狀況總結(jié)如下:
一、仔細學習,努力提高
由于我(畢業(yè))就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機構(gòu),這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的關(guān)心。我必需還要大量學習行業(yè)的相關(guān)學問,及銷售人員的相關(guān)學問,才能在時代的不斷進展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。
二、腳踏實地,努力工作
作為一名家具銷售員,不論在工作支配還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,全部這些都是銷售員不行推卸的職責。要做一名合格的直銷業(yè)務員,首先要熟識業(yè)務學問,進入角色。有肯定的承受壓力力量,勤奮努力,一步一個腳印,留意細節(jié)問題。其次是仔細對待本職工作和領導交辦的每一件事。仔細對待,準時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作,我也糊涂地看到自己還存在很多不足,主要是:
1、針對意向客戶沒有做到準時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由于力量有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強仔細學習銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲特別大,但是也有一點的小圓滿,我堅信工作只要專心努力去做,就肯定能夠做好。祝公司在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升。
員工工作總結(jié)5
各位尊敬的領導和工作伙伴:
大家好!
我是馬龍支公司徐艷青。
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間我入司已5年之余了。20xx年,懷著一顆期待而又忐忑的心情走上新的工作崗位,來到了××××財險馬龍支公司,內(nèi)心充滿欣喜。在初來乍到的那段時間里,有緊張,有歡笑,有進步,有茫然,而使我受益匪淺的一句話就是:成功一定有方法,失敗一定有原因,學習不夠是我的不足之處,不管做什么,都要踏踏實實,一步一個腳印地把它學好、做好,才會有更大的能耐去面對各種挑戰(zhàn)與考驗,才能成為一個值得信賴的工作者。
自入司以來我主要的工作就是銷售人員,作為一名銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。作為一個銷售人員可以直接面對面的向投保人介紹條款的內(nèi)容,險種的特性和功能以及投保人想知道的信息,與投保人建立良好的信息溝通也要有一定的應答技巧,解答投保人的疑慮而打消他們的種種疑慮,激發(fā)他們的購買欲望。當然銷售人員在銷售過程中隨時都可能遭到拒絕,所以拒絕是必然的.,正常的,要有遭到拒絕的心理準備。也要通過拒絕進一步分析,了解客戶真正的想法,弄清其拒絕的真正原因,才能對癥下藥來處理拒絕。當促成簽約時也應遵循讓準保戶自愿投保,要讓準保戶認可保險方案,感到投保是值得的。當然一個合格的銷售人員不僅僅是一名銷售人員,更應該是一名值得信賴的理財顧問或風險評估師。要從各個方面提高自己的素質(zhì)修養(yǎng)。
由于公司對我的信任,也是對我工作的認可,現(xiàn)階段我被調(diào)到出單中心負責部門經(jīng)理職務,主要負責的工作有出單協(xié)調(diào)以及領導交付的其他各項工作。出單崗是一個窗口服務崗位,可以在一線了解客戶情況,是一項非常需要耐心和細心的工作崗位,是體現(xiàn)公司形象的服務窗口,所以我時刻注意自己的言談舉止,對待客戶熱情大方,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
只要對待每份工作都抱著嚴謹認真的態(tài)度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng),同時嚴格遵守公司的各項工作制度,虛心學習,不斷提升自己的業(yè)務水平和工作能力。時刻提醒自己向同事,領導虛心請教,不斷豐富和強化自己的業(yè)務知識。在公司我嚴于律已,遵守公司規(guī)章制度,有事請假,不無故曠工,準時上下班,與公司同事也相處融洽,能互幫互助,有一個良好的工作氛圍。
在領導的指導下,同事的關(guān)心幫助,自己也不斷學習,提高了業(yè)務技能和知識水平,但也存在一些不足的方面,比如學習的廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進一步提高,對非車險出單還不是很精準,相關(guān)的承保和理賠還不能更詳細的向客戶介紹。
“不積跬步,無已成千里!庇捎诠ぷ鹘(jīng)驗的欠缺,我在實踐中也暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應的也得到不少磨礪的機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。在今后的工作中我會更加積極努力提高自己總結(jié)經(jīng)驗教訓,使自己更好的做好本職服務工作。
學無止境,加大對保險知識的學習,在過去的時間里我深刻體會到了自己保險知識的缺乏,對有些不常見的問題回答不了,這讓作為保險人員的我感到慚愧。
所以在以后的工作中我繼續(xù)努力學習各種保險知識,并用于指導實踐工作,加強專業(yè)技能,熟悉承保政策和工作系統(tǒng),做到快速,準確的出單。本著“以人為本、客戶至上”的服務理念,想客戶所想,急客戶所急,以快速、專業(yè)、高效、準確的服務為廣大客戶提供一流的服務。
馬龍支公司徐艷青
20××年12月10日
員工工作總結(jié)6
回顧我們企業(yè)工作的這一年時間,我較好的完成了部門布置給我的工作任務,我也是在這一年的時間里面積極認真的工作,收獲了很多之前沒有收獲的知識和工作的方法以及技能。讓自己的崗位的工作水平得到了很大的提高,對于來到企業(yè)工作還沒有多久的我來說,是感到非常慶幸的,這一年的工作讓我成長非常大,我也要對自己過去一年的工作做出很好的總結(jié)。工作任務從這一年方面來說其實是比較多的,畢竟我們企業(yè)也是在飛速的`發(fā)展之中,而我作為一名新人,我也是有很多可以進步的機會,在這些工作任務之中,有很多是我之前完全沒有從事過的,我并不懂得該如何去做,但是經(jīng)過了同事的指導,我也是認真去學習,一次次任務的完成,也是讓我在工作之中能夠做到更加得心應手。
每一次遇到的難題,我都積極的找同事幫忙,而不是自己盲目的去做,那樣的話雖然會有經(jīng)驗,但是也耽擱了時間,我知道和學習不一樣,工作的成果是非常重要的,而且經(jīng)常會向同事詢問,這是一種學習,能夠讓自己少走一些彎路。能夠讓自己在有限的時間里面學習到更多的東西,通過學問自己在做任務的完成,也意味著自己工作水平的提高,這一年的時間完成了,工作任務還是很多的,其中有大的任務,也有小的任務,總地來說,這一年的工作讓我明白了,自己在工作各方面能力都獲得了巨大的提升,而且自己的能力也被領導所肯定。
除了工作上問同事,我個人來說也是明白了,要多看書,多了解行業(yè)最新的情況,明確自己需要改進的地方有哪些,通過不斷的學習了解新的知識,而我才這一年以來所學習到的知識和學校相比是有非常多的。同時也更加清醒的認識到自己還是個新人,離真正優(yōu)秀的職場工作人員相比還有很大的差距,所以這一年時間,我不敢松懈,也不敢懶惰。
員工工作總結(jié)7
20xx年已然成為過去,時間真的過得好快,一年時間轉(zhuǎn)瞬就結(jié)束。在回顧了過去那一年的工作,我按照公司各領導對我工作的指示,努力完成了自己崗位上的工作,F(xiàn)就我一年來的工作進行如下簡單總結(jié):
一、個人工作情況
我在公司是一個很普通的員工,做的工作也都是一些比較簡單的工作,比如處理公司各種文件,整理規(guī)劃每一份文件的類別,做好每一個月的工作總結(jié),把公司大大小小的事情整理成一份單獨的文件,向我的上級進行匯報。平時就是守在自己的崗位上,做些小表格,幫助各部門打印會議要用的.文件。工作很簡單,也稍輕松,但是我依然沒有放松,而是選擇盡職又盡責,努力做好自己手中的每一份工作。雖然說并沒有做出多好的成績,但是我盡力了,把工作做好了,也是把工作給做好了,那也就無愧于公司和領導。
二、思想情況
我深知自己是公司的員工,理應為公司做出自己的那一份奉獻,所以我謹遵公司理念,遵守公司對員工規(guī)定的各項制度,做好一個員工該做的事情。同時,我也努力的跟著公司的指示走,認真的學習了很多思想理論的知識,加固個人為公司貢獻的思想意識。我努力顧全公司的大局,對于個人的小利益,及時的取舍,明白公司真正的好了,我才能好。我努力的解放自己的思想,去開創(chuàng)個人的新的思維方式,一切只為公司服務,時刻關(guān)心公司發(fā)展的狀況,努力為公司持續(xù)的發(fā)展提供良好的建議。
三、反思個人不足
雖然我的工作都不是什么技術(shù)活,比較簡單,但是再簡單的工作,我也是有出錯誤的時候。本年度來,自己在工作上出現(xiàn)粗心、工作主動性不足、做事缺乏謹慎。對于領導交待下來的一些工作,我沒有辦的很好,主要是因為急于得到認可,卻反而做錯了,卻反沉穩(wěn),對待出現(xiàn)的問題,也沒有及時進行解決,這些問題的出現(xiàn),也讓我的工作完成的不夠好。反思自己后,我也明白自己有哪些方面是需要去更改的了。
總結(jié)本年度的工作,我知道自己在新年度的工作,有必要去把出現(xiàn)的問題都要改正,同時日后的工作要時常進行反思,這樣才能及時發(fā)現(xiàn)得到解決,不然問題積累起來,也不太好解決,對工作會更加的耽誤。新年的到來,讓我很期待自己之后的工作,也有了新的動力去面對工作。
員工工作總結(jié)8
——我只想說:xx!加入你,我很榮幸!
春天的腳步又漸漸的近了,時光總是在我們不知不覺的忙碌中飛快的度過。軍訓完畢后,我在具有xx代表性的農(nóng)村信用社-賈得信用社已工作一月有余。在此,我只想說:xx!加入你,我很榮幸!在這一個月的親身體驗中,我有了一個更加深刻的認識和理解。我感受到的是有一股從上而下勢不可擋的力量在推動著xx航母的快速前進!xx有著自己明確的發(fā)展理念,有著自己嚴格的規(guī)章制度,有著其獨特的企業(yè)文……
xx有著一個讓員工可以盡情發(fā)揮自己才能的工作平臺,在工作上對員工有著較高要求的同時在生活中對員工及其家屬也有著無微不至的關(guān)懷?陀^的說,對象我們這樣對工作有著無限激情的大學生來說,這種就職環(huán)境,正是我們走出校門以后所需要適應、鍛煉的平臺。臨汾xx為我們這一代人搭建了一個施展才華、燃燒激情的最佳舞臺。作為個人,我們就應當緊隨社會的發(fā)展,響應時代的召喚,聽從聯(lián)社的安排,在賈锝信用社這個家庭里去探索、去創(chuàng)造、去奉獻、去完成xx賦予我們的光榮使命。
在賈得信用社全體員工愛崗敬業(yè)工作氛圍的熏陶下,我認真學習了業(yè)務操作流程,提高自己的合規(guī)操作意識,強化自己的業(yè)務技能訓練,使自己很快適應了xx工作環(huán)境;在社領導和同事的悉心指導下,我的綜合素質(zhì)得到了全面的提高,能夠做到緊急的事情馬上辦,繁雜的事情梳理辦,棘手的事情靈活辦。自己一定要嚴格的要求自己,使自己不斷的進步、向上,爭取早日成為領導的好助手,同事的好伙伴,同大家一起營造一個和諧的工作環(huán)境。
在對自己總結(jié)以前,我首先要向在一個月中對我在工作及生活當中給予指導、幫助的人表示我的感激之情。感謝以杜主任為核心的賈得信用社領導班子對我們這批大學生的信任、器重、關(guān)愛;感謝大蘇負責人祁華民以及員工蘆卓、趙偉娜在工作當中給予我的悉心指導和幫助;感謝為我們做飯的大師傅在生活當中對我們的照顧;感謝跟我一起分來的大學生,感謝他們在工作中給予我的鼓勵以及生活中帶給我的快樂。
一個月的實戰(zhàn)演練使我自己更加堅定了自己的職業(yè)選擇,明確了發(fā)展方向,樹立了職業(yè)信念,端正了職業(yè)態(tài)度。
下面我將自己一個月中在工作和生活當中的所學與不足總結(jié)如下:
一、學習認識
1.工作中要敢于負責,勇于行動
工作沒有借口。在工作中我學會了勇于承擔責任,不能以”新人”的姿態(tài)給自己找主觀理由,要以成熟的心態(tài)面對問題。遇到困難應想辦法主動完成,而不是退縮推委,要勇于開拓創(chuàng)新,變壓力為動力,發(fā)揮自信和潛能,圓滿完成各級領導下達的任務。
2.服務中要落實制度,以恒制勝
制度是日常行為的標準規(guī)范,金融工作應審慎經(jīng)營,合規(guī)操作,嚴格要求自己,以高尚的道德觀正確的職業(yè)觀來武裝自己,嚴于律己,持之以恒,把制度落實在自己的工作中。
3.思想上要創(chuàng)新理念,以誠達優(yōu)
注重換位思考,在工作中不僅要以客戶親人的.態(tài)度熱情服務,也要以主人公的態(tài)度高度對信用社負責。嚴格規(guī)范操作每一筆業(yè)務,不錯漏一筆賬,一張單。誠信為本,合規(guī)操作,審慎經(jīng)營,樹立誠信團結(jié)的職業(yè)意識。
4.技能上要強化訓練,以勤得宜
公效率直接影響工作服務形象和服務能力,因此,平時要不斷強化對業(yè)務技能的訓練,做到既快又準,對客戶耐心細致,對自己嚴格把關(guān),維護好每一個客戶關(guān)系,形成讓客戶”放心走進來”的主動局面。
二、發(fā)展方向
1.今后的工作中,應該凝聚“三氣”,提升素質(zhì),結(jié)合“三力”,優(yōu)化資源。所謂“三氣”即樹正氣,創(chuàng)人氣,有勇氣,樹立高尚的職業(yè)道德,創(chuàng)造和諧發(fā)展的經(jīng)營環(huán)境,以優(yōu)質(zhì)服務凝聚人氣,培育優(yōu)質(zhì)客戶。所謂“三力”即學習力、執(zhí)行力、競爭力。關(guān)注金融動態(tài),領會聯(lián)社文件精神,提高自己的學習力。不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu),認真貫徹文件要求,強化自己的執(zhí)行力。規(guī)范操作,嚴謹處理,用心服務,提升自己的競爭力。
2.自己所學專業(yè)是計算機科學與技術(shù),能夠熟練操作電腦,熟練使用辦公OA系統(tǒng),對電腦軟、硬件知識有著一定的基礎。我應當在不斷學習的基礎上,虛心向各位老員工學習他們的工作經(jīng)驗及辦公方式,使自己不斷的進步。
三、個人建議
1.培育中間業(yè)務,拓展增收渠道
中間業(yè)務具有群眾基礎廣泛的特點,培育中間業(yè)務,能夠在維護客戶關(guān)系的基礎上擴大增收范圍,提升服務形象,是增效強社的一個亮點。
2.深化服務內(nèi)涵,實現(xiàn)三方共贏
優(yōu)質(zhì)服務是信用社形象的一面旗幟。實現(xiàn)穩(wěn)健和諧地發(fā)展,關(guān)鍵在于服務質(zhì)量的優(yōu)化。深化服務內(nèi)涵,創(chuàng)新服務理念,提升服務素質(zhì),從業(yè)務上抓效益,從思想上促效率。從服務上顯效果,形成”比,學,趕,幫,超”的工作局面,從而實現(xiàn)客戶,個人,單位的三方共贏。
大鵬一日同風起,扶搖直上九萬里。新的一年,相信在以杜江主任為核心的社領導班子的帶領下,在全社全體員工的共同努力下,我們必定能夠為賈得信用社開創(chuàng)出一個完美的20xx!
員工工作總結(jié)9
在這個充滿機遇的20xx年,我于二零一零年十月二十二號應聘阿凡提物流上海公司的業(yè)務部,擔任業(yè)務內(nèi)勤。在職期間,通過上級領導的幫助和指導,和全體阿凡提工作人員的辛勤努力,在汗水和智慧的投入中,看到啦上海公司有了新的進步。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。
在上海公司杜天剛總經(jīng)理的領導下,負責接待電話業(yè)務,用高標準嚴格要求自己,不斷學習、刻苦追求,加強自身素質(zhì)和品質(zhì)的修養(yǎng),提高自身能力,做好客服工作。雖然工作有很多地方做的不夠到位,但是我會在以后的工作中忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。我的信念是“只要自己能夠勝任本職工作,就是稱職的!爆F(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下:
一,每天上班之前永遠記住
(1)客戶滿意第一;
。2)客戶永遠是對的;
(3)如果客戶錯了,任然記住客戶永遠是對的
二,加緊跟蹤車輛行駛位置,做到服務客戶最優(yōu)化,讓客人無論在何時何地只要查貨物位置,我們總能在第一時間準確無誤的答復客人,不要感到失望。
三,為了貨物能夠準時的到達客戶手中,及時的查看到車貨物中轉(zhuǎn)情況,盡力做到不讓客戶打電話催貨物。
四,及時上報貨損,讓發(fā)貨公司第一時間知道貨物的情況。
五,上下班時間清點庫房的貨存。
六,每一個電話都關(guān)系到我們的業(yè)績,做好電話記錄,客戶信息記錄。
回顧以往的工作,我感到有所得也有所失,不足不之主要表現(xiàn)以下幾個方面:首先,在工作中,工作方法過去簡單,不夠全面細致,處事不夠冷靜。其次,在接待客戶電話能力上還有待于進一步提高。這些不足之外,有待于在下步工作中加以克服和改進。因此,在下一步的工作中,我要虛心向領導和其他同事學習管理和工作經(jīng)驗,借鑒好的`工作方法,努力學習,提高自身的素質(zhì)。要進一步學習相關(guān)的理論知識,與實踐經(jīng)驗相結(jié)合,有效的完成各項任務指標,工作要得心應手,有駕馭全局的能力。強化敬業(yè)精神,增強責任意識。關(guān)心、愛護同事,我們是一直強大的團體,一定可以做的更好,最好。我一定可以做到業(yè)務內(nèi)勤應該具有最基本的素質(zhì):有強烈的事業(yè)心與責任感。
以上報告,請領導指正批評,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領導表示誠摯的謝意。
阿凡提上?偛繕I(yè)務內(nèi)勤:
20xx年12月20日
員工工作總結(jié)10
尊敬的各位領導:
你們好!
首先,真誠地感謝紅牛公司給予我這次寶貴的工作機會。
我是xx辦化州業(yè)務代表吳波濤,今年2月下旬進入了化州紅牛團隊,成為紅牛公司的中一員。本人工作細心、認真且具有較強的責任心和進取心,嚴格遵守執(zhí)行公司的,富有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,準確、高效完成主管領導交付的工作,和團隊同事之間能夠通力合作,相處和睦融洽。在進入公司近四個月的工作和學習里,在主管領導和團隊前輩的關(guān)心指導下,我的產(chǎn)品銷售和品牌維護技巧等方面都取得了一定的成績,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:本人主要負責化州市河東市場的維護及拓展工作,的'客戶主要類型為終端士多,區(qū)域涵蓋5家批發(fā);全客戶325家,bc商超客戶6家,納入拜訪線路客戶200家。按公司的規(guī)定,將其規(guī)劃為5條每周一訪的線路。每月銷售量都提前或超量完成。日常工作拜訪中,嚴格執(zhí)行拜訪八步驟,以養(yǎng)成標準高效的工作習慣。注重動手能力的自我提升和生動化陳列的加強,提升產(chǎn)品市場形象?颓榕囵B(yǎng)上,我一直堅持誠實、守信為最大原則。輕易不給客戶承諾,但是承諾了就一定耐心、仔細為客戶辦好事情;客戶提出的問題及時解決或者反映到主管領導處尋求幫助。雖然只有短短的幾個月時間,但線路客戶對我的工作都是贊賞有加。
漸漸的,我感到自己身上的擔子重了,那是一份責任和使命。紅牛的價值和不凡夢想需要我們每一位紅牛人去共同創(chuàng)造。同時,我意識到自身工作和前輩們存在一定差距:如有時候辦事不夠干練;綜合分析能力較弱;專業(yè)知識不足等。
為此,我從不敢掉以輕心,在工作中不曾停下學習的腳步。向書本學習、向主管領導學習、向周圍的前輩學習。天道酬勤,通過不的斷積累,相信我將能很快適應公司安排給我的崗位,并能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
今年有幸參加xx分公司的年中會議,基地的機械化和規(guī);馄钢v師的專業(yè)度深深地震撼了我。分公司組織的體育競技運動更是增進了我們?nèi)w員工的友誼!這樣完善且富有激情的平臺不更值得我們?yōu)橹畵]灑青春嗎?
對于未來的,我總結(jié)為一下幾點:
1、通過網(wǎng)絡商學院的學習提高產(chǎn)品銷售和維護的技巧。
2、實踐中有意識地不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。
3、加強發(fā)掘潛在客戶的能力,開拓銷售市場。
“逢山開路遇水架橋”這個信念,由入職之處一直指引著我不畏難不怕艱難,不斷實踐,幫助我實現(xiàn)了一個又一個的自我突破。希望公司通過我工作態(tài)度和工作能力的考核的考察讓我正式成為紅牛公司的一份子。
員工工作總結(jié)11
在公司工作一年又一年,我從一個年輕的女孩漸漸成為一名成熟的員工。一路上有許多人要感謝,有許多地方要確定,有許多地方要復習。這一年,我度過了各種勞碌的日子。其實我真的很舍不得歲月消逝,但是人在成長,我學會了接受一切的消逝和重新開頭。在這里,我將總結(jié)一年來的工作。
一、個人成長
這一年,我遇到了自己的低谷。一是生活發(fā)生了很大的變化,二是沒有抓住好的機會,讓我覺得很圓滿,很懊喪。這個低谷持續(xù)了三個月左右。這三個月過去了,我想開放了,思想上也進步了一些。其實每個人的成長都是建立在一些事情上的。這一次我之所以能夠快速成長,是由于經(jīng)受了許多,開拓了自己的視野,不負單位這些年的培育。
二、工作成果
在工作中,我始終是一個很寧靜的人,所以平常沒有很強的存在感,但是這一年我有了一點轉(zhuǎn)變。我慢慢學會了用開朗的方式和別人溝通,轉(zhuǎn)變了我的'心態(tài)。不要總是難受,要樂觀向上。這些變化給我的工作帶來了一些很大的改進。我的表現(xiàn)比以前更好了,工作成果也有了很大的提高。不僅得到了四周同事的表揚,也得到單位領導各方面的確定和鼓舞。
三、缺點
這一年,其實我還是有些不足的。首先,調(diào)整自己的性格是永恒的規(guī)律。有時候,還是以一種開朗樂觀的態(tài)度對待一切比較好。保持樂觀的生活態(tài)度也能給我們帶來歡樂。還有一點就是我膽子還是太小了。有時候我要爭取我能爭取的機會。不要害怕。不會給我?guī)砀玫膶,所以在將來,我會保持這樣的態(tài)度,爭取進步。
四、將來方案
明年,我想會是更好的體驗。對于明年的方案,我覺得我首先要做的是先提升自己,然后實現(xiàn)自己的目標。先打基礎,再去大門,會讓我們更順當?shù)牡玫较胍臇|西。在將來的一年里,我會保持更加穩(wěn)定樂觀的心態(tài)去面對每一份工作,每一天,每一個機會。時間雖快,但每一個明天都值得期盼和期盼!
員工工作總結(jié)12
20xx年,是不尋常的一年,太多的事情和感觸,太多的考驗和體會。對于自己而言,有幸融入到暢想這個融洽的大家庭中來,趕到很欣慰。一年來在公司領導和同事的關(guān)懷和幫助下,我不但在工作技能方面有了很大提高,也從和同事的交往中感悟到了暢想這個大家庭的溫暖,并能以陽光般的心態(tài)去面對工作和生活。
一、20xx年工作收獲及總結(jié)
1、在思想上我始終保持平和、嚴謹?shù)膽B(tài)度,踏踏實實做好自己的本質(zhì)工作。一年來,我能夠以一顆平和的心態(tài)、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待同事和工作,從學校走向社會后,得到了同事的大力支持、幫助和寬容,在工作上我能夠做到一絲不茍,嚴謹認真,從不馬虎,從而也學到了很多知識和技能,感謝公司給了我一個學習提升的平臺。
2、在工作上我努力把本職放到第一位,全心投入,踏實工作,努力學習,嚴格要求自己,全方面鍛煉自己,把工作當成事業(yè)、把崗位當作施展技能的平臺,通過工作和學習來豐富自己的知識,拓展自己的知識面,使自己不斷進步、全面提升,同時也不斷學習其他同行的設計理念,為開拓自己的設計思維奠定了一定的基礎。
3、在行為上認真履行著自己的職責,認真對待每件事情,把日常的內(nèi)務工作當作鍛煉自己的絕好機會,周密考慮,全面安排,在這方面也學到了不少的管理知識,讓我得到了全面的鍛煉。同時,保持自己的那份責任感,力求將每項工作做得細致、規(guī)范。能夠把公司交給的任務統(tǒng)籌安排,合理分配,充分利用現(xiàn)有的人力資源,整體工作能夠根據(jù)客戶的要求,盡量滿足客戶需求,也得到了客戶的認可。為了總結(jié)工作經(jīng)驗,我善于在工作期間不斷的總結(jié)、改進、提高自身的.工作能力,不斷提升自己的整體管理水平。對待客戶如同自己朋友、家人、親人、把親情融入到和客戶的交流溝通之中,使商務合作客戶如同伙伴,為融洽與客戶的關(guān)系,做好工作奠定了基礎。
二、存在不足
20xx年的工作雖然取得了一定的成績,但還是還存在諸多需要改進的方面。一是由于自己性格的原因,表現(xiàn)在工作上仍然存有粗心大意、不細致的地方;其次是內(nèi)務工作還需要加強日常的規(guī)劃和管理;三是在處理問題上,有點過于自我,沒有照顧到公司大局。
三、20xx年我的目標
1、自身設計水平要有進一步的提升,在追求創(chuàng)意的基礎上著重提高設計靈感和質(zhì)量。
2、完善管理制度,使公司的內(nèi)部管理制度進一步完善。重點完善考勤、設計任務管理、內(nèi)部協(xié)調(diào)、客戶溝通等制度。
3、合理整合設計任務。分配設計項目,并作每周整合總結(jié),實行例會制度,公開評價一周工作,使工作人員更具有緊迫感和主動性。
20xx年,我仍然會投入同樣的熱情去努力的地學習和工作,希望自己的工作能力、知識面在新的一年里有一個更大的提高,在暢想這個團體中與同事們和諧共處,相互幫助,共同的成長、共同提升,因為暢想給了我一個施展才能和知識的平臺,給了一個溫馨的“家”。
員工工作總結(jié)13
隆冬已至,正逢歲末年初。在全體員工高昂的工作熱忱中,我們即將步入又一個新的開始。在過去一年里,面對一個又一個的挑戰(zhàn),我們苦過、累過、笑過,不斷堅持將一個個難關(guān)攻破。認真分析自身,結(jié)合現(xiàn)場工作實際,不斷學習,不斷進步,F(xiàn)將20xx年主要工作內(nèi)容,總結(jié)如下:
1、配合公司完成20xx年新工招聘工作。
今年初,從硫酸廠機電車間電工班配合協(xié)助硫酸廠電氣檢修日常工作,2月初借調(diào)到集團公司企管部,配合企管部完成今年的新工招聘工作。在兩個月的時間里我?guī)н^12部、66部共計120人左右,分配到各分廠約為70人,出色的完成了12部人員關(guān)于企管部領導交辦的各項培訓計劃,并將66部后續(xù)工作與錳廠二期班長魏麗完美的交接。在這短短的一個多月中鍛煉了我的管理能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力等等,為我在回車間當好一個班組長打好了基礎。
2、配合硫酸廠發(fā)電車間完成20xx年投產(chǎn)運行及生產(chǎn)計劃3月15日,由于硫酸廠6MW發(fā)電機組準備運行投入生產(chǎn),調(diào)入硫酸廠發(fā)電車間運行班組,做電氣運行工作。在此期間認真履行崗位職責,認真執(zhí)行發(fā)電機啟停機操作票制度,做好運行記錄,按時巡檢,及時發(fā)現(xiàn)發(fā)電機運行缺陷并想辦法消除,配合汽機人員共同保證發(fā)電機組經(jīng)濟穩(wěn)定運行。并完成每班發(fā)電量20xx0KWh左右的生產(chǎn)計劃及向錳廠的送汽工作。后對新調(diào)入的電氣運行人員常立鵬進行急訓,使其在最短的時間里熟悉設備及運行管理工作,并能單獨完成各項運行監(jiān)視及操作工作。
3、余熱發(fā)電項目部電氣安裝管理工作
我很幸運,參加工作以來第一次遇到了這樣好的學習機會,剛剛接觸實際工作的時候,因為設計和公司管理制度不一樣,確實感覺和以前所遇到的項目安裝工作不太一樣,經(jīng)過這兩個月的磨合,我基本適應了自己的本職工作,結(jié)合自己的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗,感覺掌握工作方法很快。剛開始階段,我的主要工作任務是熟悉有關(guān)電氣專業(yè)的安裝圖紙,并且通過圖紙對所要管理的項目有很深的體會,從那時我知道了在工程里圖紙的重要性,土建、電氣以及與汽機和鍋爐專業(yè)圖紙相配合,同時也知道責任重大,所要學習的內(nèi)容也很廣闊,遠遠超出了自己的專業(yè)知識。在此期間,通過實踐學習,我也慢慢的接觸到了關(guān)于工程中的材料問題,材料的預算、質(zhì)量監(jiān)督、數(shù)量的管理都是施工員的責任。材料到位,工程才能順利的進行,也就是所謂的糧草先行吧。
在這里,我學的最多的可以說是圖紙了,關(guān)于圖紙,我主要接觸的電氣、土建圖紙以及對化水、汽機、鍋爐專業(yè)需要和電氣配合圖紙。自五月份到余熱發(fā)電項目,首先就要對圖紙進行熟悉和熟知,以便對項目建設的管理。在整個施工過程中曾五次與施工單位及設計院代表對設計圖紙進行圖紙會審,并提出80多個電氣圖紙中設計不合理的地方,要求設計院給于合理的答復。參與項目管理一定要對所管理專業(yè)的一些電力行業(yè)安裝施工規(guī)范加強學習,所以剛到項目部室便對電力行業(yè)一些電氣安裝施工規(guī)范進行學習,以加強對項目安裝工作的管理。下面對20xx年自五月份以來我到項目部所做的一些工作及施工內(nèi)容進行如下總結(jié):
1)土建方面:輔助車間土建建設時,提醒和監(jiān)督土建施工單位將建筑基礎一些暗敷和明敷防雷接地的制作安裝,按順序主要有化水車間基礎接地敷設及屋頂防雷的安裝敷設,綜合水泵房基礎接地網(wǎng)絡和屋頂避雷網(wǎng)絡,循環(huán)水泵房基礎接地網(wǎng)絡和屋頂避雷網(wǎng),碎煤樓及干煤棚輸煤橋梁的接地網(wǎng)絡和碎煤樓防雷網(wǎng)的安裝,空壓機房的接地及防雷,點火油泵房的接地及防雷,對于一些敷設不符合設計規(guī)范的要求施工單位進行整改,比如說循環(huán)水泵房沒按設計要求留出與主接地網(wǎng)絡的接頭等。室內(nèi)電纜溝的澆筑要求按圖紙制作,并及時提醒和要求施工單位放置預埋鐵,在化水車間配電室電纜溝制作時發(fā)現(xiàn)土建圖紙與電氣圖紙的布置圖中不否,缺少1臺干式變壓器及2臺進線低壓柜的基礎,及時匯報領導并與設計院進行聯(lián)系要求對圖紙變更,然后跟施工單位交涉要求按變更圖紙施工。
2)電氣安裝方面:開始階段主要是對一些接地網(wǎng)絡的接地極制作,以及配電柜基礎的安裝。七月份到八月份完成了主廠房7米平臺91面600x800mm2的配電柜基礎制作安裝和主控室17個
700x900mm2的操作臺基礎的制作安裝,制作接地極共365根,完成了電氣間、主控室、兩個電子設備間、主廠房13米層、主廠房24米層、主廠房28米層、汽機廠房七米層等的接地扁鐵敷設九月份及十月份完成了主廠房配電室及化水配電室、循環(huán)泵房配電室、灰?guī)、加藥間、輸煤車間等68面高壓柜面低壓柜和77面低壓柜以及8臺干式廠用變壓器的的基礎制作安裝,并且完成68面高壓柜、77面低壓柜和8臺變壓器安裝工作。58面就地按鈕箱和28面就地控制箱的安裝就位,17個檢修箱就位。以及110站側(cè)完成了三臺油浸變壓器和避雷針的安裝工作。
3)照明方面:在我和曾子文的不斷催促和對出現(xiàn)的問題解決指導后,完成了出廠房0米、4米、7米、13米、24米、1#2#輸煤棧橋和1#鍋爐本體的照明安裝,共安裝三防燈298盞、無極吊燈14盞、工廠燈15盞、照明配電箱20個。輔助車間督促土建單位完成了化水車間、綜合泵房、循環(huán)泵房、破碎樓、空壓機房、油泵房等的照明安裝。
4)調(diào)試方面:九月份到十月份完成了10KV0段、I段和二段和低壓0段、I段、II段、水工輸煤I段、水工輸煤II段、輸煤車間、煤倉間配電柜所有電纜敷設和一次和二次線的接線工作。并使所有輔助車間和主廠房1#2#爐相關(guān)的電氣設備具備調(diào)試的條件,
由于安裝所涉及的項目多且比較繁瑣,因此管理和學習起來需要有明確的方法和目標,比如我是電專業(yè),所有在電氣安裝這方面需要深入了解,結(jié)合自己的專業(yè)知識,慢慢在實踐中強化并達到精益求精。由于電氣安裝所涉及的范圍眾多,所有在平時的時間安排上也很重要,可能我最需要的就是學習了一天的時間里能學到什么,學到多少,主要取決于自己的安排和計劃目標。因此,合理的安排自己的`學習和完成自己的工作也是必須的。在工作方法上,我還有許多需要學習的地方,每天該做些什么,什么時候完成,對于一天下來有什么收獲或者完成了什么,下一天的任務是什么,該如何靈活安排,我覺得自己在這方面表現(xiàn)的不夠。常會出現(xiàn)這樣的情況,在進行一項工作的同時會出現(xiàn)另外一項或幾項出現(xiàn)的突發(fā)情況,而在這個時候如何去衡量輕重,如何迅速解決方面,我顯得經(jīng)驗不足。而在學習方面,主動性對于我來說是最為重要的一點,因為在工作中會碰到自己不懂或者不能解決的迷惑,也會出現(xiàn)不知道該怎樣去學習理解一個問題,此時我需要請教老師或者同事,同他們一起探討來解決問題,畢竟我要做的是完成這項工作,對于學習方面是我自己的事,需要我自己去主動。
比如在管理方面,首先的一點是該管理哪些事,也就是管什么,我認為這需要按照工作進度,根據(jù)實際的項目情況,去做最要優(yōu)先解決的工作,可能在這方面我也碰到過自己解決不了的事,而老師或者同事那里我了解到,自己解決不了的事,最好的方法就是及時向上級匯報具體情況,聽取意見。這樣自己也算得上是一次成長。另外,管理的思路,也就是我一直覺得很重要的如何安排計劃,這也是我要克服的問題,因為我覺得好多沒有做的事或者沒做好沒考慮到的事,往往都是沒有意識到這種情況,等事情出現(xiàn)了,才發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在犯錯誤了。我記得導師說的一句話:“去做一件事的時候,要去動腦筋,而不是生搬硬套,對于這件事,所有的情況都需要考慮,這樣可以最大程度的避免出現(xiàn)錯誤”。所以做事的時候好好的動動腦子很重要,磨刀不誤砍柴工!可能這也是需要長期的累積和堅持才能達到的吧。
對于我這樣一個剛剛接觸不久建筑安裝管理人員來講,可能圖紙和規(guī)范理論知識是我最最要把握的基礎,在圖紙里,可以反映出很多問題,也能幫助我意識到我該做什么,由于生產(chǎn)中需要規(guī)范來保證質(zhì)量,所有在理論方面的知識還值得我去下一番功夫。像我們這樣,一般除了晚上不加班外,真的晚上有一大筆的時間給我們自己去學習思考,如何把握好自己的業(yè)余時間來訓練自己的綜合管理能力也是對我自己的極大考驗。
在圖紙方面,我發(fā)現(xiàn)不同的圖紙有許多出入,就拿水電圖紙來講,在水電圖紙上面反應出來的問題,在通風或者其他圖紙上可能沒有,這需要我自己去一個一個對照,這樣可以防止出現(xiàn)不必要的漏洞。在每一份圖紙的最前面都有圖紙設計說明,從這里面也可以讀出圖紙中沒有反映或者未標明的解釋,然后再結(jié)合圖,可以很容易的一目了然。
在安全管理方面,在工作過程中,主動配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作。
總結(jié)這幾個月來,自己的工作還存在不足之處,還有很多需要自己主動去學習,工作方法需重新改過,對于每一段時間都需要好好總結(jié),并對自己該做該學習的都做好一個計劃安排,虛心接受陳文華老師和公司各上級的教導,增強與同事施工人員的交流探討,認真完成每個自己該做的任務,配合好各方面的工作,爭取在最短的時間里取得最大的進步,不斷加強自己的綜合能力,做好自己的工作。新的一年里我會加強自身專業(yè)知識學習,使自己的專業(yè)素質(zhì)得到提高,在今后的施工過程中更加明確自己的管理崗位及安裝質(zhì)量管理意識,在安裝過程當中對業(yè)主提出的要求及建議及時采納、落實解決好。另外,增強自己的安全意識,并把安全、質(zhì)量施工落實到每個施工隊、班組及個人,確保安裝工作安全、質(zhì)量、技術(shù)、國家有關(guān)規(guī)范能順利的進行,力爭為公司在20xx年安裝業(yè)績更上一級臺階而貢獻自己微薄的力量。
員工工作總結(jié)14
我于20xx年9月24日進入公司,回顧近半年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變。
一、近半年來的工作情況
1、按照公司工作部署,與生產(chǎn)部孫經(jīng)理、小趙,完成西村桃樹18059棵、雜果4121棵的清點打價工作。完成東莊果木清點打價的后期工作。
2、配合規(guī)劃部王經(jīng)理,與測繪公司完成東莊、西村土地面積測量工作。
3、配合生產(chǎn)部孫經(jīng)理,完成西村80畝耕地種植小麥工作。
5、完成公司各種資料的整理工作,按類別進行規(guī)檔。
6、落實好莊園內(nèi)部會議的會前準備、會議資料等工作。
7、苗木種類的'市場調(diào)查、完成苗木市場效益分析。
8、協(xié)肋及配合孫經(jīng)理安排的各項工作。
9、完成綜合部的其他日常工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
綜合部工作對我來說是一項全新并且具有挑戰(zhàn)力的工作,由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,向書本學習、向周圍領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己近半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
通過近半年來的工作表現(xiàn),能夠敬業(yè)愛崗、取得了很大進步,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、缺乏基本的綜合工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀。
2、對綜合部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)工作的進行。
3、工作細心度不夠,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;
3、注重自身工作作風建設,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
4、自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
就總體的工作感受來說,領導的關(guān)愛以及工作條件給了我工作的動力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前莊園以后的宏偉藍圖給了我工作的信心。
我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領導感到滿意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學習,坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,保證讓領導滿意。
員工工作總結(jié)15
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個新的工作局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
自20xx年工作以來,我認真完成車間交給的各項工作,努力學習本崗位操作規(guī)程,出現(xiàn)問題積極思考,運用“層別法”找出問題根源加以解決,這樣一來個人工作能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展,我所工作的滅菌崗位是為了生產(chǎn)合格針劑尤為重要。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。在車間領導以及同事們的.支持和幫助下,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處。
一、在思想方面。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,本人以身作則,堅持以制度管人,并引導、教育員工自覺遵守車間里的各項規(guī)章制度,在思想和行動上嚴格要求自己。一方面,注重加強自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng)。另一方面,通過積極參加公司舉辦的演講比賽、爭創(chuàng)優(yōu)秀班組等一系列活動,對提高自身素質(zhì)重要性的認識更加深刻,對投身滅菌工作更好生產(chǎn)服務的信念也更加堅定。
二、在學習方面。認真學習GMP知識和滅菌操作規(guī)程知識學習。從知識理論的高度來認識加強理論學習的重要性和必要性,堅持把學習和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種滅菌學習活動與自學結(jié)合起來,并認真做好重點學習筆記,撰寫相關(guān)心得體會,做到個人與公司相一致,理論與業(yè)務相結(jié)合。同時,通過積極參與公司組織的學習,了解、認識班組長的重要性,提高了理論聯(lián)系實際的工作能力。
三、工作完成情況。在做好滅菌崗位本身工作的基礎上,認真做好與灌封、燈檢之間的交接工作。一方面,為配合灌封的半成品正常生產(chǎn),順利滅菌保證了灌封崗位的正常運行。另一方面,加強與燈檢崗位的溝通,使燈檢崗位順利進行。另外,還及時把灌封產(chǎn)生的廢棄物運出崗位,防止廢棄物對藥品造成的污染。為了生產(chǎn)出合格藥品,運用滅菌柜工作原理和操作規(guī)程,進一步統(tǒng)一明確了滅菌系統(tǒng)的操作流程和標準以及使用過程中的重點注意事項,大大方便了滅菌工作的實際操作提高了工作效率。
總之,在新的一年里我將為自己制定新的目標,那就是要加緊學習GMP的知識和滅菌柜的工作原理,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。今后會有更多的機會和競爭在等著我們,我在心里暗暗的為自己鼓勁:要在競爭中站穩(wěn)腳步,踏踏實實的去做,不能鼠目寸光,要著眼于大局,著眼于公司的發(fā)展。我也會向其他同事學習,取長補短,共同交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,爭取取得更好的工作成績,不愧于自己的職責。
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