個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，為此要我們寫一份總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編為大家收集的個(gè)人工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人工作總結(jié)1
時(shí)光匆匆，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的時(shí)間就過去了，本學(xué)期我擔(dān)任的是小學(xué)五年級(jí)兩個(gè)班的語文教學(xué)和六年級(jí)一個(gè)班的語文教學(xué)工作，可以說這是我從教以來最忙碌也是最充實(shí)的一學(xué)期。回首這一學(xué)期的語文教學(xué)工作。有收獲的喜悅。但同時(shí)也有缺陷和遺憾。在平時(shí)的教育教學(xué)中我努力做到以下幾點(diǎn)：
1、繼續(xù)深研教材。不斷學(xué)習(xí)提高課堂教學(xué)水平。
雖然有過幾年短暫的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。但是對(duì)于語文出版社的教材卻是陌生的。因此在平時(shí)繁重的教學(xué)工作中，雖然因?yàn)樗贪囝~多可以不用寫教案，但對(duì)每一堂課始終會(huì)認(rèn)真準(zhǔn)備，深挖教材，做到備教材，備學(xué)生。在五月份的全校教師成長(zhǎng)課賽課中。積極準(zhǔn)備。向周圍的同事學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)。向電腦學(xué)習(xí)。認(rèn)真執(zhí)行六環(huán)節(jié)教學(xué)法。努力實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)的化�；�，最終取得了不錯(cuò)的成績(jī)。同時(shí)積極聽課無論是學(xué)校的優(yōu)質(zhì)課大賽。雁江區(qū)組織的課賽以及在綿陽舉辦的寫作名師課堂。在這些優(yōu)秀的課堂中學(xué)習(xí)到了優(yōu)秀老師身上寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，先進(jìn)的語文教學(xué)理念，特別是對(duì)語文寫作教學(xué)有了新的認(rèn)識(shí)和思考。
2、注重雙基的落實(shí)。
小學(xué)階段是學(xué)生打基礎(chǔ)的時(shí)期，字詞的學(xué)習(xí)與積累在整個(gè)小學(xué)中占了很大的比例，同時(shí)閱讀習(xí)慣和寫作能力的培養(yǎng)也很重要。所以在語文課堂教學(xué)中，我一方面加強(qiáng)對(duì)學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)的積累，對(duì)每節(jié)課的字詞做到人人落實(shí)。同時(shí)更注意對(duì)學(xué)生基本能力的培養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生聽說讀寫的能力，特別是學(xué)生比較薄弱的閱讀與寫作能力。
3、讓學(xué)生做課堂的主體。
在平時(shí)的課堂中，我始終關(guān)注學(xué)生，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，力求在每天的語文課中盡可能的讓學(xué)生展現(xiàn)自我。營(yíng)造開放平等的學(xué)習(xí)氛圍，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中積極發(fā)言，大膽質(zhì)疑，將接受式學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)換為參與性學(xué)習(xí)。在評(píng)講課中將權(quán)利交給學(xué)生，讓學(xué)生做做老師，在全班給大家講課，鍛煉學(xué)生的膽量。這樣一方面學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性更強(qiáng)了，另一方面學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解與掌握也更加深刻。
4、對(duì)學(xué)生加強(qiáng)學(xué)法的指導(dǎo)。
“授之以魚不如授之以漁”。對(duì)學(xué)生來說最重要的學(xué)習(xí)莫過于方法的`學(xué)習(xí)。搞好學(xué)生學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)對(duì)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和成績(jī)有著至關(guān)重要的作用。因此在平時(shí)的教學(xué)中我始終注重教給學(xué)生學(xué)習(xí)的方法。比如，在教學(xué)古詩時(shí)，我首先以一首古詩為例，和學(xué)生共同學(xué)習(xí)，然后讓學(xué)生回顧我們?cè)诠旁姇r(shí)都有哪些步驟，通過師生的共同討論總結(jié)出學(xué)習(xí)古詩的五大步驟，這樣總結(jié)了學(xué)習(xí)方法，學(xué)生在以后自己讀一首古詩時(shí)就能用自己所知道的方法進(jìn)行有效學(xué)習(xí)了。在同樣的班級(jí)里，有的學(xué)生和其他同學(xué)一樣的學(xué)習(xí)時(shí)間，但學(xué)習(xí)的效果卻不一樣，這主要就是學(xué)習(xí)過程中所用的方法不一樣，有的學(xué)生善于思考，歸納，總結(jié)。這也是一種良好的學(xué)習(xí)方法。因此，方法的掌握是有效學(xué)習(xí)的前提。通過一學(xué)年的訓(xùn)練，班級(jí)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)效果有了明顯的提高。
5、努力提升課堂的趣味性，讓學(xué)生喜歡自己的課堂。
在每一堂課的教學(xué)中，我始終會(huì)思考一兩個(gè)學(xué)生比較興奮的點(diǎn)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。特別是在最后的復(fù)習(xí)階段，因?yàn)閮?nèi)容的重復(fù)學(xué)生容易倦怠，因此我努力做到形式的新穎。采取一些大家喜聞樂見的綜藝電視節(jié)目，或者有趣的游戲，或激勵(lì)式教學(xué)的讓枯燥的復(fù)習(xí)課變得有趣起來
6、盡力做好培優(yōu)補(bǔ)差工作。
由于我們?nèi)齻�(gè)班的轉(zhuǎn)學(xué)生人數(shù)較多，因此學(xué)生的水平參差不齊，培優(yōu)補(bǔ)差工作就尤其重要。所以在繁重的工作之余，對(duì)待優(yōu)生，在基礎(chǔ)知識(shí)過關(guān)的同時(shí)，更加注重對(duì)閱讀能力和寫作能力的培養(yǎng)，朗讀水平的提高，知識(shí)面的拓展。對(duì)待學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，首先是加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)的落實(shí)掌握，以及書寫水平的提高。通過一學(xué)期的學(xué)習(xí)，不同層次的學(xué)生都得到了提
高。
7、不斷拓寬學(xué)生的知識(shí)面，以提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。
本學(xué)期通過向?qū)W生推薦好書，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行課外閱讀并做摘錄筆記，學(xué)生的課外知識(shí)面更廣了。同開展一系列的寫作比賽和書法比賽，學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣更加濃厚。同時(shí)為學(xué)生收集了經(jīng)典誦讀和身邊的優(yōu)秀作文，讓學(xué)生向身邊的同學(xué)學(xué)習(xí)。
通過以上的努力，學(xué)生的語文基礎(chǔ)知識(shí)掌握更加牢固，能力得到了提高，自己的教育教學(xué)水平也和學(xué)生一起成長(zhǎng)著。因此，在期末測(cè)試中20xx年級(jí)都取得了不錯(cuò)的成績(jī)。但我同時(shí)也發(fā)現(xiàn)，由于工作量較大，自身的精力有限，因此對(duì)學(xué)生的人頭工作還做得不夠細(xì)致，自身的語文教學(xué)基本功還有待提高。在以后的教育教學(xué)中我將不斷學(xué)習(xí)，努力提高。
個(gè)人工作總結(jié)2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事們:
大家晚上好。
今天是一個(gè)辭舊迎新的日子，我們都滿心歡喜，我們公司的所有人每年都會(huì)在這一天團(tuán)聚，這樣的年終大會(huì)，讓我們的心靠得更攏。今天，我的心情很激動(dòng)，因?yàn)槲夷苷驹谶@里發(fā)言，我感到很榮幸，作為一名優(yōu)秀員工的獲得者，我很自豪。在這里，我代表所有優(yōu)秀員工獲得者向大家表示感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，感謝同事們的支持。
我來到公司已經(jīng)有×年了，在這幾年里，我明顯感覺到了單位的發(fā)展，也感覺到了自身的成長(zhǎng)。記得剛踏入公司時(shí)，我還是個(gè)懵懵懂懂的小姑娘，沒有任何的經(jīng)驗(yàn)，這幾年來，多虧了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教育，也多虧了同事們的支持與幫助，我已經(jīng)獲得了很多經(jīng)驗(yàn)，我的人生也在逐漸成長(zhǎng)，我的頭腦也日益豐富，我的生活也越來越豐富多彩。
今年，我能獲得優(yōu)秀員工，首先，我認(rèn)為這個(gè)榮譽(yù)是屬于大家的，我取得的成績(jī)和成長(zhǎng)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助是分不《資料庫》開的，在此，我真誠的說聲謝謝，謝謝單位給我就業(yè)與表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，謝謝領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨，謝謝朝夕相處的同事們給我的鼓勵(lì)與支持，謝謝你們。
其次，我認(rèn)為我取得的這些成績(jī)與公司的大環(huán)境有著密切的關(guān)系，在我們單位，有一批兢兢業(yè)業(yè)的員工，員工們的素質(zhì)個(gè)個(gè)都很強(qiáng)，我們單位的企業(yè)文化業(yè)在日益的鼓勵(lì)著我們，我們的辦公設(shè)備也越來越先進(jìn)，辦公環(huán)境也越來越舒適。在這樣的工作環(huán)境中，我們的業(yè)務(wù)逐漸精湛，我們的技術(shù)越來越專業(yè)，我為此感到自豪，我為自己能在這樣的`環(huán)境中工作而倍感激情，我愿意將我的每一份精力都奉獻(xiàn)給我最鐘愛的工作。
xx年即將過去，xx年即將到來，過去的成績(jī)我不沾沾自喜，在以后的工作中，我會(huì)再接再厲，腦勤、腿勤、手勤，完成好公司交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)，盡職、盡責(zé)!同時(shí)向公司里的老員工們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)良品質(zhì)和熟練的工作業(yè)務(wù)!我相信，我一定會(huì)通過努力獲得更好的成績(jī)，我相信，在大家的齊心協(xié)力下，我們單位的明天將會(huì)越來越好。
最后，我還是要感謝，感謝公司、感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝同事，祝愿你們?cè)谛碌囊荒昀锷眢w健康，萬事如意!
謝謝大家!
個(gè)人工作總結(jié)3
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼就到了期末�；叵肫鹪趯W(xué)生會(huì)工作的時(shí)候，總覺得開心又緊張。選拔之后，我如愿進(jìn)入了新聞部。在學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭里，我受益匪淺，學(xué)到了很多東西。同時(shí)也得到充分的鍛煉，真正懂得了集體觀念和合作精神的重要性。在此，為了下一步工作的順利進(jìn)行，對(duì)本學(xué)年的工作做一個(gè)總結(jié)。
這學(xué)期，化學(xué)與材料科學(xué)學(xué)院xx校區(qū)組織了“魅力飛揚(yáng)新”迎接新文學(xué)晚會(huì)、體育文化節(jié)、“魅力星辰杯”主持人大賽等活動(dòng)。在這些活動(dòng)中，我積極參與，新聞部主要負(fù)責(zé)寫新聞稿、現(xiàn)場(chǎng)拍照、拍照。通過這些活動(dòng)，我受益匪淺，真正參與其中，體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)合作，增強(qiáng)了集體觀念，同時(shí)也提高了組織能力。我體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量，只有各部門積極合作團(tuán)結(jié)，我們學(xué)院的學(xué)生會(huì)才能變得更加精彩。最后對(duì)自己的工作經(jīng)歷做了總結(jié)，為下一步的工作做了鋪墊。
1、“在其位，謀其政”，我既然進(jìn)了信息部，就要盡職盡責(zé)，做好自己的本職工作；
2、虛心學(xué)習(xí)，誠實(shí)上進(jìn)，不斷提高自己的`寫作能力和組織能力；
3、加強(qiáng)與其他部門的交流與合作，樹立團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生會(huì)的凝聚力；
4、盡量獨(dú)立完成本部門的工作，不能事事依賴其他部門的幫助。這樣才能真正提高個(gè)人能力；
雖然我的工作還有很多不足，但我堅(jiān)信天道酬勤。只要我一如既往地?zé)釔坌侣劜�，認(rèn)真為學(xué)院服務(wù)，我一定會(huì)在今后的工作中取得更好的成績(jī)。同時(shí)，衷心希望信息部越來越好，祝愿化學(xué)材料研究所有一個(gè)更加光明燦爛的明天！
個(gè)人工作總結(jié)4
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼之間20xx年已然過去，在這一年的時(shí)間里，我從工作中學(xué)習(xí)到了許多知識(shí)，積累了許多寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我非常多的支持與幫助使我受益良多。下面我將對(duì)近一年來的工作情況進(jìn)行總結(jié)：
一、深刻認(rèn)識(shí)水務(wù)工作的要性
作為一名水務(wù)工作者，我深刻認(rèn)識(shí)到自己本身職責(zé)的重要性。
水是人們生存的根本，是工業(yè)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)的基石，是生態(tài)環(huán)境的重要組成部分。作為一名水務(wù)機(jī)關(guān)部門的工作者，我不斷提醒自己嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)待工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)待汛情要快速反應(yīng)，不斷加強(qiáng)政治思想及業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，對(duì)待工作精益求精，圓滿的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。在提高個(gè)人能力的同時(shí)積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不斷完善自己。我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)水務(wù)相關(guān)工作的規(guī)章制度以及各項(xiàng)管理規(guī)定，不斷強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)能力，提高自己的工作效率。
二、做好日常本職工作，開拓創(chuàng)新，提高工作效率
在日常工作中，我主要負(fù)責(zé)工程前期建設(shè)資料的報(bào)批以及資料合同的整理歸檔。工程建設(shè)的資料文件的種類繁多，報(bào)批程序繁瑣，為此我認(rèn)真審核各項(xiàng)報(bào)批文件的內(nèi)容，對(duì)文件內(nèi)容不完善不符合要求的盡快抓緊整改落實(shí)，力爭(zhēng)盡快的完成各項(xiàng)報(bào)批任務(wù)，為工程建設(shè)的推進(jìn)搶時(shí)間、爭(zhēng)進(jìn)度。我在認(rèn)真做好本職工作，抓緊落實(shí)資料報(bào)批任務(wù)的同時(shí)，也對(duì)手頭的文件資料進(jìn)行細(xì)致的規(guī)范化的統(tǒng)一歸檔整理，使文件資料的管理規(guī)范有序，使文件的查找省時(shí)省力，從而提高工作效率，為以后工程建設(shè)的文件查找文件歸集工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、加班加點(diǎn)堅(jiān)守崗位，對(duì)待突發(fā)情況快速反應(yīng)，快速處理
工作過程中，由于水務(wù)工作的特殊性，時(shí)常接到防汛、雨情、水情、風(fēng)暴等緊急信息。天氣變化無常，水務(wù)信息也是一樣，只要接到相關(guān)信息后，不分時(shí)間，不分地點(diǎn)，不管是半夜還是清晨，不管是嚴(yán)寒還是酷暑，我都要求自己做到隨叫隨到，盡快趕到工作崗位，與同事們一起共同研究防范處理措施，對(duì)實(shí)際過程中遇到的問題及時(shí)做出反應(yīng)，加班加點(diǎn)認(rèn)真完成相關(guān)工作，以保障水務(wù)系統(tǒng)的安全平穩(wěn)運(yùn)行，確保對(duì)事件的處理防范工作落實(shí)到位。
工作雖然略顯繁重，但我也認(rèn)識(shí)到身上所背負(fù)的.重大責(zé)任�！�7.26”雨情期間，我連續(xù)在單位不分晝夜奮斗11天，認(rèn)真收集雨情信息，細(xì)致的檢查設(shè)備運(yùn)行狀況，對(duì)往年容易出現(xiàn)突發(fā)狀況的設(shè)備及防范點(diǎn)進(jìn)行了統(tǒng)一的排查工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題設(shè)備進(jìn)行修復(fù)，確保雨情期間的安全防范工作順利進(jìn)行。
汛期前后，隨著防汛系統(tǒng)升級(jí)，我扎根于現(xiàn)場(chǎng)工作中，平日里跟工程隊(duì)一起吃住，對(duì)工程完成質(zhì)量進(jìn)行全程的監(jiān)控，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的不安全因素及時(shí)的提出意見并督促整改，為工程的安全順利建設(shè)提供保障。設(shè)備的運(yùn)行性能是保障防汛系統(tǒng)工作的重要指標(biāo)，我深知設(shè)備安裝好壞對(duì)于防汛系統(tǒng)日后運(yùn)行的重要性，為了確保設(shè)備安裝的準(zhǔn)確無誤，我在設(shè)備安裝現(xiàn)場(chǎng)奮斗了一個(gè)多月的時(shí)間，對(duì)重點(diǎn)設(shè)備、主體設(shè)備的安裝認(rèn)真核對(duì)施工設(shè)計(jì)圖紙，確定安裝位置，對(duì)于實(shí)際過程中遇到的一些問題認(rèn)真思考，隨時(shí)與工程隊(duì)伍溝通，最終順利解決了不少實(shí)際問題，同時(shí)也從中積累的許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)真研讀設(shè)備安裝說明，對(duì)重點(diǎn)設(shè)備的安裝精度，安裝質(zhì)量一一進(jìn)行核實(shí)，并對(duì)相關(guān)的安裝數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、整理歸檔，為以后的生產(chǎn)維護(hù)維修保養(yǎng)工作提供第一手?jǐn)?shù)據(jù)。
這一年以來，通過在日常工作過程中的不斷積累，以及對(duì)工程施工和設(shè)備安裝的全程跟蹤，我更加熟悉了各類設(shè)備的工作原理及工作特性，對(duì)于日常的工作更加的得心應(yīng)手。對(duì)于工程資料文件的歸檔管理也步入了規(guī)范化程序化。但與此同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到自己還有很大的提升空間，我需要在工作中不斷的豐富自己、充實(shí)自己，進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)能力。在以后的工作中我將以更加飽滿的工作熱情，更加認(rèn)真的工作態(tài)度，扎實(shí)工作，虛心學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作水平，為水務(wù)工作做出更多更好的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié)5
回顧xx年的工作，我們資生堂品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績(jī)，逐步確立了資生堂在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺(tái)的員工立足本職工作、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下，xx年我們店專柜也較xx年的銷售業(yè)績(jī)了較大突破�，F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下：
一、銷售方面的情況
截止到xx年12月31日，店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額，于xx年同期相比，上升(下降)xx%。本柜臺(tái)共計(jì)促銷次,完成促銷任務(wù)達(dá)%。
二、會(huì)員拓展
(一)新會(huì)員拓展
截止到xx年12月31日，本專柜新發(fā)展會(huì)員人。與xx年相比，遞增了xx%。
(二)老會(huì)員和散客的維護(hù)
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度，耐心、細(xì)心、熱誠的和會(huì)員交流，更加增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的'情感。老會(huì)員的返店率達(dá)到%。在散客方面，本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨，以可能提高回頭率。
三、競(jìng)品分析
面對(duì)歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對(duì)手，本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上，突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。使我們品牌在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)占有率大幅度提高。如面膜(占有情況)，洗面奶(占有情況)，由于本人不了解具體市場(chǎng)，自己稍加分析即可。大概對(duì)比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足。
四、柜臺(tái)日常工作情況
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則。在人員管理方面，嚴(yán)格注意公司形象，熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面，嚴(yán)格短缺貨登記、庫存登記，認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮，并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加)。
五、xx年工作的展望和 在柜臺(tái)日常工作方面，要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則，讓消費(fèi)者放心認(rèn)購我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在領(lǐng)導(dǎo)下，作為營(yíng)銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理，我立足自身崗位實(shí)際，帶領(lǐng)全體銷售人員，認(rèn)真努力工作，積極服務(wù)客戶，完成了工作任務(wù)，取得良好的成績(jī)，獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意。有關(guān)個(gè)人工作情況總結(jié)如下：
一、個(gè)人基本情況和工作履歷。
我叫xxxx，男，19xxxx年xx月xx日出生，20xx年xx月畢業(yè)于xxxx學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)，大學(xué)本科文化。20xx年xx月參加工作，先后在xxxx公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作，后來擔(dān)任營(yíng)銷業(yè)務(wù)二部和營(yíng)銷業(yè)務(wù)四部個(gè)代營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理崗、銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能。
自參加人保財(cái)險(xiǎn)工作以來，我意識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)保險(xiǎn)員工提出了更高的要求，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要。為此，我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當(dāng)客戶問起保險(xiǎn)產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時(shí)，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
三、認(rèn)真工作，努力服務(wù)好客戶。
我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)xxxx市開發(fā)區(qū)“xxxx和xxxx車行”等6家4S店的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認(rèn)真工作，努力服務(wù)好客戶，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，提高單位經(jīng)濟(jì)效益。一是始終堅(jiān)持以客戶為中心，嚴(yán)格履行“公開”、“首問負(fù)責(zé)”、“微笑服務(wù)”，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)方式，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，滿足客戶多元化需求，提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念，自覺規(guī)范行為，認(rèn)真落實(shí)支公司各項(xiàng)服務(wù)措施，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量，維護(hù)好客戶關(guān)系。三是針對(duì)不同客戶的特點(diǎn)，細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作，要贏得客戶由衷的贊許，為支公司爭(zhēng)取更多的忠誠客戶，持續(xù)推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、辛勤工作，創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
我不怕困難，辛勤工作，為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，其中20xxxx為110萬元，20xxxx到20xxxx為110萬元，20xxxx至今每個(gè)月實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xxxxxx萬元，以實(shí)際行動(dòng)為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
在過去的幾年中，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績(jī)，但不能以此為滿足。今后，我要更加努力學(xué)習(xí)，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力，創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式，爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī)，促進(jìn)支公司健康持續(xù)發(fā)展。
個(gè)人工作總結(jié)6
從事統(tǒng)計(jì)工作以來，在工作中我學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。統(tǒng)計(jì)工作對(duì)我來說是一個(gè)陌生的工作，我由不懂到懂，由膚淺到深入，由難到易，可以說整個(gè)過程是艱辛而美麗的，在工作中我得到的領(lǐng)悟也很多，這可以說對(duì)我以后的人生旅途都有很大的幫助和影響，也算我人生不小的轉(zhuǎn)折點(diǎn)和跨越，所以自己更珍惜這個(gè)難能可貴的機(jī)會(huì)。我想無論從事何種工作對(duì)我來說都是一種挑戰(zhàn)，也是一種磨練，做統(tǒng)計(jì)工作一年以來在工作中不斷的磨練了我的意志，同時(shí)增加了我對(duì)困難的征服欲，實(shí)現(xiàn)了我的人生價(jià)值。我想無論我做什么都會(huì)干一行愛一行。既然我從事了這份工作，就要愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)的去認(rèn)真完成我的工作。一年的工作總結(jié)如下：
統(tǒng)計(jì)這份工作要求我。首先要敬業(yè)，要用積極的態(tài)度全身心的投入到工作，既然選擇了這個(gè)職業(yè)，選擇了這個(gè)崗位，就要全力以赴，盡職盡責(zé)的去完成；二是要以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作，在工作中要嚴(yán)格要求自己，做到一絲不茍。統(tǒng)計(jì)對(duì)我來說是一項(xiàng)細(xì)致的工作，他的要求很嚴(yán)格，他要求我必須細(xì)致認(rèn)真。三是責(zé)任心，工作對(duì)我們來說就是一種責(zé)任，我們有義務(wù)盡心盡責(zé)去完成，所以工作好壞，也取決于你的責(zé)任心。四是工作的效率，對(duì)我來說提高工作效率就是要多學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識(shí)，再就是，將問題細(xì)化，在短時(shí)間內(nèi)決定，對(duì)任何事情都要當(dāng)機(jī)立斷，設(shè)定具體時(shí)間安排工作，給自己制定嚴(yán)格的最后期限。五是保密性，我所從事的統(tǒng)計(jì)具有很大的保密性，保密性就是對(duì)數(shù)據(jù)保密，在這我也體驗(yàn)了庫管的工作，能
同時(shí)做兩份工作，讓我受益匪淺，工作對(duì)我很辛苦但是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，從中我體驗(yàn)了工作的性質(zhì)，學(xué)到了很多我為接觸到的事物和知識(shí)。
一個(gè)人對(duì)自己的工作如果有百分百的喜歡，也許是不太可能，但是想做到百分百的喜歡，就在于我們?cè)鯓右院玫男膽B(tài)看待這份工作，也就是說，既然我已選擇了這份工作，就要百分之百的投入其中，并體現(xiàn)自我的價(jià)值觀，許多事業(yè)有成的人，并不是太喜歡自己的工作，但是他們有著高度的責(zé)任感和堅(jiān)韌不拔的敬業(yè)精神，他們每天從事著平凡的工作，卻做出了不平凡的成績(jī)，可想只要你付出了就會(huì)有好的回報(bào)。
在這一年的工作中，難免出現(xiàn)一些不愉快的事情，我也曾為工作的壓力狹隘過，郁悶過，焦慮過。每個(gè)人的.工作任務(wù)在逐步繁重和細(xì)化，工作壓力大也是必然，因?yàn)樵谶@個(gè)物競(jìng)天擇的自然中，強(qiáng)者生弱者亡的法則是不變的，如果自我消極抱怨，永遠(yuǎn)會(huì)成為弱者。不良情緒也曾影響過我的工作效率，只是適時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，以積極健康的情緒來面對(duì)工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了，我發(fā)現(xiàn)快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們每天的工作。
這一年，自己也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗(yàn)，我時(shí)常在想因?yàn)檫@份工作，我有了養(yǎng)家糊口的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，以為這份工作，我體現(xiàn)了自我的價(jià)值，因?yàn)檫@份工作，我磨練了我的意志。當(dāng)靜下心來的時(shí)候，我會(huì)反思醒悟，與諸多下崗失業(yè)者相比，感激自己有豐實(shí)的薪水，與年邁體弱者相比，感激自己有青春與健康，與庸庸碌碌混世者相比，感激自己每天充實(shí)的工作著，人們不能預(yù)測(cè)快樂，因?yàn)榭鞓肥瞧蚯蟛坏降�，尋找工作的快樂，達(dá)到忘我的程度，工作的滿足感就會(huì)出現(xiàn)，因?yàn)檫@是我們已經(jīng)忘記了時(shí)間，也就忘記了憂愁，快樂是因?yàn)槟阕隽丝鞓返墓ぷ鳎?dāng)你把工作做好了，你對(duì)自己的行為感到滿意，你就會(huì)快樂。
個(gè)人工作總結(jié)7
社會(huì)實(shí)踐能讓走出校園的我們更好的接觸社會(huì)，了解社會(huì)，加入到社會(huì)中，它有助于我們大學(xué)生更新社會(huì)觀念，吸收新的思想和知識(shí)，同時(shí)，社會(huì)實(shí)踐中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無法學(xué)到的東西，比如與人的溝通交流能力。除此之外，社會(huì)實(shí)踐還能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情，拉進(jìn)了與社會(huì)的距離，也開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，能更好的明確自己的奮斗目標(biāo)。所以在實(shí)踐結(jié)束后我做了如下總結(jié)：
1、要善于溝通。
作為一個(gè)銷售的人來說，必須要學(xué)會(huì)與人溝通，不論他是什么人，其心情好與壞，必須要保證自己能夠心平氣和的向他解釋他們所不明白的問題，同時(shí)要保證自己在解釋問題的時(shí)候客戶能夠清楚的理解到你所說的還要他能夠接受自己所推銷的產(chǎn)品。
2、要有耐心和熱情。
在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑，這樣會(huì)讓那些客戶感到很舒心，同時(shí)也會(huì)對(duì)你保持一種良好的感覺。在推銷過程中，可能你會(huì)遇到一些客戶并不想要你所推銷的產(chǎn)品，甚至對(duì)你惡語相加，那時(shí)你必須要有良好的耐心，并且要有對(duì)這個(gè)實(shí)踐的熱情，否則你將永遠(yuǎn)不可能成功。
3、要勤勞。
機(jī)會(huì)不會(huì)自己上門來，所以要想成功就只有自己合理規(guī)劃自己的時(shí)間，多出去向你覺得有可能需要這種產(chǎn)品的顧客推銷。如果不勤勞的話，機(jī)會(huì)很有可能被你的各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手剝奪。所以必須要勤勞。
4、要學(xué)會(huì)尋找目標(biāo)。
首先我們必須要明確的知道我們所推銷的產(chǎn)品是什么東西，在社會(huì)上有什么作用，適合哪些群體使用。然后再根據(jù)這些在自己所在地的周圍尋找自己認(rèn)為需要這種產(chǎn)品的顧客，再向其推銷。
5、要有嚴(yán)密的.邏輯思維能力。
與客戶談判，技巧很重要，思維更重要，不管是當(dāng)面，還是電話中，當(dāng)客戶拋出一句話時(shí)，我們沒有太多的時(shí)間去反應(yīng)，去思考，邏輯思維能力不夠，反應(yīng)不好，自然不能很好的回應(yīng)客戶，更不能套住客戶的下一句話。邏輯思維能力，表現(xiàn)的是：我們的話語引導(dǎo)客戶的思維，直至達(dá)到目的。目的是分階段的，你的目的也許是約到客戶見面；也許是達(dá)成合作；也許是快速打款；或者是要他購買你所推銷的商品，不管目的是什么，永遠(yuǎn)記住我們的目的，思維才能跟著目的走。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時(shí)我也意識(shí)到自己還有很多的缺點(diǎn)和不足。例如：有的時(shí)候不夠主動(dòng)，有的時(shí)候自己不想去，覺得出去也不一定成功的把產(chǎn)品推銷出去；社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，有的時(shí)候思維短路，或者是因?yàn)樽约壕o張，亦或是其他原因，不知道如何和顧客溝通，冷場(chǎng)；心態(tài)不夠沉穩(wěn)。
個(gè)人工作總結(jié)8
為了讓我們對(duì)公司有更多的了解，適應(yīng)工作，公司專門對(duì)來自xxx的新員工進(jìn)行了為期一周的崗前培訓(xùn)。本次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富，主要包括公司歷史、公司組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講課、部門負(fù)責(zé)人教授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)安全、管理制度和檔案管理等。經(jīng)過七天的培訓(xùn)，我了解了公司的基本運(yùn)營(yíng)流程，以及公司的發(fā)展歷史、企業(yè)文化、現(xiàn)狀和一些我從未接觸過的專業(yè)知識(shí)。通過這次培訓(xùn)，我受益匪淺，經(jīng)歷深刻。
首先，了解公司的歷史以及公司的組織和企業(yè)文化
培訓(xùn)的第一天是介紹公司的歷史沿革，似乎帶領(lǐng)我們走過了50多年的風(fēng)雨，見證了企業(yè)的演變，了解了其中的艱辛。這讓我們珍惜來之不易的今天，激勵(lì)我們更加努力地建設(shè)輝煌的明天。
同日，Y書記向我們介紹了公司目前的組織機(jī)構(gòu)，讓我們從宏觀的角度了解了公司的主要部門及其主要職能，從而為以后與工作的接觸鋪平了道路，提高了工作效率。Y書記也給我們?cè)敿?xì)介紹了我們公司的企業(yè)文化。在我三個(gè)月的工作中，感覺工作氛圍，人際交往，甚至走在公司的道路上，都是充滿激情，輕松的.。激情是因?yàn)樵诠ぷ髦锌梢詫W(xué)到很多知識(shí)和技能，放松是心理上的。這就是“工作快樂”的感覺，讓我感到無比滿足。
其次，培訓(xùn)使我對(duì)公司的主要業(yè)務(wù)有了基本的了解
我在公司檔案室工作，在學(xué)校也學(xué)習(xí)專業(yè)的檔案知識(shí)�？梢哉f我是一個(gè)徹底的調(diào)查和調(diào)查外行。這次培訓(xùn)是我第一次系統(tǒng)接觸這個(gè)知識(shí)，真的受益匪淺，學(xué)到了很多新知識(shí)。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，我對(duì)公司的主要任務(wù)有了大致的了解，大致分為勘察、測(cè)量、土工試驗(yàn)和測(cè)試，相應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。例如，工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程，主要包括勘察、設(shè)計(jì)、處理、檢查和監(jiān)測(cè)；檢測(cè)中心主要負(fù)責(zé)原位檢測(cè)、樁基檢測(cè)等。而且我對(duì)它的主要工作流程和一些術(shù)語有一個(gè)大概的了解，最后也不會(huì)像剛來的時(shí)候?qū)镜闹鳡I(yíng)業(yè)務(wù)那么迷茫。
第三，學(xué)習(xí)了公司的安全管理知識(shí)和管理制度
在一天的時(shí)間里，我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了安全和公司管理體系的知識(shí)。我覺得這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的是保證安全生產(chǎn)；第二，提高工作效率；第三，提升企業(yè)形象。最終目的是利益最大化。在此基礎(chǔ)上，還有很多理論知識(shí)和體系，也是我們平時(shí)工作中需要注意的，比如安全。在任何一個(gè)小環(huán)節(jié)，都要注意安全問題，比如人走路停電，防火防盜，以及一些用電安全和人員安全，尤其是施工現(xiàn)場(chǎng)。實(shí)際工作后，可能會(huì)注意到更多的問題，并寫入系統(tǒng)，使安全管理更加規(guī)范。
公司是業(yè)內(nèi)最早獲得管理體系三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)整合的公司之一，有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中，我們學(xué)會(huì)了一種總是在變化的管理模式，即PDCA循環(huán)：從玩（策劃）到做（實(shí)施）到檢查（分析）到行動(dòng)（持續(xù)改進(jìn)）。無論是QHSEMS、EMS還是OHSMS，這個(gè)循環(huán)一直貫穿其中。仔細(xì)看，這個(gè)循環(huán)也適用于我們生活的方方面面，其實(shí)就是一個(gè)積累經(jīng)驗(yàn)的過程，從來不參加會(huì)議，從壞到好，從好到好。我相信這個(gè)簡(jiǎn)單明了的循環(huán)會(huì)伴隨我一生，成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四，我學(xué)到了公司檔案和人事方面的知識(shí)
最后一天，我們首先研究了公司的檔案管理系統(tǒng)和公司檔案室的主要功能。這方面我比較熟悉，因?yàn)樵跈n案室工作，已經(jīng)實(shí)習(xí)2個(gè)月了。我覺得檔案的價(jià)值在于利用。當(dāng)別人需要信息的時(shí)候，迅速及時(shí)地找到需要的信息是檔案工作者最重要的職責(zé)。公司檔案已有50多年的歷史，制度健全，倉庫分類明確。實(shí)習(xí)期間，我深深體會(huì)到，我沒有選錯(cuò)單位。有一個(gè)好的基礎(chǔ)設(shè)施和一個(gè)好的師傅真的能讓我學(xué)以致用，通過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)更好的掌握理論知識(shí)。公司檔案室還管理規(guī)范和雜志的管理，有專門的閱覽室，讓專業(yè)技術(shù)人員及時(shí)了解新規(guī)范，掌握行業(yè)新動(dòng)向。
人事方面，x總監(jiān)主要給我們介紹了新員工的待遇、休假、職稱。我想這也應(yīng)該是我們非常關(guān)心的話題。x總監(jiān)詳細(xì)介紹了各部門的薪酬情況。我也覺得越透明越公平，越開放越不敏感。我更關(guān)心職稱。檔案系列職稱要在社會(huì)上考。我覺得從現(xiàn)在開始要掌握專業(yè)知識(shí)，不要放松，上一段樓梯爭(zhēng)取早點(diǎn)。
第五、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們培訓(xùn)的要求
這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多，但最深的感受是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)基本上都提了一個(gè)要求，那就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)。我一刻也不能放松，不僅是為了轉(zhuǎn)移專業(yè)知識(shí)，也是為了了解其他專業(yè)知識(shí)，比如我自己，所以我應(yīng)該多了解一些調(diào)查測(cè)量，這樣有利于我對(duì)檔案的了解
個(gè)人工作總結(jié)9
在主管和同事們地關(guān)心和指導(dǎo)下，我學(xué)到了不少東西，各方面也取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下總結(jié)：
在這段時(shí)間內(nèi)，我先后在人力資源部和測(cè)試部擔(dān)任行政前臺(tái)和軟件測(cè)試員的職位：初到公司，我擔(dān)任公司的行政前臺(tái)一職，我仔細(xì)閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊(cè)，并參加公司了對(duì)新員工的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化及整個(gè)公司在經(jīng)營(yíng)中的一些人員配置和崗位要求，員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及工作流程。通過這些資料和培訓(xùn)，我對(duì)公司有了一定的了解，同時(shí)也了解了作為公司員工應(yīng)該要有的工作規(guī)范。
在擔(dān)任公司的行政前臺(tái)的崗位期間，從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放報(bào)刊雜志、傳遞文件，以及對(duì)領(lǐng)用情況進(jìn)行備案，包括一些來訪人員的接待工作??每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。
辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習(xí)的時(shí)候就有接觸過的工作，保證好每個(gè)人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記，及時(shí)上報(bào)及申購庫存所缺物品，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
這段期間，我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總，把各個(gè)部門的信件準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確的送到，并且歸檔存放，以便需要時(shí)能夠及時(shí)調(diào)出資料，以及向財(cái)務(wù)報(bào)銷各類費(fèi)用。
負(fù)責(zé)員工的考勤，及時(shí)歸納員工的出勤狀態(tài)，提供考勤報(bào)表。依據(jù)人力資源經(jīng)理提供的面試信息，通知人員面試以及后續(xù)的接待工作等等。行政前臺(tái)的工作和很繁瑣，分析性思維很重要，經(jīng)常需要對(duì)自己的工作進(jìn)行輕重緩急的判斷我覺自己在這方便做的還有所不足。
在人力部門的工作中我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高自己，希望自己能盡早在自己的崗位上獨(dú)當(dāng)一面，為公司作出貢獻(xiàn)。當(dāng)然初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)指正但前事之鑒，后事之師，這些
經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮的`更加全面杜絕類似錯(cuò)誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝人力資源部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝她們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
之后我內(nèi)部移轉(zhuǎn)到測(cè)試部門，擔(dān)任軟件測(cè)試員一職，測(cè)試部門的工作是我之前沒有接觸過的，和我的專業(yè)知識(shí)相差也很大，但是部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了軟件測(cè)試的工作環(huán)境和操作流程。
總結(jié)軟件測(cè)試的最主要工作就是尋找和描述手機(jī)功能的缺陷，大體可以概括為：準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、完整、規(guī)范。
描述要點(diǎn)時(shí)標(biāo)題需要明確指明錯(cuò)誤要點(diǎn)；操作過程描述出測(cè)試的整個(gè)過程，包括工作環(huán)境，測(cè)試機(jī)器的運(yùn)行條件，盡量多的提供一些相關(guān)的信息;還要相應(yīng)的寫明實(shí)際的運(yùn)行結(jié)果和預(yù)期期望實(shí)現(xiàn)的結(jié)果。最后總結(jié)測(cè)試報(bào)告及評(píng)估模式要點(diǎn)：標(biāo)題、版本號(hào)、測(cè)試人員、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、概率性、及個(gè)人對(duì)此次版本測(cè)試的評(píng)估等。
此外有些問題會(huì)與軟件工程師所設(shè)計(jì)的版本有差距，甚至是一些小問題，這時(shí)候更應(yīng)該發(fā)揮溝通能力，善于表達(dá)觀點(diǎn)，表明軟件缺陷為何必須修復(fù)，并通過實(shí)際演示求證觀點(diǎn)。軟件缺陷一定要盡可能的在內(nèi)部解決，這對(duì)節(jié)約成本、提高產(chǎn)品知名度都大有裨益。
在這測(cè)試過程中，盡量做到“80-20”原則，在分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)階段的復(fù)審和測(cè)試工作能夠發(fā)現(xiàn)和避免80的bug，而系統(tǒng)測(cè)試又能找出其余bug中的80，最后的5的bug可能只有在用戶的大范圍、長(zhǎng)時(shí)間使用后才會(huì)暴露出來。因?yàn)闇y(cè)試只能夠保證盡可能多地發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，無法保證能夠發(fā)現(xiàn)所有的錯(cuò)誤。這就需要每個(gè)人帶著責(zé)任心和耐心去尋找缺陷。
在這兩個(gè)月的工作中，公司給了我很多機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和發(fā)展，人的生活方式有兩種，第一種方式是像草一樣活著，盡管活著，每年還在成長(zhǎng)，但是畢竟是一棵草，吸收雨露陽光，但是長(zhǎng)不大，人們可以踩過你，但是人們不會(huì)因?yàn)槟愕耐纯�，而他產(chǎn)生痛苦。
人們不會(huì)因?yàn)槟惚徊龋鴣響z憫你，因?yàn)槿藗儽旧砭蜎]有看到你，所以每一個(gè)人都應(yīng)該像樹一樣的成長(zhǎng)，即使我們現(xiàn)在什么都不是，但是只要你有樹的種子，即使你被踩到泥土中間，你依然能夠吸收泥土的養(yǎng)分，自己成長(zhǎng)起來，當(dāng)你長(zhǎng)成參天大樹以后，遙遠(yuǎn)的地方，人們就能看到你，走人一片綠色，活著是美麗的風(fēng)景，死了依然是棟梁之才，活著死了都有用，這是我們每一個(gè)人做人的標(biāo)準(zhǔn)和成長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)。
在這兩個(gè)月的工作中，我體會(huì)到有一個(gè)和諧，共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，有一個(gè)積極向上的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力，公司給我這樣的機(jī)會(huì)，我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望自己能成為公司的正式員工，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)，謝謝!
個(gè)人工作總結(jié)10
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
本人于20xx年12月進(jìn)入XX客服中心、至今已有四年多的時(shí)間，期間一直在工程維修部任職。20xx年8月在領(lǐng)導(dǎo)及同事們支持下，任命為維修領(lǐng)班，后因工作需要20xx年12月調(diào)至設(shè)備運(yùn)行。期間嚴(yán)于律己，友愛同事，堅(jiān)持精品意識(shí)，積極配合部門各項(xiàng)工作，維護(hù)公司利益，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)指令�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：在維修時(shí)為配合35-42棟順利交樓及各項(xiàng)接待任務(wù)，對(duì)所定路線修補(bǔ)石材三大湖木坪橋休閑椅等維修翻新，在材料不足的情況下，組織骨干人員對(duì)木坪橋刷漆進(jìn)行工藝技術(shù)交流總結(jié)制定方案，在不影響美觀的情況下節(jié)能降耗。園區(qū)休閑椅由于安裝已有三年多了，木條多已腐爛，組織維修人員更換木條，但更換木條工序較多，更換工作進(jìn)度緩慢，組織維修骨干人員現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交流總結(jié)工序中存在弊端，制定休閑椅木條反沖螺絲固定，簡(jiǎn)化工序從而提前完成工作任務(wù)。
因工作需要20xx年12月調(diào)至管理設(shè)備運(yùn)行組，在設(shè)備運(yùn)行組期間在領(lǐng)導(dǎo)思想指導(dǎo)下對(duì)設(shè)備機(jī)房進(jìn)行節(jié)能改造，改造后設(shè)備機(jī)房每月用電從一千多度節(jié)省到一百多度，達(dá)到節(jié)能降耗標(biāo)準(zhǔn)。隨著24-31號(hào)樓陸續(xù)交樓業(yè)主入住越來越多，對(duì)生活水泵房供水要求提高，造成20-31號(hào)樓部分業(yè)主用水高峰期，供水壓力反饋至PLC數(shù)據(jù)與供水水泵ABB變頻控制啟動(dòng)出現(xiàn)時(shí)間差，導(dǎo)致供水末端部分業(yè)主用水高峰期出現(xiàn)間歇性水壓偏低，出現(xiàn)水壓時(shí)大時(shí)小現(xiàn)象，我?guī)ьI(lǐng)運(yùn)行組人員根據(jù)高層不同時(shí)段各個(gè)點(diǎn)位水壓反饋至PLC數(shù)據(jù)收集分析后進(jìn)行運(yùn)行數(shù)據(jù)參數(shù)調(diào)整,達(dá)到恒壓穩(wěn)定供水，保障了業(yè)主的正常供水。
20xx年因園區(qū)以外施工單位多次造成園區(qū)大規(guī)模停水、停電本
人組織工程部員工緊急啟用備用電源，保障了水泵房、電梯、公共
照明、消防系統(tǒng)等用電，避免業(yè)主集體事件。
該員工對(duì)外單位溝通協(xié)調(diào)、與業(yè)主溝通、各系統(tǒng)突發(fā)情況的應(yīng)
急措施等，每個(gè)工作環(huán)節(jié)制定相應(yīng)的'改進(jìn)措施、并進(jìn)行不斷地反思總結(jié)、保障各系統(tǒng)在日后使用過程中，高效、正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。
20xx.12.13
個(gè)人工作總結(jié)11
(一)基本狀況：
經(jīng)過三天對(duì)湖南長(zhǎng)沙、衡陽、邵陽市場(chǎng)的開發(fā)，我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗(yàn)，在我走訪的長(zhǎng)沙、衡陽、邵陽這三個(gè)城市里生根發(fā)芽，在這期間里，開發(fā)了三家意向客戶，如下：
第一家是長(zhǎng)沙的公司首次同意上我司的全系列LED燈具產(chǎn)品，此客戶主要是以家裝及工程為主，并且在長(zhǎng)沙市場(chǎng)也有必須的知名度，同時(shí)也有自己的銷售團(tuán)隊(duì)，對(duì)我司的產(chǎn)品也比較認(rèn)同;
第二家是衡陽的公司，此客戶是家較有實(shí)力的客戶，有自己的銷售團(tuán)隊(duì)，老板對(duì)LED燈具市場(chǎng)也是十分看好，此客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量及廠家支持也比較看重，由于此客戶沒有做過LED燈具，正在了解市場(chǎng)行情和品牌比較，與此客戶約定近期將到我司參觀考察，本人對(duì)此客戶的看法是，抓住此客戶就等于占領(lǐng)了整個(gè)衡陽LED燈具市場(chǎng)。
第三家是邵陽的總代理，此客戶的店面從裝修風(fēng)格及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在邵陽建材城可排行前三，此客戶的經(jīng)營(yíng)理念，只做質(zhì)量有保障的產(chǎn)品，價(jià)格不是很看重，目前此客戶銷售的LED產(chǎn)品有長(zhǎng)方、富迪，但此客戶對(duì)他們的產(chǎn)品質(zhì)量不是很滿意，所以前期此客戶同意拿我們的天花燈、球泡燈樣品，以和他們現(xiàn)銷售的LED產(chǎn)品做比較，如我們的產(chǎn)品質(zhì)量過硬，后期此客戶會(huì)把LED燈具的所有系列全上，包括吸頂燈、平板燈、等等。
主觀看法：我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的前景是十分好的，我本人對(duì)這個(gè)市場(chǎng)，對(duì)產(chǎn)品都很看好，我們的產(chǎn)品質(zhì)量好，將作為打開市場(chǎng)的一個(gè)重要砝碼。
對(duì)市場(chǎng)而言，我們的價(jià)格比同類的產(chǎn)品要略高，但產(chǎn)品價(jià)格并不是我們的銷售瓶頸，很多客戶認(rèn)為他們要合作首先思考的就是你的產(chǎn)品質(zhì)量;再就是廠家的實(shí)力，因?yàn)榭蛻粽J(rèn)為只有與有實(shí)力的廠家合作，他們的生意才會(huì)有保障，才會(huì)走的更遠(yuǎn)，產(chǎn)品價(jià)格其次;再之后就是廠家的銷售支持力度;所以我們的產(chǎn)品質(zhì)量要給客戶足夠的信心及加上我們的產(chǎn)品給客戶能夠帶來豐厚的利潤(rùn)空間的同時(shí)做好市場(chǎng)保護(hù)工作，減小其銷售難度，這樣一來，絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
對(duì)于這次個(gè)人的成績(jī)來說，對(duì)部分地級(jí)市場(chǎng)都有了詳細(xì)的走訪和了解，了解到了客戶的需求，在區(qū)域市場(chǎng)中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個(gè)成績(jī)不是我預(yù)期想要到達(dá)的一個(gè)效果，分析原因主要有前期準(zhǔn)備工作十分不到位，最起碼的產(chǎn)品宣傳畫冊(cè)都沒能帶，等等問題;
(二)市場(chǎng)總結(jié)和計(jì)劃：
對(duì)于我走訪過的客戶，他們目前都期望此刻能有一款價(jià)格合理，質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，對(duì)于部分小廠家品牌的價(jià)格便宜、市場(chǎng)管控差、價(jià)格透明，這幾個(gè)點(diǎn)來說，我們的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)很大，透過這幾天對(duì)內(nèi)地市場(chǎng)的走訪，個(gè)人認(rèn)為，此刻是進(jìn)入內(nèi)地?fù)屨际袌?chǎng)最好時(shí)機(jī)，很多LED廠家都在爭(zhēng)搶內(nèi)地LED燈具市場(chǎng)，反之，很多客戶也正在用心尋找好的廠家、好的品牌賺取LED的第一桶金;我們的市場(chǎng)切入點(diǎn)就在于我們給予客戶質(zhì)量好的產(chǎn)品、利潤(rùn)空間、市場(chǎng)支持等等，這樣會(huì)充分調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商和批發(fā)商的用心性。
1、價(jià)位方面：市場(chǎng)上總體來講，對(duì)于一個(gè)新品牌，要想打入這個(gè)市場(chǎng)，搶占市場(chǎng)份額，按目前的價(jià)格來看，只能說是具有必須的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的`產(chǎn)品，還有部分客戶是無法理解品牌的價(jià)格，只拿我們和一些擦邊球品牌的價(jià)格相比較;一客戶跟我說，產(chǎn)品本身是能夠的，但是作為一家新牌子，這個(gè)價(jià)格在銷售過程中會(huì)增加一部分難度，但我認(rèn)為這是一個(gè)比較保守的客戶，哪個(gè)公司沒有一個(gè)新開始呢，價(jià)格永久沒有可比性。
2、產(chǎn)品定位：針對(duì)目前市場(chǎng)上參差不齊的產(chǎn)品、參差不一的低價(jià)位，因此有很多客戶會(huì)用這些品牌的質(zhì)量、價(jià)格盲目的去決定其他品牌，那么我期望，既然客戶用這種方法來選取合作的品牌，那我們的產(chǎn)品就就應(yīng)保留其現(xiàn)有的長(zhǎng)處，產(chǎn)品的定位就要以高品質(zhì)為基準(zhǔn)線，做到新的產(chǎn)品系列及時(shí)跟進(jìn)。
3、產(chǎn)品包裝：包裝要色彩亮麗，做到眼球效應(yīng)，我個(gè)人感覺產(chǎn)品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺，既然產(chǎn)品做到高品質(zhì)，那么包裝更要突顯我們的產(chǎn)品的高品質(zhì)!
在那里我要提出一點(diǎn)推薦，目前我們的產(chǎn)品開發(fā)力度跟不上，很多客戶如果要合作就會(huì)所有的LED燈系列全部都上，產(chǎn)品畫冊(cè)一拖在拖，目前內(nèi)地市場(chǎng)是開發(fā)最好時(shí)機(jī)，而我們的銷售團(tuán)隊(duì)組建也不到位，這些問題將嚴(yán)重制約市場(chǎng)開發(fā)進(jìn)度及丟失內(nèi)地有質(zhì)量的客戶。
4、銷售策略：目前，我司銷售支持政策幾乎沒有，我覺得一個(gè)新品牌想占領(lǐng)市場(chǎng)，無論透過任何形式，任何方法，都就應(yīng)勇于嘗試，想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷商的門店。如果沒有政策支持這一策略，那我想我這次出差的意向的客戶都會(huì)慢慢被其他品牌搶占。
5、渠道方面：個(gè)人認(rèn)為目前我們的品牌只是一個(gè)孩子，市場(chǎng)剛剛起步，認(rèn)識(shí)我們品牌的渠道客戶不夠，市場(chǎng)認(rèn)可度十分低，我覺得就應(yīng)投入一些宣傳到重點(diǎn)城市，能夠有選取性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶，培養(yǎng)起來，會(huì)很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映，等到客戶穩(wěn)定，地級(jí)市場(chǎng)精耕細(xì)作之后，再從這些客戶資源中挑一家能夠控制的省級(jí)代理商。
下一步的計(jì)劃，我個(gè)人認(rèn)為開發(fā)內(nèi)地市場(chǎng)迫在眉睫，內(nèi)地市場(chǎng)如此刻不加大力度去開發(fā)將來我們所面臨的市場(chǎng)開發(fā)難度將更大。內(nèi)地客戶，個(gè)性是有實(shí)力的客戶正在考察尋找有實(shí)力的LED廠家合作，這些客戶對(duì)LED燈具的前景也十分有信心，此刻我們要加大力度把內(nèi)地城市逐個(gè)擊破，鞏固客戶資源，多了解經(jīng)營(yíng)狀況，先得到經(jīng)銷商及終端客戶的認(rèn)可，然后才開發(fā)適合我們的省市級(jí)代理商，現(xiàn)階段，想找一家代理商十分有難度，并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是我們的前期準(zhǔn)備十分不到位，給代理商心理上不敢輕意下決定。
經(jīng)銷商喜歡的是廠家有實(shí)力，產(chǎn)品系列全、利潤(rùn)空間大，便于市場(chǎng)控制，質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。目前，要做的就是要想著怎樣樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng)，而不是讓用戶適應(yīng)我們。
個(gè)人工作總結(jié)12
“愛”是無私的，也是做好一位保育員的前提，因?yàn)橛眯脑忈屩皭邸�，使我在工作中有了高尚的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的責(zé)任心，也像母親一樣，對(duì)待關(guān)心每一個(gè)孩子，使他們健康快樂的成長(zhǎng)。通過這段時(shí)間的工作，在幼兒園領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保育工作的高度重視下，我認(rèn)識(shí)到作為一名保育員，和教師一樣：任重而道遠(yuǎn)，要學(xué)習(xí)太多的專業(yè)知識(shí)，才能做好本職工作。我也深深理解：自己所從事的職業(yè)，只有熱愛了，才會(huì)去追求，才會(huì)不斷進(jìn)取，才會(huì)得到家長(zhǎng)和孩子的信任。
經(jīng)過與小朋友的相處，我也懂得了很多：幼兒雖然年紀(jì)小，但是他們對(duì)事情已經(jīng)具備了初步的分析和審美能力，他們需要成人的引導(dǎo)教育，而幼兒園是他們?nèi)松牡谝粋�(gè)受教育地，幼兒教師是他們的啟蒙者。保育工作就是把握生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，用愛心和耐心，細(xì)致入微地引導(dǎo)幼兒提高自理生活能力，愉快地玩耍，快樂安全地在幼兒園生活學(xué)習(xí)。我愛每一位小朋友，我喜歡面對(duì)他們純真，可愛的小臉，希望小朋友們的童年健康快樂。
時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間二月份的工作結(jié)束了，作為一名保育員。我在領(lǐng)導(dǎo)和各班老師們的共同努力下，盡職盡則地完成了自己的本職工作，很榮幸能與現(xiàn)在的各位老師共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。下面，我從以下幾點(diǎn)方面總結(jié)如下:
一、指導(dǎo)思想
以本園的《保育員的職業(yè)守則》為基礎(chǔ)，以每學(xué)期的工作計(jì)劃為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的精神，嚴(yán)格遵守認(rèn)真學(xué)習(xí)保育知識(shí)，不時(shí)提高保育質(zhì)量。積極參與園里舉行的各種保育學(xué)習(xí)活動(dòng)，努力提高自身素質(zhì)。
二、主要工作
堅(jiān)持每天的消毒工作，教室、寢室、用具、玩具用84消毒液消毒，床上用品勤洗換，保證被褥都曬足夠陽光。使孩子在整潔舒適的環(huán)境中健康成長(zhǎng)，為幼兒營(yíng)造通風(fēng)、干凈、溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境是責(zé)任和義務(wù)。
為了避免近期流行甲型xxxx流感病的發(fā)生，除每天用84消毒液消毒外，還定時(shí)對(duì)教室和寢室進(jìn)行紫外線空氣消毒，同時(shí)做好常有關(guān)方面流感病的預(yù)防措施，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告和處理。
三、工作態(tài)度
我在保育員崗位上做了很多年，我慢慢地在保育員這個(gè)崗位上琢磨出了門道，那就是要“勤”，比如：勤開窗戶、勤打掃、勤消毒、勤曬棉被等等，除了手腳要勤快利落外，腦子也要勤快，要經(jīng)常思考，“為什么要這樣做”，今天這件事我做的對(duì)不對(duì)“等等，常常反思一下自己的工作，以便在以后的工作中，更好改進(jìn)，不斷進(jìn)步。
四、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)
在一個(gè)單位里工作團(tuán)結(jié)是最重要的，做為保育員，與老師之間的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，密切合作那是更不可缺少的。所以，教師和保育兩者之間要相互配合，相互理解，相互支持，經(jīng)常溝通，一同探討保教工作方案，團(tuán)結(jié)一致，共同努力，互相關(guān)心每一個(gè)幼兒，使孩子健康生長(zhǎng)。
五、不足之處
在這個(gè)月的工作中，我還是有許多不足之處，如在工作中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些急躁情緒，在完成一些工作的`時(shí)候有些散漫的態(tài)度，雖然之自己領(lǐng)悟到“勤”的道理，但有時(shí)心里的“惰”確在作祟。所以有些工作常常會(huì)出現(xiàn)個(gè)種漏洞，這也也讓我受到了園領(lǐng)導(dǎo)的不少批評(píng)。
錯(cuò)不怕，能改就好，所以我決心改正以上缺點(diǎn)，并爭(zhēng)取在以后的工作中取得進(jìn)步。
望著漸漸成長(zhǎng)的孩子們，從他們身上讓我感受到一種自豪感，轉(zhuǎn)眼隨著二月的結(jié)束，這個(gè)學(xué)期也結(jié)束了。這個(gè)學(xué)期的集體生活，使孩子們學(xué)會(huì)了許多，各方面進(jìn)步也不錯(cuò)，這里，我也該整理一下我的思緒，總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗(yàn)，以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。
個(gè)人工作總結(jié)13
1、總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn)，到群眾中找事實(shí)的寫法。
2、一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3、條理要清楚�？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
4、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時(shí)要去蕪存精�？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊�，該略的要略�?/p>
5、總結(jié)的具體寫作，可先議論，然后由專人寫出初稿，再行討論、修改。最好由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆，或親自主持討論、起草、修改。
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
辛辛苦苦干了一年，業(yè)績(jī)?nèi)绾�，關(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。如有字?jǐn)?shù)限制還好，可以照“封頂值”去寫。如果沒有字?jǐn)?shù)限制可就有點(diǎn)麻煩了，要留心打聽一下其它同級(jí)單位的篇幅有多長(zhǎng)，如此有了參照物，才可“彈無虛發(fā)”。否則悶頭傻寫半天，洋洋灑灑15頁，殊不知人家寫了20頁，在氣勢(shì)上立馬矮了一截，豈不是前功盡棄?
要想做到篇幅長(zhǎng)，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
如開頭必是“時(shí)光荏苒，__年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的`挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
中間贅述業(yè)績(jī)的段落中，不時(shí)要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評(píng)和歡迎”、“邁上了一個(gè)新高度”、“又上了一個(gè)新臺(tái)階”等肯定性話語……
所謂“總結(jié)”，不僅要總結(jié)優(yōu)點(diǎn)，還要總結(jié)缺點(diǎn)，否則會(huì)給人一種華而不實(shí)的感覺，但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當(dāng)?shù)某煽?jī)優(yōu)缺點(diǎn)篇幅比例是10:1，否則把自己批駁得一無是處，還能有飯碗嗎?
如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
但切記“數(shù)字是枯燥的”，應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一，成績(jī)一目了然，看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線，相信自己也感到非常得意;第二，對(duì)比強(qiáng)烈，做圖時(shí)拉一些對(duì)自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來墊背，紅花還得綠葉扶嘛!第三，紙面上，一個(gè)圖表至少相當(dāng)于千把字，你還用為字?jǐn)?shù)太少而發(fā)愁嗎?
這些就是在不斷的成長(zhǎng)中形成的習(xí)慣，在不斷的能力中，年終總結(jié)其實(shí)有很重要，只要你去做了，那么得到將是很豐碩的成果，這些都是正常的，但是就是很多人比較懶惰，連這些都不想做，這就是我們一直以來不斷的成長(zhǎng)的后果，相信自己能夠在不斷的成長(zhǎng)中得到更多的經(jīng)驗(yàn)！
個(gè)人工作總結(jié)14
緊張的20xx年過去了，過去的一年可以說是不平凡的一年，作為車間的一名技術(shù)人員，我在車間領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和支持下，通過努力工作，為企業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在過去的一年中，我在工作和生活中高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，做了很多工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、工作中發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，努務(wù)完成車間的生產(chǎn)任務(wù)。
1、在平時(shí)的工作中，首先做好日常工作，我與車間其他技術(shù)員既有分工又有合作，堅(jiān)持經(jīng)常和其他技術(shù)員進(jìn)行工作交流，充分發(fā)揚(yáng)民主，杜絕獨(dú)斷專行，統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟，從而圓滿完成車間的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。XXXX年配合其他技術(shù)員根據(jù)車間可紡性合理安排小修機(jī)臺(tái)和換噴頭機(jī)臺(tái)，累計(jì)改紡413臺(tái)，十幾個(gè)品種。
2、根據(jù)行業(yè)協(xié)會(huì)的精神，20xx年XX月份公司要求五長(zhǎng)絲車間北區(qū)停車，我配合其他技術(shù)員做好停車期間的工藝處理和平時(shí)的串堿工作，并把在工作中碰到的問題及時(shí)向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，安排相關(guān)人員解決。X月份北區(qū)開車，做好開車前期的預(yù)備工作，做好工藝處理，提前將各項(xiàng)工藝參數(shù)調(diào)整到位，確保開車成功，保證產(chǎn)品質(zhì)量。
3、由于五長(zhǎng)絲車間長(zhǎng)期紡木槳，導(dǎo)絲輪廢絲多，可紡性差，我經(jīng)常和原液車間的技術(shù)員溝通，反映車間的可紡性情況，并與職能處室的技術(shù)員多聯(lián)系溝通，希望能夠改變槳粕的配比來提高可紡性，今年公司采取了使用多種槳粕混用的辦法，大大提高了可紡性。滿筒率由原來的不足80%上升到了現(xiàn)的85%左右。
4、每月將車間的生產(chǎn)情況進(jìn)行一次總結(jié)，及時(shí)將總結(jié)上交到技術(shù)處；將車間的主材消耗進(jìn)行總結(jié)，及時(shí)上交計(jì)劃處。做好統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析工作，將車間生產(chǎn)中出現(xiàn)的異常情況，進(jìn)行分析采取糾正措施，寫出糾正措施報(bào)告。
二、完成第五長(zhǎng)絲車間作業(yè)指導(dǎo)書的編寫和印刷工作。
20xx年根據(jù)企管處的安排，要求各個(gè)車間完成作業(yè)指導(dǎo)書的換版工作，新的作業(yè)要求按照三合一體系的要求編寫，我和其他技術(shù)員明確分工，使新的作業(yè)指導(dǎo)書包含環(huán)境和職業(yè)健康方面的內(nèi)容，更適用于實(shí)際操作。X月份將作業(yè)指導(dǎo)書及時(shí)發(fā)放到了職工手中，圓滿完成了作業(yè)指導(dǎo)書的換版工作。
三、認(rèn)真安排好職工培訓(xùn)工作提高職工的理論水平和操作水平。
搞好職工培訓(xùn)工作是我們車間一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作，為此我們車間非凡制定了培訓(xùn)制度，要求每個(gè)班組每月至少組織兩次職工培訓(xùn)，開展形式多樣的`職工培訓(xùn)，對(duì)于新工轉(zhuǎn)崗工要求有師帶徒合同，由技術(shù)員鑒定合格后方可獨(dú)立上崗。今年X月份組織職工做三合一體系知識(shí)答卷，加強(qiáng)了職工對(duì)三合一體系知識(shí)的了解。又利用業(yè)余時(shí)間組織職工進(jìn)行三合一體系知識(shí)的學(xué)習(xí)，使職工對(duì)公司的方針目標(biāo)有更好理解等，為公司內(nèi)審和外審打下良好基礎(chǔ)。配合各工段班組搞好青工技術(shù)比賽，提高職工實(shí)際操作技能。加強(qiáng)新版作業(yè)指導(dǎo)書的學(xué)習(xí)，今年X月份，組織我車間全體職工全部進(jìn)行了理論知識(shí)考試。提高了職工理論知識(shí)。四班職工堅(jiān)持第二個(gè)早班學(xué)習(xí)，由于四班紡絲工是控制車間產(chǎn)品質(zhì)量的要害崗位。平時(shí)很注重紡絲工工藝知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要工藝要讓職工明白，反復(fù)的給職工講，尤其是六月份總經(jīng)理走訪客戶后，帶回來的脆斷絲筒子，讓職工親自感受脆斷絲給用戶帶來損失，讓職工在工作中如何避免脆斷絲的產(chǎn)生，始終給職工敲響警鐘，增強(qiáng)職工在工作中的責(zé)任感。
四、按照三合一體系的要求搞好車間的認(rèn)證工作，推進(jìn)三合一體系在車間的有效運(yùn)行。
在過去的一年中積極推進(jìn)三個(gè)體系在本部門的有效運(yùn)行，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的治理和技術(shù)知識(shí)，加強(qiáng)《程序文件》和《治理手冊(cè)》的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解，按照《內(nèi)部審核程序》的要求，編制本部門的年度審核計(jì)劃，并按照計(jì)劃組織部門的內(nèi)審工作，今年X月份，組織車間有關(guān)人員對(duì)車間的危險(xiǎn)源和環(huán)境因素進(jìn)行了重新辨識(shí)和完善，對(duì)車間的法律法規(guī)清單等相關(guān)文件進(jìn)行更新，規(guī)范各種報(bào)表記錄。X月份邀請(qǐng)其他兄弟部門和相關(guān)職能處室內(nèi)審員對(duì)本部門進(jìn)行內(nèi)部審核，對(duì)審核中別人提出的問題，提出改進(jìn)的議建和建議，推進(jìn)三合一治理體系在本部門的不斷完善和改進(jìn)，來迎接公司一年一度的內(nèi)審和外審工作。與認(rèn)證辦的同志多聯(lián)系、多溝通、發(fā)揮橋梁和紐帶作用，對(duì)我車間的職工和來我們車間參觀的相關(guān)人員，傳達(dá)、解釋、貫徹公司的治理方針和公司在質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全治理方面的有關(guān)要求。并對(duì)公司的目標(biāo)、指標(biāo)進(jìn)行分解，制定本部門的目標(biāo)、指標(biāo)和治理方案，并及時(shí)向職工傳達(dá)。
個(gè)人工作總結(jié)15
本人自年月畢業(yè)于xx衛(wèi)生學(xué)校，護(hù)理專業(yè)，學(xué)制三年，同年分配到xx礦務(wù)局結(jié)防院結(jié)核科，至今已工作了xx年，于19xx年晉升為護(hù)師，于xx年通過自學(xué)考取了哈醫(yī)大的護(hù)理專業(yè)，并于xx年xx月獲省人事廳授予了主管護(hù)師，xx年又考入了xx大學(xué)護(hù)理專業(yè)，于xx年7月本科畢業(yè)并榮獲學(xué)士學(xué)位。
自參加工作以來，本人一直從事臨床護(hù)理工作，具有扎實(shí)的理論知識(shí)，熟練掌握了結(jié)核科各項(xiàng)技術(shù)操作及�？谱o(hù)理常規(guī)和表格的書寫，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，組織本科護(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和護(hù)理查房，認(rèn)真做好帶教工作，每月組織本科的護(hù)理質(zhì)量和差錯(cuò)事故分析討論，并制訂防范措施，努力掌握本科室常見病，多發(fā)病的.臨床表現(xiàn)，急救器械的性能和使用方法，熟練掌握常用急救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇、多功能心電監(jiān)護(hù)儀、自發(fā)性氣胸自動(dòng)吸引器及各種插管搶救措施，經(jīng)常參加本科疑難病案急病會(huì)診的討論，尤其在結(jié)核病并發(fā)大咯血、自發(fā)性氣胸、急性呼吸衰竭的護(hù)理和搶救方面都起到了積極的作用。積極參加突發(fā)的公共衛(wèi)生事件。在抗擊“非典”，“禽流感”以及“甲流”的應(yīng)急工作中，積極投入一線工作，并起到了模范帶頭作用，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》，提高了安全意識(shí)，增強(qiáng)了責(zé)任感。
工作中，注重理論聯(lián)系實(shí)際，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，采用新技術(shù)、新方法，開展臨床護(hù)理工作。如用套管針行胸腔穿刺治療自發(fā)性氣胸，減輕了病人的痛苦。自任現(xiàn)職以來，曾先后有多篇論文《胸栓塞的觀察與護(hù)理》、《急性呼吸窘迫綜合癥的監(jiān)測(cè)和護(hù)理》、《微量泵進(jìn)行持續(xù)氣道濕化的臨床療效及護(hù)理探討》等均在《中外健康文摘》上發(fā)表。xx年xx月，又在xx發(fā)表了論著《呼吸系統(tǒng)臨床護(hù)理常用技術(shù)及注意事項(xiàng)》。xx年xx月申報(bào)了五小成果專利，即《結(jié)核內(nèi)科護(hù)理用呼吸機(jī)》、《結(jié)核內(nèi)科護(hù)理用心電機(jī)》及《多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀》(結(jié)核內(nèi)科護(hù)理專用)共三項(xiàng)。
自工作以來，始終本著病人至上的宗旨，熱情、細(xì)致地為病人服務(wù)，近xx年的工作，磨練了沉穩(wěn)的性格，具備了快速敏捷的思維能力和應(yīng)變能力，使自己成了科室的骨干，深受院領(lǐng)導(dǎo)及同行的好評(píng)，曾多次被評(píng)為“先進(jìn)工作
者”、“優(yōu)秀護(hù)士”“星級(jí)護(hù)士”等光榮稱號(hào)。在今后的工作中，我還要更加努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，加強(qiáng)職業(yè)道理修養(yǎng)，為護(hù)理事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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