網(wǎng)格員個(gè)人工作總結(jié)(優(yōu)秀)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?以下是小編為大家收集的網(wǎng)格員個(gè)人工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
網(wǎng)格員個(gè)人工作總結(jié) 篇1
今年上半年,在區(qū)、鎮(zhèn)雙創(chuàng)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下,把雙創(chuàng)工作作為一項(xiàng)主要工作來抓,領(lǐng)導(dǎo)重視,全體動(dòng)員,主要做了以下幾項(xiàng)工作。
一、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),努力把雙創(chuàng)各項(xiàng)工作落到實(shí)處
建立安康市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位,是事關(guān)我校品位的大事。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,專門成立了雙創(chuàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。組長(zhǎng)由校長(zhǎng)李鵬擔(dān)任,副組長(zhǎng)由工會(huì)組長(zhǎng)汪靖擔(dān)任。并抽調(diào)專門人員充實(shí)辦公室,具體負(fù)責(zé)將雙創(chuàng)工作指導(dǎo)思想、主要任務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)小組成員及雙創(chuàng)辦的職責(zé)制成專版在市社辦公樓醒目位置上墻懸掛;組織召開市社機(jī)關(guān)干部職工大會(huì),進(jìn)行宣傳動(dòng)員,使雙創(chuàng)工作深入人心。同時(shí),加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的整治,構(gòu)成了人人參與,齊抓共管的良好風(fēng)氣,為搞好“雙創(chuàng)”工作創(chuàng)造了良好的環(huán)境氛圍。
二、實(shí)行目標(biāo)管理,進(jìn)一步做到指標(biāo)細(xì)化
按照《安康市衛(wèi)生先進(jìn)單位》的具體指標(biāo)要求和市建立工作統(tǒng)一部署,擬制定了《武進(jìn)期望小學(xué)雙創(chuàng)任務(wù)分解表》,把任務(wù)逐一分解落實(shí)到位。各班級(jí)、部室要認(rèn)真制定具體工作實(shí)施方案,確保完成我校建立工作任務(wù)。為了扎實(shí)有效地搞好“雙創(chuàng)”工作,我們建立檢查考核評(píng)比制度,采取定期普查與不定期抽查相結(jié)合,對(duì)學(xué)校“雙創(chuàng)”工作進(jìn)行督促檢查。并及時(shí)進(jìn)行了整改,有效地推動(dòng)了“雙創(chuàng)”工作的`深入開展,取得了明顯的成效。
三、從美化環(huán)境衛(wèi)生入手,建立整潔禮貌的辦公環(huán)境
按照雙創(chuàng)工作的有關(guān)要求,首先搞好基礎(chǔ)設(shè)施和綠化、美化、亮化工作。完成了以下工作:
一是對(duì)教師辦公室進(jìn)行改善,訂制窗簾。
二是種植草坪綠化環(huán)境,整理了電視電源線路,規(guī)范車輛停車位。
三是全體人員都要用心參與辦公樓及部室清潔的“義務(wù)勞動(dòng)”,由辦公室重新劃定各科室的衛(wèi)生區(qū)域,做到窗明幾凈,一塵不染;
四是自我動(dòng)手種植部分植物、盆景,搞好環(huán)境綠化;
五是落實(shí)專人,全面落實(shí)“門前三包”職責(zé)制,實(shí)現(xiàn)全天候保潔,確保環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。
四、下一步工作設(shè)想
(一)、加強(qiáng)督促檢查。校雙創(chuàng)辦公室負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)全校的建立工作,要經(jīng)常對(duì)學(xué)校的建立工作狀況進(jìn)行督促檢查,適時(shí)邀請(qǐng)區(qū)、鎮(zhèn)雙創(chuàng)辦對(duì)建立工作進(jìn)行指導(dǎo)檢查。
(二)、強(qiáng)化考核獎(jiǎng)懲。要把建立工作與各類評(píng)先評(píng)優(yōu)結(jié)合起來,與教師的考核、獎(jiǎng)勵(lì)和使用結(jié)合起來,對(duì)建立工作成績(jī)突出的個(gè)人,予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)建立工作不力,影響全校建立工作的將通報(bào)批評(píng),并追究其職責(zé)。
(三)、把建立工作和學(xué)校的教育教學(xué)工作有機(jī)結(jié)合起來,做到“建立”工作和“學(xué)校教育教學(xué)”工作相互促進(jìn),共同進(jìn)行的目的。
(五)、抓好迎檢的全面準(zhǔn)備工作。對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),查漏補(bǔ)缺,宣揚(yáng)建立成果,扎實(shí)做好迎檢的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
網(wǎng)格員個(gè)人工作總結(jié) 篇2
自20xx年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來,來到xxx社區(qū)已經(jīng)快三年的時(shí)間了,也對(duì)于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí),能夠認(rèn)真的履行網(wǎng)格員的各項(xiàng)職責(zé),每天按時(shí)開展巡查并通過E通打開,完成網(wǎng)格中心通過E通下派的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將20xx年全年工作情況總結(jié)如下:
一、采集
信息采集是網(wǎng)格員最基礎(chǔ)的工作職能,也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為xxx社區(qū)1號(hào)網(wǎng)格,管轄范圍經(jīng)過今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到8棟樓310余戶798人。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū),流動(dòng)人口多,人員復(fù)雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進(jìn)行了及時(shí)更新,以保證轄區(qū)內(nèi)信息準(zhǔn)確率,并為其它工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)的信息基礎(chǔ)。
二、綜合治理
1、重點(diǎn)人口管理:我所在的網(wǎng)格有3名重點(diǎn)關(guān)照人群,3名均為精神病人。對(duì)于重點(diǎn)關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系,密切關(guān)注他們的活動(dòng)情況,精神病人是否按時(shí)服藥,并定期上門走訪了解家庭情況,并為其盡量贈(zèng)其政府福利和幫扶。
2、矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛,做到了第一時(shí)間了解、第一時(shí)間趕到、第一時(shí)間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當(dāng)事人各方均滿意,成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安、穩(wěn)定,小矛盾不出網(wǎng)格,大矛盾不出社區(qū)。
三、城市管理
每天認(rèn)真開展一日雙巡,重點(diǎn)開展城管巡查工作,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營(yíng)、生活垃圾堆放、公用設(shè)施損壞、污水外溢等城管事、部件進(jìn)行管理,發(fā)現(xiàn)問題通過E通進(jìn)行上報(bào),在城管部門的.幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門的幫助下對(duì)部分老舊道路進(jìn)行了道路改造,方便了居民的日常出行。
四、服務(wù)
對(duì)年滿65歲的老年人通過E通進(jìn)行代辦老年證,極大的方便了居民,共計(jì)代辦老年證62份。同時(shí)配合民政專干進(jìn)行低保核查,對(duì)已不符合低保條件的人員進(jìn)行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù),在年底協(xié)助民政專干認(rèn)真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請(qǐng)工作。
五、計(jì)劃生育
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動(dòng)人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口婚育情況,對(duì)于有懷孕跡象的人員第一時(shí)間上門核查,發(fā)現(xiàn)并上報(bào)懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內(nèi)孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區(qū)工作事無巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來,我學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高,但同時(shí)也存在著一些不足,例如對(duì)于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
網(wǎng)格員個(gè)人工作總結(jié) 篇3
今年上半年,在區(qū)、鎮(zhèn)雙創(chuàng)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下,把雙創(chuàng)工作作為一項(xiàng)主要工作來抓,領(lǐng)導(dǎo)重視,全體發(fā)動(dòng),主要做了以下幾項(xiàng)工作。
一、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),努力把雙創(chuàng)各項(xiàng)工作落到實(shí)處
建立xx市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位,是事關(guān)我校品位的大事。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,專門成立了雙創(chuàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。組長(zhǎng)由校長(zhǎng)李鵬擔(dān)任,副組長(zhǎng)由工會(huì)組長(zhǎng)汪靖擔(dān)任。并抽調(diào)專門人員充實(shí)辦公室,具體負(fù)責(zé)將雙創(chuàng)工作指導(dǎo)思想、主要任務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)小組成員及雙創(chuàng)辦的職責(zé)制成專版在市社辦公樓醒目位置上墻懸掛;組織召開市社機(jī)關(guān)干部職工大會(huì),進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),使雙創(chuàng)工作深入人心。同時(shí),加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的整治,構(gòu)成了人人參與,齊抓共管的良好風(fēng)氣,為搞好“雙創(chuàng)”工作創(chuàng)造了良好的.環(huán)境氣氛。
二、實(shí)行目標(biāo)管理,進(jìn)一步做到指標(biāo)細(xì)化
按照《xx市衛(wèi)生先進(jìn)單位》的具體指標(biāo)要求和市建立工作統(tǒng)一部署,擬制定了《武進(jìn)期望小學(xué)雙創(chuàng)任務(wù)分解表》,把任務(wù)逐一分解落實(shí)到位。各班級(jí)、部室要認(rèn)真制定具體工作實(shí)施方案,確保完成我校建立工作任務(wù)。為了扎實(shí)有效地搞好“雙創(chuàng)”工作,我們建立檢查考核評(píng)比制度,采取定期普查與不定期抽查相結(jié)合,對(duì)學(xué)!半p創(chuàng)”工作進(jìn)行催促檢查。并及時(shí)進(jìn)行了整改,有效地推動(dòng)了“雙創(chuàng)”工作的深入開展,取得了明顯的成效。
三、從美化環(huán)境衛(wèi)生入手,建立整潔禮貌的辦公環(huán)境
按照雙創(chuàng)工作的有關(guān)要求,首先搞好根底設(shè)施和綠化、美化、亮化工作。完成了以下工作:
一是對(duì)教師辦公室進(jìn)行改善,訂制窗簾。
二是種植草坪綠化環(huán)境,整理了電視電源線路,標(biāo)準(zhǔn)車輛停車位。
三是全體人員都要用心參與辦公樓及部室清潔的“義務(wù)勞動(dòng)”,由辦公室重新劃定各科室的衛(wèi)生區(qū)域,做到窗明幾凈,一塵不染;
四是自我動(dòng)手種植局部植物、盆景,搞好環(huán)境綠化;
五是落實(shí)專人,全面落實(shí)“門前三包”職責(zé)制,實(shí)現(xiàn)全天候保潔,確保環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。
四、下一步工作設(shè)想
。ㄒ唬⒓訌(qiáng)催促檢查。校雙創(chuàng)辦公室負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)全校的建立工作,要經(jīng)常對(duì)學(xué)校的建立工作狀況進(jìn)行催促檢查,適時(shí)邀請(qǐng)區(qū)、鎮(zhèn)雙創(chuàng)辦對(duì)建立工作進(jìn)行指導(dǎo)檢查。
。ǘ(qiáng)化考核獎(jiǎng)懲。要把建立工作與各類評(píng)先評(píng)優(yōu)結(jié)合起來,與教師的考核、獎(jiǎng)勵(lì)和使用結(jié)合起來,對(duì)建立工作成績(jī)突出的個(gè)人,予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)建立工作不力,影響全校建立工作的將通報(bào)批判,并追究其職責(zé)。
(三)、把建立工作和學(xué)校的教育教學(xué)工作有機(jī)結(jié)合起來,做到“建立”工作和“學(xué)校教育教學(xué)”工作相互推動(dòng),共同進(jìn)行的目的。
20xx年4月28日,xx先生反映樓上衛(wèi)生間漏水,導(dǎo)致自家墻壁起層,社區(qū)網(wǎng)格員xx上門了解情況,積極與樓上住戶協(xié)商,經(jīng)過一番查看,原來是水管銹蝕導(dǎo)致的,通過自己耐心地協(xié)調(diào)溝通,樓上住戶終于同意修理漏水情況,矛盾得到了化解。
20xx年7月,對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行了文明創(chuàng)立宣傳單的發(fā)放,樓道亂堆物的文明宣傳,居民們開始自行清理樓道雜物。
三、勞動(dòng)保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,社區(qū)居民離退休化人員登記,組織失業(yè)人員積極參加技能關(guān)愛培訓(xùn)。
四、民政服務(wù)。對(duì)60歲以上的老人辦理老年證,為社區(qū)困難老人開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作,社區(qū)低保人員日常走訪登記工作等。
五、計(jì)生服務(wù)。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的育齡婦女進(jìn)行政策宣傳,做好計(jì)生用品的及時(shí)發(fā)放,協(xié)助辦理生育服務(wù)證及單身子女父母榮耀證。
網(wǎng)格員個(gè)人工作總結(jié) 篇4
自20xx年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來,來到XXX社區(qū)已經(jīng)快三年的時(shí)間了,也對(duì)于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí),能夠認(rèn)真的履行網(wǎng)格員的各項(xiàng)職責(zé),每天按時(shí)開展巡查并通過E通打開,完成網(wǎng)格中心通過E通下派的各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)將20xx年全年工作情況總結(jié)如下:
一、采集
信息采集是網(wǎng)格員最基礎(chǔ)的工作職能,也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為XXX社區(qū)1號(hào)網(wǎng)格,管轄范圍經(jīng)過今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到8棟樓310余戶798人。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū),流動(dòng)人口多,人員復(fù)雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進(jìn)行了及時(shí)更新,以保證轄區(qū)內(nèi)信息準(zhǔn)確率,并為其它工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)的信息基礎(chǔ)。
二、綜合治理
1、重點(diǎn)人口管理:我所在的網(wǎng)格有3名重點(diǎn)關(guān)照人群,3名均為精神病人。對(duì)于重點(diǎn)關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系,密切關(guān)注他們的活動(dòng)情況,精神病人是否按時(shí)服藥,并定期上門走訪了解家庭情況,并為其盡量贈(zèng)其政府福利和幫扶。
2、矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛,做到了第一時(shí)間了解、第一時(shí)間趕到、第一時(shí)間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當(dāng)事人各方均滿意,成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安、穩(wěn)定,小矛盾不出網(wǎng)格,大矛盾不出社區(qū)。
三、城市管理
每天認(rèn)真開展一日雙巡,重點(diǎn)開展城管巡查工作,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營(yíng)、生活垃圾堆放、公用設(shè)施損壞、污水外溢等城管事、部件進(jìn)行管理,發(fā)現(xiàn)問題通過E通進(jìn)行上報(bào),在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門的幫助下對(duì)部分老舊道路進(jìn)行了道路改造,方便了居民的日常出行。
四、服務(wù)
對(duì)年滿65歲的老年人通過E通進(jìn)行代辦老年證,極大的方便了居民,共計(jì)代辦老年證62份。同時(shí)配合民政專干進(jìn)行低保核查,對(duì)已不符合低保條件的人員進(jìn)行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù),在年底協(xié)助民政專干認(rèn)真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請(qǐng)工作。
五、計(jì)劃生育
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動(dòng)人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口情況進(jìn)行信息采集。綠蘿路16號(hào)網(wǎng)格的范圍是綠蘿路18號(hào)8棟和體育場(chǎng)路6號(hào)(即慈馨山莊小區(qū)),共315戶,809人。
2、20xx年入夏以來,按網(wǎng)格管理中心要求,我們開展了集中入戶和信息采集工作。我挨家挨戶上門登記居民的身份證信息、戶籍信息、計(jì)生信息和就業(yè)信息等。對(duì)居民反映的各個(gè)問題能解答的現(xiàn)場(chǎng)解答,不能現(xiàn)場(chǎng)解答的,均一一留下電話待弄清楚后再向居民回復(fù)。其中對(duì)綠蘿路18號(hào)8棟1單元門牌號(hào)碼混亂,一個(gè)門牌出現(xiàn)仨個(gè)號(hào)碼,打擾了居民的正常生活,因此居民反映強(qiáng)烈,后來該問題在三峽晚報(bào)上反映出來。
、诰C合治理
1、網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào),且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。如綠蘿路18—8—224謝克玉向我反映其家中的陽(yáng)臺(tái)玻璃被樓上田洪先家的花盆損壞,在網(wǎng)格員和物業(yè)管理處的共同積極協(xié)調(diào)下,終于達(dá)成賠償協(xié)議,謝師傅非常滿意,這讓我更加堅(jiān)定了為社區(qū)居民服務(wù),辦好事的想法。
2、參加消防安全。流動(dòng)人口管理、矛盾化解、兩實(shí)資料更新比對(duì)等會(huì)議,增加自身業(yè)務(wù)知識(shí)。
③勞動(dòng)保障
1、協(xié)助勞動(dòng)保障專干對(duì)轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)一換就失業(yè)登記證工作,共收集就失業(yè)人員登記資料700多份,在區(qū)勞動(dòng)局辦理?yè)Q證300多本。
2、為身患疾病、家庭困難的4戶居民辦理了困難群眾大病救助,為大病居民緩解了一時(shí)之急。
、苊裾⻊(wù):
1、今年九月份開始協(xié)助民政專干開展低保戶核查工作。核查家庭困難程度是否發(fā)生變化,個(gè)人收入申報(bào)與“看、查、訪”情況是否相矛盾,并將綠蘿路32個(gè)低保戶臺(tái)帳錄入到低保戶系統(tǒng)中去。
2、取消戶低保戶名額,通過實(shí)際摸查新增了2戶低保戶。
、萦(jì)劃生育:
1、對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行流動(dòng)人口登記,且協(xié)助萬達(dá)室內(nèi)外步行街的流動(dòng)人口登記。對(duì)于18—49歲育齡婦女戶口未在西陵區(qū)、伍家區(qū)、開發(fā)區(qū)的,收集流動(dòng)人口婚育證,經(jīng)行驗(yàn)證。未辦理的代辦或開流動(dòng)人口婚育證明的督辦通知書。
2、了解信息采集卡的登記流程,對(duì)于新生兒的五證的收集,新生兒上戶口的程序,生育證的登記,獨(dú)生子女證的登記等進(jìn)行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進(jìn)行信息采集卡的登記及相關(guān)計(jì)生信息的收集,且宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢。免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策。
3、參與計(jì)生檢查工作。
、蕹鞘泄芾
1、對(duì)本轄區(qū)內(nèi)城市部件進(jìn)行清查。
2、對(duì)本轄區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行清查
3、進(jìn)行了城管衛(wèi)生的培訓(xùn)考試。
二、對(duì)社區(qū)工作的認(rèn)識(shí)
我才參加工作不久,可以說是初來乍到,眼前一片茫然,什么都不懂,社么都需要學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí),我對(duì)社區(qū)工作有了更全面的'認(rèn)識(shí)。社區(qū)是城市居民的家園,社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個(gè)城市的繁榮與穩(wěn)定。社區(qū)工作社區(qū)的工作看上去是簡(jiǎn)單的,但事實(shí)上卻是復(fù)雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的問題,必須多多關(guān)心;還有樓棟后花壇里雜草叢生,蚊子滋生,希望改建的問題;還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠,落葉未清理干凈的問題;還有社區(qū)交接處,鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理,臭味影響到本社區(qū)居民生活,需兩個(gè)社區(qū)共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調(diào)解;還有居民來訪的,辦醫(yī)保的,咨詢廉租房,退休人員登記等等大大小小的事情。
這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現(xiàn),這些問題又著實(shí)與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。居委會(huì)是最接近社會(huì)的底層,最能體會(huì)人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能最好的給予居民最深切慰問,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達(dá)有關(guān)政策和法律法規(guī),維持社會(huì)的治安,為了建立和諧社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
社區(qū)工作并不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報(bào)紙”,看似沒有大事,每天細(xì)小的“瑣事”不容你有半點(diǎn)差池,這使我更深刻體會(huì)到自己的責(zé)任重大,也更加覺得自己的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要充實(shí)更多各方各面社區(qū)工作的理論知識(shí),學(xué)會(huì)更好的待人接物的方法,總結(jié)出更靈活的解決問題的策略。面對(duì)“瑣事”,我們必須要沉下心去對(duì)待和化解問題,將十足的耐心和熱情投入到工作中。網(wǎng)格管理員進(jìn)入社區(qū)工作有一定的優(yōu)勢(shì),也有一定劣勢(shì)。優(yōu)勢(shì)是我們有一定文化水平可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識(shí),劣勢(shì)是經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,還進(jìn)一步鍛煉提高。因此,進(jìn)入社區(qū)后,仍需努力學(xué)習(xí),向社區(qū)居委會(huì)的前輩們虛心請(qǐng)教,要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
三、下一步工作打算
1、對(duì)于正在進(jìn)行的創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)積極參與,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置下來的各項(xiàng)相關(guān)工作。
2、在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力,配合計(jì)生。民政。勞動(dòng)保障。城市管理。綜合治理等各個(gè)口徑的工作。
3、認(rèn)真做好信息采集,對(duì)于小區(qū)。樓棟。門牌(戶)信息不斷地進(jìn)行核查,讓居民新任我的工作,放心的將家庭信息告訴我。對(duì)三無老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點(diǎn)關(guān)注,和網(wǎng)格八大員積極溝通,收集信息。
4、熱情接待居民來訪,積極了解居民生活中的困難矛盾,對(duì)居民反應(yīng)的問題及時(shí)解決,及時(shí)反映。對(duì)于能解決的盡量解決,一時(shí)解決不了的及時(shí)向上級(jí)反映,并做好解釋安撫工作。
5、寫好民情日志,理清思路,及時(shí)總結(jié)。對(duì)每天工作詳細(xì)記錄,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并做好工作計(jì)劃。
6、針對(duì)工作中存在的不足,要不斷提高運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和使命感,并且在工作中對(duì)自己有了清醒的定位,俗話說不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們要一步一個(gè)腳印,使居民相信、信任,將每一步都踏穩(wěn)、踏實(shí),這樣才能為自己將來的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在工作中要做到為人民辦實(shí)事,踏踏實(shí)實(shí)做好第一件事,并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻(xiàn)精神,始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強(qiáng)自身責(zé)任,為社區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
網(wǎng)格員個(gè)人工作總結(jié) 篇5
為進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理,解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題,我鎮(zhèn)以網(wǎng)格化管理、社會(huì)化服務(wù)為方向,健全基層綜合服務(wù)管理平臺(tái),積極落實(shí)部署網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,進(jìn)一步提升對(duì)基層社會(huì)管理的能力水平,全面推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新。根據(jù)《XX縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》等相關(guān)文件要求,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、完善組織機(jī)構(gòu)建設(shè),為網(wǎng)格化服務(wù)管理提供保障
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。今年四月初,我縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作啟動(dòng)之后,我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,成立了以黨委書記潘華科、鎮(zhèn)長(zhǎng)王勇為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)成立網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室,由副鎮(zhèn)長(zhǎng)黃凱分管,并指派趙瓊、黃祥等工作人員具體落實(shí)網(wǎng)格化工作日常事務(wù)。為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作奠定了基礎(chǔ)。
。ǘ┙M建網(wǎng)格化工作隊(duì)伍。網(wǎng)格化服務(wù)管理工作于今年4月初在我鎮(zhèn)西街社區(qū)和漱玉社區(qū)開始試點(diǎn),到目前為止,我鎮(zhèn)共分了67個(gè)網(wǎng)格,有67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員。XX鎮(zhèn)成立了網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室,各村社區(qū)為1個(gè)網(wǎng)格工作站,各配備1名系統(tǒng)操作員。組建起一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的網(wǎng)格化服務(wù)管理隊(duì)伍。
(三)制定實(shí)施方案和規(guī)章制度。為確保長(zhǎng)效機(jī)制和網(wǎng)格化工作落到實(shí)處,我鎮(zhèn)先后制定了《XX鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理實(shí)施方案》、《XX鎮(zhèn)網(wǎng)格地圖》、《XX鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細(xì)則》、《網(wǎng)格化服務(wù)管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人員嚴(yán)格遵守并將相關(guān)制度上墻,同時(shí)下發(fā)到各村社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站。
。ㄋ模﹪(yán)格考核。根據(jù)犍網(wǎng)格發(fā)(20xx)2號(hào)《XX縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》、《XX縣網(wǎng)格員考核辦法》和玉委發(fā)(20xx)18號(hào)《XX鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細(xì)則》的規(guī)定,按照網(wǎng)格化工作評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格考核,落實(shí)獎(jiǎng)懲。有效調(diào)動(dòng)網(wǎng)格員工作積極性,推動(dòng)我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的更好開展。
二、做好宣傳,為網(wǎng)格化服務(wù)管理構(gòu)建良好工作氛圍
為了讓每一位群眾有效了解并參與網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,進(jìn)一步暢通社情民意渠道,引導(dǎo)群眾理性地表達(dá)訴求,讓群眾實(shí)現(xiàn)“有話跟我說,有事找我辦,有難找我?guī)汀钡墓ぷ骶置妫益?zhèn)將63個(gè)網(wǎng)格員的網(wǎng)格劃分范圍,聯(lián)系方式,辦理事項(xiàng)等制成公示牌,安裝在網(wǎng)格醒目位置,真正做到了集中管理,網(wǎng)格結(jié)合,延伸服務(wù),一員多能的服務(wù)模式。此外,每名網(wǎng)格員還統(tǒng)一印制了200張網(wǎng)格服務(wù)名片,1張工作牌和工作包。同時(shí),發(fā)放了2000余份《致廣大群眾的一封信》,詳細(xì)介紹網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的意義和服務(wù)范圍,使網(wǎng)格化管理服務(wù)工作家喻戶曉。
三、積極開展網(wǎng)格化工作人員培訓(xùn),提高服務(wù)水平
我鎮(zhèn)堅(jiān)持每月對(duì)67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員進(jìn)行網(wǎng)格化服務(wù)管理理論知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),累計(jì)達(dá)十余次。有效提高了我鎮(zhèn)網(wǎng)格員和系統(tǒng)操作員的綜合素質(zhì)以及工作能力,讓所有網(wǎng)格員充分了解網(wǎng)格化服務(wù)管理內(nèi)涵,更好向群眾服務(wù)并宣傳網(wǎng)格化服務(wù)管理意義。
四、摸清基礎(chǔ)數(shù)據(jù),為網(wǎng)格化服務(wù)管理提供有效信息
網(wǎng)格化服務(wù)管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理,要做到小事不出村(社區(qū)),大事不出鎮(zhèn)的管理目的,如果掌握不清全鎮(zhèn)每家每戶的基本信息,就成了制約網(wǎng)格化服務(wù)管理的瓶頸。從4月初我鎮(zhèn)啟動(dòng)網(wǎng)格化管理工作至今,我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組帶領(lǐng)全鎮(zhèn)所有網(wǎng)格化服務(wù)工作人員全部下沉到各個(gè)網(wǎng)格,走村入戶,逐人逐項(xiàng)進(jìn)行信息摸底核查,詳細(xì)掌握轄區(qū)內(nèi)的基本情況和各個(gè)服務(wù)對(duì)象的'服務(wù)需求,為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理提供了最基本的信息基礎(chǔ)。
五、注重實(shí)效,用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”
網(wǎng)格化管理工作開展以來,我鎮(zhèn)67名網(wǎng)格員全部下沉入網(wǎng)格內(nèi),每天排查發(fā)現(xiàn)、掌握、解決各個(gè)領(lǐng)域存在的問題。工作人員實(shí)現(xiàn)了由以前的專人單項(xiàng)、一崗一責(zé)向一專多能、一崗多責(zé)的轉(zhuǎn)變,網(wǎng)格員包攬了網(wǎng)格內(nèi)的信息動(dòng)態(tài)采集、登記,問題排查、解決、上報(bào)等各項(xiàng)工作和所有民情事務(wù)。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的各類問題,網(wǎng)格員能處理的當(dāng)場(chǎng)處理,不能辦理的則逐級(jí)上報(bào),做到了日排查,日處理,日上報(bào),并及時(shí)與相關(guān)領(lǐng)域職能部門對(duì)接協(xié)調(diào)。同時(shí),我們充分利用網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中的精細(xì)化管理優(yōu)勢(shì),細(xì)化了網(wǎng)格員的工作職責(zé),真正實(shí)現(xiàn)了“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務(wù)全方位,有問題及時(shí)發(fā)現(xiàn),有矛盾及時(shí)化解,有需求及時(shí)服務(wù)”和“小事不出網(wǎng)格,大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的精細(xì)化管理目標(biāo)。到目前為止,我鎮(zhèn)已經(jīng)錄入并完善的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如下:71個(gè)黨組織,25個(gè)政府部門,8個(gè)群團(tuán)組織,14個(gè)基層自治組織,69個(gè)群防群治組織,15個(gè)社會(huì)志愿者隊(duì)伍,共計(jì)207個(gè)組織,成員庫(kù)人員874人。網(wǎng)格員累計(jì)辦理民生服務(wù)9757起,調(diào)解矛盾169起,治安防控47起。特殊人群服務(wù)管理45起,社情民意收集301起,政策法規(guī)宣傳1026起,突發(fā)事件報(bào)告12起,其他事件處理293起,累計(jì)發(fā)現(xiàn)問題11891起,已辦結(jié)11891起,辦結(jié)率為100%。超額完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),為全鎮(zhèn)、乃至全縣的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作作出了一定貢獻(xiàn)。
六、存在問題
一是聯(lián)動(dòng)解決問題力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是網(wǎng)格化服務(wù)管理系統(tǒng)不穩(wěn)定,數(shù)據(jù)、圖片等的導(dǎo)入操作不便。
三是大多數(shù)群眾對(duì)網(wǎng)格化工作開展的意義、工作開展的方式了解不深入,有事不愿主動(dòng)找網(wǎng)格員,網(wǎng)格化工作宣傳力度需進(jìn)一步加大。
七、下一步打算
一是繼續(xù)做好網(wǎng)格化服務(wù)管理民生服務(wù)、矛盾排查化解等日常工作。調(diào)動(dòng)網(wǎng)格工作人員下沉網(wǎng)格,排查問題、化解矛盾,充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的基本作用,解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題,密切干群關(guān)系,維護(hù)基層和諧穩(wěn)定。
二是繼續(xù)圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作開展網(wǎng)格化服務(wù)管理。要充分發(fā)揮網(wǎng)格員政策宣傳、貫徹作用,加強(qiáng)各項(xiàng)工作的全面落實(shí)。
三是繼續(xù)完善工作方法,創(chuàng)新工作思路。強(qiáng)化督查和考核,強(qiáng)化網(wǎng)格員培訓(xùn),強(qiáng)化工作對(duì)接,強(qiáng)化經(jīng)驗(yàn)總結(jié),在實(shí)踐中不斷健全網(wǎng)格化運(yùn)行和管理機(jī)制。
網(wǎng)格員個(gè)人工作總結(jié) 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、居民組長(zhǎng)及黨員代表們:
大家好!
我叫XX,從xxxx年底,我成為姑孰社區(qū)居委會(huì)網(wǎng)格管理員以來,已有一年多時(shí)間了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。一年的社區(qū)工作使我學(xué)到了很多社區(qū)工作方面的知識(shí),受益匪淺,F(xiàn)將我這一年來的工作述職如下:
1、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的`基本情況。我是姑孰社區(qū)3號(hào)網(wǎng)格員,包片區(qū)域?yàn)槔峡h醫(yī)院、老造紙廠以及農(nóng)機(jī)廠西大院,通過挨家挨戶登記住戶信息了解到本包片區(qū)共有居民樓棟數(shù)44個(gè),居民住戶451戶,居民人數(shù)1205人,其中40周歲以下育齡婦女57人,流動(dòng)人口育齡婦女6人。通過這種方式我對(duì)轄區(qū)內(nèi)的情況有了個(gè)基本了解,居民也對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員有了初步的認(rèn)識(shí),每個(gè)小區(qū)內(nèi)都至少有一名熱心的居民擔(dān)任信息員,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
2、計(jì)劃生育。
對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有常住的以及流動(dòng)的育齡婦女每年四個(gè)季度定期上門服務(wù)做孕檢,對(duì)待每位育齡婦女,積極做好宣傳服務(wù)工作,摸排孕婦及新生兒的信息采集,并積極努力做好計(jì)生辦證工作,幫助廣大育齡婦女辦理有關(guān)計(jì)劃生育手續(xù)。國(guó)家二孩政策出臺(tái)后,積極入戶宣傳單獨(dú)二孩政策,摸排網(wǎng)格區(qū)內(nèi)符合單獨(dú)二孩的家庭戶,共計(jì)18戶。在日常工作中做好與育齡婦女的溝通交流,每個(gè)季度定期走訪流入育齡婦女,為她們上門服務(wù),認(rèn)真完成了常住人口與流動(dòng)人口的孕檢工作。
3、服務(wù)代理。
我時(shí)常在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,走訪入戶,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào),且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。我所在網(wǎng)格大都屬于老小區(qū),環(huán)境衛(wèi)生以及路燈設(shè)施問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)幫忙解決。平日里也為包片區(qū)域里一些居民提供諸如開具計(jì)劃生育證明,暫住證明等一些代理服務(wù)。
除此,在海棠苑和鑫苑業(yè)主委員會(huì)的成立工作中,與全體同事一起入戶進(jìn)行選民選票,按計(jì)劃協(xié)助完成了姑孰社區(qū)業(yè)主委員會(huì)成立工作;協(xié)助開展文明創(chuàng)建工作;配合開展育齡婦女養(yǎng)老保險(xiǎn)工作;在此中間積累了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)以后的工作奠定了良好基礎(chǔ)。
社區(qū)工作事無巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來,我學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高,但同時(shí)也存在著一些不足,例如對(duì)于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
網(wǎng)格員個(gè)人工作總結(jié) 篇7
自20xx年11月1日進(jìn)入青年社區(qū)成為一名光榮的社區(qū)網(wǎng)格員,迄今已經(jīng)一年多了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)和同事們的熱情幫助下,我從當(dāng)初的沒有頭緒、無從下手,到目前的井然有序、駕輕就熟,實(shí)現(xiàn)了對(duì)社區(qū)工作從認(rèn)識(shí)、認(rèn)知,再到認(rèn)同、融入的不斷轉(zhuǎn)變。這一年來,我從工作中體驗(yàn)到社區(qū)網(wǎng)格員的事無巨細(xì),雖事情繁瑣,但都是直接面對(duì)最基層的群眾,這其中的經(jīng)歷使我受益匪淺、感慨良多,在此將一年工作總結(jié)如下:
一、居民信息采集。這項(xiàng)工作是我進(jìn)入社區(qū)工作接觸最早的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,通過上門登記、入戶核查、日常巡查等方式掌握轄區(qū)內(nèi)常住人口、流動(dòng)人口的基本情況。轄區(qū)內(nèi)共有居民樓10棟,居民住戶273戶,平房9戶,門面房263戶,學(xué)校一所,銀行一家,市場(chǎng)一處。目前已錄入一體化信息平臺(tái)的住戶信息224戶,門面信息已全部錄入。通過一年時(shí)間上門入戶對(duì)轄區(qū)的情況有了基本的了解,基本可以有的放矢的開展工作。
二、創(chuàng)城工作。20xx年全縣都在如火如荼的'開展創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作,社區(qū)承擔(dān)著基層創(chuàng)建工作的重要角色。由于我社區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)老舊小區(qū)和三無小區(qū)較多,所以20xx年內(nèi)多次組織參與清理小區(qū)、樓道亂堆放,下水管道堵塞,安裝路燈和電子攝像頭等工作,協(xié)調(diào)小區(qū)樓道車輛亂停放,清理樓道、廣告欄上的牛皮癬及小廣告。整治后的轄區(qū)內(nèi)面貌煥然一新,居民生活環(huán)境得到很大改善和提高。
三、計(jì)劃生育工作。對(duì)轄區(qū)內(nèi)門面房流動(dòng)人口核查建檔,每個(gè)季度組織育齡婦女參加?jì)D檢工作,并向她們宣傳計(jì)劃生育政策。摸排孕婦及新生兒信息,組織轄區(qū)內(nèi)婦女進(jìn)行孕前健康檢查以及兩癌篩查等日常工作。
四、黨建工作。作為二廠支部的黨務(wù)工作者,對(duì)我支部28名黨員個(gè)人信息核實(shí)完善,對(duì)每位黨員的情況做到心中有數(shù),定期組織黨員活動(dòng),完成支部20xx年黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)所需資料,以及標(biāo)準(zhǔn)化管理信息平臺(tái)工作。
回顧過去的20xx年,我的工作還有許多不足之處,在以后的工作中應(yīng)充分發(fā)揮“工匠精神”,讓更多的居民從網(wǎng)格員身上體會(huì)到政府的關(guān)心,將服務(wù)群眾、為群眾辦事作為工作的宗旨。
網(wǎng)格員個(gè)人工作總結(jié) 篇8
。ㄒ唬└仔畔⒉杉焊仔畔⒉杉亲龊镁W(wǎng)格內(nèi)工作最根本最重要的一環(huán),今年我將持續(xù)做好網(wǎng)格內(nèi)綜合信息摸底、登記、更新工作。重點(diǎn)放在網(wǎng)格內(nèi)入戶上,第一時(shí)間采集到最新的信息并及時(shí)更新智慧烏海平臺(tái),對(duì)于之前已進(jìn)入戶的居民,再將資料進(jìn)行完善,做好相關(guān)記錄。不定期上門走訪居民,尤其是出租戶的變動(dòng)情況,做到一有變動(dòng)就做記錄。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民情況完全了解。
。ǘ┥缜槊褚馐占兔芗m紛化解:在入戶和網(wǎng)格內(nèi)日常巡查中,將居民所反映的問題和自己發(fā)覺的矛盾及時(shí)記載到工作日志并上報(bào),在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的`指導(dǎo)和同事的關(guān)心下將矛盾化解在網(wǎng)格。在走訪居民的過程中和網(wǎng)格內(nèi)的居民搞好關(guān)系,一旦網(wǎng)格內(nèi)居民之間出現(xiàn)矛盾,可以及時(shí)調(diào)解,大事化小,小事化無。
。ㄈ┤丝诜⻊(wù)管理:對(duì)網(wǎng)格內(nèi)獨(dú)居老人、殘疾人、留守兒童定期走訪,切實(shí)關(guān)心他們解決一些生活上的困難,將社區(qū)“暖心事”幫代辦服務(wù)做好、做實(shí)。
。ㄋ模┱叻ㄒ(guī)宣傳:熟知各類政策法規(guī),尤其是計(jì)生、民政救助方面的政策,以便居民咨詢我的時(shí)候可以很流利的答復(fù)居民的任何問題,同時(shí)也要做好其他各項(xiàng)惠民政策的宣傳。
(五)市容環(huán)境維護(hù)和安全隱患排查:日常巡查過程中,多向居民宣傳安全知識(shí),加大安全隱患排查力度,尤其是對(duì)于網(wǎng)格內(nèi)的亂堆亂放和高空飛線情況,要多向居民開展安全隱患教育和普及,增強(qiáng)居民自我保護(hù)意識(shí)。
4在履行好網(wǎng)格員職能職責(zé)同時(shí),還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力。在日常工作中可能會(huì)遇到各種各樣的困難,但我會(huì)努力的去克服,服務(wù)好網(wǎng)格內(nèi)居民,實(shí)現(xiàn)“社情全摸清、矛盾全掌握、服務(wù)全方位”的工作目標(biāo)。積極了解各種方針政策,不斷拓寬自己的知識(shí)面和工作技能。不怕吃苦,服從安排,全力完成好20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)。
網(wǎng)格員個(gè)人工作總結(jié) 篇9
根據(jù)黨的十七屆四中全會(huì)關(guān)于“健全聯(lián)系群眾制度,創(chuàng)新聯(lián)系群眾方式”的要求和縣委辦《關(guān)于深化城鄉(xiāng)基層黨組織雙百共建活動(dòng)開展網(wǎng)格化管理組團(tuán)式服務(wù)工作的意見》(善委辦〔20xx〕1號(hào))及有關(guān)會(huì)議精神,我區(qū)(街道)認(rèn)真做好開展網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)的有關(guān)工作。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),制訂意見
為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和工作協(xié)調(diào),黨委及時(shí)制訂了《關(guān)于開展網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)工作的實(shí)施意見》,把深化“雙百共建”活動(dòng),開展網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)工作作為構(gòu)建我區(qū)(街道)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌黨建新格局的重要工作,將納入村工作績(jī)效考核的重要內(nèi)容,以拓展非公企業(yè)“網(wǎng)格化”黨建、深化星級(jí)黨群服務(wù)中心作用發(fā)揮為抓手,整合資源、搭建平臺(tái),城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合,進(jìn)一步健全服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的長(zhǎng)效機(jī)制,整體規(guī)劃,大力推進(jìn)。黨委明確具體由組織口負(fù)責(zé)落實(shí)做好此項(xiàng)工作,各村(社區(qū))黨組織書記是此項(xiàng)活動(dòng)的具體責(zé)任人,牽頭組織并帶頭參與,負(fù)責(zé)組織工作的村干部是具體的實(shí)施人,做好工作進(jìn)度的統(tǒng)計(jì)及上報(bào)。
二、召開會(huì)議,廣泛宣傳
1月15日,我們及時(shí)召開了各村(社區(qū))組織委員、聯(lián)村(社)干部等20余人參加的工作會(huì)議。會(huì)上,傳達(dá)了上級(jí)關(guān)于開展“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作的精神,對(duì)做好相關(guān)工作的意義、目的等進(jìn)行了闡述,并就具體做好工作進(jìn)行了布置。同時(shí),區(qū)(街道)黨委還將定期組織召開工作例會(huì),及時(shí)總結(jié),宣傳、表彰和推廣典型經(jīng)驗(yàn),營(yíng)造良好的輿論氛圍。
三、采取措施,劃分網(wǎng)格
我們以各村(社區(qū))相對(duì)集中居住區(qū)域(自然村、村民小組、集鎮(zhèn)小區(qū))為基礎(chǔ),以100到200戶左右家庭為規(guī)模(大村適當(dāng)擴(kuò)大),細(xì)分責(zé)任網(wǎng)格,對(duì)應(yīng)每一網(wǎng)格,以區(qū)(街道)和村(社區(qū))干部、轄區(qū)民警、三小組長(zhǎng)一代表(村民小組長(zhǎng)、黨小組長(zhǎng)、婦女小組長(zhǎng)、村民代表)和轄區(qū)內(nèi)各級(jí)黨代表、人大代表、政協(xié)委員為骨干,組成網(wǎng)格服務(wù)管理團(tuán)隊(duì)。服務(wù)管理團(tuán)隊(duì)既有機(jī)關(guān)干部,又有農(nóng)業(yè)科技人員、醫(yī)生、教師、老黨員、老干部、志愿者等力量加入,充分考慮成員的崗位職責(zé)、專長(zhǎng)特點(diǎn)、年齡結(jié)構(gòu)等因素,科學(xué)配置、優(yōu)化組合。目前通過劃分,我區(qū)(街道)11個(gè)村(社區(qū))已劃分出56個(gè)網(wǎng)格,并在具備組建黨小組條件的網(wǎng)格單元,都按照要求組建了網(wǎng)格黨小組,選好配強(qiáng)黨小組組長(zhǎng),進(jìn)一步提升了農(nóng)村組織工作水平,強(qiáng)化了對(duì)廣大黨員群眾的聯(lián)系服務(wù)。
四、創(chuàng)新載體,實(shí)施代言
我區(qū)(街道)結(jié)合自身實(shí)際,在“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”的基礎(chǔ)上,建立網(wǎng)格黨群代言機(jī)制,進(jìn)一步創(chuàng)新工作載體,豐富工作內(nèi)涵。
一是開展排摸,推選人員。各村(社區(qū))結(jié)合實(shí)際,排摸挖掘各網(wǎng)格的黨群代言人。按照“能代言,敢代言”的要求,以網(wǎng)格和能力為標(biāo)準(zhǔn),從擔(dān)任過村書記的退職村干部中推薦,同時(shí)要求代言人必須熱心村(社區(qū))工作、在村(社區(qū))有一定的威信、善于做群眾工作、對(duì)本網(wǎng)格內(nèi)的黨員群眾比較熟悉。目前共推選出各網(wǎng)格黨群代言人56人,平均年齡為57.43歲。
二是采取措施,規(guī)范管理。強(qiáng)化崗位職責(zé),明確網(wǎng)格黨群代言人的.職責(zé)、任務(wù),重點(diǎn)履行好政策宣傳、幫扶服務(wù)、代言代辦、調(diào)解糾紛、民意收集、工作監(jiān)督等職責(zé),按時(shí)完成區(qū)(街道)黨委、村黨組織交辦的各項(xiàng)任務(wù);區(qū)(街道)干部、村兩委班子要和網(wǎng)格黨群代言人建立聯(lián)系機(jī)制,經(jīng)常深入網(wǎng)格黨群代言人家中,了解工作情況,聽取網(wǎng)格內(nèi)存在的問題和工作中的建議,研究解決工作中出現(xiàn)的新情況新問題,指導(dǎo)幫助代言人開展聯(lián)戶教育、助農(nóng)服務(wù)、代言說事等各項(xiàng)活動(dòng)。
三是激發(fā)活力,發(fā)揮作用。網(wǎng)格黨群代言制度的推行,有效地解決了農(nóng)村黨員作用發(fā)揮的問題,激發(fā)了農(nóng)村黨員的活力。一方面,代言人結(jié)合村務(wù)公開、社會(huì)治安、計(jì)劃生育、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、村規(guī)民約等方面對(duì)群眾進(jìn)行宣傳指導(dǎo),并切實(shí)深入到群眾中,宣傳發(fā)動(dòng)群眾,使群眾對(duì)有關(guān)的政策法規(guī)以及村干部的工作等有了進(jìn)一步的了解,增強(qiáng)了工作的透明度。如新潤(rùn)村的網(wǎng)格黨員代言人黃來根, 在今年的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作時(shí),他認(rèn)真做好農(nóng)戶的宣傳動(dòng)員工作,把群眾相關(guān)疑問收集并上報(bào)管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)和村,及時(shí)研究解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,并挨戶發(fā)放居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)單,使農(nóng)戶更加了解黨的政策,同時(shí)自己帶頭參保,消除農(nóng)戶對(duì)有關(guān)政策的疑慮,更堅(jiān)定農(nóng)民群眾參與城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的信心。
另一方面,通過代表群眾參政、議政、管理、收集、整理村民意見,并向區(qū)(街道)、村兩級(jí)黨組織反饋,轉(zhuǎn)達(dá)群眾的呼聲和要求,督促村“兩委”及時(shí)解決群眾的困難、問題以及反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,加強(qiáng)了基層民主政治建設(shè),真正在組織與群眾之間架起了“連心橋”。如楓南村的黨員代言人唐付生,在此次楓南召開好征地拆遷動(dòng)員會(huì)后,他意識(shí)到征地拆遷是涉及群眾切身利益的大事情,不能有半點(diǎn)馬虎。為此,他不僅在會(huì)后積極向村干部、工作組的同志請(qǐng)教相關(guān)的政策,對(duì)每一個(gè)重點(diǎn)都做好相關(guān)記錄,為正確宣傳相關(guān)政策奠定了基礎(chǔ)。更是以身作則,言行示范。以一個(gè)老黨員、老干部的姿態(tài),做好自己家屬的思想工作,不搞搶裝潢,不搞搶搭大棚等明顯不合政策的事情,在群眾中樹立了威信,發(fā)揮了黨群代言人的作用,從而使征地拆遷工作能順利推進(jìn)。
網(wǎng)格員個(gè)人工作總結(jié) 篇10
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是xx社區(qū)3號(hào)網(wǎng)格員,管轄范圍為站南大部,共有居民樓20棟,居民住戶200余戶,居民人數(shù)500人,5個(gè),汽車中站一個(gè)。通過上門入戶我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解,使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的,方便以后我們更好的在群眾中工作。
二、治理和城市。
及時(shí)解決群眾反應(yīng)的矛盾,排查化解群眾糾紛。我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū),治安差,城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞,居民反應(yīng)給我后,我和社區(qū)多次找相關(guān)協(xié)調(diào),并將此上報(bào)到矛盾化解平臺(tái),得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等矛盾不到10起。
三、保障。
為下崗失業(yè)辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能現(xiàn)場(chǎng)招聘。
四、民政。
給年滿60歲的`老年人辦理老年證,對(duì)收入發(fā)生變化的戶,進(jìn)行上門核查及時(shí)上報(bào),并對(duì)老年人對(duì)社會(huì)養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查,了解老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年來協(xié)助派出所進(jìn)行‘一標(biāo)三實(shí)’工作,共采集標(biāo)準(zhǔn)地址20xx余條,實(shí)有人口23000余人,單位1200家,15000余套。
2、改造老舊小區(qū)路面1300平米,疏通下水道1850米。
網(wǎng)格員個(gè)人工作總結(jié) 篇11
自20xx年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來,來到xxxxxx社區(qū)已經(jīng)快三年的時(shí)間了,也對(duì)于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí),能夠認(rèn)真的履行網(wǎng)格員的各項(xiàng)職責(zé),每天按時(shí)開展巡查并通過E通打開,完成網(wǎng)格中心通過E通下派的各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)將20xx年全年工作情況總結(jié)如下:
一、信息采集
信息采集是網(wǎng)格員最基礎(chǔ)的工作職能,也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為xxxxxx社區(qū)1號(hào)網(wǎng)格,管轄范圍經(jīng)過今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到8棟樓310余戶798人。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū),流動(dòng)人口多,人員復(fù)雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進(jìn)行了及時(shí)更新,以保證轄區(qū)內(nèi)信息準(zhǔn)確率,并為其它工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)的信息基礎(chǔ)。
二、綜合治理
重點(diǎn)人口管理:我所在的網(wǎng)格有3名重點(diǎn)關(guān)照人群,3名均為精神病人。對(duì)于重點(diǎn)關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系,密切關(guān)注他們的活動(dòng)情況,精神病人是否按時(shí)服藥,并定期上門走訪了解家庭情況,并為其盡量贈(zèng)其政府福利和幫扶。
矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛,做到了第一時(shí)間了解、第一時(shí)間趕到、第一時(shí)間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當(dāng)事人各方均滿意,成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安、穩(wěn)定,小矛盾不出網(wǎng)格,大矛盾不出社區(qū)。
三、城市管理
每天認(rèn)真開展一日雙巡,重點(diǎn)開展城管巡查工作,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營(yíng)、生活垃圾堆放、公用設(shè)施損壞、污水外溢等城管事、部件進(jìn)行管理,發(fā)現(xiàn)問題通過E通進(jìn)行上報(bào),在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門的幫助下對(duì)部分老舊道路進(jìn)行了道路改造,方便了居民的日常出行。
四、民政服務(wù)
對(duì)年滿65歲的老年人通過E通進(jìn)行代辦老年證,極大的方便了居民,共計(jì)代辦老年證62份。同時(shí)配合民政專干進(jìn)行低保核查,對(duì)已不符合低保條件的人員進(jìn)行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù),在年底協(xié)助民政專干認(rèn)真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請(qǐng)工作。
五、計(jì)劃生育
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動(dòng)人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口婚育情況,對(duì)于有懷孕跡象的人員第一時(shí)間上門核查,發(fā)現(xiàn)并上報(bào)懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內(nèi)孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區(qū)工作事無巨細(xì),緊張而繁瑣,做的`都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來,我學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高,但同時(shí)也存在著一些不足,例如對(duì)于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
網(wǎng)格員個(gè)人工作總結(jié) 篇12
自20xx年11月1日進(jìn)入青年社區(qū)成為一名榮耀的社區(qū)網(wǎng)格員,迄今已經(jīng)一年多了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)和同事們的熱情關(guān)心下,我從當(dāng)初的沒有頭緒、無從下手,到目前的井然有序、駕輕就熟,實(shí)現(xiàn)了對(duì)社區(qū)工作從認(rèn)識(shí)、認(rèn)知,再到認(rèn)同、融入的不斷轉(zhuǎn)變。這一年來,我從工作中體驗(yàn)到社區(qū)網(wǎng)格員的事無巨細(xì),雖事情繁瑣,但都是直接面對(duì)最基層的群眾,這其中的經(jīng)歷使我受益匪淺、感慨良多,在此將一年工作總結(jié)如下:
一、居民信息采集。這項(xiàng)工作是我進(jìn)入社區(qū)工作接觸最早的一項(xiàng)根底工作,通過上門登記、入戶核查、日常巡查等方式掌握轄區(qū)內(nèi)常住人口、流淌人口的根本情況。轄區(qū)內(nèi)共有居民樓10棟,居民住戶273戶,平房9戶,門面房263戶,學(xué)校一所,銀行一家,市場(chǎng)一處。目前已錄入一體化信息平臺(tái)的住戶信息224戶,門面信息已全部錄入。通過一年時(shí)間上門入戶對(duì)轄區(qū)的'情況有了根本的了解,根本可以有的放矢的開展工作。
二、創(chuàng)城工作。20xx年全縣都在如火如荼的開展創(chuàng)立全國(guó)文明城市工作,社區(qū)承當(dāng)著基層創(chuàng)立工作的重要角色。由于我社區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)老舊小區(qū)和三無小區(qū)較多,所以20xx年內(nèi)屢次組織參與清理小區(qū)、樓道亂堆放,下水管道堵塞,安裝路燈和電子攝像頭等工作,協(xié)調(diào)小區(qū)樓道車輛亂停放,清理樓道、廣3告欄上的牛皮癬及小廣告。整治后的轄區(qū)內(nèi)面貌煥然一新,居民生活環(huán)境得到很大改善和提高。
三、計(jì)劃生育工作。對(duì)轄區(qū)內(nèi)門面房流淌人口核查建檔,每個(gè)季度組織育齡婦女參加?jì)D檢工作,并向她們宣傳計(jì)劃生育政策。摸排孕婦及新生兒信息,組織轄區(qū)內(nèi)婦女進(jìn)行孕前健康檢查以及兩癌篩查等日常工作。
四、黨建工作。作為二廠支部的黨務(wù)工作者,對(duì)我支部28名黨員個(gè)人信息核實(shí)完善,對(duì)每位黨員的情況做到心中有數(shù),定期組織黨員活動(dòng),完成支部20xx年黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)所需資料,以及標(biāo)準(zhǔn)化管理信息平臺(tái)工作。
回憶過去的20xx年,我的工作還有許多缺乏之處,在以后的工作中應(yīng)充分發(fā)揮“工匠精神”,讓居民從網(wǎng)格員身上體會(huì)到政府的關(guān)懷,將服務(wù)群眾、為群眾辦事作為工作的宗旨。
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