【優(yōu)】試用期工作總結(jié)
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編幫大家整理的試用期工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
試用期工作總結(jié) 篇1
作為硬件研發(fā)崗位的新人，我在公司的試用期已經(jīng)結(jié)束，回顧這段時間，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗，并不斷提高自己學(xué)習和工作能力，以下是我的試用期總結(jié)。
一、 職業(yè)規(guī)劃
在試用期的前期，我和我的導(dǎo)師進行了一次深入的交流，明確了我的職業(yè)規(guī)劃。我們分析了我的優(yōu)勢和劣勢、感興趣的領(lǐng)域和挑戰(zhàn)以及公司未來的發(fā)展方向，并為我量身定制了一份職業(yè)規(guī)劃方案。通過這個規(guī)劃，我明確了自己的目標，并為自己的未來鋪平了道路。
二、學(xué)習能力
在整個試用期中，我始終堅持學(xué)習和實踐相結(jié)合的原則，不斷提高自己的技能。我通過學(xué)習公司的產(chǎn)品技術(shù)文檔、閱讀業(yè)內(nèi)相關(guān)的`書籍、參加培訓(xùn)和項目經(jīng)驗，不斷拓展自己的知識和技能。同時，我也在新項目中自我挑戰(zhàn)，實踐自己學(xué)到的技能，進一步提高自己的水平。
三、溝通能力
在試用期中，我學(xué)會了如何更好地溝通、協(xié)作、交流，尤其是在團隊中。我和我的項目組成員之間雖然存在相互依賴的情況，但在工作上出現(xiàn)的問題時，我努力保持冷靜，逐步優(yōu)化溝通方式，做到了平衡自己的意見和信任團隊的決策。
四、工作能力
在整個試用期中，我在工作中不斷挑戰(zhàn)自己，努力突破自己的舒適區(qū)，擴展自己的技能和經(jīng)驗。我參與開發(fā)項目的各個階段，致力于不斷改善并優(yōu)化每個產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。我通過著重自學(xué)、查閱技術(shù)經(jīng)驗和參與團隊內(nèi)的技術(shù)討論，為公司項目的順利推進作出了巨大的貢獻。
總結(jié)
回顧整個試用期，我對自己在硬件研發(fā)領(lǐng)域的職業(yè)發(fā)展有了更清晰和更明確的認識，也深刻體會到工作技能不只是技術(shù)上的，更包括溝通、協(xié)作和學(xué)習能力等方面。通過不斷提高自己的能力和掌握適應(yīng)新型流程及工具，我有能力為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。在未來的日子里，我會更加努力，不斷提升自己，為公司的發(fā)展作出更大的貢獻。
試用期工作總結(jié) 篇2
自20xx年xx月xx日進入xxxxx以來，我在公司工作時間已逾3個月。在這一個季度的學(xué)習實踐中，我深深感到自身有了很大的收獲與提高。
通過學(xué)習實踐，我不僅僅了解了一家有著半個多世紀悠久歷史的大型國企的發(fā)展歷程，而且還感受到了一股現(xiàn)代企業(yè)蒸蒸日上的工作氣息，也深深體驗到員工愛企如家，與企業(yè)同發(fā)展共呼吸的心聲。特別是在新中國成立xxx華誕之際，我親眼見證并參與了公司開展的xxx主題系列獻禮活動，目睹了企業(yè)規(guī)�？涨暗膼蹏燮�、愛崗的熱潮，并為這種熱情所感染。對于一個剛步入企業(yè)不久的員工來說，這是一種自豪，當然也是鞭策。
在此基礎(chǔ)上，我的收獲也不單單是來自于外在感性信息的吸收，更主要的是，來自于對信息整合加工后的深層思索。在具體的工作與學(xué)習過程中，我認真地思考了公司作為國有企業(yè)的特質(zhì)，同時也認知了自身的崗位性質(zhì)，努力在實踐中找到專業(yè)與企業(yè)的契合點，計劃自我定位，更好的發(fā)揮專業(yè)特長，為企業(yè)服務(wù)，進一步充實企業(yè)為我作為員工個體，所搭建的廣闊平臺。
亦如本人剛進入企業(yè)時所設(shè)定的，如何轉(zhuǎn)變自身角色——由研究所中的研究者轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人——這是一個超出知識論范疇的方法論問題。因此，在具體的崗位實習中，我始終帶著方法論的學(xué)習態(tài)度與任務(wù)進入具項化的實踐中。也就是，在處理攝入的眾多知識信息時，要問是什么、為什么、怎么做。
公司在企業(yè)的管理運營上有著自己的特色，因此我一直在努力，希望能盡快用公司的方法、思考問題的方式來解決工作中所面臨的具體事務(wù)。我實踐的途徑就是：多跟領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習，請教老員工的正確處理方法，努力尋找高效的處理方式，將流程化的工作信息，逐條分析再加以整合考量。并思考工作流程中的內(nèi)在規(guī)律，進一步總結(jié)自己在實踐中的經(jīng)驗成果，將其作為今后工作的主要參考。
剛進入企業(yè)時，公司安排我在基層進行學(xué)習。作為一種了解企業(yè)生產(chǎn)重要情況的鍛煉，我很珍惜這次機會。雖然時間不長，但是我仍然有了很大的收獲。這次鍛煉學(xué)習為我今后的發(fā)展，指引了一條正確的途徑。無論從感官上、工藝技術(shù)的認識上，還是從人生的角度來講，都是如此。
在短期的學(xué)習鍛煉中，我努力在有限的時間中，盡量多去了解掌握工藝知識，當然這對于我自身的知識屬性也是很大的挑戰(zhàn)。通過學(xué)習，我大致了解了工藝流程和相關(guān)的基礎(chǔ)知識。更主要的是了解了生產(chǎn)者的動態(tài)和心理特征，增強了對企業(yè)“集體無意識”的認識，從而提高了對公司文化心理的把握，這也正好是專業(yè)知識對企業(yè)的一次應(yīng)用。
進入公司辦公室后，我努力學(xué)習辦公室的相關(guān)行為規(guī)范與管理制度，從公司的`運轉(zhuǎn)體系出發(fā)，盡快進入角色，轉(zhuǎn)變思想，從秘書的崗位角度來思考問題，處理工作。在辦公室工作的這段日子里，我得到了很大的提高，這主要來自于崗位屬性所設(shè)定的思考方式和工作方式，也來自于辦公室所接觸的信息量和工作流程。通過對企業(yè)大量宣傳文字和職代會材料的采寫，使我在很大程度上豐富了自我的視域，并以具體的信息內(nèi)容，充實了已經(jīng)掌握的企業(yè)組織框架。就個人感受來講，我對于對企業(yè)的歷史、發(fā)展和今后的走向是深有感觸并滿懷信心的，對公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團隊精神、管理方式、改革魄力，也是由衷嘆服的。
接下來的工作重點，我將放在業(yè)務(wù)能力的提高和生產(chǎn)工藝的學(xué)習上來，努力充實自我，進一步提高自身的工作潛力，爭取達到專業(yè)知識和個人能力與企業(yè)的最佳契合，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
試用期工作總結(jié) 篇3
時間飛逝，距離我進入xx公司已有一個月有余，我的試用期也已經(jīng)完畢，在這期間我達成了不少的人生成就，有了很多對人生的感悟，我也成長了許多，再也不是以前的那個職場小白了，下面我將對我的試用期做出一個總結(jié)：
一、自我熟悉
我自畢業(yè)以來換了很多份工作，每份工作我都干不過三個月，不知道為什么每份工作都不能讓我心靜下來好好工作，我是個追求舒適的人，就連租房子，我也一樣，只要讓我有一點不滿足不舒適的地方，我就要換房子，我會把全部因素端詳?shù)轿唬环莨ぷ鞯膬?nèi)容、還有它的薪資、上下班時間、直屬領(lǐng)導(dǎo)的為人、工作環(huán)境的狀況、同事是否好相處，都是我對一份工作是否滿足的重要審查因素。原來試用期就是員工跟公司之間的相互了解、選擇，最終認定彼此是否適宜。我不是喜愛折騰，而是喜愛查找最適合自己的，在xx公司的'作為辦公室文員的試用期期間，我很滿足，并沒有任何讓我想走的沖動，明顯這是一份適合我的工作。
二、工作狀況
目前我的工作狀況，并沒有引起領(lǐng)導(dǎo)的批判，我對我的工作還是做到了盡職盡責，在公司辦公室文員職位上工作了一個月，我非常輕松的勝任了這份工作，遇到的困難也由于同事們的急躁教育和幫忙迎刃而解，辦公室的檔案收集整理工作，我也已經(jīng)根本的清晰了流程，只不過在效率上還有所欠佳。公司的費用支出、流水賬登記我也摸索出了適合我自己一套工作方案，在這一個月里我根本上滿意了公司對我的要求，還算不錯的完成了領(lǐng)導(dǎo)下達的工作任務(wù)，并暢通無阻的通過了試用期。
三、自身的缺乏
有收獲，也發(fā)覺了自身缺乏的地方，在接待來訪人員的事宜上，有所欠佳，我的談吐舉止還不是非常的令人滿足，顯得有點生疏，時常消失冷場的狀況，對客人的款待還不是那么的周全，有時候都會緊急到忘了給客人倒水，對于這方面的閱歷還有所加強。因不能非常嫻熟的使用傳真機，導(dǎo)致有些公司的重要文件不是準時的發(fā)出去，險些釀成損失，當時還好有同事的幫忙，這點我應(yīng)當多向同事請教學(xué)習。
四、日后的規(guī)劃
在最近我會給自己制定一份工作規(guī)劃，我會在以后的工作中多學(xué)多問多看，我認為我的這份工作心細慎重才是重中之重，容不得消失絲毫的過失，日后的工作中我會嚴格要求自己，盡快熟識辦公室文員的每一項工作，努力做到完善，工作規(guī)劃的重點進展方向就是，做到沉著的做好人員接待工作，讓自己緊急的狀態(tài)徹底丟掉。學(xué)會使用辦公室的任何一項辦公設(shè)備，把會消失影響工作的因素降到最低，努力成為一名優(yōu)秀的辦公室文員。
試用期工作總結(jié) 篇4
您們好！我于xx年x月xx日正式在客服部工作，試用期三個月。
時光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲�；厥走^去的三個月，內(nèi)心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學(xué)習中，對同方人環(huán)有了一個比較完整的認識。對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領(lǐng)會了同方人環(huán)“承擔、探索、超越”的精神，團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新，為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作學(xué)習情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗，期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助，讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，并且認真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，后來我也熟悉了每天的工作，及時提交各種報表，做到“主動”工作。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓(xùn)，我對本職工作有了一個更深刻的認識，特別是工作中的`一些細節(jié)問題，還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結(jié)合作，這一點很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續(xù)努力工作學(xué)習，今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過努力，工作會越做越好。
在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
試用期工作總結(jié) 篇5
時間很快，轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里二位總經(jīng)理給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了葉總“海納百川”的胸襟，感受到了作為一個企業(yè)人創(chuàng)業(yè)的那份艱難和辛苦。
20xx年xx月xx日，我榮幸成為上海豪巍電氣有限公司的一員，在葉總和李總的推薦下從事豪巍電氣的生產(chǎn)及品質(zhì)主管，至今快滿3個月的時間了，在這三個月的時間里，我對公司的企業(yè)文化、管理制度、員工手冊、公司產(chǎn)品、公司程序文件、行業(yè)準則等方面都有了深刻的理解和認識。公司的企業(yè)運行管理方式、企業(yè)工資分配制度、員工出勤制度、車間的管理制度、老員工的工作態(tài)度等等形成了公司獨特的文化。
在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、行政管理方面
熟悉了公司的基本規(guī)章制度和員工手冊，對公司各項行政管理制度的執(zhí)行與監(jiān)督也在進一步加強，特別是考勤制度的執(zhí)行，讓我記憶非常深刻，也是我在日后的考勤工作中要繼續(xù)改進、繼續(xù)努力完善的�，F(xiàn)在的考勤制度，不僅不能體現(xiàn)員工的遲到、早退、而且代打卡情況嚴重，給公司財務(wù)工資計算也帶來了一定的困難，特別是我們施行加班制度后，也同時會給公司帶來了一定的經(jīng)濟損失。針對于這個問題：
1、對員工進行思想教育，讓他們知道遲到早退對于一個公司員工是不應(yīng)該發(fā)生的，這不僅反映出了公司制度的松散，也反映出公司管理的欠缺。
2、進行典型教育，對于xx月xx日鈑金車間二位電焊工和門衛(wèi)的代打卡現(xiàn)象進行處罰性罰款，并進行教育，對試用期內(nèi)的普工進行辭退。
二、加班制度方面
記得我剛進公司后，很多員工對公司的加班都存在著很大的不滿，特別是在公司產(chǎn)值不高的前提下加班，都存在抵觸心理。9月底公司一個大項目進入后，員工抵觸情緒更加大，每次加班管理層都感覺是求著他們說一大堆好話才行，后續(xù)新員工的加入更加顯示出沒有加班費的弊端，甚至嚴重到無法找到新員工的情況，處于對公司的考慮也處于完成項目的.目的，不得不進行了加班制度的改革。
在制定加班制度的同時，為了維護公司利益和以后工資制度靈活運用，把加班基數(shù)從基本工資的70%，下降到了上海市最低工資基數(shù)1620元，這次的改革不盡激勵了員工的加班而且給新員工的加入打下了基礎(chǔ)，使這次項目完成埋下了伏筆。
三、考核制度的完善
在這段時間的觀察中發(fā)現(xiàn)員工的請假非常隨意，只要一點小事就請假，在公司工作繁忙的情況下很難制止這種情況的發(fā)生，為了完善制度，提高員工的上班積極性，我認為必須要進行一項考核制度。
在完成一個月的指定工作日后給于一定的獎勵，制定這項考核制度后，馬上體現(xiàn)出了員工對請假的謹慎，對上班的重視。不在隨意進行請假了。
一個公司的成長，我認為必須要建立在一個完善的制度上面，有了完善的制度，那么員工就圍繞這個制度去執(zhí)行去工作，一個好的公司就是不斷的去完善制度完善管理，才能讓公司蓬勃發(fā)展，茁壯成長。
現(xiàn)在的公司制度我認為還有很多地方要去完善和改進的地方。比如說目前的倉庫管理制度，和車間的管理制度，對于倉庫來說是公司的第二財務(wù)重地，而由于現(xiàn)在的車間制度完全沒有按照程序文件在執(zhí)行，很多手續(xù)都無法落實到位，給倉庫的點檢數(shù)量記錄增加了困難，甚至無法準確的記錄，對于倉庫各元件的數(shù)量無法體現(xiàn)出來，每月的盤點實行也帶來了困難。
車間的管理方面，由于車間實行管理層下車間工作，而且車間也缺少應(yīng)有的人員，所以車間制度完全不按照程序文件實施，車間主任也沒按照崗位職責在辦事，這不但給產(chǎn)品生產(chǎn)工藝帶來影響也給產(chǎn)品品質(zhì)帶來了風險，同時也影響到了倉庫的管理制度，對于領(lǐng)料單的開出，物品的管理，5S的實施等等。我認為管理層下車間工作在一定程度上是對公司有利的，但一旦主次顛倒了那么對公司其實是起反作用的，從公司的長遠發(fā)展來看必須要及時糾正。
經(jīng)過三個月的時間磨練，發(fā)現(xiàn)自己還存在著許多的不足，主要體現(xiàn)在：
一、對公司產(chǎn)品還不是很熟悉，在遇到相關(guān)的問題時，不能很快的找到解決的辦法。
二、對于公司產(chǎn)品的行業(yè)規(guī)則只是有了個初步了解，雖然我對ISO比較了解，但由于對產(chǎn)品行業(yè)規(guī)則的欠缺必定會對產(chǎn)品的品質(zhì)安全帶來隱患，也是我必須盡快要去熟悉和理解的。
三、對于全廠員工的配合工作目前來看還是比較順暢的，相信隨著時間的增長，了解的深入會越來越好的。
四、工作方式和方法上還有待改進，比如這次一個試用員工的辭退帶來了的小麻煩，就是在面試的時候沒有要求和工資待遇解釋清楚，導(dǎo)致被人有狡辯的機會，以后一定要避免此類事情的發(fā)生。
這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，同時也希望大家給我多提意見，爭取把自己的工作做得更好，為公司創(chuàng)造出更大的財富。
試用期工作總結(jié) 篇6
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習，11年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
依據(jù)10年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點劃分區(qū)域
一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
4、對所有客戶的.工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法
1、不能正確的處理市場信息，具體表現(xiàn)在：
(1)缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在身邊流過，但是卻沒有抓住。
(2)缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，又往往缺乏如何判斷信息的正確性。
(3)缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準確性。
2、在年初工作中，因為自身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗不足，在剛開始的工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓(xùn)，查找自身原因、，找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高自身能力，
3、缺乏計劃，缺少保障措施。
4、對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去繼續(xù)交談的機會。
5、報價表，報價應(yīng)報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明誠實性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會再理會。
以上是個人一年以來的工作總結(jié)，如有不足之處，望批評指正。
感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對我言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。
試用期工作總結(jié) 篇7
一轉(zhuǎn)瞬，六個月的試用期已經(jīng)快要結(jié)束了，我希望自己能夠成為一名正式的員工，作為應(yīng)屆畢業(yè)生，剛剛到公司特別擔憂應(yīng)當怎么做好自己的工作。
在輪崗實習期間，我在各個部門學(xué)習了一段時間，這些部門的業(yè)務(wù)以前我從來沒有接觸過，和我的專業(yè)學(xué)問也相差得很遠，但是每個領(lǐng)導(dǎo)和同事對我都是耐性的指導(dǎo)，讓我在短時間里面適應(yīng)了工作的環(huán)境。
在本部門的工作中，我始終嚴格要求自己，仔細剛好做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習請教，不斷提高充溢自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的.貢獻。當然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)驗也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提示和指正。
工作規(guī)劃：
1.剛好有效處理客戶反饋信息，整理客戶不良統(tǒng)計資料，并進行處理，反饋至相關(guān)人員進行根源上的改善，杜絕不良的重復(fù)發(fā)生和流出，以削減客訴，提升的滿足度。
2.完善客訴客退品質(zhì)處理流程，建立客戶技術(shù)資料檔案；加強與市場部門的溝通，剛好了解客戶需求并保證客戶需求的滿意；剛好完成公司的成品出貨檢驗工作，質(zhì)量信息的整改與匯報以及質(zhì)量例會的核實與跟蹤，并能及高效的完成上司下達的臨時任務(wù)。
在這半年來，我學(xué)到了許多的專業(yè)學(xué)問，對于這個崗位我也充溢了自信，雖然自己還有許多的不足的地方，不過我肯定會努力的學(xué)習，爭取讓自己做得更好，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠同意我的申請，讓我成為一名正式的員工。
試用期工作總結(jié) 篇8
一、工作總結(jié)
20xx年xx月xx日，我加入到xx公司，跟著經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習，第一次學(xué)寫會議紀要，對于文字功底較差的我來說，這項工作還比較艱難；第一次心懷忐忑地對客戶進行電話回訪；每天在網(wǎng)上監(jiān)控各地區(qū)項目的疑似負面信息，及時將廣大客戶的投訴反饋給一線人員，希望能夠高效的解決他們的問題；接到區(qū)域投訴時，站在客戶的角度，盡量能夠為他解決合理的訴求；對接地區(qū)公司和集團，收發(fā)一些文件，爭取第一時間完成；部門內(nèi)的報銷，及時錄入系統(tǒng)，確保財務(wù)的及時入賬；對于CRM系統(tǒng)，我也逐步熟悉并運用；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做些我力所能及的工作。感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的指導(dǎo)幫助，感謝公司給了我學(xué)習的機會。在這里，我看到了一個好的團隊，爭取早日成為其中的一名好隊員。
二、工作中的不足
在工作中，我考慮問題不夠全面和細致，有時由于我的疏忽，導(dǎo)致個別統(tǒng)計數(shù)據(jù)有些誤差。在具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。一系列的問題需要我在以后的工作中努力克服和解決，更好地完成本職工作。自己應(yīng)該做的事情，要勇于承擔，不依賴他人，在今后的'工作中更加自信和仔細。
三、工作計劃
在以后的工作中，充滿了挑戰(zhàn)和機遇，我必須更加的努力，更用心、耐心的完成我的每一項工作。我堅信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上我個人的不懈努力，我將快速成長。
�。ㄒ唬┰鰪娯熑胃�，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況和建議，作為一個新人要將自己放的低一點，懂得團隊的力量和重要性。
�。ǘ┣趯W(xué)習，提高業(yè)務(wù)能力。
涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習，不怕苦難，努力克服。做好收發(fā)文工作，及時對接地區(qū)、集團，確保信息傳達的高效。仔細監(jiān)控每個項目的疑似負面信息，提高更多客戶的滿意度，維護中海品牌的美譽度。加強CRM的更深一步了解，熟練運用各功能板塊，不斷加強自己的工作能力。
就體工作感受來說，我覺得里工作環(huán)境較好，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛及工作條件給了我工作動力；其次同事間友情關(guān)懷及協(xié)作互助給了我工作舒暢感和踏實感；我司特有的業(yè)文化氛圍給了我工作信心。
承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任，準許我繼續(xù)留在公司工作，我堅信自己能夠在今后的工作中表現(xiàn)的更好。
試用期工作總結(jié) 篇9
在測試部的工作時間快2個月了，在這段時間里，深刻感受到這只團隊的向心力和凝聚力，充滿朝氣，奮斗的團隊，開闊的工作環(huán)境，讓大家可以高效率的交流經(jīng)驗協(xié)同工作�，F(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)做以下工作匯報。
試用期間我主要完成了兩個項目的測試工作。第一個項目是數(shù)據(jù)庫網(wǎng)站的功能測試。從20xx，總共7個工作日。先后與另外2名同事共同測試該產(chǎn)品。合作數(shù)據(jù)庫網(wǎng)站主要包括3個分庫，分別是數(shù)據(jù)庫1、數(shù)據(jù)庫2、數(shù)據(jù)庫3。首先我認真閱讀了開發(fā)部提交的測試申請及開發(fā)文檔，使用測試管理工具TestDirector編寫了測試計劃，針對產(chǎn)品的主要功能從整體上進行了模塊劃分；然后參照開發(fā)文擋的詳細設(shè)計部分，對系統(tǒng)的各項功能進行了測試用例的編寫工作。
在測試前期，由于剛接觸公司產(chǎn)品，對產(chǎn)品了解不深，發(fā)現(xiàn)的bug比較少，在與同事交流及不斷學(xué)習后，逐漸對產(chǎn)品有了一定的認識，發(fā)現(xiàn)的bug數(shù)逐漸增多。在此項目中我共提交bug數(shù)36個，有效bug數(shù)為31個，占總有效bug數(shù)的56。9%。在對修改的bug進行驗證及回歸測試后，產(chǎn)品趨于穩(wěn)定，在測試結(jié)束前2天已沒在出現(xiàn)問題，之后我編寫并提交了測試報告。通過此項目，增加了我對公司數(shù)據(jù)搜索產(chǎn)品認識及Web方面測試經(jīng)驗，在與同事共同測試中，學(xué)到了很多測試技巧，與同事一起工作也變的更加默契。
我完成的第二個測試項目是“數(shù)字Search系統(tǒng)”的功能和性能測試，從20xx，歷時23個工作日。此項目是我和另外一個同事共同負責的。我主要負責部分功能測試bug提交，及性能測試。該系統(tǒng)主要有3部分構(gòu)成，“數(shù)字搜索”、“數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)”和“科技庫”。在開發(fā)人員提交的測試申請中提到“當前的系統(tǒng)平均2天數(shù)據(jù)庫K會發(fā)生異�！�，所以本次測試重點放在性能測試及“數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)”和“科技庫”這2個新的子系統(tǒng)。
在前期的性能測試中，我碰到了很多問題，由于對“科技庫”系統(tǒng)檢索功能要從公網(wǎng)上下載部分圖片，所以在壓力控制上比較難操作，通過后面的多次試驗，逐漸掌握了各系統(tǒng)的壓力點，使整個系統(tǒng)負載均衡。壓力測試中我采用了單一腳本功能測試和多腳本組合功能測試，發(fā)現(xiàn)了很多問題，例如：測試前期發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫K異常自動重起，同過數(shù)據(jù)庫K開發(fā)組協(xié)助，解決了此問題；在高并發(fā)測試中發(fā)現(xiàn)IIS6。0死瑣現(xiàn)象，通過在網(wǎng)上論壇及微軟網(wǎng)站查找資料，修改了IIS6。0服務(wù)器的配置文件解決了死瑣問題；在對“數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)”進行的導(dǎo)航測試中，發(fā)現(xiàn)該Web程序采用了緩存機制，但通過與開發(fā)人員交流，得知并未對緩存采取控制，導(dǎo)致Web程序占用系統(tǒng)緩存持續(xù)增高，通過在網(wǎng)上搜集資料對IIS6。0的程序池做了調(diào)整，解決了此問題，排除了Web程序高緩存不能釋放的隱患；對“數(shù)字搜索”單腳本測試中發(fā)現(xiàn)Search與數(shù)據(jù)庫K存在兼容性問題，在壓力不是很大的情況下，數(shù)據(jù)庫K服務(wù)就會發(fā)生異常終斷，此問題也是直接導(dǎo)致公網(wǎng)數(shù)據(jù)庫發(fā)生異常的原因所在，因公網(wǎng)使用Search的壓力較小，所以表現(xiàn)的為2天發(fā)生異常。
此問題現(xiàn)在已經(jīng)通過變通的方法得以解決，根本問題，開發(fā)人員還在進一步的研究中，現(xiàn)在公網(wǎng)表現(xiàn)良好，數(shù)據(jù)庫K不在發(fā)生異常。通過這次性能測試，對性能測試工具LoadRunner的.使用更加熟練，對數(shù)據(jù)庫K、IIS6。0，Windows日志分析有了一定經(jīng)驗，對發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)瓶頸上有了很大的體會，提交性能測試報告時，開發(fā)人員表示對我們的測試很滿意，進一步肯定了我們的測試工作。在功能測試中，我總共提交bug數(shù)23個，有效bug數(shù)21個，占總有效數(shù)的51。2%。
經(jīng)過上面2個項目的實踐，使我對公司產(chǎn)品在功能及性能上有了很大的認識，在工作中得到了同事們和開發(fā)人員的幫助，學(xué)到了很多新知識新技術(shù)，同時發(fā)現(xiàn)公司的員工無論從工作能力上還是個人素質(zhì)上都非常優(yōu)秀，這也是我今后學(xué)習的榜樣，勢必在今后的工作中加倍努力奮斗迎頭趕上。今天我為公司驕傲，明天公司為我驕傲！
試用期工作總結(jié) 篇10
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間一個月的試用期已接近尾聲。20xx年xx月xx日，我有幸來到公司工程部工作，在這短暫的一個月中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下：
一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始，我遵守公司各項制度，做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學(xué)習、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。首先去現(xiàn)場實習；其次，主動、虛心向主管、同事請教、學(xué)習，基本掌握了日常上班的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責，通過不斷學(xué)習、虛心請教，總結(jié)積累，較好的.完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
1、完成迅達錐套端面夾具的設(shè)計、制作、安裝、調(diào)試；
2、完成永大錐套鉆孔模具的設(shè)計、制作、安裝（3套）；
3、完成迅達錐套磨圓弧面的簡易工裝的制作、安裝、調(diào)試；
4、完成永大拉桿鉆孔模具的設(shè)計、制作、安裝；
5、積極主動的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
四、與同事之間和諧相處、加強溝通、團結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團隊。
五、存在問題及解決辦法：
1、存在問題：
1）與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作、交流欠缺主動性，一個月來跟本部門同事的交流、協(xié)作不少，相處融洽，但與其它部門的部分領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作、交流很少，，由此也給相關(guān)工作的順利開展帶來一定的負面影響；
2）對于專業(yè)知識了解還有待提高。
在今后的工作中，我會不斷加強對專業(yè)知識的學(xué)習，不斷提高自己的工作能力；加強與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的交流和協(xié)作，互尊互助，共同進步；對公司的工作流程盡快了解，提高工作效率。
2、解決辦法：
我將在今后的工作中多向前輩請教，學(xué)習，以最短的時間熟悉公司理工作內(nèi)容及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中不斷磨練意志、增長才干。
總之，在短短的一個月時間里，雖然取得了一點成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有很大差距。今后，我將進一步嚴格要求自己、加強學(xué)習，努力提高自身能力、充分發(fā)揮所長，積極、熱情、細致的完成好每一項工作。
王海東
20xx—11—28
試用期工作總結(jié) 篇11
在2個多月的試用期中，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習到了很多銷售方面的知識，并且對公司的銷售流程有了一定的認識；對于的銷售崗位的工作也有了一定的了解，下面是我這幾個月的一點工作心得，不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正，以便得以更好的學(xué)習和進步。
在公司給的客戶資料、剛開始的一個月時我都是自己去拜訪各個客戶了解醫(yī)院基本情況，想通過自己的努力完成開發(fā)，但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達不到想要的效果，自己去拜訪客戶一般都是第一次接觸，很難建立關(guān)系，想要達到拜訪效果也不是短時間能達到的。通過向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習，所以我的策略變了，通過聯(lián)系商業(yè)外勤借助他們的力量，來達到自己的.目標、
首先要了解醫(yī)院客戶的的基本情況，進貨商業(yè)，渠道，銷量，具體誰管事，和那幾家商業(yè)來往密切，從而選擇出那家商業(yè)和醫(yī)院關(guān)系比較好，再去聯(lián)系那家商業(yè)外勤，當然和商業(yè)外勤沒有良好的關(guān)系，對方也不會去幫助你，需要在做外勤的工作，外勤都是與藥劑科主任、采購關(guān)系比較好，自己還需要提前做好臨床主任的工作。
經(jīng)過這2個月的鍛煉，我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實，充分利用商業(yè)外勤資源，要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的，另外還需要有良好的溝通技巧，能夠充分利用身邊和公司的資源。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、多和商業(yè)外勤溝通，充分利用商業(yè)外勤資源將被動銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動地銷售來提高銷售水平。
試用期工作總結(jié) 篇12
公司規(guī)定的為期兩個月的試用期已經(jīng)接近尾聲了，這預(yù)示著我將要成為本公司的一名正式員工了。雖然試用期即將結(jié)束，但是這兩個月的工作經(jīng)受對于我的人生和我以后的工作來說卻是一個嶄新的開頭。
這兩個月，我從對公司機器操作的一無所知（包括一些工廠流水線操作的基礎(chǔ)學(xué)問和和專業(yè)名詞）到現(xiàn)在能夠很好地操作并了解其中的技術(shù)關(guān)鍵，從并不適應(yīng)的早班和晚班的倒班生活到現(xiàn)在的成為一種習慣；還有我從工作中和同事的急躁指導(dǎo)中學(xué)到的技術(shù)技能和仔細負責的工作態(tài)度；我依舊還記得主任在下班后把我留下來給我經(jīng)行講解的畫面。
在試用期期間，我能夠做按時上班下班，工作時間不馬虎，與同事協(xié)作著有質(zhì)量地完成工作任務(wù)等等。此外，這份工作給了我對“工作”一詞新的.熟悉，原來社會中每個人都有力量借著工作為其他人的幸福生活做出努力。就象這里的職務(wù)，看起來很不起眼，卻真的很重要。還有個人與集體有著親密的聯(lián)系。只有大家的相互關(guān)心和協(xié)作，才能讓一件事情順當完成。
總而言之，試用期期間的一切真的讓我獲益良多！試用期的點點滴滴增加了我以后正式工作的信念。我信任我能夠順當，有質(zhì)量地完成我以后的工作任務(wù)，請大家看我的實際行動！
試用期工作總結(jié) 篇13
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
三個月的時間，短短長長，感慨良多�，F(xiàn)將試用期工作總結(jié)如下，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事提出寶貴意見。
記得剛來的時候，對崗位是忐忑青澀、手足無措，對工作更是搟面杖吹火，盡管我以前的經(jīng)歷也是豐滿而充實的，然而對于新的環(huán)境，仍然需要一個緩沖，那段時間也犯了不少低級而幼稚的錯誤，譬如第一次開三聯(lián)時候的緊張興奮，第一次收款時的編碼混淆與輸入金額錯誤，等等等等，但都在同事老師們的“沒有事兒”和經(jīng)驗之談中，漸漸的就成為過去。為了更好更快的進入角色，我每天下班之后仍然要到柜組待上一段時間，盡可能多的參與前臺事務(wù)。我逢事必尋遇事必問，總算在鼓勵與堅持中爭取到一個良好的開局。
如今，身為朝陽儲干，在大廈食品商場實習，我想我至少在以下三個方面有所收獲：
第一，是心態(tài)好。
很多人認為營業(yè)員崗位上做一年，是對自己人生的不負責任，我卻不這么想，我反而覺得這是一種人生鍛煉，一段豐富的人生歷程，也是一種心態(tài)成熟的量化和基礎(chǔ)的夯實。首先是很快的調(diào)整好自己并進入營業(yè)員這個角色，在踏實中不斷的追求上進。組里部里和樓層里的各種事務(wù)，是瑣碎而復(fù)雜的，我希望自己擁有這些能力并能很好的發(fā)揮出來，因為我覺得能力就是能自信又快速的辦好各種事情，于是我嚴格要求自己，不斷的告誡自己遇事沉著冷靜，按部就班，如果我能順利的完成上級交給我的每一項工作，并能達到自己給自己的期望值，我就算完成了自己的'超越。其次是堅持，如今，我熱愛我自己的工作，熱愛這個企業(yè)，我的每一刻，都是忙碌而開心的。
第二，工作技能有了提高。
我算是勤快而肯干的，部組上貨，我搶著幫忙，組長傳票據(jù)，我搶著上樓，包括部里考勤，我都認真的劃。如今，我對一樓算是比較熟悉，大部分同事，我都能叫得上名字或者是混個臉熟；對于銷售工作，雖然談不上得心應(yīng)手，但是已經(jīng)習慣多了，譬如調(diào)去支援月餅時，就能很快的找到熟悉商品知識的切口，并算是成熟的完成交易；對于稍微有一些接觸的業(yè)務(wù)和管理工作，我也在努力的學(xué)習和體驗。
第三，開始承辦各種事務(wù)，抓住每一個機會。
被分到一樓做食品真的是我的幸運，這里事務(wù)多，情況復(fù)雜，最能鍛煉人，我希望我在這里能盡展所長，做到游刃有余，并且能盡可能多的參與各種事務(wù)。遼臺開心就好選節(jié)目，我主動報名，雖然演的不怎么樣，但是能夠選拔參與，已經(jīng)激動不已。管理經(jīng)理讓出一樓板報，我和另一名同事積極配合，互相揣摩并得以完成，雖然小有瑕疵，但是受到肯定，仍然是開心的。樓層企業(yè)文化全民總動員，我認真?zhèn)鋺?zhàn)，見賢而思齊，堅持到最后，收到獎品樂樂和和。舉行“我愛食品”主題征文，我最先交稿，雖然寫偏了內(nèi)容，但是從眾多老員工的字里行間讀出那些真摯，依然讓我感動、借鑒。如今，我已是食品商場記者站一名小記者，每天上下班都在樓層尋找新聞素材，為新聞、網(wǎng)站和百貨報積極提供一些可以利用的文字，聽到廣播中有自己樓層的信息，成就感非凡。等等，這一切的一切，我都在不斷的經(jīng)歷和體驗著，并都將成為我不斷進步的階梯。
在以后的工作中，我將努力奮進，做好工作安排及個人工作計劃，將工作做到更好。
總結(jié)人：XXX
XX年XX月XX日
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