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2023年實踐實習(xí)報告
在我們平凡的日常里,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,報告具有成文事后性的特點。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編為大家收集的2023年實踐實習(xí)報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
2023年實踐實習(xí)報告1
步入大學(xué)殿堂之時同時也是我度過了將近20個春秋之時,然而,這二十年來我并不像其他同齡人一樣有過或長或短的社會經(jīng)歷,我從來沒有真正自己獨立地去賺過第一桶金,沒有真正體驗過社會生活。以往的寒暑假都是在家里通過看電視,上網(wǎng)等方式一點一點地荒廢掉,但是這一次不同,我已經(jīng)是成年人了,我已經(jīng)是一名大學(xué)生了,大學(xué)的第一個寒假不能再是一個無所收獲的虛度過程,再加上家人和朋友的支持和鼓勵,我決定要度過一個真正有意義的假期生活。
我的求職過程并不像其他人一樣的難,我算是比較幸運的了,我這份工甚至沒有經(jīng)過面試就可以順利地入職了,我通過一位剛好在一個商場打工的親人的介紹順利地進(jìn)入了該商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點促銷員,可能只是一名短期工吧,所以公司并沒有太多的要求。辦理完包括健康證,工卡等一系列入場手續(xù)后我便開始了自己的第一個職業(yè)過程。促銷員這份工作并不是一個很艱難的工作,主要是負(fù)責(zé)好自己所負(fù)責(zé)的堆頭,包括不定期地上滿貨,整理堆頭的排面,力求做到排面整潔美觀,當(dāng)有顧客前來選購時要積極地向顧客推銷產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品,并負(fù)責(zé)打包、打秤等,力求銷量更多。
這是一份與我所學(xué)的數(shù)學(xué)專業(yè)可以說沒有多大聯(lián)系的工作,雖然可能不能得到在自己專業(yè)上的很好的鍛煉,但是對于我這個毫無一點工作經(jīng)驗,一個初出茅廬的大學(xué)沒畢業(yè)的學(xué)生來說,一天工作8小時,60元一天,如果春節(jié)前加班多兩三個小時還可以有85元一天的工資已經(jīng)是滿意的了,加上這是一個非常不錯的賺錢和學(xué)習(xí)鍛煉的好機(jī)會,所以我并沒有放棄,決心做下去。起初工作并不忙,只是我是新人,對所在的工作環(huán)境和內(nèi)容并不熟悉熟練。我開始并不知道所謂的“上滿貨”是怎樣一個“滿”的程度,通過向其他老員工同事對比我才發(fā)現(xiàn)我和她們定義的程度不同,她們把貨上得比我上的滿,于是我才改正了這個錯誤。我還犯了另一個一名銷售人員最不該犯的錯誤,就是我把一些包裝破損了的貨上了,好在我的同事及時地發(fā)現(xiàn)了,不然就會產(chǎn)生極不好的后果。
這份工還有一個我認(rèn)為非常有趣的任務(wù)就是打秤,散裝食品最重要的工作之一就是打秤,商場一樓的所有的散裝糖果、餅干、巧克力、糕點,每種都有不同的價格,比如糖果就有好幾個品名的,每種品名又不一樣的價格,每一位顧客選購的商品又不同,要為這么多顧客打秤似乎是非常復(fù)雜的一件事。當(dāng)我第一天來到打秤臺前,看著別的員工熟練地打著秤,一袋又一袋商品被她熟練地打出來了,我忍不住發(fā)自內(nèi)心地贊嘆她們,經(jīng)過觀察我發(fā)現(xiàn)有些商品還要輸入該商品的條碼,每一個6位數(shù)的條碼對應(yīng)一種商品,商場這么多商品,各種各樣的商品都看得我眼花繚亂,更別說記住這些條碼了,頓時我就覺得我做不了打秤這項工作,甚至還想向主管提議說不打秤了?墒呛髞砦蚁,盡管我歲數(shù)都比那些老員工小,工作閱歷和經(jīng)驗都比她們少,但是我跟她們領(lǐng)同樣的工資,甚至都比他們當(dāng)中好多人的工資要高(短期的工資會高一些),怎么可能不打秤呢,再說我是一個大學(xué)生,比她們的學(xué)歷都高,如果這樣做就必定會讓人覺得大學(xué)生太嬌氣,吃不了苦,何況這是個鍛煉自己識記能力、反應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力的好機(jī)會,于是我決定要打秤。我就從辨認(rèn)商品開始,逛遍所有的散裝商品,這樣有助于當(dāng)顧客拿來不同的商品時我可以反應(yīng)出該商品的品名,接著就要記住商品名在秤上的位置,其實掌握了這兩點就可以打秤了,但是如果要做到效率高以至于當(dāng)顧客多時不會讓人等太久就要熟記好那些品名沒有標(biāo)在秤上的商品的條碼,通過熟悉我發(fā)現(xiàn)了條碼的規(guī)律,那就是同一個牌子的商品的不同類型其實只相差一位數(shù),這樣就可以以牌子的系列為單位,記起來就容易得多了,通過慢慢地鍛煉我已經(jīng)可以記住所有的條碼,打起秤來也很熟練了,甚至在雙休日和春節(jié)前等人多的情況都可以應(yīng)付過來了。在打秤的過程中我確實收獲了很多,比如在人非常多時,十幾個顧客圍著一臺秤足以令人忙不過來,這時心里就會有壓力,既怕打錯秤(如果打錯了遭到顧客投訴可就要罰款的)又怕忙不過來讓顧客等太久,如果不幸遇上秤出故障就更焦急了,這就鍛煉了我遇事的態(tài)度,磨練了我沉穩(wěn)冷靜的性格提高了自己對突發(fā)事件的應(yīng)變能力,改變了自己急躁的性情。
在與顧客面對面的直接交流的過程中我也鍛煉了不少。在商場,每天面對的顧客各式各樣,什么樣的人都有,但不管在什么情況下,我始終要做到一名促銷服務(wù)員應(yīng)該做到的事,在交談中要有禮貌,盡量滿足顧客的各種各樣的需求,使他們買得開心。記得有一次我上晚班,來了一位喝醉酒的男顧客想要買糖果,這位顧客一來就說、小妹,這堆糖果幫我抓兩、三斤!一看到他我就知道一定是個醉酒的.顧客,心想這下麻煩大了,因為一個正常的顧客一般都是親自挑選商品,可是我又不能拒絕他,只好按他的話做,可是他說的重量是個模糊的數(shù),到底是兩斤還是三斤,這時我就有點不安了,好在最后他并沒有刁難我,他臨走時我還聞到了一陣酒氣,現(xiàn)在想想都還有后怕。
在臨近春節(jié)的時候,是一個商品銷售的大好機(jī)會,這是公司也要求我們要加班多三個小時,當(dāng)然是有加班費的。由于我們工作時都是站著的,我可能是沒有站習(xí)慣,腳還不適應(yīng)這種長久的站立,漸漸地,我的腳底開始生疼起泡還脫皮了,雖然也不是說入骨的疼,但是也很難受,總是盼著早點下班。但我還是堅持下來了。從中我也鍛煉了自己吃苦的能力,培養(yǎng)了自己的意志力。
通過促銷員的實踐中,我也得到了一些市場競爭的體會。商場商品種類繁多,同一類商品就有不同的廠家生產(chǎn),就拿散裝糖果來說,有徐福記,雅客,黎祥,中意等,各種品牌要在市場上站得住腳,主要體現(xiàn)在銷量上,而要提高銷量就要抓住顧客的心,而抓住顧客的心就要靠很多因素的了。首先是產(chǎn)品質(zhì)量,要吸引顧客首先是價格,但要留住顧客的心就要從質(zhì)量上下手了,僅僅是靠低價是不能從根本上留住顧客的,因為如果顧客買后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不滿意也就不會做“回頭客”了。另外產(chǎn)品的知名度也很重要,從廣告上提高產(chǎn)品的知名度是一個非常有效的途徑,但也要質(zhì)量和廣告雙管齊下,才能有深入人心的效果。徐福記是中國的名牌產(chǎn)品,銷量也是名列前茅,其知名度也可以說是婦孺皆知了,這其中靠的就是廣告和質(zhì)量來提高知名度。
在商場中我也結(jié)識了一些同事,了解到她們大多數(shù)來自外省,學(xué)歷大部分是初中,工資也只在1200上下。我還詢問了她們沒有繼續(xù)讀下去的原因,有的是因為沒考上高中,有的是因為家里供不起,她們有幾個年齡也是和我相仿,16歲就來到這座城市打工,從她們的言語中我感覺到了她,們對讀書的向往,這讓我覺得更要認(rèn)真珍惜這個可以獲得更多知識的機(jī)會。但我也從她們身上學(xué)到了天道酬勤的道理,盡管她們學(xué)歷不高,但是她們也要靠自己的雙手掙錢養(yǎng)活自己和家人,真的讓人感動。
在這次寒假的社會實踐中,我通過鍛煉,在各方面都長進(jìn)了不少,思想素質(zhì)得到偶來提高,變得更加成熟,對社會有了更深刻的了解,豐富了自己的人生閱歷,度過了一個非常充實而有意義的假期。希望我在以后的長假社會實踐中可以做更多有意義的事,從更多方面鍛煉自己,得到更好更全面的鍛煉,學(xué)習(xí)到更多有用的知識為自己以后步入社會打好堅實的基礎(chǔ),實現(xiàn)自己的價值。
2023年實踐實習(xí)報告2
一、社會實踐目的
今年寒假,我利用這個假期進(jìn)行有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。我是以業(yè)務(wù)助理的身份在張家港永安旅行社導(dǎo)游部負(fù)責(zé)一些外方接待以及溝通工作,旨在增進(jìn)中外旅游交流,加深他們對中國旅游的了解和親身體驗,激發(fā)他們的旅游熱情。同時培養(yǎng)我的外事接待和語言交流能力。
二、社會實踐內(nèi)容
經(jīng)過這個寒假的實習(xí)我對旅游業(yè)有了一定的了解。我實習(xí)所在的崗位是導(dǎo)游助理,主要負(fù)責(zé)一些簡單的事務(wù)性工作。但是,通過在這個環(huán)境中的學(xué)習(xí),以及和同事的談話中我了解到了許多關(guān)于旅游這個服務(wù)市場的特點,以及從事旅行社崗位工作所需具備的一些能力。
我實習(xí)所在的旅行社是一家專營旅游的機(jī)構(gòu)。其從事的業(yè)務(wù)是旅游行業(yè)中較高端的一部分,與大眾旅游相比,由于一些公司的剛性旅游購買需求決定了其市場具有較高的穩(wěn)定性。是中國現(xiàn)今旅游市場中前景很好的一個細(xì)分市場。而且由于產(chǎn)品的附加價值較高也決定了其較高的投資回報率。因而近年許多旅游企業(yè)紛紛打入該市場,如攜程、國旅運通等。通過門市部或者網(wǎng)絡(luò)銷售,有著較大的同質(zhì)性,從而造成了大批旅行社的價格戰(zhàn)。而我們的旅游產(chǎn)品是根據(jù)我們每一個客戶即企業(yè)的需求進(jìn)行單獨的全面?zhèn)性化的設(shè)計。這樣就產(chǎn)生了產(chǎn)品的差異化,因此也就跳出了旅行社行業(yè)的價格戰(zhàn),以高品質(zhì)的服務(wù)來提高競爭力。
三、實踐結(jié)果
今天上完了最后一天班,在這之后感想頗多!這個社會遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我們想象的那么單純好混!氨榈囟际菣C(jī)會”——這句話只是某些人說給自己聽的安慰。半只腳踏入現(xiàn)實,我已經(jīng)能從各種細(xì)微之處感受到競爭的殘酷和激烈。關(guān)于各個領(lǐng)域里的潛規(guī)則,關(guān)于象牙塔內(nèi)的學(xué)生們還抱著某些僥幸的觀念,我并不想妄加評論。我只是無情地給自己澆一盆冷水,更加清醒地定位自己。我利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。我依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費,當(dāng)然更多的是通過親身體驗社會實踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個社會,同時培養(yǎng)我的外事接待和語言交流能力。我也在這次實踐中增長了見識,更為重要的是檢驗了一下自己能夠融入這個社會的大家庭并通過社會實踐,找出了自己在社會中存在的差距。
四、實踐總結(jié)或體會
首先很榮幸這次有機(jī)會做導(dǎo)游助理的工作,感謝老板給我這個機(jī)會。總體上,我認(rèn)為這次的工作是我上大學(xué)以來參與的最能反映國際特色的社會實踐活動,現(xiàn)在從我個人感想和對整個活動的'理解來談一談自己的認(rèn)識。
以下我從準(zhǔn)備、接待和交流三個方面對本次社會實踐工作進(jìn)行總結(jié):
1、在社會上要善于與別人溝通。
經(jīng)過一段時間的尋找工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
2、在社會中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
3、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開始放假的時候,知道要打暑假工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某位名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
4、工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣䦟嵺`真的很有作用,會讓我們從中受益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野。
2023年實踐實習(xí)報告3
一、實習(xí)內(nèi)容:
使用電烙鐵和焊錫絲在電路板上焊接元件,電裝實習(xí)實踐報告。實習(xí)目的:初步掌握焊接技能,為后續(xù)實習(xí)打下扎實基礎(chǔ)。實習(xí)要求:焊點要成型牢固可靠、圓滑光亮,成半球形,元件排列整齊。
二、實習(xí)器材及介紹:
1.電烙鐵:由烙鐵頭.加熱管.電源線和烙鐵架組成我們使用的是內(nèi)熱式電烙鐵,功率在20—30w之間,其優(yōu)點是功率小,熱量集中,適于一般元件的焊接。由于焊接的元件多,烙鐵頭是銅制。
2.鉗子、鑷子各一把。
3.焊錫絲:由37%的鉛和63%的錫組成的合金。焊錫絲有熔點低,易與銅、鐵等金屬結(jié)合,焊接強(qiáng)度合適,電阻率低等優(yōu)點因此是用于焊接合適材料。由于錫它的熔點低,焊接時,焊錫能迅速散步在金屬表面焊接牢固,焊點光亮美觀
4.印刷電路板(pcb板):硬制塑料板上印有鋼制電路,可將一些電子元件焊在其上。印刷線路板的原料主要是銅箔,粘結(jié)劑,極板。
5.細(xì)銅絲。
三、原理簡述:
電烙鐵是加熱工具,可將烙鐵頭加熱到250攝氏度左右,在此溫度下,焊錫便可融化為熔融狀態(tài),此時便可將與錫相親的銅制元件與pcb板上銅制電路焊接在一起。
焊錫線為錫鉛合金,通常用于電子設(shè)備的錫焊,其錫鉛比為:60:40它的.熔點低,焊接時,焊錫能迅速散步在金屬表面焊接牢固,焊點光亮美觀。
烙鐵頭在正常使用下氧化得很快,清理辦法是:將烙鐵頭在有松香的烙鐵板上輕輕摩擦。
四、實習(xí)步驟:
步驟1:準(zhǔn)備焊接將烙鐵頭和焊接物靠近焊接物
步驟2:焊接物加熱將烙鐵頭接觸焊接物
步驟3:焊接溶解將焊絲接近焊接物使之溶解
步驟4:焊絲離開見到焊錫中之助焊物流出時,將焊絲拿開
步驟5:烙鐵離開將烙鐵頭按照箭頭方向加速離開
五、實習(xí)小結(jié)及心得:
電烙鐵頭、焊錫絲尖與焊盤三點要接觸在一點上,焊接時間不宜過長或過短,焊錫之前應(yīng)該先插上電烙鐵的插頭,給電烙鐵加熱,社會實踐報告《電裝實習(xí)實踐報告》。焊接時,焊錫與電路板、電烙鐵與電路板的夾角最好成45度,這樣焊錫與電烙鐵夾角成90度。焊接時,焊錫與電烙鐵接觸時間不要太長,以免焊錫過多或是造成漏錫;也不要過短,以免造成虛焊。元件的腿盡量要直,而且不要伸出太長,以1毫米為好,多余的可以剪掉。焊完時,焊錫最好呈圓滑的圓錐狀,而且還要有金屬光澤。經(jīng)過對焊接技術(shù)的實習(xí),我們初步掌握了焊接方法與技術(shù)要點并對電路板的基本構(gòu)造和電路元器件有了初步認(rèn)識。聽了老師講的技術(shù)要點再經(jīng)過在實踐的過程中不斷自我摸索,我們由不會到會,焊點從不均勻到均勻。整個過程持續(xù)的時間不宜太長,最多三秒而已。錫量也要進(jìn)行控制,太多容易造成虛焊,而太少又有可能會容易折斷。并且在焊接結(jié)束時應(yīng)先將錫絲拿開后再將烙鐵拿開,否則易使錫絲粘在集成板上。通過一上午的練習(xí),我了解了焊接的基本原理與方法。
2023年實踐實習(xí)報告4
我被分在二年級進(jìn)行實習(xí)生活,第一天去先是認(rèn)識了一下指導(dǎo)教師,老師是位有經(jīng)驗的老教師,人比較隨和,教齡已有20多年了。那天我來到班級比較早,同學(xué)們都用好奇的眼睛看著我,后來班主任向同學(xué)介紹了一下我是新來的實習(xí)老師。老師大概給我介紹了一下班級學(xué)生的情況,帶著好奇的心情很期待明天和同學(xué)們的相識。從此實習(xí)生活就從今天開始了。
做了這么久的學(xué)生,第一次以老師的身份踏進(jìn)校園,每個實習(xí)生都露出一臉的緊張和興奮。在和同學(xué)短時期的接觸中,我發(fā)現(xiàn)班上大部分都比較活潑好動,但是有少數(shù)學(xué)生性格內(nèi)向。指導(dǎo)教師對我很照顧,非常有耐心的每個細(xì)節(jié)都指導(dǎo)的很仔細(xì)。指導(dǎo)我怎樣才能把內(nèi)容講清楚,怎樣才能充分的調(diào)動學(xué)生的積極性,教會運用巧妙的方法來提出問題,并且這些問題和下一個問題能夠銜接上,在實習(xí)期間,我們坐在班級后面聽老師講課,其實這種聽課和我們以往的聽課是不一樣的,這種聽課并不是為了學(xué)習(xí)老師所講的.知識,而是學(xué)習(xí)老師怎么樣講課,如何傳授知識,如何駕駛課堂,如何控制授課時間等。
了解 要學(xué)習(xí)的知識真的很多很多級的學(xué)生較少,在不到幾天的時間里我就可以叫出全班級學(xué)生的名字,并了解學(xué)生的性格、特長以及優(yōu)缺點。由于經(jīng)驗不足,剛開始的幾天與學(xué)生們建立了朋友之間的關(guān)系,但尚未能把握一個度,以至于在第二個星期上課時同學(xué)們不能很好的遵守課堂紀(jì)律。在課下,我和同學(xué)們在一起玩耍,主要想和他們建立友好的關(guān)系,平日里我也在關(guān)注每一位學(xué)生,當(dāng)他們表情難過時我就與他們溝通,了解情況,做好學(xué)生們的思想工作,與他們打成一片,不斷叮嚀要好好學(xué)習(xí)、不貪玩惹事。每天我都很早的來到班級,和同學(xué)們?nèi)谇⒌南嗵帲瑤椭麄円恍┝λ芗暗氖虑,監(jiān)督他們的課間操和眼保健操,讓他們認(rèn)真作好值日生的工作,課下判學(xué)生的作業(yè),當(dāng)看到作業(yè)字跡不工整和錯題時,我就讓學(xué)生留下來仔細(xì)的在完成一遍,我會在旁邊指導(dǎo)
摸索 我們初等教育這個專業(yè)面向的就是小學(xué)教學(xué)工作,沒有固定專修的一門科目。所以在實習(xí)期間聽到了不同專業(yè)、不同風(fēng)格特色的優(yōu)質(zhì)課。遇到不明白的地方虛心向指導(dǎo)教師請教,收獲頗多。有了許多教師幫助輔導(dǎo)下,我的實習(xí)工作才取得比較圓滿的成功。
實習(xí)的基本內(nèi)容包括:課堂教學(xué)工作和班主任工作,詳細(xì)內(nèi)容如下:在實習(xí)期間上的第一堂課,當(dāng)時心情很激動又很不安,真正的教這對我來說是第一次,從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋,這之間需要付出很多的努力。同學(xué)看我是第一次講課也是很配合的。通過這一次沒有準(zhǔn)備的講課,刻后我也和學(xué)生再一起聊天問到對于這節(jié)課的印象是什么?學(xué)生面面相覷,茫然無語。我從此也就明白到,今后我要上好每一節(jié)課,一定要做到以學(xué)生的思維來考慮問題,以學(xué)生考慮問題的方式來授課。有了這一次小小的經(jīng)歷和學(xué)生的配合,我對自己的要求更加嚴(yán)格。決定一定要精心準(zhǔn)備一堂優(yōu)質(zhì)課,并且備課一定要認(rèn)真。
在上課時我還發(fā)現(xiàn)了如下幾個問題:
1、學(xué)生上課紀(jì)律不太好,注意力不集中,東張西望。
2、一定要使用表揚贊賞學(xué)生的語言。
3、授課時教師語言呆扳,兒童化的語言少,這也是導(dǎo)致學(xué)生上課積極性不高的重要原因。
4、如果在備課時沒有考慮到學(xué)生的理解能力,所以有些問題對于學(xué)生難度很大,導(dǎo)致課堂上一些問題沒有學(xué)生回答。
5、上課時偶爾會忘記下一步要講什么內(nèi)容,忘記寫板書或者板書寫的不完整,這些都是授課過程中存在問題,所以針對這些問題合理的解決了,才能讓自己一步步提高。
2023年實踐實習(xí)報告5
我在招商銀行廣州市上下九支行實習(xí)的一個月期間,學(xué)到的不僅僅是銀行業(yè)務(wù)知識,還懂得了與人溝通的方式、接人待物的態(tài)度以及產(chǎn)品銷售的模式。這對于我的工作,甚至是人生都有著重要的意義。
一、公司簡介
招商銀行成立于1987年4月8日,是我國第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行,總行設(shè)在深圳。自成立以來,招商銀行先后進(jìn)行了四次增資擴(kuò)股,并于XX年3月成功發(fā)行了15億普通股,4月9日在上交所掛牌(股票代碼:600036),是國內(nèi)第一家采用國際會計標(biāo)準(zhǔn)上市的公司。XX年9月22日,招商銀行(3968.hk)在香港聯(lián)合交易所正式掛牌上市,引起國內(nèi)外廣泛關(guān)注。目前,招商銀行總資產(chǎn)超過1萬億元。在英國《銀行家》雜志發(fā)布的中國銀行業(yè)100強(qiáng)最新排行榜中,按照一級資本排序,招商銀行位居第六。
經(jīng)過20年的發(fā)展,招商銀行已從當(dāng)初偏居深圳蛇口一隅的區(qū)域性小銀行,發(fā)展成為了一家具有一定規(guī)模與實力的全國性商業(yè)銀行,初步形成了輻射全國、面向海外的機(jī)構(gòu)體系和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前在境內(nèi)30多個大中城市、香港設(shè)有分行,網(wǎng)點總數(shù)500多家,在美國設(shè)立了代表處,并與世界90多個國家和地區(qū)的1100多家銀行建立了代理行關(guān)系。
20年來,招商銀行以敢為天下先的勇氣,在革新金融產(chǎn)品與服務(wù)方面創(chuàng)造了數(shù)十個第一,為中國銀行業(yè)的改革和發(fā)展做出了有益的探索,同時也取得了良好的經(jīng)營業(yè)績,近年來,招商銀行呈現(xiàn)出“規(guī)模穩(wěn)步增長、效益不斷提升、質(zhì)量持續(xù)向好”的發(fā)展態(tài)勢。XX-XX年間,招商銀行凈利潤復(fù)合年增長率達(dá)到44%,截至XX年6月30日,招商銀行資產(chǎn)總額達(dá)11,087.76億元,比年初增長1,746.74億元,增幅18.7%。XX年上半年,全行實現(xiàn)凈利潤61.20億元,同比增加33.43億元,增幅120.4%。XX年在中國銀監(jiān)會對股份制商業(yè)銀行的內(nèi)部評級中,招商銀行連續(xù)四年被評為第一。
招商銀行堅持“科技興行”的發(fā)展戰(zhàn)略,率先開發(fā)了一系列高技術(shù)含量的金融產(chǎn)品與金融服務(wù),打造了“一卡通”、“一網(wǎng)通”、“金葵花理財”、“點金理財”、國際標(biāo)準(zhǔn)雙幣信用卡、“財富賬戶”等知名金融品牌,樹立了技術(shù)領(lǐng)先型銀行的社會形象。招商銀行秉承“因您而變”的經(jīng)營理念,在國內(nèi)業(yè)界率先通過各種方式改善客戶服務(wù),帶動了國內(nèi)銀行業(yè)服務(wù)觀念和方式的變革,拉近了銀行與客戶的距離。招商銀行在國內(nèi)率先構(gòu)筑了網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、自助銀行等電子服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為客戶提供“3a”式現(xiàn)代金融服務(wù)。
二、心得體會
在招商銀行實習(xí)了只有短短的一個月,卻使我領(lǐng)悟到許多,真正明白到什么是工作、什么是人生。其中包含的不僅僅有失敗帶來的壓力,也有成功帶來的喜悅。
學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)是一個漫長而艱難的過程,由于銀行的.基本業(yè)務(wù)也種類繁多,容易被混淆。在學(xué)習(xí)過程中,要多問多聽多想,不斷理清條理,工作起來才能得心應(yīng)手。面對客戶的咨詢時,一定要清晰地知道他們想要辦什么,問題在哪里,解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問,并及時引導(dǎo)客戶辦理各項業(yè)務(wù)。
在與人溝通的方式上,我有了很大的改變。過去不善言辭的我,在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實與客戶聊天并不是偷懶的行為,而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求,才能有針對性地向客戶提出更多的業(yè)務(wù)幫助,F(xiàn)在,我跟客戶交流的同時,不斷吸收各種信息,必要時反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶,會懂得運用委婉的言語跟他們交流,以減少客戶對自己產(chǎn)生反感的情緒。在銀行工作,服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個接觸客戶的人,往往我們給客戶的感覺就會成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供最好的服務(wù),最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,學(xué)會了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來處理。
至于產(chǎn)品的銷售,與零售部的業(yè)績關(guān)系十分的密切。而且銀行的理財產(chǎn)品多種多樣,有保險、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會分出不同的檔次,我們在大堂服務(wù)的同時就要發(fā)掘客戶的理財需求,為他們介紹各種產(chǎn)品。
這次在招商銀行實習(xí),與過往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗,甚至是人生經(jīng)驗。讓我感覺到自己有所成長,對于我將來的職業(yè)生涯開創(chuàng)出美好的新章。
2023年實踐實習(xí)報告6
為期不足兩個月時間的課間實習(xí)結(jié)束了,雖然時間短暫,但是我的收獲并沒有因為時間短暫而減小。短短的課間實習(xí)對于對于我未來的發(fā)展方向乃至對于我的醫(yī)學(xué)生涯產(chǎn)生了極大極深遠(yuǎn)的影響,F(xiàn)對我在課間實習(xí)期間的一些所獲所感所思所悟分述如下:
在整個實習(xí)期間,我所感受最深的就是自己的基礎(chǔ)知識不夠扎實和牢固,無論是西醫(yī)基礎(chǔ)還是中醫(yī)基礎(chǔ)。比如說在西醫(yī)臨床方面,沒有實習(xí)之前,我特別想看一些真正的醫(yī)學(xué)影像學(xué)的資料,x線,ct,核磁圖像,但是真正看到那些資料時,一下子就懵了,滿視野的什么也看不明白,人體頭部ct影像的各個結(jié)構(gòu)都分不清,中醫(yī)說知常達(dá)變,只有知道了正常的組織結(jié)構(gòu),才能看出異常表現(xiàn),所以我在實習(xí)時只能用對比的方法看出異常表現(xiàn)。附屬醫(yī)院實習(xí)報告由提供!
中醫(yī)方面,在跟著閆洪臣老師出診時,我進(jìn)行一些過簡單的病史采集,記錄主訴和癥狀沒有什么問題,但是面對紛亂復(fù)雜的各種各樣的臨床表現(xiàn),沒有辦法很快的進(jìn)行分類整理,接下來的分析也就受到了影響,老師說,臨床辨證論治就應(yīng)該把復(fù)雜的癥狀盡可能少的病因病機(jī)解釋,這就是抓病機(jī)是論治的關(guān)鍵。而這一切都說明自己的基礎(chǔ)知識應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)鞏固。明白了自己缺什么,才知道自己在以后的時間里應(yīng)該作什么,應(yīng)該補(bǔ)什么。努力也有了明確的方向,奮斗也有了目標(biāo)。
在療區(qū)實習(xí)期間,我所在的科室是內(nèi)一科,也就是神經(jīng)內(nèi)科。在神經(jīng)內(nèi)科里,我最大的收獲就是熟悉了神經(jīng)內(nèi)科的工作環(huán)境,知道了神經(jīng)內(nèi)科的工作學(xué)習(xí)中心。明白了一個道理,就是在學(xué)習(xí)上自己要積極主動,不明白就要及時向老師請教、向同在科室里的學(xué)長請教。老師知道很多,臨床經(jīng)驗很豐富,這些對于我們來說幾乎是個空白,需要我們用心學(xué)的內(nèi)容很多,但是老師并不知道我們究竟知道什么不知道什么,想教我們,卻并不知道我們究竟想要知道什么。
這時就需要我們自己積極主動的去問,老師就會盡其所知的給我們解釋,還會盡可能的擴(kuò)展講一些相關(guān)的外源性的知識,讓我們提高。甚至老師自己不是特別熟悉了解的內(nèi)容,他都會通過向其他更高水平的老師請教,然后給我們自己滿意的答復(fù)。在實習(xí)結(jié)束之后,我們同學(xué)間相互交流就發(fā)現(xiàn),那些問的多的同學(xué)知道的就多一些,學(xué)的就多一些。總之,用一句很通俗的話來說就是“會哭的孩子有奶吃”。
其次是,紙上得來終覺淺,須知此事要躬行。巴氏征、戈登征這些在神經(jīng)內(nèi)科常見的陽性體征,我們在書上看了一遍又一遍,印象總不是特別深刻,容易遺忘,但是在臨床上只要見過一次,第二次再見就能很快的進(jìn)行認(rèn)定。還有基本的體格檢查,臨床上表現(xiàn)就是跟教材上不完全一樣,有一些簡單容易操作的檢查方法是看多少書都無法學(xué)會的,因為書上不會那樣寫。
比如說視野偏盲的檢查,書上講的視野偏盲檢查應(yīng)該用眼科的專用設(shè)備,但是在神經(jīng)內(nèi)科,由于一些腦血管意外,視神經(jīng)會受到損傷,就會出現(xiàn)視野偏盲,如果用眼科專業(yè)設(shè)備檢查的話有些不實際,通常會用一根線或者是聽診器也可以,拉出一段,讓患者指出線的中點,凡是不能正確指出中點而偏向一側(cè)的就是視野偏盲,最簡單的是,把兩只手分開,讓患者指出中點。書上的理論操作無論在心里多么熟練,如果不經(jīng)過臨床實際操作的磨練,也不能很快很好的`應(yīng)用于臨床,即使是簡單的血壓測量,如果不進(jìn)行實際操作的話,也是很容易測量錯誤的。游泳教練不會游泳,就是理論和實踐的脫節(jié)。作為未來醫(yī)療活動的實踐者,我們應(yīng)該學(xué)好理論知識,同時也應(yīng)該親自進(jìn)行臨床實踐。
在附屬醫(yī)院實習(xí)期間,我有幸能夠參加教務(wù)科安排的跟名師出診活動,這在一定程度上彌補(bǔ)了我僅僅在療區(qū)實習(xí),而不能接觸門診臨床的缺憾。我所跟隨的老名醫(yī)是閆洪臣教授。在跟隨閆老出診期間,我不止一次見證了中醫(yī)藥的神奇療效,以往在覺得中醫(yī)藥的療效神奇或者說是聽別人說,或是在歷代醫(yī)家的醫(yī)案中看到所述中醫(yī)效果立竿見影、效如桴鼓,卻是并未親眼見過。有一個雙手顫抖的患者,這是一個很難治療的病,但是用了閆老給開出的藥,兩付后手就不抖了,效果特別明顯。百聞不如一見,這個病例我印象十分深刻,也是這個經(jīng)歷讓我更加堅定了學(xué)習(xí)中醫(yī)和學(xué)好中醫(yī)的信心和決心。
xx老師在出診期間經(jīng)常會給我們講一些經(jīng)典內(nèi)容,有時候會在診病期間用經(jīng)典語句解釋患者的病癥。閆老每次出診七點就開始看病,雖然正式上班時間是八點;閆老每次出診只有上午半天,但每次看病都會看到下午,中午從來不休息,直到把所有患者看完;端午節(jié)那天是周一,是閆老出診的時間,閆老照常出診。有人問為什么,閆老說,很多患者是從外地過來的,如果不出診他們就要再等兩天才能看上病,多在這一天就會多花一些錢;閆老開藥都是一些普通的藥,很便宜的藥,都是為了減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。閆老的博學(xué)和嚴(yán)謹(jǐn),時時處處為患者考慮的做法深深地影響了我。很值得我們這些中醫(yī)的繼承者、未來醫(yī)學(xué)的從業(yè)者好好學(xué)習(xí),好好繼承,繼承醫(yī)術(shù),繼承醫(yī)德。
跟xx老師出診我最大的收獲就是更加清楚了自己的未來中醫(yī)路該怎么走,怎樣會走得更好,雖然學(xué)醫(yī)沒有什么捷徑可尋,但是經(jīng)過前人指點我們就可以少走彎路,少做無用功。那就是讀萬卷書,行萬里路,與高人散步。讀萬卷書就是閱讀大量的醫(yī)學(xué)書籍,雖然我們不可能經(jīng)歷一切,但是書給了我們?nèi)チ私庖磺械臋C(jī)會和途徑,中國醫(yī)學(xué)源遠(yuǎn)流長,給我們留下來的醫(yī)學(xué)書籍如汗牛充棟,應(yīng)該好好利用。
醫(yī)學(xué)的路就是臨床實踐,走醫(yī)學(xué)的路就是進(jìn)行臨床實踐,走萬里路就是進(jìn)行大量的臨床實踐,在真正的實踐中充實自己,提升自己,完善自己。與高人散步就是與大家、名醫(yī)請教交流探討,關(guān)于醫(yī)學(xué)的理論、臨床實踐以及其他相關(guān)問題的方方面面,有時候我們百思不得其解的一個問題,高人一句話就可以讓我們恍然大悟,如醍醐灌頂一般。高人的言傳身教更是能夠讓我們受益匪淺,靈光無限。這就是與高人散步的重要性。
實習(xí)期間還有幸能夠聽到胡永盛等杏林前輩的關(guān)于中醫(yī)臨床的講座,聆聽他們的諄諄教誨,切身的領(lǐng)略到一代大師的風(fēng)采,于一生都是一筆不可多得的珍貴財富。
課間實習(xí)雖然結(jié)束了,但也僅僅是醫(yī)學(xué)之路的開始,我會始終堅定我的信念,邁著堅定的步伐走下去,為了自己的中醫(yī)夢想而繼續(xù)努力,為中醫(yī)的繼承發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
2023年實踐實習(xí)報告7
系部名稱:
郵政系專業(yè):
市場營銷
年級:09級 班級:15班 姓名:
蒙波 學(xué)號:30901061504
實踐單位:重慶市合川區(qū)郵政局塔耳門支局
實踐時間:20xx年7月28日 至 20xx 年8月10日 共10天
維期10天的生產(chǎn)實習(xí)結(jié)束了,這是我大學(xué)時期的第二次實習(xí)了, 社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培育鍛煉才能的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參與社會實踐活動,有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與學(xué)問。這10天的生產(chǎn)實習(xí)一晃而過,雖然短暫, 卻讓我從中領(lǐng)悟到了許多的東西,而這些東西將讓我終生受用。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論學(xué)問有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)當(dāng)與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。
7月28號我到合川郵政局人事部報了到,在人事處的領(lǐng)導(dǎo)安排實習(xí)崗位的時候,我主動要求到郵政前臺實習(xí),安排好了后我就到塔耳門支局報了到,就開始了我的實習(xí)生涯.第一天的實習(xí)就讓我收獲了不少的東西.這天我主要是跟著師傅學(xué)習(xí)郵政特快專遞的收寄.包括特快專遞的收費標(biāo)準(zhǔn),特快單子的填寫,包裹的封裝等方面的學(xué)問,到快下班的時候師傅叫我自己收寄了一個特快專遞,感覺還不錯,以后的幾天時間里我分別學(xué)習(xí)并把握了,一般包裹的收寄,掛號信涵的收寄,郵戳的加蓋,郵件的封發(fā)處理,郵政代收費和代辦業(yè)務(wù)的處理,包裹的登記,包裹的領(lǐng)取,日交接處理等專業(yè)技能,基本把握了郵政前臺員工應(yīng)具備的技能.這些我在前臺所學(xué)的專業(yè)學(xué)問將我在學(xué)校所學(xué)的學(xué)問得到擴(kuò)展和強(qiáng)化,這對我今后的學(xué)習(xí)來說,無疑是巨大的關(guān)心.
在郵政前臺實習(xí)的這段時間里,我除了學(xué)到了許多的專業(yè)學(xué)問技能以外,還學(xué)到了很多其他我在學(xué)校不能學(xué)到的東西.這幾天實習(xí)我深深體會到了父母們賺錢的辛苦,沒天很早上班,辛苦的工作,掙錢真的不簡單. 在這次實踐中,讓我很有感受的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往特別冗雜,但是具體多么冗雜,我想也很難說清晰,只有經(jīng)受了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和獨特,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要很多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能轉(zhuǎn)變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.假如還不行,那就轉(zhuǎn)變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中把握了許多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必需在工作中勤于動手漸漸琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的'地方,自己
先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出確定。社會閱歷缺乏,學(xué)歷缺乏等種種緣由會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得簡單解決了。
學(xué)問的積累也是特別重要的。學(xué)問猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了學(xué)問,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很生疏,要想把工作做好,就必需了解這方面的學(xué)問,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感受,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)受,是一生珍貴的財寶。在今后我要參與更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面.暑假生產(chǎn)實習(xí)讓我真的獲益勝多,感謝學(xué)校和郵政公司領(lǐng)導(dǎo)的支配,感謝前臺的師傅們的照看和教育,在以后的學(xué)習(xí)中我會更加努力,學(xué)好學(xué)問技能,為以后的工作生活打好基礎(chǔ).
2023年實踐實習(xí)報告8
題記
XX年暑假,我淘到自己人生的第二桶金。在這又一次與社會的親密接觸過程中,我得到的,當(dāng)然不僅僅是幾百塊錢那么多。為人處世,待人接物,甚至于社會的是是非非,黑白明暗,對我來說,已不僅僅再是紙上談兵。在這短短的十幾天中,在這家名為“萬福園”的餐廳里,我與十幾個與我身份相同的男生女生哭著笑著感動著一起走過。如今再回首,這段經(jīng)歷留給我更多的,則是感激。謹(jǐn)以此文,紀(jì)念我這次的打工經(jīng)歷,同時也算是為這個即將結(jié)束的暑假劃上一個比較完整的句號。至于作為實踐報告來交。我心中更多的則是不安,文體格式方面都有諸多的不符,但我希望它呈現(xiàn)給大家的,是我這次對于社會,對于生活的最真的感悟。
7月30日星期一
回到家的第四天。與老爸老媽最初相見時的欣喜已然悄悄逝去,生活中瑣碎的雞毛蒜皮開始浮出水面。家還是那個家,溫馨卻仿佛少了一些。坐在家里,心已經(jīng)在開始懷念在學(xué)校里橫沖直撞的日子。
有的時候,人真的是很不容易滿足的動物吧!在學(xué)校里想家,在家里想學(xué)校,仿佛遙不可及的總是美麗,唾手可得的卻總不美好。幸福,在過去、在將來,卻永遠(yuǎn)可望而不可即。
捱過無聊的一天,經(jīng)朋友推薦,晚上八點,我站在這家即將開業(yè)的餐廳門前開始
始準(zhǔn)備求職。雖然只是假期打工,可緊張依舊如期而至:儀表、演說辭也是準(zhǔn)備了再準(zhǔn)備,回想了再回想。那種感覺,真若求職時也不過如此吧。我終于鼓足勇氣上前,先是自我介紹,然后回答了經(jīng)理提出的幾個問題,大概正值未開業(yè)用人之際吧,求職進(jìn)行的竟然相當(dāng)順利。最后,經(jīng)理笑容可掬:好,歡迎你明天早上八點過來上班!我禁不住沖不遠(yuǎn)處等候的老媽扯出一個大大的笑容,比了個手勢:yeah!成功啦!
7月31日星期二
第一天上班,即使打工也是格外重要的一天。早晨,我換上平底布鞋,挽起頭發(fā),利利索索走進(jìn)店門。果然是還沒開業(yè),店里一片狼籍。閑談的時候大家都開玩笑:“論起來我們還是開店元老呢!”
給我們分配工作的孫主管是一位精明干練的女士,她先給我們介紹了店里的主要人物:段總、張廚師長、以及主管采購工作的段姐。接下來則開始這一天的主要工作:打掃衛(wèi)生!擦桌子擦門擦地板,還有幾塊大大的落地玻璃窗,每項都是精中求細(xì)細(xì)中求精,大家踩凳子的踩凳子,爬桌子的爬桌子,頓時店里塵土飛揚,不一會兒下來大家已是蓬頭垢面,不禁相視而笑。
下午則是一個基本的簡短培訓(xùn):站姿、禮貌用語、服務(wù)宗旨、一些基本要求…然后是開業(yè)前的基本準(zhǔn)備訓(xùn)練:端托盤!典雅的深
棕硬塑托盤,放上幾塊裹了塑料布的磚,還真是怎么看怎么別扭。靜立、行走,不一會大家已是胳臂酸痛。但面對主管嚴(yán)肅的臉,大家還真是有苦不敢言。女生們只好笑言:“本想順便減減肥的,沒想到卻把肌肉練出來了!
大家以前都沒怎么吃過苦,雖說不上是溫室里的花朵,但這樣的遭遇也真是第一次。繼續(xù)端著托盤,我不禁想起以前媽常說的話:“不好好學(xué)習(xí)的話,以后只能干這樣的工作!”曾經(jīng)當(dāng)作玩笑的耳旁風(fēng),現(xiàn)在想來,心里卻禁不住有些異樣。
8月1日星期三
點名、打掃衛(wèi)生、端托盤…工作的第二天開始仍是重復(fù)第一天有些枯燥的工作。再接下來則是更深層次的培訓(xùn):點菜順序、大廳和單間的餐具擺放、服務(wù)流程,一天下來又是頭昏腦脹。
晚上的時候開始試營業(yè),六點的時候大家就穿好了工作服站在門口迎賓:白紅相間的襯衣,斜紅領(lǐng)結(jié),紅裙子與圍裙,絲襪,黑布鞋——大家看起來都瞬間成熟了好幾歲。我和朱因為表現(xiàn)良好被分配在單間。開始說只是對內(nèi)開放,但因為實在吸引了很多的顧客前來詢問,本著有錢就要賺的原則,很快大廳和單間就達(dá)到了飽和,再來的顧客我們只能微笑著說抱歉。
第一天,雖然不是正式工作,但心里還是有些許的緊張。好在客人都很通情達(dá)理,倒也沒有
很難做。倒是餐廳因為之前秉著一切透明的原則,廚房和大廳之間有一塊空白地帶,現(xiàn)在煙就順著這里涌了進(jìn)來,嗆的人喘不過氣。盡管空調(diào)和抽煙機(jī)一刻不停的都在工作,但相比起來依舊只是杯水車薪。
單間里工作很清閑,不忙的時候我們就在大廳幫忙。大家大都第一次接觸這樣的工作,手忙腳亂的難免出些笑話。有些尷尬,卻也很是開心。
營業(yè)的第一天就在這一系列復(fù)雜的.情緒中度過了,有苦有累,也有甜。躺在床上的時候腳依舊疼的很厲害,我想:希望明天是更加美好的一天吧。
8月6日星期一
很難過的一天。晚上的時候初中同學(xué)來吃飯,相見時幾乎已經(jīng)快要認(rèn)不出來。一桌的男男女女在包間里吵吵鬧鬧,很大聲的講話,不停地喊著服務(wù)員,摔碎了好多杯碗。主管不停的看過來,大家也都在說你初中同學(xué)素質(zhì)好低啊!我覺得很丟臉。
大家都不愿伺候他們,包括我。包間并不是我的管轄范圍,我上菜的時候總是繞著走。我突然覺得自己很卑鄙,看著萃兒被不停地呼來喚去,自己卻躲在角落里只是為自己曾有這樣的同學(xué)感到羞愧,真是缺乏面對現(xiàn)實和挫折的勇氣。這令我感到悲哀?墒歉颖У氖俏彝蝗挥X得我們已經(jīng)隔了幾個世紀(jì)那么遠(yuǎn),曾經(jīng)那么要好的同學(xué)和朋友,一起學(xué)習(xí)過、生活過,現(xiàn)在
卻已經(jīng)幾乎形同陌路,完全成了兩個世界的人。
生活有的時候確實很是無奈的吧!如我,只能規(guī)規(guī)矩矩按爸媽的想法考大學(xué),然后按照既定的路線走下去,從小到大,幾乎從來沒有過自己選擇生活的權(quán)利;而如他們,卻因為成績不好,父母放棄了他們而自甘墮落、越陷越深。到如今淪落到這種田地。我又開始郁悶了。
8月9日星期四—
今天是開業(yè)以來最難過的一天。
三號包廂里的客人酒喝多了,讓上飯的時候廚房的師傅們已經(jīng)下班,他們點的五香餅沒有了,只能換成甜的。飯是傳菜員送上去的,他們吃了幾口就開始破口大罵,罵的很難聽。
我們都跑進(jìn)去,問明情況后大家都給他們說好話,但他們就是不聽,一個男生又端了一盤過來說免費送他們,他們還把盤子給摔了。因為之前菜單是我下的,他們就指著我說一些很難聽的話。我覺得很委屈,單子上寫的很明白,這件事又不是我的責(zé)任。眼淚直在我的眼眶里打轉(zhuǎn),我不停地告訴自己要堅強(qiáng),才勉強(qiáng)忍住。后來主管把我們都叫了出去,說他們喝多了成心鬧事,不要管他們。我們在外邊依舊聽到他們說一些很難聽的話,說服務(wù)質(zhì)量不好很快就要倒閉什么的,我心里很難過,畢竟單子是我下的。后來他們付帳的時候主管少收了他們很多錢還送了一包煙,他們才罵罵咧咧的走了。
后來主管對我們說,飯店也是一所學(xué)校,它傳授的知識雖然和學(xué)校里不一樣,但學(xué)到的東西卻絕對不會比大學(xué)里少。因為要接觸到各種各樣形形色色的人,因此學(xué)會怎么跟各種人打交道特別重要。像今天這樣的人雖然少,但畢竟是有的,除了要格外的禮貌,多說好話,也要學(xué)會忍,畢竟人家是顧客,無理取鬧也只能由得他們,而我們受氣了也只能忍。
這次的風(fēng)波總算是過去了,我在社會這個大舞臺里又學(xué)到了一些東西?墒,我真的分不清:我究竟是應(yīng)該感到慶幸呢,還是應(yīng)該感到悲哀呢?
8月11日星期六
真是不敢想象!晚上的時候,四號包廂的客人居然是我大學(xué)的老師!真的好巧啊!開始的時候我還不敢確定,就跑去問了一下,果真是在青島農(nóng)業(yè)大學(xué)傳媒學(xué)院工作!因為他不教我們專業(yè),因此他并不認(rèn)識我,不過這并不影響我一晚上都興高采烈的心情。真是巧!居然這樣遇到!一晚上我都在笑個不停,他們還以為我瘋了。哈哈
過了一會爸爸的同事恰巧也過來吃飯,見到我先是吃了一驚,問明情況后又把我好一頓夸獎,呵呵,今天真是幸福的一天啊!
8月13日星期一
順利結(jié)束社會實踐生活!工作完晚上下班回到家洗完澡就賴在沙發(fā)上看電視,再也不用擔(dān)心早晨會遲到啦!心
情真是舒暢~~
8月14日星期二
突然心里就很是失落了,已經(jīng)很久都沒有過這樣的感覺,是突然閑下來的緣故吧。原來有的時候,有事可以忙也不失為一種幸福。≈皇敲Φ臅r候從來都不會這樣想。
爸媽都去上班了,家里突然空的很讓人難受。同學(xué)打電話叫我出去吃飯的時候我?guī)缀跏菤g呼著答應(yīng)的,至少這樣我可以不用再是一個人,殘忍地面對著自己的空虛與孤獨,苦苦地思考著我該干什么。那樣的感覺,真的很痛苦。
吃飯的時候旁邊不停地有人喊服務(wù)生,每次我都不由自主地抬起頭。才突然想起我現(xiàn)在已經(jīng)是別人的上帝,再也不用過別人坐著我站著,別人吃著我看著的生活。不再累,不再苦,卻奇怪地有一點失落。心里不由苦笑:才僅僅十幾天,我的職業(yè)病就已經(jīng)這樣嚴(yán)重了。≡瓉聿⒉皇侵挥刑貏e愛崗敬業(yè)的人才可以過三句話不離本行的生活。
可是那段工作的日子真的離我遠(yuǎn)去了,盡管心中有一絲的不舍。就讓它們成為我心中最真最美的回憶吧!那些歡笑與淚水,那些感動,我將永遠(yuǎn)都會深刻地記得。
后記
如今,我漫步在熟悉又陌生的校園里,那些天經(jīng)歷的情景忽然就一幕幕在我腦海中閃現(xiàn)。只是幾天,現(xiàn)在想來,卻已經(jīng)恍若隔世。
生活就是這樣的吧:瞬息,就能萬變。有的時候,有的人有的事仿佛就住在記憶中最近的地方,可是再回首卻已經(jīng)物是人非,滄海桑田。我們的生命只有一次啊!不管怎樣,既然我們來到這個世上,苦也好,累也罷,就讓我們開開心心地走下去吧。不要等到失去后才想到要去珍惜,就從這一刻起,好好把握身邊可以握在手里的幸!
2023年實踐實習(xí)報告9
剛上大學(xué),對大學(xué)充滿了希望,但經(jīng)過一個學(xué)期之后才發(fā)現(xiàn)大學(xué)其實靠的是自己的自覺,你可以整天睡覺,渾渾噩噩的過,到期末時在掙扎一下:你也可以在學(xué)習(xí)上,班級里,部門中充充實實地過,平時就一點一滴地積累知識,到期末也能輕松地考個好成績,這的一切關(guān)鍵取決于你。現(xiàn)在一個月的暑期來了,記得高中的時候都是在家里幫忙干農(nóng)活,不過也就兩三天比較忙,其他時間都在家里無所事事,想要出去打工,父母不放心也就沒去,不過現(xiàn)在已經(jīng)二十幾歲了,況且也是個大學(xué)生了,倘若還如此柔弱,如此不了解社會,以后怎么能步入社會呢?所以今年的暑期我要出去做幾天的兼職,我要讓今年的暑期過得有意義一些,讓它成為我生命中值得回憶的一個暑期。
走進(jìn)了大學(xué),待就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。所以今年暑期的兼職也能人啊個我積累一些經(jīng)驗,我想就這樣一點一點地積累,總有一天我也會變得強(qiáng)大的。
作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的'實踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會;同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報社會的一種良好形式。所以為了同一個目標(biāo),同一種信,我們加入了暑期社會實踐活動。在暑期時,我去兼職了彩電臨時促銷員。
其實這是我上學(xué)期在學(xué)校經(jīng)過面試,而且考核通過的兼職工作,而且是第二次到大型電器賣場幫促銷員幫忙賣電視,經(jīng)過上一次元旦時兩天的經(jīng)歷,這一次已經(jīng)不會那么不知所措了,面對各色各樣的人群,面對不同心理的顧客,我要根據(jù)顧客看電視時的眼神、態(tài)度,來向他們介紹不同功能的彩電,這是一個鍛煉。
之所以會選擇兼職彩電臨促,是因為它能更全面的鍛煉和提升自己的各方面的能力,不僅在膽量上,而且在與人溝通交流上,都可以得到很大的鍛煉。對于下一個顧客,都是一個未知數(shù),猜測不到,只能到他現(xiàn)在你面前的時候,你才能采取行動來應(yīng)對,這樣可以鍛煉自己處理臨時事情的能力,而且還提前感受到上司這個概念,在正促面前,真的有點害怕,其實也不太明白自己怕什么。
在兼職的這幾天,每天都早起晚歸的,晚上七點就得離開溫暖的被窩,洗漱和吃完早餐之后還要坐一小時的公交才能到達(dá)電視賣場,整天都要站著,知道晚上六點才能下班,盡管感覺很累,但也累得充實。
在兼職的時候遇到很多意想不到的事情。有時遇到比較痞的顧客,跟你開玩笑說“哦,電視啊,我家已經(jīng)號幾臺了”,更有甚者說“我就不買這個品牌的電視”,第一次遇到這種情況跟生氣,不過漸漸的就適應(yīng)了,顧客是上帝!而且還提前領(lǐng)會到上司這個詞,在正促面前,感覺怕怕的,也不知道自己干嘛害怕,應(yīng)該是怕自己做不好吧,不過有過這次經(jīng)歷,最起碼以后會比較從容一些,
當(dāng)顧客來到賣場后,我們臨促要微笑地表示,然后就問顧客要多大的電視,液晶的還是le的,然后就馬上向顧客介紹電視的各種功能,滔滔不絕,要讓顧客一時反應(yīng)不過來,給顧客留下電視的功能很多的印象,之后又向顧客講了很多我們這個品牌的電視比其他品牌的電視強(qiáng)的功能,也就是獨特之處.
對于這次的暑期實踐,感覺很有收獲,因為實踐了,知道了也懂得了很多以前沒接觸過的事馬克思主義哲學(xué)認(rèn)為實踐是人自覺改造客觀世界,使外部對象發(fā)生某種改變的現(xiàn)實的物質(zhì)性活動。實踐是人的活動,而人是社會的人,處在一定的社會關(guān)系之中,因此,實踐不是單個人孤立的行為,而是社會的活動。所以,實踐作為物質(zhì)世界長期發(fā)展的一個階段,是在社會歷史中不斷發(fā)展演變的。實踐的主體是人民群眾。實踐出真知,社會實踐活動是大學(xué)生活的重要組成部份,培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命感、社會責(zé)任感和積極向上的精神風(fēng)貌,充分發(fā)揮實踐育人的作用,提高大學(xué)生的綜合素質(zhì),也是檢驗所學(xué)理論知識的標(biāo)準(zhǔn),社會實踐不但為大學(xué)生提供了一個發(fā)揮自我才能,展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺,也是培養(yǎng)和鍛煉同學(xué)們綜合能力的一個階梯,更是一個大學(xué)生進(jìn)入社會,走上工作崗位前的演練場地。作為高校教育者,如果能引導(dǎo)大學(xué)生將強(qiáng)烈的使命感轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)、服務(wù)、實踐、奉獻(xiàn)等實實在在行動,把行動變?yōu)樨?zé)任,將會使大學(xué)生在人生軌跡上樹立起更高的起點。大學(xué)生的社會責(zé)任意識,應(yīng)該說不僅有助于他們較快適應(yīng)、融入社會,同時也是實現(xiàn)自我價值的必由之路。
一切認(rèn)識都于實踐。實踐是認(rèn)識的說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高。馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實踐對認(rèn)識的決定作用,認(rèn)識對實踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進(jìn)行指導(dǎo)。處理人與人之間社會關(guān)系的活動,即人類的社會交往以及組織、管理和變革社會關(guān)系的活動。如政治活動、社會改革實踐、階級斗爭等。因此,大學(xué)生應(yīng)該積極參與實踐,使實踐與認(rèn)識相結(jié)合。大學(xué)生可以通過調(diào)查研究了解實際情況,結(jié)合所學(xué)為政府部門提供決策參考是一件十分有意義的事情,既提高能力又服務(wù)社會,這是一種雙贏的選擇;二是志愿者服務(wù),將專業(yè)知識與社會需求緊密結(jié)合起來,利用專長服務(wù)社會,回報社會。三是參加各種公益活動,培養(yǎng)自身的社會責(zé)任感,這是一種貫穿于日常生活當(dāng)中的社會實踐形式,以小見大,以細(xì)微之處見長,是進(jìn)行社會實踐活動的一種長效機(jī)制,F(xiàn)在大學(xué)生社會實踐是一種比較普遍的形式。很多學(xué)生利用業(yè)余時間到各地和很多行業(yè)去進(jìn)行社會實踐和社會考察,回校后進(jìn)行認(rèn)真的討論總結(jié),用他們自己的視角來理解社會,思考未來的人生道路。
通過這次的社會實踐,讓我學(xué)會了很多東西,我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我才漸漸地懂得了一個道理:要創(chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執(zhí),堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實踐的這段時間里,我通過自己的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因為我還在學(xué)習(xí)的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來,還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎(chǔ),只是,我覺得個別慚愧,都怪自己不夠爭氣,不珍惜這好的時間和機(jī)會去好好讀書,整天都無所事事,在家里一點事也不會做。是這一次社會實踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會,同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
2023年實踐實習(xí)報告10
一、為完善簡歷而尋找實習(xí)
轉(zhuǎn)眼,到了大學(xué)的最后一個暑假,橫在我們面前的一大問題是簡歷上的社會實踐欄內(nèi)容太少甚至空白,至少對我而言是這樣的。而畢業(yè)找工作時,招聘單位往往首先看的是你的實踐經(jīng)歷。于是,跟不少仿佛患有畢業(yè)焦慮癥的大學(xué)生一樣,為降低畢業(yè)即失業(yè)的機(jī)率,一放假即加入尋找實習(xí)的大軍中去。
二、尋找路上的辛酸
1.住的難題
我是在福州念的大學(xué),然而卻跑到人人向往的北上廣——廣州尋找實習(xí),且是孤身一人。到達(dá)廣州首先面臨的問題是住。在廣州雖也有些親戚,然而都是進(jìn)廠打工的農(nóng)民工,他們都住在廠里,根本沒有辦法給我提供住宿。而住賓館太貴,看到的最便宜的特價房也要68元每天。而租房住也是不太現(xiàn)實的,畢竟還沒找著實習(xí),若沒找到怎么辦?即便找到了,若離工作的地方太遠(yuǎn)怎么辦?況且要找只租一兩個月的房子太難了。好在母親聯(lián)系上了一個在廣州工作的遠(yuǎn)房親戚,租房居住的她慷慨解囊,接納了我。
2.找的辛酸
雖暫時解決了住的問題,可尋找實習(xí)的路上卻充滿艱辛。雖在各大網(wǎng)站上投遞了不少電子簡歷,但得到的面試機(jī)會卻很少。廣州是出了名的傳銷之地,而我的家鄉(xiāng)廣西雖也是傳銷重災(zāi)區(qū),對傳銷早已見怪不怪,然而要我一個人穿梭在這傳銷名市里找實習(xí),心多少是畏懼的,但未來的路還不是自己一個人面對,只能迎難而上了。
懷著畏懼我一次次地踏上尋找之路,每一次都早早出發(fā),就怕遲到,但有時候卻還是沒有早到,甚至遲到。因為有的單位離公交、地鐵站挺遠(yuǎn),且偏僻,不易找,冒著烈日找了老半天才找著。更可氣的是有的公交站牌上明明寫著經(jīng)過此站,你坐上公交后卻沒有經(jīng)過,而你要到的恰好是這個站,于是你不得不坐上老半天的公交返回、轉(zhuǎn)車。好不容易經(jīng)過了這一番番波折,可面試完一兩天后也是結(jié)果出來時,要么是杳無音訊,要么是告訴你說你不適合。所幸的是面試了幾家后總算得到了回報。
三、初到廣告公司的種種尷尬
專業(yè)不對口、知識欠缺
我在的是一家廣告公司,是由一群年輕富有活力的青年人組成的一家公司,其中我的老板也就畢業(yè)四五年,我負(fù)責(zé)的是文案撰稿。雖然我所選的專業(yè)方向是傳播與策劃,有上過廣告方面的一些課程,然而像廣告文案寫作這些做文案必須了解、掌握的課程卻還沒有上,而我平時又沒有對這方面的知識加以積累,加上對做文案還須涉略的其它知識如營銷學(xué)、新聞學(xué)、傳播學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)等知之甚少,寫起來很吃力,下筆前總是得通過網(wǎng)絡(luò)查找下相關(guān)知識。
盡管做了相關(guān)準(zhǔn)備,但寫出的文案還是不叫人滿意。我的文筆雖不錯,然而我現(xiàn)在做的是文案,不是寫文章。文案與文章不一樣,文案得圍繞品牌或產(chǎn)品的賣點轉(zhuǎn),而文章則以個人情感思想為中心,可隨心所欲。我大概是平時隨心所欲慣了,加上對文案相關(guān)知識的欠缺,寫出來的文案還是文章味較濃,總是要在借鑒別人文案的`基礎(chǔ)上不斷修改。而努力雖有,但也許鍛煉得還不夠,最終寫出的東西老板還是作出了大量修改,只采取了一小部分。
四、城市的孤單
盡管在廣州有些熟人,然而各有各的工作,我休息時人家不一定也休息。即便同時周末休息,工作了五六個工作日后都感覺很累,只想睡懶覺,宅在家里。況且雖處同一城市,但相隔卻不一定近,走動起來不是那么的方便。
于是,每到周末我是既惶恐又期待,期待的是終于可以睡懶覺了,惶恐的是周末要怎么過,呆在住處?可我畢竟剛從學(xué)校出來,又只是實習(xí)一個月,還有些激情,不像那些已步入社會許久的人一樣,周末除了宅家里睡大覺外別的都不想做。
公司里也有那么些個愛在周末去玩的人,但畢竟是在同一單位,那些警告里不是有很多在勸告你不要跟公司里的人走得太近嗎,走得太近,讓他知道了你太多的信息,也許哪一天在關(guān)鍵時刻前程就是斷送在他手里,防人之心是不可無的。
于是只能一個人了,獨自承受孤獨。好在我是與那位遠(yuǎn)房親戚及其同學(xué)住一起,要不,回到住處,連個說話的人也沒有,只能無奈地做個孤家寡人。
五、經(jīng)濟(jì)的煩惱
實習(xí)的工資一般不會高,甚至沒有,我也不例外,老板僅給500塊錢每個月,包吃一頓中餐,其余的早晚餐、交通費、住宿費等均無補(bǔ)貼。我住的地方離工作的地方要轉(zhuǎn)兩趟地鐵,一個多小時才到,費用是6元每趟,雖辦了個羊城通,但也沒優(yōu)惠多少。而吃的隨便吃個最便宜的快餐也要十塊錢,其余的東西也并不便宜。所以盡管我很省,口渴了連水也舍不得買一瓶,看到漂亮的衣服、鞋子也永遠(yuǎn)是心動未曾行動,但一個月的實習(xí)還是花了近兩千塊錢,其中的一千還是跟人借的。
好在是住在親戚家里,多少獲得了些照顧,要不還會花費更多。
六、小結(jié)
盡管實習(xí)沒有一帆風(fēng)順,碰到了不少尷尬與困難,但還是有所收獲,知道了自己所欠缺的東西,比如我的知識面太狹,對社會生活的無所適從。為了以后的工作,也為了豐盈自己的精神生活,太應(yīng)該拼命地啃書了,讀眾領(lǐng)域的書籍。而畢業(yè)后身在城市的孤獨難以避免,需要考慮如何建立新的人際關(guān)系了。至于經(jīng)濟(jì)的困境只能靠努力學(xué)習(xí),拼命工作,開發(fā)智慧解決了。
我當(dāng)然沒有因這些困難而氣餒,因為太多的新人初入單位時都像我一樣,有太多不懂的地方,唯有經(jīng)過較長一段時間鍛煉后方能適應(yīng)工作環(huán)境。我相信我也如此。
2023年實踐實習(xí)報告11
寒假社會實踐調(diào)查報告通過在新樂物業(yè)公司各處的實習(xí),我對各處的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過程中,我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,豐富了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)。在實習(xí)期間,我深深體會到了新樂物業(yè)的優(yōu)勢,以及在張掖市的影響地位。雖然新樂物業(yè)僅經(jīng)過了短短幾年的發(fā)展,卻取得了如此大的成績,這與新樂人辛勤工作勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。但在看到成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響新樂物業(yè)發(fā)展的問題,現(xiàn)總結(jié)整理如下。
第一,內(nèi)部管理不規(guī)范。首先,新樂物業(yè)受張掖整個物業(yè)管理發(fā)展的影響,幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確,制度不健全,少有程序化、規(guī)范化的工作流程,大部分進(jìn)行著簡單粗放的的管理。其次,由于物業(yè)管理牽扯到的問題眾多,各處體制不健全,各種關(guān)系錯綜復(fù)雜,需要協(xié)調(diào)、處理的關(guān)系眾多,使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關(guān)系上,包括處理物業(yè)處與集團(tuán)公司之間的關(guān)系,物業(yè)與行政部門的關(guān)系,與有關(guān)業(yè)主之間的關(guān)系。處理好這些關(guān)系當(dāng)然有利與物業(yè)管理的發(fā)展,但當(dāng)因此而忽視了內(nèi)部管理與對外服務(wù)時,就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展。
第二,責(zé)權(quán)利不明。責(zé)權(quán)利不明,是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙。這包括兩個方面,一方面是各物業(yè)處與總公司之間。雖然,建管一家的局面,也曾給物業(yè)管理帶來過一定的好處,例如,一些房屋維修問題、設(shè)備設(shè)施配備問題,都可以較好的協(xié)商解決。但的卻是使物業(yè)管理工作無法獨立開展。許多問題都需要層層審批,造成了多頭管理,影響了物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面,是各物業(yè)管理處內(nèi)部、各崗位之間權(quán)責(zé)不明,崗位職責(zé)分工不合理,人員配備不科學(xué),造成了工作效率低下,人員富余,工作鏈斷檔,工作流程不順暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務(wù)水平的提高。
第三,基礎(chǔ)薄弱,正常運行困難。首先由于部分物業(yè)開發(fā)較早,設(shè)備、設(shè)施老化,使維修難度加大,維修成本高,給各方面工作帶來了很大壓力。其次,前期遺留問題較多,物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決。物業(yè)管理與開發(fā)商之間,與建設(shè)單位之間,與業(yè)主之間矛盾重重,物業(yè)管理收入微薄,使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運行,企業(yè)舉步維艱。這就使得物業(yè)管理難以改進(jìn)設(shè)備,改善服務(wù),導(dǎo)致了服務(wù)水平低,業(yè)主投訴率居高不下,對服務(wù)不滿意,進(jìn)而導(dǎo)致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。
第四,缺乏專業(yè)的管理人員。由于企業(yè)從業(yè)人員,相對缺少專業(yè)知識,大部分是中途搞物業(yè)管理,盡管經(jīng)驗相對豐富,但缺乏系統(tǒng)的理論知識。并且由于觀念、資金等問題,企業(yè)很少引進(jìn)專業(yè)的管理人員,這就導(dǎo)致了,服務(wù)意識較差,觀念創(chuàng)新匱乏,使得物業(yè)管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。這些問題,影響著新樂物業(yè)的發(fā)展,為改善公司的物業(yè)管理狀況,樹立公司物業(yè)管理品牌,不妨采取以下措施,以促進(jìn)企業(yè)快速、健康發(fā)展。
1、明晰權(quán)力和責(zé)任。新樂物業(yè)欲走品牌之路,就必須走獨立發(fā)展之路,明確與總公司之間的關(guān)系,分清責(zé)任界限,享受獨立開展各項工作的權(quán)利,承擔(dān)其作為物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。另外,各物業(yè)處也應(yīng)加強(qiáng)自身的.管理,合理劃分部門,科學(xué)安排崗位,規(guī)范各部門的職責(zé),做到“人人有事關(guān),事事有人關(guān)”理順物業(yè)管理流程,明確各部門員工的職責(zé)與權(quán)利。
2、建立、健全規(guī)章、制度。一個成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、適合本企業(yè)特點的規(guī)章、制度,來規(guī)范員工的行為。
要樹立新樂物業(yè)品牌,必須要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費管理制度、財務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還包括物業(yè)管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系通過公司各處的實習(xí),我對各處的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過程中,我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,豐富了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)。在實習(xí)期間,我深深體會到了新樂物業(yè)的優(yōu)勢,以及在張掖市的影響地位。雖然新樂物業(yè)僅經(jīng)過了短短幾年的發(fā)展,卻取得了如此大的成績,這與新樂人辛勤工作勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。但在看到成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響新樂物業(yè)發(fā)展的問題,現(xiàn)總結(jié)整理如下。
總之,新樂物業(yè)的品牌之路,盡管面臨一系列的問題,但這必將是一條康莊大道,也是生存和發(fā)展的必然要求,相信通過全體新樂人的努力,必將取得成功!
2023年實踐實習(xí)報告12
xx年9月1日,開始了我在軒轅物業(yè)公司所屬的工業(yè)園的管理工作,直到現(xiàn)在。在這段時間內(nèi)讓我對我所學(xué)的專業(yè)知識有了一個新的認(rèn)識,積累了一點經(jīng)驗。在實習(xí)中,我在管理領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。長期的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí)工作,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識
我所在的工業(yè)園是軒轅物業(yè)第一期工程,位于坦洲鎮(zhèn)第三工業(yè)區(qū)33號,是這里最高的工業(yè)建筑,總共六層,面積二萬平方米。作為標(biāo)準(zhǔn)的工業(yè)用廠房,所有的硬件設(shè)施都是最好的,二期三期工程也已經(jīng)完工,尤其是三期工程,它的設(shè)計構(gòu)造以及外形在這個地區(qū)都是獨一無二的,后續(xù)工程還在構(gòu)思中。
整個已建成工業(yè)園占地面積二十畝,建筑面積十萬平方米,大小公司十余家,總計五六千人。由于以前園區(qū)在施工當(dāng)中,園區(qū)的管理不是太完善,業(yè)主對園區(qū)環(huán)境不是很滿意,仍有兩三家公司不能按時交物業(yè)管理費,但大多數(shù)業(yè)主對園區(qū)物業(yè)管理還是理解的,F(xiàn)在園區(qū)物業(yè)管理處的工作主要是幫助業(yè)主辦理入伙手續(xù)、處理開發(fā)商遺留的問題、辦理房產(chǎn)證和一些簡單的維修養(yǎng)護(hù)。因為園區(qū)入住人數(shù)較少,設(shè)施也不完善,所以物業(yè)管理部門的相應(yīng)設(shè)置也很簡單,只有一個工程部,一個管理處,一個保安部。工程部只有三個人員:工程部主管和兩個維修人員;管理處有三個人員:管理處主任、會計和一個管理員;這兩個部門共用一個臨時辦公室,辦公條件不是太好。而且人員較少,往往是一個人做幾樣工作:會計要收費催費(物業(yè)費);管理處主任在業(yè)主裝修時要巡視以防業(yè)主裝修破壞物業(yè)承重結(jié)構(gòu)等等。保安部共有十多名名保安,以后視情況還會增加。
軒轅物業(yè)管理公司才剛剛開發(fā)的第一個工業(yè)園――軒轅工業(yè)園,因公司在園區(qū)的開發(fā)管理上缺少經(jīng)驗,所以在實習(xí)工作中我們有幸參與了公司的物業(yè)管理早期介入,管理處主任希望我們能利用我們所學(xué)的理論知識結(jié)合公司經(jīng)驗和公司的實際情況,為公司在園區(qū)的管理上提供一些建議和方案,以便更好的為業(yè)主服務(wù)。在實踐工作中,我們通過我們學(xué)過的.理論知識和搜集的資料,為公司在停車場的管理、電梯如何收費、何時界定業(yè)主的正式入住等方面提供了一些不太成熟的意見。
通過長期以來的工作實習(xí),我在實踐中了解到了我的欠缺,也發(fā)現(xiàn)了公司的一些不足:
軒轅物業(yè)管理有限公司成立時間較短,不能和本地區(qū)一些實力較大的物業(yè)管理公司相比,而本公司資質(zhì)較低,發(fā)展緩慢,規(guī)章制度不完善,所管理的物業(yè)各項條件都不是很完善,這對本公司的發(fā)展有很大的限制。。
公司在別的方面也有一些問題:
。1)、物業(yè)人員的形象不規(guī)范。首先,管理人員要著裝正式,工程人員要穿工作服,以隨時為業(yè)主提供服務(wù)。保安人員也應(yīng)有些軍人作風(fēng),讓業(yè)主有安全之感。
。2)、規(guī)章制度不健全。主要包括對內(nèi)(員工規(guī)范、崗位職責(zé)、獎罰機(jī)制)和對外(管理制度、業(yè)主公約、處理程序等)。公司的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以身作則,身先士卒,起到帶頭作用,明確公司的職責(zé),創(chuàng)造一個和諧的社區(qū)。
。3)、物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說維修基金的收取,在沒有全部收繳齊之前,應(yīng)以宣傳欄的形式通告業(yè)主。
。4)物業(yè)經(jīng)營收入單一,不能多種經(jīng)營,企業(yè)要有自己的規(guī)劃,堅決按計劃辦事,這樣不但有利于自身的發(fā)展,對地產(chǎn)公司的發(fā)展也有幫助。
另外,在工作實習(xí)中,通過和其他公司的基層員工的接觸,我發(fā)現(xiàn)了一個在所有公司中普遍存在的問題。他們也都存在這樣的問題,那就是公司的員工很迷茫,尤其是直接在項目從事基層工作的員工,這種迷茫更加突出。每日面對簡單的重復(fù)性的勞動,讓人意志消沉,如果不是有堅定的目標(biāo)和一種自己修煉的信仰,是難以心平氣和、腳踏實地地做工作的,F(xiàn)在的從業(yè)人員,思維上的活躍和外界形形色色的誘惑的矛盾是無法消除的,反映在員工身上,那就是感覺工作枯燥,工資待遇低,沒有發(fā)展前景,沒有學(xué)習(xí)上進(jìn)的機(jī)會。這些因為職業(yè)問題而產(chǎn)生的心理煩躁揮之不去,侵蝕著物業(yè)管理人和普通員工的心靈,影響他們所提供的服務(wù)質(zhì)量。
這些基本的問題已經(jīng)成為公司發(fā)展的制約因素。如何解決這些問題,規(guī)范公司項目的運作,樹立企業(yè)的良好形象,通過長時間的工作實習(xí),我提出自己的幾點建議和方法。
2023年實踐實習(xí)報告13
一、實習(xí)單位簡介
位于廣東省的xx文化傳播有限公司致力于為客戶提供專業(yè)、高品質(zhì)的服務(wù)。以"專業(yè)為本、服務(wù)至上"為宗旨,公司秉持"誠信為本、厚德成事"的企業(yè)宗旨。針對企業(yè)的需求,公司提供個性化、務(wù)實化、市場化的企業(yè)形象整合設(shè)計、品牌整合傳播、營銷策劃、宣傳畫冊設(shè)計、形象VI設(shè)計、品牌LOGO設(shè)計、促銷活動、產(chǎn)品賣點定位等覆蓋多個方面的服務(wù)。公司注重技術(shù)與藝術(shù)的相結(jié)合,獨具創(chuàng)新思維,以現(xiàn)代理念和一流設(shè)計為主要特色,為客戶提供全面而卓越的服務(wù)。
二、實習(xí)的過程及感悟
1、實習(xí)過程
在我大學(xué)三年的學(xué)習(xí)和實踐中,我通過扎實的專業(yè)知識和理論的學(xué)習(xí),為將來踏入社會工作做好了充分的準(zhǔn)備。為了適應(yīng)社會,提升自己的能力,我加入了xx文化傳播有限公司進(jìn)行為期四個月的實習(xí)工作,擔(dān)任文案策劃崗位。
公司規(guī)模較小,但業(yè)務(wù)覆蓋多個領(lǐng)域。公司員工穩(wěn)定在30人以下,分為兩個小組,每個小組下面有策劃總監(jiān)、客戶總監(jiān)、文案策劃、美術(shù)指導(dǎo)、設(shè)計、業(yè)務(wù)等部門,并設(shè)有一個獨立的媒介小組,負(fù)責(zé)媒介投放。在公司的實習(xí)工作期間,我有幸參與了數(shù)個客戶項目的文案、創(chuàng)意以及客服等方面的開發(fā)和交流,得到了許多難得的學(xué)習(xí)與鍛煉機(jī)會,為我今后的職業(yè)道路奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2、實習(xí)感悟
在我進(jìn)入公司初期,由于對公司的工作不熟悉,我的經(jīng)理為我安排了一些協(xié)助工作,讓我能夠逐漸熟悉公司的業(yè)務(wù)和流程。通過實習(xí),我深刻地認(rèn)識到在未來的職業(yè)生涯中,我們需要不斷地學(xué)習(xí)和拓展自己的技能和知識,才能更好地適應(yīng)社會的變化和發(fā)展;同時,在工作中也需要不斷地創(chuàng)新和思考,才能更好地服務(wù)于客戶和企業(yè)。對公司的實習(xí)經(jīng)歷,我將會時刻銘記在心,并在今后的職業(yè)道路上不斷努力,不斷提升自己的能力和綜合素質(zhì)。
完成多項任務(wù)
在工作中,我承擔(dān)了多項任務(wù)。首先,我協(xié)助業(yè)務(wù)部經(jīng)理朱先生進(jìn)行信息搜索。其次,我?guī)椭头拷勇牽蛻舻姆答伜徒ㄗh,并記錄下信息,及時傳達(dá)給客服部。此外,由于設(shè)計部人手不足,我兼任設(shè)計助理,協(xié)助設(shè)計師,主要運用Photoshop進(jìn)行簡單操作。除此之外,還負(fù)責(zé)完善員工入職手冊,對公司的規(guī)章制度有了更全面的了解。
在這些任務(wù)中,我學(xué)到了許多。我掌握了電話交流的技巧,學(xué)會了如何有禮貌地處理客戶關(guān)系,也加強(qiáng)了自己的細(xì)心和責(zé)任意識。
遭遇廣告詞創(chuàng)作的挑戰(zhàn)
一個星期后,經(jīng)理讓我開始進(jìn)行廣告詞的創(chuàng)作。公司剛成立,沒有自己的廣告詞,任務(wù)就落在了我的肩上。這時我既激動又緊張。因為我是新人,在廣告界和為公司創(chuàng)作廣告詞方面缺乏經(jīng)驗。于是,我趕緊借了公司的書,從網(wǎng)上查看了相關(guān)創(chuàng)作經(jīng)驗,并仔細(xì)研究了廣告詞的案例。
在這次廣告詞創(chuàng)作中,我深深地認(rèn)識到廣告詞的制作是一門藝術(shù)。關(guān)于廣告詞,需要特別注意格式和語音節(jié)奏,六到七個單詞必須包括一個動詞以及一個名詞,并保證是積極的和正面的,傳達(dá)品牌價值。在發(fā)音時要遵循升調(diào),并注意押韻和音節(jié)平衡,以便于推廣。此外,好的廣告詞必須要緊跟品牌的意識形態(tài),并具有影響力和感染力,能夠打動受眾且易于傳播。
因此,我結(jié)合公司的運營策略和經(jīng)驗,研讀了廣告詞相關(guān)書籍,最終創(chuàng)作出了約二十個廣告詞。最終確定下來的廣告詞是:"點綴品牌,領(lǐng)航未來"。這個廣告詞涵蓋了企業(yè)設(shè)計包裝和樹立品牌形象規(guī)劃推廣兩個意思,同時也強(qiáng)調(diào)了擁有超前思維、精細(xì)洞察和敏銳嗅覺的能力。它為企業(yè)提供了穩(wěn)定方向,助力企業(yè)開拓更廣闊的藍(lán)海。
經(jīng)理非常認(rèn)可我的第一個廣告詞,所以他讓我為一家茶具公司的旅行茶具想一個廣告詞。第一次寫廣告詞的經(jīng)驗讓我不再像焦慮的螞蟻,而是靜下來認(rèn)真分析旅行茶具的特征。經(jīng)理從該茶具公司帶來了實物,這讓我可以更好地了解產(chǎn)品。旅行茶具有別于家庭茶具的小巧玲瓏的特點,而且感覺輕松,因為它由輕質(zhì)鐵件製成,讓我靈感泉涌。于是,廣告詞的構(gòu)思迅速誕生:“輕便茶具,輕松旅行”——這八個字展示了商品特色,突出了賣點,而且發(fā)音良好易記,有利于推廣。這兩個關(guān)鍵詞“輕便”和“輕松旅行”凸顯了旅行茶具的特點,外觀小巧,方便攜帶。顯然,這個廣告詞真正體現(xiàn)了旅行茶具的價值。
然而,隨著經(jīng)理又給我分配了任務(wù)——為客戶的冬季童裝寫一篇軟文,軟文的撰寫成為實習(xí)中另一個挑戰(zhàn)。我試圖撰寫五到六篇軟文,但每篇都被駁回了。初期心灰意冷,但我始終在堅持。慢慢地,我明白了軟文要引起消費者的注意,訴求由記者的口吻進(jìn)行廣告宣傳,稍微含蓄,并透露出一點文化氣息。關(guān)鍵是,它不是大聲的叫賣,而是通過自己品味感知每一個受眾的'心聲。然而,不要忘記,廣告是以客戶的利益為出發(fā)點,而且溝通能力至關(guān)重要,這需要經(jīng)常磨練。最后,我以銀裝素裹的冬季為背景,配以輕快的雪花和童稚的笑容,寫了一篇軟文。經(jīng)理閱讀之后,滿意地點了點頭。
最后,營銷策劃的負(fù)責(zé)人為一場精致而完美的“副歌”。
在這次實習(xí)中,我深刻地感受到了市場策劃的重要性,這也是我們市場營銷專業(yè)學(xué)生的優(yōu)勢所在。我們公司負(fù)責(zé)了某品牌鷹嘴豆奶粉的營銷策劃工作。起初,我仔細(xì)消化了上司的指示,并通過二手資料了解豆奶粉市場的需求變化、市場競爭現(xiàn)狀和消費者的消費心理。接著,我在所學(xué)知識的基礎(chǔ)上進(jìn)行了SWOT分析和CIS整合營銷。通過對整個市場的深入了解,我進(jìn)行了透徹的策略分析,這一過程非常關(guān)鍵,也極其重要,因為它對營銷策略的制定有著緊密的聯(lián)系。只有制定出具有可執(zhí)行性的好的營銷策略,才能夠提升產(chǎn)品的銷售額,提高企業(yè)形象,增強(qiáng)品牌溢價能力和自身競爭力。通過這次鷹嘴豆奶粉的市場營銷策劃,我深刻明白,策略的制定并不是憑空想像的,而是通過宏觀和微觀的市場分析實現(xiàn)的,充分考慮到各種因素,制定具有可執(zhí)行性的策略。如果不通過分析而制定出來的策略將不能得到實行。
此外,這次實習(xí)讓我受益匪淺。在這四個月的實習(xí)期間,我領(lǐng)悟到了從課本上無法學(xué)到的知識,也學(xué)會了在文案策劃等方面更加得心應(yīng)手。當(dāng)然,在工作中,我所學(xué)的不僅是過程和技能,更為重要的是,我學(xué)會了如何與同事相處良好并進(jìn)行高效的溝通,以此來提高我們的工作表現(xiàn)。我相信,通過這次實習(xí)的鍛煉,我已經(jīng)成長為一位更為優(yōu)秀的專業(yè)人士,也更加有信心投入到未來的工作中。學(xué)校的專業(yè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)賦予了我成長的基礎(chǔ),而xx文化傳播有限公司則為我的才華提供了廣闊的發(fā)揮空間。
2023年實踐實習(xí)報告14
一、實踐目的
為了鍛煉自己的講課能力,提前適應(yīng),以至于將來成為正式老師
的時候不緊張,并且可以提前積累些經(jīng)驗。
二、實踐內(nèi)容
從20xx.01.17日放假起,我就開始帶點石成金輔導(dǎo)班的七年級英語,剛開始接觸那幾天,我感到特別緊張,甚至不知道如何下手教他們,可后來我一想,我來都來了,現(xiàn)在回去豈不是很難看?有句話說得好:既來之則安之。于是我腦袋無數(shù)次告訴自己不要放棄,要堅持下去……
慢慢的,開始與我的學(xué)生們熟悉起來,開始整理我的教學(xué)筆記以及總結(jié)教學(xué)方法,有的學(xué)生基礎(chǔ)實在是太差,單詞都不會讀,而且最簡單的你我他、I,you,she,he都分不清,更別提做題和其他的語法了,什么主謂一致以及第三人稱單數(shù)對他們來說更是云里霧里,所以,我經(jīng)過深思熟慮,終于想出來個招:讓他們從最基本的單詞入手,每天背20個本單元的單詞,背不會不許下課休息,呵呵,還別說,這招真的挺管用,原來連單詞都不會寫和讀的學(xué)
生,現(xiàn)在竟然進(jìn)步了!單詞不僅會讀,而且倒背如流啊!原來成績很差的學(xué)生現(xiàn)在能考及格了,這是我很高興,不管怎么說,我的努力沒有白費啊。
再來說說成績特別好的同學(xué),他們成績本來就不錯,再讓他們聽我一遍又一遍的重復(fù)課文和語法,不睡著才怪呢!所以我使出了我的最有效的一招:讓他們提問題,然后講課。作為一名優(yōu)等生,再會你也沒有老師會吧?這下可難住了他們,從來沒講過課的他們根本就不知道咋講,于是我就告訴他們哪里是重要內(nèi)容,哪里的詞組和語法重要,這樣一來,不僅他們自己把知識掌握的更牢固,而且他們會在快樂中成長,娛樂其中,多好的事,根本就是一舉多得嘛!
哎,有個最最重要的事情忘說了,就是課堂紀(jì)律的重要性,作為一名老師,把課堂紀(jì)律搞好很是關(guān)鍵,說實話,我還開始帶輔導(dǎo)班的時候,根本就沒問過他們紀(jì)律,而且他們也不聽我的`,印象最深的是之前有個六年級的英語班,我?guī)Я怂麄円欢螘r間,那幾個學(xué)生是整天調(diào)皮搗蛋,這事那事,整天上課打架,今個學(xué)生甲哭了,明天學(xué)生乙家長來了,整天是人心惶惶,別說提高成績了,成績只要不退步,我就謝天謝地了,那日子過得,簡直不是積累經(jīng)驗去了,而是整天看熱鬧去了!所以說搞好課堂紀(jì)律真的很關(guān)鍵,后來我實在受不了了,便想出來一招,說:你們誰再不聽老師的話,我就給你們家長打電話了!一個電話打過去,家長立馬把孩子領(lǐng)走!別在這輔導(dǎo)班上了,上個啥啊,你們又不是來學(xué)習(xí)的!根本就是來玩的!我說完這話,沒有人再吭聲了,只是相互看看對方,全部靜靜的學(xué)習(xí)。其實只要抓住小孩子的弱點就行,小孩子最怕的就是他們的父母,如果課堂很亂的話,都學(xué)不成,反而對老師,學(xué)生都不利。所以課堂紀(jì)律真的很重要。
還有就是我的教學(xué)方法,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的小孩們都不太喜歡老師填鴨式教學(xué),老師滔滔不絕的自己講了一堂,下面人干啥的都有,說話的,做小動作的,聽歌的,睡覺的,無所不有,也就是說你該講講,他們聽不聽你根本不管,試問,這樣做有效率沒有?答案是否定的,這樣還不如不講呢,所以一定要跟同學(xué)們之間有互動,互動的越多,課堂氣氛越活躍,效率也越高,同學(xué)們的積極性自然而然就提上去了,他們往后的每一天都盼望你給他們講課還來不及呢!對了,很重要的一點就是:要給他們想要的東西。比如說甲同學(xué)單詞不認(rèn)識,他最想要的肯定是認(rèn)單詞,把單詞寫會背會,所以你講再多的課文,再多的語法根本沒用,對他來說也就是浪費時間而已,所以老師一定要給同學(xué)們想要的東西。倘若不這樣做的話,不僅浪費大量的時間,而且連學(xué)生都會很煩,久而久之,就會養(yǎng)成厭學(xué)的習(xí)慣。
在這次社會實踐中,我還體會到了溝通交流的重要性,一定要培養(yǎng)建立良好的師生關(guān)系,上課是師生,課下是朋友。對待學(xué)生不能太死板,稍微幽默些是當(dāng)代教師應(yīng)當(dāng)學(xué)會的,該嚴(yán)肅的時候要嚴(yán)肅,該幽默的時候要學(xué)會幽默,不能啥事都按原來自己的風(fēng)格處理,靈活變通是處理萬事的法寶。
三、實踐結(jié)果
在點石成金輔導(dǎo)中心收獲了很多經(jīng)驗,也使自己在不斷的實踐中獲得了學(xué)生的認(rèn)可,并且教的學(xué)生英語成績進(jìn)步了好多。
四、實踐總結(jié)和體會
在這次實踐中,我的總結(jié)有三點,一是不能怕困難,當(dāng)遇到困難要靈活變通,想辦法去處理,而不是知難而退。二是要學(xué)會處理師生矛盾,遇到什么難題要考慮全面。三是要不斷充實自己的頭腦,多多看書,完善自己的專業(yè)知識和提高自己的教學(xué)技能水平。
實踐體會:不是所有的問題都那么難解決,相信自己,一定能做的更好!
2023年實踐實習(xí)報告15
我在桂林龍拓電器有限公司實習(xí),職位是銷售助理,主要負(fù)責(zé)銷售工作。很感謝公司給了我一次珍貴的實習(xí)機(jī)會,很感謝公司員工對我的指導(dǎo)。
作為農(nóng)村的孩子,從小只知農(nóng)民的工作是種地,打工,老師的工作是教學(xué),醫(yī)生的工作是看病,其他的就不知道了,更不用說知道公司是干嘛的了。通過這次實踐,首先我初步地懂得了城市人是怎么工作的。銷售助理的工作是銷售,我還懂得了市場和銷售的區(qū)別,做市場是把產(chǎn)品介紹給顧客,銷售就是把東西賣出去,說白了就是賣東西。
媽媽是個生意人,一直是做小生意的,但我卻從來沒有嘗試過,之前一直認(rèn)為賣東西是小事一碟的事。通過這次社會實踐,我越來越對媽媽感到欽佩了。其次,我也認(rèn)識到了許多不一樣的朋友,他們中有很多因為各種各樣的原因,沒有進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)的,自小就離開父母外出打工。和他們的交談中,我知道了我是多么的幸運啊,我還有我的夢想,而他們的人生就已經(jīng)被注定了。這更是讓我下定了決心要好好學(xué)習(xí),不荒度了大學(xué)四年。
這次社會實踐,雖然只有短短的二十天,但我感到我學(xué)到了許多。
第一:做事要吃苦耐勞。
銷售是面向顧客的,一站站一天是常有的事,烈日當(dāng)頭也要繼續(xù),汗流浹背也要堅持!工作的第一天是興奮,對一切都感到是那么的新奇,但因為經(jīng)驗的不足和膽怯,隨之而來的便是厭惡,然后是疲憊。我是一個特別內(nèi)向的人,在我的潛意識里,我喜歡比較安靜的工作,所以在高二分文理科時,我義無反顧得選了理科,大學(xué)專業(yè)選了化學(xué),希望將來能一個人安安靜靜地工作。但搞科研并不是容易的事,所以還是要做與人打交道的事。俗話說萬事開頭難,邁出第一步是最困難的。記得當(dāng)時銷售經(jīng)理告訴我說“不要有壓力,只有你坦然自若才能讓他人信任你”。我覺得他說的很對,但我還是感覺心里有一座山。我的第一位顧客是一位四十多歲的中年男子,看起來很和善,態(tài)度也很好。
我猶豫了半天終于鼓起勇氣迎了上去,故作鎮(zhèn)定說:“您好”然后他看看我,我也看看他就不知道說什么了。等了十幾秒,他說了句:你是新來的吧?這么小怎么沒在家陪你家人?我一愣,心里的鼓在砰砰地敲著:“您怎么知道我是新來的.?”,他笑著說:“有經(jīng)驗的小姑娘都會說的很,你看你沒說話就臉紅了,小姑娘放開點”。哎,失敗!最后還是在其他工作人員的介紹下買了他需要的東西。就這樣,第一天我基本上是站了一天,陷入了無人問津的尷尬局面。
工作的第二天是排斥,有了第一天的經(jīng)歷第二天我就不怎么想去了,但責(zé)任心還是有的,工作要有職業(yè)精神嘛。第二天我就學(xué)著其他人說,雖然不是很自然,但基本上有了做銷售的樣子。
第二:做事要耐得住性子。
在這些天的工作中,我遇到了各種類型的人,大部分是學(xué)生和一些年輕人,性格特點也不一樣,問的問題也是不盡相同,所以耐心不僅是提高業(yè)績水平的法寶,還能在乏味的工作中保護(hù)自己不被壞心情傷害。記得有一天一位老爺爺在那問了半個小時最后也沒能買到他中意的東西。最后我們還是面帶微笑說您慢走。我認(rèn)為這就是我的工作:讓來的每一位顧客都微笑著離開,不管他們有沒有買商品,都以誠相待。這樣才是一位優(yōu)秀的銷售員應(yīng)該做的。我還懂得了那些沒有選到自己滿意的商品的顧客將來也是我們的潛在顧客這個道理。
第三:做事要會講話。
做銷售要學(xué)會靈活多變,就是所謂的面對什么樣的人說什么樣的話。首先要了解顧客的需要,再看他們的消費水平,綜合起來再向他們介紹最適合的商品,這樣才會有更高的成功率。在介紹的時候還要有禮貌。記得有一天,一位學(xué)生來買耳機(jī)。我們共銷售三種耳機(jī)。各有各的好處和不足。記得和我在一起的還有一個學(xué)生,她是來打暑假工的,工資是有提成的,要看她的銷售業(yè)績。那天是她來負(fù)責(zé)接待那位學(xué)生的。以下是對話。您好:“請問您需要什么?”“我想買個耳機(jī)”“那您選這種吧,這種····”“多少錢?”“這種是好的,貴點的80元”“太貴了,我再想想吧”“還想什么呀,買了吧,這質(zhì)量一定好···”我感覺她都有些急了,我知道她介紹的是利潤最大的那一款,當(dāng)然提成也高。但是對于普通的學(xué)生而言不太合適,也比較貴。最后那個學(xué)生還是因為價錢不合適就走了。
第四:態(tài)度第一。
給人的第一印象是非常重要的。就在工作沒幾天,我就發(fā)現(xiàn)了這一點。首先整潔干凈得體的衣服是必須的,然后是要給人以一種利索的感覺。于是我就把頭發(fā)高高盤起,把指甲也剪短了。始終面帶微笑,語速不要很快,說話盡量大聲,表現(xiàn)大方,說話禮貌真誠。
這都是我逐漸總結(jié)出的。果然付出就有回報,我終于擺脫了站一天無人問津的尷尬場面了。而是有顧客上門了,并在我的介紹 下買了滿意的商品。
為期二十多天的實踐終于結(jié)束了,它充實了我的暑假生活,給了我一次有價值的人生經(jīng)歷。我不知道這次實踐對我將來的生活有沒有幫助,說實話我還是不喜歡銷售類的和人打交道的工作,但現(xiàn)在也不是很抵觸與恐懼了。所以為了將來能選擇一個自己喜歡的工作,我要好好學(xué)習(xí),希望將來能找到自己滿意的工作。但不管怎樣我還是很感謝這次經(jīng)歷,因為起碼大學(xué)四年后的我多了一條路可以走。
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