行政人事經(jīng)理述職報告合集3篇
隨著社會不斷地進(jìn)步，報告的適用范圍越來越廣泛，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。你所見過的報告是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的行政人事經(jīng)理述職報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
行政人事經(jīng)理述職報告1
尊敬的董事會領(lǐng)導(dǎo)、周總、各位同事：
大家好！
我于10月11日月到任酒店行政人事部副經(jīng)理、并于同年的11月19日接任經(jīng)理一職，任職期間在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)酒店行政后勤、人力資源、質(zhì)檢培訓(xùn)、寫字樓物業(yè)、黨工團(tuán)等五方面的工作，部門下屬質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理1名、人事助理1名、薪資管理員1名以及后勤員工11名，現(xiàn)將我個人入職以來特別是今年以來履職情況、存在問題及今后工作計劃向大家作一匯報，請各位指正。工作完成情況（5個方面）第一方面是行政后勤管理工作。
一、辦公室工作：主要是完成總經(jīng)理交辦工作，上級主管部門布置的任務(wù)，牽頭組織酒店的各項活動，內(nèi)外接待協(xié)調(diào)等方面。在各個部門的大力支持配合下，主要完成的工作有制定11年度的各部門經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任制考核辦法；酒店全套SOP規(guī)章制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)范的修訂完善更新工作；牽頭組織的有總結(jié)表彰大會、新年團(tuán)拜員工聯(lián)歡會、11年度的員工趣味運動會、11年度的員工旅游事項、酒店第三屆技能大賽、組織開展月度、季度的各項評比工作等。下半年還根據(jù)市旅游局的工作要求，開展了節(jié)能減排達(dá)標(biāo)工作，組織各部門制定了節(jié)能減排措施方案，并會同工程部根據(jù)市節(jié)能監(jiān)察中心及旅游局的要求制定白熾燈更換LED燈可行性方案，目前正在節(jié)能測試階段，計劃分區(qū)域分階段實施。
針對今年1月份新的國家星級評定標(biāo)準(zhǔn)的實施，組織開展了各個部門參與的對標(biāo)檢查整改工作。以及綠色飯店創(chuàng)建的準(zhǔn)備工作。消費者信得過單位的申評工作。
在辦公室內(nèi)務(wù)管理方面，在年初完善了辦公室檔案管理，編撰規(guī)范了酒店檔案目錄。同時做好各方面上級管理部門來酒店的檢查接待工作。
二、后勤管理工作：重點是員工餐廳和員工宿舍，讓員工吃好住好是穩(wěn)定員工，提供好后勤保障的一個重要目標(biāo)，也是體現(xiàn)酒店福利的一個具體內(nèi)容，在日常管理中，定期書面征詢各部門員工對后勤生活管理方面的意見并針對性地進(jìn)行合理整改。
第二方面是人力資源工作年初調(diào)整了酒店的組織架構(gòu)、根據(jù)經(jīng)營發(fā)展情況以及新星標(biāo)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求重新確定定員編制，通過各種渠道1-8月招聘入職員工311名（其中實習(xí)生52名），原有的招聘渠道院校2家，今年新增合作意向2家，并與電子職業(yè)學(xué)校商談達(dá)成開辦旅游班初步意向，為長期的招聘工作打好基礎(chǔ)。
薪資方面今年8月的人均工資。46元比去年同期的人均工資增長了269.8元，今年因最低工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整以及春節(jié)后服務(wù)行業(yè)的工資增長導(dǎo)致人工成本增加較大，據(jù)統(tǒng)計1-8月員工工資總額同比去年增加了58.37萬元。
第三方面是質(zhì)檢培訓(xùn)今年恢復(fù)設(shè)立專職質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理，重新調(diào)整了質(zhì)檢組，實行總經(jīng)理質(zhì)檢、質(zhì)檢組質(zhì)檢、部門質(zhì)檢三級質(zhì)檢制度，提高了頻率。工作有了深入，目前逐步開始質(zhì)檢考評和獎懲落實階段。
培訓(xùn)工作，1-8月共我部組織入職培訓(xùn)152人次人次，崗位資格證書培訓(xùn)109人次，領(lǐng)班主管培訓(xùn)15人次，中層外派培訓(xùn)20人次（總經(jīng)理資格培訓(xùn)、品質(zhì)管理師、旅游營銷師、勞動保險法、節(jié)能減排）員工的基本技能培訓(xùn)由部門組織為主，據(jù)統(tǒng)計有1481人次。我部主要負(fù)責(zé)檢查和督辦部門培訓(xùn)工作的組織情況。
第四方面是物業(yè)管理工作，此項工作原由工程部兼管，自去年10月份改由行政人事部負(fù)責(zé)，現(xiàn)有18家租賃單位，物業(yè)管理主要是對外招租以及物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)，與物業(yè)單位的溝通協(xié)調(diào)等等，同時在招租渠道上增加了網(wǎng)絡(luò)招租以及街道經(jīng)濟(jì)科信息發(fā)布渠道，1-8月寫字樓租金收入244.88萬元，與去年同期相比增加78.31萬元，租金標(biāo)準(zhǔn)與同地區(qū)寫字樓租金相比處于較高的價位。第五方面是黨工團(tuán)工作，由于人員變動，原黨支部書記、工會主席都已離職，這幾項工作實際上由行政人事部在具體完成上級布置的工作，今年主要完成了工會創(chuàng)建工人先鋒號工作，十佳書香型企業(yè)工作，為員工辦理了5.1服務(wù)卡，同時建立了團(tuán)支部開展了創(chuàng)建青年文明號工作。部門主要存在問題及下部工作重點：
1、工作量大，涉及面廣，有些工作只是完成在表面，缺乏深入。因此在部門人員少的情況下，細(xì)分職責(zé)，明確部門各項工作的目標(biāo)計劃進(jìn)度，提高工作效率。在部門試點進(jìn)行工作效率手冊操作，如果可行的話推廣到各部門。
2、現(xiàn)有的薪酬機(jī)制存在著一定的缺陷，主體就是固定工資，缺少可以考核的浮動工資或獎金部分，考核機(jī)制比較粗放，比如對部門的考核僅僅是年初的.一個經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核指標(biāo)，所以目前正在完善細(xì)化酒店的各項考評機(jī)制，以新的四星級酒店規(guī)范為依據(jù)，開展逐級考評，對管理人員的考評主要是管理績效以及執(zhí)行力為主要內(nèi)容，對員工的考評主要內(nèi)容是完成工作量和綜合技能服務(wù)水平，通過公開公平的考評，獎優(yōu)罰劣，調(diào)動積極性，穩(wěn)定提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
3、人力資源管理方面存在著招聘渠道不多，人員流動頻繁的情況，對此已在上半年重新聯(lián)系了新的院校招聘渠道，10月份、12月份將分別具體落實明年的實習(xí)生源以及畢業(yè)生招聘工作，同時，參考其它行業(yè)的用工思路，靈活采取不同的用工形式作為補(bǔ)充為一線部門提供保障。
4、質(zhì)檢培訓(xùn)方面上質(zhì)檢工作已基本步入正軌，需堅持并以促進(jìn)部門的質(zhì)檢完善為重點，落實三級質(zhì)檢制度并實施考核獎懲。培訓(xùn)工作存在著有培訓(xùn)數(shù)量缺少培訓(xùn)效果的情況，因此重點開展培訓(xùn)質(zhì)量跟蹤，通過開展培訓(xùn)考評來確定分階段的培訓(xùn)重點內(nèi)容和重點人員，提高培訓(xùn)實效，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量水平的穩(wěn)定、均衡、提高。同時在常規(guī)培訓(xùn)形式的基礎(chǔ)上，合理安排培訓(xùn)資金預(yù)算，定期開展以增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作精神，提高凝聚力創(chuàng)造力為主要目標(biāo)的督導(dǎo)層拓展培訓(xùn)，并通過他們開展對員工的培訓(xùn)，促進(jìn)部門合力的提高。
5、企業(yè)文化建設(shè)還沒有形成氛圍，僅僅停留在店刊、宣傳窗宣傳等基本形式，黨工團(tuán)的活動開展很少，沒有發(fā)揮黨工團(tuán)組織在企業(yè)經(jīng)營管理方面的助燃劑、潤滑劑的有效補(bǔ)充作用。因此下一步重點開展圍繞企業(yè)精神、敬業(yè)愛崗創(chuàng)佳績的主題宣傳，有計劃地組織開展黨工團(tuán)各項活動，豐富員工的業(yè)余生活，以各項活動為串聯(lián)，把創(chuàng)建有嘉和特色的企業(yè)文化工作落到實處。
由于時間關(guān)系，有關(guān)述職內(nèi)容只是提綱，表述的不夠詳盡，請董事會領(lǐng)導(dǎo)見諒，總之，本部門的工作得到了總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)以及各部門的支持和配合，在此向各位同仁表示感謝
我的述職完畢！謝謝大家！
行政人事經(jīng)理述職報告2
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
我于10月就任公司行政人事部經(jīng)理以來，由于本人有行政工作經(jīng)驗及地產(chǎn)行政人事管理經(jīng)驗，能很快介入到實際工作中。兩個月來，在董事長及總經(jīng)理的幫助下工作得以順利開展，工作中有成績也有不足，下面我從兩大方面進(jìn)行述職，請公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助和指正。
對于一個新成立公司而言，行政人事部是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。要各部門配合共同做好的工作較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。觀念轉(zhuǎn)變與否，各部門配合程度如何，都是行政人事部工作成效的關(guān)鍵，需要公司領(lǐng)導(dǎo)及部門予以大力協(xié)助。
行政管理工作
1、公司規(guī)章制度及文字材料的擬定
根據(jù)公司組織機(jī)構(gòu)，草擬和制定相關(guān)制度并下發(fā)遵照執(zhí)行。有人把制度比喻成游戲規(guī)則，我更覺得制度像是尚方寶劍。有了尚方寶劍是讓大家有章可循、有法可依。因此根據(jù)公司實際情況制定了《薪資制度》、《資產(chǎn)管理制度》、《檔案管理制度》、《會議制度》、《辦公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程檔案管理制度》、《員工離職審批流程》、《企業(yè)文化用語》、《詢價制度》、《車輛管理制度》等等。
2、加強(qiáng)溝通，做好上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)
搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作是我工作的重點。在與上級溝通中充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的意思，做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息；搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。把握方向、分析觀察，有效傳達(dá)到各部門；在與各部門溝通中嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級決定，并收集整理各部門信息意見，做到及時反饋與完善。同時本著“真誠、謙虛”的原則，與合作單位部門和外界政府機(jī)關(guān)做好溝通協(xié)調(diào)工作。
3、固定資產(chǎn)、辦公用品管理
行政主管就相當(dāng)于一個管家。要想把所有的費用降到最低，首先要了解太原本地的市場價格。我特地跑去市場多家詢價，貨比三家，在保證商品質(zhì)量的情況下，最終在低價格的三家中確定最低價。為使公司對內(nèi)對外溝通更便捷，對程控電話進(jìn)行了重新布線安裝、按照公司科室分部情況制作了公司科室標(biāo)牌，保障公司的正常辦公秩序。為有效管理公司內(nèi)固定資產(chǎn)、更好的控制辦公消耗成本，規(guī)范辦公用品的發(fā)放、領(lǐng)用及管理工作，我目前已將公司內(nèi)固定資產(chǎn)、辦公用品歸類、編號、粘貼標(biāo)識并責(zé)任到人。同時按照《資產(chǎn)管理制度》每月進(jìn)行一次資產(chǎn)抽查，年底與財務(wù)部門聯(lián)合進(jìn)行一次清查，共同點、監(jiān)督，并建立電子臺賬與明細(xì)帳，做到帳物相符。
4、車輛管理
為加強(qiáng)公司車輛使用管理，合理安排調(diào)度車輛，保障正常公務(wù)用車，行政人事部制定了《車輛管理制度》及使用了《車輛派車單》，對車輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車的證照、年審、保險、日常維護(hù)、保養(yǎng)、檢驗、清潔、派車等事項，過程中嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，做到管理有序。在接手工作兩個多月以來，對行政管理事務(wù)做到統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一管理，積極想辦法降低各種成本費用。當(dāng)好“管家”是我對自己的要求，為公司開源節(jié)流、創(chuàng)造好的辦公條件是我最終的`追求。
人力資源管理工作
1、人員配置與檔案建立
招聘工作是人事管理工作中的一項重要工作，首先是分析公司部門人員合理配置需求。在招聘工作中，挖掘應(yīng)聘人員的潛能，分析應(yīng)聘人員、整體特征。在原有一個招聘的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大了招聘范圍，加強(qiáng)了招聘力度，并與三晉就業(yè)、智聯(lián)招聘簽訂了招聘合同。本月22號、23號參加了山西人才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場招聘會。截止目前為止，雖然有關(guān)崗位人員還沒有到位，但對太原本地專業(yè)人員就業(yè)情況有了一定了解。相關(guān)崗位不需要即日上崗的，都做了儲備資料。為公司發(fā)展經(jīng)營提供了動力支持，適時調(diào)整招聘用工管理。
除此之外，每月對公司員工檔案進(jìn)行整理完善，對新進(jìn)、離職人員情況登記造冊。做好人力資源儲備及檔案管理工作，提高辦公效率。
2、薪資體系的建立
通過薪酬的導(dǎo)向作用，實現(xiàn)人員合理調(diào)配和價值的體現(xiàn)，真正建立起適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性的薪酬體系。根據(jù)太原本地的薪資水平狀況制訂了本公司的薪資體系，使企業(yè)的薪酬水平與本地區(qū)同行業(yè)相似規(guī)模的企業(yè)比較，以及本地區(qū)同行業(yè)的市場平均薪酬水平，以確保企業(yè)的薪資在市場中保持競爭力，能吸引并留住所需要的核心人員。
行政人事經(jīng)理述職報告3
尊敬的董事會領(lǐng)導(dǎo)、周總、各位同事：
大家好!
我于10月11日月到任酒店行政人事部副經(jīng)理、并于的11月19日接任經(jīng)理一職，任職期間在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)酒店行政后勤、人力資源、質(zhì)檢培訓(xùn)、寫字樓物業(yè)、黨工團(tuán)等五方面的工作，部門下屬質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理1名、人事助理1名、薪資管理員1名以及后勤員工11名，現(xiàn)將我個人入職以來特別是今年以來履職情況、存在問題及今后工作計劃向大家作一匯報，請各位指正。
一、工作完成情況(5個方面)
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1、辦公室工作：主要是完成總經(jīng)理交辦工作，上級主管部門布置的任務(wù)，牽頭組織酒店的各項活動，內(nèi)外接待協(xié)調(diào)等方面。在各個部門的大力支持配合下，主要完成的工作有制定11年度的各部門經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任制考核辦法;酒店全套SOP規(guī)章制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)范的修訂完善更新工作;牽頭組織的有總結(jié)表彰大會、新年團(tuán)拜員工聯(lián)歡會、11年度的員工趣味運動會、11年度的員工旅游事項、酒店第三屆技能大賽、組織開展月度、季度的各項評比工作等。 下半年還根據(jù)市旅游局的工作要求，開展了節(jié)能減排達(dá)標(biāo)工作，組織各部門制定了節(jié)能減排措施方案，并會同工程部根據(jù)市節(jié)能監(jiān)察中心及旅游局的要求制定白熾燈更換LED燈可行性方案，目前正在節(jié)能測試階段，計劃分區(qū)域分階段實施。
針對今年1月份新的國家星級評定標(biāo)準(zhǔn)的實施，組織開展了各個部門參與的對標(biāo)檢查整改工作。以及綠色飯店創(chuàng)建的準(zhǔn)備工作。消費者信得過單位的申評工作。
在辦公室內(nèi)務(wù)管理方面，在年初完善了辦公室檔案管理，編撰規(guī)范了酒店檔案目錄。同時做好各方面上級管理部門來酒店的檢查接待工作。
2、后勤管理工作：重點是員工餐廳和員工宿舍，讓員工吃好住好是穩(wěn)定員工，提供好后勤保障的一個重要目標(biāo)，也是體現(xiàn)酒店福利的一個具體內(nèi)容，在日常管理中，定期書面征詢各部門員工對后勤生活管理方面的意見并針對性地進(jìn)行合理整改。
（二）人力資源工作
年初調(diào)整了酒店的組織架構(gòu)、根據(jù)經(jīng)營發(fā)展情況以及新星標(biāo)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求重新確定定員編制，通過各種渠道1-8月招聘入職員工311名(其中實習(xí)生52 名)，原有的招聘渠道院校2家，今年新增合作意向2家 ，并與電子職業(yè)學(xué)校商談達(dá)成開辦旅游班初步意向，為長期的招聘工作打好基礎(chǔ)。
薪資方面今年8月的人均工資.46元比去年同期的人均工資增長了269.8元，今年因最低工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整以及春節(jié)后服務(wù)行業(yè)的工資增長導(dǎo)致人工成本增加較大，據(jù)統(tǒng)計1-8月員工工資總額同比去年增加了58.37萬元。
�。ㄈ┵|(zhì)檢培訓(xùn)
今年恢復(fù)設(shè)立專職質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理，重新調(diào)整了質(zhì)檢組，實行總經(jīng)理質(zhì)檢、質(zhì)檢組質(zhì)檢、部門質(zhì)檢三級質(zhì)檢制度，提高了頻率。工作有了深入，目前逐步開始質(zhì)檢考評和獎懲落實階段。
培訓(xùn)工作，1-8月共我部組織入職培訓(xùn)152人次人次 ，崗位資格證書培訓(xùn)109 人次，領(lǐng)班主管培訓(xùn)15人次，中層外派培訓(xùn)20人次(總經(jīng)理資格培訓(xùn)、品質(zhì)管理師、旅游營銷師、勞動保險法、節(jié)能減排)員工的基本技能培訓(xùn)由部門組織為主，據(jù)統(tǒng)計有1481人次 。我部主要負(fù)責(zé)檢查和督辦部門培訓(xùn)工作的組織情況。
（四）物業(yè)管理工作
此項工作原由工程部兼管，自去年10月份改由行政人事部負(fù)責(zé)，現(xiàn)有18家租賃單位，物業(yè)管理主要是對外招租以及物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)，與物業(yè)單位的溝通協(xié)調(diào)等等，同時在招租渠道上增加了網(wǎng)絡(luò)招租以及街道經(jīng)濟(jì)科信息發(fā)布渠道，1-8月寫字樓租金收入244.88萬元，與去年同期相比 增加78.31萬元 ，租金標(biāo)準(zhǔn)與同地區(qū)寫字樓租金相比處于較高的價位。
（五）黨工團(tuán)工作
由于人員變動，原黨支部書記、工會主席都已離職，這幾項工作實際上由行政人事部在具體完成上級布置的工作，今年主要完成了工會創(chuàng)建工人先鋒號工作，十佳書香型企業(yè)工作，為員工辦理了5.1服務(wù)卡，同時建立了團(tuán)支部開展了創(chuàng)建青年文明號工作。
二、部門主要存在問題及下部工作重點：
1、工作量大，涉及面廣，有些工作只是完成在表面，缺乏深入。因此在部門人員少的情況下，細(xì)分職責(zé)，明確部門各項工作的目標(biāo)計劃進(jìn)度，提高工作效率。在部門試點進(jìn)行工作效率手冊操作，如果可行的話推廣到各部門。
2、現(xiàn)有的薪酬機(jī)制存在著一定的.缺陷，主體就是固定工資，缺少可以考核的浮動工資或獎金部分，考核機(jī)制比較粗放，比如對部門的考核僅僅是年初的一個經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核指標(biāo)，所以目前正在完善細(xì)化酒店的各項考評機(jī)制，以新的四星級酒店規(guī)范為依據(jù)，開展逐級考評，對管理人員的考評主要是管理績效以及執(zhí)行力為主要內(nèi)容，對員工的考評主要內(nèi)容是完成工作量和綜合技能服務(wù)水平，通過公開公平的考評，獎優(yōu)罰劣，調(diào)動積極性，穩(wěn)定提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
3、人力資源管理方面存在著招聘渠道不多，人員流動頻繁的情況，對此已在上半年重新聯(lián)系了新的院校招聘渠道，10月份、12月份將分別具體落實明年的實習(xí)生源以及畢業(yè)生招聘工作，同時，參考其它行業(yè)的用工思路，靈活采取不同的用工形式作為補(bǔ)充為一線部門提供保障。
4、質(zhì)檢培訓(xùn)方面上質(zhì)檢工作已基本步入正軌，需堅持并以促進(jìn)部門的質(zhì)檢完善為重點，落實三級質(zhì)檢制度并實施考核獎懲。培訓(xùn)工作存在著有培訓(xùn)數(shù)量缺少培訓(xùn)效果的情況，因此重點開展培訓(xùn)質(zhì)量跟蹤，通過開展培訓(xùn)考評來確定分階段的培訓(xùn)重點內(nèi)容和重點人員，提高培訓(xùn)實效，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量水平的穩(wěn)定、均衡、提高。同時在常規(guī)培訓(xùn)形式的基礎(chǔ)上，合理安排培訓(xùn)資金預(yù)算，定期開展以增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作精神，提高凝聚力創(chuàng)造力為主要目標(biāo)的督導(dǎo)層拓展培訓(xùn)，并通過他們開展對員工的培訓(xùn)，促進(jìn)部門合力的提高。
5、企業(yè)文化建設(shè)還沒有形成氛圍，僅僅停留在店刊、宣傳窗宣傳等基本形式，黨工團(tuán)的活動開展很少，沒有發(fā)揮黨工團(tuán)組織在企業(yè)經(jīng)營管理方面的助燃劑、潤滑劑的有效補(bǔ)充作用。因此下一步重點開展圍繞企業(yè)精神、敬業(yè)愛崗創(chuàng)佳績的主題宣傳，有計劃地組織開展黨工團(tuán)各項活動，豐富員工的業(yè)余生活，以各項活動為串聯(lián)，把創(chuàng)建有嘉和特色的企業(yè)文化工作落到實處。
由于時間關(guān)系，有關(guān)述職內(nèi)容只是提綱，表述的不夠詳盡，請董事會領(lǐng)導(dǎo)見諒，總之，本部門的工作得到了總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)以及各部門的支持和配合，在此向各位同仁表示感謝!
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