（熱門）實用的工作計劃

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，此時此刻我們需要開始做一個計劃。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編精心整理的工作計劃5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

工作計劃 篇1

　�。ㄒ唬�.二月

　　1.制訂計劃；嚴格考核、考勤制度

　　2.老教師工作：活動費150元/人，64＋1人，交師大離退休處；

　　3.應聘教師試講：應屆畢業(yè)生；

　　4.新進教師的培訓工作及繼續(xù)教育工作；附件1：

　　5.教工調入：附件2：

　　6.2月26日，20xx年、20xx年年鑒交師大

　　7.20xx年年鑒交海淀區(qū)教科所

　　8.工資管理：

　　休假人員：分部津貼、手機通訊費津貼

　　新調入教師工資、失業(yè)保險

　　平房取暖費

　�。ǘ�）.三月

　　1.法人證、組織機構代碼年檢；

　　2.勞動保障檢查工作；

　　3.新進教師培訓。

　　4.整理上年度、上學期檔案：

　　5.工資管理工作：教師獲獎獎金

　　6.醫(yī)療保險：外聘教師及臨時工

　　7.3月20日前，20xx年、20xx年年鑒交師大

　�。ㄈ�）.四月

　　1.轉正工作：見附件3；

　　2.工資管理工作：失業(yè)保險、養(yǎng)老保險；

　　3.新進教師匯報課；

　　4.4月30日前核對歷年年鑒清樣；

　　5.組織國際聯(lián)校學科評估活動。

　�。ㄋ模�.五月

　　1.工資管理工作：住房公積金相關事宜。

　　2.新進教師培訓。

　　3.人事聘任工作：見附件4。

　　（五）.六月

　　1.職評準備工作：條例；

　　2.轉正工作；見附件3

　　3.教工考核工作；

　　4.新進教師匯報課、見習教師轉正課；

　　5.學科帶頭人評定、認定工作。

　�。�六）.七月

　　1.教工考核工作；

　　2.新進教師總結考核、見習教師轉正工作；

　　3.人事聘任工作；

　　4.工資管理工作：教師獲獎獎金統(tǒng)計；

　　5.工作總結；

　　6.年鑒（1-7月）；

　　7.教師退休工作；

　　8.職稱評聘工作：宣傳條例、表格（照片）。

工作計劃 篇2

　　一、指導思想和工作思路

　　本學期，全鎮(zhèn)教學工作將繼續(xù)圍繞“全面推進素質教育、切實提高教學質量”的工作主題，以《陽泉市郊區(qū)教育改革與發(fā)展“十二五”規(guī)劃》、區(qū)《關于進一步深化課堂教學改革全面提高教學質量的指導意見》、區(qū)教研室《20xx年度工作計劃》和《鎮(zhèn)聯(lián)校20xx年工作計劃》為指導，繼續(xù)以完善“八字”為特點、體現(xiàn)學案教學新理念的課堂教學模式為重點，以規(guī)范使用導學案為抓手，進一步深化課堂教學改革，繼續(xù)加強隊伍建設，抓實開展校本教研和區(qū)域性教研活動，夯實過程管理，推動全鎮(zhèn)教學質量的穩(wěn)步提高。

　　二、工作目標

　　總體目標：聯(lián)校在學年末區(qū)教學水平評估中保二爭一。

　　分項目標：

　　1.聯(lián)校本部教學過程管理繼續(xù)保持全區(qū)優(yōu)秀行列，學年末區(qū)抽考年級教學質量保二爭一且得分達到85分以上。

　　2.六所中心校教學過程管理全部達到90分以上并且在各自序列中位次有提高；兩所基層完全小學教學過程管理進一步規(guī)范，全部達到85分以上并且在各自序列中位次有提高。

　　六所中心校和蘇家泉小學在學年末區(qū)抽考年級教學質量得分要達到85分以上，上章召小學教學質量得分要達到80分以上。

　　牽牛鎮(zhèn)中心校、葦泊中心校、東村中心校、南溝中心校繼續(xù)保持在各自序列的前兩名，山底中心校、河底中心校要力爭進入各自序列的前三名，蘇家泉小學要進入第三序列的前六名，上章召小學要進入第三序列的前十五名以內。

　　3.力爭使60%以上的課堂能夠體現(xiàn)“八字”特點和學案教學新理念，課堂測試平均合格率全部達到90%以上。每校要打造3—5節(jié)學案導學典型示范課（中心校語文、數(shù)學學科各2節(jié)，英語學科1節(jié)；蘇家泉小學和上章召小學語數(shù)英學科各1節(jié)），學生的綜合素質和教師的教學水平有明顯提高。

　　4.河底中心校、牽牛鎮(zhèn)中心校、山底中心校、東村中心校、葦泊中心校到學年末時，教師學生獲獎得分要達到10分以上；南溝中心校教師學生獲獎得分要達到8分以上；蘇家泉小學、上章召小學教師學生獲獎得分要達到5分以上。

　　5.校本教研要有內涵、有力度、有深度、有效果，每所學校至少要打造1個組織有序、扎實高效的示范教研組；聯(lián)片教研活動實效性強。

　　6.教科研工作要有突破，每所學校的'課題研究要真正做到過程和結果的統(tǒng)一，在報紙、刊物發(fā)表文章上要有提高。

　　三、主要工作及具體措施

　　1.加強管理隊伍建設。（校長、副校長、教導主任、教研組長等）要牢固樹立“管理就是質量”的科學發(fā)展理念，增強自身業(yè)務管理知識等方面自主學習的積極性、主動性，提高自身素質，明確管理職責，提高管理效能。繼續(xù)推行校長月例會制度和教學校長月總結制度，進一步發(fā)揮教學管理人員在教學中的重要作用。

　　2.扎實做好教學過程管理的查漏補缺工作。依據(jù)《陽泉市郊區(qū)教學質量監(jiān)控與評價方案》、《xxxx-20xx學年河聯(lián)評價基層校（即校長）量化標準》和學校《教學常規(guī)管理制度》，貫徹執(zhí)行好教學常規(guī)月普查制度，重點對備課（集體備課、教材學情分析、教學學習目標、導學過程、課堂練習題、當堂檢測題、月反思等）、課堂教學（目標達成率、課模的運用、學生參與、課堂管理等）、作業(yè)批改（學生書寫、作業(yè)分層、激勵性評價、批閱周期、特色等）、教師輔導（輔導計劃、輔導對象個性分析等）、單元測試（試題命制、成績統(tǒng)計與質量分析、試卷講評課教案等）、教師學習（聽課數(shù)量，評語等）等環(huán)節(jié)進行過程性監(jiān)控，力求做到精嚴細實。

工作計劃 篇3

　　根據(jù)縣衛(wèi)生局的安排部署，按照《國家基本公共衛(wèi)生服務項目20xx版》內容和縣衛(wèi)生工作會議精神，結合本鎮(zhèn)實際，制定以下工作計劃：

　　一、工作目標

　　1、到20xx年底，全鎮(zhèn)基本建立統(tǒng)一、科學、規(guī)范的居民健康檔案，實現(xiàn)居民健康檔案管理信息化。以健康檔案為載體，為城鄉(xiāng)居民提供聯(lián)系、綜合、適宜、經濟的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務。

　　2、20xx年底全鄉(xiāng)居民規(guī)范建檔率達到70%以上。60歲以上老年人群，高血壓、糖尿病等慢性病人群規(guī)范建檔率達90%以上。孕產婦、0—6歲兒童規(guī)范建檔率達90%以上。電子檔案建檔率達總建檔人群的90%；健康檔案合格率達90%以上。

　　二、主要任務

　　（一）建立城鄉(xiāng)居民健康檔案

　　1、健康檔案內容。包括個人基本信息、健康體檢記錄、重點人群健康管理和其它衛(wèi)生服務記錄。

　　2、建檔工作方式。通過提供基本公共衛(wèi)生服務、日常門

　　診、健康體檢服務，醫(yī)務人員入戶調查等多途徑的信息采集方式，遵循自愿與引導相結合的`原則，為全鎮(zhèn)居民建立健康檔案。

　　3、確定建檔對象。以孕產婦，0～6歲兒童，老年人群，高血壓、糖尿病、重性精神病等慢性病人群為重點，逐步為全體居民建立居民健康檔案。

　　4、填寫檔案表單，發(fā)放信息卡。按照《城鄉(xiāng)居民健康檔案管理服務規(guī)范》健康檔案填寫要求，填寫居民基本信息，記錄主要健康問題和服務提供情況，詳細說明用途與保管要求。初次建檔，填寫個人基本信息、健康體檢表。要求記錄內容齊全完整、真實準確、書寫規(guī)范，基礎內容無缺失。婦幼保健科室醫(yī)務人員在新生兒訪視時建立0～6歲兒童健康管理和預防接種服務專項檔案；在早孕診斷確認后建立孕產婦保健服務專項檔案；醫(yī)療技術人員填寫初建健康檔案個人基本信息、實施健康體檢并填寫體檢表。

　　5、表單記錄歸檔。健康檔案相關記錄表單裝入居民健康檔案袋，統(tǒng)一存放于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。按照居民健康檔案信息化實施步驟和要求，及時將有關信息錄入電子健康檔案。

　�。ǘ�）健康檔案使用與居民健康管理

　　1、健康檔案記錄補充更新。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（村衛(wèi)生室）要在居民復診、醫(yī)護人員入戶隨訪時，調取、查閱健康檔案，由相關人員根據(jù)居民健康狀況，及時更新、補充健康檔案相應內容。所有服務記錄由責任醫(yī)務人員或檔案管理人員統(tǒng)一匯總、及時歸檔。

　　2、制定轄區(qū)居民健康管理工作計劃。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院制定轄區(qū)居民健康管理工作計劃，明確主要健康管理對象、主要健康問題、干預辦法。

　　（三）規(guī)范居民健康檔案管理

　　1、配備健康檔案管理人員。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院健康檔案管理人員要符合《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理條例》等有關法律法規(guī)規(guī)定，接受本項目的培訓，并且成績合格。

　　2、統(tǒng)一居民健康檔案編碼。采用17位編碼制，以國家統(tǒng)一的行政區(qū)劃編碼為基礎，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為范圍，村（居）委會為單位，編制居民健康檔案唯一編碼。同時以建檔居民的身份證號碼作為身份識別碼，為在信息平臺下實現(xiàn)資源共享奠定基礎。

　　3、嚴格健康檔案使用的管理。居民健康檔案為社會公共信息資源，健康檔案管理和服務人員在使用、管理、考核等工作中有權使用健康檔案，使用健康檔案要保護服務對象的個人隱私。

　　4、嚴格健康檔案保存與保管。要為居民終身保存健康檔案，要遵守檔案安全制度，不得造成健康檔案的損毀、丟失，不得擅自泄露健康檔案中的居民個人信息以及涉及居民健

　　康的隱私信息。居民健康檔案不得轉讓、出賣給其他人員或機構，不能用于商業(yè)目的。

　　5、強化檔案管理基礎設施建設。中心衛(wèi)生院負責為健康檔案管理提供必要條件，配備檔案室和基本設備，按照防盜、防光、防高溫、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲等要求妥善保管健康檔案，保證健康檔案完整、安全。

工作計劃 篇4

　　新世紀呼喚新課改，當前，小學數(shù)學教學正處在一個大的變革之中，作為教師，我們要努力探討如何在數(shù)學教學中進行素質教育和培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神，如何為學生的終身發(fā)展打好基礎。學生的智力發(fā)展水平不一，要想大面積提高教學質量，全面創(chuàng)新數(shù)學課堂，就要切實抓好班級的培養(yǎng)補潛工作。

　　一.思想方面的培優(yōu)補差。

　　1.做好學生的思想工作，經常和學生談心，關心他們，關愛他們，讓學生覺得老師是重視他們的，激發(fā)他們學習的用心性。了解學生們的學習態(tài)度、學習習慣、學習方法等。從而根據(jù)學生的思想心態(tài)進行相應的輔導。

　　2.定期與學生家長、班主任聯(lián)系，進一步了解學生的家庭、生活、思想、課堂等各方面的狀況。

　　二.有效培優(yōu)補潛措施。

　　利用課余時間，對各種狀況的同學進行輔導、提高，“因材施教、對癥下藥”，根據(jù)學生的素質采取相應的方法輔導。具體方法如下：

　　1.課上潛能生板演，中等生訂正，優(yōu)等生解決難題。

　　2.安排座位時堅持“好潛同桌”結為學習對子。即“兵教兵”。

　　3.課堂練習分成三個層次：第一層“必做題”――基礎題，第二層：“選做題”――中等題，第三層“思考題”-――拓廣題。滿足不同層次學生的需要。

　　4.優(yōu)化備課，向課堂40分鐘要質量，盡可能“耗費最少的必要時間和必要精力”做好培優(yōu)補潛工作。備好學生、備好教材、備好練習，保證培優(yōu)補差的效果。精編習題，習題設計注意：有梯度，緊扣重點、難點、疑點，面向大多數(shù)學生，貼合學生的認知規(guī)律，有利于鞏固“雙基”，有利于啟發(fā)學生思維;習題講評要增加信息程度，圍繞重點，引導學生高度注意，有利于學生學會解答;解答習題要有多角度，一題多解，一題多變，多題一解，擴展思路，培養(yǎng)學生思維的靈活性，培養(yǎng)學生思維的廣闊性和變通性;解題訓練要講精度，精選構思巧妙，新穎靈活的典型題，有代表性和針對性的題，練不在數(shù)量而在質量，訓練要有多樣化。

　　三.在培優(yōu)補差中注意幾點：

　　1、不歧視學習有困難的學生，不縱容優(yōu)秀的學生，一視同仁。

　　3、專研教材、講究教法，認真上好每一節(jié)課，上復習課時，把知識進行比較，把知識系統(tǒng)，便于學生掌握;上習題評講課時，做到既評又講，評有代表性的.學生答題狀況，講知識的重點、難點。做到師生互動，生生互動，極大的調動學生學習用心性。

　　4、對于學生的作業(yè)完成狀況及時地檢查，并做出評價。不定期地進行所學知識的小檢測，對學生知識的掌握狀況進行及時的反饋，隨時調整教學方案。

　　四.重點對象及其特征

　　許多優(yōu)生成績發(fā)揮不穩(wěn)定，時好時壞，關鍵還是基礎知識掌握不牢固。

　　根據(jù)上述狀況，本學期計劃做好以下工作：

　　1、在上學期的基礎上繼續(xù)堅持進行每周一次的“思維訓練”，讓學有余力的學生提高自己的思維水平。

　　2、課堂教學中，鼓勵優(yōu)等學生自主探索、自我嘗試，使他們的創(chuàng)造思維潛力得到不斷增強。

　　3、作業(yè)練習既要面向全體學生的，又要兼顧提優(yōu)補差。對于書本、隨堂練習、一課一練等作業(yè)，可分層要求。如*號題，有些學生要做，有些學生不要做。有些要求用一種方法就夠了，有些學生要求用多種方法解答。

　　4、鼓勵學生在爸爸媽媽的支持下，另行自我發(fā)展。

工作計劃 篇5

　　一元復始，萬象更新。新的一年即將開始，綜合客服部也面臨了全新的環(huán)境與考驗，根據(jù)自身的情況，做出以下工作計劃：

　　1、以客戶為中心，大力提升服務質量。

　　1尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與客戶加強溝通，比如：上門走訪、顧客滿意度調查、往來文件、節(jié)日期間的互動等等。及時掌握客戶的信息，把握客戶需求，并盡最大努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務。提高顧客滿意度。

　　2利用helpdesk管理軟件，注重客戶信息的收集、分析、比較;根據(jù)客戶反饋信息，及時做出反映。

　　3以客戶為中心，改善業(yè)務流程、操作程序。

　　4推動拓展、發(fā)揮“貼心管家小組”職能，使每位成員真正和客戶“貼”起心來，及時為客戶解決問題。

　　5規(guī)范、強化、細化客服人員的禮貌待客、熱情服務。

　　2、全力配合政府機關，做好公共服務工作。

　　1及時宣傳、傳達、落實政府部門的有關法律法規(guī)條文

　　2一如既往的全力配合、支持、落實各級政府的各項政策指示，發(fā)揮我們應有的作用。

　　3、嚴控外包方，把好質量關。

　　1利用對外包方的“月會”制度，進一步強化對外包方服務的質量控制與管理。發(fā)現(xiàn)問題讓其限期整改。對于外包方的管理形成“嚴、細、實”的工作作風。

　　2對于像“外墻清洗”等類似的一次性外包服務活動，派專人跟進，發(fā)現(xiàn)問題，讓其立即整改，嚴把質量關。

　　4、暢通溝通平臺，做好宣傳工作。

　　1發(fā)揮、利用宣傳欄的橋梁、窗口作用，及時更新豐富宣傳欄信息，將項目部的有關管理信息、服務信息及外來信息等及時發(fā)布給業(yè)主。

　　2向廣大顧客全面展示、樹立物業(yè)部的良好形象。

　　3對于業(yè)主普遍關心的問題，利用宣傳欄以專題的形式發(fā)布給業(yè)主。

　　4進一步暢通、拓寬與業(yè)主的溝通渠道。

　　5、強化員工培訓，提升員工素質。

　　1以《培訓計劃表》為基礎，側重培訓客服人員的“服務意識、禮貌待客、案例分析”等，全面提升客服人員的綜合素質。

　　2開發(fā)各種形式的新課件，加大新課題，新思想的培訓;拓寬培訓形式。

　　3注重培訓后的效果驗證與考核，最終達到提升服務品質的目的。

　　6、加強內部管理，執(zhí)行質量體系要求

　　1加強五常法的`執(zhí)行檢查力度，使每位員工都能熟練掌握并有效運用到工作中。

　　2改進電子檔案、文檔檔案的管理方法;明確檔案管理相關制度、管理流程;將一些應急預案、方案、程序、流程等單獨裝訂成冊。

　　3加強前臺服務、員工紀律方面的管理。

　　4有效利用iso9001————這一管理工具，科學化管理，規(guī)范每一個服務過程、服務細節(jié)，并記錄保留有效數(shù)據(jù)，提升服務質量。

　　5加強各種計劃、流程的執(zhí)行監(jiān)察力度。

　　7、努力提高，適時跟進

　　1持續(xù)做好垃圾分類工作，爭取成為“北京市垃圾分類優(yōu)秀示范園區(qū)”。

　　2提前做好美國白蛾的相關防范防治工作，避免美國白蛾在園區(qū)泛濫，給園區(qū)及公司造成損失。

　　3爭取創(chuàng)建“花園式單位”，做好相關工作。

　　4管理上強調以人為本，以情感人，以情動人，情滿園區(qū)，著力打造和諧園區(qū)、情感園區(qū)。

　　客服部將在完美時空項目部的領導下，繼續(xù)按照項目部的戰(zhàn)略部署及要求，協(xié)助項目部完成公司的各項指標，加強與業(yè)主溝通，提高服務品質及為把實創(chuàng)上地物業(yè)得管理精髓發(fā)揚光大而繼續(xù)努力。

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