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劇院工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編整理的劇院工作總結(jié)，歡迎大家分享。
劇院工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼一年過去了，在影劇院這一年的工作中，通過對各崗位的學(xué)習(xí)，我們營運(yùn)部的員工很快適應(yīng)了影劇院的運(yùn)作程序，從以前沒接觸過影劇院運(yùn)作的新手到現(xiàn)在能獨(dú)立地完成放映、售票、檢票、賣品等工作，感謝領(lǐng)導(dǎo)在過去的一年中給予我歷練的機(jī)會及工作上的指導(dǎo)，下面我對影劇院營運(yùn)部近一年的工作情況作如下總結(jié)。
一、工作簡單分析
“管理規(guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、愉快工作”是我們大家的宗旨。我們營運(yùn)部是一個綜合部門，結(jié)合場務(wù)、賣品、售票、放映四個崗位，負(fù)責(zé)影劇院一線服務(wù)人員的調(diào)度工作，充分利用人力資源，保證良好的工作秩序和工作質(zhì)量�；仡櫼荒陙淼墓ぷ�，我們影劇院也慢慢有了起色，雖然沒有地理位置的區(qū)域優(yōu)勢，但通過大家的努力宣傳和推廣，逐漸有更多人熟悉和了解我們影劇院。
1、在票房管理上，首先要做到熱情、微笑、禮貌，為顧客提供理想、周到的專業(yè)服務(wù)，熟悉影劇院每天的活動，更新影片新信息，及時掌握上崗前自身的儀表儀容，把程序做到位，主動詢問，多了解，多推薦。
2、場務(wù)方面，場務(wù)人員要有規(guī)范的接待流程，做好每天的日報表，在檢票方面嚴(yán)格執(zhí)行影劇院的各項制度，熱情指引、來訪接待，多巡廳、注意是否有遺留物和未離場觀眾，保持各影廳通道處于關(guān)閉狀態(tài)，做好正常的營運(yùn)工作，無串廳，逆留顧客。
3、賣品工作方面，了解產(chǎn)品，有一定的銷售能力，要注意個人自身衛(wèi)生及賣品清潔，詢問、點(diǎn)單、呈遞、收款、致謝、道別，完整服務(wù)，耐心解答，微笑面容，退換貨，物品保質(zhì)期，交接班盤點(diǎn)，核對庫存數(shù)量，供給及時，主動推薦，只要做好以上的各項工作，相信賣品部銷售額也會日益上升，態(tài)度第一，顧客至上。
4、放映室的工作，放映室的工作人員要了解每日新片、片源、密鑰下載、拷貝信息，做好登記，每天場次和放映時間，影片要提前了解，做好準(zhǔn)備，另外放映機(jī)的清理打掃、保養(yǎng)要到位，更新片源。
二、工作心得
由于影劇院工作是以服務(wù)型為主的行業(yè)，營運(yùn)部是站在影劇院的第一線，我們深感到自己工作做得到位與否會直接影響到影劇院的聲譽(yù)，所以時刻注意自己的一言一行。面對一個全新的環(huán)境，我開始對服務(wù)工作有了更加深層的.認(rèn)識，我們深知，唯有不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)，不斷努力和全力以赴來彌補(bǔ)自身的不足，才能迎合整體工作的需要。通過在影劇院工作的這段時間，我受益匪淺，我會把學(xué)到的新知識和積累的經(jīng)驗很好地運(yùn)用到以后的工作中去，并通過實踐進(jìn)一步提高、升華。
三、明年工作計劃
為了更好的迎合市場的變化和影劇院的發(fā)展，結(jié)合一年來的工作情況，我們營運(yùn)部將努力提高自我學(xué)習(xí)能力，將學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為影響力、凝聚力和號召力；在工作中耐心的把影劇院營運(yùn)部的各項工作落到實處；多與票房、場務(wù)、賣品部及放映室的工作人員溝通，及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題，消除隱患；通過營運(yùn)部的全體成員共同學(xué)習(xí)，提高團(tuán)隊整體素質(zhì)，樹立良好的影劇院形象。
四、自我總結(jié)
目前，我們影劇院在電影市場中的領(lǐng)先優(yōu)勢比較穩(wěn)固，與先進(jìn)同行之間的差距也正在不斷縮小。這得益于影劇院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和大力支持，也得益于全體員工的辛勤工作和共同努力。當(dāng)然，我們營運(yùn)部在日常工作中也或多或少地存在著一些缺點(diǎn)和不足，需要在今后的日子里加以改進(jìn)。
回顧過去的一年，對我來說有很大的收獲，成為影劇院的一名員工，我倍感驕傲和自豪，通過加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)能力，使我認(rèn)識到了工作中需要有更多的換位思考、需要理解和包容、需要懷有一顆感恩的心。雖然自己很努力，但也因為欠缺經(jīng)驗和方法有許多不足。在明年的工作中，我會更加努力學(xué)習(xí)，在工作中總結(jié)、在總結(jié)中反思、在反思中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中提高、用最好的態(tài)度服務(wù)顧客，用最佳的心態(tài)對待工作。
劇院工作總結(jié)2
今年xx份調(diào)入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成績，下面將任職來的工作情況匯報如下：
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。
一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。
另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)
�。ㄒ唬┠托募�(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。
一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。
二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進(jìn)行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。
三是及時收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合的實際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，xx年全年的'服務(wù)費(fèi)已全額到賬。
四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時提出了一些合理化建議。
�。ǘ┓e極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：
一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。
二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
�。ㄈ┱J(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作：
一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。
二是認(rèn)真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲
完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
�。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
�。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)
�。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊�(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，xx年的工作存在以下不足：
（一）對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時；
�。ǘ┦程没锸抽_銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；
�。ㄈ┚G化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算
針對工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好與公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
�。ǘ┘訌�(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支；
�。ㄋ模┫敕皆O(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系；
�。ㄎ澹┳ズ眯^(qū)綠化維護(hù)工作。
劇院工作總結(jié)3
一、主要工作
運(yùn)營工作相對來說是比較繁瑣和復(fù)雜的。在這里不但需要學(xué)習(xí)場務(wù)等基礎(chǔ)崗位，還要學(xué)習(xí)票房和賣品等現(xiàn)金崗位，工作當(dāng)中發(fā)生任何事情都是有可能的。這就要求我們必須保持高度的注意力，稍微疏忽一下，就可能出現(xiàn)出錯票，找錯錢等錯誤，還要面對各種各樣的顧客，每個顧客都是獨(dú)立的個體，但他們又都互相聯(lián)系著，一個客訴處理不好，就可能影響到其他的顧客。
進(jìn)入運(yùn)營部后我主要負(fù)責(zé)場務(wù)工作，場務(wù)相對票房和賣品來說就顯得更加的瑣碎，因為他不想賣品和票房這樣的現(xiàn)金崗位，自己做好自己的事情就可以了，場務(wù)3D廳進(jìn)散場通常都需要2個以上員工來完成，這就需要更好去協(xié)調(diào)他們的工作與分工，當(dāng)然在這一年里我們出現(xiàn)過各種各樣的錯誤，但我們沒有氣餒和放棄，我們不斷的尋找著原因與問題，總是在第一時間就把問題及時的反饋與處理，以減少影劇院的損失。在運(yùn)營部白經(jīng)理和部門同事的耐心指導(dǎo)下，較快地適應(yīng)了影劇院工作，逐步了解了部門職責(zé)，負(fù)責(zé)的場務(wù)工作的大致流程與要求。
二、入職積極應(yīng)對工作
我曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作，但是影劇院寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從新員工到職員的轉(zhuǎn)變，較快適應(yīng)了影劇院的工作環(huán)境。
在部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。不懂的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，希望可以為影劇院的建設(shè)盡一份力。當(dāng)然，也曾出現(xiàn)一些小差小錯，通過領(lǐng)導(dǎo)的指正，讓我學(xué)到了更多，也讓我明白必須用更加嚴(yán)謹(jǐn)端正的心態(tài)去學(xué)習(xí)和工作。前事之鑒，后事之師。這些經(jīng)歷讓我在不斷的反省和思考中逐漸變得成熟，在處理各種問題時考慮得更加全面。
三、自省工作需要客觀“關(guān)懷”
工作真的沒有自己想當(dāng)然認(rèn)為的那么簡單。一份報表，只是簡單的數(shù)據(jù)，卻需要用心去體會其含義和正確的計算方式。它的背后牽涉到了管理費(fèi)用的收取和影劇院的產(chǎn)值，預(yù)示了影劇院新的發(fā)展前景。一份資料，雖然只是登記其來處去處，但是卻是影劇院運(yùn)營與管理必不可少的。也曾少不更事和顧客發(fā)生過摩擦，但是通過領(lǐng)導(dǎo)對我耐心的指導(dǎo)，我漸漸的學(xué)會一些應(yīng)對難纏顧客的'方法。
自己的工作還有很多的漏洞需要去彌補(bǔ)，并沒有想象當(dāng)中的好，要建立自己的目標(biāo)，同時也要清楚自身的優(yōu)勢與劣勢。我很贊同白巖松先生的話：人要體現(xiàn)自己的價值，就必須具備自我的不可替代性。即必須要具備別人所不能的東西。
四、時間環(huán)境是催化劑，自己需要努力自我提升
一個人如果希望自己獲得認(rèn)可，在工作中體現(xiàn)自己的不可替代性，那么就必須要不斷提升自我能力，增創(chuàng)自我價值。也就必須具備至少某一項技能。這是在運(yùn)營的沃土上，讓我逐漸認(rèn)清了自己當(dāng)前面臨的嚴(yán)峻形勢和亟待解決的問題。然后從內(nèi)心開始給自己一個定位，為了更好的工作，自己應(yīng)該開始做點(diǎn)什么。
即使只是一顆螺絲釘，但是要正常高效的工作，也必須有大環(huán)境的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)做基礎(chǔ)，小部門的人力物力財力充沛、資源融洽共享，才能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。一年以來在運(yùn)營的工作過程中，讓我體會到了影劇院濃情厚重的企業(yè)文化，領(lǐng)導(dǎo)親切樸實的人情關(guān)懷，同事隨意大方的快樂相處，以及工作讓讓人心浮氣躁和坦然若出的鮮明快樂。我逐漸喜歡上了這里，也因為喜歡，所以會讓我有更多完善自我提高自我的動力。我希望，自己能為xx獻(xiàn)出自己的光和熱。所以也自然會一如既往的努力！
劇院工作總結(jié)4
中國婺劇院總建筑面積29186平方米，主要為集歌舞、戲劇、音樂等多功能為一體的大型劇院，劇院包含一個由1598座位的主劇場及其相關(guān)按實際需要配置的附屬功能用房組成。工程由廣州市設(shè)計院進(jìn)行方案設(shè)計，浙江省建筑設(shè)計研究院進(jìn)行施工圖設(shè)計。其中劇場聲學(xué)、燈光設(shè)計浙江舞臺設(shè)計研究院由負(fù)責(zé)專項設(shè)計，上�，F(xiàn)代建筑設(shè)計集團(tuán)負(fù)責(zé)審核。舞臺機(jī)械設(shè)計由浙江大豐負(fù)責(zé)進(jìn)行。
一、劇場設(shè)計特點(diǎn)
作為中國婺劇院工程主要功能的劇場由觀眾廳（包括池座、2層挑臺樓座、兩側(cè)兩層弧形包廂）、一個主舞臺，兩個側(cè)舞臺組成。其中觀眾廳空間尺寸28m×28m×18m（長×寬×高），主舞臺平面尺寸28m×26m×27m（長×寬×高）。兩個側(cè)舞臺尺寸均為18m×16m×11m（長×寬×高）。其中臺口尺寸16m（寬）×9，6m（高），
觀眾廳墻面根據(jù)聲學(xué)要求兩側(cè)墻面后半部采用15厚櫻桃木紋合成雕花板作為半吸聲飾面材料裝飾，前半部結(jié)合多個圓弧墻面造型用櫻桃木紋飾面板反射材料飾面。觀眾廳后背為防止回聲全部采用吸聲軟包。觀眾廳頂面及樓座挑臺側(cè)面考慮到造型及聲學(xué)要求采用GRG造型石膏板進(jìn)行裝修。由于控制造價原因觀眾廳地面作法由原來的實木地板改為地膠板。
舞臺周邊墻面從地面至上部檢修馬道止，為滿足舞臺功能需要全部采用穿孔水泥木絲板并噴黑色涂料進(jìn)行飾面。
二、施工過程
中國婺劇院劇場裝修從20xx年11月份全面開工，到20xx年10月份為止劇場內(nèi)外裝修基本完成，整個劇場裝修工程歷時近一年。結(jié)合本工程主要功能區(qū)域觀眾廳和舞臺的裝修特點(diǎn)，現(xiàn)從裝修工程原材料、施工技術(shù)、現(xiàn)場施工等方面對施工過程進(jìn)行初步總結(jié)，以并吸取經(jīng)驗和總結(jié)教訓(xùn)，為以后類似工程的施工過程控制作好技術(shù)準(zhǔn)備。（一）材料方面
由于劇院觀眾廳和舞臺裝修材料有自身的特殊情況，主要表現(xiàn)為：
1、觀眾廳裝修工程除一般裝修材料外，還存在大量需滿足聲學(xué)、燈光、音響等方面的特殊材料。就中國家婺劇院工程情況來說就存在GRG增強(qiáng)石膏板、木絲水泥增強(qiáng)板、櫻桃木復(fù)合雕花板、吸音軟包、穿孔FC板、QRD板、水泥木絲板、吸音羊毛棉、專用隔聲門等多種特殊材料。
2、由于上述特殊材料的存在，施工現(xiàn)場除需按裝修效果確定材料外，大量材料還需滿足劇場的專項功能要求，故在確定材料過程不當(dāng)需裝修設(shè)計單位的參于，還需要得到聲學(xué)和燈光等專業(yè)設(shè)計單位的確認(rèn)。所以在裝修施工過程中會造成材料確定程序繁瑣和時間較長等問題，操作不好將直接或間接影響工程的正常施工。
3、由于特殊專用材料多，大量材料在市場無法成品采購，需專業(yè)廠家定制。特別是部份材料更需到在現(xiàn)場放樣后到專業(yè)廠家生產(chǎn)定制或再行委托專業(yè)單位進(jìn)行再加工和安裝，這個過程如控制失誤將嚴(yán)重影響到工程進(jìn)度。
針對觀眾廳原材料方面存在的上述情況，為了確保所采用的材料即符合裝修效果要求又能滿足觀眾廳功能性的需要，同時確保工程施工進(jìn)度和質(zhì)量按要求實施，結(jié)合中國婺劇院觀眾廳實施過程中得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)，總結(jié)得出在劇院類工程裝修原材料方面控制應(yīng)做好如下工作：
1、提前做好原材料統(tǒng)計工作。根據(jù)設(shè)計圖紙和招投標(biāo)文件、施工合同，將工程所用的裝修材料列成清單，并初步計算出工程所需材料數(shù)量。統(tǒng)計資料中需盡量明確設(shè)計對裝修材料的具體技術(shù)指標(biāo)要求，對于原裝修設(shè)計單位未明確或表述不清楚的同，應(yīng)及時將相關(guān)資料送交專業(yè)設(shè)計單位要求其進(jìn)行明確說明。
2、需業(yè)主或設(shè)計確定樣品的材料，需盡快向業(yè)主和裝修設(shè)計和相關(guān)專業(yè)設(shè)計單位提交樣品以供確認(rèn)，對于特殊材料無法提供樣品的必要時可以咨詢相關(guān)設(shè)計單位。對于需經(jīng)專業(yè)檢測才能確認(rèn)相關(guān)功能性批標(biāo)的材料必須抓緊做好送檢工作。如劇場工程所用的FC板、水泥木絲板等的穿孔率、隔音門的隔聲率、吸音棉不同容重吸音率、櫻桃木雕花板穿孔率等指標(biāo)的確定。
3、核對招投標(biāo)文件及合同，對于業(yè)主有指定的品牌的材料，要立即聯(lián)系品牌供應(yīng)商，目的主要是確認(rèn)以下兩方面事宜。一方面需確認(rèn)指定品牌廠商生產(chǎn)情況。由于劇場所用材料的特殊性，目前需多品牌廠家生產(chǎn)變動情況較為普遍。一旦確認(rèn)已不生產(chǎn)的需盡快聯(lián)系業(yè)主進(jìn)行更改品牌事宜。另一方面需現(xiàn)場進(jìn)行放樣后專門定制的材料，需及時聯(lián)系廠家進(jìn)行現(xiàn)場放樣確認(rèn)加工方案圖。這時特別要注意，由于材料的特殊性，其安裝方式也可能存在特殊情況，所以需定制的材料最好由專業(yè)生產(chǎn)廠家來現(xiàn)場自行確定加工方案圖，以避免不必要的損失。
4、對于業(yè)主未指定或未明確品牌的材料，現(xiàn)場材料員應(yīng)及時進(jìn)行市場調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果上報業(yè)主或監(jiān)理確認(rèn)，必要時可以邀請業(yè)主、監(jiān)理進(jìn)行市場考查。該項工作盡可能提前進(jìn)行，以免影響到了工程的正常施工。
5、上述內(nèi)容完成后，結(jié)合工程工期要求，必須與材料供應(yīng)商確定材料供應(yīng)的方式及時間，以便現(xiàn)場施工做好準(zhǔn)備。
結(jié)合中國婺劇院的施工經(jīng)驗，采取上述措施后基本上能保證原材料的質(zhì)量和進(jìn)度符合工程需要。
�。ǘ�、技術(shù)方面
劇院裝修工程相比其它類型的裝修工程，在技術(shù)方面主要存在的如下特點(diǎn)：
1、劇場工程特別是觀眾廳很多部份裝修需結(jié)合現(xiàn)場尺寸重新進(jìn)行調(diào)整或深化設(shè)計，在此過程中不僅要考慮到深化設(shè)計要符合原設(shè)計意圖，還要滿足聲學(xué)、燈光方面的專業(yè)要求，同時還可能面對業(yè)主提出的增設(shè)內(nèi)容或更改需求。此項工作將即費(fèi)時又費(fèi)力，不提前安排進(jìn)行將嚴(yán)重影響工程的正常施工。如觀眾廳吊頂深化設(shè)計、聲橋設(shè)計、耳光設(shè)計等方面的深化設(shè)計就是類似情況。
2、對于劇院專業(yè)單位如燈光、音響、消防、空調(diào)等專業(yè)工種來說設(shè)計重點(diǎn)僅僅是滿足了專業(yè)性的功能要求，對是否影響裝修效果往往很少進(jìn)行考慮。所以在裝修工程施工過程中需很好地協(xié)調(diào)解決功能性要求與裝飾效果間的矛盾取舍，技術(shù)難度較大，需要掌握較豐富的施工及現(xiàn)場協(xié)調(diào)處理經(jīng)驗。
3、尺寸控制誤差要求較嚴(yán)格。特別是觀眾廳與舞臺區(qū)域，對相關(guān)尺寸及觀感質(zhì)量需重點(diǎn)控制。
4、觀眾廳異形或弧形墻面等位置飾面層的表面平整度及觀感質(zhì)量要求較高。5、現(xiàn)場安裝和施工技術(shù)難度較大。由于考慮到專業(yè)功能需要，觀眾廳墻面均設(shè)計有多層吸聲構(gòu)造層，其施工程序及工序均較為復(fù)雜，不當(dāng)要滿足裝修飾效果需要的同時還要滿足相關(guān)功能性的要求。如觀從廳側(cè)墻作法就包括50厚吸聲空腔構(gòu)造層、鋼絲網(wǎng)、50厚吸音棉吸聲層、雙層15厚木絲板、櫻桃木雕花板飾面層等多層造層和裝飾層，每一層的施工質(zhì)量和進(jìn)度將直接影響到時下一層的施工，同時還需穿插劇場功能要求多種預(yù)埋管線，一旦出現(xiàn)差錯，損失將非常大�，F(xiàn)場施工協(xié)調(diào)和施工安排、控制難度較大。
由于劇院工程的.稀少性，一般裝修單位技術(shù)貯備、施工經(jīng)驗往往存在不足，為此，結(jié)合婺劇院劇場技術(shù)控制方面的教訓(xùn)，在類似工程施工中建議需采取的以下技術(shù)措施：
1、認(rèn)真熟悉設(shè)計圖紙和相關(guān)技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真參于設(shè)計技術(shù)交底，必要時可能組織施工管理人員到其它已完工的劇場進(jìn)行參觀和學(xué)習(xí)。與可能聘請有類似劇場施工經(jīng)驗的人員參于到工程項目的施工管理。
2、根據(jù)合同工期要求，召集所有配合專業(yè)施工的單位結(jié)合專業(yè)要求拿出交叉施工的施工方案和進(jìn)度計劃。明確各專業(yè)工程施工的進(jìn)度和質(zhì)量要求及配合措施要求，并制定出督促落實的控制和監(jiān)督措施。
3、統(tǒng)一軸線和標(biāo)高控制網(wǎng)。在裝修單位施工前，與土建施工單位就軸線和標(biāo)高控制網(wǎng)進(jìn)行交接，并按裝修施工需要將其測繪在室內(nèi)，為裝修工程施工做好準(zhǔn)備。
4、結(jié)合設(shè)計圖紙及相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，安排施工人員進(jìn)行詳細(xì)的現(xiàn)場調(diào)查，根據(jù)現(xiàn)場存在的實際情況和質(zhì)量工期要求，對工程施工過程中可能出現(xiàn)的問題和困難進(jìn)行科學(xué)預(yù)測，并制定出解決方案和措施，在引基礎(chǔ)結(jié)合整個程施工安排拿出切實可行的施工組織設(shè)計和專項施工方案。
5、根據(jù)中國婺劇院的情況，劇院裝修工程相關(guān)深化設(shè)計中應(yīng)注意以下內(nèi)容。
�、庞^眾廳頂GRG石膏板深化。劇院觀眾廳頂棚由于功能及裝修需要通常采用造型GRG石膏板進(jìn)行飾面，并在石膏板吊頂按功能要求設(shè)有面光橋、電聲橋和檢修馬道，其中面光及電聲橋在功能上對應(yīng)舞臺區(qū)有專門的角度和高度要求，為此必須結(jié)合現(xiàn)場實際測量尺寸進(jìn)行調(diào)整和深化。過程中應(yīng)注意控制整體效果與功能要求間矛盾的解決，需多方協(xié)調(diào)和爭求多方意見，力爭取得最好效果。
�、浦攸c(diǎn)注意觀眾廳GRG吊頂深化設(shè)計過程中與座位觀眾視線間的高度及角度關(guān)系及樓座欄板或池座分區(qū)欄板高度與座位觀眾視線間的關(guān)系。
�、怯^眾廳周邊墻面飾面深化。由于觀眾廳周邊墻面根據(jù)聲學(xué)要求設(shè)有大量的吸聲和隔聲結(jié)構(gòu)，同時根據(jù)GRG造型吊頂深化及相關(guān)的音箱、燈光、通風(fēng)、空調(diào)等安裝設(shè)置要求，深化過程中必須全面通盤進(jìn)行考慮，即要滿足功能要求又不能破壞裝修的效果。
�。ㄈ┚唧w施工方面
1、人員組織方面
1）在充份估計劇場裝修施工難度的基礎(chǔ)上，積極調(diào)集技術(shù)能力強(qiáng)和足夠數(shù)量的管理人員組成工程項目部，方才能滿足劇場工程施工的需要，為此施工單位必須對此作好充足準(zhǔn)備。婺劇院工程就是由于項目部管理人員對工程施工難度估計不足，技術(shù)準(zhǔn)備不充份，其中作為工程項目組織和管理者核心人物項目經(jīng)理都連續(xù)更換了三位，由此造成施工過程中出現(xiàn)一系列問題，使工程質(zhì)量和進(jìn)度一度處于無序狀態(tài)。
2）根據(jù)工程進(jìn)度和質(zhì)量要求，積極準(zhǔn)備施工經(jīng)驗豐富和滿足工程需要的專業(yè)施工隊伍進(jìn)場施工。對此要求必須引起足夠的重視，否則對工程進(jìn)度和質(zhì)量將無法做出保證。中國婺劇院工程對此方面教訓(xùn)深刻，損失嚴(yán)重。
2、現(xiàn)場施工質(zhì)量方面必須加強(qiáng)現(xiàn)場質(zhì)量檢查力度，認(rèn)真做好裝修尺寸和觀感等方面的質(zhì)量控制，特別是在觀眾廳施工過程中必須加強(qiáng)下列方面的質(zhì)量監(jiān)控：
�、庞^眾廳吊頂高度、面光位置高度，面光于舞臺臺口的平行度，樓座吊頂口高度、樓座下吊頂傾斜角度、樓座欄板高度。
⑵臺口線位置、舞臺臺口高度。
�、嵌飧叨燃爸眉皟�(nèi)部相關(guān)燈架與舞臺口間的角度關(guān)系。
�、扔^眾廳顯示屏高度位置及與觀眾席中心線間的角度關(guān)系。
�、捎^眾廳中心線偏差及墻面對稱尺寸偏差、
�、视^眾席座位高度及位置偏差，主要目的使觀眾視線角度及高度符合設(shè)計要求。
�、水愋螇驁A弧墻等裝修觀感質(zhì)量控制。
3、現(xiàn)場協(xié)調(diào)方面
1、針對劇場類工程配合單位多、專業(yè)性強(qiáng)，工程交叉施工復(fù)雜，協(xié)調(diào)工程量大的特點(diǎn)。裝修工程施工前必須建立長效的協(xié)調(diào)配合機(jī)制，可以由裝修單位提出要求，總承包單位牽關(guān)負(fù)責(zé)召開定期協(xié)調(diào)會和不定期的專題協(xié)調(diào)會，對工程存在的問題力爭做到及時發(fā)現(xiàn)及時解決。
2、為了應(yīng)對工程出現(xiàn)的大量需設(shè)計解決的問題，必須加強(qiáng)與設(shè)計單位的配合聯(lián)系，特別是項目部配備懂裝修設(shè)計并會制圖的管理人員對解決設(shè)計問題將會十分有助。同時，結(jié)合本工程經(jīng)驗，在裝修工程高峰施工期間要求設(shè)計人員駐人員到場協(xié)助施工，對保證工程施工進(jìn)度也將十分有利。
綜上所述，根據(jù)中國婺劇院的施工經(jīng)驗和教訓(xùn)，我們認(rèn)為綜合采采取上述措施后，已基本上能滿足劇場類工程施工質(zhì)量和進(jìn)度控制要求，為切實履行合同義務(wù)做出有力保證。
20xx年12月12日
劇院工作總結(jié)5
在即將過去的一年中，我們xx影劇院經(jīng)營團(tuán)隊自組建之時起，在公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真公司制定的目標(biāo)任務(wù)和工作方針，緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，經(jīng)過近一年的努力，不僅用最少的時間完成了大量艱巨的基建任務(wù)，并通過初期的磨合與探索，使影劇院迅速走上了良性運(yùn)作的經(jīng)營軌道，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、搞好基建工作
今年我們基建班子成立之初，現(xiàn)有場地僅僅簽訂了租賃協(xié)議，整個影劇院的布局也只停留在設(shè)想中，擺在我們面前的是從圖紙設(shè)計、上報立項到選擇隊伍、采購材料以及最終的開工建設(shè)、審批開業(yè)等一系列工作，可謂是千頭萬緒、任重道遠(yuǎn)。為了按時完成公司制定的目標(biāo)，我們幾位同志以工地為家，放棄了絕大部分的休息時間，日夜堅守在基建現(xiàn)場，在公司主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下，只用了不到x個月時間即完成了xx影劇院的基建任務(wù)。
1、x個月的基建工程期內(nèi)，我們幾位同志分工合作，聯(lián)系xx設(shè)計院不下xx次，接觸各路施工隊伍xx支、牽頭召開施工協(xié)調(diào)會議x次，自主采購原材料x大件總價值超過xxx萬元，整理申報工程建設(shè)及完工開業(yè)等涉及x個部門的材料xxx份等等，其工作任務(wù)之多是不言而喻的。
2、xx影劇院基建工作最主要的矛盾是任務(wù)重而時間緊，為了給工程建設(shè)多節(jié)約一秒鐘，我們在做任何事中都體現(xiàn)了快節(jié)奏的原則。確定內(nèi)部裝修施工單位用快速高效的議標(biāo)方法，從制訂方案到最終確定只花了xx天時間；開協(xié)調(diào)會要快刀斬亂麻，直奔工程中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題，能夠馬上拿出方案并付諸行動；跑主管部門要快進(jìn)快出，用最短的時間拿出最理想的結(jié)果；甚至連走路、吃飯也要快，那樣才能為工作節(jié)省出更多的時間。正是有了這種精神，整個基建工作才能按局領(lǐng)導(dǎo)的要求提前完成。
3、任何建設(shè)工程質(zhì)量永遠(yuǎn)是第一，更何況xx影劇院從設(shè)計之初即定位在國內(nèi)一流的水平。因此不僅影劇院所用的建筑材料和內(nèi)部設(shè)施是的，最關(guān)鍵是從工程開工之日起，我們就緊緊盯住工程質(zhì)量不放松，大到電器線路是否按圖施工、地面墻面是否平整光潔、頂面管線是否達(dá)到標(biāo)高要求，小到鋼筋水泥是否符合規(guī)格等，我們都做到現(xiàn)場把關(guān)、有錯即改，決不放過任何質(zhì)量安全問題。我們可以負(fù)責(zé)任地說，xx影劇院的工程質(zhì)量可以達(dá)到優(yōu)良以上。
4、在確保質(zhì)量的基礎(chǔ)上，如何節(jié)約工程資金，把錢用在刀刃上，是核心問題。xx影劇院基建裝飾工程預(yù)算造價xxx萬元，經(jīng)過局、公司領(lǐng)導(dǎo)同意，我們采用了分塊包工、大件自購的方法，通過減少中間環(huán)節(jié)、同各施工單位協(xié)商定價的方式，實際造價僅為xxx萬元，為國家、集體節(jié)約資金超過xxx萬元。
在整個基建過程中，公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自把關(guān)，多次參與協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，及時解決最難最關(guān)鍵性的問題，有效提高了工程進(jìn)度，為我們?nèi)w參與基建工作的同志作出了表率。應(yīng)該說，xx影劇院順利的建成開業(yè)，凝聚了公司領(lǐng)導(dǎo)和我們基建人員的心血和汗水，是公司繼xx影劇院后自主投資建設(shè)的亮點(diǎn)。
二、創(chuàng)造經(jīng)營業(yè)績
如果說基建工程就如同萬丈高樓打好了樁基，那么良好的經(jīng)營業(yè)績就是那光彩奪目的樓身。xx影劇院自試營業(yè)至今，經(jīng)過激烈的市場競爭，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢。
1、俗話說“萬事開頭難”，xx影劇院作為一家在外地新開的影院，是公司前瞻性發(fā)展跨出的第一步，各項工作都要從頭開始。我們負(fù)責(zé)經(jīng)營的幾位同志以我為首，每天從早上九點(diǎn)開早會起，一直工作到晚上12點(diǎn)最后一場電影結(jié)束，做到有事能隨叫隨到隨時處理，時刻站在經(jīng)營第一線，以身作則，為影劇院的全體新員工們作出了良好的表率。
2、xx影劇院的基層員工都是新手，雖然經(jīng)過了一定的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，但畢竟時間還短、缺乏工作經(jīng)驗。因此，要打造一支高素質(zhì)的職工隊伍，就需要對他們提出嚴(yán)格的要求。我們每天堅持學(xué)習(xí)不放松，從員工守則到操作規(guī)范、從著裝舉止到微笑服務(wù)，都嚴(yán)格按照公司制訂的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范來做，力求在經(jīng)營服務(wù)的.每一個環(huán)節(jié)上、每一位員工都能做到盡善盡美。目前，影劇院各崗位的員工都已熟練掌握相關(guān)業(yè)務(wù)技能，服務(wù)質(zhì)量明顯提升，微笑服務(wù)、熱情待人逐漸成為大家的自覺行動。
3、xx規(guī)模不大，xx影劇院所在的城北又是新開發(fā)的商業(yè)區(qū)，周邊常住人口較少，更有xxx個座位的xx影劇院與我們相鄰并已搶先經(jīng)營多年。要在這里迅速落地生根，得到當(dāng)?shù)赜^眾的認(rèn)可，必須有獨(dú)特的宣傳和營銷方式。我們經(jīng)營班子在公司總經(jīng)理室的直接關(guān)注和支持下，在正式開業(yè)后的第一個月起就先后與xx等眾多單位攜手合作，通過xx等多種媒體宣傳渠道，相繼推出了xx等一系列的特色活動，奇招不斷，有效凝聚了觀眾人氣、提升了經(jīng)濟(jì)效益。我們走企業(yè)、訪學(xué)校、進(jìn)社區(qū)散發(fā)自制廣告彩頁，從不計較作息時間、毫無怨言。特別是xx活動，起到了立竿見影的效果，使我們的觀眾人數(shù)一舉超過xx影劇院，確立了在xx電影市場的主導(dǎo)地位。
4、良好的信譽(yù)和形象是一個企業(yè)持續(xù)生存與發(fā)展的根本。xx影劇院從開業(yè)之初就堅持貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“爭創(chuàng)國內(nèi)一流影院”的目標(biāo)，以xx的硬件設(shè)施設(shè)備為突破口，力爭讓我們影劇院的觀眾能“來到一個、留住一個”，逐步擴(kuò)大我們的基本觀眾群體，產(chǎn)生了良好的效果。
目前，看電影上xx已經(jīng)成為xx市民的普遍選擇，明年，我們xx影劇院將朝著公司制訂的票房目標(biāo)努力奮進(jìn)，爭取成為公司持續(xù)發(fā)展進(jìn)程中的穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
劇院工作總結(jié)6
科學(xué)安排，強(qiáng)化“三全管理”，為創(chuàng)銀河特色的企業(yè)品牌，樹良好企業(yè)形象，完成新物業(yè)交接，實現(xiàn)多元化管理，力創(chuàng)社會效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收，緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線，展開工作，較好地完成了公司下達(dá)的各項任務(wù)�，F(xiàn)對近一年來的工作作如下小結(jié)
一、明確指標(biāo)努力增收節(jié)支
年初，按董事會下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任進(jìn)行分解，并按部門簽訂了部門責(zé)任書，明確了總經(jīng)辦的各項任務(wù)指標(biāo)。一年來，雖有物業(yè)管理員的更換，隨著房屋問題的增加發(fā)生影響了物業(yè)管理費(fèi)的加收，但想方設(shè)法還是完成了收費(fèi)任務(wù)，同時注意物業(yè)外增收，經(jīng)努力銷純凈水收入多xx元。代辦理房屋出租收入xx元，代為服務(wù)收入xx元。名都交接增收xx元。
二、抓實培訓(xùn)落實量化制度
依據(jù)“培訓(xùn)大綱”把培訓(xùn)工作落到實處，購進(jìn)“物業(yè)管理是怎么煉成的”光盤，組織大家認(rèn)真觀看學(xué)習(xí)，學(xué)時近10個小時共8盤，自編培訓(xùn)講義課題宣，講次（全員）并加強(qiáng)崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)結(jié)合，在新進(jìn)職員多、員工進(jìn)出變數(shù)大的情況下，培訓(xùn)放在首位，先培訓(xùn)再上崗。并著重抓責(zé)任制的落實，并結(jié)合工作實際對各崗位職責(zé)完善量化，操作起來簡便易監(jiān)督檢查，確保了各項制度的'落實�？隙ū嵐さ穆氊�(zé)細(xì)和實在各部門推廣，并逐部門逐崗位抓制度的量化，以崗位職責(zé)完善規(guī)范，要求在崗員工定崗定職，做好工作。
三、物業(yè)交接鍛煉員工隊伍
今年公司一項重大工作，新物業(yè)大廈交接，年初開始就名都交接作了充分準(zhǔn)備。明確交接各項工作流程，招收新員工計劃，又必須按名都大廈落成交接的階段，逐步增加人員以減少費(fèi)用支出。由于組織準(zhǔn)備工作充分，部門之間分工明確，較好完成了交接任務(wù)，實施對新物業(yè)的管理。半年多來的實踐，員工隊伍得到鍛煉，已能勝任各自的工作。
四、五心服務(wù)提高企業(yè)形象
年初提出的以“五心”做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作以提高企業(yè)形象，總辦以身作則，在拓寬服務(wù)上大做文章，為讓業(yè)主滿意，必要時業(yè)主需要的都主動去服務(wù)，業(yè)主全家外出，家里的花木要澆水，養(yǎng)的觀賞魚要喂養(yǎng)，物業(yè)管理員主動接下鑰匙，很好完成任務(wù)。業(yè)主提出要請保姆，主動聯(lián)系家政服務(wù)公司，幫助協(xié)調(diào)，先后調(diào)換多人，終于請到滿意的保姆。業(yè)主汽車通行證要辦理，主動幫助代辦，密切與業(yè)主的關(guān)系。受到業(yè)主的贊揚(yáng)和感謝，企業(yè)形象得到了提高。
五、加強(qiáng)溝通發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神
今年注意擺正與其他部門的關(guān)系，新物業(yè)管理員上崗，剛開始有做好工作的愿望，有些工作又必須由其他部門員工配合的，溝通協(xié)調(diào)不好，影響工作心理不好受，及時調(diào)整注意溝通�，F(xiàn)在已能很好配合開展工作。對發(fā)現(xiàn)的問題不直接去干預(yù)，而是與部門主管、經(jīng)理協(xié)調(diào)，讓他們?nèi)ソ鉀Q問題，并能通過個別問題在部門教育大多數(shù)，有利調(diào)動了大家工作的積極性。能發(fā)揮主觀能動性，使團(tuán)隊精神得到了發(fā)揚(yáng)。
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