燃氣個人工作總結(jié)范文
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以促使我們思考,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編整理的燃氣個人工作總結(jié)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
燃氣個人工作總結(jié)范文1
各廣大職工、同志們:
二屆三次職工大會的召開,是我大隊全體職工政治生活中的一件大事,是企業(yè)實行民主管理的最基本形式,也標志著我大隊民主管理體制逐漸趨于成熟,職工參政、議政的積極性得到有效的保證,通過這次大會,與會的各位職工,將要對大隊的整體工作及各項任務(wù)目標進行討論和審議,并將向大會提出許多有益的建議和推進各項工作的思路,這是確保我大隊各項工作不斷前進的力量源泉,也是發(fā)揮職工群眾當家作主權(quán)益的體現(xiàn),企業(yè)的興衰與每個職工息息相關(guān),通過職工大會,共同研究和探討稽查大隊的大政方針和發(fā)展方向,這對每個職工是無比崇高的榮譽,又是責(zé)無旁貸的重任,為此每位會員職工要不辱使命,不懈努力,通過認真參與,圓滿完成本次大會的各項任務(wù)。
現(xiàn)在,按照本屆會員職工大會議程的安排,我代表大隊黨政領(lǐng)導(dǎo)班子,向大會做工作報告,報告的內(nèi)容分兩部分:一是20xx年工作簡要回顧,二是20xx年工作思路和工作安排,請大會審議。
一、今年工作回顧
二00五年是我單位在燃氣稽查工作中全面開展行政執(zhí)法的第一年,為了確保行政執(zhí)法工作的順利進行,我們規(guī)范了執(zhí)法程序,統(tǒng)一了執(zhí)法尺度,提高了辦案質(zhì)量,并對辦案交通工具和各種設(shè)備進行了合理的分配,保證了有限的人、財、物充分使用,達到并攏五指、握緊拳頭、把握重點、重拳出擊的效果,體現(xiàn)了稽查的“重中之重”的作用,可以準、狠、深地打擊各種違章違紀行為,一改以往“重任務(wù)、輕打擊”的做法,使燃氣稽查的教育、懲戒、服務(wù)和監(jiān)督功能得到充分發(fā)揮,稽查的打擊職能得以凸現(xiàn)。
。ㄒ唬﹪绤柎驌舾`氣等違章行為
隨著稽查工作的不斷深入開展,稽查大隊發(fā)現(xiàn)并查處了一系列直通、割齒、倒撥表字竊氣等違章案件,有效的.維護了總公司的經(jīng)濟利益。如6月份,我單位查處羊大碗酒店私自開栓盜氣案,共追繳煤氣費1萬多元。
。ǘ┘哟罅Χ惹謇碚級汗芫,拆除違章建筑
違章占壓燃氣管線是多年來威脅燃氣管線設(shè)施安全運行的老大難問題,過去兩年中的政府有關(guān)部門和總公司為此做了很大的努力,但仍未得到解決,今年5月初,我單位接到市建委和總公司指派的任務(wù),依據(jù)《***市管道燃氣管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,采取徹底拆除、管線改造等手段清理占壓燃氣管線的違章建筑物。經(jīng)過不懈的努力到9月中旬,已較好地完成了“清占”工作,共計清理占壓建筑29處,其中,改線5處,拆除24處。通過此次清理占壓活動,不僅使近千米的燃氣管線徹底根除安全事故隱患,保證了市民用氣安全,同時也充分證明了我單位的執(zhí)法水平及業(yè)務(wù)能力有了普遍的提高。
。ㄈ﹪啦楣夤芾硖幩阶园l(fā)展用戶等行為
今年對各別供氣管理處存在私自發(fā)展用戶,并私設(shè)經(jīng)營收費帳目,欺上瞞下的現(xiàn)象我大隊加大了查處力度。如南崗郵政街86號海利百貨自今年5月份由供氣管理處開栓供氣之后,長期未交總公司經(jīng)營部門納入正常經(jīng)營管理范圍,且該用戶自開栓供氣之日起長期無人收費,稽查人員當即對已產(chǎn)生的煤氣費用進行了追繳,并將此情況上報給了總公司經(jīng)營部門,將其納入正常經(jīng)營管理范圍。
。ㄋ模﹪烂C查處內(nèi)部職工利用職權(quán)為用戶私改管線等違紀行為
在稽查工作中,我們注意加強了對企業(yè)內(nèi)部職工協(xié)助用戶竊氣的打擊力度,今年共查出5名內(nèi)部職工的違紀行為,移交有關(guān)部門處理,有力地打擊了內(nèi)部職工的違紀行為。如,道外供氣管理處職工王立祥和馬玉成利用職務(wù)上的便利為用戶私自改管,我們在查清案情的情況下,將其違紀情況已上報總公司紀檢部門。
。ㄎ澹╅_展“一表一卡”工作,進行效能稽查
針對過去稽查工作中存在的一事一案,稽查工作滯后于經(jīng)營工作,只能在案發(fā)后進行調(diào)查的被動的局面,我們今年有針對性地對重點用戶開展了“一表一卡”工作,即通過查對用戶表字和管理處的卡帳,查問題、找漏洞。這項工作的開展,使我們變被動為主動,變事后調(diào)查為事前監(jiān)察,強化了用戶監(jiān)督機制,有效地控制了各管理處通過帳目虛報、假報截留煤氣款事件發(fā)生。
。┘哟蠓辣I封工作力度,稽查不忘服務(wù)
安裝一次性活節(jié)封是總公司為了減少漏失率、加強對燃氣用戶的監(jiān)督力度所采取的一項有效措施。我們采取集團作業(yè),成片推進的方式,開始大規(guī)模安裝一次性活節(jié)封,收到了很好的效果。二00五年我單位共安裝一次性活節(jié)封2萬余戶。
在加封過程中我單位還多次排除了各類險情,保護了人民生命財產(chǎn)的安全。8月6日稽查大隊全體對南一管理處所轄的下夾樹街區(qū)域展開加封工作。在加封過程中稽查人員在進入下夾樹街55號2-5-3用戶家時發(fā)現(xiàn),屋內(nèi)充斥著煤氣味,用戶一家已出現(xiàn)煤氣中毒反映。鑒于此種情況,稽查員馬上對燃氣設(shè)施進行全面檢查。經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)表拴有漏氣現(xiàn)象,稽查人員立刻采取應(yīng)急措施堵住漏點,并打電話給供氣管理處進行搶修,及時制止了一起中毒事故的發(fā)生。
燃氣個人工作總結(jié)范文2
自從事本職工作以來,我一直在不斷地加強自身修養(yǎng),努力地提高思想道德水平,認真地進行各項文化和專業(yè)知識的深化學(xué)習(xí),不斷地探求新知,銳意進取,積極地開展智能范圍內(nèi)的各項工作,完整履行好一個技師的工作職責(zé),起好模范帶頭作用。積極參與技術(shù)交流和科技創(chuàng)新活動,地做好了傳、、帶的作用,并全面完成了上級下達的各項任務(wù)及指標,在公司的生產(chǎn)和發(fā)展中發(fā)揮了應(yīng)有的作用,F(xiàn)將本人任職以來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:
一、自覺加強理論學(xué)習(xí),努力提高個人素質(zhì)
沒有堅定真確的方向,就不會有積極向上的指導(dǎo)思想。為了不斷提高自己的思想素質(zhì),這幾年來我一直非常關(guān)心國家事,關(guān)注國內(nèi)外形勢,結(jié)合形勢變化對企業(yè)的影響進行分析,并把這種思想付諸實際行動到生產(chǎn)過程中去,保證自己在思想和行動上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時,也把這種思想帶入工作和學(xué)習(xí)中,不斷追求自身進步。有人說:一個人要成才,必須得先做人,此話有理。這也就是說:一個人的事業(yè)要想得到成功,必須先要學(xué)會怎樣做人!特別是干我們這項技術(shù)性很強的工作的,看事要用心、做事要專心、學(xué)習(xí)要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態(tài)度要端正,要有良好地職業(yè)素養(yǎng),對工作要認真負責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心聽取別人的指點和建議,要團結(jié)同事、禮貌待人,服務(wù)熱情。
二、端正工作態(tài)度,起好帶頭作用
自從進入公司參加工作開始,我就從事所有了所有的機電事務(wù),包括所有基建時期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知機電管理工作在建設(shè)期間的重要性,特別是含有部分隱形的電器基礎(chǔ)設(shè)施與工程,要隨時監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題,決不能草草了事,否則后患無窮且再無法根除,這就擺機我們作機電管理的面前是一種考驗和責(zé)任。作為我是一位機電班班長和一名電工技師,身上的責(zé)任和重擔(dān)我義不容辭。因此,在平時的工作中,我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時,要認真仔細,做到一絲不茍,而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自己做出了這樣一些嚴格要求:
1、在遇到臟累苦險的工作時搶在工人前頭干,而且要比工人干的多、下得力。
2、在遇到技術(shù)性難題是挺身而出,盡自己的努力攻克技術(shù)難關(guān);我始終堅持以盡我努力做好每件事,以公司利益為重。包括建成后的生產(chǎn)過程中,有時是搶時間爭分奪秒地處理了小小的電氣設(shè)備故障有幾十起,為公司贏取了寶貴的生產(chǎn)時間,為公司的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益和社會效益提供了堅強的后盾和強有力的保障。
3、我要求自己能勇于承擔(dān)責(zé)任;我認為既然自己是一名技師,那么在業(yè)務(wù)水平等諸多方面就要比一般工人要強一些。在公司分配任務(wù)時,在一般工人完成起來比較困難的任務(wù)時,自己要主動踴躍承擔(dān),更不能與工人推諉扯皮,要做出師者風(fēng)范,勇挑重擔(dān)。平時我不僅是這樣要求自己的,在實踐中,我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的一致好評,發(fā)揮了我作為一名技師應(yīng)有的`作用,樹立了一名技師應(yīng)有的良好形象。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高技術(shù)水平
長到老,學(xué)不了這句話是我的座右銘?茖W(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今天,一天不學(xué),就被落后。特別是電氣自動化這一塊,沒有誰能百分百的什么都精通完了,它是不斷地在開發(fā)在更新,就和電腦軟件一樣,天天在更新,時時在發(fā)展。說不定你昨天還認識它,過兩天它就變了樣了,就有更先進的東東裝進去了。所以我平時只要有時間就多看看專業(yè)書籍。一年來,我搜集了量的新的專業(yè)書籍資料,不斷地充實自己,不斷地掌握新知。例如《電氣設(shè)計制圖》、《電子技術(shù)》、《現(xiàn)代變頻技術(shù)》、《直流在工業(yè)中的應(yīng)用》等等,在學(xué)習(xí)這些知識的過程中,我學(xué)到了很多新的知識,如:PLC編程控制原理,ABB變頻器設(shè)置和控制原理、SIPMOS功率雙向可控硅的控制原理等等使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識面,還在很程度上提高了我的技術(shù)水平,也使我對更高層次的理論及技術(shù)知識的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣。
燃氣個人工作總結(jié)范文3
20xx年以來,我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》和《安徽省燃氣管理條例》等法律、法規(guī),狠抓燃氣安全管理工作,取得了優(yōu)異成績,做到安全生產(chǎn)無事故,現(xiàn)將20xx年燃氣安全管理情況匯報如下:
一、工作開展情況
(一)制定燃氣應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《安徽省燃氣管理條例》等法律、法規(guī)和《阜陽市城市燃氣系統(tǒng)重大事故應(yīng)急預(yù)案》等,濾布結(jié)合我縣實際,制定了《太和縣城市燃氣系統(tǒng)重大事故應(yīng)急預(yù)案》,來指導(dǎo)城市燃氣系統(tǒng)重大事故發(fā)生地的應(yīng)急處理,及時、有序、高效、妥善地處置有可能發(fā)生的城市燃氣系統(tǒng)重大事故,在必要時實施緊急支援工作,最大限度地減輕事故造成的損失,保護人民生命財產(chǎn)安全。
(二)認真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。我局在年初與平安液化氣站和團結(jié)液化氣公司分別簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,要求企業(yè)按照責(zé)任書的要求,認真抓好燃氣安全生產(chǎn)工作,杜絕各類事故的發(fā)生。
(三)認真開展“全國安全生產(chǎn)月”活動。按照市縣有關(guān)文件要求,我局認真開展“安全生產(chǎn)月”活動,下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年全國安全生產(chǎn)月活動的通知》,于6月13日參加全縣“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢?nèi)栈顒,在大戲院廣場設(shè)咨詢臺,設(shè)置彩虹門,利用宣傳車,發(fā)放宣傳資料等進行廣泛宣傳。
(四)突出重點,嚴格管理,認真開展燃氣安全檢查工作。針對我縣燃氣市場存在的實際問題,依據(jù)《安徽省燃氣管理條例》,突出重點,嚴格管理,采取多種措施,規(guī)范經(jīng)營行為,做好燃氣市場管理工作。
1、認真開展燃氣安全日常管理工作,由燃氣辦負責(zé)。對照燃氣站點進行日常性檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
2、認真做好專項整治工作。根據(jù)市建委等四部門《關(guān)于開展規(guī)范城鎮(zhèn)燃氣市場加強燃氣安全管理專項治理活動的通知》,我局轉(zhuǎn)發(fā)了有關(guān)文件,制定我局《燃氣安全管理專項治理方案》,整治時間為半個月。為做好專項整治工作,我局成立了組織,抽調(diào)5個人,一臺車,專門從事這項工作,堅持每天二次上路巡查。經(jīng)過治理,基本上遏制亂倒氣、亂充氣的勢頭,共收繳導(dǎo)槍15把,送檢過期鋼瓶100多只。
3、認真做好重大事故隱患和重大危險源排查工作。開展了對重大事故隱患和重大危險源排查工作,將兩個重大危險源,團結(jié)液化氣公司和平安液化氣站進行了登記,及時掌握情況,杜絕事故的發(fā)生。
二、下一步工作打算
(一)加強學(xué)習(xí),提高認識
我局將在繼續(xù)認真學(xué)習(xí)、貫徹《安全生產(chǎn)法》、《安徽省燃氣管理條例》的基礎(chǔ)上,努力實踐“三個代表”重要思想,繼往開來,與時俱進,加強燃氣市場管理,強化安全意識和群眾觀念,做到依法行政,嚴格管理,使之逐步走上規(guī)范化、制度化、經(jīng);.管理軌道,確保一方平安。
(二)加快辦證,使燃氣市場合法運營
與各業(yè)務(wù)單位積極配合,按照燃氣經(jīng)營企業(yè)辦證程序,盡快完善手續(xù)、發(fā)放證件,使我縣燃氣市場合法運營健康發(fā)展,以利于我們的管理。
(三)積極探索新的管理模式
在明年,我局將在做好日常管理工作的同時,依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),與公安消防、技術(shù)監(jiān)督、安全生產(chǎn)、工商等有關(guān)單位密切配合,通力協(xié)作,明確職責(zé)。在規(guī)劃布局、經(jīng)營點管理上下功夫,積極探索出一套新的管理模式,確保安全不出事故。
(四)繼續(xù)加強宣傳正面引導(dǎo)
我局將做到雙管齊下,一邊加強管理,一邊加強宣傳教育,將利用各種機會積極、扎實、廣泛、有效地開展安全生產(chǎn)的宣傳教育工作,利用電視、條幅、傳單、宣傳車等形式,宣傳燃氣安全生產(chǎn),強化企業(yè)及居民的安全意識和觀念,正確引導(dǎo),依靠全社會的力量,監(jiān)督液化氣的安全管理,防患于未然。
燃氣個人工作總結(jié)范文4
20xx年,在董事會和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,全體員工團結(jié)一心,精誠合作,在安全生產(chǎn)工作當中,加強領(lǐng)導(dǎo)、嚴格管理、采取措施、杜絕隱患,認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全工作的方針、政策、法規(guī),圓滿完成了年前制定的各項工作任務(wù)。全年共鋪設(shè)中壓PE管道23351.4米,安裝鋼管31580米,入戶安裝民用戶3655戶,公福餐飲22戶。全年主營業(yè)務(wù)收入1.3億元,其中銷售天然氣4160萬m3,銷售收入1.12億元,上交稅款383萬元。 回顧全年工作,主要有以下幾項:
一、多方奔走,幾經(jīng)周轉(zhuǎn),要回各種補貼款
。近幾年,在國家政策的支持下,祁縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)迅猛發(fā)展,受此影響,公司領(lǐng)導(dǎo)積極聯(lián)系有關(guān)部門,辦理各種手續(xù),于20xx年8月要回經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管網(wǎng)貼息款71萬元;去年從祁縣土地局領(lǐng)取了加氣站土地證,由于天然氣屬于惠民、利民工程,公司積極向政府打申請報告,董事長親自找縣長簽字,年底要回門站、加氣站土地返還金82萬元;最新年,祁縣縣城東外環(huán)和東風(fēng)路實施改造拓寬工程,當時天然氣管道鋪設(shè)資金都由公司出資,近幾年公司領(lǐng)導(dǎo)積極聯(lián)系交通局等有關(guān)部門索要資金,于年底要回道路管網(wǎng)費62萬元;由于天然氣陸續(xù)調(diào)價,而居民用氣不變,祁縣居民用戶冬季采暖使用壁掛爐者居多,而上游省公司指定的居民用氣遠遠不夠祁縣居民冬季采暖使用,形成價格倒掛,年底公司向政府打報告補貼居民氣差價300萬元,目前正等待政府的批復(fù)。
二、不斷努力,堅持不懈,完善各種手續(xù)。
自從加氣站運行開始以后,各種手續(xù)不斷完善,規(guī)劃、施工許可等已經(jīng)辦理,城建、消防驗收合格,20xx年8月領(lǐng)取了土地證,目前,加氣站燃氣經(jīng)營許可證也正在積極的申報中;20xx年公司向省發(fā)改委申報惠民、利民的祁縣天然氣利用擴建工程項目,省發(fā)改委于20xx年10月13日以晉發(fā)改地區(qū)發(fā)【20xx】1378號文件批復(fù)核準建設(shè),并于年底辦理了該項目的環(huán)境評估報告。
三、吸取精華,精益求精,完善設(shè)備檢驗。
從最新年天然氣運行開始,祁縣天然氣的發(fā)展步伐不斷加快,城區(qū)已基本覆蓋,不斷向農(nóng)村延伸,燃氣表的使用也不斷增多,為了達到燃氣表使用精準,誤差出現(xiàn)為零,領(lǐng)導(dǎo)多方考察,最終在門站建起燃氣表流量檢定檢驗室,為用戶安全、精確使用燃氣表建起了一道天然屏障。
四、精打細算、節(jié)約成本、提高經(jīng)濟效益。
為了節(jié)約成本,降低能源消耗,對門站、加氣站的用電進行調(diào)整,避開高峰用電,開機打壓、干燥脫水等在平峰低谷進行,盡可能節(jié)約用電成本,同時對門站、加氣站250W高耗能路燈更換成45WLED路燈,從而降低了成本,提高站內(nèi)經(jīng)濟效益。
五、不斷創(chuàng)新,加強管理,運用新技術(shù)。
最近幾年公福餐飲及工業(yè)使用流量表的用戶不斷增多,對其加強管理迫在眉睫,以前的遠傳由于系統(tǒng)癱瘓不能使用,公司領(lǐng)導(dǎo)多方考察,最后決定運用北京盈正遠傳技術(shù)對公福企業(yè)的.流量表進行管理,同時對表內(nèi)傳感器進行更換,能第一時間對公福企業(yè)使用的天然氣進行管理、統(tǒng)計,從而提高對燃氣流量表的管理效率。
六、完善機制,根據(jù)實際,實行新制度。
為了穩(wěn)定貨源渠道,降低采購成本,提高工作效率和采購管理水平,發(fā)揮價格調(diào)整機制的作用,公司實行采購制,加強貨物管理,提升管理層次,提高公司經(jīng)濟效益。
之所以取得以上成績,主要緣于以下幾點
一、加強學(xué)習(xí)
不斷提高全員素質(zhì)企業(yè)員工的素質(zhì)高低才是決定企業(yè)命運成敗的關(guān)鍵,提高職工整體素質(zhì),培養(yǎng)一支技術(shù)過硬、德才兼?zhèn)涞穆毠り犖,是新形勢下企業(yè)面臨的一項重要任務(wù),對天然氣這個新型產(chǎn)業(yè)顯的尤為重要。為此,我們不斷加強學(xué)習(xí),提高員工整體素質(zhì)。一是繼續(xù)“每周一題”的學(xué)習(xí),員工結(jié)合部門的特點,以企業(yè)和自身發(fā)展提高為目標,堅持每周一題的學(xué)習(xí),不斷提高員工的燃氣知識水平,增強員工的服務(wù)意識,努力創(chuàng)建“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”的天然氣行業(yè)一流企業(yè);二是聘請廠家技術(shù)人員來公司進行專題培訓(xùn),邀請山東斯柯達公司技術(shù)人員就流量表的日常使用和注意事項進行培訓(xùn),邀請江蘇大豐廠家技術(shù)員就調(diào)壓箱器的原理,日常維護保養(yǎng)、故障判斷和處理進行專項培訓(xùn),并在現(xiàn)場進行了調(diào)壓箱的切斷閥調(diào)試講解和實際操作;三是員工自學(xué),提高自身的操作技能,為了在中壓管網(wǎng)不停氣的情況下進行常壓操作,年初公司購買了一臺夾管機,員工通過用廢舊管不斷做實驗操作,且和廠家進行技術(shù)溝通,最終在冠中高層等小區(qū)進行帶壓力夾口實際操作,在不停氣的情況下順利完成連接工作;四是聘請安監(jiān)局的講師對員工進行《新安全生產(chǎn)法》的培訓(xùn),20xx年國家對《安全生產(chǎn)法》進行了修訂,并于12月1日開始實施,公司為了能在工作中強化安全主體責(zé)任,加大隱患排查力度,完善監(jiān)管,加大違法懲罰力度,特意聘請縣安監(jiān)局的專業(yè)講師對全體員工進行培訓(xùn)指導(dǎo),從而能使員工在日常的安全生產(chǎn)中準確的執(zhí)行和運用新安法的規(guī)定和要求,為企業(yè)保安全、解憂愁;五是聘請專家來公司授課,今年公司聘請市特種設(shè)備協(xié)會樊世龍老師來公司授課,專業(yè)講解燃氣壓力管道安全知識,移動、固定壓力容器安全技術(shù)和氣瓶充裝等方面的知識,全面學(xué)習(xí)燃氣管道和設(shè)備的技術(shù)和安全等方面的內(nèi)容,確保公司燃氣設(shè)備和管道安全運營。20xx年有五人參加了山西省住房
和城鄉(xiāng)建設(shè)廳燃氣技術(shù)人員證書年檢培訓(xùn),十人參加晉中市特種設(shè)備協(xié)會“特種設(shè)備作業(yè)人員證”的培訓(xùn)。
二、編制新安全生產(chǎn)職責(zé)
規(guī)范全員工作行為,為了明確各部門安全生產(chǎn)主體責(zé)任,強化安全責(zé)任意識,提高本質(zhì)安全水平,務(wù)實安全工作基礎(chǔ),有效防止安全事故,構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機制。公司根據(jù)新《安全生產(chǎn)法》重新編制各部門安全生產(chǎn)職責(zé),進一步強化員工責(zé)任意識,通過責(zé)任分工、權(quán)利明確,有效地調(diào)動了員工的積極性、創(chuàng)造性和主人翁精神,同時“實施安全生產(chǎn)法,人人事事保安全”這是對安全管理工作提出的目標和要求。因此,把提高安全管理工作的法律意識放在首要位置,在思想上始終保持安全生產(chǎn)警鐘長鳴。安全生產(chǎn)工作主要領(lǐng)導(dǎo)重點抓,分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,安全管理部門具體抓,層層抓落實。把安全生產(chǎn)工作貫穿到每項生產(chǎn)活動中。
三、加強制度創(chuàng)新,提高企業(yè)文化
古人云:“天下之事,不難于立法,而難于法之必行;不難于聽言,而難于言之必效!奔訌娖髽I(yè)管理工作,有了規(guī)章制度,同時還在于狠抓落實。制度落實是做好經(jīng)營管理工作的關(guān)鍵和保障,也是體現(xiàn)一個企業(yè)管理水平高低的風(fēng)向標。所以公司積極推行新制度,年中以田工為首的編制組編制了新《安全管理制度》和《燃氣管網(wǎng)及其設(shè)施運行維護管理制度和實施細則》,保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營活動中的人身財產(chǎn)安全,保證公司順利發(fā)展,維護企業(yè)社會榮譽。同時為明確天然氣管網(wǎng)安全責(zé)任,安全運行部把全縣管網(wǎng)分成四片,東、西、南、北城區(qū)各一人負責(zé),東觀鎮(zhèn)設(shè)專職巡線人員,城郊管網(wǎng)設(shè)置了兩名巡線人員,堅持“誰巡線誰負責(zé)”的原則,區(qū)分區(qū)域責(zé)任,避免安全管理盲目造成安全隱患而互相推諉責(zé)任,從而提高了巡線效果,保證了全縣管網(wǎng)安全運行。 四、嚴把質(zhì)量關(guān),加強燃氣安全建設(shè)。
質(zhì)量和安全是企業(yè)之魂,想要立足競爭激烈的市場潮頭不敗之地,就必須把好質(zhì)量和安全關(guān),把質(zhì)量安全管理理念落到實處,這也是安全工作的重中之重。一年來,一是對全縣居民用戶制定詳細計劃進行了安全大檢查,分小區(qū)到人強化責(zé)任,認真核對用用戶的用氣量,仔細檢查用戶的用氣設(shè)施,對軟管老化、私自改動燃氣設(shè)施的及時下達整改通知書,全年共安檢7000余戶,整改250余戶;二是對全縣調(diào)壓箱進行了一次維護、保養(yǎng),對公福、企業(yè)所用的調(diào)壓箱每三月倒路一次,對其使用的流量表、渦輪表每一個半月加油一次,對羅茨表視油位進行加注;三是在全縣范圍內(nèi)補充警示樁200余根,警示牌100余個,對全縣閥井進行清理加固、開關(guān)靈敏度試驗等的維護保養(yǎng);四是對壓縮機進行大修,更換了活塞環(huán)、曲軸箱機油等,對加氣管道、閥門、水冷器及門站撬裝設(shè)備進行除銹防護噴漆,對切斷閥和調(diào)壓器進行了測試,對壓縮機高壓報警和卸載壓力報警進行了調(diào)試等、保證全年安全生產(chǎn)無事故。
存在問題:
一、20xx年面臨城區(qū)熱力管網(wǎng)施工點多、面廣等特點,安全運行部做到事先多溝通,事中現(xiàn)場看護,事后總結(jié)的管理辦法,員工隨叫隨到,加班加點保證了天然氣管網(wǎng)安全。然而由于某些施工單位在施工前未與我公司溝通,辦理相關(guān)確認手續(xù)存在僥幸心理,共挖斷天然氣管網(wǎng)4次,比去年減少60%。特別是在東觀商貿(mào)園在有我公司巡線員現(xiàn)場看護下造成管網(wǎng)挖斷事故,反映出公司員工責(zé)任心不強,業(yè)務(wù)素質(zhì)低等問題,來年還有待加強。
二、9月19日下午在物資回收公司宿舍進行停氣后送氣,因違規(guī)操作,導(dǎo)致調(diào)壓箱前后壓力一致,由于員工處置及時,幸好未造成重大事故。事后公司成立調(diào)查組,并及時開總結(jié)會以警示員工要不斷提升自己的操作技能,按設(shè)備操作規(guī)程進行操作,不能憑空想象、憑借經(jīng)驗,杜絕此類事故的發(fā)生。 20xx年工作重點:
20xx年是全新的一年,公司以“加強用戶服務(wù)、提升服務(wù)質(zhì)量”為宗旨,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),不斷提升公司形象,爭創(chuàng)燃氣一流企業(yè),全年計劃銷售天然氣萬立方米,實現(xiàn)銷售收入億元,新增工業(yè)用戶戶,公福及餐飲用戶戶,居民戶,鋪設(shè)管網(wǎng)公里,實現(xiàn)全年安全運營無事故,主要有:
1、對門站系統(tǒng)進行升級改造。天然氣門站作為城市天然氣供氣的,肩負著保障城市天然氣安全穩(wěn)定供應(yīng)以及天然氣流量計量等職能。
燃氣個人工作總結(jié)范文5
現(xiàn)在,我就我入職以來的工作,向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、對公司及部門工作的認識:首先,我們公司是一個危化企業(yè),安全第一,自進公司以來,先后觀摩學(xué)習(xí)了公司組織的生產(chǎn)技術(shù)比武,事故應(yīng)急演練,也親自參加了天然氣安全宣傳進社區(qū)活動,切身體會到公司領(lǐng)導(dǎo)對安全的重視程度,而我們客服部,也是公司安全運營這條鏈鎖上重要的一環(huán),用戶信息記錄和傳達的及時性、準確性,直接影響公司其他部門后續(xù)工作的開展;其次,我們公司是一個服務(wù)行業(yè),服務(wù)于社會,服務(wù)于居民,而我們部門則是蘭星的窗口,是最先對住戶產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門,我們客服人員的服務(wù)質(zhì)量將直接影響公司在用戶心中的形象。
二、個人的成長和提高:
1、獨立完成前廳收費工作。在X部長、X部長及其他部門同事的幫助下,我逐漸掌握了前廳的收費工作,包括票據(jù)填寫、信息錄入、現(xiàn)金收繳、刷卡收繳、賬款核對等工作。在收銀的過程中,雖然在收據(jù)的填寫上出現(xiàn)過幾次錯誤,但尚未收錯過款項。經(jīng)過一段時間的鍛煉,也養(yǎng)成了自己嚴謹、仔細的工作態(tài)度,相信在今后的前提收費工作上,自己會越來越專業(yè)。
2、獨立完成電話催費工作。電話催費,看似簡單的一項工作,其實里面有很大的學(xué)問。禮貌的問候和敬語,是友好通話的開始;恰當簡短的開場,要確保能夠向用戶表明身份和打電話的意圖;流利的'語言,適中的語速,能夠確保用戶能夠挺清楚自己傳達的信息;嚴謹?shù)恼Z言組織能夠讓用戶理解自己表達的內(nèi)容。這些在影響電話催費工作速度的同時,也會影響催費工作的成功率。
3、參與繳費通知單的張貼工作和小區(qū)安全宣傳工作。在這兩項工作中,對公司的部門小區(qū)及小區(qū)內(nèi)的各種天然氣設(shè)施有了基本的認識。特別是各小區(qū)的安全宣傳工作,從我們的宣傳資料上,從同事和用戶的交流上,學(xué)到了很多東西。
三、今后自己努力的方向:
1、學(xué)習(xí)天然氣知識,了解公司各部門工作內(nèi)容和流程。作為客服人員,解答用戶的疑問是最主要的工作,而這就需要自己要掌握專業(yè)的業(yè)務(wù)知識;
2、和同事交流;
3、客服工作需要具備良好的心理素質(zhì)?蛻舴⻊(wù)職員直接接觸用戶,為其提供咨詢服務(wù)、接受用戶投訴等等,特殊的工作性質(zhì)決定了客戶工作職員要有一定的忍耐性,寬容對待用戶的不滿,能夠承受壓力,具備良好的心理素質(zhì)。在之前的工作中,也遇到過部分刁蠻的用戶讓自己無從下手,雖然在同事的幫助下予以解決,但也影響了自己后續(xù)工作的心態(tài)。不過慢慢的經(jīng)過同事的開導(dǎo),特別是在自己幫用戶繳納完天然氣費后,或者是解答完用戶的問題過后,聽到用戶的那句謝謝,自己就感覺特別欣慰。
4、提高自己的溝通及應(yīng)變能力?头ぷ飨啾绕渌麔徫还ぷ髟跍贤皯(yīng)變能力上對我們提出了更高的要求?头殕T在接受用戶投訴時需要運用一定的溝通技巧,積極應(yīng)變,化解矛盾爭端,解決沖突與對抗。而這些,也正是作為新員工的我最欠缺的,在今后的工作中我要多聽、多看、多想、多問,責(zé)任感,積累各種問題情況的處理經(jīng)驗。
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