(精華)信貸年度工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以促使我們思考,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家收集的信貸年度工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
信貸年度工作總結(jié) 篇1
信貸團隊是銀行貸款業(yè)務(wù)中不可或缺的一環(huán),管理好信貸團隊對于銀行整體業(yè)務(wù)的發(fā)展和風(fēng)險控制有著至關(guān)重要的作用。以下是本人對信貸團隊管理情況的述職報告。
一、工作目標(biāo)
本人的信貸團隊工作目標(biāo)主要有以下三個方面:
1、業(yè)務(wù)規(guī)模穩(wěn)步增長:在業(yè)務(wù)風(fēng)險可控的前提下,為提升銀行貸款業(yè)務(wù)市場占有率,本人的信貸團隊力爭每季度實現(xiàn)不低于10%的業(yè)務(wù)規(guī)模增長。
2、風(fēng)險管控高度把控:信貸業(yè)務(wù)是銀行業(yè)務(wù)中風(fēng)險最高的業(yè)務(wù)之一,因此本人的信貸團隊要始終堅持風(fēng)險防范思想,加強內(nèi)部控制,以確保貸款業(yè)務(wù)的良性發(fā)展。
3、提高綜合服務(wù)水平:通過完善金融信貸服務(wù)及增加內(nèi)部對客戶的培訓(xùn),提高綜合服務(wù)水平,使客戶對銀行的信任度和滿意度都得到提升。
二、團隊建設(shè)
人才是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的`核心,本人的信貸團隊注重人才培養(yǎng)和團隊建設(shè)。
1、人才儲備:本人的信貸團隊規(guī)定所招聘的員工都要具有相關(guān)專業(yè)的學(xué)歷或經(jīng)驗,自身具有分析判斷和風(fēng)險控制能力,這樣才能夠更好的適應(yīng)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
2、培訓(xùn)提升:本人的信貸團隊制定了一套齊全的職業(yè)培訓(xùn)計劃,包括業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),法律知識、風(fēng)險控制、營銷策略等方面的提高,提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)勝任力。
3、團隊凝聚力:團隊凝聚力是團隊建設(shè)的重要方面之一。本人的信貸團隊是以“合作、和諧、激勵、共贏”為核心價值觀來建設(shè)的,不斷促進團隊成員間的相互交流和合作,打造一個大家庭的感覺。
三、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化
工作流程的合理性及規(guī)范性對提高工作效率和實現(xiàn)團隊工作目標(biāo)的實現(xiàn)具有極大的促進作用。本人的信貸團隊注重優(yōu)化信貸業(yè)務(wù)流程,實現(xiàn)了一系列的自動化管理:
1、電子信貸業(yè)務(wù)審批流程:通過實施電子審批系統(tǒng),可以有效減少信息錯漏和不規(guī)范的情況,同時大幅提高審批流程效率,從而提高貸款發(fā)放效率。
2、信貸額度自動化管理:團隊采用自動審批流程,對客戶進行快速審核,減少審核時間,并且減輕了管理員工的工作量,避免了管理人員疏忽等情況。
3、計算利率的自動化管理:根據(jù)銀行制定的利率規(guī)定,利用信息技術(shù)對客戶進行計算,減少出錯和反復(fù)計算等情況。同時可即時查詢貸款余額和利息,方便管理人員及時統(tǒng)計和核對各項數(shù)據(jù)。
四、團隊業(yè)績
業(yè)績是反映團隊管理實效的指標(biāo)之一,本人的信貸團隊在各項工作目標(biāo)的規(guī)劃及實現(xiàn)方面均取得了顯著的業(yè)績成果:
1、業(yè)務(wù)規(guī)模穩(wěn)步增長:在團隊每個成員的共同努力下,在去年銀行的貸款發(fā)放總額較前年增長了15%,其中貸款審批通過率達(dá)到96%以上,且涉及到涉企、個體工商戶以及個人消費貸款的業(yè)務(wù)量均實現(xiàn)了雙位數(shù)增長。
2、風(fēng)險管控高度把控:通過加強成員對信貸流程和風(fēng)險控制的培訓(xùn)和引導(dǎo),產(chǎn)品審批準(zhǔn)確率達(dá)到了98%以上,同時通過以“政策聽取會”、日常值班等多種方式,加強了與各部門之間的溝通協(xié)作,提高了業(yè)務(wù)風(fēng)險控制能力及總體質(zhì)量。
3、提高綜合服務(wù)水平:在客戶管理方面,本團隊還注重著色為服務(wù)理念的建設(shè),每個成員知崗位責(zé)任,掌握客戶情況的同時,了解客戶需求及心態(tài),并針對性地提供個性化的專業(yè)服務(wù),反映非常好,客戶也對我們的服務(wù)給予了高度的評價。
以上是本人的信貸團隊管理情況的述職報告,感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和協(xié)作。未來,本團隊將不斷優(yōu)化工作流程和職業(yè)培訓(xùn)計劃,提高工作效率和專業(yè)素養(yǎng),以更高效的貸款服務(wù)和風(fēng)險防范措施促進銀行的長足發(fā)展。
信貸年度工作總結(jié) 篇2
20xx年我部在總行的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,完滿地完成了全年的工作任務(wù)。我們還在完善信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程,提高風(fēng)險掌握力量上下功夫,且取得了肯定的成效,為我行今年的信貸工作做出了應(yīng)有的貢獻。
一、20xx年工作回顧
今年工作的主要內(nèi)容是:
1、嚴(yán)格授信審查制度,有效防范信貸風(fēng)險。
20xx年圍繞信貸精細(xì)化管理的相關(guān)要求,依據(jù)《xxxx市商業(yè)銀行法人客戶授信管理方法》、銀監(jiān)會《商業(yè)銀行授信工作指引》我部年初對444戶客戶進行了評級、授信。認(rèn)定xx家A級信用企業(yè),xx家AA級信用企業(yè),xx家AAA級信用企業(yè),x家BBB級信用企業(yè),x家BB級信用企業(yè)。授信金額xx萬元,其中貸款xx萬元,承兌xx萬元。分別對x戶3A級(或以上)業(yè)務(wù)發(fā)生頻繁的優(yōu)質(zhì)客戶進行了循環(huán)授信,授信金額xx萬元,其中貸款xx萬元,承兌xx萬元。
再就是嚴(yán)格執(zhí)行審查制度,有效防范和削減信貸風(fēng)險,確保信貸資金的平安性、流淌性和效益性。
在實際工作中:
一是嚴(yán)格主體資格審查,確保借款人主體資格合法。對從事特別行業(yè)的客戶,還要求供應(yīng)有權(quán)部門頒發(fā)的特別行業(yè)生產(chǎn)許可證或企業(yè)資質(zhì)等級證明等。對供應(yīng)資料不齊全的,準(zhǔn)時與客戶經(jīng)理溝通,要求補充合法有效的主體資格類文件,確保借款人主體資格合法。
二是嚴(yán)格貸款政策性審查,確保貸款投向符合國家金融政策。對每一筆用信的用途是否符合國家經(jīng)濟、金融、產(chǎn)業(yè)政策進行嚴(yán)格審查,對國家禁止、限制的'行業(yè)和項目,嚴(yán)禁信貸資金進入。
三是嚴(yán)格貸款新規(guī)的執(zhí)行,確保貸款用途的規(guī)范。對申請用信用途有關(guān)的市場前景調(diào)查及分析資料是否全面進行審查,對其用途進行分析,審查其是否合理、真實,申請用信理由是否充分,確保用信用途符合規(guī)定。
四是嚴(yán)格借款人財務(wù)及償債力量審查,確保第一還款來源有保障。并依據(jù)相關(guān)財務(wù)信息,對客戶的各項財務(wù)指標(biāo)進行仔細(xì)的測算和分析,對其是否處于正常水平予以客觀評價,審查其還款來源是否充分。
2、加強風(fēng)險掌握,規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作。
隨著我行信貸經(jīng)營管理架構(gòu)和運行機制的變革,在轉(zhuǎn)變原有法人管理模式為授權(quán)經(jīng)營管理模式的轉(zhuǎn)變中,承接信貸業(yè)務(wù)相關(guān)的職能管理工作也要與之匹配。為此,我部依據(jù)總行相關(guān)制度以及職能的對接和分行實際分布,重新設(shè)計了操作流程,并轉(zhuǎn)、下發(fā)了相關(guān)的管理制度,為嚴(yán)控信貸風(fēng)險,實施規(guī)范操作。
為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作,今年我部先后整理出總、分行在資產(chǎn)運營方面若干新規(guī)章制度,并相繼轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)部門嚴(yán)格根據(jù)新的規(guī)程、規(guī)章及流程執(zhí)行,在執(zhí)行過程遇到有疑義或理解上的差異,操作起來 2 / 17
比較麻煩的問題,我部樂觀的與相關(guān)部門聯(lián)系溝通直到問題解決。全面規(guī)范了信貸管理制度、流程和標(biāo)準(zhǔn),對提高我行的信貸管理水平起到樂觀作用。
(1)為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)報批及操作管理,我們堅持總行相關(guān)信貸準(zhǔn)入條件,對法人客戶進行精細(xì)化管理,仔細(xì)篩選、排序分類。
本著“服務(wù)營銷、掌握風(fēng)險、盤活資金”的原則,加大信貸工作力度,有效規(guī)避新增貸款風(fēng)險的發(fā)生。首先將古城厚德、旺前集團、湖北衛(wèi)東等客戶列為我行重點支持客戶,對其重新設(shè)計融資方案,準(zhǔn)時與總行授信審查部溝通匯報,目前此類企業(yè)已經(jīng)取得總行新的融資授信額度,切實解決了客戶在我分行融資權(quán)限問題。
(2)實行信貸業(yè)務(wù)精細(xì)化管理,尤其是實施授權(quán)經(jīng)營管理模式以來,依據(jù)總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸管理規(guī)定,結(jié)合客戶實際狀況,從規(guī)避信貸風(fēng)險入手細(xì)分客戶,適時劃定支持、維持、壓縮、退出四個類別,依據(jù)客戶情形實行動態(tài)管理。
(3)加大信貸管理制度的推行力度,規(guī)范操作,嚴(yán)防風(fēng)險,對總行下發(fā)的相關(guān)新規(guī)章、新制度,樂觀做好在同一起跑線上的培訓(xùn)工作,實行請進來和拉出去及派員行內(nèi)從業(yè)時間較長,實戰(zhàn)閱歷豐富的人員進行面對面深層次的集中培訓(xùn),尤其是對新的業(yè)務(wù)操作規(guī)程、授信管理基本規(guī)定等的重點培訓(xùn)且進行了摸底考試,使現(xiàn)有客戶經(jīng)理都能夠盡快熟識新的業(yè)務(wù)規(guī)范流程,提高了業(yè)務(wù)水平和新的經(jīng)營理念。
3、連接對口部門,規(guī)范上報各項報表
為滿意總行相關(guān)部門業(yè)務(wù)統(tǒng)計需求,包括人行、銀監(jiān)局下發(fā)的各項臨時性報表,以及相關(guān)的調(diào)查、銀企對接狀況、中小企業(yè)狀況統(tǒng)計表等。一是依據(jù)報表要求,克服我部目前數(shù)據(jù)輸出難的困難,分別按月、按季準(zhǔn)時、完整、真實地完成各類報表的上報工作。
4、搞好小企業(yè)俱樂部建設(shè),我行針對俱樂部企業(yè)會員進展?fàn)顩r,召開營銷人員動員大會,將任務(wù)分解到部門、支行和個人,由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力,目前我行共進展會員xx戶,超額完成了銀監(jiān)分局下達(dá)的xx戶任務(wù),得到了運管辦的好評。
5、依據(jù)監(jiān)管部門要求搞好“十百千萬工程”的金融服務(wù)活動,緊扣“一項金融產(chǎn)品、一個增長,三個高于”總體目標(biāo),搞好支農(nóng)、支小、支縣的落實工作成立專班,制訂方案,加強組織,準(zhǔn)時匯報,把有限的信貸資源傾斜到“十百千萬工程”上來,支持縣域經(jīng)濟龍頭企業(yè)的進展。
6、推廣應(yīng)用金融服務(wù)平臺,發(fā)揮融資導(dǎo)向作用
小企業(yè)金融服務(wù)平臺經(jīng)過近兩年的運行以來,我們通過宣揚、引導(dǎo),融資平臺漸漸被企業(yè)熟知、認(rèn)可和應(yīng)用。截止目前通過金融網(wǎng)在我行申請辦理融資業(yè)務(wù)xx筆,金額xx萬元。網(wǎng)上運用率及融資總額排在全市金融機構(gòu)前列,得到了金融辦和銀監(jiān)部門的通報表揚。
7、組織推動“開源行動”,我部作為開源行動的組織部門,在總行“開源行動”開展以來,馬上制定了我分行活動方案,進行支配部署,并將任務(wù)分解到各營銷單位,每周進行督辦、通報!伴_源行動開展以來,新增存款近x億元!
8、利用閑暇之余,樂觀完成攬存工作。
二、存在的問題
1、從實際工作狀況看,存在工作不系統(tǒng)、重點不突出、管理目標(biāo)短期化問題。
2、缺乏窗口指導(dǎo)的主動性。
3、由于機構(gòu)設(shè)置不到位,造成工作被動。
三、20xx年工作方案
展望20xx年我部將圍繞分行各項經(jīng)營目標(biāo),且仔細(xì)落實國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策,仔細(xì)執(zhí)行總行提出的三年進展規(guī)劃,以調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)為主線,以防范和化解信貸風(fēng)險為重點,著力優(yōu)化信貸流程、完善制度建設(shè),強化基礎(chǔ)管理,進一步增加工作前瞻性、主動性、促進我行信貸及風(fēng)險管理水平的提升。
1、明確信貸投放的重點,著力優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。重點扶持符合國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策的中小企業(yè),重點支持電子信息、紡織產(chǎn)業(yè)、裝備制造業(yè)以及科技型創(chuàng)新企業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等具有進展前景、產(chǎn)品有訂單、有利于帶動當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)。
2、持續(xù)強化優(yōu)質(zhì)客戶的培育和服務(wù)。重點圍繞產(chǎn)業(yè)鏈、本市優(yōu)質(zhì)企業(yè)、我行壟斷的優(yōu)勢行業(yè)客戶如旅游文化產(chǎn)業(yè)等優(yōu)質(zhì)客戶加強金融服務(wù),著力培育一大批低風(fēng)險、高穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)核心客戶群體,夯實業(yè)務(wù)進展的根基。
3、抓好隊伍建設(shè),提高信貸整體素養(yǎng)。結(jié)合我行實際狀況,有針對性地開展多層面深層次的業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)工作,強化提升業(yè)務(wù)人員的綜合素養(yǎng)。
4、搞好超權(quán)限的上報審批工作。
信貸年度工作總結(jié) 篇3
一、工作回顧
在過去的一年中,我們深入貫徹落實國家金融監(jiān)管政策,切實加強信貸管理,推動銀行業(yè)風(fēng)險防控和服務(wù)實體經(jīng)濟的能力。工作的主要內(nèi)容包括:
1、規(guī)范管理
我們認(rèn)真落實新的信貸投放審批程序,加強了對貸款的盡職調(diào)查、風(fēng)險評估和資產(chǎn)管理。在對客戶的貸款申請進行審批時,我們堅持“四個嚴(yán)禁”原則,即嚴(yán)禁以任何形式向客戶收取費用、嚴(yán)禁超范圍變更擔(dān)保、嚴(yán)禁虛假報銷和嚴(yán)禁泄露客戶信息。對違反信貸規(guī)定的員工進行處罰和警告,確保貸款業(yè)務(wù)的規(guī)范運作。
2、風(fēng)險管理
我們提高了對風(fēng)險的預(yù)測和控制水平,積極開展不良貸款的清收工作。在該項工作中,我們堅持“三重管理”原則,即實行分級預(yù)警、動態(tài)監(jiān)測和責(zé)任追究機制。定期對不良貸款進行分類清收,加強風(fēng)險補償措施,嚴(yán)格把控對兜底資金的使用。
3、客戶服務(wù)
我們積極推行服務(wù)創(chuàng)新,提高客戶體驗和滿意度。針對個人客戶,我們推出了“按揭貸款寬松政策”,同時加強了客戶關(guān)懷和培訓(xùn)。針對企業(yè)客戶,我們主動接受服務(wù)評價,改進服務(wù)質(zhì)量和效率,增進客戶信任和忠誠度。
4、人才培養(yǎng)
我們加大了對員工及時培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會的投入,努力提高員工素質(zhì)和能力。我們通過定期組織實踐活動和培訓(xùn)講座,促進員工崗位適應(yīng)性提升、獨立工作和團隊協(xié)作能力的提高。
二、工作評估
通過對工作成果進行評估,我們認(rèn)為在信貸管理年度工作總結(jié)中,我們的工作成績是顯著的。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、信貸管理政策的落實
我們嚴(yán)格依據(jù)各項信貸管理政策要求進行貸款審批和風(fēng)險控制,使得我們在各種操作指標(biāo)、信貸風(fēng)險和業(yè)務(wù)管理等方面均達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
2、不良貸款率的降低
我們通過科學(xué)有效的清收措施和風(fēng)險預(yù)防措施,有效地降低了不良貸款率,同時又實現(xiàn)了貸款業(yè)務(wù)的增長。
3、客戶滿意度的提高
我們在服務(wù)方面不斷創(chuàng)新,增加服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在服務(wù)能力和水平等方面均獲得了客戶的高度評價,加強了客戶的信任和忠誠度。
4、員工素質(zhì)和能力的提高
我們通過加大對員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機會的'投入,努力提高員工素質(zhì)和能力,使得員工的工作能力和服務(wù)水平得到了顯著提升。
三、面對問題和挑戰(zhàn),我們將進一步強化風(fēng)險意識,加強風(fēng)險管理和貸款分析工作;
同時注重客戶管理,推進客戶服務(wù)創(chuàng)新,在客戶滿意度、客戶投訴率、客戶維護等方面取得更好成績;
加強團隊建設(shè),形成良好互助、協(xié)作和溝通的企業(yè)文化,提高工作效率和執(zhí)行力,推動信貸管理工作的進一步發(fā)展。
四、總結(jié)
通過一年來的不懈努力和認(rèn)真付出,我們在信貸管理年度工作總結(jié)中取得了一定的成績。但我們也清醒地認(rèn)識到,面對日益復(fù)雜的經(jīng)濟環(huán)境和市場變化,我們必須不斷加強自身技能和能力,開拓視野,勇于創(chuàng)新和求變,不斷推進信貸管理已形成良好習(xí)慣,促進經(jīng)濟社會快速穩(wěn)定發(fā)展,為公司和客戶提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
信貸年度工作總結(jié) 篇4
一、各項工作目標(biāo)完成情況
1、經(jīng)營效益明顯增強。全轄24個獨立核算的信用社,貸款利息收回率達(dá)到0%;貸款收息率0%。全年實現(xiàn)總收入0萬元,較上年增加0萬元,增長0%;實現(xiàn)凈利潤0萬元,社社盈余。實現(xiàn)凈利潤00萬元,同比增加00萬元,增長了00%;所有者權(quán)益達(dá)00萬元,其中,實收資本和資本公積分別達(dá)00萬元和00萬元。
2、各項存款穩(wěn)步增長。年末各項存款余額突破10億元大關(guān),達(dá)到000萬元,較年初增加000萬元,增長00%,完成上級分配任務(wù)的00%;存款月均余額達(dá)00萬元,完成分配計劃的00%。
3、信貸支農(nóng)力度強勁,貸款結(jié)構(gòu)平緩合理。全年累計投放貸款00萬元,較年初增長了00%,各項貸款年末余額00萬元,較年初增加00萬元,增長00%。其中農(nóng)業(yè)貸款余額00萬元,占各項貸款余額的00%。年末存貸占比為00%。
4、資產(chǎn)質(zhì)量進一步優(yōu)化。年末不良貸款余額00萬元,占各項貸款余額的00%,較年初下降00個百分點。按貸款五級分類劃分正常類貸款00萬元,占比00%,關(guān)注類貸款00萬元,占比00%,不良貸款00萬元,占比00%。其中次級類貸款00萬元,占比00%,可疑類貸款00萬元,占比00%,損失類貸款00萬元,占比00%。四級分類與五級分類相比,不良貸款下降00萬元,占比下降00個百分點。(不含央行票據(jù)置換部分)
二、主要工作措施
。ㄒ唬┘訌娦刨J綜合管理,不斷提高經(jīng)營管理水平。
1、全面推開全轄貸款五級分類試點工作。貸款五級分類工作,是一項新業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)股按照《貸款五級分類實施方案》認(rèn)真組織培訓(xùn)教材,量化培訓(xùn)內(nèi)容,對全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期,近七天時間對135名人員進行了培訓(xùn),7月份利用20天時間對全轄24個信用社進行了貸款五級分類推廣工作和驗收工作。達(dá)到了分類認(rèn)定準(zhǔn)確,標(biāo)準(zhǔn)界定清楚,劃分類別靠實的工作要求。
2、狠抓貸款增量,從信貸源頭上杜絕貸款風(fēng)險。在信貸工作中,嚴(yán)格執(zhí)行貸款“三查”制度、貸款集體審批及回訪制度。股內(nèi)加強對上報貸款的審查力度,注重經(jīng)驗型審查向數(shù)據(jù)型分析轉(zhuǎn)化。同時加強對基層社上報貸款資料規(guī)范化,數(shù)據(jù)的真實性關(guān)卡的審查,從而確保了新增貸款質(zhì)量。年內(nèi)共審批貸款0筆,金額0萬元,杜絕打回上報貸款0筆,金額0萬元。同時加大到期貸款收回率的監(jiān)管力度,定期預(yù)警,有效防止了不良貸款的前清后增的現(xiàn)象;
3、加大大額貸款序時檢查頻率,按季對金額在10萬元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次,對存在的問題及時糾正與整改,全年共檢查大額貸款0筆,金額0萬元,發(fā)出預(yù)警整改通知0個社,涉及金額0萬元。
4、狠抓信貸隊伍建設(shè),督促學(xué)習(xí),以“信貸通報,以案說教,法規(guī)教育”為題材,全年組織信貸員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班2期,從而進一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過一年來的學(xué)習(xí),信貸人員的信貸業(yè)務(wù)知識和風(fēng)險防范意識以及依法管貸水平有了較大程度的提高。
5、強化主任責(zé)任意識,提高全轄管貸水平,依法規(guī)范信貸管理。今年對三墩、臨水、鏵尖和銀達(dá)四個信用社全面進行了信貸檢查,檢查金額以改往年正常貸款在1萬元以上檢查為不論金額大小全面進行了檢查,檢查達(dá)到了鎖定貸款風(fēng)險,摸清貸戶底數(shù),依規(guī)管貸促發(fā)展的效果,推動了管理發(fā)展的動力。
6、有效整合脫水行業(yè)貸款,采取予多、予少的管理策略,重點進行規(guī)模扶持。3月份,首先對全轄支持的22家脫水菜廠經(jīng)營現(xiàn)狀進行了前期調(diào)研,提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施,按照適度壓縮貸款規(guī)模,穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略,全年重點支持脫水行業(yè)貸款0家,投放金額00萬元,延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條,壯大了企業(yè)發(fā)展后勁。
。ǘ⿵V拓儲源求發(fā)展
一年來,始終堅持“高點定位,攻堅克難,以城補鄉(xiāng),調(diào)劑余缺,平衡總量”的組織資金原則,按照“全員攬存,鞏固農(nóng)村,滲透城鎮(zhèn),輔射周邊,激勵促進,擴大總額”的籌資工作整體思路,積極落實攻堅措施,動員廣大職工做一家一戶的工作,繼續(xù)實施“531”計劃。深入開展“每天入20個農(nóng)戶,收千元儲蓄”活動。同時結(jié)合信用等級復(fù)評做好引存工作,提升服務(wù)質(zhì)量,保證儲蓄存款快速增長。截止20xx年12月末,全轄儲蓄存款余額為萬元,比20xx年末增長xx萬元。其中,活期存款xx萬元,比20xx年末增長xx萬元;定期存款xx萬元,比20xx年末增長xx萬元。
。ㄈ﹥A力支農(nóng)創(chuàng)雙贏
1、支持地方建設(shè),全力支持非公經(jīng)濟快速發(fā)展。全年累計發(fā)放非公經(jīng)濟貸款0萬元。其中:基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款萬元,為0個個體經(jīng)商戶發(fā)放貸款萬元,促其規(guī)模壯大,快速發(fā)展。通過延伸信貸服務(wù)觸角,有效拓寬了信貸領(lǐng)域,也為我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)民收入的提高做出了應(yīng)有的貢獻。
2、轉(zhuǎn)變支農(nóng)理念,開展好支農(nóng)專題活動。一年來,認(rèn)真開展農(nóng)戶小額信貸活動,以小額信貸這一農(nóng)村信用社的`優(yōu)勢品牌為載體,努力破解農(nóng)民貸款難難題。為保證此項活動扎實有效,我們提出了“實、細(xì)、穩(wěn)、好”四個要求,即牢固樹立立足農(nóng)村、服務(wù)三農(nóng)的理念,堅定支農(nóng)方向不動搖;在工作中細(xì)致周到(建立農(nóng)戶檔案全面細(xì)心;評定信用等級精確細(xì)致;發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款審查仔細(xì);貸款檢查和管理周到細(xì)心。
評定信用村鎮(zhèn)嚴(yán)格詳細(xì));堅持穩(wěn)健發(fā)展原則,杜絕一哄而上和消極對待;以效果好為標(biāo)準(zhǔn),向支農(nóng)貸款要效益,有效解決了農(nóng)民生產(chǎn)生活的所需資金,受到了農(nóng)戶的普遍歡迎與好評。年審《貸款證》0戶,復(fù)評農(nóng)戶信用等級0戶,授信最高貸款金額0萬元,其中一級信用戶0戶,金額0萬元,二級信用戶0戶,金額0萬元,三級信用戶0戶,金額0萬元,確定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)0個;授信企業(yè)0家,授信金額達(dá)到0萬元;
3、在做好小額信貸工作的同時,針對我區(qū)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特色農(nóng)業(yè),適時調(diào)整貸款投向。20xx年累計發(fā)放制種業(yè)貸款xx萬元,同比增投xx萬元,養(yǎng)殖業(yè)貸款xx萬元,同比增投xx萬元;
20xx年是我區(qū)農(nóng)村信用社全面實現(xiàn)金融改革和機制創(chuàng)新的關(guān)鍵年。也是我區(qū)農(nóng)村信用社在新的起跑線上,搶抓機遇,奮發(fā)進取,審慎經(jīng)營和穩(wěn)健發(fā)展的重要一年。一年來,業(yè)務(wù)股堅持以改革、發(fā)展、穩(wěn)定為大局,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實我區(qū)農(nóng)村信用社工作會議精神,樹立了科學(xué)的發(fā)展觀,堅定服務(wù)“三農(nóng)”辦社宗旨和方向,牢固樹立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想,突出風(fēng)險防范,強化監(jiān)督,力促管理,不斷提高支農(nóng)服務(wù)水平,有效發(fā)揮了信貸服務(wù)杠桿作用,較好地完成了年初確定的經(jīng)營目標(biāo),取得了可喜的經(jīng)營業(yè)績。
我想說既然我參加了銀行信貸員工作,那么我就應(yīng)該做好,從小我養(yǎng)成的習(xí)慣便是如此,做事要認(rèn)真,不達(dá)到成功的彼岸,就不要放手,只要認(rèn)真努力了,就不會后悔,不會擔(dān)心自己被現(xiàn)實所擊倒。
也許我這一生就會在信貸員工作上做一輩子,運氣好的話,我也許可以升級,做一名銀行的管理者,如果工作不好,那我也沒有什么怨言,我會平衡好自己的心態(tài),知足長樂,這才是為人之道。我相信只要我認(rèn)真努力工作,我就會為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻!
信貸年度工作總結(jié) 篇5
在匆忙忙忙中,一年的時間很快過去了。在這過去的一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的關(guān)心下,仔細(xì)履行職責(zé),踏踏實實的做好本職工作。我喜愛自己的本職工作,能夠正確仔細(xì)的去對待每一項任務(wù),把金融政策及精神敏捷的運用在工作中,工作中能夠?qū)嵭袠酚^主動仔細(xì)遵守規(guī)章制度,準(zhǔn)時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下:
1、提高工作質(zhì)量
準(zhǔn)時精確 的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理,搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要常常加班加點來完成。
2、嚴(yán)格規(guī)章制度
作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔(dān)子的重量,稍有疏忽就可能消失信貸風(fēng)險。因此,我不斷提示自己,要增加責(zé)任心。對20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款毀滅在萌芽狀態(tài)之中。如:借款人xx,來我社貸款,經(jīng)過客戶信息查詢發(fā)覺本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄,拒絕了xx的貸款申請。xx一再懇求我都謝絕。
3、堅持信貸原則、做好貸款的審查
我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營進展大計,責(zé)任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地仔細(xì)審查,從借款人的主體資格、信用狀況、生產(chǎn)閱歷項目的.現(xiàn)狀與前景、還款力量到保證人的資格、保證人的力量、抵押物的合法有效性,每一個環(huán)節(jié)我都認(rèn)真審查,沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時,我做到了“三個必需”:
(1)貸款條件必需符合政策、貸款證件必需是合法的原件;
(2) 貸款人與保證人必需到場簽字;
(3)并且做到了生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。
4、精誠團結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力
作為信貸內(nèi)勤的我20xx年累放xx筆,金額xx萬元,年累收利息及本金x千余筆左右,共計收回利息xx余萬元,本金xx萬元,但沒有消失過一筆差錯。
回首過去的一年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高不快,對新的業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強;三是只是滿意自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽;四是有時脾氣急躁,時不時的發(fā)點脾氣。五是處理問題時工作方法需要改進。新的一年里,我將努力克服自身的不足,仔細(xì)學(xué)習(xí),努力提高自身素養(yǎng),樂觀開拓,履行工作職責(zé),聽從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體同事一起團結(jié)全都,為我部閱歷效益的提高,做出自己應(yīng)有的貢獻。
以上是我的述職,請各位審議,有不妥之處,請批判指證。
信貸年度工作總結(jié) 篇6
伴隨著x年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位一年了,從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務(wù),其中發(fā)生的種。種真的是受益匪淺;仡欉@一年的工作,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能,積極主動地履行工作職責(zé),及時總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成了個人的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下:
一、問渠那得清如許,為有源頭活水來
人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí),在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。
面對信貸員這個崗位,開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對于只參加過幾天培訓(xùn)的我來說,有很大難度。起初,我總在心里想,如果自己分析錯誤,把錢放出去還不上怎么辦?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓(xùn)期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑,在得到細(xì)心的答復(fù)后,自己思考總結(jié)。在實踐中學(xué)習(xí),讓我對信貸工作有了新的認(rèn)識,也增加了自己的信心。銀行信貸員工作總結(jié)同時,我深深感覺到自己在這方面的不足,只從實踐中學(xué)習(xí)是不夠的,還需要理論知識的補充,于是我積極利用工余時間加強金融理
論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實自己。對行里提供的各種培訓(xùn),積極參加,對行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)余時間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。
通過實踐中的經(jīng)驗積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
二、立足本職某進取,辛勤澆灌信貸花
我熱愛我的'本職工作,能夠認(rèn)真對待每一項工作任務(wù),把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),積極主動地開展業(yè)務(wù),回顧這一年,辛勤的汗水終于換來了喜人的成績。
1、團結(jié)守紀(jì),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動地做好本職工作。
2、強化意識,積極主動營銷貸款。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強化自己貸款營銷的意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持。
3、堅持信貸原則,做好信貸調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,堅持對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
4、強化管理,努力清收各項貸款。催收到期貸款,詳實調(diào)查客戶當(dāng)年的經(jīng)營情況,了解客戶x的收入情況,確保我行到期貸款的及時收回。
三、路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下求索
一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績的取得,離不開行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,通過一年的磨礪與鍛煉,自己學(xué)會了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠(yuǎn),我也將上下求索。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻。
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間已至歲末,截止今天在我行工作時間剛滿xx個月,在這段時間里有喜也有憂,有成績也有失誤,在我們這個年輕、團結(jié)的大集體里,我學(xué)到了很多,感受也很多,我想只有在我們這個特殊的xx崗位上更能讓我體會到什么是成長,xx年就要過去了,現(xiàn)在就我這年的工作進行一個總結(jié),也對明年工作做一個展望。
一、工作成績匯報
從對xx的一無所知到現(xiàn)在能獨立地完成一筆調(diào)查,一步一步的學(xué)習(xí)、一點一滴的積累,截止今天,我發(fā)放的貸款總額是xx萬元,筆數(shù)xx筆,營銷客戶xx名,無逾期客戶,雖然這個成績離行領(lǐng)導(dǎo)對我的考核和我對自身的要求還有很大的差距,但我也很欣慰我能從零開始,從最基礎(chǔ)開始,這對我明年的工作將是一個更大的激勵。
二、回顧進行的工作情況
我很榮幸我能成為我行第一批xx客戶經(jīng)理,當(dāng)然作為第一批肯定也要付出更多的艱辛和努力,xx月開始的xx培訓(xùn)就讓我體會到xx工作的特殊性,它并不是我所傳統(tǒng)的以為銀行工作都在辦公室辦公,相反,xx客戶經(jīng)理穿梭在城市的大街小巷、高樓萬林中。xx不僅是一門學(xué)問更是一門技術(shù),嚴(yán)密的思維、有效的溝通、敏銳的判斷,系統(tǒng)的把各個數(shù)字和信息用一張調(diào)查表來還原客戶基本情況,在培訓(xùn)老師的幫助下,我現(xiàn)在基本掌握了xx技術(shù),能獨立完成xxx萬元以內(nèi)的調(diào)查,但是要想掌握這門技術(shù),成為一個成熟的客戶經(jīng)理,更是需要三、五年時間的磨煉才能在這個工作中收放自如。我們在xx通過三個星期的培訓(xùn)后,xx月中旬我們回到xx,開始展開對xx市場的調(diào)研工作,我們以客戶問卷調(diào)查的形式,對xx市區(qū)大街小巷的個體工商戶、小企業(yè)的融資需求、行業(yè)基本情況等做一個大致的了解,為我行xx產(chǎn)品的推出、市場的推廣奠定了一定的基礎(chǔ),xx月xx宣傳單頁印制出來后,我們再一次走向市場,不錯過每一個小店、小攤讓我們銀行的__產(chǎn)品在最快的時間里出現(xiàn)在xx的市場上,效果也比較顯著,不斷的有客戶到我行咨詢和辦理貸款申請。xx月我們開始正式開展工作,也是我們開始把理論運用到實踐的時候,一開始面對客戶,調(diào)查起來沒有章序、沒有考慮到細(xì)節(jié)間的關(guān)聯(lián)性,對各個行業(yè)的特點了解都很表面,對客戶提供的信息判斷也很薄弱,和客戶溝通也很欠缺,在我們培訓(xùn)老師的耐心指導(dǎo)和幫助下,這些情況現(xiàn)在都有所改善,調(diào)查慢慢開始有適合自己的思緒和方法,信息間的交叉檢驗,對信息的甄別,對貸款風(fēng)險的把控都有所提高。但是,還有很多知識需要我學(xué)習(xí),很多問題需要我解決。
三、工作中存在的問題
在過去的xx個月,雖然工作一定的進步,然而我也清楚地看到了自身存在的不足,一是學(xué)習(xí)不夠,面對行業(yè)的不同情況,我們初入信貸行業(yè)的客戶經(jīng)理難免對行業(yè)的了解不夠全面,對客戶的把握不夠準(zhǔn)確,在今后的工作中我一定要多學(xué)習(xí),不僅在工作中總結(jié),也要在網(wǎng)絡(luò)上、同事那里取經(jīng)。二是客戶資源不夠,客戶才是根本,只有提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,才提高我們的業(yè)績,目前我擁有的客戶資源有xx市商貿(mào)協(xié)會成員名單,和一些已貸客戶的下游名單,但這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們還要深度挖掘客戶的資源,按行業(yè)和市場不同,具體的做一個營銷計劃。三是提高自己的工作主動性,腳踏實地,多干少說,在實踐中完善和提高自己,改進自己的工作方法,讓工作效率大大提高。
四、展望20xx年
xx年將又是一個全新的開始,我對自己的貸款總額的目標(biāo)定為xx萬元,在xx年翻一番的基礎(chǔ)上再增加xx萬元,我沒有把目標(biāo)定太高,因為我知道不管我給自己定的目標(biāo)是多少,我都會一樣付出努力,我希望能完成自己的目標(biāo)更能超越自己的目標(biāo),在明年能取得一個理想的成績。
信貸年度工作總結(jié) 篇7
時間悄然走過,工作的日子已經(jīng)有了差不多三個月,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c體會。首先談?wù)勎覀人的工作態(tài)度,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對于出生農(nóng)村的我其實那都是小事。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇,F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因為在這里我可以看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。
在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如:做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識。
第一、我們要學(xué)會看人
因為我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、我們要學(xué)會培養(yǎng)客戶、留住客戶。
我們是做業(yè)務(wù),客戶是我們的上帝,那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢?貸款風(fēng)險控制原則其一
第三、我們要學(xué)會管理
我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那么你的.問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會合理分配你的時間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學(xué)會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你必須學(xué)會管理賬目,因為我們做的金融業(yè)務(wù)涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對貸戶負(fù)責(zé)、對信用社負(fù)責(zé)、更是要對自己負(fù)責(zé)。
第四、我們要學(xué)會做人
極向上的精神風(fēng)貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸福快樂。面對顧客時,我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會時;卦L客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài),這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會直線上升,以后的回收率更是百分之百。
第五、往后專業(yè)知識、工作能力和具體工作
1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著作為小額貸款業(yè)務(wù)工作,深深地感到肩負(fù)重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。
2、認(rèn)真、按時、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊長交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真地對待工作的每個細(xì)節(jié),熱心為農(nóng)民服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,堅守崗位。
總結(jié)了這三個月來的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
信貸年度工作總結(jié) 篇8
20xx年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,F(xiàn)將本年度的如下:
一、加強學(xué)習(xí),不斷強化綜合素質(zhì)
我是一個喜歡學(xué)習(xí)的人,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時代,學(xué)習(xí)就更加重要,于是,我一方面加強政治理論學(xué)習(xí)。要做好金融業(yè)務(wù)工作,當(dāng)一名銀行好信貸員,必須要有正確的政治思想。我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,特別是學(xué)好鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,用黨的理論武裝自己的頭腦,樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于專研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng)。我服從銀行的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務(wù)。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位客戶,認(rèn)真對待每一項工作,堅持把工作獻給銀行,把愛心捧給客戶,從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了銀行領(lǐng)導(dǎo)和客戶的好評,為行事業(yè)的發(fā)展作出我自己的努力。二是不斷增強業(yè)務(wù)素養(yǎng)。我既鞏固已有的金融業(yè)務(wù)工作知識,又特別注重學(xué)習(xí)當(dāng)今最新的金融業(yè)務(wù)前沿知識,因而在具體實際工作中,我基本能做好自己的工作,沒有出現(xiàn)差錯,取得較好成績,這一點,我自己感到很欣慰。
二、恪盡職守,做好信貸工作
今年,我分管5家企業(yè)的信貸工作,為切實做好各項工作,我嚴(yán)格執(zhí)行各項信貸規(guī)章制度,強化管理,進一步提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。一是強化了嚴(yán)格執(zhí)行了省、行信貸管理的操作規(guī)程,從源頭上預(yù)防了信貸風(fēng)險。二是強化了信貸存量的管理,對貸款實行了跟蹤管理,分別與5家企業(yè)重新簽訂還款協(xié)議,建立新的法律關(guān)系,保全了信貸資產(chǎn)的`勝訴權(quán)。三是加強了抵貸資產(chǎn)的管理,嚴(yán)格執(zhí)行了《抵貸資產(chǎn)管理辦法》的規(guī)定,對接受所有抵貸資產(chǎn)通過了依法程序,有效地杜絕了暗箱操作,同時加強了對抵貸資產(chǎn)的保管,防止了人為的資產(chǎn)損失。
三、堅持以身作則,履行黨風(fēng)廉政
我堅持做到了“四自”,即自重、自省、自警、自勵。一是自重。時刻牢記自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽。二是自省。古語有云:以銅為鏡可以正衣冠,以人為鏡可以明得失。只有堅持自我反省,才能防微杜漸,防患于未然。三是自警。就是用黨紀(jì)、國法、條規(guī)和反面典型時刻告誡自己,在大是大非面前要保持頭腦清醒。四是自勵。生活與工作中,我始終做到成績面前不滿足,失敗面前不氣餒;工作上高標(biāo)準(zhǔn),生活上低要求,始終保持一股旺盛的斗志。
上述是我20xx年工作的概況,是微不足道的,一些成績的取得,也離不開上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持。本人深知,個人的力量畢竟十分有限,許多方面與上級的要求還有距離。年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。今后,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),掌握做好信貸工作必備的知識與技能,以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為我行的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻。
信貸年度工作總結(jié) 篇9
一、引言
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評審專家:
大家好!我是信貸團隊的負(fù)責(zé)人,今天非常榮幸向大家匯報我們團隊過去一年的工作情況和成績。在過去的一年里,面對復(fù)雜多變的經(jīng)濟形勢和激烈的市場競爭,我們團隊始終以守法合規(guī)、客戶導(dǎo)向、科學(xué)決策為原則,加強內(nèi)部管理,提高團隊績效,取得了一定的成績,并對團隊未來發(fā)展提出了一些建議。接下來,請允許我對團隊的工作進行總結(jié)和述職。
二、團隊工作概況
過去一年,我們團隊圍繞信貸業(yè)務(wù)的中心任務(wù),積極開展各項工作。首先,我們不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高辦理貸款的效率。通過引入信息化系統(tǒng),簡化申請流程,減少紙質(zhì)文件,實現(xiàn)了貸款審批時間的縮短,大大提高了客戶滿意度。其次,我們注重風(fēng)險管控,建立了一套完善的`客戶評估體系。通過科學(xué)的風(fēng)險評估模型和多維度指標(biāo)體系,有效地識別出潛在風(fēng)險客戶,明確了風(fēng)險防控的重點和方向。同時,我們還組織開展了一系列行業(yè)調(diào)研和風(fēng)險培訓(xùn)活動,加強全團隊對信貸風(fēng)險管理的理解和掌握。最后,我們注重團隊成員的能力培養(yǎng)和團隊協(xié)作,定期組織內(nèi)部培訓(xùn)和團隊建設(shè)活動,提高了團隊整體素質(zhì)和凝聚力。
三、工作成果與創(chuàng)新
在過去的一年里,我們團隊取得了一系列成果和創(chuàng)新,并在信貸業(yè)務(wù)中有所突破。首先,我們成功推進了信貸業(yè)務(wù)的線上化轉(zhuǎn)型。通過引入線上貸款流程和線上風(fēng)控系統(tǒng),我們實現(xiàn)了信貸業(yè)務(wù)的全流程在線操作,大大提高了貸款的效率和安全性。其次,我們積極拓展信貸業(yè)務(wù)的市場空間,推出了一系列創(chuàng)新產(chǎn)品。通過市場調(diào)研和客戶需求分析,我們推出了小微企業(yè)專項貸款、個人消費貸款等多樣化產(chǎn)品,滿足了不同客戶群體的融資需求。另外,我們還不斷優(yōu)化運營模式,建立了與合作機構(gòu)的聯(lián)動機制,提高了信貸業(yè)務(wù)的渠道拓展和風(fēng)險監(jiān)控能力。
四、團隊管理與績效評估
在過去一年的工作中,我們重視團隊的管理和激勵機制,力求提升整體績效。首先,我們建立了嚴(yán)格的工作考核制度和績效獎懲機制。通過制定目標(biāo)、量化考核指標(biāo)和設(shè)置獎懲措施,確保了團隊成員在工作中保持高效和積極性。其次,我們注重團隊的溝通和協(xié)作。每周我們團隊都會召開例會,及時溝通工作進展和問題,協(xié)調(diào)解決工作中的矛盾和困難,保證團隊工作的順利推進。另外,我們還鼓勵團隊成員的學(xué)習(xí)和成長。通過培訓(xùn)、知識分享和技能提升,不斷提高團隊成員的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。
五、團隊的不足和改進意見
在過去一年的工作中,我們也面臨著一些困難和不足。首先,業(yè)務(wù)發(fā)展速度不夠快,尤其是在面對競爭對手的情況下,我們需進一步提高市場份額和業(yè)務(wù)增長速度。其次,團隊在風(fēng)險控制上仍有待加強。雖然我們建立了一套完善的客戶評估體系,但仍出現(xiàn)了一些風(fēng)險事項,并導(dǎo)致一定的損失。因此,我們需要加強對風(fēng)險的預(yù)測和控制,進一步提高風(fēng)險管理能力。除此之外,我們還需進一步加強團隊成員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高團隊整體素質(zhì)和能力。
六、未來發(fā)展計劃與建議
展望未來,我們將繼續(xù)致力于信貸業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和發(fā)展,提高團隊整體效能。首先,我們將不斷提升團隊成員的專業(yè)素養(yǎng)和能力水平,培養(yǎng)一支高素質(zhì)、專業(yè)化的信貸團隊。其次,我們將加強市場營銷和客戶服務(wù)能力,積極開拓新客戶,提升信貸資產(chǎn)質(zhì)量和收益水平。另外,我們將進一步完善風(fēng)險管理制度,加強內(nèi)部控制和風(fēng)險防范,有效應(yīng)對外部風(fēng)險挑戰(zhàn)。
七、總結(jié)
過去一年,我們團隊取得了一定的成績和進步,但也面臨了一些挑戰(zhàn)和不足。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持和指導(dǎo),感謝各位評審專家的聆聽和建議。我們將以飽滿的熱情和實干精神,不斷提高自身能力,為信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展作出更大的貢獻。
謝謝大家!
信貸年度工作總結(jié) 篇10
外資銀行十分注重信貸風(fēng)險的防范,在長期的商業(yè)化經(jīng)營中,形成了一整套較為科學(xué)、規(guī)范的信貸管理體制和內(nèi)部控制制度,對貸款原則、貸款程序、貸款審批、貸款風(fēng)險分析,風(fēng)險評定、風(fēng)險控制體系等有規(guī)范而嚴(yán)格的要求,從而有效地控制了信貸風(fēng)險。相比之下,國內(nèi)銀行的商業(yè)經(jīng)營體制和信貸管理機制目前尚處在調(diào)整和逐步完善之中,諸多方面與外資銀行有較大差異。主要表現(xiàn)在如下幾個方面:
一、組織結(jié)構(gòu)上的差異――外資銀行重視水平制衡,國內(nèi)銀行重視垂直管理
外資銀行在信貸組織上通常采用條塊結(jié)合的矩陣型結(jié)構(gòu)管理體系,信貸業(yè)務(wù)的組織除了有縱向的總行一分行的專業(yè)線管理之外,十分強調(diào)橫向的部門之間的分工與制約,較好地實現(xiàn)了風(fēng)險控制與資源配置效率的較佳結(jié)合。外資銀行通常會設(shè)置專業(yè)化程度較高的多個部門共同負(fù)責(zé)信貸業(yè)務(wù)的組織管理,如信貸政策制訂部門、資產(chǎn)組合風(fēng)險分析部門、業(yè)務(wù)管理部門、風(fēng)險審查部門、不良貸款處理部門以及系統(tǒng)一體化管理部門等等。各部門分工明確,各司其職,在業(yè)務(wù)上相互溝通、協(xié)作又相互監(jiān)督。貸款審批是信貸風(fēng)險的關(guān)鍵控制點,在這一環(huán)節(jié),外資銀行多采取由隸屬于不同部門的授權(quán)人員共同審批的辦法,三人或雙人審批有效。如某外資銀行廣州分行,貸款審批由業(yè)務(wù)管理部門和風(fēng)險管理部門共同負(fù)責(zé),每一筆貸款的發(fā)放都必須由最少兩名授權(quán)人員主管――獨立思考后簽字同意方為有效。分行長主要起協(xié)調(diào)管理作用,不直接參與貸款的審查與簽批。審批流程呈橫向運動特征。
國內(nèi)銀行特別是國有商業(yè)銀行的信貸管理組織結(jié)構(gòu)與專業(yè)銀行時期相比,基本架構(gòu)沒有實質(zhì)性的變動,仍是與行政體制高度耦合的“金字塔”型的垂直管理機構(gòu),表現(xiàn)為管理責(zé)任關(guān)系和信息的匯報渠道均為總行、一級分行、二級分行、支行、網(wǎng)點之間以及機構(gòu)內(nèi)部行長、科長、經(jīng)辦之間的分級管理。與外資銀行比,縱向管理鏈條過長,而橫向的分工與制衡關(guān)系強調(diào)得不夠。貸款審批實行逐級上報、層層審批制度,行長或主管信貸的副行長具有最終決策權(quán)。審批流程呈縱向運動特征。
二、風(fēng)險防范意識和控制手段上的差異――外資銀行重視事前防范,國內(nèi)銀行重視事后化解
外資銀行十分注重信貸風(fēng)險的早期防范,將防范風(fēng)險作為整個信貸業(yè)務(wù)流程的核心,在各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)采取了多種措施防范金融風(fēng)險。主要有:
1、通過確定目標(biāo)市場、制定詳細(xì)的風(fēng)險資產(chǎn)接受標(biāo)準(zhǔn)來篩選客戶。業(yè)務(wù)管理部門通過行業(yè)研究,列出可接納客戶的條件及細(xì)節(jié),包括對公司規(guī)模、管理者經(jīng)驗、股東資本、杠桿比率等方面的指標(biāo)限制,信貸人員以此為依據(jù)尋找符合條件的客戶進入貸款程序。
2、通過現(xiàn)代計量方法和借助各種專用軟件對客戶進行動態(tài)評估與分析,并將評級結(jié)果廣泛運用于信貸管理的各環(huán)節(jié)。
3、建立大客戶專管制度。大客戶的貸款由總部統(tǒng)一專管,總部每年對其總公司進行評估并根據(jù)評估結(jié)果給予一定的授信額度,分公司申請貸款時在總的授信額度內(nèi)統(tǒng)籌考慮。
4、通過動態(tài)評占資產(chǎn)組合,盡可能地選擇多種彼此互不相關(guān)或者負(fù)相關(guān)的資產(chǎn)進行搭配,以便分散風(fēng)險。
5、通過不定期的風(fēng)險測試,提前做好突發(fā)事件的應(yīng)對工作。在某外資銀行,風(fēng)險管理部門會定期對貸款組合進行風(fēng)險測試,通過假設(shè)某些宏觀(政治/經(jīng)濟)事件發(fā)生,測量信貸資產(chǎn)可能遭受的影響。根據(jù)測算結(jié)果,一些敏感性貸款在五級分類中將被歸為“可疑”類,有關(guān)客戶的信用等級也會相應(yīng)下調(diào)。
與外資銀行相比,國內(nèi)銀行由于歷史包袱較重,把工作重心放在了存量風(fēng)險的化解上,風(fēng)險的早期防范沒有得到充分重視。我國商業(yè)銀行基本上沒有開展市場細(xì)分工作,大多都是在審查借款企業(yè)的合規(guī)性,包括企業(yè)執(zhí)照的合法性、是否年審、對外投資比例、有無違法經(jīng)營行為等之后,就與企業(yè)建立信貸關(guān)系,對行業(yè)和企業(yè)缺乏深入細(xì)致的研究和個案分析,對如何科學(xué)搭配、合理運用信貸資產(chǎn),將資產(chǎn)風(fēng)險降到最低缺乏全盤考慮。在風(fēng)險控制的其他環(huán)節(jié),國內(nèi)銀行雖然借鑒外資銀行做法,建立了風(fēng)險評級制度,但信用評級一般只能在新客戶申請貸款時和每年年初進行,不能即時反映風(fēng)險,評級系統(tǒng)的可操作性、指標(biāo)體系的完整性和量化分析模型設(shè)置的科學(xué)性、全面性和代表性以及評級結(jié)果的普遍運用也與外資銀行有一定差距。
三、人員制約手段的差異――外資銀行重視人員激勵,國內(nèi)銀行重視人員控制
外資銀行強調(diào)調(diào)動員工的積極性和主動性.在業(yè)務(wù)開展和管理中給予了信貸管理人員充分的自。信貸管理人員通常享有較強的獨立性,從總行到分行自成一體,各級分支機構(gòu)的信貸管理人員由上一級甚至上兩級信貸主管直接任命或指派,并對上一級信貸主管負(fù)責(zé)。在某外資銀行,總部每年會對信貸人員進行專門培訓(xùn),逐步提高信貸管理人員的專業(yè)素養(yǎng)和水平,并根據(jù)其工作經(jīng)驗和能力,將其分為若干等級,授予相應(yīng)信貸審批權(quán)限。
在外資銀行,道德風(fēng)險的防范主要通過三個途徑實現(xiàn):一是實行科學(xué)評價,動態(tài)管理。如某外資銀行,貸款審批權(quán)限實行一年一定,獨立考核部門借助業(yè)績評價系統(tǒng)對信貸管理人員的“表現(xiàn)”打分,上級信貸主管據(jù)此決定提高或降低該信貸管理人員的審批權(quán)限等級。二是通過設(shè)計科學(xué)的激勵機制,采用財務(wù)激勵措施,如股票期權(quán)制度、內(nèi)部持股制度,將股東價值最大化、信貸人員自身報酬最大化和人力資本增殖的目標(biāo)有機結(jié)合起來,從源頭上遏止信貸管理人員因追求自身效用最大化而偏離所有者目標(biāo)的現(xiàn)象。三是通過設(shè)計相互制衡的組織體系,通過權(quán)力的分工和制衡實現(xiàn)人員間的時時制約和事先制約,有效制止內(nèi)部人控制行為。
國內(nèi)銀行強調(diào)對員工加強控制。但國內(nèi)銀行內(nèi)部制衡的組織體系尚未建立,各種財務(wù)激勵措施尚未落實,貸款審批權(quán)也基本上是靜態(tài)管理、多年難變,對人員的控制主要落實在貸款責(zé)任制上。各家銀行建立了信貸資產(chǎn)質(zhì)量第一責(zé)任人制度和不良貸款終身追繳制度,制定了詳細(xì)的考核辦法和嚴(yán)厲的處罰辦法,期望在信息不對稱、監(jiān)督困難的情況下制約信貸人員的放貸行為,加大違規(guī)成本。但事實上,由于存在信息嚴(yán)重不對稱和法人治理結(jié)構(gòu)不健全的問題,再嚴(yán)格、細(xì)致的責(zé)任制度也無法防范道德風(fēng)險,近年來信貸人員違規(guī)事件以及內(nèi)外勾結(jié)詐騙銀行資金案件仍然層出不窮便是明證。與不斷加強的控制力度相對照,人員的激勵機制沒有建立起來。一方面,貸款審批權(quán)基本按行政職務(wù)層層下放,基層以及中層信貸管理人員自主決策的空間有限,積極性受到挫傷。另一方面,激勵手段和措施仍然單調(diào),基本還是傳統(tǒng)計劃體制下的老一套,主要的財務(wù)激勵措施――按照績效考核進行的獎勵變成了固定獎金,實質(zhì)上成為工資的一個組成部分,失去了應(yīng)有的激勵作用。
四、財務(wù)管理制度上的差異――外資銀行重視資產(chǎn)價值的真實性,國內(nèi)銀行缺乏提取準(zhǔn)備的自主性
對貸款的會計處理和計提呆帳準(zhǔn)備金的實踐是銀行業(yè)管理和控制風(fēng)險的基本要素。外資銀行基于資產(chǎn)安全和經(jīng)營穩(wěn)健的'考慮,十分注重按照審慎會計原則,在貸款的會計處理上充分估計可能發(fā)生的損失,真實反映貸款的實際價值。通常采用的方法是在保持信貸資產(chǎn)賬面數(shù)字不變時,在資產(chǎn)方設(shè)立對沖項目――呆賬準(zhǔn)備金用于備抵貸款資產(chǎn)項目的損失,使其按照實際價值得到反映,在負(fù)債方相應(yīng)核減資本金。外資銀行對呆賬準(zhǔn)備金什么時候提取、提取多少有充分的自,不受財務(wù)、稅收部門限制,常常會在有計劃地預(yù)提普通風(fēng)險準(zhǔn)備金的基礎(chǔ)上,針對具體貸款風(fēng)險提取專項呆賬準(zhǔn)備金,以便在實際風(fēng)險損失發(fā)生時有能力自擔(dān)風(fēng)險。如某外資銀行除計提 1%一般準(zhǔn)備外,貸款降為不良后,會根據(jù)貸款項目預(yù)期損失程度計提相應(yīng)的專項壞賬準(zhǔn)備金。
國內(nèi)銀行對貸款的會計處理主要按照1993年財政部頒布的《金融保險企業(yè)財務(wù)制度》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,已設(shè)立了呆賬準(zhǔn)備金科目用于抵減資產(chǎn)價值。但呆賬準(zhǔn)備嚴(yán)格按照財政部確定的計提標(biāo)準(zhǔn)――年末貸款余額的 1%提取,損失發(fā)生后由財政部門審批核銷,存在呆賬準(zhǔn)備提取水平過低、提取方式單一、提取范圍過窄和銀行對準(zhǔn)備金的提取和核銷缺乏自主使用權(quán)的問題。與外資銀行相比,我國的銀行財務(wù)管理制度既不利于及時揭示銀行貸款風(fēng)險,也不利于促進管理人員自覺控制風(fēng)險。
綜上分析,我國商業(yè)銀行在信貸管理制度的科學(xué)性和成熟性上與外資銀行有較大差距。這種差距直接導(dǎo)致了中外資銀行在競爭能力、經(jīng)營效率和風(fēng)險控制水平上的距離。因此,借鑒國外銀行先進做法,改革現(xiàn)有信貸管理制度勢在必行。
1、借鑒外資銀行日趨成熟的信貸管理經(jīng)驗,按照權(quán)力制衡的基本原則,建立健全信貸組織管理體制。
2、樹立以人為本、激勵與約束并重的信貸經(jīng)營管理思想,從人與制度上筑起防范信貸風(fēng)險的雙重閘門。
信貸管理的核心是對人的激勵和控制,目前我國銀行的信貸管理制度強調(diào)通過制度加強控制,對人的激勵顯得不足。過份以責(zé)任制來制約信貸管理人員,并不能取得良好的效果。如責(zé)任人為了避免出現(xiàn)貸款損失從而避免處罰,往往對有問題貸款在到期前進行不應(yīng)有的展期或給予新貸款以收回舊貸款的本息,反而隱藏了風(fēng)險;為了將個人責(zé)任變?yōu)榧w責(zé)任,往往將所有貸款,無論金額大小都推給審貸委員會研究決定,降低了工作效率,F(xiàn)時的問題應(yīng)是強化激勵機制,充分發(fā)揮信貸管理人員的主觀能動性。
可從以下三方面著手:
第一,打破目前信貸審批權(quán)限按行政職務(wù)大小層層下放的舊框框,實行審批放貸和行政完全脫鉤?砂磳嶋H能力和以往業(yè)績給予信貸管理人員相應(yīng)審批權(quán)限,并每年進行一次審定,視情況決定提升或降級,創(chuàng)造既有壓力又有動力的工作環(huán)境。
第二,把實際工作中過多的負(fù)激勵轉(zhuǎn)為正激勵。加強正面引導(dǎo)和管理的同時,充分尊重和發(fā)揮員工的能動性,滿足他們受到社會尊重的心理需要。
第三,改革現(xiàn)行工資分配制度。堅持市場化的報酬原則,調(diào)大績效工資比重,破除行政級別的工資制度,全面推行客戶經(jīng)理等級薪酬制度。
3、客觀評價銀行信貸風(fēng)險,改變信貸營銷觀念,正確處理好風(fēng)險管理與提高效率的關(guān)系。
4、改革財務(wù)管理制度,建立符合謹(jǐn)慎經(jīng)營和審慎會計原則的呆賬準(zhǔn)備金的計提和沖銷制度。
信貸年度工作總結(jié) 篇11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
首先,感謝您給予我們信貸團隊今年的機會和支持,讓我們能夠在剛剛過去的一年里順利地完成了公司的信貸業(yè)務(wù)目標(biāo)。在這個過程中,我們團隊充分發(fā)揮了自身的實力和創(chuàng)造力,取得了一系列的業(yè)績。
一、團隊概況
我們信貸團隊成立于去年,團隊成員共計12人,其中有6名資深信貸專家和6名青年人才,我們的任務(wù)是為公司提供信貸咨詢和服務(wù),實現(xiàn)公司的信貸目標(biāo),同時也要保證風(fēng)險控制與合規(guī)性。
二、工作成績
在過去的'一年里,團隊共為公司發(fā)放了1,500萬元的貸款,成功獲得了各項業(yè)務(wù)項目的合同,且未發(fā)生任何逾期違約的情況。此外,團隊還積極與各大商業(yè)銀行及金融機構(gòu)合作,拓展信貸業(yè)務(wù)資源,為公司創(chuàng)造更多的機會和優(yōu)質(zhì)的資源。同時,我們還加強了對于客戶風(fēng)險評估的建設(shè),對于每個貸款申請人都進行了詳盡的審查,保證公司利益和客戶資信的真實性。
三、工作創(chuàng)新
團隊在完成業(yè)務(wù)目標(biāo)的同時,也不斷地進行創(chuàng)新和進步。我們與信息部合作,確立了新的信貸業(yè)務(wù)流程和風(fēng)險控制流程,提高了審批、貸款審核的效率,減少了貸款申請人提交材料的時間和精力。除此之外,我們還建立了專業(yè)團隊,負(fù)責(zé)與貸款客戶的跟進,使得客戶能夠及時得到反饋和服務(wù),提高了客戶滿意度。
四、工作問題與改進
在實踐過程中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題,例如,一些資深人員對于新的信貸政策和流程不夠了解,導(dǎo)致申請流程較為繁瑣,增加了客戶的貸款難度。然而,這些問題我們也及時進行了溝通,提供了培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會,幫助資深人員理解并掌握新的政策和流程,提高了團隊的整體工作水平。
五、未來展望
信貸團隊將繼續(xù)發(fā)揚團隊協(xié)作精神,進一步優(yōu)化信貸審核流程,加強與商業(yè)銀行和金融機構(gòu)的合作關(guān)系,積極拓展公司的信貸業(yè)務(wù),進一步提高公司的市場競爭力,為公司取得更多的發(fā)展機會。
最后,感謝您的認(rèn)真聽取此次述職報告。團隊將一如既往地發(fā)揚團隊精神,做出更為出色的業(yè)績,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
信貸年度工作總結(jié) 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家下午好!
緊張忙碌的20xx年已經(jīng)過去,對于這過去的一年,每個人的情緒都是不一樣的,有人滿意,有人遺憾,既有欣慰,也有彷徨。而對我來說,這一年是我工作生涯的一個重要轉(zhuǎn)折,也將會是我未來的一個里程碑。
進入中行參加工作以來,我遵照行里的安排,在基層網(wǎng)點參與了一年的柜面工作。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的,從剛開始的不適應(yīng)到之后的從容,這個過程中并沒有個性驚人的成績,卻讓我在這個過程中懂得了工作的不易以及一個員工所應(yīng)肩負(fù)的職責(zé)。
自今年9月以來,我有幸來到分行公司業(yè)務(wù)部參加工作,并加入了我們營銷五團隊這個優(yōu)秀的工作團隊。剛來的那段時刻,整個人都是興奮而又充滿新奇感的,能夠從事銀行的核心業(yè)務(wù)工作無疑是一種幸運。但是我也明白,作為新加入部門的實習(xí)員工,我們的主要工作還是學(xué)習(xí)。于是在最初的這段時刻,指導(dǎo)性材料,相關(guān)文件以及過往的業(yè)務(wù)檔案就成了我最親密的“戰(zhàn)友”。在各位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的幫忙下,我逐漸對銀行的公司業(yè)務(wù)有了全新的認(rèn)識,也理清了我后續(xù)學(xué)習(xí)的思路,并對將來的工作狀況有了進一步的規(guī)劃,那就是踏踏實實,打好基礎(chǔ),從一點一滴做起,不斷的積累充實自己,做一個優(yōu)秀的員工。
10月初,我按照行里的安排參與了銀行業(yè)協(xié)會組織的“貸款新規(guī)知識競賽”活動。
在培訓(xùn)過程中主要學(xué)習(xí)了“三個辦法,一個指引”及相關(guān)文件,再結(jié)合之前在部門里的實習(xí)工作,使我對貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)狀況有了系統(tǒng)性的認(rèn)識,之前難以明白的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最后競賽取得的成績并不理想,但這對我后續(xù)的實習(xí)工作將大有裨益,加深我對于信貸工作的明白。
具備了理論知識就要走向?qū)嶋H操作了,近兩個月內(nèi),在各位老員工的指導(dǎo)下,我逐漸熟悉了解了公司業(yè)務(wù)的相關(guān)產(chǎn)品,掌握了公司信貸業(yè)務(wù)的基本操作流程。
并實際操作了公司短期貸款、銀行承兌匯票,限額申請、切分、企業(yè)資金流向監(jiān)控、貸后檔案管理等工作。并在近期撰寫了授信總量年審、新增、以及擔(dān)保變更等相關(guān)報告,同時在幾位老客戶經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪客戶,學(xué)習(xí)營銷及客戶維護。這一切對我來說都是新鮮且充滿挑戰(zhàn)的。我知道,銀行的核心是盈利,而客戶經(jīng)理的首要工作就是營銷。
豐富的業(yè)務(wù)知識和產(chǎn)品就是我們開展?fàn)I銷的各種“武器”,應(yīng)對各種不一樣行業(yè)的客戶,擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理,滿足客戶的需求。而這一切都需要我長時刻的虛心學(xué)習(xí),并在不斷的實踐中積累經(jīng)驗、完善自己,盡快的成長為一名合格的客戶經(jīng)理,為中國銀行的發(fā)展進獻自己微薄的助力。
現(xiàn)如今,半年的實習(xí)期已經(jīng)過去大半,在近4個月的學(xué)習(xí)工作中,我犯過不少業(yè)務(wù)上的錯誤,但讓我十分感謝的是我們這個熱情而又團結(jié)的群眾,正是各位領(lǐng)導(dǎo)、同事長期以來耐心的指導(dǎo)和幫忙,才讓我盡量擺脫誤區(qū)、糾正錯誤,最終取得進步。在此我表示深深的感謝。
雖然取得了一些成績,但我也知道,實踐的不足以及對業(yè)務(wù)的不熟練是我的致命傷,在今后的工作中我依舊不能放松,抓緊一切機會充實拓寬自己的業(yè)務(wù)知識,積累更多成功的營銷經(jīng)驗,盡快為這個光榮的群眾貢獻自己的力量。
新的一年已經(jīng)開始,我們應(yīng)對的競爭也將更加激烈,在這樣的時刻我只有更加發(fā)奮的'提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),才能在這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足、進步,我將用飽滿的熱情和用心的心態(tài)去應(yīng)對工作的困難和艱辛。我堅信,新的一年,在大家的共同發(fā)奮下,我們這個偉大的群眾必須會取得更加輝煌的成績。
三字經(jīng)中有一句話是“子不教,父之過;女不教,母之錯”。那么作為我們信用社一個單位來說是否就應(yīng)這樣明白:職工不教,領(lǐng)導(dǎo)之過,職工犯錯,管理之錯。我們近年來相繼提出了一系列的管理制度辦法,但是制度棚架現(xiàn)象十分嚴(yán)重,致使我們基層信貸員對制度的明白、執(zhí)行以及貫徹落實有著偏差,使大家有時無所適從,不知何為,盲目從事,摸索著工作,人為的出現(xiàn)一些管理不到位現(xiàn)象,更有甚者,自己犯了法、違了章、出了錯不知道究竟錯在哪里。再之,制度追究不力,姑息和縱容了部分違章違紀(jì)現(xiàn)象,使之有章不循、充耳不聞、我行我素,損害了信用社的聲譽,也使自己受到了挫折和經(jīng)濟損失。做一名信貸員就是要知道何可為何不可為,只要我們心中有一道制度“高壓線”;只要我們視制度如神圣;只要我們兩袖清風(fēng)一塵不染;只要我們心中裝著群眾利益,牢記“十大戒律”,就能作好信貸工作。
一戒不學(xué)無術(shù),濫竽充數(shù)。信貸人員就應(yīng)是熟悉政策,懂得業(yè)務(wù),富有職責(zé)心,堅持原則,不循私情,善經(jīng)營,會管理的高能人才,黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹,信用社的便民為民服務(wù)工作要靠信貸服務(wù)來落實。隨著社會的發(fā)展,形勢的變化,知識需要隨時更新,一些觀念、一些技能也要作到與時俱進,不能憑老經(jīng)驗辦事,憑相當(dāng)然辦事,要把一些科學(xué)決策融于信貸工作中。如何不認(rèn)真學(xué)習(xí)提高,就不能適應(yīng)新形勢下信貸工作的,那么在當(dāng)今日競爭日趨激勵的這天,將會被“優(yōu)勝劣汰、適者生存”這根準(zhǔn)繩公平論斷。
二戒自吹自擂,盲目許愿。我們信貸人員有自己的操作規(guī)程,有各自的工作范圍、服務(wù)對象和貸款權(quán)限,要嚴(yán)格在各自的職權(quán)范圍內(nèi)開展工作,是自己的服務(wù)對象,要用心扶持;不是自己的服務(wù)對象,婉言謝絕;是自己的權(quán)限額度,主動適時辦理,超權(quán)需審批的要作好基礎(chǔ)工作,用心上報,切不可盲目許愿,點頭拍胸,超越信用社群眾審批組織之上,給自己造成被動失去威信,給貸戶造成損失。諸如:房產(chǎn)盲目評估過戶,盲目簽訂貸款協(xié)議,盲目辦理公證手續(xù),盲目辦理擔(dān)保抵押手續(xù)等。
五戒短期行為,重放輕收。近年來,我們進行了工資制度改革,實行按績計酬,萬元含薪制,這對調(diào)動職工積極性,加快信用社發(fā)展,增加信貸規(guī)模擴張,起到了用心的推動作用。全體信貸人員腦海里都有一個共同的想法,那就是要想多掙工資,就得多收貸款利息,要想多收利息,就得多放款,從我們目前執(zhí)行狀況看,大多數(shù)信貸員都能夠堅持在安全前提下,加快資金流動周轉(zhuǎn),從而實現(xiàn)效益。今后,我們要堅持始終,不按一時成敗論英雄,力戒短期行為,搞個人政績,盲目的放大額壘大戶,給信貸資金帶來潛在的風(fēng)險,同時,我們將進一步完善考核機制,將責(zé)權(quán)利有機的結(jié)合,保證放得出,收得回,落實好我們提出的“四定四包”職責(zé)制,即:定服務(wù)區(qū)域、定服務(wù)對象、定貸款權(quán)限、定管理職責(zé)以及包調(diào)查、包發(fā)放、包收回、包效益,從而使我們的信貸管理工作步入一個良性循環(huán)軌道。
信貸年度工作總結(jié) 篇13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是公司信貸部門的負(fù)責(zé)人,近期我負(fù)責(zé)管理的信貸團隊成員們,共同協(xié)作地完成了一批可喜可賀的工作,現(xiàn)就此作一份簡要的述職報告,以期更好地反映出我們工作的亮點和意義。
一、團隊組織架構(gòu)
我們的信貸團隊分為五個部門,分別是客戶管理、風(fēng)險控制、信貸審批、催收跟進和綜合協(xié)調(diào)。在以往的工作之中,我們發(fā)現(xiàn)了不同部門之間的協(xié)調(diào)溝通都是棘手的問題,這也給我們未來的工作提醒了思考的方向。因此,我領(lǐng)導(dǎo)下的管理部署,就提出了跨部門的沙盤模擬和社交活動等素質(zhì)提升課程,讓知識共享和溝通交流成為更好的工作方式,并且也增強了員工合作意識和團隊凝聚力,也有利于建立更加緊密的團隊。
二、市場營銷工作
我們信貸團隊以前也有過一些營銷策略,比如微信營銷、線下宣傳和定期推出具有吸引力的產(chǎn)品等。但隨著時代的變遷和市場競爭的日益激烈,原來的營銷方式已經(jīng)跟不上當(dāng)前市場的需求,我們需要尋找出一些成效更加明顯的`營銷手段,這是我們信貸團隊在發(fā)展過程中的一個新的挑戰(zhàn)和難點。因此,我們通過加強合作關(guān)系,利用網(wǎng)絡(luò)廣告、大數(shù)據(jù)、線上宣傳等多種方式,提升了市場營銷的成果,并且也拓寬了我們的想象。
三、審查控制
隨著信貸市場的超發(fā)導(dǎo)致風(fēng)險層面的迅速復(fù)雜化,我們也得以意識到在這個市場競爭中,風(fēng)險控制成為了信貸團隊工作的核心。我們團隊,通過不斷地增強對風(fēng)險的警覺性和能動性,細(xì)心分析市場形勢,將風(fēng)險視作第一位的原則,及時調(diào)整策略和掌握風(fēng)險的控制,使得信貸業(yè)務(wù)在風(fēng)險管理方面逐漸向著合規(guī)化、專業(yè)化和精準(zhǔn)化。更為重要的是,我們通過風(fēng)險管理的高度綜合體現(xiàn),提升了公司風(fēng)險控制的整體質(zhì)量,有效促進了公司的發(fā)展。
四、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型
先進的科技、新型的金融方式以及革新性的金融英才,都推動著整個金融業(yè)從傳統(tǒng)到數(shù)字化、科技化的轉(zhuǎn)型升級。而在我們的信貸團隊這個競爭日趨激烈的市場環(huán)境,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型也是團隊快速發(fā)展的重要方面。為此,我們信貸團隊加強業(yè)務(wù)的敏捷度和能力,不斷挖掘出新型的信貸業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和工作模式,逐步打破了傳統(tǒng)的信貸方式,實現(xiàn)行業(yè)內(nèi)業(yè)務(wù)的樹立和影響,并推動了市場的規(guī)范化和發(fā)展。
五、總結(jié)
在我領(lǐng)導(dǎo)下的信貸團隊的合力下,各位團隊成員主動擔(dān)起工作的職責(zé)和使命,我們在雙方信任的基礎(chǔ)上,齊心協(xié)力,全力投入到團隊工作中。通過優(yōu)異的的團隊綜合素質(zhì),出色的表現(xiàn)和對于市場變化的精準(zhǔn)適應(yīng),我們在這個互聯(lián)網(wǎng)時代的現(xiàn)實問題中提出了切實有效的解決方案。我們堅信,只有不斷積累、創(chuàng)新、擁抱變革,才能在行業(yè)的不斷變革中穩(wěn)操勝券。
謝謝大家!
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