季度個人總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？以下是小編整理的季度個人總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
季度個人總結(jié)1
我于20xx年4月5日首次接觸客服工作。開始對客服工作性質(zhì)和流程不熟悉，還是用做業(yè)務時的方式和技巧來對待客服工作，導致我第一個月的業(yè)績很差，經(jīng)過x的耐心指導和孜孜不倦地教誨，還有自己的努力琢磨，我慢慢地懂得了也學會了客服工作的流程和技巧，懂得了怎樣和客戶溝通，怎樣敲定動態(tài)終免、靜態(tài)終免和銷售小產(chǎn)品的技巧。記得剛開始銷售動態(tài)終免的時候，x給我們進行了一次終免關單技巧的培訓，那時候叫我們把怎樣關單的技巧背下來，當時沒有引起太大的重視，沒有背下來，于是在后面的動態(tài)關單中表現(xiàn)較差，以致于我在20xx年度總共就沒有出多少動態(tài)終免（算下來就是個位數(shù)）。從20xx年總的業(yè)績來看，我的表現(xiàn)不是很好，從20xx年4月份到20xx年xx月份，我的業(yè)績基本上都是保持增長的，但是突然在11月和12月份，業(yè)績出現(xiàn)劇烈下滑，從中我總結(jié)了幾點：
1、xx月份以前可利用資源比較多，xx月份以后沒有足夠的資源
2、xx月份以前電話打得比較多，xx月份以后電話打得比較少；
3、xx月份以前維護比較到位，xx月份以后維護的'網(wǎng)員態(tài)度都不是很好；
4、xx月份以前給網(wǎng)員講解比較多，xx月份以后基本上都沒有怎么講解。
在上門維護和安裝的過程中，自己有粗心大意的時候，有的客戶家里要跑幾趟，自己只注重客服報錯的、用不起的軟件，其他的小軟件沒有仔細檢查。在維護的過程中出現(xiàn)的情況和問題大致有以下幾種：
1、最開始就是小產(chǎn)品的出錯。例如：股市獵手的報錯，有些時候重裝都不行（在x的指導下已掌握了此技術）；
2、弘歷軟件的報錯。例如：數(shù)據(jù)加載的報錯、用的時候突然報錯（彈紅叉出來）；
3、首富軟件的報錯。例如：數(shù)暢的錯誤；
4、盛世贏家的報錯。例如：在使用過程中突然死機，在使用過程中突然彈一個錯誤程序，再點擊就報錯（到現(xiàn)在都還沒有解決）；
在20xx這極不平凡的一年里，我吸取了教訓、總結(jié)了經(jīng)驗，傷痕累累但收獲頗多，首先是本人聽了20xx年八大高手的課程，并學以致用，能夠很好的給網(wǎng)員進行講解和指導。其次，經(jīng)歷了一波牛市和熊市的我，股市經(jīng)驗又增加了一點點。熊市中我做的股票慘遭挫敗，無一幸免于難。例如：600211、600871等，但總結(jié)了上次虧損的教訓，我在xx月份買的600550小賺了一點點，虧損雖然沒有挽回，但從操作中我獲取了經(jīng)驗和教訓。
20xx年的工作布局和計劃：
1、努力爭取講課的機會，讓自己充分發(fā)揮長處并鍛煉自己講課的能力；
2、盡可能多地學習股票方面的知識，并用心給客戶講解；
3、講解過程中敦促客戶帶人；
4、多打電話跟客戶溝通和邀約客戶多聽課；
5、上門維護做到細心、耐心、用心；
6、重點給網(wǎng)員講解精神網(wǎng)絡的使用技巧和軟件操作技巧；
7、有規(guī)律的整理好客戶資料；
8、多挖掘客戶的需求，多找意向客戶。
計劃：
1、爭取每個月至少一個網(wǎng)介（軟件）；
2、爭取每個月至少3—5個終免（動靜）；
3、爭取每個月網(wǎng)員帶3—5個非網(wǎng)員；
4、爭取每個月1次講課的機會。
季度個人總結(jié)2
在組織和領導的關心下，我有幸得到由團中央組織的高校團干部到縣級團委掛職鍛煉的機會，2月9日，我前往共青團涼山州委報道，隨后奔赴共青團布拖縣委，并擔任團縣委副書記，掛職至今已有兩個月。掛職期間，工作、學習、生活均得到學校、團州委、中共布拖縣委、縣政府等各級領導的關心和支持，掛職工作非常順利并取得良好效果，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、端正掛職態(tài)度。
深入學習和貫徹落實全州共青團和縣委十屆十三次全會精神，正確把握共青團工作理念的科學內(nèi)涵。
1、我深知掛職團干的形象不僅代表個人，更重要的是代表派出學校的整體形象。所以我認真遵守工作部門的相關規(guī)定，做到自重、自警、自勵，自覺遵守掛職單位的規(guī)章制度和治理，認真履行自己的職責，積極完成組織部門交給的各項任務。掛職期間我深深地感受到：基層團委，特別是縣域共青團是鍛煉青年干部的大熔爐，只有珍惜機遇認真學習，才能在思想政治素質(zhì)、免費范文 思維方式、工作能力等方面得到不同程度的提高，才能達到學經(jīng)驗、開眼界、長見識、提素質(zhì)、拓思路、交朋友、增才干的目的。
2、深入學習，提升自身理論素養(yǎng)。深入學習《團省委基層共青團工作指導手冊》、《共青團十六大報告》、《團章學習讀本》、《掛職工作指導手冊》、《布拖縣十二五發(fā)展規(guī)劃綱要》等4本書籍和近25份文件，很快融入了縣域共青團工作和當?shù)毓ぷ髦匦摹?/p>
在團縣委集體的.幫助下，熟悉了布拖縣機構(gòu)設置以及鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）社情，并與縣級相關部門在工作上進行配合，初步融入了當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展和禁毒防艾等工作。
二、發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢，勤奮務實，主動融入工作。
充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢，負責簡報撰寫、新聞稿、活動方案起草、文件起草、發(fā)言稿撰寫。先后制作《布拖縣關于成立應急志愿者的籌備方案》、《祖國雜志社和涼山州關工委領導一行到布拖采訪和指導工作》、《省關工委蒞臨布拖指導工作網(wǎng)吧專項匯報》、《縣委常委、組織部長在九都鄉(xiāng)慰問儀式上的發(fā)言》、《布拖縣團建工作調(diào)研問卷》等10多項工作。
三、深入基層，調(diào)研基層團建，慰問孤寡人員。
在團縣委的組織下，3月10日，前往布拖縣拉達鄉(xiāng)特爾村走訪慰問了艾滋病致孤家庭和貧困家庭，給他們送去了棉被、范文 書包、慰問金等；2月23日前往九都鄉(xiāng)中心校參加關愛孤兒捐贈儀式（75張棉被、70張床單等物資）；3月18日和22日，分別前往樂安鄉(xiāng)、九都鄉(xiāng)發(fā)放桌子、凳子、棉被等，物資價值達2萬元。
四、融入關工委工作，做好組織安排的相關工作。
積極籌備《祖國》雜志社和涼山州關工委領導在布拖縣關工委工作座談會，四川省關心下一代工作委員會常務副主任、原四川省最高人民檢察院檢察長龔讀綸等省關工委領導蒞臨布拖工作匯報會，受團縣委領導派遣作為獲獎集體代表參加紀念四川關工委成立20周年暨表彰大會等。
五、工作的感受：
1、團的基層工作必須務實；如果務虛，基層工作開展無從進行。
2、縣級團委工作的開展，有自己的工作運作方式，那就是調(diào)動一切社會資源的能力。
3、必須發(fā)揮市州團委在支持、監(jiān)督工作中的作用，做到信息的上傳下達。
六、未來工作目標：
1、系統(tǒng)介紹經(jīng)驗。搭建學校與縣級團委的聯(lián)系溝通，注重利用本校的人才、寫作參考 資源等優(yōu)勢，切實推動當?shù)貓F的工作全面發(fā)展。
2、推動重點工作。制定布托縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)團委情況調(diào)研問卷，配合縣級團委班子成員，推廣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道團的組織格局創(chuàng)新，努力推動農(nóng)村團建載體創(chuàng)新，力爭在落實全團和全省重點工作上取得成效。
3、挖掘基層典型。深入基層、深入青年，把全部精力放在促進基層團建工作上，挖掘3—5個不同領域具有一定代表性的基層工作典型，特別是團的重點工作領域的典型，分別形成1000字左右的書面材料。
4、及時總結(jié)經(jīng)驗。建立工作微博，通過微博談感受，尋思考，及時對掛職工作進行階段性總結(jié)。與所在縣級團委書記共同向團中央、教育部遞交1篇書面總結(jié)報告，內(nèi)容主要包括一年來開展了哪些工作、如何推動縣級團委和基層團組織的建設和工作、如何協(xié)調(diào)資源支持基層團組織工作、探索出了哪些好的經(jīng)驗、有何心得體會以及對縣級團委工作的客觀評價等。
季度個人總結(jié)3
根據(jù)縣衛(wèi)生局關于加強安全生產(chǎn)管理工作的通知精神，結(jié)合醫(yī)院工作實際，為確保醫(yī)院安全生產(chǎn)，提高廣大職工對安全生產(chǎn)重要性的認識，建立健全安全生產(chǎn)責任制，保證醫(yī)療業(yè)務工作順利開展，醫(yī)院建設工程如期完工，現(xiàn)就一年來的安全生產(chǎn)工作開展情況作如下總結(jié)：
一、加強安全生產(chǎn)組織管理工作
一年來，醫(yī)院不斷完善安全生產(chǎn)責任制，成立相關有安全生產(chǎn)和內(nèi)控組織，該組織由支書、院長親自抓，負總責，有關科室負責人參加，明確各職能責任，加強部門間的管理，做到涉及安全生產(chǎn)方面工作有請示、有匯報、有安排，保證臨床和各職能科室在安全生產(chǎn)中有序進行。
二、醫(yī)療安全生產(chǎn)情況
1、醫(yī)院在執(zhí)業(yè)工作中無醫(yī)療事故、糾紛發(fā)生，醫(yī)患關系良好，醫(yī)院各項工作有所發(fā)展，在執(zhí)行相關衛(wèi)生法律法規(guī)上經(jīng)市、縣衛(wèi)生監(jiān)督所、藥品管理局等部門督導檢查無差錯。
2、醫(yī)院對各科室使用產(chǎn)生的醫(yī)療廢棄物加強管理，對一次性用品進行毀形、消毒浸泡、回收保管、統(tǒng)一銷毀，使之不流向社會;對采供血工作做到登統(tǒng)記錄完整，報批領導制度健全，切實保障患者用血安全;加強毒、麻、劇、限藥
1品和檢驗用化學試劑的保管使用，嚴格按國家有關管理辦法和相關規(guī)定執(zhí)行，做到有計劃采購，有專人保管，明確責任，安全使用無差錯;對供氧、消毒用物資等有專人保管使用，有登記上報和庫存情況記錄。
3、對后勤、財務工作加強管理，保證水、電路暢通，醫(yī)療設備安全使用，消防工作長久開展，物資供應及時，財務現(xiàn)金按有關規(guī)定和要求保管使用，做到安全防范，職責明確，操作規(guī)范，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決，保障臨床工作的順利開展，供給到位無安全隱患。
4、在醫(yī)院改擴建工程建設中，醫(yī)院分管領導現(xiàn)場辦公，加強對施工人員安全教育，對周邊環(huán)境的安全加強監(jiān)管，現(xiàn)主體工程已完工，無安全事故發(fā)生。
三、今后安全生產(chǎn)工作重點
醫(yī)院要加強對安全生產(chǎn)的`督查，更一步明確工作職責，完善有關安全生產(chǎn)制度，把醫(yī)療事故糾紛、消防安全隱患等消滅在萌芽之中，通過對安全生產(chǎn)工作的宣教，使廣大職工了解安全生產(chǎn)的重要性，并更好的為患者服務，為醫(yī)院發(fā)展作貢獻。
季度個人總結(jié)4
時間飛逝，我來到大興鎮(zhèn)工作已有三個月了，在組織部領導的關心指導下，在鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下，我堅定信念，服務基層；努力工作，提高自己；虛心學習，認真鍛煉；通過多類別多崗位的實踐，開闊了視野，豐富了求實的經(jīng)驗，加深了自己對基層工作的認識，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、立足本職工作，做好領導助手，腳踏實地為基層服務。
按照組織部安排，我主要從事負責多種經(jīng)營方面的工作。在三個月中，我緊緊圍繞鎮(zhèn)中心工作，以服務基層為宗旨，在實踐中求思求變求發(fā)展，力爭務實穩(wěn)重高效的工作。
（一） 在蘆筍產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的開展中，全心投入
蘆筍被譽為“百蔬之王”，是今年我鎮(zhèn)多種經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的重點，蘆筍種植業(yè)的興起，是農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的又一次飛躍。然而面對這一新興的產(chǎn)業(yè)，廣大的農(nóng)民群眾感到很陌生。傳統(tǒng)的思想觀念和習慣，迫使他們對蘆筍種植工作能否帶來的長期經(jīng)濟效益和提高人均收入水平持觀望和懷疑的態(tài)度；技術領域的創(chuàng)新和改革能否替代老式種植方法的發(fā)展，促使他們種植的熱情不高，工作開展推動存在一定的阻力和困難。為能更好的貫徹、執(zhí)行、全面帶動和發(fā)展這一產(chǎn)業(yè)，在鎮(zhèn)黨委副書記李樹玲和副鎮(zhèn)長王學生的指引下，我們深入各個村莊切實切地的布署工作，號召發(fā)動群眾力量，督查落實到人到位。特別是在蘆筍大田移栽的關鍵時期，按照黨委政府的安排，我和農(nóng)機助理朱國利深入田間，統(tǒng)計每日各村移栽面積、督促和解決突發(fā)問題并及時向鎮(zhèn)黨委政府匯報。在全鎮(zhèn)上下共同努力下，我鎮(zhèn)成功舉行了蘆筍大田移栽現(xiàn)場大會，從而使我鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得了階段性的勝利。
�。ǘ樘K太豬擴繁基地項目建設，盡心盡力
XX區(qū)歷來是一個畜禽養(yǎng)殖大區(qū)、養(yǎng)豬大區(qū)。而我鎮(zhèn)的養(yǎng)豬業(yè)由于分散養(yǎng)殖、規(guī)模小等實際因素，造成經(jīng)濟效益提速不快、增長不高。為盡快的擺脫這種局面，在王學生副鎮(zhèn)長和獸醫(yī)站管守德站長的帶領下，我們深入鎮(zhèn)華夏種豬場、新大種豬場以及全鎮(zhèn)10個養(yǎng)豬大戶進行實地研究、考察，充分掌握了全鎮(zhèn)養(yǎng)豬產(chǎn)業(yè)的具體實際情況。全鎮(zhèn)現(xiàn)有育仔母豬1240頭，商品豬6720頭，其中長白豬20xx多頭，蘇太豬1000多頭，雜交約克豬近4000頭，以規(guī)模養(yǎng)殖和分散養(yǎng)殖相結(jié)合。主要存在的問題為豬種雜、需要改良，飼養(yǎng)不規(guī)范，疫病防治能力差，經(jīng)營成本高，銷售體系不健全，導致廣大農(nóng)民養(yǎng)殖的積極性不高。為此，我們采取有效措施對癥下藥，努力改善養(yǎng)殖的軟環(huán)境建設，為我鎮(zhèn)的養(yǎng)殖業(yè)能訊速發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。
（三）開拓思路，引進技術，促進生產(chǎn)力的發(fā)展。
今年10月14日，省農(nóng)林廳領導班子一行來我鎮(zhèn)視察定點工作，認定了我鎮(zhèn)具備優(yōu)越的養(yǎng)殖條件，并引進蘇州創(chuàng)元集團和蘇太集團這兩大企業(yè)作為扶持我鎮(zhèn)擴繁蘇太豬的主導力量。為了使此項目的申報立項得以順利進行，我隨從區(qū)人大副主任周業(yè)春、區(qū)農(nóng)林局局長助理葉敬禮、鎮(zhèn)黨委書記丁必煜前去省農(nóng)林廳匯報情況，爭取政策支持。同時，我們積極尋求技術指導，前往母校南農(nóng)大請來黃瑞華、姚火春兩位專家來我鎮(zhèn)實地考察論證，保證了此項目的順利實施。
二、經(jīng)受磨練，刻苦鉆研，努力提高各方面的才干
從事多種經(jīng)營工作的同時，我努力的在工作中學習、實踐中提升，多研究多總結(jié)，力求每做一件事，每一項工作，能夠更好的完成。
�。ㄒ唬� 注重總結(jié)，力求盡快提高文字水平
農(nóng)村工作，千頭萬緒，業(yè)務多專業(yè)性強，搞方字材料涉及面廣。這迫切的需要我認真學習黨和政府的有關方針、政策以及農(nóng)村經(jīng)濟工作的有關理論，還要不斷掌握和了解基層的新問題、新情況，采集相關信息，深入田間地頭調(diào)研。三個月中，我共完成各類文稿46篇20余萬字，并編輯和出版了《蘆筍簡報》第6、7期。為了盡快提高自己的文字工作水平，我認真學習報刊上的一些理論性文章，學習其中的謀篇布局和觀點提煉，不斷豐富自己的思想內(nèi)涵。同時，認真學習領導的講話、報告，對于一些綜合性的會議（工作會議、專題會議）我都會積極的參與，仔細記錄內(nèi)容，認真的學習揣摩，以便在實踐中能更好的運用。
�。ǘ┳龊眯麄鳎嵘龝r效，受益匪淺
我們大興鎮(zhèn)是全國重點城鎮(zhèn)，小城鎮(zhèn)“三整一創(chuàng)”整治管理、蘆筍產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、上海綠源江蘇工業(yè)園建設以及多種經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的并向發(fā)展一直倍受各級政府和外界的關注，來我鎮(zhèn)參觀、學習、視察的各界人士越漸頻繁，加之我鎮(zhèn)自身求發(fā)展，大幅度的提高宣傳力度是必要的。在三個月中，我努力搞好鎮(zhèn)網(wǎng)站建設，不斷優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，及時豐富網(wǎng)站內(nèi)容，做好網(wǎng)站的管理維護，使之成為對外宣傳的重要窗口。我始終堅持網(wǎng)站管理的人性化，結(jié)構(gòu)布局的合理化；堅持信息的及時更新，新聞報道的快速上傳，保證網(wǎng)絡運作的時效性。尤其是在熱點新聞上，我用心捕捉消息來源，迅速采集報道，提升時效，精益求精，力爭準確精彩。通過自己不斷的充電，在努力做好網(wǎng)管的同時，也增長了知識，受益匪淺。
（三）工作決策，積極參與，努力在日常工作中積累經(jīng)驗
為了能盡快進入工作角色，不斷積累經(jīng)驗，增長自己的才干，在日常工作中，我積極協(xié)助同事開展工作。在小城鎮(zhèn)“三整一創(chuàng)”活動中，我協(xié)助城管人員負責鎮(zhèn)東方大道衛(wèi)生整治的督察，并在鎮(zhèn)長助理趙新民的指導下制定了《鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌十不準公約》。在綠源照明有限公司基地建設過程中，我經(jīng)常隨從鎮(zhèn)黨委丁書記到施工現(xiàn)場，了解工程進度，解決施工困難，督察建設質(zhì)量，保證了工程的順利進行。在社會治安綜合整治過程中，鎮(zhèn)人大張允華主席帶領我們進行調(diào)查和評比，將大興汽車站和同心村兩地列為社會治安重點地區(qū)，并研究制定了《社會治安重點地區(qū)整改方案》和《社會治安綜合治理考核辦法》，明確責任分工，開展各村（居）10戶一組聯(lián)防和夜間義務巡邏打更活動。同時為了強化落實，我隨從鎮(zhèn)黨委丁書記、人大張主席、派出所康所長在深夜深入各村進行督察，確保了我鎮(zhèn)的平安創(chuàng)建。日常工作中的積極參與和努力實踐，豐富了我的閱歷，積累了我的工作經(jīng)驗。
三、深入基層，貼近群眾，為民辦實事
我國的三農(nóng)問題，一直都是眾人矚目的焦點。自基層鍛煉以來，我切實的感受到了農(nóng)民生活的現(xiàn)實狀況。我所駐在的盧集村共有8個組330戶1419口人，外出打工409人，其中低保家庭45戶131人。通過與村民的交流和多方面的搜集資料，使我了解到他們當中46。7%的人患病、43。3%的人殘疾、83%的家庭受災、30%的家庭無勞動力，生活非常艱苦。他們的處境讓我們擔憂，我清晰的記得當我將政府救濟款送到五保戶葉志佩手中時，他激動得緊緊握著我的手說不出話來，這讓我深深地感受到作為國家公務人員的責任重大，農(nóng)民要想脫貧致富必須用市場化的理念和先進的技術來指導勞動生產(chǎn)。由于傳統(tǒng)的養(yǎng)蠶技術和觀念的影響，方格簇的推廣存在著阻力和困難。為此，在盧集村支部書記許定群的協(xié)助下，我們走家串戶，引導發(fā)動群眾，并請來鎮(zhèn)蠶桑指導站人員進行技術指導，取得了顯著的效果。村民高紅梅說：“有了方格簇營繭，省工省時，過去我家4個人一天才干完擺蠶繭簇的活，現(xiàn)在，只是我一個人干二十多分鐘就行了，提高功率45倍�！� 方格簇的推廣提高了蠶繭質(zhì)量，增加了村民收入。
基層的鍛煉是成長的必須，了解百姓所想、所思、所需才是整個社會的精神實質(zhì)所在。為此，我會繼續(xù)加強以下幾點：
一、深刻認識選調(diào)的意義，堅定信念，好好工作
我知道在基層鍛煉是成長的必修課。鄉(xiāng)鎮(zhèn)是整個社會的縮影。通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作可以了解和熟悉社會，掌握生存和發(fā)展的能力。只有在基層，切實了解百姓的所思、所需，將來工作才能少走彎路，少出偏差。我要好好珍惜這寶貴的機遇，努力增加本領，通過實際工作來鍛煉自己的意志，磨煉自己的品行，堅定信念，好好工作。我深知：只有面對著社會的驚濤駭浪，體味過生活的`酸甜苦辣才能培養(yǎng)出過人的體能、堅毅的品格，培養(yǎng)出周到細致的辦事能力和遇難則上的精神面貌，才有可能更好的為人民服務。
二、以苦為樂，甘于寂寞，發(fā)展和提高自己
來到新的環(huán)境，清苦和寂寞總是難免的。“孤獨刺痛心靈的同時，常常會引發(fā)思考的激情；寂寞滲透沉默的雙眼，往往也會掘出生命的泉水”。我明白清苦與寂寞更是一個人對一系列的人生重大命題進行思考的最佳時期，是一個人在認識上、習慣上發(fā)生蛻變與進步的關鍵時刻。對這種關鍵時刻如果不好好把握而錯過某種體會，也許花幾倍時間都無法領悟。我會好好珍惜這大好時間，以苦為樂，與寂寞為伴，多思考、多充電，不斷提高自己的思想境界和道德情操。同時，多讀書、讀好書，加強自身的業(yè)務水平學習，努力掌握行政公文的寫作要領，不斷豐富和發(fā)展自己的知識結(jié)構(gòu)體系�，F(xiàn)在，每天的報紙和新聞財經(jīng)，成了我的必修課，國家的最新決策，市、區(qū)的最新政策成了我的關注對象。我會繼續(xù)堅持下去，努力加強自身的政治修養(yǎng)，不斷提高服務本領，快速的成熟起來。
三、注重細節(jié)，腳踏實地，務實高效的去工作
態(tài)度決定命運，細節(jié)決定成敗。汪中求先生的講座讓我感受很深，他說過：“展示完美的自己很難，需要每個細節(jié)都完美，但毀壞自己很容易，只要一個細節(jié)沒注意到，就會給你帶來難以挽回的影響。” 的確，人與人之間往往只有很小的差異，但這種小的差異卻往往造成巨大的差異，小的差異就是態(tài)度上的積極和消極，巨大的差異就是成功與失敗。現(xiàn)今社會上普通存在著一種浮躁現(xiàn)象，由于浮躁，使人覺得自己是做大事者，而不屑于去做小事，由于浮躁，就不能冷靜下來考慮一些細節(jié)問題，就不可能將工作提升上層次，工作質(zhì)量也無法保證。細微之處見精神，我要以《把信送給加西亞》中的那個偉大的羅文上尉為榜樣，咬定青山不放松，在工作中，拒絕浮躁，排除干擾，將細節(jié)的理念銘記于心，認認真真的做好本職工作，踏踏實實的完
成領導布置的任務，講究方法，提高工作效率，“不以善小而不為，不以惡小而為之”。同時，虛心向他人學習，總結(jié)經(jīng)驗和教訓。少說話，多做事，切實為基層農(nóng)民服務。
三個月中，多類別、多崗位的實踐，讓我受益匪淺。我深知，自身閱歷淺、經(jīng)驗薄，還有很多不足需要完善。我會以時間的積累為載體，用堅定的信心當航標，以實干的激情作動力，腳踏實地的好好鍛煉。不斷學習，不斷實踐，不斷進取，自強不息，奮斗不止，努力使自己快速成熟起來，做一個合格的選調(diào)生。
季度個人總結(jié)5
20xx年第三季度也已經(jīng)過去了，在本季度中，我積極完成上級交給的任務，與團隊成員配合默契，融入團隊，認真學習，攻克難關，讓自己更進一步。
這一季度，繼續(xù)參與了XX項目的開發(fā)，主要負責了開發(fā)的模塊有：手術管理系統(tǒng)—手術排成，門診病歷—打印門診病歷（門診病歷，西藥處方單，檢查檢驗申請單，自費同意書，診斷同意書），接收HL7消息保存本地數(shù)據(jù)庫功能，電子病歷生成任務發(fā)送到任務記錄，門診急診部分電子病歷任務發(fā)送給集成平臺，門急診平臺消息接收集成平臺消息并操作電子病歷系統(tǒng)，急診留觀住院（臨時醫(yī)囑。長期醫(yī)囑）展開，實時消息提醒功能
在x月份，我們?nèi)XX醫(yī)院實地了解了一下醫(yī)院現(xiàn)有的.業(yè)務流程，了解了現(xiàn)有XXX電子病歷系統(tǒng)XXX醫(yī)院使用情況。1、門診病人：掛號，導醫(yī)臺，病人排隊，病人看診，門診醫(yī)生書寫初診病歷，開立醫(yī)囑，病人收費，取藥等業(yè)務，2、急診病人：病人檢傷，掛號，病人看診，急診醫(yī)生開立檢驗/檢查醫(yī)囑，病人檢驗檢測，病人復診，開立藥品醫(yī)囑，病人收費，取藥等流程。3、醫(yī)院病人：預約住院預分配床位，病人預付費，病人入院護士分配床位，主治醫(yī)生書寫入院記錄，病程記錄，開立醫(yī)囑等業(yè)務。對我們在以后的系統(tǒng)開發(fā)中有很大的幫助。
季度個人總結(jié)6
20xx年度，是我局繼20xx年“三位一體”改革后調(diào)整經(jīng)營的一年，也是全區(qū)糧食部門改制后的第五年。全年的財務工作，在分局的正確領導和市局有關科室的指導下，較好地完成了各項工作任務。到十一月止，全區(qū)累計實現(xiàn)盈利1萬元，預計全年基本能實現(xiàn)盈虧持平，完成上級的目標考核任務。一年來，我們主要做好了如下幾方面的工作：
一、加強會計基礎工作，狠抓會計基礎管理。
基層核算單位自從20xx年十一月份撤并后，現(xiàn)在只剩下糧食收儲公司一個會計核算單位，所有會計業(yè)務由公司統(tǒng)一歸口管理。財務股督促基層企業(yè)嚴格執(zhí)行國家有關財務制度規(guī)定，按照《會計法》和《新會計制度》的`規(guī)定，規(guī)范企業(yè)會計核算，健全會計基礎工作，保證會計數(shù)據(jù)的真實性和準確性。20xx年11月份，分局審計和財會共同對收儲公司的會計基礎工作和財務管理進行了檢查和監(jiān)督。
二、強化財務管理，嚴控費用開支。
年初，局務會對基層單位的費用開支制定了全年財務包干計劃，按照人頭，對各單位的費用實行定額包干管理。
根據(jù)年初計劃，對各項費用包干項目由公司會計統(tǒng)一造冊，由分局領導和公司分級審批，嚴把費用開支關。到11月為止，共計開支管理費用147萬元，比上年同期減少51萬元，下降34.7%。
三、加強收購資金管理，做好糧食收購工作。
今年國家又恢復了最低保護價收購政策，收購的糧食屬于中央直屬庫，貸款直接由中儲糧承貸。為了做好今年的收購工作，管理好收購資金的使用和調(diào)配，財務上對糧食收購資金實行統(tǒng)籌安排，基層糧所收購的糧食，實行收多少糧，付多少款，對收購資金進行嚴格監(jiān)管，堅決避免出現(xiàn)資金擠占挪用現(xiàn)象。到目前為止，共收購早稻113萬公斤，晚稻61萬公斤，臨儲糧晚谷222萬公斤，支付糧款768.43萬元，沒有出現(xiàn)任何事故。
四、搞好清倉查庫，做好資金清算工作。
今年，是全國性糧食庫存大清查及政策性糧食補貼資金大清查，在這一重大的工作中，財會股積極主動，開展自查自糾，配合省、市、區(qū)各級清查組，對全區(qū)的各個庫點，各項補貼進行清查和核對。由于工作主動，措施得力，在這次大清庫核帳過程中，我局帳實相符，實貸相符，補貼到位，資金到位。
五、及時、準確、完整地做好財務信息的報送工作。
工作責任心不斷加強，每月準確及時地將全區(qū)的財會電訊月報和季度報表匯總上報給單位領導和上級主管部門，并進一步加強財務分析工作，提高會計報表和財務分析質(zhì)量，保證了數(shù)據(jù)的真實性，及時性，完整性，為上級主管部門和分局領導提供準確的會計資料。在做好內(nèi)部報表報送工作的同時，還做好了國稅部門的報稅工作以及國資委報表的報送工作，去年的財務信息工作還得到了上級的肯定和表揚。
總之，回顧過去，展望未來。本年度內(nèi)所取得的成績和做的一些工作也是應該的，已成為過去，面對來年，我們的工作任重道遠。在新的一年里，我們股室的主要工作目標和任務是：
繼續(xù)加強對基層企業(yè)的財務基礎工作指導，強化財務監(jiān)督管理。繼續(xù)做好本職工作，做好各項報表的匯總上報工作，為上級主管部門和分局領導提供準確的會計資料。
季度個人總結(jié)7
第三季度在領導及同事們的幫忙指導下，透過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務素質(zhì)、工作潛力上都得到進一步提高，并取得了必須的工作成績，現(xiàn)將本人第三季度以來的工作、學習狀況匯報如下：
一、加強學習，注重提升個人修養(yǎng)
一是透過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，深入學習領會黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神，努力踐行“三個代表”重要思想，不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事，三是努力鉆研業(yè)務知識，用心參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，嚴格按照“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作;四是不斷改善學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的'知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨季度齡增長，使自身綜合潛力不斷得到提高。
二、嚴格履行崗位職責，扎實做好本職工作
本人以高度的職責感和事業(yè)心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點，因此結(jié)合具體狀況，按時間性，全季度的工作如下：三季度，完成季度財務決算收尾工作，辦好相關事宜，辦理事業(yè)年檢。認真總結(jié)上季度的財務工作，并為四季度訂下了財務工作設想。對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成季度新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、季度檢工作;二季度，按照財務制度及預算收支科目建立四季度新賬，處理日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目，以便于分項目統(tǒng)計，準時向主管部門報送財務、統(tǒng)計月報季報;充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能。及時向相關單位、站領導帶給相關信息、資料，以便正確決策。主動與局計財科及時持續(xù)聯(lián)系，提出用款申請計劃，以到達資金的正常周轉(zhuǎn)。
在對外付款方面，嚴格把關，嚴格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度，賬務做到日清月結(jié)、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費季度度審驗，為貫徹落實行政許可法，及時報送“收費項目、標準、依據(jù)、金額”、等自查清理狀況表，報送上半季度醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上季度保費。三季度，根據(jù)甘人財號文精神的要求，用近一個月時間對三季度以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《四川省會計管理條例》進行對照自查，完善了財務手續(xù)，寫出了自查狀況、經(jīng)驗體會、內(nèi)部控制度建設狀況及會計制度執(zhí)行狀況，進一步規(guī)范了會計行為。辦理職工增資事項。四季度，為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險，下半季度醫(yī)保，住房公積。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務
作為一名財務工作者，我在工作中能認真履行崗位職責，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，樂于理解安排的常規(guī)和臨時任務，如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作，完成廉政專項治理自查自糾狀況報告及黨風廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財務工作者，不僅僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都就應用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。
季度個人總結(jié)8
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼之間已是20xx年6月份。在這辭舊迎新的日子里，我與許多x同事一樣，一邊努力工作，一邊回望過去、暢想未來。x年，我工作在x超市，我快樂著、感動著、張揚著我的個性。
一、我快樂著
x超市的特點是購物環(huán)境整潔、員工服務熱情。在x超市，廣大員工齊心協(xié)力將x的營運制度和服務理念貫徹落實在日常的工作中。那里的員工個個和藹可親，那里的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個禮貌的環(huán)境下工作，實在令人感到快樂。我想，在x的工作時光必將成為我人生之中快樂的里程。當然，人生的旅途是不可能一帆風順，實際工作中也不可能事事順心，偶爾有員工為工作爭吵，偶爾有員工在超市里發(fā)生口角，但經(jīng)過多方溝通，很快就消除了紛爭，超市也恢復了往日的輝煌。我深刻地體會到：溝通讓同事之間拉近了心靈的距離，溝通讓員工與顧客之間更加融洽，溝通使我在工作中找到了快樂。
二、我感動著
x集團的開拓者用勤勞和智慧開創(chuàng)了“農(nóng)改超”的典范，并堅持著“天天實惠始終如一”的服務理念，將“民生”與“百姓”的服務宗旨落到實處。在x超市，員工通道設有宣傳欄、總經(jīng)理信箱、店助信箱、前臺設有“扶貧助困”捐獻箱、服務臺設有“紅十字“捐獻箱、x店還設立了員工資助金，這些都令我感動。
常言道：“不依規(guī)矩不成方圓”。在x超市里，我經(jīng)常親身經(jīng)歷或親眼目睹的是：《員工管理制度》的考核、安防培訓、服務禮儀培訓、生鮮部技能培訓等，x店各部門領導耐心地訓練出具有時代氣息的x新員工。尤其令我感動的是：那里的領導對待員工是批評教育多，以罰代管少，這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作，所以有的員工都有一種“家”的歸屬感。
x超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神，在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我經(jīng)�？吹匠胁繂T工為顧客送貨上門，甘愿做貼心的搬運工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區(qū)的'年邁的顧客送水果;我還看到經(jīng)常有顧客手握感謝信，說要感謝前臺某某員工，x同仁用實際行動贏得了顧客的贊賞和好評。原先，感動并不需要去尋找，感動就在每一天發(fā)生，感動就在同仁的工作中產(chǎn)生。
三、我張揚著我的個性
入職x以來，我一向都是在防損部工作。有一次下班后，我去辦公室翻看以前的《x》，其中20xx年第x期，由董事會推薦的《你就是一道風景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫道：“你沒有必要去仰視別人。你就站在屬于自我的位置上，不斷地展示你內(nèi)心世界的豐富內(nèi)涵!”可見，x集團領導一向都在鼓勵廣大員工堅定自我的信念，展示自我的才華、個性及風采。在這股強大的精神力量地帶動下，每當防損部開會時，我便會大膽地對上級領導提出一些問題供大家參議。為此，我受到同事的尊重和領導的贊賞。x店防損部一向堅持著“集思廣益群策群力”的思想，默契地配合著其他部門的工作并維護著整個超市的安防設施和購物秩序。在這個引以為榮的團隊里，我一邊展示著自我的個性，一邊認真吸取同事的工作經(jīng)驗，互相學習充實自我。
四、繼續(xù)努力
20xx年第三季度即將來臨，全體x同仁將繼續(xù)用勤勞和智慧譜寫x的新篇章。我想每一位有志于在x企業(yè)工作的員工又將迎來新的機遇與挑戰(zhàn)。眾所周知，x集團的綜合實力正在不斷地壯大。20xx年，新的x超市將相繼開業(yè)，這無疑給在職的x員工帶給了廣闊的發(fā)展空間。我作為x企業(yè)的一份子，有什么理由不激流勇進呢?
20xx年第三季度，在進一步擺正工作心態(tài)的同時，改善工作方法、提高服務意識，多與人溝通，已經(jīng)列入了我的工作計劃。我愿意將我的工作熱情投入到群眾力量之中，實現(xiàn)自我的人生價值，與x共同成長。
季度個人總結(jié)9
一、前期財務工作總結(jié)
對于企業(yè)來說，能力往往是超越知識的，物業(yè)管理公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的，它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
第一階段（xx年—xx年）
xx年畢業(yè)之初，在無任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下，我幸運的加入了“金網(wǎng)絡—雪梨澳鄉(xiāng)”管理團隊，看似簡單的賬單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺賬→與總部財務對接，一切都是從零開始。我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法：在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，而隨后財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離�？蛻綦娫挼�
接聽、客服前臺的接待，都需要很強的專業(yè)知識與溝通能力，物業(yè)管理中大多是一些細小瑣碎的事，協(xié)調(diào)好了大事化孝小事化了，協(xié)調(diào)不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時在公司內(nèi)部的溝通也非常重要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法，積累經(jīng)驗；另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。
“勤能補拙”，因為當時住在項目，便利用下班后的時間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容，建立了各種收費臺賬的模版，同時結(jié)合管理處實際情況先后制定了《財務收費流程》、《財務對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務收費流程》，并在各級領導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及，為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基礎。
第二階段（xx年—xx年）：發(fā)展階段
這一階段在繼續(xù)擔任雪梨澳鄉(xiāng)財務助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務助理工作，進一步鞏固了自己關于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務工作經(jīng)驗的積累，同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識。項目進入日常管理之后，因為新招的財務助理是應屆畢業(yè)生，我由此又接觸到了輔導新人的工作內(nèi)容，我將自己的工作經(jīng)驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐，共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，經(jīng)過三個月時間的努力，新招的財務助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務助理工作了。20xx年底我又被調(diào)往公司新接管的“VILLA”管理處擔任財務助理，此時正逢財務部改革，我努力學習專業(yè)知識，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領導的肯定。
第三階段（xx年—現(xiàn)在），不斷提升階段
xx年底，我被調(diào)往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點兩遍；每日做好結(jié)賬盤庫工作，做好現(xiàn)金盤點表；每月末做好銀行對賬工作，及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表，并做好和會計賬的對賬工作；工資的發(fā)放更是需要細心謹慎，這直接關系到員工個人的利益，因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和，每次做工資
的時候，我都會主動加班，保證及時將工資發(fā)放給員工；而公司總部出納更大的`一部分工作內(nèi)容是與管理處財務助理的工作對接，由于當時管理處財務人員流動較大，面對新人更需要耐心的去指導她們的工作，細致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網(wǎng)絡這個大家庭。
20xx年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會計，負責雪梨澳鄉(xiāng)和VILLA管理處的主管會計工作，同時兼工資發(fā)放工作，這一期間我學習并掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能，提高迅速；同時我的工作內(nèi)容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析，及時并動態(tài)地掌握管理處營運和財務狀況，發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并提出財務建議，為管理處負責人決策提供可靠的財務依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整，工資發(fā)放工作正式移交給了出納，主要負責長遠天地、溫哥華森林及VILLA管理處的主管會計工作。
二、主要經(jīng)驗和收獲
在金網(wǎng)絡工作的六年多時間里，積累了許多工作經(jīng)驗，尤其是管理處基層財務工作經(jīng)驗，同時也取得了一定的成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位；
�。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；
�。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責；
季度個人總結(jié)10
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做好第二季度的財務工作無疑是自己的職責所在，所以我能夠按照領導的囑咐注重好財務工作的每個細節(jié)并為此付出了很多努力，至少我得在財務工作中做到問心無愧才有利于今后的職業(yè)發(fā)展，即便是出現(xiàn)了些許失誤也能夠分析相應的原因并改正自己在財務工作中的不足，當?shù)诙径冉Y(jié)束的時候也要總結(jié)好以往完成的財務工作才行。
加強了對財務信息的收集與編制以便于更好地完成記賬，由于記賬工作比較重要的緣故需要實現(xiàn)收集這方面的信息并進行整理，尤其是財務方面的核對需要做到準確無誤以后再來編制相應的賬單，想要做好財務報表方面的工作自然不能夠存在著任何的松懈，因此我能夠遵從財務部領導的指示從而完成了不少的任務，至少這段時間的積累讓我加深了對財務工作職責的理解，而且想要在以后的財務工作中獲得突破自然少不了平時的積累，所以為了防止漏賬或者錯賬的情況出現(xiàn)導致我常常對已經(jīng)完成的'財務工作進行反復檢查，正因為如此我能夠做好第二季度的財務工作并為今后的發(fā)展打下了堅實的基礎。
根據(jù)第二季度的原始憑證做好了相應的登記并做好了后期的匯總，由于財務工作需要處理很多賬目的緣故自然要先做好賬單的登記與匯總，所以我對第二季度的財務工作進行分析過后便展開了相應的部署，雖然有時的確存在著部分賬目混淆不清的狀況
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卻也在同事的協(xié)助下進行了較好的整理，至少要確保登記的賬目不會出現(xiàn)錯誤以免自身的財務工作受到影響，除此之外這類賬目還要進行細分并根據(jù)業(yè)務量做好逐步登記。
熟悉財務軟件的使用并在整理好賬單的同時做好相應的備份，在實行財務電算化的過程中應該要明確財務軟件的設置以及具體使用方式，在制作好憑證的同時通過電算化做好后期的工作并核對好每個流程，至少通過這種方式加強了我的工作效率并且使得賬單數(shù)據(jù)更加真實可信，但我也明白無論是固定資產(chǎn)值計算還是稅務方面的工作都要十分用心才行，若是因為財務工作中的失誤給企業(yè)發(fā)展造成嚴重影響則明顯是不太劃算的事情。
盡管已經(jīng)做好第二季度的工作卻也要為后續(xù)的發(fā)展做好準備，想要在財務工作中擁有較好的發(fā)展便應該具備長遠的眼光用以處理這方面的難題，而且領導的教導也要謹記在心并用心做好財務工作中的各項事務，我會秉承對財務工作的責任心并通過努力順利完成下一季度的任何任務。
季度個人總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼間又到了年終總結(jié)的時刻，回首20xx，現(xiàn)將本年度我所做工作進行總結(jié)，匯報如下：
一、上半年按照領導安排，與一塊負責5d影院日常播放及設備維護工作。
僅在安裝設備期間，出于大局意識、安全意識等，寸步不離安裝人員，從臘月十一一口氣加班到正月十七，中間沒歇一天。大年二十九，為了修好電路，打著手電陪著電工加班干到晚上11點，后來電路終于修好了。雖然累，但累的心安理得，覺得心中坦蕩，覺得對得起自己的工資，對得起領導的關懷。
設備維護期間做到了小故障能自主解決的從來都是及時自主解決，解決不了的也都及時上報了領導說明了情況，做到了盡力而為、問心無愧!回想起來，那時每天來上班都懷著一種緊張而復雜的心情去工作，每天在5d最先考慮的就是安全第一，總要考慮椅子是否安全、螺絲是否松動、室內(nèi)氣味刺鼻程度等事，為此總要每天打掃完影院就及時檢查一遍螺絲，播放過程中還要時不時的跑進倆廳看現(xiàn)場效果，看有沒有小孩從椅子上摔倒、有沒有游客不適等癥狀、看有沒有出現(xiàn)設備不正常如音響不響、噴水不噴等一些觀影瑕疵，為此那時又每兩天設備加一次水、每15天空壓機放一次水、每半月液壓桿打一次黃油......每天又要有充分的心理準備去面對各種突發(fā)事件，如因觀影不適而令游客現(xiàn)場嘔吐的事發(fā)生也不是一次兩次了，每次都要及時清掃垃圾只為讓后續(xù)的觀影群眾心情舒暢滿意而歸。那時也經(jīng)常遇到游客糾紛的情況，也都出于園區(qū)的高度，忍氣吞聲，給于了最心平氣和的解釋，不是為別的，只是想，只要大環(huán)境好了，個人的苦和累，也就不值一提了。
二、下半年，調(diào)入市場營銷部，積極服從領導安排，完成工作如下：
1.協(xié)助主管領導做好了經(jīng)營部倉庫管理工作，保證了出庫、入庫有記錄，物品去處有處可查。
2.對游客服務中心所展賣書籍、紀念品等及時供給，保證了游客前來購買時候供貨通暢
3.與同程、鄭州金輝旅行社、南北游網(wǎng)等多家網(wǎng)絡售票平臺簽訂了代售票協(xié)議，擴展了我園網(wǎng)絡售票的渠道。
4.按經(jīng)營部部門領導指示，搶先注冊許慎文化園新浪微博賬號，并在不到3個月的時間內(nèi)，發(fā)送許慎文化園園區(qū)相關微博212條，發(fā)展有效粉絲274名，附加插圖170余張，為宣傳許慎文化園盡了一份綿薄之力。
5.《許慎學堂》開播后，通過登門拜訪、電話溝通等多種方式，與經(jīng)營部同事聯(lián)系教育機構(gòu)、培訓機構(gòu)等幾十家，把《許慎學堂》開播以及全市中小學生免費游園的訊息，第一時間向外界宣傳出去。
6.服從經(jīng)營部領導安排，做好了攤點值班工作。保證了小木屋的'正常營業(yè)，并對小木屋進行及時進貨，保證供給。
7.依舊保持了一個老員工應有的工作態(tài)度，在專職講解員抽不開身的時候，出于大局意識，多次自動補位，及時有效地完成了領導所安排的一些講解接待工作，接待中對待游客一如既往態(tài)度誠懇，無一次因態(tài)度不好、服務不周而被游客投訴的事件。
8.全年來團結(jié)同事、服從領導，積極響應了園區(qū)安排的各項活動，凡是從園區(qū)高度出發(fā)的活動，都積極響應了，并嚴格落實了園區(qū)規(guī)定的各項紀律，全年上班期間無一次遲到、早退、曠工等記錄。
季度個人總結(jié)12
20xx年即將結(jié)束，在即逝的一年里，xx在發(fā)展的道路上又邁進一大步，我作為xx的員工，我也非常欣喜。我是今年xx月中旬來公司的，在公司的計財中心擔任會計一職。雖然我加入公司的時間不長，但我卻深深體會到了xx這個大家庭的溫暖與和睦。領導和同事們對我的關心和幫助使我在工作能力方面和思想覺悟方面都有了進一步的提高，本季度的工作總結(jié)主要有以下：
一、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是_月份來到公司工作的，主要負責計財中心的事務性工作，事務性工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
�。�1）做好領導服務，及時完成各位領導交辦的各項的工作。做為領導的'助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報。
�。�2）協(xié)助同事做好了各類文件的登記、上報、下發(fā)等工作，并把把文件按類型整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查找提供了很大方便。
�。�3）做好信息保密的工作和文檔管理工作。保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密的工作；要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
�。�4）其他事務性工作：如打印、復印和掃描文件、收發(fā)傳真和快遞、送取文件。領取辦公用品。辦公室中一些設備的報修等等。
二、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策：愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
三、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效益高，同時在工作中學習很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結(jié)過去1個月的工作，盡管有了一定的進步有成績，但在一些方面還存在著不足。我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自己的個人能力，提高自己的業(yè)務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為康得就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值。
季度個人總結(jié)13
進入這個部門已經(jīng)三個月了，回顧這一季度來，我在領導及各位同事的支持與關懷下，嚴格要求自己，依據(jù)銀行的要求，認真做好自己的本職工作�，F(xiàn)將三個月來的工作狀況總結(jié)如下。
一、加強學習，提高自身素養(yǎng)
努力提升業(yè)務技能水平，強化自身風險管理意識。一季度來，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，主動參預行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素養(yǎng)和業(yè)務技能。幾個月的學習對我行的業(yè)務學問有了循序漸進的了解，“反假幣”學問宣布傳達的同時進步深化了對我行的業(yè)務品種熟知，同時在這個過程中也自我認知業(yè)務學問不精通特別是信貸業(yè)務的掌控度不高，在以后的工作中還得加強這方面的業(yè)務學習，多看看制度匯編，主動向營業(yè)部請教業(yè)務技能訣竅，以便在面對客戶時能夠很好的顯示出我們的.業(yè)務水平。
二、加強客戶營銷，增加客戶群體
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴展業(yè)務，增加存款，才能提高效益。經(jīng)過幾個月的熬煉已經(jīng)勇于把自己推銷出去，由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個人能動性不夠高業(yè)績始終不顯著，深知我的業(yè)績始終影響著整個部門的進展，自己的擔子很重，而自己的技能、營銷力氣和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有確定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習總結(jié)，怎樣才可以更好的做好銀行工作，不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中消逝的各類問題，認真努力貫徹到實際工作中去。主動提高自身各項業(yè)務素養(yǎng)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，增加自己的信念，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
在幾個月的學習熬煉過程中，發(fā)覺自己存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在
第一，業(yè)績技能水平還不夠嫻熟，有些很好的客戶資源，原本有合作的可能性，但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務方案。
其次，現(xiàn)有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細刨，對于自己有目標的客戶群體也始終沒有找到合適的介入機會。
第三，有些工作做的不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)不是特別到位。
針對以上突出的問題，我將爭取最大努力做到以下幾點、
第一，加強學習，提升技能，只有具備完善的業(yè)務技能水平，開展業(yè)務才可以得心應手，游刃有余。
其次，在做好本職工作的同時，主動營銷，更新觀念，爭取以良好的心態(tài)和責任心，做出較好的業(yè)績回報招行。
第三，細節(jié)準備成敗，今后我將努力完善工作細節(jié)，扎實基本功，實實在在，用心做事，反復磨練自己，戒掉惰性，勤以思索學習，勤于去開拓新客戶。第四，增加部門、同事、銀企之間等合作意識，加強團結(jié)，不斷改進，力爭做好銀行工作。
季度個人總結(jié)14
光陰荏苒，四個月的時間匆忙過去了。我在金融公司也經(jīng)受了許多，也學到了許多。感謝公司的領導給我的關心，也感謝公司同事的大力支持。使在第三季度我在工作上和思想上有了飛速的進步。
一、仔細完成工作任務
任何事情都是一點一滴的做起。沒有人能一下就飛上了天�！疤ぬ崒崱笔俏以谶@三個月的時間里學到的，也是公司的領導們?nèi)紡娬{(diào)的：不能心急，一切的錯誤都是消失在心急上。把公司的利益放在第一位。把與公司利益有關的事情，當作是與自己利益有關的事情。在外面要維護公司的形象，時刻要記住你是公司的一員。在外出做事的時候你就是公司形象的代表。
在去xx支援的過程中能樂觀的完成上級交給的任務。并且協(xié)作好同一部門的`同志做好工作，在工作中任勞任怨在同事們的心中留下了極好的印象。
二、拓展給了我一個熟悉自己的平臺
公司組織的這次拓展訓練，使我在擺正自己位置上有了一個新的熟悉。熟悉到自己是多么需要同事的關心，自己也要盡可能的給同事最大的關心。一個人是決不能成就一項艱難的事業(yè)的。當我們在遇到困難的時候，當我們在萬念俱灰的時候，是我們身邊的人給了我們一個機會。給了我們一個勝利的墊腳石，我們要感謝這些給我們關心的人。我們要用最好的東西去回報關心過我們的人。肯定要做到團結(jié)，這樣才能使公司成就百年大業(yè)。
三、對下季度工作的準備
下個季度是一年的結(jié)束，俗話說的話為山九韌功虧一簣。我們不能做虎頭蛇尾的事情，我要連續(xù)這上一個季度的工作態(tài)度，百尺竿頭更進一步，為公司的進展更好的出一份力。
季度個人總結(jié)15
在過去的一個季度，因為中間過春節(jié)，時間上的不連續(xù)性，很多工作在春節(jié)后又重新開展。對于一季度工作總結(jié)，我想從三個方面上講。
一、季度工作回顧
第一季度，在海南區(qū)域，我主要跟進兩個項目，一個是三亞鴻坤山海墅項目，另外一個是文昌蝶戀海項目。先說一下三亞鴻坤山海墅項目，此項目是大包給施工隊。年前主要完成了1、2#樓的集熱器的安裝。集熱器安裝在斜屋面上，樓層有二十多層，難度系數(shù)較大。開工前甲方及監(jiān)理方要求我們出一個樓面施工的安全方案，同時我們也非常重視施工上的安全。在施工過程中，多次強調(diào)安全施工。所以年前順利的完成了既定的目標，將集熱器安裝完畢，施工質(zhì)量也得到甲方和監(jiān)理方的認可。
過完春節(jié)后，項目部和施工隊安排后期工作，計劃材料，截止三月三十一日，1、2#樓的管材、水泵、閥門、已經(jīng)到場，同時完成了1、2#樓的水箱拼裝，1#樓的管路安裝大體完工。四月中旬兩棟樓基本上能完工。工程資料和施工進度同步。
回款方面，合同約定按每個月進度的工程量回款，甲方要求每月的二十三日前上報進度款。年前一月底尚未安裝集熱器，只對集熱器支架進行了焊接，產(chǎn)值不大，等集熱器安裝完畢時，已經(jīng)錯過了上報進度款的時間。項目部計劃在四月份的時候，申請兩棟樓所有工程量的進度款。
文昌蝶戀海項目，共四棟樓，八個系統(tǒng)。甲方根據(jù)招標文件要求，鋼結(jié)構(gòu)熱鍍鋅處理，二次鍍鋅，不允許現(xiàn)場焊接。公司發(fā)貨的鋼材是用來焊接�，F(xiàn)場鋼結(jié)構(gòu)不焊接，或者焊接好了后二次鍍鋅難度系數(shù)可以說是史無前例的大。項目部多次和甲方溝通，甲方勉為其難的讓我們焊接，要求我們做好焊接防腐工作。甲方內(nèi)部一些成員和監(jiān)理方對我們鋼結(jié)構(gòu)焊接仍然有些不同的聲音。
項目部在審圖時，集熱循環(huán)、回水、供水均無備用泵，且無爬梯至屋面，是無法滿足節(jié)能要求。年前的時候，工地上的.塔吊面臨拆除，但我們的圓形水箱在還未到現(xiàn)場，為了避免這個問題，我們向甲方提出水箱變更為拼裝水箱。前前后后又6個簽證，但合同簽的又是包干價，簽證辦下來難度非常大。甲方最后只同意三個簽證，目前在審核中。
第一季度內(nèi)年前完成了集熱器支架的焊接。由于公司計劃的鋼材數(shù)量差了一些，年前的水箱基礎和部分馬道沒有焊接。過完春節(jié)后，在三月底，公司補單的鋼材到達了現(xiàn)場，安排了施工隊進場焊接水箱基礎和馬道。在三月份中旬的時候，項目部做了一個材料采購計劃，大部分材料計劃在四月十日到達現(xiàn)場。由于一些原因，時間延誤，時至今日其他材料尚未到達現(xiàn)場，將會造成窩工現(xiàn)象。公司在材料下單的時候提出太陽能上循環(huán)管不能用鋼塑管，易造成管道堵死。管道變更成薄壁不銹鋼管還在和甲方溝通，簽證可能辦不下來。此事的隱患將會延誤工期。文昌蝶戀海項目暴露了很多問題，值得我們深思。
回款方面，文昌蝶戀海項目已經(jīng)按合同執(zhí)行，回了20%的預付款。資料和施工進度同步。
二、季度工作部署
三亞鴻坤項目計劃在四月底完工，同時在四月底向甲方申請1、2#樓工程量的進度款，爭取在五月份回到款。協(xié)助項目經(jīng)理搞節(jié)能驗收。
文昌蝶戀海項目緊跟公司材料，因為甲方要求五月份完工并驗收，照目前的情況來看任務重，難度大，情況非常緊急。原因是集熱器、熱泵、水箱在大概在四月二十多號才能到現(xiàn)場。四棟樓、八個系統(tǒng)目前只完成集熱器支架，工程量可想而知。在四月份向甲方申請第二筆合同總價的30%的價款，爭取在五月份回到款。協(xié)調(diào)現(xiàn)場，大概在五月中下旬項目完工，協(xié)助項目經(jīng)理搞節(jié)能驗收。
三、前事不忘，后事之師
我主要是講一下蝶戀海項目遇到的問題，在后期的項目能不能避免。前事不忘，后事之師。
第一個問題：招標文件的技術要求，集熱板的安裝要求能夠抵御12級臺風。在項目開工的時候，甲方要求我們出一份計算書證明我們設計的集熱器鋼結(jié)構(gòu)能夠抵御12級臺風。后來兄弟單位綠建公司核算得出，我們設計的集熱器鋼結(jié)構(gòu)不滿足12級臺風，還需加固槽鋼。原因是我們公司設計是從常規(guī)情況考慮來設計，忽略了招標文件的硬性規(guī)定。在今后的項目設計人員對招標文件有一定的了解后，再進行設計，也許會穩(wěn)妥點。
第二個問題：太陽能上循環(huán)管道管材變更問題。之前我們報的鋼塑管，在要施工地時候，公司提出鋼塑管長期在高溫下運行，襯塑層容易熔化造成管道堵死，需變更其他管材。變更管材類型涉及到成本控制問題，合同簽的又是包死價，很為難。今后的項目對于太陽能上循環(huán)管道要特別考慮，避免管材變更問題。
第三個問題：高層項目大型材料吊裝問題。趁著工地上的塔吊未拆除之前能否將大型材料進行吊裝，比如圓形水箱、鋼材。當然有人提出不同看法，認為圓形水箱提前吊裝至樓面面臨風吹雨淋，甚至還有吹落的可能。任何事都有風險，關鍵在于控制和取舍。工地上的塔吊拆除后，高層項目大型材料吊裝費用不低，又費時。
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