[精選]半年個(gè)人工作總結(jié)范文13篇
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編精心整理的半年個(gè)人工作總結(jié)范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
半年個(gè)人工作總結(jié)范文 篇1
20xx年3月中旬我從保安公司調(diào)到了綜合部,轉(zhuǎn)眼也有四個(gè)月了,按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我主要負(fù)責(zé)員工福利、工會(huì)和食堂管理工作,現(xiàn)對(duì)這半年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、員工福利工作
3月份到了綜合部,我首先接手的工作是女員工生日蛋糕的發(fā)放,我認(rèn)真核對(duì)了每個(gè)部門(mén)在崗女職工的人數(shù)及信息,以確保生日蛋糕正確及時(shí)的送達(dá)。今年公司為感謝員工的辛勤付出,也為解決員工的后顧之憂,為每位員工保了家屬意外及疾病險(xiǎn),對(duì)于這項(xiàng)工作,我首先做好與每個(gè)部門(mén)溝通,征詢(xún)各部門(mén)的意見(jiàn)并解釋意外險(xiǎn)的好處,接著核對(duì)人數(shù)、編制家屬名單及信息并催收遲遲未交的信息,最后趕在5月1日小長(zhǎng)假前交到保險(xiǎn)公司參保,以確保5月1日生效,也給外出游玩的員工多了一重保障。
為了讓公司員工能在端午節(jié)期間與親朋一起分享公司發(fā)放的端午節(jié)禮包,我認(rèn)真核對(duì)員工發(fā)放名單及粽子的數(shù)量,并在同事的幫助下,佳節(jié)前夕加班加點(diǎn)的將粽子等物品及時(shí)分發(fā)到員工手上,向他們及其家屬傳遞公司的關(guān)懷,加強(qiáng)他們對(duì)公司的歸屬感。在此期間,為了提高公司的向心力、增強(qiáng)員工的凝聚力、增進(jìn)同事間的感情,從而讓我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)和睦,我和部門(mén)同事一起策劃了幾次較圓滿的活動(dòng)。例如組織上年度的優(yōu)秀員工一同去青島等地旅游;在五一小長(zhǎng)假時(shí)組織同事去雅畈燒烤;還舉辦了男職工拔河、員工慢騎自行車(chē)等豐富多彩的趣味比賽。通過(guò)以上活動(dòng),我們公司的企業(yè)文化更加深入人心,員工們也深切認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展起到了積極正面的推動(dòng)作用。
二、工會(huì)工作
承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,將意義重大的工會(huì)工作交給我。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任與期待,我在工作中盡心盡力、盡職盡責(zé),努力做好份內(nèi)每一項(xiàng)工作。
5月中旬,在市總工會(huì)的關(guān)照下,我?guī)椭净寄蚨景Y的兩位員工家屬準(zhǔn)備了困難職工申請(qǐng)資料,以方便他們領(lǐng)取補(bǔ)助,從而改善家庭情況,接受更好的`治療。
公司參與"春蕾"助學(xué)計(jì)劃多年,幫助許多因家境而處在失學(xué)邊緣的孩子獲得了去學(xué)校接受教育的機(jī)會(huì),在社會(huì)上贏得了廣泛的贊譽(yù)。今年6月,公司啟動(dòng)了新一年的助學(xué)計(jì)劃,我配合前往工會(huì)審核收到的困難學(xué)生助學(xué)申請(qǐng),仔細(xì)核實(shí)他們信息的真實(shí)性,以保證挑出的孩子完全符合助學(xué)金發(fā)放要求,使我們這項(xiàng)公益計(jì)劃落到實(shí)處,帶來(lái)更大的社會(huì)效益。
三、食堂工作
我公司還沒(méi)有自己的員工食堂,一到吃飯時(shí)間員工們就為吃飯問(wèn)題而糾結(jié),而且外面飯菜衛(wèi)生也得不到保障,長(zhǎng)此以往,職工的身體健康得不到有效保證。對(duì)此,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,從為廣大職工"辦實(shí)事、辦好事"的角度出發(fā),決定裝修食堂。我接手了這項(xiàng)工作,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)新的考驗(yàn),我對(duì)比了幾家裝修公司的報(bào)價(jià),并通過(guò)溝通協(xié)商,定下了一家裝修公司于6月中旬開(kāi)始動(dòng)工,在此期間,我每天到裝修現(xiàn)場(chǎng)查看,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通。與此同時(shí)我對(duì)廚房用具進(jìn)行了實(shí)體店的詢(xún)價(jià)及比價(jià),并上網(wǎng)查詢(xún)相似物品的價(jià)格,力爭(zhēng)在相同的品質(zhì)中以最低的價(jià)錢(qián)購(gòu)得。
四、存在的不足
半年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在工作中盡心盡力地做了一些工作,但我也深知自己還存在很多不足:記錯(cuò)日期,差點(diǎn)導(dǎo)致員工生日蛋糕不能及時(shí)送達(dá);由于自己的拖拉導(dǎo)致工會(huì)集體合同及工資專(zhuān)項(xiàng)合同至今還未簽訂,針對(duì)以上存在的問(wèn)題,我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持,我定會(huì)在今后的工作中克服缺點(diǎn),努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績(jī)、更大的貢獻(xiàn),使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!
半年個(gè)人工作總結(jié)范文 篇2
從今年月參加工作以來(lái),不知不覺(jué)已有半年多了。半年來(lái),我從一個(gè)剛剛邁出大學(xué)門(mén)口的學(xué)生逐漸成長(zhǎng)為一名機(jī)關(guān)工作人員,這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助是分不開(kāi)的。在此,我向關(guān)心愛(ài)護(hù)我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!下面,我就簡(jiǎn)要地將半年來(lái)個(gè)人的思想、學(xué)習(xí)和工作等情況向人事局各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、思想情況
半年來(lái),我十分重視自身的思想政治建設(shè),參加工作后一個(gè)月,我就向組織上遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)。在工作和生活中嚴(yán)格按照一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,努力向組織靠攏,爭(zhēng)取早日光榮的加入中國(guó)共產(chǎn)黨。在工作之余通過(guò)新聞、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等各種渠道及時(shí)了解黨和國(guó)家的各項(xiàng)政策法規(guī),特別是加強(qiáng)學(xué)習(xí)了黨的十六屆四中、五中全會(huì)精神和中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定。通過(guò)學(xué)習(xí),在充分領(lǐng)會(huì)黨和國(guó)家各項(xiàng)政策法規(guī)的重要意義的同時(shí),使自己的政治水平得到了提高。
二、學(xué)習(xí)情況
作為一名剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生,以前學(xué)到的知識(shí)并不能很好的跟當(dāng)前的工作結(jié)合起來(lái),只有更加努力地學(xué)習(xí)各種知識(shí)才能滿足工作需要。因此,我沒(méi)有放松對(duì)自己的要求,在學(xué)習(xí)方面的熱情反而比任何時(shí)候都要高漲。今年月分配到黨政辦工作以來(lái),我虛心向辦公室的老同志學(xué)習(xí)有關(guān)辦文、辦會(huì)等業(yè)務(wù)知識(shí),請(qǐng)教辦公室有關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn)。月份,黃書(shū)記安排我到區(qū)委辦公室跟班學(xué)習(xí),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了公文寫(xiě)作、公文處理、信息搜集與發(fā)布等業(yè)務(wù)知識(shí)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下,我迅速適應(yīng)了從學(xué)校到機(jī)關(guān)的轉(zhuǎn)變,提高了自己的業(yè)務(wù)水平,基本熟悉了辦公室的相關(guān)工作。
三、工作情況
一個(gè)從事辦公室工作多年的老前輩曾對(duì)我說(shuō)過(guò),搞辦公室工作“無(wú)過(guò)便是功”從他的話里我深刻體會(huì)到辦公室的工作真的`十分重要卻又十分繁瑣,做好辦公室工作需要付出不懈的努力。今年月分配到黨政辦以來(lái),我虛心學(xué)習(xí)各種相關(guān)知識(shí),并在工作中得到了實(shí)踐,取得了一定的成績(jī)。一是參與了洪家山省級(jí)森林公園掛牌暨管理處成立慶典、企石公路通車(chē)慶典等活動(dòng)的組織和準(zhǔn)備工作;二是按領(lǐng)導(dǎo)要求撰寫(xiě)了各種報(bào)告、典型材料等余篇;三是參與編寫(xiě)了第一、二、三期的《雙江簡(jiǎn)報(bào)》,其中發(fā)表各類(lèi)通訊篇;四是積極鍛煉自己的寫(xiě)作水平,在《LD日?qǐng)?bào)》、《LD晚報(bào)》上發(fā)表了篇通訊。
半年來(lái),我努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),在思想上對(duì)自己嚴(yán)格要求,在工作中積極肯干,取得了一定的成績(jī),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的充分肯定。同時(shí),我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己還存在不少的缺點(diǎn)和不足,離一個(gè)優(yōu)秀的辦公室工作者還有很大的距離。在以后的工作、學(xué)習(xí)和生活中,我一定會(huì)更加發(fā)奮努力,讓自己在基層得到更多的鍛煉。
半年個(gè)人工作總結(jié)范文 篇3
不記得聽(tīng)誰(shuí)說(shuō)的這樣一句話:“有時(shí)候,時(shí)間真是比錢(qián)還不夠用!笔前,每當(dāng)我勞碌的時(shí)候就總會(huì)想起這句話,對(duì)這句話也是特別的感同身受。但是有感受是一回事,現(xiàn)實(shí)之中該怎么做就又是另一回事了。作為酒店的前臺(tái),我要處理的事情有許多,既要款待好前來(lái)找房的顧客,向他們介紹我的酒店的優(yōu)秀效勞和環(huán)境,又要處理大量的入住退房等資料。這些雖然都是根本工作,在那些老員工手里是輕車(chē)熟路,但對(duì)于剛剛?cè)肼毎肽曜笥业奈襾?lái)說(shuō),時(shí)間還是有些吃緊的。
但是沒(méi)關(guān)系,既然力量不夠那就提升自己,既然沒(méi)有做好那就在下次做到。這就是我的信條。我從來(lái)不懼怕失敗,只怕自己放棄努力,放棄學(xué)習(xí)。為了能下接下來(lái)的下半年工作中能夠改善我在這上半年的錯(cuò)誤和缺乏,我要將自己在上半年的`問(wèn)題和做的好的優(yōu)點(diǎn)都記錄下來(lái),在下半年里連續(xù)努力。在這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的市場(chǎng),不努力就意味著淘汰,我可還沒(méi)預(yù)備被刷下來(lái)呢!我的上半年工作總結(jié)如下:
一、工作方面
1.實(shí)踐中的自我提升
作為前臺(tái)的員工,客戶(hù)第一眼看到的就是我們,我們作為公司的效勞代表,必需要將公司的一面呈現(xiàn)出來(lái),對(duì)于禮儀自然不能松懈,談話的技巧也是重點(diǎn)。但是這些操作都只是光有學(xué)問(wèn)可做不出來(lái),學(xué)問(wèn)歸學(xué)問(wèn),閱歷歸閱歷,我在今年上半年的工作中不斷地將學(xué)到的學(xué)問(wèn)運(yùn)用在了工作之中,把它們都實(shí)踐出來(lái),最終,也總結(jié)出了自己的前臺(tái)閱歷。
2.學(xué)問(wèn)的積存永不停留
雖然前面說(shuō)實(shí)踐很重要,但是熟悉是實(shí)踐的第一步,沒(méi)有目的的一昧向前沖只會(huì)讓自己在不知不覺(jué)中偏離了軌道。在上半年的時(shí)間里,我常常買(mǎi)一些寫(xiě)與人交談方面學(xué)問(wèn)的書(shū)籍,在不斷的學(xué)習(xí)把握后,在用到實(shí)際中,這樣不斷的提升自己,讓我的留客率也大大的提升了很多。
3.對(duì)于實(shí)際工作方面
雖然我已經(jīng)不能算一個(gè)新人,但我在工作上的確是一個(gè)新手,但我工作的時(shí)候都特別仔細(xì),仔細(xì)的做好顧客的接待、入住、收銀、退房……以及其他各種的前臺(tái)任務(wù)。雖然我一開(kāi)頭還做得不是很好,但慶幸我身邊還有個(gè)老練的同事在幫忙我。
二、缺乏
在這段時(shí)間雖然我每天都在盡力的工作,但是人無(wú)完人,我有時(shí)還是會(huì)在不經(jīng)意間犯下一些小錯(cuò)誤。比方說(shuō):資料填寫(xiě)錯(cuò)誤什么的。但還好都準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué),在今后我的工作上我要更加的細(xì)心,改掉自己馬虎大意的習(xí)慣。
三、總結(jié)
對(duì)于一個(gè)新員工來(lái)說(shuō)也沒(méi)什么太多可以總結(jié)的,我們最主要的工作就是讓自己適應(yīng)這份工作,把這份工作做好。假如工作沒(méi)能做好,只能是自己的問(wèn)題。
半年個(gè)人工作總結(jié)范文 篇4
時(shí)光流逝,不知不覺(jué)間,xx年已經(jīng)過(guò)去一半,在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人的配合下,財(cái)務(wù)科認(rèn)真完成所有財(cái)務(wù)核算及收支工作,對(duì)公司各部門(mén)財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)展考核,分析及監(jiān)視,對(duì)各種報(bào)表的上報(bào),帳務(wù)的處理等都已時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半。在編制預(yù)算、資金安排上做到量入為出,以下是我所總結(jié)的xx年上半年財(cái)務(wù)工作總結(jié),敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出珍貴意見(jiàn)。
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。
年初我們制定了科室學(xué)習(xí)方案,堅(jiān)持正常的科室集體學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式,組織科室人員學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和財(cái)經(jīng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氣氛,努力建立“在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)型科室。不斷吸收新知識(shí),與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)工作需要,提升整體工作能力。引導(dǎo)科室人員團(tuán)結(jié)一致、謙虛慎重、真誠(chéng)待人,踏實(shí)工作、加強(qiáng)品性修養(yǎng),做一個(gè)高尚而有品位的人,樹(shù)立良好形象。
2、明確分工,落實(shí)工作責(zé)任制。
根據(jù)省局黨組提出的三化管理的要求,緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財(cái)務(wù)工作的目標(biāo)任務(wù),積極進(jìn)取、扎實(shí)工作成效顯著,為確保又好又快地完成年度工作目標(biāo)責(zé)任制任務(wù),財(cái)務(wù)科制定工作崗位責(zé)任,明確人員崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,月月有工作方案,周周有科務(wù)會(huì),強(qiáng)化了人員的責(zé)任感,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)視,同時(shí)促進(jìn)了財(cái)務(wù)人員合作與團(tuán)結(jié),從制度上奠定了完成年度目標(biāo)任務(wù)的根底。
1、上半年財(cái)務(wù)收支情況:全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)收入103萬(wàn)元,占年度預(yù)算26%,比上年增長(zhǎng)—44%。其中:市局收入40.5萬(wàn)元,占年度預(yù)算21.3%,比上年增長(zhǎng)—80.2%。
全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)支出593.2萬(wàn)元,占年度預(yù)算的60.5%,比上年同期增長(zhǎng)38.2%。其中:市局支出220.9萬(wàn)元,占年度預(yù)算61.3%,比上年同期上升41.4%。縣級(jí)局支出272.3萬(wàn)元,占年度預(yù)算43.2%,比上年同期上升29.6%。
2、標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)管理,年初重新修訂了財(cái)務(wù)管理制度以及對(duì)縣級(jí)局的預(yù)算定額執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真編制了全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)總預(yù)算和各單位的財(cái)務(wù)收支預(yù)算,為標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)管理提供了制度保證,今年對(duì)全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)收支兩條線的執(zhí)行情況進(jìn)展了檢查,檢查中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)大的.違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的問(wèn)題,都是按財(cái)務(wù)制度的規(guī)定執(zhí)行。
3、加強(qiáng)報(bào)賬員隊(duì)伍建立,組織報(bào)帳員進(jìn)展了微機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),下基層指導(dǎo)工作,提高了報(bào)帳員辦公室自動(dòng)化應(yīng)用能力和工作效力。
4、合理調(diào)度資金,保證全系統(tǒng)事業(yè)開(kāi)展的需要。根據(jù)年度預(yù)算和全系統(tǒng)事業(yè)開(kāi)展需要,及時(shí)調(diào)度資金,保證了全系統(tǒng)日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、對(duì)全系統(tǒng)固定資產(chǎn)進(jìn)展了核查登記,組織下發(fā)了國(guó)家局配備執(zhí)法車(chē)輛和辦公用電腦、快檢裝置、復(fù)印機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備并組織安裝調(diào)試,使全系統(tǒng)的辦公條件又上了新的臺(tái)階,對(duì)全系統(tǒng)往來(lái)款進(jìn)展了清查,為迎接省局的檢查做好了準(zhǔn)備。完善了固定資產(chǎn)臺(tái)賬,為下一步全面資產(chǎn)清查打下了根底。
6、積極會(huì)計(jì)檔案,標(biāo)準(zhǔn)會(huì)計(jì)檔案管理。我們克服了時(shí)間緊、任務(wù)重的困難,組織全科室人員對(duì)xx年的會(huì)計(jì)檔案進(jìn)展歸檔,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力,完成了會(huì)計(jì)檔案歸檔工作。
7、完成了兩個(gè)縣局的根本建立初步設(shè)計(jì)方案,現(xiàn)正在辦理有關(guān)手續(xù),預(yù)計(jì)今年年底能開(kāi)工新建。
財(cái)務(wù)科在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指引下,兄弟部門(mén)的大力協(xié)助下,完成了新舊標(biāo)準(zhǔn)的順利更替,我們深知以前的工作不能說(shuō)明什么,還有很多的挑戰(zhàn)與我們同行,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,財(cái)務(wù)科一定會(huì)一如既往、排除萬(wàn)難,與其他兄弟部門(mén)一起幫領(lǐng)導(dǎo)分憂,做好財(cái)務(wù)部xx年下半年工作方案,盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各種任務(wù),為公司的開(kāi)展奉獻(xiàn)自己應(yīng)盡的力量!
半年個(gè)人工作總結(jié)范文 篇5
半年來(lái),在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持下,努力完成本職工作、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能,現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。
4、負(fù)責(zé)各類(lèi)文件的分類(lèi)呈送,請(qǐng)示總經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門(mén)處理。
5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見(jiàn)或建議,供總經(jīng)理決策。
6、做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外的公文辦理,解決來(lái)信、來(lái)訪事宜,及時(shí)處理、匯報(bào)。
8、受總經(jīng)理委托協(xié)調(diào)各職能部門(mén)之間的工作關(guān)系。
9、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)半成品、成品相關(guān)性能的測(cè)試。
10、協(xié)助銷(xiāo)售主管跟蹤訂單生產(chǎn)進(jìn)度,同時(shí)將訂單信息報(bào)告總經(jīng)理。
11、對(duì)原材料進(jìn)倉(cāng)測(cè)試驗(yàn)收進(jìn)行復(fù)核。
12、每日收集生產(chǎn)進(jìn)度報(bào)表,匯總傳總經(jīng)理審核。
13、總經(jīng)理或其它職能部門(mén)臨時(shí)交付的工作。
把工作性質(zhì)定性為:參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。
半年來(lái)的工作實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到,作為一個(gè)助理,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看屬“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。
這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生兼職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的'對(duì)象是公司各部負(fù)責(zé)人,所以在實(shí)際工作中我的做法只能是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)上級(jí)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把工作性質(zhì)搞清,自覺(jué)維護(hù)干部之間的團(tuán)結(jié),在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己,作一個(gè)為人誠(chéng)懇、忠于職守,勤于職守、勝任職責(zé)的總經(jīng)理助理。
催辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,雖然初次接觸化工行業(yè),對(duì)此行業(yè)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)從零開(kāi)始,但各部同事都給予了我很大的支持,自已也努力在短時(shí)期內(nèi)提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,力爭(zhēng)做到對(duì)工作主動(dòng)催辦和協(xié)調(diào),對(duì)上級(jí)起到參謀的作用,承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此半年來(lái)的工作相對(duì)還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,真正為公司和員工辦一些實(shí)事,在實(shí)際工作中采取不同的方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,傾聽(tīng)各部領(lǐng)導(dǎo)和員工的建議,圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,及時(shí)向總經(jīng)理反映。
承辦工作是主要工作之一,有來(lái)自總經(jīng)理、各部負(fù)責(zé)人,也有來(lái)自外部的,但主要是來(lái)自公司各部的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說(shuō)是較瑣碎的,如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作,我堅(jiān)持的做法:一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng),先急后緩;二是先辦上級(jí)和外來(lái)的,后辦內(nèi)部的;但總的原則,承辦的每一項(xiàng)工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向員工負(fù)責(zé)。
為了提高全廠人員的思想素質(zhì)和工作作風(fēng),一是按總經(jīng)理要求采取培訓(xùn)方式進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神,樹(shù)立榮譽(yù)感,使大家感到能在海華工作是一種榮譽(yù)。二是配合各部管理干部堅(jiān)持各項(xiàng)制度的落實(shí),增強(qiáng)個(gè)人責(zé)任感;三是努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)公司產(chǎn)品所需原材料、生產(chǎn)流程、產(chǎn)品性能等有了初步的認(rèn)識(shí)。
雖然作了一些應(yīng)該作的工作,這與總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和各部同仁的大力支持是密不可分的,但作為總經(jīng)理的助理,工作上還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,問(wèn)題也還不少,主要表現(xiàn)在:
1、調(diào)查研究還不夠深入,有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握,以致為總經(jīng)理參謀還不到位。
2、對(duì)本公司產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠,在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、品質(zhì)保證、流程改進(jìn)等方面沒(méi)有起到參謀作用。
3、每月對(duì)原材料、半成品、成品的盤(pán)底跟蹤不到位,導(dǎo)致盤(pán)底數(shù)據(jù)不是100%準(zhǔn)確。
4、為員工服務(wù)的深度還不夠,需進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
半年個(gè)人工作總結(jié)范文 篇6
自從進(jìn)入公金條線以來(lái)我從以下三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié);
一、20xx年上半年主要工作步伐及成效
在日常工作中主要負(fù)責(zé)客戶(hù)的維護(hù)工作,并共同客戶(hù)訂定靠得住的授信規(guī)劃,在此期間,江門(mén)市科業(yè)電器制造有限公司共計(jì)開(kāi)立銀行承兌匯票金額為3034萬(wàn)元,日均存款達(dá)20xx萬(wàn)元;江門(mén)市盛科機(jī)電有限公司國(guó)際結(jié)算量約為2700萬(wàn)美元,退稅金額為3743萬(wàn)元;清遠(yuǎn)騰飛橡塑有限公司累計(jì)貼現(xiàn)320萬(wàn)元;截止目前廣東安邦平安技巧警備有限公司、國(guó)美電器江門(mén)分公司和江門(mén)市科業(yè)電器制造有限公司項(xiàng)目正在總行審核歷程中。
二、存在的主要問(wèn)題及辦理思路
1、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)脆弱。打仗對(duì)公業(yè)務(wù)光陰較短,應(yīng)付公司業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)限制不敷牢靠,往后在拓展業(yè)務(wù)的同時(shí)更要增加專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)。
2、客戶(hù)資源較少。目前客戶(hù)資源基礎(chǔ)為零,當(dāng)然外地員工,然則目前客戶(hù)資源甚少,通過(guò)目前所管戶(hù)資源,去掘客其上下游客戶(hù)資源,爭(zhēng)取拓寬本身的獲客渠道。
三、20xx年下半年工作目標(biāo)及擬實(shí)行的步伐
在下半年的.工作中首先要進(jìn)步本身客戶(hù)資源及存款,再便是加強(qiáng)本身的專(zhuān)業(yè)才能,增加專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)。
半年個(gè)人工作總結(jié)范文 篇7
轉(zhuǎn)眼間又過(guò)去了半年,為了更好地做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),現(xiàn)做一份預(yù)算師半年工作總結(jié)。這段時(shí)間,在思想意識(shí)、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的進(jìn)步,我對(duì)公司的工作環(huán)境、管理模式、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度有了深刻了解和認(rèn)識(shí),較好地完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、心系本職工作
1.積極主動(dòng)地搞好文案管理。一是檔案管理工作。對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類(lèi)管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做好收發(fā)文登記管理。二是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表、做好辦公室工作總結(jié)等。
2.耐心細(xì)致地做本職工作。認(rèn)真整理以往的資料,對(duì)應(yīng)資料制作了資料存儲(chǔ)賬簿,理清個(gè)人部分工作之間的關(guān)系,嚴(yán)格執(zhí)行部門(mén)制度,做好每一筆賬,確保了資料文件進(jìn)出記錄的'實(shí)現(xiàn)。
3.認(rèn)真做好以往資料的整理工作。積極配合同事完成了洪工留下的資料整理與匯總,倉(cāng)庫(kù)及地下室以往工程遺留資料的整理與匯總,部門(mén)內(nèi)材差文件的裝訂,合同的整理匯總及裝訂工作。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,積極投身預(yù)算工作
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。作為一名預(yù)算員,在工程預(yù)算這個(gè)領(lǐng)域里,我是一個(gè)新人,對(duì)所從事行業(yè)的認(rèn)識(shí)也比較膚淺,為了提升自身的素質(zhì),快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位,我能勤學(xué)好問(wèn),積極向同事學(xué)習(xí)取經(jīng),在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和幫助下,不斷提高業(yè)務(wù)技能,盡快適應(yīng)工作崗位需要,在短時(shí)間內(nèi)迅速融合進(jìn)了這個(gè)大集體,為以后的工作順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
三、存在的不足
1.對(duì)于建筑給排水與采暖的預(yù)算工作缺乏工作經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致上手較慢,需要盡快熟悉這方面的工作;
2.對(duì)于預(yù)算工作缺少真正的接觸,以后要加強(qiáng)自學(xué)能力爭(zhēng)取能早日接手預(yù)算工作;
3.對(duì)工作相關(guān)文件內(nèi)容了解不夠,特別是對(duì)以往的一些資料情況了解還不夠及時(shí)。
預(yù)算師半年工作總結(jié)中也取得了一些成績(jī),也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。但成績(jī)只能代表過(guò)去,最重要的是要發(fā)現(xiàn)自己存在的問(wèn)題并且加以改正。未來(lái),我會(huì)本做好自己的本職工作,發(fā)揮出自己最大的能力,在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步,取得更大的成績(jī)。
半年個(gè)人工作總結(jié)范文 篇8
擔(dān)當(dāng)班主任期間,我深刻認(rèn)識(shí)到班主任工作的重要性和艱辛,因此,不斷學(xué)習(xí)教育理論知識(shí),不斷摸索有效的班主任工作方法,形成了獨(dú)特的班級(jí)管理風(fēng)格。
一、提高自身素質(zhì)
我認(rèn)識(shí)到,要更好地開(kāi)展班主任工作,就要從自身做起。班主任必須理解學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn),從學(xué)生的角度考慮管理方法。因此,我購(gòu)買(mǎi)了教育書(shū)刊《班主任》,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,使班級(jí)管理有條不紊。
班主任要讓學(xué)生“既親近又崇拜”,必須具備體察學(xué)生思想、情感和需求的能力,能夠啟迪學(xué)生的心靈和教育管理相結(jié)合的能力,還應(yīng)具備演講和對(duì)話能力。因此,我不僅閱讀有關(guān)班級(jí)管理的書(shū)籍,還經(jīng)常上網(wǎng)學(xué)習(xí)演講、口才等技巧。
二、堅(jiān)持“愛(ài)”字方針
我熱愛(ài)教育事業(yè),熱愛(ài)班主任工作,更熱愛(ài)我的學(xué)生。我立志成為學(xué)生的引路人,使他們愉快學(xué)習(xí)、生活,提高思想素質(zhì)和道德品質(zhì),成為國(guó)家建設(shè)的有用之材。
在班級(jí)管理中,少數(shù)學(xué)生會(huì)出現(xiàn)打架、曠課、組織紀(jì)律松散等現(xiàn)象。我不會(huì)以粗暴的方式去責(zé)備學(xué)生,而是耐心地進(jìn)行說(shuō)服和教育。我深信只有真誠(chéng)關(guān)心、愛(ài)護(hù)和尊重學(xué)生,嚴(yán)格要求他們,才能激發(fā)學(xué)生的上進(jìn)心。
在實(shí)際工作中,我注重感情投入,用愛(ài)心填補(bǔ)學(xué)生遠(yuǎn)離家庭和父母所造成的感情真空,逐步深化師生關(guān)系,為說(shuō)服和教育學(xué)生打下重要基礎(chǔ)。除了關(guān)心學(xué)生的生活,我還非常關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī),因?yàn)橹挥信W(xué)習(xí)、掌握更多知識(shí),才能成為國(guó)家的有用之材。我采取了切實(shí)有效的措施,創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)條件,經(jīng)常與任課老師聯(lián)系,了解學(xué)生情況,還會(huì)推薦有關(guān)學(xué)習(xí)方法的書(shū)籍給學(xué)生看。通過(guò)多種方式提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,爭(zhēng)取多學(xué)一點(diǎn)知識(shí)。
我經(jīng)常與學(xué)生溝通,及時(shí)了解他們的思想動(dòng)態(tài),并耐心地引導(dǎo)他們不斷提高思想覺(jué)悟。因?yàn)槲以谄綍r(shí)注意對(duì)學(xué)生的體貼和關(guān)愛(ài),所以當(dāng)有學(xué)生不能上課時(shí)因病缺席時(shí),他們會(huì)對(duì)我說(shuō):“老師,真不好意思,我又病了!庇袑W(xué)生因?yàn)榉噶隋e(cuò)誤而對(duì)其他同學(xué)道歉,說(shuō):“我真的對(duì)不起老師對(duì)我的信任,又犯錯(cuò)了,又讓老師操心了。”還有學(xué)生因遲到而道歉:“老師,很抱歉,我遲到了!边有一些學(xué)生因?yàn)闆](méi)勇氣正面承認(rèn)錯(cuò)誤,就會(huì)通過(guò)發(fā)短信向我認(rèn)錯(cuò)。
在處理每一位學(xué)生的問(wèn)題上,我遵循以疏導(dǎo)為主、正面教育的原則,不會(huì)刻意批評(píng)學(xué)生,而是會(huì)在了解事實(shí)并分析原因的情況下,進(jìn)行耐心的說(shuō)服教育工作,幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)問(wèn)題的危害性。
很多老師認(rèn)為學(xué)生思想單純,考慮不周全,不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,因此并不強(qiáng)調(diào)說(shuō)明。但我認(rèn)為,由于缺乏知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),學(xué)生往往會(huì)犯錯(cuò)誤,因此我經(jīng)常關(guān)注學(xué)生的情況,提醒他們注意并對(duì)潛在的問(wèn)題加以預(yù)防。而當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí),我會(huì)幫助他們吸取教訓(xùn),并給予糾正的機(jī)會(huì)。
三、以身作則,樹(shù)立榜樣
雖然是一種“無(wú)聲的教育”,但以身作則可以起到“此時(shí)無(wú)聲勝有聲”的.效果。作為班主任,我時(shí)刻銘記自己的表率作用。在寒冷的冬天,我會(huì)帶領(lǐng)學(xué)生滿操場(chǎng)跑步,呼吸著新鮮的空氣。即使在酷熱的夏天,我也不會(huì)躲到蔭涼里,而是在陽(yáng)光下與學(xué)生一起揮汗如雨。每天我都會(huì)主動(dòng)和學(xué)生打招呼,從不隨意丟棄垃圾,在與學(xué)生交流時(shí),總是親切地與他們溝通。我所帶班的學(xué)生懂得文明禮貌,受到家長(zhǎng)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
四、善于組織和管理學(xué)生
我深刻意識(shí)到,班主任必須擁有出色的組織和管理學(xué)生的能力。作為班主任,工作任務(wù)繁瑣復(fù)雜。例如,需要晚上很晚才能離校,要督促學(xué)生進(jìn)行衛(wèi)生清掃;早上需要提早到校檢查學(xué)生的家庭作業(yè),組織早讀等。班主任還需要在上課間操、開(kāi)會(huì)排隊(duì)等方面身先士卒。此外,每個(gè)學(xué)期的開(kāi)始和結(jié)束都需要進(jìn)行開(kāi)學(xué)計(jì)劃和期末總結(jié);每周需要開(kāi)一次周會(huì),同時(shí)不定期召開(kāi)班干會(huì)、學(xué)生會(huì)和主題班會(huì);還需要布置教室、撰寫(xiě)黑板報(bào)等任務(wù)。同時(shí),每天可能會(huì)有許多偶發(fā)事件和家庭訪問(wèn)等瑣事需要處理。這些任務(wù)需要耗費(fèi)大量時(shí)間和精力。
面對(duì)如此復(fù)雜的任務(wù),如何才能輕松又出色地完成班主任工作呢?我認(rèn)為,班主任必須具備組織和管理學(xué)生的能力,要培養(yǎng)班級(jí)的骨干力量,推行“人人有事做,事事有人做,時(shí)時(shí)有事做,事事有時(shí)做,人人管人,人人被管”的班級(jí)管理原則,明確職責(zé),負(fù)責(zé)人切實(shí)負(fù)責(zé)。這有利于班主任輕松地完成任務(wù),同時(shí)也能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生的班級(jí)管理能力。例如,在我的班級(jí)中,班長(zhǎng)負(fù)責(zé)一般事務(wù),而其他具體的任務(wù)則由不同的班級(jí)成員承擔(dān)。早讀、早操等日常工作則由專(zhuān)人負(fù)責(zé),教室內(nèi)和室外的黑板報(bào)都是有專(zhuān)人負(fù)責(zé)的;學(xué)習(xí)方面的工作由學(xué)習(xí)委員和各科代表負(fù)責(zé)。同時(shí),其他方面如衛(wèi)生、安全和行為等都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
雖然班主任是一項(xiàng)平凡的工作,但我深知班主任的重要性。我們班里有一位平凡的老師,但正是由于她的辛勤付出,激勵(lì)了孩子們不平凡的心靈。
半年個(gè)人工作總結(jié)范文 篇9
20xx年彈指間已過(guò)半年。總結(jié)我這半年來(lái)的工作,只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。半年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛(ài)本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛(ài)自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),端正合作態(tài)度
在工作中,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的.團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績(jī),也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
。ㄒ唬、強(qiáng)化自制力。
工作中無(wú)論你做什么事,都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),理智的處理問(wèn)題,不給大家和談對(duì)造成麻煩,培養(yǎng)大局意識(shí)
。ǘ、加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
。ㄈ、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周?chē)緦W(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)過(guò)了一半,回想上半年的工作,有收獲也有不足,歸納總結(jié)后分為以下幾個(gè)方面:
工作中的收獲:
一、學(xué)習(xí)張總報(bào)告,從中讓我了解本企業(yè)的發(fā)展前景、及目標(biāo),也為自己今后工作指明了方向。
二、積極參加站上組織的各項(xiàng)技能培訓(xùn)活動(dòng),從而對(duì)自身是一種修正和提升過(guò)程,雖然原來(lái)也培訓(xùn)過(guò),但技能是要不斷改進(jìn),才能滿足工作和自身的需求。
三、在高速分站體驗(yàn)一天,讓我認(rèn)識(shí)到責(zé)任團(tuán)隊(duì)的重要性,團(tuán)結(jié)協(xié)作才能出收益。
四、參加本科室組織的各項(xiàng)活動(dòng),積極與新老員工溝通,學(xué)習(xí)老員工處事的沉穩(wěn)靈活,學(xué)習(xí)新員工積極向上、敢于嘗試的態(tài)度,取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高工作激情。
工作不足之處:
一、工作方法不善于歸納總結(jié),遇到特殊事情往往處理完了,就不再去考慮一下有無(wú)更好的處理方法。
二、業(yè)務(wù)知識(shí)方面還需要再加強(qiáng),服務(wù)技能也需要再提升。
三、遇到到棘手問(wèn)題,不夠沉穩(wěn),思路不清晰、不靈活,應(yīng)變能力需要進(jìn)一步提高。
下半年的工作打算:
一是積極改進(jìn)工作方法,提高工作質(zhì)量和效率,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),提高自身應(yīng)變能力。
二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),為旅客準(zhǔn)確無(wú)誤提供乘車(chē)信息。
三是利用業(yè)余時(shí)間多看點(diǎn)書(shū),拓寬一下知識(shí)面,豐富一下自己的頭腦。
四是為人處事多做換位思考,將工作做細(xì),同事間互幫互助,更好的為旅客服務(wù)。
半年個(gè)人工作總結(jié)范文 篇10
本人,zz,男,現(xiàn)年39歲。第一學(xué)歷為中專(zhuān)(物資管理),第二學(xué)歷為大專(zhuān)(交通工程),20xx年取得交通部批專(zhuān)業(yè)工程師證書(shū)(道路與橋梁),20xx年又取得交通部批工程經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)證書(shū)。目前就職于公司新疆賽果公路改建工程第六監(jiān)理組,任副組長(zhǎng)兼結(jié)構(gòu)工程師。現(xiàn)就自己的工作情況匯報(bào)如下:
20xx年,停薪留職離開(kāi)原單位,受聘到華達(dá)公司至今。先后在重慶萬(wàn)―梁工程項(xiàng)目、溫州環(huán)海工程項(xiàng)目、貴州關(guān)―興工程項(xiàng)目、甘肅蘭―海工程項(xiàng)目、新疆伊犁河大橋工程項(xiàng)目,以及現(xiàn)在的新疆賽果工程等項(xiàng)目擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員、結(jié)構(gòu)專(zhuān)業(yè)工程師、副高監(jiān)(副組長(zhǎng))和高監(jiān)(組長(zhǎng))等職務(wù)。從一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員干起,腳踏實(shí)際,一步一個(gè)腳印,一直走到現(xiàn)在;叵肫饋(lái)體會(huì)頗多。
一、誠(chéng)實(shí)做人
要做事,先做人,這是自己的職業(yè)道德的培養(yǎng)的過(guò)程。多年來(lái)的教訓(xùn)告訴自己:我是個(gè)平凡的公路建設(shè)者,在自己的工作崗位上默默地踏踏實(shí)實(shí)做事,明明白白誠(chéng)實(shí)做人,同時(shí)只要大家共同確定的正確的事情就努力去做,不為他人言行左右,不以別人的說(shuō)法改變自己,形成自己獨(dú)立的處世處事原則。
二、踏實(shí)做事
干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行。當(dāng)我們選擇了一個(gè)行業(yè),就確定了我們所要走過(guò)一條什么樣的路。既然從事監(jiān)理行業(yè),就確定了自己的角色和前進(jìn)的道路,掌握精通的業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)是首要條件,在工作過(guò)程中,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)監(jiān)理理論,有關(guān)法律、法規(guī)、條例、規(guī)范規(guī)程以及管理、經(jīng)濟(jì)等方面的知識(shí),并結(jié)合自己以往的工作體會(huì),干好工作。目前來(lái)說(shuō),不管是道路工程、橋梁工程、還是隧道工程,已經(jīng)完全有能力進(jìn)行有效監(jiān)理。
今年參與賽果工程以來(lái),作為結(jié)構(gòu)專(zhuān)業(yè)工程師,監(jiān)督管理好結(jié)構(gòu)工程是首要任務(wù)。本合同段由大橋2座,中橋1座,小橋3座,涵洞8道,屬于合同段重點(diǎn)控制之一。我和同事一道認(rèn)真履行職責(zé),踏實(shí)按照監(jiān)理程序,認(rèn)真完成每一次的檢查檢測(cè)。特別是鋼筋檢測(cè)、混凝土澆筑、預(yù)應(yīng)力筋加工及張拉等重點(diǎn)工序,我們均采用全天候、全過(guò)程、全方位旁站。目前結(jié)構(gòu)工程完全滿足質(zhì)量和進(jìn)度要求,多次得到上級(jí)肯定。同時(shí)作為監(jiān)理組副組長(zhǎng),還肩負(fù)著該項(xiàng)目的技術(shù)和現(xiàn)場(chǎng)管理,工作中,配合其他監(jiān)理工程師,做好道路和隧道工程監(jiān)督管理工作。路基的三背回填、新老路搭接處、擋護(hù)工程屬于路基控制的重點(diǎn),我組織了多次的專(zhuān)項(xiàng)檢查,針對(duì)試驗(yàn)工作,組織監(jiān)理組和項(xiàng)目部人員抽查了三個(gè)拌和站原材,還對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào),項(xiàng)目部能及時(shí)進(jìn)行整改,特別是在隧道工程施工中,針對(duì)圍巖軟弱,與設(shè)計(jì)嚴(yán)重不符的情況,和隧道專(zhuān)業(yè)工程師等同志一道討論研究,并請(qǐng)示上級(jí),經(jīng)同意后,將原有的CD開(kāi)挖工法調(diào)整為CRD工法。就現(xiàn)在隧道開(kāi)挖進(jìn)展情況來(lái)看,完全滿足施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)的相關(guān)要求。
三、不斷提高 完善自我
具備一定的協(xié)調(diào)和溝通能力是必不可少的基本能力。工作中,我們要和不同的人、部門(mén)進(jìn)行大量的交流和溝通,而目前的監(jiān)理行業(yè)由于行業(yè)自身發(fā)展中存在的問(wèn)題,加之周?chē)h(huán)境的影響,給我們的交流和溝通工作帶來(lái)了一定的.難度。所以我們具有一定的協(xié)調(diào)和溝通能力是作為一名合格監(jiān)理工程師所必須的。多年來(lái)的教訓(xùn)使我更加明白這樣一個(gè)道理:一個(gè)合格的監(jiān)理工程師首先是個(gè)業(yè)務(wù)方面的高手,其次是個(gè)協(xié)調(diào)和溝通方面的能手,必須把相關(guān)的事務(wù)處理的井井有條。
加強(qiáng)內(nèi)部管理是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用、形成合力的前提。作為一個(gè)項(xiàng)目駐地監(jiān)理部門(mén),是公司的一個(gè)派出機(jī)構(gòu),代表公司對(duì)所轄項(xiàng)目進(jìn)行管理。駐地工作的好壞是公司在某個(gè)片區(qū)的一個(gè)窗口,代表公司形象。因此,根據(jù)公司的規(guī)定和制度對(duì)項(xiàng)目駐地和相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)和管理,并且將有關(guān)信息及時(shí)反饋,從而客觀、公正、合理地評(píng)價(jià)項(xiàng)目管理水平和人員狀況。以便公司在以后的工作安排中有效利用、合理安排,作到人盡其才。同時(shí)定期和不定期的對(duì)人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)是個(gè)重要的環(huán)節(jié)和過(guò)程。多年來(lái)在這個(gè)方面我配合駐地做了好多相關(guān)工作。
回顧走過(guò)的路,各項(xiàng)工作都能扎實(shí)、務(wù)實(shí),腳步也逐漸穩(wěn)健。能與大家同甘共苦、以抓緊不疏緩、抓大不漏小的工作作風(fēng),事事到位的工作態(tài)度,各項(xiàng)工作收效顯著,也為以后的工作鋪就了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)也呈現(xiàn)了許多不足之處,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短。在以后的工作中,我和我的同事一道,進(jìn)一步建立團(tuán)結(jié)、和諧、向上的工作團(tuán)隊(duì),在有序、高節(jié)奏、協(xié)調(diào)的工作環(huán)境下,共同打拼。走一個(gè)地方,樹(shù)一座豐碑,干一個(gè)項(xiàng)目,交一方朋友。
半年個(gè)人工作總結(jié)范文 篇11
第一部分工作回顧與總結(jié)
自5月4日開(kāi)始上班以后,不知不覺(jué)中已經(jīng)過(guò)去三個(gè)月,在這三個(gè)月中總體感覺(jué)有些沒(méi)有方向、沒(méi)有真正的開(kāi)始做銷(xiāo)售工作,所做一些不知所措的事情,下面就分月份簡(jiǎn)單的回顧一下這三個(gè)月的工作
5月、6月份的工作
自上班開(kāi)始,直到月底,上班八小時(shí)所做的事情,幾乎沒(méi)有一件是和我的銷(xiāo)售工作有關(guān),幾乎所有的時(shí)間都是在為鄭、伏、馬她們?nèi)齻(gè)整理、修改技術(shù)方案,我清楚的記得,整整一個(gè)5月我就打了六個(gè)電話出去,還有四個(gè)被拒的,五月份我寄出去的樣本基本上全是通過(guò)朋友關(guān)系聯(lián)系到的客戶(hù),樣本是寄出去了,可是白天客戶(hù)上班的時(shí)候,我也沒(méi)有時(shí)間去和客戶(hù)勾通,只能放在那里等死了,沒(méi)有勾通過(guò)的關(guān)系,那不叫關(guān)系,只能說(shuō)是大家相互有了一個(gè)聯(lián)系方式的陌生人。這樣的關(guān)系,即使客戶(hù)那邊兒有需求,他們也不會(huì)想起我的。認(rèn)識(shí)人的方式有很多種,關(guān)鍵是看你給對(duì)方留的印象怎么樣,是否能讓對(duì)方“有事”的時(shí)候主動(dòng)想起你。想起你,這才是關(guān)鍵在五月里,整理前任留下來(lái)的客戶(hù)資料時(shí),發(fā)現(xiàn)沒(méi)有什么有用的東西,那些客戶(hù)沒(méi)有幾家是有科研能力與試驗(yàn)中心的,它們只是一些代加工的企業(yè),曾經(jīng)照著那些資料打過(guò)幾個(gè)電話,都沒(méi)有這方面的需求,后來(lái)馬燕麗也用這些資料打過(guò)電話,得出同樣的結(jié)論。
從五月份的第二個(gè)周末開(kāi)始,著手對(duì)伏、鄭、馬、岳四人開(kāi)始培訓(xùn),主要是一些基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),按先后順序依次講了以下內(nèi)容:
1、單級(jí)制冷系統(tǒng)的工作原理
2、技術(shù)方案的制作與修改
3、箱體結(jié)構(gòu)及外箱尺寸的計(jì)算方式
4、復(fù)疊制冷系統(tǒng)的工作原理、深冷試驗(yàn)箱的成本計(jì)算、報(bào)價(jià)等
5、快速溫箱箱的工作原理,制冷系統(tǒng)的配置
6、沖擊箱的原理,其與快速溫變箱的區(qū)別,并帶著他們?nèi)ボ?chē)間實(shí)地介紹給他們看
7、鹽霧箱的工作原理及其結(jié)構(gòu)等
8、進(jìn)行一次摸底考試,并進(jìn)行講評(píng)
整個(gè)培訓(xùn)在七月中旬結(jié)束,我認(rèn)識(shí)該告訴他們的,已經(jīng)全部告訴他們了,不該講的也已經(jīng)講了一部分,至于他們能記住并理解多少,那就要看他們的領(lǐng)悟能力與用工程度了。
六月份的工作,基本上是在對(duì)五月份工作的復(fù)制,工作性質(zhì)還是在為他們服務(wù),自己的工作還是沒(méi)有什么進(jìn)展,每一天的大部分時(shí)間都會(huì)花在技術(shù)方案等事情上,標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)格書(shū)還好一些,如果遇到招標(biāo)的技術(shù)方案,可能要三天、五天、甚至?xí)r間更長(zhǎng),這樣的.工作,對(duì)于我自己的銷(xiāo)售工作來(lái)說(shuō),已經(jīng)沒(méi)有時(shí)間去尋找客戶(hù)了,有的只是不盡的技術(shù)層面的思考與資料的查找閱讀
只有在六月下旬的時(shí)候,我才忙里偷閑的聯(lián)系了一些客戶(hù),也只是為數(shù)不多的幾個(gè)罷了七月份的工作:
前第一周就接到無(wú)錫的一個(gè)招標(biāo)書(shū),用了一周半的時(shí)間才完成四個(gè)技術(shù)方案,這中間還去了無(wú)錫質(zhì)檢所三次,四個(gè)技術(shù)方案分別是:3.6立方米的快速溫變箱、7.5立方米的快速溫變箱、800l的防爆箱、24立方米的步入式試驗(yàn)箱。其中兩臺(tái)快速溫變箱和防爆箱為光伏質(zhì)檢中心使用,步入式試驗(yàn)室是軸承中心使用。
7月15日、16日出南京參加了投標(biāo)。這次的經(jīng)歷讓我看認(rèn)識(shí)了整個(gè)招投標(biāo)的全過(guò)程。招投標(biāo)的全過(guò)程是:購(gòu)買(mǎi)標(biāo)書(shū)-----制作標(biāo)書(shū)-----遞交標(biāo)書(shū)-----唱標(biāo)評(píng)標(biāo)與答疑公布中標(biāo)結(jié)果簽訂采購(gòu)合同
1、購(gòu)買(mǎi)標(biāo)書(shū):在購(gòu)買(mǎi)標(biāo)書(shū)之前會(huì)先期與招標(biāo)公司、使用方勾通,問(wèn)一些基本的參數(shù)與使用情況,再?zèng)Q定要不要購(gòu)買(mǎi)標(biāo)書(shū),如果做不了就放棄,技術(shù)力量能達(dá)到客戶(hù)要求的程度,就購(gòu)買(mǎi)標(biāo)書(shū),開(kāi)始制作標(biāo)書(shū)
2、制作標(biāo)書(shū):這個(gè)過(guò)程是相當(dāng)長(zhǎng)的,過(guò)程也是相當(dāng)復(fù)雜的,中間要和使用方進(jìn)行電話勾通、去使用方面對(duì)面勾通,來(lái)獲取盡可能多的信息,以利于標(biāo)書(shū)的制作。一份完整的標(biāo)書(shū)包括:承諾書(shū)、技術(shù)方案、投標(biāo)人的資格認(rèn)證、稅務(wù)登記證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、投標(biāo)保證金、公證費(fèi)、售后服務(wù)承諾、施工安裝計(jì)劃等
3、遞交標(biāo)書(shū):這個(gè)過(guò)程是可以現(xiàn)場(chǎng)遞交,也可以提前以快遞的方式遞交,要注意的是保證金的遞交,一般會(huì)是以匯票、現(xiàn)金等方式來(lái)遞交
4、唱標(biāo):唱標(biāo)是在遞交標(biāo)書(shū)完成后才開(kāi)始的。這個(gè)過(guò)程是按遞交標(biāo)的先后順序來(lái)公布的,公布的內(nèi)容有:投標(biāo)單位、設(shè)備的投標(biāo)金額、保證金的有無(wú)、供貨時(shí)間
5、評(píng)標(biāo)與答疑:在唱標(biāo)結(jié)束后,招標(biāo)公司會(huì)通知參加投標(biāo)的公司代表在招標(biāo)公司等候或者在多長(zhǎng)時(shí)間能趕到招標(biāo)公司進(jìn)行答疑等
6、公布中標(biāo)結(jié)果;有兩種方式:一、現(xiàn)場(chǎng)公布;二、在網(wǎng)上公布。結(jié)果公司以后招標(biāo)公司會(huì)把中標(biāo)結(jié)果通知以信函的方式發(fā)給中標(biāo)的廠家
7、簽訂采購(gòu)合同:在中標(biāo)結(jié)果公布后,招標(biāo)公司會(huì)通知中標(biāo)廠家在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到規(guī)定的地點(diǎn)簽定采購(gòu)合同,超過(guò)的可能會(huì)被取消此次的中標(biāo)資格。在雙方簽訂采購(gòu)合同的時(shí)候雙方還要具體的商談一些細(xì)節(jié)問(wèn)題
在這七步里面,我感覺(jué)最重要是第二步中的操作,這其間不單要和客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)勾通,更重要的是公關(guān)的作用,如果公關(guān)工作做得到位,就會(huì)對(duì)中標(biāo)的結(jié)果形成不可估計(jì)的影響。雖然公關(guān)工作會(huì)產(chǎn)生一些費(fèi)用,但這筆費(fèi)用和中標(biāo)金額相比,是相當(dāng)小的,而其產(chǎn)生的影響可是不能忽視的,甚至?xí)苯佑绊懙浇Y(jié)果。
在6月中旬和7月下旬,先后兩次出差山東,全是為了海爾的一個(gè)網(wǎng)上招標(biāo)項(xiàng)目,第一次是為了和采購(gòu)部門(mén)的人、使用部六的人認(rèn)識(shí),而第二次去是完全為了公關(guān),結(jié)果是第一次成功了,而第二次只能算是無(wú)功而返呀,只約到了使用部門(mén)的人,而采購(gòu)部門(mén)的人卻是一直避而不見(jiàn),這中間可能有一些不信任的成分,也有可能是公司內(nèi)部斗爭(zhēng)太激烈而讓相關(guān)人員產(chǎn)生膽怯。還有一點(diǎn)兒讓人為很不舒服的是海爾的工作效率是如此的慢,這一采購(gòu)計(jì)劃已經(jīng)實(shí)施了近三月了,還沒(méi)有公布什么時(shí)候可以看到結(jié)果,什么時(shí)候開(kāi)始競(jìng)價(jià),只是一味的讓人慢慢的等下去,漸漸的消磨供應(yīng)商的積極性。
第一次去青島,不但見(jiàn)到了現(xiàn)在正在進(jìn)行的招標(biāo)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人與使用方的人員,而且還得知了九月份的一個(gè)招標(biāo)信息,這樣我們就可以提前去做一些工作,把相應(yīng)的關(guān)系都理一理,疏通一下,好為我們下次投標(biāo)做好公關(guān)準(zhǔn)備對(duì)于5月、6月、7月三個(gè)月的工作,我認(rèn)為自己沒(méi)有把握好工作的重心在什么地方,什么時(shí)候做什么事兒,用什么方式來(lái)處理什么樣的事情,整體上處在一種思想的轉(zhuǎn)變階段,一直沒(méi)有真正進(jìn)入狀態(tài)。7月份后半月漸漸進(jìn)入工作狀態(tài)。
具體的工作做得不到位,比如:周工作報(bào)表不詳細(xì),周工作報(bào)告幾乎沒(méi)有做,雖然自己有自己的一些月工作計(jì)劃,但大多時(shí)候都被其他事情被打亂,使自己的工作很被動(dòng),計(jì)劃被迫推遲到下個(gè)月,結(jié)果就形成了一次又一次的推后再推后。比如:在五月下旬已經(jīng)和安順460廠的人取得了聯(lián)系,原本安排在六月下旬拜訪的,結(jié)果從山東回來(lái)被南京的招標(biāo)給打亂了,整個(gè)七月份的行程又安排滿了,所以只在推到八月份了。
第二部分下半年工作計(jì)劃
第三季度的工作計(jì)劃,把主要精力放在長(zhǎng)三角地區(qū),但是山東的市場(chǎng)絕對(duì)不能丟掉不管的。
八月份把精力放在上海,打破原有的分區(qū),聯(lián)系已認(rèn)識(shí)的客戶(hù),挖別人的墻腳。把主要精力用在開(kāi)發(fā)新客戶(hù)上,更合理的安排出行計(jì)劃。爭(zhēng)取能在上海簽兩到三個(gè)訂單,金額在二十萬(wàn)左右
九月份把精力放在蘇州與無(wú)錫,打進(jìn)一些大的公司,主要做外資或者合資企業(yè),利用一切可以利用的關(guān)系,找到蘇州、無(wú)錫的一半左右的潛在客戶(hù),最少在80家以上,爭(zhēng)取有十萬(wàn)到二十萬(wàn)的訂單可以簽
第四季度工作計(jì)劃與月度分工
1、十月份把上海、蘇州、無(wú)錫的客戶(hù)資料整理歸類(lèi),進(jìn)行客戶(hù)資源分析,整理出一批優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源,進(jìn)行重點(diǎn)攻堅(jiān),進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤與摸排
2、十一月份,在長(zhǎng)三角地區(qū)有起色的時(shí)候繼續(xù)北方的客戶(hù)開(kāi)發(fā),重點(diǎn)在華北地區(qū),在光伏太陽(yáng)能行業(yè),電子電器行業(yè),以及北方集團(tuán)下屬企業(yè)的攻堅(jiān),相信會(huì)有訂單
3、十二月份,把山東、華北、長(zhǎng)三角地區(qū)的客戶(hù)進(jìn)行二次拜訪,建立個(gè)人關(guān)系與公司關(guān)系,為以后的訂單做好前期工作
爭(zhēng)取在剩下的五個(gè)月中簽到八十萬(wàn)以上的訂單。
半年個(gè)人工作總結(jié)范文 篇12
轉(zhuǎn)眼間,一年已經(jīng)過(guò)去一半了。很多公司都會(huì)要求員工對(duì)上半年做一次總結(jié)。以下是半年個(gè)人工作總結(jié)范文,歡迎參考!
上半年,在站長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,本著對(duì)工作、對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真做好自己的本職工作,為公司運(yùn)輸生產(chǎn)做出了自己應(yīng)盡的一份貢獻(xiàn),主要做出以下幾點(diǎn)總結(jié):
一、工作學(xué)習(xí)方面
按照公司一號(hào)文件要求,為提高自己的業(yè)務(wù)水平,不間斷的學(xué)習(xí)《技規(guī)》《行規(guī)》及公司各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是事故通報(bào)的學(xué)習(xí)。提高自己對(duì)行車(chē)安全工作的認(rèn)識(shí)和了解,為了更好的做好本職工作,利用休息時(shí)間,熟悉《站細(xì)》,了解站場(chǎng)設(shè)備和作業(yè)程序,在車(chē)站組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)中,一向積極認(rèn)真的學(xué)習(xí),通過(guò)自己的'努力,基本掌握了調(diào)車(chē)工作的作業(yè)要領(lǐng)和作業(yè)程序。為自己以后的發(fā)展打下了良好的工作基礎(chǔ)。
二、技術(shù)業(yè)務(wù)方面
以“苦干、實(shí)干、拼命干”的工作精神,調(diào)車(chē)作業(yè)中,嚴(yán)格認(rèn)真實(shí)行調(diào)車(chē)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制度,在確保人身安全的情況下,按班前布置的要求,正確做好調(diào)車(chē)作業(yè)準(zhǔn)備,作業(yè)中,按值班員制定的列車(chē)編組計(jì)劃,認(rèn)真的傳達(dá)給連結(jié)員計(jì)劃內(nèi)容和各項(xiàng)注意事項(xiàng),嚴(yán)格把控各項(xiàng)作業(yè)環(huán)節(jié),加強(qiáng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,半年中從未發(fā)生過(guò)違章違紀(jì),影響行車(chē)安全的各種行為,保證了車(chē)站的安全工作的有序進(jìn)行。
三、生活方面
生活中和同事互幫互助,和睦相處,之間相處從未有過(guò)斤斤計(jì)較的事件發(fā)生,積極參加各項(xiàng)站務(wù)活動(dòng),增進(jìn)了同事之間的友誼,促進(jìn)和諧氛圍。
半年來(lái)自己在平凡的崗位上付出了辛苦,盡到了應(yīng)盡的職責(zé),但是嚴(yán)格的來(lái)說(shuō)離作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化還是有一定的差距,在今后的工作中加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,盡心盡責(zé)做好每項(xiàng)工作,繼續(xù)為公司安全生產(chǎn)作出貢獻(xiàn)。
半年個(gè)人工作總結(jié)范文 篇13
進(jìn)佳洋公司已經(jīng)有半年多了。雖然有時(shí)候做得比較累,但是我覺(jué)得生活得特別充實(shí),更重要的是,對(duì)經(jīng)商之道,生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也有了很深的了解;厥自诩蜒蠊ぷ鞯倪@半年,無(wú)論是公司還是我自己,感覺(jué)變化真的是特別大。
還記得20xx年xx月份我來(lái)公司的時(shí)候,業(yè)務(wù)員里大學(xué)生只有小唐、鄧皓和我,現(xiàn)在80%都是大學(xué)畢業(yè)生,這說(shuō)明公司注重員工素質(zhì)培養(yǎng),我們對(duì)公司的前景未來(lái)抱有希望。公司的業(yè)績(jī)也一直的在上升,從我們負(fù)責(zé)的區(qū)域也可以明顯感覺(jué)到,原來(lái)一個(gè)人負(fù)責(zé)兩三個(gè)展柜,現(xiàn)在一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)展柜剛好合適,說(shuō)明我們的瓷器更換的速度快,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的增加。
xx月份,我從一個(gè)業(yè)務(wù)員變成經(jīng)理助理,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)鍛煉,尤其是在工作遇到很多第一次有點(diǎn)擔(dān)心怕處理不妥當(dāng)?shù)臅r(shí)候。
第一次主持召開(kāi)晨會(huì),從不知道說(shuō)什么,好在大家都特別熟悉,但當(dāng)經(jīng)理還是一問(wèn),我們?nèi)恢臅r(shí)候,我知道平時(shí)需要更加仔細(xì)的記錄客戶(hù)訂單和客戶(hù)銷(xiāo)售記錄折扣情況。所以每天我的本子都記的很多,生怕因?yàn)槲覀(gè)人工作疏忽而拖累大家一起挨批;
第一次有公司名片,記得印好的`時(shí)候,姐姐們經(jīng)常發(fā)我的名片,還說(shuō):“這是我們助理的名片,有什么事情可以直接找她就行!遍_(kāi)始的時(shí)候我臉都會(huì)紅,還有些時(shí)候我就站在旁邊,土土的裝扮,加上心很虛,我都很不的鉆到哪里去。
第一次招聘給別人面試,心里還是有些悸動(dòng),不知道來(lái)應(yīng)聘的人是什么樣的人,是多大,我應(yīng)該怎樣做顯得不生疏,我需要更多的自信,要對(duì)工作有足夠的了解,要問(wèn)在以后實(shí)際工作中有幫助的問(wèn)題,還要最多的抓住第一面的細(xì)節(jié)問(wèn)題,等等……好在對(duì)業(yè)務(wù)崗位有足夠了解后,知道我們需要什么樣新生力量來(lái)加入我們的團(tuán)隊(duì),接下來(lái)面試成功的人經(jīng)過(guò)考核基本都符合要求,雖然都是憑直覺(jué)做的決定,但還是讓我很欣慰。
第一次辭退員工,這個(gè)經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)真的可以列入我成長(zhǎng)的歷程當(dāng)中,辭退一個(gè)員工要比應(yīng)聘一個(gè)員工難的多,不是技術(shù)上的而是心理上的,我從小性格就比較開(kāi)朗隨和,很難對(duì)朋友、老師、同學(xué)、家人提出的要求說(shuō)不,但工作就不一樣了,工作就是工作,它是以制度為前提不能摻雜太多感情色彩的,而我往往就是這里處理不好。
以上一個(gè)員工占捷為例,面試的時(shí)候覺(jué)得不是很適合這份工作,但因?yàn)槭羌蜒罄蠁T工的親屬,就先試用,結(jié)果在試用期中,表現(xiàn)不佳,我做了很久心理準(zhǔn)備和她談的時(shí)候,她也說(shuō)自己其實(shí)很努力,說(shuō)著說(shuō)著還哭了起來(lái),我當(dāng)時(shí)就有點(diǎn)慌亂,是讓她現(xiàn)在走還是做到月底,后來(lái)我選擇讓她做到月底,說(shuō)是會(huì)計(jì)好結(jié)賬,也給她一個(gè)適應(yīng)準(zhǔn)備的時(shí)間。
但其實(shí)這個(gè)決定我又錯(cuò)了,因?yàn)楹髞?lái)她的表現(xiàn)就已經(jīng)一副要走的樣子,不但不能鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣,相反倒影響團(tuán)隊(duì)情緒,因?yàn)檫@個(gè)事情,我回家想了好久,我想以后要是再有這種情況絕不心軟,合適留下,不合適離開(kāi),工作就是工作,一直希望別人不要多想,對(duì)事不對(duì)人,但是自己首先沒(méi)有擺正思想觀念的話,很容易讓自己在工作中陷入被動(dòng)優(yōu)柔寡斷的局面,對(duì)團(tuán)隊(duì)的勢(shì)氣和凝聚力都有影響。
第一次坐飛機(jī)公出住希爾頓大酒店,這是很爽的一次公出,坐計(jì)程車(chē)經(jīng)理坐前面付錢(qián),吃飯經(jīng)理點(diǎn)菜買(mǎi)單,好像我們成了經(jīng)理的老板一樣。我和陳珂吃完5塊錢(qián)的酸辣粉轉(zhuǎn)了兩圈后還是決定去吃68塊錢(qián)的哈根達(dá)斯。這些都是很有意思的回憶,在讓我調(diào)整了情緒后,更直觀地了解外面的信息,擺正自己的位置,樹(shù)立正確腳踏實(shí)地的人生目標(biāo)。參觀藝博會(huì)了解藝術(shù)前沿信息,參觀上海博物館一下午時(shí)間都泡在陶瓷館,關(guān)門(mén)了都沒(méi)看完,還惦記著下次來(lái)的時(shí)間。
第一次出差給員工進(jìn)行培訓(xùn),時(shí)間很緊迫,才算是真正的公出啊,睡覺(jué)的時(shí)間都不浪費(fèi)就用在了往返北京的鐵路上,才俱樂(lè)部活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)都是有錢(qián)人,可是卻不都是高素質(zhì)的人,第一次面對(duì)景德鎮(zhèn)以外的陶瓷市場(chǎng),感覺(jué)和在景德鎮(zhèn)真的是太不同了,這些普通民眾也好,高級(jí)知識(shí)分子也好,都沒(méi)有陶瓷文化背景,有相當(dāng)多的人對(duì)什么是青花瓷都很模糊,營(yíng)銷(xiāo)員也是懵懵懂懂的知道一點(diǎn),還是不能游刃有余的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問(wèn)題。在工藝不能直觀的成為亮點(diǎn)時(shí),就要將重點(diǎn)多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上。
公司的產(chǎn)品應(yīng)該完善說(shuō)明包裝等整體性,這也是今年展廳產(chǎn)品的一項(xiàng)主要工作。利用在北京出差了兩小時(shí)和媽媽在故宮見(jiàn)了個(gè)面,一起逛了陶瓷館,看見(jiàn)故宮里面圖釋講解制瓷工藝,有兩個(gè)就是我的同事,那一刻很驕傲,還傻傻地把聲音放大了和我媽講,那倆是我同事,好讓旁邊參觀的人都聽(tīng)到,兩小時(shí)候我又被接走去下一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)培訓(xùn),很舍不得和她分開(kāi),媽媽很支持我的工作,一直囑咐我工作第一,不要耽誤了工作,有她全心全意的支持,我可以做自己的選擇,覺(jué)得很幸福。
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