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工作計劃

時間:2023-10-05 06:59:37 工作計劃 我要投稿

工作計劃大全(9篇)

  時光在流逝,從不停歇,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!好的計劃是什么樣的呢?以下是小編精心整理的工作計劃9篇,希望對大家有所幫助。

工作計劃大全(9篇)

工作計劃 篇1

  作為一名勞動委員,我深切地體會到了勞動委員的重要性,他的存在與否直接影響到班級工作的順利開展。同時我也認(rèn)識到了身為勞動委員的責(zé)任之重大。

  為了能夠?qū)趧游瘑T當(dāng)好,從而能使班級工作順利展開,我制定了一系列相應(yīng)的措施。比如,我采納了同學(xué)的意見,按照學(xué)號來擦黑板,班干部多為班集體多做點(diǎn)事,拿粉筆。這保證了公平性,同學(xué)們已都同意。畢竟班級是大家的班級,是一個大家共有的集體。當(dāng)然,在執(zhí)行的過程中不可能嚴(yán)格地按照學(xué)號一個一個排下來。比如有時候同學(xué)有事,或者是班上有的同學(xué)身高不是很高,而老師寫的字又很上的時候,也需要一定的變通。這時也就體現(xiàn)了勞動委員的重要性了。面對這樣的情況,我通常都是請班上的干部幫忙擦一下,而且他們也都很積極的配合,為班級體的.建設(shè)盡著自己的一份力。應(yīng)該說,我的工作能夠如此順利,得心應(yīng)手,離不開這些優(yōu)秀的班干部以及同學(xué)們的大力支持。

  由于這個方面都安排的井井有條,使得我班教學(xué)等各方面工作都那么秩序有然。每當(dāng)老師走進(jìn)教師時,看到干凈的黑板,充滿朝氣的班集體,心情也為之好起來,講課也是非常有精神,老師們講得有勁,我們學(xué)生聽得有味。漸漸地,同學(xué)們越來越愛學(xué)習(xí),這也在很大程度上提高了班級的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,極大地提高了同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性。 這一切都得益于我班勞動工作的很好安排以及同學(xué)們的大力配合。隨著時間的推移,同學(xué)們的勞動積極性大有提高。剛開始,擦黑

  板的時候我還一個一個地去喊,到后來他們都自覺地輪流去擦,比剛開始好了許多。盡管這些可能都不是大事,但是對于他們以后的影響卻是意義重大的,我堅信,作為一名勞動委員,安排好班級的勞動工作是職責(zé),這一個學(xué)期以來的工作,我覺得是比較成功的,當(dāng)然,這是與同學(xué)們的積極支持密切相關(guān)的。

  以上就是我對于這一個學(xué)期以來作為一名勞動委員的心得及總結(jié),我知道我做得還不夠,我會在今后的工作中更加努力地把勞動委員當(dāng)好,為班級學(xué)風(fēng)等各個方面的建設(shè)作一份貢獻(xiàn)。

  在今后的工作中,我會以積極的樂觀的態(tài)度去面對所有的一切。鎮(zhèn)定自我,把任務(wù)分配得有條有序,以至工作能夠順利地進(jìn)行。

  因?yàn)榘嗌贤瑢W(xué)的課程不一樣,所以在安排勞動的時候,會考慮勞動時間的安排問題,不給同學(xué)們帶來負(fù)擔(dān),同時認(rèn)真地做好同學(xué)的勞動記錄,避免出現(xiàn)有的同學(xué)多做事多勞動,而有的同學(xué)則少做事少勞動的現(xiàn)象出現(xiàn),勞動上體現(xiàn)公平原則。

  在勞動工作過程中,認(rèn)真監(jiān)督同學(xué)們的勞動情況,合理分配好參加勞動的每一個同學(xué)的工作,在保障最好的勞動質(zhì)量的前提下,花費(fèi)同學(xué)們最少時間。

  認(rèn)真做好工作總結(jié),虛心聽取其他同學(xué)好的意見和看法,及時發(fā)現(xiàn)存在的不足,引起重視與改正,從而獲得成長與進(jìn)步!積極地向上級匯報衛(wèi)生情況和工作情況,以及同學(xué)們反應(yīng)的一些問題。

  開會時,一定準(zhǔn)時出席,認(rèn)真地做好筆記,使會議的內(nèi)容能夠準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)達(dá)給同學(xué)們,并且把會上提到的一些事宜付諸于實(shí)踐。參評時,

  認(rèn)真地做好扣分記錄,避免出現(xiàn)不該出現(xiàn)的問題。

  其實(shí),在勞動的同時還能夠促進(jìn)同學(xué)與同學(xué)間的交流與溝通,更好地團(tuán)結(jié)同學(xué),組成相親相愛的一家人。所以,我會在分配人員勞動時盡可能地考慮這個問題,想方設(shè)法促進(jìn)同學(xué)們之間的友誼。衛(wèi)生不僅是我個人的事情,而且還關(guān)系到整個班級的整體形象和班級的團(tuán)結(jié)。還能反應(yīng)出一個人是否具有好的習(xí)慣。

  勞動的積極性不僅反應(yīng)一個人的品質(zhì),還反應(yīng)一個人的素質(zhì)。雖然看上去不起眼,但是我們不應(yīng)在意這份工作地位的高低,最重要的還是要看你對待他的態(tài)度,平凡的工作可以反應(yīng)一個不平凡的你哦!

  在這新學(xué)期里,我會盡我的所能,為創(chuàng)造一個清潔美好的學(xué)習(xí)環(huán)境而奮斗。加油!相信自己!

工作計劃 篇2

  神經(jīng)內(nèi)科ICU自五月成立以來,在護(hù)理部主任和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿完成了危重病人的護(hù)理工作和上級布置的各項(xiàng)任務(wù)。無一例護(hù)理并發(fā)癥及護(hù)理差錯事故的發(fā)生。共收治住院危重病人150人次,配合搶救病人140人次,接納實(shí)習(xí)護(hù)士110余人,ICU?谱o(hù)士24人,F(xiàn)對20xx年度工作分析總結(jié)如下:

  一、病區(qū)管理

  負(fù)責(zé)本病區(qū)護(hù)理人員的政治思想工作,堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),教育護(hù)理人員加強(qiáng)責(zé)任心,改善服務(wù)態(tài)度,遵守勞動紀(jì)律。嚴(yán)格控制人員進(jìn)入,保持室內(nèi)整潔、安靜,做好消毒隔離工作。檢查各種急救藥品、器械定點(diǎn)定位、定量放置、定時維修、定期消毒,派專人保管,及時補(bǔ)充。

  二、開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)

  根據(jù)護(hù)士能級對應(yīng),實(shí)行分層次管理,制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃。組織護(hù)士對監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)、血?dú)夥治鰞x等儀器的使用并熟練掌握。加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”的訓(xùn)練,每月組織全體護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)訓(xùn)練及考核,組織本病區(qū)護(hù)理查房和護(hù)理會診,積極開展新業(yè)務(wù)及護(hù)理科研工作,在腦卒中重癥患者腸內(nèi)營養(yǎng)護(hù)理方面取得了很好的成績?剖易o(hù)士均在不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),利用夜大、自學(xué)考試、繼續(xù)教育等多種方式提高自己的業(yè)務(wù)水平。

  三、實(shí)習(xí)生教學(xué)方面

  理論與實(shí)踐相結(jié)合,抓好教學(xué)工作,指派有經(jīng)驗(yàn)的本科護(hù)師帶教,督促指導(dǎo)護(hù)生進(jìn)行每一項(xiàng)技術(shù)操作,每2周進(jìn)行一次?浦v座,并組織護(hù)生護(hù)理查房,每周2次晨會提問,對于起點(diǎn)不同的護(hù)理學(xué)生,帶教老師采用不同的教學(xué)模式。

  四、掌握本科室應(yīng)急護(hù)理預(yù)案

  利用晨會時間,帶領(lǐng)護(hù)士學(xué)習(xí),然后采用提問方式,督促護(hù)士掌握。如氣管切開使用呼吸機(jī)患者意外脫管應(yīng)急預(yù)案及程序,這樣能有效杜絕使用呼吸機(jī)患者護(hù)理事故的發(fā)生。

  五、危重病人搶救及護(hù)理

  我科收治的都是急危重患者,搶救和護(hù)理工作都因此而變得繁忙、緊張。搶救工作是否及時直接關(guān)系到病人的安危。我科的醫(yī)護(hù)人員能團(tuán)結(jié)一致,互相協(xié)作每一位護(hù)士都能熟練配合醫(yī)生進(jìn)行各項(xiàng)搶救措施,如人工呼吸氣囊、呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)、除顫儀的`應(yīng)用、胸外心臟按壓等等。給每一位危重病人以精心細(xì)心的護(hù)理。

  六、干部保健方面

  自開診以來,共搶救護(hù)理干部保健對象10人次,多次受到領(lǐng)導(dǎo)的表?xiàng)睢?/p>

  七、建立護(hù)士排班意愿本,實(shí)行APN排班,減少了交接班次數(shù),有效地保證了護(hù)理質(zhì)量安全。

  20xx年神經(jīng)內(nèi)科ICU護(hù)理工作計劃:

  回顧過去的一年,我們每一位護(hù)士都以認(rèn)真的態(tài)度、高度的責(zé)任心、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng)完成本職工作,雖然取得了很大的成績,但仍然存在一些不足之處,以下護(hù)理工作方面還需進(jìn)一步改進(jìn)加強(qiáng):

  (1)繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,更好地為病人服務(wù),實(shí)行績效考核,分層次管理,提高護(hù)士積極性。

  (2)加強(qiáng)病房管理,及時發(fā)現(xiàn)隱患。病房內(nèi)禁止使用家用電器,防止電路短路引起火災(zāi)及搶救器械不能正常使用等事故發(fā)生。

  (3)強(qiáng)化安全意識,加強(qiáng)安全教育。定期組織護(hù)理人員學(xué)習(xí),提高自身職業(yè)道德修養(yǎng),對于單獨(dú)上崗的年輕護(hù)理人員必須擁有執(zhí)業(yè)資格證。加強(qiáng)年輕護(hù)士?茦I(yè)務(wù)、技能學(xué)習(xí)和考核。加強(qiáng)安全知識教育,工作中做到嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí),杜絕護(hù)理差錯事故發(fā)生。

  (4)加強(qiáng)急救藥品、器械的管理。搶救藥品、器械設(shè)專人管理,定期檢查,維修和保養(yǎng)。搶救藥品使用后要及時補(bǔ)充,搶救器械如發(fā)現(xiàn)問題要及時請專人維修,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,班班清點(diǎn)物品,防止缺失或損壞。

  (5)積極開展科研、論文的撰寫工作。提高?谱o(hù)理技術(shù)水平。(6)積極努力做好準(zhǔn)備,迎接衛(wèi)生部“三甲”復(fù)審。

  在新的一年里,神經(jīng)內(nèi)科ICU全體護(hù)士在總結(jié)上年度經(jīng)驗(yàn)的同時找出不足之處,積極改進(jìn),爭取把各項(xiàng)護(hù)理工作做得更好。

  我科存在不足:

  1、年輕護(hù)士較多,業(yè)務(wù)能力較薄弱,加強(qiáng)?浦R培訓(xùn)及技能考核,提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平。

  2、今年首次接受全省?谱o(hù)士的培訓(xùn)工作,有很多不足之處,正在進(jìn)行研究探討總結(jié),希望明年能更好地完成培訓(xùn)任務(wù)。

工作計劃 篇3

  20xx年第一季度,社區(qū)嚴(yán)禁出現(xiàn)非賣品藥具上市出售,盤查社區(qū)藥具庫存,確保藥具無過期藥,多品種,F(xiàn)對第一季度工作做如下總結(jié) :

  一、在人口學(xué)校為育齡婦女舉辦了一次藥具培訓(xùn)班,社區(qū)干部開展一次以會代訓(xùn)的培訓(xùn),確保了藥具知識的普及、入戶率,保證了藥具使用的有效率,提高了藥具應(yīng)用的到位率,并每月堅持了上門開展藥具優(yōu)質(zhì)服務(wù)隨訪,咨詢談心,使廣大育齡群眾真正感受到了使用藥具的好處和社區(qū)工作人員的'關(guān)心及愛護(hù)藥員。

  二、積極宣傳避孕藥具知識。在10月28日 “男性生殖健康日”和12月1日“預(yù)防艾滋病宣傳日”開展宣傳活動 ,積極推行避孕方法知情選擇和藥具知識,不斷提高育齡群眾生育健康水平。共計發(fā)放宣傳資料196份、藥具123盒 。

  三、每月免費(fèi)上門送藥隨訪一次,及時發(fā)現(xiàn)和處理婦女用藥的不良反應(yīng)。確保了藥具的保質(zhì)保量到位。

工作計劃 篇4

  一、指導(dǎo)思想

  全面實(shí)施素質(zhì)教育,貫徹落實(shí)“教育要為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù),必須與生產(chǎn)勞動相結(jié)合,培養(yǎng)德、智、體等方面全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人”的教育方針。以十八大對教育的新要求為指導(dǎo),弘揚(yáng)“崇德、博學(xué)、求實(shí)、創(chuàng)新”精神,努力做好遠(yuǎn)程教育工作,為辦人民滿意的教育。

  二、目標(biāo)

  1、實(shí)現(xiàn)全員參于到網(wǎng)絡(luò)教研活動中去的目標(biāo),將網(wǎng)絡(luò)教研和面對面的教研活動有機(jī)結(jié)合,推動教育科研水平向高層次發(fā)展。

  2、實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程教育工作環(huán)境的進(jìn)一步優(yōu)化,為遠(yuǎn)程教育資源進(jìn)課堂、服務(wù)教育教學(xué)營造出良好氣氛。

  3、進(jìn)一步做實(shí)做強(qiáng)校本培訓(xùn)工作,發(fā)揮校本培訓(xùn)在教育教學(xué)質(zhì)量逐步提高過程中的脊梁作用。

  4、合理引導(dǎo)、健全制度,保障遠(yuǎn)程教育資源全部進(jìn)課堂。

  三、具體措施

  1、以制度為手段,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,夯實(shí)業(yè)務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)。

  隨著遠(yuǎn)程教育工作的深入開展,一些制度上的問題日漸顯現(xiàn),打擊了教師們的工作熱情,成為遠(yuǎn)程教育工作在我深入發(fā)展的“絆腳石”。遠(yuǎn)程教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組將在廣泛聽取教們意見和見意的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修改《遠(yuǎn)程教育工作管理辦法》及《遠(yuǎn)程教育考核辦法》,為遠(yuǎn)程教育工作的進(jìn)一步發(fā)展鋪好路,搭好橋。

  遠(yuǎn)程教育工程是當(dāng)前以至未來學(xué)校機(jī)體中的重要工程,也是實(shí)施素質(zhì)教育,健全學(xué)生人格必不可少的平臺。遠(yuǎn)程教育工作是否得力,關(guān)系著學(xué)校發(fā)展的好壞,根本在于領(lǐng)導(dǎo)是否有力及執(zhí)行是否徹底。為此,學(xué)校成立以校長梁譯同志負(fù)總責(zé),副校長王建國同志具體抓,教務(wù)主任、副主任,業(yè)務(wù)骨干及年級組長、教研組長參與的遠(yuǎn)程教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步有力的保障了遠(yuǎn)程教育工作的順利開展。

  學(xué)校遠(yuǎn)程教育領(lǐng)導(dǎo)小組在優(yōu)化相應(yīng)管理、使用制度的基礎(chǔ)上,做到責(zé)任到人、考核到人。

  2、以校園網(wǎng)絡(luò)為平臺,開展豐富多彩的校本教研活動。

  教育教學(xué)研究是學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量逐步攀升、教師業(yè)務(wù)能力不斷提高的發(fā)動機(jī)。

  各年級組、教研組要立足本校實(shí)際,提高思想認(rèn)識,組織開展有質(zhì)有量的教學(xué)研究工作。教學(xué)研究工作要做到活動有計劃、有安排、有活動記錄、有活動成果。

  對于不積極參加教研活動、或有意擾亂活動秩序的教師年級組、教研組在批評教育的基礎(chǔ)上上報學(xué)校。

  3、開展富有特色、重點(diǎn)突出、針對性強(qiáng)的校本培訓(xùn)工作。

  校本培訓(xùn)是學(xué)校教育教學(xué)能力不斷加強(qiáng)的助推器,是教師素質(zhì)不斷提高的重要途徑,是解學(xué)校、教師之惑的有效手段。

  近年來,校本培訓(xùn)工作對學(xué)校的整體發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。本年度校本培訓(xùn)工作在繼承以往好的做法的同時,工作要有亮點(diǎn),有重點(diǎn),有實(shí)效,富有特色。

  校本培訓(xùn)原則上一周安排一次,培訓(xùn)內(nèi)容除新教育理念和課堂教學(xué)改革外,還將安排大家學(xué)習(xí)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作技術(shù)。對新增教師該補(bǔ)的課將會通過集體培訓(xùn)、“以一帶五”等形式補(bǔ)上。校本培訓(xùn)的形式將會多樣化,更有效化。同時建立相應(yīng)的培訓(xùn)考核、培訓(xùn)效果反饋機(jī)制,做好培訓(xùn)檔案的建設(shè)工作。

  4、遠(yuǎn)程教育資源進(jìn)課堂常規(guī)化,確保三種模式教學(xué)落到實(shí)處。

  應(yīng)用是手段,發(fā)展是目的',以應(yīng)用促發(fā)展是遠(yuǎn)程教育工作的永恒主題。為了將這一永恒主題進(jìn)行到底,學(xué)校在提供一切方便的基礎(chǔ)上從管理入手,要求所有一線教師完成三種模式授課任務(wù)。

  三種模式授課不能只停留在形式上,各年級組、教研組、各位教師要不斷學(xué)習(xí),求實(shí)創(chuàng)新,通過年級組、教研組活動的方式深刻探討在利用遠(yuǎn)程教育資源授課中出現(xiàn)的困難、疑惑,向三種模式課要質(zhì)量要效益。

  遠(yuǎn)程教育領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌安排,教研組積極組織實(shí)施三種模式課互評互比活動,通過活動樹立學(xué)科、年級、學(xué)校典范,以達(dá)“以點(diǎn)帶面”效果。

  四、繼續(xù)加大遠(yuǎn)程教育硬件建設(shè)力度

  學(xué)校遠(yuǎn)程教育硬件條件隨著教育教學(xué)情況的不斷發(fā)展變化,設(shè)備不足的情況突顯出來。這一問題已成為遠(yuǎn)程教育進(jìn)一步發(fā)展的新瓶勁。

  為了徹底打破遠(yuǎn)程教育瓶勁,推動遠(yuǎn)程教育長足發(fā)展,學(xué)校將根據(jù)預(yù)算全額投入遠(yuǎn)程教育金費(fèi),重點(diǎn)充實(shí)各模式教學(xué)設(shè)備及各電教室建設(shè)。

  遠(yuǎn)程教育工作的好壞直接影響到學(xué)校下一步的發(fā)展,各部門要相互合作,緊盯目標(biāo),重視工作過程中的每一個細(xì)節(jié),為學(xué)校的騰飛準(zhǔn)備好助推器。

工作計劃 篇5

  物業(yè)收費(fèi)計劃是物業(yè)服務(wù)計劃的一部分,其主要目的是將物業(yè)收費(fèi)工作方案化、時間化和具體化,便于收費(fèi)員控制收費(fèi)進(jìn)度,從而更好的完成收費(fèi)目標(biāo)。

  一、計劃的形式

  一般工作計劃采用圖表、文字?jǐn)⑹鲆约皟烧叩慕Y(jié)合居多,由于收費(fèi)計劃涉及時間性、數(shù)據(jù)性的點(diǎn)較多,因此,中士建議采用圖表與文字?jǐn)⑹鱿嘟Y(jié)合的形式,便于領(lǐng)導(dǎo)把握要點(diǎn),操作者掌握細(xì)節(jié)。

  二、計劃的內(nèi)容

  收費(fèi)計劃是建立在上年度收費(fèi)總體情況的基礎(chǔ)上的,經(jīng)過總結(jié)分析,結(jié)合公司、管理處的經(jīng)營管理目標(biāo),科學(xué)、客觀的制定出工作計劃。其主要內(nèi)容包括:基本情況描述、收費(fèi)目標(biāo)、完成措施、收費(fèi)進(jìn)度、說明等五項(xiàng)內(nèi)容。

  1、基本情況描述:描述本項(xiàng)目的建筑面積、物業(yè)費(fèi)結(jié)構(gòu)、應(yīng)收費(fèi)金額、上年度收費(fèi)狀況等。

  2、收費(fèi)目標(biāo):主要描述總收費(fèi)金額和收繳率、應(yīng)收金額和收繳率、清欠金額和收繳率等。收費(fèi)金額、清欠金額應(yīng)由公司出具公證、客觀的收費(fèi)報告。

  3、完成措施:主要描述收費(fèi)的難點(diǎn)和重點(diǎn)及克服措施、收費(fèi)人員的能力保障和績效措施、收費(fèi)方式及時間安排、物資和流程保障、法律手段的使用等。

  4、收費(fèi)進(jìn)度:最好以EXCEL做成附件形式,描述1-12月每月的收費(fèi)數(shù)量,其中3、5、10、12等月份略有區(qū)別,考慮政府機(jī)關(guān)報銷、節(jié)假日獎金、績效發(fā)放等業(yè)主資金充裕時期,收費(fèi)多少應(yīng)有差別。

  三、編寫流程

  1、對上年度收費(fèi)狀況進(jìn)行分析,統(tǒng)計出收費(fèi)率、收費(fèi)金額、欠費(fèi)金額等數(shù)據(jù)。

  2、將收費(fèi)目標(biāo)進(jìn)行分解,逐一對應(yīng)收、清欠進(jìn)行分配。

  3、根據(jù)收費(fèi)目標(biāo),分析完成需要的資源、支持及相關(guān)信息,確定重難點(diǎn),并制定措施。

  4、分解每月收費(fèi)計劃指標(biāo),并逐一進(jìn)行分配,形成收費(fèi)進(jìn)度表。

  (時間匆忙,寫的較粗糙,歡迎大家補(bǔ)漏。蜂巢網(wǎng)站:中士)

  附參考范本

  一、收費(fèi)項(xiàng)目概況(略)

  二、收費(fèi)計劃表

  月份

  應(yīng)收金額

  計劃收取金額

  收費(fèi)比例

  備注

  三、收費(fèi)前期準(zhǔn)備工作

  1、購置點(diǎn)鈔機(jī)一臺,客服中心收費(fèi)用,點(diǎn)鈔用

  2、對所有參加收費(fèi)人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容:

  (1)入戶收費(fèi)時怎樣“驗(yàn)鈔”

  (2)費(fèi)用核算方法

  (3)收費(fèi)時遇到其他問題,怎樣應(yīng)急處理

  3、制定收費(fèi)獎懲制度

  罰則:以計劃應(yīng)收金額百分比計算,少收5%以內(nèi),罰50元;少收5%-10%,罰100元;少收10%-15%,罰200元;少收15%以上罰300元。

  獎勵:以計劃應(yīng)收金額百分比計算,多收5%以內(nèi),獎50元;多收5%-10%,獎100元;多收10%-15%,獎200元;多收15%以上獎300元。

  4、人員分工,分配合理

  收費(fèi)的原則:“全員收費(fèi)”

  參加收費(fèi)人員: 客服全員、主管及以上管理人員

  分配方法:“平均法”這里所說的平均指的是應(yīng)收金額平均,絕對平均是不可能的,只能在精確核算的'前提下,盡量使其平均化。在確定好收費(fèi)人員數(shù)量以后進(jìn)行分配。分工時要打亂樓宇的規(guī)律,因?yàn)橛械臉腔騿卧胱魯?shù)多,有的少,有的家好收,有的家不好收。要保證戶少的面積多,金額足,好收的要平均分,不好收的也要平均分。(最好實(shí)行抓揪制)

  5、提前練兵

  采取入戶回訪的形式6月底前將已居住的業(yè)主家回訪完畢。一是對入戶收費(fèi)提前練習(xí),二是了解現(xiàn)階段業(yè)主所反映的問題,以及現(xiàn)階段業(yè)主對物業(yè)有哪些要求與看法,甚至業(yè)主家還有哪些問題未給處理,及時反饋處理,以免給拒交物業(yè)費(fèi)埋下伏筆。

  四、對收費(fèi)群的分析與措施

  按居住情況來分

  (一)已居住

  已居住小區(qū)的戶,相對來講是比較好收的,現(xiàn)階段已居住400余戶,預(yù)計到xxxx年底入住戶數(shù)500余戶。在收不上來的情況下,我們還可以采取入戶收費(fèi)的方式,在住戶的休息時間進(jìn)行收費(fèi)。

  (二)未居住

  未住進(jìn)小區(qū)的戶,相對來講物業(yè)費(fèi)收取是很困難的,可采取的方式首先是電話通知在通知時間未到的,發(fā)送EMS催收,如在本市居住,可采取上門收費(fèi),同時要時刻“注意人身及財產(chǎn)安全”。

  另外,根據(jù)物業(yè)管理的特點(diǎn),收費(fèi)期開始時可將仍未裝修的戶進(jìn)行停水、停電,在業(yè)主未交物業(yè)費(fèi)辦理裝修手續(xù)時要求其交納物業(yè)費(fèi),否則不予辦理。

  按性質(zhì)來分

  (一)好收

  1、平時交納所有費(fèi)用都沒怨言的戶。

  2、租戶包括門市,租用門市或住宅的用戶,因?yàn)樵谧庥闷跇I(yè)主都將條件講好,物業(yè)費(fèi)一般都是由承租人支付,所以承租人的物業(yè)費(fèi)往往是很好收取的。

  3、與部分員工有關(guān)系,或平日關(guān)系不錯的戶。

  (二)不好收

  1、維修問題未果或還存在物業(yè)或其他部門沒有給予解決的問題

  業(yè)主常常會在收物業(yè)費(fèi)時提出家里的報修問題,或以前反映的某些問題至今沒有得到合理的解決,據(jù)此而不交物業(yè)費(fèi)。

  遇到此類問題,收費(fèi)員應(yīng)保持冷靜,根據(jù)業(yè)主所提問題一一進(jìn)行解答:

  (1)維修未果的

  對于業(yè)主提出維修沒有及時處理的問題應(yīng)及時進(jìn)行記錄,將所述問題詳細(xì)的記錄下來,同時告知業(yè)主,此問題物業(yè)公司會盡快聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行維修處理達(dá)到業(yè)主的滿意。

  在維修的過程中,隨時跟蹤回訪,采取電話回訪也可入戶,在你的隨時跟蹤以及密切的關(guān)注下,業(yè)主常會把物業(yè)費(fèi)交給你。

  (2)其他部門沒有解決的問題如房屋設(shè)計問題(1#、10#臥室不能掛窗簾)

  對于此類問題,同樣也是做好詳細(xì)記錄,同時進(jìn)行解釋,此類問題屬于地產(chǎn)遺留問題是設(shè)計不合理,與物業(yè)的管理無關(guān),物業(yè)費(fèi)包括(九項(xiàng))無一項(xiàng)與此類問題有關(guān),當(dāng)然物業(yè)公司會起到積極協(xié)調(diào)溝通的作用,所有反饋的信息物業(yè)會及時與業(yè)主反饋,但主責(zé)不在物業(yè)。

  如工作到位業(yè)主仍不交納物業(yè)費(fèi),可采取書面通知,起訴的形式。

  2、內(nèi)部員工

  內(nèi)部員工雖然年底可以報銷物業(yè)費(fèi),但一般員工都想等到年底再交,這是所有內(nèi)部員工的心理,能拖延時間就不會提前交費(fèi)。

  對于內(nèi)部員工無故不交或延期交費(fèi)的應(yīng)直接采取停電、停水的方式。沒有情面可講。

  3、特殊戶,與高層領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)系或有重要社會背景的

  這類業(yè)主對物業(yè)費(fèi)的交納不會很積極,因?yàn)樗麄冇X得自己有一些特殊關(guān)系,物業(yè)也不會對其怎樣,尤其不會進(jìn)行停水停電的處理,所以經(jīng)常是不配合物業(yè)的收費(fèi)工作,遲遲不交。甚至有社會背景的會找一些特殊關(guān)系要求免收。

  既然業(yè)主與我公司有這樣或那樣的關(guān)系,如果是上級領(lǐng)導(dǎo)同意免收其物業(yè)費(fèi),同時有書面資料,我們可以進(jìn)行免收。

  但我們始終要堅持收費(fèi)一致的原則,如果此類業(yè)主無故不交費(fèi),那么可根據(jù)其與公司的相關(guān)關(guān)系,找到公司的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或工作人員協(xié)調(diào),最終收取其物業(yè)費(fèi)用。

  4、對物業(yè)工作某方面有不滿的

  現(xiàn)階段xx小區(qū)業(yè)主對物業(yè)服務(wù)整體來看還是比較滿意的,但對于有車而沒停車位的業(yè)主,收起物業(yè)費(fèi)來可以說是難上加難了。

  由于xxx小區(qū)是整個xx物業(yè)公司的示范小區(qū),所以很多方面的管理較其他小區(qū)控制嚴(yán)格,如車輛管理。

  小區(qū)門口外,每日都有二十幾輛車停放,原因是未在小區(qū)內(nèi)租用或購買車位,小區(qū)的現(xiàn)狀是地上車位二十個,僅出租,每個每月80元;地下車位286個,銷售7萬5,出租200元每月,對于小區(qū)業(yè)主的現(xiàn)狀來講,承擔(dān)不起。同時臨停車位少,僅9個。沒有車位的車輛只能停到小區(qū)外。對于此景,物業(yè)公司只能秉承公司管理的總方針,雖然業(yè)主提出此項(xiàng)管理不合理但物業(yè)公司為了小區(qū)整體環(huán)境與秩序,只能如此。

  5、無故不想交物業(yè)費(fèi)的

  這類業(yè)主屬于蠻不講理類型,不管你怎么說怎么講,他不會聽進(jìn)你的解釋,就是一個觀念“不交”。

  對于此類業(yè)主進(jìn)行起訴。

  五、收費(fèi)的具體實(shí)施

  1、告知:收費(fèi)前期采取張貼通知、電話通知的方式,如此兩種方式未能完成本月任務(wù),則采取入戶收費(fèi)。

  2、收費(fèi)時間:xxxx年7月到12月共6個月的時間,每日8:00-20:00,如有特殊原因,如業(yè)主

  晚10:00回家,收費(fèi)員可根據(jù)自己的收費(fèi)任務(wù)自行安排收取,但一定要注意安全。

  3、收據(jù)是收取費(fèi)用的重要憑證,收費(fèi)人員要對所使用的收據(jù)進(jìn)行簽字領(lǐng)取,如有丟失,所發(fā)生的所有費(fèi)由收費(fèi)人員承擔(dān)。

  4、每日下午4:00以前到收費(fèi)員處交賬,由收費(fèi)員驗(yàn)鈔,統(tǒng)計,然后存入銀行,之后收取的錢款由收費(fèi)人自己保管。

  六、錢款安全

  1、保險柜內(nèi)每日都會有部分現(xiàn)金存入,所以要求安防員夜間在客服中心執(zhí)勤。(收費(fèi)員建議應(yīng)至少安排兩名安防員,避免監(jiān)守自盜)

  2、收費(fèi)員每日到銀行存款需由兩名安防員陪同,保障人員以及錢款的安全。

  七、責(zé)任

  1、對于個人收取假鈔的由個人承擔(dān)責(zé)任。

  2、賬目不對的,如錢款少收,錢款當(dāng)面未點(diǎn)清,由責(zé)任人自行處理。

  八、其他

  對已交物業(yè)費(fèi)的業(yè)主可適時采取激勵措施。

工作計劃 篇6

  一、培養(yǎng)目標(biāo)

  通過系統(tǒng)化的理論與實(shí)踐培訓(xùn),培養(yǎng)護(hù)理專科護(hù)士,使其能夠具有扎實(shí)的?评碚摶A(chǔ)、較高的?谱o(hù)理技能、獨(dú)立解決護(hù)理疑難問題及指導(dǎo)其他護(hù)士開展護(hù)理工作的能力,從而促使護(hù)理專業(yè)水平進(jìn)一步提高,促進(jìn)神經(jīng)外科?频慕】蛋l(fā)展。

  二、培養(yǎng)方法

  1、相關(guān)理論學(xué)習(xí):集中授課時間為三個月,專題講座、答疑與討論、業(yè)務(wù)查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等相結(jié)合。

 。病⑴R床科室實(shí)踐:根據(jù)護(hù)理部臨床護(hù)士輪轉(zhuǎn)安排,安排護(hù)士到其他科室在帶教老師的'指導(dǎo)下參加護(hù)理工作,進(jìn)行臨床基本技能訓(xùn)練及?谱o(hù)理操作,同時學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)理論知識,未參與輪轉(zhuǎn)的護(hù)士則在本科室參與技能培訓(xùn)。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容及要求

  (一)理論課學(xué)習(xí)(三個月):學(xué)習(xí)內(nèi)容包括?瞥S眉本人幬锏淖饔门c用途及使用注意事項(xiàng)、專科護(hù)士素質(zhì)培訓(xùn)、?萍膊∽o(hù)理知識、?埔呻y疾病護(hù)理要點(diǎn)、院感相關(guān)知識、康復(fù)護(hù)理、護(hù)患溝通以及護(hù)理人員壓力調(diào)適和職業(yè)防護(hù)等方面的護(hù)理進(jìn)行學(xué)習(xí)。在本科患者常見癥狀和并發(fā)癥的治療原則及護(hù)理措施、健康教育上突出重點(diǎn),對主要護(hù)理重點(diǎn)、難點(diǎn)問題的理論與方法進(jìn)行介紹。

 。ǘ┘寄懿僮髋嘤(xùn)(三個月)科室以護(hù)理部編印的《護(hù)理操作規(guī)程》、《臨床護(hù)理應(yīng)急預(yù)案與程序》為指導(dǎo),每月有計劃地組織培訓(xùn)。

  (三)臨床實(shí)踐(根據(jù)科室情況安排):按照培訓(xùn)的要求,在科室重癥搶救病房進(jìn)行?茖(shí)踐,按照培訓(xùn)要求進(jìn)行管理,培訓(xùn)結(jié)束后達(dá)到應(yīng)有的理論和技術(shù)要求。

  四、教學(xué)、科研

  培訓(xùn)期間不斷強(qiáng)化教學(xué)能力的培養(yǎng),開展小講課、召開護(hù)患溝通會,開展健康教育,能夠參加臨床科研組工作,并能收集一定的?葡嚓P(guān)資料進(jìn)行一些分析和科研工作,為今后?谱o(hù)士的前進(jìn)和發(fā)展提供可參考的依據(jù)。

  五、考核

  考核內(nèi)容與方法:采用綜合評定的方法,包括理論考核,臨床技能考核及臨床實(shí)踐三大部分。理論考核內(nèi)容根據(jù)本科?谱o(hù)理培訓(xùn)大綱內(nèi)容,操作技能(見考核內(nèi)容)考核兩項(xiàng)。理論考核成績大于80分,視為理論考試合格,大于90分視為優(yōu)秀。

工作計劃 篇7

  時間飛逝,又是一新學(xué)期,在這個學(xué)期里,我們每個人都必須嚴(yán)格要求自己,把學(xué)生會工作做到最好,比如我們勞衛(wèi)部,在系里,系內(nèi)教室衛(wèi)生是我們大家都應(yīng)該關(guān)注的,所以作為勞衛(wèi)部的部長能深刻體會到勞衛(wèi)部在全系的工作中具有著舉足輕重的作用。勞衛(wèi)工作搞好了可以為全系師生營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,幽雅的自習(xí)環(huán)境。為了更好的服務(wù)于同學(xué),為了更好合理的規(guī)劃本學(xué)期各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)制定出20xx年本學(xué)期的工作計劃,我們將會繼續(xù)努力,將我系勞衛(wèi)部的工作推向更高的臺階!為了能夠更好的服務(wù)于同學(xué),我部本著實(shí)事求是,熱情服務(wù)的原則,以提高同學(xué)們的生活質(zhì)量、鍛煉同學(xué)們的生活能力為目的,積極開展工作現(xiàn)制出20xx年的工作計劃,如下:

  (1)將我系九個教室分配到大一大二兩個年級,制定嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),將教室每個角落都制定在衛(wèi)生檢查的范圍內(nèi),保證教室每個角落的干凈、整潔,給同學(xué)提供一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

 。2)每天下午對每個教室進(jìn)行嚴(yán)格的衛(wèi)生打掃,將九個教室分配給勞衛(wèi)部各個部員,必須嚴(yán)格的進(jìn)行檢查,要求每個干事到位。以最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行要求,務(wù)必使我系在每周的衛(wèi)生評比活動中名列前茅,為我系的榮譽(yù)盡最大的努力。

  (3)將老師辦公室以及會議室分配給各個班負(fù)責(zé),輪到打掃老師辦公室和會議室的班級提前安排好人員在每天的上午大課間對辦公室以及會議室進(jìn)行打掃,對于無故不打掃的班級在每周的學(xué)生會例會上要求說明原因并作檢討。

 。4)制定每周值日安排表,確定衛(wèi)生責(zé)任人,由勞衛(wèi)部協(xié)助保證每個教室的整潔。

 。5)制定檢查評比標(biāo)準(zhǔn),勞衛(wèi)部在每周將組織不定期衛(wèi)生抽查,對衛(wèi)生打掃優(yōu)秀的班級給予通報表揚(yáng),并給當(dāng)天值日生申請加分獎勵。對于衛(wèi)生打掃不合格的班級給予通報批評,并限期整改,進(jìn)一步加大對該班級所負(fù)責(zé)教室的檢查力度,在最短時間內(nèi)督促其衛(wèi)生打掃達(dá)到優(yōu)秀水平,不拖全系在衛(wèi)生評比中的'后腿。

 。6)在學(xué)校組織的衛(wèi)生評比活動中,系內(nèi)每獲得衛(wèi)生流動紅旗,勞衛(wèi)部會申請給當(dāng)天值日生額外加分獎勵,并且通報表揚(yáng)當(dāng)天值日生,以調(diào)動同學(xué)們的勞動積極性。

 。7)普及勞動衛(wèi)生知識,提高大學(xué)生素質(zhì);搞好與學(xué)生會各部的關(guān)系。在系內(nèi)的每項(xiàng)活動中勞衛(wèi)部都盡力協(xié)助,幫助各部圓滿完成任務(wù)。

  (8)勞衛(wèi)部將定期組織部員工作匯報,針對其工作當(dāng)中存在的問題進(jìn)行糾正,針對部員工作中存在的困惑進(jìn)行解疑,爭取讓部員以飽滿的熱情,平和的心態(tài)投入到日常工作中。

  勞衛(wèi)部的職責(zé)范圍主要是教室內(nèi)部的衛(wèi)生,這是同學(xué)們的主要學(xué)習(xí)場所。所以這就需要我們共同的努力才能給同學(xué)們創(chuàng)造一個干凈舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境,營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍。為了能夠擔(dān)負(fù)起這份責(zé)任,勞衛(wèi)部全體成員愿同心協(xié)力,兢兢業(yè)業(yè),盡最大努力將自己份內(nèi)的工作做到最好,對日常的衛(wèi)生嚴(yán)格要求,給同學(xué)提供一個干凈的學(xué)習(xí)環(huán)境,為老師創(chuàng)造一個溫馨的辦公環(huán)境。

  我部將在以后的工作當(dāng)中將以認(rèn)真務(wù)實(shí)的態(tài)度,團(tuán)結(jié)互助的精神,為同學(xué)們服務(wù)的激情,為我系爭光的思想繼續(xù)我們的工作。對衛(wèi)生嚴(yán)格要求爭取在每周的衛(wèi)生評比活動中能夠名列前茅,不辜負(fù)老師和同學(xué)的信任。我相信,勞衛(wèi)部在校領(lǐng)導(dǎo)和系領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在廣大同學(xué)共同努力下一定會更上一層樓。

工作計劃 篇8

  一、落實(shí)層級管理,重視執(zhí)行力,不斷推進(jìn)部門的管理制度建設(shè)

  經(jīng)過幾代管理人員的不斷努力,現(xiàn)在客房部已形成一套管理制度和操作流程。但面對客人越來越多的個性化需求,面對越來越多90后員工成為服務(wù)的生力軍,僅僅靠一成不變的管理制度和操作流程顯然是不夠的,最重要的還是管理人員加強(qiáng)工作責(zé)任心,優(yōu)化管理模式,有效實(shí)行層次管理,落實(shí)貫徹執(zhí)行力,以“控制質(zhì)量為主線”按計劃,有步驟抓好各項(xiàng)管理工作。

  1、深入貫徹執(zhí)行力,培養(yǎng)扎實(shí)工作作風(fēng),注重管理工作實(shí)效。

  執(zhí)行力最關(guān)鍵在于管理者對各項(xiàng)工作的有效執(zhí)行,他們對工作執(zhí)行的好壞,直接影響到客人的滿意度,直接關(guān)系到?jīng)Q策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與否。為提高執(zhí)行能力,部門將努力堅持做到“三多”,“三快”加創(chuàng)新。

  (1)、管理人員堅持多到現(xiàn)場,多關(guān)注細(xì)節(jié),多關(guān)心員工。

 。2)、管理人員堅持快速傳遞信息,快速解決問題,快速培訓(xùn)員工。

 。3)、管理人員要創(chuàng)新性的開展工作,首先要意識創(chuàng)新,管理人員要不斷學(xué)習(xí)更新知識,用敬業(yè)精神勇于進(jìn)行管理的探索與實(shí)踐,在實(shí)踐中完善,在完善中提高。

  2、深化服務(wù),完善設(shè)施,確保對客服務(wù)質(zhì)量

  (1)、深入認(rèn)識服務(wù)的內(nèi)涵,培養(yǎng)員工主動為客人著想的服務(wù)意識,養(yǎng)成“好客、善良、為他人著想”的行為習(xí)慣。

 。2)、加強(qiáng)服務(wù)接待工作的計劃性,分清各層級人員所負(fù)責(zé)任,控制好動態(tài)管理質(zhì)量。對較大型的或重要的服務(wù)接待工作預(yù)先做好詳細(xì)的服務(wù)工作計劃,多考慮細(xì)節(jié)要求,做好具體的分工和職責(zé),明確服務(wù)工作要求和崗位職責(zé)。

 。3)在公司領(lǐng)導(dǎo)支持和工程部配合下要進(jìn)一步做好客房服務(wù)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,提高對客服務(wù)效率,提升整體的格調(diào)和競爭力。

  3、強(qiáng)化節(jié)流意識,加強(qiáng)物品管理,盡最大能力控制營業(yè)成本。完善成本管理控制制度,以規(guī)章制度嚴(yán)格管理全員日常所發(fā)生的費(fèi)用;做實(shí)對物資設(shè)備的維護(hù),使人人都有物品折舊概念,加強(qiáng)對物品能耗的有效調(diào)控;杜絕各類能源的浪費(fèi),要求部門各班組責(zé)任到人節(jié)約分厘,節(jié)約開支降低能耗。

  4、明確職責(zé),層層把關(guān),確保的衛(wèi)生工作質(zhì)量

  (1)、20xx年上半年考慮將客房的衛(wèi)生清潔操作標(biāo)準(zhǔn)以圖文形式張貼在部門工作間,要求每個員工能熟練掌握,對房間衛(wèi)生的檢查實(shí)行“三級制”,首先是清潔者的自查,解決在操作上的存在問題;其次是領(lǐng)班的細(xì)查,解決在標(biāo)準(zhǔn)上的存在問題,保證每間房是合格產(chǎn)品;最后是主管的抽查,解決在普遍上的存在問題,并有針對性進(jìn)行培訓(xùn)。

  5、提高警惕,常備不懈,確保部門的安全管理質(zhì)量。我們要時刻牢記“預(yù)防為主,常備不懈”的保安工作方針和“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,,堅持內(nèi)緊外松,認(rèn)清從化地區(qū)特別是公司周邊的社會治安形勢,而且在部門內(nèi)培育個個都是保安員,安全管理人人有責(zé)的氛圍。

  6、轉(zhuǎn)變觀念,按部就班,確保部門的維修保養(yǎng)質(zhì)量

  客房部將根據(jù)開房高低的規(guī)律,有計劃進(jìn)行周期衛(wèi)生的清潔工作,并做好相應(yīng)的檔案記錄。

  二、重視員工需求,多關(guān)心員工,不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)

  結(jié)合部門員工“同吃、同工作、朝夕相處”的主要工作特點(diǎn),部門要始終把對員工的工作放在重要位置上。管理人員要提倡正人先正己,以身作則的工作作風(fēng),多作批評和自我批評,加強(qiáng)與員工的溝通,培養(yǎng)良好的工作氛圍。要定期開展了“員工談心活動”,虛心征詢員工對部門管理的建議和看法,坦誠相對,知無不言,言無不盡,增強(qiáng)相互之間的信任,同時要教導(dǎo)員工相處之道,要學(xué)會相互尊重、相互包容、和諧共處、團(tuán)結(jié)協(xié)作,從而形成良好的工作、生活氛圍。

  三、強(qiáng)化“工資是給員工今天的報酬,培訓(xùn)是給員工明天的飯碗“這一人力資源管理的金科玉律,規(guī)范員工培訓(xùn)工作,抓好現(xiàn)場培訓(xùn)督導(dǎo),促進(jìn)崗位成材。

 。1)、強(qiáng)化新員工基本功訓(xùn)練。

  部組的管理人員要求親自擔(dān)任培訓(xùn),無論是理論還是實(shí)際操作,均由管理人員負(fù)責(zé)擬定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,并限期對培訓(xùn)的效果進(jìn)行檢查考核,對后進(jìn)者進(jìn)行有針對性的輔導(dǎo),保證崗前培訓(xùn)過程的標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化和實(shí)效性

  (2)重視崗位培訓(xùn),持之以行抓好班前班后會工作

  業(yè)精于勤而荒于嬉,要保持良好的服務(wù)水準(zhǔn),離不開在職的崗位培訓(xùn)。為此,要定期舉行班組會議,和每天班前班后會,并做到每周一次小結(jié)、每月進(jìn)行一次班組總結(jié)會,以加強(qiáng)員工與管理人員的溝通和了解,互通情況,統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、明確做法、及時糾正和

  解決工作中出現(xiàn)的問題。有效的加強(qiáng)了班組的建設(shè),加深理解,較大地提高了班組的合作意識,整體服務(wù)水平得到較好的發(fā)揮。

  (3)、適應(yīng)公司未來更新改造后的發(fā)展方向,做好后備力量的培養(yǎng)。

  四、管理工作方面

 。1)、加強(qiáng)溝通互動,利用日常管理工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行探討,提高學(xué)習(xí)的積極性,鉆研業(yè)務(wù),培養(yǎng)過硬的操作技術(shù)和扎實(shí)的工作作風(fēng),進(jìn)一步鞏固和提高整體管理水平。

 。2)、加強(qiáng)內(nèi)部管理,抓好質(zhì)量控制工作,強(qiáng)化“細(xì)節(jié)決定成敗”的服務(wù)工作意識,樹立“顧客至上,服務(wù)第一”的宗旨,精化為賓客服務(wù)的`每一個細(xì)節(jié),不斷完善管理操作流程,把操作程序化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和管理規(guī)范化落實(shí)到實(shí)際服務(wù)管理工作上,扎實(shí)基礎(chǔ)管理工作。

 。3)、繼續(xù)完善成本控制制度,在不影響部門開房的情況下,以全面科學(xué)的數(shù)據(jù)分析來擬定節(jié)能措施,同時在員工隊(duì)伍大力倡導(dǎo)節(jié)約節(jié)能之風(fēng),謀求最大利潤。

 。4)、加強(qiáng)團(tuán)體建設(shè),組織開展員工思想教育活動,增強(qiáng)相互間的信任,正確處理管理與被管理的關(guān)系,多做正面宣傳,樹立良好的職業(yè)風(fēng)尚,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和員工的歸屬感。

 。5)、加強(qiáng)后備骨干力量的發(fā)掘和培養(yǎng)工作,進(jìn)一步強(qiáng)化崗位成材的競爭意識,抓好業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)和考核,以及人力成本的控制,培養(yǎng)一職多能,訓(xùn)練有素的梯隊(duì)型員工隊(duì)伍,走可持續(xù)發(fā)展的道路。

 。6)、加強(qiáng)維修保養(yǎng)工作。

  五、其他方面

 。1)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)才能發(fā)現(xiàn)問題的實(shí)質(zhì),并希望公司給予部門一些優(yōu)秀先進(jìn)員工給予外出培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、觀摩的機(jī)會。

  (2)、加強(qiáng)質(zhì)量意識,將認(rèn)為不是問題的問題認(rèn)為很正常的習(xí)慣看成問題,,同時反應(yīng)要快。對問題的敏感性要加強(qiáng),不要養(yǎng)成被動整改問題的習(xí)慣。

 。3)、做好管理人員之間、員工之間的交流和協(xié)調(diào),互相交換意見。以尋求相互理解,相互支持,相互幫助,達(dá)到共同進(jìn)步的目的。

 。4)、進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)信息傳遞的高效、暢通性。工作指令和任務(wù)必須在規(guī)定時間內(nèi)完成,工作要講效率。

 。5)、加強(qiáng)重復(fù)問題的整改,越是難整改的問題越是要想辦法堅決整改。

工作計劃 篇9

  一、工作展望:

  學(xué)期已經(jīng)過去有幾個月了,作為新一屆團(tuán)總支學(xué)生會的文藝部部長,又是一個大一的學(xué)生,所以感到有責(zé)任的同時也有壓力,但我有信心,繼承上一屆的優(yōu)良工作作風(fēng),并且一步一個腳印和文藝部以及社團(tuán)內(nèi)的成員一起,搞好各項(xiàng)文藝活動,讓同學(xué)們學(xué)習(xí)的同時參與更多的文藝活動,還要配合其它部門的工作,認(rèn)真完成交付的非文藝類任務(wù)。

  二、工作職能:

  1、將全面負(fù)責(zé)、組織、協(xié)調(diào)社團(tuán)的文化娛樂活動。

  2、發(fā)動和組織學(xué)生參加課余文藝活動,挖掘和培養(yǎng)有文藝特長的同學(xué),充分發(fā)揮其才能。

  3、自行策劃、組織各種形式,有創(chuàng)意的活動及比賽。

  4、配合有關(guān)部門,做好重大節(jié)目文藝活動的組織工作。

  5、充分了解同學(xué)們對文藝工作的意見和要求,改進(jìn)工作方法,推動文藝活動的開展。

  6、運(yùn)用多種形式和途徑進(jìn)行文藝工作的宣傳,動員同學(xué)們的積極參加文藝活動。

  7、認(rèn)真完成交辦的其他非文藝類工作。

  三、組織原則:

  文藝部的一切工作、活動將采取民主集中制原則,個人必須服從集體,少數(shù)必須服從多數(shù),一切從全局利益出發(fā)。任何成員均可提出自己不同的看法和有創(chuàng)意的想法,以促進(jìn)文藝部的.發(fā)展,還可以促進(jìn)院、系及各社團(tuán)組織之間的交流和合作。

  四、工作原則:

  1、工作時充分考慮同學(xué)的實(shí)際情況,盡量避免因文藝部工作而造成同學(xué)學(xué)習(xí)、生活上的不便。

  2、統(tǒng)一安排,對所布置的任務(wù),執(zhí)行基礎(chǔ)上可以保留個人意見。

  3、學(xué)期結(jié)束,部長將向秘書處遞交工作總結(jié),學(xué)期開始,交工作計劃,同時,文藝部成員將向部長上交工作總結(jié)及心得。

  4、搞活動之前,向社團(tuán)進(jìn)行匯報,聽取意見。

  5、活動結(jié)束后,留好活動材料,如節(jié)目單,聯(lián)系方式等,并進(jìn)行書面或口頭總結(jié)。

  五、文藝部成員守則

  1、文藝部成員在平時的工作中需要積累一定的工作與協(xié)調(diào)能力,處理好與各班文藝委員的關(guān)系,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成系學(xué)生會交給的任務(wù)。

  2、文藝部成員要樹立全局觀念。服從安排,在文藝部舉辦的活動中應(yīng)積極參與,勇挑重?fù)?dān),不回避工作中遇到的困難。

  3、文藝部成員應(yīng)講究配合,互相幫助。

  4、文藝部成員要嚴(yán)格要求自己,遵守組織紀(jì)律,秉公辦事。

  5、不能借文藝部名義請假或以此做與文藝部無關(guān)的事,一旦得知,將嚴(yán)肅處理。

  六、備注:

  1、文藝部內(nèi)部不定期召開交流會。

  2、活動內(nèi)容:新學(xué)期,新思路,集思廣益,包裝、發(fā)展文藝部和社團(tuán)。

  3、積極尋找與其他社團(tuán)及學(xué)校的機(jī)會,擴(kuò)大社團(tuán)的影響力。

  最后我將進(jìn)我所有的努力去做好自己本分的工作,也會努力的配合其他部門的工作,認(rèn)真的聽取老師的意見。

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