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優(yōu)秀員工個人工作總結(jié)

時間:2023-10-09 15:26:22 個人總結(jié) 我要投稿

優(yōu)秀員工個人工作總結(jié)

  總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以使我們更有效率,快快來寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編整理的優(yōu)秀員工個人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

優(yōu)秀員工個人工作總結(jié)

優(yōu)秀員工個人工作總結(jié)1

  一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和培育下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的狀況,現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:

  一、仔細(xì)學(xué)習(xí),努力提高

  時代是在不斷進展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐,指導(dǎo)自己樹立堅決的信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。

  二、腳踏實地,努力工作

  辦公室是一個工作特別繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室文員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作支配還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,全部這些都是辦公室人員不行推卸的職責(zé)。一年來,我堅固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。通過自己能夠找到的一切資料,使自己能夠做好工作。

  仔細(xì)對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿足。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,仔細(xì)對待,準(zhǔn)時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不;^、不出難題。留意形象。無論是接個電話還是迎來送往,我時刻留意自己的言談舉止,不由于自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷關(guān)心下,在全體干部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的'共同努力,整個辦公室工作井然有序地開展,促進了整個機關(guān)工作的正常開展。

  三、端正作風(fēng),擺正位置

  在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),仔細(xì)做好工作。聽從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽擱過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、虛心、樸實的生活作風(fēng),擺正自己的位置,敬重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,公平相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

  四、存在問題

  通過一年來的工作,我也糊涂地看到自己還存在很多不足,了解還不夠多,還不能完全適應(yīng)工作需要;由于力量有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng);由于學(xué)習(xí)不夠,工作中有時會感覺力不從心;工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。 總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就肯定能夠做好。

優(yōu)秀員工個人工作總結(jié)2

  斗轉(zhuǎn)星移,轉(zhuǎn)眼我們迎來xx慶典,同時能有幸評上20xx年優(yōu)秀員工,十分高興,同時也感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的肯定和鼓勵,感謝同事對我的幫忙和支持。回首一年的工作歷程,收獲和感觸很多,現(xiàn)將我的工作、思想狀況總結(jié)如下:

  一、服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行公司的xx工作,始終把維護公司利益放在第一位;

  二、在xx的領(lǐng)導(dǎo)下,緊抓“預(yù)防為主,防治結(jié)合”的治安方針及“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防方針,一年中xx沒有出現(xiàn)治安和消防方面的紕漏;

  三、公司領(lǐng)導(dǎo)帶客人到公司參觀,做好了禮節(jié)禮貌等工作?蛻舻焦緲I(yè)務(wù),做到了真誠和耐心;四、工作是我們的重要部分,不論用心還是消極,都會給人帶來不一樣感受,而好的情緒往往來源于工作,我不會讓工作中的'煩惱、困難和壓力困擾到自我,而去影響到工作,遇到困難我會用平常心去看待問題,告誡自我先做人后做事。我做到了心態(tài)端正、舉止大方。

  以上是我在工作中力爭做到、做好的方面,縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自我在以下方面存在不足,懇請領(lǐng)導(dǎo)指正與批評:

  一、工作中時有松懈。

  二、工作方式過于急躁。

  三、工作經(jīng)驗和相關(guān)知識仍需進一步學(xué)習(xí)、積累。

  今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,宏業(yè)的明天會更好。作為宏業(yè)一份子,在未來的日子里,我將一如既往,全心全意為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為宏業(yè)的發(fā)展貢獻一分微薄。

優(yōu)秀員工個人工作總結(jié)3

  轉(zhuǎn)眼間,我在xxx公司工作已一年多了,這幾天來我一直在思量著自己,今天我對自己工作進回顧總結(jié)。首先我對各位公司的領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝,感謝公司給我這次工作的機會。雖然是作為臨時工,但我卻不覺得委屈,相反我卻干的挺開心的。公司對員工實行的雙向選擇錄用方試,這是公司對人事招聘的一項重大舉措,我不但擁護支持,更是努力提高自己,接受考驗。我將珍惜這次機會,盡能力做好本職工作。

  工作以來,我吃苦耐勞,嚴(yán)格遵守考勤制度,從不遲到早退。工作上;我服從領(lǐng)導(dǎo)安排,盡職盡責(zé)做好本份工作。為此我努力使自己在短期內(nèi)熟悉工作上的相關(guān)操作,管理規(guī)程并認(rèn)真執(zhí)行。所以我按嚴(yán)格要求操作,有效地保證產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量。在班組里,我融洽地和同事相處,主動地幫助同事,配合同事工作,認(rèn)真完成和主動完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。盡心盡力做好車間的生產(chǎn)工作。

  在工作中我也發(fā)覺了自己的不足,專業(yè)知識缺乏。沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)獸醫(yī)方面的'知識,對生物制品的生產(chǎn)缺乏實踐經(jīng)驗等。但公司還是對我們不舍不棄,還跟據(jù)我們的不足為我們培訓(xùn)了好幾節(jié)gmp課程!為此我努力學(xué)習(xí),希望在以后的學(xué)習(xí)中能漫漫彌補這些缺點,使自己更加稱職。

  綜上所述,本人有信心在以后的工作中,不斷地總結(jié)和積累經(jīng)驗,改善和提高自己的專業(yè)技能,使自己更加勝任本職工作,用心做好每件事。感謝各位同事對我的支持,我定會在你們的愛心中快速成長。

優(yōu)秀員工個人工作總結(jié)4

  我于十月底有幸參加到的團隊中,這短短的十幾天,在副總的親切指導(dǎo)和關(guān)心培養(yǎng)下,在經(jīng)理及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的根底,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

  因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及辦公人員的相關(guān)知識,才能在時代是在不斷開展變化的過程中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。

  我深知辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不管在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。

  我工作的時間不長,首先要熟悉本職業(yè)務(wù),進入角色。對方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,而辦公室工作又涉及整個工作的方方面面,所以我要有針對性地加強了對公司的了解認(rèn)識。

  其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全公司上情下達(dá)、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全公司工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是內(nèi)勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不;^、不出難題。第三是注意形象。辦公室是公司的窗口,所以無論是接還是迎來送往,我要時刻注意自己的`言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。

  在工作中,我要堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,在今后的工作中,不能耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,要堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵抗腐朽思想的侵蝕。

  通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多缺乏,主要是:

  一、我工作的步伐總比交給我的任務(wù)慢,所以我要分清工作的輕重緩急,將每一項工作都記錄在本上,以防漏掉某一件事情。

  二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。我會認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公人員的標(biāo)準(zhǔn)。

  總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。

優(yōu)秀員工個人工作總結(jié)5

  成為一名編輯打字員,深感榮幸。自從進本單位以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和關(guān)心下,本人仔細(xì)學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行工作責(zé)任,較好地完成了本職工作任務(wù)。

  一、加強理論學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素養(yǎng)

  進單位以來,本人敬重領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進入工作角色,本人自覺仔細(xì)學(xué)習(xí)本單位的各項制度、規(guī)章,嚴(yán)格根據(jù)單位里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學(xué)習(xí)政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)問。主動參與公司里組織的各項學(xué)習(xí)活動,并利用業(yè)余時間進行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。量完成公司里交給的材料和文件的錄入、校對、復(fù)印等工作,保證打印材料精確、干凈、清楚,符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設(shè)計的美觀些,努力做到讓打印轉(zhuǎn)自出來的`文件或資料便于大家使用。

  二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好本職工作

  進單位以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和關(guān)心下,本人很快就把握和熟識本崗位工作的要求及技巧,嚴(yán)格做到按時按

  三、忠于職守,嚴(yán)格做好保密

  在文字錄入的同時,能仔細(xì)執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥當(dāng)保管,印后能準(zhǔn)時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥當(dāng)處理。

  四、厲行節(jié)省,杜絕鋪張

  為了明確文印室里的辦公耗材使用狀況,我們制作了“文印登記簿”,對打印、復(fù)印或油印超出材料,都要照實登記。“厲行節(jié)省,杜絕鋪張”。對于文印室里的計算機、打印機、復(fù)印機等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順當(dāng)進行,并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡潔修理與保養(yǎng)。

  五、不足之處和今后準(zhǔn)備

  自從擔(dān)當(dāng)編輯打字員工作以來,雖然在工作上取得了較好地成果,但也還存在一些不足之處。如:文字功底較底,對電腦的應(yīng)用和操作有待于進一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。今后,我肯定會倍加努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研文秘學(xué)問、電腦學(xué)問、企業(yè)管理學(xué)問等各方面的學(xué)問,努力提高自身綜合素養(yǎng),力爭做一名優(yōu)秀的工作人員做出自己應(yīng)有的貢獻。

優(yōu)秀員工個人工作總結(jié)6

  我是一名新教師,剛從大學(xué)校門踏出來,環(huán)境雖然很艱苦,但對我來說是一次非比尋常的經(jīng)歷。通過兩個月來的深入學(xué)習(xí),我更加深刻認(rèn)識到了在工作崗位上一定要有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,因此把全部精力投入到教學(xué)工作中,必須要加倍努力,取得更大的成效,F(xiàn)將兩個月來的具體工作情況總結(jié)如下:

  一、教學(xué)方面:

  1、聽課:剛開始我對教學(xué)工作一無所知,于是,學(xué)校安排我先聽了兩位語文老師的語文課,我深入研讀教材,認(rèn)真?zhèn)湔n,備出我的教案。經(jīng)過兩周的備課,我開始走上講臺。在兩周的聽課過程中,我學(xué)到了不少,也認(rèn)識到備課不僅僅是備教材,備學(xué)生,備教材的重要性。

  2、上課:教學(xué)工作可以說是一項常做常新、永無止境的工作。

  二、師德方面:

  在教育教學(xué)過程中,始終要以施愛育愛為核心。

  沒有愛就沒有教育,沒有愛,就沒有真正的教育,就沒有真正的成功。我們對學(xué)生的愛是做好教學(xué)的根本前提,我們必須從思想上熱愛學(xué)生,從生活上關(guān)心學(xué)生,從學(xué)習(xí)上幫助學(xué)生,讓學(xué)生在感受愛的過程中,獲得教育與愛的成長。我們堅持以人為本,尊重學(xué)生,注重人格培養(yǎng),尊重學(xué)生人格,平等公正對待學(xué)生。

  三、工作態(tài)度方面:

  作為一位新教師,我深知,要想勝任工作,必須具備過硬的專業(yè)知識和技能,必須具備廣博的知識,才能適應(yīng)當(dāng)今教育形勢的需要。為此,我努力學(xué)習(xí)各種教育理論,刻苦鉆研教材,大量查閱有關(guān)教育教學(xué)資料,不斷學(xué)習(xí)、研究、探索教育教學(xué)規(guī)律,改進教育教學(xué)方法,提高自己的教育教學(xué)和科研水平,我還十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參加了本校、本學(xué)區(qū)組織的各種新教師培訓(xùn)活動,學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的先進教育經(jīng)驗,取長補短,努力提高自己的教育、教學(xué)水平。

  我們的新課程改革,給了我們方向和思路,使我們更容易把握重點難點,因此我在教學(xué)和教育科研方面取得了很多的收獲,下面將我個人的`心得和體會寫出。

  一個優(yōu)秀語文教師不但要具備廣博的知識,更需要有一顆熱愛學(xué)生的真摯的愛心。教師應(yīng)該把自己的愛和學(xué)生產(chǎn)生相互影響、相互啟發(fā)、共同發(fā)展的情感。愛學(xué)生,就必須善于走進學(xué)生的情感世界,就必須把學(xué)生當(dāng)作朋友,去感受他們的喜怒哀樂,去交談理解,去信任,去關(guān)心和愛護他們,讓他們體會到教師對他們的親近和關(guān)愛。這樣我們才能走進學(xué)生的心靈,使他們產(chǎn)生對教師的親近感。

  這是我們做好工作的根本保證。

  我們要熱愛學(xué)生,真誠關(guān)心學(xué)生,充分尊重學(xué)生,嚴(yán)格要求學(xué)生等原則。熱愛學(xué)生,要主動了解學(xué)生,公正地對待每一位學(xué)生。我們的愛,有一些是看不到的。有時候有一些學(xué)生對我們提出的批評,我并不能采取什么辦法去解決,或者只是簡單地一個“告狀”的回報,而要真誠地表達(dá)出來,就要做到“真誠”二字上下功夫。

  作為一名教育者,首先應(yīng)該是一位熱愛教育事業(yè)的人。要做到這一點,關(guān)心學(xué)生,熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生,公正地對待每一位學(xué)生,才能做到因材施教,對學(xué)生嚴(yán)而有度,對學(xué)生動之以情,導(dǎo)之以行。

  我們的班級,我們的班級是學(xué)校最遠(yuǎn)的,因為我們有一個好的班級體。我們班級是一個大集體,我們有目標(biāo)、有計劃、有步驟地去實現(xiàn)我們的愿望,就像我們的目標(biāo)一樣,就是為了讓這個集體發(fā)揮出更大的效能和力量,讓我們在這個集體中成長、進步、成熟。

  我們的班級,就像家一樣,我們是的家庭,我們要讓每一位孩子都能享受到集體的歡快,我們要把班級建設(shè)成為一個的大家庭。在這個大家庭里,我們更應(yīng)該以自己的真誠去關(guān)愛、呵護他們的每一個孩子,讓他們都感受到班集體的溫暖,班級的

優(yōu)秀員工個人工作總結(jié)7

  成為一位編輯打字員,深感榮幸。自從進本單位以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格實行工作責(zé)任,較好地完成了本職工作任務(wù)。

  一、加強理論學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素養(yǎng)

  進單位以來,本人尊重領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系和諧。為盡快進入工作角色,本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本單位的各項制度、規(guī)則,嚴(yán)格依照單位里制定的工作制度展開工作。能夠堅持學(xué)習(xí)政治理論、與文秘工作相干的業(yè)務(wù)知識。積極參加公司里組織的各項學(xué)習(xí)活動,并利用業(yè)余時間進行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。量完成公司里交給的材料和文件的錄入、校訂、復(fù)印等工作,保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清楚,符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設(shè)計的美觀些,努力做到讓打印轉(zhuǎn)自出來的'文件或資料便于大家使用。

  二、嚴(yán)格實行崗位職責(zé),努力做好本職工作

  進單位以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌控和熟悉本崗位工作的要求及技能,嚴(yán)格做到按時按

  三、忠于職守,嚴(yán)格做好保密

  在文字錄入的同時,能認(rèn)真實行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿燒毀,不泄漏保密材料及文件的內(nèi)容。對校訂過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。

  四、厲行節(jié)省,杜絕浪費為了明確文印室里的辦公耗材使用情形

  我們制作了“文印登記簿”,對打印、復(fù)印或油印超出材料,都要照實登記!皡栃泄(jié)省,杜絕浪費”。對于文印室里的運算機、打印機、復(fù)印機等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單修理與保養(yǎng)。

  五、不足之處和今后打算

  自從擔(dān)負(fù)編輯打字員工作以來,雖然在工作上獲得了較好地成績,但也還存在一些不足之處。如:文字功底較底,對電腦的運用和操作有待于進一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。今后,我一定會倍加努力學(xué)習(xí),刻苦研究文秘知識、電腦知識、企業(yè)管理知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素養(yǎng),力爭做一位優(yōu)秀的工作人員做出自己應(yīng)有的奉獻。

優(yōu)秀員工個人工作總結(jié)8

  時光飛逝,又到年關(guān)時,精彩的20xx年即將就要過去了,這是一個忙碌而充滿回憶的年頭,無論是xxx生態(tài)城的裝修還是xxx的房交會,都讓人回想起時就有許多感慨,在這忙碌而充實的一年里,讓我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗。

  在公司我擔(dān)任的職位是執(zhí)行部主管,這一年里由我負(fù)責(zé)的主要項目就是xxx生態(tài)城的兩棟樣板房的裝修。由于我們廣告公司的很多工作都需要多個部門一起協(xié)助完成,因此,在負(fù)責(zé)xxx生態(tài)城樣板房裝修之外我還協(xié)助其他部門完成了很多零散的工作。例如在x月份xxx房交會的時候,我就協(xié)助制作部完成了站臺的設(shè)計、布置和搭建。由于我有駕駛證,所以很多時候我更在是充當(dāng)了駕駛員的角色,這樣一來我所駕駛的車輛的維護工作也由我來擔(dān)任。我很高興,在這一年快要結(jié)束的時候,我主要負(fù)責(zé)的xxx生態(tài)城的樣板房裝修工作已經(jīng)順利的完成了。而我們這一組的成員也經(jīng)受住了磨煉和考驗,逐步成長起來。

  作為執(zhí)行部主管,所有的事情就必須落實在實際的工作中,可以說在這個職位,只有付出百分之百的努力才會得到認(rèn)同。在這一年里,凡事我都腳踏實地地去做,不弛于空想,不騖于虛聲,認(rèn)認(rèn)真真做好每件事,尊重領(lǐng)導(dǎo),同事,用戶,始終以一個執(zhí)行部主管的身份來嚴(yán)格要求自己。作為主管,在處處以身作則的同時,時刻注意處理好班組成員之間以及班組成員與施工人員以及其他部門的關(guān)系,盡力使他們的個人能力得到最大限度的發(fā)揮,讓他們團結(jié)起來為公司盡心盡力。在工作中,能夠及時迅速地分配工程里的具體事項,協(xié)調(diào)人手,聯(lián)系人員,分配物資,使工程都能順利保質(zhì)地完成。

  在這一年里,我細(xì)心處理工作中的每一件事,告誡自己不能粗枝大葉。因此,我常常牢記六個字:“細(xì)節(jié)決定成敗”,每一個小細(xì)節(jié)都有可能影響最后的成功,所以,我在做每一件事時都會細(xì)心、耐心、專心。我覺得我們應(yīng)該把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,接了手的事必須按時、按標(biāo)準(zhǔn)完成,不能完成沒有任何解釋的理由;已做完的事情,自己要檢查認(rèn)定完全沒有錯誤再上報,不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。只有注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)了,這樣工作效率自然就提高了。我所負(fù)責(zé)的xxx生態(tài)城的樣板間裝修,所有樣板間的裝飾品都是我親自去上海采購回來的,每一件不起眼的飾品都是經(jīng)過對房間的實際考慮來選擇的。在xxx房交會的時候,雖然我是主管,但是布置會場那天我和其他組員一起拉條幅、貼招貼、擺桌椅等,這些雖然看起來都是很瑣碎得不值得一提,但是我卻認(rèn)為這些細(xì)節(jié)非常重要,這也一直是我要求自己的準(zhǔn)則。

  當(dāng)然,總結(jié)20xx年一年的表現(xiàn),也要看到自身的很多不足之處,有時候性子比較急,工作方法比較簡單,思考問題處理事情不夠周全。今后要努力完善自己,使自己能夠更能勝任管理崗位的工作,管理好小組人員和施工隊伍,發(fā)揮各支隊伍的特點,提高外包隊的素質(zhì),多做精品工程,為公司的`發(fā)展做出更大的貢獻。

  20xx年很快就要接近尾聲,在作此總結(jié)的同時,我給自己提出了更高的要求:在今后的工作中,我要更加努力勤奮,不怕苦,不怕累,細(xì)心做好工作中的每一件小事,同時,一如既往地對自身素質(zhì)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力學(xué)習(xí)新的知識,不斷更新思想觀念,在工作中積極進取、開拓創(chuàng)新,把學(xué)習(xí)到的知識和理念落實到實際工作中,通過自身的努力,為部門,為公司貢獻出自己的一份力量。

  在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xxx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xxx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xxx人之拼搏的精神。

優(yōu)秀員工個人工作總結(jié)9

  20××年對于個人來說是意義非同尋常的一年。究其原因體現(xiàn)在兩個方面,一是告別了熟悉而又充滿感情的街道工作,難舍之情溢于言表;二是來到了團區(qū)委,這個更加充滿激情與挑戰(zhàn)的新工作崗位將成為我今后一段時間的工作平臺。

  一年來,覺得自己是非常幸運的,得到這么多領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事的幫助。特別是在團區(qū)委工作的日子里,委里同事好比一家人,在工作上我們相互協(xié)作、相互配合、取長補短,目的很簡單——就是為了讓南開區(qū)共青團工作做的再好一些,為更多的青年服好務(wù)。

  回顧20××年,本人從以下三個方面將個人工作總結(jié)報告呈現(xiàn)如下:

  一、回首成長路 難舍往日工作團隊

  20××年3月,得知自己將到團區(qū)委工作,在激動與興奮的同時,更多的是難舍。在去或留的抉擇面前,自己曾經(jīng)考慮了很久。留在街道,可以繼續(xù)以往的'工作,做起來會更得心應(yīng)手;離開街道,一個新的工作環(huán)境,很多事情都是未知。當(dāng)時,想到了《誰動了我的奶酪》里面的故事,人生只有勇于嘗試改變和突破才會更加精彩。因此,我選擇了到一個新的工作環(huán)境去歷練和學(xué)習(xí)。

  回想起4年來工作中的點點滴滴,實在難以割舍與嘉陵道街、特別是與組織科的那份感情。從毫無工作經(jīng)驗的大學(xué)畢業(yè)生到基層組工干部、團干部,在這期間我在街里學(xué)到了很多、很多。特別是在老科長和同事的幫助下,自己在工作能力、工作方法方面都得到了很大的提升,嘉陵道街是我人生中的另一所大學(xué)。同時,兩次榮獲南開區(qū)特色工作獎,共青團工作中“愛心愛卡”、“一寸愛心”、“青少年綜合能力訓(xùn)練營”也形成了長效運行的工作機制,這些寶貴的工作閱歷,在個人的成長過程中起到了重要的作用。在交接工作前,我認(rèn)真對4年街道工作心得,特別是共青團工作進行了個人工作總結(jié),希望在給接替人員帶來便利的同時,也能夠?qū)⒛切┖玫幕顒虞d體保留下來,在工作上形成連續(xù)。

  雖然從3月份離開嘉陵道到團區(qū)委工作,但在街道工作有需要的時候我依然全力以赴,特別是在暑期開展第四屆“青少年綜合能力訓(xùn)練營”的活動中,我與新任團干部一同聯(lián)系志愿者、共同策劃活動,在幫助新團干部盡快進入角色的同時,也確保了品牌工作的延續(xù)。

  二、融入新環(huán)境 重新定位工作角色

  從街道到團區(qū)委,雖然還是從事共青團工作,但工作的對象、方法卻大有不同。在剛開始的那段時間的確不太適應(yīng),但通過團區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)幫助與引導(dǎo)、透過同事的關(guān)心與照顧,這種不適應(yīng)的心理現(xiàn)象很快就消失了。但與心理上較快適應(yīng)相比,工作方式和方法上的適應(yīng)相對慢一些。像以前在街道工作,很多事情都必須親力親為,在工作程序和方法上都比較簡單,僅注重工作的結(jié)果,對于過程和方法是否得當(dāng)考慮的不夠周到與全面。來到團區(qū)委工作以后,我發(fā)現(xiàn)作為區(qū)級共青團工作單位,我們的主要精力不應(yīng)過多的放在親自去做些什么,而是要考慮如何調(diào)動基層團干部的積極性,如何指導(dǎo)基層團干部開展好活動,如何為基層共青團工作搭建平臺,這些才應(yīng)是我的工作重點。因為,只有基層團干部都動起來,共青團工作才會體現(xiàn)普遍性,團的基層組織網(wǎng)絡(luò)覆蓋到全體青年,團的工作和活動影響到全體青年總的目標(biāo)要求才能實現(xiàn)。

優(yōu)秀員工個人工作總結(jié)10

  XX年4月我榮幸的加入聯(lián)通公司,成為一名一般的客戶經(jīng)理,從始至終我始終以飽滿的熱忱勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在工作的第一線,客戶對我工作的確定,就是我工作動力的源泉,所以我回報客戶的是:客戶的每一件小事,都是我的大事。下面,我就將到崗以來的工作狀況,向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報,以接受大家評議、指正:

  我在今年四月份加入聯(lián)通大家庭,新的工作帶來新的挑戰(zhàn),經(jīng)過參預(yù)業(yè)務(wù)學(xué)問的培訓(xùn),不懂就向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,讓我的業(yè)務(wù)學(xué)問得到快速提高,同時也為以后的工作打下了堅實基礎(chǔ)。

  五月份,攻高戰(zhàn)略活動拉開序幕。最終在全省的摸底打圍評比中,我所在的小組通過緊密合作獲得了前三名優(yōu)異成果,并得到公司領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎。在這次活動中我主要針對高校教職工開展業(yè)務(wù)開拓工作,在這期間我與財大和華農(nóng)片區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)建立了良好的.合作關(guān)系,結(jié)合校內(nèi)客戶的實際狀況,為客戶供應(yīng)行之有效的解決方案,主動開展的銷售工作。

  酷熱的九月,校內(nèi)迎新工作如火如荼。依據(jù)經(jīng)理的支配,我主要負(fù)責(zé)迎新現(xiàn)場全部物料的配送和管理。為了讓緊急的迎新工作準(zhǔn)時有序的進行,這就要求我在活動開頭之前就做好一切預(yù)備工作,活動之后對物料入庫都要做好詳細(xì)記錄;為抓緊時間,更多時候是親自搬運;為確保精確,對每種物料都要清點數(shù)遍。雖然要起早貪黑,但我毫無怨言;雖然不能到現(xiàn)場參預(yù)一線的銷售,但我更能時刻感受到與戰(zhàn)友們處在同一戰(zhàn)線上。這次活動讓我更加懂得了后勤保障和團隊合作的重要意義。

  十一月,競聘。與業(yè)務(wù)力氣強資格老的同事們處在同一起點上,多少讓我有些緊急。本著對崗位的寵愛之情參預(yù)競聘,領(lǐng)導(dǎo)的厚愛讓我能連續(xù)奮斗在客戶服務(wù)第一線。昨日的艱辛造就了今日的輝煌,昨日的磨練分散成了今日的堅韌。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí)和借鑒其他同事的工作閱歷,立足崗位,扎實的工作,為聯(lián)通做出新的更大的貢獻。努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往關(guān)懷我!

優(yōu)秀員工個人工作總結(jié)11

  自從20xx年進入到***這個公司,這個大家庭,開始了我為這個嶄新的家建設(shè)發(fā)展壯大的努力。在廣州粵之寶*****的工作歷程,有樂有苦,但更多的是對今后工作的期望。

  一、堅持全局觀念,做好本職工作

  售后部,是公司幕后工作的靈魂,更是公司企業(yè)的保障。作為售后部經(jīng)理助手,堅持大局觀念和做好本職工作是我對自己工作的首個要求。在公司上,我全心全力做好一個助理的本職,積極協(xié)助售后經(jīng)理管理售后部門的運轉(zhuǎn)成長,及時、準(zhǔn)確并全面收集公司各項的銷售業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)和對各項售后服務(wù)數(shù)據(jù)的反饋。在自己的努力下,每月準(zhǔn)時完成對公司各項數(shù)據(jù)的收集和整理,對公司的計劃安排有很大的幫助。積極聯(lián)系各部門展開銷售工作,對公司各項業(yè)務(wù)全面清晰,并促進售后工作的開展和總結(jié)。同時為大力推動促進公企業(yè)形象的'發(fā)展,強化客戶對公司的忠實度,為公司爭取最大化的利益和聲譽盡自己的每一份力量。

  二、擅長溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)

  助理,是鏈接銷售和售后工作人員與經(jīng)理的聯(lián)系紐帶。我充分發(fā)揮自身的溝通交流能力,協(xié)助經(jīng)理對售后工作的下達(dá)和安排。讓每一項售后工作順利開展并取得最佳的成效。同時積極并不定時在各部門的工作人員中收集各種關(guān)于售后服務(wù)共改良的政策,并及時反饋給售后經(jīng)理。同時積極配合各部門工作人員的工作的展開,為他們更好完成對客戶的交流,使公司的售后工作更加的順利,從而為公司贏得更多的客戶。

  三、堅持學(xué)習(xí)進步,不斷提升自我

  不斷的學(xué)習(xí)才能進步。為了讓自己更好服務(wù)于這個崗位,我不斷在學(xué)習(xí)提升自我。在工作上,一方面,常常向各部門的經(jīng)理吸收工作的經(jīng)驗,學(xué)習(xí)他們身上優(yōu)良的工作品質(zhì)和工作能力。同時虛心向各部門的同事學(xué)習(xí),并去發(fā)現(xiàn)自身存在的工作不足之處。另一方面積極爭取公司的一些培訓(xùn)機會,提升自己的崗位能力。工作之外,通過多閱讀書刊,積累各種的工作經(jīng)驗和技巧。

  在工作過程中,自己為公司的發(fā)展盡自己的每一份能力,過程有樂有苦,同時自己也收獲了許多,也發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。在未來,一切將會變得更好的。

  時間的飛速,在愉快而充滿激情的工作環(huán)境中不知不覺已經(jīng)在***工作2年。自20xx進入到****成為其中的一員,在這兩年,崗位從最初的車間調(diào)度員發(fā)展到預(yù)約專員,再到20xx年成為售后經(jīng)理助理,一路上2年的時間,在不同的崗位,讓我從一個對汽車服務(wù)行業(yè)一知半解的畢業(yè)新生慢慢的成為一位合格的服務(wù)助理。這些歷程讓我不斷的鍛煉和成長,培養(yǎng)了我對工作大局的思想,讓我擁有了耐心,堅持,敢于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,發(fā)展協(xié)助,共同進步的團隊精神。這些都讓自己20xx年在經(jīng)理助理崗位上把工作做得更好。20xx年是成長的一年,在公司的工作氣氛和團結(jié)務(wù)實的文化底蘊,尤其是在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱心幫助下都讓我對工作充滿熱情。20xx年里我的工作總結(jié)如下:

  (一)大力推進售后部日常的管理制度與執(zhí)行工作。

  (二)全面負(fù)責(zé)售后部所有的申請、報銷、采購及工資結(jié)算等工作。

  (三)及時、全面并準(zhǔn)確完成售后部產(chǎn)值數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析等工作。

  (四)大力協(xié)助部門經(jīng)理及各部門主管的工作需要。

  (五)協(xié)助售后前臺接車工作。

  (六)安排和組織售后部日常的會議及活動。

  (七)負(fù)責(zé)了商家各類競賽活動并進行了活動總結(jié)報告工作

  在20xx年中,我對公司的各項制度越來越了解,對公司的各種業(yè)務(wù)越來越熟悉,我的工作能力也得到了很大的鍛煉,工作水平也有了相應(yīng)的提高。在自己的努力下,自己盡自己的最大努力做好本職工作,為公司收獲服務(wù)的果實。其中主持撰寫的關(guān)于客戶忠誠度的案例獲得了南區(qū)第二季客戶忠誠度最佳案例稱號

  這次能成為優(yōu)秀員工,是公司和各位同事對自己工作的認(rèn)可,是對我工作的最大鼓舞。同時我也清楚離公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,但我會不斷的總結(jié)和改進。希望明年能夠更出色的完成工作,為****集團的發(fā)展貢獻微薄之力。

優(yōu)秀員工個人工作總結(jié)12

  一年的時間很快過去了,在一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務(wù),我作為物流部人員感到非常光榮。

  20xx年自身存在不足,工作中不夠沉穩(wěn),不夠老練,經(jīng)驗不足,對一些要求比較高的'客戶不能及時服務(wù)到位,感覺有點欠缺,在新的一年工作中加強自己的服務(wù)意識,提高自己服務(wù)水平。更加仔細(xì)認(rèn)真的完成倉庫工作和現(xiàn)場人員加強溝通。

  一、20xx年工作計劃

  1。認(rèn)真貫徹公司的規(guī)章制度

  2。加強和現(xiàn)場還有其他部門的溝通

  3、工作之余多學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù)

  4、自學(xué)把自己的學(xué)歷提高一個水平

  5、學(xué)習(xí)會計知識

  二、對公司的意見和建議以及各種訴求

  1、希望公司能提高員工的福利待遇,一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點津貼,旅游地方能更遠(yuǎn)點。

  2、公司應(yīng)該有獎有罰,不能只罰不獎。

  3、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資,相差不要太大。

  4、公司能多提供機會幫我們培訓(xùn),切實提高我們自身業(yè)務(wù)水平。

優(yōu)秀員工個人工作總結(jié)13

  時間飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我到公司已經(jīng)xx年了,在這xx年多的時間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,在各位同事的大力支持和配合下,經(jīng)過自己認(rèn)真努力工的作,在人力資源部保險統(tǒng)籌崗位上,盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé),現(xiàn)將工作情況向大家總結(jié)匯報如下:

  一、加強學(xué)習(xí),提高自己的工作能力

  雖然在保險統(tǒng)籌崗位上我工作了近xx年,有些社險政策與流程早已熟悉于心,手到擒來,可是對于每一次學(xué)習(xí)機會我都會認(rèn)真把握,生怕錯過每一個細(xì)節(jié),每一次都會反復(fù)琢磨學(xué)習(xí)內(nèi)容如何運用到工作中去。每當(dāng)有新的社險政策頒布后,我都第一時間進行學(xué)習(xí)和研究,并盡快將政策解讀給廣大員工,為員工爭取利益化。

  二、工作積極主動,盡職盡責(zé)

  工作中,我積極主動,盡職盡責(zé)。盡管自己只是一名普通的科員,但我明白,不能因為自己的工作比較繁瑣就放松一絲一毫,在堅定的信念下,我每每上班期間,認(rèn)真解答各基層員工提出的關(guān)于社險、出生證、公積金、藥費報銷等問題,雖然有時很累了,但是面對員工期盼的眼神,我都不厭其煩耐心的為其解釋,每月保險增減時,我都認(rèn)真核對每一個新增和減少人員。醫(yī)療費用墊付、工傷保險報銷、生育津貼報銷和探親路費報銷需要張貼大量的票據(jù)和核對大量的費用,由于平時工作繁忙,我都利用休息日加班進行票據(jù)張貼的工作。同時,還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關(guān)的資料和信息,不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報個人的工作情況。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進,向著更高的'方向發(fā)展。

  三、培養(yǎng)積極思想,不斷提高個人綜合素質(zhì)

  為了更好的服務(wù)于工作,不斷的學(xué)習(xí)進步是我汲取知識和提高個人素質(zhì)的主要方法。正確地對待工作,多和年青人溝通向年青人學(xué)習(xí)新鮮事物,也會毫不保留的將自己的工作經(jīng)驗傳授給其他同事。我努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,協(xié)助、配合好團隊工作,盡可能站在全局角度考慮問題,主動出謀劃策,分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴(yán)格要求自己。

  回想這這些年的工作中既有辛酸也有快樂,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任、支持,讓我在工作中找到了自我價值。

  在今后的工作中,我還會繼續(xù)認(rèn)真的做好每天的工作,積極主動,不斷充實自己,廣泛汲取各種知識,并把所學(xué)運用到工作中,在時間中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,為我公司的發(fā)展貢獻自己的力量和智慧。

優(yōu)秀員工個人工作總結(jié)14

  時間飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我來友誼新天地已經(jīng)三年了,在此期間,我由一個對社會一無所知的學(xué)生變成一個合格的員工。

  當(dāng)初進入工作崗位時,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,從來沒有親身操作過,對于空調(diào)技術(shù)更一竅不通。我知道友誼集團是一個大型商廈。是一個人人向往的行業(yè),進入友誼新天地是我的榮幸。在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)下鼓勵下,我學(xué)到了很多的專業(yè)知識。記得剛開始的時候我對工作中一些問題總是不能得心應(yīng)手,工作效率也不是很高。但是在各位領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫助下,我每天擠出一定的時間不斷充實自己,堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,努力提高綜合素質(zhì),不斷加強思想工作和技術(shù)操作方面的一些知識,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責(zé)。慢慢的.我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,師傅們教我怎樣維修機器和保養(yǎng),經(jīng)過一段時間的鍛煉和學(xué)習(xí),我也開始慢慢的獨立操作,并能夠管理好自己的責(zé)任區(qū)。

  我在這三年期間,為了給企業(yè)減少費用。我和師傅們對空調(diào)風(fēng)機進行注油,對有磨損的電機進行更換軸承。為了制造一個更好、更舒適的賣場環(huán)境,對機器的濕片進行清洗,對新風(fēng)井道進行清理。夏季為了提高直燃機制冷效果,我們提前對冷卻塔進行清理,并且對冷卻塔進行沖洗、刷漆、注油。冬天為了防止空調(diào)水管凍裂,我們把所有的外圍商鋪的所有的空調(diào)管路進行拆卸和封堵。

  回想這三年在工作中既有辛酸也有快樂,過去的三年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前,我非常感謝師傅們對我的栽培,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。增強人與人的溝通能力明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。

  總之,在上級領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心幫助下,我的各方面都有了很大的進步,技術(shù)方面也得到了較大程度的提高。雖然有了一定的進步和成績,但是在一些方面我還是存在著不足。

  在今后的工作中,我會認(rèn)真的做好每天的工作,把學(xué)到的技術(shù)體現(xiàn)在工作中,在工作中能采取積極主動,能夠參加每項工作。更加嚴(yán)格要求自己,時刻牢記“責(zé)任、狀態(tài)、奉賢、危機”八字方針努力工作回報企業(yè)。有時候也會遇到一些技術(shù)方面不懂的問題,還是會虛心請教。在以后的工作中我會更加強自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。要堅持每天在多擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所學(xué)運用到工作中,在時間中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服輒嘗淺止,一只半解傾向。爭取把自己工作上的不足掌握的更加透徹,為服務(wù)一線工作做出更大的貢獻。

  最后感謝楊總又給了我一次機會,我為自己能夠在這樣一家具有雄厚實力,發(fā)展如此之快的企業(yè)而感到驕傲和自豪。在今后工作中我將加強自我管理意識,勇于開拓創(chuàng)新,不斷提高自我能力,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自己的工作達(dá)到一個更高的層次。以后我依然努力工作,我會用虛心的態(tài)度和飽滿的熱情做好工作,我信心百倍,一定要成為一名更優(yōu)秀的友誼員工。讓我們攜手共創(chuàng)友誼的美好明天。

優(yōu)秀員工個人工作總結(jié)15

  瞬間XX年又將過去,人們又將迎來新的XX年。XX年度醫(yī)院財務(wù)運行情況良好,預(yù)計本年度總收入達(dá)2、4億元、總收支結(jié)余達(dá)1100萬元。從這一收支結(jié)余結(jié)果看,醫(yī)院自從藥品政策、醫(yī)療價格政策、醫(yī)保定額結(jié)算三大政策影響以來,第一年突破收支結(jié)余1000萬元的大關(guān),財務(wù)狀況正處于穩(wěn)步健康發(fā)展的趨勢。財務(wù)科在院務(wù)委員會和分管院長直接領(lǐng)導(dǎo)下,本年度較好地完成了全年財務(wù)管理、會計核算、會計監(jiān)督、績效工資核算等各項工作。為進一步做好XX年度財務(wù)各項工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、XX年度主要工作回顧

  1、做好資金科學(xué)運行工作:做好資金科學(xué)運行工作是財務(wù)科最重要的一項工作之一。具體為:一是根據(jù)“輕、重、緩、急”的原則,科學(xué)合理安排資金,保障醫(yī)療活動日常正常運行,保障每月人員經(jīng)費的按時發(fā)放;二是有約付款,對藥品、衛(wèi)生材料等應(yīng)付款推遲2—3個月付款,一方面緩解醫(yī)院支付壓力,另一方在這空間期內(nèi)根據(jù)銀行理財產(chǎn)品特性,利用理財產(chǎn)品多為醫(yī)院獲取較好銀行利息,為醫(yī)院獲得更好的收益;三是對于當(dāng)月要支付的單位,與其友好協(xié)商,以銀行一年期貸款率的利息貼付醫(yī)院,從而使醫(yī)院又獲得較好的收益。

  2、預(yù)算管理工作更趨于科學(xué)化:根據(jù)市財政局編制度文件精神和醫(yī)院總體工作目標(biāo),分別采用5種預(yù)算編制方法編制醫(yī)院年度收支預(yù)算和每月預(yù)算。預(yù)算編制更趨于科學(xué)化、合理化,在整個醫(yī)院經(jīng)濟運行中特別是在控制支出費用中發(fā)揮了良好的作用?偸罩ьA(yù)算符合率達(dá)到預(yù)期的工作目標(biāo)。

  3、完成起草完善綜合目標(biāo)責(zé)任工作:醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任方案實施細(xì)則自實施以來已有3個年頭,很有必要作進一步的完善。因此,院務(wù)委員會決定對醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任制實施細(xì)則進行修改完善。財務(wù)科根據(jù)院務(wù)委員會具體的要求,對開始執(zhí)行的《醫(yī)院綜合目標(biāo)實施方案細(xì)則》進行了進一步完善工作,該項工作已起草完畢,待醫(yī)院院務(wù)委員會研究后付諸實施。

  4、按三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)撰寫財務(wù)報告:根據(jù)浙江省醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)要求,撰寫每季全面的財務(wù)與預(yù)算執(zhí)行情況分析報告,針對增減原因深入的查找原因并加以分析,并提出相應(yīng)的措施與建議供領(lǐng)導(dǎo)參考。依據(jù)變動因素較大支出科目還進行了專題分析報告。如醫(yī)院管理費用、百元衛(wèi)材消耗專題分析報告。提出整改意見供領(lǐng)導(dǎo)決策作為依據(jù)。所撰寫的全面財務(wù)與預(yù)算分析報告符合省醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)要求。

  5、依據(jù)財政法規(guī)做好會計核算工作:根據(jù)《會計法》、《醫(yī)院財務(wù)制度》、《醫(yī)院會計制度》等法律法規(guī)和醫(yī)院財務(wù)管理制度,進行會計核算與會計監(jiān)督工作,按上級主管部門規(guī)定的要求完成全年會計核算工作任務(wù)。根據(jù)財務(wù)科考核小組每季度考核結(jié)果看,使用會計科目正確率符合規(guī)定要求。

  6、依據(jù)資金結(jié)算法規(guī)做好資金出納工作:依據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》、《銀行結(jié)算制度》和醫(yī)院財務(wù)管理制度,較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作,根據(jù)財務(wù)科考核小組季度考核結(jié)果看,所辦理資金收付手續(xù)的正確符合規(guī)定的要求。

  7、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作:依據(jù)醫(yī)院分配方案完成全年全員績效工資核算任務(wù)。根據(jù)內(nèi)控要求,計算資料翔實,計算無誤,符合管理目標(biāo)要求。每季度撰寫《成本效益分析》報告,從中找出管理中的不足之處,提出減少成本支出的建議;編制核算科室同比收支結(jié)余對比分析報告供領(lǐng)導(dǎo)院周會上通報,使核算科室心里有數(shù),為核算科室進一步做好增收節(jié)支工作提供了翔實的信息。

  8、做好醫(yī)院與婺城區(qū)婦保院技術(shù)協(xié)作經(jīng)濟核算工作:自去年6月份起醫(yī)院與婦保院開展技術(shù)協(xié)作工作。為了搞好醫(yī)院與婦保院的核算工作,財務(wù)科專門設(shè)置收支臺帳,核算雙方協(xié)作資金運作情況。此項工作雖規(guī)模不大,但核算資料牽涉到方方面面,財務(wù)科認(rèn)真細(xì)仔地好各項有關(guān)聯(lián)的收支資料工作,認(rèn)真做好每月的核算工作。醫(yī)院與婦保協(xié)作取得較好的直接與間接的社會效益和經(jīng)濟效益。預(yù)測本結(jié)算年度內(nèi)醫(yī)院將會獲得100余萬的純利潤,它將成為醫(yī)院獲得更多收支結(jié)余的一個增長點。

  9、加強財務(wù)人員培訓(xùn)工作提高綜合素質(zhì):本年度在院領(lǐng)導(dǎo)的重視下,財務(wù)科參加省衛(wèi)生廳舉辦的《醫(yī)院管理培訓(xùn)班》兩次;全體財務(wù)人員參加了市財政局舉辦的《財務(wù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)班》一次;財務(wù)科本級舉辦了《加強內(nèi)部控制管理》、《財務(wù)人員職業(yè)道德教育》兩期學(xué)習(xí)班,通過各類培訓(xùn)的學(xué)習(xí),進一步提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了財務(wù)人員的職業(yè)道德水平,醫(yī)院的內(nèi)控各項制度得到有效的落實。

  10、積極撰寫論文:本年度財務(wù)科通過醫(yī)院財務(wù)管理內(nèi)控制度的進一步貫徹執(zhí)行,善于總結(jié)管理經(jīng)驗,撰寫了《醫(yī)療機構(gòu)全成本核算中存在的問題與對策》、《醫(yī)院實行全面預(yù)算的方法與體會》、《績效評價法律法規(guī)建設(shè)的思考》等3篇論文在省級財會、經(jīng)濟管理雜志上發(fā)表。通過總結(jié)撰寫論文,一方面提高寫作理論水平;一方面提高了會計核算、會計內(nèi)控專業(yè)水平,并逐一形成一種善于總結(jié)提高綜合素質(zhì)的氛圍。

  11、進一步加強內(nèi)部考核工作:依據(jù)醫(yī)院財務(wù)管理制度和考核職責(zé),財務(wù)科考核小組每季度不定期對屬下各崗位職責(zé)進行考核。從考核結(jié)果看,各崗位人員責(zé)任性更強、崗位職責(zé)落實更到位,醫(yī)院財務(wù)管理制度進一步得到有效的落實,財務(wù)內(nèi)控管理工作又上了一個新臺階。

  12、積極完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦工作任務(wù):

  (1)積極參與申報成立婺城區(qū)人民醫(yī)院和婺城區(qū)綜合病房樓項目資金。從農(nóng)歷年初五起,在施院長親自帶領(lǐng)下,早上班遲下班,每天工作加班加點,與基建科同志一起協(xié)助院長到市政府、婺城區(qū)政府相關(guān)職能部門積極申報婺城區(qū)人民醫(yī)院的;積極參與婺城區(qū)綜合病房大樓項目資金,共爭取中央資金700萬元。

 。2)受院長委托向中級人民法院申訴工作。原住icu病人廖壽芬醫(yī)療費糾紛案,婺城區(qū)人民法院()婺民一初字第1298號民事判決,我院敗訴。并判決本院支付醫(yī)療費用和其他費用計5萬余元。財務(wù)科認(rèn)真從判決書中找疑點,向施院長作了匯報后。施院長指示財務(wù)科向中級法院起訴。起訴以:一審判決依據(jù)的.《監(jiān)定報告》是違法監(jiān)定,不具法律效力,不能作為定案依據(jù);一審判決適用法律不當(dāng);大法高于小法等為由進行申訴。金中民一終字第1650號民事判決,判我院勝訴。醫(yī)院減少了資金的損失,又為醫(yī)院挽回必要的名譽影響。

  二、存在不足方面

  1、財務(wù)科本級內(nèi)部考核工作有待完善:內(nèi)部考核工作雖然一年比一年加強,但是所考核的內(nèi)容重點不夠突出、涉及面小。擬在新的一年里完善財務(wù)科本及考核內(nèi)容方法,使考核工作又上一個臺階。

  2、食堂財務(wù)相關(guān)內(nèi)控工作有待解決:食堂財務(wù)屬財務(wù)科管理,從管理上規(guī)范了管理模式,符合省廳規(guī)范管理的要求。但對食堂庫存物資盤點考核工作做得力度還不夠;職工每月職工工作餐補貼輸入工作現(xiàn)在還沒有歸屬食堂財務(wù)人員擔(dān)任,不符合內(nèi)控管理的要求。在新的一年里加大力度完善這兩方面的工作。

  3、財務(wù)科人才梯隊建設(shè)薄弱:就目前財務(wù)主要骨干現(xiàn)狀而言,已將面臨青黃不接的局面,如不加緊招進財會本科畢業(yè)生加以培養(yǎng),過若干年后將嚴(yán)重影響會計核算、會計監(jiān)督等一系列財務(wù)管理工作。為了使會計核算、會計監(jiān)督等一系列財務(wù)管理工作,有序、穩(wěn)步的培養(yǎng)財務(wù)人員已是迫在眉睫了。擬在新的一年里招進浙江財院或浙商大財會本科畢業(yè)生2名,抓緊財務(wù)人員梯隊培養(yǎng)。

  以上是財務(wù)科XX年度主要工作的總結(jié),不對之處請批評指正。

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