修理工作總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編收集整理的修理工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
修理工作總結(jié)1
隨著部隊(duì)裝備水平的提高和數(shù)量的增加，汽車的保養(yǎng)和修理工作變得愈加繁重而復(fù)雜。作為維修保障部門的核心力量，汽車修理工們愈加忙碌�；仡櫼荒陙�，各位小編的辛勤付出與個(gè)人成長，值得滿滿的肯定與鼓勵。
首先，汽車修理工在年內(nèi)準(zhǔn)確無誤的`完成了修理維護(hù)任務(wù)。他們用職責(zé)與使命心態(tài)，積極適應(yīng)多樣化軍車維護(hù)要求，解決了各類車輛故障、機(jī)件損壞等問題。他們兢兢業(yè)業(yè)，高效率完成每一個(gè)工單，從而確保汽車的安全和高效運(yùn)行。值得一提的是，維修保障部門還首創(chuàng)了全新的汽車安全維護(hù)培訓(xùn)模式，通過多種形式使人員掌握維修技法，培養(yǎng)維修獨(dú)立思考力，提高了汽車保修通順率，贏得上級部門和其他維修保障崗位的高度評價(jià)。
其次，修理工在年內(nèi)認(rèn)真有效的執(zhí)行了各項(xiàng)工作制度。他們不僅嚴(yán)格按照安全管理規(guī)程，履行車輛的保養(yǎng)、勤務(wù)檢查、車間清理等常規(guī)工作，而且積極參與車輛配合訓(xùn)練、事件救援、重大工程保障等專項(xiàng)工作。修理工在年內(nèi)通過協(xié)作和努力，共同克服了各種困難和挑戰(zhàn)，發(fā)揮了極高的團(tuán)結(jié)和協(xié)作精神，取得了業(yè)績和榮耀。
最后，修理工們在年內(nèi)積極探索技術(shù)革新和管理創(chuàng)新。修理工倍加重視工作效率的提高和行政體制的改革，積極參與各種技術(shù)委員會和學(xué)術(shù)交流活動，并先后制定和實(shí)行了好幾次技術(shù)整改方案。他們不斷地提高專業(yè)技能水平，擁抱信息化、數(shù)字化時(shí)代，把維修保障工作的智能化、機(jī)器化、自動化水平推向了新的高峰。
在新的一年，維修保障部門將繼續(xù)努力，為部隊(duì)的現(xiàn)代化裝備建設(shè)和導(dǎo)彈武器科研試驗(yàn)等事業(yè)不斷創(chuàng)新和完善。愿我們的一年成果播撒成美，收獲滿滿！
修理工作總結(jié)2
一年來，我廠嚴(yán)格執(zhí)行二類企業(yè)開業(yè)條件和《機(jī)動車維修管理規(guī)定》，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，增加高科技維修設(shè)備，完善質(zhì)量管理，積極參加運(yùn)管處組織的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，通過一年的工作實(shí)踐，我們對增強(qiáng)安全意識有了新的認(rèn)識，經(jīng)營上也有了新的改觀，現(xiàn)將過去一年的工作情況總結(jié)如下：
一、經(jīng)營管理方面
建立了一套責(zé)任明確，獎懲合理的管理制度，將員工的安全責(zé)任、維修質(zhì)量、工作進(jìn)度、服務(wù)態(tài)度等每一個(gè)壞節(jié)納入管理之中，明確每一個(gè)崗位的責(zé)任，制定相應(yīng)的'獎罰標(biāo)準(zhǔn)，與經(jīng)濟(jì)掛鉤，激勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁投入工作。
二、人員的管理和培訓(xùn)工作
嚴(yán)格執(zhí)行二類企業(yè)開業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使公司的人員設(shè)置與資質(zhì)級別匹配，做到工作人員持征上崗。建立了人員技術(shù)檔案，將員工的學(xué)歷證明、職稱證明、培訓(xùn)考核情況一并歸入檔案。
加強(qiáng)職工的培訓(xùn)工作，根據(jù)目前開瑞公司和福田公司的技術(shù)要有需要，培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精干的技術(shù)隊(duì)伍。對現(xiàn)有工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，所以培訓(xùn)工作達(dá)到了一定效果，員工的精神面貌和技術(shù)水平有了明顯的提升。
三、加強(qiáng)自有設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、檢驗(yàn)檢測
公司自有設(shè)備的維護(hù)工作一律責(zé)任到人，并將相關(guān)責(zé)任與經(jīng)濟(jì)掛鉤，實(shí)行每月都對自有設(shè)備進(jìn)行兩次例行定期保養(yǎng)檢查，并將檢查刻錄和維修保養(yǎng)存檔。
四、加強(qiáng)消防安全及車間安全隱患排查工作
公司組織人員每月兩次定期對廠區(qū)進(jìn)行安全消防及安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)不安全因素立即提出書面整改，對相關(guān)人員進(jìn)行談話，并下發(fā)整改通知書立即整改。
五、強(qiáng)化安全管理，落實(shí)各項(xiàng)制度
嚴(yán)格執(zhí)行車輛各級維護(hù)工藝建立健全安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制，完善安全生產(chǎn)管理制度，實(shí)行安全績效管理、制定安全管理崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、完善應(yīng)急救援預(yù)案。加強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任考核落實(shí)，實(shí)現(xiàn)安全管理。明確安全責(zé)任，把安全責(zé)任覆蓋到每員工，落實(shí)到每個(gè)經(jīng)營管理環(huán)節(jié)，切實(shí)把安全管理工作落實(shí)到崗到人，確保安全措施與執(zhí)行到位，安全宣傳與制度到位，安全責(zé)任與獎懲到位，盡可能消除安全管理和制度存在盲點(diǎn)現(xiàn)象。強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管職能。嚴(yán)格控制特種操作人員崗位，所有維修人員都必須符合公司資質(zhì)要求，做到持證上崗。嚴(yán)格車輛，維修管理制度，切實(shí)履行安全生產(chǎn)服務(wù)保障職能，認(rèn)真落實(shí)車輛維護(hù)保養(yǎng)制度，嚴(yán)格執(zhí)行車輛各級維護(hù)工藝，加大了廠部安全生產(chǎn)考核力度。
六、建立車輛維修檔案，提高服務(wù)質(zhì)量
車輛在維修過程中做到重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)檢查，如車輛維修竣工出廠合格制度，車輛維修合同制度等等進(jìn)行責(zé)任落實(shí)，確保質(zhì)量，完善企業(yè)質(zhì)量管理重點(diǎn)把關(guān)。20xx年對發(fā)動機(jī)二級維護(hù)的車輛沒有簽發(fā)維修出廠合格證，當(dāng)時(shí)對檔案管理認(rèn)識不夠，公司今年特別要求，建立齊全的二級維護(hù)檔案(包括發(fā)動機(jī)的單項(xiàng)二級維護(hù))，一車一檔，完善公司車輛維護(hù)檔案，公司各部門對車輛維修過程嚴(yán)格把關(guān)，從而形成了完整的車輛維修記錄，接車記錄，進(jìn)廠檢驗(yàn)記錄結(jié)算清單，各種記錄隨著車輛修竣工結(jié)算一并進(jìn)入車輛維修檔案，公司有專人進(jìn)行存檔并將客戶相關(guān)信息錄入電腦，以便以對客戶進(jìn)行回訪和提醒。
七、加強(qiáng)配件管理
公司建立健全了采購登記制度，材料及零件配件進(jìn)庫由專人驗(yàn)收，材料進(jìn)庫后由庫管員入帳，并做到帳、實(shí)物相符合，月底要上交公司當(dāng)月進(jìn)、存、核算表，以便公司統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)進(jìn)度。配件進(jìn)行分門別類，擺放整齊，卡片上詳細(xì)記錄購買日期，供應(yīng)商品名稱、地址、產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、生產(chǎn)廠名及合格證等等，原廠配件、副廠配件標(biāo)識清晰、明碼標(biāo)價(jià)。對于維修更換下的舊配件，一律還給車主，車主不要的，進(jìn)行明確登記。同時(shí)，庫房非常重視防火、防盜工作，非庫房人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入庫房內(nèi)部，車間領(lǐng)取配件時(shí)由庫管員進(jìn)入庫房內(nèi)部拿取。庫房內(nèi)部放置易燃物品的貨架，在明顯的部位設(shè)置了消防器材，以便發(fā)生事故發(fā)生初期立即反應(yīng)，進(jìn)行撲滅工作。
八、提高員工服務(wù)水平
公司規(guī)定所屬員工統(tǒng)一著裝，工作服保持整潔，工作人員熱情，主動的為客戶提供服務(wù)，并為客戶讓座、遞上茶水，咨詢客戶來訪意圖，對客戶來訪進(jìn)行登記。為保證客戶有一個(gè)良好的休息環(huán)境，公司有專門人員對休息室進(jìn)行打掃。公司制訂完備的業(yè)務(wù)接待制度，有業(yè)務(wù)專用電話進(jìn)行24小時(shí)服務(wù)，并開展提醒跟蹤服務(wù)，耐心答復(fù)客戶咨詢。
以上是我廠20xx年質(zhì)量信譽(yù)情況的總結(jié)，不妥之處請給予批評指正。
修理工作總結(jié)3
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間一年過去，回首一年的汽車修理工作，雖然曲折波折不斷，但也讓我增長了不少經(jīng)驗(yàn)和技能，在這里，我要對自己的工作進(jìn)行一次年終總結(jié)。
一、工作概述
作為一名汽車修理工，我的工作主要是對各種車輛進(jìn)行檢修、維修和保養(yǎng)。在日常工作中，我以客戶需求為中心，努力做到高質(zhì)量、高效率、高優(yōu)惠的服務(wù)，贏得了客戶們的一致好評。
二、技能提升
在工作中，我不斷努力提高自己的技能水平。首先，我每天都會認(rèn)真檢查工作區(qū)環(huán)境和工具設(shè)備的完好程度，保證車輛的修理環(huán)境安全性。其次，我會不斷研究汽車的先進(jìn)技術(shù)和維修方法，并且樂于把這些知識與同事分享，讓大家都更加專業(yè)化。
三、團(tuán)隊(duì)合作
工作中的團(tuán)隊(duì)合作十分重要。在修理車輛過程中，我們的工作有時(shí)需要相互配合，一絲不茍地協(xié)作完成；有時(shí)需要獨(dú)自作業(yè)，快捷高效地完成。在日常溝通中，我會尊重、理解和幫助同事，讓團(tuán)隊(duì)合作更加默契。
四、客戶服務(wù)
身為一名汽車修理工，客戶服務(wù)是無論如何也不能忽視的一項(xiàng)重要工作。在日常工作中，我和客戶之間的溝通很重要，我會細(xì)心聆聽客戶的需求，了解客戶的.情況，告知客戶發(fā)現(xiàn)的車輛問題和各種維修、維護(hù)的方式，讓客戶感受到我們的專業(yè)和細(xì)致的服務(wù)，提高客戶滿意度。
五、對自己的期望
每一名汽車修理工都應(yīng)該有對自己的期望。在我看來，繼續(xù)學(xué)習(xí)提高技能非常重要，不斷學(xué)習(xí)各種汽車維修新技能，保持領(lǐng)先，為更好地服務(wù)廣大客戶。同時(shí)，我也希望自己在日常工作中能夠更加嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致——例如，不僅要自己檢修客戶車輛時(shí)小心妥帖，同時(shí)，也希望與同事互相檢驗(yàn)和監(jiān)督——不但可以保證工作完成質(zhì)量，更重要的是可以提高對細(xì)節(jié)的把握能力和控制能力。
總結(jié)：汽車修理工作雖然充滿挑戰(zhàn)，但在過去的一年工作中，我以優(yōu)質(zhì)、高效和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，讓客戶滿意，同時(shí)自己也得到了進(jìn)一步提升和成長。相信在接下來的工作中，我將繼續(xù)不斷努力，為車主提供更好的服務(wù)，讓每個(gè)客戶都滿意，為行業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
修理工作總結(jié)4
修理廠20xx年上半年工作情況匯報(bào)半年來，修理廠根據(jù)集團(tuán)公司黨委制定的工作方針，按照“管理效益年”的工作要求及20xx年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃工作內(nèi)容，在集團(tuán)公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞著提高修車質(zhì)量，為主營公司做好服務(wù)的工作目標(biāo)，努力完成生產(chǎn)任務(wù)，現(xiàn)將20xx年上半年的工作情況向公司匯報(bào)。
一、生產(chǎn)任務(wù)三至六月份完成情況
首先，“管理效益年”明確的工作主題，修理廠班子成員團(tuán)結(jié)一心，在管理上下功夫。由于修理廠是重新組建，人員來自各個(gè)單位，在公營機(jī)制下，有正式員工，還有臨時(shí)聘用人員，思想素質(zhì)參差不齊，針對這--1--一情況，支部一班人認(rèn)為沒有嚴(yán)格的管理制度不行，必須制定各項(xiàng)管理制度，來保障生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)的完成。先后制定，完善各項(xiàng)管理制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)程四十多個(gè)，使管理工作有章可循，做到對事不對人，在制度面前人人平等。
其次，健全基層機(jī)構(gòu)，培養(yǎng)骨干，以點(diǎn)帶面，在修理廠組建之初，根據(jù)實(shí)際情況，設(shè)立了三個(gè)班組，車身班、機(jī)械班、發(fā)動機(jī)班，把技術(shù)好、有群眾基礎(chǔ)的骨干委任班子，使他們在各自的崗位上最大限度的發(fā)揮作用。
再是，加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育，提高思想素質(zhì)，每月組織員工學(xué)習(xí)集團(tuán)下發(fā)的有關(guān)文件，了解管理效益年的工作思路和工作內(nèi)容。學(xué)習(xí)企業(yè)手冊，牢記企業(yè)精神和自己的責(zé)任。掌握各崗位的操作規(guī)程，達(dá)到更好地完成生產(chǎn)任務(wù)為目的。特別是針對臨時(shí)工思想不穩(wěn)定，年輕見識少，只向錢看，缺乏長遠(yuǎn)考慮的現(xiàn)狀，我們耐心的做他們的思想工作，讓他們認(rèn)識當(dāng)前的市場形勢，多從長遠(yuǎn)利益考慮，不要鼠目寸光，通過做工作講道理，讓他們認(rèn)識到服務(wù)城市公交機(jī)會難得，使大部分臨時(shí)工同意長期留在公交，保證了修理人員隊(duì)伍的穩(wěn)定。
關(guān)心職工切身利益，提高修理人員工資待遇。長期以來，由于修理工又臟又累，工資待遇低，沒有人愿意干這一行。自修理廠重組以來，把解決修理工待遇事宜放在重要的工作議程，經(jīng)過多次申請，在集團(tuán)黨委的關(guān)心下，調(diào)整了修理工的'工作標(biāo)準(zhǔn)，安定了人心，即穩(wěn)定了正式員工，又讓臨時(shí)工看到了希望。適應(yīng)公交發(fā)展，四、適應(yīng)公交發(fā)展，確保修車質(zhì)量誠信是立足之本，質(zhì)量是生存之道。重組后的修理廠主要工作是車輛大修、發(fā)動機(jī)大修、其它零星維修。由于維修場地有限，一度造成生產(chǎn)進(jìn)度緩慢。
修理廠一班人為加快生產(chǎn)進(jìn)度，在保證維修質(zhì)量的前提下，精心組織，利用有限的場地合理安排，從修一臺出一臺到修一臺進(jìn)二臺出二臺，使人人有事做，不因場地限制而影響工作進(jìn)度。
視修理廠情況，調(diào)整工作時(shí)間及人員休息時(shí)間，實(shí)行輪休制，利用雙休日不斷加快生產(chǎn)進(jìn)度。
在維修質(zhì)量方面，要求每個(gè)崗位都要嚴(yán)格按照技術(shù)操作規(guī)程操作，廠領(lǐng)導(dǎo)做到經(jīng)常深入一線，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。半年來所有大修的車輛和發(fā)動機(jī)出廠合格率達(dá)到100%，符合貫標(biāo)要求。
在安全方面，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度，杜絕生產(chǎn)事故的發(fā)生，做到經(jīng)常檢查電源、氧氣、乙炔、氣管、支架、槽溝等情況，教育員工把安全放在首位，時(shí)時(shí)刻刻牢記安全出效率的思想，從組建至今，沒有發(fā)生任何生產(chǎn)事故。保證了生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。
不足之處修理廠組建時(shí)間不長，半年來雖做了一些工作，但離上級的要求還有差距，主要表現(xiàn)在：
一是因管理經(jīng)驗(yàn)不足而造成管理不嚴(yán)，無論是在勞動紀(jì)律還是維修成本上不夠節(jié)約，出現(xiàn)不必要的浪費(fèi)，有待在今后的工作中積累經(jīng)驗(yàn)，大膽管理。
二是關(guān)心職工生活不夠，因受費(fèi)用的限制，修理工工作餐至今沒有落實(shí)。
三是職工的思想教育抓得不夠，對公司的現(xiàn)狀認(rèn)識不足，素質(zhì)較低，攀比思想嚴(yán)重等，有待在今后的工作中改進(jìn)。
第六、下半年的工作打算今年已過去一半，其下半年的工作任務(wù)還很艱巨，我們有信心在集團(tuán)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)全廠員工積極努力地完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
二、具體做法是：
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化員工隊(duì)伍管理管理出效率，這是每個(gè)員工必須認(rèn)識到的概念。沒有規(guī)矩不成方圓。
從制度入手，加強(qiáng)管理，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，做到獎罰分明，對不服從管理的要給予處罰。同時(shí)要做好安全生產(chǎn)工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和修車質(zhì)量，進(jìn)一步穩(wěn)定員工隊(duì)伍，關(guān)心員工的切身利益，讓他們感受到更多的組織給予的溫暖。
（二）完善內(nèi)部機(jī)制，提高工作效率把服務(wù)一線放在首位，做好車輛維修工作，想為一線著想，急為一線著急，要做到來者不拒，解決問題為原則。充分發(fā)揮骨干作用，調(diào)動廣大員工的積極性，在下半年使各項(xiàng)工作都有新的提高，努力完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
�。ㄈ┮M(jìn)專業(yè)人員，壯大修理隊(duì)伍修理廠經(jīng)過十多年的承包經(jīng)營機(jī)制，其修理人員流失，設(shè)備老化，就目前修理廠狀況，從長遠(yuǎn)考慮，是不能適應(yīng)公交事業(yè)發(fā)展需要，所以從現(xiàn)在起多渠道的引進(jìn)修理人員，同時(shí)還要招收和培訓(xùn)一批，以解決修理人員青黃不接的現(xiàn)象，把現(xiàn)有的設(shè)備維修好，增加必備的生產(chǎn)設(shè)備投入，使修理廠朝著長遠(yuǎn)目標(biāo)健康發(fā)展。
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