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[經(jīng)典]普外科護理工作計劃
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗,來為以后的工作做一份計劃吧。那么我們該怎么去寫計劃呢?以下是小編精心整理的普外科護理工作計劃,歡迎大家分享。
普外科護理工作計劃1
一、實習(xí)目標
通過胃腸外科實習(xí),使學(xué)生熟悉掌握胃腸外科外科的基礎(chǔ)理論,在實踐中得到基本技能的訓(xùn)練,理論結(jié)合實踐,培養(yǎng)臨床思維、臨床技能、溝通能力和解決問題的能力,并樹立“以病人為中心”的思想,關(guān)心病人疾苦,救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)。
二、實習(xí)要求:
1.實習(xí)生應(yīng)遵守科室一切規(guī)章制度,服從帶教教師的安排。
2.因幫不能上班就履行請假手續(xù),須提前向護理部及護士長請假,辦理完請假手續(xù)才能休假。
3.尊敬老師,認真執(zhí)行各種操作常規(guī),不可私自違反操作規(guī)程進行各種操作,否則取消實習(xí)資格。
4.必須服從科室安排,按時參加科室組織的講課及各種活動。
5.要求帶教老師在各種診療操作中做到放手不放眼,因帶教老師不認真帶教而出現(xiàn)的差錯事故均由帶教老師負責,并取消帶教資格。
三、實習(xí)科目與時間
略
四、教學(xué)方法和落實措施
1、每次實習(xí)生初進病房時,由病區(qū)護士長介紹病房情況、病房制度和常規(guī)工作。并介紹一般護理常規(guī)、診療用品及病歷用紙的取用與安放等情況。
2、在帶教老師指導(dǎo)下,實習(xí)生應(yīng)深入病房了解病情變化,在上級護士指導(dǎo)下進行護理工作,填寫護理表格,及時寫好護理病程記錄,各項記錄要求及時、簡明扼要、字跡清楚,并須簽名。各病區(qū)護士長每月不定期進行考核,考核計入學(xué)生平時成績。
3、上級護士長查房時,由負責該病人的實習(xí)生匯報護理計劃,提出護理計劃意見。對存在的問題,其他同學(xué)可參加討論,帶教老師要以啟發(fā)和提問的方法,培養(yǎng)學(xué)生正確的臨床思維方法。
4、帶教老師帶領(lǐng)實習(xí)生參加病房值班及搶救值班,節(jié)假日期間值班的實習(xí)生在次日上午應(yīng)參加病房查房,在上級護師帶領(lǐng)下完成護理任務(wù)后方可休息。
5、各教研組每兩周對實習(xí)生進行一次小講課,科教科每月對教研組小講課教案及聽課記錄進行檢查。
6、各科每周必須最少組織一次教學(xué)查房,每月由護理部檢查教學(xué)查房記錄。
五、考核
1、政治思想考核,每科實習(xí)結(jié)束時根據(jù)平時實習(xí)生政治學(xué)習(xí)、政治表現(xiàn)、遵守規(guī)章制度、團結(jié)互助、工作責任心、愛護公物和為病人服務(wù)態(tài)度等方面,由個人寫出小結(jié),科室?guī)Ы汤蠋熥鞒隹己司唧w意見。全部實習(xí)結(jié)束時,先由學(xué)生個人作自我鑒定,護理部簽署詳細的鑒定意見。
2、業(yè)務(wù)考核:
。1)平時考核:護理部,護士長,帶教老師要隨時了解實習(xí)生的工作,學(xué)習(xí)和思想狀況。通過護理病歷書寫、查房、護理技能操作、值班、等方式,考核實習(xí)生基礎(chǔ)理論,基本知識的深度和廣度,掌握技術(shù)操作的正確和熟練程度,特別注意實習(xí)生分析問題和解決問題能力,對待病人態(tài)度,遵守規(guī)章制度的`情況,并請護士長、護士同志及相關(guān)人員協(xié)助做好考察工作。
。2)出科考核(理論占50﹪、技能占50﹪):各科實習(xí)結(jié)束時,學(xué)生填寫實習(xí)手冊交帶教老師,并由帶教老師提出業(yè)務(wù)考核意見,經(jīng)過該科考核后輪轉(zhuǎn),考核可采取理論考試,臨床技能操作,經(jīng)護士長,帶教老師,評議分數(shù),由科室將實習(xí)手冊和實習(xí)成績交護理部匯總。
六、畢業(yè)實習(xí)成績評定辦法
1、實習(xí)成績評定標準
。1)完成實習(xí)計劃的程度。能否將所學(xué)的理論知識聯(lián)系實際工作。對常見病作出正確的診斷和處理。
。2)系統(tǒng)觀察病人,臨床思維和分析問題的能力。參加查房和業(yè)務(wù)討論時回答上級護師提問和發(fā)言的情況。
。3)護理病歷(包括各種記錄)書寫是否完整真實,清晰扼要,以及對病史進行概括和分析的能力。
。4)臨床基本操作的正確性和熟練程度,臨床護理和治療措施掌握的情況。
(5)能否遵守實習(xí)守則,做到關(guān)心病人,工作主動、學(xué)習(xí)認真,以及參加時政學(xué)習(xí)情況。
2、實習(xí)成績記分:實習(xí)成績采用四級記分:優(yōu)、良、及格、不及格。其記分標準:
。1)優(yōu)(85-100):積極主動,認真而又圓滿地完成以上五個方面。
。2)良(75-84):能認真負責,較好地完成以上五個方面。
。3)合格(60-74):基本上做到以上五個方面,但不夠主動認真,偶有缺點和差錯,還能虛心改正。
。4)不合格(60分以下):以上五個方面大部分不能做到。
3、關(guān)于實習(xí)生病、事假和缺勤等的處理規(guī)定:
。1)凡畢業(yè)實習(xí)成績,有一門主科(內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科)或兩門以上輔科不及格或病、事假超過三個月以上者,應(yīng)予留級,參加下屆實習(xí)。
。2)在任何一科實習(xí),無故缺勤超過3天以上者,該科按不及格論處,并應(yīng)按該科時間補實習(xí),同時根據(jù)情節(jié)輕重和認錯態(tài)度予以紀律處分。
。3)在任何一科實習(xí),病、事假累計超過7天以上者,該科按不及格論
處,并應(yīng)按該科時間補實習(xí)。
(4)未經(jīng)帶教老師同意,擅自操作,造成醫(yī)療事故者,根據(jù)情節(jié)輕重和認錯態(tài)度予以紀律處分,實習(xí)成績按不及格論處。
(5)違反醫(yī)院院紀院規(guī),造成不良后果者,根據(jù)情節(jié)輕重和認錯態(tài)度予以紀律處分,實習(xí)成績按不及格論處。
七、組織領(lǐng)導(dǎo)
1、科教科負責組織實習(xí)生的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行為規(guī)范、醫(yī)院有關(guān)制度的學(xué)習(xí),搞好崗前培訓(xùn)。定期檢查實習(xí)完成情況,了解實習(xí)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度,職業(yè)道德,勞動紀律等情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大問題,事件及時向各實習(xí)院校匯報,對違紀學(xué)生提出處理意見。
2、各科室?guī)Ы汤蠋煈?yīng)嚴格按照《實習(xí)生分組輪轉(zhuǎn)表》和《實習(xí)教學(xué)計劃》實施帶教工作,并將教學(xué)工作中出現(xiàn)的問題及時反饋到科教科。
普外科護理工作計劃2
展望即將到來的20xx年,我們充滿了希望和期待,對我們醫(yī)院及普通外科來說,依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵一年,我們既感覺到了一定的壓力和困難,但更充滿了熱情和信心。具體到外科,我們認為有以下工作需要進一步加強和努力:
一、進一步強化經(jīng)營意識。具體措施是要進一步降低用藥成本比例,拓展服務(wù)范圍,向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益,外科是一個重要的臨床科室,也是一個高風(fēng)險的戰(zhàn)場。我們殷切希望在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,普通外科明年工作更上一層樓。
二、繼續(xù)加強抗菌藥物的合理運用。按照醫(yī)院部署,認真學(xué)習(xí)《青島市中心醫(yī)療集團抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治工作實施方案》,并定期對科室的出院及運行病歷進行抗菌藥物使用的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,力爭將抗菌藥物的合理運用做到實處。
三、加強臨床路徑及單病種的工作。積極努力完成現(xiàn)有的臨床路徑病種的工作,并繼續(xù)將臨床路徑拓展到更多常見病和多發(fā)病,繼續(xù)申報單病種,盡最大努力將臨床路徑及單病種這項利國、利民、有利于醫(yī)院和科室的工作做好。
四、抓規(guī)章制度的落實。各項規(guī)章制度是一切工作順利進行和各項計劃能夠?qū)嵤┑谋WC。雖然普外科醫(yī)護人員人手少,工作量大,尤其是醫(yī)生大量存在加班加點現(xiàn)象,但更應(yīng)抓好個性規(guī)章制度的落實,使每一位職工在工作中有章可循、有法可依。同時加強崗位責任制和勞動紀律的管理。
五、提高醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量。改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及服務(wù)態(tài)度,堅持以病人為中心的醫(yī)療宗旨,努力工作,團結(jié)一致,提高服務(wù)質(zhì)量,使醫(yī)療護理更上一層臺階。
六、保障醫(yī)療安全。加強急危重病人和手術(shù)病人的管理,嚴把質(zhì)量關(guān),吸取經(jīng)驗教訓(xùn),消除一切事故及差錯隱患。
七、加快人才培養(yǎng)步伐,形成合理的人才梯隊:加強在職人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育,加強科研工作,每人制定了撰寫和發(fā)表學(xué)術(shù)論文的計劃,提高學(xué)術(shù)氣氛,提高醫(yī)院和科室的知名度。
八、強化學(xué)習(xí)氛圍,提高業(yè)務(wù)水平?苾(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識需要進一步加強。學(xué)無止境,服務(wù)無邊,關(guān)鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。
九、深入學(xué)習(xí)醫(yī)療安全及相關(guān)法律法規(guī)知識,維護患者的合法權(quán)益,避免醫(yī)療差錯及事故。繼續(xù)加強并規(guī)范醫(yī)療作風(fēng),加強每個醫(yī)務(wù)人員的風(fēng)險意識,提高患者對醫(yī)療行為的信任;強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,杜絕紅包和收受禮品等不正之風(fēng),為提高患者滿意度,為減少醫(yī)療糾紛提供保障。
十、嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險和合作醫(yī)療的各項標準,千方百計減輕患者的經(jīng)濟負擔,合理增加科室經(jīng)濟效益,厲行節(jié)約,開源節(jié)流,為建設(shè)節(jié)約型醫(yī)院做出我們的貢獻。
十一、改善服務(wù)態(tài)度,堅持以病人為中心的.醫(yī)療宗旨,多向其他服務(wù)行業(yè)學(xué)習(xí),將臨床醫(yī)療護理服務(wù)切實抓好,而不是僅僅停留在口號上。為病人提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù),用自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)回報病人、回報社會。
總之,普通外科還處于發(fā)展壯大期,勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹立了一個學(xué)習(xí)的榜樣,也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境,我們一定不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻!
普外科護理工作計劃3
20xx年普外科護理年度工作計劃在20xx年護理工作的基礎(chǔ)上,遵循“以護理服務(wù)為主,發(fā)展特色?啤钡墓ぷ鞣结,以加強護士隊伍素質(zhì)建設(shè)為核心,以抓?、重培訓(xùn)為重點,為患者提供安全、專業(yè)、全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提升患者對護理服務(wù)的滿意度,結(jié)合護理部及大外科的工作計劃,制定本年度科室的工作內(nèi)容,現(xiàn)計劃如下:
一、提高護理質(zhì)量,達到質(zhì)量持續(xù)改進
目標:護理質(zhì)量達到目標責任狀的要求,并得到進一步的提高
措施:
對照質(zhì)量標準,護士長對病區(qū)護理質(zhì)量全面檢查,每天抽查,發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋,提出整改措施。
護理人員下班前自查本班次護理工作的完成情況,晚交班后進行集中反饋。
進一步深化護士長日溝通制,每天至少3次深入病房并有記錄,檢查病人所需及護理工作是否落實到位。
建立并用好護士長工作記錄本、護理查房本、護士建議本、好人好事記錄本等。
完善護理人員考核指標,將工作量、質(zhì)、滿意度、工
作積極性作為重點考核項目。
二、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,保障患者安全
目標:有效避免各種風(fēng)險,病人及醫(yī)療、護理工作得到安全保障
措施:
認真落實護理核心制度,并能運用到實際工作中。
加強重點病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達成共識,引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等加強科室的日常檢查工作,做到早預(yù)防早處理。
進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的'應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進行護理安全
隱患排查及護理差錯、護理投數(shù)的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進措施。
加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結(jié);對優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)進行質(zhì)量控制。
落實患者安全告知書和入院須知。
明晰各種安全標識及防護措施;
完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
詳細制定各項工作流程,護理人員按照指引工作,避免差錯缺陷的發(fā)生。
加強重點環(huán)節(jié)、重點病人、重點時段及重點護士的管理工作,有效規(guī)避護理風(fēng)險。
三、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),嚴格落實責任制整體護理,提升護理內(nèi)涵
目標:優(yōu)質(zhì)護理的內(nèi)涵得到進一步深化與延伸,病人滿意度達到98%以上,護理零投訴
措施:
繼續(xù)落實責任制整體護理,優(yōu)化apn排班模式,病區(qū)實行彈性排班,如夜班、節(jié)假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。忙時加班,閑時輪休
根據(jù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)理念,病區(qū)設(shè)立責任組長2名、床位責任護士3名,每名責任護士護理10-12名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。危重病人、大手術(shù)后及并發(fā)癥的高危患者由高級責任護士負責執(zhí)行。
責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提供心理護理。
深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應(yīng)。
提升晨、午、晚間護理質(zhì)量,與病人有效溝通,了解患者心理、生理需求。
繼續(xù)加強護士日常禮儀培訓(xùn),如電話禮儀、敲門禮儀等,進一步規(guī)范床頭交接班,提高護理人員服務(wù)素質(zhì);
四、加強?谱o理隊伍建設(shè)
目標:專科知識及技能得到提升,與醫(yī)療同步及滿足病人的治療需求
措施:
圍繞臨床常用知識、技能,“缺什么,學(xué)什么”為學(xué)習(xí)原則,制定各級各類護理人員培訓(xùn)計劃、目標,進行分層次培訓(xùn)及考核;
注重現(xiàn)場培訓(xùn),早交班后點評及床頭交接班時的問題追蹤。
重視學(xué)科新業(yè)務(wù)、新技能的學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高,適時總結(jié)、弘揚先進、鼓勵創(chuàng)新相關(guān)的設(shè)施和習(xí)慣模式。
鼓勵護理人員在職學(xué)習(xí),提高護理隊伍學(xué)歷層次;
五、做好教學(xué)及帶教工作
目標:依照實習(xí)/進修大綱完成本?频慕虒W(xué)內(nèi)容措施:
科室完善并實施護生帶教計劃。
加強實習(xí)/進修生的管理,選擇護師以上職稱的護理人員擔任帶教老師。
嚴格出科考核項目,理論、技能外加紀律制度。
六、護理新項目新技術(shù)及科研工作
目標:本年度發(fā)表論文2篇以上
措施:
鼓勵科內(nèi)護師職稱以上護理人員每人發(fā)表論文1篇。
積極探索護理工作中的小技巧,小發(fā)明,并登錄各大護理網(wǎng)站尋求新資源。
與醫(yī)療密切配合,尋求護理發(fā)展的空間。
普外科護理工作計劃4
在20xx年開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動的基礎(chǔ)上,為進一步深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作內(nèi)涵,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題,提升服務(wù)水平,持續(xù)改進護理質(zhì)量,以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,特制定20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作計劃。
總指導(dǎo)思想:遵循“以護理服務(wù)為主,發(fā)展特色?啤钡墓ぷ鞣结槪约訌娮o士隊伍素質(zhì)建設(shè)為核心,以抓?、重培訓(xùn)為重點,為患者提供安全、專業(yè)、全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提升患者對護理服務(wù)的滿意度。
一、嚴格落實責任制整體護理
。1、病區(qū)實行彈性排班,如夜班、中班、節(jié)假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
(2、根據(jù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)理念,病區(qū)設(shè)立責任組長2名、床位責任護士2至3名,每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。危重病人、大手術(shù)后及并發(fā)癥的高;颊哂筛呒壺熑巫o士負責執(zhí)行。
(3、全面履行護士職責。整合基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護理。
。4、臨床護理服務(wù)充分體現(xiàn)?铺厣,依據(jù)科室特點豐富服務(wù)內(nèi)涵,為病人提供人性化護理服務(wù)保障患者安全,促進患者康復(fù)。
二、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施
。1、加強重點病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的`重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達成共識,引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。
(2、進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
(3、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
(4、加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數(shù)的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進措施。
(5、加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結(jié);對優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)進行質(zhì)量控制。
三、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)
。1、加強“三基”培訓(xùn)計劃,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。
(2、學(xué)習(xí)《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》。
(3、每月組織全體護士進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、危重病人護理討論、個案查房、教育查房等各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高全院護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
(4、提高臨床護士的實際工作能力,培訓(xùn)?谱o理骨干。
(5、簡化晨間集體交班,強化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時間,護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁?评碚撝R講解,并采取有效干預(yù)措施。
。6、督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,護理操作規(guī)程和病情觀察,定期進行急救技術(shù)演練,使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。
四、以患者滿意為總體目標,深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作
以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
。1、主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
(2、加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,并于周三及周日基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
。3、每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
五、加強院感知識培訓(xùn),預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生
1、每月進行一次院感知識學(xué)習(xí)。
2、無菌物品與非無菌物品分開放置,使用后的無菌物品及時注明開啟時間,定期消毒;每日由負責上治療班的護士進行物品的檢查與消毒工作。
3、對于醫(yī)療垃圾分開放置,每日由當班護士在下班前進行檢查,并督促護工進行垃圾的日產(chǎn)日清工作;有消毒監(jiān)控護士定期進行科室的宣教工作。
4、消毒液的濃度監(jiān)測、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等,由消毒監(jiān)控護士負責,并及時記錄。護士長不定期監(jiān)督檢查結(jié)果,對于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果,及時制定出相關(guān)護理措施,以確保護理安全。
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