工作計劃通用（7篇）
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！此時此刻需要制定一個詳細(xì)的計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢？以下是小編為大家整理的工作計劃8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作計劃 篇1
1、全面提升服務(wù)品質(zhì)，實施“特色化服務(wù)”。服務(wù)品質(zhì)提升方面，啟用員工獎懲考核體系，進(jìn)行規(guī)范管理，建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵機(jī)制，在工作中找突破點，堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現(xiàn)場紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌，應(yīng)抓銷售技巧與商品知識，提高營銷水平，這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn)，以及國芳百盛在顧客心目中應(yīng)樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的，就是我們要做的，國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退，企業(yè)要發(fā)展，就要有對手的觀念和措施。
因此，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程，提升、維護(hù)和發(fā)展，逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)”戰(zhàn)略十分必要。所以XX年第四季度——XX年一季度在蘭州率先提倡并實施“特色化服務(wù)”，大打特打服務(wù)牌，顯示我們國芳百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的'不同提供不同的服務(wù)，超市——“無干擾服務(wù)”，一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)”五樓商品部——“朋友式服務(wù)”，六樓商品部——“技能式服務(wù)”，向社會表明，我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達(dá)到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。
2、開展公司服務(wù)技能項目競賽服務(wù)辦承辦了公司第六屆運動會中的服務(wù)技能賽區(qū)，包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問即答，通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活；以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì)；以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級公司員工服務(wù)意識及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平，（內(nèi)容包括：國芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識，專業(yè)知識等）
3、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通。加強(qiáng)與省、市、區(qū)各消費者協(xié)會及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通，并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系，及時掌握零售業(yè)發(fā)展動態(tài)，建立良好的商譽。
4、顧客投訴接待與處理，全面維護(hù)國芳百盛信譽。就XX年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執(zhí)行不到位，以及其他原因引起投訴升級的，第四季度我們將利用部門例會、領(lǐng)班溝通會等形式對樓層基層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)（原因是因為現(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工，急需加強(qiáng)培訓(xùn)），重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，做到接待一起，處理完結(jié)一起，并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平，站在消費者的立場上考慮、處理問題，以此贏得更多回頭客。因為現(xiàn)在的市場是“顧客的滿意才是雙贏”。
5、加強(qiáng)部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾，并對公司五大服務(wù)體系進(jìn)行完善。堅決執(zhí)行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動分店全面提升的指導(dǎo)思想，加強(qiáng)部門間的溝通，消除管理中存在的誤區(qū)�，F(xiàn)場檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題，而是針對出現(xiàn)的問題提出改進(jìn)措施和方法，及時給部門以指導(dǎo)。第四季度服務(wù)辦的內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容為商品知識（毛織，保暖為主）、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。培訓(xùn)手段采討論的形式，使培訓(xùn)趣味化，生動化，將討論出的結(jié)果，以書面形式下發(fā)分店部門，組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)，達(dá)到三店同步提升的目的，
公司的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理，其中人員管理的各項規(guī)定比較詳盡，但其余四項管理的具體標(biāo)準(zhǔn)還比較空洞，所以在第四季度，我部結(jié)合當(dāng)前具體情況對商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善。
6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進(jìn)。全力協(xié)助集團(tuán)監(jiān)管會在日常的工作中，對一線中層管理干部日常行為規(guī)范進(jìn)行跟進(jìn)，以公司服務(wù)為宗旨，以管理規(guī)范為目標(biāo)，工作中堅持創(chuàng)新，現(xiàn)場管理工作中，發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。部門決不護(hù)短，嚴(yán)格執(zhí)法、努力進(jìn)取、以身作則、按章辦事、團(tuán)結(jié)協(xié)作、按時完成上級下達(dá)的各項工作目標(biāo)任務(wù)。
工作計劃 篇2
一、抓好師德建設(shè) 加強(qiáng)業(yè)務(wù)進(jìn)修
組織科組教師認(rèn)真學(xué)習(xí)“中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范”，明確師德教育的重要性，在思想政治上、道德品質(zhì)上、學(xué)識學(xué)風(fēng)上以身作則，為人師表。愛崗敬業(yè)，積極奉獻(xiàn)；熱愛學(xué)學(xué)生，教書育人；嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，求實創(chuàng)新。與時俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，探索現(xiàn)代教育技術(shù)的新方向、教改的新理論、新思路、新方法，提高教師個人的業(yè)務(wù)水平和個人素質(zhì)。
二、認(rèn)真落實常規(guī)教學(xué)工作
1.選好備課組長．高三：劉義；高二：陳杰；高一：譚琳；初三：張璞
2.抓好集體備課．每周至少有一節(jié)集體備課時間，做到“四統(tǒng)一”：統(tǒng)一內(nèi)容，統(tǒng)一進(jìn)度，統(tǒng)一作業(yè)，統(tǒng)一練習(xí)。認(rèn)真落實單元備課和課時備課�？平M長檢查落實。
3.搞好個人備課。按學(xué)校要求做到“四備”：備教材，備學(xué)生，備教法，備練習(xí)。做好課后分析研究。寫好教案。
4.認(rèn)真上課，提高課堂教學(xué)貭量。組織科組教師認(rèn)真學(xué)習(xí)“課堂教學(xué)的基本原則”和“課堂教學(xué)的基本要求”，落實關(guān)鍵環(huán)節(jié)，認(rèn)真上好每一節(jié)課。
5.認(rèn)真抓好作業(yè)布置、批改、評講。切實控制作業(yè)量，嚴(yán)把資料關(guān)。認(rèn)真做好作業(yè)的批改和評講，做到及時、有效、到位。
6.加強(qiáng)考試命題的研究。要求切實掌握學(xué)生情況，在試題的'難度、信度、區(qū)分度等方面多下功夫，提高命題的合格率和優(yōu)秀率。本學(xué)年兩個學(xué)期都有命題達(dá)到優(yōu)秀。
7.扎扎實實搞好輔導(dǎo)工作。認(rèn)真落實第八節(jié)、晚自修的下班輔導(dǎo)，不遲到、不早退、不講課，杜絕簽到而人不到場的情況。各年級根據(jù)具體情況，抓好尖子生輔導(dǎo)和差生輔導(dǎo)，集體輔導(dǎo)或個人輔導(dǎo)。
8.加強(qiáng)聽課評課。本學(xué)年共安排１２次公開課，其中４次對外公開課，主講老師譚琳、劉義、王瑾、饒小梅。三個新老師李健新、吳宗志、肖雄每學(xué)期各安排一次匯報課。陳杰、張曉陽也分別上了一次“百千萬工程”對象匯報課。
9.下大力氣抓好高一級的備課和教學(xué)。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新大綱，研究新教材特點，認(rèn)真?zhèn)湔n上課。本學(xué)年中，開展“研究性學(xué)習(xí)” ，探索培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神、實踐能力的新方法、新路子。
三、加大教研教改力度。
1．充實完善“十五”科研課題《中學(xué)化學(xué)最優(yōu)教學(xué)研究與實驗》的兩個已經(jīng)省教育廳立項的子課題，專人專題，定期完成。主要負(fù)責(zé)人：劉義，朱忠明。
2．進(jìn)一步充實完善科組資源庫，主要負(fù)責(zé)李健新。完成高一的電子教案、課件刻成光盤的工作。
3．組織科組教師積極撰寫論文，參加省、市化學(xué)教研會年會論文、課件評選。朱忠明參加化學(xué)實驗創(chuàng)新比賽，獲全國二等獎、省一等獎。王瑾、饒小梅分獲省二等獎，劉成英獲省三等獎。另有蔡俊寧、王瑾、張璞、吳宗志分獲市論文二等獎，劉成英、譚琳、饒小梅分獲市論文三等獎。
4．提倡、推廣電腦備課，網(wǎng)上資源共享。本學(xué)年科組大多數(shù)的老師有更多的課在電教室上。
四、認(rèn)真做好青年教師培養(yǎng)工作
落實“一幫一”制度。高一：林松青帶李健新；初三：張璞帶吳宗志、肖雄。老教師能關(guān)心愛護(hù)青年教師，嚴(yán)格要求�；ハ鄮椭�，共同提高。
五、搞好第二課堂活動。
調(diào)整高中第二課堂活動輔導(dǎo)組，組長：陳杰，組員：劉義，譚琳，朱忠明，饒小梅，李健新。既有明確分工，又有統(tǒng)一規(guī)劃和緊密合作。０３年參加全國高中化學(xué)競賽，成績顯著：獲全國二等獎２人，全國三等獎４人。競賽前綜合訓(xùn)練，由劉義老師負(fù)責(zé)。
初三由張璞、吳宗志、肖雄老師共同負(fù)責(zé)，他（她）們在時間少、任務(wù)重的情況下，迎難而上，精心選編資料，合理安排每一次輔導(dǎo)，提高輔導(dǎo)效率。努力拼搏，終于創(chuàng)出歷史紀(jì)錄：學(xué)生參加全國初中化學(xué)競賽，獲全國一等獎８人，全國二等獎１人，全國三等獎２人。
六、高初中畢業(yè)班情況
畢業(yè)班老師能認(rèn)真地訂計劃，做到詳細(xì)、具體，并經(jīng)常檢查落實。認(rèn)真地選編復(fù)習(xí)資料，精心安排第一、第二輪復(fù)習(xí)；按中考、高考要求，精心組織一模、二�？荚�。并注意對尖子生、臨界生、中差生的分層輔導(dǎo)。
高考化學(xué)科我校平均分５８５.1分，略低于一中，居市第二名；李穗生、黃進(jìn)偉化學(xué)單科７９６分，居市第二名；７００分以上９人，全市２９人。
工作計劃 篇3
一、團(tuán)建工作
�。ㄒ唬┩苿印皟尚隆苯M織團(tuán)建工作，結(jié)合實際數(shù)據(jù)，完善共青團(tuán)基層組織數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，開展團(tuán)建活動。
�。ǘ┳龊猛苾�(yōu)表彰工作。
（三）組織做好“一學(xué)一做”考學(xué)。
�。ㄋ模┚S護(hù)運營“青年之聲”系統(tǒng)平臺。
二、志愿者工作
�。ㄒ唬├^續(xù)壯大志愿者隊伍。運用好志愿者隊伍，不斷豐富志愿服務(wù)的形式，更廣泛地發(fā)動志愿者服務(wù)社區(qū)、服務(wù)社會，豐富志愿者生活。
（二）做好志愿者管理服務(wù)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、推優(yōu)表彰工作。
�。ㄈI運東曉U站。
三、關(guān)工委工作
（一）開展暑期夏令營，通過組織書畫培訓(xùn)比賽，環(huán)保教育，童軍訓(xùn)練營等活動豐富少年兒童的暑期生活
�。ǘ┳x書月開展“書香校園，傳承文化”活動，為少年兒童贈送少年讀物，營造良好讀書氛圍。
工作計劃 篇4
進(jìn)一步凈化社會文化環(huán)境，促進(jìn)未成年人健康成長，我校根據(jù)中央文件精神和區(qū)教文體局工作會議精神，結(jié)合工作實際，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真部署，狠抓落實，努力為我校未成年人健康成長創(chuàng)造良好的社會文化環(huán)境�，F(xiàn)將我校開展凈化社會文化環(huán)境的工作情況匯報如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一認(rèn)識，加大凈化力度。
我校切實加強(qiáng)了凈化社會文化環(huán)境的工作力度，全體教職工充分認(rèn)識到凈化社會文化環(huán)境的重要意義，切實增強(qiáng)了政治意識、大局意識、責(zé)任意識。為更加有力地組織督促這項工作的開展，我校成立了以校長和副校長分別擔(dān)任組長和副組長，以行政和班主任組織的領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工，責(zé)任到人。努力形成學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，廣大師生積極參與的工作格局。
組長：羅斌（校長、支部書記）
副組長：陶文清（副校長）
崔俊（校長助理）
組員：魏桂華鄒玉國漆濤謝雨吳雪梅及各班主任
二、把握工作重點，做好各項工作的落實。
（一）開展綠色上網(wǎng)活動
�。�1）倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文明，構(gòu)建和諧環(huán)境
①認(rèn)真組織各班舉辦有關(guān)“陽光綠色網(wǎng)絡(luò)”知識的黑板報專欄，并向全體學(xué)生宣讀了《綠色上網(wǎng)》倡議書。
�、谠谛@內(nèi)懸掛“倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文明，構(gòu)建和諧環(huán)境”綠色上網(wǎng)主題標(biāo)語。
�、廴８靼噙M(jìn)行了主題為“點擊文明，綠色上網(wǎng)”班隊活動。
�、苷n堂滲透綠色上網(wǎng)，利用信息技術(shù)教育課，引導(dǎo)學(xué)生陽光、綠色、健康、文明上網(wǎng)。
�。�2）宣傳教育，引導(dǎo)綠色上網(wǎng)。對學(xué)生開展了網(wǎng)絡(luò)科普宣傳教育活動，并深入了解學(xué)生在家綠色上網(wǎng)活動的情況。
（二）開展文明禮儀教育活動
我校扎實開展了小學(xué)生文明禮儀教育，引導(dǎo)學(xué)生從文明禮貌開始，從禮節(jié)規(guī)范入手，從實際出發(fā)，從我做起，從現(xiàn)在做起，切實提升講文明、講禮貌、知禮節(jié)、守禮儀的自覺性。
�。�1）我校針對學(xué)校的實際，舉辦關(guān)于禮儀教育的專題講座，打好基礎(chǔ)，形成氛圍。
（2）學(xué)校利用開學(xué)典禮、教師節(jié)、公民道德宣傳日、國慶節(jié)等重大節(jié)日，對學(xué)生進(jìn)行文明禮儀教育。
（3）開展“三個一”教育活動。即各班出一期文明禮儀教育專題黑板報、各班如開一次主題班會，讓每位學(xué)生做一件講文明講禮貌的實事。通過開展豐富多彩的課內(nèi)外教育活動，不斷提高學(xué)生的思想道德水平。
�。�4）充分挖掘?qū)W校與課堂的教育主導(dǎo)作用，把文明禮儀教育融入到學(xué)“守法”、“規(guī)范”教育活動之中。通過主題班（隊）會、升旗儀式、故事會等形式組織學(xué)生學(xué)習(xí)領(lǐng)會《中小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，讓學(xué)生在體驗中接受教育，逐步形成崇尚禮儀、爭做文明學(xué)生的良好風(fēng)氣，把文明禮儀宣傳教育活動轉(zhuǎn)變?yōu)閺V大師生的自覺行動。
�。�5）以學(xué)校校園文化藝術(shù)節(jié)為契機(jī)，通過讓學(xué)生唱優(yōu)秀歌曲、寫書法作品、繪畫、辦手抄報等活動，有機(jī)滲透對學(xué)生進(jìn)行文明禮儀教育。
�。ㄈ╅_展愛國影片、優(yōu)秀書籍觀看閱讀活動
為培養(yǎng)學(xué)生愛國情懷，增強(qiáng)學(xué)生愛國情感，我們向全校師生推薦了大量的愛國影片和優(yōu)秀書籍，并在學(xué)生中開展了寫觀后感、讀后感的征文活動，開放學(xué)校圖書館、閱覽室讓學(xué)生享受到文化精品，受到了很好的教育。
�。ㄋ模┏青l(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)校園活動
�。�1）利用全校教師大會、學(xué)生集會、黑板報、紅領(lǐng)巾廣播站、校園網(wǎng)等，積極進(jìn)行宣傳教育。
�。�2）學(xué)校少先隊大隊部向全校師生發(fā)出了“小手拉大手，共建優(yōu)美環(huán)境”倡議書。
（3）開展“愛衛(wèi)生、講文明”學(xué)生寫家信活動讓3-6年級每人以“愛衛(wèi)生，講文明”為主題給父母寫一封信，全體同學(xué)通過自己的行動，小手拉大手與長輩一起為城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)校園作出自己的`貢獻(xiàn)。
（4）開展了“家庭小老師”學(xué)習(xí)教育活動，“小主人”志愿服務(wù)活動，治理“牛皮癬”活動、“三創(chuàng)”活動。
�。ㄎ澹┬@周邊環(huán)境整治活動
�。�1）學(xué)校統(tǒng)一了以建設(shè)“平安文明、和諧校園”，關(guān)鍵在防范的認(rèn)識。學(xué)校堅持以“預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格管理，落實各項安全措施。
（2）加強(qiáng)教師師德教育，改進(jìn)學(xué)校法制教育、道德教育的方式方法。組織教師學(xué)習(xí)《教育法》、《未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，預(yù)防了青少年違法犯罪的發(fā)生，也杜絕了教師體罰和變相體罰學(xué)生現(xiàn)象。
�。�3）開展了收繳管制刀具活動，把不安全因素消滅了萌芽之中。
�。�4）實行安全周報制度。各班認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類安全工作制度和規(guī)定，每周對安全工作進(jìn)行自查一次，并及時上報，學(xué)校進(jìn)行定期和不定期的全面檢查，及時排除各種隱患。
�。�5）定期和不定期地對周邊網(wǎng)吧、游戲室進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)有問題，及時與家長和上級有關(guān)部門聯(lián)系，將未成年仍進(jìn)營業(yè)性網(wǎng)吧的現(xiàn)象杜絕。在學(xué)校，還開展“遠(yuǎn)離網(wǎng)吧，健康成長”系列活動，讓學(xué)生知道網(wǎng)吧對我們身心健康的危險性。
（6）通過《給家長的一封信》和座談會，對學(xué)生在家及社區(qū)行為進(jìn)行匯報、交流、反饋、矯正，提高學(xué)生安全行動。
三、下一步工作思路
按照中央、省、市、區(qū)凈化社會文化環(huán)境工作會議的部署，在全面落實好各項工作的同時，我們還將努力營造全校上下重視、人人參與的凈化社會文化環(huán)境工作深厚氛圍，切實營造有利于未成年人健康成長的社會環(huán)境。
工作計劃 篇5
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務(wù)部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作，全面推行目標(biāo)式管理。
行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作：
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司實際工作情況，對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改并完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型好人好事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
3、加大管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、提供合理依據(jù)。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
6、規(guī)范辦公室管理及辦公用品的.管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化。
8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
另外加強(qiáng)公司廣告宣傳，公司網(wǎng)站和項目網(wǎng)站的維護(hù)和更新工作，配合、組織開展策劃部的各項工作;
行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言，是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
20xx年公司是緊張而忙碌的，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作中，履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度。當(dāng)然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在瑕疵等不足，將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作，以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)！相信我們一直都是同行業(yè)的龍頭！
工作計劃 篇6
物業(yè)管理服務(wù)部
1.道路停車秩序管控。
2.公區(qū)雜物清理。
3.商業(yè)街交通中心綜合秩序管控。
4.外圍加裝防攀爬措施。
5.苑區(qū)現(xiàn)場品質(zhì)整改。
6.一期整體監(jiān)控梳理維修。
7.苑區(qū)消防設(shè)施設(shè)備檢查。
8.雪天清理道路積雪。
工程管理服務(wù)部
1.排查修復(fù)苑區(qū)監(jiān)控門禁。
2.電梯設(shè)備進(jìn)行年度安全大檢查。
3.水泵房設(shè)施設(shè)備安全大檢查。
4.處理苑區(qū)水管凍掉維修工作。
物業(yè)服務(wù)中心
1.1月10日開展了便民服務(wù)日活動;1月24日舉行了“溫暖臘八節(jié) 粥到情更濃”活動。
2.1月份管家持續(xù)跟進(jìn)業(yè)戶保修問題，做好各苑區(qū)空置房檢查，公共區(qū)域巡查工作、及時處理各類業(yè)戶訴求。
3.清掃苑區(qū)及樓道出口處積雪。
4.每日召開晨會、每周召開管家會議和部門例會、及時溝通協(xié)調(diào)各苑區(qū)工 作。
5.管家定期在業(yè)主群內(nèi)匯報工作總結(jié)，積極回復(fù)業(yè)主群內(nèi)問題，加強(qiáng)同業(yè)主溝通。
環(huán)境部
1.清理苑區(qū)積雪
2.清潔各小區(qū)車庫及車庫入口玻璃頂棚
3.清掃步梯，擦拭扶手
4.清理樓道垃圾及公區(qū)日常保潔
5.擦拭小區(qū)路燈
20xx年2月工作計劃
物業(yè)服務(wù)中心：
1、規(guī)范前臺手續(xù)的辦理，及時對業(yè)主資料進(jìn)行電子掃描、存檔工作;
2、加強(qiáng)業(yè)戶拜訪工作，更好的為業(yè)主服務(wù)，記錄并處理業(yè)主訴求，提升業(yè)戶滿意度;
3、籌備2月份社區(qū)文化活動。
工程維修部：
1.江漢多層洋房樓道燈更換。
2.門崗及物業(yè)服務(wù)中心春節(jié)布景裝飾。
3.苑區(qū)管溝排查。
4.休閑游樂設(shè)施維護(hù)維修。
物業(yè)管理服務(wù)部：
1、嚴(yán)格落實公司發(fā)文“三個服務(wù) 七個要求”提升苑區(qū)作風(fēng)紀(jì)律問題整頓;
2、對苑區(qū)的安全防范措施進(jìn)行完善;
3、加強(qiáng)部門員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和崗位操作培訓(xùn);
4、門崗加強(qiáng)對裝修工人的管理，加強(qiáng)對裝修單位進(jìn)行檢查;
5、亮劍行動：亮劍10，奮戰(zhàn)100天，確保無事故。
6、及時清理樓層垃圾及樓道裝修垃圾;
7、全面落實“一門三哨兩封閉”操作要求，嚴(yán)防死守防突防工作;
8、春節(jié)將近，提前做好安全防范措施，禁止燃放煙花、炮竹;晚間加強(qiáng)苑區(qū)巡查。
環(huán)境管理服務(wù)部：
1、定期擦拭苑區(qū)公共道路路燈照明;
2、定期對綠植進(jìn)行病蟲害防治;
3、及時補種枯死的.草坪和綠植;
4、草坪、喬木、灌木及時修剪。
溫馨提示
尊敬的業(yè)主：及時繳費是您的義務(wù)，享受服務(wù)是您的權(quán)利。
美好的生活從物業(yè)服務(wù)開始，
真誠服務(wù)為您開啟幸福生活!
管家相伴，盡心盡意，盡善盡美，
碧桂園物業(yè)一直不斷努力，期待您的十分滿意!
工作計劃 篇7
1、鞏固耕地保護(hù)成果，加大基本農(nóng)田巡查力度，加快土地開發(fā)整理力度，將執(zhí)法監(jiān)管范圍延伸到每村、每組、每戶、每一個角落，嚴(yán)格控制農(nóng)民占用耕地建房，同時加大閑置土地清查力度，提高土地利用率；
2、繼續(xù)做好26000畝枯樹嶺高產(chǎn)農(nóng)田示范項目，施工建設(shè)過程中的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，積極努力申報立項30000畝胡家灣低丘崗改造項目；
3、完成好自來水進(jìn)村入戶工程，嚴(yán)格把嚴(yán)質(zhì)量關(guān)。
4、進(jìn)一步加大植樹造林力度。
5、嚴(yán)格畜禽養(yǎng)殖審批關(guān)。
6、進(jìn)一步打造宜居村莊和生態(tài)村。
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