個人述職報告【精選15篇】
隨著社會一步步向前發(fā)展，大家逐漸認識到報告的重要性，其在寫作上有一定的技巧。一起來參考報告是怎么寫的吧，以下是小編為大家收集的個人述職報告，希望對大家有所幫助。
個人述職報告1
尊敬的領導、同志們：
我是xx區(qū)xx村黨支部書記，自20xx年xx月份我通過全體黨員選舉為xx村黨支部書記以來，至今，我在本村“兩委班子”成員的積極配合下已經在自己的工作崗位上工作了近三個年頭。三年多來，我嚴格按照xx區(qū)管委會及市委市政府的要求，始終堅持以“認真、細致、踏實、求實”的工作理念來開展本村的各項工作。
特別是今年，20xx年，在這堪稱為xx區(qū)基地建設關鍵的一年里，xx村的征地拆遷工作可謂是基地建設中的一大重點和難點。做為本村黨支部書記我深知自己身上所肩負的任務大、責任重，但是在這一年里，面對困難我們沒有退縮，始終堅持不懈地干工作，特別是在包村干部的監(jiān)督指導下，村務工作取得了初步成效，現(xiàn)將我們一年以來的.工作情況具體匯報如下：
一、拆遷工作
現(xiàn)已完成房屋評估，一期、二期征地的地上附著物補償以及xx戶村外養(yǎng)殖戶及企業(yè)戶的資產評估、拆遷和補償工作。并多次召開黨員代表大會、群眾代表大會等會議，討論征地補償款的分配方案，廣泛征求村意見。目前，征地補償款的分配方案有望近期出臺。
二、村民思想穩(wěn)定，生活安寧
在開展本村征地拆遷工作的這一年中，我們村委領導班子始終以“情為民所系，權為民所用，利為民所謀”的工作態(tài)度為村民做工作，深入村民實際生活，全面體恤村民急需，向他們認真做好征地拆遷政策的宣傳、解讀和教育工作。村里無論大事小情都對村民做好及時、公開、透明地宣傳工作，以最民主的方式爭取村意見，xx村村委會為此已深得本村廣大村民的擁護和愛戴。在今年的“十一”期間和“中石化環(huán)評”期間我村均未出現(xiàn)大的上訪事件，村民思想穩(wěn)定，生活安寧。
三、加強基層組織建設
截止到去年，我村共有正式黨員xx名，黨員人數(shù)在村民總人數(shù)中所占比例已經達到了近x%。今年，我村基層黨建工作發(fā)展迅速，發(fā)展黨員x名，培養(yǎng)入黨積極分子x人，現(xiàn)在還有xx人已遞交入黨申請書。
總結20xx年這一年以來的工作，我得出四個字“穩(wěn)、準、深、實”，就是說我們干農村工作的時候一定要對自己的工作“拿得穩(wěn)，抓得準，打得深，扎得實�！边@樣工作才會干得好，村民才會過得好，我們的村子才會發(fā)展得好。
20xx年即將過去，我們在工作中得到了收獲也獲得了經驗和教訓，20xx年，我們xx村村委會所有成員會繼續(xù)以積極進取、團結向上的心態(tài)帶領全村村民全力支持基地建設，做好：人口界定;村內房屋補償;三分預留地規(guī)劃、分配;墓地、骨灰堂建設這四項最主要的關鍵性工作。堅決完成上級所下達的各項任務，積極投身本村的新農村建設工程，為全村村民能夠過上安寧、富裕、幸福生活繼續(xù)努力。
個人述職報告2
尊敬的領導：
今年全體護理人員在院領導及護理部的正確領導以及全體科員的密切配合下，克服人員少，工作量繁重的重重困難，針對年初制定的目標計劃，狠抓落實，認真實施，嚴格執(zhí)行省“血液透析基本操作規(guī)程”，堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務上下功夫、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，為患者提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續(xù)改進。較圓滿的完成了年初制定的各項工作任務，得到領導和病人的.肯定與好評，現(xiàn)將全年護理工作匯報如下：
一、健全制度，認真落實各項工作制度，確保醫(yī)療護理安全
認真組織學習護理部年初重新制定的各級護理人員的職責，各類崗位責任制和護理工作制度，并落實到實際工作中。結合二甲等級復合評審細則要求及血液凈化室建立及資格認定要求，制定質量管理標準和嚴密的工作計劃，完善xx市人民醫(yī)院血液透析室各項規(guī)章制度、技術操作規(guī)范、各種突發(fā)事件應急預案、護理緊急風險預案、透析患者飲食及護理等相關文件，按省血液凈化中心下發(fā)的“血液透析規(guī)范操作流程”規(guī)范了各項操作，對血液透析實行全程醫(yī)療質量管理。堅持查對制度，各項護理操作嚴格進行三查七對，強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性，上機時雙人核對醫(yī)囑和設置的各項參數(shù)指標，確保透析質量和病人安全，并保證全年無護理差錯、事故發(fā)生。
二、加強學習，重視提高護士整體素質，優(yōu)化護理隊伍
加強業(yè)務理論學習和技術操作培訓：按年初業(yè)務理論學習和操作培訓計劃，組織護理人員每周x次業(yè)務學習并做好學習筆記，參加護理部組織的操作培訓和考核，保證各項成績達標。加強相關知識學習，不斷提高血液凈化專業(yè)技術水平，嚴格貫徹“醫(yī)院感染管理辦法”，加強消毒隔離管理，確�；颊咄肝鲑|量和治療安全。更新專業(yè)理論知識，提高專科護理技術水平，認真學習和領會二甲等級復核評審檢查細則，學習尿毒癥透析患者飲食、治療和護理等相關知識，使全體護理人員專業(yè)技術水平有了很大提高。
三、轉變護理觀念，提高服務質量
加強護患溝通提倡人性化服務，提高人性化服務理念，從服務對象的特點和個性出發(fā)，加強主動服務意識，開展護理服務我們透析科所面對的是一特殊的群體，由于該疾病患病時間長且不能徹底根治，家屬在漫長的護理過程中有某些不足時，易使患者產生失落感，對生活失去信心，同時由于透析時間長，生活治理能力下降，之要擔負高額的治療費用，更易產生輕生和絕望。因此，我們首先做到用自己的真心和愛心關心愛護每一位患者，細心聆聽患者傾訴，努力理解患者心理，善于掌握每個透析患者的心理特點，以良好的專業(yè)知識和嫻熟的交流技巧，贏得患者的尊重和信任。幫助他們正確對待疾病，患者改變對疾病的認識，從而以積極的態(tài)度面對現(xiàn)實，使他們樹立治療疾病的信心。并取得家屬的配合，以減輕患者的心理負擔。使患者有良好的心態(tài)接受治療，以提高生活質量。
此致
敬禮！
述職人：XX
20xx年XX月XX日
個人述職報告3
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!
我叫_，是_的一名銷售主管，在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的20xx年，回顧這一年的工作歷程，首先要感謝帶領我們不斷前進，兢兢業(yè)業(yè)的經理，感謝團隊上進，精誠合作的同事，更要感謝光臨我們店的新老客戶，正是因為他們的幫助鼓勵，認可信任才能使我們更好的工作，同時我們也有必要談談銷售工作中的不足之處：
1.學習不積極，導致專業(yè)知識水平欠缺，每次聽著促銷員介紹手機都覺得自己無話可說，同時也有被促銷員專業(yè)述語打動，有購買的欲望，顧客也是一樣的。
2.工作職責做不到位，手機是貴重物品，我們要及時擦試，檢查輕拿輕放，為什么顧客不要柜臺上的機器，就是看上去不像新的，所以要及時整理擺放。
3.對顧客缺乏耐心，尤其是售后問題，有一次，一位老大爺來調試_器，當時我正在做別的工作票，就對他說：上二樓，他說腿疼上不去，我只管忙我自己的，沒有理他，他就去找別人調試，調好了，他臨走時，專門對我說了一句，我這個人不好，他說完之后意識到了自己的不對，好在顧客對我們店的評價不錯，要不我們又流失掉客源了，所以解決售后問題更要有耐心。
4.主管職責不到位，沒有發(fā)揮團隊精神，對待同事關心不夠，沒有及時溝通，要求別人做到的，自己卻不想做，對待新同事，往往是他們給我們拿機器，而我們幫助他們那機器或者幫助他們成交的很少，希望得到他們的諒解。
銷售是一項非常具有挑戰(zhàn)性的工作，奮斗了一年，成功也好，失敗也好，好好總結經驗，吸取教訓，在以后的工作中，引以為鑒就是進步新的一年，意味著新的起點，新的機遇，新的.挑戰(zhàn)，作為銷售人員的，我們必須嚴格要求自己：
1.空懷心態(tài)，從最簡單的事情做起，認認真真地對待自己的工作以及領導，支持的任何一項工作，無任何借口。
2.學習，閱讀一些積極向上的書籍，豐富自己的思想，提高素質，同時的學習研究機型，減少庫存的同時，增加我們的利潤。
3.回訪老客戶，好幾次聽著客戶說因為打電話回訪，就又來買手機了，心里很高興，
4.盡自己努力，去幫助任何人，無論是客戶還是同事，讓客戶體感覺到我們的熱情，讓同事感受到我們這個大家庭的溫暖。
20xx年是有意義，有價值，有收獲的，我們_在新的一年中，將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地，同仁們，我們的_奮斗吧!
個人述職報告4
尊敬的領導：
您好!
20__年已經過去，回首這一年，營業(yè)部在兩位老總的領導下不斷改革使人員組合優(yōu)化，更趨合理，業(yè)務拓展也更加迅猛。年我一直就任于營業(yè)部__服務部負責管理和客戶開發(fā)工作，在這一年里，我為服務部盡心盡力，積極為服務部的工作出謀劃策，從節(jié)約成本和開發(fā)客戶雙重下手，使服務站在這一年里發(fā)生了質地變化，在這一年里，新引進客戶__幾人，客戶市值達到了__萬元(只反映出來市值，看不到資產總值)，交易量更是突破新高，從1月1日到12月31日，__服務站完成交易量__億元，在千分之一的傭金下實現(xiàn)傭金收入__萬元，這一成績的取得主要歸功于營業(yè)部_總、_總的正確領導，歸公于營業(yè)部其他各兄弟部門和員工的大力支持。
一、從嚴治內、嚴格要求自己
一個部門的好壞，部門決策者的決定直接影響著它的工作效率和競爭力，在__服務站我既是管理人員、也是后臺人員、更是一個業(yè)務開發(fā)人員，為了不斷提高__服務站在__的市場競爭力，我以公司各項管理制度為基礎，結合__地區(qū)情況，制定了有針對性的管理制度，主要是管理我自己，也是鞭策我自己。我在營業(yè)部服務柜臺每個崗位都輪流做過，這造就了我對營業(yè)部每項基本業(yè)務知識和業(yè)務流程的熟練。由于__服務站是公司總部電子商務部當時主辦的，屬于網上交易指導站，走的是公司銀證通業(yè)務這一塊，當時是公司主要的虧損站點之一，后劃歸__營業(yè)部，在這時候營業(yè)部派我接手__服務站，負責管理和客戶開發(fā)工作，在營業(yè)部領導的正確領導下，在兄弟部門員工的支持下，我在這里參與了營業(yè)部改建__服務站的全部過程，電網電線的改造、電話系統(tǒng)設備的重建、內網的再建，克服了重重困難，盡量收縮成本，同時提高服務質量、擴大聲譽。
因為在這里我們走的是電子商務部當時設的銀證通線路，而又歸屬于__營業(yè)部，各個業(yè)務環(huán)節(jié)電子商務部跟營業(yè)部在流程上有很大的不同，基本業(yè)務知識相同，但業(yè)務環(huán)節(jié)和流程上跟營業(yè)部的業(yè)務流程基本脫鉤，這就要求業(yè)務風險要進一步加強，于是我對自己的要求就進一步提高了，不斷利用業(yè)余的.時間加強業(yè)務知識和業(yè)務流程的學習，并不斷跟__營業(yè)部、電子商務部等業(yè)務風險聯(lián)系部門聯(lián)系溝通，同時嚴格規(guī)范了業(yè)務操作。業(yè)務規(guī)范是高昂代價換來的，我在公司規(guī)范各項業(yè)務的基礎上，結合了__地區(qū)的實際情況，在辦理各項業(yè)務時采取了靈活的運用，為公司利益和客戶利益提供了雙重可靠保障。
二、打通人脈、擴大聲譽
一個服務行業(yè)在一個地方立足、占領市場份額，擴大聲譽，與當?shù)氐胤秸块T的扶持和合作伙伴的大力支持程度有很大的關系。今年以來，我在這方面狠下了工夫，目前已經取得了當?shù)毓ど叹�、城建局等各個政府監(jiān)管部門的信任，并同意在政策上對我們進行大力扶持，以幫助我們在__長久立足，占領市場份額，擴大聲譽。并且和合作伙伴中國銀行有了進一步的溝通和深入合作，不光是基本業(yè)務上的合作，更是在尋求增量資金，擴大市場份額上有了初步的合作，目前已經拓展到__市，雖然目前在增量資金方面效果不是特明顯，但也有部分客戶的陸續(xù)轉入，在明年我們會跟他們進一步探討合作的途徑，充分發(fā)揮銀行工作人員在開發(fā)客戶上的積極主動性。
證券行業(yè)是一個新事物不斷涌現(xiàn)的行業(yè)、是一個競爭日趨激烈的行業(yè)。銳意創(chuàng)新，跟上時代潮流、是競爭取勝的必由之路。在這里，剛開始我對客戶不是很熟，于是我主動跟客戶聯(lián)系，找他們一一談心，主動要求他們到我這里來，跟他們一起研究，探討。客戶之間千差萬別，對客戶我們要對他們進行政策傾心、技術扶持、幫助其資產保值增值，經過和他們一起的探討，談心，總結了一些經驗并付出實用，取得了一定的成績，同時也取得了客戶的信任。在今年我們服務站的客戶睡眠客戶已經在我們的扶持下充分動起來了，同時充分利用資源，尋求增量資金，順利實現(xiàn)了年初報本贏利的目的。
三、存在問題
__服務站客戶的市值相對還很薄弱，凈資產收益率還有待進一步提高。我將從吸引增量資金和盤活內部資產兩個角度去努力提高客戶資券換手率，以目前的客戶市值和交易量來看，客戶的換手率已經非常之高，而且交易人數(shù)較集中，多半集中在少數(shù)人身上。最主要的問題還是客戶人數(shù)太少，市值太少。下一步主要工作還是要圍繞在吸引增量資金上面多下功夫。
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_日
個人述職報告5
尊敬的領導：
你好！
一年即將過去，本人就這一年工作做出以下述職：
一、政治思想方面
自覺加強政治理論和業(yè)務學習，努力提高自己的思想水平和工作能力，政治立場堅定，態(tài)度鮮明。
二、工作質量與安全方面
1、嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，按時上下班，無遲到早退現(xiàn)象；
2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構成，保證病人能在最短時間得到最好的服務；
3、認真學習藥房崗位職責，嚴防差錯事故的發(fā)生；
4、堅持參加藥房的各項學習，更好更全面掌握藥房各項工作流程；
5、按時領藥品，對從庫房領來的藥品按規(guī)定擺放和保管；
6、保持衣著整齊，儀表端莊，舉止穩(wěn)重，禮貌待人，樸素大方，作風正派，對工作嚴肅認真。
三、加強專業(yè)技術學習方面
積極參加院內院外各種培訓，每月和藥房同事共同學習和探討本專業(yè)的新知識、新理論。不懈努力學習�？浦R，將理論與實踐有機結合用于臨床并服務于患者，做到學有所用，不斷提高自身素質。
我在工作中也存在不足之處，今后一定多多開展自我批評，客觀認清自己的缺點并及時加以糾正。專業(yè)技術等進一步精益求精，提高醫(yī)療質量，增強服務意識，建立良好的'醫(yī)患關系，弘揚無私奉獻精神。以上報告，請領導和同事們評議，歡迎對我的工作多提寶貴意見，并借此機會，向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同事們表示誠摯的謝意！
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告6
尊敬的領導：
你好!
20xx年轉瞬即逝，在這一年里我經歷了很多、學會了很多、同時也收獲了很多。在這一年里我通過不斷的努力，加強管理、技術學習，加強了車間的現(xiàn)場管理，把好質量關，盡自已最大的努力把工作做到最好;在這一年里，在公司領導的正確領導下，扎實整改，穩(wěn)定生產，圓滿完成了20xx年的生產任務。
一、總結如下
1、強化安全意識，落實安全措施：高度重視安全生產工作，充分利用班前會，向員工進行安全教育，使員工清楚了安全工作的重要性，提高了員工安全工作的防范意識；
2、基本保證了生產進度：全年共完成__個訂單與樣機，其中xx%的是保證了進度要求。這在上年有所提高，其中不能保進度的大多都是希望的，這也與我們員工和管理者的技能有關，質量與效率都不是很高；
3、提高生產效率：人員合理調配，規(guī)范工作紀律，培養(yǎng)了一部分技術員工。生產效率的提高在裝配組表現(xiàn)的最為明顯；
4、加強基礎設施的.建設：(如工樁。夾具。樣板等)努力為生產服務來保證生產效率。
二、20xx年需要改進
20xx年就要到了，在即將開始的新一年的工作中，為了在今后的工作中取得更好的成績，我將朝著以下方向努力：
1、完善車間的各項規(guī)章制度，用制度規(guī)范職工的行為；
2、獎懲分明，進一步發(fā)揮骨干作用和調動全體職工的積極性；
3、進一步加強日常管理工作的程序化，做到責任到人、分工明確、各負其責、協(xié)調互助；
4、進一步完善每一種產品的計劃、備件、材料、消耗的記錄管理，為生產和效益服務；
5、合理搭配人員分配工作，取長補短，充分發(fā)揮每一個人的優(yōu)點；
6、個別職工和班組長質量意識不強，對待工作中出現(xiàn)的質量問題不夠重視，嚴重影響車間整體形象。以上問題，我們會在下年的工作中重點解決。
三、20xx年自己需要加強
1、完善各項制度及操作流程；
2、提高自身管理水平，完成工作任務；
3、擺正工作態(tài)度，調整心態(tài)，不斷接受新的挑戰(zhàn)；
4、培養(yǎng)溝通，協(xié)調能力。
20xx將努力學習管理知識，積極參與各種疑難問題的分析及解決，不斷提高自身的技術水平，使自己的技能和管理水平更上一個臺階，使自己能更好的為生產服務，為公司創(chuàng)造更大效益。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告7
尊敬的領導：
您好!
一、師德方面：加強修養(yǎng)，塑造“師德”
我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上，因為這是教師的立身之本。“學高為師，身正為范”，這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天，我就時刻嚴格要求自己，力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師范，希望從我這走出去的都是合格的學生，都是一個個大寫的“人”。為了給自己的學生一個好的表率，同時也是使自己陶冶情操，加強修養(yǎng)，課余時間我閱讀了大量的書籍，不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強師德方面的修養(yǎng)，力爭在這一方面有更大的提高。
二、認真?zhèn)湔n
不但備學生而且備教材備教法，根據(jù)教材內容及學生的實際，設計課的類型，擬定采用的教學方法，并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的安排，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種有利于吸引學生注意力的有趣教具，課后及時對該課作出總結，并認真搜集每課書的知識要點，歸納總結。
二、增強上課技能，提高教學質量，使講解清晰化，條理化，準確化，生動化，做到線索清晰，言簡意賅，深入淺出。
在課堂上特別注意調動學生的積極性，讓學生多動手，從而加深理解掌
握知識。加強師生交流，充分體現(xiàn)學生的主動作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。
三、博采眾長，提高教學水平
欲給學生一滴水，老師先要有一桶水，尤其是在當今知識更新非常迅速的年代，為更好地適應教學工作。我明白:今天的學習就是為了明天的工作，教師自身素質的提高就是為了更好地干好教育工作。教到老，學到老，才會永遠站在教育領域的前端。在教學中，虛心請教其他老師，在教學上，有疑必問。在各個章節(jié)的學習上都積極征求其他老師的意見，學習他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學習別人的優(yōu)點，克服自己的不足，并常常邀請其他老師來聽課，征求他們的意見，改進工作。
四、認真批改作業(yè)：布置作業(yè)做到精讀精練
有針對性，有層次性。為了做到這點，我常常上網去搜集資料，對各種輔助資料進行篩選，力求每一次練習都起到的效果。同時對學生的作業(yè)批改及時、認真，分析并記錄學生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程中出現(xiàn)的問題作出分類總結，進行透切的評講，并針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。
五、做好課后輔導工作，注意分層教學
在課后，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了后進生的輔導力度。對后進生的輔導，并不限于學習知識性的輔導，更重要的是學習思想的輔導，要提高后進
生的成績，首先要解決他們心結，讓他們意識到學習的重要性和必要性，使之對學習萌發(fā)興趣，要通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進心，讓他們意識到學習并不是一項任務，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。這樣，后進生的'轉化，就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎上，再教給他們學習的方法，提高他們的技能。并認真細致地做好查漏補缺工作。后進生通常存在很多知識斷層，這些都是后進生轉化過程中的拌腳石，在做好后進生的轉化工作時，要特別注意給他們補課，把他們以前學習的知識斷層補充完整，這樣，他們就會學得輕松，進步也快，興趣和求知欲也會隨之增加。
六、積極推進素質教育
目前的考試模式仍然比較傳統(tǒng)，這決定了教師的教學模式要停留在應試教育的層次上，為此，我在教學工作中注意了學生能力的培養(yǎng)，把傳受知識、技能和發(fā)展智力、能力結合起來，在知識層面上注入了思想情感教育的因素，發(fā)揮學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。讓學生的各種素質都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。
七、狠抓學風
學生喜歡上我的課，對該科也比較有興趣。上課的時候比較認真，大部分學生都能專心聽講，課后也能認真完成作業(yè)。但有少數(shù)幾個學生，因為怕老師責備，學習上存在的問題不敢問老師，作業(yè)也因為怕分數(shù)低而找別人的來抄，這樣就嚴重影響了成績的提高。對此，我狠抓學風，在班級里提倡一種認真、求實的學風，嚴厲批評抄襲作業(yè)的行為。與此同時，為了提高同學
的學習積極性，開展了學習競賽活動，在學生中興起一種你追我趕的學習風氣。不感興趣的，我就跟他們講我們生活和數(shù)學有密不可分的重要性，跟他們講一些有關生活中用數(shù)學的趣事，和用數(shù)學解決生活中的問題等提高他們的興趣;有些是沒有努力去學，我提出批評以后再加以鼓勵，并為他們定下學習目標，時時督促他們，幫助他們;一些學生基礎太差，抱著破罐子破摔的態(tài)度，或過分自卑，考試怯場等，我就幫助他們找出適合自己的學習方法，分析原因，鼓勵他們不要害怕失敗，要給自己信心，并且要在平時多動腦思考問題，多問幾個為什么。同時，一有進步，即使很小，我也及時地表揚他們。經過一個學期，絕大部分的同學都養(yǎng)成了愛動動腦，愛思考的好習慣，形成了良好的學風。
八、一份耕耘，一份收獲
經過一個學期的努力，期末考就是一種考驗。無論成績高低，都體現(xiàn)了我在這學期的教學成果。我明白到這并不是最重要的，重要的是在本學期后如何自我提高，如何共同提高學生的數(shù)學水平。因此，無論怎樣辛苦，我都會繼續(xù)努力，多問，多想，多向有經驗的老師學習，爭取更上一層樓。教學工作苦樂相伴。我們將本著“勤學、善思、實干”的準則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。以上就是我在本學期的述職報告。由于經驗頗淺，許多地方存在不足，希望在未來的日子里，能在各位領導老師的指導下，取得更好成績。
走進21世紀，社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，道遠任重，我仍需繼續(xù)加倍努力，爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績。
此致
敬禮!
述職人：xxxxxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告8
電廠生產是我站工作重中之重，是電站經濟命脈之源，全廠干部職工腳踏實地，埋頭苦干，取得了較好的成績，具體表現(xiàn)如下：
1、加強各級責任，確保安全生產。
電廠一直把安全生產擺在首位，年初與站里簽訂安全工作責任狀后，馬上與各值簽了目標管理安全責任狀，責任落實到班值、到個人。4月份，對電廠職工進行了安規(guī)、技術授課。5月份，在電廠進行了現(xiàn)場培訓、講解，并對相關部位職工進行安規(guī)和技術考試，對考試優(yōu)異者給予了獎勵表揚，對考試不合格者給予了批評處罰。廠部將每周星期五定為“周安全日”，每月最后一個星期五定為“月安全日”，對全廠各類設備進行全面檢查，并記錄在案。6月份為“安全月”，定期召開安全工作專題會議，懸掛安全生產宣傳橫幅，張貼宣傳標語，每班值加強日常設備巡視，發(fā)現(xiàn)設備缺陷及時處理，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。嚴格執(zhí)行“兩票三制”，從而確保了xx年上半年電廠安全運行。
2、加強信息交流和突擊攻堅，確保安全度訊。
今年上半年降雨量達1084毫米，防汛抗災形勢十分嚴峻。年初，我站就成立了防汛安全領導小組，召開專門的防汛工作會議，制定了《防洪應急預案》，嚴格執(zhí)行了主汛期的防汛值班制度。為能安全度汛，電廠與生技、防汛值班室加強聯(lián)系，及時了解雨情、水情，合理控制水位，科學調度開關閘;電廠內各班組密切配合，做好汛前準備、訊中應對、訊后處置工作，平安度過一次次洪峰。2月份，維修人員在大壩上游安裝了數(shù)字水位計，為今年的水位控制起到了關鍵作用。3月份，對所有供、排水泵設備進行了保養(yǎng)和維護，并更換了3x排水泵底閥橡皮。4月份對大壩啟閉機控制箱進行檢查，并更換部分接觸器;加固浮筒攔污柵橫向鋼絲繩;對船閘下人字門工作缸進行維修。清明節(jié)時，電廠維修人員突擊下泄了一艘因大水沖擊而下卡在17x、18x閘門之間的客船，保障及時關閘蓄水發(fā)電。6月份，更換大壩及進水閘門處路燈照明設施，每次洪水過后，站、廠領導帶頭，各班組一起，對進、尾水平臺、固定攔污柵工作橋、船閘上、下游導水墻進行清淤，清浮筒攔污柵、固定攔污柵浮柴，翻浮筒攔污柵浮筒、柵板，將損失減到最小，保證及時發(fā)電。
3、加強設備巡查、檢修、更新，確保機組穩(wěn)定。
元月份，更換4x機調速器為pcc智能調速器，該調速器運行中震動小，活塞沖擊聲音小，無漏點，機械曲線平穩(wěn)，運行穩(wěn)定，自動化程度高。2月份6kv母線接地檢查，及開關柜、母線清灰;數(shù)次更換機組分半銷、剪斷銷。4月份，安裝場動力配電箱空氣開關更換，2x機更換高壓頂起螺桿泵一臺、單向閥一個。5月份，2x高壓氣機大修，更換4x機水平方向制動器2臺，新低壓氣機換油，更換1x機￠200mm油封;并且購置安裝了一臺電啟動式新型柴油發(fā)電機組，此柴油機在多次系統(tǒng)解列、汛期防洪保安中發(fā)揮了重要作用。6月份處理4x機低位油箱三通，提高了潤滑油壓。平日及時打撈浮柴，減小進水落差，保證了機組出力，保持機組穩(wěn)定運行。
4、加強資源優(yōu)化組合，確保滿發(fā)多供。
年初，電廠班子進行了調整，增加廠部管理層集體作戰(zhàn)力。廠部對正副廠長明確分工，責任到位，分工合作，將技術力量合理搭配;輪流行政查班和防汛值班，加大管理力度，獎罰分明，不徇私情，平時多溝通，遇事多商量，求同存異，集體決策。對正副班值長進行調整，任人為賢，提拔技術骨干，讓能干事，肯做事，好共事的人受重視、有奔頭。調整各班值成員，使之技術力量均衡，勝任各自工作。為充分調動職工的`工作積極性，廠部將全年任務計劃科學分解到各月，再按月將計劃下達到各班值，實行電度與獎金掛鉤，將電度獎足額發(fā)放到每個職工手中，大大調動了電廠人員的工作熱情，及時、合理開關閘，調整導葉、漿葉開度，調整勵磁電流，保證了機組在高水位、工況下滿發(fā)多供。
個人述職報告9
尊敬的領導：
轉眼間一個緊張而又充實的學年就要過去了，回顧這一學年，忙碌而又愉快。在各位領導老師的關心指導下，我認真做好各項本職工作，積極完成園里布置的各項任務�？粗⒆觽兊男δ�，看著孩子們各個方面的能力在提高，我感到極大的快樂。為了使今后的工作有所進步，使自己的能力有所提高，現(xiàn)將本學年的工作進行以下述職報告：
一、政治思想
嚴格遵守幼兒園的各項，，對班級工作認真負責，積極接受領導和年級組長分配的各項任務。對幼兒有愛心，對家長主動熱情，與同事友好相處，時時處處以一個教師的身份嚴格要求自己。
二、業(yè)務學習
積極參加園內組織的各種業(yè)務學習和教研活動，珍惜外出學習機會，認真學習老師專家的組織教學活動和講座，并作記錄，寫聽課評析，吸取并運用到自己的日常教學過程中來。我還認真閱讀幼教專業(yè)書籍，領略其中的精華，吸取別人的經驗。利用雙休日和晚上休息的時間在網上學習，努力提高自身的水平和業(yè)務素質，爭取做一名合格的幼兒教師。
三、保育
開學初，我根據(jù)本班幼兒的實際情況、認真制定了本班的`，設計好每月的主題活動，精心安排好每周活動，組織好每日的教學活動。在教學過程中注重滲透整合理念，運用多種教學手段發(fā)展幼兒的綜合素質。在組織好教學活動的同時，保證的幼兒的游戲活動和戶外活動時間，每月根據(jù)制定好的游戲計劃開展各類游戲活動。
為了配合主題教育活動和節(jié)日活動的開展，我積極創(chuàng)設環(huán)境條件，布置裝飾室內外的空間和墻面。每月撰寫說課稿和教育，以提高自身的保教水平。在保育工作中，每天安要求做好各項衛(wèi)生保健工作，并注重培養(yǎng)幼兒的良好的進餐習慣、午睡習慣和個人衛(wèi)生習慣。在班級中開展了值日生工作，以提高幼兒的集體服務意識和服務能力。堅持每天讓幼兒記錄天氣，學習根據(jù)天氣的變化添減衣物。
四、家長工作
及時向家長反映幼兒在園的情況。利用一切機會與家長交流幼兒在家、在園的表現(xiàn)情況，與家長共同討論教育孩子的，認真聽取家長提出的各種要求和意見。通過各種與家長的聯(lián)誼活動既增進了家長與幼兒、老師的感情，又讓家長了解了幼兒園的教育教學工作，受到了家長們的一致歡迎。
五、不足與努力方向
一學年下來收獲自然不小。但也存在著許多不足，特別是在教學創(chuàng)新方面有待提高和加強，在今后的教學過程中要靈活運用多種教學手段，加強教態(tài)，活動設計以及與幼兒的溝通等方面的技能，努力提高自身的教學水平。另外在班級常規(guī)管理上也需要進一步加強，要增強幼兒的安全意識，增進幼兒，努力做到幼兒在園的人身安全，使家長滿意。
個人述職報告10
各位領導、各位同事：
大家好！
過去的一年，在公司領導和全體同仁的支持下，財務部基本完成各項既定指標。下面將財務部一年來履職情況匯報如下：
一、全年完成公司量化指標情況
公司全年給我部門的量化指標主要有五項：一是資金上存率95%以上；我司全年資金上存率為98%；二是年末貨幣資金余額8000萬元以上，其中公司本級20xx萬；我司年末貨幣資金余額14200萬元，因購置設備支付2800萬元導致公司本部貨幣資金沒有達標；三是新開項目資金策劃率100%；本年度公司新開4個項目均做了項目資金策劃。四是全司利潤總額8500萬元；實際全年完成利潤8560萬元；五是辦理資金信貸類業(yè)務，投訴率為0；財務部全年辦理各項信貸業(yè)務準確及時，全年未發(fā)生一起投訴。
二、全年所做的主要工作
20xx年，我們主要圍繞以下六個方面展開財務工作：
1.是以統(tǒng)一財務管理模式為主線加強了財務基礎工作和精細化管理力度：按照規(guī)模化發(fā)展，專業(yè)化管理的要求，統(tǒng)一公司財務核算方面度量衡，統(tǒng)一財務管理標準。
2.是持續(xù)推進預算管理，提高前瞻性財務規(guī)劃力度：一年來預算管理工作初見成效。
3.是加強資金管理，確保生產經營現(xiàn)金流量：全年公司向所屬各單位收回7160萬元，同時財務部根據(jù)公司經營資金需要，全年共計向局借款2、345億元，此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票131筆計8533萬元。以上措施有力保證了公司全年生產經營需要。
4.是充分發(fā)揮支持服務職能：一年來，我們及時向有關領導提供各種數(shù)據(jù)，及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持，基本上滿足了領導和各單位對我部的財務要求。
5.是加強財務檢查及內控管理力度，防范財務風險。
6.是加強業(yè)務學習，提升理論水平：去年我們有計劃組織財務人員學習相關稅收法律知識，提升把握政策的'水平。
三、存在的主要問題和不足
20xx年我們在以下幾方面，還有待在以后的工作中加以改進：
1.是部門之間相互溝通的還不夠；
2.是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來；
3.是財務部門未能經常深入分公司和項目了解第一手資料和情況；
4.是我本人工作作風還有待改進。
四、20xx年財務工作的初步設想
20xx年財務除在原來的基礎上加強財務管理外，我想主要在以下幾個方面開展工作：
1.是要兵馬未動，策劃先行，提前做好年度各項財務策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù)；
2.是要強化總部對資金的集中調控能力；
3.是以審計作為重要手段，加強審計過程監(jiān)督和結果考核，維護公司安全運營；
4.是要強化財務管理的數(shù)字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉化為定量的數(shù)字。
最后，還想說兩點：一是我工作能順利的開展首先要感謝公司領導的支持，以及財務部全體員工對我的工作給予的幫助和配合；二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
個人述職報告11
一年來本人在市信訪局黨支部的正確領導下能認真學習馬列主義，鄧小平理論，“三個代表”重要思想，科學發(fā)展觀和黨的十七屆四中全會精神和業(yè)務法律知識，不斷提高自身政治理論水平和業(yè)務工作能力，在學習中緊扣主題，突出要點，學以致用，明確學習的目的和動機，增強學習的自覺性、主動性、結合本職工作就如何做好信訪工作，積極進行思考、探索，同時本人注重實踐鍛煉，加強黨性修養(yǎng)，不斷提高自身整體素質，努力掌握科學的工作方法和工作能力，力爭做好本職工作。現(xiàn)將本人一年來的學習、工作、廉潔自律及其他方面的表現(xiàn)述職如下請領導和同志們評議：
一，工作方面
通過這幾年的信訪工作實踐，使我對我市信訪工作形勢有了一個初步的了解和認識；在日常接待工作中，本人能熱情接待，認真聽取上訪群眾的訴求，耐心細致的閱讀上訪材料，弄清要求解決的問題，整理出要點，交上級領導閱批，依據(jù)有關政策和法律法規(guī)條文督促有關部門給予答復和解決。沒有政策依據(jù)不能解決的就耐心細致的'做好說服解釋工作，通過對這些上訪案件的處理和督辦，提高了自己的實際工作能力，受益匪淺。
信訪工作是解決上訪群眾的思想問題，認識問題和切身合法利益問題，解決這些問題要嚴格依據(jù)有關法律法規(guī)、政策來進行。在具體的信訪工作中，本人主要采取多說服、多解釋地方法，擺事實講道理、以理服人、以情感人，這種方法要求有很強的針對性，就是要針對具體上訪人的具體案件，用事實和道理說服人，才能取到較好的效果。為此，必須堅持實事求是的科學態(tài)度，首先要弄清上訪者所反映的事是否真實，不能只聽一面之詞，然后有針對性地進行整理，按照信訪屬地管理原則進行分類，屬于那個部門解決的就轉到那個部門限期給予解決和答復。但在具體的解決過程中對事實既不能縮小，更不能夸大，要不懷偏見，摸得比較準，解決起來才能得心應手。
妥善解決處理信訪難題需要在實踐中不斷探索和總結，這就需要信訪干部不斷學習不斷豐富自己的政策理論水平，在實踐中提高自身的解決問題的能力適應新形勢的要求，為我市經濟發(fā)展、社會穩(wěn)定做出貢獻。
二，思想政治方面
立場堅定，旗幟鮮明，堅決反對民族分裂主義和極端宗教勢力，自覺遵守黨的紀律，遵守單位的各項規(guī)章制度，服從組織分配，按時參加機關支部組織的政治學習和其他活動，團結同志，顧全大局，在任何情況下都能自覺維護民族團結和祖國統(tǒng)一，時刻以共產黨員的標準嚴格要求自己，發(fā)揚積極因素，克服消極因素，注重積累工作經驗和各方面的知識，不斷的充實自己完善自己。
三，廉潔自律方面
嚴格執(zhí)行廉潔自律的有關規(guī)定，自覺抵御和防止腐敗思想的侵蝕，筑牢拒腐防變的思想防線，一是加強學習，增強意識，陶冶情操，完善人格，自覺做清正廉潔的表率;二是通過教育，努力提高自身的整體素質，提高政治敏銳性和政治辨別力。三是增強自身的監(jiān)督、約束能力防微杜漸，始終做到自重、自省、自警、自律。
一年來，本人在局黨支部的正確領導下，做了一定的工作，較好的完成了組織上交給的各項工作任務�；仡欉^去的一年， 總的來說自己在工作上是有成績的，政治上堅定，思想上正派，作風上廉潔，生活上樸素，但也有不少的缺點和不足，追根溯源，主要是學習抓得不緊，不夠系統(tǒng)，工作作風還不夠扎實，有時遇纏訪者時有急躁情緒，這些有待于在今后的工作，學習和生活中加以克服和糾正。
我認為自己在這一年中是稱職的。
個人述職報告12
各位領導，各位同事：
大家好!
xx年上半年財務工作在公司領導的正確指導及各位同仁的共同努力下，各項工作取得了較大的進展，回顧半年來的工作，我個人工作以成本核算為重心，做好日常費用報銷和采購核算工作，通過加強自身學習、努力掌握生產工藝流程以及嚴格執(zhí)行費用報銷制度等措施不斷提高會計服務質量，促進工作正常有序地進行，圓滿完成了各項財務工作。
作為我個人而言，上半年的工作讓我感受頗深，現(xiàn)將工作述職如下：
一、積極做好成本核算和費用報銷工作
負責公司成本核算工作，成本管理是財務工作中重要的一項工作內容，只有掌握生產工藝才能準確的計算成本，工作期間我認真學習公司生產工藝流程，主要包括產品結構構成、產品生產工藝、設備運轉基本知識等，在費用報銷和付款單據(jù)審核過程中，做到及時準確，嚴格把關，把不符合公司報銷規(guī)定和付款條件的單據(jù)予以退回，責令整改。
具體工作如下：
(一)積極協(xié)調各部門做好成本核算的基礎工作。
成本管理工作來說，它是一項綜合性很強、涉及面很廣的管理工作，僅靠財會部門和成本會計工作是難以完成的。為了使公司成本管理工作有計劃地進行，根據(jù)我自身工作特點，發(fā)揮成本崗位主導作用，積極協(xié)調生產統(tǒng)計和倉庫保管員對賬，到生產現(xiàn)場和倉庫進行實物盤點工作，做到賬賬相符，賬實相符，協(xié)調各部門，做好成本管理基礎工作。
(二)及時、正確地進行成本核算，開展成本分析。
制定公司成本核算規(guī)程，及時準確的核算成本。成本核算在月末生產和倉庫、財務對賬正確，現(xiàn)場成品、廢料盤點結束后，三日內完成成本核算。在完成成本核算基礎工作后，認真、全面地開展成本分析工作。
通過成本分析，分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度，正確評價公司內部各有關單位在成本管理工作中的成績和公司成本管理工作中的.問題，從而促進成本管理工作的改善，提高企業(yè)的經濟效益。
(三)嚴格審核和控制各項費用支出，努力節(jié)約開支，不斷降低成本。
在審核公司報銷單據(jù)過程中，嚴格按照國家有關成本費用開支范圍和開支標準，以及公司各項制度和規(guī)定，嚴格控制各項費用的開支，審核各部門是否按照規(guī)定辦理，簽字是否齊全等，并積極探求節(jié)約開支、降低成本的途徑和方法，以促進公司更好的節(jié)約成本，提高效益。
二、與成本會計交接，交出成本崗位工作，與原財務部長交接，接手財務部工作
(一)x月份根據(jù)公司安排著手成本會計交接工作。
首先為接手人詳細介紹工作內容和崗位職責，其次為接手人進行會計電算化軟件方面的培訓和指導，在為期兩個月的時間內完成交接工作，接手人基本能順利開展工作，為公司工作持續(xù)穩(wěn)定的開展做好了基礎。
(二)x月末根據(jù)公司人事調整安排，進行財務部門工作交接。
1、接手部門日常事務和基礎工作。
2、核對現(xiàn)金、銀行賬務，盤點現(xiàn)金、銀行和承兌匯票。
3、做好銀行、稅務和項目貸款工作的交接。
4、做好賬目核對，完善交接手續(xù)。
三、協(xié)調財務部工作，保持財務工作的一貫性和穩(wěn)定性
x月末接手財務部工作，由于在月底結賬時間緊，在接手工作后立即著手工作，積極做好財務日常工作，嚴格審核付款手續(xù)，做好物資清產盤點和賬務整理工作。審核x月份憑證，協(xié)調財務人員積極做好x月份結賬工作。
此致
敬禮!
述職人：
____年____月____日
個人述職報告13
尊敬的領導：
您好!
20__年接近尾聲，新的20__年在向我們招手!想當初進入公司時的懵懵懂懂，通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式。雖然付出的勞動有時候沒有得到相同的匯報。但我相信，機會留給有準備的人。在此，感謝領導的信任和同事的熱情幫助，現(xiàn)將本人20__年的網絡銷售工作做以下總結：
一、認真學習，不斷提高業(yè)務能力
我大量學習行業(yè)的相關知識，及銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的'不斷變化而變化，要適應工作需要，的方式就是加強學習。
二、腳踏實地，一步一個腳印
我深知網絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網絡營銷員，首先要熟悉業(yè)務知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、強化形象，提高自身素質
為做好銷售工作，一直堅持嚴格要求自己，以誠待人。工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”。因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，
四、錘煉業(yè)務講提高
經過1年多的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用__與各大網站傳閱的資訊，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向同行請教，在不斷學習和探索中使自身在銷售領域上有所提高。
在錯誤中總結經驗，在經驗中成長，一年來的銷售工作，我總結了以下的銷售心得：
1、做客戶訴求的傾聽者，不要輕易反駁客戶。
2、向客戶請教，要做到不恥下問。
3、學會“進退戰(zhàn)略”。
4、知已知彼，揚長避短。
5、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，學會感情投資。
8、應變能力要強，反映要敏捷。
9、相互信任，銷售產品先要銷售自己，認同產品，先人品后產品。
10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
11、心態(tài)平衡，不要急于求成。
作為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解，了解自己產品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優(yōu)勢與劣勢，對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝對方的劣勢�？傉f自己的產品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是：
1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
3、思想服務程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，業(yè)務上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸。
在今后的工作中，我將通過努力學習和不斷摸索，努力完成自己的任務，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。20__年我會加油!
個人述職報告14
尊敬的領導：
20xx年以來，作為銷區(qū)經理，我能夠認真履行職責，團結帶領xx銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在x廠長和銷售部各位經理的正確領導下，積極進取、扎實工作，完成了全年目標任務，總銷量達到xx箱，營銷工作取得了可喜的成績。下面，根據(jù)領導要求，我進行述職，不妥之處，敬請領導和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標任務
20xx年我們在銷售工作中遇到了一定的困難，特別是因為我廠面臨兼并重組，各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產品，面對不利局面，我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進一步加強宣傳促銷力度。首先，以我廠產品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機，迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送《xx企業(yè)報》、《宣傳畫報》等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者，打消了他們對我廠的疑慮，增強了賣好我廠產品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費。
二、加強客戶管理工作，提高了服務意識和服務水平
在客戶管理工作中，我們要在兩個方面下功夫。
一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務部門和人員聯(lián)絡協(xié)調、密切感情，妥善處理工作關系，特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報，通過長期的渠道公關，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動能夠順利進行，而且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發(fā)生返銷問題。
二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，在保持與商業(yè)公司良好關系的基礎上，我們切實增強服務意識，將工作重心下移，重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等，堅持"一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對客戶負責，一切讓客戶滿意"的一對一的營銷理念，對零售戶實行全過程、高質量的服務，業(yè)務員通過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù)，并及時反饋，使上級能迅速準確地了解市場信息。
三、加強內部管理，切實增強全體人員的素質和業(yè)務能力
在營銷工作中，人是最活躍最關鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。
首先，嚴格管理，加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、例會制度和作息時間，同時，要求業(yè)務員要及時聯(lián)絡，隨時反饋信息。要求業(yè)務員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持每日調度制度，及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議，接受指令。
其次，勤于學習，增強責任心。工作之余，我自學并組織辦事處人員學習了營銷業(yè)務、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年，我們還重點學習了《細節(jié)決定成敗》一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認識到營銷工作無小事，任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。
四、一年來的工作體會和今后努力的方向
通過一年來的.工作實踐，我深深地體會到：堅定信念，服從領導是克服困難的基礎。優(yōu)質服務、大力公關是搞好營銷的前提。以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵。加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負領導和同志們的期望。
雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績和進步，但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領導的殷切期望還有差距。比如，在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現(xiàn)代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年，我要針對自己的不足：
一是要順應形勢，轉變觀念，在做好渠道工作的同時，進一步提高服務終端的質量和水平，進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結構。
二是努力提高自身素質，大力提高管理水平，以適應新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導業(yè)務員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實上，把本領用在促發(fā)展上。
總之，我將進一步認真反思自己的工作和思想，實事求是地總結經驗教訓，誠懇聽取批評意見，積累和增強做好本職工作的經驗與能力，以強烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的責任感努力工作，為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。
謝謝大家！
個人述職報告15
我從一名大廳綜合業(yè)務員到工會工作幾經三個月的時間了，在這之前我一直在用營口工作，可以說對工會的工作是非常陌生的，但在領導和周圍同志的關懷和幫助下，我逐漸進入了角色，適應了這一工作。在這段時間我的主要工作內容有：
一、積極配合領導組織全局干部、職工為患病職工××*捐款。在這次捐款活動中，我深受觸動，尤其是××局長在工作繁雜的情況下，多次親自過問捐款的進行情況，我看到了我們的.領導對患病職工的關心，看到了同志之間的友愛，我為能在這樣一個溫暖而向上的集體而感到榮幸。
二、積極參與縣工會組織的困難職工資助活動，并把這一信息及時傳達給每位困難職工。對于個別腿腳不便的困難職工，我積極為他們復印有關資料，填寫申請表。并把上報的困難申請表一一整理好，交給領導審閱。
三、整理工會的各項規(guī)章制度。對缺漏的部分認真編寫，并輸入電腦中存檔，同時把工會會員認真整理好后登記造冊，為沒辦理會員證的職工一一補辦。
四、由于工作需要被臨時抽調到城網改造收費組工作，雖然很辛苦，但覺得受到了鍛煉，收獲很大。就在這段收費期間，我們用城網組架設線路和拆舊的時間，積極籌備城網杯迎十、一乒乓球賽、籃球賽，由于我是第一次參與這樣的工作，沒有任何經驗，我就上網查閱有關比賽制度，比賽流程等，制定的方案改了一次又一次，直到領導滿意為止。
以上是我近期工作的匯報，雖然在工作中取得了一點成績，收到了領導的認可，但我清楚地認識到自己身上還有一定的不足，我有決心在以后的工作中虛心地想周圍同志學習，克服困難，把工會工作做的更好，不辜負領導的信任！
述職人：××
二oo七年十月十一日
個人述職報告（工會）
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