技術(shù)經(jīng)理年度總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編幫大家整理的技術(shù)經(jīng)理年度總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
技術(shù)經(jīng)理年度總結(jié)1
一、職業(yè)成長回顧
還沒有來得及揣摩自己在這一年中的所有得失,xx年已經(jīng)領(lǐng)近尾聲,細(xì)細(xì)回首這一年走過的路,雖然沒有轟轟烈烈的成績和戰(zhàn)果,但是也經(jīng)歷了一些不平凡的考驗(yàn)和磨礪。我想,xx年是我工作旅程中的轉(zhuǎn)折一年,在這一年中,我在自己的崗位上迎來了更多的歷練和思考。我想,這是喜悅和汗水并存的一年,也是充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年。
來到XX已經(jīng)一年光景,作為一名項(xiàng)目工程售前的技術(shù)工程師,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)與部門同事的批評指導(dǎo),在履行自己職責(zé)的同時(shí),也逐漸看到了自己距離優(yōu)秀員工所具備的全面素質(zhì)要求還有一段需要努力彌補(bǔ)和完善的差距?臻e的時(shí)候我也時(shí)常捫心自問,是否擁有足夠的資格去享受”售前工程師”這樣責(zé)任重大的稱謂?
自從擔(dān)任公司項(xiàng)目工程售前技術(shù)工程師以來,我的主要工作是為行業(yè)部門以及其他業(yè)務(wù)部門的同事編寫項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案、項(xiàng)目施工組織方案,以及就公司現(xiàn)有資源產(chǎn)品整合起來編寫解決方案。記得過去一年最開始獨(dú)立接受項(xiàng)目派單時(shí),我?guī)缀醪惶軌蚶斫忭?xiàng)目售前的含義,更不了解應(yīng)該如何去把項(xiàng)目售前的工作開展實(shí)施,而是過多的依賴于抄襲現(xiàn)場的方案,在一些項(xiàng)目關(guān)鍵點(diǎn)部分處理得不夠理想,過于理論化,導(dǎo)致與實(shí)際脫節(jié)。通過幾次不太成功的案例鍛煉之后,慢慢的我也開始形成一套適用于自己成長的思維模式,并摸索出一些相似領(lǐng)域、固定產(chǎn)品的處理辦法。但是回過頭來看,那段時(shí)期的方案編寫也存在許多的不足,體現(xiàn)在對于項(xiàng)目建設(shè)的需求經(jīng)常只顧眼前的形勢直奔主題,闡述完功能產(chǎn)品的適用性,能夠如何滿足客戶需求即可,但是卻忽略了未來客戶發(fā)展所帶來的變化與擴(kuò)展,對項(xiàng)目的把握不夠全面,畢竟系統(tǒng)集成涉及的領(lǐng)域眾多,涵蓋的技術(shù)面較廣,這種著眼現(xiàn)在直奔主題的處理方式也折射出了自己知識面狹小的'事實(shí)。好在公司的領(lǐng)導(dǎo)及同事通過單獨(dú)技術(shù)指導(dǎo)以及對整個(gè)部門進(jìn)行的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)分享指導(dǎo),也讓我逐漸明白在進(jìn)行系統(tǒng)集成項(xiàng)目時(shí)宏觀了解,全局設(shè)計(jì)的重要,對用戶的需求必須要深入的分析,了解客戶的企業(yè)規(guī)模、事務(wù)處理流程以及發(fā)展規(guī)劃之后,從全局的角度來進(jìn)行方案設(shè)計(jì),再突出眼前的局部建設(shè)構(gòu)想,這樣才能真正把
系統(tǒng)集成方案寫好,才能真正讓客戶滿意,而我也必須在具備這樣全局把控的思維能力,再加上知識的不斷積累,才能成長為一名合格的售前工程師。
二、工作開展回顧
在過去的一年,我對涉足不同行業(yè)的系統(tǒng)集成需求也進(jìn)行了一些回顧總結(jié),其中視頻監(jiān)控項(xiàng)目與網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目占到了所處理案件的70%,在這些項(xiàng)目中,我所要承擔(dān)的任務(wù)主要包括:項(xiàng)目需求了解、項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案編寫、項(xiàng)目跟蹤等。而相對來說,項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)又占到了很高的精力付出比例,但是如何提供解決方案完成工作,亦經(jīng)歷了兩個(gè)時(shí)期的成長。
第一階段:從產(chǎn)品到方案。將公司的產(chǎn)品資料(如?低、華為等常用設(shè)備)修改成針對用戶的解決方案,這一類售前支持不在少數(shù),處于對公司內(nèi)部代理的產(chǎn)品比較熟悉,再加上有一定的技術(shù)功底,所以這個(gè)時(shí)期在編寫方案的時(shí)候從完成速度上來說比較快速,但不能站在客戶價(jià)值角度來理解產(chǎn)品。
第二階段:從需求到方案。通過總結(jié)問題以及對項(xiàng)目的不斷理解,有了自己的知識體系和工作方法,能站在管理咨詢的角度采用各種方法去了解客戶業(yè)務(wù)、分析用戶需求,并提供解決方案。
三、xx個(gè)人職業(yè)展望
通過這一年時(shí)間的摸索與觀察,對于現(xiàn)在各大行業(yè)客戶,越來越不滿足于單一產(chǎn)品的建設(shè)需要,他們往往希望單位或企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)應(yīng)用子系統(tǒng)能夠兼容整合,并且所有的管理能夠在統(tǒng)一的平臺下進(jìn)行。也就是說,對于未來客戶系統(tǒng)集成需求我們可以理解或者影響客戶往應(yīng)用系統(tǒng)集成方向發(fā)展,而不是單一的提供產(chǎn)品集成,在激烈的行業(yè)競爭中,我們需要提供客戶耳目一新的亮點(diǎn)方案。
在學(xué)習(xí)交流中我發(fā)現(xiàn),數(shù)據(jù)集中與云計(jì)算將是未來發(fā)展的技術(shù)方向,所謂數(shù)據(jù)集中,就是把企業(yè)所有日常辦公產(chǎn)生的數(shù)據(jù)集中在機(jī)房管理端,確保數(shù)據(jù)的安全有效管理,杜絕一些潛在或已知的泄密危險(xiǎn);而云計(jì)算通俗來說既是虛擬化服務(wù),包括應(yīng)用虛擬化、桌面虛擬化和服務(wù)器虛擬化,這樣的技術(shù)發(fā)展將越來越降低對客戶終端的硬件要求,轉(zhuǎn)而提升系統(tǒng)應(yīng)用的靈活性和高可用性。
除了對技術(shù)方面的發(fā)展追求,在職業(yè)規(guī)劃中我也有一些為自己客觀定位的要求。在過去的工作開展中,接受客戶案件的時(shí)候,我想自己可能過多的是處在一種被動的狀態(tài)下,按照客戶提出的需求進(jìn)行分析,了解客戶一時(shí)期內(nèi)的發(fā)展?fàn)顩r,然后提出可行的辦法。但是我想這樣遠(yuǎn)不能夠樹立自己在客戶心目中理想方案解決者的形象地位,我更傾向于為客戶樹立一種可靠可信的咨詢師的身份角色。不單單對客戶的需求進(jìn)行分析,還要對客戶所在行業(yè)進(jìn)行一些必要的了解,清楚行業(yè)發(fā)展趨勢以及新興技術(shù)的應(yīng)用案例,從硬件和軟件結(jié)合的角度出發(fā)來進(jìn)行整體解決方案設(shè)計(jì),提供給客戶綜合應(yīng)用解決方案。
明確了個(gè)人的發(fā)展方向與職業(yè)角色定位,這就要求自己仍然需要不斷的知識積累,尤其在數(shù)據(jù)集中所涉及的存儲、備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)以及云服務(wù)涉及的虛擬化技術(shù)上投入一些精力,結(jié)合項(xiàng)目實(shí)施者成功經(jīng)驗(yàn)的分享,總結(jié)出適合自己在新的一年工作中處理項(xiàng)目的辦法。
技術(shù)經(jīng)理年度總結(jié)2
我負(fù)責(zé)本公司技術(shù)部工作已經(jīng)x年半的時(shí)間了,今天公司為我們中層提供了一個(gè)述職機(jī)會,回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時(shí)。四年多來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同支持幫助下,本人為xx公司技術(shù)部的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力,F(xiàn)將x年多的工作匯報(bào)如下:
這x年多,對于我們技術(shù)部來說,是非同尋常的x年,從x到xx的逐步發(fā)展壯大、成員力量的不斷變更增加等,都給我們技術(shù)部注入新的活力,給我們帶來了廣闊的發(fā)展空間。我作為一名技術(shù)部的成員,有幸目睹并經(jīng)歷了這x年多技術(shù)部的發(fā)展進(jìn)程。
在公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下和兄弟部門的全力配合支持下,我努力工作,狠抓管理,不計(jì)個(gè)人名利,在人員頻繁變更情況下,適應(yīng)機(jī)制改革、在隊(duì)伍穩(wěn)定、思想工作等方面積累了僅有的經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)了部門的穩(wěn)步發(fā)展。
一、抓分內(nèi)工作促職責(zé)穩(wěn)步進(jìn)行
在日常工作方面,明確主要職責(zé)是根據(jù)煤炭市場適應(yīng)開發(fā)新產(chǎn)品,同時(shí)配合市場部門反饋的信息綜合考慮工程設(shè)計(jì)方案,造出預(yù)算與用戶溝通簽訂圓滿合同,其后指導(dǎo)加工制作、安裝到位、最終提供竣工驗(yàn)收資料。
在明確職責(zé)情況下,采取一系列措施:每年初起草修改《研發(fā)部管理制度》;每月x日、x日召開工作研討會,通報(bào)近期違章行為及先進(jìn)事跡,在這期間不定時(shí)組織技術(shù)現(xiàn)事論證會;實(shí)行表格式管理,每天有《工作日志》,安排工作有《設(shè)計(jì)部施工單》,年終有《設(shè)計(jì)人員業(yè)績表》進(jìn)行考核,同時(shí)有《設(shè)計(jì)人員出差登記表》控制不必要外出。
二、開發(fā)新產(chǎn)品,挖掘內(nèi)部潛力
x年多來,技術(shù)部在產(chǎn)品創(chuàng)新方面邁出了扎實(shí)有效的步伐,我們在開發(fā)新產(chǎn)品,挖掘內(nèi)部潛力有一定的動作。我所謂新產(chǎn)品,并不是填補(bǔ)國家空白的尖端產(chǎn)品,而是我公司前所沒有的,從xx年搖臺阻車器、x輸送機(jī)申報(bào)到20xx年過卷過放、x輸送機(jī)申報(bào),從技術(shù)部出去的定型產(chǎn)品圖紙大約有x多種。
從20xx年x月份起,在人員管理方面,我向公司引進(jìn)推薦可需人員,技術(shù)部逐步完成招新工作,在部門建設(shè)方面,我堅(jiān)持督促完善部門內(nèi)部管理制度,加強(qiáng)自身建設(shè),建立有效的激勵(lì)機(jī)制,增強(qiáng)部門的凝聚力。
在這x年間,我們是一個(gè)年輕人較多的部門,這就要求我們在不斷從實(shí)踐中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),在不斷前進(jìn)中成長、創(chuàng)新。因此我每年完善制度,把部門工作納入制度化的軌道,特別是培養(yǎng)了部門年青成員務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),同時(shí)定期召開部門座談會議,進(jìn)行工作交流以及學(xué)習(xí)交流,增進(jìn)部門成員感情,使整個(gè)工作環(huán)境呈現(xiàn)出了嚴(yán)肅、緊張、團(tuán)結(jié)、活潑的景象。由于部門工作的系統(tǒng)性,在這x年間,有x人次變更工作,無疑給我部門工作帶來壓力,我與其他師傅對新加入的成員不斷進(jìn)行培訓(xùn)是有一定付出的。為了提高技術(shù)部全體成員的素質(zhì),在積極開展職能工作以外還注重綜合治理。
三、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹部門形象
技術(shù)部是公司窗口部門,技術(shù)資料、商務(wù)資料、財(cái)務(wù)資料、綜合部資料等,肩負(fù)著小到點(diǎn)、線、面,字、詞、句的任務(wù),中到定型產(chǎn)品設(shè)計(jì)制作,大到x整體工程設(shè)計(jì)安裝,其服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣,直接關(guān)系到我公司的形象。
為此,本人致力于服務(wù)質(zhì)量的提高,積極明確和落實(shí)第一責(zé)任制度。同時(shí)在部門成員中積極開展部門職能明確培訓(xùn),鼓勵(lì)部門成員立足部門,愛崗敬業(yè),使服務(wù)質(zhì)量有了較明顯的改善。
四、抓思想工作鼓各方斗志
應(yīng)該說,這x年多設(shè)計(jì)部各項(xiàng)工作是有一定力度的.,由于部門成員文化和年齡層次不一樣,加上部門成員不穩(wěn)定,特別是每年初成員思想變化比較大,首先溝通掌握動向,正月x以前,穩(wěn)定隊(duì)伍,制定修改制度,正月x組織召開新年工作會議,技術(shù)部就此逐步發(fā)展。
在思想教育方面,積極配合公司拓展等各項(xiàng)思想教育活動,并強(qiáng)調(diào)寫出心得體會,并私下與部門同志進(jìn)行一對一交流,通過每次交流,我對大家的性格有了進(jìn)一步了解,對以后我開展人性化管理提供了基礎(chǔ)。
在軟件開發(fā)中,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的程序員總是比領(lǐng)導(dǎo)者對相關(guān)的程序有更多的信息,所以他們才是做決策的最佳人選。xx集團(tuán)的xxx曾經(jīng)對外宣稱,他堅(jiān)決拒絕在技術(shù)問題上發(fā)表意見。聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻,讓專業(yè)的去完成專業(yè)的事情,這才是社會進(jìn)步的高效軌跡。
最后,我們要極盡全力建設(shè)一個(gè)高效的研發(fā)團(tuán)隊(duì),給這個(gè)團(tuán)隊(duì)注入企業(yè)的核心文化,讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)具備獨(dú)立自主、自力更生的造血功能;也讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)具有核心的技術(shù)人才及人才梯隊(duì);讓我們的團(tuán)隊(duì)真正成為能夠快速響應(yīng)、快速成長、快速執(zhí)行、快速戰(zhàn)勝一切困難的高效研發(fā)團(tuán)隊(duì)。
技術(shù)經(jīng)理年度總結(jié)3
一、現(xiàn)場5S與物流
1、現(xiàn)場提升
全年班組5S管理的要求持續(xù)的對現(xiàn)場和提升
、侔嘟M現(xiàn)場圍板流動性大不易控制為此班組全月業(yè)余每月2次的整頓現(xiàn)場;
②制作適宜的標(biāo)語美化現(xiàn)場環(huán)境;
、蹖(shí)施班組管理板的更新更具實(shí)效性;
④物料的使用性質(zhì)不同對現(xiàn)場所有物品定置編寫了5S模板;
、莺铣删操作區(qū)無范圍外人員易走進(jìn)操作區(qū)組員操作和現(xiàn)場安全畫定操作區(qū)域設(shè)定標(biāo)識
2、物流與產(chǎn)能提升
、20xx年班組生產(chǎn)能力提升對工位布局了將原3個(gè)各工位細(xì)化為4個(gè)工位對生產(chǎn)現(xiàn)場物流了品種的變換對物料定置性程度上降低了翻料的浪費(fèi)了工效多的努力拼廂能力已當(dāng)班日產(chǎn)150~160臺的;
②對班組各工序?qū)嵤┝藙幼鹘档蛣幼骼速M(fèi)年生產(chǎn)能力約3000臺;
③生產(chǎn)能力提升的長遠(yuǎn)規(guī)劃了合成線兩頭對裝的方案專業(yè)廠了確認(rèn)所有設(shè)備改造已(安裝了一部懸臂吊、合成線改造、所需工具存?zhèn)?班組對物料存儲的策劃也已實(shí)驗(yàn),單臺生產(chǎn)約為10分20秒,方案,每天的生產(chǎn)能力將提升40臺左右
二、成本控制與
1、成本管理
一對成本指標(biāo)了修訂讓成本更具可控化班組將成本指標(biāo)分解到個(gè)人讓組員都到成本管理中去了成本目視管理看板實(shí)施崗位成本投入產(chǎn)出報(bào)表
二制定了全年降耗減廢計(jì)劃對前板防劃傷、廢銷再及跑、冒、滴、漏了和整治
三經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析對領(lǐng)料單回收了班組標(biāo)準(zhǔn)件、小附件品種較多的規(guī)范管理對每品種產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)注
2、消耗控制
班組全年共拼廂37443臺成本消耗1352377.30元定額1353709.70元比值為99.902%單臺消耗36.12元單臺生產(chǎn)成本比20xx年36.33元下降了0.21元
對在產(chǎn)品班組崗位責(zé)任制填報(bào)投入產(chǎn)出報(bào)表每周對庫存數(shù)字和實(shí)物抽驗(yàn).
3、工作
班組全年工作94條經(jīng)班組篩選有52條認(rèn)可上報(bào)實(shí)施47項(xiàng)實(shí)施率90.4%人均提交6條率100%
三、產(chǎn)品質(zhì)量與工藝管理
1、質(zhì)量管理
、侔嘟MISO9000體系符合率100%WSL達(dá)標(biāo)無不合格項(xiàng)目
②一年來班組崗位自控建設(shè)缺陷件有標(biāo)識缺陷信息反饋機(jī)制“三自一控”信息能夠反饋到班組質(zhì)量員和班長處
、廴旯睶C4個(gè)獲廠評比名2個(gè)、名1個(gè)、名1個(gè)
、苋隉o批量性或重大質(zhì)量質(zhì)量事故
、軸PC在過程管理中的運(yùn)用數(shù)據(jù)為解決質(zhì)量問題了作用在SPC運(yùn)用的基礎(chǔ)上“工序診斷”活動
、扌抻嗩櫩玩溄Y(jié)構(gòu)圖及承諾每月一次顧客鏈走訪和一次質(zhì)量(工藝、案例)教育
2、工藝管理
、贋樯a(chǎn)的需要在技術(shù)科的安排下更換了工藝作業(yè)卡
、诎嘟M明晰工藝流程工序間質(zhì)量承諾和服務(wù)活動
、蹗徫蛔鳂I(yè)報(bào)表制度反饋生產(chǎn)線上的問題
④班組工藝要求自主編寫了《標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書》
四、安全生產(chǎn)與設(shè)備
1、安全管理
班組在“特安評”的'基礎(chǔ)上全年無安全事故
班組全年安全工作的重心了人的安全意識上目的想以此杜絕人的不安全、環(huán)境的不安全因素、物的不安全狀態(tài)以安全事故的為此班組了多樣的安全活動讓組員的親身:組織了安全測試、了當(dāng)一天安全員活動、讀安全文章、寫安全心得、隱患自查互查每天晨會說安全班組所有新員工100%了安全教育創(chuàng)新安全教育藝術(shù)
班組10月份代表公司參加了在黃山舉行的集團(tuán)安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組交流會并“安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組”稱號
2、設(shè)備、工裝管理
、侔嘟M所有設(shè)備TPM模板的編寫并上墻
②班組設(shè)備、工具兩次校對性造冊
③為生產(chǎn)能力提升班組與維修班設(shè)計(jì)合成線改造
、苋粘nA(yù)防性維修和生產(chǎn)線油漆
、莨の黄骶叩母脑
五、組織建設(shè)
1、制度
精益創(chuàng)建的含蓋內(nèi)容健全班組管理制度班組制度文件匯編設(shè)定的質(zhì)量、安全和信得過內(nèi)容
2、民主管理
07年班組推行班委制用團(tuán)隊(duì)的智慧班組管理晨會“大家談、再總結(jié)”的方法鼓勵(lì)人人發(fā)表意見班組每月一次的民主生活會制度讓大家為班組管理想辦法出點(diǎn)子了班委工作民主評議并將評議結(jié)果與各班委見面班委的工作和服務(wù)
3、精益
班組從7月份開始了精益班組的創(chuàng)建并班組月度計(jì)劃、總結(jié)制“精益”二字在生產(chǎn)、質(zhì)量、工藝、培訓(xùn)、安全、設(shè)備、成本、物流、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)等創(chuàng)新、專業(yè)廠評比名3次、名1次、名1次
準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)班組力求信息傳遞簡便化、化、化等待、尋找、窩工等浪費(fèi)二類車信息看板的使二類車的信息掌控變得
班組在細(xì)節(jié)的管理上加大了考核目的想糾正如茶杯不擺正、腳下雜物不撿起等本舉手之勞卻不愿為之的馬虎
六、崗位技能和學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)
班組公司組織參加40+4培訓(xùn)和崗位練兵計(jì)劃實(shí)施多能工訓(xùn)練計(jì)劃原班組全能工人數(shù)有8人但工作崗位的變動從本班調(diào)離5人新進(jìn)員工6人班組一段操作非常欠缺有性的訓(xùn)練能夠全線操作的組員有6人占班組人數(shù)的43%已了生產(chǎn)的需要
營造學(xué)習(xí)的5月份班組了學(xué)習(xí)角自購圖書讓組員業(yè)余翻閱讓LT活動的更班組數(shù)次了學(xué)習(xí)型工具的運(yùn)用并經(jīng)驗(yàn)
公司的最新信息能讓組員用宣傳欄的適時(shí)的廣而告之
七、一年工作反思及下一步打算:
①成本控制還浪費(fèi)需在預(yù)警和日?刂萍哟蠊芾;
、谫|(zhì)量缺陷有反復(fù)控制手段有待方法需要改進(jìn);
③人員操作技能未能向裝配和起重以外工種發(fā)展08年計(jì)劃培養(yǎng)2名點(diǎn)焊操作人員;
、苄麄鲌(bào)道工作不佳要成立宣傳報(bào)道組由專人管理;
⑤班委的管理有待主要要加大民主評議工作和批評與自我批評活動暴露出問題
將班組20xx年基礎(chǔ)管理提升的主要內(nèi)容將組織學(xué)習(xí)>以生產(chǎn)、降低浪費(fèi)、提升質(zhì)量效益、個(gè)人和組織性為主要挖掘全體組員的潛能團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)、管理和勞動價(jià)值的提升
有決心、有信心在20xx年使班組的管理工作再大跨一步
技術(shù)經(jīng)理年度總結(jié)4
隨著鐵路改革發(fā)展的不斷深入,我作為一名**編組站的車站調(diào)度員,深知在這高度集中,各工作環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系,協(xié)同配合中的作用,在當(dāng)今鐵路管理體制與生產(chǎn)力布局調(diào)整日趨科學(xué)合理化的大趨勢下,濟(jì)南西站作為重要的路網(wǎng)性樞紐編組站,其地位和作用越發(fā)突顯關(guān)鍵,而車站調(diào)度員如何樹立大局觀念,如何保證編組站的安全和暢通,如何提高運(yùn)輸效率,如何加強(qiáng)運(yùn)輸組織,如何去適應(yīng)新形勢下的運(yùn)輸變化,如何通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)提高自身的業(yè)務(wù)能力,是作為一名車站調(diào)度員要面臨的重要問題。
車站調(diào)度員對于大局觀念,首先要有大局意識,不能局限于本位,本站思想,要積極參與樞紐調(diào)整,并不時(shí)提出合理化建議,要明確“樞紐通則車站通”的大思想,大觀念。
車站調(diào)度員如何保證編組站的安全和暢通,也是老生常談的問題,安全與效率,兩者并不矛盾,沒有安全,無從提及暢通和效率,對此我有自己的觀點(diǎn),首先安全第一,責(zé)無旁貸,但一味的用老式的方法,抓安全,并不能完全適應(yīng)新的鐵路運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展。我的想法是用精心計(jì)劃,精心組織的運(yùn)輸方式來抓安全,簡單講就是用“抓運(yùn)輸?shù)姆椒▉碜グ踩。因(yàn)榘踩谝坏南敕ㄊ紫纫斡洸⒕挠?jì)劃安全,更要精心組織安全,并隨著不斷變化的運(yùn)輸形勢而不斷變化,不斷更新,使安全和效率并行,并實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。再而就是用“抓安全的方法抓運(yùn)輸”,就是要向抓安全那樣扎扎實(shí)實(shí)的抓運(yùn)輸,利用到運(yùn)輸中也就是工作中所說的預(yù)鋪、預(yù)畫,要鋪出安全,更鋪出效率,鋪出合理性,從而減少人為原因變更造成的不安全因素。
車站調(diào)度員如何加強(qiáng)運(yùn)輸組織提高效率。首先要在保證安全的情況下,堅(jiān)持向快解快編,要暢通。向壓中保,降中時(shí)要效率,這也是編組站的宗旨。因此應(yīng)全局加強(qiáng)車站調(diào)度員的靈活性,應(yīng)變能力,并提高計(jì)劃兌現(xiàn)率,從而提高調(diào)車效率,加強(qiáng)作業(yè)調(diào)整,減少交叉影響,減少能力虛靡、浪費(fèi)、等待。牢記“能力是不能儲存”的.硬道理。在組織方面,要加強(qiáng)直通場的利用率,除直通列車外還要有選擇的將部分解體列車接入直通場,兩端利用機(jī)車來進(jìn)行甩掛作業(yè),從而實(shí)現(xiàn)動用很少的行車人員來完成編組作業(yè)。從另一方面講也是提高了人身安全的計(jì)劃可控性。還要用活線路,正確選分車流,優(yōu)化線路運(yùn)用,提高編發(fā)線運(yùn)用率。加強(qiáng)車流預(yù)鋪,摸清車流到達(dá)、機(jī)車供應(yīng)及列車開行情況,將中轉(zhuǎn)時(shí)間短的車流盡可能組織使用編發(fā)線,將接續(xù)時(shí)間長、車流小的安排使用分類線,一是提高編發(fā)線使用率。二是提高分類線利用率。一線多用:有計(jì)劃安排將重載部分車流事先向分類線預(yù)組,尾部及時(shí)掛出轉(zhuǎn)入編發(fā)線重載車列線路內(nèi),同時(shí)可將2至3種車流成組下至同一分類線然后本整恢復(fù)。死線活用:用活特貨線,可將大組檢修車輛轉(zhuǎn)入特貨線,騰空分類線,同時(shí)到達(dá)特貨或特種車輛及時(shí)編組掛運(yùn)、隨到隨走;用活作業(yè)車線,將零星的部分小車流下至作業(yè)車線,需要時(shí)本整恢復(fù)。
均衡調(diào)車機(jī)能力,調(diào)整作業(yè)布局。合理分配峰頭、尾部能力。對到達(dá)需補(bǔ)軸的列車根據(jù)駝峰和尾部能力合理安排,相對節(jié)省尾部編組能力;進(jìn)一步壓縮非生產(chǎn)時(shí)間,把提前動輪和待機(jī)后接到計(jì)劃三分鐘必須動輪作為一項(xiàng)運(yùn)輸組織紀(jì)律,提高作業(yè)效率;調(diào)整作業(yè)布局,調(diào)整白班車輛段入檢修車、機(jī)務(wù)段入柴油以及編組站作業(yè)車取送作業(yè)改為夜班進(jìn)行,緩解白班能力緊張局面,通過周密組織,合理計(jì)劃,優(yōu)化編發(fā)線運(yùn)用,減少轉(zhuǎn)線(轉(zhuǎn)場)編組作業(yè),進(jìn)而確保出發(fā)列車能夠及時(shí)編組。
大力補(bǔ)軸加掛,確保滿軸開行。對到達(dá)編組站小運(yùn)轉(zhuǎn)排空車欠軸列車以及到達(dá)的整列礦石和班列進(jìn)行補(bǔ)軸加掛,在運(yùn)行線緊張,通過能力不足時(shí),相當(dāng)于在無機(jī)車動力的情況下多開行了車輛,節(jié)省了機(jī)車運(yùn)用,壓縮運(yùn)輸成本。大力組織始發(fā)直達(dá)和無調(diào)快速中轉(zhuǎn)列車。加強(qiáng)直達(dá)車流組織,優(yōu)先編組開行,加快無調(diào)快速中轉(zhuǎn)列車的移動,組織緊交路,大力組織到、開在站停留一小時(shí)之內(nèi)的無調(diào)中轉(zhuǎn)列車。
作為一名新形勢下的編組站車站調(diào)度員,更應(yīng)在鐵路跨越式發(fā)展的不斷深入下,鐵路體制改革的逐漸推進(jìn)中,生產(chǎn)力布局調(diào)整的逐漸合理的情況下,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,全面去適應(yīng)更高層次的現(xiàn)代化的設(shè)備和技術(shù),力盡所能發(fā)揮調(diào)度指揮作用,為鐵路運(yùn)輸又快,又好而盡責(zé)。
技術(shù)經(jīng)理年度總結(jié)5
信息技術(shù)部是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),我們的成員分散在各個(gè)教研組,很多成員都是教育教學(xué)中的骨干,他們在完成繁忙的教學(xué)任務(wù)的同時(shí),分擔(dān)了信息技術(shù)部的各項(xiàng)工作,作為信息技術(shù)部的部長,我一直感到很慚愧,對他們工作中的付出我都無以回報(bào)。這次學(xué)校將感動團(tuán)隊(duì)授予我們信息技術(shù)部,我想一方面是對我們工作的肯定,另一方面也是對我們今后的工作提出了更高的要求。
我們信息技術(shù)部的工作可以說是瑣碎,繁雜,很多時(shí)候做得都是一些救急工作,實(shí)在是說不出什么驚天動地的大事,也談不出很多高深的理論。雖然如此,我覺得通過我們信息技術(shù)部所有老師的努力,在以下幾個(gè)方面的工作中還是卓有成效的:
第一,我們信息技術(shù)部的成員分散在各個(gè)辦公室,在他們的影響和指導(dǎo)下,全校教師的信息技術(shù)應(yīng)用水平有了很大的提高,老師文字處理,制作隨堂的教學(xué)課件,已經(jīng)是比較熟練了。當(dāng)老師們遇到難題時(shí),他們經(jīng)常會得到身邊能手的幫助,這樣可以使問題得到比較快的解決,老師們也不再懼怕用這些現(xiàn)代化的教學(xué)手段。
第二,各個(gè)辦公室的電腦維護(hù)也有了專人負(fù)責(zé)。像xx經(jīng)常會幫低年級的辦公室去及時(shí)處理各種電腦故障。xxx也是她所在辦公室電腦的第一維護(hù)人。
第三,在大型活動中,信息技術(shù)部的成員能團(tuán)結(jié)協(xié)作。在學(xué)校省級“十五”電教課題《運(yùn)用信息技術(shù),促使學(xué)生“合作——探究型”學(xué)習(xí)方式的形成的研究》已完成結(jié)題的工作中,我們?nèi)w成員在教導(dǎo)處xxx主任的統(tǒng)一部署指導(dǎo)下,大家分工明確,各盡其職,xx、xx二話沒說就接下了上錄像課的任務(wù),xxx利用休息時(shí)間完成了各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作,xx制作匯報(bào)要用的幻燈片。x主任化了大量的時(shí)間完成了結(jié)題報(bào)告。
第四,在學(xué)校的各項(xiàng)大型活動中,都可以看到我們信息技術(shù)部老師的身影。xxx老師為“xx省語文特級教師研討會”“新基礎(chǔ)教育”、“黨員先進(jìn)性學(xué)習(xí)”、“學(xué)科發(fā)展中心開放活動”、“《xx教育》學(xué)校發(fā)展教師論壇”、“全市德育工作會議”、“游戲周活動”、“田徑運(yùn)動會暨體育節(jié)”、“感激節(jié)研討活動”、“中老年教師研討活動”“校藝術(shù)節(jié)”“20xx年暑期校本培訓(xùn)”“普通話連著你我他”主題宣傳活動、“綠色學(xué)校申報(bào)”“局小杯”讀書節(jié)系列活動、《三年發(fā)展規(guī)劃》中期評估、“心理工作室”活動、市《品德與社會》、《品德與生活》評優(yōu)課、周銳來校與小讀者見面會、“市科學(xué)評優(yōu)課”“英語朗誦比賽”、全市“特色德育”研討會作了拍攝和準(zhǔn)備工作,1-6年級家長會電視直播工作,這些工作看似單調(diào),瑣碎,但是如果沒有高度的責(zé)任心,是無法保持保量地完成的。
第五,在信息技術(shù)部部長xxx的帶領(lǐng)下,我們幫助十多位老師制作修改多媒體課件,參賽、對外公開課等,其中由xxx、xx、xx等人制作的課件在全國、省市級評比中榮獲佳績。共獲得市級一等獎(jiǎng)三個(gè)、省級一等獎(jiǎng)一個(gè),國家級三等獎(jiǎng)一個(gè)(常州市僅有兩只課件獲此獎(jiǎng)項(xiàng))。局小創(chuàng)學(xué)習(xí)型單位巡禮專題電視片拍攝制作,參加市展評獲二等獎(jiǎng),這標(biāo)志著我校自主開發(fā)校本資源的能力已大為提高。
第六,利用校園網(wǎng),開辟了學(xué)校對外宣傳的第二個(gè)窗口。老師們通過校園網(wǎng)展示自己的成果,交流各類信息,自校園網(wǎng)建立后,先后進(jìn)行了“我與學(xué)!度臧l(fā)展規(guī)劃》的實(shí)施”,“中老年教師研討會”、“感激節(jié)”研討"新基礎(chǔ)教育”等多項(xiàng)專題研討,改變了原來的單向交流的活動形式,通過網(wǎng)絡(luò),使每一位老師都真正有了話語權(quán)。家長們通過校園網(wǎng)了解學(xué)校的各類新聞大事,學(xué)生們通過校園網(wǎng)發(fā)表文章,展示才華。建立了教師成長記錄袋,記錄下教師在三年中的成長軌跡。
在過去的一年中,我們信息技術(shù)部在全體成員的共同努力下,做了一些工作,但還有很多的不足,下一步工作,我們將圍繞以下幾個(gè)方面:
第一,完善教育信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè);近些年來,學(xué)校在教育信息化上舍得投資,在辦公室、教室都配備了許多現(xiàn)代化的教育教學(xué)設(shè)備,但是如何更好地發(fā)揮這些已有設(shè)備的最大作用。
第二,構(gòu)建提高教學(xué)質(zhì)量的教育資源信息化系統(tǒng);在三年發(fā)展規(guī)劃中期評估中,在資源庫的建設(shè)上沒有得到較好的評價(jià),這固然有設(shè)備方面的原因,但我們也不能完全推卸掉自己的責(zé)任。事實(shí)上,在教師信息技術(shù)應(yīng)用水平逐步提高的'今天,老師們在平時(shí)的課堂教學(xué)中留下的資料很有保存下來的必要,建立一個(gè)較為完善的資源庫,這個(gè)資源庫并不是由一個(gè)個(gè)精美的課件構(gòu)成的,那怕是一張圖片,一段音樂,一則幻燈片,都可以放入資源庫,但是資源庫是建設(shè)光靠我們信息技術(shù)部的幾個(gè)成員來做是心有余而力不足的,要得到各級領(lǐng)導(dǎo)和全體老師的配合,資源庫的建設(shè)將是我們以后工作的重點(diǎn)之一。
第三,增強(qiáng)教師有效應(yīng)用信息技術(shù)的能力,提高教學(xué)質(zhì)量;信息技術(shù)部老師的很多時(shí)間是化在維修電腦,做課件等瑣碎的工作上的,做了大量的工作,我校教師的信息技術(shù)水平已經(jīng)有了很大的提高,但是
第四,增強(qiáng)學(xué)生應(yīng)用信息技術(shù)自主學(xué)習(xí)的能力,提高學(xué)習(xí)質(zhì)量;在這方面,作為信息技術(shù)應(yīng)該是有義不容辭的責(zé)任,但是很多學(xué)科老師也在有意無意地培養(yǎng)著學(xué)生的信息技術(shù)能力。比如,有的老師自己信息素養(yǎng)比較高,他經(jīng)常會要求學(xué)生上網(wǎng)找資料,在課堂上也會向?qū)W生介紹網(wǎng)上的信息,久而久之這個(gè)班學(xué)生的信息素養(yǎng)也會高于其他平行班。
第五,拓展學(xué)校教育虛擬空間,促進(jìn)學(xué)校、社區(qū)、家庭的xxx發(fā)展。我聽說有些班級在班主任老師的帶領(lǐng)下,在網(wǎng)上建立了自己班級的同學(xué)錄,家長、學(xué)生、老師在這個(gè)平臺上及時(shí)地交流著信息。完善教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);構(gòu)建提高教學(xué)質(zhì)量的教育資源信息化系統(tǒng);加強(qiáng)促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的信息化體系建設(shè);提升學(xué)校信息化管理水平;加強(qiáng)教育信息化實(shí)驗(yàn)學(xué)校建設(shè);營造學(xué)校、社區(qū)、家庭聯(lián)動的信息化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
第六,強(qiáng)信息技術(shù)部的內(nèi)部管理,在分工明確的情況下,對各個(gè)成員的工作及時(shí)作好記錄,讓讓信息技術(shù)部的每一位成員都發(fā)揮自己的聰明才智。
通過一年的工作,我們明確了自己的責(zé)任,看清了努力的方向,在新的一年中,我們期待著把工作做得更好,為學(xué)校的教育信息化作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
技術(shù)經(jīng)理年度總結(jié)6
20xx年剛剛過去的這一個(gè)半年,是我正式履職《x周刊》技術(shù)部主任的半年。這期間,周刊實(shí)施了新的組織架構(gòu)調(diào)整和內(nèi)容調(diào)整,送走不少老同事,也迎來許多新同事。盡管工作中難免伴隨著不足和缺憾,但總體而言,我感覺技術(shù)部的工作相對以往還是有許多明顯的進(jìn)步和提升。
進(jìn)步和值得稱道之處:
首先,我們技術(shù)部5位同事,黃x、張x、魯x、趙x,以及新加入的李x,在工作熱情、積極性和主動性上的表現(xiàn)還是應(yīng)該值得稱道,除了極個(gè)別的情況,他們每周、每日都在兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地為周刊的發(fā)展和進(jìn)步,做出自己的努力。這一點(diǎn)至關(guān)重要,因?yàn)閼B(tài)度決定一切,我認(rèn)為,我們技術(shù)部在總體戰(zhàn)斗力、凝聚力和積極向上的態(tài)度上,比過去有了很大的進(jìn)步。盡管我們這個(gè)部門多數(shù)人還比較年輕,但他們已經(jīng)具備了足夠的'責(zé)任感和上進(jìn)心,也在努力提高著自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。今后,我將努力做好大家的服務(wù)員和領(lǐng)路人,使我們這個(gè)隊(duì)伍更具活力和干勁!其次,在技術(shù)部內(nèi)容的新聞性、深刻性、繼承性和呈現(xiàn)效果上,我認(rèn)為我們技術(shù)部比以往取得了明顯的進(jìn)步。在繼承了以往周刊內(nèi)容定位和新聞原則的基礎(chǔ)上,技術(shù)部今年開始展開了圍繞客戶需求做深內(nèi)容的嘗試。
例如在承載領(lǐng)域,我們配合中興、烽火、上海貝爾等大客戶需求,進(jìn)行選題的深度包裝和定制采訪,無論在收益拉動還是內(nèi)容呈現(xiàn)上都取得了良好的發(fā)展;無線領(lǐng)域,也開始了芯片、終端等系列創(chuàng)新選題的嘗試;IT支撐領(lǐng)域,也在步步深化,緊扣客戶需求展開策劃和撰文;綠色、安全、測試、線纜領(lǐng)域,我們也緊緊圍繞客戶需求,做好支撐和服務(wù),同時(shí)加深內(nèi)容的質(zhì)量;而最近我們新加入的同事李璐,也在我們周刊全體帶動和指引下,展開視頻通信、統(tǒng)一通信選題的策劃和執(zhí)行,目前看呈現(xiàn)效果和內(nèi)容質(zhì)量也值得稱道。
第三,我們技術(shù)部目前形成了一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍和凝聚力,大家彼此間可以暢所欲言,彼此信任,互幫互助。無論是新同事,還是老同事,無論誰遇到問題、困難和困惑,我們都可以做到隨時(shí)準(zhǔn)備提供幫助。半年以來,這方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事頂上去接替其工作,我們從沒有出現(xiàn)過因?yàn)槁裨埂⒗悟}或扯皮而造成不愉快或者工作質(zhì)量打折;再比如,面對新同事的工作指導(dǎo)(如文章策劃、方向、寫法、新聞性把握等)或客戶資源介紹等需求,我們所有同事也是盡心盡力,傾其全部施以援手。
最后,我感覺我們技術(shù)部記者的專業(yè)能力、媒體素養(yǎng)和綜合水平半年來也有了顯著的提升。按照我們起初設(shè)定的計(jì)劃,“讓每個(gè)記者成為專家型記者”,我認(rèn)為大家都在努力向這個(gè)目標(biāo)靠近,而且越來越近!坝斜容^才有鑒別”,盡管與人民郵電報(bào)、通信產(chǎn)業(yè)報(bào)等各領(lǐng)域跟口十多年的記者相比,我們的許多記者還稍顯青澀,但是后生可畏,他們目前都表現(xiàn)出了極強(qiáng)的上進(jìn)心和學(xué)習(xí)熱忱。
同時(shí),與多數(shù)媒體記者相比,我們的記者在專業(yè)性和新聞性上也具有相當(dāng)?shù)母偁幜Γ@從記者的新聞發(fā)布會、專訪和客戶服務(wù)表現(xiàn)上可以得到反饋。但是,學(xué)海無涯,整個(gè)產(chǎn)業(yè)和媒體行業(yè)都處于快速發(fā)展變化中,我們記者需要敏銳的洞察力和持久的學(xué)習(xí),才能永遠(yuǎn)跟上甚至于整個(gè)社會的發(fā)展形勢。
不足和尚待完善之處
人無完人,部門也如此。我們在取得進(jìn)步和發(fā)展的同時(shí),也表現(xiàn)出不少問題。這一點(diǎn)值得我們警惕,同時(shí)要樹立好改過自新的決心和信心,踏踏實(shí)實(shí)地做好以下幾個(gè)方面的補(bǔ)償和革新工作。
首先,的問題在每周的流程上。與新聞部相比,我們每周四做版時(shí)總是顯得滯后許多,這樣給做封面的同事、部門主任、美編、總編等一系列人員造成了極大的困擾——每周四都要熬夜到周五凌晨時(shí)分甚至清晨才能回家休息。身體是革命本錢,這種方式從長遠(yuǎn)看難以為繼,也很難保證質(zhì)量;同時(shí),如果一味這樣拖沓,也很容易滋生出部門以及個(gè)人的懶惰心理,得過且過,并且造成極壞的影響和傳染。因此,下一步我們將深刻認(rèn)識到這個(gè)問題的嚴(yán)重性。從部門的要求,從個(gè)人的思想意識上,要求和引導(dǎo)每位同事,保證好每周的流程。
其次,在部門及個(gè)人的學(xué)習(xí)上,我們?nèi)狈Ρ匾慕M織標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)制創(chuàng)新,從而很難從長效上對每個(gè)人形成專業(yè)能力和媒體素養(yǎng)帶動。從整個(gè)公司層面,很難深入到如此具體的部門專業(yè)和部門學(xué)習(xí)上,下一步,我認(rèn)為我們技術(shù)部有必要組織內(nèi)部的學(xué)習(xí)和交流機(jī)制,在現(xiàn)有體系的基礎(chǔ)上,做好產(chǎn)業(yè)層面、媒體層面、綜合層面的學(xué)習(xí)、交流和溝通,讓大家學(xué)有所思、寓教于樂,并且形成較高的自信心和較強(qiáng)的凝聚力。
當(dāng)然,問題還有許多!靶袆儆谘浴,我們將在今后的具體工作中,從個(gè)人立場跳出來,站在部門立場、周刊立場、公司立場和客戶立場上,想問題,辦事情。從我做起,兢慎進(jìn)取。
技術(shù)經(jīng)理年度總結(jié)7
不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入xx房地產(chǎn)有限公司公司已大半年時(shí)間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗(yàn)。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個(gè)對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時(shí)間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面
剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀,要學(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧
在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時(shí)間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進(jìn)步要克服的困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)苦累,我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會被時(shí)代所淘汰。
四、細(xì)節(jié)決定成敗
從接客戶的第一個(gè)電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)?此坪唵蔚墓ぷ,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個(gè)工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時(shí)缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí),對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
五、展望未來
20xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的.不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯?傊,在這短短半年工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
六、總結(jié)
一年來的工作中,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)、依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。
(二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實(shí)力客戶,以擴(kuò)大銷售渠道。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六)、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(七)、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(八)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長,揚(yáng)長補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
技術(shù)經(jīng)理年度總結(jié)8
回顧這大半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和關(guān)懷下,嚴(yán)格要求自己,依據(jù)公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過這大半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)將這大半年來的工作狀況總結(jié):
一、工作量
作為公司一名研發(fā)技術(shù)員,我現(xiàn)在的本職工作是,對來料新品進(jìn)行初步測試,主要元器件的樣品承認(rèn),新機(jī)種樣機(jī)的制作和測試以及測試報(bào)告的整理,有效主動地協(xié)作研發(fā)工程師的工作,對其項(xiàng)目資料進(jìn)行交接和整理,對于樣機(jī)測試過程中遇到的問題進(jìn)行應(yīng)對調(diào)試,指導(dǎo)新技術(shù)人員作業(yè)等。
二、工作質(zhì)量
通過這大半年的熬煉,我現(xiàn)在可以很好地完成工作任務(wù),嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程,對客戶的看法和建議也能夠很好地考慮和分析,設(shè)計(jì)的樣品質(zhì)量也較以前有所提高。比方說,新樣品的來料承認(rèn)更準(zhǔn)時(shí)更詳細(xì)更快捷,在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)能很好地完成作業(yè),對于項(xiàng)目工程師所支配的任務(wù)能有效主動地賜予協(xié)作,減輕了工程師的工作負(fù)擔(dān),提高了項(xiàng)目開發(fā)的進(jìn)度,從另一方面也充實(shí)了自己的大腦。
三、工作技能
在研發(fā)中心的日常工作中,我學(xué)到了很多,比如樣品的承認(rèn)認(rèn)證、樣機(jī)的測試調(diào)試,對主要元器件有了更深刻地了解,對示波器、負(fù)載機(jī)、安規(guī)測試儀、數(shù)字電橋等測試儀器能夠更嫻熟地進(jìn)行操作。但同時(shí)也遇到了一些難題,雖然有些問題還不明朗。但有一點(diǎn)是必需的,“在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí)”,由于學(xué)問的海洋是多么地寬廣!
四、責(zé)任心和敬業(yè)精神
責(zé)任心可以養(yǎng)德,責(zé)任心更可以樹德。我會努力做到寵愛本職工作,干一行愛一行,干一行專一行,樹立愛崗有責(zé)、忠于職守的責(zé)任感,努力學(xué)習(xí)和把握現(xiàn)代科學(xué)學(xué)問,提高自己的技能,為干好本職工作打下基礎(chǔ),同時(shí)還要與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,把本職工作干得最好! 五、團(tuán)隊(duì)精神
作為公司的一名優(yōu)秀員工,我會樹立起團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識,準(zhǔn)時(shí)與同事進(jìn)行有效主動地溝通,有問題準(zhǔn)時(shí)向他們請教,與他們?nèi)¢L補(bǔ)短,共同完成工作任務(wù)。
六、溝通力氣
溝通是合作的開頭,優(yōu)秀的.團(tuán)隊(duì)確定是一個(gè)溝通良好、協(xié)調(diào)全都的團(tuán)隊(duì)。沒有溝通就沒有效率。溝通帶來理解,理 解帶來合作。IBM中國有限公司人力資源部曾經(jīng)理說過:“溝通力氣反映一個(gè)人的素養(yǎng),一個(gè)人專業(yè)力氣很強(qiáng),但溝通力氣不行,我們公司也不會要這樣的人!鄙頌檠邪l(fā)中心的一份子,我會虛心接受領(lǐng)導(dǎo)在工作上的指導(dǎo)和看法建議,準(zhǔn)時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,有問題準(zhǔn)時(shí)向同事請教,主動地聽取他們的看法和建議,不斷努力學(xué)習(xí),不斷調(diào)高自己!
當(dāng)然,工作中有時(shí)也存在問題,認(rèn)為正確而不懷疑在以后的工作中我會彌補(bǔ)這些不足,努力地提高我的專業(yè)技能,完善我的工作,為公司的進(jìn)展盡自己的綿薄之力!
技術(shù)經(jīng)理年度總結(jié)9
本人加入公司已經(jīng)有一年多啦,首先感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)與幫助。xxxx年這一年的時(shí)間對我來說是一個(gè)非常巨大的成長時(shí)間,這年我剛剛?cè)肼氥y行工作,是我的領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助,使得我不斷地成長。我也深知學(xué)習(xí)得靠自身的自覺,所以我個(gè)人會不斷地學(xué)習(xí)一些新的知識,并總結(jié)出自己的一套方法。通過這一年多的努力,由經(jīng)緯有了明顯的成長,如今作出我xxxx年的年度各方面總結(jié)。
一、履行職責(zé),思想進(jìn)步。
xxxx年本人擔(dān)任的是技術(shù)經(jīng)理助理這一職位,主要是協(xié)助部門的主管經(jīng)理布置安排工作。剛開始接觸這個(gè)職位對于很多業(yè)務(wù)都不熟悉,需要領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)。當(dāng)然我也不斷地努力,通過假期不斷地熟悉銀行的業(yè)務(wù)以及工作整體流程的安排。如今我已經(jīng)能獨(dú)立負(fù)責(zé)一項(xiàng)技術(shù)的開發(fā)以及指揮,并且在思想上我也不斷地進(jìn)步,堅(jiān)持按照公司的各項(xiàng)管理制度來執(zhí)行。
二、工作中的不足以及進(jìn)步。
剛開始接觸這個(gè)工作,我還是有很多不足的地方。不善于跟同事進(jìn)行溝通,對產(chǎn)品的認(rèn)知也不夠全面,常常做出錯(cuò)誤的決定。經(jīng)過這一年多的努力,我知道了自身的不足以及如何改正。現(xiàn)在的`我踴躍跟同事進(jìn)行溝通,遇到不懂的問題也會向同事進(jìn)行請教。我明白了,在工作中就是要團(tuán)隊(duì)配合個(gè)人發(fā)揮個(gè)人的長處,這確實(shí)讓我進(jìn)步良多。
三、明年的計(jì)劃跟學(xué)習(xí)。
今后我會不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力以及提高自身的綜合水平,學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退,這點(diǎn)道理我還是深有體會。尤其是在銀行職業(yè)競爭壓力如此大的情況下,我更需要提升自己的業(yè)務(wù)能力。除了負(fù)責(zé)好本職的工作以外,我也會不斷地了解銀行那其他的業(yè)務(wù)。為提升自己做好全面的準(zhǔn)備,并不斷地努力迎接明年新的挑戰(zhàn),為公司持續(xù)發(fā)展做出自己杰出的貢獻(xiàn)。
技術(shù)經(jīng)理年度總結(jié)10
溫故而知新,前行回望更知曲直,20xx年平靜悄無聲息的過去,但是作為一個(gè)銳意進(jìn)取的人來說過去的不是結(jié)束,而是新起點(diǎn)爆發(fā)力的積累。在此辭舊迎新之際展翅欲飛時(shí),將技術(shù)部門在20xx年的工作做一個(gè)回顧,旨在去疑竇、組綱目、立主腦,為今后能具有績效的工作,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年技術(shù)部門各工作人員善處于單兵據(jù)點(diǎn)各自為戰(zhàn)的磨合期,而主要工作任務(wù)也是學(xué)習(xí)各優(yōu)秀站點(diǎn)成功的技術(shù)應(yīng)用和運(yùn)營方式。在這里我對技術(shù)部目前遇到的困難及解決方式進(jìn)行總結(jié)。
一、專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍薄弱
由于新公司成立不久,存在人才奇缺的嚴(yán)重不足。作為新興的信息科技公司目前公司技術(shù)部共x人,美工x人、程序x人?此品(wěn)定的三角組合先且不論穩(wěn)定與否,其合理性就有待商酌。目前技術(shù)部策劃由總經(jīng)理和美工、程序兼任,切片由美工兼任,美工一人而任三職多有不堪;程序無需求文檔,且版面多變,以致事必下問;而美工、總經(jīng)理均非職專策劃且一心多用,答非所問更是常事;是以溝通不順積極受挫、事不順?biāo)疾粫辰K致全無績效可言。
日前已與總經(jīng)理協(xié)商,擬組建項(xiàng)目控制中心全盤控制項(xiàng)目始末如工廠跟單部,此處不便詳言。公司技術(shù)人員缺乏亦非一兩日,公司也曾多次招聘,幾次面試亦無成效。一方面公司新立,待遇不豐,而使任勞者寡;另一方面電子商務(wù)正顯鋒芒,能精心實(shí)地的技術(shù)人才確每況愈下;是以公司招聘當(dāng)立重點(diǎn)及持久方針。
二、項(xiàng)目多頭并進(jìn)
20xx年共開展項(xiàng)目:x項(xiàng)目改版x次最終選用全仿名xx網(wǎng)站,耗時(shí)x個(gè)月有余(前期自主開發(fā)耗時(shí)x月余);x項(xiàng)目改版x次,其中穿插幾個(gè)開發(fā)(投票、日志分類、系統(tǒng)升級)耗時(shí)x個(gè)月有余;x項(xiàng)目改版x次,耗時(shí)x月余;x項(xiàng)目全新開發(fā),耗時(shí)x月余。這些項(xiàng)目中我想只有開發(fā)者自身才知道這些項(xiàng)目的特性或許有些特性開發(fā)者也已經(jīng)忘記或被混淆了。這些項(xiàng)目只有xx項(xiàng)目是符合最初構(gòu)思目標(biāo)和目的的。項(xiàng)目的多頭并進(jìn)是任何一個(gè)追求績效的公司的忌諱,缺乏單純動機(jī)的多項(xiàng)目開發(fā)往往使得開發(fā)人員多不可估算的項(xiàng)目產(chǎn)生恐懼。
三、技術(shù)不過關(guān)
網(wǎng)站不是一堆網(wǎng)頁的集合,而是現(xiàn)實(shí)生活中的可見的或不可見的`數(shù)據(jù)的集合并以一定可變的邏輯表現(xiàn)出來。技術(shù)部的任務(wù)大致可以分為三類:設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)類別以便存儲數(shù)據(jù)、歸納常用邏輯、表現(xiàn)數(shù)據(jù),目前技術(shù)部三塊均存在問題。
設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)類別:技術(shù)部門沒有專業(yè)市場認(rèn)識,對可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)類型缺乏預(yù)見性,以致開發(fā)的系統(tǒng)不能如同行網(wǎng)站一樣運(yùn)營。其中技術(shù)部美工對市場缺乏認(rèn)識,導(dǎo)致前臺界面與后臺數(shù)據(jù)不吻合被迫改版或?qū)е聢D片版與最終效果不一致;另技術(shù)部程序?qū)ο到y(tǒng)數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)和開發(fā)時(shí)間缺乏安排,導(dǎo)致多個(gè)項(xiàng)目均不同程度的進(jìn)行二次開發(fā)。
懶散及目標(biāo)的缺乏導(dǎo)致表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段效率低下。設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)類別、程序邏輯設(shè)計(jì)算是挑戰(zhàn)式的技術(shù)活的話,那表現(xiàn)數(shù)據(jù)就純粹是手工針線活,要充分的細(xì)心和耐心。技術(shù)部缺乏目標(biāo)或者是目標(biāo)太多,總之一到表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段項(xiàng)目就卡住了。
技術(shù)經(jīng)理年度總結(jié)11
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間告別了20xx年,迎來了充滿希望的20xx年,在過去的一年里,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下和各部門的互相幫助下,研發(fā)部在本年度工作完成狀況總結(jié)如下:
一、主要工作
在過去的一年里開發(fā)部工作進(jìn)展得比較勝利,第一部分完成新產(chǎn)品開發(fā),真對xx式泳池?zé)糸_發(fā)為主,開發(fā)有xx式水泥池?zé)簦趻焓侥z膜池?zé),壁掛式玻纖池?zé)艄瞲項(xiàng),第二部分完成公司產(chǎn)品的溫升測試,溫升報(bào)告的制作,提供測試報(bào)告x份,第三部分完成開發(fā)部內(nèi)部文件的制訂和產(chǎn)品技術(shù)承認(rèn)書的整理,完成制作產(chǎn)品技術(shù)承認(rèn)書共xx份,第四部分完成原有產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)上的改良,功能上的優(yōu)化,進(jìn)一步產(chǎn)品上的完善;關(guān)于客戶回饋的不良狀況和往年相比有著明顯的'降低,客戶退回來的不良樣品開發(fā)部有進(jìn)行詳細(xì)的分析,大部分是用戶使用不當(dāng)所引起,小部分是產(chǎn)品本身的問題,產(chǎn)品本身的問題開發(fā)部有著進(jìn)一步的改進(jìn),用戶使用不當(dāng)要求業(yè)務(wù)員與客戶溝通上多提供燈具操作方面的指引。
二、不足之處
對新產(chǎn)品開發(fā)新思維能力掌握得不夠,產(chǎn)品燈具實(shí)地運(yùn)用,實(shí)地裝配,實(shí)地現(xiàn)場施工等相關(guān)信息了解得太少,在這些方面開發(fā)部還需要不斷地加強(qiáng),有機(jī)會要求多去實(shí)地現(xiàn)場考察,多了解燈具實(shí)際使用情況,多與外界同行交流,多參觀展會,多參加技術(shù)講座和技術(shù)培訓(xùn),開闊視野,了解對手及了解行業(yè)最新動向,了解相關(guān)信息與掌握最新技術(shù),挖掘新思路,提高開發(fā)人員的開發(fā)能力。
三、取得成果
在20xx年里研發(fā)部工作完成事項(xiàng)如下:
1、完成新開發(fā)產(chǎn)品共x項(xiàng)xx款。
2、完成優(yōu)化更新產(chǎn)品共x項(xiàng)xx款。
3、完成電源優(yōu)化共x款。
4、配合外界控制電源優(yōu)化共x款。
技術(shù)經(jīng)理年度總結(jié)12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):您們好!
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的支持與信任,過去的xx年,在總經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,技術(shù)部全體員工共同努力工作下,完成了年初公司制定的各項(xiàng)工作任務(wù),嚴(yán)格按各崗位職責(zé)內(nèi)容實(shí)施工作。通過技術(shù)部全體人員的共同努力,公司在奇瑞取得了第一季度的優(yōu)秀成績。在xx年下半年,公司在A19,M16項(xiàng)目上,得到了奇瑞的指定開發(fā)。完成了主管工作目標(biāo),總結(jié)成績和工作上的不足,展望未來,與時(shí)俱進(jìn),就任職期間的工作,向領(lǐng)導(dǎo)作以下幾點(diǎn)匯報(bào):
一、崗位職責(zé):
通過一年的制度完善,崗位細(xì)化工作,并緊緊圍繞崗位職責(zé)內(nèi)容開展工作;任職期間崗位職責(zé)范圍包括:
、偃尕(fù)責(zé)技術(shù)部組織管理工作;
、谪(fù)責(zé)編制公司技術(shù)開發(fā)的中、長期規(guī)劃;
、圬(fù)責(zé)工法、工裝的設(shè)計(jì)方案及工藝文件的審批工作;
、茇(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)過程中的風(fēng)險(xiǎn)評估及FMEA、特殊特性的管理;
、葚(fù)責(zé)員工技術(shù)培訓(xùn)及績效考核工作;
⑥負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國家法律法規(guī)中材料禁限物質(zhì)的管理;
、哓(fù)責(zé)控制計(jì)劃、糾正措施、工程更改的管理;
、嘭(fù)責(zé)編制年、月、周的工作計(jì)劃和總結(jié);
⑨完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。
二、指導(dǎo)思想:
依據(jù)公司xx年的指導(dǎo)思想:提高質(zhì)量、降低成本、增加效益、強(qiáng)化服務(wù)、全面貫徹實(shí)施TS16949質(zhì)量管理體系。
技術(shù)部在工作方面:加強(qiáng)對TS16949質(zhì)量體系建設(shè),完善技術(shù)部的組織結(jié)構(gòu),對現(xiàn)有存在問題的工藝、工裝進(jìn)行排查、整改、編制出實(shí)用的沖壓作業(yè)指導(dǎo)書、焊接作業(yè)指導(dǎo)書指導(dǎo)生產(chǎn)。切實(shí)做好產(chǎn)品開發(fā)前期對客戶的技術(shù)對接及開發(fā)過程中可能存在問題的.解決方案,積極主動做好客戶服務(wù)。參與客戶的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝方案的研究,加強(qiáng)公司的各種技術(shù)培訓(xùn),主要對體系要求的文件和設(shè)計(jì)軟件的培訓(xùn)。
設(shè)計(jì)是產(chǎn)品質(zhì)量的源頭,研究工法、精益求精,全面提升工裝的設(shè)計(jì)水平,爭做先進(jìn)優(yōu)秀部門,逐步成為奇瑞供應(yīng)商中,開發(fā)能力最強(qiáng)、水平最好的-----優(yōu)秀技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)。
三、技術(shù)部完成的主要工作:
1.技術(shù)部規(guī)章制度的修訂:《技術(shù)部工作管理制度》;《技術(shù)部崗位標(biāo)準(zhǔn)》;《技術(shù)部崗位職責(zé)》等。
2.配合生產(chǎn)做好模具、焊接工裝的維修與復(fù)制工作;協(xié)同項(xiàng)目一起跟蹤模具開發(fā)進(jìn)度,提交各階段的工藝文件;協(xié)同品質(zhì)一起對生產(chǎn)現(xiàn)場的檢驗(yàn),并提交各階段的工藝文件;配合銷售完成報(bào)價(jià)數(shù)據(jù)。
3.對公司原先的老舊文件進(jìn)行統(tǒng)一編制,按最新模板進(jìn)行編制的文件總計(jì)完成
4.全年完成銷售報(bào)價(jià)300項(xiàng)。
5.模具設(shè)計(jì)上,全年共完成奇瑞A19項(xiàng)目個(gè)件,M16項(xiàng)目9個(gè)件,T11項(xiàng)目15個(gè)件,共計(jì)圖紙87份;完成杰峰9項(xiàng)目64個(gè)件;
6.開發(fā)前期提供客戶手工樣件個(gè)件,滿足客戶試裝計(jì)劃,并在試裝過程中,與客戶產(chǎn)品工程師一起,共同分析零件和修改。
7.解決客戶現(xiàn)場存在的各項(xiàng)問題,包括對普威的S18項(xiàng)目的現(xiàn)場,奇瑞M16、A19項(xiàng)目的現(xiàn)場問題。
8.嚴(yán)格執(zhí)行公司指定的工法評審制度。做好項(xiàng)目的前期方案,圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作。
9.完成公司制定的創(chuàng)新目標(biāo),全年完成專利30項(xiàng)的申報(bào)。
10.做好各項(xiàng)目的文件,圖紙,數(shù)據(jù)的存檔及統(tǒng)計(jì)工作。
11.公司辦公設(shè)備及局域網(wǎng)的維護(hù)。
12.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)任務(wù)。
四、堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)
新產(chǎn)品開發(fā)上,技術(shù)部人員通過不斷學(xué)習(xí)、提升,開發(fā)前期運(yùn)用CAE對零件進(jìn)行可行性分析,使模具開發(fā)過程中得到更快、更準(zhǔn)。為了在開發(fā)過程中,更精確的掌控零件成型狀態(tài),在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,技術(shù)部對3D沖模軟件的運(yùn)用,可以通過此軟件,直觀的體現(xiàn)模具成型的每個(gè)步驟的狀態(tài)。增強(qiáng)模具開發(fā)的可控性。
五、發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),改善不足之處
通過一年的努力,我們的工作取得了一些新進(jìn)展,本年度技術(shù)部工作中,所取得成績,離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門之間的積極配合和技術(shù)部全體員工的共同努力。但我們在肯定成績的同時(shí)也看到了有待改善和提高的地方,具體表現(xiàn)為:我們的隊(duì)伍綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;其次是技術(shù)資料和圖紙整理、歸類的合理化仍需進(jìn)一步加強(qiáng);存在的問題更多的是我們在設(shè)計(jì)過程中考慮不周,許多問題
在施工或運(yùn)行中才逐漸顯露出來,這就要求我們多學(xué)習(xí)新工藝,新知識,在實(shí)踐過程中拓展思路,敢于創(chuàng)新。今后我們還將努力完善我們部門綜合建設(shè),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),改進(jìn)不足,逐步改進(jìn)上述提及的問題,為公司再添佳績。
我們堅(jiān)信,在大家的團(tuán)結(jié)努力下,開瑞公司的明天會更加燦爛輝煌!
述職完畢
謝謝!
技術(shù)經(jīng)理年度總結(jié)13
時(shí)光荏苒,日月如梭,坎坷而又精彩的20xx年即將結(jié)束了。過去的一年中,我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,取得了長足的進(jìn)步,也認(rèn)識到了自己能力的缺陷,為了將這些經(jīng)驗(yàn)更好的吸收,在此對自己今年的工作做簡短的總結(jié),不斷提高自己,鞭策自己。
一、20xx年目標(biāo)責(zé)任書完成情況
1. 20xx年我參與了4個(gè)工程項(xiàng)目的建設(shè),4-6月和7-8月份分別擔(dān)任中海寰宇花園樁基項(xiàng)目以及河北清峰綠能固廢處置有限公司1300萬噸年工業(yè)固廢綜合利用項(xiàng)目樁基工程的技術(shù)總工,此間我的工作目標(biāo)是對所參與項(xiàng)目做到技術(shù)創(chuàng)新,質(zhì)量達(dá)標(biāo),成本可控,資料完善。主要工作內(nèi)容包括:1.編制技術(shù)方案;2.處理圖紙;3.把控工程質(zhì)量主要控制點(diǎn),制定切實(shí)可行的有效施工方案;4.做好施工計(jì)劃,控制現(xiàn)場成本投入以保證工期及成本不超出預(yù)期范圍。工作期間,上述兩個(gè)項(xiàng)目做到了各項(xiàng)專項(xiàng)方案達(dá)標(biāo),圖紙?zhí)幚頍o失誤,無施工質(zhì)量問題、工期和成本未超出預(yù)期范圍。9-12月份我擔(dān)任了平?jīng)銎钸B山樁基工程的執(zhí)行經(jīng)理一職,這是我初次接觸項(xiàng)目經(jīng)理的工作,在經(jīng)歷了無數(shù)的坎坷之后,順利的完成了該項(xiàng)目的現(xiàn)場施工工作。期間工作目標(biāo)有三點(diǎn):1. 項(xiàng)目現(xiàn)場管理確保質(zhì)量安全和施工安全,保證零事故、成本、利潤控制,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)建設(shè)和素質(zhì)提升;2. 甘肅平?jīng)鰳痘?xiàng)目現(xiàn)場工作全部完成;3.按照合同約定完成產(chǎn)值70%的收款金額。對于以上目標(biāo),我做到了:1.項(xiàng)目零事故,未收到業(yè)主及監(jiān)理關(guān)于質(zhì)量問題聯(lián)系函,計(jì)劃培訓(xùn)完成情況;2. 項(xiàng)目現(xiàn)已完成項(xiàng)目樁基圖紙全部工程量,產(chǎn)值為296萬;3.項(xiàng)目收款實(shí)收比例達(dá)到合同規(guī)定的70%
二、個(gè)人能力提升情況
20xx年對于我來說是變化最大的一年,工作內(nèi)容從技術(shù)總工變更為統(tǒng)籌全局的項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理。項(xiàng)目部的建立、與甲方溝通工程預(yù)期目標(biāo)、人員材料機(jī)械設(shè)備的組織、工期的計(jì)劃安排等等工作都充滿重重困難。與從前相比感受到最大不同是每一項(xiàng)工作都需要全面細(xì)致的考慮,也漸漸認(rèn)識到自己有待提高的地方是缺乏全局思考能力以及人員調(diào)度安排能力不足。職位的變動帶來的不僅僅是工作內(nèi)容的變動,更需要改變的是看待問題的視角的變化。我所需要關(guān)注的不再是某個(gè)工人,某道單一的工序,而應(yīng)該是從項(xiàng)目整體進(jìn)度,成本,質(zhì)量,安全等全方位考慮。我也不再是一人孤軍奮戰(zhàn),而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在作戰(zhàn),了解團(tuán)隊(duì)各個(gè)人員的性格,針對性分配合理工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,使每個(gè)人員都發(fā)揮最大的作用。雖然有很多經(jīng)驗(yàn)與能力的'不足之處,即使在平?jīng)銎钸B山項(xiàng)目遭遇了旋挖機(jī)械故障頻發(fā),材料供應(yīng)困難,場地濕陷,工期緊張,設(shè)計(jì)變更頻繁等困難,我和項(xiàng)目部的同事們也齊心協(xié)力,沖破了重重阻礙,順利的完成了現(xiàn)場施工工作。對于我來說這是一次不一樣的人生體驗(yàn),我也從中學(xué)到了全面多視角看待問題,以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
三、20xx年工作目標(biāo)及計(jì)劃
20xx年,不論我的工作職位是技術(shù)總工抑或是項(xiàng)目經(jīng)理,我會從以下幾個(gè)方面做出改變:1.處理問題和安排工作都要從全局多角度出發(fā),不能局限于某項(xiàng)單一的工作,同時(shí)要注重細(xì)節(jié);2.對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都要去了解熟悉,針對每個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)做出人員安排,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通交流,好的團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目順利完工的基石;3.加強(qiáng)溝通能力,特別是在與甲方的溝通過程中,無需諂媚阿諛,也不能太過暴躁武斷。學(xué)會邏輯清晰的表達(dá)己方的合理訴求,從而達(dá)到在保證工程質(zhì)量安全的前提下,創(chuàng)造更多盈利點(diǎn);4.項(xiàng)目收費(fèi)工作要及時(shí)跟進(jìn);5.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),力爭考取一級建造師資格證書;6.熟悉公司的項(xiàng)目各環(huán)節(jié)流程工作,不要因?yàn)榱鞒逃绊懥爽F(xiàn)場生產(chǎn)。
四、對項(xiàng)目部/事業(yè)部工作、生活、文化氛圍的個(gè)人合理建議,意見想法
1、多開展針對性的專題培訓(xùn),如支護(hù)工程各類施工工藝專題培訓(xùn);
2、希望公司多組織項(xiàng)目流程培訓(xùn)
3、希望公司和項(xiàng)目部不定時(shí)組織一些文娛活動,這樣既能夠增進(jìn)同事以及領(lǐng)導(dǎo)之間的交流,也能夠強(qiáng)健體魄,以更好地身體狀態(tài)投入到工作當(dāng)中。
最后祝公司蒸蒸日上,越辦越好!
重慶分公司
程暢
20xx年12月16日
技術(shù)經(jīng)理年度總結(jié)14
“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭先進(jìn)”,作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)人身價(jià)值,企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱,作為技術(shù)管理部門,為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為技術(shù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對于“如何提高自我,服務(wù)于本單位”這門必修課,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,重點(diǎn)將工作放在加強(qiáng)技術(shù)管理與技術(shù)分析這二塊,下面就工作計(jì)劃與思路向大會作一總結(jié):
一、完善單位內(nèi)部管理制度;責(zé)任明確分工,加強(qiáng)責(zé)任考核
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施,仍然有許多不合理的地方,為使管理制度更趨于完善,技術(shù)部門將結(jié)合單位整體管理的要求,與有關(guān)部門進(jìn)行修正。
部門責(zé)任人之間明確分工職責(zé),按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,同事之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎(jiǎng)罰分明;
二、針對業(yè)務(wù)理論考試,合理調(diào)整組合人力資源,繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,技術(shù)部門的力量相對比較薄弱,我們將根據(jù)各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,特別是各人員的計(jì)算機(jī)操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平,總結(jié)之后我們將嚴(yán)格對倉庫管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績效管理,確定目標(biāo),達(dá)成目標(biāo),加強(qiáng)考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎(jiǎng)罰分明。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮技術(shù)職能部部門的作用
作為技術(shù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),既是一名技術(shù)工作人員,也是技術(shù)管理制度的組織者,要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,對條線人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn). 四、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度,充分發(fā)揮技術(shù)的.核算與監(jiān)督職能
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年,我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制,行使技術(shù)監(jiān)督職能,審核控制好各項(xiàng)開支,在技術(shù)核算工作中盡心盡職,認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù); 五、搞好技術(shù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù)
我知道合理高效的技術(shù)分析思路與方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業(yè)成本分析上向老技術(shù)學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),量化分析具體的技術(shù)數(shù)據(jù),并結(jié)合總體戰(zhàn)略,為決策者和管理者提供有力的技術(shù)信息支持;
以上工作是我技術(shù)部門下一期的主要工作,“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭先進(jìn)”,這不是句空話,號角之聲響起我們就要付諸與行動,利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益,技術(shù)戰(zhàn)線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新,如何在實(shí)施成本控制上做文章!
總之,今后的工作中,還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會議上的那句話:我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。
技術(shù)經(jīng)理年度總結(jié)15
年末,每個(gè)人都應(yīng)該梳理過去、籌劃未來。此刻,就將自己一年來的工作總結(jié)如下:
一、技術(shù)部工作
工作主要負(fù)責(zé)技術(shù)部工作計(jì)劃、投訴處理、顏色的色差處理、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、客戶溝通、安排學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間、貨物的配送及技術(shù)部的日常工作。
做好4s店和修理廠的服務(wù)及推廣干磨機(jī)是公司技術(shù)部的xxxx年度的主要工作,經(jīng)過全體員工的通力合作,鉅俊、永奧的調(diào)漆順利完成。為了解決交車過程中發(fā)現(xiàn)的色差問題,我們公司牽手客戶板噴組對每個(gè)人進(jìn)行了統(tǒng)一的技術(shù)培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)的問題一一記錄在案,并以最快的速度解決問題、安排培訓(xùn)時(shí)間、現(xiàn)場操作示范。提高了客戶滿意度、切實(shí)降低成本、提高工作效率。
積極響應(yīng)公司的發(fā)展方向“認(rèn)真貫徹公司三個(gè)發(fā)展目標(biāo)”,4s店的發(fā)展體系、經(jīng)銷商發(fā)展體系、培訓(xùn)體系、樹立服務(wù)的外在形象。
二、主管工作
技術(shù)部主管對我來說一個(gè)全新的領(lǐng)域,工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、培訓(xùn)安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
日常管理工作。組織落實(shí)公司的'勞動、人事、員工的考勤控制監(jiān)督工作;做好員工調(diào)配工作;做好技術(shù)部的需要產(chǎn)品工具保管、登記。
三、存在的不足
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,技術(shù)部主管工作對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高;第四:公司和部門及員工間的溝通有待加強(qiáng)
四、努力的方向
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)汽車油漆業(yè)知識和相關(guān)法律常識。
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,注重公司部門間的協(xié)調(diào)和溝通,有效形成團(tuán)結(jié)一致、群策群力的氛圍。
第四:向領(lǐng)導(dǎo)提供有
五、建議
1.及時(shí)把公司的有關(guān)文件精神、學(xué)習(xí)資料、規(guī)章制度傳真到各部門、供公司人員學(xué)習(xí)執(zhí)行,使他們能夠及時(shí)了解公司及本部的情況,真正做到身在外心系企業(yè),條件艱苦也無怨無悔默默奉獻(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)常到各點(diǎn)進(jìn)行工作檢查指導(dǎo)的同時(shí)及時(shí)收集了解情況,找員工談心,有針對性地做好思想工作。
2.關(guān)心員工。安排公司員工進(jìn)行統(tǒng)一體檢的同時(shí)結(jié)合技術(shù)部工作人員在特殊的工作環(huán)境、傳染病可能性大的實(shí)際情況,建議組織安排員工做個(gè)“兩對半”、注射乙肝疫苗,夏季高溫送清涼,對重點(diǎn)困難員工給予補(bǔ)助,并且繼續(xù)為員工購買了人身意外傷害保險(xiǎn),在獎(jiǎng)金分配上突出重點(diǎn),兼顧公平,適當(dāng)平衡內(nèi)部獎(jiǎng)金分配,使員工真正感受到了集體的溫暖和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛。
3.認(rèn)真組織開展各項(xiàng)活動,不斷增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力,提合理化建議活動、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽、評選公司部崗位明星活動、安全月活動、質(zhì)量月活動等等,通過各種活動開展進(jìn)一步密切了公司整體關(guān)系,使內(nèi)部凝聚力不斷增強(qiáng),員工精神振奮、愛崗敬業(yè)、上下一心、團(tuán)結(jié)一致、共同為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
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