員工個(gè)人工作總結(jié)【常用15篇】
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結(jié)�？偨Y(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎？以下是小編整理的員工個(gè)人工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
員工個(gè)人工作總結(jié)1
在公司工作的這一些日子，我都是有端正自己的態(tài)度，盡可能的將鏡子我的任務(wù)都完成好，也就是希望能夠通過(guò)自己的努力在工作中能夠有更多的提升，也是能夠讓我的工作有較好的發(fā)展。
一、認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度良好
進(jìn)行工作的時(shí)候我都是以極為認(rèn)真的態(tài)度來(lái)完成，努力的在工作中去提升自己，爭(zhēng)取能夠?qū)㈩I(lǐng)導(dǎo)交代給我的工作都按時(shí)、按量、按質(zhì)的完成。雖然在工作的過(guò)程中還是會(huì)有較多的不好的地方，但是我都是有努力的去更改，盡可能地讓自己能夠在其中變得優(yōu)秀起來(lái)。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我很是喜歡這樣的工作方式，一方面可以讓我在工作中去去自我反思，自己尋找可以進(jìn)步的方向與途徑，另一方面也是能夠在工作中去實(shí)踐，去找尋到存在著問(wèn)題與不足的方面。不管怎么說(shuō)我都是非常地喜歡這樣的生活，并且也是會(huì)努力地在其中去成長(zhǎng)，去為自己爭(zhēng)取更多的成長(zhǎng)與收獲。
二、提升能力，不斷學(xué)習(xí)
在這段時(shí)間的工作中，我仍舊是不斷地在學(xué)習(xí)，就是希望能夠在自己的`學(xué)習(xí)中去成長(zhǎng)，去擁有更多的可以成長(zhǎng)與奮進(jìn)的方面。當(dāng)然在工作上我也都是有保持著相當(dāng)積極上進(jìn)的心態(tài)，在工作中去付出更多，以期待能夠有更多的收獲。在我的個(gè)人能力方面都是存在著非常多的不足，所以我也都是會(huì)努力的去學(xué)習(xí)，讓自己的能力能夠得到增強(qiáng)。當(dāng)然我遇到難題，我便是會(huì)向身邊的人去請(qǐng)教，這樣便是能夠幫助我的工作有效率的完成，也能夠讓我對(duì)這份工作有更多的認(rèn)識(shí)。當(dāng)然在平時(shí)的自我反思中我也都是有較好的認(rèn)識(shí)到自己的問(wèn)題，也都是有針對(duì)的進(jìn)行改正，并且在自己的時(shí)間去學(xué)習(xí)更多的技能來(lái)提升自己。
三、個(gè)人的不足
面對(duì)工作雖然我都是有較好的工作態(tài)度，但是對(duì)我來(lái)說(shuō)，我還有更多的東西是需要我去學(xué)習(xí)的，并且在工作方面還有更多我沒(méi)有涉足過(guò)的方面，也都是需要更加用心去研究、學(xué)習(xí)。當(dāng)然從我個(gè)人的角度來(lái)看，我在工作中總是會(huì)因?yàn)橐恍┬⌒〉拇中亩鴮?dǎo)致工作上的錯(cuò)誤，所以都是需要去更加努力的學(xué)習(xí)，認(rèn)真的對(duì)自己的工作有更多、更好的把握。
對(duì)于日后要進(jìn)行的工作我還是會(huì)投入更多的心血在其中去成長(zhǎng)，去學(xué)習(xí)，讓自己真正的在其中能夠得到成長(zhǎng)，我相信通過(guò)自己的不懈奮斗之后便是能夠讓我的各方面都變得優(yōu)秀起來(lái)，同時(shí)我更是可以讓自己真正的收獲到自己想要的成長(zhǎng)與努力。
員工個(gè)人工作總結(jié)2
自8月我來(lái)到金昌投資擔(dān)保有限公司以來(lái)，通過(guò)跟隨老員工一同辦理業(yè)務(wù)以及同各部門(mén)同事配合工作等方式，深切感受到了同事們過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平和能力，內(nèi)心深有感觸，下定決心在剛剛到來(lái)的中，踏實(shí)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提升自身業(yè)務(wù)能力和水平，為公司的發(fā)展提供自己的一份力量，遂制定以下工作計(jì)劃：
1、增強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，為辦理業(yè)務(wù)提供扎實(shí)的`理論基礎(chǔ)；
2、積極跟隨老同事一同辦理業(yè)務(wù)，多學(xué)多看多問(wèn)多記，努力提升業(yè)務(wù)實(shí)操水平；
3、在處理新接業(yè)務(wù)時(shí)認(rèn)真仔細(xì)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備，把握好細(xì)節(jié)，努力提升業(yè)務(wù)辦理的效率，把握好每一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)；
4、遇到問(wèn)題積極請(qǐng)教積極解決，遇到困難不氣餒不灰心，堅(jiān)定信念完成既定任務(wù)；
5、業(yè)務(wù)完成后積極反思積極總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題改正問(wèn)題，為順利完成下一個(gè)業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備。
6，相信我一定能在大家的幫助下快速提升，我也一定會(huì)努力進(jìn)取，爭(zhēng)取更多的為公司貢獻(xiàn)我的力量。
員工個(gè)人工作總結(jié)3
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼在xxx公司迎來(lái)了第二個(gè)春天，轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來(lái)的工作日志，回顧著這忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年……今年在財(cái)務(wù)方面變化最大的莫過(guò)于4月份金蝶軟件由財(cái)務(wù)單機(jī)版轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的xx系統(tǒng)。“工欲善其事，必先利其器”，作為財(cái)管人員，我始終非常感激公司能高度重視財(cái)務(wù)類(lèi)軟件的配制，對(duì)此大力投資，它所帶來(lái)的工作上的高效性、準(zhǔn)確性等恐怕沒(méi)有誰(shuí)能比我的感受最深。
對(duì)xx系統(tǒng)的掌握是我今年最大的收獲。xx系統(tǒng)畢竟跟單機(jī)版的軟件在操作上有很大的差別（操作人員多，關(guān)聯(lián)性強(qiáng)），在其運(yùn)用的最初三、四個(gè)月中不斷磨合，為此我付出了大量時(shí)間和精力去熟悉、了解系統(tǒng)，分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，并做了不少的筆記。我樂(lè)此不疲，在用中學(xué)，在學(xué)中用，知識(shí)一點(diǎn)一滴地積累起來(lái)，之后終于能熟練操作并能帶新人了！不可預(yù)見(jiàn)將來(lái)在操作中還會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題（主要是物流方面），學(xué)習(xí)是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個(gè)部分，是我對(duì)自己的要求，它有助于日常的運(yùn)行和財(cái)務(wù)管理工作。隨著財(cái)務(wù)管理的加強(qiáng)和金蝶服務(wù)人員對(duì)我們公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)行的逐漸深入的了解，金蝶將被調(diào)整得越來(lái)越適合我們公司內(nèi)部管理的要求，例如還會(huì)將各直營(yíng)店科目明細(xì)由原來(lái)的掛3級(jí)明細(xì)項(xiàng)目改為掛核算項(xiàng)目。金蝶是我們理財(cái)?shù)暮脦褪�，它使我們的工作如虎添翼！xx年的xx公司處于高速成長(zhǎng)期連開(kāi)了三家直營(yíng)店，同時(shí)下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細(xì)致了，財(cái)務(wù)管理緊跟著公司發(fā)展的步伐：建立和完善了直營(yíng)店的賬套和合并報(bào)表，編制各種分析表格；欠款的回收加快，總欠款下降……xx年有待加強(qiáng)的方面主要有：按付款給總公司總金額的xxxx計(jì)算的輔料的詳細(xì)核算和千店報(bào)銷(xiāo)的適時(shí)統(tǒng)計(jì)（均為總公司和客戶(hù)兩方面）、公司和直營(yíng)店的費(fèi)用控制、總公司應(yīng)付賬款的月度報(bào)表等等。財(cái)務(wù)將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督、決策、預(yù)測(cè)、控制、分析等職能，為公司的發(fā)展作出它應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
由于經(jīng)驗(yàn)不足和精力有限，我前期對(duì)倉(cāng)庫(kù)的監(jiān)管力度不夠，貨品的賬實(shí)不符現(xiàn)象較嚴(yán)重。通過(guò)公司對(duì)倉(cāng)庫(kù)人事的調(diào)整、重新制定流程和立賬，今后將從貨品的單據(jù)到賬實(shí)數(shù)嚴(yán)格去監(jiān)控，防止公司流動(dòng)資產(chǎn)的'流失。另外，在熟悉貨品方面，我不可能在很短的時(shí)間內(nèi)就達(dá)到非常熟練的程度，只能在今后逐漸加強(qiáng)，畢竟對(duì)財(cái)務(wù)的鉆研才是我最本職最基本的能力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì)。今年建立了勞動(dòng)合同制和完善了各項(xiàng)福利制度，這對(duì)加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要意義（xx年全年因各種原因離職的員工共計(jì)1xxxx）；熟悉公司和國(guó)家有關(guān)政策，為員工們解答、做領(lǐng)導(dǎo)的參謀；盡力節(jié)約辦公成本，采納了建議，變更電話費(fèi)交納方式；創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境，綠色植物給我們帶來(lái)了生機(jī)，報(bào)刊雜志充實(shí)著我們的精神世界；辦公設(shè)備的維護(hù)使同事們的工作能順利進(jìn)行……但還有很多工作有待完善，如企業(yè)文化尚未建設(shè)起來(lái)，作為公司和員工橋梁的我任重道遠(yuǎn)！
在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間，公司同時(shí)在高速地發(fā)展，使身兼財(cái)管和辦公室工作的我工作量大增，倍感時(shí)間緊張，加班加點(diǎn)是常事。領(lǐng)導(dǎo)們體諒我的難處，于8月下旬增加了名助手，減輕了我的工作量。我的財(cái)務(wù)工作重心由原來(lái)操作基礎(chǔ)的制證工作轉(zhuǎn)移為財(cái)務(wù)賬表的審核、日常工作的指導(dǎo)和問(wèn)題的處理、金蝶的維護(hù)、費(fèi)用的控制、整套外賬的管理等，以公司的發(fā)展遠(yuǎn)景作為航標(biāo)，導(dǎo)引著自己的團(tuán)隊(duì)前進(jìn)！
10月中旬，我倍感壓力：我擔(dān)心對(duì)貨品的監(jiān)管成問(wèn)題，我害怕陷入復(fù)雜的人際關(guān)系之中而無(wú)法安心工作……幾經(jīng)猶豫后提出了辭職。是領(lǐng)導(dǎo)們排除了我的顧慮給了我信心，使我堅(jiān)持了下來(lái)。我反省了自己的過(guò)錯(cuò)，對(duì)有些方式進(jìn)行了調(diào)整，終于挺過(guò)來(lái)了！朝夕相處的戰(zhàn)友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來(lái)的財(cái)務(wù)、辦公室工作我怎么舍得輕易放棄？
回顧歷史展望未來(lái)，明天總是充滿(mǎn)著希望。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的xx公司一起成長(zhǎng)，共同奮斗，一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人的理想，一定能！
員工個(gè)人工作總結(jié)4
一、塌實(shí)做事，仔細(xì)履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問(wèn)入手，在了解技術(shù)學(xué)問(wèn)的同時(shí)仔細(xì)分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，準(zhǔn)時(shí)的跟進(jìn)客戶(hù)并對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行分析，其次自己常常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通，分析市場(chǎng)狀況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
二、做好客戶(hù)聯(lián)系工作。
要常常開(kāi)發(fā)新客戶(hù)同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi)，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶(hù)作為重要的客戶(hù)，把近期有項(xiàng)目的客戶(hù)作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù)，并依據(jù)他們的需求量來(lái)安排（訪問(wèn)）次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷(xiāo)售的目的。
分析客戶(hù)的同時(shí)，必需建立自己的客戶(hù)群。依據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶(hù)群體是勝利的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶(hù)里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是勝利率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶(hù)就可以列入主要客戶(hù)群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的，由于他們有這方面的客戶(hù)資源，有進(jìn)展的前景，所以假如能維護(hù)好這部分客戶(hù)，往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動(dòng)樂(lè)觀的訪問(wèn)客戶(hù)，并確保訪問(wèn)質(zhì)量，回來(lái)后要仔細(xì)分析信息和總結(jié)工作狀況，并做好其次天的（工作方案）。訪問(wèn)客戶(hù)是銷(xiāo)售的基礎(chǔ)，沒(méi)有訪問(wèn)就沒(méi)有銷(xiāo)售，而且由于人與人都是有感情的'，只有跟客戶(hù)之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶(hù)對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)幫助客戶(hù)做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶(hù)對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街唬彩峭莆覀儺a(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題消失，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶(hù)反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶(hù)具體了解狀況，并盡量找出問(wèn)題的所在，假如找不出緣由的，也不要焦急，先穩(wěn)定客戶(hù)的心情，勸慰客戶(hù)，然后再承諾肯定能幫他解決問(wèn)題，讓他放心，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶(hù)里，有反應(yīng)消失問(wèn)題的也不少，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶(hù)都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿(mǎn)足。許多都立即表示要連續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要選購(gòu)的都立即跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)力量;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶(hù)面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必需時(shí)刻都要關(guān)懷的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中把握的信息做出正確的推斷，遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。
員工個(gè)人工作總結(jié)5
自x月1號(hào)省行報(bào)到x號(hào)開(kāi)發(fā)區(qū)支行報(bào)到x號(hào)正式在黃浦區(qū)豐樂(lè)路支行上班開(kāi)始，到現(xiàn)在已經(jīng)工作了差不多一個(gè)月。從校園踏入職場(chǎng)是人生的又一個(gè)重要開(kāi)端，非常幸運(yùn)能在xx年大環(huán)境較嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下加入xx建設(shè)銀行這支員工背景多元作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作團(tuán)隊(duì)，這是職場(chǎng)生涯的一個(gè)美好開(kāi)始，而我也將為這份榮耀和信任全力以赴，接下來(lái)針對(duì)我工作以來(lái)不同的經(jīng)歷說(shuō)下自己的總結(jié)和感悟：
一、05.13——06.09省行中小企業(yè)部為期一月實(shí)習(xí)
這是在入職前我主動(dòng)致電向省行人力科申請(qǐng)的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，非常幸運(yùn)能夠見(jiàn)識(shí)到作為核心業(yè)務(wù)部門(mén)之一的中小企業(yè)部的真實(shí)運(yùn)作。在為期一月的實(shí)習(xí)期里，我的工作內(nèi)容從開(kāi)始的送報(bào)紙、傳送檔案文件、貼發(fā)票、給來(lái)訪者斟茶倒水等行政性事務(wù)逐漸過(guò)渡到錄入小企業(yè)審批信貸臺(tái)賬、制作word和excel版的客戶(hù)經(jīng)理信貸題庫(kù)、制作部門(mén)副總的行長(zhǎng)匯報(bào)會(huì)ppt、協(xié)助科長(zhǎng)處理辦公日常文件等較有含金量的實(shí)務(wù)性工作，實(shí)習(xí)時(shí)我和另一位實(shí)習(xí)生同事何琦努力保持閱讀思考實(shí)踐總結(jié)分享交流提高等職場(chǎng)七步走的.習(xí)慣，盡量做到工作0出錯(cuò)，并且時(shí)刻注意優(yōu)化流程和提高工作效率，最終結(jié)束實(shí)習(xí)時(shí)也受到了科長(zhǎng)對(duì)我工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的肯定。更重要的是，通過(guò)這次實(shí)習(xí)有幸認(rèn)識(shí)了部門(mén)中非常優(yōu)秀各有所長(zhǎng)的經(jīng)理們，從他們身上我不但學(xué)到了職場(chǎng)上接人待物的種種細(xì)節(jié)進(jìn)而提升自身職業(yè)素養(yǎng)，也與他們中不同年齡段的人進(jìn)行了日常交流和對(duì)比參照，進(jìn)而修正了自己的日后職業(yè)規(guī)劃，以上林林總總，都是我在這次實(shí)習(xí)中的收獲。
要說(shuō)從這次實(shí)習(xí)中最大的感悟就是兩個(gè)：
1、機(jī)會(huì)總是留給有所準(zhǔn)備又積極爭(zhēng)取的人，如果我不是經(jīng)過(guò)建行校招錄取又主動(dòng)致電人力科詢(xún)問(wèn)，怎么會(huì)有這么寶貴的經(jīng)歷和收獲呢？2、世界屬于有心人，職場(chǎng)上要處處用心優(yōu)化流程改進(jìn)細(xì)節(jié)，爭(zhēng)取做得更快更好。
二、07.12——07.15開(kāi)發(fā)區(qū)豐樂(lè)路支行為期一天半大堂經(jīng)理
在7月11號(hào)去開(kāi)發(fā)區(qū)支行報(bào)到后，12號(hào)我就到了所分配的豐樂(lè)路支行開(kāi)始上班，這次是和一位非常認(rèn)真細(xì)心的女研究生陳炎成為新人同事，到了網(wǎng)點(diǎn)之后我被分配到大堂經(jīng)理的崗位跟隨客戶(hù)經(jīng)理們進(jìn)行實(shí)習(xí)，之后再和陳炎調(diào)換柜員崗實(shí)習(xí)，豐樂(lè)路支行主要從事對(duì)私業(yè)務(wù)，行長(zhǎng)和各位前輩們都非常熱情，因?yàn)槲以诰W(wǎng)點(diǎn)時(shí)間較短所以簡(jiǎn)單總結(jié)一下所見(jiàn)所聞及工作內(nèi)容：
目前因?yàn)榻ㄐ猩罨C合柜員制改革，所以我們所在的網(wǎng)點(diǎn)將會(huì)改組成網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人/網(wǎng)點(diǎn)主任、營(yíng)銷(xiāo)主管/副職、營(yíng)運(yùn)主管、網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理、產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)理、大堂經(jīng)理、低級(jí)柜員、高級(jí)柜員、后臺(tái)職能等職位體系，在這其中我認(rèn)為大堂經(jīng)理是銀行的門(mén)面，作為迎接客戶(hù)、溝通客戶(hù)與銀行間的第一道橋梁，主要職責(zé)有五個(gè)：
1、迎送、導(dǎo)儲(chǔ)及分流客戶(hù)，快速妥善地處理客戶(hù)投訴，維持大堂的正常營(yíng)業(yè)秩序，并兼顧環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施維護(hù)等工作；
2、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)答疑及相關(guān)引導(dǎo)，如指導(dǎo)客戶(hù)填寫(xiě)單據(jù)，指導(dǎo)客戶(hù)使用自助設(shè)備、激活網(wǎng)銀等；
3、識(shí)別客戶(hù)并進(jìn)行差別化服務(wù)，如為貴賓客戶(hù)提供vip服務(wù)，為一般客戶(hù)提供基礎(chǔ)服務(wù)；
4、進(jìn)行客戶(hù)經(jīng)理之前的產(chǎn)品推介工作，如識(shí)別客戶(hù)后根據(jù)其需求，主動(dòng)客觀地向客戶(hù)推介、營(yíng)銷(xiāo)我行合適的金融產(chǎn)品和交易方式、方法，體現(xiàn)員工專(zhuān)業(yè)性與服務(wù)性的同時(shí)也為后期客戶(hù)經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)跟進(jìn)做好鋪墊；
5、利用大堂服務(wù)陣地及客戶(hù)意見(jiàn)簿等工具資源廣泛搜集市場(chǎng)信息、客戶(hù)信息、客戶(hù)需求及客戶(hù)意見(jiàn)等，充分挖掘鞏固重點(diǎn)客戶(hù)資源，并定期歸納分析以書(shū)面形式向網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人報(bào)告。
在一天半的實(shí)習(xí)過(guò)后，我能做好的更多只是前兩項(xiàng)工作，工作難點(diǎn)在于熟悉網(wǎng)點(diǎn)承辦的客戶(hù)業(yè)務(wù)種類(lèi)以及金融產(chǎn)品交易種類(lèi)。對(duì)此我的最大感悟是：看似再瑣碎的工作也有自己的價(jià)值和很多需要學(xué)習(xí)的地方，時(shí)刻保持向前輩虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)才能不斷前進(jìn)。
三、07.16——07.26省行信貸審批部為期兩周學(xué)習(xí)
從7月16號(hào)開(kāi)始，我和開(kāi)發(fā)區(qū)另一位新同事馬文超有幸被調(diào)去省行信貸審批部幫忙整理歸檔xx年的信貸檔案，這是一項(xiàng)任務(wù)量巨大而且十分要求嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心的工作，我們連同四個(gè)荔灣同事兩個(gè)實(shí)習(xí)師妹交叉進(jìn)行了約前后一月的工作，其中我參與的工作可以概括為催繳/排序/裝訂/校對(duì)/追繳/歸檔六部分，即首先我們?nèi)バ刨J部各辦公室催促審批人及其跟班徒弟把所負(fù)責(zé)檔案按照月份上交，然后我們根據(jù)檔案上的種類(lèi)和序號(hào)進(jìn)行分類(lèi)排序，裝訂后再根據(jù)電子化檔案與整理好的紙質(zhì)版檔案進(jìn)行校對(duì)，若發(fā)現(xiàn)缺失則查明原因追繳核對(duì)后再進(jìn)行歸檔、蓋章和搬運(yùn)等后續(xù)事項(xiàng)。
員工個(gè)人工作總結(jié)6
一、挑戰(zhàn)自我，突破自我。
在我的工作中，我把一切都當(dāng)作一種磨練。無(wú)論做什么工作，我都會(huì)用心對(duì)待。我不應(yīng)該輕松但不認(rèn)真地工作，我不應(yīng)該驕傲地完成一些事情。我也會(huì)抓住工作中的每一個(gè)機(jī)會(huì)。這樣的機(jī)會(huì)，并不是說(shuō)我能做大事。我覺(jué)得通過(guò)一件事可以看到自己的成長(zhǎng)，機(jī)會(huì)不是浪費(fèi)的。我意識(shí)到我把工作當(dāng)成了自己的態(tài)度。其實(shí)這幾個(gè)月來(lái)，我看到了很多鍛煉的'機(jī)會(huì)。我想快點(diǎn)適應(yīng)這里，這樣我才能有能力在公司繼續(xù)發(fā)展。因?yàn)槲襾?lái)公司的時(shí)候就已經(jīng)下定決心，不把一件小事變得簡(jiǎn)單。我會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)工作，因?yàn)楣ぷ魇俏易约旱氖�，沒(méi)有人會(huì)監(jiān)督。這是肯定的。小主管肯定不適合在這里工作，也不會(huì)有什么成長(zhǎng)。主動(dòng)性和自覺(jué)性是基本原則。
二、工作流程
完成好工作是第一要?jiǎng)?wù)。每次有什么工作，我都會(huì)認(rèn)真完成。其實(shí)我也不是什么都知道。有些業(yè)務(wù)比較陌生。我想我需要學(xué)習(xí)。當(dāng)一份不熟悉的工作擺在面前時(shí)，我應(yīng)該知道自己想做什么。我明確表示，我的工作是顛倒的。本著認(rèn)真細(xì)致的原則，上級(jí)交給我的工作都按原則做好。公司一直很注重工作態(tài)度，我也覺(jué)得很重要。我的工作態(tài)度決定了我的工作表現(xiàn)。有的不僅要努力，還要有點(diǎn)態(tài)度。改正不好的態(tài)度，做什么都沒(méi)用。我不會(huì)像任務(wù)一樣去上班，這是我來(lái)公司第一天就決定的。這也是原則問(wèn)題。我覺(jué)得完成任務(wù)型的工作肯定是沒(méi)用的，沒(méi)效率的。我記住了這一點(diǎn)，工作中不能有這樣的心態(tài)。
員工個(gè)人工作總結(jié)7
一年來(lái)我積極向上，時(shí)刻銘記在工作當(dāng)中可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題，這些都是我的本職所在，不管是因?yàn)槭裁次叶紩?huì)好好的去回顧工作，當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也一直都希望能夠得到更多的鍛煉，這不僅僅是對(duì)工作的一個(gè)態(tài)度，還有更多的是作為一面xx公司的普通員工的職責(zé)所在，我保持著良好的工作意識(shí)，一直都在用心細(xì)心的去做好細(xì)節(jié)上面的工作，但是現(xiàn)在我也能夠清楚的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，只有告訴自己不斷的去創(chuàng)造工作，不斷的去努力做好這些細(xì)節(jié)的事情，才能夠讓自己進(jìn)步，因?yàn)楣ぷ骶褪切枰屪约褐鲃?dòng)的去接觸，作為一名員工我過(guò)去一年能夠很自豪的說(shuō)“努力了”，也就過(guò)去的一年總結(jié)一番。
一、按時(shí)完成工作
我是一個(gè)時(shí)間觀念特別明確的人，對(duì)待的工作我從來(lái)不敢馬虎，也能夠讓自己做到細(xì)心用心，現(xiàn)在我在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中不斷的在努力著，我希望自己能夠在接下來(lái)的工作繼續(xù)創(chuàng)造更多的價(jià)值，這是一種方式，也是對(duì)自己的一種鍛煉，在工作當(dāng)中這些對(duì)我都尤其重要，我不會(huì)忘記了自己的本職工作，過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間就是這么過(guò)來(lái)的，在工作的過(guò)程當(dāng)中我非常在乎進(jìn)度，上級(jí)交待的工作我都會(huì)有充分的準(zhǔn)備，把工作按時(shí)的完成好，這些我都認(rèn)為是非常好的一個(gè)事情，這不僅僅是我工作上面應(yīng)該去做的，還有更多的是一份自覺(jué)，工作是我們每個(gè)人都應(yīng)該重視的事情，現(xiàn)在我也在一步步的'去完成好自己的本職，我相信只有不斷的充實(shí)自己按時(shí)完成工作，才能堅(jiān)守住自己的初衷。
二、積極提升自己
一年來(lái)我不斷的學(xué)習(xí)，我是渴望掌握更多知識(shí)的，過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間我都是非常在乎這些，我希望能夠讓自己不斷的積累知識(shí)填充自己，學(xué)習(xí)本身就是一件枯燥的事情，但是我一下想到能夠在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中讓自己成長(zhǎng)，我就非常滿(mǎn)足了，現(xiàn)在我也不斷的在吸取經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為只有讓自己主動(dòng)的去常識(shí)才能夠把這些完成到位，一年來(lái)我努力的去做好自己的本職工作，實(shí)現(xiàn)價(jià)值所在，能力是一個(gè)非常重要的事情，這是最基本的也是只管重要的，現(xiàn)在我一直都在不斷的提升自己的個(gè)人能力，換個(gè)角度思考這些往往就能夠有不一樣的變化，我是經(jīng)常能夠看到這些細(xì)節(jié)所在的，有很多東西我都在不斷的學(xué)習(xí)，我相信在未來(lái)的一年我能夠做到更加優(yōu)秀。
員工個(gè)人工作總結(jié)8
白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入公司已經(jīng)快六個(gè)月了。半年的曼妙時(shí)光讓我對(duì)工作和生活有了更深層次的理解。我并不是一畢業(yè)就來(lái)公司的，之前我有在xx待了四個(gè)月，期間換了四份工作，在裝飾公司做了兩小時(shí)，在代理記賬公司前后做了兩天，在xx認(rèn)證做了半個(gè)月的電話銷(xiāo)售，最后一份是在知識(shí)產(chǎn)權(quán)公司做了一個(gè)月的項(xiàng)目咨詢(xún)師。從這幾個(gè)數(shù)據(jù)可以看得出來(lái)，其實(shí)畢業(yè)后，我自己對(duì)職業(yè)的選擇是迷茫的、隨性的；當(dāng)然，站在公司HR的角度，肯定是不會(huì)喜歡有這種頻繁跳槽經(jīng)歷的員工，因?yàn)榫哂胁环�(wěn)定性，從而增加了招聘成本。而現(xiàn)在想來(lái)，能進(jìn)入xx工作還是有得到幸運(yùn)女神的眷顧的。話說(shuō)回來(lái)，從另一個(gè)角度看，能在公司待六個(gè)月，這一事實(shí)說(shuō)明了我內(nèi)心還是挺適應(yīng)和喜歡在工廠里工作的，我總結(jié)了如下理由：
�。ㄒ唬┕ぷ鲿r(shí)間和業(yè)余時(shí)間的分配
在工廠里工作，除了工作時(shí)間固定的8小時(shí)，其余的16個(gè)小時(shí)我可以完全自由支配。這點(diǎn)非常重要，有了充足的業(yè)余時(shí)間，我可以去閱讀、打球、聽(tīng)音樂(lè)、騎單車(chē)、周邊游玩，可以發(fā)展更多的興趣愛(ài)好，還可以學(xué)習(xí)其他的職業(yè)技能。在貴陽(yáng)的時(shí)候，我就很反感那種壓榨員工業(yè)余時(shí)間的公司，無(wú)聊的會(huì)議、經(jīng)常性的加班讓人覺(jué)得惡心，一天工作結(jié)束，留給自己的包括睡覺(jué)的時(shí)間掰掰腳趾頭都能數(shù)得過(guò)來(lái)。
（二）專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累
像我們這種工科生背景（礦物加工工程專(zhuān)業(yè)）的畢業(yè)生，在大城市里做銷(xiāo)售的可能性比較大，即使不是銷(xiāo)售，一般也都是可以零基礎(chǔ)、只需要時(shí)間來(lái)熬才有出頭天的工作。我是覺(jué)得我做銷(xiāo)售是沒(méi)有前途的，天天打醬油的人生顯得太頹廢。在廠里，雖然不需要知道設(shè)備的運(yùn)行原理與工藝流程也能把工作做得很到位，但是一旦涉及到設(shè)備或工藝的改造和創(chuàng)新，不懂原理和流程會(huì)使自己缺少吹牛的資本，同時(shí)也可能會(huì)失去了發(fā)展的機(jī)會(huì)；其次，學(xué)習(xí)理論知識(shí)也能滿(mǎn)足自己作為21世紀(jì)新新人類(lèi)的好奇心，缺少好奇心的生活是乏味無(wú)聊的。
（三）領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的指導(dǎo)、幫助和包容
在這幾個(gè)月里，我有感受到分公司領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心，尤其是關(guān)于安全方面的'事情；各個(gè)崗位的老師傅們的指導(dǎo)讓我受益匪淺，記得在分析崗的時(shí)候，由于我剛來(lái)，做化學(xué)分析的動(dòng)作比較生硬，那老師傅就建議我利用空閑時(shí)間去練習(xí)操作，很有道理！在學(xué)校做實(shí)驗(yàn)的時(shí)候老師都沒(méi)這么建議過(guò)。練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí)才能熟練掌握工作內(nèi)容；老師傅們也很有耐心，帶著我一遍一遍地去生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)走流程，經(jīng)常提醒我工作中需要注意哪些地方；有時(shí)候，我犯的一些錯(cuò)誤，像剛來(lái)反應(yīng)崗的時(shí)候，漫溝、漫槽的情況時(shí)有發(fā)生，老師傅們也沒(méi)怎么責(zé)怪，只是善意地提醒我，漫槽、漫溝如果被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了，就要被罰款。我掐指算了算，那可是好幾頓豬腳飯的錢(qián)啊。同時(shí)，我也相信，“良好的判斷來(lái)自于經(jīng)驗(yàn)，而經(jīng)驗(yàn)來(lái)自于錯(cuò)誤的判斷”，我會(huì)從犯錯(cuò)中汲取教訓(xùn)的。
�。ㄋ模┕ぷ鞣绞胶拓�(zé)任心的形成
我很容易認(rèn)真，當(dāng)只有我一個(gè)人的時(shí)候，腦子里面會(huì)產(chǎn)生很多新的想法。在分析崗的一個(gè)多月的時(shí)間里，由于分析崗崗位的特殊性，我有形成一些適合自己的工作方式，例如，工作時(shí)刻表和工作筆記。我把什么時(shí)間點(diǎn)該干什么都寫(xiě)下來(lái)，有時(shí)候還會(huì)設(shè)置鬧鐘提醒自己，這樣做就不會(huì)因?yàn)橥浟硕⒄`工作；記筆記的目的主要也是防止遺忘，在工作中的很多細(xì)節(jié)由于第一次接觸，會(huì)非常容易忘記，因此，用筆寫(xiě)下來(lái)或用手機(jī)記下來(lái)，這樣能更快地掌握工作內(nèi)容。我認(rèn)為，責(zé)任心的形成與理解崗位任務(wù)和職責(zé)有關(guān)，與薪資待遇、工作環(huán)境、管理制度等其他因素的關(guān)系不大，分析崗是指導(dǎo)正常生產(chǎn)的一個(gè)非常關(guān)鍵的崗位，老想著偷懶、不科學(xué)的隨意的測(cè)定都是沒(méi)有前途的。
要是問(wèn)我在這里工作開(kāi)不開(kāi)心，我的回答是不完全開(kāi)心。有時(shí)候會(huì)無(wú)聊，因?yàn)樵摳傻幕顑焊赏炅瞬恢澜酉聛?lái)做什么好；有時(shí)候會(huì)很煩惱，因?yàn)橹車(chē)挠行├蠋煾祻埧陂]口都是對(duì)公司、對(duì)工作、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的抱怨。我覺(jué)得，抱怨有個(gè)屁用��！如果覺(jué)得不爽，要么辭職走人，要么行動(dòng)，做點(diǎn)實(shí)事去改變現(xiàn)狀。成天抱怨也不擔(dān)心自己老得快；有時(shí)候會(huì)惡心，因?yàn)槁劦桨蔽秲�、含氟氣體的時(shí)候身體會(huì)本能地難受，有時(shí)候料漿、泥漿和一些不明液體還會(huì)弄到身上，臟兮兮的，感覺(jué)自己就像非洲難民，有點(diǎn)造孽的樣子。但大多數(shù)的時(shí)間還是挺輕松愉快的，沒(méi)有太大的壓力，工作就像打籃球和打Dota2，需要不斷地練習(xí)和試錯(cuò)才能提高自己的水平，向有經(jīng)驗(yàn)的師傅請(qǐng)教和閱讀相關(guān)的工作資料也有利于更快地適應(yīng)現(xiàn)有的工作。不過(guò)，我還是想提提如下建議：
�。ㄒ唬┒嘁恍┆�(jiǎng)勵(lì)，少一點(diǎn)罰款
我認(rèn)為對(duì)于一般的不影響正常生產(chǎn)的小失誤，例如，漫槽漫溝、地溝pH不達(dá)標(biāo)和水閥忘記關(guān)閉之類(lèi)的事情，可以設(shè)置1—2次的提醒或警告，允許員工一個(gè)月內(nèi)有1—2次的工作失誤，超過(guò)這個(gè)次數(shù)的再處以不同程度的罰款。遇到問(wèn)題就罰款的方式雖然簡(jiǎn)單粗暴，但是很容易形成這樣的惡性循環(huán)：失誤到罰款到“無(wú)所謂，罰得又不多，干脆把工作罰光算了”到行動(dòng)上沒(méi)改變，再到失誤…。本來(lái)員工的基礎(chǔ)工資也不是很高，加上偶爾的罰款，每個(gè)月能拿到手的工資低于預(yù)期的話就很容易產(chǎn)生不滿(mǎn)的情緒，這肯定會(huì)影響到以后的工作態(tài)度。有時(shí)候獎(jiǎng)勵(lì)不一定要用人民幣來(lái)表示，筆記本、手電之類(lèi)的小物品也能表達(dá)心意。
�。ǘ┒嘁恍┲R(shí)宣傳，少一些責(zé)怪批評(píng)
英國(guó)哲學(xué)家伯特蘭·羅素說(shuō)，“美好的人生是由愛(ài)所喚起，并為知識(shí)所引導(dǎo)的”。我認(rèn)為，工作主要跟愛(ài)和責(zé)任感有關(guān)，我對(duì)于現(xiàn)在的工作雖然談不上“愛(ài)”，但是我情感上不討厭，跟我對(duì)香菜的態(tài)度是一樣的，所以責(zé)任感我覺(jué)得更重要些。責(zé)任感的形成部分來(lái)自于理論知識(shí)，部分來(lái)自于實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。實(shí)際經(jīng)驗(yàn)需要自己親自動(dòng)手才行，而理論知識(shí)要通過(guò)外部的宣傳學(xué)習(xí)才能獲得，最起碼在廠里工作要這樣。我相信，時(shí)不時(shí)的關(guān)于生產(chǎn)和安全知識(shí)的宣傳更容易讓人理解所在崗位的重要性，也有利于培養(yǎng)責(zé)任感。
（三）適當(dāng)提高工資水平
常常聽(tīng)人把xx公司的工資跟廠里的工資比，我認(rèn)為這種比較方式是錯(cuò)誤的，因?yàn)闆](méi)有計(jì)算成本。在xx公司工作的話，算上房租、交通費(fèi)、日常消費(fèi)等一系列費(fèi)用，剩下的“利潤(rùn)”其實(shí)也沒(méi)有多少。但是，在我的計(jì)算里面，最高一千元的差距還是有的。俗話說(shuō)，人比人，氣死人。有時(shí)候跟在其他地方工作的朋友嘮嗑，談到薪資待遇方面心里總會(huì)有些不平衡的感覺(jué)。
在這六個(gè)月的試用期里，我有收獲到很多，同時(shí)認(rèn)識(shí)到自己需要知道但目前還不知道的東西也有很多。轉(zhuǎn)正之后，我會(huì)繼續(xù)努力工作，爭(zhēng)取做個(gè)有為青年！
員工個(gè)人工作總結(jié)9
剛進(jìn)入工廠的時(shí)候，我還是個(gè)學(xué)生，之前雖然有參加過(guò)社會(huì)實(shí)踐，但真正的工作我是沒(méi)有做過(guò)的，從開(kāi)始實(shí)習(xí)，到漸漸的掌握了工作的技巧，懂得如何的把自己的事情給做好，我也是經(jīng)歷了很長(zhǎng)的一段時(shí)間，而在這段時(shí)間里，我也是認(rèn)真的學(xué)習(xí)，了解工廠的一個(gè)情況，知道工廠是如何的運(yùn)行的，我的工作又是需要怎么樣做，要和哪些同事去做哪些的配合，做的好又是怎么樣的，做的不好又是該如何的去改善。在實(shí)習(xí)的時(shí)候，有師傅帶著，開(kāi)始我做了一些工作經(jīng)常是會(huì)出錯(cuò)的，但是師傅并沒(méi)有因?yàn)槲沂莻�(gè)新人就惱火，而是認(rèn)真的教我，指出我的錯(cuò)誤，告訴我該如何的去改進(jìn)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，認(rèn)真的實(shí)踐，我也是在實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候，真的把工作能做好了，雖然和一些老員工相比，經(jīng)驗(yàn)不豐富，做的`效率也是沒(méi)有那么的高的，但是不會(huì)出錯(cuò)。
歷經(jīng)試用期之后，我的工作效率也是提高了，而在這努力的工作中，我也是能完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)，不會(huì)再像之前那樣和這兒的員工還是工作的效率沒(méi)有那么的高，而今的我也是能把該做的工作給做好，去為工廠的工作奉獻(xiàn)自己的一份力，努力過(guò)的這幾個(gè)月，讓我知道和學(xué)校相比，真的工作中要學(xué)，要更加的勤奮，不能敷衍，而且工作的任務(wù)也是需要我們花更多的精力去完成的。作為一名新人，其實(shí)我更清楚，要想在崗位上立足，要想在工廠把工作做好，留下來(lái)，不被淘汰，那么我要付出的和其他的人相比真的要多很多，同時(shí)在這幾個(gè)月里我也是有了一些小小的業(yè)績(jī)，自己最主要是能力的提升，這個(gè)是讓我非常高興的，以前一天都可能做不完的工作，而今可能小半天就可以解決了。
回顧過(guò)去的工作，我也是有一些做的不太好的地方，和老員工相比，還是有欠缺，考慮的東西也沒(méi)有老員工那樣的全面，不過(guò)我相信，在以后的一個(gè)工作中，我一定會(huì)更加的努力，去把工作給做好，提升個(gè)人的能力。
員工個(gè)人工作總結(jié)10
新的一年馬上降臨，過(guò)去的一年或許有失落的、難過(guò)的，有勝利的、快樂(lè)的，不過(guò)那不重要了，是過(guò)去的了，我們?cè)倥�，明天�?huì)更好。
有好多人說(shuō)我變了，我信任。我真的很不如意，有好多好多的事壓著我，我的生活，心情都是一團(tuán)糟，雖說(shuō)沒(méi)有大起大落，至少也經(jīng)受了一些風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，一次次的曲折和困難，有時(shí)候我真的懷凝我，我始終在想我是哪錯(cuò)了，為什么會(huì)這樣？我也是一次次為自己打氣，一次次站起來(lái)，我在想，我沒(méi)了我，地球一樣照轉(zhuǎn)，事情一樣要解決，我不要做弱者、懦夫，命運(yùn)就把握在自己手中，我信任明天會(huì)更好、你好、我好、大家都會(huì)好的。
經(jīng)受了那么的事，我從中學(xué)到了好多，我現(xiàn)在很好，有工作、有士氣、有你們大家，我很在乎你們，我身邊的每一個(gè)人，我們永久都是朋友，人們說(shuō)，家家有本難念的經(jīng)，你們也有你們的經(jīng)受，講出來(lái)讓我們共享，我們相互學(xué)習(xí)，一起進(jìn)步，將來(lái)屬于我們。
關(guān)于明年，我的規(guī)劃是：
1、仔細(xì)做好每一天的每一項(xiàng)工作。
2、仔細(xì)學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)學(xué)問(wèn)，努力考試晉升。
3、利用休息時(shí)間進(jìn)展計(jì)算機(jī)培訓(xùn)。
4、多學(xué)習(xí)其他東西，充實(shí)自己。
最終，盼望大家到下一年的今日，都踏上一個(gè)新的臺(tái)階，更上一層樓，感謝！
一、思想方面
我個(gè)人覺(jué)得，思想熟悉的進(jìn)步程度衡量一個(gè)人成熟度的`主要表現(xiàn)�；蛟S別人會(huì)用工作業(yè)績(jī)來(lái)做指標(biāo)，由于那是看得見(jiàn)的勞動(dòng)成果表達(dá)。但是對(duì)我個(gè)人而言，我更看重的是思想熟悉和政治意識(shí)的提高。20xx年，在工作過(guò)程中我漸漸強(qiáng)化了責(zé)任感和使命感。在大的方面，表現(xiàn)在思想和行動(dòng)上心系農(nóng)行、與農(nóng)行同呼吸，共進(jìn)展，深刻熟悉到農(nóng)行的進(jìn)展是我取得勝利的根底，我與農(nóng)行榮辱與共，主動(dòng)推動(dòng)農(nóng)行的進(jìn)展，自覺(jué)維護(hù)農(nóng)行的社會(huì)形象，堅(jiān)決為農(nóng)行進(jìn)展奉獻(xiàn)力氣的理念。在小的方面，克制了心理狀態(tài)不穩(wěn)定的缺陷，過(guò)去我常常在這點(diǎn)上吃虧，那些急躁、沖動(dòng)、壓抑經(jīng)常使我的言語(yǔ)和行動(dòng)消失偏激；許多狹隘的想法常常使我處于抑郁與焦慮之中。不過(guò)那已經(jīng)成為過(guò)去了，今年我最大的進(jìn)步就是能很好地調(diào)整自己的心態(tài)。這一點(diǎn)表現(xiàn)在危機(jī)公關(guān)、心理壓抑時(shí)能很好地掌握自我。在困難與挫折面前，學(xué)會(huì)了好的方面想，學(xué)會(huì)了換位思索，看問(wèn)題也學(xué)會(huì)用全局的眼光。這使我漸漸承受了這樣一種思想：敢于吃虧，同時(shí)要擅長(zhǎng)吃虧；在工作和生活中盡量給人于便利，多些賜予，少些索取。凡事往好的方面想，以積極的心態(tài)面對(duì)工作和生活中的困難及挫折；每天爭(zhēng)取一點(diǎn)的進(jìn)步。
二、生活方面
人生的奮斗目標(biāo)之一就是生活上取得獨(dú)立的地位，這方面包括思想上、經(jīng)濟(jì)上和行動(dòng)上。現(xiàn)在工作使我經(jīng)濟(jì)上取得了獨(dú)立權(quán)，這促使我在其他方面取得自主權(quán)。這一點(diǎn)很重要，這意味著我對(duì)我的生活擁有了打算權(quán)。別人對(duì)我只能有建議權(quán)，對(duì)我來(lái)說(shuō)肯定是個(gè)重大轉(zhuǎn)折。我的生活自由度在提高，我可以在現(xiàn)有的條件下最大限度地安排我的生活，這是我的人生成功！我現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)自由了、行動(dòng)自由了，思想更自由了；這是我之所以為人的價(jià)值所在。只有這樣的條件我才能無(wú)所顧忌地釋放自己的想法，制造性地開(kāi)展工作。同時(shí)，我也在適應(yīng)中漸漸學(xué)會(huì)了與別人友好相處，開(kāi)誠(chéng)布公地與別人開(kāi)展批判和自我批判，這樣使我的生活更和諧。
三、工作方面
我今年最大的進(jìn)步就是在寫(xiě)作水平上取得了進(jìn)步，而且能在寫(xiě)作過(guò)程表現(xiàn)出極大的急躁和韌性。我已經(jīng)學(xué)會(huì)了用腦專(zhuān)心去工作，擅長(zhǎng)總結(jié)和借鑒好的閱歷及做法成為我工作的一大優(yōu)勢(shì)。最讓我自信的是我能在高速運(yùn)轉(zhuǎn)的工作流程中同時(shí)處理幾項(xiàng)工作，在今年我工作繁瑣但能有條不紊地開(kāi)展，同時(shí)在危機(jī)處理中表現(xiàn)出了鎮(zhèn)靜和鎮(zhèn)靜。
員工個(gè)人工作總結(jié)11
一周作業(yè)的完畢對(duì)我來(lái)說(shuō)既有值得學(xué)習(xí)的當(dāng)?shù)匾惨鹆瞬簧俚姆此�，盡管跟著我在作業(yè)中時(shí)刻的堆集現(xiàn)已比以往行進(jìn)了不少，可是在這個(gè)過(guò)程中逐步呈現(xiàn)的問(wèn)題也讓人需求不斷加以改進(jìn)，因而我在
一方面我在作業(yè)中表現(xiàn)出仔細(xì)擔(dān)任的情緒無(wú)疑是值得必定的，盡管是長(zhǎng)時(shí)刻在作業(yè)中鍛煉的作用卻也要將其秉承下去才可以從中獲益，所以我在做好歸于自己的作業(yè)之時(shí)也會(huì)將其與其他搭檔進(jìn)行比照，既可以從中發(fā)現(xiàn)作業(yè)的不同側(cè)重點(diǎn)也可以學(xué)到許多新穎的常識(shí)，但由于作業(yè)閱歷的教授沒(méi)有幻想中簡(jiǎn)略然后需求自己去探究才可以具有更深的領(lǐng)會(huì)，所以我在開(kāi)展作業(yè)的'一同也會(huì)對(duì)其間的少許過(guò)錯(cuò)進(jìn)行反思，即使
另一方面我為了獲得成績(jī)的前進(jìn)也加強(qiáng)了對(duì)本身作業(yè)的盡力程度，在我看來(lái)這也是我在企業(yè)作業(yè)中做得不行好的一點(diǎn)，首要仍是作業(yè)功率較低的原因?qū)е略S多盡力都顯得沒(méi)有作用，盡管也有討教過(guò)搭檔和
在作業(yè)技巧的運(yùn)用方面則更多的遵從
盡管上星期的行進(jìn)比較顯著卻也不可以執(zhí)著于曩昔的作用，由于新的一周到來(lái)也讓我開(kāi)端預(yù)備再次調(diào)整好本身的狀況，滿(mǎn)意的預(yù)備對(duì)作業(yè)的完結(jié)也很重要天然不可以忽視這方面的盡力，對(duì)此我會(huì)做好下周作業(yè)的規(guī)劃并爭(zhēng)奪讓上星期
員工個(gè)人工作總結(jié)12
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼xxx工程已進(jìn)入第五個(gè)年頭，期間雖然經(jīng)歷建設(shè)環(huán)境變化、設(shè)計(jì)變更、資金缺口、村民阻工、人員調(diào)動(dòng)等重重困難，但在上級(jí)部門(mén)與指揮部的正確領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、積極協(xié)調(diào)以及全體參建人員的共同努力下，xxx于7月1日順利開(kāi)通，xxx也已進(jìn)入聯(lián)調(diào)聯(lián)試階段。
五年來(lái)，我在指揮部及物資部長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能夠緊緊圍繞工程的施組進(jìn)度和工期節(jié)點(diǎn)安排，結(jié)合自身工作職責(zé)，克服重重困難，急現(xiàn)場(chǎng)所急，想工程所想，積極與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)配合，本著“依法合規(guī)，保證供應(yīng)”的工作理念，積極主動(dòng)做好物資招標(biāo)采購(gòu)供應(yīng)工作，確保了施工現(xiàn)場(chǎng)所需物資設(shè)備及時(shí)、準(zhǔn)確、保質(zhì)、保量供應(yīng)，為xxx工程建設(shè)的完成貢獻(xiàn)了自己的一份力量。現(xiàn)把幾年來(lái)的收獲與體會(huì)，從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)：
一、轉(zhuǎn)變態(tài)度，積極進(jìn)取。
任何人做好工作的前提條件都是他的能力能夠勝任這項(xiàng)工作。能干是一名合格干部、合格黨員最基本的標(biāo)準(zhǔn)，肯干則是一種態(tài)度，能否把工作做好，就要看是否具有踏實(shí)肯干、苦于鉆研的工作態(tài)度了。墨守成規(guī)、疲于應(yīng)付的狀態(tài)只能使人止步不前。
7月，我從一名財(cái)會(huì)人員轉(zhuǎn)行到xxx物資部，由于以前自己崗位分工內(nèi)的工作相對(duì)較少，養(yǎng)成了做事拖沓、得過(guò)且過(guò)、不求進(jìn)取的壞習(xí)慣。到指揮部以后，工期的壓力、人員少崗位任務(wù)多的壓力，使我深刻認(rèn)識(shí)到必須轉(zhuǎn)變過(guò)去的工作態(tài)度，徹底打消過(guò)去等、靠的思想。工程建設(shè)只有質(zhì)量、工期、進(jìn)度、安全，做事情容不得推脫、延遲。只有自覺(jué)、積極主動(dòng)、扎實(shí)的工作態(tài)度，才能做好建設(shè)項(xiàng)目工作。
五年來(lái)，我積極努力的做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事情，把它做好，做細(xì)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，滿(mǎn)意。同時(shí)團(tuán)結(jié)身邊的每一位同志，與人為善，互相幫助，盡職盡責(zé)，高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)地完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。
二、努力學(xué)習(xí)，提升自我。
1、通過(guò)多種形式的學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
由于原來(lái)從事財(cái)會(huì)工作，對(duì)物資管理僅限于書(shū)本上的一些記賬知識(shí)，如何采購(gòu)、如何供應(yīng)、如何管理一片空白。而建設(shè)單位又不同于基層單位的單一專(zhuān)業(yè)管理，物資管理涉及面廣，包括車(chē)、機(jī)、工、電多部門(mén)多專(zhuān)業(yè)物資設(shè)備，專(zhuān)業(yè)性、政策性、協(xié)調(diào)性強(qiáng)，管理的模式和方法也與站段存在很大區(qū)別。另一方面，我對(duì)招投標(biāo)制度、程序更是一無(wú)所知。知識(shí)的匱乏，讓我感到，只有抓緊學(xué)習(xí)，迅速提高自身素質(zhì)，才能適應(yīng)新的崗位。因此，我從以下幾方面著手進(jìn)行學(xué)習(xí)。
1）書(shū)本學(xué)習(xí)，填補(bǔ)空缺。
到指揮部以后，我先后自學(xué)了物資采購(gòu)供應(yīng)的各種管理辦法，包括：鐵道部《鐵路建設(shè)項(xiàng)目物資設(shè)備管理辦法》（鐵建設(shè)〔〕83號(hào)）、《鐵路建設(shè)項(xiàng)目甲供物資設(shè)備采購(gòu)供應(yīng)暫行辦法》（鐵建設(shè)〔〕217號(hào)）、《鐵路建設(shè)項(xiàng)目鐵道部管理的物資采購(gòu)供應(yīng)實(shí)施細(xì)則》（鐵建設(shè)〔〕219號(hào)）、《鐵路建設(shè)項(xiàng)目物資設(shè)備管理辦法》（鐵建設(shè)〔〕216號(hào)）文件，《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》、《招標(biāo)投標(biāo)法實(shí)施條例》、《工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)辦法》、《工程建設(shè)項(xiàng)目貨物招標(biāo)投標(biāo)辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，以及鐵道部招標(biāo)文件范本等文件，使自己在物資管理方面的空缺得以填補(bǔ)。另外，通過(guò)自學(xué)取得了中華人民共和國(guó)招標(biāo)師職業(yè)資格，提高了自身招投標(biāo)方面的業(yè)務(wù)水平和操作技能，為盡快的適應(yīng)崗位奠定了基礎(chǔ)。
2）學(xué)習(xí)交流，學(xué)以致用。
“三人行，必有我?guī)煛�，王部長(zhǎng)多年從事物資管理工作，經(jīng)驗(yàn)豐富，而且平易近人。幾年來(lái)，他就像一位老師一樣，處處能給我提醒、指點(diǎn)，我從他那里學(xué)到了更多知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)。
10月，指揮部開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型指揮部”和開(kāi)展各專(zhuān)業(yè)講課交流活動(dòng)，每人要針對(duì)自己職責(zé)分工講課兩小時(shí)。我充分抓住此次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，大量地閱讀有關(guān)物資管理、招投標(biāo)法律法規(guī)、鐵道部規(guī)章、辦法，自己搜集資料，整理講義，上課講解。通過(guò)學(xué)習(xí)交流，在物資管理、招標(biāo)投標(biāo)方面業(yè)務(wù)水平有了較大提高，同時(shí)也增加了對(duì)其他工程建設(shè)知識(shí)的了解，在以后的實(shí)際工作中深受其益。
3）加強(qiáng)溝通，借鑒經(jīng)驗(yàn)。
物資管理方法不是一成不變的，對(duì)新出現(xiàn)問(wèn)題的處理沒(méi)有規(guī)律可循。比如，物資代理公司代理費(fèi)結(jié)算問(wèn)題，按照原鐵道部文件和雙方簽訂合同，代理費(fèi)核算基礎(chǔ)是概算單價(jià)，但設(shè)計(jì)院給出的材料概算單價(jià)型號(hào)與實(shí)際供應(yīng)相差甚遠(yuǎn)，很多型號(hào)都沒(méi)有概算。我們通過(guò)與保定站改指揮部、天津西站指揮部物資部門(mén)相互溝通交流，提出自己意見(jiàn)和想法，然后進(jìn)行分析，通過(guò)借鑒好的經(jīng)驗(yàn)和做法來(lái)解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
招投標(biāo)工作法律性和政策性強(qiáng)，容不得半點(diǎn)差錯(cuò)。幾年來(lái)，對(duì)招投標(biāo)工作中出現(xiàn)的不能明確的問(wèn)題，我們主動(dòng)與上級(jí)主管部門(mén)聯(lián)系請(qǐng)示，聽(tīng)取意見(jiàn)，避免了在工作中發(fā)生問(wèn)題，而且招投標(biāo)工作也受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
三、健全完善物資管理制度，優(yōu)質(zhì)、及時(shí)完成物資供應(yīng)工作
1、建章立制，完善各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。
xxx的物資管理制度的制定依據(jù)主要是基于總公司鐵路建設(shè)物資采購(gòu)供應(yīng)管理辦法�？偣娟懤m(xù)出臺(tái)163號(hào)，216號(hào)等新的物資管理辦法，按照持續(xù)改進(jìn)的原則，我們對(duì)指揮部物資管理制度和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面的修訂和進(jìn)一步規(guī)范。新的標(biāo)準(zhǔn)和制度，不僅與總公司各項(xiàng)管理辦法相適應(yīng)，也進(jìn)一步明確了物資管理部門(mén)各級(jí)人員的職責(zé)，規(guī)范了相關(guān)程序和物資管理人員的從業(yè)行為，理順了物資管理各個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)系，保證了物資管理工作的有序開(kāi)展。
2、加強(qiáng)崗位責(zé)任意識(shí)，努力做好本職工作。
認(rèn)真落實(shí)崗位負(fù)責(zé)、專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)制。結(jié)合自己的崗位職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)，管理措施，我負(fù)責(zé)審核施工單位提報(bào)的申請(qǐng)計(jì)劃，向廠家下達(dá)供應(yīng)計(jì)劃、并督促?gòu)S家及時(shí)供應(yīng)；做好內(nèi)業(yè)資料整理工作，定期深入現(xiàn)場(chǎng)檢查物資管理工作，對(duì)物資工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)解決處理。
5月，xxx工程進(jìn)入關(guān)鍵的收尾階段，由于施工單位提報(bào)的需求計(jì)劃延遲，供貨廠家不能及時(shí)供貨，我?guī)状卫弥芰�、日休息時(shí)間去道岔廠、箱變廠、隔離開(kāi)關(guān)廠，到生產(chǎn)車(chē)間協(xié)調(diào)督促其生產(chǎn)進(jìn)度、質(zhì)量和供應(yīng)，保證了施工現(xiàn)場(chǎng)的需要。
3、摸索辦法，保障供應(yīng)
物資設(shè)備及時(shí)供應(yīng)是保障工程施工進(jìn)度的前提，在日常的物資采購(gòu)管理工作中，我按照“三勤、一快”的方法要求自己，做到勤與廠家和施工單位物資部門(mén)溝通，勤翻訂單臺(tái)賬，勤往現(xiàn)場(chǎng)跑，出現(xiàn)問(wèn)題快速解決不拖沓，努力做到統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確、到貨及時(shí)、賬目清晰，確保采購(gòu)供應(yīng)環(huán)節(jié)不出問(wèn)題。
xxx共簽訂物資采購(gòu)合同82個(gè)，供貨廠家多，容易造成混亂。施工單位提報(bào)計(jì)劃后，我先與廠家聯(lián)系貨源情況（包括能否生產(chǎn)、生產(chǎn)周期、供貨時(shí)間等），向廠家下達(dá)計(jì)劃后，勤打電話了解生產(chǎn)進(jìn)度情況，提醒催促?gòu)S家生產(chǎn)，臨近供應(yīng)時(shí)間協(xié)調(diào)廠家與施工單位發(fā)貨、接收等，對(duì)生產(chǎn)供應(yīng)中出現(xiàn)問(wèn)題與設(shè)計(jì)、專(zhuān)工、施工單位快速協(xié)調(diào)解決。“三勤、一快”的工作方法保證了物資設(shè)備的及時(shí)供應(yīng)。
四、依法合規(guī)的完成招投標(biāo)工作
8月12日，我參了與xxx施工、監(jiān)理開(kāi)標(biāo)工作。因?yàn)橐郧皬臎](méi)接觸過(guò)招投標(biāo)，對(duì)招投標(biāo)程序一無(wú)所知，這是來(lái)指揮部半個(gè)月以來(lái)接手的第一項(xiàng)主要工作。隨著開(kāi)標(biāo)日期的`臨近，我心里壓力越來(lái)越大，恐怕因?yàn)樽约旱氖д`會(huì)給指揮部造成什么影響，所以我抓緊找來(lái)相關(guān)資料，了解開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)程序。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步熟悉了開(kāi)評(píng)標(biāo)流程。在領(lǐng)導(dǎo)精心組織，同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作下比較圓滿(mǎn)的完成了第一次開(kāi)標(biāo)工作。
從9月開(kāi)始，我們依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)以及總公司相關(guān)文件規(guī)定上報(bào)招標(biāo)計(jì)劃、發(fā)布招標(biāo)公告、售賣(mài)標(biāo)書(shū)、澄清答疑、開(kāi)標(biāo)評(píng)標(biāo)、公示、簽訂合同，嚴(yán)格履行招標(biāo)程序。我們邊學(xué)邊干邊請(qǐng)教，陸續(xù)完成了樁基檢測(cè)、施工圖審核、物資設(shè)備、北站站房等招標(biāo)工作。招投標(biāo)過(guò)程依法合規(guī)，未出現(xiàn)違法違紀(jì)問(wèn)題及不良反應(yīng)。
五、物資工作中存在的問(wèn)題：
五年來(lái)，xxx的物資供應(yīng)工作雖然沒(méi)有耽誤施工進(jìn)度，但在實(shí)際工作中還存在一些問(wèn)題：
一是由于第一次從事物資管理工作，經(jīng)驗(yàn)不足，疏于對(duì)施工單位甲供料的管理，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)到料情況，使用情況，剩余情況底數(shù)不清。以后與施工單位共同確定物資管理臺(tái)賬的格式（雙方采用共享文件，最好能采用物資管理軟件）進(jìn)行到貨驗(yàn)收、入庫(kù)、發(fā)放到結(jié)算的登記。
二是深入施工現(xiàn)場(chǎng)少，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決施工現(xiàn)場(chǎng)存在的物資管理問(wèn)題。比如材料堆碼不整齊、保管保養(yǎng)不當(dāng)，廢舊物資清理不及時(shí)等問(wèn)題。
三是到貨驗(yàn)收制度執(zhí)行不堅(jiān)決，存在對(duì)重要物資設(shè)備能到貨的同時(shí)組織施工、監(jiān)理單位驗(yàn)收，而其他物資，由于交通不方便問(wèn)題有時(shí)不能親自到現(xiàn)場(chǎng)組織驗(yàn)收。
四是針對(duì)施工單位提報(bào)甲供物資的需求計(jì)劃遲緩的現(xiàn)象未能及時(shí)予以糾正。
六、對(duì)參建各單位、部門(mén)存在問(wèn)題的幾點(diǎn)建議
結(jié)合幾年來(lái)的實(shí)際工作，從我個(gè)人角度認(rèn)為有些方面的建設(shè)管理程序存在問(wèn)題，有待于進(jìn)行有針對(duì)性的修改和完善，為下個(gè)項(xiàng)目管理制度的制定奠定基礎(chǔ)，希望能與大家交流討論：
1、設(shè)計(jì)單位
1）設(shè)計(jì)人員對(duì)新的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范以及政策文件不掌握，概算編制粗陋。比如，甲供物資材料清單中存在很多淘汰型產(chǎn)品，很多不用材料設(shè)備虛擺在概算中，造成實(shí)際需求材料設(shè)備概算不足。
2）設(shè)計(jì)技術(shù)規(guī)格書(shū)挪用照搬，缺乏針對(duì)性，有些內(nèi)容根本不適合于本項(xiàng)目，相反需要的技術(shù)條件或要求反倒沒(méi)有給以明確。比如，道岔融雪技術(shù)規(guī)格書(shū)中未明確外所閉裝置需加裝輔助加熱裝置，易引起合同糾紛。
3）提供的材料設(shè)備規(guī)格型號(hào)不全，加大了簽訂補(bǔ)充協(xié)議的工作量，從而也增加了審計(jì)出現(xiàn)問(wèn)題的風(fēng)險(xiǎn)。
2、監(jiān)理單位
1）監(jiān)理工程師對(duì)物資需求計(jì)劃的審核作用缺失，根本不核對(duì)圖紙。
2）對(duì)現(xiàn)場(chǎng)到貨材料設(shè)備的驗(yàn)收、檢驗(yàn)缺乏主動(dòng)性。
3、施工單位
1）提報(bào)需求計(jì)劃的時(shí)限性卡控不嚴(yán)，施工單位提報(bào)計(jì)劃存在隨意性，無(wú)計(jì)劃。甚至有的計(jì)劃生產(chǎn)供應(yīng)周期只有5天，以至于供應(yīng)商不能按時(shí)到貨。
2）因工程急需，用料單位臨時(shí)要料，有私下與廠家聯(lián)系先供貨現(xiàn)象。用料單位必須事先報(bào)送物資部，由物資部向供應(yīng)商下達(dá)計(jì)劃，不得自行與供應(yīng)商聯(lián)系供料，避免無(wú)計(jì)劃用料。
4、指揮部
1）招標(biāo)計(jì)劃的提報(bào)需專(zhuān)業(yè)工程師審核后提交物資部，據(jù)此上報(bào)招標(biāo)計(jì)劃。
2）根據(jù)幾年來(lái)需求計(jì)劃審核過(guò)程中存在的弊端，建議修改原來(lái)物資需求計(jì)劃提報(bào)審核的流程以明晰各部門(mén)職責(zé)。改變過(guò)去先由物資部制表，再交專(zhuān)業(yè)工程師審核，工程部長(zhǎng)審核模式。施工單位物資部將物資需求計(jì)劃提報(bào)給指揮部物資部，物資部將此計(jì)劃送專(zhuān)業(yè)工程師根據(jù)圖紙對(duì)規(guī)格型號(hào)、數(shù)量進(jìn)行審核，并在3天內(nèi)提出審核意見(jiàn)以簽字確認(rèn)紙質(zhì)版提交工程部，工程部簽字確認(rèn)后交物資部，物資部據(jù)此向供貨廠家下達(dá)需求供應(yīng)計(jì)劃。
3）因設(shè)計(jì)變更，導(dǎo)致物資規(guī)格型號(hào)，數(shù)量變化，應(yīng)由施工單位按變更提報(bào)計(jì)劃，在進(jìn)行上述審核流程的同時(shí)工程部將設(shè)計(jì)變更送物資部一份，以保證向供應(yīng)商下達(dá)需求供應(yīng)計(jì)劃準(zhǔn)確性。
4）設(shè)備接收方（產(chǎn)權(quán)單位）超設(shè)計(jì)范圍的“搭車(chē)”要求問(wèn)題。比如有載調(diào)壓器，依照設(shè)計(jì)簽訂合同型號(hào)為SZ9—GM—400/10，但產(chǎn)權(quán)單位提出要將此型號(hào)變?yōu)閮r(jià)位相近的變壓器。經(jīng)與設(shè)計(jì)咨詢(xún)，原型號(hào)能滿(mǎn)足現(xiàn)場(chǎng)需要。所以建議，在滿(mǎn)足設(shè)計(jì)要求的情況下嚴(yán)格按照合同供應(yīng)。
回首五年的工程建設(shè)經(jīng)歷，我從中取得了很多收獲，但還有很多不足和缺陷，專(zhuān)業(yè)知識(shí)局限，工作時(shí)不夠細(xì)心，考慮問(wèn)題不夠周全等等。對(duì)我而言，需要學(xué)習(xí)的東西還有很多。在今后的工作中，我將努力找出自身存在的不足和缺陷，認(rèn)真學(xué)習(xí)好招標(biāo)投標(biāo)法律法規(guī)及有關(guān)文件資料，不斷的總結(jié)與反省，不斷鞭策并充實(shí)自己，掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自身工作能力和業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)工作責(zé)任感，以便更好地適應(yīng)新的工作需要。
不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
員工個(gè)人工作總結(jié)13
進(jìn)入公司是我的第一份工作，剛剛步入社會(huì)，這里對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常陌生的，現(xiàn)在時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)多月，在這短短的時(shí)間里面，我慢慢的適應(yīng)了公司的文化和氛圍，努力的在這樣一個(gè)環(huán)境里面學(xué)習(xí)和發(fā)展，在這一個(gè)月的時(shí)間里面，我也學(xué)到了很多的東西，得到了一定的進(jìn)步。
剛剛到公司，我便開(kāi)始閱讀關(guān)于xx的手冊(cè)，這本書(shū)里面包括了很多對(duì)于公司的運(yùn)營(yíng)，人員配置和崗位的要求，需要注意的禮儀規(guī)范和服務(wù)流程，通過(guò)這份手冊(cè)，我對(duì)公司有了一定的了解，也了解了公司的工作規(guī)范。
這段期間，我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總，把各個(gè)部門(mén)的信息準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確的送到，并且歸檔存放，以便需要時(shí)能夠及時(shí)調(diào)出資料。辦公用品的.領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習(xí)的時(shí)候就有接觸過(guò)的工作，保證好每個(gè)人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記，及時(shí)上報(bào)庫(kù)存所缺物品，保證倉(cāng)庫(kù)物品的整齊明確是十分重要的。
由于在公司從事的是行政文職的工作，未涉及業(yè)務(wù)操作，因此對(duì)于公司的銷(xiāo)售、維修等業(yè)務(wù)尚未完全了解;缺乏一些基本工作知識(shí)，在工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時(shí)侯會(huì)覺(jué)得不知所措;工作細(xì)心度不夠，會(huì)在一些問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠，工作經(jīng)常做不到位。
我一定會(huì)改進(jìn)自己工作中的不足，提高自己的工作效率，努力地做好工作中的每一件事情，對(duì)于運(yùn)營(yíng)模式和流程也做一個(gè)進(jìn)一步的了解，還要進(jìn)一步了解公司的規(guī)范和人事制度。希望以后可以向人事培訓(xùn)方面發(fā)展。
我想借此機(jī)會(huì)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠讓我有一個(gè)這樣的工作機(jī)會(huì)，讓我更好的做出表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量，并提出批評(píng)和建議。
一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的試用期已悄然逝去，這是我從人生中最珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶，我作為一個(gè)初出茅廬的青年，非常感謝公司提供我工作的機(jī)會(huì)，同時(shí)我也非常珍惜這個(gè)工作的機(jī)會(huì)，盡管我的工作崗位和角度發(fā)生了些許變化，而且對(duì)PE也是初次接觸，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在此方面爭(zhēng)取了一定的進(jìn)步，我也會(huì)以最好的精神狀態(tài)去面對(duì)每天的工作，作為公司的一員，也會(huì)時(shí)刻保持在公司里的責(zé)任感和使命感，去迎接我未來(lái)的工作，人是在不斷總結(jié)和反省中提煉和進(jìn)步的，在此對(duì)三個(gè)月的試用期分成三個(gè)階段作出總結(jié)：
一、萌芽階段
第一天上班是激動(dòng)并難以忘懷的，主管帶著我們一一介紹了個(gè)部門(mén)主管、各流水線的拉長(zhǎng)。來(lái)到公司一切是那么美好。舒適的環(huán)境、友善的同事，特別是上司也是那么的平易近人，為此我經(jīng)常勉勵(lì)自己一定要珍惜此次機(jī)會(huì)，全身心的投入到工作和學(xué)習(xí)中。第一個(gè)月，作為陌生的我主要對(duì)公司的分布及產(chǎn)品型號(hào)、結(jié)構(gòu)、原理進(jìn)行了了解和熟悉;公司主要由①：塑膠部的塑膠件(自制件)及外來(lái)五金件(來(lái)料的加工件)通過(guò)五樓組裝、唧膠成冰箱褒身、褒蓋、PU隔板等半成品件，再通過(guò)四樓的精裝后，包裝成壽命長(zhǎng)、成本底、安全適用的冰箱;②：熟悉裝配、包裝流程：主要是五樓的唧膠件(褒身、褒蓋、PU隔板等)、加工拉的加工件(機(jī)芯、PCB板、內(nèi)燈、風(fēng)扇、導(dǎo)線等)和塑膠部的網(wǎng)面等通過(guò)工序組裝后，再經(jīng)過(guò)包裝線的包裝工序組成成品(詳略)。
二、成長(zhǎng)階段
經(jīng)過(guò)第一個(gè)月的熟悉了解后，使我更進(jìn)一步的了解裝配、包裝的流程，在此基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)一些在裝配過(guò)程中或品質(zhì)上等出現(xiàn)的一些異常問(wèn)題，如手扣難裝、鐵片攻絲不全、放火紙過(guò)大等問(wèn)題。通過(guò)在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下分析并解決了此問(wèn)題，同時(shí)也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn)下陸續(xù)作出了幾種型號(hào)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，使我對(duì)裝配及包裝的流程有了更深一步的熟悉，同時(shí)也加深了對(duì)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的認(rèn)識(shí)和了解。
三、成熟階段
通過(guò)前兩個(gè)月在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷與幫助、批評(píng)與指正下時(shí)刻能夠讓我感受到學(xué)習(xí)的氣氛，使我對(duì)PE有了更深一步的了解，作為PE的一員一定要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、預(yù)防問(wèn)題，與此同時(shí)也使我對(duì)信息聯(lián)絡(luò)處理單、工程更改聯(lián)絡(luò)單進(jìn)行了熟悉，并隨時(shí)對(duì)生產(chǎn)流水線上的異常問(wèn)題及時(shí)反饋、處理解決等。
三個(gè)月來(lái)，雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的距離，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)嚴(yán)格要求自己、虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí);同時(shí)也將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作，努力提高自身的綜合素質(zhì)，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)、不遺余力的為公司作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工個(gè)人工作總結(jié)14
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過(guò)去了，新的一年已經(jīng)開(kāi)始。作為職友正裝營(yíng)業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下。期望各位予在指導(dǎo)提議。
我來(lái)職友正裝工作僅有短短一個(gè)多月了，時(shí)間不長(zhǎng)，可是這個(gè)工作中學(xué)會(huì)了很多東西，更學(xué)會(huì)了用自我的頭腦來(lái)開(kāi)擴(kuò)自我語(yǔ)言的不足。還有就是懂得了，作為一名營(yíng)業(yè)員，要想提高自我的銷(xiāo)售本事，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。
在銷(xiāo)售過(guò)程中，營(yíng)業(yè)員有著不可比擬的作用，營(yíng)業(yè)員是否能掌握銷(xiāo)售技巧很重要。首先要注意推薦購(gòu)買(mǎi)技巧。營(yíng)業(yè)員除了將（衣服的牌子）產(chǎn)品展示給顧客，并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推薦該種產(chǎn)品，以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)興趣。
作為營(yíng)業(yè)員，不能只是隨意推薦產(chǎn)品，推薦時(shí)更要有信心。因?yàn)閮H有自我本身有信心，才能讓顧客對(duì)他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了，不是光推薦那么簡(jiǎn)單。還要學(xué)會(huì)配合商品的特征，每類(lèi)產(chǎn)品有不一樣的特征，價(jià)格也不一樣。如面料，設(shè)計(jì)，品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時(shí)更要著重強(qiáng)調(diào)它的不一樣特征。推薦的同時(shí)，還要注意觀察對(duì)方對(duì)產(chǎn)品的反映，以便適時(shí)促成銷(xiāo)售。
不一樣的顧客購(gòu)買(mǎi)的心理也不一樣。同樣的.價(jià)格比質(zhì)量，同樣的質(zhì)量比價(jià)格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”，最終銷(xiāo)售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買(mǎi)的信念，是銷(xiāo)售過(guò)程中十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
時(shí)刻要堅(jiān)持著營(yíng)業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心，因?yàn)閮H有顧客滿(mǎn)意了，東西才能賣(mài)的出去，素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會(huì)不會(huì)拉到回頭客的重要因素。誰(shuí)都想買(mǎi)的開(kāi)心，用的放心。你得讓顧客高興，愿意買(mǎi)你的產(chǎn)品才行。
以上便是我在工作中的小細(xì)心得。在以后的過(guò)程中，我將做好工作計(jì)劃，及時(shí)總結(jié)工作中的不足，力求將職友正裝的牌子做好。
作為職友正裝的一名員工，我深切感到正裝的蓬勃的態(tài)勢(shì)。
最終，祝愿職友正裝在新的一年更上一層樓，更加興旺。
員工個(gè)人工作總結(jié)15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：
大家好！
一路的歡歌笑語(yǔ)，一路的風(fēng)雨兼程送走了，迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的，回首我來(lái)到酒店的這三個(gè)月，新奇與欣喜同在，感動(dòng)與感謝并存，三個(gè)月，時(shí)間雖然短暫，但對(duì)我而言收獲是豐碩的，在這里的每一天，每經(jīng)歷的一件事，每接觸到的一個(gè)人，這個(gè)過(guò)程的含金量，絕不亞于我十幾年在校門(mén)里學(xué)習(xí)的價(jià)值，所以我感謝李總能給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)及細(xì)致入微的指導(dǎo)，感謝王經(jīng)理無(wú)微不至的關(guān)懷，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就具體工作如下總結(jié)：
一、工作方面
在這段日子里，我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門(mén)劃分、工種分配、人員定位等自然情況，綜合部行使辦公室職能，一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門(mén)，我很榮幸能成為這個(gè)小集體中的一員，每天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性，質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門(mén)，作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重，無(wú)論是客房的衛(wèi)生情況，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無(wú)一不影響我們酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛。
這是我的一個(gè)進(jìn)步，一個(gè)很大的收獲，板報(bào)是我們酒店對(duì)內(nèi)宣傳的窗口，通過(guò)出版報(bào)不僅提高了我的`寫(xiě)作水平也增強(qiáng)了我的語(yǔ)言表達(dá)能力，評(píng)估期間承蒙李總的信任在王經(jīng)理的幫助下整理了兩份評(píng)估材料，我深切地感受到自己的語(yǔ)言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線服務(wù)是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會(huì)了整理房間、開(kāi)夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識(shí)，與專(zhuān)家的迎來(lái)送往中了解到專(zhuān)家的喜好及時(shí)的將信息反饋，以便更好的服務(wù)，12月8號(hào)在評(píng)估工作即將結(jié)束的時(shí)候正巧東三省大學(xué)生供需見(jiàn)面會(huì)在哈爾濱召開(kāi)，這對(duì)于我們畢業(yè)生來(lái)說(shuō)是最重要不過(guò)了，好久之前便做好了準(zhǔn)備，但是樓層服務(wù)員確實(shí)忙不過(guò)來(lái)，看到她們廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動(dòng)了，雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工，就這樣我沒(méi)有參加招聘會(huì)，我講這個(gè)并不是說(shuō)我自己都多么的偉大，而是我被這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的集體而感動(dòng)，奉獻(xiàn)是無(wú)私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財(cái)富、壯大的資本!
二、學(xué)習(xí)心得
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營(yíng)類(lèi)場(chǎng)所--國(guó)際飯店有其獨(dú)特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染，領(lǐng)導(dǎo)者能夠高瞻遠(yuǎn)矚，開(kāi)拓外部市場(chǎng)的同時(shí)切身為員工的利益考慮，能夠有識(shí)大體、顧大局的觀念，雖然這是一個(gè)新興的企業(yè)，更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè)，再這的每一天，我都能看到了希望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的，作為新興企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮沖擊下一定會(huì)展露出柔弱的一面，也一定會(huì)有矛盾問(wèn)題的產(chǎn)生，只要我們找到解決問(wèn)題的途徑我們就會(huì)更上一層樓，競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)最大的發(fā)展動(dòng)力，關(guān)鍵是要掌握競(jìng)爭(zhēng)的技巧避免競(jìng)爭(zhēng)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營(yíng)觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場(chǎng)為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿(mǎn)志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語(yǔ)都在昨天的日記里畫(huà)上了一個(gè)終結(jié)，但是未來(lái)的一年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn)，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)，就應(yīng)該有新的起色，在新的一年中繼續(xù)努力工作，勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié)，最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里，策馬奔騰，祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫(xiě)人生新的輝煌！
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